榆林物業(yè)市場改造方案公示

格式:DOC 上傳日期:2023-09-05 12:14:16
榆林物業(yè)市場改造方案公示
時間:2023-09-05 12:14:16     小編:雁落霞

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

榆林物業(yè)市場改造方案公示篇一

第一節(jié) 管理方案之條件假設

部門審批的標準執(zhí)行。

一、物業(yè)管理服務范圍及主要內(nèi)容

(一)一般性管理服務內(nèi)容

1、對業(yè)主、商戶的管理。

2、向業(yè)主、商戶提供的主要服務內(nèi)容。

綠化布置合理、整潔美觀。

3、

安全

系統(tǒng)管理服務。

巡邏、夜間巡邏等方式。

4、消防系統(tǒng)管理服務。

險及時疏散眾多業(yè)主、商戶及消費客人。

5、環(huán)境衛(wèi)生

清潔,綠化保養(yǎng)等

其他

服務項目。

(二)特殊管理服務主要內(nèi)容。

幾點:

(1)制定管理章程并負責監(jiān)督執(zhí)行;

(2)開展市場整體的促銷活動;

(3)協(xié)調(diào)市場各經(jīng)營者的關系;

(4)開展經(jīng)營者之間的互幫互助和信息交流等活動;

(5)協(xié)調(diào)管理者與經(jīng)營者之間的關系;

(6)與工商管理部門配合嚴格執(zhí)行,嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,維護市場形象。

二、管理服務目標設定

1、年度業(yè)主、商戶對管理服務滿意率60%以上;

2、年度收費率完成額在96%以上;

3、年度無重大責任事故發(fā)生;

4、房屋及設備設施完好率98%以內(nèi);

5、公司各項工作計劃及既定目標實現(xiàn)率98%以上;

三、管理服務標準及流程

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榆林物業(yè)市場改造方案公示篇二

物業(yè)管理企業(yè)是微利行業(yè),要想贏利就必須走規(guī)?;?jīng)營之路,就要不斷的拓展市場。

擴張是企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路,一個企業(yè)只有擁有了一定的市場份額和規(guī)模,才能在激烈的市場競爭中獲勝,但是盲目的擴張也會讓企業(yè)面臨倒閉的危險。物業(yè)管理企業(yè)在擴張的同時,隨之而來的就是人員的增加、服務的多元化和跨地域經(jīng)營的風險,這對物業(yè)管理企業(yè)是一種嚴峻的考驗。因此,要想贏得市場、擴大市場份額,物業(yè)管理企業(yè)就必須先正確認識企業(yè)擴張,打好基礎,以穩(wěn)中求進。

在當今市場競爭日趨激烈的嚴峻形勢下,不進步就意味著退步,不發(fā)展就意味著滅亡。物業(yè)管理企業(yè)唯有迅速占領市場份額,擴張自身規(guī)模,才能在市場上立足。

物業(yè)管理行業(yè)作為一個新興行業(yè),自誕生伊始,便顯示出了強大的生命力,取得了快速發(fā)展。實踐證明,企業(yè)擴張、規(guī)?;l(fā)展是物業(yè)管理行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。原因有四:一是物業(yè)管理行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化勢在必行,而產(chǎn)業(yè)化的前提是規(guī)?;?二是物業(yè)管理企業(yè)只有通過規(guī)?;?,才能達到實現(xiàn)效益;三是企業(yè)資源配置的合理化只有通過規(guī)?;拍軐崿F(xiàn);四是社會平均勞動成本的降低與企業(yè)成本的下降只有通過規(guī)?;拍艿靡詫崿F(xiàn)。

