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超市競崗報(bào)告 超市崗位競聘演講稿篇一
一、基本情況
本人___,現(xiàn)年――歲,大專學(xué)歷、中級技術(shù)職稱。我于02年12月進(jìn)入公司,先后在超市財(cái)務(wù)室、董事局內(nèi)審處做主管會計(jì)、審計(jì)、房產(chǎn)公司獨(dú)立項(xiàng)目部兼職會計(jì)工作,05年10月因工作需要調(diào)回超市,現(xiàn)在配送中心負(fù)責(zé)部門日常管理工作。三年多來,“誠信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、競爭”,深深地吸引著我、激勵(lì)著我,我結(jié)識了許多新同事,也學(xué)到了許多新知識,我認(rèn)同公司企業(yè)文化,不斷提高自己的思想水平,我相信公司前景一定會美好。我為自己是一名___人而自豪和快樂。
在超市財(cái)務(wù)室,對工作,我投入了整個(gè)身心,和同事一起,克服了人手少、工作量大等困難,通過努力,初步理順財(cái)務(wù)關(guān)系,完成了從手工核算到會計(jì)電算的轉(zhuǎn)變,建立和完善了超市資產(chǎn)臺賬、收入分類統(tǒng)計(jì)、供應(yīng)商對帳方式等工作,提高了財(cái)務(wù)核算的效率和水平,為做好其他工作,積累了經(jīng)驗(yàn)。
在董事局內(nèi)審處,我切實(shí)履行工作職責(zé),通過對被審計(jì)單位的審計(jì),對其管理活動、經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評價(jià),在其加強(qiáng)內(nèi)部控制、挖潛降耗、提高效益等方面,提出工作建議和意見。在做房產(chǎn)公司金灘春天、洪江武陵城廣場獨(dú)立項(xiàng)目部兼職會計(jì)時(shí),工作積極主動,服務(wù)意識強(qiáng),較好地發(fā)揮了會計(jì)核算和監(jiān)督作用05年10月,因工作需要,我調(diào)回超市。
在楊總、廖總的支持下,我變換工作角色,以身作則,在規(guī)范部門工作流程、改善部門工作環(huán)境、員工隊(duì)伍建設(shè)等方面,做了不少努力。我們部門全員通力合作,較好地完成超市各門店06年年貨商品的配送工作。
在武陵城的日子,是我寶貴的人生經(jīng)歷。
但是,在過去的工作中,我還存在著不足。如處理一些問題有時(shí)較為急躁,一些事情管得過細(xì)。我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是超市物流知識的學(xué)習(xí),提高自己認(rèn)識,提高自己的工作能力和水平,以期能和大家一樣,更好地為公司服務(wù)。
二、部門現(xiàn)狀
1、一些工作相對滯后。近來,我們配送中心做的基本上是傳統(tǒng)送貨意義中的“保管和運(yùn)輸”?,F(xiàn)在是有什么,送什么,而不是門店需要什么,送什么。好賣的商品缺貨,我們卻沒有庫存;不好賣的商品滯銷,門店相互間(調(diào)劑)方法單一,與配送意義上的“分揀和配貨”還有距離。我們的自營配送模式優(yōu)勢不明顯,冷江超市的配送受到現(xiàn)有配送的庫存能力、吞吐能力、服務(wù)半徑等方面限制;效率不高,小批量、多批次的供應(yīng)商來貨和及時(shí)配送原則背離,成本不合算。
2、工作流程不順,制度、規(guī)定執(zhí)行不力。超市成立至今已3年多,原來制定的物流流程,相對現(xiàn)在收貨、退貨、配送實(shí)際,已發(fā)生了不小的變化。在超市整個(gè)物流進(jìn)程中,相對于門店、采購,我們是執(zhí)行部門,工作相對被動,部門工作有缺位現(xiàn)象,工作效果、效率受到影響。我們在工作主動性、責(zé)任心、信息溝通等方面,都有待加強(qiáng)。
3、忽視自己的工作,對部門重要性認(rèn)識不足。過來我們對配送中心工作理解僅是收貨、發(fā)貨、退貨的概念,工作內(nèi)容簡單化,使得一些工作沒有深入。在及時(shí)為門店提供所需商品,使門店集中精力、增長銷售的工作中,我們應(yīng)發(fā)揮更積極的作用。
三、工作打算
我若能競聘成功,我應(yīng)該1、在思想上、行動上繼續(xù)保持與公司的一致,服從公司利益、服從公司領(lǐng)導(dǎo),積極地開展工作,不拖后腿。
