在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
工作報告英文篇一
我出生要一個普通工人家庭，但爺爺，爸爸媽媽，他們都是單位里的骨干或優(yōu)秀工作者。由于父母忙于工作，從記事起就跟著爺爺，奶奶生活直到我上大學(xué)。我很愛我的家人，當(dāng)然他們也非常愛我。他們是我前進(jìn)的動力和力量的源泉！
由于從小跟爺爺奶奶長大，所以說他們倆在我成長過程中影響是最大的，當(dāng)然我的父母對我的影響也很大。爺爺，奶奶都信“基督教”他們雖然沒有什么文化卻都有一顆熱情，善良的心。為人正直，豁達(dá)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，傳統(tǒng)但又具有現(xiàn)代人的思想，在孫子，孫女中我最大，加之從小乖巧伶俐，學(xué)習(xí)刻苦，成績優(yōu)秀，對我更是疼愛有加，使我具備他們優(yōu)點(diǎn)之外，同時又給我養(yǎng)成了任性，叛逆的個性。
媽媽算是一個女強(qiáng)人，也是一個天生的樂天派，但人也比較固執(zhí)，易激動。也許是遺傳的影響，我也比較固執(zhí)、易激動和要強(qiáng)。爸爸在家中排行也是老大，是他弟弟妹妹們的表帥，所以比較嚴(yán)肅，我也很惱他，不喜歡與他親近，同時爸爸也是一個意旨力堅(jiān)強(qiáng)的人，這對我獨(dú)立的個性形成影響是非常大的。他時常鼓勵我和弟弟獨(dú)立在外面闖蕩，雖然媽媽患上“中風(fēng)病”，他一個人承擔(dān)著照顧媽媽的責(zé)任，毫無怨言，為的就是我們能在外面安心工作，這也是我家敬佩的地方。也預(yù)示著做什么事情，自己都能獨(dú)當(dāng)一面。
從小學(xué)到中學(xué)，我都是在掌聲與花環(huán)中度過的。這使我形成了追求完美的個性，也是我產(chǎn)生自卑心理的根源。高二那年，由于某種原因沒能參加高考，這是我人生面臨的第一個低谷，那時我才十八歲，為了圓我的大學(xué)夢，左右老鄉(xiāng)來到河南鄭州上大學(xué)，參加成人自考教育，我選擇的是中醫(yī)，憑著自己的勤奮，一舉以優(yōu)異的成績過了本科的考試。由于是自考，社會的認(rèn)可度不是很高，加之工作單位對醫(yī)學(xué)類人員要求較高，什么中級以上職稱，三級甲等醫(yī)院或二級甲等醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)，要不就是正規(guī)醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)，將我們自考生拒之門外，無非畢業(yè)找工作成為我人生第二低谷，真的讓我感到無助與無奈。從那時起我就暗下決心一定要考一所名牌大學(xué)的研究生。為了能夠更多的實(shí)踐，我在同學(xué)的幫助下，我們鄭州跑到了新鄉(xiāng)，在實(shí)習(xí)完之后，正準(zhǔn)備離開新鄉(xiāng)，考研之時，我看到的我們公司的招聘廣告，我很幸運(yùn)應(yīng)聘成功，似乎看到的一線旭光。說實(shí)話，我還是比較喜歡這份工作的。加為我們的工作的性質(zhì)就為青少年健康保駕航，每天都要接待大量困擾的青少年朋友，則開始工作時帶著年輕人的干勁和熱情，工作成績非常突出。尤其是在心理咨詢這一塊更是強(qiáng)項(xiàng)。工作不到三個月就成功的解決了深受困擾的朋友，。億給我寫來了感謝信。這對我心理咨詢工作起來很大的鼓舞，所以促使我一無返顧的選擇了心理咨詢這一項(xiàng)工作，但由于我們工作除了咨詢外更重要的是銷售我們公司自己研制的產(chǎn)品，所以與我們心理學(xué)咨詢是免費(fèi)的而商家或公司追求的是“利潤”使領(lǐng)導(dǎo)對我的工作不是很滿意，盡管我很努力，但是得到的卻是沉重的打擊，使我正處于生的第三低谷，但我覺得心理咨詢給了我很大的幫助，使我很快的就擺脫的情緒上的困擾。
