時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
工作計(jì)劃下載電子版 學(xué)校工作計(jì)劃書(shū)下載篇一
高校社團(tuán)文化是大學(xué)生社團(tuán)在長(zhǎng)期的活動(dòng)中所創(chuàng)造的精神財(cái)富,文化 心理氛圍的活動(dòng)形式和物質(zhì)形態(tài),是大學(xué)生社團(tuán)的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。而高校社團(tuán)不僅是一些有共同興趣愛(ài)好,有共同目標(biāo)與理想的群體,更是這一切的基礎(chǔ)。
然而對(duì)于我校來(lái)說(shuō),社團(tuán)類(lèi)別很多,但科技學(xué)術(shù)類(lèi)的社團(tuán)卻非常少,再加上對(duì)于師范性院校,科技學(xué)術(shù)氛圍本身并不濃厚,科技社團(tuán)文化發(fā)展非常不理想??萍疾窟@一新成立的部門(mén),面臨這一巨大的使命,更是任重而道遠(yuǎn)。也就是說(shuō)科技部今后的發(fā)展,不僅關(guān)于本部門(mén)生存,更展示著整個(gè)社團(tuán)文化建設(shè)。
所以,科技部的工作是必要的,更是刻不容緩的。
而這一年度的工作計(jì)劃目標(biāo)與年初所做的部門(mén)發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)一樣,總目標(biāo),總?cè)蝿?wù)仍就是:營(yíng)造良好的高??萍紝W(xué)術(shù)氛圍,更好的建設(shè)多位一體的高校社團(tuán)文化。在本年度的基本目標(biāo),基本任務(wù)是:使科技部工作正常運(yùn)行,成功舉辦預(yù)期科技類(lèi)文化活動(dòng)。帶領(lǐng)一支科技類(lèi)社團(tuán),在社團(tuán)和打出自己的品牌。
與年初部門(mén)發(fā)展計(jì)劃不同的是延長(zhǎng)第一步“對(duì)內(nèi)完善階段”,并與第二步“對(duì)外改革階段”結(jié)合在一起,在第一學(xué)期由步驟的實(shí)行。
1. 對(duì)內(nèi)完善部分
對(duì)內(nèi)部人員管理的完善,即在編與外界機(jī)動(dòng)和協(xié)助人員完善工作基本運(yùn)行正常,主要是對(duì)內(nèi)部人員技能完善培訓(xùn)和科技精英團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建,但在工作中仍堅(jiān)持完善。
1) 以主席團(tuán)為主,對(duì)本部門(mén)工作人員進(jìn)行干部培訓(xùn)及思想交流。
2) 開(kāi)一次教育會(huì)議,除正常工作安排外,布置工作內(nèi)容,整理科技部相關(guān)檔案資料,商議上學(xué)期活動(dòng)安排等,并做好以前活動(dòng)總結(jié)。
3) 找一適當(dāng)時(shí)間進(jìn)行干部基本技能培訓(xùn),如:工作計(jì)劃寫(xiě)法、活動(dòng)策劃寫(xiě)法及通知等應(yīng)用文寫(xiě)作培訓(xùn)。
4) 科技部干事基本技能培訓(xùn)。電腦基本操作管理、word文檔、excel表格及各種應(yīng)用表格制作培訓(xùn)。
5) 電腦photoshop操作培訓(xùn)及工作證制作、排版等。
6) 每周開(kāi)部門(mén)會(huì)議,并邀請(qǐng)嘉賓,主要做工作思想教育、團(tuán)隊(duì)合作教育、大學(xué)生創(chuàng)新思維培養(yǎng)等培訓(xùn)會(huì)議。
通過(guò)以上各項(xiàng)培訓(xùn),使部門(mén)干事盡快熟練本部門(mén)業(yè)務(wù),以更好的完成本年度的基本目標(biāo)和任務(wù)。
2. 對(duì)外發(fā)展部分
因本學(xué)期社團(tuán)招新改革,社團(tuán)制度改革,科技文化類(lèi)社團(tuán)更是所剩無(wú)幾。所以對(duì)于年初計(jì)劃改動(dòng),便對(duì)外改革為對(duì)外發(fā)展。另創(chuàng)建博弈棋社、科技發(fā)明社團(tuán)、攝影工作室等,并聯(lián)誼電子競(jìng)技協(xié)會(huì)、邁闊工作室等組織,開(kāi)展相應(yīng)的文化活動(dòng)。
1) 開(kāi)展首屆“博弈杯”棋藝交流大賽第一賽季團(tuán)體賽,并做好總結(jié),為以后相關(guān)的活動(dòng)提供參考。
2) 在期末考試前組織本部門(mén)成員進(jìn)行一次外校參觀(guān)學(xué)習(xí),以提高干事工作熱情。
1) 請(qǐng)校內(nèi)外資深教師做一次科技類(lèi)學(xué)術(shù)講座,以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)科技文化的熱情。
2) 舉辦首屆“博弈杯”棋藝交流大賽第二賽季個(gè)人賽比賽。
3) 聯(lián)誼電子競(jìng)技協(xié)會(huì)創(chuàng)辦全?!癱s”反恐電子游戲競(jìng)技,以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子文化的認(rèn)識(shí)。
4) 舉辦“我眼中的美麗長(zhǎng)師”攝影比賽及攝影展。
5) 舉辦公益廣告設(shè)計(jì)大賽,以提高學(xué)生環(huán)保等意識(shí)。
以上為科技部20xx—20xx年度工作計(jì)劃內(nèi)容,通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)宣傳科技文化,宣傳科技部,以做到更好的發(fā)展,增進(jìn)的科研學(xué)術(shù)氛圍。
最后,希望科技部全體人員能齊心協(xié)力完成計(jì)劃里的每一項(xiàng),以更好地完成本年度的基本目標(biāo)和任務(wù),真正的發(fā)展科技,打出社聯(lián),打出科技部自己的品牌!
