最新中國移動信訪電話(大全5篇)

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中國移動信訪電話篇一

一直以來，街道黨工委、辦事處都十分重視社會管理和安全穩(wěn)定工作，黨政一把手切實履行綜治維穩(wěn)工作第一責任人職責。年初，根據(jù)區(qū)街簽訂的各項工作任務(wù)目標，結(jié)合本街道實際狀況，街道制定了綜治維穩(wěn)工作計劃、優(yōu)化了綜治維穩(wěn)領(lǐng)導機構(gòu)，定期分析研究部署，積極破解綜治信訪維穩(wěn)工作中的重點難點問題。同時將綜治信訪維穩(wěn)工作責任與干部的考核獎勵、評先評優(yōu)、提拔使用、晉職晉級掛鉤，嚴格推行責任查究。街道人員變動后，先后將綜治、信訪、消防、鐵護、司法、反xxx等多個領(lǐng)導小組進行了調(diào)整和強化，明確了相關(guān)職責，制定相關(guān)管理制度。同時街道在綜治信訪維穩(wěn)工作所需經(jīng)費中，按照實報實銷的原則，足額保障到位，有效推動了今年綜治信訪維穩(wěn)工作的發(fā)展。

1、優(yōu)化街道和村級綜治管理隊伍。

在今年村級班子換屆選舉完成后，街道綜治辦工作人員、村(社區(qū))治安主任以及人民調(diào)解隊伍等都作出了新的調(diào)整，在人員配備上也進行了調(diào)優(yōu)，更加促進了綜治維穩(wěn)工作的進一步開展。村(社區(qū))治安主任和調(diào)解員有部分是剛接觸該項工作，為了更快的進入角色，積極配合街道來開展具體工作，街道組織對新的綜治隊伍進行了2次業(yè)務(wù)培訓和能力培養(yǎng)，介紹在實際工作中的經(jīng)驗教訓。一年來，他們現(xiàn)在成為了一支政治敏銳感強，工作熱情高，善于做群眾工作，善于化解矛盾糾紛，服從安排、責任心強的隊伍。

2、狠抓基礎(chǔ)，完善社會治安防控體系

街道目前已在三個村(社區(qū))組建了義務(wù)巡防隊，主要工作任務(wù)是針對轄區(qū)進行治安巡防工作，這支隊伍在街道的監(jiān)督和派出所的具體指導下，有效維護了當?shù)氐纳鐣刃蚍€(wěn)定。今年在管理上對該隊伍提出了新的更高的要求，要求各村(社區(qū))對巡防隊員進行嚴格的考勤管理和實施獎懲制度。加強對隊員的業(yè)務(wù)培訓，提升義務(wù)巡防隊的管理水平。同時加強對“紅袖章”隊伍的管理和作用的發(fā)揮，充分發(fā)揮群防群治的力量，但因“紅袖章”隊伍人數(shù)較多，目前只能通過提升該隊伍的思想觀念，主動參與到綜治維穩(wěn)管理中來。

全區(qū)對重建地的管理一直是個難題，在深入推進“平安望城”建設(shè)，開展“五十百千”競賽活動中，對重建小區(qū)的管理就是其中重要的一項。重建地所居住的人口密集，社情復雜，出租戶、外來流動人口的管理難度大，不但是“兩搶一盜”的多發(fā)地，同時也是“黃、賭、毒”的滋生地，而且重建地臟亂差現(xiàn)象比較嚴重，如何加強對重建地小區(qū)的社會管理，提升重建地居民的生活水平和安全感。今年，街道在推動重建小區(qū)在社會管理綜合治理上發(fā)力，充分調(diào)動和發(fā)揮當?shù)鼐用褡越ㄗ怨艿睦砟?，結(jié)合實際，投入大量資金，將街道荷塘月色小區(qū)打造成一個環(huán)境優(yōu)美，團結(jié)安定的宜居新地，并成立荷塘月色小區(qū)綜合管理辦公室，將黨建、綜治、環(huán)衛(wèi)、城市管理等融合在一起進行綜合管理。目前荷塘月色小區(qū)綜合管理辦公室由黨員和群眾推選出3名管理人員，選用4名義務(wù)巡防隊員和6名環(huán)衛(wèi)清掃人員進行綜合管理。成立了重建小區(qū)調(diào)解室，由老黨員和老干部擔任調(diào)解員，專門負責該小區(qū)的矛盾糾紛的調(diào)解，目前該小區(qū)居民生活水平顯著提升，環(huán)境優(yōu)美，偷盜現(xiàn)象為零。街道號召小區(qū)居民“用自己的雙手建自己的美好家園”，切實提升對荷塘月色小區(qū)的綜合治理的能力?，F(xiàn)在的荷塘月色小區(qū)通過不斷的提升治安管理和城市管理品質(zhì)，成為全區(qū)一個相對高端的精品重建小區(qū)。

街道今年在處置矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件上堅持預防和應(yīng)急處置相結(jié)合的原則，統(tǒng)一領(lǐng)導，快速反應(yīng)，及時處置。今年，街道進一步健全完善處置矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件的工作預案，每次召開綜治例會時，都會重點強調(diào)對矛盾糾紛和群體性、突發(fā)性事件處置工作，對可能引發(fā)的群體性、突發(fā)性事件進行分析，程度的避免群體性、突發(fā)性事件的發(fā)生。同時按照“一查兩會三合四員五聯(lián)”一線工作法，從源頭上處理好問題，杜絕問題擴大化。

一查：堅持村每周一排查，街道每半月一巡查。對轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛情況進行重點關(guān)注和動態(tài)掌握，提前介入，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

兩會：堅持治保會和調(diào)委會的雙重統(tǒng)一。治保會重在總結(jié)工作和交流經(jīng)驗，研判當前信訪維穩(wěn)工作發(fā)展形勢;調(diào)委會重在對排查出的矛盾糾紛進行主動調(diào)處。

三合：在綜治信訪維穩(wěn)工作中加強對情報信息、底數(shù)情況和力量資源上的三方整合，以街道綜治維穩(wěn)中心為主體，充分發(fā)揮街道、村(社區(qū))、基層組織的力量，達到群防群治的目的。