2、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)部門員工,調(diào)動員工工作積極性,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)部門間溝通,配合采購、服務(wù)門店。
3、加強(qiáng)部門業(yè)務(wù)知識的.學(xué)習(xí),使大家充分認(rèn)識配送工作的重要性,“正確的做事”。牢固樹立“全員防損”意識,保證公司財(cái)產(chǎn)的安全、有效。在工作規(guī)范化、科學(xué)化方面想辦法,細(xì)化管理,健全和完善部門工作職責(zé)和內(nèi)容。
4、以誠待人,關(guān)心、幫助員工,增強(qiáng)部門員工凝聚力;教育、培養(yǎng)優(yōu)秀員工,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展需要做準(zhǔn)備。5、可能的話,和財(cái)務(wù)、采購、門店一起,建立超市合理庫存,及時(shí)、有效將貨物配送至各門店,以發(fā)揮規(guī)模效益作用。
“滿足客戶需求、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、盡全力幫助同事?!边@是我們的工作目標(biāo)。不管這次是否競聘上,我都會用董事長在05年度總經(jīng)理述職大會上提出的希望十六字“熱愛、忠誠、學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、和諧、勤奮、進(jìn)取、創(chuàng)新”來嚴(yán)格要求自己,來做工作,我一定會努力。我也想請大家多多理解、支持我們配送中心的工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),“上下擰成一股繩”,在各位超市人的努力下,必將厚積薄發(fā),蒸蒸日上,必將成為本地零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
超市競崗報(bào)告 超市崗位競聘演講稿篇二
團(tuán)委書記1名
教育處副主任1名
工會副主席1名
初一年級組長1名
1、具有履行職責(zé)所需要的政治理論和政策水平,堅(jiān)決執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策、上級精神和學(xué)校決策;有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、進(jìn)取心;清正廉潔,聯(lián)系群眾。
2、具有勝任擬擔(dān)任職務(wù)所必備的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)外協(xié)調(diào)能力,在實(shí)際工作中做出了一定的成績,安心本崗位工作,并有志在學(xué)校發(fā)展中創(chuàng)造業(yè)績。
3、團(tuán)委書記競聘條件:年齡25—30歲,xxx黨員,本科及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的文字表達(dá)、組織管理、活動策劃和溝通協(xié)調(diào)能力。有相應(yīng)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
4、教育處副主任競聘條件:男,年齡不限,有奉獻(xiàn)精神,有德育工作、班主任工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
5、工會副主席競聘條件:男女不限,年齡35—50歲,熱心群眾工作。
6、初一年級組組長競聘條件:責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,具有一定創(chuàng)新精神。
公開競聘嚴(yán)格遵循“黨管干部原則;任人唯賢、德才兼?zhèn)湓瓌t;群眾公認(rèn)、注重實(shí)績原則;公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則;民主集中制原則;依法辦事原則”,推進(jìn)干部隊(duì)伍的革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化。主要程序是:宣傳發(fā)動、個(gè)人報(bào)名、全校范圍意向推薦、競聘演說、各方代表意向投票、黨組織考察并確定擬聘名單、校內(nèi)公示擬聘名單。
