方案在解決問題、實現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
護理部績效方案 績效考核方案篇一
原則:有獎有罰,獎不封頂;員工月度考核獎罰,場長年度考核獎罰;兼顧行業(yè)特點,具有實用性、可操作性;以生產(chǎn)指標(biāo)為主,成本指標(biāo)為輔,兼顧經(jīng)濟效益。
原理:生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)與經(jīng)濟效益正相關(guān),豬場員工只要把生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)搞好了,經(jīng)濟效益自然就上去了;豬場不適合搞利潤指標(biāo),生豬市場價格波動過大不可預(yù)測,利潤指標(biāo)往往難以兌現(xiàn)。
1. 配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標(biāo) 滿負(fù)荷配種計劃90% 配種分娩率80% 胎均活產(chǎn)仔數(shù)10頭(原種及祖代9頭)
2. 產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標(biāo) 哺乳保育期成活率90% 轉(zhuǎn)出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長育成(肥)舍生產(chǎn)指標(biāo) 生長育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。
生長育成(肥)舍 生長育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎、罰0.10元。
各組飼養(yǎng)員一人份,各組組長(含主配)2人份,生產(chǎn)線主管(一條獨立的生產(chǎn)線設(shè)科級或科助級主管一名,萬頭規(guī)模以下豬場生產(chǎn)科長兼)是所轄生產(chǎn)線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實驗室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。
每月結(jié)算,與工資同時兌現(xiàn)。該獎罰與每月績效工資掛鉤,獎金可突破績效工資上限,罰款限為績效工資額。
結(jié)算時涉及其它指標(biāo)參數(shù)時,參照事業(yè)部制定的各項指標(biāo)。
由場長組織、財會室負(fù)責(zé)、生產(chǎn)科配合統(tǒng)計結(jié)算。說明:
豬場員工適合于以班組(車間)為單位的生產(chǎn)指標(biāo)承包獎罰形式來進行業(yè)績考核。
豬場生產(chǎn)線員工只負(fù)責(zé)某一階段性工作,可以做月度獎罰考核。
豬場后勤員工考核可參照集團公司其他行政后勤部門員工考核辦法
按上述方案實施,業(yè)績最好的生產(chǎn)線員工可能拿到的最高獎金(績效工資)約為:普通飼養(yǎng)員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長級(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產(chǎn)線主管或生產(chǎn)科長6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。
護理部績效方案 績效考核方案篇二
為促進敬老院各項事業(yè)的全面進步,激勵管理人員愛崗敬業(yè)、勤奮工作,較好完成敬老院各項工作任務(wù),實現(xiàn)院民滿意、組織滿意、社會認(rèn)可。鄉(xiāng)黨委、政府決定對敬老院管理人員實行績效管理,結(jié)合敬老院工作實際,特制定如下管理考核辦法。
一、考核項目
1、安全工作;
2、信訪工作;
3、財務(wù)管理;
4、年終測評;
5、其他工作。
二、考核方法
采取平時檢查和年終考核相結(jié)合的方式進行。每年年終由鄉(xiāng)黨委、政府組織民政辦等有關(guān)部門組成考核組進行考核,根據(jù)考核結(jié)果決定獎勵報酬。
三、考核獎懲辦法
1、管理人員工資報酬實行結(jié)構(gòu)工資制,即工資由基本工資和績效工資構(gòu)成。基本工資為固定部分按月發(fā)給;績效工資為浮動部分的獎勵報酬,根據(jù)考核結(jié)果年終一次性發(fā)放??己说梅衷?0分(含90分)以上全額發(fā)給,90分以下的,每少1分扣2個百分點,扣完為止。(考核得分以整分計算,采取四舍五入的方法)
2、管理人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)為700元∕月,績效工資為350元∕月。
四、考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)
(一)安全工作(30分)
(1)院內(nèi)安全。院內(nèi)無失竊(5分);無失火現(xiàn)象(5分);工作人員24小時值班(5分);遇重大自然災(zāi)害及時轉(zhuǎn)移院民(5分);發(fā)生一起失竊扣5分、失火扣5分、無人值班扣5分、因未及時轉(zhuǎn)移院民而造成嚴(yán)重后果的不得分。(20分)
(2)出行安全。院內(nèi)老人外出有登記、有跟蹤情況記錄。如因工作人員失誤,造成敬老院老人傷亡事故的不得分。(5分)
(3)食品衛(wèi)生安全。如因食品變質(zhì)、餐具不潔等,造成老人意外事故的不得分。(5分)
(二)信訪工作(15分)
(1)平時控訪。對本院可能發(fā)生的信訪問題做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制,每發(fā)生一例信訪扣1分。(5分)
(2)群體訪。無到鄉(xiāng)(5人以上)、縣(4人以上)的群體訪事件,發(fā)生一例到鄉(xiāng)以上的群體訪不得分。(5分)
(3)越級訪。無越級(京、省、市)訪(含群體訪),發(fā)生一例不得分。(5分)
(三)財務(wù)管理(10分)
1、財務(wù)健全。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,做到民主理財,憑證、手續(xù)健全,每發(fā)現(xiàn)一例財務(wù)不健全扣2分;出現(xiàn)一次新的債務(wù)的扣2分。(4分)
2、款物發(fā)放。按照上級要求,及時發(fā)放各種款物到老人,發(fā)現(xiàn)一次不按時發(fā)放扣2分。(2分)
3、報賬及時。財務(wù)報賬常態(tài)化,做到日清月結(jié),及時報銷,發(fā)現(xiàn)一次報賬不及時扣2分。(4分)
(四)年終測評(20分)
采取常住院民給管理人員打分的方式進行,鄉(xiāng)考核組在敬老院常年入住的院民中選出20%左右的院民(具有一定辨識能力)、鄉(xiāng)部分班子成員、鄉(xiāng)民政辦工作人員及敬老院附近部分社會群眾組成測評小組,對管理人員進行民主測評,百分制打分,除去最高分和最低分算平均分(計分進位取整),平均分達90分(含90分)以上得此項考核分值滿分,平均分每少1分(90分)扣此項考核分值1分。
(五)其他工作(25分)
(1)院內(nèi)管理(15分)
1、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。院內(nèi)整潔,衣凈,無亂堆亂放現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)1次院內(nèi)有臟、亂、差現(xiàn)象扣2分。(6分)
2、生活方面。按照縣民政局,鄉(xiāng)黨委、政府要求,核定老人生活標(biāo)準(zhǔn),確保老人吃好穿暖居適。發(fā)現(xiàn)一次未達要求的扣3分。(6分)
3、穩(wěn)定方面。院民相互幫助、和睦共處。發(fā)生一起院民打架事件扣3分。(3分)
(2)院內(nèi)五保老人入住數(shù)(10分)
