醫(yī)藥營(yíng)銷戰(zhàn)略 服務(wù)功能體系建設(shè)方案

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醫(yī)藥營(yíng)銷戰(zhàn)略 服務(wù)功能體系建設(shè)方案
時(shí)間:2023-09-05 02:02:11     小編:文鋒

為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。

醫(yī)藥營(yíng)銷戰(zhàn)略 服務(wù)功能體系建設(shè)方案篇一

德城區(qū)人民政府———

(2011年6月30日)

尊敬的李主任、鐘主任,各位領(lǐng)導(dǎo):

首先,我代表區(qū)委、區(qū)政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨德城區(qū)視察指導(dǎo)表示熱烈歡迎!對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)德城區(qū)衛(wèi)生工作的關(guān)心和支持表示衷心的感謝!下面,就我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

近年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的支持幫助下,德城區(qū)認(rèn)真貫徹_、_關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的決策部署,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生工作的總體要求,我區(qū)始終將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生作為一項(xiàng)“關(guān)乎民生,造福百姓”的重要工作來抓,高度重視,精心組織,扎實(shí)進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷完善,基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作全面開展,廣大居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的知曉率和滿意度逐步提升。

一、基本情況

二、主要工作

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視 部門配合 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)強(qiáng)力推進(jìn)

調(diào)等工作。按照“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏”的合作模式,在區(qū)級(jí)醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)之間建立對(duì)口支援和雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,初步建立起“小病在社區(qū),大病到醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)”的服務(wù)模式,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展提供了全面的保障。

(二)大力宣傳 廣泛參與 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康發(fā)展 為大力營(yíng)造有利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的社會(huì)氛圍,區(qū)政府制定下發(fā)了《關(guān)于做好城市社區(qū)居民家庭健康檔案建檔及推廣使用電子檔案工作的通知》,要求各街道辦事處及政府有關(guān)部門做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作宣傳,全力配合社區(qū)衛(wèi)生建檔工作;區(qū)衛(wèi)生局印發(fā)了《致社區(qū)居民的一封信》,發(fā)放到機(jī)關(guān)單位,張貼到各小區(qū)、樓道門口等醒目位臵,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)行宣傳,提高廣大居民對(duì)基本公共衛(wèi)生工作的知曉率和配合度。結(jié)合創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市健康教育工作需要,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展送健康知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)門店、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān) “五進(jìn)”活動(dòng),通過講座、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等群眾喜聞樂見的宣傳形式,讓社區(qū)居民參與進(jìn)來,擴(kuò)大對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的宣傳,提高居民的健康意識(shí),滿足社區(qū)居民健康知識(shí)需求。我們還為每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)配發(fā)了控油壺和限鹽勺,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員發(fā)放到每戶居民,并為他們?cè)敿?xì)講解油壺鹽勺的用法及如何科學(xué)合理飲食,增強(qiáng)了居民的科學(xué)膳食觀念,提高了他們的健康行為形成率。

(三)全面提升 重點(diǎn)打造 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌日益凸顯。

一、考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)

一、規(guī)章制度統(tǒng)

一、機(jī)構(gòu)標(biāo)牌統(tǒng)

一、人員服裝統(tǒng)

一、工作證卡統(tǒng)

一、床單元設(shè)施統(tǒng)一及社區(qū)宣傳口號(hào)統(tǒng)一,機(jī)構(gòu)整體形象得到了進(jìn)一步提升,機(jī)構(gòu)服務(wù)能力不斷步增強(qiáng),群眾就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善。各機(jī)構(gòu)積極爭(zhēng)創(chuàng)山東省“星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)”,涌現(xiàn)出許多亮點(diǎn),也樹立起標(biāo)桿典型,帶動(dòng)了全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作整體水平的提高。其中投資400萬元建成啟用的新湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,以整潔優(yōu)美的環(huán)境、良好的基礎(chǔ)設(shè)施、先進(jìn)齊全的設(shè)備以及完善的服務(wù)職能、細(xì)致入微的人性化服務(wù)贏得了轄區(qū)居民的高度評(píng)價(jià)和一致認(rèn)可,成為成為了居民的“健康家園”,被省衛(wèi)生廳授予 “全省首批星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)”,這也是我市唯一一家“星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)”。天衢社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、永慶社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站也以其溫馨的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)也都在發(fā)揮著其各自的服務(wù)特色,創(chuàng)建著不同的服務(wù)品牌,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為我區(qū)居民心中一道亮麗的風(fēng)景線。

(四)規(guī)范開展 扎實(shí)推進(jìn) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵不斷豐富 發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),歸根到底要為居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),因此,在不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的同時(shí),我們狠抓了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),特別是去年以來,按照深化醫(yī)改的目標(biāo)要求,我們將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),規(guī)范開展,扎實(shí)推進(jìn),基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作得到了全面落實(shí)。

各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家中,通過多種形式,采取有力措施,為居民建立健康檔案,確保建檔數(shù)量和質(zhì)量。區(qū)衛(wèi)生局連續(xù)兩年開展的“社區(qū)健康講壇”活動(dòng)深受社區(qū)居民的歡迎,各機(jī)構(gòu)開展的知識(shí)講座、專家義診、健康課堂等活動(dòng),在居民接受醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)宣傳衛(wèi)生常識(shí)和防病知識(shí),切實(shí)提高了社區(qū)居民的健康意識(shí)和防病能力。為高血壓、糖尿病、60歲以上老年人、殘疾人、重性精神病人建立重點(diǎn)人群管理檔案,詳細(xì)記錄其基本信息和健康狀況,每年進(jìn)行不少于四次的隨訪和一次免費(fèi)體檢,并根據(jù)具體狀況,提出科學(xué)、合理的干預(yù)措施,有效地控制了慢性病人的病情,提高了他們的生活質(zhì)量。在手足口病、甲流感等傳染病防治工作中,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)職能,創(chuàng)新性地建立學(xué)校-社區(qū)-家庭“三位一體”的防控管理機(jī)制,有力地遏制了疫情的播散蔓延。

三、存在問題及建議

我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作經(jīng)過近幾年的運(yùn)行,已步入制度化、常規(guī)化發(fā)展軌道,但仍然存在著一定的問題和不足。

一是各級(jí)政府對(duì)公共衛(wèi)生事業(yè)的投入相對(duì)不足,需要政府進(jìn)一步加公共衛(wèi)生事業(yè)的投入,特別是對(duì)基層基本公共衛(wèi)生投入,切實(shí)改變基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)重基本醫(yī)療,輕基本公共衛(wèi)生的現(xiàn)狀,讓群眾享受更多公益性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),全面保障群眾身體健康。

