計劃是一種靈活性和適應性的工具,也是一種組織和管理的工具。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質量。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
工作計劃的標準篇一
(一)認真組織完成項目三期年度任務。
(二)指導各省及長江項目單位進行長江項目二期自查,完成省級及項目執(zhí)行單位二期項目執(zhí)行報告。
(三)組織檢查組,按照項目手冊要求和有關工作標準,對部分省進行長江項目二期終期檢查驗收。
(四)對長江項目二期有關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計匯總分析,編制長江項目二期數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告,以數(shù)據(jù)反映長江項目二期實施成果。
(五)進行長江項目第三方評估和審計工作。
(六)制作長江項目宣傳畫冊和宣傳專題片。
(七)召開長江項目二期總結表彰會議和三期工作會議,全面總結項目二期工作,表彰先進,研究部署項目三期工作。
(八)舉辦長江項目三期管理工作培訓班,使項目執(zhí)行單位人員掌握項目三期特點、要求、實施細則,提高項目管理人員能力和水平,為三期項目順利實施打好基礎。
(九)開展長江項目科研工作,完成項目科研課題結題,推動科研成果應用。
(一)完成項目三期年度工作任務。
(二)進行省級和項目執(zhí)行單位二期自查和總結工作,召開二期工作總結會議,并按照中國殘聯(lián)項目辦公室要求部署有關項目三期工作。
(三)配合中國殘聯(lián)長江辦進行項目二期期終期檢查驗收。
(四)進一步加強組織和領導,完善在主管理事長領導下康復部負責長江項目實施和管理工作機制。
(五)開展長江項目社會宣傳工作,配合中國殘聯(lián)長江辦完成重點宣傳工作任務。
(六)參與長江項目科研成果實施和推廣工作。
工作計劃的標準篇二
首先要感謝的是公司對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的應用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝老板把我當成朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領導者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
這讓我在工作中經(jīng)常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優(yōu)異,產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢?;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過,享受成敗的人生經(jīng)歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調整自我心態(tài)的一劑良藥。
常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的范圍之內,把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
20xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴重的失誤,是東莞**拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞**的銷售量達到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,為了節(jié)約費用,我并沒有常經(jīng)去實地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。疏于對客戶進行經(jīng)常性的實地了解。這是導致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務員的重大失職。
失誤二:東莞**作為一個月生產(chǎn)能力只有2000多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時,我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現(xiàn)。
失誤三:當東莞**拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn),上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時,表現(xiàn)出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時采取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關系等因素,而耽誤把握主動的最佳時機。
我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務,跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預計值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間,月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況,出現(xiàn)這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式進行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述,我在20xx年的工作業(yè)績微不足道,相反的是,出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在20xx年甚至更長一段時間里,我將做好工作計劃,努力讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
