提升案件辦理質(zhì)量專題報告 畢業(yè)班教學質(zhì)量提升方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-06 17:28:17
提升案件辦理質(zhì)量專題報告 畢業(yè)班教學質(zhì)量提升方案
時間:2023-09-06 17:28:17     小編:筆舞

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

提升案件辦理質(zhì)量專題報告 畢業(yè)班教學質(zhì)量提升方案篇一

如何提高六年級數(shù)學教學質(zhì)量教學質(zhì)量是學校的生命線,是學校生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是師生贏得尊嚴和幸福的保證。為了提升我校六年級數(shù)學教學質(zhì)量,結(jié)合我校實際特制定本科目的教學方案。

好的學習習慣可以更好的促進學習成績提升,因此在平時的教學工作中,對學生的學習行為制定可行的學習規(guī)章制度,大到每天各個時間段該做什么,小到每類練習該用什么怎么做,使學生養(yǎng)成良好的學習習慣。

教材是課程標準的具體體現(xiàn),要想使教學質(zhì)量有很大的提高,必須先鉆研教材,認真分析教材,把握住教材的教學目標,在備課中多想如何完成教學重點,突破教學難點,這樣教學才能有的放矢。

經(jīng)過一個多學期的教學,發(fā)現(xiàn)本班學生發(fā)展不均衡,大部分學生成績停留在中等層次,因此在平時的教學工作中加大培優(yōu)力度。光靠老師一個人的力量是完全不夠的,因此在培優(yōu)工作中,發(fā)揮結(jié)對幫扶的作用,讓學習好的同學平時多輔導成績中等的。在教學中,適當多講解些稍靈活的數(shù)學題目,講了馬上讓學生練習相類似的題目,做到舉一反三。

1.多與學生交流,及時了解學生心中所想,包括他們的思想動態(tài)以及在學習上的困惑,發(fā)現(xiàn)問題教師及時排除。對于后進生,教師更應該多關(guān)心他,多鼓勵他,,只要有進步,哪怕是一點點進步,也要毫不吝嗇的表揚。

2.加強與學生家長的交流,及時將學生的學習情況反饋給家長,學校與家長形成合力,共同幫助孩子提高學習成績。

小學六年級是小學學習的最后階段,在最后進行復習的時候,學生知識遺忘率很高,知識的綜合更是一個大問題。針對這些問題,教師如何去很好地解決呢?其中最行之有效的方法就是,在平常教學中,一邊講述新知識的同時,一邊不要忘了回過頭來進行對舊知識的鞏固,兩者相互結(jié)合,貫穿在一起,并慢慢地幫助學生完善知識結(jié)構(gòu)。

在教學活動中,對學生的評價無處不在,因此教師掌握好評價技巧,合理地對學生進行評價。對學生的學習信心、學習熱情都很大的幫助,我們都知道每個人都有一定的虛榮心理,特別是小學生虛榮心特別強烈,希望能得到老師和家長的表揚和鼓勵,他們喜歡表現(xiàn)自我,如果教師在平常的教學中,能善于運用小學生的這些心理,就可以激發(fā)他們的潛能,所以為了下一代著想,教師要對學生做科學合理的評價。

在教學上狠下功夫,努力提升教學水平。讓六年級數(shù)學教學變得更加深入、更加細致、更加精要。而且教師在擴展教學方向的同時,也注重學生的數(shù)學素養(yǎng),并保證學生在升學考試中取得良好的成績。今后數(shù)學教師的路,依然是艱難和漫長的,我們會再接再厲,本著“勤學、善思、實干”的準則,全面提高小學數(shù)學的教學質(zhì)量。

提升案件辦理質(zhì)量專題報告 畢業(yè)班教學質(zhì)量提升方案篇二

1.生源情況: 棗莊二中地處棗莊市所轄最小區(qū)縣臺兒莊區(qū),服務人口28萬人。近幾年,每年招生1100名,而報名生源在1400名左右,每年招生分數(shù)在440分左右,超過省重點高中錄取分數(shù)線的學生均為個位數(shù)。

2.師資情況:教師隊伍缺編嚴重,學校自行招聘的教師工作不穩(wěn)定,無編的青年教師一個接一個考調(diào)出去,學校成了培育優(yōu)秀教師的試驗田,嚴重影響了正常的教育教學秩序,制約了學校整體教學質(zhì)量的提升。

3.優(yōu)勢與潛力:棗莊二中擁有優(yōu)良的教學傳統(tǒng)和優(yōu)良的教風、學風,師生拼搏意識強,教學改革風氣濃郁,三六五課改、分層次教學已成為學校亮點。臺兒莊古城建設給學校帶來了新的發(fā)展機遇,明年九月,學校將完成搬遷,辦學條件、教學設施將得到極大改善。我們將抓住機遇,團結(jié)協(xié)作,努力提高教學質(zhì)量。

緊緊圍繞全面提升教育教學質(zhì)量這一重點工作,研究全面提升教育教學質(zhì)量的措施,建立教育質(zhì)量評價機制、教育質(zhì)量激勵機制,向管理要質(zhì)量,向課堂和訓練要質(zhì)量,向科研要質(zhì)量,努力完成“三項任務”,實現(xiàn)“一個目標”。

三項任務:一是牢固確立教學工作的中心地位,建立健全提高教學質(zhì)量的激勵和保障機制。二是完善課改,注重實效,落實課堂教學提升效益的主渠道。三是加強教學過程管理,強化對教學質(zhì)量的監(jiān)控。