報(bào)名時(shí)間:8月12日下午17點(diǎn)前
地點(diǎn):辦公室
超市競崗報(bào)告 超市崗位競聘演講稿篇三
1、在服務(wù)員崗位連續(xù)工作滿六個(gè)月以上者;
2、曾當(dāng)選過月度服務(wù)明星。
3、未受到過客人重大投訴;當(dāng)年工作中未犯過過失類(含)以上錯(cuò)誤;
4、業(yè)務(wù)技能熟練,具有較好的服務(wù)技巧。在歷屆技能大賽中獲獎?wù)咴谕葪l件下優(yōu)先考慮。
1、報(bào)名:
符合競聘標(biāo)準(zhǔn)且有意競聘領(lǐng)班職務(wù)的人員,請到本部門報(bào)名,由部門匯總后上報(bào)員工部。
2、資格審核
員工部根據(jù)部門上報(bào)名單,對報(bào)名者按照競聘標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資格審核,審核合格者確定為正式競聘人員。
3、民主評議
由員工部組織對競聘人員進(jìn)行民主評議:競聘人員進(jìn)行競聘演說,由餐飲部選舉代表對競聘者進(jìn)行評分。
(代表名額:貴賓樓6名;肥牛吧4名;主樓中餐5名,粥店5名,代表由部門選舉產(chǎn)生)
民主評議得分占綜合成績的40%
4、實(shí)際操作考核
其得分占綜合成績的30%
5、面試
由總經(jīng)理、餐飲總監(jiān)、餐飲部經(jīng)理及貴賓樓、主樓各一名樓面經(jīng)理對競聘者的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力等進(jìn)行考核。
此項(xiàng)考核成績占綜合成績的30%
6、公示:
取綜合成績前4名的競聘者進(jìn)行公示,公示期為七天。
公示期內(nèi),如對公示人員存有異議,請以書名形式上報(bào)員工部,員工部將根據(jù)情況進(jìn)行認(rèn)真核實(shí),并對舉報(bào)者負(fù)有保密責(zé)任。
如確實(shí)情況屬實(shí),則有第5名人員頂替,以此類推。(第5名選手公示期仍未7天)
超市競崗報(bào)告 超市崗位競聘演講稿篇四
你們好,
我叫韓志丹,來自計(jì)算機(jī)信息管理xx班,現(xiàn)任職務(wù)為班長,我這次競選的職務(wù)是生活部干事,希望大家多多支持!首先我要感謝學(xué)院以及學(xué)生會提供這次機(jī)會,使我能夠參與競爭一展自己的抱負(fù)。今天我來競選的目的很明確,那就是:為同學(xué)服務(wù),為大家謀利。我相信我――一個(gè)經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,蹉跎了兩個(gè)世紀(jì)的滄桑少年能夠勝任這項(xiàng)工作。
學(xué)生會這3個(gè)字是一個(gè)神圣的稱號,能夠參加這最后一次選拔也是我的榮幸。同時(shí)我也感覺到這項(xiàng)沉甸甸的責(zé)任,正是因?yàn)檫@樣,才有今天站在這里的我,因?yàn)槲覉?jiān)信,我能和所有的學(xué)生公仆一起承擔(dān)起這項(xiàng)光榮而神圣的職責(zé)!
盡管我對生活部的了解還不是那么徹底,但最起碼我知道,她是一個(gè)全心全意為廣大師生服務(wù)的部門,她是為大家營造好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境的組織,像近期的小品大賽,給了我們每一個(gè)同學(xué)一展自己才能的機(jī)會,這些,更堅(jiān)定了我加入生活部的決心。
雖然我沒有任何的生活部工作經(jīng)驗(yàn),但是我有一個(gè)誠懇的大腦,一個(gè)健康的身體,如果我有幸能夠競選成功,我會全心全意為老師和同學(xué)服務(wù),同時(shí)努力地學(xué)習(xí)和工作,爭取不斷提高自己的工作能力;要時(shí)時(shí)以身作則,處處樹立榜樣,秉公辦理各類事情,不會有分毫的私心,敢于批評與自我批評,善于聽取不同意見,完善自己,促進(jìn)工作??傊痪湓?,如果有幸進(jìn)入學(xué)生部,我會把我比大海還澎湃的有限的青春激情化為無限的工作能量和動力,投入到全心全意為同學(xué)服務(wù)中去!
我的宗旨是:一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切。我的座右銘是:明明白白做人人,實(shí)實(shí)在在做事。我的目標(biāo)是:為自己,努力,努力,再努力!為同學(xué),服務(wù),服務(wù),再服務(wù)!