工作計劃的標準篇三
1、對各崗位現(xiàn)場安全設施的檢查與整改,完善安全設施檢查、維護、登記臺賬,規(guī)范記錄。
2、對監(jiān)視和測量設備進行規(guī)范管理;并且建立監(jiān)視和測量設備臺賬;
定期進行校準和維護;
3、保存校準和維護活動的記錄;對風險較高的系統(tǒng)或裝置,要加強在線檢測或功能測試,保證設備、設施的完整性。
4、建立特種設備臺賬和檔案,包括特種設備技術資料、特種設備登記注冊表、特種設備及安全附件定期檢測檢驗記錄、特種設備運行記錄和故障記錄、特種設備日常維修保養(yǎng)記錄、特種設備事故應急救援預案及演練記錄。
5、對在用特種設備及安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表進行定期校驗、檢修,并保存記錄。
6、建立關鍵裝置、重點部位檔案;建立企業(yè)、管理部門、基層單位及班組監(jiān)控機制,明確各級組織、各專業(yè)的職責;定期進行監(jiān)督檢查,并形成記錄。
工作計劃的標準篇四
1、企業(yè)領導充分認識到安全標準化的重要意義,對開展安全標準化工作極為重視,組織專門人員對《危險化學品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》逐條進行研究,分析企業(yè)是怎樣做的、規(guī)范要求怎樣做、我們存在什么差距、該如何改善,在此基礎上,制定了安全標準化工作方案,并以重長風化[20xx]77號文《關于開展安全標準化工作的通知》下發(fā)廠屬各單位,分解任務、落實職責,分步驟有序實施。廠領導除在企業(yè)工作例會、安委會上安排安全標準化工作并不定期檢查進展情景外,還于20xx年6月20日,召開安全標準化工作專題會議,對照安全標準化工作進展情景,研究落實方案。
2、將安全標準化工作與增資方案掛鉤,并與納入安全職責制考核,調動了各級的進取性和職責感。在總結安全標準化建設取得經(jīng)驗的基礎上,20xx年進一步加大了推進力度,制定了安全標準化驗收達標獎勵辦法,大大鼓舞了各單位安全標準化建設熱情。異常是各級領導各級管理人員進取推動安全標準化管理和作業(yè),起到模范帶頭作用,并發(fā)動企業(yè)全體職工參與,使這項工作全面、全員、全方位和全過程地健康開展起來。保證各項工作安全、規(guī)范、有序、高效進行,“說到的就必須做到,做到的就必須有記錄”,不走過場、不做表面文章,務求取得實效。
1、對照《規(guī)范》及其他法律法規(guī)的要求,對企業(yè)安全規(guī)章制度進行了修訂、完善。補充完善了《安全生產(chǎn)職責制》、《事故管理制度》、《安全投入和安全措施項目管理制度》、《廠區(qū)施工和檢修管理制度》,修訂了原《光氣及光氣化產(chǎn)品生產(chǎn)安全管理制度》、《倉庫、罐區(qū)安全管理制度》、《碼頭裝卸危險化學品安全作業(yè)許可制度(試行)》、《?;反a頭安全管理制度》,新制訂了《特種作業(yè)人員管理制度》、《關鍵裝置及重點部位安全管理制度》、《生產(chǎn)設施拆除和報廢安全管理制度》、《外來協(xié)作、施工、承包單位管理制度》、《變更管理制度》、《安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程評審和修訂的制度》、《安全標準化績效考核制度》,共計修訂完善安全規(guī)章制度14個,并以重長風化[20xx]67號文形式下發(fā)各單位貫徹執(zhí)行。
2、對動火作業(yè)證、進入有限空間作業(yè)證、高處作業(yè)證、抽堵盲板作業(yè)證、臨時用電作業(yè)證、光氣設備管道作業(yè)證、碼頭裝卸危化品作業(yè)證等進行了個修訂完善,增了風險分析等資料。共計完善危險作業(yè)票證8種。
3、對各單位安全記錄、臺帳進行了清理規(guī)范,統(tǒng)一印制了班組安全活動記錄、安全培訓記錄、安全培訓計劃報表、安全員、工藝員專業(yè)檢查記錄、車間、工段綜合(日常)安全檢查表、防毒防護用品安全檢查表、開停車安全檢查表、車間隱患整改記錄、變更申請及驗收表、檢修作業(yè)條件確認及驗收表、二級單位應急救援演練及評審記錄表、安全培訓臺帳、安全設施臺帳、安全獎懲臺帳等。共計完善各類檢查表16種、完善記錄臺帳193種。
4、以集中脫產(chǎn)培訓和自學相結合的形式,廣泛開展安全教育培訓,使全體職工的風險意識、標準化意識不斷提高。于20年6月,廠部組織安全標準化專門培訓班,培訓各級管理人員122名;以車間為單位組織全廠職工進行安全標準化培訓,共培訓職工689人。
5、在規(guī)范各種制度、票證、臺帳記錄及加強安全培訓教育的同時,加強監(jiān)督執(zhí)行力度,逐步使各級組織和人員把執(zhí)行規(guī)范標準變?yōu)橐环N習慣,有效防范和避免了事故的發(fā)生。
6、企業(yè)把事故預防和穩(wěn)妥的應急相接合,不斷提高安全保障本事。20xx年,按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應急預案編制導則》(aqt9002-20xx),結合企業(yè)實際,技安處牽頭對企業(yè)《生產(chǎn)安全事故應急救援預案》進行全面修訂,指導各單位制定了關鍵裝置重點部位及重大危險源現(xiàn)場應急處置方案,完善了企業(yè)應急預案文件體系,共制定綜合預案1個、專項預案6個、現(xiàn)場處置方案22個,并向化醫(yī)集團、市安監(jiān)局、區(qū)政府、區(qū)安監(jiān)等等相關部門備安。指導、督促各單位針對關鍵裝置重點部位及重大危險源進行應急演練及效果評價,提高全員風險意識和應急處置本事。
安全標準化規(guī)范為危害的辨識、運行控制、績效改善供給了有效方法和手段。企業(yè)經(jīng)過不斷完善風險評價組織體系,做到全員、全過程參與風險評價和風險管理。
1、20xx年11初,企業(yè)組織各單位進行年度危害識別和風險評價,共辨識出危險源400個,其中392個被評定為一般風險、5個被評定為重大風險、3個被評定為不可容風險,并制定了控制計劃。