教務(wù)處是學(xué)校教育教學(xué)的指揮中心,是落實(shí)學(xué)校工作的執(zhí)行部門(mén)。教務(wù)處工作的優(yōu)劣將直接影響到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。因此,作為一支年輕的教務(wù)工作隊(duì)伍,在本年度內(nèi)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、注重自身建設(shè)。根據(jù)我校的實(shí)際情況,本年度的各項(xiàng)工作除了完成常規(guī)的教育教學(xué)管理外,更是要突出我校在教學(xué)上“與時(shí)俱進(jìn)“的教學(xué)理念。本學(xué)期注重鞏固上學(xué)期出現(xiàn)的良好勢(shì)頭,抓住機(jī)遇,落實(shí)教育教學(xué)的常規(guī)工作,防止出現(xiàn)大幅度的波動(dòng)情況。
現(xiàn)將本年度的教務(wù)工作計(jì)劃如下:
立足我校發(fā)展的實(shí)際,以素質(zhì)教育和現(xiàn)代化教學(xué)為目標(biāo),以課程改革為中心,以課堂教學(xué)為主陣地,樹(shù)立“以學(xué)生發(fā)展為本“的教育思想”,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
(一)搞好師資培訓(xùn),提高教師隊(duì)伍素質(zhì)
1、抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
校本培訓(xùn)要做到自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)。除了學(xué)習(xí)新課標(biāo)外還組織學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育資源的優(yōu)秀課例,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型教師和學(xué)習(xí)型學(xué)校。
2、繼續(xù)抓好全員性的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),組織微機(jī)管理員對(duì)教師進(jìn)行理論與實(shí)踐操作的集體培訓(xùn),鼓勵(lì)大膽使用現(xiàn)代教學(xué)手段進(jìn)行課堂教學(xué),使教學(xué)更直觀(guān)化、有效化,從而加快信息技術(shù)與學(xué)科整合的步伐。
3、通過(guò)學(xué)校培訓(xùn),努力培養(yǎng)骨干教師
鼓勵(lì)和精心培養(yǎng)年輕教師參加各級(jí)各類(lèi)的基本功、創(chuàng)新課競(jìng)賽及“教學(xué)能手”評(píng)選,通過(guò)培養(yǎng),參賽,提高教師的教學(xué)水平,從而優(yōu)化教師隊(duì)伍素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量
1、加強(qiáng)常規(guī)管理
(1)全面落實(shí)課程計(jì)劃,要求嚴(yán)格按課表上課,按教學(xué)進(jìn)度上課。提前進(jìn)課堂,準(zhǔn)時(shí)下課,不加重課業(yè)負(fù)擔(dān)。每天按時(shí)認(rèn)真全批全改作業(yè),不體罰與變向體罰學(xué)生。另外還要加強(qiáng)晨讀與晚自習(xí)的利用率。
(2)聽(tīng)課指導(dǎo)
對(duì)教師備課、上課情況采取與教研組長(zhǎng)一同經(jīng)常深入班級(jí)推門(mén)聽(tīng)課指導(dǎo)的方式及時(shí)了解,并及時(shí)評(píng)課指導(dǎo),對(duì)存在的個(gè)別問(wèn)題要跟蹤指導(dǎo)。對(duì)普遍存在的共性問(wèn)題要拿到議會(huì)日程來(lái)講,加以強(qiáng)調(diào),并加強(qiáng)管理。
(3)常規(guī)檢查
開(kāi)學(xué)初對(duì)教師的備、講、批、輔等工作提出明確要求,并在今后的工作中加強(qiáng)檢查指導(dǎo),具體采取集中檢查與抽查相結(jié)合。全面檢查與單項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,檢查一次,總結(jié)一次,并將檢查結(jié)果納入教師工作考評(píng)之中。
2、提高教學(xué)質(zhì)量
(1)周測(cè)。語(yǔ)、數(shù)、英三門(mén)學(xué)科實(shí)現(xiàn)“語(yǔ)言積累”“計(jì)算能力”“口語(yǔ)應(yīng)用”周周清?!罢Z(yǔ)言積累”以課內(nèi)鞏固與課外積累為主,達(dá)到隨進(jìn)度鞏固的同時(shí),豐富語(yǔ)言積累、運(yùn)用的目的。教務(wù)處和教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)測(cè)試,每周公布一次成績(jī)。
(2)在全面實(shí)施素質(zhì)教育的幾天,為了讓每個(gè)孩子能在我校受到良好的教育,得到不同的發(fā)展,著力做好尖子生、學(xué)困生以及特長(zhǎng)生的輔導(dǎo)工作。每位輔導(dǎo)教師都要按課外活動(dòng)安排表上好輔導(dǎo)課,并做好輔導(dǎo)計(jì)劃、記錄、總結(jié)。抓實(shí)尖子生(全班人數(shù)的30%)的輔導(dǎo)。為盟“希望杯”競(jìng)賽中取得優(yōu)異成績(jī)打基礎(chǔ)。達(dá)到提高個(gè)體發(fā)展,促進(jìn)整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)優(yōu)劣兼顧,提高整體教學(xué)成績(jī)的目標(biāo)。使我校成為真正意義上的培養(yǎng)人才的搖籃。
