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床鋪除螨儀哪個牌子好 保潔服務方案篇一
為進一步提高機場路環(huán)境衛(wèi)生質量，按照國家衛(wèi)生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實市委、市政府領導的有關要求，加強機場路的管理，不斷提升管理水平，把機場路打造成“第一路”。
二、工作任務：
（一）、保潔范圍：負責機場路xx飯店至國際機場進出口段快慢車道衛(wèi)生，機場路路口村至國際機場南北側人行道的的衛(wèi)生，新機場路全長公里，道路保潔面積約152萬平方米。
（二）、保潔標準：按照國家衛(wèi)生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，管段人員要監(jiān)督到位，點撿人員要確保責任區(qū)無成堆垃圾和泥沙，城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次，高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
三、工作措施：
（一）、物業(yè)部管理人員劃分為七段進行責任管理
點撿人員從7：30—18：00按時在路面點撿垃圾，確保路面無白色垃圾，要求各段清掃人員早（5：30—8：30）、中午（13：30—15：30）對路面各清掃一次，確保道路衛(wèi)生。
（二）、管理人員負責檢查各自管轄路段，若發(fā)現(xiàn)清掃人員當天沒有清掃路面的，嚴格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工，管理人員沒有發(fā)現(xiàn)，按物業(yè)管理制度對管理人員進行處罰。
（三）、管理人員應加強責任心，與周圍群眾建立良好的關系，隨時準備好備用的保潔員，當自己管轄段有保潔人員辭職時，能及時找到新的保潔員頂上，以免影響道路保潔工作。
（四）、管理人員要加強巡查和檢查工作，隨時掌握路面情況和保潔人員情況，發(fā)現(xiàn)有遲到、早退、曠工的應及時處理，做好保潔員考勤工作，確保路面保潔質量。
（五）、上班時間管理人員發(fā)現(xiàn)保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關的事，沒有去制止，按物業(yè)管理制度對管理人員作出管理失職的處罰，同時也要對保潔人員進行處罰。
（六）、政治任務期間，按公司政治任務要求管理人員除負責管理保潔人員外，還應穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。
（七）政治任務期間，清掃人員嚴格按照公司政治任務要求進行清掃，保持通訊暢通，政治任務需要時聯(lián)系不上，每次扣當月獎金10元，未到崗參加完成政治任務的按曠工處理。
（八）、保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領導發(fā)現(xiàn)一次扣當月獎金30元，被市領導發(fā)現(xiàn)一次扣除全部獎金。
（九）、建立信息聯(lián)絡關系，及時處理突發(fā)事件，因機場路車流量大，垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動群眾，部門經(jīng)理與全段保潔員建立聯(lián)絡關系，分段管理人員與各段保潔人員建立聯(lián)絡關系，當發(fā)現(xiàn)路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理，縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。
（十）、采取機掃與人工清掃、人員工點撿相結合的方式進行保潔。當有重大政治任務時，根據(jù)公司政治任務預案，合理增加臨時點撿人員，除特殊情況外，物業(yè)部全體人員上路巡撿，確保道路干凈整潔。機掃范圍：負責至路口村快車道衛(wèi)生，清掃時間（5：30—8：30），人工清掃范圍：至機場口慢車道和路口村至國際機場進出口兩側人行道衛(wèi)生。人工點撿范圍：xx飯店至國際機場進出口，快慢車道，路口村至國際機場進出口南北兩側人行道，點撿時間（7：30—18：00）。
床鋪除螨儀哪個牌子好 保潔服務方案篇二
會所已經(jīng)走入正軌，正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位，緊密配合部門工作，讓我們的工作給會員帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。
現(xiàn)場管理者，屬于兵頭將尾。現(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產作業(yè)任務而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內員工的主動性，能動性和工作積極性。團結協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質、按量，如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務。