以五保老人入住35人為基數(shù),入住35人,計10分;入住人數(shù)每減少1人,扣1分,扣完為止;入住人數(shù)每增加1人,加1分;當(dāng)總考核分值超過90分時,每增加1人,在全額績效工資中每月增加20元進行獎勵。
此考核辦法部分適用于炊事員,炊事員工資采取基本工資(700元∕月)和績效工資(200元∕月)構(gòu)成,基本工資按月發(fā)放。炊事員考核由院民測評打分,除去最高分和最低分算平均分(計分進位取整),平均分90分(含90分)以上績效工資全額發(fā)放;平均分每少1分扣2個百分點,扣完為止。
護理部績效方案 績效考核方案篇三
績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),通過采用適合企業(yè)實際情況的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),運用科學(xué)可衡量的辦法,對各級管理者和員工在完成生產(chǎn)經(jīng)營過程中既定任務(wù)的工作績效和效果進行價值評價的過程??冃Э己藢嵤┕ぷ靼己擞媱潯⒖己朔绞胶涂己私Y(jié)果反饋這幾個方面。
績效管理走向成功的第一個關(guān)鍵步驟就是:績效計劃。績效計劃是管理者和員工共同對員工應(yīng)該實現(xiàn)的工作績效進行探討并達成共識的過程??冃в媱澒ぷ鏖_展的有效和到位與否,對于績效管理的成敗有著至關(guān)重要的作用??己擞媱澩ǔ0ㄒ韵聨追矫鎯?nèi)容:(1)建立績效管理小組。其主要職責(zé)是:協(xié)助總經(jīng)理開展對公司高層人員工作業(yè)績的考核工作;審查并完善所在企業(yè)績效管理制度的方案;協(xié)調(diào)各部門之間開展績效管理活動;接受和解決績效考核過程中的各種咨詢和投訴;檢查并督促各部門績效管理工作的有效開展。(2)擬定實施績效管理的時間計劃安排。結(jié)合企業(yè)的實際情況,擬定出完整的績效管理工作的具體時間安排,暫定考核周期為一年。在每個季度檢查、督促并調(diào)整企業(yè)各部門以及高層管理人員對于考核指標(biāo)完成的情況。(3)擬定相關(guān)制度和規(guī)范。為了確??冃Ч芾砉ぷ髂軌蛴行?zhí)行,擬定出配套的實施制度和具體的規(guī)范,并同時定出各部門和全體員工的具體開展績效管理的工作計劃。(4)開展績效考核。根據(jù)指定績效考核實施方案,將考核工作落實到各部門單位,開始對不同崗位和個人實施考核。(5)溝通反饋改進。根據(jù)考核結(jié)果,結(jié)合公司發(fā)展需要,對公司崗位和個人開展結(jié)果評估,將考核結(jié)果向個人進行反饋,與之溝通,并給出相應(yīng)的處理措施。
1.員工自身評價。員工自身評價是指被考核者對自己在績效考核周期間內(nèi)的對照考核指標(biāo)完成的工作情況。自我評價要求被考核者能夠比較客觀、實事求是地總結(jié)和評價自己在績效考核周期內(nèi)的業(yè)績、態(tài)度和能力。
2.上級考核。主要指被考核人的直接上級對其進行考核。考核時應(yīng)注意:考核者應(yīng)當(dāng)本著對公司、對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)被考核者的實際工作情況進行實事求是、比較客觀的考核,從而便于發(fā)展和提高員工的工作績效和工作能力,沒有主觀偏見,不以個人喜好作為評價標(biāo)準(zhǔn)。
3.下級考核。即下級員工對上級管理者的考核。在進行考核工作時,考核者應(yīng)本著對企業(yè)和工作負(fù)責(zé)的想法,遵照客觀事實,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_展考核;另外,考核被考核者的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度和工作能力的時候應(yīng)當(dāng)采用無記名評價的方式。
4.員工互評。也稱為同級考核。該考核方式適用于所有管理崗位的人員。考核者應(yīng)本著對工作、所在單位、團隊伙伴負(fù)責(zé)的態(tài)度,在客觀事實基礎(chǔ)上,科學(xué)開展考核;同時應(yīng)當(dāng)衡量和評價被考核者的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度以及能力,而不是把被考核者的性格脾氣作為評價的依據(jù);評價應(yīng)盡量做到規(guī)范、公正公開,避免個人親疏好惡或者公報私仇的現(xiàn)象。
5.客戶評價。有一些企業(yè)也把客戶評價作為考核的.一部分。有些特殊的崗位,只有客戶是能夠直接觀察并衡量員工績效工作情況的人,所以這種情況下,顧客是對此類員工進行績效評價的最好對象。
績效評價結(jié)束后,為了讓員工能夠了解自身工作情況,管理者應(yīng)當(dāng)把績效結(jié)果的具體情況、員工目標(biāo)完成的情況、沒有完成的原因以及今后改進的計劃向員工進行反饋。通過員工和管理者的績效結(jié)果的持續(xù)反饋和溝通,員工的績效能力不斷得到提高,企業(yè)的整體績效水平也會不斷提高。
1.結(jié)果的溝通。管理者完成對員工的績效情況考核評價工作后,應(yīng)該和員工進行本次績效考核所得結(jié)果的溝通和分析。通過員工和管理者之間對績效考核情況的持續(xù)溝通,員工的績效能力得到不斷的提高,整個企業(yè)的績效水平也會不斷得到提升??冃Ч芾淼哪康氖欠窨梢詫崿F(xiàn),很大程度上取決于這一環(huán)節(jié)的績效結(jié)果的反饋和溝通。通過對績效考核結(jié)果的溝通反饋,管理者和員工共同分析績效目標(biāo)完成情況、實施期間存在的問題以及這些問題如何來解決;同時通過績效結(jié)果的溝通反饋,員工可以非常清楚地知悉管理者對自身工作情況的看法;另外通過績效結(jié)果的溝通反饋,管理者和被考核者在協(xié)商達成一致的基礎(chǔ)上共同來確定下一個階段績效的目標(biāo)和改進措施。
2.結(jié)果的運用。為了能夠通過績效管理工作激發(fā)鼓勵員工提高自身的業(yè)績和能力,管理者應(yīng)當(dāng)合理地運用績效考核的結(jié)果。通常,企業(yè)可以從以下幾個方面對考核結(jié)果加以運用。
(1)結(jié)果直接與薪酬掛鉤。考核目的是為了產(chǎn)生更多的績效,于是要求和薪酬掛鉤,如果績效考核結(jié)果不和薪酬掛鉤,績效考核往往成為形式,所以績效考核結(jié)果是薪酬調(diào)整的重要依據(jù)之一。通過績效考核得分與績效工資系數(shù)的轉(zhuǎn)換,反應(yīng)考核結(jié)果與報酬的對應(yīng)關(guān)系。(2)職位的輪換。管理者可以根據(jù)考核結(jié)果的積累,來評價員工的工作表現(xiàn),同時也可以更清楚地發(fā)現(xiàn)員工對其現(xiàn)有職位的適應(yīng)性。如果考核能級比較好的員工,在目前的崗位上無法發(fā)揮其全部的才能;也或者考核能級比較低的員工,沒辦法適應(yīng)現(xiàn)有的職位。對這兩種情況可以參加考核結(jié)果并結(jié)合個人選擇,將其調(diào)換至適宜的崗位,真正做到人適其事、人盡其才。(3)員工職位升遷或調(diào)配的依據(jù)。企業(yè)可以根據(jù)員工在某一階段持續(xù)的績效考核的情況來選拔員工和職務(wù)升遷。(4)個人職業(yè)生涯的規(guī)劃。通過管理者和員工之間對績效考核結(jié)果的反饋和溝通,共同分析員工績效考核完成的情況、在工作過程中存在的優(yōu)缺點以及員工未來改進工作的計劃和目標(biāo)等。通過這樣持續(xù)的溝通,員工不斷提高自己的工作能力和績效,從而幫助員工達成個人職業(yè)目標(biāo),同時也能夠幫助員工進行個人的職業(yè)生涯發(fā)展和規(guī)劃。
護理部績效方案 績效考核方案篇四