由于每個人一生都有低谷和高峰，我覺得人只在在低谷時，才能真正體現(xiàn)自己的價格魅力。無論是好，還是壞。善于體驗(yàn)和觀察的人是會認(rèn)真領(lǐng)悟的。
在未涉及心理咨詢之前，我是一個心理學(xué)的愛好 者，選擇成為一名咨詢師：一是工作中受到鼓舞，二是我曾經(jīng)也深被心理問題困擾，十分痛苦而且需要幫助的人很多，三是對優(yōu)秀心理咨詢師的要求很高，不但要求有系統(tǒng)的知識，高是非常高的。不但要求也比一般職業(yè)更為強(qiáng)調(diào)。因?yàn)槿烁衿焚|(zhì)不僅對建立良好的咨詢關(guān)系具有根本的意義，它與技能報導(dǎo)有著內(nèi)在的聯(lián)系。
我查閱了一些相關(guān)資料對心理咨詢師的基本要求應(yīng)具有這些人格品質(zhì)：首先他至少應(yīng)該是比較成熟的，具有足夠的人生經(jīng)歷和社會經(jīng)驗(yàn)，具有充分的靈活性，能夠針對具體情況適當(dāng)?shù)膭幼?，適當(dāng)?shù)膼?。咨詢師必須具有比較溫暖的人格，這樣才能更好地與人相處，它所創(chuàng)造的良好的情感氛圍也有助于當(dāng)事人的成長。咨詢師必須有清楚的自我圖像，有一個建構(gòu)良好的自我同一性。咨詢師的人格中必須保持一定的母性。咨詢中的母性意味著真誠的愛，不計(jì)個人的恩怨，希望孩子盡早成熟。咨詢師的人格必須具有充分的剛性，能夠承受拉與壓縮。咨詢師應(yīng)該具有比較易于擺脫焦慮的人格和沉著。咨詢師的人格應(yīng)該能夠承受人性中所有破壞性的力量，能夠承受特別積極的力量。愛，柔情等是每一個當(dāng)事人的人格的一個部分，好的咨詢應(yīng)該使建設(shè)性的力量充分地釋放出來。一個優(yōu)秀的咨詢師，能夠在記憶中有意識地保留更多的對過去事件的記憶。研究表明，許多有創(chuàng)造性的人物，對童年的困難往往記憶猶新，但事實(shí)上他們的童年與一般人并無多大差別，只是他們更能從童年的痛苦經(jīng)歷中學(xué)習(xí)罷了。優(yōu)秀的咨詢師能夠承受孤寂，甚至偶爾以孤寂為樂事。他具有充分的內(nèi)在資源，無須為斷地和他人接觸。唯當(dāng)我們能夠享受和珍視我們的個人世界時，我們才能充分尊重當(dāng)事人的個人世界。優(yōu)秀的咨詢師具有善于運(yùn)用非言語表達(dá)手段的人格品質(zhì)。咨詢師如何向他的當(dāng)事人表明他的尊重呢？這更多地是通過行動，而不是言語來表達(dá)的。在咨詢中非言語表達(dá)，甚至包括必要的沉默，往往是很有益處的。關(guān)注，傾聽，體姿，表情等，往往比語言更有力地傳達(dá)到了尊重，真誠的價值觀念和情感，給了當(dāng)事人力量，使他們有勇氣探索自己，做出自己的決定。優(yōu)秀的咨詢師是富有幽默的。研究表明，幽默感是心理咨詢?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件。善于幽默和善于笑的人讓別人喜歡，也讓自己喜歡，使大家都處于輕松愉快的狀態(tài)。優(yōu)秀的咨詢師是懷著深深的愛心的人。他深信愛，溫情，真誠，質(zhì)樸，比聲譽(yù)，地位，權(quán)力，財(cái)富更能打動人。那些不愛窮人，厭惡傷病者和垂死者，討厭與世俗不合者的人，不能成為一個好的咨詢師。
我的人生價值觀從奧爾波特等人編制的《價值觀研究量表》看，我認(rèn)為我主要屬于理論型和社會型的人的價值觀特點(diǎn)，喜歡具有智慧，興趣，求知欲強(qiáng)，富于紀(jì)想，重視用批評和理性的方法去尋求真理。同時熱心社會活動，尊重他人價值，利他和注重人文關(guān)懷。所以這對我從事心理咨詢工作是非常大的內(nèi)動力。這也許就是我具備我成為優(yōu)秀心理咨詢師的條件吧！加上自己的人格特點(diǎn)，通過自己的堅(jiān)持不懈努力和不斷的完善，是可以成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師。
工作報告英文篇二