物業(yè)管理企業(yè)擴張、規(guī)模化發(fā)展是指物業(yè)管理企業(yè)充分利用自身資源,有節(jié)制最大限度地擴大管理面積和管理領域,科學地確立自身的管理成本和經(jīng)營目標,在一個適度界定的市場競爭中,最大化的占有市場份額。當然,物業(yè)管理企業(yè)的規(guī)模化經(jīng)營并不是指簡單的擴大再生產(chǎn),從企業(yè)追求效益最大化的經(jīng)營行為來說,規(guī)?;?jīng)營還必須充分考慮其投入產(chǎn)出比率,也就是隨著投入的增加,規(guī)模的擴大,其單位增量所產(chǎn)出的.效益應逐量增高,這才是企業(yè)所追求的真正意義上的規(guī)模經(jīng)濟效益。

很多知名的物業(yè)管理企業(yè)急劇擴張自己的業(yè)務,但由于管理原因,經(jīng)歷了由知名到無名,由強變?nèi)醯霓D(zhuǎn)變,有的已逐漸淡出市場。因而,物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務擴張應是理性的、保證品質(zhì)的前提下的負責任的擴張。

一些水平不高的物業(yè)管理企業(yè)為了發(fā)展,不惜采取違反價值規(guī)律的超低價手段進行市場競爭;也有一些新成立和剛轉(zhuǎn)制的企業(yè),為了打開市場,不惜靠低價入市;更有極少數(shù)企業(yè)走“短線”,只賺取眼前利益,進入物業(yè)項目后,往往不能較好地兌現(xiàn)承諾,結(jié)果造成企業(yè)與業(yè)主之間的矛盾。究其原因,都是因為企業(yè)走入了擴張誤區(qū),導致企業(yè)盲目擴張,從而影響了企業(yè)的發(fā)展,也損害了自身和業(yè)主的利益。

誤區(qū)一:擴張就是管理面積的擴大

市場是企業(yè)的生存之本,擴張是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,很多人認為企業(yè)唯有實現(xiàn)規(guī)模擴張才能在市場中占有一席之地。但一味地追求數(shù)量的擴張不但不能讓企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模擴張,還有可能把企業(yè)推向倒閉的境地。企業(yè)擴張應以質(zhì)為前提,重量輕質(zhì)的擴張極易助長企業(yè)的形式主義傾向。簡單累積的辦法忽視了物業(yè)的差異性特征,物業(yè)管理與有形產(chǎn)品市場份額的擴大有著本質(zhì)的區(qū)別。

誤區(qū)二:有規(guī)模就是有品牌

行業(yè)很多人士普遍認為,物業(yè)管理已進入品牌經(jīng)營階段,物業(yè)管理的競爭已演繹成品牌競爭。既然要樹立品牌,就不可避免地要進行品牌告知。這個想法并沒錯,錯就錯在一些企業(yè)對品牌告知的度沒掌握好。一些企業(yè)錯誤地認為只要多在媒體露面,企業(yè)的品牌就打出來了,于是他們熱衷于宣傳、炒作。實則不然,物業(yè)管理企業(yè)的品牌應當是能為顧客提供其認為值得購買的利益及附加價值的產(chǎn)品,它具有識別功能、承諾功能和價值功能?!盎ㄥX買吆喝,賠錢賺項目”的做法與品牌經(jīng)營是背道而馳的。其次,品牌并不完全是建立在物業(yè)管理規(guī)模之上,而是以過硬的服務品質(zhì)、優(yōu)良的管理績效、全面的顧客滿意為基礎,建立顧客忠誠度,塑造品牌形象。

誤區(qū)三:規(guī)?;蜁?guī)范化

不少企業(yè)急于求成,跟風攀附,在根基不穩(wěn)、后方吃緊的情況下,也要疏通關系,致力于公關,拿下異地物業(yè)。結(jié)果,接下項目后,難以消化,暴露出內(nèi)虛的致命缺陷。異地項目市場環(huán)境復雜,難于應對,公司上下只好忙于救火,導致前方后方都受到重創(chuàng),其內(nèi)未安,又要攘外,最終讓企業(yè)陷入困境。練好內(nèi)功,才能傳出真經(jīng),抱著僥幸心理去拓展市場,是不會取得雙贏效果的。