四員：建立以村干部為信息員、聯(lián)村干部為指導員、老干隊伍為協(xié)調(diào)員、聯(lián)村領(lǐng)導為監(jiān)督員的綜治信訪維穩(wěn)聯(lián)動管理體系。

五聯(lián)：主要以“五聯(lián)三送三解”活動為載體向縱深推進，把綜治信訪維穩(wěn)工作作為重點納入到“五聯(lián)三送三解”工作之中，重在解決群眾的一些合理訴求和個案問題。

通過該一線工作法的實施，街道今年的綜治信訪維穩(wěn)工作取得了明顯的改善，沒有發(fā)生大的群體性事件，信訪量和糾紛也較去年明顯降低。

今年，區(qū)政法委組織在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展的“紅袖章”隊伍月月“亮劍”行動，我街道積極響應(yīng)，按要求在4月份和9月份這兩個時間段對重點地區(qū)、賓館酒店、娛樂場所和校園周邊進行集中清查和整治，重點清查黃賭毒、犯罪分子、流動人口和出租房以及消防安全等，取得非常好的實效，治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。全年街道重點加強對治安狀況復雜的村(社區(qū))、流動人口較多的重建地、出租屋和流動人口、公共服務(wù)娛樂場所、農(nóng)貿(mào)市場、醫(yī)院和學校周邊等地方的管理;同時對影響政治穩(wěn)定和國家安全的問題、黑惡勢力犯罪問題和犯罪高危人群等進行重點監(jiān)控和管理。

1、提高信訪維穩(wěn)工作的責任感和緊迫感

信訪維穩(wěn)工作是關(guān)系到社會大局穩(wěn)定的一項重要工作，在如何做好這項工作上街道維穩(wěn)領(lǐng)導小組提出了三個思想上的統(tǒng)一。一是政策把握層面上的統(tǒng)一。要求所有“五包一”包案領(lǐng)導和干部在處理包戶對象的信訪問題時必須把握原則，對合理的和不合理的訴求進行甄別，合理的在政策內(nèi)予以解決，不合理的進行政策解釋，堅決不突破政策;二是工作作風上的統(tǒng)一。嚴格落實黨工委、辦事處提出的“三不三可”要求，轉(zhuǎn)變作風，各聯(lián)村干部深入群眾，真心實意為群眾排憂解難，以真情換真心、以真心換理解;三是信訪制度上的統(tǒng)一。對信訪對象做好案件的詳細調(diào)查工作，對有政策規(guī)定和確有實際困難的，加快解決。對沒有政策規(guī)定又沒有實際問題的，做好思想工作，進行逐一化解消化。對無理取鬧、纏訪、鬧訪的非正常上訪人員，堅持依法處理和打擊。

2、將信訪維穩(wěn)工作層層分解后落到實處

今年以來，在街道信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，組建三支信訪維穩(wěn)處置的突擊小組，分別是信息穩(wěn)控組、接訪勸訪組、駐京接訪組。專門負責信訪維穩(wěn)問題的接訪、處訪、協(xié)調(diào)調(diào)度等工作。同時以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，實現(xiàn)責任上肩，重心下移，努力化解一批疑難信訪問題。

3、堅持以制度來提升處理信訪維穩(wěn)工作的能力

街道在針對處理信訪事項的問題上始終堅持做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患和信訪問題消除在萌芽狀態(tài)，同時堅持五項基本制度，把信訪維穩(wěn)工作做實做牢，確保地方有一個穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

一是堅持矛盾糾紛排查調(diào)處制度。街道堅持村每月一排查，每月一研判的調(diào)查機制，對排查出的矛盾及時化解，努力做到“小事不出村，大事不出街道”。

二是堅持交辦和限期辦結(jié)制度。對群眾來街道反映的訴求進行認真登記，交由相關(guān)部門限期進行處理，對上級部門交辦的信訪案件及時調(diào)查處理和回復。對初信初訪工作進行限期督辦，盡量做到在街村一級進行落實和處理。

三是堅持信訪積案包案處理制度。針對老上訪戶的信訪訴求的處理，街道按照“五包一”包案分工安排，由一名街道黨政領(lǐng)導牽頭，辦主任具體負責，對老上訪戶提出的信訪訴求進行包案化解，在特護期對人員進行穩(wěn)控。

四是堅持領(lǐng)導接訪日制度。每周二、周四為街道黨政領(lǐng)導接訪日，當日值班黨政領(lǐng)導進行坐班接訪，對來訪群眾做到熱情周到、依法依規(guī)依程序接待。

五是堅持定期研判制度。每月月底，都要定期召開信訪維穩(wěn)工作例會，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況，研究積案、個案在化解中遇到的難點，查找問題癥結(jié)，研究制定下一步的解決辦法。

4、用法制引導上訪戶依法依規(guī)進行信訪

中國移動信訪電話篇二

2019年，我鎮(zhèn)的信訪(市長電話辦理)工作在市委、市府的正確領(lǐng)導和市信訪局的具體指導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的重視下，堅持以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導，認真執(zhí)行國務(wù)院、浙江省《信訪條例》，積極貫徹落實全市信訪(市長電話)工作會議精神，正確把握改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，強化信訪(市長電話)工作“一把手工程”和黨政領(lǐng)導信訪工作責任制，加強基層信訪工作，確保信訪渠道暢通，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了一定貢獻。

2019年，全鎮(zhèn)累計上訪總批次為63次，上訪總?cè)藬?shù)達294人。其中：去平集訪3批次、57人;到鎮(zhèn)集訪13批次、150人;總計16批次、 207人次。去平個訪19批次、37人次，赴嘉個訪2批次、2人次;到省個訪1批次共2人次;到鎮(zhèn)個訪24批次36人次;總計個訪46批次、77人次。從上訪的情況看，突出的矛盾是勞資引發(fā)的糾紛和與群眾利益直接沖突的相關(guān)政策摩擦。