為貫徹實施人力資源和社會保障部、財政部、衛(wèi)生部《關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資的指導(dǎo)意見》(人社部發(fā)[20xx]182號)及《寧鄉(xiāng)縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效工資實施辦法》(寧衛(wèi)政發(fā)〔20xx)53號)、寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]73號文件等文件精神,根據(jù)20xx年收支預(yù)算目標(biāo),結(jié)合20xx年度績效考核和經(jīng)濟運行情況,規(guī)定。結(jié)合我院實際,按照“政府統(tǒng)籌、一院一策、超收提獎、虧欠不發(fā)”的原則,結(jié)合我院崗位實際情況,按照衛(wèi)計委加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的要求,特制定我院20xx年績效考核實施辦法。
績效考核的實施范圍:全院干職工、臨聘人員,共分為臨床、護理、行政、藥劑、公共衛(wèi)生(防疫、婦幼保健等)、醫(yī)技、后勤七個系列。實施時間為20xx年元月1日至20xx年12月31日。
建立績效工資以工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配辦法,不斷提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,向社會提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療保健服務(wù),促進衛(wèi)生院和諧發(fā)展。真正實現(xiàn)“老百姓滿意、醫(yī)務(wù)人員滿意、政府滿意”的新醫(yī)改目標(biāo)。
堅持確保結(jié)余的原則。個人收入增長幅度低于衛(wèi)生院收入增長幅度,以收定支,確保結(jié)余,虧欠不發(fā)。
2、堅持按勞分配,獎勤罰懶,堅持效率優(yōu)先,兼顧公平的分配原則,重技術(shù),重責(zé)任,重實績,重貢獻,向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險高的崗位傾斜,向關(guān)鍵崗位和貢獻大的優(yōu)秀人才傾斜。
3、堅持績效工資分配不與藥品收入直接掛鉤,不與科室收入直接掛鉤的原則。
4、根據(jù)相關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實際收支情況,結(jié)合20xx年度經(jīng)濟預(yù)算目標(biāo),按照開源節(jié)流的原則,力爭20xx年度全院職工平均績效較20xx年度基礎(chǔ)上增長8-10%。
(一)成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu),明確考核小組人員以及職責(zé)分工;
大成橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:謝文龍
成員:曾建光、楊繼承、楊建明、唐波、徐偉、歐潤伏、周太明、許愛輝。
具體分工:
謝文龍:負(fù)責(zé)績效考核管理全面工作;
徐偉:負(fù)責(zé)公衛(wèi)辦各項工作任務(wù)的落實,參加全院績效管理考核總評;
(二)職工的工資性收入分為基本工資(崗位工資+薪級工資)和績效工資組成,績效工資嚴(yán)格按照績效考核分值計算。
(三)績效分具體計算辦法:各科室每月完成相應(yīng)的服務(wù)數(shù)量后得100分,加當(dāng)月超額完成服務(wù)數(shù)量的獎勵分合計數(shù)乘以對應(yīng)的個人崗位系數(shù),減去服務(wù)質(zhì)量考核扣分和滿意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時基本工資按檔案工資的60%核算,剩余部分納入績效工資總額中按考核得分分配。
重要規(guī)定:全院各科室分為主動性崗位及被動性崗位。門診醫(yī)師、住院醫(yī)師、肛腸??萍袄懑熆茖儆谥鲃有詬徫?,具有開具藥品處方及功能檢查的處方權(quán)利,必須嚴(yán)格按照上級下發(fā)的費用指標(biāo)控制目標(biāo)開具相關(guān)醫(yī)囑,即住院日均費用控制在170元/日之內(nèi),住院次均費用控制在1050元/次之內(nèi),藥品比例控制在總費用的'30%之內(nèi)。并且嚴(yán)格杜絕掛床住院;凡超出規(guī)定比例及費用控制目標(biāo)的,均實行扣分,按照每項每超過1%扣3分,核算到個人,主動性崗位的數(shù)量核定按照當(dāng)月收治的住院病人和門診病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫(yī)療收入總和計算績效考核得分。
其他科室包括護理部、功能檢查科室及藥品調(diào)劑屬于被動性科室,被動性科室完成好各主動性科室開具的醫(yī)囑護理、檢查、化驗及調(diào)劑任務(wù),其數(shù)量核定按照對應(yīng)科室所治療病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療收入總和核定,藥劑科除外,藥劑科按照當(dāng)月所完成的中藥處方調(diào)劑次數(shù)總和核定。
各科室考核獎罰辦法及崗位系數(shù)如下:
一門診、二門診、三門診共三名醫(yī)師,每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定25150得100分,每增減1%獎罰1分,三個科室的系數(shù)均為2.31。為弘揚中醫(yī)藥事業(yè),中草藥處方實行獎分制度,一門診、二門診、三門診每月各核定中草藥處方數(shù)60張次,每超額完成1%獎勵0.15分,加入績效考核總分。
婦科室1名醫(yī)師,每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定11000得100分,每增減1%獎罰1分,系數(shù)均為2.31。為弘揚中醫(yī)藥事業(yè),中草藥處方實行獎分制度,每月核定任務(wù)數(shù)30張次,每超額完成1%將勵0.07分,加入績效考核總分。
護理部10人,每月完成住院護理及門診護理任務(wù),完成總數(shù)中核減12%的材料費用后,核定23368得100分,每增減1%獎罰1分,正式工系數(shù)為1.3,臨聘人員系數(shù)1.1。
藥線組6人,完成好各醫(yī)師開具的處方調(diào)劑,負(fù)責(zé)好藥品保管完成好當(dāng)月的調(diào)劑任務(wù),核定總草藥收入14060得100分,每增減1%獎罰0.4分,系數(shù)為1.35。
放射科2人,完成好各醫(yī)師開具的放射申請任務(wù),完成總數(shù)中核減15%的材料費用后,核定15200得100分,喻宏宇系數(shù)為1.05,張強系數(shù)為0.9。
化驗、b超室、心電圖室3人,完成好各醫(yī)師開具的檢查申請,完成總數(shù)中核減15%的材料費用后,核定33000得100分,系數(shù)為1.1。
{[(完成人次*6)*20%]+[(完成數(shù)量-16600)/16600]*100+100}*系數(shù)=個人得分,系數(shù)為正編1.7,臨聘1.5。
公衛(wèi)辦8人,每月完成各項公衛(wèi)工作,個人績效考核得分按醫(yī)療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衛(wèi)組8人系數(shù)之和后乘以個人對應(yīng)的系數(shù)為個人當(dāng)月的績效考核分,全院各科室個人服務(wù)質(zhì)量和滿意度考核分實行負(fù)分制,即當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量完成得好、無滿意度投訴,數(shù)量考核得分即得相應(yīng)的考核分,反之從數(shù)量考核得分中扣除當(dāng)月的質(zhì)量分和滿意度扣分。
分值的確定,按照計財科下發(fā)的《績效工資核算情況表》計算出當(dāng)月的可發(fā)績效工資額,按照工資發(fā)放應(yīng)留有一定余地,平均績效工資不超過上年度10%的原則,核算出醫(yī)療線應(yīng)發(fā)績效工資額,除以醫(yī)療線考核總分即為當(dāng)月分值,每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補助為當(dāng)月總績效工資;正式工基本工資按人事局核定的計算,臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計算,職工當(dāng)月的工資總額即為按考核表計算出的績效工資加基本工資。