今天站在這里,我要用我十二萬分的激情高呼,相信我能行,愛拼才會贏,給我一次機(jī)會,還您十分滿意,請為我,一個(gè)充滿激情,滿腔抱負(fù)的青春男兒投上你們信任而神圣的一票吧!
我的演講到此結(jié)束!
超市競崗報(bào)告 超市崗位競聘演講稿篇五
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
您好!
踏著金秋的腳步,我們大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)又迎來了碩果累累的一年,作為大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)樺南店的一名員工,我也一步一步的逐漸成長了起來。我叫張銳,現(xiàn)年29歲,現(xiàn)在大商超市樺南店擔(dān)任營銷經(jīng)理,營運(yùn)經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,卡友團(tuán)購中心主管一職,我競聘的職位是地區(qū)集團(tuán)下屬超市店長。
2015年1月5日,我滿懷憧憬與希望的加入了大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)這個(gè)大家庭。我既興奮又緊張,但更多是自豪和驕傲,同時(shí)我也深感肩上的責(zé)任重大,作為大商超市的一名普普通通的管理干部,我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表的企業(yè)的形象,是我們大商超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上這個(gè)工作崗位,便按下決心,一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀管理干部,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不后悔每一天!
作為營運(yùn)經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,不斷完善營運(yùn)組織架構(gòu),合理安排工作崗位,從年初僅有兩人的管理隊(duì)伍,發(fā)展成為擁有生鮮助理,食品,非食助理,營銷助理,團(tuán)購助理,共計(jì)六人,架構(gòu)完善的營運(yùn)團(tuán)隊(duì)。
今年8月中旬,接管卡友團(tuán)購中心,建立顧客檔案,創(chuàng)立購物券電子數(shù)據(jù)化管理,為將來預(yù)付卡的進(jìn)一步開展銷售做好準(zhǔn)備。并順利與移動公司佳木斯樺南分公司簽訂價(jià)值168萬的團(tuán)購大單,為超市鞏固了一批固定消費(fèi)客源。
在今年6月30日,我在大連集團(tuán)總部學(xué)習(xí)時(shí),被評為“優(yōu)秀管理干部”,從政治部領(lǐng)導(dǎo)的手中接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
一、 我的個(gè)人情況:
我畢業(yè)于哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè),并在吉林大學(xué)進(jìn)行深造經(jīng)濟(jì)法,今年29歲。自從2015年1月5日進(jìn)入大商超市樺南店?duì)I運(yùn)部以來,通過在工作不斷的學(xué)習(xí),使我對超市的連鎖經(jīng)營有了深入的認(rèn)識和了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
競聘地區(qū)集團(tuán)超市店長這個(gè)職位,我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努 力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理同志之間的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市營運(yùn)部工作的這段時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了和解了門店各部門的工作流程及營運(yùn)模式,并對如何促進(jìn)賣場的銷售有這自己的獨(dú)特理解和看法。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、 對競聘崗位的認(rèn)識:
像一個(gè)家長,一個(gè)大小事務(wù)都必須過問,必須參于的職務(wù),店長不僅要有廣博的知識,良好的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人素養(yǎng),還要懂經(jīng)營,精通門店管理流程與細(xì)節(jié)。針對門店的商品,財(cái)務(wù),人力,資產(chǎn)做全方位統(tǒng)籌與控管。店長的重要性顯而易見,所以店長是聯(lián)系員工與顧客,供應(yīng)商與門店,門店與總部的紐帶或者說橋梁。
如果我是一名超市店長,我會竭盡全力做到以下幾點(diǎn):
1. 營運(yùn)營銷運(yùn)作:
努力的完成公司總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃、促銷計(jì)劃和各項(xiàng)促銷活動。對總部下達(dá)的商品價(jià)格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實(shí)時(shí)查詢時(shí)段銷售數(shù)據(jù),及時(shí)掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進(jìn)行跟蹤,了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化,合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項(xiàng)齊全,陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進(jìn)行商品促銷來提升超市業(yè)績,增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內(nèi)銷售。同時(shí)抓住各種節(jié)慶日時(shí)機(jī),季節(jié)性變化等因素進(jìn)行炒作,進(jìn)行主題活動促銷活動提升銷售。
2. 員工管理:
我會通過公司的規(guī)章制度去要求員工的行為,定期的對全店員工進(jìn)行指導(dǎo)性的培訓(xùn),并依照公司員工考核、獎懲辦法,建議相關(guān)部門辦理人員升降事宜。督導(dǎo)所屬人員依照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目標(biāo)的達(dá)成,達(dá)到一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況下,關(guān)心愛護(hù)他們,關(guān)注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,提高其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。
3.財(cái)務(wù)監(jiān)審:
對超市內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用要嚴(yán)格把關(guān),控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,降低經(jīng)營成本,并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,要在正常運(yùn)營下,減少人事成本、營運(yùn)成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內(nèi)費(fèi)用、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
4.物品管理:
定期對店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機(jī)器一月一次檢查,三月一次檢修。消防安全設(shè)備一季度一檢查,半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點(diǎn)。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴(yán)格的規(guī)范,避免人為使用保管不當(dāng)造成不必要的損失,保障所有設(shè)施正常運(yùn)作,每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對,并查明使用情況和使用率,保證店內(nèi)物品都帳物相符。
5.進(jìn)貨、退貨核查:
超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項(xiàng)工作中非常重要的一環(huán),嚴(yán)格把好
商品進(jìn)貨關(guān),確保商品進(jìn)貨店數(shù)量的`準(zhǔn)確與質(zhì)量的過關(guān),還要定期對所進(jìn)商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,進(jìn)貨所需的各種手續(xù)要齊全,尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類商品,要進(jìn)行防損,營運(yùn),收貨部三方會點(diǎn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),臨期、到期商品堅(jiān)決拒收,保證消費(fèi)者和公司的利益不受損害。對于店內(nèi)臨期,破包,過季,滯銷等可退類商品,要及時(shí)組織查點(diǎn),進(jìn)行退貨,避免公司損耗。
6.庫存管理:
7.損耗控制:
商品的損耗管理是超市非常重點(diǎn)的一項(xiàng)工作,要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理,定期組織盤點(diǎn)工作進(jìn)行,每月一小盤,每季度一大盤。爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。對易損耗的分類要以月、周單位進(jìn)行小分類盤點(diǎn),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)損耗的產(chǎn)生原因并解決。通過監(jiān)控設(shè)備和安保人員的管理,嚴(yán)格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發(fā)生。
8.店堂管理:
服務(wù)品質(zhì)。注重店鋪客訴解決效率與記錄管理,并建立跟蹤檔案,保證超市的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量。
9.其他工作:
監(jiān)督并巡檢店內(nèi)的清潔衛(wèi)生作業(yè)情況。做好門店對外業(yè)務(wù)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)完滿處理日常經(jīng)營中的各種突發(fā)事件。
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我超市店長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使門店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺階。
大商超市樺南店 張銳
2015年9月3日
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
您好!
踏著金秋的腳步,我們大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)又迎來了碩果累累的一年,作為大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)樺南店的一名員工,我也一步一步的逐漸成長了起來。我叫張銳,現(xiàn)年29歲,現(xiàn)在大商超市樺南店擔(dān)任營銷經(jīng)理,營運(yùn)經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,卡友團(tuán)購中心主管一職,我競聘的職位是地區(qū)集團(tuán)下屬超市店長。
2015年1月5日,我滿懷憧憬與希望的加入了大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)這個(gè)大家庭。我既興奮又緊張,但更多是自豪和驕傲,同時(shí)我也深感肩上的責(zé)任重大,作為大商超市的一名普普通通的管理干部,我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表的企業(yè)的形象,是我們大商超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上這個(gè)工作崗位,便按下決心,一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀管理干部,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不后悔每一天!
