營(yíng)銷策劃常見問(wèn)題

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

營(yíng)銷策劃常見問(wèn)題篇一

2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源。

3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠(chéng)度。

二、活動(dòng)時(shí)間

201年9月9日(中秋節(jié)前一個(gè)星期)——202110月21日(中秋節(jié)假期結(jié)束)

三、活動(dòng)主題

情濃一生，真心表愛(ài)意

情系中秋，禮表愛(ài)意

四、活動(dòng)對(duì)象

針對(duì)20————-30歲的女性顧客。

五、活動(dòng)內(nèi)容

1、“情系中秋，禮表愛(ài)意”特惠活動(dòng)1、活動(dòng)期間，凡是情侶顧客，獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張，參加“情話評(píng)選活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品。

2、滿100送10元錢的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。

3、購(gòu)物滿150元錢免費(fèi)送貨，贈(zèng)送免費(fèi)的精美禮品盒。

4、一次購(gòu)物滿100加2元送項(xiàng)鏈，購(gòu)物滿200加5元送絲巾。

5、購(gòu)滿300元可以贈(zèng)送假日購(gòu)物券，節(jié)假日購(gòu)物積分雙倍。

6、只要是本店會(huì)員，都可以通過(guò)在本店購(gòu)物積分，然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。

六、活動(dòng)宣傳

1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前2天;中秋后1天。

2、宣傳手段：目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq，博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

七、促銷前工作

1、貨源問(wèn)題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)咱們的好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。

2、顧客人群的確定：要促銷，當(dāng)然要把促銷網(wǎng)店活動(dòng)策劃的對(duì)象搞清楚，促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的財(cái)富來(lái)源，而不是你自己，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

營(yíng)銷策劃常見問(wèn)題篇二

8月份是促銷檔期比較多的一個(gè)月， 8月8日中國(guó)父親節(jié)，8月23日七夕情人。本月兩個(gè)目標(biāo): 增加賣場(chǎng)的銷售額和繼續(xù)提升桂林微笑堂商場(chǎng)人氣和知名度， 所以抓好節(jié)日的促銷工作是本月營(yíng)銷策劃案的重點(diǎn)。

8月份屬于氣候炎熱的月份， 除了金銀首飾和日用品以外， 促銷熱點(diǎn)應(yīng)該放在: 促銷熱點(diǎn)應(yīng)該放在: 精品夏季服飾，鞋子，泳衣方面，活動(dòng)促銷的禮包和贈(zèng)品也應(yīng)該是夏季日用小商品范 疇。

優(yōu)勢(shì)：擁有眾多品牌供貨商的活動(dòng)資源支持， 統(tǒng)一的活動(dòng)促銷規(guī)模效應(yīng)節(jié)約活動(dòng)成本提升活動(dòng)效果，商品多樣化可以滿足不同階層的消費(fèi)需求。

劣勢(shì):正值暑假，情人節(jié)活動(dòng)中，將會(huì)少了很多大學(xué)生情侶參與;公司產(chǎn)品種類繁多， 公司產(chǎn)品種類繁多，推介重點(diǎn)需要慎重。

機(jī)會(huì):通過(guò)前期充分的輿論宣傳，開展新穎別致的促銷活動(dòng)， 提前將潛在客戶群體吸收進(jìn)活動(dòng)氛圍，以先入為主的方式拉動(dòng)顧客消費(fèi)。

威脅 緊密關(guān)注各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)信息， 并在活動(dòng)期間根據(jù)對(duì)手的活動(dòng)情況臨時(shí)調(diào)整一些有效的活動(dòng)幅度，例如對(duì)方的dm海報(bào)是些有效的活動(dòng)幅度，例如：對(duì)方的海報(bào)是購(gòu)500送250，我們完全可以臨時(shí)增加一幅購(gòu)500送300來(lái)吸引客戶眼球。

(一)消費(fèi)者定位

社會(huì)高層人士 、企事業(yè)單位中高收入人群、具有一定消費(fèi)能力的情侶階層

(二)市場(chǎng)定位

桂林市企事業(yè)機(jī)關(guān)的家屬大院

(三)傳播組合

力爭(zhēng)低投入高回報(bào)，我們將廣告宣傳主要集中在：

1、移動(dòng)聯(lián)通公司的短信群發(fā)平臺(tái);

2、網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳版塊; ，網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳版塊;

3、dm小型海報(bào)的小區(qū)定點(diǎn)投放;

將月度活動(dòng)重點(diǎn)投放在父親節(jié)和情人節(jié)上，所以我們的廣告主題設(shè)定為

廣告語(yǔ)一：微笑堂父親節(jié)---讓爸爸臉上綻放微笑

廣告語(yǔ)二：天生一對(duì)，我倆最配——靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

(一)營(yíng)銷活動(dòng)細(xì)則

活動(dòng)一：微笑堂父親節(jié)---讓爸爸臉上綻放微笑

活動(dòng)時(shí)間: 8.1~8.9

活動(dòng)地點(diǎn):百貨各樓層賣場(chǎng)

活動(dòng)口號(hào):和爸爸一起來(lái)微笑堂過(guò)父親節(jié)，三重大禮讓您拿. 買100送100，免費(fèi)玩游戲拿獎(jiǎng)品，在活動(dòng)期間過(guò)生日的爸爸，可免費(fèi)送禮包生日卡，絕對(duì)的超值實(shí)惠!

