總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
電信基礎管理工作總結篇一
新標準要求企業(yè)的質量方針和質量目標應受控,本軟件設計貯存質量方針和質量目標的制定情況、修改情況的數(shù)據(jù)庫。
質量目標的完成情況,質量管理人員可以在本軟件中追蹤質量目標的實施情況和質量方針的歷史變動情況。
2. 編制內部審核年度計劃
內部質量體系審核的年度審核計劃應由企業(yè)最高領導審批,根據(jù)各項質量活動的實際情況、生產進度及重要性等來安排審核的順序、時間、進度和頻次。
內部審核年度計劃一般有兩種型式,一是按部門編制年度滾動計劃;使企業(yè)所有部門在全年內輪審一遍。
另一種是集中一段時間,按企業(yè)生產過程或標準過程將企業(yè)整個體系審核一遍。
后一種情況多數(shù)用在企業(yè)準備外審時,先自己內部審核一遍。
本軟件設計編制內部審核年度計劃的功能即適用于按部門編制年度滾動計劃;又適宜編制按過程集中審核的計劃。
操作簡單,使用方便,而且適宜動態(tài)顯示計劃的完成情況。
3. 編制審核日程安排
審核日程安排是一份可操作性極強的審核文件,本軟件設計采用填表的型式來完成這項工作,質量管理人員在表單的提示下,填入什么時間,在什么部門,審核標準的什么條款,活動安排是什么內容等。
4. 編制檢查內容和檢查方法
編制檢查內容和檢查方法是內部審核的重要工作,也是現(xiàn)場審核的重要工具。
本軟件可以協(xié)助管理人員編制審核檢查表。
一般按標準條款都有一些固定的檢查內容和檢查方法,這些內容本軟件都已經錄入計算機,用戶可以直接調用。
另外根據(jù)企業(yè)產品的特點,有些檢查方法應另行規(guī)定,這部分內容需企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定范圍、方法,然后自己輸入,本軟件用戶可以很方便的將這部分內容錄入計算機,補充到檢查內容和檢查方法中去。
編制檢查表時只需調用,使編制檢查表的過程簡單而方便。
5. 審核發(fā)現(xiàn)
審核發(fā)現(xiàn)是新標準增加的一項內容,審核中收集到的客觀證據(jù),經驗證后可以作為審核證據(jù),審核證據(jù)應根據(jù)審核準則進行確認符合與不符合項,來完成審核發(fā)現(xiàn)工作。
電信基礎管理工作總結篇二
xx年,基層財政管理工作圍繞年度目標任務,在局領導的正確指導下,在各所(局)的大力支持下,較好地完成了全年各項工作。
基層財政資金安全高效和財政所人員的安全盡責,即“雙安”,涵蓋了基層財政管理各個方面。通過以下幾方面在全市基層財政系統(tǒng)開展“雙安”建設:一是健全基層財政運行評價機制。對鎮(zhèn)政府所屬各類資金資產、債權債務等各方面進行調查核實,及時清理,重點對資金來源和去向進行全面評估,并提出整改意見和強化管理的建議。二是建立崗位能力評價機制。根據(jù)基層財政業(yè)務要求和工作實際,制定崗位設置和人員配置的基本要求和條件,對崗位人員履行職責情況進行全面評估,確認各崗位人員的稱職度,提出加強崗位建設制度的意見和建議。三是建立健全內控機制。通過修訂、整合和優(yōu)化現(xiàn)有的管理制度和辦法,進一步明確工作責任,規(guī)范工作程序,防范和化解財政風險,改進和提高工作質量、工作效率和服務水平,促進財政管理的規(guī)范化和科學化。四是改進和完善局對所考核檢查機制。以真實為核心開展基層檢查考核工作。
為配合“雙安”建設工作,市局對各所(局)資金使用、賬務核算、涉農政策的落實、內部管理規(guī)范等方面進行了多次檢查,對內部崗位分工、賬套設置、賬戶開設進行了調查備案,并對檢查情況進行通報,對存在問題跟蹤整改落實,有效提升了基層財政管理工作。
完成一事一議項目建設71個,總投資3900萬元,涉及70個行政村。一事一議財政獎補項目已實施三年,已有235個行政村實施項目建設,建成道路、環(huán)境整治、綠化、文體廣場等項目264個,項目總投資達9894萬元,其中各級財政獎補資金4250萬元,涌現(xiàn)了一批質量過硬、環(huán)境優(yōu)美、深受老百姓歡迎的亮點項目。通過實施一事一議財政獎補,充分發(fā)揮了政策引導和財政資金示范帶動作用,獲得了廣大老百姓的贊許和認可,推動了我市新農村建設。
完成農橋建設81座,總資金達20xx萬元。主要做法:一是優(yōu)先考慮“小而急”,重點安排危、險橋改造;二是把好質量關。實行市級報賬辦法管理財政資金,由市局統(tǒng)一聘請監(jiān)理確保項目建設質量,各鎮(zhèn)村組織施工并落實管護制度到人。
宜興被列入xx年省級村莊建設與環(huán)境整治試點。在項目建設過程中我市從實際出發(fā),在自身獨特的自然稟賦上做文章,重點推進了以道路硬化、亮化、美化及清除違法建設等為主要內容的村莊環(huán)境綜合整治,“七村八點”試點工作得到優(yōu)質高效推進,形成了新的特色、打造了新的亮點。項目總投資達6450萬元,其中省級財政獎補1900多萬元。