如：11月初，我鎮(zhèn)根據(jù)某某信用社反映，嘉興俊泰制衣有限公司所欠銀行貸款500余萬元部分已到期，但遲遲未還貸，另有應(yīng)付帳款600多萬元。鎮(zhèn)黨委、政府得知該公司欠下大筆債款，已經(jīng)資不抵債，隨時有可能引發(fā)不穩(wěn)定因素的消息，8日上午委派鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導和居住在本鎮(zhèn)的該公司股東一同趕到上海，向董事長等通報了企業(yè)經(jīng)營狀況和職工、債權(quán)人可能采取的過激行為，敦促企業(yè)股東抓緊研究對策，維護穩(wěn)定，保障企業(yè)、職工和股東的合法權(quán)益。

果然不出所料，當天下午該公司職工集體停工、上東西大道堵賽交通，鎮(zhèn)領(lǐng)導帶領(lǐng)機關(guān)、部門干部與公安干警第一時間趕到現(xiàn)場，進行法律宣傳，勸說職工通過合法途徑主張權(quán)益。傍晚，公司法人代表及其他3位股東在鎮(zhèn)領(lǐng)導的勸解下趕到俊泰公司現(xiàn)場，與職工見面對話，并就發(fā)放工資事宜召開股東會議研究。為穩(wěn)定職工和債權(quán)人的情緒，在市領(lǐng)導的高度重視下，我鎮(zhèn)及時成立了協(xié)調(diào)處理機構(gòu)，設(shè)立處置調(diào)解、宣傳疏導、后勤保障、維護秩序等四個組，抽調(diào)機關(guān)、部門干部分四組到該公司輪流值班，時刻關(guān)注事件進展，全力維護現(xiàn)場秩序。

同時做好茶水、飯菜的供應(yīng)和環(huán)境衛(wèi)生等后勤工作，并與醫(yī)院聯(lián)系，落實專人成立應(yīng)急救援小組，以防意外事件的發(fā)生。在工作中，市公安局和某某派出所積極組織足夠警力維護好現(xiàn)場秩序，確保加拿大籍公民林敬榮等四位股東和公司職工的人身安全。四位股東在與職工協(xié)商談判期間，職工情緒一度較激烈，但在我鎮(zhèn)領(lǐng)導和市有關(guān)部門領(lǐng)導的疏導和保護下，四位股東未受到人身攻擊和傷害，確保了安全。經(jīng)過三天多的協(xié)商和督促，四位股東將籌集到的404萬元劃入指定帳戶。到晚上19：00，共向755名職工(含部分今年離廠的職工)實發(fā)工資款398萬元。市法院在該公司還召開債權(quán)人會議，進行法律宣傳和債權(quán)登記，并對該公司全部資產(chǎn)進行了查封，做好資產(chǎn)的保全工作，從而保證了債權(quán)人的合法權(quán)益，圓滿的調(diào)處了這一重大勞資糾紛。

2019年，全鎮(zhèn)共收到人民來信38件(去年18件)，其中：市轉(zhuǎn)辦28件(包括國家信訪局轉(zhuǎn)辦1件，省轉(zhuǎn)辦3件、嘉興市轉(zhuǎn)辦1件)，鎮(zhèn)領(lǐng)導交辦 10件，均已全部辦結(jié)上報。

。同時，在辦信過程中，注重于對重復來信的調(diào)查處理，期間，共收到重復來信11件，已辦畢。如數(shù)件匿名信反映一村村干部未經(jīng)農(nóng)戶同意將承包田轉(zhuǎn)讓給一業(yè)主建廠房的問題，鎮(zhèn)信訪辦會同農(nóng)經(jīng)等部門通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該村為發(fā)展集體經(jīng)濟曾在幾年前與涉及的四家農(nóng)戶簽訂借地了

協(xié)議書

之后，鎮(zhèn)信訪辦建議該村將此情況張貼村公開欄內(nèi)，以增加工作透明度，接受村民監(jiān)督，得到了村民的理解。又如海塘村一署民寫信反映曾有一個幸福的家庭，只因其子十幾年來患有精神分裂癥，所有家底及親朋好友都湊過錢為子治病，但因患“武瘋”，難以治愈，時常給周圍農(nóng)戶的生活帶來了不安全。加之四年前兒媳離異，一個美滿之家便一落千丈。接信后，我鎮(zhèn)立即組織鎮(zhèn)村干部配合其家屬將其子送往桐鄉(xiāng)精神病醫(yī)院治療，從而使村莊恢復了安寧。

2019年，我鎮(zhèn)共收到市長電話受理中心轉(zhuǎn)辦單193件(除8件未到時限，正在辦理)，其中：嘉興市長電話轉(zhuǎn)辦單25件，某某市長電話轉(zhuǎn)辦單165 件，某某市長信箱交辦單3件，到目前止，實際辦結(jié)185件。在這193件中，反映：勞資糾紛的54件，投訴舉報的23件，違章搭建的21件，水電供應(yīng)和村鎮(zhèn)建設(shè)的各15件，土地管理12件，道路交通的10件，環(huán)境保護、住房問題的各5件，民事糾紛、公用事業(yè)、民政社救、政策咨詢的各4件，城鎮(zhèn)管理、經(jīng)濟糾紛、拆遷安置、社會保障、征地補償各3件，社會保障及其他各1件。

一年來，鎮(zhèn)黨委、政府認真貫徹落實市信訪工作會議精神，繼續(xù)深化信訪工作“一把手工程”，切實加強領(lǐng)導。一是適時調(diào)整充實了某某鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導小組和市長電話辦理工作領(lǐng)導小組，分別由鎮(zhèn)黨委副書記和鎮(zhèn)長任組長，政府分管行政工作的副鎮(zhèn)長為副組長。二是建立了領(lǐng)導干部信訪接待日制度。

規(guī)定每月12日為領(lǐng)導干部信訪接待日，抽調(diào)了36名干部分成12組，每組都由一名班子人員負責接訪。這樣輪流做好每月的信訪接待工作。各職能部門都能密切配合黨政領(lǐng)導接待日工作。接訪中，認真搞好接待登記，對群眾反映的問題都做好記錄，對當場能解決的當場答復，未能當場答復的交有關(guān)分管線負責辦理。三是全面落實信訪工作 “一把手工程”。