活動(dòng)細(xì)則:

第一重:微笑堂和您一起陪父親過(guò)父親節(jié)，全場(chǎng)男士商品三折起特價(jià)。

活動(dòng)二：靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

活動(dòng)時(shí)間：8月18日—8月19日

比賽規(guī)則：在二、三、四樓男女服裝銷售的集中區(qū)域進(jìn)行，所有品牌服飾全部參與配合，參賽選手可以自由選取任意搭配。配合現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)，選手們與穿衣助理們一齊在二、三、四樓各服裝銷售區(qū)來(lái)回穿梭，選擇合適的衣服，然后給放置在比賽區(qū)的男女模特架穿上整身行頭，主持人在一邊解說(shuō)助陣，邀請(qǐng)我市資深形象設(shè)計(jì)師、色彩顧問(wèn)作為評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分。

活動(dòng)效果：此項(xiàng)比賽火爆互動(dòng)，參與性、觀賞性都很強(qiáng)，易于集聚人氣，刺激顧客圍觀，點(diǎn)燃購(gòu)買沖動(dòng)。

1、桂林生活網(wǎng)

費(fèi)用合計(jì):xxx元

百貨公司的賣場(chǎng)日常管理我認(rèn)為要考慮到以下幾個(gè)因素:

1、賣場(chǎng)的最佳通道。一般來(lái)講，賣場(chǎng)主通道的寬度要在2米以上，副通道的寬度要在1.2---1.5米之間.最小的通道寬度不能小于90厘米， 即2個(gè)成年人能夠同向或逆向通過(guò)。

2、賣場(chǎng)布置的六大要素:照明，色彩，音響， 氣味，通風(fēng)設(shè)施，地板.其中燈光的控制中，各個(gè)品牌賣場(chǎng)內(nèi)重點(diǎn)陳列品，，pop廣告，商品廣告， 展示模特，重點(diǎn)展示區(qū)，商品陳列櫥柜等， 對(duì)重點(diǎn)商品的局部照明， 照度最好為普遍照明度的三倍。

3、賣場(chǎng)與賣場(chǎng)之間要注意員工的密度，員工密度指的是每1000平米內(nèi)雇員的數(shù)量。如果員密度過(guò)大，客戶就會(huì)感到雇員干擾了購(gòu)物，并有可能不買就離開了。

4、商品檢驗(yàn) 客戶觀察，觸摸，試穿，品嘗或體驗(yàn)一下你的商品是銷售過(guò)程中必不可少的組成部分.貴重商品和低價(jià)商品一概如此. 通過(guò)觀察商品，客戶可以獲得對(duì)于商品質(zhì)量的印象. .如 果不踢踢輪胎，摸摸車廂內(nèi)的裝飾，并駕車在街區(qū)周圍走一遭，你就不會(huì)購(gòu)買一輛新汽車. 所以作為微笑堂的銷售人員需要定時(shí)檢查所陳列商品的質(zhì)量問(wèn)題，例如衣服的線頭，商品的瑕疵。

5、聲音是零售店創(chuàng)造氛圍來(lái)吸引購(gòu)物者的工具之一。音樂(lè)當(dāng)然是最為常用的.但是，你選擇的聲音和音量必須與零售環(huán)境相適應(yīng).已經(jīng)證明，慢節(jié)奏的音樂(lè)可以增加銷售量; 快節(jié)奏的音樂(lè)會(huì)增加購(gòu)物者的移動(dòng)速度，而不是增加他們的購(gòu)買量。

6、氣味也能被用來(lái)創(chuàng)造適宜的零售氛圍.合適的氣味能刺激客戶購(gòu)買商品. 一些氣味(如橘子或爆米花的氣味) 幾乎可以被品嘗. 其他香味可以引起愉快的反應(yīng)。

7、視覺(jué)因素展示出一個(gè)總體圖象. 顏色和燈光可以調(diào)動(dòng)客戶的情緒，使客戶將注意力集中在商品上. 商場(chǎng)是個(gè)公共場(chǎng)所，人來(lái)人往， 顧客很多，環(huán)境衛(wèi)生不好，地面布滿灰塵， 紙屑，就不能留住顧客.購(gòu)物環(huán)境衛(wèi)生包括營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生，商品衛(wèi)生，營(yíng)業(yè)員個(gè)人衛(wèi)生.保持清潔，窗明柜凈，商品整潔，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)整潔的購(gòu)買環(huán)境. 在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，每天的衛(wèi)生工作要定人定時(shí)， 經(jīng)常 打掃，將廢舊包裝物及時(shí)清理收回. 陳列展示的商品要每天擦試， 營(yíng)業(yè)員也要著裝整潔，講究個(gè)人衛(wèi)生。

本策劃方案針對(duì)微笑堂商場(chǎng)8月份的暑期消費(fèi)旺季進(jìn)行量身制定，它的的實(shí)施將為微笑堂鞏固在桂林的明星品牌地位，以及促進(jìn)8月的當(dāng)季銷售起到重要作用。達(dá)到贏得廣大消費(fèi)者的信任和認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久生意興隆的目的。

營(yíng)銷策劃常見問(wèn)題篇三

1990年，李寧有限公司在廣東三水起步。創(chuàng)立之初即與中國(guó)奧委會(huì)攜手合作，通過(guò)體育用品事業(yè)推動(dòng)中國(guó)體育發(fā)展，并不遺余力贊助各種賽事。

(1)銷售鏈

在實(shí)踐與探索中，形成了一套適合自身的戰(zhàn)略規(guī)劃模式和管理體系，使公司組織運(yùn)作暢通無(wú)阻，戰(zhàn)略執(zhí)行果斷快速。目前，李寧體育用品有限公司正在全國(guó)范圍內(nèi)建立以erp為起點(diǎn)的信息系統(tǒng)，全面整合產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、渠道、零售等資源，發(fā)展電子商務(wù)，進(jìn)一步提高運(yùn)作效率和品牌形象。

(3)企業(yè)文化李寧有限公司成立的初衷。李寧有限公司從不放棄任何努力以實(shí)現(xiàn)這一使命。從1990年支持北京亞運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)開始，李寧有限公司對(duì)體育事業(yè)已投入大量贊助，同時(shí)也創(chuàng)造了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的就業(yè)機(jī)會(huì)。