1 .兼并重組,充分利用小企業(yè)資源。

目前,無資質(zhì)等級、小而全的物業(yè)管理企業(yè)較多,許多房地產(chǎn)開發(fā)商為了贏利,自已成立物業(yè)管理公司管理自己開發(fā)的樓盤,但由于面積較小,造成大量重復投資及資源浪費。顯然,這種狀況對物業(yè)管理行業(yè)整體進步不利,由于這部分公司服務的不規(guī)范,也使本應享受正常服務的業(yè)主(住戶)的利益受到損害,使業(yè)主投訴增多,這極大地損害了行業(yè)的整體形象。為促進行業(yè)健康發(fā)展,這些小物業(yè)管理企業(yè)可以通過兼并重組,實現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,共享企業(yè)資源,通過資源整合,建立產(chǎn)業(yè)規(guī)模促進行業(yè)健康發(fā)展。

2 .適時介入二級城市物業(yè)管理市場,擴大物業(yè)管理面積。

二級城市物業(yè)管理市場的巨大潛力,吸引了眾多品牌公司的目光,很多品牌物業(yè)管理企業(yè)把走向二級城市搶占市場作為發(fā)展目標。但是,二級城市物業(yè)管理消費意識不夠,收費標準較低,造成管理過程中矛盾多、風險大,稍不留神便會出現(xiàn)投資虧損、損害企業(yè)品牌形象等一系列問題。這些問題一直困擾著進軍二級城市的物業(yè)管理企業(yè),使其在進軍二級城市市場之初,很難因規(guī)模的擴大取得較好的經(jīng)濟效益。對此,物業(yè)管理企業(yè)都必須要有足夠的認識和思想準備,摒棄急功近利的念頭,潛下心來為真正在二級市場站穩(wěn)腳跟做準備。

物業(yè)管理規(guī)?;l(fā)展勢在必行,但在擴張進程中,我們必須探尋規(guī)?;l(fā)展的規(guī)律,正確看待物業(yè)企業(yè)擴張,走出誤區(qū),只有這樣,物業(yè)管理規(guī)模擴張的目標才能真正實現(xiàn)。

一、 獲取信息:

1、 定期做市場調(diào)查;

2、 客戶主動聯(lián)系;

3、 經(jīng)人推介。

二、 甄選信息,確定目標客戶:

1、 面積少于xxxxxxx平方米項目不接;

2、 項目投入使用時間超過xx年的不接;

4、 維修資金不足或不到位的項目不接(限于成熟小區(qū));

5、 物業(yè)管理配套設施不全,后續(xù)管理需要投入大量資金的項目不接; (以上各條主要針對全委項目而言)

6、 檔次過低的項目不接;

8、 開發(fā)商或大產(chǎn)權主超過二家的項目不接;

9、 公司資源配置達不到客戶滿意要求的項目不接;

三、談判要素

3、 知己知彼,盡量了解競爭對手的強項弱勢,取長補短;

7、 在開發(fā)商不能確定應采用哪種管理模式時,應正確分析、引導并向其解釋采取某種模式的原因,盡量注重實效。

四、 根據(jù)開發(fā)商的主要需求確定公司所提供的方式,包括:全委托管理、駐場顧問管理、巡場顧問管理及專項培訓。報價標準主要依據(jù)項目類型、規(guī)模、市場行情及開發(fā)商的目的、要求而采取不同的價格策略。

五、 具體步聚(全委和顧問管理,專項培訓暫略)

1、 明確意向性目標后,由公司總經(jīng)理或部門經(jīng)理組織相關人員考察物業(yè)現(xiàn)場,為管理方案的構想奠定基礎。

2、 財務人員根據(jù)擬承接的項目管理服務范圍、類型、檔次、標準進行初步的成本核算,與拓展人員及其他相關人員對項目的可行性和發(fā)展性進行分析并報批總經(jīng)理,確定承接方式和報價金額。