鎮(zhèn)黨委、政府為全面落實全鎮(zhèn)的信訪工作“一把手工程”，專題召開黨政班子會和全鎮(zhèn)信訪(市長電話辦理)工作會議，認真分析各階段的社會動態(tài)，研究部署全鎮(zhèn)的信訪工作，從而使預測工作走在排摸前，排摸工作走在調(diào)處前，調(diào)解處理走在發(fā)動前。四是健全網(wǎng)絡(luò)，責任細化。

明確鎮(zhèn)黨、政主要領(lǐng)導對全鎮(zhèn)的信訪工作負總責，各線分管領(lǐng)導對分管的工作負第一責任。各行政村都重新調(diào)整了村級信訪工作領(lǐng)導小組，并明確領(lǐng)導小組組長由村黨支部書記或村民會主任擔任，人員不少于三人，由村調(diào)解干部兼任信訪聯(lián)絡(luò)員。各事業(yè)單位明確一名領(lǐng)導負責信訪工作。全鎮(zhèn)共建立信訪領(lǐng)導小組20個，成員68人，企事業(yè)單位部門分管信訪工作領(lǐng)導20人。這樣在全鎮(zhèn)形成了一個較完整的信訪工作網(wǎng)絡(luò)。

為確保全鎮(zhèn)的信訪工作規(guī)范有序地開展，我鎮(zhèn)著重加強了信訪工作的各項制度建設(shè)。一是進一步規(guī)范《某某鎮(zhèn)村(居)領(lǐng)導信訪工作責任制》。鎮(zhèn)黨委、政府還把信訪工作責任制的落實情況納入了各村(居)、部門年度考核的一項重要內(nèi)容，從而使信訪工作責任制真正落實到基層。二是建立和完善了一整套的信訪工作制度。

今年以來，我們對《某某鎮(zhèn)信訪工作人員守則》、《某某鎮(zhèn)辦理信訪的基本要求和程序規(guī)范》、《某某鎮(zhèn)回訪工作制度》、《某某鎮(zhèn)信訪舉報工作保密制度》、《市長電話辦理工作細則》和《來訪筆錄、信訪調(diào)查筆錄》等7項制度進行了完善。一年來，我們嚴格按制度規(guī)范操作，對于受理的每件信訪案件都進行了認真調(diào)查，客觀評定，形成了詳細的

調(diào)查報告

一年來，我們把遏制和處置集體上訪、重復上訪、越級上訪納入了信訪工作的重中之重。為有效處置“三訪”，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)國務(wù)院和省《信訪條例》的規(guī)定，進一步完善了黨政領(lǐng)導信訪工作責任制。繼續(xù)深化黨政領(lǐng)導信訪工作“一把手工程”，按照“分級負責，歸口辦理”和“誰主管，誰負責”的屬地管理和就地解決信訪問題的原則處理信訪問題。

如：今年春節(jié)前后我鎮(zhèn)20多家企業(yè)先后因近年來職工留存款問題發(fā)生勞動糾紛，引發(fā)職工罷工、堵塞交通等妨害社會秩序的事件，嚴重影響了社會的穩(wěn)定，涉及人員達13446人，涉及金額4453.90萬元的職工留存款工資在某某鎮(zhèn)歷史上仍屬罕見。工作中，我們以維護穩(wěn)定為己任，力求于“大事不出鎮(zhèn)”為目標，采取扎實措施，依法調(diào)處糾紛。

為了認真抓好企業(yè)職工“留存款”的調(diào)處工作，鎮(zhèn)黨委、政府將此項工作納入了全鎮(zhèn)的中心工作來抓。期間，召開了全鎮(zhèn)服裝行業(yè)規(guī)模企業(yè)廠長、經(jīng)理會議，各村支書、聯(lián)村干部會議和涉及企業(yè)留存款處理情況分析會，組織全體聯(lián)村干部下村、下企業(yè)全面排摸“留存款”的情況。

由于糾紛的主體是企業(yè)和職工。在工作中，鎮(zhèn)政府建立了專項糾紛調(diào)解處理組，由分管工業(yè)副鎮(zhèn)長任組長，抽調(diào)鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)、工會、司法、信訪、婦聯(lián)等部門8名同志，進行集中辦公、集中調(diào)處。針對職工留存款時間年份不等的實際情況，在調(diào)處中注重法、情、理的相互結(jié)合，對于在法律時效內(nèi)的 “留存款”，督促企業(yè)及早協(xié)商支付;對于超過法律時效的“留存款”則引導業(yè)主與職工面對面洽談以達到雙方都能接受為止。

至3月上旬，全鎮(zhèn)涉及留存款的26家企業(yè)合計發(fā)放留存工資3926.66萬元，從而化解了矛盾糾紛，維護了社會穩(wěn)定。又如：9月20日下午14時10分左右，我鎮(zhèn)橫塘港村18組農(nóng)戶方照榮在建樓房遭受局地性強雷雨大風侵襲，造成房屋坍塌，導致傷5死3人的重大災(zāi)害事故。事故發(fā)生后，鎮(zhèn)黨委、政府極為重視，黨政主要領(lǐng)導親自帶隊分別到事故現(xiàn)場和醫(yī)院，會同村干部組織搶救和維護現(xiàn)場。“一方有難，八方支援”。在鎮(zhèn)領(lǐng)導的關(guān)懷下，鎮(zhèn)政府通過市民政局、慈善總會爭取救助資金，同時鎮(zhèn)工會、婦聯(lián)、團委、民政等部門聯(lián)合向社會發(fā)出救助倡議，動員社會各屆開展募捐活動，幫助方照榮家擺脫貧困。目前，方照榮家正在按順序申報建房手續(xù)。

總之，通過一年來的工作取得了一定的成績，但還存在著一些不足。我們決心在新的一年里要發(fā)揚成績、克服缺點，把我鎮(zhèn)的信訪(市長電話辦理)工作做得更好。

中國移動信訪電話篇三

今天的會議，主要是傳達貫徹集團公司、鐵運公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，把思想和行動統(tǒng)一到上兩級公司的部署要求上來，再接再厲做好xx廠的信訪穩(wěn)定工作。(我先把上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議的主要精神作一傳達)為貫徹落實好上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，我講三個問題。