二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)配套政策需進(jìn)一步完善,建議將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全部納入城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn),居民首診定點(diǎn)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),提高慢性病在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)診療的報(bào)銷比例。

三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員編制尚未得到落實(shí),希望能逐步落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員編制及工資待遇等問題,解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的后顧之憂,保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性,促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

四是社區(qū)衛(wèi)生工作發(fā)展不平衡。個(gè)別社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)存在工作進(jìn)度慢,工作質(zhì)量不高的問題,需要有關(guān)部門加大督導(dǎo)和管理力度,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)整體素質(zhì)。

五是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的關(guān)注度依然較低,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的宣傳,全面提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的知曉率,促進(jìn)各項(xiàng)工作更好更快地發(fā)展。

六是信息化建設(shè)進(jìn)度還需要進(jìn)一步加快,盡快將城市和農(nóng)村基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全部納入山東省社區(qū)衛(wèi)生信息協(xié)同系統(tǒng),充分利用現(xiàn)代化技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)健康檔案的管理,使健康檔案真正成為綜合、連續(xù)的居民健康管理工具。

醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化、各項(xiàng)改革措施的不斷推進(jìn),對(duì)我們的工作提出了更多更高的要求,我區(qū)將以此次視察為契機(jī),加大工作力度,進(jìn)一步強(qiáng)化我區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),為我區(qū)及全市人民群眾的身體健康,經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上匯報(bào),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

醫(yī)藥營(yíng)銷戰(zhàn)略 服務(wù)功能體系建設(shè)方案篇二

為了統(tǒng)籌營(yíng)銷資源,拓展業(yè)務(wù)渠道,提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建系統(tǒng)化營(yíng)銷體系,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)公司健康可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷基本規(guī)律,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本方案。

一、相關(guān)背景

近年來,公司規(guī)模逐步發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)類型不斷拓展。但與此同時(shí),市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了微妙的變化,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,發(fā)展逐步逼近瓶頸期(需要具體數(shù)據(jù)和測(cè)算來支持)。加之今年的新冠肺炎疫情影響,公司生產(chǎn)工作受到較大沖擊。短期內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境難以恢復(fù),生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)面臨較大壓力。

二、基本情況

(一)經(jīng)營(yíng)模式

(二)現(xiàn)有(客戶)資源

(三)近三年詳細(xì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)

三、

存在問題

(一)市場(chǎng)層面

1.體系業(yè)務(wù)占比過高(長(zhǎng)期存在的問題)

2.市場(chǎng)定位不夠明確(需要公司層面指導(dǎo))

(二)管理層面

1.人員管理難度大(客觀原因)

2.營(yíng)銷體系不完善

我們很早就成立了市場(chǎng)部,但我們的市場(chǎng)部和營(yíng)銷的關(guān)聯(lián)不大,主要精力都放在回款上了。真正屬于市場(chǎng)部的戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)開發(fā)等核心職能沒有充分發(fā)揮出來,導(dǎo)致市場(chǎng)部工作頭輕腳重,業(yè)務(wù)難以拓展。目前完成了大市場(chǎng)部的基本框架,感覺有形無神,比如崗位職能定位,如何發(fā)揮實(shí)際作用?這些問題都沒有明確,主要原因還是營(yíng)銷體系不完善。

3.管理制度不健全

制度建設(shè)方面停滯不前,還在沿用原來的那一套,新出來的管理制度較少。員工平時(shí)專注于自己的分內(nèi)事,對(duì)項(xiàng)目管理、企業(yè)管理不是很上心,管理意識(shí)不強(qiáng),比如成本意識(shí)、效率意識(shí)淡薄等。制度建設(shè)是企業(yè)層面,管理意識(shí)是個(gè)人層面,要兩者產(chǎn)生良好的化學(xué)反應(yīng),企業(yè)文化建設(shè)很有必要。

四、營(yíng)銷體系建設(shè)的思路

指導(dǎo)思想:堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,嚴(yán)格控制成本,提高盈利水平。企業(yè)不以營(yíng)利為目標(biāo)就沒有意義。

五、實(shí)施步驟

(一)體系建設(shè)(近期—遠(yuǎn)期)

1.組織領(lǐng)導(dǎo)

2.職責(zé)劃分(市場(chǎng)部職能)

3.體系建設(shè)(組織架構(gòu))

大市場(chǎng)部框架基本上有了,但還沒有具體的指導(dǎo)思想和體系支撐,顯得比較空洞。在大市場(chǎng)部構(gòu)想的方案中,我們提出了全員營(yíng)銷的戰(zhàn)略。

“全員營(yíng)銷”,狹義的理解可以是所有員工都承接項(xiàng)目,有一定的道理,但有些片面。營(yíng)銷是兩個(gè)詞,其實(shí)是涵蓋了經(jīng)營(yíng)和銷售兩層意思,也就是管理和市場(chǎng)兩個(gè)方面。因此我理解的“全員營(yíng)銷”是生產(chǎn)、管理部門可以參與市場(chǎng)活動(dòng),銷售部門也要學(xué)習(xí)提升管理水平,形成管理和市場(chǎng)的合力,共同為公司創(chuàng)造價(jià)值,提高公司盈利水平。

體系建設(shè)主要是梳理公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各類事物,發(fā)現(xiàn)其中的關(guān)聯(lián)和規(guī)律,通過制定相應(yīng)的策略,使他們往對(duì)公司發(fā)展有利的方向發(fā)展,和制度建設(shè)是相輔相成的關(guān)系。

財(cái)務(wù)體系:預(yù)算、核算、財(cái)稅、成本等;

(二)宣傳推廣(年內(nèi)-中長(zhǎng)期)

1.品牌形象與定位:

2.視覺識(shí)別系統(tǒng):

3.企業(yè)文化塑造;

4.傳播方式:人際關(guān)系、互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì)、活動(dòng)

(三)制度建設(shè)(長(zhǎng)期)

1.市場(chǎng)層面:

(1)招投標(biāo)

(2)報(bào)價(jià)策略

(3)客戶管理

(4)外協(xié)管理

(5)營(yíng)銷技巧

行為規(guī)范、話術(shù)、溝通技巧、商務(wù)禮儀等

2.管理層面

(1)決策管理

權(quán)限設(shè)置、事項(xiàng)分級(jí)分類、重大事項(xiàng)決策流程、特定情形;

(2)項(xiàng)目管理

項(xiàng)目流程、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、責(zé)任劃分;