獨(dú)特的企業(yè)文化，是李寧有限公司每個(gè)部分緊密協(xié)作、奮力向前的接力棒，使所有的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商成為合作伙伴，讓所有的員工合力同心。

(4)企業(yè)力量

李寧人相信：人有無(wú)限潛能。運(yùn)動(dòng)讓人更加自信，敢于表現(xiàn)，不斷發(fā)掘潛能、超越自我——我們有這樣的品牌觀，并始終不渝地付諸實(shí)踐。

的機(jī)遇，迎接全球市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，實(shí)踐李寧人的使命，以體育壯大潛在于中華民族的那股巨大力量。

(5)品牌塑造

創(chuàng)業(yè)初始，李寧的廣告語(yǔ)是“中國(guó)新一代的希望"。開始“農(nóng)村包圍城市”調(diào)整產(chǎn)品定位之后，李寧公司推出了更為“務(wù)實(shí)”的廣告語(yǔ)“步步為贏”。

從1997年開始，李寧公司根據(jù)對(duì)中國(guó)體育用品市場(chǎng)需求的分析，認(rèn)識(shí)到在青年人中蘊(yùn)藏的巨大消費(fèi)潛力，從而決心將品牌設(shè)計(jì)風(fēng)格從單一的大眾化塑造成“時(shí)尚年輕、具有個(gè)性”的城市品牌。這一時(shí)期的李寧公司認(rèn)為開發(fā)決定市場(chǎng)，在這一時(shí)期的廣告中，李寧公司相繼使用“把精彩留給自己”、“我運(yùn)動(dòng)我存在”和“季風(fēng)新運(yùn)動(dòng)”作為其廣告語(yǔ)。

20____年，李寧公司在悉尼奧運(yùn)會(huì)前推出的廣告語(yǔ)以世界冠軍、體操運(yùn)動(dòng)員李小鵬為主角，并配以廣告語(yǔ)“出色源自本色”。

20____年，李寧公司推出李寧高爾夫系列產(chǎn)品，希望由此塑造高端市場(chǎng)的品牌形象。同年，李寧公司協(xié)同廣告公司赴巴黎拍攝廣告片，畫面是身穿李寧體操服的法國(guó)少女體操運(yùn)動(dòng)員，廣告語(yǔ)為“運(yùn)動(dòng)之美世界共享”。

20____年6月30日，李寧有限公司高調(diào)宣布品牌重塑戰(zhàn)略，發(fā)布全新的標(biāo)識(shí)和口號(hào)，并對(duì)品牌dna、目標(biāo)人群、產(chǎn)品定位等做了相應(yīng)調(diào)整，打造“90后李寧”。李寧公司新口號(hào)為“makethe change”，品牌新標(biāo)識(shí)則抽象了李寧原創(chuàng)的“李寧交叉”動(dòng)作。

(二)產(chǎn)品定位與市場(chǎng)分析

(1)產(chǎn)品定位

追溯李寧品牌的成長(zhǎng)歷程，自1990年以來(lái)，從最初的"中國(guó)新一代的希望"到"把精彩留給自己"，"我運(yùn)動(dòng)我存在""運(yùn)動(dòng)之美世界共享""出色，源自本色"等，直到現(xiàn)在的"一切皆有可能"，李寧的品牌核心價(jià)值經(jīng)歷了幾次重大改變。新生事物要發(fā)展必須要經(jīng)歷不斷的探索，一個(gè)新興品牌要尋求發(fā)展當(dāng)然不可繞開探索的道路。"李寧"品牌價(jià)值的幾次重新定位，反映出"李寧"對(duì)自身價(jià)值發(fā)掘，認(rèn)識(shí)的不斷深入。但我們也必須看到，無(wú)論是從最早的"中國(guó)新一代的希望"到"把精彩留給自己"到"我運(yùn)動(dòng)我存在"、"運(yùn)動(dòng)之美世界共享"、"出色，源自本色"等，還是現(xiàn)在的"一切皆有可能"，李寧始終找不到明確的品牌方向，找不到清晰的品牌定位，沒(méi)有具體的品牌焦點(diǎn)。其實(shí)品牌具有某種內(nèi)在的恒定的品質(zhì)，連續(xù)性是其成長(zhǎng)和長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。品牌只有始終如一才能謀求長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。李寧公司為了迎合消費(fèi)者需求和獲得最大的銷售收入，不斷變化自己的品牌定位，卻忽視了對(duì)品牌核心價(jià)值的挖掘、對(duì)品牌個(gè)性的塑造，從而無(wú)法傳遞出一個(gè)清晰連續(xù)的品牌形象無(wú)法與消費(fèi)者建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)固的品牌關(guān)系。當(dāng)外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)加劇，來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力不斷加大的時(shí)候，必然會(huì)帶來(lái)品牌老化，市場(chǎng)被其他品牌瓜分的危險(xiǎn)。

另外，考察李寧品牌價(jià)值定位的數(shù)次落腳點(diǎn)，總令人覺(jué)得其難逃跟隨模仿之嫌。從品牌視覺(jué)識(shí)別來(lái)看，李寧的logo與耐克的logo非常相似;從品牌傳播來(lái)看，當(dāng)耐克在提倡"justdo it"的時(shí)候，李寧提倡"我運(yùn)動(dòng)我存在";當(dāng)耐克提倡"i can"的時(shí)候，李寧提倡"一切皆有可能"。李寧的運(yùn)動(dòng)主張簡(jiǎn)直就是耐克的中文版。