3、 制定方案。方案內(nèi)容包括:

(3) 根據(jù)開發(fā)商的需求擬定服務方式和管理目標;

(4)擬定管理服務內(nèi)容,包括:

開發(fā)建設期間將提供的管理服務內(nèi)容、物業(yè)竣工驗收期間的管理服務內(nèi)容、住戶入住及裝修期間的管理服務內(nèi)容、實質(zhì)運作期間的管理服務內(nèi)容。重點是實質(zhì)運作的管理服務內(nèi)容,大體分為為房屋管理、保安、清結(jié)、維修、綠化、社區(qū)文化活動等七大服務。

(5)物質(zhì)裝備計劃;

本著合理配置、保障利用的原則,列出員工住房、管理辦公用房、營業(yè)用房的多少、面積大小以及所需的各類物品清單。

(6)管理人員配備;

根據(jù)物業(yè)實際需求設置人員,力求精簡、一專多能并能崗位互換。對各崗位人員制訂出相應的崗位職責和入職條件。

(7)管理規(guī)章制度;包括:

結(jié)合實際制定員工內(nèi)部制度和約束各方的公共契約,應具有合法性、實用性、可操作性和約束性。

(8)經(jīng)費收支預算;

根據(jù)開發(fā)商提供的資料、實地考察以及財務初步做出的成本核算得到的數(shù)據(jù)進行大致測算,制定收支預算表。

(9)相關費用;

(10)提出經(jīng)營、管理、服務的新思路

為提高管理水平,可在創(chuàng)建安全文明單位、實施科學化、規(guī)范化管理、開展開源節(jié)流、服務承諾等方面提出既務實又能體現(xiàn)創(chuàng)新的思路,以確保管理目標的實現(xiàn)。

(以上僅是方案的基本內(nèi)容,至于詳略取舍可依據(jù)實情而定。)

4、 與開發(fā)商作進一步溝通,細化方案內(nèi)容;全面核算管理成本并在確保公司利潤的前提下確定相關費用、管理期限,為最終簽訂合作協(xié)議做準備。

5、 與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權利及義務。

6、 協(xié)議簽定根據(jù)開發(fā)商要求,確定人員進場時間

榆林物業(yè)市場改造方案公示篇三

物業(yè)管理企業(yè)是微利行業(yè),要想贏利就必須走規(guī)?;?jīng)營之路,就要不斷的拓展市場。

擴張是企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路,一個企業(yè)只有擁有了一定的市場份額和規(guī)模,才能在激烈的市場競爭中獲勝,但是盲目的擴張也會讓企業(yè)面臨倒閉的危險。物業(yè)管理企業(yè)在擴張的同時,隨之而來的就是人員的增加、服務的多元化和跨地域經(jīng)營的風險,這對物業(yè)管理企業(yè)是一種嚴峻的考驗。因此,要想贏得市場、擴大市場份額,物業(yè)管理企業(yè)就必須先正確認識企業(yè)擴張,打好基礎,以穩(wěn)中求進。

在當今市場競爭日趨激烈的嚴峻形勢下,不進步就意味著退步,不發(fā)展就意味著滅亡。物業(yè)管理企業(yè)唯有迅速占領市場份額,擴張自身規(guī)模,才能在市場上立足。

一是物業(yè)管理行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化勢在必行,而產(chǎn)業(yè)化的前提是規(guī)?;?