(四)非公衛(wèi)人員(含行政、醫(yī)療、后勤、財務(wù)等)績效工資總額的核定和各崗位績效工資計算方法:當(dāng)月績效工資總額的計算:醫(yī)療業(yè)務(wù)收入加財政補助收入中人員經(jīng)費補助、上級補助收入和其他收入減去醫(yī)療支出和其他支出(均指年初至當(dāng)月的累計數(shù)),加上至當(dāng)期末財政應(yīng)撥未撥款項,減去財政已撥款項中應(yīng)列支而未列支金額。按寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]53號文件的要求為確保節(jié)余,根據(jù)我單位實際情況按月從醫(yī)療總收入中提取12%的節(jié)余基金,同時,控制實際發(fā)放的年度績效工資額不高于上年度績效工資總量的10%。財政已撥款項中應(yīng)列支項目是指:應(yīng)由財政負(fù)擔(dān)的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級工資)、“五險一金”單位部分、退休人員生活補助和遺屬生活困難補助經(jīng)費。
7預(yù)先提留上述應(yīng)補發(fā)部分。補提績效工資后結(jié)余金額超過業(yè)務(wù)收入2%的單位再按規(guī)定計提獎勵基金。
未完成收支預(yù)算目標(biāo)出現(xiàn)虧損,未完成衛(wèi)生局年度目標(biāo)管理考核指標(biāo),或?qū)ζ淇己耍ò俜种疲┑梅衷?0分以下的單位,單位主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人不得補發(fā)績效工資和獎金。
(六)根據(jù)我院實際情況,確定后勤維護人員1人,負(fù)責(zé)日常水、電、門窗鎖具等維修,由喻建軍同志兼任,每月補助300元納入績效工資總額中;計生專干(陳泉冰)每月補助100元納入績效工資總額中,不另行造表發(fā)放;科室主任(住院部唐波、護理部李燦、公衛(wèi)辦徐偉、醫(yī)技科室歐喜平、婦幼辦許愛輝、藥劑科歐潤伏)每月補助200元納入績效總額中,不另行造表發(fā)放;放射科(喻宏宇)每月補助200月特崗補助納入績效總額中發(fā)放。
(七)科室主任業(yè)務(wù)電話費按實際發(fā)生額憑發(fā)票補助;院長、副院長、會計及科室主任差旅費按實際發(fā)生額附辦事去向清單憑發(fā)票補助(自帶車輛的按寧鄉(xiāng)縣城每次往返60元,下鄉(xiāng)每次30元標(biāo)準(zhǔn)補助,以上級主管部門下發(fā)的通知文件為準(zhǔn),特殊情況辦事由院長批準(zhǔn)),市內(nèi)特殊情況出車每次往返200元標(biāo)準(zhǔn)補助;職工平時培訓(xùn)出差費按時按實報銷。
(八)特殊節(jié)假日補助全院職工按每節(jié)200元標(biāo)準(zhǔn)補助(只包括端陽節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等),三八婦女節(jié)每女職工以及護士節(jié)每位護士發(fā)放補助100元;產(chǎn)假、病假人員的工資發(fā)放全額基本工資,不另行發(fā)放績效工資;春節(jié)期間值班人員(正月初一至正月初三)每天補助100元計入績效工資總額中;獲得各類表彰獎勵人員的獎勵金標(biāo)準(zhǔn)按衛(wèi)生局文件發(fā)放;全年年終實現(xiàn)了年度收支預(yù)算目標(biāo),年終按規(guī)定提取的獎勵基金,根據(jù)各科室個人全年貢獻大小以及獎金數(shù)量,年終統(tǒng)一由院委會決定獎金發(fā)放額度,最高每人不超過3000元。
(九)為控制科室衛(wèi)生材料成本支出,各科室材料成本統(tǒng)一購進,由專人管理,做臺賬,統(tǒng)一收發(fā)驗收。放射科每月按總放射收入的15%計算成本,化驗室、b超、心電圖室每月按總收入的15%計算成本。
護理部按12%計算成本,凡各科室超支材料成本比例的,按超支比例相應(yīng)扣除績效分?jǐn)?shù)。
(十)臨聘醫(yī)技人員(具備相應(yīng)職業(yè)資質(zhì)的)試用期一個月,試用期工資1200元,試用期后合格的被錄用者參加績效考核,按醫(yī)院績效考核方案執(zhí)行,無執(zhí)業(yè)資質(zhì)的跟班學(xué)習(xí)臨聘人員每月固定工資900元,無職業(yè)資質(zhì)衛(wèi)生局公開招考的人員按相關(guān)文件發(fā)放。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資20xx元每月,臨聘后勤人員中收費室固定工資1850元每月,食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月。食堂燃煤、水電單位負(fù)責(zé),其他材料食堂自行負(fù)責(zé)。
(十一)明確績效考核結(jié)果公示辦法和應(yīng)用;
每月的績效考核結(jié)果直接與各職工當(dāng)月的績效工資相關(guān)聯(lián),按實際計算出當(dāng)月每分的分值數(shù),乘以當(dāng)月個人的績效考核分即為職工當(dāng)月的績效工資額,績效考核總分值表每月張貼在院務(wù)公開欄內(nèi)。
(十二)績效方案審核確定以后,原則性的條款年內(nèi)不作調(diào)整,院長根據(jù)院委會意見有上下10%的修改權(quán)。
具體各崗位考核項目指標(biāo)(按工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等方面的考核項目)、月度考核工作數(shù)量按當(dāng)月實際工作數(shù)量參照工作數(shù)量考核表考核;服務(wù)質(zhì)量由考核小組綜合每位職工當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量參照服務(wù)質(zhì)量考核評分細(xì)則考核,群眾滿意度考核按當(dāng)月隨機調(diào)查患者考核落實。
1、收受紅包、回扣者(嚴(yán)重者交公安機關(guān)處理);
2、私自收費者;
3、發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療過失的或其他嚴(yán)重過失的,對醫(yī)院造成嚴(yán)重后果者;
4、散布損害集體或個人名譽的評論或信息者;
5、侮辱或人身攻擊考核人員的。
6、違反紀(jì)委“八項規(guī)定”任何一項者。
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)崗位的績效考核根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的公衛(wèi)人員的考核項目和要求按月考核,年度公衛(wèi)績效考核工資和獎勵資金,根據(jù)局公衛(wèi)辦對各單位年度基本公衛(wèi)工作考核結(jié)果進行分配。公衛(wèi)辦月度績效工資按相關(guān)文件不低于全院平均績效水平,月度質(zhì)量考核和滿意度考核實行負(fù)分制,即在平均績效分的基礎(chǔ)上扣減當(dāng)月質(zhì)量考核和滿意度考核相應(yīng)扣分值。
(二)工資發(fā)放時間嚴(yán)格按照寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]22號文件規(guī)定執(zhí)行:每月5日前各單位財務(wù)部門必須會同考核部門按績效考核方案核算出每個干職工的績效分值,并在一定范圍內(nèi)公示,根據(jù)考核計算當(dāng)月績效工資并報院長審批,15日前先經(jīng)各核算柜組對績效工資總額、班子成員的績效工資進行預(yù)審、再報局計財科負(fù)責(zé)人審批!