品牌價(jià)值內(nèi)涵上的跟隨模仿和形式上的搖擺不定不僅使其意欲傳達(dá)給消費(fèi)者的價(jià)值理念失去了清晰的輪廓，也淡化了它區(qū)別于其他品牌的個(gè)性風(fēng)采。一個(gè)含義模糊缺乏個(gè)性的品牌想要求得一席生存之地都尚需探討，更何談爭(zhēng)做國(guó)際一流?"李寧"要想實(shí)現(xiàn)"不做中國(guó)的耐克，要做世界的李寧"的宏大目標(biāo)，絕不可忽視其品牌價(jià)值上所存在的問(wèn)題。

(2)目標(biāo)人群

李寧公司管理層定位的目標(biāo)消費(fèi)者是：年齡在14到28歲之間，學(xué)生為主，大中城市。但真正購(gòu)買李寧牌體育用品的核心消費(fèi)者的年齡在18到45歲之間，居住在二級(jí)城市。

20____-20____年，李寧公司對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，李寧品牌實(shí)際消費(fèi)人群與目標(biāo)消費(fèi)人群相比，有了一定偏移，即整體偏大，近35-40歲的人群超過(guò)50%。

另一方面，消費(fèi)者，尤其年輕消費(fèi)者，對(duì)李寧品牌的印象上，“積極向上”、“有潛力”、“中國(guó)特色”、“認(rèn)同度”等方面得分很高，而“酷”、“時(shí)尚”、“國(guó)際感”等特質(zhì)則相較國(guó)際品牌略遜一籌。

據(jù)悉，在本次品牌重塑之后，李寧品牌將正式在一線城市露出，與耐克等國(guó)際品牌展開正面爭(zhēng)奪。20____年，李寧品牌已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)超越它此前的另外一位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿迪達(dá)斯。

(三)stow分析

(1)優(yōu)勢(shì)：

1、李寧產(chǎn)品由于其本身的特殊性使得其品牌知名度自誕生以來(lái)一直是很高的。

2、由于國(guó)民生產(chǎn)總值保持多年高速的增長(zhǎng),整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)也是不斷向前發(fā)展,其市場(chǎng)容量逐年遞增。

3、自身?xiàng)l件的優(yōu)勢(shì)

就李寧自身優(yōu)勢(shì)來(lái)看，在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上，李寧公司果斷說(shuō)是業(yè)績(jī)卓著。從90年在北京開設(shè)第一家專賣店至今，公司在全國(guó)已擁有專賣店近700家，銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)3000余個(gè)，城市覆蓋率達(dá)95%以上。在同類產(chǎn)品中，市場(chǎng)占有率位居第一?！霸从隗w育、用于體育”是李寧公司一貫堅(jiān)持的宗旨。從90年亞運(yùn)會(huì)斥巨資支持中國(guó)體育代表團(tuán)以來(lái)，"李寧"一直關(guān)注和支持著世界尤其是中國(guó)體育事業(yè)的進(jìn)步。

從1999年起，李寧公司就將“品牌國(guó)際化”提到了戰(zhàn)略議程上。李寧人把“國(guó)際化”看作是一種有明確方向的內(nèi)在行為進(jìn)程，而并非是每個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的目的或標(biāo)志性的符號(hào)“李寧”正在品牌國(guó)際化的道路上迅速而穩(wěn)步地前進(jìn)著。“不做中國(guó)的耐克，要做世界的李寧”--這就是李寧人不懈追求的目的。

4、銷售渠道的優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)在各區(qū)域品牌則瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)，以低廉的價(jià)格和一般的質(zhì)量取勝。很多知名企業(yè)積極打入二三線城市。對(duì)于中國(guó)內(nèi)地對(duì)外貿(mào)易依賴性低，在全國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今天，它開始顯示出重要的推動(dòng)力。較低的收入、不同的消費(fèi)品位加之國(guó)際品牌較慢的滲透，使得國(guó)內(nèi)品牌在接觸二線城市消費(fèi)者方面獲得領(lǐng)先。

營(yíng)銷策劃常見問(wèn)題篇四

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一、 活動(dòng)目的：對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫(kù)存?是提升銷量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

二、 活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

三、 活動(dòng)主題：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：

1、確定活動(dòng)主題

2、包裝活動(dòng)主題

降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。

在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典，把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)。

這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性。

1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。

2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、 活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)(有時(shí)候這點(diǎn)會(huì)放在第二點(diǎn)之后)：促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、 廣告配合方式：一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、 前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊，

1、人員安排

2、物資準(zhǔn)備

3、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管””，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。

尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、 中期操作：中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷方案的控制。

九、 后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十、 費(fèi)用預(yù)算：沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)b計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的'。

十一、 意外防范：每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

十二、 效果預(yù)估：預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最佳效益。

一、 促銷目的

(二) 借助國(guó)慶節(jié)招募新會(huì)員，擴(kuò)展客戶群;

(三) 形像宣傳，提升品牌在目標(biāo)消費(fèi)群中的美譽(yù)度和暴光率;

二、 促銷主題

迎國(guó)慶，傾情回饋新老顧客

三、 促銷時(shí)間：

20xx年10月1日―10月5日(共5天)

四、 促銷范圍

全國(guó)所有門店

五、 促銷內(nèi)容

(一) 活動(dòng)期間，部分商品七折優(yōu)惠(新品除外);

注：1、生日以身份證的日期為準(zhǔn);

3、建議禮品為飾品或者印有xx公司logo的飾品，如絲巾、首飾、家居裝飾品等;(附圖)

(三) 會(huì)員尊享

1、活動(dòng)期間，會(huì)員部分商品可享受七折優(yōu)惠，新品享受九折優(yōu)惠;

2、活動(dòng)期間，會(huì)員卡照常積分;

注：生日以身份證的日期為準(zhǔn)，會(huì)員領(lǐng)取禮品后需登記入簿;

六、 活動(dòng)宣傳配合

(一) 活動(dòng)pop物料;