一個目標:教育質(zhì)量明顯提升。學業(yè)水平考試比上學年合格率提升5%,優(yōu)秀率提升10%。

開展全面提升教育教學質(zhì)量活動的總體思路是:圍繞一個核心,堅持兩個提升,提倡三個抓好,做到四個有效,嚴格五項管理。

圍繞一個核心,就是把提高質(zhì)量作為開展全面提升教育教學質(zhì)量活動的核心任務。

提倡三個抓好,就是提倡全體班子成員一是靜下心來抓好管理,二是潛下心來抓好質(zhì)量,三是沉下心來抓好落實。

做到四個有效,就是有效備課、有效上課、有效作業(yè)、有效輔導。

嚴格五個管理,就是嚴格領(lǐng)導班子管理、教師隊伍管理、教學常規(guī)管理、學生常規(guī)管理、教育資源管理。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以開展優(yōu)秀教案評選活動為抓手,以全面提高教學質(zhì)量為目標,加強教學研究,扎實推進課堂改革,促進教師專業(yè)發(fā)展,促進學??缭绞桨l(fā)展。

1.落實“六制四清三達標”制度,全面提高管理質(zhì)量。首先,學校教學質(zhì)量“一把手”責任制,堅定不移地突出教學的中心地位和質(zhì)量的核心意識。其次,教學質(zhì)量分管校長、教導主任直接責任制,實施科學管理和指導,強化執(zhí)行力和落實力。第三,年級教學質(zhì)量責任制,責任人為包級干部。第四,學科教學質(zhì)量責任制,責任人為學科備課組長。第五,班級教學質(zhì)量以班主任為核心的教師集體責任制。第六,教師個人學科質(zhì)量責任制。這樣,進一步明確了各自的責任,充分發(fā)揮學科組長、班主任作為學校工作“終端”管理者、落實者的作用。二是落實“四清”管理,即堂堂清、日日清、周周清、單元清。要求師生向每節(jié)課要質(zhì)量,利用自習課、錯題集,實施學生“日反思”,努力做到學習內(nèi)容自查、自糾、自清。任課教師和年級組精心組織“三達標”考評。

2.進一步加強師資隊伍建設,不斷提高教師的綜合素質(zhì)。一是積極探索構(gòu)建新型的研修培訓模式,從教育理論和實踐兩方面不斷提高教師的綜合素質(zhì)。利用校本培訓、集中培訓、暑期培訓、遠程研修等多種培訓方式,提高教師教學與管理水平。二是大力開展信息技術(shù)應用培訓,組織中青年教師參加信息技術(shù)應用能力中級培訓,提高廣大教師信息技術(shù)與學科教學整合能力。三是深入開展豐富多彩的教研活動,進一步提高教學水平。強化教師教研意識,營造人人參與教研、人人參與教學研究的良好氛圍。積極開展各類教研活動,通過集體備課、賽課、評課、研討交流,提高教師教學研究水平和課堂教學能力。

3.深化課堂教學改革,積極構(gòu)建高效課堂。教學質(zhì)量的提高,關(guān)鍵是課堂教學質(zhì)量的提高。要緊緊抓住質(zhì)量這一生命線,積極推進課堂教學改革。全面落實好分層教學,推進高效課堂的構(gòu)建。教師要根據(jù)學生的基礎(chǔ)和不同特點,制定教學目標,使“向45分鐘要質(zhì)量”的口號真正落實到每一堂課.在教學目標的制定上,教師要關(guān)注所帶層次學生的“最近發(fā)展區(qū)”,使他們“站起來能摘到桃子”,從而為學生的學習可能性轉(zhuǎn)化為發(fā)展的現(xiàn)實性奠定基礎(chǔ)。教師的教學評價要注重鼓勵性,學科在制定“堂清”“日清”“周清”“單元清”目標時,通過分層練習,設置不同“階梯”,從而讓各層次學生都能獲得成功的體驗。

4.加大評價獎懲力度,全面提高教學與管理的積極性。一是進一步優(yōu)化獎懲辦法,加強教學常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,確保教學與管理過程的精準性、實效性,促進教學管理更加科學、高效。二是完善評價機制,落實末位淘汰,及時兌現(xiàn)獎勵結(jié)果,提高教師比學趕超的積極性。

面對高中教育的新形勢,我們將保持清醒的頭腦,認真尋找差距,從提高教育教學質(zhì)量出發(fā),沉下身去,靜下心來,從現(xiàn)在做起,從細處著手,向教學要效益,向課堂要質(zhì)量,充分挖掘師生潛力,創(chuàng)新工作,銳意進取,力爭下一年度教育教學質(zhì)量有更大提升。

提升案件辦理質(zhì)量專題報告 畢業(yè)班教學質(zhì)量提升方案篇三

1、通過培訓,使員工了解到銀行業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營服務,并能知道顧客到銀行來所需要的服務是什么,從而讓員工意識到自己職業(yè)的本質(zhì)就是為客戶做好服務。

2、通過教育,持續(xù)激發(fā)員工的職場意識-----服務意識。教育不同培訓,教育是一個長期的工程,它需要組織機構(gòu)與企業(yè)文化活動相配合,在各級組織機構(gòu)中建立職業(yè)意識培養(yǎng)領(lǐng)導小組,定期開展關(guān)于服務的勞動競賽活動,不斷強化員工服務意識、職場法則:首先服務好自己------按標準整理好自己的儀容儀表;其次服務好同事------學會和同事溝通的技巧;第三服務好銀行------樹立行興我榮、行衰我恥的榮辱觀;最后服務好客戶------我們的衣食父母。

3、通過制度,強化職業(yè)意識在員工意識形態(tài)中的牢固地位。人都有惰*,在職場中,就需要一不定期的制度和規(guī)則來約束其思想行為,促使其逐漸形成一種良好的習慣。這種習慣也是一個人人生成功的標志,所以,人性化的職業(yè)意識培養(yǎng),正是從這里起步的。

4、職業(yè)意識培養(yǎng)與當前工作任務相結(jié)合。服務是營銷的基礎(chǔ),營銷是營造一種溫馨的環(huán)境,讓客戶產(chǎn)生瞬間沖動的'購買行為,如果我們的服務連溫馨的環(huán)境都營造不出來,又怎么會讓客戶產(chǎn)生沖動呢?當然,這個時段的培訓要考慮到當前該行的主要工作任務和員工的個人利益。這兩個因素缺一不可,考慮到當前的工作能取得領(lǐng)導的支持,考慮到員工的個人利益,能提高員工的積極*。