2、20xx年,結合《規(guī)范》要求,技安處牽頭對《危險源辨識、風險評價及風險控制程度》進行修訂,完善廠級、車間風險評價組織體系,細化風險評價準則,并新引入了工作危害分析法(jha)進行危險源識別,對生產(chǎn)、檢修等作業(yè)活動進行作業(yè)危害分析及風險評價。指導各車間(部門)風險評價小組理出《作業(yè)活動清單》,組織各崗位員工對各自生產(chǎn)崗位每個作業(yè)活動(工作任務)按照生產(chǎn)工序、操作步驟進行工作危害分析。指導、督促各車間對照車間設備設施臺帳及工藝技術規(guī)程,進一步完善安全檢查表資料,覆蓋了車間所有設備、設施、作業(yè)場所和工藝過程,使安全檢查表法(scl)用于日常性的危險源識別更全面和充分。組織、指導各單位不間斷地進行危險源辨識、風險評價以及風險控制。并于20xx年8月,技安處指導各車間(部門)采用jha等方法進行危險源辨識,組織年度風險評審。全廠共辨識出危險源1830余條,經(jīng)過風險評價,確定重大風險7項、不可容許風險2項。對重大風險、不可容許風險制定了控制計劃,落實了安全職責人和風險控制措施。
3、20xx年,企業(yè)進一步完善了廠、車間級風險評價組織體系,做到全員參與風險評價和風險管理。對常規(guī)活動,以崗位、工序為評價對象,在組織全員進行工作危害分析、辨識作業(yè)過程中的風險的基礎上,引入安全檢查表分析,對固定設施設備裝置進行危險性分析和風險評價,掌握風險控制措施,增強事故預防和處理本事。6至8月,組織開展年度風險評審工作,總結提升風險控制水平。經(jīng)過年度風險評審,證明各項風險控制措施得到有效落實,很多危險源被消滅,不可容許風險的控制方案有效、充分,已降為一般風險。經(jīng)過風險評價組評審,共辨識出危險源386項,經(jīng)評價重大風險7項、不可容許風險2項,對不可容許風險制定了整改方案,落實了安全職責人,限期整改完成。
4、對檢修、改造等十分規(guī)活動,在作業(yè)前必須進行風險評價,落實風險控制措施,否則不予辦理作業(yè)票證,有效控制風險,防范事故的發(fā)生。
1、按《規(guī)范》及相關法律法規(guī)及標準要求,企業(yè)制定了具體的安全整治標準,并以《關于迎接安全標準化評級達標考核工作的通知》(重長風化[20xx]35號)及《關于生產(chǎn)區(qū)現(xiàn)場清理整治工作的通知》(重長風化[20xx]39號)下發(fā)各單位,要求各單位加強現(xiàn)場安全環(huán)境綜合治理,整治各種安全隱患和問題、安全死角,推進安全標準化操作,全面規(guī)范化生產(chǎn)維護,提升職工安全環(huán)保文化素養(yǎng)。并以車間為單位,組織全體職工開展崗位安全生產(chǎn)隱患排查及風險評價工作,使職工掌握所在崗位的安全風險控制措施,增強事故預防和處理本事。
2、20xx年8月6日至14日,技安處組織對全廠各二級單位進行了安全標準化專門檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,以《安全標準化達標驗收任務書》的形式,要求職責單位限期整改。8月27日至28日,由黃廠長、周廠長、周書記帶隊,組織各職能部門,對各單位安全標準化達標驗收的準備工作進行檢查驗收,各單位均按要求進行了整改,現(xiàn)場安全環(huán)境得到必須改善,但同時也發(fā)現(xiàn)了不少新問題,檢查組以情景通報的形式下達了整改通知書。期間,共排查問題和隱患119項,全部按期完成了整改,使生產(chǎn)現(xiàn)場本質安全水平得到全面提高。
安全標準化是一項系統(tǒng)工程,是企業(yè)管理體系的重要組成部分,需要經(jīng)過堅持不懈地努力,發(fā)揚持之以恒的精神,才能取得預期的效果。按照計劃、實施、檢查、總結提高的循環(huán),認真開展安全標準化工作,使我們的安全生產(chǎn)管理不斷深入、不斷提高。
1、經(jīng)過半年的試運行,20xx年12月份,企業(yè)組織進行了自評考核,及時發(fā)現(xiàn)運行中存在的問題和不足,制定了改善方案,并以重長風化[20xx]104號文《關于下發(fā)安全標準化工作整改方案的通知》要求各單位認真進行清理整理,進一步完善標準化組織體系,落實安全生產(chǎn)職責制,切實加強規(guī)范管理。
2、20xx年7月,企業(yè)按《安全標準化績效考核制度》組織進行自評考核,共發(fā)現(xiàn)29項與《規(guī)范》要求不相符,企業(yè)以《關于安全標準化需要進一步落實的基礎工作的通知》形式,要求各單位限期整改,有力地保證了安全標準化有效運行。
3、為了更好地指導各單位搞好安全標準化工作,20xx年企業(yè)組織編制了《安全標準化工作冊》。20xx年10月31日到11月5日,企業(yè)組織進行安全標準化自評,確認企業(yè)已經(jīng)具備了達標驗收條件,并于11月5日向市安監(jiān)局?;返怯涋k提交了達標驗收申請。11月27日經(jīng)過登記辦組織的達標驗收,專家組對我廠的標準化工作給予了充分肯定,認為我廠是目前為止重慶市危化行業(yè)安全標準化搞得的企業(yè),同時也提出了存在的問題和不足。企業(yè)領導針對專家組指出的問題和不足極為重視,組織專門力量進行整改,目前已全部整改完成并向市安監(jiān)局化學品登記辦進行了匯報。
我們將長久、持續(xù)地把安全標準化工作進行到底,將《規(guī)范》的要求作為日常工作的重要行為準則,并與tnpm管理、現(xiàn)場禮貌、清潔生產(chǎn)管理等有機結合起來,經(jīng)過企業(yè)管理體系的有效運行,來實現(xiàn)安全標準化,最終到達降低職業(yè)風險,提高本質安全的目的。
工作計劃的標準篇五
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優(yōu)質客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結算戶和中間業(yè)務。