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位，大堂地面推塵，器械清洗消毒，吸塵，公共區(qū)域地毯和地面的吸塵，刮玻璃及抺塵工作每天進行，隨叫隨到。室內外玻璃每周一次，根據(jù)情況隨時處理。墻面每周一次，壁畫每周擦試一次，每月家私蠟保養(yǎng)一次，游泳池邊玻璃，地面每周一次，外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時擦試。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔，馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。（為延長地毯的使用壽命）。根據(jù)具體情況酌情處理（有污漬的局部處理）其他的計劃清潔，日常清潔工作不變。
員工應遵守員工守則，注意形象，保持個人衛(wèi)生，工服干凈整齊，工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論公司領導，同事，或會員都要問候您好：遵守勞動紀律，不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。
對使用藥劑，機械設備中，要隨時培訓，講解：不懂就問，不會就學，工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內。
節(jié)約能源：為更好的節(jié)約能源，我們首先把物料盡量節(jié)約，控制到最低限度，但要保持衛(wèi)生質量，勤沖勤刷。
有了安全不一定有了一切，但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞，發(fā)現(xiàn)損壞及時向有關部門匯報，及時解決、避免人身及財產受到損壞，注意保護好自身安全，公司財產等安全，排除一切不安全隱患。 最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意為之努力。
床鋪除螨儀哪個牌子好 保潔服務方案篇三
1、服務理念
服務宗旨：天道酬勤，商道酬信
服務目的：使系統(tǒng)穩(wěn)定、準確、高效的運行。
服務理念：急客戶所需，客戶的需求就是我們的'追求。
2、服務承諾
高質高效、耐心熱心、周密周到直到解決問題、直到用戶滿意。
1、提供軟件的安裝、調試和對醫(yī)院操作員進行培訓，保證醫(yī)院指定操作員能獨立上崗工作。
2、提供軟件的技術支持（包括數(shù)據(jù)維護、數(shù)據(jù)修復、系統(tǒng)出錯等）免費維護期為12個月。
3、系統(tǒng)本身出錯，提供因為軟件本身問題（如bug引起的問題）的維護服務。
4、醫(yī)務人員操作錯誤引起系統(tǒng)故障問題或數(shù)據(jù)出錯，我公司提供軟件的數(shù)據(jù)維護、數(shù)據(jù)修復。
5、提供軟件安全解決方案，幫助醫(yī)院盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。
6、電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問題，不在我公司的維護的范圍之內，軟件公司提供解決建議性方案。
7、醫(yī)院應做好人員調動交接工作，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
8、提供個性化修改服務，按實際情況確定工期及相關費用。
1、電話服務
用戶通過服務部電話（見下）可直接和技術人員進行技術咨詢。
電話響應時間：服務部接到用戶電話后，專人負責接聽，做好記錄，一般性問題1小時內反饋意見，8小時內解決問題，如遇復雜問題三個工作日內給出解決方案并及時解決。如果電話中解決不了，有必要進行遠程維護的，則轉為遠程維護。
2、遠程服務
公司技術服務人員通過網(wǎng)絡遠程進行技術服務，即時解決問題。
技術服務his售后服務可進行遠程控制、遠程維護。
技術服務郵箱：xxx
技術服務網(wǎng)址：xxx
3、上門服務
在上面二種方式不能解決問題的情況下，我公司可安排技術人員上門服務，北京響應時間2小時、北京周邊12小時內、外省市48小時內。
床鋪除螨儀哪個牌子好 保潔服務方案篇四
乙方：石家莊__公司
根據(jù)《民法典》及相關法律法規(guī)規(guī)定，在平等互利的基礎上，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，就乙方向甲方提供保安服務相關事宜達成如下協(xié)議條款，以期共同遵守。
一、保安服務范圍
乙方為甲方提供保安服務的地點及范圍為：——————————
二、保安服務內容
乙方應甲方要求委派柒名保安人員為甲方提供保安服務。甲方應在合同簽訂之日，將本單位對保安崗位的職責、要求。任務明確界定。并經(jīng)乙方確認后，由乙方保安人員嚴格遵照執(zhí)行。
三、服務時間
服務期為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。
工作崗位安排為：甲方崗位為內部巡邏崗、門衛(wèi)形象崗、迎賓引領崗三個崗位，每天每個崗位從上午八點至晚八點不間斷單人執(zhí)勤，兩班輪換制。每名保安員，每周休息一天。具體崗位人員由乙方安排，但需甲方批準后執(zhí)行。
保證三個崗位在工作時間都各有一人執(zhí)勤。其中一人為輪休備用人選，特殊情況下，若甲方根據(jù)工作需要和環(huán)境條件，確需變更乙方保安人員的工作，延長工作時間以及臨時增派保安人員的，應經(jīng)過乙方的書面同意，并對延長的工作時間，向乙方另行支付額外服務費用。
四、保安費用及支付服務費為每人兩仟元月，由甲方在每月____日之前將上月的保安服務費用一次性向乙方付清，如甲方需要發(fā)票，由乙方負責開具，甲方承擔稅費。乙方不再向甲方提出其他任何費用要求。