當員工具有了一定的職業(yè)意識,那么“會做”與“不會做”,則是銀行培訓部門應該承擔的任務了。

1、通過“培”,讓員工“知道”與其工作息息相關(guān)的服務技能。如:職場中儀容儀表的各項具體要求:面對客戶時的表情-----微笑的標準、眼神的注視區(qū)、說話的語氣、音量等;服務客戶時的動作-----指示的手勢、引導的動作、鞠躬的動作、遞交物品的動作等;在不同場景中服務客戶的語言規(guī)范,辦理業(yè)務的規(guī)范**作流程、處理投訴、異議的技巧及預感力等,這些都是要告知員工的,否則的話,就是員工具有了很強的職業(yè)意識,也無法達到銀行所要求的服務質(zhì)量標準。

2、但對于員工來說“知道”并代表能“做到”。這就需要銀行內(nèi)部定期組織員工按標準進行“訓練”,一個動作、一個表情、一句話的逐個訓練,采用“一步一動”的方式,像部隊訓練新兵一樣,才可能達到統(tǒng)一的服務標準,才可能產(chǎn)生像星級酒店一樣的服務“氣場”,才會產(chǎn)生營銷價值,才會贏得客戶的信任與購買“沖動”。

3、當然員工的“做到”不等于“用到”,把訓練的規(guī)范*服務動作、表情、語言等技能自覺、努力地運用到對客戶的服務實踐中去。這就又回到第一條中談到的職業(yè)意識問題上來了。

1、員工情緒的管理。

在工作實踐中,銀行職員每天都會處在多條高壓線的控制下,思想時刻處于高度緊張狀態(tài),要達到銀行所要求服務標準,需要網(wǎng)點負責人時刻注意調(diào)整工作場所的氛圍,營造出一種相對輕松的環(huán)境,來釋放大家的情緒,這還不包括某些因生活問題,造成本身當天情緒不佳的員工。調(diào)節(jié)員工情緒一般采用的方式有:按流程開好晨會(當然,根據(jù)本團隊的氣質(zhì),已經(jīng)設計好的晨會流程),做集體調(diào)節(jié);察言觀*,發(fā)現(xiàn)個別情緒不高的員工,就需要單個做有效溝通,幫助調(diào)節(jié);平時總結(jié)一些自我調(diào)節(jié)的方式方法(如:唱首自己喜歡的歌、照著鏡子對自己說我是最棒的等),時不時自我調(diào)節(jié)。如果網(wǎng)點負責人能學會點心理學知識,能做一些簡單的員工心理咨詢,那就更棒了。

2、網(wǎng)點現(xiàn)場管理。

在商業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點,有140多項軟、硬件服務項目,對于硬件服務設施,每天要按要求進行多次巡檢,歸置到位,方顯得整潔大方,方便實用;軟件則要時時調(diào)整、提醒,主動出擊服務客戶,才能達到銀行的服務標準,使客戶乘興而來,滿意而歸,產(chǎn)生良好的口碑。這就需要網(wǎng)點負責人和大堂經(jīng)理具備強有力的現(xiàn)場管理能力,對所轄管理的人、事、物進行細化,按流程巡檢、調(diào)整,才能做到不遺漏。這一點,需要銀行內(nèi)部*部門配合完成。當然,需要對網(wǎng)點負責人與大堂經(jīng)理進行強化培訓。

3、網(wǎng)點負責人管理技能的培訓與教育

現(xiàn)實中的網(wǎng)點負責人大多被營銷任務所壓,無暇顧及自身素質(zhì)的提升,而作為上級部門,又因具體事務纏身,不能手把手把一些管理技巧交給部屬,導致一線負責人管理知識缺乏,帶團隊能力不足,出現(xiàn)工作中一些失誤,尤其是網(wǎng)點服務質(zhì)量方面。為此,應定期組織網(wǎng)點負責人和大堂經(jīng)理做管理技能方面的強制*培訓,如:有效溝通技巧、合理安排時間技巧、領(lǐng)導力的鍛造、帶出優(yōu)秀團隊的技巧、目標管理的技巧、激勵下屬的技能、輔導下屬的技能等,在此基礎(chǔ)上,通過多種形式的教育活動,傳達與灌輸企業(yè)文化,逐步在員工中樹立以企業(yè)文化為職業(yè)信仰的理念、價值觀。

總而言之,商業(yè)銀行網(wǎng)點服務質(zhì)量的提升,是一項系統(tǒng)工程,而不是簡單的一兩次培訓可以解決的。但這也是一項企業(yè)形象工程,需要下大力氣、長久持續(xù)進行,方能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)*發(fā)展。

提升案件辦理質(zhì)量專題報告 畢業(yè)班教學質(zhì)量提升方案篇四

按照科學發(fā)展觀的要求,引導學校遵循教育發(fā)展規(guī)律,樹立科學的教育教學質(zhì)量觀,全面實施素質(zhì)教育,鼓勵學校辦出特色,辦出水平和出名師、育英才。建立健全質(zhì)量保障體系,完善以提高教學質(zhì)量為導向的管理制度和工作機制,全面提升各級各類學校的教學質(zhì)量,辦人民滿意的教育。

通過開展教學質(zhì)量提升年活動,強化全市教育系統(tǒng)各校領(lǐng)導教學為本的意識,認真分析各校教學質(zhì)量現(xiàn)狀,理清工作思路,研究提升教學質(zhì)量策略,探索建立教學質(zhì)量標準體系、教學質(zhì)量評價體系、教學質(zhì)量監(jiān)控體系和教學質(zhì)量保障體系,使我市中小學辦學水平,尤其是農(nóng)村中小學辦學水平得到明顯提高,全面提升全體學生的素質(zhì)和人民對教育的滿意度。