(3)從本學(xué)期開(kāi)始實(shí)行月考制度。教務(wù)處在每個(gè)月的月底,按實(shí)際進(jìn)度出題,組織考試、批卷、登分做質(zhì)量分析,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。不斷完善月考制度,提高月考的實(shí)際效率。使之真正起到調(diào)動(dòng)教師的工作積極性,帶動(dòng)整年度的教學(xué)的作用。
(三)精心組織教研組的活動(dòng)
1、開(kāi)學(xué)初與教研組長(zhǎng)一同推門(mén)聽(tīng)所用老師的課,并通過(guò)探討、研究某一種學(xué)科中存在的較普通的、有待解決的問(wèn)題,并針對(duì)其問(wèn)題再研究教研組活動(dòng),使教研活動(dòng)有內(nèi)容,有目的性,有主題性。活動(dòng)形式上,以研究課、示范課、匯報(bào)課等形式,實(shí)現(xiàn)教師課堂教學(xué)模式的創(chuàng)新的同時(shí)促進(jìn)和提高教研活動(dòng)的實(shí)效性。
2、教務(wù)處根據(jù)學(xué)生“作文難,難作文”的實(shí)際問(wèn)題,組織開(kāi)展四、五年級(jí)作文指導(dǎo)的教研活動(dòng)。
(四)搞好校本教研工作
請(qǐng)旗、盟兩級(jí)教研員聽(tīng)課、評(píng)課、指導(dǎo)、調(diào)研、梳理出課堂教學(xué)中存在的突出問(wèn)題,并根據(jù)教學(xué)中存在的共性問(wèn)題,確立教研組的校本教研課題.每個(gè)人有自己的課題,個(gè)人課題為教研組課題的子課題,并在教學(xué)過(guò)程中研究課題,做好階段性的總結(jié)。總之校本教研從解決教師實(shí)際問(wèn)題出發(fā),從教師的需求出發(fā),并在教學(xué)中得以解決。與此同時(shí)研究實(shí)施盟級(jí)課題,使校本教研與盟級(jí)課題成為我校教研的主流。
三月份:1、制定工作計(jì)劃
2、推門(mén)聽(tīng)課、交流、指導(dǎo)
3、組織月考
四月份:
1、深入各教研組的教研活動(dòng),討論指導(dǎo)
2、組織學(xué)習(xí)多媒體實(shí)用知識(shí)
3、確立教研組和個(gè)人的課題
五月份:
1、開(kāi)展“四、五年級(jí)作文指導(dǎo)”為主題的教研活動(dòng)
2、抽查教輔材料
3、期中考試
六月份:
1、積累展示課比賽
2、年級(jí)教學(xué)工作檢查
3、組織月考
七月份:
1、期末考試
2、學(xué)期末總結(jié)評(píng)估
工作計(jì)劃下載電子版 學(xué)校工作計(jì)劃書(shū)下載篇二
工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái),目的就是要執(zhí)行。
執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)計(jì)劃的人的問(wèn)題。 首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門(mén)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。 其次,各部門(mén)每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)討論。
目的有兩個(gè):其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門(mén)的工作難免會(huì)涉及到其他部門(mén),通過(guò)討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門(mén)的協(xié)作。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。 還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,部門(mén)主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。
品質(zhì)控制
注意事項(xiàng):工作計(jì)劃并不是工作細(xì)目,不需要將所有的工作都安排進(jìn)去,如打字、買(mǎi)辦公用品等,要選擇重點(diǎn)的工作。
工作計(jì)劃下載電子版 學(xué)校工作計(jì)劃書(shū)下載篇三
一個(gè)人無(wú)論做什么都應(yīng)該有一個(gè)計(jì)劃,這樣我們就不會(huì)迷失方向!在此小編分享一份:個(gè)人工作計(jì)劃模板給大家,歡迎大家學(xué)習(xí)!
暑假結(jié)束了,我將繼續(xù)我的班主任工作,這個(gè)學(xué)期我將繼續(xù)帶領(lǐng)我的班級(jí)走過(guò)初中的第三個(gè)年頭。
初三的同學(xué)馬上就要面臨中考了,在中考的壓力下,許多同學(xué)會(huì)警醒,他們不會(huì)再像之前兩年一樣貪玩了,我知道我會(huì)繼續(xù)幫助他們走出低谷,我會(huì)幫助他們的,完成中考!