二是加大結構調整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質量。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質存量客戶的同時,重點關注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務系統(tǒng)要在工作小組的領導下認真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少“過路財神”,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務基礎管理和風險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新,在實施“公司業(yè)務上移、個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順后,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內部管理風險控制體制調整成果基礎上,繼續(xù)細化和深化基礎管理,完善風險防范措施,提升基礎管理水平,提高風險控制能力,下半年,要繼續(xù)加強基礎和細節(jié)管理,從根本上提高防范風險能力,推動業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
1.風險防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質量長效機制。一是繼續(xù)深入推廣風險管理平臺工程,確保相關工作的質量和進度:7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進入體系試運行階段;年內完成工程推廣。風險管理平臺工程是加強管理的重點,工作量、工作任務比較大,各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業(yè)務經(jīng)營權動態(tài)管理機制,出臺產(chǎn)品風險評級制度,完善風險控制政策和產(chǎn)品結構調整政策,引入經(jīng)濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調整我分行產(chǎn)品結構和定價政策。三是根據(jù)總行新的轉授權辦法,完善內控評價和授權體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況、各機構經(jīng)營管理水平,調整優(yōu)化信貸區(qū)域結構和客戶結構。四是加強貸款準入管理,完善貸款調查、審批機制,建立審批人評價制度,嚴格授權管理,嚴把新增貸款質量關。五是嚴格新增不良貸款責任認定和追究,堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風險觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作。目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關政策,我分行在政策范圍內優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質量較差的可疑類貸款,限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。盡管對不良資產(chǎn)進行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務,下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防范風險,提高資產(chǎn)質量。
三、深入推進“安全運行年”工作。今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調整結構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經(jīng)領導小組批準,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現(xiàn)金供應、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
五、繼續(xù)推進“員工培訓年”工作。要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質,特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導,使其迅速轉變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。
六、做好dcc上線的各項準備工作。一是做好業(yè)務測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項檢查,及時落實整改。銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質量和內控狀態(tài)檢查。我們狠抓內控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調整的要調整,該解決的要解決。
八、關注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有。比如老干部可能對“集團”和“股份”之間的關系不很清楚??偟膩碇v要給大家一個信心,要明確在股改過程當中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。這兩年我一直關注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進行了網(wǎng)點改造,有些行業(yè)務作了新的拓展。作為二級分支行的行長,要有點戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對當期會有影響,我們覺得有點壓力,但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,財產(chǎn)也不是個人的,但一個有素質的銀行領導干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。我們做銀行業(yè)務不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財務安排要多考慮,不能放棄。
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