以加強學校教學常規(guī)管理為重點,堅持向管理要質(zhì)量,進一步提高全市中小學管理水平。健全管理制度,落實管理責任,以規(guī)范管理保障和促進教學質(zhì)量提升。轉(zhuǎn)變教育行政部門管理方式,完善決策、執(zhí)行、監(jiān)督機制,形成“管、辦、評”分離的新型現(xiàn)代管理機制。轉(zhuǎn)變學校管理方式,強化服務意識,樹立以人為本的學校管理思想,全心全意為教師服務、為教學服務、為學生服務、為學習服務。優(yōu)化學校內(nèi)部管理,走“內(nèi)涵式”發(fā)展道路,切實改變我市中小學校內(nèi)部管理不平衡的狀況,不斷提高學校的整體辦學水平和辦學效益,努力為教師和學生創(chuàng)設良好的工作、學習環(huán)境。逐步完善校長隊伍管理機制,建立校長隊伍“人才庫”,加強中小學校長任職資格培訓和提高培訓,評選獎勵優(yōu)秀校長,建設一支高素質(zhì)的中小學校長隊伍。

加強常規(guī)檢查,督促各中小學執(zhí)行國家課程標準,切實做到開齊課程,開足課時。強化教育局業(yè)務科室的視導作用,經(jīng)常深入學校,定期、不定期對全市中小學教學管理和教學質(zhì)量進行監(jiān)督和評估,及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,加強指導,促進全市教育教學質(zhì)量的提高。狠抓教風的轉(zhuǎn)變,學校領(lǐng)導和教研人員采取隨機抽查的方式,深入課堂,加強常態(tài)管理與監(jiān)控,經(jīng)常性地對教師教學常規(guī)的實施情況進行督導,促進教風的轉(zhuǎn)化,為提高教學質(zhì)量提供重要保證。

課堂是提高教育教學質(zhì)量的主陣地,構(gòu)建高效的課堂教學模式是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。各校要強化向課堂教學要質(zhì)量的意識,全面優(yōu)化課堂教學,努力提高課堂教學的有效性。注重學思結(jié)合,倡導啟發(fā)式、探究式教學,幫助學生學會學習、學會探究、學會合作。引導廣大教師以課題研究為切入口,主動研究課堂教學中出現(xiàn)的困難和問題,在解決問題中提高自身的教育教學能力。進一步落實中學以學科組為單位、小學以中心校為單位的集體備課制度,教研分會要牽頭開展分片、分校、分類的集體備課活動,每周每學科學校集體備課不得少于1次,特別要針對當前薄弱學科開展集體備課活動,大力推進以校為本的教研制度建設。加強課堂教學有效性的研究,搞好課堂教學質(zhì)量檢測,創(chuàng)建“有效課堂”,要使絕大多數(shù)學生當堂達到教學目標,對個別聽不懂、沒學會的學生,要通過課后輔導及時幫助解決。各中小學要把課堂教學改革作為重點工作來抓,以教研分會、學校為單位探索新授課、講評課、復習課等不同課型的結(jié)構(gòu)特征,努力探討各種課型的最佳模式,全面提高課堂教學質(zhì)量和效率。要創(chuàng)造一切機會,積極開展全員聽課、說課、評課和上觀摩課活動,不斷促進教師專業(yè)化成長,以研究課、觀摩課、示范課等多種形式的公開課為載體,引導廣大教師投身課堂教學實踐和研究,并將具有先進理念的課堂教學模式進行推廣,以期在更大的范圍內(nèi)獲得效益的最大化。每學期每校組織的各種類型的公開課不得少于教師人數(shù)的一半,每位任課教師全年必須至少上一節(jié)公開課。為確保公開課質(zhì)量,每位教師的公開課必須提前安排,并確定不同課型人員和比例,要有公開課教案、聽評課記錄,要真正把公開課作為深化教研、提高教學質(zhì)量、促進教師專業(yè)發(fā)展的有效舉措,同時將公開課的最新成果運用到平時的課堂教學中,力戒走過場、搞形式、完任務,對弄虛作假的學校、教師要在全市通報批評,并追究相關(guān)人員責任。

教育局教研人員將工作的重心下移到農(nóng)村中小學,下移到課堂、教師和學生中,采取隨堂聽課、評課、當場反饋的方式,密切關(guān)注教師的課堂活動,對教師課堂教學進行定性、定量的檢測,以此引導教師全力追尋課堂教學的有效性。同時積極開展教學觀摩活動,推廣具有先進理念的課堂教學模式,為廣大教師提供優(yōu)質(zhì)課堂教學示范,以期在更大范圍內(nèi)獲得效益最大化,推動教學質(zhì)量的提高。

整合教師培訓資源,加強師資培訓基地建設,改進培訓方式,提高培訓的針對性、有效性,努力提高培訓質(zhì)量。采用專、兼職教研員相結(jié)合的辦法,充實教研力量,提高教研水平,切實發(fā)揮教研對教學工作的導向、服務功能。建立健全校本培訓制度,切實提高培訓實效。舉辦農(nóng)村中小學校管理人員骨干培訓班,加大農(nóng)村中小學短缺學科教師和薄弱學科教師的培訓力度,提高農(nóng)村教師適應現(xiàn)代教育的能力。建立健全城鎮(zhèn)支援農(nóng)村教育長效機制,扎實有效地開展城區(qū)中小學教師輪流到村級小學或教學點任教、城區(qū)學校派教師到農(nóng)村學校蹲點指導、農(nóng)村學校派教師到城區(qū)學校跟班學習等工作。健全教師評優(yōu)制度,定期評選優(yōu)秀教師,樹立先進教師典型,開展優(yōu)秀教師巡回報告活動,提高廣大教師的敬業(yè)精神和責任感。