(3)培訓(xùn)管理

崗前培訓(xùn):業(yè)務(wù)類型,企業(yè)發(fā)展歷程等

營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn):行為規(guī)范、話術(shù)、溝通技巧、商務(wù)禮儀等;

培訓(xùn)的計(jì)劃、組織和實(shí)施;

(4)質(zhì)量管理

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量;

(5)風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)類型、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)措施、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的應(yīng)急處理;

(6)預(yù)算管理

預(yù)算的作用、預(yù)算流程、預(yù)算控制、預(yù)算調(diào)整;

(7)成本管理

(8)設(shè)備和固定資產(chǎn)管理

資產(chǎn)類型:計(jì)算機(jī)軟硬件、服務(wù)器、辦公家具、生產(chǎn)設(shè)備;

各種資產(chǎn)的購置、管理、折損、報(bào)廢、置換流程和要求;

(9)核算管理

核算的意義;厘清產(chǎn)值和回款的概念;部門產(chǎn)值切分與核算;低利潤(rùn)項(xiàng)目的產(chǎn)值補(bǔ)貼;公司整體核算;季度時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

郵政營(yíng)銷體系建設(shè)工作匯報(bào)

食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)方案

煤炭配送體系建設(shè)整改方案

淺談如何加強(qiáng)基層組織體系建設(shè)

房屋市政工程施工安全體系建設(shè)方案

醫(yī)藥營(yíng)銷戰(zhàn)略 服務(wù)功能體系建設(shè)方案篇三

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)為核心,突出“以人為本,和諧發(fā)展”的理念,為學(xué)生的發(fā)展、教師的發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的人文環(huán)境,形成能夠充分展示贊賢學(xué)校個(gè)性魅力和辦學(xué)特色的校園文化。

組長(zhǎng):曹開明

副組長(zhǎng):許賦彬、黃芑蘭、王佑

1、在硬件中提煉校園文化精神;

2 、在活動(dòng)中體現(xiàn)校園文化精神;

3、在課程改革中創(chuàng)新校園文化;

4、讓教師成為校園文化的形象大使;

5、使學(xué)生成為校園文化的傳播者。

(一)校園物質(zhì)文化建設(shè)方面

1、通過硬載體,營(yíng)造“贊賢精神”氛圍

一塑造陳贊賢烈士塑像;
二設(shè)立陳贊賢事跡展覽室及校史陳列室。該室陳列了陳贊賢烈士光輝事跡、陳贊賢詩稿原件復(fù)印件及“陳贊賢”劇照、陳贊賢故居、陳贊賢烈士追悼會(huì)祭堂等許多珍貴歷史資料,記錄了學(xué)校發(fā)展歷史,描繪了學(xué)校藍(lán)圖。

2、在校園醒目處鑲貼金字校訓(xùn)、校風(fēng)及廉政理念,提醒學(xué)生時(shí)刻銘記在心。我們的校訓(xùn)是“弘揚(yáng)贊賢精神,培育時(shí)代英才”;
校風(fēng)是“立志、文明、求真、感恩”;
廉政理念是“崇廉尚潔,從我做起”。

3、精心設(shè)計(jì)文化墻、宣傳櫥窗、黑板報(bào)、樓道標(biāo)語,做到既外觀美麗, 讓人賞心悅目,又內(nèi)容豐富,有內(nèi)涵,給人感召力。文化墻力求圖文并茂,真正做到讓墻壁說話。學(xué)校分別將幾棟樓定為“贊賢樓” 、“崇廉樓” 、“尚德樓”,樓道上懸掛“陳贊賢故事選”及 以“傳統(tǒng)美德”、“立志成才”、“廉潔自律”為主題的名人故事、格言警句等。校園圍墻設(shè)有以廉政文化為內(nèi)容的宣傳櫥窗及“贊賢廉潔小明星榜”。

4、規(guī)劃班級(jí)文化建設(shè)。教室里統(tǒng)一張貼“立志、篤行、多能、樂學(xué)”的學(xué)風(fēng),張貼名人相片、名人名言。班級(jí)布置彰現(xiàn)班級(jí)的特色,并辟有廉政文化專欄,達(dá)到個(gè)性與共性的和諧統(tǒng)一。

5、綠化、美化校園環(huán)境。努力把學(xué)校建成四季常綠,三季有花,恬靜雅致,自然優(yōu)美,整齊潔凈的校園,給師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)清新舒適、賞心悅目的校園環(huán)境。

(二)校園精神文化建設(shè)方面

我校充分挖掘和利用本校獨(dú)有的文化資源“贊賢精神”,把“贊賢精神”作為學(xué)校文化的支點(diǎn),將“贊賢精神”融入辦學(xué)理念、教育模式和管理中,大力繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時(shí),積極開展廉政文化進(jìn)校園活動(dòng),以學(xué)校被定為“江西省廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”為契機(jī)和動(dòng)力,將廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)逐步向縱深推進(jìn)。

1、用“贊賢精神”孕育學(xué)校品牌。贊賢小學(xué)傳承著深厚的人文積淀,有著豐富的人文精神。我們將不斷豐實(shí)和創(chuàng)新贊賢精神,走出一條依托“贊賢精神”,創(chuàng)辦品牌學(xué)校之路。學(xué)校行政會(huì)創(chuàng)新辦學(xué)理念,確立以“弘揚(yáng)贊賢精神,培育時(shí)代英才”為校訓(xùn),制定了“以德為本,質(zhì)量立校,特色導(dǎo)航;
在適應(yīng)中發(fā)展,愛發(fā)展中創(chuàng)新;
人人樹贊賢形象,事事添贊賢光彩”的辦學(xué)理念,把贊賢精神寫入學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),為學(xué)校的發(fā)展指明方向,為學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)準(zhǔn)確定位。

2、用“贊賢精神”打造名師工程。教師是“贊賢精神”的主要傳播者,是教育的組織者、實(shí)施者,在引導(dǎo)學(xué)生成才方面有重要的導(dǎo)向奠基作用,教師隊(duì)伍建設(shè)更是關(guān)系到學(xué)校的教育與發(fā)展。我們要把烈士的公仆意識(shí)與師德教育有機(jī)結(jié)合,要求全體教師向陳贊賢學(xué)習(xí),勇立時(shí)代潮頭,銳意進(jìn)取,自強(qiáng)不息,大膽創(chuàng)新,敢為人先;
要求全體教師志存高遠(yuǎn),為人師表, 教書育人,嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),與時(shí)俱進(jìn)。建立和完善師德考評(píng)制度,把教師的道德自律和有關(guān)制度的外在約束結(jié)合起來,保證師德建設(shè)的實(shí)效性和長(zhǎng)效性。