現(xiàn)在，我代表省人民政府向大會作工作報告，請予審議，并請省政協(xié)委員和列席會議的同志提出意見。
一、2022年工作回顧
剛剛過去的2022年，是我?。ê颖笔。┟媾R形勢嚴(yán)峻復(fù)雜、困難挑戰(zhàn)異常突出的一年，也是轉(zhuǎn)型升級、爬坡過坎邁出重要步伐的一年。xxx、xxx對河北工作高度重視，習(xí)****xxx多次作出重要指示和批示，對我省發(fā)展給予了極大關(guān)懷，為我們指明了前進(jìn)方向。在xxx河北省委的領(lǐng)導(dǎo)下，全省人民認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆三中四中全會精神，以習(xí)****xxx系列重要講話為指引，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新，打好四大攻堅(jiān)戰(zhàn)，推進(jìn)改革、調(diào)整、鞏固、提升四大任務(wù)，著力穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、治污染、惠民生，努力實(shí)現(xiàn)省十二屆人大二次會議確定的目標(biāo)任務(wù)。
——經(jīng)濟(jì)運(yùn)行緩中趨穩(wěn)。增長速度逐季回升，預(yù)計(jì)全省生產(chǎn)總值29000億元、增長左右，固定資產(chǎn)投資增長，社會消費(fèi)品零售總額增長，進(jìn)出口總值增長。
——質(zhì)量效益穩(wěn)步提高。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生積極變化，服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率首次超過50%。全省一般公共預(yù)算收入億元、可比增長。城鎮(zhèn)化率達(dá)到。
——人民生活持續(xù)改善。全省城鎮(zhèn)新增就業(yè)72萬人，城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別達(dá)到24220元和10200元，增長9%和11%，居民消費(fèi)價格指數(shù)上漲2%。
一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：
加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，推動了經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級。牢牢抓住調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、化解過剩產(chǎn)能這個轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的牛鼻子，增減結(jié)合、有扶有控，努力打造河北經(jīng)濟(jì)升級版。
化解過剩產(chǎn)能取得突破。咬緊牙關(guān)、主動作為，深入推進(jìn)“6643”工程，組織開展鋼鐵過剩產(chǎn)能壓減“周日行動”、水泥過剩產(chǎn)能壓減集中行動，全年壓減煉鐵產(chǎn)能1500萬噸、煉鋼1500萬噸、水泥3918萬噸、平板玻璃2533萬重量箱，均超額完成國家下達(dá)任務(wù)。實(shí)施鋼鐵產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方案，石鋼搬遷、唐山渤海鋼鐵重組搬遷、武安鋼鐵企業(yè)退城進(jìn)園升級改造項(xiàng)目啟動。