在2月24日x鋼信訪穩(wěn)定工作會議上，集團公司黨委副書記、工會主席尹利同志代表集團公司黨委、行政，從完善健全信訪穩(wěn)定工作機制、推動x鋼科學和諧創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略高度，深刻闡述了做好信訪穩(wěn)定工作重要性，充分肯定了信訪穩(wěn)定工作在構(gòu)建和諧x鋼中發(fā)揮的作用，明確指出了當前信訪工作中亟待解決的突出問題和下一步信訪工作的主要任務(wù)。昨天上午召開的鐵運公司信訪穩(wěn)定工作會議上，黨委書記黃廣利同志在具體分析鐵運公司信訪穩(wěn)定形勢的同時，提出了總體要求和"五個控制、五個到位、三個及時"的工作目標，并提出了六項重點工作。尹利主席和廣利書記的重要講話 ，對做好當前乃至今后信訪穩(wěn)定工作具有很強的指導 性，我們要按照兩位領(lǐng)導 的講話精神，深刻反思自己對信訪工作的認識程度和重視程度，按照上級公司的部署和要求，進一步加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導 ，全面提高xx廠的信訪穩(wěn)定工作水平。

回顧去年的工作，我們xx廠在發(fā)展、改革、穩(wěn)定中都取得了可喜的成績 ，各項工作都有較大水平提升，摘取了集團公司和鐵運公司先進單位的殊榮，圓了幾代鐵修人的夢。成績 的取得也與我們努力做好信訪穩(wěn)定工作分不開的。

從信訪穩(wěn)定工作看，去年我廠認真貫徹落實上級公司關(guān)于加強信訪穩(wěn)定工作的部署和要求，全力以赴做好各項工作，取得良好成效，為鐵修發(fā)展、改革起到了積極的保駕護航作用。

一是信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導責任制得到落實，形成齊抓共管的信訪穩(wěn)定工作格局。廠黨政工領(lǐng)導在幾大節(jié)日前夕都要對特困職工進行家訪慰問。全年為在崗職工、居家、退休職工發(fā)放救濟金133080元，發(fā)放慰問品1798份，慰問困難戶392戶次，參加慰問的領(lǐng)導33人次。對于突出的信訪穩(wěn)定問題，廠黨政主要領(lǐng)導親自接待、親自處理，使大部分的信訪穩(wěn)定疑難問題都化解在了基層。如去年上半年，我們接到“在勞務(wù)作業(yè)中多給工”的舉報信件，黨委書記親自調(diào)查，通過找當事人、查作業(yè)計劃 、查會議記錄等多方翔實調(diào)查，終于摸清了情況，給職工一個明白、還干部一個清白。

二是通過認真開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處，積極預防預控，有效化解了大部分信訪穩(wěn)定問題。 針對建黨90周年、“兩會”等敏感時期容易引發(fā)信訪穩(wěn)定問題，廠黨委超前進行不穩(wěn)定因素的排查，加強預警、預報、預控，做到提前發(fā)現(xiàn)，超前防范、及時介入、妥善處置，從而減少了信訪事項的發(fā)生，收到了較好的效果。我們針對排查出的問題，有針對性的采取措施，認真解決職工群眾提出的合理訴求，做到排查到位、調(diào)處到位、防控到位。如一名退休軍轉(zhuǎn)干部要求提高待遇問題，經(jīng)請示 鐵運公司黨委，妥善處理了此事。

三是堅持從源頭上預防和減少信訪穩(wěn)定事件的發(fā)生，堅持在薪酬改革等關(guān)系職工切身利益的重大改革中，做好穩(wěn)定工作。我們認真推行民主管理、廠務(wù)公開、職工代表大會等項工作。如在薪酬改革中，廠領(lǐng)導通過反復耐心細致的工作，引導職工正確理解政策,穩(wěn)定情緒,保證企業(yè)改革措施的順利實施，終于平息了少數(shù)職工簽名上訪事件。

通過全廠各級黨政工組織的辛勤工作，進一步鞏固了我廠文明和諧的良好局面，信訪穩(wěn)定總體呈下降趨勢。但值得注意的是，去年我廠發(fā)生了一起進京訪，使我廠信訪穩(wěn)定工作和企業(yè)形象受到一定影響。

二、保持清醒頭腦，居安思危，千方百計化解矛盾，保持良好工作局面

雖然x鋼的信訪穩(wěn)定工作總體形勢是好的，但是據(jù)國務(wù)院國資統(tǒng)計，去年x鋼全民加集體有二百余名職工進京上訪，人數(shù)高居央企第二位，特別是我廠發(fā)生了一起進京訪，對此，我們絕不能麻痹大意，尤其要注意苗頭事件的處理，將各種不穩(wěn)定因素化解在萌芽之中。

第一，必須認識到我們面臨的仍是一個鋼鐵業(yè)隆冬、x鋼經(jīng)濟效益滑坡的不利因素增多的環(huán)境。特別是經(jīng)濟效益的不好，必然觸及一些深層次的利益格局，群眾關(guān)注的熱點問題可能增多，矛盾表現(xiàn)形式將日趨復雜多樣。這些問題必然會以不同形式反映到信訪穩(wěn)定工作中來，必然給信訪穩(wěn)定工作帶來新的挑戰(zhàn)，信訪穩(wěn)定工作在解決職工合理訴求、維護企業(yè)和諧穩(wěn)定等方面的任務(wù)將更加繁重。

第二，必須認識到x鋼目前嚴峻的安全生產(chǎn)形勢，給職工帶來的負面心理影響。冷軋廠的1.29工亡事故，特別是重機公司的2.20特大群死群傷事故，給x鋼帶來政治上和經(jīng)濟上的嚴重影響。隨著鋼鐵隆冬的到來、x鋼效益的滑坡，我們鐵路維修的資金投入和安全設(shè)施的保障費用都將大幅削減，我廠安全工作面臨的挑戰(zhàn)和考驗將是前所未有的。而鐵路設(shè)備的安全暢通，不僅關(guān)系著鐵路運輸?shù)捻樞?，而且關(guān)系到鐵運公司和xx廠的形象。為此，我們必須始終保持如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈的憂患意識和責任意識，以極端負責的精神，切實抓好安全穩(wěn)定工作。