(二) 宣傳單張：請(qǐng)配合印刷宣傳單張促進(jìn)活動(dòng)力度;

(四) 廣播宣傳：制作促銷活動(dòng)廣播，在活動(dòng)期間反復(fù)播放;

七、 活動(dòng)籌備期分工表(略)

八、 費(fèi)用預(yù)估

類別項(xiàng) 目單 價(jià)總數(shù)量總預(yù)算應(yīng)用區(qū)域備 注

禮品

pop

宣傳單張

會(huì)員短信

合計(jì)

附圖

絲巾：

飾品：

家居飾品：

一、促銷時(shí)間

20xx年12月25日—20xx年1月10日

二、促銷背景

元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆?jié){機(jī)等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費(fèi)旺季，為搶奪市場(chǎng)，各品牌都紛紛有所行動(dòng);同時(shí)豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品高昂的價(jià)格及消費(fèi)者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潛在消費(fèi)者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費(fèi)者，我司特策劃了本次活動(dòng)。

三、促銷目的

3、有效的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為實(shí)現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗;

4、通過(guò)促銷機(jī)型，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售;

5、增強(qiáng)經(jīng)銷商操作我司產(chǎn)品的信心，振作導(dǎo)購(gòu)員的士氣。

1、促銷對(duì)象：終端消費(fèi)者

2、范圍：廣州、深圳可控終端(是指有導(dǎo)購(gòu)員的賣場(chǎng))

五、促銷主題

促銷主題：yl小家電迎新賀禮大酬賓

129，yl榨汁機(jī)帶回家; 99，yl電水壺“撿”回家

yl電水壺老顧客不買也有禮送

過(guò)年了，給遠(yuǎn)方的父母帶個(gè)豆?jié){機(jī)回家吧

(橫幅標(biāo)語(yǔ)為上面宣傳口號(hào)或促銷主題)

六、促銷方式

1、促銷機(jī)型

電水壺：8901、8902，促銷價(jià)99元;

電磁爐：3018fb，促銷價(jià)199元

豆?jié){機(jī)：2000b，促銷價(jià)299元;

燉盅：9121， 促銷價(jià)366元;

榨汁機(jī)：5002b，促銷價(jià)129元;

其它機(jī)型8.8折優(yōu)惠

2、贈(zèng)品形式

所有購(gòu)買yl產(chǎn)品的顧客除隨機(jī)贈(zèng)品外，還贈(zèng)送精美新年臺(tái)歷一本(價(jià)值25元)，電水壺顧客還贈(zèng)送價(jià)值5元的除垢劑2包，電水壺老顧客憑有效購(gòu)機(jī)證明免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值5元的除垢劑1包。(以上贈(zèng)品特價(jià)除外)

3、現(xiàn)場(chǎng)演示

演示機(jī)型：燉盅9121，豆?jié){機(jī)2000b，榨汁機(jī)5002b、5000d;(這四款為必須演示的機(jī)型，其它機(jī)型商家可根據(jù)銷售情況增加)

演示地點(diǎn)：商場(chǎng)入口處或樓梯入口處或商場(chǎng)門口

演示要求：燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替)，蒸格內(nèi)放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆?jié){機(jī)要求不間斷打豆?jié){(豆?jié){加糖)并讓所有前來(lái)演示臺(tái)的顧客品嘗;渣汁機(jī)要求現(xiàn)場(chǎng)演示榨汁過(guò)程并現(xiàn)場(chǎng)演示清洗過(guò)程，突出易清洗，5002b演示榨奶汁過(guò)程時(shí)，原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等，演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生、干凈(不僅演示中衛(wèi)生而且后臺(tái)操作也要衛(wèi)生，以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴)。

演示人員要求：演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰，條件允許盡可能帶耳麥，動(dòng)作自然，說(shuō)話有親和力而且幽默風(fēng)趣，吸引顧客前來(lái)觀看、咨詢。同時(shí)，演示人員還要突出演示5002b易清洗的過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備水桶一蘸即干凈的效果;演示過(guò)程注意顧客的疑問(wèn)并邊演示邊解答。

演示臺(tái)要求：至少3張以上演示臺(tái)并齊擺放演示。

現(xiàn)場(chǎng)演示布置要求：一個(gè)x展架、二張以上海報(bào)、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈(zèng)品分開堆碼并在贈(zèng)品上貼上醒目的“贈(zèng)品”或“贈(zèng)品區(qū)”字樣;通過(guò)一些氣球、鮮花、彩帶、以及導(dǎo)購(gòu)員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場(chǎng)，哄動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)促銷氣氛。

七、促銷配合

1、產(chǎn)品

業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷商提貨(特別是促銷機(jī)型要備足庫(kù)存)、網(wǎng)點(diǎn)提貨。

2、促銷物料準(zhǔn)備

市場(chǎng)部在20日前發(fā)放演示臺(tái)、x展架、贈(zèng)品給經(jīng)銷商;經(jīng)銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁(yè)和促銷主題、宣傳口號(hào)的橫幅及小贈(zèng)品等物料。

3、人員分工與責(zé)任

活動(dòng)總指揮——張總

活動(dòng)負(fù)責(zé)人——李部

方案的撰寫、下發(fā)、檢核——市場(chǎng)部

物料發(fā)放——客服部

4、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)

豆?jié){機(jī)：用yl全自動(dòng)豆?jié){機(jī)只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆?jié){，成本不到三毛錢;一天三毛錢，全家喝上新鮮豆?jié){，不算不知道，一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是，放心豆?jié){自己做，衛(wèi)生新鮮自己把握;黑心豆?jié){喝不得，要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){，最好還是自己做，選豆和用水自己把握，衛(wèi)生絕對(duì)有保障;隨時(shí)做，隨時(shí)喝，新鮮沒(méi)得說(shuō)。(可以和外面買一杯豆?jié){一元相比給顧客解說(shuō))