一是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管工作。今年,我市被列為鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政就地就近監(jiān)管縣鄉(xiāng)聯(lián)動省級試點,為進一步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管工作,通過調研、征求意見,制定下發(fā)了《關于推進xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政實施就地就近監(jiān)管市鎮(zhèn)聯(lián)動的實施方案》,明確了工作目標、監(jiān)管機制、市鎮(zhèn)工作職責、監(jiān)管方法和形式等,通過信息通達、監(jiān)督檢查、通報整改等舉措,有效實現(xiàn)了財政資金的規(guī)范運行。
二是開展“內部管理規(guī)范化”專項整治工作。各所(局)按照“規(guī)范崗位設置、完善內部會審制度、嚴肅財經紀律、堅持廉潔自律”等方面的要求制訂了專項整治工作計劃,并認真落實到每位同志,對照業(yè)務工作規(guī)范,查找各崗位存在的問題和不足,整改落實到位。通過專項整治,進一步加強了基層財政基礎工作規(guī)范化,加強了財政干部廉潔理財意識,營造了健康向上的工作氛圍。
電信基礎管理工作總結篇三
大家晚上好!
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前,沉思回顧,在xx這個大家庭里使我得到了鍛煉,學習了很多的知識,交了很多朋友,當然也積累了更多的經驗,在20xx年里也通過深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
1、超市看似是一項簡單的工作,真正做起來卻不那么容易,需要較強的責任心,不僅要干好本職工作,還要做好溝通,服務兩者相互相成,缺一不可一年來的工作很短,寫出來卻很長,既做到三實,四嚴,兩個一樣,三實即是做人誠實,說實話,辦實事,四嚴即是嚴格要求,嚴密的組織,嚴肅的態(tài)度,嚴明的紀律,兩個一樣,即是領導在與不在都一樣,有無檢查都一樣。
3、倉庫管轄區(qū)域,通道合理規(guī)劃定位,所存在物品按一定規(guī)劃定位,有利于充分利用有限的倉庫空間,確保工作效率。
4、做好防火,防盜,防破壞工作,熟練業(yè)務,禮貌待人,樂于傾聽他人建議,批評。
提起管理,我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,當然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,組內員工六名,14名促銷員,一但管理不好,組內將是一片散沙,不可收拾,首先我教育員工把促銷員當成自己的同事,用心呵護她們,其次教育促銷員把自己當成組里最重要的一員,她們由于是廠家開資,所以有些事情很散漫,第一步歸納以下三點,明確的責任,積極的態(tài)度,正確的位置。
在現(xiàn)實生活工作中,每個人都有不同的責任,只不過由于職位的高低存在責任大小而已,做為公司的一名員工,我們的責任是什么?我給她們比喻,公司是一臺高速運轉的機器,而我們就是這臺機器上的一個齒輪,每個齒輪都在為這臺機器運轉提供服務。
而其中任何一個齒輪出現(xiàn)問題,都將使機器無法正常運轉,不言而喻,我們就是轉化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年來,自己嚴格要求自己,沒有規(guī)矩不成方圓,榜樣的力量是無窮的,在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣,讓所有的促銷員有工作上學習上的標準,讓大家跟著榜樣干,樹立榜樣時要通過公正,公平,公開的方法產生,這樣的榜樣才能讓別人福氣,才有號召力,才能在他們心中樹立威信。
首先從考勤制度開始,沒有制度就沒有管理的準繩,更沒有對員工的約束,比如說有一個促銷員遲到了,我說她又遲到,這個促銷員會很不服氣,有了考勤制度,我就能根據(jù)促銷員的簽到時間,對照考勤制度,看她晚了多長時間,理直氣壯的說她遲到了,并進行處理,讓她們心服口順,和員工能正常的同步了前進了。
20xx年我有個信念,只有前進,不能后退,只能成功,不能失敗。
我不能自信的報出20xx年我要銷貨多少萬,利潤要超過多少萬,我只能說我會全力以赴的去干,在工作全流程的每一個細節(jié)都要做到精銳求精,不折不扣,關于細節(jié)不等于100-1不=99,100-1=的錯誤會導致100%的失敗,因此,在20xx年里我要堅決杜絕1%的錯誤,各項任務爭取100%達標,我相信,同心山成玉,協(xié)力土變金,團結就是力量,團結就是勝利,最后祝福xx在20xx年里發(fā)展突飛猛進,祝福xx的未來,前程似錦!