二是物業(yè)管理企業(yè)只有通過規(guī)?;?,才能達到實現(xiàn)效益;

三是企業(yè)資源配置的合理化只有通過規(guī)?;拍軐崿F(xiàn);

四是社會平均勞動成本的降低與企業(yè)成本的下降只有通過規(guī)模化才能得以實現(xiàn)。

物業(yè)管理企業(yè)擴張、規(guī)?;l(fā)展是指物業(yè)管理企業(yè)充分利用自身資源,有節(jié)制最大限度地擴大管理面積和管理領域,科學地確立自身的管理成本和經(jīng)營目標,在一個適度界定的市場競爭中,最大化的占有市場份額。當然,物業(yè)管理企業(yè)的規(guī)模化經(jīng)營并不是指簡單的擴大再生產(chǎn),從企業(yè)追求效益最大化的經(jīng)營行為來說,規(guī)?;?jīng)營還必須充分考慮其投入產(chǎn)出比率,也就是隨著投入的增加,規(guī)模的擴大,其單位增量所產(chǎn)出的效益應逐量增高,這才是企業(yè)所追求的真正意義上的規(guī)模經(jīng)濟效益。

很多知名的物業(yè)管理企業(yè)急劇擴張自己的業(yè)務,但由于管理原因,經(jīng)歷了由知名到無名,由強變?nèi)醯霓D(zhuǎn)變,有的已逐漸淡出市場。因而,物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務擴張應是理性的、保證品質(zhì)的前提下的負責任的擴張。

一些水平不高的物業(yè)管理企業(yè)為了發(fā)展,不惜采取違反價值規(guī)律的超低價手段進行市場競爭;也有一些新成立和剛轉(zhuǎn)制的企業(yè),為了打開市場,不惜靠低價入市;更有極少數(shù)企業(yè)走“短線”,只賺取眼前利益,進入物業(yè)項目后,往往不能較好地兌現(xiàn)承諾,結(jié)果造成企業(yè)與業(yè)主之間的矛盾。究其原因,都是因為企業(yè)走入了擴張誤區(qū),導致企業(yè)盲目擴張,從而影響了企業(yè)的發(fā)展,也損害了自身和業(yè)主的利益。

誤區(qū)一:擴張就是管理面積的擴大

市場是企業(yè)的生存之本,擴張是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,很多人認為企業(yè)唯有實現(xiàn)規(guī)模擴張才能在市場中占有一席之地。但一味地追求數(shù)量的擴張不但不能讓企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模擴張,還有可能把企業(yè)推向倒閉的境地。企業(yè)擴張應以質(zhì)為前提,重量輕質(zhì)的擴張極易助長企業(yè)的形式主義傾向。簡單累積的辦法忽視了物業(yè)的差異性特征,物業(yè)管理與有形產(chǎn)品市場份額的擴大有著本質(zhì)的區(qū)別。

誤區(qū)二:有規(guī)模就是有品牌

行業(yè)很多人士普遍認為,物業(yè)管理已進入品牌經(jīng)營階段,物業(yè)管理的競爭已演繹成品牌競爭。既然要樹立品牌,就不可避免地要進行品牌告知。這個想法并沒錯,錯就錯在一些企業(yè)對品牌告知的度沒掌握好。一些企業(yè)錯誤地認為只要多在媒體露面,企業(yè)的品牌就打出來了,于是他們熱衷于宣傳、炒作。實則不然,物業(yè)管理企業(yè)的品牌應當是能為顧客提供其認為值得購買的利益及附加價值的產(chǎn)品,它具有識別功能、承諾功能和價值功能。“花錢買吆喝,賠錢賺項目”的做法與品牌經(jīng)營是背道而馳的。其次,品牌并不完全是建立在物業(yè)管理規(guī)模之上,而是以過硬的服務品質(zhì)、優(yōu)良的管理績效、全面的顧客滿意為基礎,建立顧客忠誠度,塑造品牌形象。