心得體會工業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐加快?！坝兄猩隆备脑焯嵘齻鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)，實(shí)施“十百千”工程和千項(xiàng)技改項(xiàng)目，工業(yè)投資增長，新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)1700多家。“無中生有”培育壯大新興產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展新能源、電子信息、生物醫(yī)藥等12個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，全省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)增加值分別增長12%和10%，高于規(guī)模以上工業(yè)增速7個和5個百分點(diǎn)。
服務(wù)業(yè)增長勢頭顯著。加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，強(qiáng)化政策扶持，電子商務(wù)、金融保險、現(xiàn)代物流、文化創(chuàng)意和健康養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)等服務(wù)業(yè)發(fā)展加快。實(shí)施電子商務(wù)三年推進(jìn)計(jì)劃，建成50個縣域特色產(chǎn)業(yè)電商平臺，電商交易額突破萬億元。燕趙財(cái)險公司獲批開業(yè)，北京銀行、平安銀行等金融機(jī)構(gòu)入駐我省，全年新增貸款3400億元、增長，新增境內(nèi)外多層次資本市場掛牌上市企業(yè)147家，直接融資億元。32個省級物流產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)加快建設(shè)，9個大宗商品交易平臺建成運(yùn)營。全省服務(wù)業(yè)增加值增長10%，占生產(chǎn)總值比重提高1個百分點(diǎn)，為穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、保就業(yè)發(fā)揮了重要作用。
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢良好。以保障糧食安全和促進(jìn)農(nóng)民增收為重點(diǎn)，加強(qiáng)糧食生產(chǎn)核心區(qū)建設(shè)，實(shí)施“渤海糧倉”科技示范工程，發(fā)展節(jié)水旱作農(nóng)業(yè)，糧食總產(chǎn)量達(dá)到672億斤。畜牧、蔬菜、果品三大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，肉、蛋、奶產(chǎn)量分別達(dá)到480萬噸、390萬噸熱門思想?yún)R報、630萬噸。加快食品工業(yè)大省建設(shè)，君樂寶3萬噸乳粉等一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建成投產(chǎn)，省級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)達(dá)到608家，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營率提高到。
科技創(chuàng)新驅(qū)動能力提高。出臺提升企業(yè)創(chuàng)新能力實(shí)施意見，支持科技型中小企業(yè)發(fā)展，新增科技型中小企業(yè)4000家、高新技術(shù)企業(yè)200家。實(shí)施科技治霾、新能源汽車推廣等200多項(xiàng)重大科技專項(xiàng)和示范工程，啟動白洋淀科技城建設(shè)，與中關(guān)村、清華、北大及神州數(shù)碼、阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。新增省級以上工程技術(shù)研究中心和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室24家，全年專利申請量萬件，引進(jìn)培養(yǎng)了一批創(chuàng)新人才和科研骨干，科技對經(jīng)濟(jì)的支撐引領(lǐng)作用不斷增強(qiáng)。