電信基礎管理工作總結篇四
公司自成立伊始,恪守獨立、客觀、公正、求是、誠信的原則;堅持服務第一、質量第一、效率第一、信譽第一的服務宗旨;發(fā)揚團結拚搏、開拓奉獻的敬業(yè)精神;為客戶提供高效、優(yōu)質的服務;維護委托人和社會公眾的合法權利。在繼續(xù)嚴格公司各項管理制度和規(guī)定的同時,針對公司現(xiàn)狀和建設項目行業(yè)發(fā)展,重點在常規(guī)工作方面進行了較為細致的要求。把各項常規(guī)工作中的前期備案、組織實施、檔案管理等諸個工作環(huán)節(jié)進行了細致分工,專人辦理,既明確了工作職責又提高了工作效率。對公司日常辦公不斷進行督導和強化,使公司團隊不斷向高效、專業(yè)、精干方面發(fā)展。
目前,我公司已經具有工程造價咨詢、工程招標代理、*采購、工程監(jiān)理資質。主營業(yè)務范圍是工程造價咨詢、工程招標代理;建設工程監(jiān)理;建設項目勘察、設計、可行性研究;*采購招標代理。為了進一步擴大公司的業(yè)務范圍和知名度,我公司通過加強內部管理和規(guī)范建設等工作,全面提升公司的執(zhí)業(yè)能力。源于此,公司的各項業(yè)績與去年相比取得了較大幅度的提升。不僅獲得了良好的經濟效益,同時取得了很好的社會效益。
公司在不斷拓展業(yè)務,尋求新的發(fā)展空間和利潤增長點的同時,一直把提高公司整體形象,提升公司整體業(yè)務素養(yǎng)放在首位。在人員選聘時,側重業(yè)務能力的同時,注重考評應聘人員的思想道德品質,組織進行崗前培訓學習,提高職業(yè)道德素質。在日常工作中,強調理論學習與實踐操作相結合,以老帶新,以點帶面,走出去,開辟新的市場,請進來,尋找優(yōu)質的客戶資源。在公司內部,集中進行法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定的學習,及時了解行業(yè)發(fā)展動態(tài),培養(yǎng)和樹立良好的行業(yè)規(guī)范,樹立同行是一家的觀念。這一切為我公司將來的發(fā)展作好了較為充足的人員儲備,同時也壯大了公司目前的專業(yè)人員力量和提升了員工的業(yè)務素質及能力。
綜上所述,20xx年是我公司工作全面啟動和提高的一年。這一年,我們公司的資質、業(yè)績得到了擴大和拓展,公司的管理工作進一步加強;公司的各項業(yè)務領域和地域取得了突破;公司員工的業(yè)務水*和資質得到了發(fā)展和提升,人員數(shù)量和質量都較之以往為最好最高。以后我們在繼續(xù)做好常規(guī)工作、保持成績的同時,將不斷創(chuàng)新開拓,爭取取得更大的成績。
電信基礎管理工作總結篇五
加強消防工作,領導重視是關健。在新形勢下,我部領導清醒的認識到“安全就是效益”,“消防安全工作是其它一切工作的保障”,在安保部已在各消防敏感區(qū)域配備滅火器的同時,我部積極安排人員對設備設施進行全面巡檢,防患于未然。我部已經形成以領導班子為首的消防安全隊伍,各班組長帶頭負責巡檢以及設備設施的保養(yǎng)、維護工作。
我部根據(jù)商店特點,將安全與職工切身利益緊密結合起來,本著“誰主管、誰負責”的原則,同時把各班組長與設備設施消防安全檢查掛勾,避免不負責任的行為,使大到重點防火設備設施,小到門窗、水電、都有專人負責,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
消防工作是一項群眾性的工作,單靠少數(shù)幾個人是不行的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強宣傳教育工作,也是我部消防工作的重要之一。提高部門及員工消防意識,夯實消防安全基礎工作。
首先對于消防安全“四個能力”、“一分鐘、三分鐘”等,我部要求落實到人,確保全員牢記為根本,到達熟練應用。其次,我部對于管轄內的重點崗位,如電工、電氣焊工、電梯工、鍋爐工、等特殊工種人員進行了專門的教育,并且在工作中全面提升實操技能,做到教育與實際相結合。
為了去報商店快速*穩(wěn)的發(fā)展,我后勤管理部將繼續(xù)大力加強消防工作,認真貫徹落實各種消防知識,做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。
后勤管理部
二零xx年十二月十四日
電信基礎管理工作總結篇六
李順明
常言道:“基礎不牢、地動山搖”。會計基礎工作對于銀行而言也是事關生存發(fā)展的關鍵。