榨汁機(jī)：家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰(shuí)想吃它，但如果把它變個(gè)做法榨成汁，那就不一樣呢;特別是家里來(lái)了親戚朋友的小孩，那感覺(jué)就更不一樣。

燉盅：隔水蒸燉的最大好處是：一密封性能好，能保住燉品特別是是補(bǔ)品的原氣不被揮發(fā);二是熱力均勻平衡，能使燉品的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞;三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥，原汁原味，而且湯色澄清、鮮味濃郁，別具美食風(fēng)味。

5、活動(dòng)執(zhí)行人

十、活動(dòng)要求

嚴(yán)格按“yl終端促銷活動(dòng)指引”的要求執(zhí)行。

本次促銷活動(dòng)如有任何疑問(wèn)請(qǐng)致電市場(chǎng)部聯(lián)系!

十一、促銷點(diǎn)評(píng)

1、 促銷時(shí)間：今年的元旦離傳統(tǒng)春節(jié)相距較近，元旦前后恰是一些打工族回家的高峰期(廣州、深圳外來(lái)打工人員特別多，這些人員為了跺開春運(yùn)高峰，往往提前回家)，打工族一年打工出頭，總想帶些東西回家，隨著人們生活質(zhì)量的提高，小巧便于攜帶的榨汁機(jī)、豆?jié){機(jī)成了他們的首選;還有年由于煤氣上漲，使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)促銷時(shí)，發(fā)現(xiàn)確實(shí)不少顧客都是帶回家用的，也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動(dòng)正是基于這一背景而策劃的，實(shí)際效果不錯(cuò)，目標(biāo)消費(fèi)者抓的很準(zhǔn)。

2、 促銷機(jī)型：考慮到這次促銷主要針對(duì)要回家的打工一族，所以我們選用了體積小、功能簡(jiǎn)單的機(jī)型做為特價(jià)機(jī)出現(xiàn)。如129元的榨汁機(jī)只有單一的榨汁功能，而且體積也很小;199元的電磁爐體積也很小。促銷機(jī)型的恰當(dāng)選擇對(duì)本次促銷活動(dòng)的銷量有很大的作用。

3、宣傳口號(hào)：采用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語(yǔ)，不僅讓打工族有馬上回家的情緒，而且還要一定帶個(gè)什么回家的感覺(jué)。 “抱”、“帶”、“提”、“撿”等字語(yǔ)不僅暗含產(chǎn)品體積小易于攜帶而且暗含價(jià)格極其優(yōu)惠?！斑^(guò)年了，給遠(yuǎn)方的父母帶個(gè)豆?jié){機(jī)回家吧”更是讓人產(chǎn)生購(gòu)買的欲望，不管怎么樣，這是給父母的。有意無(wú)意中，把公司的產(chǎn)品跟家聯(lián)系起來(lái)，產(chǎn)生了親切感、認(rèn)同感。

4、 現(xiàn)場(chǎng)演示：豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品，消費(fèi)者想買但又怕買回去不會(huì)操作或操作復(fù)雜而猶豫，通過(guò)終端活生生的演示，就能打消消費(fèi)者的這些念頭，產(chǎn)生立即購(gòu)買的欲望。有些消費(fèi)者說(shuō)自己隨便看看還沒(méi)打算購(gòu)買豆?jié){機(jī)，但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新鮮豆?jié){，她就馬上都開單了。因此，消費(fèi)者說(shuō)隨便看看，肯定是有原因的，無(wú)事不登三寶殿，我們要找到化解她猶豫的原因，現(xiàn)場(chǎng)演示是最好的方式。本次促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)演示準(zhǔn)備特別充分，就連演示物料、演示人員語(yǔ)言都提前寫好，一邊演示一邊訴求豆?jié){自做的好處、榨汁機(jī)的好處等，這樣消費(fèi)者更易接受。

營(yíng)銷策劃常見問(wèn)題篇五

微營(yíng)銷策劃方案

一、微信營(yíng)銷策劃書的執(zhí)行概要和目的目的：為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷售目標(biāo)、為了向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品、為了提高xxx品牌知名度和市場(chǎng)份額、為了適應(yīng)社會(huì)大環(huán)境的新變化，而重新制定營(yíng)銷方案。那就是——微營(yíng)銷。

二、我公司目前營(yíng)銷狀況

(1)市場(chǎng)狀況：由于受國(guó)家政策大環(huán)境的影響，收藏品市場(chǎng)，溫度也日趨下降。

(2)自有產(chǎn)品狀況：庫(kù)房積壓庫(kù)存較多。

(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況：市場(chǎng)收藏業(yè)公司頗多，收藏產(chǎn)品豐富，價(jià)格偏低。(4)銷售渠道：電購(gòu)、銀行、門店直銷。

三、

優(yōu)勢(shì)：有很好的銷售經(jīng)驗(yàn)和一套完善的銷售模式，尤其是電購(gòu)方面，銷售已形成一定模式。有很穩(wěn)固的客戶群體，有成熟的產(chǎn)品售后開發(fā)合作伙伴。

劣勢(shì)：沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的比較完善的團(tuán)隊(duì)。尤其是銷售人員，不到位，需要組建一支有激勵(lì)性的團(tuán)隊(duì)，銷售的老渠道因大環(huán)境影響，業(yè)績(jī)不佳。

威脅：目前所有的收藏品銷售渠道都有很多家公司在做，尤其是電購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

綜上所述：如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。那么就要適時(shí)嘗試開發(fā)新的銷售渠道，改變銷售戰(zhàn)略。

微信營(yíng)銷策劃方案（一）

一、建立微信平臺(tái)的官方公眾賬號(hào)