第三，必須認識到信訪穩(wěn)定工作還存在一些亟待解決的問題。信訪工作雖然取得了新的成績，也確實存在一些不容忽視、亟待解決的問題。一是解決問題的難度加大，重復訪和纏訪的比重較大，特別是歷史拖欠問題，一時還難以完全滿足信訪人的要求;二是個別車間對生活困難的、有思想問題的在崗職工思想政治工作做的不深不細，或被動應(yīng)付，或拖拉扯皮，或?qū)⒚芡贤?，導致越級上訪;三是個別車間在解決職工思想、生活問題，存在畏難、厭戰(zhàn)、煩躁情緒，在疏導、化解、穩(wěn)控方面不夠得力。以上問題暴露出我們認識不夠、責任心不強、措施不利，對職工的感情淡化。

我們要保持清醒的頭腦，居安思危，按照上級公司的要求，更加積極主動地做好信訪穩(wěn)定工作，集中力量解決當前信訪穩(wěn)定工作中的突出問題，堅決遏制越級上訪，最大限度地減少不穩(wěn)定因素。

為此，我們要深刻理解上兩級公司信訪穩(wěn)定工作會議精神，始終保持清醒的頭腦，正確認識形勢和存在的問題。我廠今年信訪穩(wěn)定工作指導 思想是：認真貫徹黨的xx屆六中全會精神，緊緊圍繞我廠“安全暢通、文明和諧”的奮斗目標，以維護鐵修和諧穩(wěn)定為前提，以完善健全信訪穩(wěn)定工作機制為重點，多舉并措化解信訪穩(wěn)定突出問題，堅決制止群體性事件和進京上訪事件的發(fā)生，為我廠實現(xiàn)科學發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展營造良好環(huán)境。

根據(jù)上述指導思想，確定我廠信訪穩(wěn)定的工作思路：一是要做好重點上訪人的矛盾化解和處理工作;二是要打好信訪ww攻堅戰(zhàn)，確保大局和諧穩(wěn)定。從現(xiàn)在開始，要把“”包括全國“兩會”期間，杜絕新的群體訪和進京訪事件發(fā)生作為第一要務(wù)，堅決防止影響企業(yè)穩(wěn)定大局、信訪突出問題和群體性事件的發(fā)生。

三、堅持更高標準、追求更高水平，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平

下一步我們要重點抓好以下三項工作。

一是要迅速排查。各車間、部室要迅速對重點人進行逐一排查，做到底數(shù)清、情況明。對排查出的不穩(wěn)定因素，要從解決突出問題入手，進一步強化責任，要做到“三到位”、“三在前”、“三個不能”。三到位是：領(lǐng)導包案到位、責任落實到位、教育穩(wěn)控到位;三在前是：預防工作做在調(diào)解之前、調(diào)解工作做在激化之前、把力量和精力放在事發(fā)之前;三個不能：不能因工作不到位發(fā)生信訪問題;不能因為工作不負責發(fā)生越級上訪事件;不能因工作不得當激化矛盾發(fā)生突發(fā)事件。做好信訪穩(wěn)定工作，立足點在于解決問題、化解矛盾。在矛盾和問題產(chǎn)生之后妥善加以處理，固然是信訪穩(wěn)定工作的職責，但在矛盾和問題產(chǎn)生之前，有效加以預防，這不僅僅是信訪穩(wěn)定工作的任務(wù)，也應(yīng)成為各個職能部門的任務(wù)。所謂源頭防范，最重要的是緊緊抓住出臺政策和執(zhí)行政策這兩條。在執(zhí)行政策和規(guī)章制度時，務(wù)必教育干部端正思想作風，做到公道正派，不折不扣地貫徹執(zhí)行，決不能在政策之外另搞一套，決不能違背政策干損害群眾利益的事情，決不能利用手中權(quán)力謀取私利，防止因執(zhí)行政策走樣而引發(fā)群眾上訪。因此，全廠各級黨員干部，一定要按照廠黨委提出的“治庸勤政、轉(zhuǎn)變作風”的要求，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理苗頭性問題，努力把矛盾解決在基層和萌芽狀態(tài)。

二是要解決問題。要發(fā)揚“不惜千言萬語、不怕千辛萬苦”的精神，發(fā)揮“師徒、家屬和社區(qū)”的作用，把解決問題特別是解決突出問題始終放在重中之重的位置去抓。要嚴格依照法律和政策辦事，既不能隨意打折扣，又不能隨意開口子，真正把解決問題的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。同時，要深入做好思想政治工作，將尊重人、理解人、關(guān)心人與引導人、教育人、說服人結(jié)合起來，把政策講清，把道理講透，尤其針對一些職工群眾提出的不合理要求多做說服工作，幫助他們調(diào)整心態(tài)、理順情緒。職工群眾提出的問題只要合理合法、條件具備，就要抓緊解決。

三是要創(chuàng)新機制。要做到“三個堅持”：第一，堅持統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)調(diào)。我們既要落實好黨支部書記抓信訪穩(wěn)定工作第一責任人的職責，以確保領(lǐng)導有力，又要充分發(fā)揮管理部門協(xié)調(diào)、指導和督查的職能，還要發(fā)揮職能部門處置信訪事項的職能，確保工作到位，這樣才能建立起集中統(tǒng)一、高效靈活的工作機制。第二、堅持統(tǒng)籌兼顧、標本兼治。這就要求我們既要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢，集中力量解決好信訪穩(wěn)定突出問題，又要綜合運用多種手段和方法，認真梳理，分析判斷，深入查找深層次矛盾，堅持舉一反三，超前做好化解控制工作。第三、堅持齊抓共管、形成合力。要充分調(diào)動各相關(guān)部門的工作積極性和主動性，做到分工協(xié)作，努力形成各負其責、齊抓共管的強大合力。為此，我們要把信訪穩(wěn)定工作納入到干部日?？己酥?，今后出現(xiàn)突出信訪穩(wěn)定問題和非正常訪事件，造成影響的要追究相關(guān)車間和部門責任。

同志們，做好信訪穩(wěn)定工作，維護企業(yè)和社會穩(wěn)定，是我們肩負的政治責任和神圣使命。我們要立足大局、振奮精神、再接再厲，以超乎尋常的決心、超乎尋常的舉措、超乎尋常的業(yè)績，推動信訪穩(wěn)定工作再創(chuàng)新水平，為xx廠的科學發(fā)展、文明發(fā)展、和諧發(fā)展作出更大的貢獻!以優(yōu)異成績迎接黨的“”勝利召開!