五、甲方權利義務
1、甲方監(jiān)督乙方派遣人員的全面工作，有權向乙方提出改進保安管理服務工作意見。
2、乙方須遵守甲方制定的各項規(guī)章管理制度。對不嚴格履行崗位職責的保安人員，甲方有權向乙方提出更換，提出后7個工作日內乙方保證換人。
3、甲方應加強和完善自身的安全防范措施，并負責教育本單位工作人員自覺遵守和維護安全管理規(guī)定，協(xié)助乙方做好保安工作。
4、甲方向乙方保安人員提供三部對講機和日常辦公低值易耗品，并提供午餐、晚餐及帶有七個床鋪的宿舍一間。
5、甲方不得要求乙方工作人員從事違背法律及超過保安合同內容的工作。
六、乙方權利義務
1、乙方需保證在任何工作時間內，派遣至甲方的保安員達到本合同規(guī)定的人數(shù)且應加強對保安人員的培訓，并向甲方提供適合其工作要求的保安人員。
2、乙方保安人員應嚴格按照甲方的安全管理規(guī)章制度，履行自己的崗位職責，保護甲方的合法財產和權益不受侵害。
3、乙方保安人員在甲方工作期間，應忠于職守，盡職盡責，文明執(zhí)勤，禮貌待人，對執(zhí)勤區(qū)域內正在發(fā)生的刑事案件、治安案件、治安災害事故應采取緊急措施予以制作，及時報告給當?shù)毓矙C關和甲方單位，并采取相應措施。
4、乙方保安人員發(fā)現(xiàn)不安全因素和不安全隱患時，應及時向甲方報告。
5、乙方保安人員在按照甲方要求進行執(zhí)勤時，對手續(xù)不符合規(guī)定和由明顯問題的，有權堅持原則履行職責，甲方領導或有關部門應予以支持配合，并不得進行干涉。
七、違約責任
1、甲方應按時支付保安費，逾期20天未付的，乙方有權單方面解除合同，而不承擔由此引發(fā)的責任，甲方仍需支付拖欠的保安費。
2、因乙方保安人員未遵守本合同的規(guī)定，給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方所遭受的損失。因乙方保安人員未遵守本合同的規(guī)定，甲方有權要求乙方整改，經(jīng)乙方整改，仍未達到本合同的規(guī)定標準。甲方有權單方面解除合同，而不承擔由此引發(fā)的責任。
八、賠償限制
1、由于不可抗力或非乙方保安人員失職造成的財產損失，乙方不予賠償。
2、對甲方存在的安全隱患，乙方保安人員提出合理書面建議后，甲方仍未采納，由此造成的損失，乙方不予賠償。
3、甲方因乙方保安人員拒絕履行其與法律法規(guī)相悖的不合理要求而造成損失，乙方不予賠償。
九、爭議解決
在履行合同中發(fā)生糾紛時由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
十、合同生效及終止
1、本合同自雙方簽章之日生效：
2、如合同到期未及時辦理續(xù)簽手續(xù)，本合同繼續(xù)有效。
十一、其它
2、本合同一式四份，甲乙雙方雙方各持兩方，具有同等法律效力。
甲方? ?乙方
法定代表人：法定代表人：
床鋪除螨儀哪個牌子好 保潔服務方案篇五
為進一步提高機場路環(huán)境衛(wèi)生質量，按照國家衛(wèi)生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，制定本方案。
認真貫徹落實市委、市政府領導的有關要求，加強機場路的管理，不斷提升管理水平，把機場路打造成“xx第一路”。
（一）、保潔范圍：負責機場路xx飯店至xx國際機場進出口段快慢車道衛(wèi)生，機場路路口村至xx國際機場南北側人行道的的衛(wèi)生，新機場路全長公里，道路保潔面積約152萬平方米。
（二）、保潔標準：按照國家衛(wèi)生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，管段人員要監(jiān)督到位，點撿人員要確保責任區(qū)無成堆垃圾和泥沙，城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次，高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
（一）、物業(yè)部管理人員劃分為七段進行責任管理
點撿人員從7：30—18：00按時在路面點撿垃圾，確保路面無白色垃圾，要求各段清掃人員早（5：30—8：30）、中午（13：30—15：30）對路面各清掃一次，確保道路衛(wèi)生。
（二）、管理人員負責檢查各自管轄路段，若發(fā)現(xiàn)清掃人員當天沒有清掃路面的，嚴格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工，管理人員沒有發(fā)現(xiàn)，按物業(yè)管理制度對管理人員進行處罰。
（三）、管理人員應加強責任心，與周圍群眾建立良好的關系，隨時準備好備用的保潔員，當自己管轄段有保潔人員辭職時，能及時找到新的保潔員頂上，以免影響道路保潔工作。
（四）、管理人員要加強巡查和檢查工作，隨時掌握路面情況和保潔人員情況，發(fā)現(xiàn)有遲到、早退、曠工的應及時處理，做好保潔員考勤工作，確保路面保潔質量。
（五）、上班時間管理人員發(fā)現(xiàn)保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關的事，沒有去制止，按物業(yè)管理制度對管理人員作出管理失職的處罰，同時也要對保潔人員進行處罰。
（六）、政治任務期間，按公司政治任務要求管理人員除負責管理保潔人員外，還應穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。