一、我所做的主要工作:
初三是整個(gè)初中階段重要時(shí)期,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,不敢有半點(diǎn)怠慢,在這一學(xué)年學(xué)生心理和生理都發(fā)生了很大的變化,對(duì)于這一變化,學(xué)生的精神上有較大的壓力,而大多數(shù)的學(xué)生在這個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期顯得迷茫,怎樣讓學(xué)生盡快適應(yīng)這一變化,順利度過(guò)轉(zhuǎn)折時(shí)期,這是我班主任的首要問(wèn)題。
我主要做了兩點(diǎn);一是尊重每位學(xué)生,盡可能滿(mǎn)足學(xué)生的的需要,努力的克服了固執(zhí)己見(jiàn),尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,為學(xué)生的成長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)愉快的心理空間。
二是善待每位學(xué)生,用真誠(chéng)的愛(ài)心對(duì)待每個(gè)孩子。
對(duì)于優(yōu)等生不掩飾他的缺點(diǎn),積極引導(dǎo)他們揚(yáng)長(zhǎng)改過(guò),努力使其達(dá)到更優(yōu)秀,我班的劉安琪同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,集體榮譽(yù)感強(qiáng),班干工作也很出色。
但是,同學(xué)間的關(guān)系處理的不是很好。
針對(duì)這一點(diǎn),我找她談心,幫助她找原因。
后來(lái)她與同學(xué)之間的關(guān)系非常融洽。
對(duì)于后進(jìn)生,不歧視他們,努力去發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),激勵(lì)他們不斷自我完善。
我班的焦彬同學(xué)學(xué)習(xí)很差,上課不認(rèn)真聽(tīng)講,作業(yè)經(jīng)常不做,課上課下紀(jì)錄不能保證。
行為習(xí)慣很差,對(duì)于這樣的學(xué)生只是批評(píng)指責(zé),他的自信心會(huì)越來(lái)越少,我發(fā)現(xiàn)他籃球打的不錯(cuò),在學(xué)校組織的籃球比賽中表現(xiàn)非常出色,于是我就鼓勵(lì)他,如果你學(xué)習(xí)像打籃球那樣專(zhuān)注,你的學(xué)習(xí)成績(jī)一定會(huì)有很大的進(jìn)步,對(duì)于他的每一點(diǎn)進(jìn)步,我都會(huì)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且及時(shí)予以規(guī)律,培養(yǎng)他的自信心。
對(duì)于后進(jìn)生,我動(dòng)員學(xué)習(xí)好的同學(xué)幫助他們,帶動(dòng)他們把學(xué)習(xí)搞上去。
這個(gè)班的學(xué)生整體給人的感覺(jué)就是思維活躍,反應(yīng)敏捷,但就是紀(jì)律性較差,缺乏自我約束能力,如今的孩子今非夕比,他們接觸面廣,自尊心強(qiáng),但又有現(xiàn)代青少年的極大弱點(diǎn),即缺乏勤奮刻苦拼搏的精神。
這些都表現(xiàn)在他們的一言一行中,他們自由散慢在隊(duì)列了,有說(shuō)話(huà)的,有打鬧的,無(wú)精打采,我向?qū)W生提出要求,通過(guò)一些時(shí)間的訓(xùn)練,使孩子們體會(huì)到嚴(yán)格有序的管理帶來(lái)的效果。
我教育學(xué)生怎樣正確處理同學(xué)之間的關(guān)系,并以此召開(kāi)主題班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,在處理鬧矛盾的學(xué)生時(shí),讓學(xué)生多做自我批評(píng),在自己身上找不足,以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生寬厚待人的精神,學(xué)會(huì)以寬容和大度之心對(duì)待周?chē)娜恕?/p>
勞動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生德育思想品質(zhì)的`機(jī)會(huì),現(xiàn)在的孩子一提起勞動(dòng)就有厭煩心理,這些學(xué)生平時(shí)很少干活,養(yǎng)成了懶惰的習(xí)慣,首先教會(huì)學(xué)生怎樣干活,從掃地到拖地,從擦玻璃到擦黑板,我都示范并嚴(yán)格檢查,及時(shí)表?yè)P(yáng)做得好的同學(xué),批評(píng)做得不認(rèn)真和逃跑的同學(xué),讓學(xué)生知道老師不僅注重他們的學(xué)習(xí)更注重他們的人品。
二、主要心得
把微笑送給學(xué)生,很多人在提到教師時(shí),總會(huì)與嚴(yán)肅與聯(lián)系在一起,其實(shí)微笑的力量才是無(wú)窮的,每天給學(xué)生燦爛的微笑,會(huì)讓學(xué)生的身心感到愉快,智能得到發(fā)展,有句諺語(yǔ)誰(shuí)也說(shuō)不清楚哪塊云彩會(huì)下雨。
在學(xué)生取得成功時(shí),我會(huì)微笑的送去欣賞,在學(xué)生感到失落時(shí),我回微笑去鼓勵(lì),在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),我回微笑送去寬容,因此,我用微笑贏得學(xué)生的尊重和愛(ài)戴,我想說(shuō);微笑,是一把閃閃發(fā)光的金鑰匙,能開(kāi)啟教育成功的大門(mén),幫助學(xué)生茁壯成長(zhǎng)。
三、目標(biāo)和將來(lái)
學(xué)生的將來(lái)十分的重要,所以我們不會(huì)讓他們輕易的浪費(fèi)掉他們的時(shí)間的。
一年的時(shí)光其實(shí)也很快,只要幫助學(xué)生們實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想,那么我作為班主任來(lái)說(shuō)。
也算是盡到了責(zé)任,不過(guò)就目前來(lái)說(shuō),這種現(xiàn)實(shí)情況還是需要我不斷的努力的,我知道自己的將來(lái)就是需要不斷的努力,我會(huì)幫助學(xué)生的!
忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。
我將吸取04年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越。
?食界論壇 -- 我們的食界論壇,互相交流的天地
思想政治
始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺(jué)悟和意識(shí)。
注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)f
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。
本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,瀏覽音樂(lè)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。
不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。
三、課堂教學(xué)
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂(lè)園。
為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。
我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。
課前認(rèn)真?zhèn)湔n。
作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。
課中全神貫注。
處處體現(xiàn)音樂(lè)課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號(hào)角,讓學(xué)生始終處于音樂(lè)的歡快氛圍中。
并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。
愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用謎語(yǔ)導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂(lè)游戲中解決枯燥的樂(lè)理教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺(jué)的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
課后及時(shí)反饋。
記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。
本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂(lè)活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
四、文藝匯演
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。
為什么說(shuō)它重要呢?因?yàn)橐魳?lè)學(xué)科
這“小三門(mén)”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來(lái)越受到重視。
當(dāng)然對(duì)于一線(xiàn)的教師,要求也越來(lái)越高。
今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺(tái),為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺(tái),這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象。
我想我只能為學(xué)校、為大家填采。
所以,我壓力很大,但我將變壓力為動(dòng)力,工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)取、追求卓越的精神,我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲。
所以開(kāi)學(xué)年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺(tái)下十年功的苦練旅程。
多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。
認(rèn)真計(jì)劃06,希望收獲06。
我將努力,再努力!!
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
7、繼續(xù)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。
9、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。
多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
工作計(jì)劃下載電子版 學(xué)校工作計(jì)劃書(shū)下載篇四
一、指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、工作目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想。
(二)主要內(nèi)容。
開(kāi)展“八查八看”活動(dòng)。即查中心意識(shí),看是否真正樹(shù)立了與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的意識(shí);查服務(wù)態(tài)度,看說(shuō)話(huà)辦事是否做到熱情、文明、禮貌;查工作效率,看是否有敷衍塞責(zé),拖拉推諉行為;查工作作風(fēng),看是否有形式主義和虛報(bào)浮夸問(wèn)題;查群眾觀(guān)念,看是否有“三難”、“三亂”等問(wèn)題;查工作制度,看是否有無(wú)章可循,有章不循問(wèn)題;查法制觀(guān)念,看是否有行政亂作為、不作為、不廉潔的行為;查工作紀(jì)律,看是否存在有令不行、有禁不止的問(wèn)題。
(三)工作目標(biāo)。
通過(guò)開(kāi)展“八查八看”活動(dòng),努力達(dá)到“五個(gè)進(jìn)一步”的要求:服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),牢固樹(shù)立加快發(fā)展是我市任務(wù)的觀(guān)念;辦事效率進(jìn)一步提高,推諉扯皮、中梗阻等問(wèn)題得到較好解決;服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步改進(jìn),“三難”、“三亂”現(xiàn)象基本杜絕;行政行為進(jìn)一步規(guī)范,有法不依、違法不究等行為得到有效糾正;監(jiān)督管理進(jìn)一步加強(qiáng),各種違規(guī)違紀(jì)行為得到嚴(yán)肅追究,真正形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)政為民、促進(jìn)發(fā)展的工作目標(biāo)。
二、工作措施
一是建立和完善團(tuán)市委黨組理論中心組學(xué)習(xí)制度、機(jī)關(guān)夜學(xué)制度和黨員學(xué)習(xí)卡等學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)黨員干部的理論學(xué)習(xí)。
通過(guò)開(kāi)展團(tuán)市委機(jī)關(guān)干部素質(zhì)拓展計(jì)劃,采取邀請(qǐng)專(zhuān)家授課、機(jī)關(guān)干部自己輪流授課等方式,經(jīng)常舉辦招商引資、財(cái)政、稅收、土地、城市建設(shè)、信息化等專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),拓寬機(jī)關(guān)干部的知識(shí)面,提高隊(duì)伍素質(zhì)。
工作計(jì)劃下載電子版 學(xué)校工作計(jì)劃書(shū)下載篇五
回顧20xx年我村在開(kāi)展普及科普活動(dòng)工作中,我村取得了較為良好效果,更從中總結(jié)了一定的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和方法。在過(guò)去群眾的熱烈響應(yīng)、參與中,我村主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)展今年的科普工作具備了一定的信心。
一、努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹17大精神,把17大精神溶入到本村科普工作中,以“三個(gè)代表”重要思想來(lái)指導(dǎo)本村科普工作,努力增強(qiáng)新時(shí)期科普工作的自覺(jué)性的責(zé)任感,深入到群眾中,廣泛聽(tīng)取群眾對(duì)科學(xué)知識(shí)了解的需求,制訂切實(shí)可行的措施,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使科學(xué)知識(shí)的普及率得到加強(qiáng),科普意識(shí)得到明顯提高。
進(jìn)一步利用組織網(wǎng)絡(luò)和轄區(qū)單位的資源優(yōu)質(zhì),盡顯科普領(lǐng)導(dǎo)小組,科普志愿者隊(duì)伍的規(guī)劃、帶動(dòng)作用,使科普意識(shí)滲透每家每戶(hù)。
同時(shí),充分挖掘轄區(qū)內(nèi)人才資源,將熱心于社區(qū)科普工作的人員,聚集到社區(qū)科普人才資源庫(kù)上來(lái)。
二、以科技為載體,開(kāi)展各項(xiàng)科普活動(dòng)
1、1月份結(jié)合冬季特點(diǎn),開(kāi)展防火防盜的普及宣傳以及環(huán)衛(wèi)工人培訓(xùn)班。
