運營策劃崗位職責要求 美團運營策劃方案

無論是個人還是組織，都需要設定明確的目標，并制定相應的方案來實現(xiàn)這些目標。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容，希望對大家有所幫助。

運營策劃崗位職責要求 美團運營策劃方案篇一

所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。在決定上線平臺之前，我們首先要做的事情就是了解當?shù)厥袌銮闆r。

3、你真的了解當?shù)厥袌銮闆r嗎？

城市月報數(shù)據(jù)，需要向bd申請拿到：

確定機構定位、線上拓客品相后，讓我們進入正題——怎么玩轉平臺？

眾所周知，在電商平臺在，到院量=流量（訪客量）*轉化率。因此，先詳細講講平臺流量部分。

運營策劃崗位職責要求 美團運營策劃方案篇二

a、門口：一迎賓員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客，迎候語必須是‘merry christmas！’遇上大約10歲以下小客人則發(fā)圣誕糖果。

b、大堂：中央擺上圣誕樹，圣誕樹要大，要與大堂空間協(xié)調一致，樹上必須有閃爍彩燈吸引客人注意。

c、玻璃門窗：貼上圣誕畫如：雪景，圣誕老人等

d、服務員頭戴圣誕紅帽，給每桌客人先上一盤別致圣誕點心，點心主要有蛋糕，餅干，也可以是平時很受歡迎酒店特色點心，周圍擺上各式各樣糖果。

e、過道：用紅紙扎成小巧燈罩，每隔一米五掛一只，順著過道掛兩列。

a、服務員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托節(jié)日氣氛，刺激顧客消費。

三、促銷活動：

訂餐送手套，訂餐滿800元，憑發(fā)票，贈送一雙手套（手套價值5—10元左右），在手套里還可藏有小禮物操作說明：手套也是人們不可少防寒用品，購物送手套，對顧客來說比較實在，將獎券藏在手套里又是一個新穎促銷方式，跟西方小孩在過圣誕節(jié)時在長襪子里得到禮物有異曲同工之妙。注：購物贈品還可為一些時尚臺歷、圣誕禮品、平安符（平安夜贈送平安符）等。

1，主景點布置：

酒店整體氣氛布置：

整個酒店安排一名圣誕老人在各個區(qū)域發(fā)禮品。

1、大廳內

在大廳內大堂副理桌旁空地擺設一棵三米高掛滿圣誕彩鈴、賀卡、彩帶、雪花、禮物等裝飾物圣誕樹，高大氣派，渲染氛圍，烘托節(jié)日氣氛。酒店員工一律穿著戴圣誕禮帽，包括門口服務人員。

2，活動會場布置

（1）燭光晚宴：（情侶卡）

時間：20xx年12月24日18：00——21：00

地點：一樓美食軒

餐桌布置：大紅桌布、擺放著圣誕蠟燭，香檳（自費），鮮艷圣誕花，閃耀燭光，以烘托出濃郁節(jié)日氣氛。按西餐形式布置以套餐形式推廣。

規(guī)模：20——50人

內容：燭光晚宴、情侶套餐。適合戀人、情侶。

氣氛布置：全場燭光，放輕音樂，強調安靜祥和，浪漫溫馨氣氛。

票價：88元/張。168元/2人套票（含圣誕大餐+標準飲料+幸運抽獎）、（會場布置所需物品由采購部跟進）

推銷：先由客戶經理及部門經理在拜訪客戶時

（2）平安夜，狂歡夜自助大餐

時間：20xx年12月24日18：00——19：30

地點：xx會議中心

規(guī)模：280人

內容：大型自助餐（美國火雞、醬牛肉，特色烤魚，辣子雞丁，辣白菜，蔬菜沙拉，雞肉玉米羹……，既有地道中國菜，也有西餐，還有中西合壁創(chuàng)新菜，每一道美味佳肴都呈現(xiàn)著誘人色澤。各色水果和圣誕節(jié)特色餅干等）

綜藝節(jié)目演出

（1）邀請專門演出隊伍精彩演繹繽紛圣誕。

（2）集體參與游戲項目：

“圣誕舞會”：自備服裝、道具等，舞會中可請部分專業(yè)領舞者參與。歡快圣誕頌歌回蕩在上空，邀請晚會部分嘉賓參加，大家可以盡情歌舞，享受激越、興奮、精彩、難忘圣誕狂歡夜。自助餐臺上將備有精心特制圣誕熱飲，花樣繁多節(jié)日甜點，琳瑯滿目世界風味佳肴，更有香濃地道咖啡，口味純正紅酒以及香醇極品酩悅香檳……讓您在“歡騰xx”，盡享“繽紛圣誕”。