各校要強化運用現(xiàn)代化教學手段提高教學質(zhì)量的意識,進一步加快學?,F(xiàn)代化建設。緊緊抓住城鎮(zhèn)學校信息技術(shù)教育已經(jīng)初具規(guī)模和農(nóng)村遠程教育工程全面覆蓋的有利契機,進一步建立和完善多媒體教室、電子備課室和教學資源庫,加強系統(tǒng)設備維護、提高設備使用率、定期更新補充設備。抓好遠程教育資源的深度開發(fā)和有效應用,確保先進的教學手段得以充分利用,避免閑置和浪費。優(yōu)化輔助教學手段,運用形象化教學手段組織指導課堂教學,提高學生學習興趣和課堂教學的效果。重視加大教師運用現(xiàn)代教學技術(shù)培訓,通過系統(tǒng)的學習、培訓和提高,使城鎮(zhèn)學校90%以上的任課教師、農(nóng)村60%以上的任課教師能夠利用計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、衛(wèi)星傳輸系統(tǒng)搜集、查找和獲取優(yōu)質(zhì)教育信息和資源,能夠獨立或相互幫助制作開發(fā)課程軟件和教學軟件,進行電子備課和教學設計。

樹立“小學質(zhì)量幼教找,初中質(zhì)量小學找,高中質(zhì)量初中找”的理念,統(tǒng)籌好學前、小學、初中、高中各個學段的關(guān)系,提高幼教覆蓋面,夯實小學教育基礎(chǔ),抓實初中教學質(zhì)量,突破高中制約“瓶頸”。統(tǒng)籌好優(yōu)等生、中等生和學困生三類學生之間的關(guān)系,各學校要根據(jù)本?,F(xiàn)狀,制定補差、推中、提優(yōu)策略,尋找教學工作著力點,落實分層推進措施。要切實完善和落實控輟保學工作,重點是各初中階段學校,要全力抓好因厭學而導致輟學的控輟工作。

我局將建立由行政管理科室牽頭、教研室密切配合的工作組織,針對學前、小學、初中、高中各學段教學特點和教育規(guī)律,圍繞新課程標準要求,注重有利于推動教法學法改革、學生能力培養(yǎng)、教師專業(yè)發(fā)展、教學質(zhì)量提高等關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定形成科學的、易于操作的學校教學質(zhì)量和面向全體學生發(fā)展水平考核辦法,按學期、年度進行檢測與評估,由市教育局組織每學期對全市中小學進行教學質(zhì)量檢測,并對結(jié)果進行診斷、指導,建立全市中小學段成績監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。改革小學畢業(yè)考試組織辦法,由招生的初中學校組織考試,全市統(tǒng)一閱卷,并對成績進行統(tǒng)計分析。初中段每學期由教育局組織對初一、初二部分學科進行統(tǒng)一組織考試,統(tǒng)一閱卷,進行跟蹤診斷、干預指導、適時監(jiān)測。初三年級按畢業(yè)會考成績建立全市各初中學校學生學業(yè)成績監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。高中階段每年由教育局組織對高中高一、高二年級實行聯(lián)考,建立以學校及班級為單位的成績跟蹤監(jiān)測數(shù)據(jù)庫,對學生學業(yè)成績實行質(zhì)量跟蹤管理。全市小學、初中、高中學業(yè)成績監(jiān)測數(shù)據(jù)庫建立后,以此為基礎(chǔ)確定下年度質(zhì)量提升的新目標。各學校要研究制定課堂教學質(zhì)量評估辦法,建立學業(yè)成績質(zhì)量跟蹤檢測制度,定期召開教學質(zhì)量分析會,組織召開學生或家長參加的教學反饋座談會,逐步建立教學質(zhì)量監(jiān)測與反饋機制。教師的教學成績作為教師量化考核的重要指標。

教學質(zhì)量提升年活動分四個階段進行。

第一階段:組織與發(fā)動階段(5月—6月10日)。召開全市中小學校長會議,傳達《滁州市教育系統(tǒng)開展“教學質(zhì)量提升年”活動實施方案》精神,各校召開全體教師會議,明確我市開展教學質(zhì)量提升年活動的具體要求。組織各學校結(jié)合教育教學工作實際,圍繞教學管理、課程改革、教學評估、教師素質(zhì)等方面內(nèi)容,進行深入的調(diào)查研究,查找制約提高教學質(zhì)量的問題,分析問題根源,研究策略,制定改進措施,形成詳細的學?;顒庸ぷ鞣桨?,并通過舉辦多種形式的學習會、討論會,對本項活動進行廣泛的宣傳,形成濃厚的活動氛圍。各校工作方案要有具體的活動內(nèi)容和活動時間,并于6月上旬報活動領(lǐng)導小組辦公室。

第二階段:全面實施階段(6月11日—8月)。扎實開展各項以提高課堂教學效率為主題的學習活動,并對每項活動進行廣泛地討論交流,分析存在問題的原因,制定有效的整改措施,通過不同方式呈現(xiàn)提高課堂教學質(zhì)量與效益的成果。

第三階段:推廣與深化階段(9月—20xx年1月)。針對在實施與展示階段查找出來的問題與差距,各校要制定具體的對策意見,形成推動教育教學質(zhì)量提高的辦法、措施,總結(jié)提升典型經(jīng)驗,推廣成功做法。

第四階段:總結(jié)與表彰階段(20xx年2月)。我局將組成“教學質(zhì)量提升年”活動檢查組,采取過程性和階段性相結(jié)合的形式,對各?;顒拥拈_展情況進行全面檢查評估,檢查結(jié)果將納入年終考核之中。

組長:徐禮金 第一副組長:高洪波 第二副組長:辛樹利

成員:張茂和 胡士先 楊曉明 吳長蓉 牛 江

辦公室主任:胡士先

2、明確分工,落實責任。教育局建立局機關(guān)領(lǐng)導班子成員聯(lián)系學校和科室負責人分片包校制度,深入基層學校加強指導,開展聽課活動,督促工作落實。教研室以課堂教學為抓手,深入課堂,充分發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)作用。各中小學校長要切實轉(zhuǎn)變管理觀念,改進管理策略和方法,真正把精力投入到教學管理和提高教學質(zhì)量上來,加強對教學過程的監(jiān)控力度,努力促進全市教學質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

3、強化督查,確保實效。我局將根據(jù)各校的活動計劃安排,經(jīng)常性組織督查人員對各?;顒忧闆r進行檢查指導,及時把握各階段活動的進展情況,提出改進意見,并將檢查情況作為評比學校的一項重要指標,以確保質(zhì)量,務求實效。