2、2月份迎來(lái)春節(jié),將繼續(xù)舉行傳統(tǒng)的籃球比賽、男女拔河、老人投彈、象棋比賽,同時(shí)又貫徹計(jì)生新條例學(xué)習(xí)班。
3、3月份迎來(lái)三八婦女節(jié),將舉行婦女一系列活動(dòng),包括定點(diǎn)投籃、拋圈、計(jì)劃生育知識(shí)問(wèn)答游戲、實(shí)質(zhì)性補(bǔ)助(分發(fā)油米、獎(jiǎng)勵(lì))等。
4、4月份開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,主要培訓(xùn)對(duì)象為村內(nèi)缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)的婦女、失業(yè)及待業(yè)人員,培訓(xùn)課程主要有電腦培訓(xùn)、烹飪、美容等。
5、5月份結(jié)合“五.一”勞動(dòng)節(jié)的特點(diǎn),開(kāi)展安全生產(chǎn)的宣傳活動(dòng)、出游指南等講座。
6、6月份結(jié)合“六.一”兒童節(jié)特點(diǎn),開(kāi)展青少年科普知識(shí)講座。
7、7月份結(jié)合黨的生日,開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育,及“抗癌”宣傳日活動(dòng)。
8、8月份結(jié)合“八.一”建軍節(jié),開(kāi)展國(guó)防知識(shí)講座。暑期科技教育活動(dòng),利用暑假期間,組織轄區(qū)青少年開(kāi)展豐富多彩得科技教育活動(dòng)。
9、9月份開(kāi)展食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳活動(dòng)。
10、10月份結(jié)合國(guó)慶節(jié),開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義的教育。
11、11月份結(jié)合計(jì)劃生育的特點(diǎn),開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育科普健康知識(shí)講座。
12、12月份籌備元旦晚會(huì),請(qǐng)來(lái)粵曲戲劇團(tuán)前來(lái)為村內(nèi)老人表演。
上述項(xiàng)目不排除因突發(fā)事件而改變,亦不排除其中再開(kāi)展其他科普活動(dòng)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)今年年初我村“兩委”已制定關(guān)于增強(qiáng)我村文化基礎(chǔ)建設(shè)的計(jì)劃,建設(shè)一個(gè)多功能集文化和體育措施于一體的綜合廣場(chǎng),包括有標(biāo)準(zhǔn)村燈光籃球場(chǎng)、獨(dú)立開(kāi)放式老人、青少年活動(dòng)中心、標(biāo)準(zhǔn)圖書(shū)館、大舞臺(tái)等惠民基礎(chǔ)措施。
預(yù)計(jì)20xx年年底20xx年年初完工并投入使用,初步預(yù)定全體對(duì)外開(kāi)放、專(zhuān)人管理,為我村提高文化、體育水平做出更完善的硬件準(zhǔn)備。
四、抓示范、突特色,進(jìn)一步提高居民的科學(xué)文化素質(zhì)
在今年的科普工作中,我村將實(shí)行科普墻門(mén)、科普家庭的評(píng)選,使科普工作更加接近居民,接近人們的生活。在此次評(píng)選活動(dòng)中,我村將樹(shù)立典型在社區(qū)里推廣,以點(diǎn)帶面使社區(qū)科普工作再上一個(gè)臺(tái)階。同時(shí),加大村內(nèi)各個(gè)階層對(duì)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣,從文化、養(yǎng)生、環(huán)保、科技方面滿(mǎn)足不同人員的要求。
在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和幫助下,科普創(chuàng)建工作積極開(kāi)展,圍我村黨委和居村委會(huì)的中心工作,以提高村內(nèi)居民的科學(xué)文化素質(zhì)為目的,結(jié)合村內(nèi)實(shí)際情況,根據(jù)村內(nèi)不同人群的需求,普及科學(xué)知識(shí)、宣傳科學(xué)思想、倡導(dǎo)科學(xué)方案、弘揚(yáng)科學(xué)精神,與時(shí)懼進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為推動(dòng)我村科普普及,促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè),構(gòu)建和諧村作出貢獻(xiàn)。
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的'主觀(guān)因素。
工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。
在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
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工作計(jì)劃下載電子版 學(xué)校工作計(jì)劃書(shū)下載篇六
2、在線(xiàn)客服
正常運(yùn)作,客服在線(xiàn)咨詢(xún)時(shí)間為08:00—22:00
1、門(mén)店零售、機(jī)場(chǎng)提貨服務(wù)
正常運(yùn)作,門(mén)店服務(wù)時(shí)間為:5:30—22:00
2、物流配送
春節(jié)期間無(wú)法保證時(shí)效,具體以配送為準(zhǔn)。
xx同城:x日至x日放假,為期x天,x日起恢復(fù)收寄。
其它城市:x日至x日放假,為期x天,x日起恢復(fù)收寄。
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”。
服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷(xiāo)售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷(xiāo)水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念、顧客需要的,就是我們要做的,國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀(guān)念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無(wú)干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦。
承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答,通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專(zhuān)業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)等)
3、相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)。
就20xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級(jí)的,第四季度我們將利用部門(mén)例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題,以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿(mǎn)意才是雙贏”。
5、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。
堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)部門(mén)間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)?,F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法,及時(shí)給部門(mén)以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織,保暖為主)、消法知識(shí)及賣(mài)場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動(dòng)化,將討論出的結(jié)果,以書(shū)面形式下發(fā)分店部門(mén),組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線(xiàn)管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。
全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對(duì)一線(xiàn)中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門(mén)決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。在20xx年x月份下旬,本人在工作中情緒化,不能?chē)?yán)格要求自己。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài),改觀(guān)目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切,真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國(guó)芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!