（七）政治任務期間，清掃人員嚴格按照公司政治任務要求進行清掃，保持通訊暢通，政治任務需要時聯(lián)系不上，每次扣當月獎金10元，未到崗參加完成政治任務的按曠工處理。
（八）、保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領導發(fā)現(xiàn)一次扣當月獎金30元，被市領導發(fā)現(xiàn)一次扣除全部獎金。
（九）、建立信息聯(lián)絡關系，及時處理突發(fā)事件，因機場路車流量大，垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動群眾，部門經(jīng)理與全段保潔員建立聯(lián)絡關系，分段管理人員與各段保潔人員建立聯(lián)絡關系，當發(fā)現(xiàn)路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理，縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。
（十）、采取機掃與人工清掃、人員工點撿相結合的方式進行保潔。當有重大政治任務時，根據(jù)公司政治任務預案，合理增加臨時點撿人員，除特殊情況外，物業(yè)部全體人員上路巡撿，確保道路干凈整潔。機掃范圍：負責xx至路口村快車道衛(wèi)生，清掃時間（5：30—8：30），人工清掃范圍：xx至機場口慢車道和路口村至xx國際機場進出口兩側人行道衛(wèi)生。人工點撿范圍：xx飯店至xx國際機場進出口，快慢車道，路口村至xx國際機場進出口南北兩側人行道，點撿時間（7：30—18：00）。
嚴格按照物業(yè)部管理制度管理。
床鋪除螨儀哪個牌子好 保潔服務方案篇六
1)做好社區(qū)治安管理，維護良好的公共秩序。
2)學習一切規(guī)章制度和崗位職責，尤其是新兵的訓練。繼續(xù)做好社區(qū)治安工作，確保社區(qū)正常秩序，為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅的居住環(huán)境。保證六年內社區(qū)無刑事案件。
3)加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養(yǎng)骨干力量。
4)做好社區(qū)消防安全工作，努力實現(xiàn)全年無消防安全事故。
5)20年強化軍事訓練，提高部門人員整體軍事素質。
6)以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級安全部門的工作職責，責任到人。通過檢查考核，真正做到賞罰懶，提高員工的工作積極性，促進工作的有效完成。
2、加強對裝修戶的監(jiān)督管理。
3、為業(yè)主提供有償服務。
1、在環(huán)境衛(wèi)生方面，根據(jù)小區(qū)的實際情況，我們主要是加強樹葉和青苔的打撈，進行河道清理。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部門制定嚴格的工作計劃，并結合保潔程序和考核辦法對保潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)開展裝飾垃圾袋裝定點堆放，集中運輸管理，加強社區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保社區(qū)整潔美觀。
3、要求保潔部門按發(fā)包人要求進行。
1)繼續(xù)強化客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。
3)與各部門密切配合，及時妥善處理業(yè)主的爭議、意見和建議。
4)完善客戶服務體系和流程，基本實現(xiàn)部門制度化管理。
5)加強部門培訓，確?？头藛T業(yè)務水平顯著提升。
根據(jù)公司的培訓政策，制定客戶服務管理培訓工作計劃，提高服務意識和業(yè)務水平。有針對性地對員工進行素質教育，促進員工的愛心和奉獻精神。對員工的服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力和自律能力的培訓應反復加強，并在實際工作中檢查落實情況，以提高管理服務水平和服務質量，提高員工的綜合素質。
開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，用制度規(guī)范日常工作，完善社區(qū)治安、交通、綠化及公共設施設備維護，讓業(yè)主滿意，大力開展家政保潔服務、園林維護、水電維護等有償服務。在為業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時，也增加了管理處多元化經(jīng)營的收入。
21-20xx年，銀都舒鳴物業(yè)管理辦公室將以物業(yè)服務的務實態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一流的物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發(fā)商的重點工作為中心，保質保量完成各項工作任務和考核指標，竭誠為業(yè)主服務，在提高服務質量方面取得巨大成就。
床鋪除螨儀哪個牌子好 保潔服務方案篇七
商業(yè)大廈（商場）的物業(yè)管理大體上分為早期介入、接管驗收管理、租戶入住管理、保安管理、消防管理、清潔綠化管理、房屋及共用設備設施管理、財務管理、質量管理、人力資源管理、檔案管理等方面，在實際操作中，應根據(jù)各階段的特點，有重點、有步驟地逐項落實。