(三)單位年內(nèi)自有資金添置的固定資產(chǎn)額不納入績效工資分配總額,按規(guī)定審批程序購置的大型設(shè)備,財政部門沒有安排專項資金的,按該設(shè)備預(yù)計使用年限平均攤銷,計入各期成本。當(dāng)月財務(wù)報表中資產(chǎn)負(fù)債表“本期結(jié)余”科目余額,加上至當(dāng)期末財政應(yīng)撥未撥款項,減去財政已撥款項中應(yīng)列支而未列支金額仍為負(fù)數(shù)的,即為虧欠,當(dāng)月績效工資不予發(fā)放。特殊情況虧欠當(dāng)月要發(fā)放績效工資的,報局黨委會審簽,通過后方可發(fā)放。
(四)績效工資報賬時,必須提供如下必須附件:經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組簽名的干職工績效考核評分和績效工資計算表、核定的績效工資總額及計算方法、績效考核單位分值金額及計算過程。
護理部績效方案 績效考核方案篇五
一、考核依據(jù):在原有績效考核分配方案的基礎(chǔ)上,采納全校教職工的合理建議,經(jīng)學(xué)校工會委員會討論通過的《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案(試行稿)》。
二、考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:楊國斌
成員:張建、吳新華、楊建華、劉小平、王修明、嚴(yán)秋明
姚愛萍、金中、唐寶泉、李立松、劉勝、郭飛、李卉、李明、
吳莉莉、劉芳、劉美玲、張筱山、劉德俊、湯傳軍、向忠秋、
湯寶興、各教研組長、各年級組長
三、核算小組具體分工:
楊建華:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。
張建、唐寶泉、曹鶴平:負(fù)責(zé)教師工作量、質(zhì)量獎、教科研獎的考核分配工作。
金中:負(fù)責(zé)干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。
劉小平:負(fù)責(zé)師德及育人獎及優(yōu)秀班主任獎勵的考核分配工作。
吳新華:負(fù)責(zé)后勤工作人員的考核分配工作。
嚴(yán)秋明:負(fù)責(zé)解釋說明績效考核方案中的有關(guān)內(nèi)容。
董紅梅:負(fù)責(zé)合成匯總。
四、序時進度安排:
7月1日----5日:各考核小組根據(jù)方案進行核算;
7月13日----18日:考核結(jié)果公示;
7月19日:上報教育局。
揚州市江都區(qū)實驗初中
20xx-6-30
護理部績效方案 績效考核方案篇六
電子商務(wù)的庫房流程基本上大同小異,但針對不同海外倉儲庫房系統(tǒng)及商品管理上,在操作的細(xì)節(jié)上差別還是很大的,此外每個人的管理風(fēng)格不一樣,大家可以就此參考下。
首先,周會制度。在沒接觸周會制度前,感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事,現(xiàn)在完全體會到了他的積極意義。
會議涉及內(nèi)容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標(biāo),即主持者要通過此次會議達成什么目標(biāo)。
具體到內(nèi)容可包含:
1、傳達公司公布的活動內(nèi)容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。
2、制定工作任務(wù)并分解落實到組、個人。強調(diào)任務(wù)重要性,征詢部門成員對任務(wù)的疑問,并及時給予明確回復(fù)確認(rèn)。
3、對上周工作進行回顧,針對突出問題逐一分析,并對責(zé)任人提出意見甚至點名批評(點名批評,建議管理人員少用,個中含義自己體會)。
4、對績效考核進行公布,征詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應(yīng)當(dāng)詳細(xì)解釋。
5、征詢部門成員對工作意見及建議(不僅限于本部門),對涉及本部門與其他部門業(yè)務(wù),可會上討論拿出解決方案。
6、如有新成員加入,應(yīng)當(dāng)在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領(lǐng)作為“引路人”。
績效考核不一定要面面俱到,關(guān)鍵在于首先內(nèi)容能起到約束部門人員違規(guī)行為,其次能起到激發(fā)工作熱情,所以考核內(nèi)容以實用為主。
具體考核內(nèi)容、及要求:
1、以5s為要求的現(xiàn)場環(huán)境考核(還有其他6、7、8等s,具體以實用為主,未必多多益善)。
2、以工作效率為要求對工作質(zhì)量(差錯率)、任務(wù)量(工作完成量、工作時間量、工作人員數(shù)等)量化考核。
3、以工作精神面、協(xié)作性、工作態(tài)度、工作流轉(zhuǎn)交接考核。
4、以工作行政制度、紀(jì)律考核。
上面四項,主要以前兩項為主,后兩項為輔,此外在考核中,盡量減少主考人主觀上的評斷,主要以數(shù)據(jù)為考核依據(jù),這樣才能讓考核不流于形式,部門人員更加注重考核內(nèi)容。此外考核也包含獎勵措施。
隨著部門人員增加,在管理上多少會出現(xiàn)監(jiān)管不到位,吃大鍋飯的問題。
1、崗位包干、職責(zé)到人。通過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責(zé)范圍,流程交接有明確的手續(xù)證明。將工作區(qū)域分區(qū)專人負(fù)責(zé),5s責(zé)任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現(xiàn)一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將污染到整個部門環(huán)境。通過明確的責(zé)任劃分,及時發(fā)現(xiàn)這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至于出現(xiàn)問題**一片,挫傷員工的積極性。
2、適當(dāng)?shù)膶⒉块T人員崗位進行輪換。目的為:a、使人員熟悉庫房的整個操作環(huán)節(jié),增加各環(huán)節(jié)的配合能力。b、為應(yīng)付突發(fā)的工作量增加、人員危機,能及時調(diào)配人員,被調(diào)人員能及時進入新崗位角色。c、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環(huán)境,增加員工的新鮮感,增強員工求知欲。
工作中會隨時出現(xiàn)任何問題,一線員工往往能夠首先及時發(fā)現(xiàn)問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態(tài),如超出職權(quán)范圍應(yīng)當(dāng)及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴(yán)重影響。對于問題匯報采用逐級負(fù)責(zé)制,將其納入考核內(nèi)容。
護理部績效方案 績效考核方案篇七
2) 將系數(shù)乘以目標(biāo)年終獎,得到員工個人的年終獎。
我們再來看看,通常公司是怎么做績效考核的:
3) 經(jīng)理人員將所屬員工績效分?jǐn)?shù)排序,按照比例確認(rèn)等級(譬如前5%為最高等級,接下來15%為第二等級,以此類推)。
這里有很多問題:
1) 基于錯誤的假設(shè):對于每個員工,年初就能有一年的計劃。公司可能會有一個比較明確的年度目標(biāo),但市場情況的千變?nèi)f化,要想使得公司最終達到目標(biāo),那個人行為就必須足夠靈活,來服務(wù)于公司的目標(biāo)。也有公司做了改進,在年中的時候重新設(shè)定目標(biāo),但這顯然解決不了問題,變化時時存在。