“圣誕歡歌”：小朋友們身著圣誕老人、森林里各種小動物樣式或是童話故事里白雪公主、藍精靈…還有時下最受小朋友歡迎哈利、波特、蜘蛛俠、咸蛋超人等等裝扮，在兩名圣誕天使帶領下一起伴隨著清脆悅耳鈴鐺聲，邊唱圣誕歌曲，邊跳圣誕舞蹈（大人們也可以參與到其中來，一同迎接新年到來）

（活動中提供專業(yè)攝影，保證技術和質量，屬自費項目，即客人可花錢購買相片）

抽獎活動（獎品主要以酒店客房、餐券為主，且必須在下次消費時才能使用，以形成一種可持續(xù)發(fā)展節(jié)慶活動）

氣氛布置：熱烈、明亮、歡快

票價：以提高票價，控制人數(shù)為原則、

二樓xx會議中心：288元/張兒童票半價（含圣誕大餐+標準飲料+幸運抽獎）

1、11月10日——11月30日籌集聯(lián)系

2、11月5日大堂廣告到位、

3、11月10日圣誕票、賀卡、宣傳單制出。

4、12月1日具體布置方案制出，物品采購到位，開始裝飾。

5、各部門11月2日開始賣圣誕票。

6、12月6日景點布置完畢。

7、12月8日送賀卡。

8、12月12日核定娛樂部節(jié)目。

9、12月15日下發(fā)晚會備忘錄。

10、12月23日下發(fā)服裝。各部門相關工作及人員安排到位。

11、12月24.25日作好晚會各項工作。

禮品獎勵：

特等獎：1名：數(shù)碼相機1部2000元

一等獎：1名：贈冷暖空調一個價值1800元

二等獎：2名：贈豪華套房一晚價值1500元

三等獎：3名：月光寶盒mp4一臺價值800元

四等獎：8名：各獎行政標準間一晚價值758元

五等獎：5名：各獎豪華標準間一晚價值598元

六等獎：6名：各獎廚房八件寶價值198元

七等獎：7名：各獎電動圣誕老人一個價值88元

紀念獎：50名：各獎當晚福利彩票一注

所缺圣誕物品采購：2000元

演出公司費用：10000元

獎品開銷：7000元

餐飲成本（含酒水）：19000元

整體開銷合計：38000元

預計銷售額：80640

20xx年圣誕節(jié)即將來臨，根據(jù)往年市場分析，圣誕節(jié)這兩天人們反映十分熱烈，場面也異?；鸨?。今年圣誕節(jié)為讓人們體會到xxxx大酒店輝煌氣勢和我們酒店獨特圣誕文化氛圍，力爭做到比往年更具節(jié)日氣氛；并在裝飾和布置以及圣誕套餐上推陳出新，突出新穎和獨特；加大廣告宣傳力度，提高酒店知名度、指名度和美譽度，維持原有顧客，增加潛在消費群。達到在經濟利益增長同時，最大程度達到良好社會效益。

運營策劃崗位職責要求 美團運營策劃方案篇三

20xx年安全生產工作的目標是：

1、企業(yè)傷亡事故不超過零人。

2、負同等責任以上的交通傷亡事故不超過零人。

3、不發(fā)生惡性誤操作事故，杜絕重大責任性設備事故。

4、重大火災、爆炸等傷亡事故不超過零人。

5、不發(fā)生一起職業(yè)病防治事故，杜絕重大職業(yè)病事故的發(fā)生。

6、一次損失30萬以上的重大人為責任設備事故為零。

1、為了加強安全生產管理，明確安全生產管理責任，油庫成立“安全生產委員會”，組長由油庫主任擔任，油庫安全員為小組成員。成立項目管理領導小組的目的是更有效地落實國家有關安全生產的法律法規(guī)，組織生產過程中的安全檢查活動并要求及時整改各種事故隱患，監(jiān)督安全生產責任制的落實。

2、為進一步明確“誰主管，誰負責”及“管生產必須管安全”的原則，公司將嚴格按管理辦法的要求與各部門簽訂安全生產責任書，明確雙方的職責和工作，同時也要求各級部門都要簽訂安全生產責任書，層層落實安全生產責任制。

3、重新修訂安全生產管理制度，監(jiān)督檢查各項目的安全管理體系，安全生產管理制度的建立與落實情況。做到責任明確到人、考核落實到人，日常管理要做到“五到位”，即：組織到位、職責到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。

為使安全生產意識深入人心，人人樹立“安全第一，預防為主”的思想，油庫將健全安全生產教育制度，定期或不定期進行安全教育，根據(jù)年度安全教育培訓計劃對全體員工進行年度安全教育培訓工作。