工作計(jì)劃下載電子版 學(xué)校工作計(jì)劃書(shū)下載篇七
一 指導(dǎo)思想
圍繞學(xué)生工作要點(diǎn)部署工作,積極踐行“三個(gè)代表”思想和“尊重的教育”理念,以培養(yǎng)學(xué)生“四自”為工作理念,以營(yíng)造具有我院特色的育人氛圍為最終目標(biāo)。與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。
二 主要工作任務(wù)
(1) 依托學(xué)生理念工作組,引導(dǎo)學(xué)生自發(fā)開(kāi)展活動(dòng), 創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)氛圍。
1、 根據(jù)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,邀請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展學(xué)術(shù)報(bào)告。
2、 為增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力,定期開(kāi)展社會(huì)調(diào)研。
(2) 強(qiáng)化學(xué)生會(huì)自身建設(shè)
1、 加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)干部的培養(yǎng)和鍛煉發(fā)揮其骨干作用。
2、 實(shí)行學(xué)生干部考核制度和獎(jiǎng)懲辦法,提高學(xué)生干部的組織紀(jì)律
(3) 開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)
1、 以我國(guó)成功加入世貿(mào)組織為契機(jī),根據(jù)我院特色,聯(lián)合全校各院系,開(kāi)展法律文化節(jié)。加強(qiáng)學(xué)生對(duì)wto規(guī)則的理解, 加強(qiáng)學(xué)生法律意識(shí)的提高。
2、 為紀(jì)念建團(tuán)80周年,開(kāi)展主題教育和紀(jì)念活動(dòng)。
(4) 指導(dǎo)學(xué)生,解決學(xué)生困難。
1、 做好01屆新生入學(xué)工作。
2、 做好對(duì)困難學(xué)生資助及勤工儉學(xué)工作。
3、 加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育。
4、 加強(qiáng)學(xué)生安全防范能力。
一、指導(dǎo)思想
新學(xué)期,新氣象,學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作已經(jīng)展開(kāi)。本學(xué)期,調(diào)研部作為聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的紐帶,以“突出部門(mén)特色,加強(qiáng)各部合作,高調(diào)研水平,培養(yǎng)創(chuàng)新人才”為宗旨,及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪(fǎng)談等途徑來(lái)向?qū)W校反映學(xué)生所思所想所求,并構(gòu)建較完善的工作機(jī)制與體系,完善工作職能,促進(jìn)與學(xué)院、各系、各部門(mén)的合作交流。
二、部門(mén)建設(shè)
2、工作制度:每個(gè)星期,召開(kāi)一次院系例會(huì)及部門(mén)例會(huì),處理日常工作。加強(qiáng)部門(mén)的內(nèi)部聯(lián)系,組織各種活動(dòng)加強(qiáng)交流溝通,培養(yǎng)合作精神。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不論資歷,對(duì)部門(mén)新老干事進(jìn)行平等考核,只有工作努力認(rèn)真,具備一定工作能力者才能留下。
3、干事培訓(xùn):由于下學(xué)期部門(mén)會(huì)進(jìn)入許多新人,我部將組織部門(mén)新老干事參加各種有關(guān)調(diào)研活動(dòng)的講座,請(qǐng)調(diào)研方面經(jīng)驗(yàn)豐富的老師和學(xué)生予以指導(dǎo),使之盡快熟悉工作,適應(yīng)新環(huán)境,融入新的團(tuán)隊(duì),進(jìn)而提高部門(mén)調(diào)研水平。
三、具體活動(dòng)安排
1、9、10兩個(gè)月,我部主要任務(wù)是做好本部的招新工作以及迎接新生的志愿者活動(dòng)。
2、10月中旬,由于新生入校已經(jīng)一段時(shí)間,我部將進(jìn)行一次新生調(diào)研活動(dòng),主要采取問(wèn)卷調(diào)查的形式,對(duì)新生在我校的各種情況進(jìn)行了解,并將結(jié)果及時(shí)反饋給校方,充分發(fā)揮調(diào)研部的溝通橋梁作用。
3、10月下旬至11月上旬,我部計(jì)劃與宣傳部聯(lián)合,通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)就業(yè)中心和各系的有關(guān)老師及畢業(yè)生,調(diào)查近兩年我校畢業(yè)生就業(yè)狀況,對(duì)我校畢業(yè)生就業(yè)方向和凸顯問(wèn)題做出調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,通過(guò)宣傳部進(jìn)行一段時(shí)間的主題宣傳,幫助廣大學(xué)生對(duì)我校畢業(yè)生的就業(yè)情況及就業(yè)方向進(jìn)行較為深入的了解。
4、11月下旬,我部將面向全校師生發(fā)放一份關(guān)于未來(lái)就業(yè)方向的心理測(cè)試問(wèn)卷,作為前次調(diào)研的后續(xù)活動(dòng),希望通過(guò)此次活動(dòng)使大家明確自己的就業(yè)意向,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我。測(cè)試答案將由宣傳部同事協(xié)助在海報(bào)欄里張貼告之。。