商業(yè)銀行這些年在業(yè)務發(fā)展的同時,會計基礎工作也得到進一步鞏固和完善,但同時也暴露出一些薄弱環(huán)節(jié),也還時有大大小小的案件發(fā)生。所以,如何做好會計基礎管理工作,必須引起各級管理人員和操作人員的深刻反思。
一、當前會計基礎工作中存在的主要問題
(一)柜員及崗位管理方面。一是核心系統(tǒng)柜員調離操作崗位或休假,會計主管未及時將柜員號注銷或鎖定;二是營運作業(yè)平臺操作員調離,其操作員號仍然由其他柜員使用。
(二)現(xiàn)金、單證及重要物品管理方面。一是柜員離開營業(yè)柜臺未對印章、單證和現(xiàn)金入箱上鎖,且未退出或鎖定操作界面的現(xiàn)象仍然存在。二是網(wǎng)點對重要單證在交易中產生的作廢憑證,未按規(guī)定流程記賬作廢,導致賬、簿、實不符。三是網(wǎng)點對現(xiàn)金日終卡把復點執(zhí)行不到位,未仔細核對尾箱現(xiàn)金,只是對尾箱部分成捆現(xiàn)金進行了卡把復點。四是網(wǎng)點未認真落實現(xiàn)金及重要單證查庫制度。查庫次數(shù)不夠,或查庫時只核對當班柜員保管的重要空白憑證實物與登記簿,未與機構表外賬核對;自助設備的查庫頻率不夠。
(三)柜面資金收付業(yè)務管理方面。一是個別營業(yè)網(wǎng)點授權業(yè)務流于形式,存在授權時不驗單,不驗屏現(xiàn)象;二是掛失申請書要素填寫不全,無授權人簽章;三是對個人賬戶大額款項進出情況未進行排查和監(jiān)控;四是銷售理財產品時理財產品對客戶風險揭示不到位。
(四)自助設備管理方面。一是自助設備未按規(guī)定雙人清機,保險柜鑰匙未分人保管;二是自助設備吞卡、錯賬處理不及時。
(五)對賬管理方面。對對賬不相符的問題,未查明原因。
二、問題成因分析
(一)制度執(zhí)行力不夠,規(guī)范操作意識不強。造成逆程序操作、重要單證管控不嚴、未按期查庫、交接手續(xù)不全及自助設備的清機、檢查、鑰匙、密碼、吞卡和長短款等環(huán)節(jié)違規(guī)操作現(xiàn)象。
(二)重業(yè)務發(fā)展、輕內控管理思想仍然存在。對基礎管理工作不夠重視,缺乏按章操作、合規(guī)經營的意識,缺乏從源頭上杜絕違章問題的執(zhí)行氛圍和有效措施,導致有章不循、違章操作問題時有發(fā)生。
(三)員工風險意識比較淡漠,合規(guī)文化尚未真正形成。風險教育未完全落到實處,合規(guī)文化建設任重而道遠。柜員合規(guī)意識和自我保護意識較為欠缺,盲目互信的現(xiàn)象依然存在,柜員對本崗位職責及所經辦業(yè)務的風險點及可能形成風險的后果認識模糊,對易產生案件的違規(guī)操作行為缺少應有的防控。
(四)對整改工作重視不夠,組織跟蹤不力。對檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改,停留在就事論事層面,未結合問題認真思考,提出和落實“治本”措施;在整改過程中不能舉一反三,致使“此查彼犯”現(xiàn)象依然存在;在風險防控上時緊時松,上緊下松,落實不力,有以報告對通報的現(xiàn)象。
通過對問題成因的分析,我們認為,應該在道德風險防范、內控管理機制完善、案件防控獎懲機制健全進一步強化。
三、
防范道德風險(一)制定員工從業(yè)禁止若干規(guī)定。將其作為員工從業(yè)“禁區(qū)”和職業(yè)操守“底線”,一旦觸犯,即嚴格按照有關懲戒制度的規(guī)定,給予開除、解除勞動合同或退回派遣單位處理。
(二)加強員工從業(yè)行為動態(tài)管理。堅持以日常排查為主、日常排查與集中排查相結合,嚴格落實排查責任。探索建立員工風險隨機抽查制度,隨機選取特定崗位員工對其從業(yè)行為和工作內外的風險事項進行全面排查。對排查發(fā)現(xiàn)有異常表現(xiàn)的員工,其主管機構必須認真組織核查,并根據(jù)核查情況果斷采取有力處置措施,確保將風險控制、消除在始發(fā)甚至未發(fā)狀態(tài)。
(三)實施員工職業(yè)道德養(yǎng)成計劃。以員工行為規(guī)范、職業(yè)操守、合規(guī)手冊為基礎內容,集中開展教育活動。在員工入行、上崗、轉崗、職務提升的關鍵時點和在崗履職的重要時段,將職業(yè)操守、合規(guī)從業(yè)、風險防范和案例警示教育作為其培訓的必修課。各級領導人員率先垂范,時時處處倡導、遵行良好職業(yè)操守。