3、用“贊賢精神”塑造學(xué)生心靈。陳贊賢烈士的一生是光輝的一生,是英勇戰(zhàn)斗、不畏犧牲的一生,他敢為人先,鐵肩擔(dān)道義,赤心為民眾的精神不但是革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代的寶貴精神財(cái)富,而且永遠(yuǎn)是南康人民、是贊賢小學(xué)全體師生前進(jìn)的動(dòng)力。我們要把贊賢精神代代傳,用贊賢精神教育學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀,激發(fā)學(xué)生為祖國(guó)的建設(shè)和富強(qiáng)而努力學(xué)習(xí)的熱情,用紅色文化滋潤(rùn)學(xué)生的身心,在他們心里撒播真、善、美的種子。

4、揚(yáng)清正廉潔之風(fēng),全方位實(shí)施廉政教育“三五十”工程。充分挖掘和利用本校獨(dú)有的文化資源——“贊賢精神”,立足校情、鄉(xiāng)情,以“贊賢精神”為切入點(diǎn)和突破口,確立“崇廉尚潔、從我做起”的廉政教育理念,全方位實(shí)施廉政教育“三五十”工程,多角度地進(jìn)行有特色的以廉政文化為核心的民族精神教育、思想道德教育,大力繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,用心打造紅色廉政校園。

5、切實(shí)加強(qiáng)“三風(fēng)”建設(shè)。校園文化建設(shè)的過程,就是培育良好校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的過程。要扎實(shí)開展師德師風(fēng)教育,加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理,培養(yǎng)敬業(yè)愛崗,求真務(wù)實(shí),愛生如子的優(yōu)良教風(fēng);
教師的工作要做到對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),做人民滿意教師。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和引導(dǎo),重視養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣。要塑造贊賢校園精神,呈現(xiàn)贊賢師生特有精神風(fēng)貌。通過“三風(fēng)”建設(shè),讓“人人樹贊賢形象,事事添贊賢光彩”成為催人奮進(jìn)的動(dòng)力,感召贊賢人積極向上。

6、扎實(shí)開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。力求做到大型活動(dòng)精品化,中型活動(dòng)特色化,小型活動(dòng)經(jīng)?;?,開展各類特色鮮明、參與面廣的校園文化活動(dòng)。

(1)組織新生在陳贊賢烈士塑像前舉行入隊(duì)宣誓儀式,舉辦贊賢故事會(huì),參觀陳贊賢烈士故居、贊賢展覽室,開展“我為贊賢添光彩”、“為烈士舊居添綠”等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

(2)開展“紅色精神”“六個(gè)一”活動(dòng)(讀一本描寫紅軍長(zhǎng)征的書,看一部反映紅軍長(zhǎng)征的電影或電視片,學(xué)唱一首歌唱紅軍精神的歌,組織一次紅色參觀訪問,看望走訪一位老紅軍或革命老前輩,做一件有益的小事)。

(3)利用節(jié)日、紀(jì)念日開展主題教育活動(dòng)。

(4)開展廉政教育“七個(gè)一”活動(dòng),即“讀一本廉政書籍、看一場(chǎng)廉政電影、講一個(gè)廉政故事、出一期廉政板報(bào)、組織一次主題班隊(duì)會(huì)、開展一次征文比賽、舉行一次演講比賽”。

(5)繼續(xù)在全體學(xué)生中開展“廉潔銀行儲(chǔ)蓄”活動(dòng),每學(xué)期評(píng)選出一批校級(jí)“廉潔小明星”。

(6)加強(qiáng)校園文化陣地的建設(shè),辦好校報(bào)、校刊、校內(nèi)廣播站、宣傳櫥窗、黑板報(bào)、學(xué)生活動(dòng)中心等。

7、舉行一次陳贊賢獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)儀式,表彰贊賢“廉潔小明星”及三好學(xué)生標(biāo)兵。

(三)校園制度文化建設(shè)方面。

1、繼續(xù)健全和完善各種規(guī)章制度。完善《教工考勤制度》、《教職工千分考核制度》、《崗位責(zé)任制》、《全員競(jìng)聘制》、《班級(jí)考核制度》、《教學(xué)工作制度》、《德育工作制度》、《安全責(zé)任制》、《學(xué)生管理制度》、《文明班隊(duì)評(píng)比細(xì)則》等等,使更具有人性化、合理化、科學(xué)化。倡導(dǎo)人文關(guān)懷,師生自勉自律,共造校風(fēng),共守校規(guī)的風(fēng)氣。

2、堅(jiān)持依法治校,加強(qiáng)民主管理與監(jiān)督。從嚴(yán)治校,維護(hù)校園正常的學(xué)習(xí)、生活和工作秩序。建立一個(gè)凸現(xiàn)本校優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)校本意識(shí),具有特有文化特色的規(guī)范、高效、完整的組織管理系統(tǒng)和制度,構(gòu)建學(xué)校特色制度文化,形成依法辦事、民主管理、以德立校的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)建立完善學(xué)生自主管理制度,建立愛護(hù)公物制度、公共衛(wèi)生制度、綠化制度和校園養(yǎng)護(hù)責(zé)任制等等。

校園文化建設(shè)滲透于學(xué)校的教學(xué)、科研、管理、生活及各種校園活動(dòng)等方面,校園文化建設(shè)是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育和精神文明建設(shè)的重要組成部分。我們將認(rèn)真實(shí)施,全面落實(shí)校園文化建設(shè)實(shí)施方案,構(gòu)建起多層面的育人大環(huán)境,多途徑加強(qiáng)校園文化建設(shè),把贊賢小學(xué)的校園文化建設(shè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。

醫(yī)藥營(yíng)銷戰(zhàn)略 服務(wù)功能體系建設(shè)方案篇四

【摘要】_十七屆五中全會(huì)公報(bào)提出“基本建成公共文化服務(wù)體系”,再次重申和強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要性。目前學(xué)界主要是對(duì)公共文化服務(wù)體系的意義與內(nèi)涵、主要內(nèi)容和問題、國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)與探索模式、體制改革與機(jī)制創(chuàng)新進(jìn)行了相關(guān)研究和思考,通過對(duì)以上諸多面向進(jìn)行梳理和簡(jiǎn)要評(píng)介為公共文化服務(wù)體系研究提供借鑒。

_十七屆五中全會(huì)公報(bào)提出“基本建成公共文化服務(wù)體系”,再次重申和強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要性。