工作報告英文篇三
校長推薦制作為當(dāng)下高考的改革的一項(xiàng)舉措，既不是世紀(jì)之創(chuàng)造，更不是東方之奇葩。世界諸多國家習(xí)以為常，我國也早已有之。之所以牽動億萬國人之心，引來全社會的關(guān)注，興起各階層的熱議，真的值得反思。
關(guān)注的強(qiáng)度常常意味著關(guān)注者與其關(guān)系緊密和復(fù)雜，關(guān)注的量度常常顯示出關(guān)注人群的普遍與廣闊，關(guān)注的深度則常常標(biāo)示著關(guān)注者的角色、心態(tài)與處境。校長推薦制之所以如此備受關(guān)注至少有以下原因。
1. 社會對教育的高度重視。過去，人們關(guān)注的是能不能進(jìn)高校，進(jìn)入即意味著工作的獲得，收入的穩(wěn)定，未來生活的安逸。而今，進(jìn)什么樣的高校決定著是否有工作，能否有好工作，能否有好的收入與生活，能否有好的社會認(rèn)同與家族聲譽(yù)。更何況近年來的高校如雨后春筍，名目繁多，良莠不齊。
2.社會對公平的深度關(guān)切。教育公平也許是社會公平范疇中最基礎(chǔ)最敏感最脆弱的一個領(lǐng)域。應(yīng)當(dāng)說多年來，國家為此作出了巨大努力，也主持和維護(hù)了教育的公平，但高等教育體制、基礎(chǔ)教育體制、社會人事信用與運(yùn)行體制的內(nèi)在深層次問題錯綜復(fù)雜，盡管國家也不斷實(shí)施改革，但收效與期待相距偌大，而且教育又備受經(jīng)濟(jì)社會的諸多思潮沖擊、綁架，導(dǎo)致問題比過去更加顯現(xiàn)。
3.無序競爭導(dǎo)致高考空前激烈。對于高考，民怨之所以眾多，一個很重要的原因就是我國在宏觀、中觀與微觀層面上對于教育的認(rèn)識、決策與管理還明顯地缺乏科學(xué)與理性，缺乏控制與協(xié)同、缺乏引領(lǐng)與激勵。更多的是在教育的中觀與微觀上尋求改革與發(fā)展，因而盡管改革的初衷善好，但常常是入水即無力，漂流到岸邊。高考的競爭激烈如此，原因眾多，其中一個問題顯而易見卻又始終沒有得到真正的重視與機(jī)制化落實(shí)。那就是對于中考高考成績的片面認(rèn)識。無論對于學(xué)生個體、學(xué)校群體乃至區(qū)域總體而言，成績應(yīng)當(dāng)有一個合理的良性區(qū)間，而這一結(jié)論的得出應(yīng)當(dāng)基于教育的基本目標(biāo)、學(xué)生的身心實(shí)際，學(xué)生學(xué)習(xí)投入的（時間、精力、體力、心力）合理當(dāng)量，以及區(qū)域性的教育基礎(chǔ)條件。由此，我們理所當(dāng)然的會得出這樣一個結(jié)論：一個學(xué)生、一個學(xué)校、一個地區(qū)的高考成績應(yīng)當(dāng)處在一個科學(xué)合理的區(qū)間，過高或過低都是一種非常態(tài)，考分過高必有理由，如果除了辦學(xué)條件優(yōu)越、師資隊(duì)伍精良，學(xué)生生源精選以及學(xué)校管理先進(jìn)等因素還不足以解釋高分的原因，則背后更多的理由往往便是對于教育規(guī)律的違背與人本精神的喪失；考分過低必有原因，這些原因往往源自社會發(fā)展與政策管理水平低下，源自辦學(xué)條件、生源素質(zhì)與教師隊(duì)伍的不良。所有這些理由與原因都應(yīng)當(dāng)成為教育主管部門管理的重點(diǎn)與焦點(diǎn)?，F(xiàn)在的情形是，似乎高考的成績越高越好，而且這一認(rèn)知不僅存在于社會民眾中，也存在于教育領(lǐng)域內(nèi)，這是最讓人痛心與執(zhí)腕的。也正是這一思潮導(dǎo)致學(xué)校無極致地發(fā)掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛力，無極致地動用教師力量，去追求考試成績的極致。而事實(shí)上，這種所謂的教育精神正是對于教育宗旨的極大遠(yuǎn)離，對于教育科學(xué)的事實(shí)背離，更是對于師生生命的巨大漠視。