2) 一定程度上鼓勵員工僅為個人目標(biāo)服務(wù),而不是盡可能為團隊和公司貢獻自己的力量??梢韵胂?,在比例確定的情況下,幫助團隊其他成員提高績效就意味著年終考核上他人可能超越自己。這樣的話,任憑你怎么強調(diào)團隊合作也不可能有團隊合作;因為大家都是競爭對手,大家沒有共同的目標(biāo);沒有共同目標(biāo)的一組人在一起構(gòu)成的不是團隊,是烏合之眾。
3) 有很多的工作根本無法量化(譬如研發(fā),行政,財務(wù)等),評估不可能做到客觀,只能憑經(jīng)理人員的”一念之差”;于是員工就會多有抱怨。即使是能量化的,因為被量化指標(biāo)給困,有的員工就不惜鋌而走險,損害公司利益,譬如有些銷售人員的假銷售,寅吃卯糧等。我就聽到過一位朋友提到過一家公司從中國區(qū)總裁的層面做假合同的事情(簽訂合同,完成指標(biāo),然后以種種原因退貨…動輒幾千萬幾億的合同呀…生產(chǎn)出來的東西就那么退回在庫房里…駭人聽聞…)
扯了扯去,就是想說明,績效考核不能反映員工真實績效,甚至妨礙員工提高績效,損害公司利益。
其實扯這些沒用,是在圈子里兜…
換一個角度來想,公司為什么要搞年終獎,要搞績效考評?
我覺得無非是想通過激勵員工來提高公司業(yè)績并發(fā)展員工。
但年終獎能激勵員工嗎?maybe。
那金錢是唯一激勵員工的方式嗎? absolutely not!
而現(xiàn)行的年終獎制度基于的假設(shè)是:”金錢是激勵員工的最重要方式,即便它不是唯一的方式”。
這是多么地大錯特錯…
不但年終獎制度是錯的,績效考核,目標(biāo)管理統(tǒng)統(tǒng)錯了。
正如戴明所建議的那樣:"廢除目標(biāo)管理、數(shù)字管理法及數(shù)值目標(biāo),代之以領(lǐng)導(dǎo)"。
幫助員工追求卓越,進而能服務(wù)于公司的利益,是領(lǐng)導(dǎo)者不可推脫的責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)者必須艱苦卓絕地,持續(xù)不斷地”指引、指導(dǎo)、傳授、激勵、反饋…”。
如果想依賴其它因素,那就是領(lǐng)導(dǎo)者的逃避責(zé)任。
護理部績效方案 績效考核方案篇八
為充分調(diào)動干部工作積極性,通過績效考核管理并實施獎懲,有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的差別,促使鎮(zhèn)村干部職工進一步端正態(tài)度、嚴(yán)守工作紀(jì)律、認(rèn)真履行職責(zé),最大限度地發(fā)揮個人潛能,切實提高工作執(zhí)行力,特制定此方案。
一、考評機構(gòu)
成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長,黨委副書記、紀(jì)委書記為副組長,黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨建辦。
二、考評范圍
鎮(zhèn)直機關(guān)單位包村干部 三、考評方式 實行工作積分考評制度。
1、積分辦法:
(1)每月進村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。
(2)每月召開兩次以上村支兩委、組長會議,積10分,缺一次扣5分。
(3)協(xié)助村按時完成階段性各項工作任務(wù),積30分,沒有完成的按比例扣分。
(4)按要求每月召開兩次群眾會,積12分,缺一次扣6分。
(5)按時參加鎮(zhèn)黨委、政府組織召開的會議。每次積5分,缺一次扣10分。
(6)積極參加各類應(yīng)急處置行動。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
(9)所負(fù)責(zé)村被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次,扣積分30分/次;個人被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次扣20分/次。
2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結(jié)合的方式認(rèn)定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯(lián)系責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可;對抽查中發(fā)現(xiàn)工作日志不相符的,每次扣50分。獎勵、通報積分以文件為依據(jù)。其他工作出勤情況、會議情況以鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)計為準(zhǔn)。
3、積分運用
工作積分作為月度獎懲、績效工資發(fā)放和季度排名、年度考評以及年度個人評先選優(yōu)的依據(jù)。
(1)月度獎懲。
月度獎懲以月累計積分進行獎懲,各村干部月基礎(chǔ)積分為100分,每1個積分獎勵10元,在次月初兌現(xiàn)獎勵;達不到基礎(chǔ)積分,按差比例扣除其當(dāng)月績效工資。
(2)季度排名
季度排名以季度積分和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)測評為依據(jù)(黨政領(lǐng)導(dǎo)測評5分),進行綜合排名。所負(fù)責(zé)村在完成階段性目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,對綜合排名前十名的干部進行獎勵。設(shè)一等獎4名,獎金800元;二等獎勵6名,獎金600元。季度排名考評時間在下一季度的上中旬。
(3)年度考評。
以季度考核和村級工作目標(biāo)管理考核為依據(jù)。在完成所負(fù)責(zé)村年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,對年度排名在前二十名的包村干部進行獎勵。設(shè)一等獎6名,獎金1500元,二等獎6名,獎金1200元;三等獎8名,獎金1000元。 未完成年度目標(biāo)任務(wù),且年度排名在全鎮(zhèn)后三名的包村干部,按干部管理有關(guān)規(guī)定進行處理。
四、考評要求
1、干部績效考核情況要在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行通報,作為干部評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
2、對在績效考核中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
護理部績效方案 績效考核方案篇九
為了切實提高機關(guān)效能,加強機關(guān)管理,提升機關(guān)工作人員素質(zhì)和能力,達到改進服務(wù)態(tài)度、規(guī)范辦事行為、簡化辦事程序、提高辦事效率、確保政令暢通的目的,將津貼的發(fā)放與個人的績效考核緊密掛鉤,根據(jù)《**區(qū)機關(guān)工作人員績效考核暫行辦法》規(guī)定,結(jié)合本局工作實際,制定以下績效考核實施方案,規(guī)劃局績效考核方案。
成立**區(qū)規(guī)劃分局績效考核工作小組,組長:丁小林,成員:王強、張友榮,考核工作日常事務(wù)由局辦公室負(fù)責(zé),重大事項提交工作小組討論決定。
局機關(guān)全體在崗人員。
公共項目25分,業(yè)務(wù)工作和中心工作65分,綜合評議10分。
公共項目和綜合評議考核到個人,得分直接落實到個人。
業(yè)務(wù)工作考核只考核到股室和部門,同一股室和部門的一般工作人員得分相同,一人跨多個股室的,得分按多個股室平均分計。
所有扣分項目,扣完該項目的分?jǐn)?shù)為止。加分項目,按規(guī)定執(zhí)行,上不封頂。
單位分管領(lǐng)導(dǎo)取分管股室和部門的平均分,單位主要領(lǐng)導(dǎo)取分管領(lǐng)導(dǎo)的平均分。