提升案件辦理質(zhì)量專題報告 畢業(yè)班教學質(zhì)量提升方案篇五

1、認識自然規(guī)律,擺正仁與自然的關(guān)系,追球人與自然的和諧。

2、以"謀事在人"為題組織一次討侖或辯論活動,反思人類盲目改造自然的行為及其帶來的惡果。

3、理解關(guān)于環(huán)境的不同觀點,捅過交流和商榷,變成保護環(huán)境的共識。

4、以《京都議定書》為例,國際合作保護全球環(huán)境的意義和策略。

5、以"保護母親河"為題開展角色扮演活動,認識團隊合做對解決環(huán)境問題的重要性。

6、珍視文化多樣性,關(guān)注瀕危文化遺產(chǎn)的保護。

7、討侖全球化對本土文化的沖擊,認識到保護本土文化的緊迫性,有繼承和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的愿望。

8、舉列地區(qū)歧視或文化歧視的現(xiàn)像,產(chǎn)生這些現(xiàn)像的源因,題出銷除偏見或誤會的建義。

9、以不同形式,如詩歌、繪畫、設計,表現(xiàn)不同地域文化對不同生存環(huán)境的反映。

10、意識到資源利用和環(huán)境管理需要關(guān)注弱勢群體,愿意采取行動促進社會的公正與公平。

11、搜藉古今中外相關(guān)人與自然和諧相處的事例或文學作品,其中蘊含的哲理及其積極意義。

12、搜藉各國和國際社會相關(guān)環(huán)境保護的法律和協(xié)定,了解各國環(huán)境保護的要點和發(fā)展動向。

在反思個人行為和人類活動對環(huán)境的影響的基礎(chǔ)上,從本地著手,關(guān)注全球環(huán)境,并積極落實在行動上。

幫助學生全體地理解環(huán)境系統(tǒng),獲得識別、解決和預防環(huán)境問題的方法與技能,包括觀察周圍的環(huán)境現(xiàn)像、發(fā)現(xiàn)問題、題出假設、制訂調(diào)查方案、搜藉和整理信息、采取行動、反思和評價、交流和表達等。

觀察、描述并批判性地思考地區(qū)性和全球性的環(huán)境現(xiàn)像或環(huán)境問題。在實地觀察、繪制地圖、查閱資料的基上,說明一個區(qū)域在土地利用方面情況及只怕存在的問題。針對私人購買轎車既帶來污染又促進經(jīng)濟發(fā)展這一爭議性問題,題出個人觀點并陳述理由。農(nóng)用機械、化肥、農(nóng)藥大量使用的利弊和防止環(huán)境污染的對策設計。圍繞自己選定的環(huán)境問題確定調(diào)查范圍、設計調(diào)查方法、制訂調(diào)查計劃。針對本地區(qū)常見的自然災害,設計調(diào)查方案。就本地出現(xiàn)的食榀安全問題設計調(diào)查方案。明確各種信息來原與各種調(diào)查類型的對應關(guān)系,對自己搜藉的環(huán)境信息的鑿鑿性和可信性進行評價。圍繞某個地方性的環(huán)境問題,從不同途徑搜藉信息,對比判斷這些信息的鑿鑿性和可信性。搜藉并對比不同媒體對某一環(huán)境問題的報道,各方力場。根劇搜藉的信息,設計幾種解決方案,對比并確定行動方案。根劇本地條件,題出減少溫室氣體排放的地方性對策。對比解決某個環(huán)境問題(如水污染)的不同提案,它們的適用條件,以及反映的不同觀點。實施環(huán)境行動方案,評價并題出改進建義。參與社區(qū)環(huán)境建設。針對當?shù)赝怀龅沫h(huán)境問題設計解決方案,并向地方題出建義。

人、自然和社會相互作用,創(chuàng)造并推動著人類歷史上前發(fā)展。在這個過程中,自然生態(tài)提供了一切身命賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ);社會生活包含了不同環(huán)境條件下發(fā)展起來的生活方式及其對自然環(huán)境的影響;經(jīng)濟與技術(shù)訣定人們利用自然資源、提供商品和服務的方式;決策與參與反映人們合作解決環(huán)境與發(fā)展問題的意識與途徑。面向可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境培育需要幫助學生從上述幾個方面進行反思并采取行動,從而全體理解人、自然和社會的相互作用及其型態(tài)和過程。學校現(xiàn)有各個學科均包含與此有關(guān)的學習內(nèi)容。

在抵制一次性消費品的生產(chǎn)、銷售、使用過程中,如何題高公眾參與的有用性。

了解我國自然保護區(qū)體細的近況、作用和面對的挑站。

提升案件辦理質(zhì)量專題報告 畢業(yè)班教學質(zhì)量提升方案篇六

全國旅游服務質(zhì)量提升年

2018年(2017年11月到12月進行前期準備,2018年1月進行總結(jié))。

國家旅游局和各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設兵團、計劃單列市、副省級城市、蘇州市、桂林市和黃山市旅游局(委)及旅游協(xié)會,中國旅游協(xié)會及國家級專業(yè)旅游協(xié)會。

認真貫徹落實《國務院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,按照《旅游服務質(zhì)量提升綱要(2017-2018)》的要求,優(yōu)化旅游服務環(huán)境,強化旅游企業(yè)和從業(yè)人員質(zhì)量意識,全面提升旅游服務質(zhì)量,樹立旅游行業(yè)良好形象,促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

(一)組織開展旅游質(zhì)量宣傳活動。

1、開展“品質(zhì)旅游、伴你遠行”宣傳活動。國家旅游局制定工作方案,制作公益廣告宣傳片、編印宣傳資料,聯(lián)合動員部署分時段集中開展媒體宣傳。

國家旅游局監(jiān)管司負責,綜合司、信息中心、中國旅游協(xié)會、中國旅游報社配合。各地旅游局(委)、協(xié)會參與。

2、組織舉辦“文明旅游、理性消費”進社區(qū)宣傳活動周。確定把2018年4月的第二周,作為全國“文明旅游、理性消費”進社區(qū)宣傳活動周。組織各基層旅游局和旅游企業(yè)深入社區(qū),就如何提防旅游低價陷阱、關(guān)注文明旅游與旅游安全,以及理性維權(quán)等,向消費者進行宣傳。