油庫將按《安全檢查制度》對全庫進行安全生產檢查，平時則根據(jù)季節(jié)變化開展各項專項安全生產的檢查工作，如季節(jié)性安全檢查、

雨

根據(jù)公司《安全生產例會》制度，油庫每月定期召開安全生產例會總結、解決、布置安全生產工作。

按照職業(yè)安全健康管理體系文件要求，開展工作確保三標體系的正常運行。對職業(yè)安全健康有關法津、法規(guī)和

其他

各班組應建立各班組的危險源清單，同時“重點問題重點管理，重點問題專人管理”，制定相應的管理制度。

油庫將根據(jù)“安全生產月”主題開展“安全生產月”活動。著重加強各級領導干部的責任教育，加強安全管理人員的業(yè)務教育，加強各個工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育，以形成濃厚的`安全生產氛圍，將“安全工作”這個核心思想落實每一項工作，提高廣大員工的安全意識和預防事故的能力。

九、20xx年油庫的安全工作重點：

1、建立健全安全生產規(guī)章制度，落實安全生產責任制。

2、建立安全生產保證體系。

3、油庫安全員負責對生產過程的安全生產進行檢查，及時糾正違章，督促安全隱患整改。

4、對新進庫的員工進行三級安全教育，建立三級安全教育卡。

5、各班組加強對現(xiàn)場安全工作的檢查，開展定期、不定期、專項檢查，及時督促各部門對存在的隱患進行整改。

6油庫建立義務消防隊和消防制度，加強用火管理定期對施工現(xiàn)場的防火工作檢查。

7、加強對食堂管理，食堂必須辦理衛(wèi)生許可證，炊事人員必須持健康證上崗。嚴格執(zhí)行食品采購登記制，確保施工人員不食扁豆、黃花、發(fā)芽土豆等易中毒食物。防止發(fā)生食物中毒。

8、夏季做好防汛、防雷、防暑工作，冬季施工做好防凍、防滑、防火。

9、制定突發(fā)事故應急救援預案。

10、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查，加強安全值班、確保節(jié)日安全。

20xx年油庫各班組必須時刻將“生產必須安全”這個核心思想落實到每一項工作當中，提高員工的安全意識，切實防范事故的發(fā)生，確保油庫年度安全生產目標的實現(xiàn)。

運營策劃崗位職責要求 美團運營策劃方案篇四

x月x日，與您的談話，讓我深感欣慰，原本不平的心境有了更多的溫暖，由衷的祝福世界雨虹早日實現(xiàn)！

談話間，深知您對人力資源部目前狀況的擔心，為此，我想根據(jù)我對人力資源部相關情況的了解提出以下解決方案，希望能夠對您的決策有所借鑒！

人力資源部的主要工作應該有：選擇（人員招聘和調配）、使用（績效管理、職位分析與評估、個人能力分析）、培育（培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展）、保留（報酬和獎勵）、行為管理（員工行為規(guī)范與員工信息系統(tǒng)）、企業(yè)文化建設（員工關系和員工激勵）。

1、招聘工作不盡人意。

2、績效工作形同虛設。

3、培訓無效果。

4、企業(yè)文化建設缺失。

采用魚骨圖分析法可以不難看出，問題原因主要有：人員配置不精，員工戰(zhàn)斗力不強；工作方法與工作流程不優(yōu)；部門領導力不高。（可采用魚骨圖分析其原因）

根據(jù)目前人力資源部人員配置情況，分析解決方案如下：

1、調換部門經理（說明：若急招合適人選，一是比較困難，二是適應期亦需半年），建議空缺部門經理職位，選擇具有分管人力資源部經驗的領導代理，內部培養(yǎng)或者空降得力部門經理。

2、部門人員設置（根據(jù)當前工作量）

設立以下崗位：培訓績效主管；薪資主管；招聘主管；人力干事。

培訓績效主管：就目前情況而言，應該重新審視培訓主管崗位人員（已嚴重不適合），選擇更加合適的培訓績效主管，培訓目前不宜多宜精，不應該觀注做與不做，應觀注培訓效果?？冃Э己藨摳鶕?jù)公司情況，高管參與分析合理方案，重新制訂實施，逐漸完善（以崗位kpi）。

薪資主管：目前應該可以勝任，但需提高，應該分析工作內容，提高效率。同時此崗位也可有針對性的增加員工關系等方面的建設。

招聘主管：此崗位應該加強責任心和創(chuàng)新能力，提高招聘技巧。就目前的工作情況看，招聘面試技巧丞需提高，招聘的筆試、人才測評等也需要增加，提高招聘質量。

綜合干事：應選擇干練的多面手，做各個崗位的輔助能手。就目前情況而言應該兩崗位合并，心態(tài)與忠誠度較高者優(yōu)先。

人力資源部的其它工作可擇人合理配置。

另外，建設優(yōu)秀的人力資源隊伍，不能僅依靠招聘，也要內部培養(yǎng)，加強師資培訓及各項心態(tài)培訓。特別說明的是：員工的感恩心態(tài)的營造，并不能僅靠外部培訓，打造公平、公正的內部工作環(huán)境，提高領導的管理技能尤為重要。