(四)著力加強重要崗位員工管理。將在信用卡、金融市場、投資銀行、營運管理、財務會計、人力資源、信息技術管理等業(yè)務中直接負責人、財、物管理的崗位明確為重要崗位。按照“上崗認證、在崗制衡、轉崗鑒定、離職審查”的要求實行差別化管理。
四、完善內控管理機制
(一)加強業(yè)務流程優(yōu)化和標準化建設。從價值創(chuàng)造最大、涉及客戶最多、風險內控最關鍵的核心業(yè)務流程入手,全面推進業(yè)務流程優(yōu)化和標準化建設,及早建立系統(tǒng)規(guī)范、簡便易行的業(yè)務流程操作系列標準。
(二)加強規(guī)章制度優(yōu)化和規(guī)范化建設。對未及時修訂規(guī)章制度導致制度缺陷引發(fā)案件的,追究其制發(fā)部門相關人員的責任。業(yè)務主管部門要在全面梳理、提煉“單行”規(guī)章制度的基礎上,從重要業(yè)務和關鍵崗位開始,分門別類地組織編寫業(yè)務操作手冊,并定期予以更新,最大程度地方便員工特別是基層員工學習理解和遵行。
(三)完善業(yè)務風險監(jiān)控檢查機制。一是持續(xù)擴展營運稽核監(jiān)測體系的業(yè)務覆蓋面,不斷提高稽核監(jiān)測的風險預警和控制能力;及時補充完善稽核監(jiān)測系統(tǒng)的風險模型,實現(xiàn)對大額資金進、出及代辦;柜員自辦業(yè)務;客戶賬戶資金流入員工個人賬戶風險的自動預警和監(jiān)控。二是繼續(xù)完善后臺集中對賬模式和集中對賬流程,實現(xiàn)對賬業(yè)務的前、后臺分離與制約。
(四)加強內控管理技防和物防能力建設。一是認真推進it系統(tǒng)建設統(tǒng)一規(guī)劃和應用系統(tǒng)整合,加快重大業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)建設和優(yōu)化升級,不斷提高其對違規(guī)操作、異常交易的實時預警、監(jiān)控和阻斷能力。二是建立it系統(tǒng)優(yōu)化的快速響應機制。實現(xiàn)相關業(yè)務流程、功能模塊和參數(shù)設置的優(yōu)化。三是切實加強安全防護設施的建設、維護和管理。營業(yè)場所的業(yè)務交易區(qū)和現(xiàn)金作業(yè)區(qū)、金庫、自助銀行等重點區(qū)域必須保證錄像全程監(jiān)控,且監(jiān)控錄像至少必須保存三個月。四是大力推廣第二代身份證鑒別儀、客戶身份聯(lián)網(wǎng)核查、電子驗印、資金結算支付密碼、網(wǎng)銀盾和動態(tài)口令卡等產品或服務,為銀行和客戶資金提供更加周到的安全保護。
五、健全案件防控工作獎懲機制
(一)在獎勵機制方面,一是認真實施和完善有關獎勵辦法,對堵截、檢舉和抵制違法違紀違規(guī)行為的有功人員及時進行獎勵。二是建立案件防控工作評比機制,對認真落實案件防控工作責任狀、案件防控工作表現(xiàn)突出的機構、部門和人員,給予適當?shù)木窈臀镔|表彰。三是鼓勵各分支機構結合實際設立案件防控專項激勵基金,探索建立更加科學完善、合理有效的案件防控工作激勵方式。
一、充分認識銀行會計管理在防銀行風險中的作用
二、銀行會計管理的薄弱環(huán)節(jié)誘發(fā)了銀行風險的產生
三、進一步加強和完善銀行會計管理工作
農業(yè)銀行隨著改革發(fā)展的深入,各項業(yè)務呈現(xiàn)蓬勃向上的態(tài)勢。在業(yè)務迅速發(fā)展的同時,風險管理的壓力也進一步加大。會計主管作為支行派駐基層營業(yè)網(wǎng)點的內部負責人,承擔的任務更加繁重。本文就會計主管在新形勢下,如何充分發(fā)揮職能作用,促進全行業(yè)務又好又快發(fā)展,談一些粗淺想法。
一、會計主管要以服務全行業(yè)務經營為重要任務,在促進各項業(yè)務又好又快發(fā)展上主動作為。