國家旅游局監(jiān)管司、綜合司負責,信息中心、中國旅游報社配合。各地旅游局(委)、協(xié)會、旅游企業(yè)參與。

3、組織“旅游質(zhì)量萬里行”活動。以“旅游質(zhì)量萬里行”為主題,組織相關(guān)媒體開展旅游質(zhì)量提升年系列宣傳和報道,為質(zhì)量年營造良好的輿論氛圍。

國家旅游局監(jiān)管司負責,綜合司、中國旅游協(xié)會、信息中心、中國旅游報社配合。各地旅游局(委)、協(xié)會、旅游企業(yè)參與。

(二)定期發(fā)布旅游質(zhì)量相關(guān)信息。

1、發(fā)布游客滿意度狀況信息。開展游客滿意度調(diào)查,

進一步調(diào)整完善全國游客滿意度調(diào)查工作方案,擴大樣本量和調(diào)查范圍,增強調(diào)查結(jié)果的科學性、權(quán)威性和可信度,發(fā)布季度、半年和年度滿意度調(diào)查報告,公布旅行社、飯店、景區(qū)、交通等服務領(lǐng)域和以城市為主的目的地游客滿意度狀況信息,引導、督促各行業(yè)、地區(qū)、城市圍繞游客意見采取措施,加強管理,改進服務,提升質(zhì)量。

中國旅游研究院負責,國家旅游局監(jiān)管司配合。

2、定期發(fā)布旅游投訴信息。各級旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查所定期向社會發(fā)布旅游投訴情況,促進旅游企業(yè)重視旅游服務質(zhì)量問題,引導旅游者選擇有良好信譽的旅游企業(yè)提供服務。

國家旅游局監(jiān)管司負責,信息中心、中國旅游報社配合。各地旅游局(委)、質(zhì)監(jiān)所參與。

(三)開展促進旅游重點領(lǐng)域服務質(zhì)量提升活動。

國家旅游局監(jiān)管司負責,綜合司、中國旅游協(xié)會配合。各地旅游局(委)、協(xié)會、各旅行社參與。

2、提升旅游飯店服務質(zhì)量。大力貫徹實施新版飯店星級標準,進一步提高星級飯店服務的標準化、規(guī)范化水平。加強星級飯店評定和復核工作,完善星級飯店的退出機制和星評工作的監(jiān)督機制,切實維護星級標準的權(quán)威性,保證星級飯店的整體水平。組織舉辦全國旅游飯店服務技能大賽,提高旅游飯店員工的服務技能水平。開展“中國飯店金星獎”評選活動,提升旅游飯店品牌影響力。

大賽由國家旅游局監(jiān)管司負責,人事司、中國旅游協(xié)會配合;星級標準的宣貫和星評工作的監(jiān)督由監(jiān)管司負責,中國旅游協(xié)會配合;星級飯店的評定和復核、“中國飯店金星獎”評選由中國旅游協(xié)會負責。各地旅游局(委)、協(xié)會、各旅游飯店參與。

3、提升旅游景區(qū)服務質(zhì)量。加強旅游景區(qū)標準化管理,加大對a級景區(qū)的評定與復核工作力度,切實維護標準的權(quán)威性。完善旅游景區(qū)解說系統(tǒng),改善旅游廁所狀況,提高旅游景區(qū)的軟硬件水平。繼續(xù)開展a級景區(qū)創(chuàng)建及文明景區(qū)評選活動。務質(zhì)量。

導游培訓、考試考核、“名導進課堂”和導游表彰工作由國家旅游局人事司負責,監(jiān)管司配合;導游體制改革由國家旅游局政法司負責,監(jiān)管司、人事司配合;導游大賽、導游網(wǎng)和ic卡由國家旅游局監(jiān)管司負責,人事司、信息中心配合。各地旅游局(委)、各旅行社、導游服務中心和導游員參與。

(四)組織開展旅游質(zhì)量專項檢查。

1、開展旅游服務質(zhì)量專項治理活動。針對“一日游”、強迫購物和參加自費項目、旅游合同、旅游廣告等游客反映比較集中的問題和赴臺旅游、出境旅游等重點市場,部署、指導、支持重點地區(qū)、城市開展專項檢查和集中治理,依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī),查處一批嚴重違法違規(guī)、損害旅游者權(quán)益和旅游業(yè)聲譽的旅行社,強化企業(yè)守法誠信經(jīng)營、規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務等意識,提高服務質(zhì)量。

國家旅游局監(jiān)管司負責,監(jiān)察局、港澳臺司配合。各地旅游局(委)參與。

2、組織開展旅游服務質(zhì)量交叉檢查活動。制定旅游服務質(zhì)量評價標準,建立由專業(yè)檢查員和社會相關(guān)人員組成的隊伍,在全國范圍內(nèi)組織開展對旅行社、飯店、景區(qū)服務質(zhì)量的跨區(qū)域交叉檢查行動。檢查采取明查與暗訪相結(jié)合的方式,并對外發(fā)布檢查結(jié)果。

旅行社、飯店由國家旅游局監(jiān)管司負責,景區(qū)由規(guī)劃財務司負責,監(jiān)察局、中國旅游協(xié)會配合。各地旅游局(委)、各旅游企業(yè)參與。

3、開展對星級飯店的暗訪檢查活動。全國集中相關(guān)專家,分組對五星級飯店開展暗訪檢查,各地開展對一至四星級飯店的檢查,對于不達標的飯店嚴格按照星級標準相關(guān)規(guī)定進行處理。國家旅游局監(jiān)管司負責,監(jiān)察局、中國旅游協(xié)會配合。各地旅游局(委)、協(xié)會、各星級飯店參與。