1、工作內容：
（1）從政策法規(guī)的角度，提供有關物業(yè)管理的意見和依據(jù)；
（2）從物業(yè)管理的角度，對以下方面提出合理化意見：
園區(qū)規(guī)劃設計；
建筑設計和選材；
環(huán)境整體設計；
標識系統(tǒng)的設計、配置；
綠化設計；
其它公建配套設施配置；
電梯、空調系統(tǒng)的配置；
消防設施配置；
安全監(jiān)控系統(tǒng)配置；
弱電系統(tǒng)其它配置；
各類設備配置、選型；
隱蔽工程施工。
2、管理措施
（1）熟悉、掌握物業(yè)管理法規(guī)政策，做到有法可依，有章可循；
（2）制定早期介入計劃，積極穩(wěn)妥地開展工作；
（3）參與有關工程聯(lián)席會議，協(xié)調各方面關系；
為確保大廈的環(huán)境、建筑和設施設備等符合有關法規(guī)政策及規(guī)劃設計的要求，維護租戶的合法權益，方便日后的物業(yè)管理，特制訂大廈接管驗收方案。
1、管理內容：
（1）了解接管物業(yè)的基本情況；
（5）與開發(fā)、施工單位聯(lián)合進行大廈物業(yè)交接：
核對、接收各類房屋和鑰匙；
核對、接收各類圖紙資料，并加以整理歸檔；
核對、接收各類設施設備；
核對、接收各類標識。
2、管理措施：
（1）組建接管驗收小組，負責大廈的接管驗收工作；
（2）制定接管驗收規(guī)程；
（3）掌握物業(yè)驗收的標準和程序；
（4）提高對接管驗收重要性的認識；
（5）實事求是地開展接管驗收工作；
（6）按規(guī)定辦理接管驗收手續(xù)。
租戶入住管理方案和保安管理方案
1、管理內容：
（1）在租戶領房前將所有資料準備齊全。
（2）精心布置租戶入住現(xiàn)場，為租戶辦理領房手續(xù)提供一條龍服務。
（3）憑租戶所持的入住通知單和各類必備證明，發(fā)放交房資料。
（4）收回租戶按規(guī)定填寫的各類表格，收取租戶應繳納的費用。
（5）陪同租戶驗房，辦理領房手續(xù)。在驗房過程中，發(fā)現(xiàn)的房屋質量問題經(jīng)租戶確認后，填入《租戶驗收交接表》。
（6）對驗房交接中發(fā)現(xiàn)的房屋質量問題，與租戶約定時間，及時解決。
2、管理措施：
（1）制定《租戶領房程序》；
（2）策劃租戶入住現(xiàn)場布置方案；
（3）按照租戶領房程序，安排工作流程；
（4）熱情接待，百問不厭，虛心聽取租戶意見；
（5）按規(guī)定辦理租戶入住手續(xù)。
在大廈管理中，應當運用現(xiàn)有的科學技術手段與管理手段，依靠各種先進設備、工具和人的主觀能動性，維護大廈物業(yè)和租戶的安全，這是一項很重要的工作，最為廣大租戶所關注，特制訂常規(guī)防范與技術防范相結合的24小時全天候管理方案。
1、管理內容：
（1）常規(guī)防范：采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結合的方式，協(xié)助公安機關維護大廈公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業(yè)、租戶安全的行為。
門崗的任務：
a.禮儀服務（向租戶行舉手禮或注目禮）；
b.維護出入口的交通秩序；
c.對外來車輛和人員進行驗證和換證；
d.制止身份不明人員和衣冠不整者進入大廈；
e.嚴禁攜帶危險物品進入大廈；
f.遇有外來人員將大件物品帶出大廈，即與物主核實，并作登記。
g.為租戶提供便利性服務。
巡邏崗的任務：
a.按規(guī)定路線巡視檢查，不留死角；
b.巡查車輛停放情況，維護道路暢通，做好安全防范工作；
c.對大廈內的可疑人員進行檢查防范；
d.大廈安全檢查；
e.裝修戶的安全檢查；
f.防范和處理各類治安案件；
g.防范和制止各類違反大廈管理制度行為。
（2）技術防范：應用安全報警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)，對大廈內的治安情況實施24小時監(jiān)控，確保大廈安全。
對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點錄像措施，并及時通知值班保安就地處理。
值班保安接到治安報警，迅速趕到現(xiàn)場酌情處理，并把情況反饋到監(jiān)控中心，監(jiān)控員作詳細記錄，留檔備查。
2、管理措施：
（1）實行半軍事化管理，制訂各項保安管理制度和獎懲措施，并嚴格付諸實施，以增強保安人員的工作責任心。
（2）強化保安人員的內務管理，開展系統(tǒng)化軍事素質培訓，提高保安人員的思想素質和業(yè)務技能，每年組織不少于4次會操。
（3）加強保安人員的行為規(guī)范教育，要求服裝統(tǒng)一，佩證上崗，言語文明，舉止得當。
（4）嚴格執(zhí)行保安巡更點到制度，確保巡邏質量。
（5）監(jiān)控中心設備每天檢查、保養(yǎng)，監(jiān)控系統(tǒng)沿線影響監(jiān)控效果的雜物及時清除。
消防管理方案和清潔綠化方案
某廣場是高層樓宇，消防管理是物業(yè)管理的重中之重，要根據(jù)消防法規(guī)的要求，并結合某廣場的實際，切切實實地做好消防安全工作，確保租戶的生命財產安全。
1、管理內容：
（1）做好消防監(jiān)控中心的管理；
（2）做好消防設施、器材的管理；
（3）保持消防通道的暢通；
（4）加強大廈裝修期間的消防安全管理；
（5）嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品；
（6）防止電器短路、管煤泄漏等引發(fā)火災因素。
2、管理措施：
（2）制訂消防事故處理預案，防患于未然；