一、國(guó)內(nèi)公共文化服務(wù)體系研究

就現(xiàn)階段而言,國(guó)內(nèi)公共文化服務(wù)體系研究主要是以總結(jié)各地公共文化服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的為主,對(duì)公共文化服務(wù)體系框架的建構(gòu)及其管理運(yùn)作的理論探討較少。通過梳理,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)公共文化服務(wù)體系的探討主要集中在以下六個(gè)方面。

(一)關(guān)于公共文化服務(wù)體系概念的探討

國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)理論界關(guān)于公共文化服務(wù)體系的探討開始于對(duì)哈貝馬斯公共領(lǐng)域及市民社會(huì)的相關(guān)理論研究。齊勇鋒認(rèn)為,政府對(duì)所提供的公共文化服務(wù)應(yīng)進(jìn)行準(zhǔn)確的類型化區(qū)分。公共文化服務(wù)體系應(yīng)該是由政府、社會(huì)、市場(chǎng)等多元主體組成的混合的供給模式。深圳學(xué)者陳威等人認(rèn)為公共文化服務(wù)體系的基本內(nèi)容應(yīng)涵蓋:公共文化服務(wù)的供給主體、公共文化產(chǎn)品與服務(wù)的基本內(nèi)容;公共文化資源配置機(jī)制與手段、公共文化政策與制度保障體系、公共文化服務(wù)的績(jī)效考核體系等。

(二)關(guān)于公共文化服務(wù)體系建構(gòu)主體的相關(guān)研究

隨著現(xiàn)代自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有限政府已經(jīng)成為各國(guó)普遍的共識(shí)。劉敏認(rèn)為我國(guó)現(xiàn)行的公共文化服務(wù)體系仍然以政府辦文的方式為主導(dǎo)的重要原因在于現(xiàn)行公共文化資源投入保障體制還是以基本財(cái)政保障方式為主,沒能形成社會(huì)各方參與文化共建的合力,同時(shí)也缺乏激勵(lì)社會(huì)和個(gè)人參與公共文化建設(shè)的政策和稅收政策體系。毛壽龍則認(rèn)為,公共文化產(chǎn)品并不是非要由政府來主導(dǎo),而由政府、社會(huì)、市場(chǎng)以及個(gè)人共同參與更能彰顯出公共文化服務(wù)體系的公共性價(jià)值追求。在面對(duì)公共文化服務(wù)供給,應(yīng)向社會(huì)、市場(chǎng)、個(gè)人提供參與的機(jī)會(huì),激發(fā)多元主體參與公共文化建設(shè)的積極,整合多種資源進(jìn)行公共文化服務(wù)體系建設(shè)。

(三)關(guān)于公共文化服務(wù)體系資源投入方式的相關(guān)研究

(四)關(guān)于公共文化服務(wù)體系運(yùn)作機(jī)制的相關(guān)研究

公共文化服務(wù)領(lǐng)域的互動(dòng)參與機(jī)制也是公共文化服務(wù)體系運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的重要組成部分。孫若風(fēng)從公民權(quán)益的視角,認(rèn)為公民的文化參與包括文化知情權(quán)、文化表達(dá)權(quán)和文化監(jiān)督權(quán)。只有強(qiáng)化民眾在公共文化服務(wù)中的作用和地位,才能是公共文化服務(wù)切實(shí)緊緊圍繞民眾公共文化權(quán)益這一核心價(jià)值,提升公共文化服務(wù)的質(zhì)量和水平。有部分學(xué)者認(rèn)為,官方公共文化服務(wù)管理信息不透明、公共文化參與渠道不順暢、公共文化參與的制度不健全是導(dǎo)致公民文化參與意識(shí)不強(qiáng)和公共文化參與水平不高主要原因。

(五)關(guān)于公共文化服務(wù)體系績(jī)效評(píng)估的相關(guān)研究

醫(yī)藥營(yíng)銷戰(zhàn)略 服務(wù)功能體系建設(shè)方案篇五

目錄:

財(cái)務(wù)體系建設(shè)思路

運(yùn)營(yíng)模式及發(fā)票開具

財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)

財(cái)務(wù)制度和流程建設(shè)

財(cái)務(wù)人員配置和崗位設(shè)置

信息化建設(shè)

1、財(cái)務(wù)體系的建設(shè)思路

1.1 當(dāng)前目標(biāo)

根據(jù)公司實(shí)際和行業(yè)特征搭建財(cái)務(wù)運(yùn)行環(huán)境,保證開業(yè)后能正常開展財(cái)務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行財(cái)務(wù)的功能。

1.2中長(zhǎng)期目標(biāo)

以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向,以信息化建設(shè)為載體,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督的職能,提升財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的融合度,為管理決策提供精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)支持,最終實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。

財(cái)務(wù)管理涉及的內(nèi)容很多,企業(yè)要想將所有工作細(xì)節(jié)都落到實(shí)處,就必須將管理工作精細(xì)化。財(cái)務(wù)管理體系由11大模塊構(gòu)成,每一個(gè)模塊都需從六個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì),這六個(gè)維度包括崗位職責(zé)、管理制度、工作流程、執(zhí)行工具、實(shí)用表單和實(shí)施方案,如下圖所示。財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)從這六個(gè)維度入手,熟練掌握井運(yùn)用每個(gè)維度中的各項(xiàng)設(shè)計(jì)要素,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、流程化、制度化、工具化、標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)務(wù)化,從而提高財(cái)務(wù)管理工作的效率,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

2、運(yùn)營(yíng)模式及發(fā)票開具

2.1公司經(jīng)營(yíng)采用統(tǒng)一收銀、聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)模式;

2.2收銀方式:

2.2.2現(xiàn)金收銀:每一樓層配備收銀臺(tái),由商場(chǎng)統(tǒng)一收取現(xiàn)金。

2.3收銀制度的制定及落實(shí):

2.4公司經(jīng)營(yíng)范圍所涉及的增值稅稅率:

2.5發(fā)票開具流程:公司根據(jù)商戶實(shí)收營(yíng)業(yè)額開具增值稅專用(普通)發(fā)票,商戶按公司實(shí)際返款額給公司開具增值稅專用(普通)發(fā)票,對(duì)于應(yīng)開具專票而未開具專票的,公司應(yīng)扣除“代商戶開具增值稅專用(普通)發(fā)票”的相等金額。

示例:公司實(shí)收10000元,扣點(diǎn)率20%,則應(yīng)返商戶款8000元,稅率為6%。則公司代商戶開具的發(fā)票金額為8000元,稅額為8000/(1+6%)*6%=452.83元,商戶應(yīng)開具同稅率、同稅額、同經(jīng)營(yíng)范圍的增值稅專用發(fā)票。

2.6 毛利率與扣點(diǎn)率差異的測(cè)算模型和分析:

(請(qǐng)參見模型測(cè)算表)

在相同條件下,商戶應(yīng)提供相同金額、相同稅率、相同經(jīng)營(yíng)范圍的増值稅專用發(fā)票,若不能提供或提供的不一致,導(dǎo)致公司無法抵扣為商戶代開的稅金,則扣除不能抵扣的稅款。

3.財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)

3.1 初始期組織架構(gòu)

3.2 中長(zhǎng)期(成長(zhǎng)期、成熟期)

組織架構(gòu)

注:中長(zhǎng)期組織架構(gòu)旨在建立集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理體制,此時(shí)的財(cái)務(wù)管理不僅要滿足公司運(yùn)營(yíng),更注重財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制和決策支持。提升企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力,最終實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。

4、財(cái)務(wù)制度和流程的建設(shè)

4.1按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃的要求和組織架構(gòu)的設(shè)置,編制財(cái)務(wù)管理制度

包含:資金審批流程、費(fèi)用報(bào)銷流程、對(duì)賬管理流程、收銀管理流程等。

制度是企業(yè)為完成其組織目標(biāo)、維系其組織穩(wěn)定,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理活動(dòng)制定的具有普遍約束性、反復(fù)適用性、權(quán)利義務(wù)井存的行為準(zhǔn)則。

管理制度一般指企業(yè)為完成某項(xiàng)任務(wù)或目標(biāo),要求相關(guān)人員共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)作為財(cái)務(wù)管理各體系中的一個(gè)維度,主要作用是使財(cái)務(wù)管理人員能夠按照制度的規(guī)定開展工作,確保工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

注:制度必須以公文形式發(fā)布才能正式生效,而用來發(fā)布制度的公文、通知本身不算制度。

? 1.管理制度的條款構(gòu)成? 良好的財(cái)務(wù)管理制度不僅可以保障企業(yè)財(cái)務(wù)部門的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)財(cái)務(wù)部門的運(yùn)作成本,而且可以防止管理的任意性,保護(hù)員工的合法權(quán)益。管理制度的條款主要由三個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成。

? 2.管理制度的文書形式

? 財(cái)務(wù)管理制度一般是由企業(yè)財(cái)務(wù)部制定,以書面形式表達(dá),井以一定方式公示的針對(duì)某項(xiàng)事務(wù)的處理規(guī)范。管理制度文書包括如圖所示的五個(gè)部分。

管理制度框架設(shè)計(jì)制度的內(nèi)容結(jié)構(gòu)常釆用“一般規(guī)定—具體制度——附則”的模式,一個(gè)規(guī)范、完整的制度所需具備的內(nèi)容要點(diǎn)包括制度名稱、總則/通則、正文/分則、附則與落款、附件這五大部分。管理制度設(shè)計(jì)人員應(yīng)注意每一要點(diǎn),以使所制定的制度內(nèi)容完備、合規(guī)、合法需要說明的是,對(duì)于針對(duì)性強(qiáng)、內(nèi)容較單一、業(yè)務(wù)操作性較強(qiáng)的制度,正文中可不用分章,可直接分條列出,而總則與附則中有關(guān)條目不可省略根據(jù)制度的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。

5、財(cái)務(wù)人員配置和崗位職責(zé)

財(cái)務(wù)崗位的設(shè)置應(yīng)遵循不相容崗位相互分離原則,并實(shí)現(xiàn)一崗多能,提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

例如:出納不得進(jìn)行記賬憑證的錄入,但可以負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。

6.1 財(cái)務(wù)主管

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,履行財(cái)務(wù)管理職責(zé),組織和協(xié)調(diào)公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作,負(fù)責(zé)完成財(cái)務(wù)管理、資金資產(chǎn)管理、稅收籌劃、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析、內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)人員管理、自查自糾等工作,確保公司的各項(xiàng)工作順利開展。

6.2 資金會(huì)計(jì)

嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,保證資金安全,負(fù)責(zé)與銀行日常對(duì)接、資金的收付、資金臺(tái)賬的登記資金計(jì)劃的編制等工作。

5.3 總賬會(huì)計(jì)

嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等工作,對(duì)會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行審核,編制財(cái)務(wù)報(bào)告。

5.4 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

負(fù)責(zé)資產(chǎn)、稅務(wù)、往來、費(fèi)用報(bào)銷、各種臺(tái)賬的登記、會(huì)計(jì)檔案管理等核算基礎(chǔ)工作,保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。

5.5 收費(fèi)(銀)員

負(fù)責(zé)水、電等費(fèi)用的收取。

? 崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位要求人員去完成的工作內(nèi)容以及在該崗位上的人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。崗位職 責(zé)作為財(cái)務(wù)管理每個(gè)體系中的第一個(gè)維度來設(shè)計(jì),通過對(duì)財(cái)務(wù)管理崗位進(jìn)行合理有效的分工,促使財(cái)務(wù)管理人員明確自己的崗位職責(zé),認(rèn)真履行崗位職責(zé),出色完成崗位任務(wù)。

? 工作分析的系統(tǒng)模型:設(shè)計(jì)崗位職責(zé)必須進(jìn)行系統(tǒng)的工作分析,包括建立系統(tǒng)模型、規(guī)范流程、信息來源、設(shè)計(jì)方法、模板設(shè)計(jì)、具體編寫要求和注意事項(xiàng)等。

崗位職責(zé)的信息來源:企業(yè)在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理人員的崗位職責(zé)時(shí),首先應(yīng)了解各項(xiàng)崗位職責(zé)信息。崗位職責(zé)信息的來源如下圖所示。

.崗位職責(zé)的設(shè)計(jì)方法:企業(yè)在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理人員的崗位職責(zé)時(shí),應(yīng)掌握如下圖所示的設(shè)計(jì)方法。

.崗位職責(zé)的編寫

.填寫原則

· 一般用1~3句話表述

· 說明該崗位存在的目的和意義

· 簡(jiǎn)述該崗位的核心職責(zé)及重要的限制條件

.填寫要領(lǐng)

·完成該崗位的關(guān)鍵職責(zé)詳述后,再填寫職責(zé)概述,會(huì)較容易

示例

.預(yù)算會(huì)計(jì)崗位

崗位概述

預(yù)算會(huì)計(jì)的崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)制訂本公司的預(yù)算計(jì)劃,控制公司日常的預(yù)算執(zhí)行情況,編制預(yù)算調(diào)整方案,為優(yōu)化公司資源配詈提供決策依據(jù)。