4.優(yōu)才奇才在教育體制面前的脆弱生態(tài)。我們目前的教育一如超大型的機(jī)械運(yùn)動體，其自轉(zhuǎn)速度很快，慣性很大，其獨(dú)具的虹吸效應(yīng)使我們在現(xiàn)實(shí)面前無力理性地固守自己立場，盡管我們今天的教育運(yùn)行與我們的教育目標(biāo)、教育期待和教育結(jié)果嚴(yán)重偏離。但在現(xiàn)實(shí)生活中，我們更多的父母孩子都無法與當(dāng)前的教育體制抗?fàn)帲幢愫⒆诱娴莫?dú)具天賦，但現(xiàn)實(shí)的教育遴選體制一是講求所謂的全面，其實(shí)是各個考試科目的均衡，是對于孩子優(yōu)長的排斥；二是強(qiáng)調(diào)盡可能的超越同伴，分?jǐn)?shù)越高意味著越多擁有選擇名校的權(quán)利，從而導(dǎo)致孩子即便具備個人優(yōu)長，又獨(dú)具學(xué)習(xí)發(fā)展與探究的興趣，也只好在現(xiàn)實(shí)面前忍痛割舍，全身心投入熱火朝天的學(xué)科考試成績博弈。
5.學(xué)校間地區(qū)間存在著偌大教育落差。只要看一看目前北京大學(xué)公布認(rèn)可的有資格推薦優(yōu)生的學(xué)校與校長，便可清楚了解到目前教育均衡工作的迫切與沉重。那些學(xué)校、那些校長都是名校名校長，幾乎都是當(dāng)?shù)仄渌鼘W(xué)校其他校長無以匹敵的no.1。是那些校長成就了那些學(xué)校，也是那些學(xué)校造就了那些校長。那些二流三流的學(xué)校有這機(jī)會嗎？那些在二流三流學(xué)校工作的校長有這權(quán)利嗎？答案十分簡單，辦學(xué)條件不是校長向改善就改善的，生源素質(zhì)不是校長想優(yōu)化就優(yōu)化的，教師素養(yǎng)不是校長想提升就提升的。沒有學(xué)校等著您，沒有學(xué)校讓著您。這就是中國教育的積極發(fā)展中的綿長憂患。
6.社會思潮對于教育的深刻影響。當(dāng)今時代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為第一主題，然后才是穩(wěn)定、發(fā)展與和諧。功利意識滲透于經(jīng)濟(jì)社會的每個角落，更史無前例的深刻影響著教育的全過程。有錢可以四處為家，無錢只能四處寄居；有錢可以擇校，無錢只能上民工子弟學(xué)校。不管社會能力如何，不管人格素養(yǎng)怎樣，不管學(xué)習(xí)興趣有無，不管思想情操優(yōu)劣，好的高考成績決定一切。在這樣的形勢下，無論社會、父母、孩子和教師，真正成為教育主線紅線的唯有考試成績。細(xì)細(xì)的回顧多年來的高考，相信很多人的感觸能在我的情懷中聽得回響。
高校招生，高校管理，能倡導(dǎo)寬進(jìn)嚴(yán)出嗎？決策不難，或許難的是諸多利益階層與保守人士的阻礙。
教育，有愛執(zhí)著，真愛難說，一路走來，責(zé)任重荷。我們摯愛教育，我們關(guān)心教育，我們更愿用自己的心力改善教育。
只是，教育啊，想說愛您總有幾絲由衷的忐忑。
工作報告英文篇四
從xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
對本職崗位的認(rèn)識
(二)一年來的崗位工作任務(wù)完成情況總結(jié)
(三),在具體管理工作方面的體會
從個人管理體會角度,有以下幾方面需要進(jìn)一步加以總結(jié)和匯報.
二,體會與不足
4,努力做好制度建設(shè)是推進(jìn),落實(shí)各項(xiàng)工作的根本保障.