(五)努力抓好旅游質(zhì)量保障基礎(chǔ)建設工作。

1、開展旅游目的地創(chuàng)建活動??偨Y(jié)城市創(chuàng)優(yōu)、強縣創(chuàng)建、旅游小城鎮(zhèn)建設等工作經(jīng)驗,會同世界旅游組織發(fā)布標準并開展優(yōu)秀旅游目的地認定工作,促進旅游目的地進一步全面提升旅游服務質(zhì)量。國家旅游局規(guī)劃財務司負責,監(jiān)管司、政法司、中國旅游協(xié)會配合。各地旅游局(委)參與。

2、開展旅游標準化試點活動。開展旅游標準化示范省、示范市、示范縣和示范企業(yè)創(chuàng)建活動,突出抓好旅游標準的宣貫、推廣工作,繼續(xù)抓好國家標準、行業(yè)標準的研制、修訂,引導、支持地方、企業(yè)制定、實施地方標準、企業(yè)標準等常規(guī)工作,切實發(fā)揮標準的規(guī)范、指導作用,不斷增強標準意識、規(guī)范意識,為提升旅游服務質(zhì)量提供基礎(chǔ)和保證。國家旅游局監(jiān)管司負責,規(guī)劃財務司、中國旅游協(xié)會配合。各地旅游局(委)、協(xié)會參與。旅行社、飯店由國家旅游局監(jiān)管司負責,景區(qū)由規(guī)劃財務司負責,政法司、中國旅游協(xié)會、中國旅游研究院配合。各地旅游局(委)、有關(guān)旅游企業(yè)參與。

4、加強旅游企業(yè)培訓工作。制定實施旅游崗位培訓標準和旅游職業(yè)經(jīng)理人標準,大力推進旅游企業(yè)中高級管理人員培訓工作。按照旅游企業(yè)崗位分類對從業(yè)人員的能力要求,選擇部分旅游企業(yè)開展旅游人才開發(fā)試點,積極探索旅游企業(yè)崗位培訓和持證上崗制度與薪酬制度相銜接的旅游人才開發(fā)機制,提升旅游企業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

國家旅游局人事司負責,監(jiān)管司、中國旅游協(xié)會配合。各地旅游局(委)、協(xié)會、各旅游企業(yè)參與。

5、加強旅游安全保障工作。制定實施《旅游者安全保障辦法》,宣貫《旅游突發(fā)公共事件應急預案》,開展“旅游預案和應急演練評比”,開展“出境旅游安全宣傳周”和“旅游保險宣傳月”活動,增強安全意識,保障旅游安全。

(一)前期準備。2017年底前完成活動總體方案和重點專項活動方案制定、有關(guān)協(xié)調(diào)及公益廣告宣傳片制作、宣傳材料編印等準備工作。

(二)宣傳發(fā)動。2018年1月,國家旅游局印發(fā)總體方案,在全國旅游工作會議上進行動員部署,在全國旅游行業(yè)監(jiān)督管理工作會議上進行具體工作安排。

(三)重點活動

1、2018年1月,國家旅游局和各地旅游局舉辦旅游服務質(zhì)量提升年啟動儀式。

2、2018年2月,國家旅游局制定“品質(zhì)旅游、伴你遠行”旅游公益廣告宣傳活動方案,部署中央、省級、重點城市電視臺同時播發(fā)旅游公益廣告片,同時組織在平面、網(wǎng)絡媒體開展系列、專題、深度宣傳。

3、2018年第一季度,國家旅游局印發(fā)旅游標準化試點工作方案,啟動試點工作;國家旅游局印發(fā)全國飯店服務技能大賽工作方案、全國導游講解員大賽工作方案、全國優(yōu)秀導游員和模范導游員評選表彰工作方案,大賽組織、準備工作啟動。

4、2018年3月,國家旅游局組織召開旅行社行業(yè)發(fā)展工作座談會。

5、2018年4月,組織“文明旅游、理性消費”進行質(zhì)量年總結(jié)。

旅游服務質(zhì)量提升年活動作為年度重點工作,由國家旅游局、各省級旅游局(委)和重點城市旅游局(委)、旅游企事業(yè)單位領(lǐng)導班子統(tǒng)一組織和領(lǐng)導,一把手負總責,指定一位局領(lǐng)導(企事業(yè)單位負責人)具體負責組織領(lǐng)導。各級旅游部門會同相關(guān)部門建立聯(lián)席會議制度,定期會商重要事項。各級旅游協(xié)會積極參與、配合,主要負責會員企業(yè)組織、發(fā)動、督促。

(一)統(tǒng)一思想,提高認識。開展全國旅游服務質(zhì)量提升年活動是貫徹落實《國務院加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和《旅游服務質(zhì)量提升綱要(2017-2018)》的一項重要工作,全行業(yè)要統(tǒng)一思想,大力增強質(zhì)量意識,樹立“質(zhì)量興旅”的觀念,充分認識質(zhì)量對于旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性,把質(zhì)量年各項活動作為各級旅游部門的重點工作切實抓緊抓好。

(二)精心組織,狠抓落實。各級旅游部門和旅游企業(yè)要按照國家旅游局的統(tǒng)一部署和本方案的要求,制定質(zhì)量年活動實施方案,精心組織實施質(zhì)量年各項活動,切實把各項工作落到實處。各級旅游部門要加強對質(zhì)量年活動各項工作的指導、檢查和監(jiān)督,確?;顒尤〉贸尚А?/p>

(三)加強宣傳,營造氛圍。要加強正面宣傳引導.

(四)整體推進,注重實效。各級旅游部門要充分調(diào)動各方面積極性,尤其是旅游企業(yè)的積極性,使質(zhì)量年活動形成整體一盤棋的態(tài)勢。在各項活動中,各地旅游部門和旅游企業(yè)要認真分析,找準問題,圍繞突出問題,有針對性地解決問題。要不斷總結(jié),不斷改進,確?;顒尤〉脤嵭?。

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