誤區(qū)三:規(guī)?;蜁?guī)范化

不少企業(yè)急于求成,跟風攀附,在根基不穩(wěn)、后方吃緊的情況下,也要疏通關系,致力于公關,拿下異地物業(yè)。結(jié)果,接下項目后,難以消化,暴露出內(nèi)虛的致命缺陷。異地項目市場環(huán)境復雜,難于應對,公司上下只好忙于救火,導致前方后方都受到重創(chuàng),其內(nèi)未安,又要攘外,最終讓企業(yè)陷入困境。練好內(nèi)功,才能傳出真經(jīng),抱著僥幸心理去拓展市場,是不會取得雙贏效果的。

1 .兼并重組,充分利用小企業(yè)資源。

目前,無資質(zhì)等級、小而全的物業(yè)管理企業(yè)較多,許多房地產(chǎn)開發(fā)商為了贏利,自已成立物業(yè)管理公司管理自己開發(fā)的樓盤,但由于面積較小,造成大量重復投資及資源浪費。顯然,這種狀況對物業(yè)管理行業(yè)整體進步不利,由于這部分公司服務的不規(guī)范,也使本應享受正常服務的業(yè)主(住戶)的利益受到損害,使業(yè)主投訴增多,這極大地損害了行業(yè)的整體形象。為促進行業(yè)健康發(fā)展,這些小物業(yè)管理企業(yè)可以通過兼并重組,實現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,共享企業(yè)資源,通過資源整合,建立產(chǎn)業(yè)規(guī)模促進行業(yè)健康發(fā)展。

2 .適時介入二級城市物業(yè)管理市場,擴大物業(yè)管理面積。

二級城市物業(yè)管理市場的巨大潛力,吸引了眾多品牌公司的目光,很多品牌物業(yè)管理企業(yè)把走向二級城市搶占市場作為發(fā)展目標。但是,二級城市物業(yè)管理消費意識不夠,收費標準較低,造成管理過程中矛盾多、風險大,稍不留神便會出現(xiàn)投資虧損、損害企業(yè)品牌形象等一系列問題。這些問題一直困擾著進軍二級城市的物業(yè)管理企業(yè),使其在進軍二級城市市場之初,很難因規(guī)模的擴大取得較好的經(jīng)濟效益。對此,物業(yè)管理企業(yè)都必須要有足夠的認識和思想準備,摒棄急功近利的念頭,潛下心來為真正在二級市場站穩(wěn)腳跟做準備。

物業(yè)管理規(guī)模化發(fā)展勢在必行,但在擴張進程中,我們必須探尋規(guī)?;l(fā)展的規(guī)律,正確看待物業(yè)企業(yè)擴張,走出誤區(qū),只有這樣,物業(yè)管理規(guī)模擴張的目標才能真正實現(xiàn)。

一、 獲取信息:

1、 定期做市場調(diào)查;

2、 客戶主動聯(lián)系;

3、 經(jīng)人推介。

二、 甄選信息,確定目標客戶:

1、 面積少于xxxxxxx平方米項目不接;

2、 項目投入使用時間超過xx年的不接;

4、 維修資金不足或不到位的項目不接(限于成熟小區(qū));

三、談判要素

3、 知己知彼,盡量了解競爭對手的`強項弱勢,取長補短;

7、 在開發(fā)商不能確定應采用哪種管理模式時,應正確分析、引導并向其解釋采取某種模式的原因,盡量注重實效。

四、 根據(jù)開發(fā)商的主要需求確定公司所提供的方式,包括:全委托管理、駐場顧問管理、巡場顧問管理及專項培訓。報價標準主要依據(jù)項目類型、規(guī)模、市場行情及開發(fā)商的目的、要求而采取不同的價格策略。

五、 具體步聚(全委和顧問管理,專項培訓暫略)

1、 明確意向性目標后,由公司總經(jīng)理或部門經(jīng)理組織相關人員考察物業(yè)現(xiàn)場,為管理方案的構想奠定基礎。

2、 財務人員根據(jù)擬承接的項目管理服務范圍、類型、檔次、標準進行初步的成本核算,與拓展人員及其他相關人員對項目的可行性和發(fā)展性進行分析并報批總經(jīng)理,確定承接方式和報價金額。