微信營(yíng)銷公眾平臺(tái)具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求，利于咨詢業(yè)務(wù)，因?yàn)槭詹仄穼I(yè)知識(shí)很強(qiáng)，這是便需要一對(duì)一回復(fù)，還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。微信平臺(tái)需要設(shè)有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)知識(shí)，這一點(diǎn)也很重要。公司統(tǒng)一安排培訓(xùn)，合格后方能上崗。

微信利用本身特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用戶打招呼，也會(huì)起到一定的廣告作用。

選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享收藏品的趣味知識(shí)，這些信息都會(huì)引得用戶的分享，無(wú)形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日向用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。

以上操作并沒(méi)有具備多大的難度，成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動(dòng)的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。

化妝品店的微信營(yíng)銷 某某品牌

化

妝

品

店

網(wǎng)

絡(luò)

營(yíng)

銷

策

劃

書

目錄

4、威脅分析（t） 5

三、微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) ..6

五、其他營(yíng)銷方式 ....1

2六、

總結(jié)

4摘要

當(dāng)今社會(huì)，人們的生活水平日益提高，消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。這樣就給化妝品店帶來(lái)了商機(jī)，但同時(shí)也有可能帶來(lái)的題。某某品牌店里的化妝品專賣店座落于鄭州文化路英才街北大學(xué)城中心，銷售業(yè)績(jī)還算可觀，但是隨著周邊地區(qū)超市或其他化妝品店的日益增多，經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，同時(shí)自身的劣勢(shì)也逐漸暴漏出來(lái)，為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，急需進(jìn)行新一輪的營(yíng)銷策劃。針對(duì)匯妝化妝品專賣店的促銷活動(dòng)較少、產(chǎn)品價(jià)格較高、市場(chǎng)占有率較低等問(wèn)題，通過(guò)其市場(chǎng)調(diào)查，本文主要從擴(kuò)大匯妝化妝品專賣店的知名度入手，采取一系列營(yíng)銷策略，包括價(jià)格策略、宣傳策略、服務(wù)策略等，力求擴(kuò)大知名度，搶占周邊化妝品市場(chǎng)。

一、營(yíng)銷環(huán)境分析 1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

現(xiàn)階段化妝品的消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大，消費(fèi)者越來(lái)越重視自己的面子。匯妝化妝品專賣店的消費(fèi)人群不僅有兩個(gè)學(xué)院的學(xué)生，還有附近小區(qū)的居民，上班的員工，老師等等。但是其主要消費(fèi)者為兩個(gè)學(xué)院的大學(xué)生。青春、時(shí)尚、個(gè)性是當(dāng)代大學(xué)生的普遍心理和共同追求，這點(diǎn)在化妝品上表現(xiàn)得尤為明顯，故某某品牌化妝品專賣店的主要消費(fèi)群體為北大學(xué)城的大學(xué)生。

二、swot分析

1、優(yōu)勢(shì)分析（s）

某某品牌化妝品專賣店位于北大學(xué)城，地理位置較好，人流量大，已經(jīng)擁有部分忠誠(chéng)顧客，口碑較好，化妝品品種豐富，針對(duì)不同的人群有不同的產(chǎn)品及選擇。2、劣勢(shì)分析（w）

其店內(nèi)化妝品品牌較雜亂，無(wú)法形成統(tǒng)一的品牌認(rèn)知。店鋪空間較小，室內(nèi)顯得擁擠。3、機(jī)會(huì)分析（0）

大學(xué)生化妝品的普及率不斷增高，潛在消費(fèi)者巨大。4、威脅分析（t）

競(jìng)爭(zhēng)激烈，不僅已有兩家化妝品專賣店，同時(shí)附近超市的專柜也會(huì)對(duì)其產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)壓力。

微營(yíng)銷策劃方案 目錄

一、前言

二、微營(yíng)銷的釋義 三、微營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

四、微營(yíng)銷策劃的目的與動(dòng)機(jī) 五、微營(yíng)銷定位

十一、實(shí)踐中注意的事項(xiàng)

一、前言

微營(yíng)銷是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái)，配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，通過(guò)有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通，建立和轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化顧客關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的一系列過(guò)程。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作委員會(huì)專家委員杜紅超先生提出，從操作理念上，微營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)“潛移默化”、“細(xì)節(jié)入微”和“精妙設(shè)計(jì)”。微營(yíng)銷的核心手段是客戶關(guān)系管理，通過(guò)客戶關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)路人變客戶、客戶變伙伴的過(guò)程。微營(yíng)銷的基本模式是拉新（發(fā)展新客戶）、顧舊（轉(zhuǎn)化老客戶）和結(jié)盟（建立客戶聯(lián)盟），微營(yíng)銷=微博+微視（微電影）+個(gè)人微信+二維碼+公眾平臺(tái)+公司微商城。微營(yíng)銷就是將線上線下營(yíng)銷整合起來(lái)，線下引流到線上支付，線上引流到線下（實(shí)體店面）瀏覽。

微營(yíng)銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價(jià)比的營(yíng)銷手段。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比，“微營(yíng)銷”主張通過(guò)“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng)，建立一個(gè)涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營(yíng)銷全鏈條，整合各類營(yíng)銷資源，達(dá)到了以小博大、以輕博重的營(yíng)銷效果。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)微營(yíng)銷就是：