近幾年來,每個經營行的目標任務都十分繁重,能否完成各項經營目標任務,與員工的切身利益直接相關。會計主管在做好日常監(jiān)督管理的同時,必須積極主動地參與本網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展的思考。一是要牢固確立加快有效發(fā)展的思想理念。農業(yè)銀行的根本出路在于發(fā)展,脫離了有效發(fā)展,一切無從談起。作為基層網(wǎng)點,在目前的經營機制和考核體制下,加快有效發(fā)展的主要體現(xiàn)就是圓滿完成經營目標責任制各項任務,從而提高員工的收入分配水平,員工的收入上去了,相對而言,內部管理要順暢許多,會計主管的工作壓力也可得到相應緩解。因此,會計主管要拓寬工作思路,充分認識到業(yè)務的快速健康發(fā)展對于做好本職工作的支持與促進作用。二是積極發(fā)揮本崗位的應有職能。首先要主動關注網(wǎng)點的業(yè)務經營,積極參與網(wǎng)點業(yè)務經營情況的分析研究,提出合理化建議,為業(yè)務的有效發(fā)展積極獻計獻策。要做好財務的核算、監(jiān)測、分析工作,對每日資金的主要變化情況及時搜集反饋,努力壓縮不合理占用。在嚴格執(zhí)行費用計劃的前提下,正確合理有效地使用費用,正確核算反映財務收支,確保各項收入不流失。對網(wǎng)點各項經營目標任務的完成情況,進行經常性的監(jiān)測分析,發(fā)現(xiàn)存在問題主動提出建設性意見。其次要狠抓柜面服務的改善。會計主管要把提高柜面服務質量作為內部管理的一項重要職責,重點是配合大堂經理抓好柜員的服務,要加強對員工的教育引導,增強主動改善服務的意識。強化日常管理措施,監(jiān)督柜員嚴格執(zhí)行文明服務規(guī)范,采限有效措施,不斷提高柜面一線人員的業(yè)務技能和辦事效率。根據(jù)業(yè)務的發(fā)展變化,及時調整優(yōu)化勞動組合,最大限度地滿足客戶需要。第三是要堅持依法合規(guī)處理會計業(yè)務。依法合規(guī)處理會計業(yè)務,是會計主管服務業(yè)務經營的重要內容,是確保業(yè)務平安運營的前提條件,也是促進業(yè)務又好又快發(fā)展的基本保證。要增強合規(guī)意識,在網(wǎng)點營造合規(guī)文化和后果文化氛圍,要敢于抵制一切違規(guī)行為,要注意工作方法、加強內外上下的溝通協(xié)調。
二、會計主管要以加強管理、控制風險為主要責任,在確保運營安全、防范事故案件上當好主角。
防控風險是會計主管的首要任務和基本職責。從暴露的案件、發(fā)生的事故看,絕大部分都與會計主管履職不到位有關。防控風險必須堅持事前、事中、事后監(jiān)督管理的有機結合。
(一)要密切關注員工的思想動態(tài),源頭控制不穩(wěn)定因素。平時,會計主管要全面了解掌握柜員的思想、家庭、生活習性和經濟狀況,通過經常的談心、談話加強溝通,及時發(fā)現(xiàn)不良的思想苗頭和行為習慣,做好疏導和轉化工作,同時以適當?shù)姆绞?,向當家行長和上級行匯報,并提出合理的建議措施。
(二)堅持制度管理,嚴格把好各類業(yè)務關口。制度是會計工作的生命線。首先要嚴格執(zhí)行崗位制約規(guī)定,堅持不相容業(yè)務崗位分離制度。其次嚴格監(jiān)控重點業(yè)務,如庫款、對賬、重空憑證、上門服務、延伸柜臺和票據(jù)業(yè)務等。第三是要嚴格堅持“十二個嚴禁”,堅決杜絕重大違規(guī)行為。
(三)切實抓好操作規(guī)范,有效防范操作風險。要通過采取業(yè)務學習和技能訓練考核措施,強化員工的規(guī)范化操作意識和能力的培養(yǎng)。嚴格進行各類業(yè)務的授權,及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作問題,各基層網(wǎng)點要努力達到三個100%,即柜員臨時離崗制度執(zhí)行率達到100%,賬戶管理合規(guī)率達到100%,預警信息及時正確核銷率達到100%。
(四)加強檢查監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和整改問題。會計主管必須堅持每日重點業(yè)務的必審制度,特別關注重點時段、節(jié)假日業(yè)務和沖正抹賬、掛失等特殊業(yè)務的處理。要改進檢查的方式,利用監(jiān)控系統(tǒng)進行錄像調閱,發(fā)現(xiàn)問題。要加大對違章行為和屢查屢犯問題的整改力度,制訂考核辦法,嚴格獎懲兌現(xiàn)。
三、會計主管要以提升會計基礎工作質量為核心內容,在創(chuàng)建工作上擴大成果。
會計基礎工作質量集中反映了一個網(wǎng)點的核算與管理水平。提高會計基礎工作質量的重要途徑就是深入持久開展“三化三鐵”創(chuàng)建活動。要組織全體員工認真學習創(chuàng)建標準和考核細則,要把創(chuàng)建標準分解到每個崗位,使之貫徹于日常的工作之中。要堅持按月對照自查,及時整改到位。要努力提高人民幣上解質量和網(wǎng)絡運行質量。支行要把三化三鐵創(chuàng)建工作列入會計主管業(yè)績考核的重要內容,使各網(wǎng)點圍繞創(chuàng)建目標有效落實好工作措施,確保各單位在原有等級基礎上有新的提升。