績效考核按年度實施,與工作人員年度考核一并進行,并將考核結(jié)果在單位內(nèi)部公示3~5天,公示期滿后無異議的,次年的元月底前報區(qū)績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
(一)公共項目考核(基礎(chǔ)分25分)
1、工作紀(jì)律(10分)。
評分標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行上下班考勤時間、崗位責(zé)任制和請銷假制度;業(yè)務(wù)操作程序規(guī)范,執(zhí)行限時承諾制度;辦事公開、公平、公正,自覺遵守廉潔自律規(guī)定。
發(fā)現(xiàn)下列情況的,予以扣分:
(1)無正當(dāng)理由不按規(guī)定執(zhí)行考勤,工作遲到、早退,每次扣0.2分。
(2)無故缺崗或缺勤的,每次(天)扣0.5分。
(3)無故不參加會議或單位組織活動的,每次扣0.5分。
(4)參加會議或活動遲到或早退的,每次扣0.2分。
(5)不服從領(lǐng)導(dǎo)分工、不完成單位布置的工作任務(wù),每次扣2分。
(6)工作期間看與工作無關(guān)的書刊雜志、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、聽音樂、看電影、賭博玩樂等,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
(7)遇事推、托、躲,每次扣1分。
(8)工作中吃拿卡要,因廉潔自律問題被投訴,查實一次扣10分。
2、文明服務(wù)(10分)。
評分標(biāo)準(zhǔn):工作期間著裝整潔,言行得體;接待服務(wù)對象時來有迎聲、問有答聲、去有送聲;服務(wù)對象時,熱情主動,百問不厭、百查不煩;服務(wù)對象提出意見、建議、批評時,耐心聽講,準(zhǔn)確解釋,不予爭辯并及時處理;服務(wù)對象出現(xiàn)誤解時,及時化解矛盾,做好解釋工作并妥善處理;執(zhí)行公務(wù)時禁用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語言;辦公區(qū)域保持整潔,辦公資料放置有序。
發(fā)現(xiàn)下列情況的,予以扣分:
(1)上班時著裝不整潔,言行姿態(tài)不文雅,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
(2)言語不文明,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(3)接聽電話態(tài)度差、回答生硬,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
(4)接待服務(wù)對象不熱情、不耐心,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
(5)服務(wù)對象來咨詢時,未達到首問負(fù)責(zé)制要求,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(6)與服務(wù)對象發(fā)生爭吵,或同事之間發(fā)生爭吵,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(7)因服務(wù)態(tài)度不好而受到服務(wù)對象投訴,查實一次扣5分。
(8)地面、桌面或電腦等不清潔,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
(9)工作資料等放置不整齊,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、學(xué)習(xí)(5分)
評分標(biāo)準(zhǔn):加強黨的政策理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),切實提高理論知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),自覺學(xué)習(xí),做到定期化、制度化;關(guān)心國家和地方大事,了解政策動態(tài)方向,把握重點、熱點問題,為地方社會經(jīng)濟發(fā)展獻計獻策,規(guī)劃方案《規(guī)劃局績效考核方案》。
〖1〗〖2〗〖3〗〖4〗
發(fā)現(xiàn)下列情況的,予以扣分:
(1)疏于學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識膚淺,經(jīng)教育后仍不提高的,扣5分。
(2)對區(qū)級或單位組織的學(xué)習(xí),遲到、曠課的,一次扣1分;學(xué)習(xí)不認(rèn)真,效果不明顯的,扣2分。
(3)每個股室根據(jù)辦公室安排,每年講一次業(yè)務(wù)課,不講者扣1分。
(4)每人每季度交一篇學(xué)習(xí)筆記,少一篇扣1分。
(二)業(yè)務(wù)工作(基礎(chǔ)分60分)
1、辦公室(60分)
(1)做好日常各類文件收發(fā)、登記、分疏、督辦、報刊當(dāng)天分發(fā)工作,耽誤一次,扣0.5分;發(fā)文出現(xiàn)重大差錯,每次扣2分。
(2)做好局機關(guān)事務(wù)及日常工作的組織協(xié)調(diào)、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,出現(xiàn)重大失誤扣2分。
(3)做好政務(wù)信息、事務(wù)文稿的起草工作和機關(guān)會議的組織與協(xié)調(diào)工作,出現(xiàn)重大失誤扣2分。每月更新網(wǎng)上政務(wù)信息,每延誤一次扣1分。
(4)做好各類文書檔案及人事檔案的歸檔管理工作,每年全面檢查整理一次,遺失檔案每份每次扣1分。
(5)做好局機關(guān)財務(wù)、后勤、車輛管理及安全保衛(wèi)工作。出現(xiàn)重大失誤每次扣2分。
(6)做好黨務(wù)、人事、編制、勞資、工青婦、計劃生育、精神文明、綜合治理工作,出現(xiàn)延誤及失誤每次扣2分。
(7)做好局機關(guān)來電、來信、來訪、投訴接待及分疏工作,出現(xiàn)失誤每次扣1分。
(8)督辦區(qū)委、區(qū)政府批轉(zhuǎn)件、及時辦理人大建議及政協(xié)提案,耽誤一件扣1分。
(9)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),失誤一次扣2分。
2、規(guī)劃用地股(60分)
(1)做好權(quán)限范圍內(nèi)各類規(guī)劃(不包括基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)規(guī)劃)編制的具體組織,評審及報批工作,延誤一次扣2分。
(2)指導(dǎo)建制鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)和村莊規(guī)劃編制和報批工作,出現(xiàn)失誤及延誤每次扣2分。
(3)負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)項目選址意見及總平面(不包括村莊)規(guī)劃審查,按辦理時限核發(fā)《建設(shè)項目選址意見書》及《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》,延誤一次扣2分。
(4)負(fù)責(zé)提出公開出讓、轉(zhuǎn)讓地塊的規(guī)劃設(shè)計條件,參與城市用地分等定級和土地出讓的測算及制定土地年度投放計劃,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
(5)負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)地形圖測繪的組織工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
(6)做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信訪、投訴處理工作,態(tài)度生硬、處理不及時每次扣2分。