三、微營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

2、微營(yíng)銷的曝光率幾乎是100%，不認(rèn)識(shí)的人也一樣。微信的傳播率是非常高的，和發(fā)送短信一樣，直接到達(dá)客戶手機(jī)上，幾乎百分百可以看到信息。所以有人比喻：一千微信粉絲相當(dāng)于10萬(wàn)微博粉絲。也是有它的道理的，因?yàn)楦鶕?jù)傳播來(lái)說(shuō)，微博上面粉絲來(lái)的非常容易，而且很多人關(guān)注的賬號(hào)非常多，比如關(guān)注100多人，那你發(fā)的信息只有1%可能被看見。而微信，只要一關(guān)注，百分百可以看見。但然微博的應(yīng)用便于拉倒更多的客戶參與微信平臺(tái)活動(dòng)中來(lái)。3、便捷、親和的展示方式，讓人無(wú)距離感。微信上面的溝通就和平時(shí)的短信，電話溝通一樣，甚至可以視頻交流。所以溝通起來(lái)，非常有親和力，微博上的宣傳更有利于微信的開展。4、微營(yíng)銷是一個(gè)非常好的客戶管理crm工具，而且非常完美。微信公眾平臺(tái)的推出，就 說(shuō)明微信公眾平臺(tái)是為企業(yè)服務(wù)的。通過(guò)它可以很好的進(jìn)行客戶管理。比如：我們每天都會(huì)遇到垃圾短信，這產(chǎn)生的原因就是沒(méi)有很好的對(duì)客戶進(jìn)行管理，沒(méi)有分好老客戶，新客戶等，然后把發(fā)給新客戶的信息一籮筐發(fā)布給客戶。這樣就給老客戶造成了很多垃圾信息，時(shí)間就了，是人都會(huì)反感。而微信可以對(duì)客戶很好的進(jìn)行歸類，然后想某一類人群定時(shí)發(fā)送他們需要的信息。還可以和客戶互動(dòng)，設(shè)置查詢，搜索等功能。所以微信是一個(gè)非常好的客戶管理工具。

四、策劃動(dòng)機(jī)與目的 1、策劃動(dòng)機(jī)

在如今以市場(chǎng)需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)出精細(xì)化和多樣化的特點(diǎn)，細(xì)分市場(chǎng)日漸成熟，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進(jìn)步和應(yīng)用的刺激下，整體市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此，企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維，不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù)，輕裝上陣，以自如應(yīng)對(duì)不可預(yù)知的市場(chǎng)變化。

在這種大環(huán)境中，“微營(yíng)銷”的概念應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的重要輔助環(huán)節(jié)，被眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者當(dāng)做制勝的法寶，然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細(xì)化市場(chǎng)的營(yíng)銷需求，企業(yè)投資回報(bào)率也在不斷下降，因而市場(chǎng)亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營(yíng)銷途徑。2、策劃目的隨著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)的營(yíng)銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大，其整體服務(wù)水平也呈現(xiàn)出階梯式的增長(zhǎng)，并誕生了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。

這種新型營(yíng)銷模式的誕生也正好合適我們公司未來(lái)新品的上市，讓她通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的平臺(tái)快速地傳播與品牌宣傳，讓更多的消費(fèi)者足不出戶就可以了解我們的產(chǎn)品，購(gòu)買我們的產(chǎn)品，使?fàn)I銷變得更加方便，快捷。更有利于公司規(guī)模的擴(kuò)大和效益提升。

五、微營(yíng)銷定位

天元纖維股份股份公司主要經(jīng)營(yíng)蛋白纖維, 雙蛋白纖維紗, 面料及制品, 毛毯, 四件套, 服裝等系類產(chǎn)品，正好迎合了微營(yíng)銷的潛移默化，細(xì)致入微，精妙設(shè)計(jì)的特性，借助微營(yíng)銷平臺(tái)（微信，微博，其他多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合）讓更多的消費(fèi)者了解，關(guān)注我們的產(chǎn)品，成為我們戰(zhàn)略合作伙伴及終端客戶。

公眾賬號(hào)采用媒體和電子商務(wù)相結(jié)合的營(yíng)運(yùn)模式，在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者的認(rèn)知度，以口碑帶動(dòng)微營(yíng)銷及電商新的擴(kuò)展，既要賣的了產(chǎn)品，也要形成牢固的消費(fèi)群體。六、微營(yíng)平臺(tái)的具體實(shí)施 1、賬號(hào)的開通（未開通）

2、微博賬號(hào)的開通（已開通）

微信和微博最大的區(qū)別在于精準(zhǔn)兩個(gè)字。微博是有微博主發(fā)一條微博，然后粉絲就可以通過(guò)看自己的微博主頁(yè)就能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了，但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多，所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機(jī)的。而微信就不同了，微信公眾平臺(tái)帳號(hào)發(fā)一條群發(fā)消息，所有關(guān)注的人都會(huì)收到這條消息。想象一下吧，如果你走在路上，正在尋找吃飯的地方，微信突然彈出消息說(shuō)，附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折，你是會(huì)高興還是會(huì)反感？再想象一下，如果你關(guān)注某個(gè)服裝品牌，微信突然彈出消息說(shuō)，哥們，你附近的某專賣店3折大甩賣，你會(huì)不會(huì)覺(jué)得很實(shí)用？微信上，用戶之間是對(duì)話關(guān)系，微信普通用戶之間，需要互加好友，這構(gòu)成了對(duì)等關(guān)系。而微博普通用戶之間則不需要互加好友，雙方的關(guān)系并非對(duì)等，而是多向度錯(cuò)落、一對(duì)多。微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流，而微博是開放的擴(kuò)散傳播。一個(gè)向內(nèi)，一個(gè)向外；一個(gè)私密，一個(gè)公開；一個(gè)注重交流，一個(gè)注重傳播。微信用戶主要是雙方同時(shí)在線聊天，而微博則是差時(shí)瀏覽信息，用戶各自發(fā)布自己的微博，粉絲查看信息并非同步，而是刷新查看所關(guān)注對(duì)象此前發(fā)布的信息。這種同時(shí)與差時(shí)也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。

七、微營(yíng)方案費(fèi)用預(yù)算

八、微營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理 1、公眾賬戶管理報(bào)表

年 月 日 負(fù)責(zé)人： 2、推廣方式報(bào)表

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