.工作職責(zé)診斷與優(yōu)化

.工作職責(zé)應(yīng)按照工作內(nèi)容的重要陽往行排序

崗位說明書是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)性工作,是人力資源管理的主要內(nèi)容,崗位說明書的編寫,要按照系統(tǒng)思考的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。

編寫優(yōu)化不是人力資源部門單獨(dú)可以完成的,要以其為主,吸收其他管理業(yè)資深人員參加,也可以請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司,而且有時(shí)會(huì)不可避免地影響到正常工作需協(xié)調(diào)。

針對(duì)“崗位”,而非針對(duì)”個(gè)人“;著重那些“應(yīng)該”做的工作,而非“目前正在”做的;分析崗位的職責(zé),而非崗位的明細(xì)。

崗位說明書的編制是一個(gè)持續(xù)、漸進(jìn)的過程,需要不斷地修改、補(bǔ)充和完善才能逐步優(yōu)化與提升。

崗位說明書的編制過程復(fù)雜,工作量大,涉及人員多,要有足夠的全方位準(zhǔn)備。

6、信息化建設(shè)

結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo),在滿足業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的需求下,軟件應(yīng)具備數(shù)據(jù)共享與安全、數(shù)據(jù)立體化、集成化管理的優(yōu)點(diǎn),硬件能滿足軟件的運(yùn)行要求,最終達(dá)到優(yōu)化企業(yè)資源、改善業(yè)務(wù)流程、提高運(yùn)營(yíng)效率的目標(biāo)。

6.1 對(duì)信息化的需求

6.1.1數(shù)據(jù)的共享與安全(財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享)

6.1.2財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控;

61.3多公司、多行業(yè)、多組織的會(huì)計(jì);

6.2 信息化模塊的設(shè)置

6.2.1運(yùn)營(yíng)模塊

包含銷售管理、合同管理、客戶和供應(yīng)商管理、收銀管理、往來管理、數(shù)據(jù)分析。

6.2.2財(cái)務(wù)模塊

包含資產(chǎn)、總賬、報(bào)表、合并。

6.3信息化建設(shè)支出(需詢價(jià))

完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的方案

一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題

(一)中小企業(yè)融資政策法規(guī)不夠完善

中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)一直受“融資難”問題所困擾,其融資的政策環(huán)境和法律法規(guī)建設(shè)還不夠完善,缺乏有效的信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)和完善的融資服務(wù)體系,現(xiàn)有融資體系也不利于中小企業(yè)長(zhǎng)期融資。由于中小企業(yè)的貸款管理成本平均是大型企業(yè)的5倍左右,銀行對(duì)中小企業(yè)提供貸款的跟蹤監(jiān)控費(fèi)用增加,使其從自身利益出發(fā),不愿給中小企業(yè)提供貸款。

(二)融資困難,周轉(zhuǎn)資金嚴(yán)重不足

由于中小企業(yè)融資困難,部分企業(yè)資金緊張。近年來,我國(guó)宏觀調(diào)控政策的主基調(diào)是“兩防”繼續(xù)收緊信貸和土地“兩個(gè)閘門”截至2008年底,我國(guó)的存款準(zhǔn)備金率已累計(jì)達(dá)14.5%。在這種背景下,商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)申貸條件更為嚴(yán)格,資本市場(chǎng)經(jīng)過前幾年的快速發(fā)展后,近兩年來資金緊、融資難已成為制約中小企業(yè)發(fā)展的主要“瓶頸”之一。多數(shù)企業(yè)反映資金嚴(yán)重短缺,而融資又異常困難。宄其原因,中小企業(yè)自身存在負(fù)債過多、融資成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,其信用等級(jí)低、資信相對(duì)較差。從銀行角度來說,商業(yè)銀行普遍推行“信貸終身負(fù)責(zé)制”使銀行信貸人員在投放貸款時(shí)十分謹(jǐn)慎。

(三)財(cái)務(wù)控制薄弱,缺乏科學(xué)性

當(dāng)前,中小企業(yè)普遍存在財(cái)務(wù)控制薄弱的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為:一是對(duì)現(xiàn)金管理不嚴(yán),導(dǎo)致資金閑置或不足。不少企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)金越多越好,大量現(xiàn)金未參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn),造成現(xiàn)金閑置浪費(fèi)。還有些企業(yè)的資金使用缺乏計(jì)劃安排,過量購置不動(dòng)產(chǎn),無法應(yīng)付經(jīng)營(yíng)急需的資金,使財(cái)務(wù)陷入困境。二是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,資金回收困難。多數(shù)企業(yè)沒有建立嚴(yán)格的賒銷制度,缺乏對(duì)客戶進(jìn)行有效的資信調(diào)查和信用評(píng)價(jià),更缺乏有力的催收措施,大量應(yīng)收賬款不能兌現(xiàn)或形成呆賬,流動(dòng)資金緊張,生產(chǎn)舉步維艱。三是存貨控制薄弱,造成資金呆滯。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中缺乏深入的市場(chǎng)調(diào)查,盲目生產(chǎn),存貨積壓,占用大量資金,輕者影響資金運(yùn)營(yíng)能力,重者完全中斷資金鏈,形成資金呆滯,周轉(zhuǎn)失靈,直至停產(chǎn)。四是缺乏對(duì)收入、成本、利潤(rùn)的分析,平時(shí)只關(guān)注現(xiàn)金流,一旦資金鏈出現(xiàn)問題,無法挽救。

(四)內(nèi)部控制制度不完善,會(huì)計(jì)控制薄弱內(nèi)部控制制度指為了保護(hù)資產(chǎn)的安全完整,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,確保法律法規(guī)和經(jīng)營(yíng)管理方針政策的貫徹執(zhí)行,避免或降低各種風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)管理效率,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而制定和實(shí)施的一系列企業(yè)內(nèi)部的管理制度,會(huì)計(jì)控制和內(nèi)部審計(jì)控制是其中的主要內(nèi)容。

中小企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的核心是實(shí)行權(quán)責(zé)明確、相互制衡的內(nèi)部牽制制度。一些企業(yè)的財(cái)務(wù)清查制度、成本核算制度、財(cái)務(wù)收支審批制度等一些基本制度不健全;雖然建立了其中的幾項(xiàng)制度,但實(shí)際工作中從未認(rèn)真執(zhí)行過。內(nèi)部審計(jì)在中小企業(yè)中還沒有得到足夠的重視,多數(shù)企業(yè)沒有設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門,有的是將審計(jì)部門與其他部門合并,或在財(cái)會(huì)部門內(nèi)設(shè)審計(jì)人員,這樣不能保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和權(quán)威性。中小企業(yè)內(nèi)容控制制度的不完善,導(dǎo)致了會(huì)計(jì)控制的薄弱、監(jiān)管不力。具體表現(xiàn)為:對(duì)現(xiàn)金管理不嚴(yán),造成資金閑置或不足;違反現(xiàn)金管理制度,常有超過規(guī)定限額的現(xiàn)金支出未按規(guī)定通過銀行結(jié)算和坐支銷貨款現(xiàn)象發(fā)生;固定資產(chǎn)管理失控,固定資產(chǎn)增減不記賬,日常核算中不計(jì)提或多計(jì)提折舊,賬面與實(shí)際嚴(yán)重不符;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,造成資金回收困難;存貨控制薄弱,造成資金呆滯;資產(chǎn)流失浪費(fèi)嚴(yán)重;成本控制水平落后,成本費(fèi)用核算不實(shí)等。