在營銷經(jīng)理這個(gè)工作崗位上, 2015年1月至8月,超市實(shí)現(xiàn)銷售1463.7萬,去年同期銷售1254.9萬,同期增長金額208.8萬,增長幅度為16.63%。截止9月1日,共組織操辦dm海報(bào)促銷14次,店內(nèi)促銷6次,大型路演三次,廠商促銷周二十余次,為超市增加銷售,貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。
作為營運(yùn)經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,不斷完善營運(yùn)組織架構(gòu),合理
安排工作崗位,從年初僅有兩人的管理隊(duì)伍,發(fā)展成為擁有生鮮助理,食品,非食助理,營銷助理,團(tuán)購助理,共計(jì)六人,架構(gòu)完善的營運(yùn)團(tuán)隊(duì)。
今年8月中旬,接管卡友團(tuán)購中心,建立顧客檔案,創(chuàng)立購物券電子數(shù)據(jù)化管理,為將來預(yù)付卡的進(jìn)一步開展銷售做好準(zhǔn)備。并順利與移動公司佳木斯樺南分公司簽訂價(jià)值168萬的團(tuán)購大單,為超市鞏固了一批固定消費(fèi)客源。
在今年6月30日,我在大連集團(tuán)總部學(xué)習(xí)時(shí),被評為“優(yōu)秀管理干部”,從政治部領(lǐng)導(dǎo)的手中接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
一、 我的個(gè)人情況:
我畢業(yè)于哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè),并在吉林
大學(xué)進(jìn)行深造經(jīng)濟(jì)法,今年29歲。自從2015年1月5日進(jìn)入大商超市樺南店?duì)I運(yùn)部以來,通過在工作不斷的學(xué)習(xí),使我對超市的連鎖經(jīng)營有了深入的認(rèn)識和了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
競聘地區(qū)集團(tuán)超市店長這個(gè)職位,我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。
力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理同志之間的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市營運(yùn)部工作的這段時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了和解了門店各部門的工作流程及營運(yùn)模式,并對如何促進(jìn)賣場的銷售有這自己的獨(dú)特理解和看法。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、 對競聘崗位的認(rèn)識:
像一個(gè)家長,一個(gè)大小事務(wù)都必須過問,必須參于的職務(wù),店長不僅要有廣博的知識,良好的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人素養(yǎng),還要懂經(jīng)營,精通門店管理流程與細(xì)節(jié)。針對門店的商品,財(cái)務(wù),人力,資產(chǎn)做全方位統(tǒng)籌與控管。店長的重要性顯而易見,所以店長是聯(lián)系員工與顧客,供應(yīng)商與門店,門店與總部的紐帶或者說橋梁。
如果我是一名超市店長,我會竭盡全力做到以下幾點(diǎn):
1. 營運(yùn)營銷運(yùn)作:
努力的完成公司總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃、促銷計(jì)劃和各項(xiàng)促銷活動。對總部下達(dá)的商品價(jià)格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實(shí)時(shí)查詢時(shí)段銷售數(shù)據(jù),及時(shí)掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進(jìn)行跟蹤,了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化,合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項(xiàng)齊全,陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進(jìn)行商品促銷來提升超市業(yè)績,增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內(nèi)銷售。同時(shí)抓住各種節(jié)慶日時(shí)機(jī),季節(jié)性變化等因素進(jìn)行炒作,進(jìn)行主題活動促銷活動提升銷售。
2. 員工管理:
辦理人員升降事宜。督導(dǎo)所屬人員依照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目標(biāo)的達(dá)成,達(dá)到一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況下,關(guān)心愛護(hù)他們,關(guān)注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,提高其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。
3.財(cái)務(wù)監(jiān)審:
對超市內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用要嚴(yán)格把關(guān),控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,降低經(jīng)營成本,并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,要在正常運(yùn)營下,減少人事成本、營運(yùn)成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內(nèi)費(fèi)用、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
4.物品管理:
定期對店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機(jī)器一月一次檢查,三月一次檢修。消防安全設(shè)備一季度一檢查,半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點(diǎn)。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴(yán)格的規(guī)范,避免人為使用保管不當(dāng)造成不必要的損失,保障所有設(shè)施正常運(yùn)作,每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對,并查明使用情況和使用率,保證店內(nèi)物品都帳物相符。