四、會計主管要以爭創(chuàng)一流工作業(yè)績?yōu)閮r值追求,在主動認真履職上追求卓越。 會計主管對待工作要有一種目標追求,就是爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,這是實現(xiàn)自身價值的一種體現(xiàn)。一是要加強學習,不斷提高自己的政策業(yè)務水平和協(xié)調能力;二是要以身作則,努力發(fā)揮表率作用;三是要敢抓敢管,一絲不茍抓好監(jiān)督管理;四是要勤于思考,不斷增強履職能力,要提倡會計主管每天進行下列思考:當天柜員有哪些值得關注的思想苗頭,重要制度有哪些執(zhí)行不到位,當天的業(yè)務有哪些需要重點檢查,明天應重點抓好哪些工作;五是要關心員工,體現(xiàn)人性化管理;六是要主動爭取當家行長支持,要經常向當家行長匯報工作,對工作中遇到的困難和問題及時溝通,取得理解、支持和幫助。
五、會計主管要以加強教育管理為重要手段,在抓隊伍素質提高上狠下功夫。員工隊伍的素質對網(wǎng)點經營與管理產生重大影響。而柜員思想業(yè)務素質的高低,又直接影響到會計主管的履職效果。因此,會計主管要把提高柜員素質作為重要抓手,重點是把加強對柜員的教育、培訓貫穿于日常管理的過程,一是要著力培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神;二是要堅持定期的業(yè)務學習制度;三是要加強對柜員的業(yè)務技能考核;四是要加強對員工的遵紀守法教育;五是要及時化解不利因素,創(chuàng)造團結和諧的氣氛??傊?,會計主管責任重、壓力大。近幾年來,各級行領導對會計工作越來越重視,同時也更加重視發(fā)揮會計主管的作用。會計主管要更加堅定信心,克服畏難情緒,正確認識自身承擔的工作責任,認真履行崗位職責,在促進業(yè)務又好又快發(fā)展中進一步發(fā)揮應有的職能。
電信基礎管理工作總結篇七
2、 總經理主持會議并講話
3、 企管部作環(huán)境管理體系運行情況總結
4、 技術部作環(huán)境管理體系運行情況總結
5、 業(yè)務部作環(huán)境管理體系運行情況總結
6、 質量部作環(huán)境管理體系運行情況總結
7、 生產部作環(huán)境管理體系運行情況總結
8、 管理者代表作環(huán)境管理體系運行情況總結
9、 總經理作結束語
10、 管理評審報告
xx、 糾正和預防措施處理單
12、 內審報告
在管理評審會議上的講話:
總經理:鮑繼聲
為適應企業(yè)的發(fā)展的需要,進一步提高我企業(yè)的管理水平,不斷提高產品質量。本公司依據(jù)is014001-標準建立了本公司的環(huán)境管理體系,并制定了環(huán)境方針和環(huán)境目標,確定了企業(yè)的發(fā)展方向,希望通過實施體系使本公司的管理走向協(xié)作化、科學化。
從5月環(huán)境管理體系運行以來,到現(xiàn)在已經有三個多月的時間了,這三個月來全體員工、各職能部門都能嚴格按照is014001-2004標準及本公司的《環(huán)境手冊》(包括程序文件),來指導自己的工作。經過這次對公司環(huán)境管理體系覆蓋的所有部門和生產場所的內部審核找出我們工作中存在的差距和不足。為迎接第三方認證機構的第一次監(jiān)督審核創(chuàng)造了條件。今天,我們召開公司各部門負責人及內審員參加的管理評審會議,其目的是確保本公司的環(huán)境方針、環(huán)境目標及環(huán)境管理體系運行的持續(xù)性、充分性和有效性,驗證環(huán)境管理體系是否符合標準的要求,是否得到有效地保持和實施。從而提高本公司產品的市場競爭能力,市場占有率和社會信譽。
這次“管評”會議評審的主要內容是:
2、內審的結果。
3、環(huán)境目標指標達成情況
4、相關方對環(huán)境方面的反饋。
5、過程環(huán)境因素控制情況。
6、預防和糾正措施的狀況。
7、可能影響體系的變更。
8、改進的建議。
下面由各部門反映我公司環(huán)境管理體系運行以來的情況,分別向大會作匯報,最后由管理者代表鄭阿軍向大會作本公司的環(huán)境管理體系運行情況總結。請大家對上述幾個總結報告認真討論和分析。特別是要放在重點解決本公司長期存在的和系統(tǒng)性的問題。通過討論,確定不合格項或需要改進的項目,并進行原因分析,提出相應的整改措施,具體落實責任部門。組織人員對整改措施進行驗證并具體落實。下面由各部門作環(huán)境管理體系運行的總結。企管部部環(huán)境管理體系運行情況總結。