中國移動信訪電話篇四

一、認識上再深化

這次世佛會主要活動地點在我市，屆時將有眾多各國佛教知名人士參會，中、省、市領(lǐng)導也將出席;世佛會后，黨的xx屆四中全會也將隨即召開，根據(jù)以往判斷，一些利益群體和上訪“老戶”極有可能借機赴會纏訪、鬧訪，制造影響，也極有可能出現(xiàn)進京非訪“高峰”。從目前情況來看，我縣信訪形勢還依然嚴峻，進京非訪人數(shù)已觸及市上下達指標紅線，在全市排位靠前，上市纏訪、鬧訪和來縣集體訪時有發(fā)生，信訪總量仍在高位運行，主要表現(xiàn)為“四多”：一是重復上訪多，二是老上訪戶多，三是串聯(lián)鬧訪多，四是歷史遺留問題多。出現(xiàn)信訪事件，相當于“后院起火”?！胺阑?、救火、滅火”，要耗費我們大量的時間和精力。從這個意義上來說，穩(wěn)定比發(fā)展更重要。基于以上分析，全縣各級要進一步認清當前形勢，牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責任的意識，認真分析原因，及時調(diào)整策略，改進信訪工作，高度重視、主動出擊，妥善處置、化解矛盾，促進全縣信訪形勢不斷好轉(zhuǎn)，為加快發(fā)展創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境。

二、責任上再強化

一要強化領(lǐng)導責任。要繼續(xù)按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，牢記職責，找準位置，主動作為，切實抓好本轄區(qū)、本系統(tǒng)信訪工作，真正做到“看好自己門，管好自己人，辦好自己事”。各鎮(zhèn)、各部門主要負責同志是維護穩(wěn)定工作的第一責任人，必須對穩(wěn)定工作負總責，對重大涉穩(wěn)問題要親自過問、親自研究部署、親自督查解決。領(lǐng)導班子成員要履行“一崗雙責”，各負其責，密切配合，共同做好維護穩(wěn)定的工作。

二要強化排查化解。針對當前形勢，全縣各級要深入開展“大排查、大接訪、大化解、大防控”活動，深化矛盾糾紛排查化解工作，尤其要把調(diào)處化解、人員穩(wěn)控放在重要位置，堅持做到“三個密切關(guān)注”：一是密切關(guān)注全縣經(jīng)濟建設(shè)可能給社會穩(wěn)定帶來的影響;二是密切關(guān)注改革發(fā)展中出現(xiàn)的新情況和新問題;三是密切關(guān)注重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點群體的新動向，從而在源頭上預防各種不穩(wěn)定問題的發(fā)生。

三要強化應(yīng)急處突。當前，各種潛在的、隱性的、突發(fā)的矛盾糾紛很多，不安全、不穩(wěn)定、不和諧問題因素很多，一旦處置不好，極易引發(fā)事端，甚至造成嚴重后果和負面影響。各鎮(zhèn)各部門要時刻繃緊應(yīng)急處突這根弦，在思想認識上、組織領(lǐng)導上和物質(zhì)保障上做好充分的應(yīng)對準備，掌握主動權(quán)，下好先手棋，打好主動仗。要進一步完善應(yīng)急處突預案，認真落實各類突發(fā)事件風險防控、應(yīng)急處置、救援救助等措施，確保一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，能夠快速反應(yīng)，迅速組織到位，及時妥善處置。

三、落實上再細化

一是非正常上訪處置到位。當前，一些群眾在上訪中行為過激，對立情緒大，擾亂公共秩序，影響了社會穩(wěn)定，其要求的合理性與反映形式的違法性交織在一起，給處理帶來很大困難。對有理無序上訪的，先批評教育，再解決問題;對無理無序上訪，甚至纏訪、鬧訪者，以及在信訪活動中違反國家法律法規(guī)的，公安機關(guān)要依法嚴肅處理，決不姑息遷就;對以上訪為由、帶頭滋事者構(gòu)成犯罪的，要依法追究刑事責任。

二是信息反饋溝通到位。要健全完善情報信息的收集、匯總、上報、分析、研判和督導處理機制，切實把信息分析研判作為維護穩(wěn)定的主要工作來抓，密切關(guān)注社情民意動態(tài)和社會敏感信息，做到抓早、抓小、抓主動。縣信聯(lián)辦、綜治辦要加強組織協(xié)調(diào)、督促檢查，各鎮(zhèn)、相關(guān)部門要主動作為，遇事要積極跟進，及時匯報、研判、化解信訪問題。

三是工作責任督查到位。會后，各鎮(zhèn)、縣級各部門要迅速安排部署當前及今后一個時期的信訪穩(wěn)定工作，狠抓領(lǐng)導落實、措施落實、責任落實，力爭不出事，即使出了事也能快速妥善處置。要嚴格實行責任追究制，對因責任不落實、措施不力，工作失職、瀆職，導致發(fā)生重大群體性事件、惡性極端事件，造成惡劣影響和嚴重后果的，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定及縣委趙書記8.10講話精神嚴格實行工作問責，嚴肅追究有關(guān)單位領(lǐng)導和責任人的責任。

同志們，做好當前及今后一個時期的信訪穩(wěn)定工作，責任重大，使命光榮，任務(wù)艱巨。各級各部門要切實增強前瞻性和主動性，以高度的責任感和使命感，全力以赴，扎實工作，堅決維護全縣社會大局的安全穩(wěn)定，以優(yōu)異的成績向黨的xx屆四中全會獻禮!