5、11月,我部將向?qū)W生處申請(qǐng),由學(xué)生處出面,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師對(duì)我部的干事進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助提高我部人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平與技能,增強(qiáng)我部調(diào)研工作專(zhuān)業(yè)化程度。
6、11月-12月,我部將通過(guò)考核與內(nèi)部討論,決定見(jiàn)習(xí)干事的去留。
7、我部在整個(gè)學(xué)期中仍將定期發(fā)放心理調(diào)查問(wèn)卷,及時(shí)掌握全校學(xué)生的心理動(dòng)態(tài),以便其他有關(guān)部門(mén)作出相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作。
8、針對(duì)目前我院有許多學(xué)生表示有意愿參加勤工儉學(xué)活動(dòng),自己卻找不到工作的情況,我部將聯(lián)合我院勤工部,面向全校進(jìn)行關(guān)于勤工儉學(xué)的調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng),并由我部與院團(tuán)委勤工部在校外聯(lián)系勤工儉學(xué)崗位,組織學(xué)生上崗。
9、待定。我部正在進(jìn)行構(gòu)想:走出校園,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)企業(yè),對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象以及當(dāng)前社會(huì)熱門(mén)話(huà)題進(jìn)行調(diào)研,幫助我們接觸社會(huì),了解社會(huì),獲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。(此事有待進(jìn)一步討論以及申報(bào)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn))。同時(shí),在本學(xué)期,我部將作為一個(gè)機(jī)動(dòng)力量,在其他部門(mén)舉行活動(dòng)人手不足的情況下,協(xié)助其他部門(mén)組織活動(dòng)。
一、 前言
新學(xué)期到來(lái),我們生活部一系列新的工作即將拉開(kāi)帷幕,在過(guò)去的半年里,生活部全體成員吃苦耐勞,勤于工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),為同學(xué)們提供了諸多的便利。
在這半年里,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的'優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好以上工作的同時(shí),本著“從同學(xué)中來(lái),到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)”的原則。讓同學(xué)能感受到生活部的細(xì)心體貼的服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)及老師滿(mǎn)意我們的工作。
二、 工作計(jì)劃
在各個(gè)兄弟部門(mén)舉辦的活動(dòng)中,我部門(mén)要積極參與,協(xié)助各個(gè)兄弟部門(mén),為活動(dòng)準(zhǔn)備一些所需的設(shè)備,提供一些必要的服務(wù),搞好活動(dòng),加強(qiáng)與兄弟部門(mén)的聯(lián)系。
在這半學(xué)期里,我部計(jì)劃策劃舉行兩項(xiàng)活動(dòng),一項(xiàng)是《變廢為寶服裝設(shè)計(jì)大賽》,另一項(xiàng)是《剪紙?jiān)O(shè)計(jì)比賽》。
《變廢為寶服裝設(shè)計(jì)大賽》是我系主要活動(dòng)之一,我部會(huì)進(jìn)最大努力圓滿(mǎn)舉行,圓滿(mǎn)結(jié)束,讓老師及領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓學(xué)生有一個(gè)好的平臺(tái)來(lái)展示自己,通過(guò)這次服裝秀可以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的互動(dòng),讓當(dāng)代大學(xué)生在相對(duì)單調(diào)的生活之余,的確需要一些文化元素,特別是時(shí)尚文化元素調(diào)節(jié)大學(xué)生活,這樣做并非是所謂的“學(xué)荒于嬉”,相反,一些高品味高檔次的服裝秀晚會(huì)可以充分展示鞍師當(dāng)今的文化氛圍和發(fā)展速度,充分體現(xiàn)“百家爭(zhēng)鳴,百花齊放”多元化的詮釋。
我部要在4月末左右進(jìn)行《變廢為寶服裝設(shè)計(jì)大賽》,在這之前我部會(huì)制定活動(dòng)策劃書(shū),在3月中旬進(jìn)行大力宣傳,公開(kāi)選拔參賽人員,比賽人員培訓(xùn),活動(dòng)彩排等一切事情。
《剪紙?jiān)O(shè)計(jì)比賽》是我部新出的一項(xiàng)活動(dòng),我們會(huì)以“友誼第一,比賽第二”為原則。這項(xiàng)活動(dòng)將在5月末左右進(jìn)行,讓學(xué)生有足夠的時(shí)間去準(zhǔn)備材料、收集材料。
總之,這個(gè)學(xué)期的大致計(jì)劃基本如上,生活部將在新學(xué)期充分發(fā)揮它的作用,全心全意為同學(xué)們服務(wù)。
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