一、對辦公樓、生產現(xiàn)場、宿舍嚴格按照環(huán)境管理體系的要求進行了布置,制作了環(huán)境方針宣傳標語、平面圖、逃生圖等。
二、對公司生產過程的環(huán)境因素進行了識別,并對捷豐金屬制品有限公司和捷豐現(xiàn)代家具有限公司的環(huán)境因素進行了識別,并按本公司的要求對其進行了管制。
三、針對識別出來的部分重大環(huán)境因素制定了環(huán)境管理方案,進行控制。
四、進一步加強對我公司的環(huán)境管理性文件、法律法規(guī)等文件資料的收集、整理和發(fā)放,使各種文件得到了有效的控制。
五、對環(huán)境法律法規(guī)文件進行了識別,確定了適合于公司的各項條款并對此進行了合規(guī)性評價,結果完全符合要求。
六、對所制定的各項環(huán)境管理制度的遵守情況進行監(jiān)督檢查,以確保環(huán)境良好,全體員工基本上都能自覺遵守、相互督促,有個別員工不能遵守環(huán)境管理制度。
七、對公司產生的廢水、廢氣、噪聲,委托余姚市環(huán)保局監(jiān)測站進行了監(jiān)測,監(jiān)測結果完全符合環(huán)境標準的要求。
八、與供應商、固體廢物回收處理公司等簽訂了回收協(xié)議,規(guī)定
電信基礎管理工作總結篇八
一年來,我公司在經開區(qū)的領導下,認真貫徹落實綜治辦有關文件精神,并結合公司實際,切實加強對社會治安綜合治理工作的領導,堅持“打防結合﹑預防為主”的方針政策,以確保安全為目標,認真加強對廣大干部職工的法律知識教育,努力提高干部職工的法律意識,杜絕了各種違法犯罪事件的發(fā)生,使綜治工作在單位上下形成齊抓共管的良好局面推動了公司社會治安綜合治理各項工作深入發(fā)展,確保了治安和員工思想的穩(wěn)定?,F(xiàn)將公司一年來社會治安綜治工作的具體開展情況總結如下。
為了切實抓好我公司社會治安綜合治理,廣泛深入地推進“和諧平安企業(yè)”建設這一重要目標,公司領導把綜合治理工作列入總體工作的重要議事日程。公司與園區(qū)簽訂綜治工作協(xié)議,集體參與園區(qū)的各項活動。并且在公司內部按照綜治工作總體計劃和創(chuàng)建目標,明確提出高度重視綜合治理工作,堅持誰主管、誰負責的制度,切實做到看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事。公司負責人確定為綜治工作的第一責任人,組建專門負責信訪、維穩(wěn)、綜治和平安建設的領導小組,確定聯(lián)絡員,形成一個全局上下層層負責、齊抓共管的局面,為維穩(wěn)及綜治和平安建設的順利開展提供了強有力的領導和組織保障。
公司認真制訂學習計劃,廣泛開展法律、法規(guī)、禁毒、反xxx等知識的學習,不斷增強廣大干部職工的法制觀念,進而提高廣大干部職工的守法自覺性。20xx年,公司著重圍繞綜合治理年初的工作目標要求,切實加強法制教育和培訓的力度認真組織廣大干部職工積極參加《綜合治理宣傳月》、《禁毒日》等活動的學習和落實。認真學習貫徹維穩(wěn)綜治工作精神,組織公司學習相關文件,參與各項調查。
公司定期組織各工作崗位人員學習安全生產的有關文件知識、操作規(guī)范、安全手冊,加大員工綜合素質的培訓和考核,把提升員工的素質作為提高設備管理水平面的治本工程來抓。
公司重視矛盾糾紛排查調處工作,為維護園區(qū)長治久安發(fā)揮作用矛盾糾紛。做到企業(yè)職工上訪為零、群體的事件為零、干部職工違法違紀為零、交通事故為零、消防事故零的“五零”成績。切實實現(xiàn)了“大事不出、小事也不出”的目標,,積極解決困難職工問題,為民排憂解難,把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)。
一年來,我公司在社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作方面取得了較好的成績,但仍存在不足,今后我公司將繼續(xù)嚴格管理,嚴格要求,為望城區(qū)、經開區(qū)的經濟發(fā)展、政治和社會穩(wěn)定服務。
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