中國移動信訪電話篇五

信訪工作無小事，信訪工作是掌握社情、傾聽群眾意見和呼聲的重要渠道，是黨和政府聯(lián)系人民的橋梁和紐帶，是化解矛盾、為群眾排憂解難，為民辦實事、辦好事重要途徑。今天，街黨工委、辦事處在召開五一環(huán)境創(chuàng)新動員大會的關(guān)鍵時刻，根據(jù)我街信訪穩(wěn)定的嚴峻形勢，安排我就全街信訪穩(wěn)定工作作個專題發(fā)言，這表明信訪工作的重要性和緊迫性，下面，我就信訪穩(wěn)定工作作三個方面的講話，等一下，黃書記和姚主任還要作重要講話，不對的地方以書記、主任講的為準。

一、上段全街信訪穩(wěn)定工作的基本情況

1至4月份，我街信訪穩(wěn)定工作在街黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在區(qū)信訪辦的指導協(xié)調(diào)下，在全街信訪干部的共同努力下，各級各部門緊緊圍繞黨工委的工作中心，突出改革發(fā)展穩(wěn)定的主題，在認識的程度上、在發(fā)展的速度上、在重視的力度上，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，面對新形勢下信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題，各級各部門不回避、不退卻、不推諉，敢于正視困難，面對問題，不斷探索新形勢下信訪工作的新途徑、新方法，嚴格地堅持了《分級負責，歸口處理，誰主管誰負責和屬地管理》的原則，狠抓信訪穩(wěn)定不動搖，為全街信訪穩(wěn)定工作付出了代價，作出了艱辛的努力，做出了卓有成效的工作。1—4月份，共接待群眾來信來訪272件(次)，其中：個人信5件，聯(lián)名信1件，個人訪42批次，集體訪30批，234人次。上級交辦件17件，結(jié)案率100%，為群眾辦實事好事20件次，完成信訪信息2件，截至到今天為止，盡管全街未發(fā)生赴省、市、京上訪事件，但赴區(qū)上訪的名列全區(qū)全茅。群眾越級上訪、蓋章上訪、出格上訪、集體上訪時有發(fā)生，全街信訪穩(wěn)定工作形勢不容樂觀。當前上訪的顯著特點存在著“六的”：即一是老上訪戶要求解決問題的;二是持有優(yōu)惠證的下崗職工要求免去稅費的;三是農(nóng)村特困戶、城鎮(zhèn)下崗職工要求吃低保的;四是農(nóng)村為宅基地、城鎮(zhèn)居民建房為房基扯皮的;五是提的要求不合理，無理取鬧的;六是因家庭糾紛要求解決困難的。

二、全街信訪工作存在的問題

全街信訪工作存在六個方面的問題：一是信訪工作領(lǐng)導不過問多;二是定期不排查的多;三是遇到信訪事件你推我諉的多;四是指使信訪人越級上訪、往上面指的多;五是個別干部工作作風粗暴，工作不扎實，造成矛盾激化的多;六是對信訪工作不主動、不配合的多。

三、下段信訪穩(wěn)定工作的安排

1、要進一步的落實信訪工作責任制。要按照街黨工委、辦事處下達的信訪工作目標，堅持黨政一把手負總責，堅持分級負責、歸口處理、誰分管誰負責和屬地管理的原則，各總支要樹立守土有責的思想，對轄區(qū)內(nèi)的信訪穩(wěn)定工作負總責。各村、居委會要發(fā)揮信訪工作第一防線的作用，認真地化解各種矛盾，做到小事不出村、居委會，大事不出街，各單位、各部門要把信訪工作抓在手上，放在心上，落實在行動上。把信訪穩(wěn)定工作納入黨建目標進行管理，做到一級對一級負責。

2、要進一步落實信訪工作制度。一是進一步落實街黨工委、辦事處主要成員每月20的信訪接待日制度;二是堅持疑難信訪問題領(lǐng)導包案制度;三是堅持信訪工作例會制度;四是堅持信訪工作獎懲制度，對信訪工作好的單位要進行通報表彰，對信訪工作消極，人為地造成赴省、市、京越級上訪的要嚴肅處理。

3、要進一步加大排查信訪重點問題的力度。堅持每月對不穩(wěn)定因素進行排查，把矛盾消化在基層，化解在基層，讓人民群眾滿意。街信訪辦列出了20例影響當前邾城街穩(wěn)定的重大信訪案件，希望各單位、各部門嚴格執(zhí)行街、總支、村、社區(qū)領(lǐng)導負責制，領(lǐng)導干部要親自上陣，進行排查。特別是對劉集的喻火生、吳婆婆、西陵大道的道路建設(shè)、文明里的居民的出路、北濠開發(fā)的水電路和因房基引起的糾紛、顧崗青龍陵園等重大問題，要真正引起重視，進行排查，要嚴格實行領(lǐng)導包案，跟蹤協(xié)調(diào)處理，盡可能地減少群眾重信、重訪和突發(fā)性事件的發(fā)生。

4、要進一步加強信訪部門自身建設(shè)的力度。街道信訪辦是街黨工委、辦事處的綜合部門，要進一步發(fā)揮好上傳下達、督促協(xié)調(diào)的作用，每天接待時間要保證，對上訪人要熱情服務(wù)，認真解答，樹立信訪干部的良好形象，要把重大信訪問題及時地向分管領(lǐng)導匯報。對上級交辦件要迅速地根據(jù)領(lǐng)導的批示進行處理。同時要加強政策業(yè)務(wù)的學習，提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)當前信訪工作的需要。

領(lǐng)導同志們，前段我街信訪穩(wěn)定方面做了大量的工作，但還些不穩(wěn)定因素存在。下段各項改革即將啟動，信訪工作任務(wù)重、壓力大，面對新形勢、新問題，新要求，需要全方位高標準、高要求的加大力度，群策群力地做好信訪工作。我們要繼續(xù)地發(fā)揚信訪工作誠心誠意為人民群眾排憂解難的宗旨，發(fā)揚把矛盾化解在基層的好作風，在信訪工作上，再上認識，再加力度，再添措施，發(fā)揚“站起來當傘替群眾遮風擋雨，俯下去做牛為人民鞠躬盡瘁”的奉獻精神，深入群眾，深入基層，辦群眾辦實事，辦好事，以確保邾城的穩(wěn)定，保雙文明目標的實現(xiàn)。

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