3、 制定方案。方案內(nèi)容包括:

開發(fā)建設期間將提供的管理服務內(nèi)容、物業(yè)竣工驗收期間的管理服務內(nèi)容、住戶入住及裝修期間的管理服務內(nèi)容、實質(zhì)運作期間的管理服務內(nèi)容。重點是實質(zhì)運作的管理服務內(nèi)容,大體分為為房屋管理、保安、清結(jié)、維修、綠化、社區(qū)文化活動等七大服務。

(5)物質(zhì)裝備計劃;

本著合理配置、保障利用的原則,列出員工住房、管理辦公用房、營業(yè)用房的多少、面積大小以及所需的各類物品清單。

(6)管理人員配備;

根據(jù)物業(yè)實際需求設置人員,力求精簡、一專多能并能崗位互換。對各崗位人員制訂出相應的崗位職責和入職條件。

(7)管理規(guī)章制度;包括:

結(jié)合實際制定員工內(nèi)部制度和約束各方的公共契約,應具有合法性、實用性、可操作性和約束性。

(8)經(jīng)費收支預算;

根據(jù)開發(fā)商提供的資料、實地考察以及財務初步做出的成本核算得到的數(shù)據(jù)進行大致測算,制定收支預算表。

(9)相關費用;

(10)提出經(jīng)營、管理、服務的新思路

為提高管理水平,可在創(chuàng)建安全文明單位、實施科學化、規(guī)范化管理、開展開源節(jié)流、服務承諾等方面提出既務實又能體現(xiàn)創(chuàng)新的思路,以確保管理目標的實現(xiàn)。

(以上僅是方案的基本內(nèi)容,至于詳略取舍可依據(jù)實情而定。)

4、 與開發(fā)商作進一步溝通,細化方案內(nèi)容;全面核算管理成本并在確保公司利潤的前提下確定相關費用、管理期限,為最終簽訂合作協(xié)議做準備。

5、 與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權利及義務。

6、 協(xié)議簽定根據(jù)開發(fā)商要求,確定人員進場時間

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榆林物業(yè)市場改造方案公示篇四

以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導,以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

(一)目標:

1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到90%;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90%。

2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到100%;2005年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。

3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。

4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。

5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。

6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。

(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況,通過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。

(二)全力解決開發(fā)建設遺留問題。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起責任,按照規(guī)劃設計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關部門,按照各部門職責,落實到責任單位,做到誰的`問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責任要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設遺留問題。

(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)督。

1、 管理、服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費。

2、 清潔衛(wèi)生費 清潔衛(wèi)生費測算

3、 保安費:保安費測算

榆林物業(yè)市場改造方案公示篇五

以位于中心城區(qū)的五里牌街道為試點,嘗試在岳陽樓區(qū)范圍內(nèi)進行物業(yè)管理全覆蓋服務,扎實推進物業(yè)管理有序發(fā)展,提高我區(qū)居民群眾的安全感和幸福指數(shù),使岳陽樓區(qū)變成真正宜居、和諧、安康的幸福城區(qū)。

一、物業(yè)管理現(xiàn)狀

沒有像現(xiàn)在大建的樓盤這樣更加嚴格到位。物業(yè)管理企業(yè)也因樓盤規(guī)模小或后續(xù)問題多等各種原因不愿意接管。

二、存在的若干問題

物業(yè)管理是一個充滿生機和活力的現(xiàn)代的住房管理模式,物業(yè)管理這個行業(yè)一直奏響發(fā)展的主旋律,在發(fā)展的道路上不斷前行,行業(yè)自身不斷發(fā)展壯大,日益受到社會的認同和業(yè)主的接受與歡迎。目前我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)無論是企業(yè)數(shù)量、從業(yè)人數(shù)、人員素質(zhì)、覆蓋范圍,還是經(jīng)營能力、服務水平、服務內(nèi)涵都在不斷提高和增強,物業(yè)管理行業(yè)積極探索和創(chuàng)建既符合國際慣例,又適合國情和社會特點的物業(yè)管理模式,同時我們的物業(yè)管理也存在許多問題。