(7)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),出現(xiàn)失誤每次扣2分。3、規(guī)劃建筑股(60分)
(1)負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)劃編制的具體組織,評審及報批工作,出現(xiàn)失誤及延誤每次扣2分。
(2)負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)項目管線綜合總平面審查,提出規(guī)劃設(shè)計條件,核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》(市政工程),出現(xiàn)延誤每次扣2分。
(3)負(fù)責(zé)村莊建設(shè)項目總平面規(guī)劃審查工作,出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
(4)負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)項目建筑規(guī)劃設(shè)計方案及施工圖審查,及時核發(fā)《建筑設(shè)計方案審查意見書》及《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》,出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
(5)負(fù)責(zé)建筑立面改造及裝修方案審查,核準(zhǔn)相關(guān)規(guī)劃行政許可,出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
(6)負(fù)責(zé)建設(shè)工程的放線、驗線組織工作,出現(xiàn)失誤或延誤每次扣2分。
(6)做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信訪、投訴處理工作,態(tài)度生硬、處理不及時每次扣2分。
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(7)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),出現(xiàn)失誤每次扣2分。
4、監(jiān)察股(60分)
(1)負(fù)責(zé)對城市規(guī)劃實施情況進行監(jiān)督檢查的組織工作,對各類建設(shè)項目規(guī)劃實施進行監(jiān)督管理,出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
(2)負(fù)責(zé)監(jiān)察股相關(guān)工作方面的行政復(fù)議、行政訴訟工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
(3)負(fù)責(zé)對區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃實施情況進行監(jiān)督管理,受理違法建設(shè)舉報和投訴、信訪,出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
(4)對區(qū)規(guī)劃審批委員會批準(zhǔn)的建設(shè)項目按“一書、兩證、四圖”進行監(jiān)督檢查,出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
(5)對各類建設(shè)工程進行分階段跟蹤監(jiān)督管理,做好跟蹤管理記錄,為項目竣工驗收做好前期準(zhǔn)備工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
(6)負(fù)責(zé)局機關(guān)職工普法教育工作,指導(dǎo)區(qū)規(guī)劃監(jiān)察工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
(7)參與各類建設(shè)工程竣工規(guī)劃初驗和竣工規(guī)劃驗收的組織工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
(8)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),出現(xiàn)失誤每次扣2分。
5、村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理所(60分)
(1)宣傳貫徹上級關(guān)于城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)事業(yè)的方針政策和法規(guī)。負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)規(guī)劃實施的跟蹤管理,督促檢查全區(qū)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
(2)督促并協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道依法查處各類違法違章建設(shè),處理各類建設(shè)糾紛,做好和執(zhí)法局的銜接工作,做好日常違章建筑巡查工作,定期發(fā)布巡查通報,出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
(3)負(fù)責(zé)對一般影響城市規(guī)劃,尚可采取改正措施的建設(shè)項目實施行政罰款,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
(4)定期組織全區(qū)農(nóng)房審批踏勘工作,認(rèn)真執(zhí)行“三審兩公示”制度,加強放線、監(jiān)管、驗收工作,負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村建設(shè)工程規(guī)劃許可證的審批發(fā)放工作,出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
(5)負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)建設(shè)項目規(guī)劃驗線核樣及驗收、發(fā)證工作;負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)沿街商店、單位門面裝修審批和監(jiān)管工作,出現(xiàn)失誤及延誤每次扣2分。
(6)負(fù)責(zé)建筑施工現(xiàn)場規(guī)劃公示牌設(shè)立的落實工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
(7)負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)投訴、信訪處理工作,處理不及時每次扣2分。
(8)完成上級交辦的其他任務(wù),出現(xiàn)失誤每次扣2分。
業(yè)務(wù)工作加分情況:
1、工作創(chuàng)新加分。符合下列條件之一的,創(chuàng)新股室及部門可以加分:一是受到上級主管部門書面認(rèn)定為創(chuàng)新工作的(包括領(lǐng)導(dǎo)講話),每人加2分;二是在年終考核中被認(rèn)定為創(chuàng)新工作并獲加分的,相關(guān)人員每人加3分;三是被上級主管部門認(rèn)定了創(chuàng)新工作,并在全省推廣的,每人加10分,在全市推廣的,每人加5分。
2、獲獎加分:團體獲國家級獎勵的,相關(guān)人員每人加10分;省級獎勵的,相關(guān)人員每人加5分;獲市級獎勵的,相關(guān)人員每人加4分;獲區(qū)級獎勵的,相關(guān)人員每人加3分。個人獲獎的,除獲獎?wù)弑救丝蓞⒄丈鲜鰳?biāo)準(zhǔn)加分外,同一股室或部門的人員亦可加分,但按0.8的系數(shù)加分。
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