（4）定期進行消防檢查，預防為主，防消結合，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除；
（5）做好消防器材、設備的檢查保養(yǎng)，使之始終處于完好狀態(tài)；
（6）制止任何違反消防安全的行為；
（7）積極開展防火安全宣傳教育，定期向租戶傳授消防知識；
（8）發(fā)生火災，及時組織補救并迅速向有關部門報警。
1、管理內容：
（1）綠化養(yǎng)護：綠化工應做到管理日?；?、養(yǎng)護科學化。
根據(jù)氣候，給花木適量澆水。
根據(jù)花木長勢，給花木適量施肥，適當松土；
制定預防措施，防治病蟲害；
做好惡劣天氣花草樹木的保護工作；定期（每年8月、11月）修剪草坪，使其生長茂盛，平整美觀。
（2）大廈室內公共區(qū)域的綠化布置；
（3）清潔衛(wèi)生：通過日常保潔工作，使大廈公共環(huán)境和公共部位整潔，公共設施潔凈、無異味、無破損。
綠化區(qū)域：每天打掃一次、撿拾綠化帶內雜物，清潔大廈所有設施（含各種標志牌），隨時清除各類污漬，清掃積水，每周對垃圾桶進行清潔、消毒；每月對照明設施進行擦拭，定期清洗外墻面。
地下車庫：每天清掃地坪，輕抹各類標志牌，隨時處理大面積油漬、積水；每周沖洗地坪，去除下水道口雜物；每月對墻身進行去漬和除塵；每季清潔、擦拭照明系統(tǒng)，天花及管道外除塵。
垃圾房：每天收集一次各樓層的垃圾，清運到垃圾房，并清洗垃圾房內外墻壁及地面；每月對垃圾房消毒二次。
大堂：每天保持入口梯級、地面清潔，定期用補蠟機械打磨地面，每天擦拭墻身表面及各種標志牌；每天擦拭、清潔花槽、煙筒及垃圾箱、消防栓、消防箱、門及墻腳線；每季清潔天花照明燈件及飾物，拂去天花灰塵。
樓層：大廈各樓層過道每天保潔一次，電表箱蓋、樓梯扶手、欄桿、臺階（含踢腳線）每天保潔一次，樓梯燈開關、樓道應急燈燈罩每周保潔二次。
電梯廳：每天清潔地面、墻面及各種標志牌，清潔垃圾箱及煙灰缸；擦拭消防栓、滅火器；每季清潔天花板及照明部件。
電梯：每天擦拭不銹鋼表面，玻璃及玻璃嵌板、按鈕、顯示板、扶手等，每天清潔轎廂地面；每周擦拭照明燈座以及金屬部件上油、擦亮；每月對電梯門槽進行清潔。
消防樓梯：每天擦拭梯級及休息平臺、消防設施；每周清潔墻身；每月大清洗。
各功能房：半月拖抹、清掃水泵房、鍋爐房、中央空調機房、電梯機房、消監(jiān)控中心、供配電房、設備維修房等地面（日常清潔由各功能房工作人員負責）。
洗手間：每天擦拭墻壁、地面、踢腳線、門及門框、廁所隔板、蹲坑、小便斗、鏡面、洗手盆等，清理并清洗垃圾箱，點燃衛(wèi)生香，小便斗放置衛(wèi)生球；每月擦拭、清潔照明燈、通風口，徹底清潔和消毒洗手間內的設施，拂去天花板上的灰塵。
外墻：定期清洗。
2、管理措施：
（1）建立綠化保潔制度，狠抓落實；
（2）按操作規(guī)程進行規(guī)范操作；
（5）抓好綠化保潔人員的行為規(guī)范管理，要求服裝統(tǒng)一、標識齊全、言行文明。
房屋、設施設備管理方案和財務管理方案
1、管理內容：
（1）房屋公共部位維護管理：根據(jù)交房進度，大廈內房屋可分為租戶已領房和空關房。
租戶已領房：
a.辦公樓：房屋交付時，管理處應及時與租戶簽訂物業(yè)管理公約，書面告知裝修管理規(guī)定，督促租戶按規(guī)定辦理裝修申請手續(xù)，并建立租戶檔案。屋頂不得安裝任何設施設備，樓道墻面、地面、扶手、電梯前廳應根據(jù)租戶裝修進度，采取保護性措施，以確保房屋質量和美觀，并督促租戶和裝修隊在裝修施工時保護好智能化系統(tǒng)的預埋管線及各類公共管線設施。裝修垃圾實行袋裝化管理，統(tǒng)一時間、統(tǒng)一地點、統(tǒng)一收集清運，嚴禁高空拋物。裝修結束后，應注重房屋公共部位的養(yǎng)護和修繕。
b.商場：裝修期間按商場裝修管理規(guī)定操作，重點管理防火材料的使用、電氣線路接口的處理和隱蔽管線的施工。商場開張后，重點進行公共部位墻面、地面和外墻立面的管理，發(fā)現(xiàn)破損，及時維修。
c.空關房：空關房（含租戶托管房）移交后，管理部應每月通風打掃一次，并對房屋和設施全面檢查（包括墻面、管道、門窗、電源線路、電表），對發(fā)現(xiàn)的問題，或盡快處理，或及時報告開發(fā)商，并督促其予以解決。
（2）設備設施維護：
電梯在裝修期間實行保護性管理；
公共衛(wèi)生設施每天檢查一次；
水泵房、中央空調機房、鍋爐房每天巡查兩次；
電梯機房設備，每周保養(yǎng)一次（半年保養(yǎng)和一年保養(yǎng)按規(guī)定進行）；
供配電房設備每天巡查一次，每周檢查一次；
消監(jiān)控系統(tǒng)設備按相關維護方案檢查養(yǎng)護；
電話機房、綜合布線柜和電話接線箱每天巡查一次；
租戶自用水電設施的維修，應按規(guī)定填寫《有償服務聯(lián)系單》，確保維修及時率與合格率。
2、管理措施：
（1）制訂房屋及共用設施設備管理制度和操作規(guī)程；
（2）維修人員持證上崗，操作規(guī)范，維修及時；
（3）抓好維修人員技術培訓，提高業(yè)務素質；
（4）建立維修人員值班制度，確保維修及時率與合格率；
（6）加強共用設施設備的巡查，將故障消滅在萌芽狀態(tài)。
財務管理是物業(yè)管理中重要的內容之一，財務管理目標要求在改善財務狀況的條件下，不斷擴大財務成果，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
1、管理內容：
（1）加強現(xiàn)金收支管理；
（2）搞好財務核算；
（3）財務收支狀況每年公布一次；
（4）做好年度預算和決算工作；