(一)物業(yè)管理立法滯后,理論體系不夠健全。

物業(yè)管理是一個新興的行業(yè),我區(qū)相關的法規(guī)建設相對滯后,這種法律上的缺位容易引發(fā)各種利益沖突,也不利于社會的安寧和穩(wěn)定。隨著住房制度改革的深化,住房自有化和住區(qū)社會化已成為不可抗拒的歷史潮流。在物業(yè)由開發(fā)商移交給物業(yè)管理公司的過程中,開發(fā)商、施工單位、物業(yè)公司、業(yè)主四方是一種什么樣的關系,他們各自對物業(yè)的質(zhì)量、養(yǎng)護、使用負有什么樣的責任,這些都需要在法律上予以界定。并且,規(guī)范和約束業(yè)主與業(yè)主之間,管理公司與業(yè)主之間的關系僅靠公約也是遠遠不夠的,必須要有一個具有強制性、權威性更強的物業(yè)管理的法規(guī)體系,通過法律的形式將各自的責、權、利明確下來,確保物業(yè)內(nèi)的公共利益不受侵害。因此,盡快建立符合國情的物業(yè)管理法律法規(guī)體系,已成為物業(yè)管理發(fā)展的一個很重要問題。

(二)物業(yè)管理市場競爭機制尚未形成。

組建難度大,自治能力弱,作用還未真正發(fā)揮。而且,物業(yè)管理企業(yè)與建設單位、房管單位之間還存在或多或少經(jīng)濟上的依賴關系,“誰開發(fā)、誰管理”的地方保護、壟斷管理、建管不分、責任不清的局面還沒有完全改變。物業(yè)管理還沒有形成有利競爭的統(tǒng)一的市場。有些物業(yè)管理存在許多不符合市場化的問題,一些物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理專業(yè)方面不很在行,但因為是某個開發(fā)公司 的.下屬企業(yè),或者是某幾個開發(fā)公司合資 組成的股份企業(yè),管理項目不愁沒有;另一些物業(yè)管理企業(yè)則更有手段,他們充分 利用各種政策、管理方面的漏洞,以非市 場化的手段進行暗箱操作,奪取市場,物業(yè)管理招投標管理不規(guī)范,基本是誰開發(fā)誰管理,未形成市場競爭機制,主要表現(xiàn)在:小區(qū)竣工交房階段業(yè)主入住較少,基本是開發(fā)商自行選聘物業(yè),在業(yè)主入住達到一定規(guī)模后,小區(qū)成立業(yè)主委員會難度較大,業(yè)主很難選聘自己滿意的物業(yè)公司。

(三)物業(yè)管理收費難且不規(guī)范。

物業(yè)管理直接涉及到業(yè)主、使用者和物業(yè)公司的切身利益。目前,物業(yè)管理表現(xiàn)比較突出的兩個問題是:―是收費難度大。少數(shù)業(yè)主和使用者不愿交管理費。還有一些業(yè)主經(jīng)常外出或由于購房僅僅為了增值而長期閑臵,也造成收費困難。二是收費行為不規(guī)范。各地物價主管部門沒有嚴格實施國家的有關規(guī)定,部分物業(yè)管理企業(yè)忽視業(yè)主的合法權益,多收費,亂收費。物業(yè)管理收費相當困難,同時盡管國家頒發(fā)了《物業(yè)服務收費管理辦法》,但是各地物價主管部門沒有嚴格實施,當?shù)厥召M標準又不見出臺,服務收費沒有做到有章可循,由此導致物業(yè)管理主體雙方產(chǎn)生了后續(xù)的不良連鎖反應。

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