5.進(jìn)貨、退貨核查:
超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項(xiàng)工作中非常重要的一環(huán),嚴(yán)格把好
商品進(jìn)貨關(guān),確保商品進(jìn)貨店數(shù)量的準(zhǔn)確與質(zhì)量的過關(guān),還要定期對所進(jìn)商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,進(jìn)貨所需的各種手續(xù)要齊全,尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類商品,要進(jìn)行防損,營運(yùn),收貨部三方會點(diǎn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),臨期、到期商品堅(jiān)決拒收,保證消費(fèi)者和公司的利益不受損害。對于店內(nèi)臨期,破包,過季,滯銷等可退類商品,要及時(shí)組織查點(diǎn),進(jìn)行退貨,避免公司損耗。
6.庫存管理:
7.損耗控制:
商品的損耗管理是超市非常重點(diǎn)的一項(xiàng)工作,要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理,定期組織盤點(diǎn)工作進(jìn)行,每月一小盤,每季度一大盤。爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。對易損耗的分類要以月、周單位進(jìn)行小分類盤點(diǎn),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)損耗的產(chǎn)生原因并解決。通過監(jiān)控設(shè)備和安保人員的管理,嚴(yán)格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發(fā)生。
8.店堂管理:
服務(wù)品質(zhì)。注重店鋪客訴解決效率與記錄管理,并建立跟蹤檔案,保證超市的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量。
9.其他工作:
監(jiān)督并巡檢店內(nèi)的清潔衛(wèi)生作業(yè)情況。做好門店對外業(yè)務(wù)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)完滿處理日常經(jīng)營中的各種突發(fā)事件。
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我超市店長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使門店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺階。
大商超市樺南店 張銳
2015年9月3日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好!
非常高興今天能夠參加我公司的竟聘會,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次自我展示、自我提升的機(jī)會。首先做個(gè)自我介紹我叫盧亞華,畢業(yè)于郾城高中,自2015年5月來到永冠百貨柳江店工作以來,在平日的工作中一絲不茍、勤勤懇懇,以“只為成功想辦法,不為失敗找借口”為工作信條,堅(jiān)決做好自己的本職工作,同事在業(yè)余時(shí)間,努力提高自己的超市管理業(yè)務(wù)水平。鑒于領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和支持,本人于2011年7月調(diào)入解放店,擔(dān)任副店長一職,在此期通過實(shí)際接觸超市的營運(yùn)操作,讓我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,雖然我在工作中也不可避免的會出現(xiàn)一些小差錯(cuò),但是由于領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)關(guān)懷和指導(dǎo),讓我對自己的工作有了更深刻的認(rèn)識,當(dāng)然增加了我在工作中的積極性,經(jīng)過我們店的同心協(xié)力,我門店順利的完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。所以這次我竟聘的職務(wù)是解放店店長一職。
首先請?jiān)试S我對之前的工作做一下總結(jié)
1、在近半年的工作中,經(jīng)過全體解放店員工的努力,和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,使我們的銷售業(yè)績不段上升,甚至超越完成了銷售任務(wù),在此其間,有汗水,也有淚水。
其次我來談一下我對店長的認(rèn)識
1、對賣場的商品信息及其周轉(zhuǎn)性要實(shí)時(shí)掌握,配合銷售情況,合理的掌握商品的庫存情況。定時(shí)查詢暢銷,滯銷商品,根據(jù)賣場情況對暢銷商品進(jìn)行加大排面整理,對滯銷商品及時(shí)變更方位。進(jìn)行促銷,變價(jià)處理。最后進(jìn)行清退,及時(shí)配合各部門引進(jìn)的商品進(jìn)行替換。
2、店長要立足本職,堅(jiān)守崗位,一定要有責(zé)任感,自覺維護(hù)公司的良好形象。客觀公正,對公司忠誠。
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)商品銷售設(shè)備管理工作。制定店內(nèi)銷售計(jì)劃,把銷售分解到每一天,并跟蹤計(jì)劃銷售與實(shí)際銷售的完成情況。
作為公司一名管理人員,我不要求什么,只要求能做到更好,不斷進(jìn)步,,對于這個(gè)挑戰(zhàn),我希望通過我自身的努力,以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有這個(gè)信心去做好。希望個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會。
最后,以一幅對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝可喜,寵辱不驚看花開。”下聯(lián)是“敗無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“繼續(xù)工作”。
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