（5）認真審核報銷票據(jù)，嚴格控制費用報銷；
（6）及時掌握財務收支狀況，做好財務分析，為領導決策提供依據(jù)。
2、管理措施：
（1）根據(jù)財務法規(guī)政策，制定財務管理制度；
（2）財務人員持證上崗，規(guī)范操作；
（3）抓好財務人員業(yè)務培訓，不斷提高業(yè)務素質；
（4）加強成本控制；
（5）加強財務監(jiān)督和財務檢查。
質量管理方案和人力資源管理方案
導入iso9000質量體系標準，實施全面質量管理，有助于實現(xiàn)“以人為本”的管理理念，有助于實現(xiàn)決策、計劃與控制、協(xié)調的結合，有助于實現(xiàn)既定的質量目標。
1、管理內容：
（1）按照iso9000質量體系標準，制定大廈質量工作計劃；
（2）實施所制訂的工作計劃和措施；
（3）對照計劃，檢查執(zhí)行的情況和效果，及時發(fā)現(xiàn)和總結存在問題；
（4）根據(jù)檢查的結果，采取相應的措施，鞏固成績、吸取教訓。
2、管理措施：
（1）抓好管理人員的質量學習，開展質量管理培訓教育工作；
（2）制訂質量責任制，保證質量管理工作落到實處；
一流的物業(yè)必需一流的管理，一流的管理必需一大批高素質的管理人才和專業(yè)技術人才，而人才的管理與培訓，對于保持員工隊伍的高質量，提高物業(yè)管理的水平，具有十分重要的意義。
1、管理內容：
（1）按照合理的人才結構配置各類人才；
（2）任人唯賢，量材錄用；
（3）開展業(yè)務培訓，全面提高業(yè)務素質；
（4）進行業(yè)績考核，優(yōu)勝劣汰。
2、管理措施：
（1）制定崗位職責，做到責、權、利分明；
（2）建立約束與激勵相結合的運行機制，充分調動工作積極性；
（4）崗前培訓與在崗培訓相結合，走出去培訓與請進來培訓相結合：
（5）全面考核，做到公開、公平、公正。
1、管理內容：
（1）工程檔案；
（2）租戶檔案；
（3）工作檔案；
（4）財務檔案；
（5）文件檔案。
2、管理措施：
（1）制定檔案管理制度，并嚴格執(zhí)行；
（2）按照檔案管理要求，分門別類，編目造冊，方便查閱，利于管理；
（3）專人管理，責任到人，存放有序，管理規(guī)范；
（4）配置專門的檔案管理用房和必要的設施設備，以滿足檔案管理要求；
（6）實現(xiàn)電腦化管理，提高管理水平。
床鋪除螨儀哪個牌子好 保潔服務方案篇八
我公司在安全管理方面認真貫徹國家有關施工安全的法律、法規(guī)，貫徹"安全第一，預防為主"的.方針牢固樹立"安全責任重于泰山"的思想。使安全生產邁向新步伐。實現(xiàn)"五無"（即無死亡、無重傷、無倒塌、無中毒、無火災）。
1、縱向管理體系：公司主管生產經(jīng)理和安全監(jiān)督部作為公司一級的安全生產管理領導機構，負責制定管理制度和檢查監(jiān)督等工作。施工現(xiàn)場成立項目部經(jīng)理為主的安全生產領導小組。項目部經(jīng)理為該工程項目安全生產第一責任人，項目部設立施工安全組，配備專職安全員一人，統(tǒng)一抓各項安全生產管理措施的落實工作。
2、橫向管理體系：公司的各職能部門和參加施工的分公司都要參與安全生產管理工作，牢固樹立"安全第一、預防為主"的思想，認真履行安全生產責任制，保證項目的施工安全。
1、建立健全安全管理機構，配備安全管理人員；
2、建立以安全生產責任制為核心的各項安全管理體制；
3、強化安全檢查，消除事故隱患；
4、嚴格監(jiān)督檢查，消除事故隱患；
7、設立必要的安全標志和安全防護。
嚴格執(zhí)行《職業(yè)健康安全管理體系》（gb/t28001-20xx）及iso18000環(huán)保體系標準，在施工中貫徹"安全至上、預防為主"的方針，職工進場前由項目經(jīng)理和安全員主持召開大會，進行安全生產、安全用電、安全防火和機械操作等安全教育，提高施工人員安全防范意識，增強施工人員安全責任感。嚴格執(zhí)行安全措施，保障生命安全，實現(xiàn)安全生產目標：無重大傷亡事故。
1施工人員進場要求
施工人員進入現(xiàn)場帶安全帽、穿工作服、嚴禁吸煙，特殊作業(yè)人員穿戴安全勞保用品，持證上崗。其他工種人員嚴格按照本工種操作規(guī)程進行作業(yè)。
嚴格執(zhí)行班前會制度。班前講話必須講安全，做到"無違規(guī)、無隱患、無事故"的文明工程。施工員及時下達每項工序的施工安全交底單，并向每個施工人員將安全施工交底內容交付清楚。
2臨時用電系統(tǒng)要求
臨時供電線路嚴格三相五線制，電閘箱符合安全規(guī)范，且設置漏電保護裝置。臨時用電設施安裝、維修、拆除由專業(yè)電工完成。
3施工機械設備使用要求
機械設備定期保養(yǎng)，班前班后要檢查設備，填寫運轉記錄。機電設備維修時要停機、斷電，電閘箱斷電后要上鎖、掛牌或專人看護。機電設備運轉有安全防護裝置，機電設備做好保護接零。嚴禁設備帶病運轉，操作各種施工機械人員持證上崗。
4現(xiàn)場消防安全
施工現(xiàn)場配備充足的消防器材。現(xiàn)場使用電氣焊和明火時設專人看護，完工后認真清理，方可離開現(xiàn)場。施工現(xiàn)場和宿舍內不準放置煤油、汽油等易燃易爆物品，如施工必須存放時，設置獨立庫房存放，由專人保管，并配備必須的消防器材。施工過程中不壓埋、圈占、挪用消防器材。
5現(xiàn)場環(huán)境安全及預防突發(fā)安全事件措施
施工現(xiàn)場明顯設置緊急疏散通道及消防通道，以備突發(fā)性安全事件的發(fā)生。成立現(xiàn)場安全保衛(wèi)組織，制定實行保衛(wèi)、巡邏、門衛(wèi)制度。施工用地圍擋設明顯的安全標志，夜間要設置安全標志燈，對圍檔外過往行人、車輛要有專人負責疏導交通。本工程施工現(xiàn)場加強值班守衛(wèi)，護場人員佩帶值勤標志。加強巡邏，確保國家財不受損失。