1、調換分管領導（分管領導需要有人力資源管理經驗，強勢管理風格，具有大局觀），暫留部門經理崗位，高管參與中層管理者（包括“人資總監(jiān)”）的招聘。

2、部門人員設置：可同上。亦可增加一名培訓干事，加大培訓力度。

個人認為，若只調換得力的部門經理，目前情況不能解決本質問題。

以上觀點，只是我針對公司人力資源部的現(xiàn)狀了解，個人拙見做的一個理想化的方案。希望能夠對領導有所幫助！不對之處，請批評指正！

相伴公司半年，做出極少貢獻，只怪自己遺撼，假若來日召喚，定當全力奉獻。

運營策劃崗位職責要求 美團運營策劃方案篇五

為科學合理的規(guī)劃20xx年公司人力資源工作方向，為20xx年人力資源工作提供戰(zhàn)略指導,促進人力資源合理利用,降低人力資源成本，為公司20xx年整體發(fā)展戰(zhàn)略提供強有力的人力資源支持，特制定本規(guī)劃書。

一、組織架構和部門職能：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,20xx年5月前修訂完善公司組織架構和部門職能。

二、部門與崗位設計、人員編制

1、總經理1人

2、副總經理1人

3、人事行政部：部門經理1人,其中人事科主管1人，下設人事科員崗（編制2人，分別負責薪酬與績效、招聘與培訓等）；行政科主管1人,下設行政科員崗（1-2人）、后勤職工崗（編制6-8人，其中清潔工2人、機電工2人、物資管理員、設備管理員各1人、后勤工人1-2人）。

4、運營一部：部門經理1人,其中運輸科主管1人，下設數(shù)據(jù)組(編制5人)和裝車組（裝車大組長1人,裝車組10個,每組5人,其中小組長各1人）；倉儲科主管1人,設庫管5人和組長4人、搬運工崗（編制?人）。5、運營二部：部門經理1人，分倉經理、庫管各15人,搬運工?人。

6、市場部：設部門經理1人，下設客戶經理5人、成都-濟南專線各設專線經理1人、專線調度1人、專線庫管1人、專線訂單員1人，并根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃設立代理倉儲運作組、配送項目組。

7)、總經辦：設總經辦主任1人，下設文員1人。督導組：其中督導主管1人，督導專員4人，總體負責流程制度創(chuàng)建、教育培訓、督導檢查，包括對全公司所有工作環(huán)節(jié)的檢查督導，另設規(guī)劃科長1人、規(guī)劃專員1人。

8)、以上部門與崗位的設置具有一定的靈活性，有些崗位設置可以根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要以及業(yè)務變化適時調整，如代理倉儲和配送組，總倉運輸和倉儲科負責提供技術培訓和技術支持。

三、20xx年修訂、完善從普工到部門經理級所有崗位說明書。

在已完成基本標準文件體系建設的基礎上，完成以下標準文件編寫與簽發(fā)：

2、完成《核心人才能力模型》制定

3、完成《核心人才分類標準》制定

6、建立《計件普工的崗位能力標準》、計件普工崗位能力看板制作。

7、制定《人才培養(yǎng)與人才梯隊建設管理辦法》

8、完成從普工到6-7級人員崗位能力評估工作，并根據(jù)崗位能力評估結果，出具《崗位能力狀況診斷和改善建議書》，為各部門提升人員能力提供幫助和指導，并制訂《部門/科室員工能力提升責任制管理辦法》，督促部門/科室提升員工能力列為科室重點工作。

9、修訂完善已編制的流程制度：招聘管理制度、離職管理制度、晉升渠道、培訓管理制度、勞動合同、考勤管理制度、薪酬與績效管理制度、行為規(guī)范管理制度、參與員工手冊制訂。

一、人員招聘

隨著公司的不斷發(fā)展需要，公司將持續(xù)不斷地從內部員工、外部人員中招聘引進符合本公司戰(zhàn)略發(fā)展需要的人才。

（一）人力資源計劃

1.人力資源計劃分年度計劃、季度計劃、臨時計劃幾類；

2.各部門20xx年初根據(jù)公司當年戰(zhàn)略規(guī)劃、部門當年的工作任務和計劃，制定部門年度“人力資源計劃”，報人事科備案。人事科綜合各部門計劃，制定公司年度“人力資源招聘計劃”。

4.計劃外的臨時需求，部門應按招聘管理制度報行政人事部，由行政人事部報總經理/副總經理審批后實施。

5.部門對人員的需求，應填寫《追加用人需求表》。

6.人事科可以根據(jù)實際情況對人力資源規(guī)劃、人力資源招聘計劃進行調整，使計劃更具可操作性和實效性。

（二）、招聘渠道和招聘信息發(fā)布

1、招聘渠道的選擇原則：

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