二、解決中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題的措施

(一)加強(qiáng)制度建設(shè),完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系

中小企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)遵循針對(duì)性、操作性和強(qiáng)制性原則,制定一套符合企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)管理制度:一要設(shè)立專門的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的資金融通、現(xiàn)金出納、財(cái)會(huì)管理、工資核算、固定資產(chǎn)及預(yù)算編制、決算實(shí)施等工作;二要制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度,如現(xiàn)金、采購、報(bào)銷、稽核等制度,實(shí)行財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化和制度化;三要制定相應(yīng)的考核制度,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。根據(jù)各崗位的權(quán)利和責(zé)任,規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序,提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范、不合法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)行為的發(fā)生;四要要求企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),建立內(nèi)部審計(jì)制度,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,以提高財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。通過這些制度的實(shí)施,將財(cái)務(wù)管理工作與中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能的充分發(fā)揮,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。

(二)強(qiáng)化信用觀念,提高信用等級(jí),拓寬融資渠道

資金作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“血液”成為企業(yè)生存和發(fā)展的必備要素。若不盡快解決融資難問題,中小企業(yè)就缺乏發(fā)展的后勁和活力,很容易被市場(chǎng)淘汰出局。中小企業(yè)要想擺脫目前融資難的困境,一方面必須強(qiáng)化信用觀念,主動(dòng)提高自身信用等級(jí),做到誠實(shí)守信,規(guī)范經(jīng)營(yíng);另一方面要積極拓寬融資渠道,可以加強(qiáng)與大企業(yè)的聯(lián)系,借助大企業(yè)的信用為其擔(dān)保,獲得銀行貸款。還可以加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,利用城市每年舉辦的銀企對(duì)接會(huì)等活動(dòng)不斷向銀行通報(bào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,讓銀行能夠把握住企業(yè)資金的流向,取得金融機(jī)構(gòu)的信任,并按銀行信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中小企業(yè)的各項(xiàng)制度,積極爭(zhēng)取銀行的信用等級(jí)評(píng)定。

(三)強(qiáng)化資金管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制

1.把強(qiáng)化資金管理作為推行現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容。由于資金的使用周轉(zhuǎn)牽涉到企業(yè)內(nèi)部的方方面面,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)認(rèn)識(shí)到管好、用好、控制好資金不單是財(cái)務(wù)部門的職責(zé),而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的大事。所以要層層落實(shí),共同為中小企業(yè)資金的管理把好財(cái)務(wù)控制關(guān)。

2.努力提高資金的使用效率。首先要使資金的來源和運(yùn)用得到有效配合。比如決不能用短期借款來購買固定資產(chǎn),以免導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難。其次,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金收回和支付的時(shí)間。比如應(yīng)收賬款什么時(shí)候可收回,什么時(shí)候可進(jìn)貨等都要做到心中有數(shù),否則,易造成收支失衡,資金拮據(jù)。第三,合理地進(jìn)行資金分配,流動(dòng)資金和固定資金的占用應(yīng)有效配合。

3.加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制。建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,在物資采購、領(lǐng)用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞,維護(hù)安全。對(duì)財(cái)產(chǎn)的管理與記錄必須分開,以形成有力的內(nèi)部牽制,決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查核對(duì)等交由一個(gè)人來做。定期檢查盤點(diǎn)財(cái)產(chǎn),督促管理人員和記錄人員保持警戒而不至于疏忽。

4.加強(qiáng)對(duì)存貨和應(yīng)收賬款的管理。近年來,很多中小型企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金緊缺的困境,加強(qiáng)存貨及應(yīng)收賬款管理是重要的解困措施。加強(qiáng)存貨管理,盡可能壓縮過時(shí)的庫存物資,避免資金呆滯,并以科學(xué)的方法來確保存貨資金的最佳結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,對(duì)賒銷客戶的信用進(jìn)行調(diào)研評(píng)定,定期核對(duì)應(yīng)收賬款,制定完善的收款管理辦法,嚴(yán)格控制賬齡。對(duì)死賬、呆賬,要在取得確鑿證據(jù)后,進(jìn)行妥善的會(huì)計(jì)處理。

(四)提高管理水平和投資決策科學(xué)化水平

中小企業(yè)進(jìn)行投資時(shí)要正確處理好短期利益和長(zhǎng)期利益的關(guān)系,進(jìn)行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃。要根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供的各項(xiàng)指標(biāo)為依據(jù)分析企業(yè)自身的狀況,樹立正確的投資方向。應(yīng)對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析,看各項(xiàng)投資是否與企業(yè)的資金、技術(shù)操作、管理能力相適應(yīng),同時(shí)也要規(guī)范項(xiàng)目的投資秩序。

(五)加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè),提搞財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)

長(zhǎng)期以來,中小企業(yè)存在著“財(cái)務(wù)”與“會(huì)計(jì)”不分的情況,財(cái)務(wù)管理從屬于會(huì)計(jì)工作,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容也往往僅限于營(yíng)運(yùn)資金管理。在財(cái)務(wù)管理已取代生產(chǎn)管理成為企業(yè)管理核心的今天,這種狀況必須改變。為此,中小企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)預(yù)算和營(yíng)運(yùn)資金管理、財(cái)務(wù)控制等工作,確立財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的中心地位。同時(shí),要提高財(cái)務(wù)管理水平,中小企業(yè)還應(yīng)聘請(qǐng)和培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。這些財(cái)務(wù)人員的責(zé)任不僅限于對(duì)企業(yè)資金、資產(chǎn)的記錄,其工作重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)已有資金的控制、對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)的管理、對(duì)企業(yè)的投資、籌資進(jìn)行合理的管理上,應(yīng)能從較高的理論角度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,從數(shù)字變化的表面分析人與人之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和活動(dòng),為改善經(jīng)營(yíng)管理提出合理化的意見和建議。

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