6外部人員未經(jīng)現(xiàn)場工地領導允許，不得進入施工現(xiàn)場參觀或滯留。
安全員24小時巡視現(xiàn)場及職工休息場所，檢查、監(jiān)督人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境的不安全因素和施工管理中存在的缺陷，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，整改驗收合格后方可繼續(xù)施工。施工現(xiàn)場大規(guī)格喬木種植完成后，搭設足夠強度的支撐，以防植物傾斜。
7雨季施工安全措施
雨季施工時，設專人對施工現(xiàn)場全天候進行防洪、防雷擊、防坍塌等現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)隱患時立即停工，并及時匯報主管領導，主管領導落實整改方案，實施檢查。
1、自工程交付使用之日起計算，保修范圍為我方全部施工內容。在保修期內，如出現(xiàn)質量問題，我方負責無償修復。
2、屬于保修范圍內容的項目，我方在接到保修通知之日起2日內派人保修；發(fā)生緊急搶修事故的，我方會在2小時內到達事故現(xiàn)場。
3、我方承諾在工程完工后對所做工程及主材在非人為損壞下養(yǎng)護二年，負責施工范圍內植物的修剪、澆水、施肥以及其他養(yǎng)護工作。由于我方的原因造成死苗、壞苗我方按原設計品種、規(guī)格更換。
4、我方承諾在非人為損壞下對其所栽植物保證在二年內95％的成活率和穩(wěn)定性。
5、超過養(yǎng)護期（保修期）后，我公司仍然對本工程進行及時養(yǎng)護（維修），相應收取養(yǎng)護費（維修費）。
床鋪除螨儀哪個牌子好 保潔服務方案篇九
1、本項目的所有軟、硬件產品提供完整、齊全的技術資料;
2、企業(yè)方能保證提供及時、迅速、優(yōu)質的服務，硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，承諾7×24電話服務，24小時內到現(xiàn)場服務,提供系統(tǒng)故障恢復服務，系統(tǒng)例行檢查服務。
3、隨時接受客戶對硬件操作的技術咨詢和技術交流，及時解答客戶遇到的技術問題，并且將定期尋訪客戶，協(xié)助客戶對系統(tǒng)進行維護。
4、在項目驗收后，將向貴州省電教館提供專人化維護服務。企業(yè)方將指定客戶支持工作小組負責技術與系統(tǒng)運行問題，并實施現(xiàn)場軟件服務，提交運行回顧與評審、系統(tǒng)互操作回顧與評審等。
5、定期每月巡檢系統(tǒng)運行狀態(tài)，系統(tǒng)巡檢是一種有計劃的、全面統(tǒng)一的維護服務，可以消除系統(tǒng)隱患、提高系統(tǒng)效率、保障系統(tǒng)安全、加強系統(tǒng)管理。系統(tǒng)例行技術檢查內容包括系統(tǒng)管理工具、系統(tǒng)與網(wǎng)絡配置、系統(tǒng)安全性、磁盤文件管理、軟/硬件兼容性問題以及經(jīng)常發(fā)生問題的解決方法等。
1、運行維護支持運行維護支持主要包括以下內容：
1)定期每月電話巡檢系統(tǒng)運行狀態(tài)。
2)及時解決巡檢過程中出現(xiàn)的問題。
3)巡檢結果及時呈報相關各方負責人。
2、常規(guī)類服務支持
問卷調查：由企業(yè)方技術中心和品質管理中心定期向用戶發(fā)放，其中主要包括對軟、硬件系統(tǒng)運行狀態(tài)的常規(guī)查詢。
用戶走訪：主要由市場業(yè)務代表、客戶經(jīng)理以及品質管理人員承擔，以便了解貴州省省電教館用戶的需求，加強交流、協(xié)調，每月至半年一次對用戶進行主題訪問。
電話咨詢：企業(yè)方備有服務專線咨詢電話，向貴州省電教館提供商務及突發(fā)事件咨詢。培訓參觀：與貴州省電教館的有關軟、硬件產品的技術培訓及產品展示，我們有義務及時向用戶發(fā)出邀請。
3、工程類服務支持
——向貴州省電教館提出安裝地點、環(huán)境的具體要求
——確認安裝目標(電話/書面)
——安裝時間，工具及雙方人力資源的確認(書面)
——安裝工程的實施
——用戶系統(tǒng)故障現(xiàn)象的了解及電話指導
——用戶故障的預測及相應人員調撥
——維修環(huán)境，工具及雙方資源的確認(書面)
——維修工程的實施
檢測及診斷：根據(jù)用戶需求，對特定的軟、硬件進行狀態(tài)檢測及故障診斷服務。
工作輔助：企業(yè)方可對涉及企業(yè)方產品的其他改造、移植等工程提供輔助性服務。
課程培訓包括：
1)安裝培訓;
2)使用培訓;
3)維護培訓。
由企業(yè)方負責制定培訓計劃，提供培訓教材和相關材料，并派遣合格的培訓工程師進行培訓。由貴州省電教館指定培訓的具體時間和參加培訓的人員。
1、一線業(yè)務人員培訓
企業(yè)主要針對一線業(yè)務人員培訓，如：授課教師、班主任等。使其對項目的軟硬件設備有足夠的認識，掌握如何利用項目軟硬件系統(tǒng)應用到實際工作上來。
2、系統(tǒng)維護人員培訓對于系統(tǒng)維護人員，首先要求具有一定的計算機基礎知識。我們將根據(jù)其掌握的程度，主要以軟硬件設備的操作使用、簡單故障分析排查方法等進行培訓，在條件允許的情況下可以安排到企業(yè)方或原廠商進行培訓，使其具有一定的維護能力。
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