工作報告英文篇五
電梯中，門是掌管電梯出入的生命線。門本身的質(zhì)量與安裝，保養(yǎng)的好差直接影響到電梯的舒適度與安全性！所以電梯門方面的實(shí)訓(xùn)是大家不容忽視的一課。
目前門電機(jī)使用較廣的：有三相異步電機(jī)和三相同步電機(jī)。原理就不便多說了。此次實(shí)訓(xùn)主要是拆裝門吊板，要求保證尺寸，垂直度、水平度及間隙、噪聲等。
持續(xù)一個星期的實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺，學(xué)到書本不能傳授的知識，懂得實(shí)際與理論間的差距。在此，謝謝指導(dǎo)老師對我的教誨，沒有你們的幫助我們可能到現(xiàn)在還不能把那個中分雙折門調(diào)整好，至少是不合格。在老師的提示與幫助下我們能較快，較準(zhǔn)確、有技巧地將轎門，層門安裝好。最終結(jié)果也比較滿意。
1、門檻水平度；
2、門扇兩個方向的垂直度（小于千分之一）；
3、門扇與門扇間隙（1——6mm）；
4、門扇無明顯喇叭口；
5、開關(guān)門噪音；
6、門刀安裝要求。
等等還有很多需要注意的要求。很多時候理論與實(shí)際操作往往相差很大。
就像調(diào)整門扇的垂直度，如果沒有一定的技巧沒有一定的經(jīng)驗(yàn)會覺得很吃力，到頭來效果還很不客觀。剛開始指導(dǎo)老師沒有給我們講解需要注意的問題前我們就干活，做了很久，很累，但是還是沒成效。因?yàn)槲覀儧]有經(jīng)驗(yàn)，不知道應(yīng)該怎樣走捷徑也不知道技巧。后來在不斷的摸索中找到了技巧，懂得在干每個部位時需要注意的細(xì)節(jié)！需要把握的尺寸。最后我們分組比賽！我就采用老師教我們的技巧。在門板下塞墊片的方案，不但減少了測量的時間同時準(zhǔn)確度更高。同時，引用一緊二靠（即先把一扇門調(diào)節(jié)準(zhǔn)確作為基準(zhǔn)，再采用靠近貼緊的原則安裝對應(yīng)的門）就這樣使我們在短短的四十分鐘完成。而且老師也較為滿意，我收獲了知識，感到很滿足！
工作報告英文篇六
國內(nèi)外同類研究進(jìn)展情況，本項(xiàng)目研究結(jié)果與國內(nèi)外同類研究的比較。例如：國內(nèi)、外同類研究進(jìn)展如何？與我們研究有什么相同與不同之處，我們研究結(jié)果先進(jìn)在什么地方（不要寫的太多）。
寫本研究詳細(xì)的技術(shù)工作內(nèi)容。研究的對象、使用的先進(jìn)技術(shù)、做了哪些工作？研究結(jié)果是什么？要具體寫到應(yīng)用多少病例（或動物），治療組和對照組情況，使用方法，觀察時間及結(jié)果。順序按研究內(nèi)容重要程度，不按論文發(fā)表時間先后寫（要詳細(xì)，寫出難度和工作量）。
研究中所取得的創(chuàng)新點(diǎn)（成果），要逐條寫明。創(chuàng)新點(diǎn)是指在國內(nèi)外首先提出的新觀點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的新規(guī)律、創(chuàng)建（開展）的新技術(shù)等，要與一般研究結(jié)果區(qū)別開（具備創(chuàng)新性、先進(jìn)性和實(shí)用性的結(jié)果）。
1該研究結(jié)果實(shí)際應(yīng)用情況，包括本單位和推廣單位實(shí)際應(yīng)用情況。例如：臨床開展的治療或診斷新技術(shù)項(xiàng)目，要寫治療、診斷病人數(shù)包括本單位和推廣應(yīng)用單位分別寫，應(yīng)用效果如何。
2發(fā)表論文情況：在國外、國內(nèi)期刊發(fā)表的論文數(shù)及被引用收錄情況
3參加學(xué)術(shù)交流情況：參加國內(nèi)、國外學(xué)術(shù)會議交流次數(shù)，是否大會發(fā)言及權(quán)威專家的肯定性評價。
4舉辦學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班情況，參加學(xué)習(xí)人數(shù)，培訓(xùn)進(jìn)修醫(yī)生數(shù)。培養(yǎng)研究生情況。
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