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團(tuán)險(xiǎn)工作匯報(bào)篇一
春華秋實(shí)，夏去冬來。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我按照年初制定的總體部署和工作要求，以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在直接面對(duì)客戶，為客戶提供服務(wù)時(shí)，用真誠對(duì)待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過去、展望未來。不管從事前臺(tái)、行政，還是銷售工作，都讓我學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作，以豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)工作
作為一名銷售人員，在工作中，我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為我們＿汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了工作無小事，我明白任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關(guān)注動(dòng)態(tài)，把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略，適應(yīng)市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場，而市場的命脈是變化。在工作中，把握市場命脈，就是能有應(yīng)對(duì)市場變化的策略和措施。我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，能適時(shí)根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略，個(gè)別情況個(gè)別對(duì)待，只要是有利于我們利益的，不論大小，我堅(jiān)決運(yùn)作，盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè)，以大局為重
作為一名汽車銷售人員，我深切地明白“客戶至上”的道理，尤其對(duì)我們面對(duì)的客戶來說，規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi)，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié)，用細(xì)心、耐心、用心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服務(wù)，提升形象
細(xì)節(jié)決定成敗。因此，我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平，充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度，調(diào)動(dòng)和激起顧客的購買欲，有一句話說：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn)，才能夠達(dá)到“以我真誠心，贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī)，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù)，從而提升了我們的形象。
四、務(wù)實(shí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系，善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。
天行健，君子以自強(qiáng)不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn)，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng)，形式代表不了實(shí)質(zhì)，說到不如做到，今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好汽車銷售工作必備的知識(shí)與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為＿汽車的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
團(tuán)險(xiǎn)工作匯報(bào)篇二
用年輕貌美形容眼前這位高挑的客戶經(jīng)理一點(diǎn)也不過分，她不僅時(shí)尚漂亮，還打破了美女就是“花瓶”的理論；黎苑冰，被同事和客戶都贊許的保險(xiǎn)麗人，在進(jìn)入保險(xiǎn)公司的第一年，就取得了公司中國區(qū)第六、廣東省第二的好成績，并被總公司授予2007總裁杯銅獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
三年前，黎苑冰洞察到保險(xiǎn)團(tuán)險(xiǎn)對(duì)外資開放所帶來的潛在機(jī)遇，便毅然向銀行提出辭職，在交付違約金后雄心勃勃地踏入了保險(xiǎn)業(yè)。
多管齊下開拓客戶群
掃樓，是黎苑冰剛開始從業(yè)時(shí)最難忘的經(jīng)歷?！拔耶?dāng)時(shí)奔波于一棟一棟的寫字樓之間，甚至還被保安趕過?！崩柙繁莱隽水?dāng)時(shí)的困境。
堅(jiān)持自己的事業(yè)
因?yàn)楸豢蛻艟芙^而放棄自己的事業(yè)?！?/p>
堅(jiān)持客觀的態(tài)度
”展業(yè)中，肯定會(huì)碰到很多競爭對(duì)手。此時(shí)，不管競爭對(duì)手的公司在產(chǎn)品、品牌上有多大的優(yōu)劣勢，也不管對(duì)方個(gè)人能力有多么的強(qiáng)，我都絲毫沒有放棄的念頭?！袄柙繁鶊?jiān)定地說。
”我會(huì)把自己和競爭對(duì)手的情況作出分析，向客戶客觀陳述我們公司和競爭方的優(yōu)劣勢?！八榻B說，在做具體的規(guī)劃和向客戶介紹保險(xiǎn)方案時(shí)，對(duì)于公司的優(yōu)勢，我不作夸張性的評(píng)述；對(duì)于自己相對(duì)競爭對(duì)手的劣勢，也絲毫不掩蓋。這樣做的目的，是讓客戶明白我所做的一切，都是讓客戶了解兩種產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)到底在哪里，讓客戶根據(jù)自己的需求決定購買那款保險(xiǎn)產(chǎn)品。
堅(jiān)持完善的售后服務(wù)
簽單后，一般的人就視為大功告成了，但黎苑冰并不這樣認(rèn)為。她認(rèn)為，售后服務(wù)很關(guān)鍵。
”除自己的努力外，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，不斷的充電學(xué)習(xí)，也是最重要的。xxx黎苑冰認(rèn)為。
團(tuán)險(xiǎn)工作匯報(bào)篇三
(一)籌劃先行，工作機(jī)構(gòu)健全，措施具體可行
年初以來，公司黨委堅(jiān)持把雙擁工作作為工作的重點(diǎn)來抓。成立了以黨委書記為組長，黨委副書記及公司各部室負(fù)責(zé)人組成的雙擁工作小組，由公司黨群部承擔(dān)具體事務(wù)性工作，指定專人負(fù)責(zé)。堅(jiān)持把雙擁工作擺上議事日程，與公司日常工作同部署、同計(jì)劃、同實(shí)施、同考核，在制定公司的工作要點(diǎn)時(shí)，把雙擁工作納入年度工作目標(biāo)，分解到各部室、各子公司，并與年終考核掛鉤。根據(jù)縣雙擁工作要點(diǎn)，制定了雙擁工作實(shí)施方案，明確工作責(zé)任和制度措施，努力做到“三個(gè)確?！保礋o論業(yè)務(wù)工作再忙，也要確保雙擁工作時(shí)間;無論辦公經(jīng)費(fèi)再緊張，也要確保雙擁活動(dòng)經(jīng)費(fèi);無論領(lǐng)導(dǎo)工作再繁忙，也要確保親自過問和參加雙擁活動(dòng)，努力使雙擁工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
(二)積極引導(dǎo)，針對(duì)性教育落實(shí)，輿論宣傳持續(xù)深入
一方面，著力從學(xué)習(xí)、參觀、體驗(yàn)等三個(gè)方面入手，對(duì)干部職工進(jìn)行積極引導(dǎo)和教育。充分利用政治理論學(xué)習(xí)、開展雙擁活動(dòng)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，組織廣大干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨黨史、《黨章》、人民防空法等知識(shí);組織干部職工觀看以革命題材為主題的電影，適時(shí)開展觀后感和心得交流活動(dòng);利用召開干部職工大會(huì)、辦宣傳欄等方式宣傳雙擁工作的重要意義;加強(qiáng)雙擁工作先進(jìn)典型的培養(yǎng)，借用簡訊、宣傳欄等，宣傳雙擁工作先進(jìn)做法和典型事跡。
(三)注重實(shí)效，政策落實(shí)到位，服務(wù)保障有力
八一期間公司領(lǐng)導(dǎo)親自走訪、慰問公司系統(tǒng)內(nèi)的轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人和軍轉(zhuǎn)干部，組織召開軍轉(zhuǎn)干部座談會(huì)，了解情況，聽取意見與建議，努力為轉(zhuǎn)業(yè)、退伍軍人營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。在八一建軍節(jié)期間，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)還走訪慰問了武警崇明中隊(duì)和消防中隊(duì)，并為他們送上了慰問金，增強(qiáng)了警民間的關(guān)系。
雙擁工作是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)、影響面寬的具體工作，一年來，雖然我們做了大量的工作和努力，取得了一些成績，但仍然有許多不盡人意的地方和不足之處。一是公司本身經(jīng)營工作任務(wù)繁重，不同程度影響到雙擁工作的開展;二是與地方部隊(duì)的接觸和交流還不夠深入，對(duì)部隊(duì)的支持和貢獻(xiàn)仍然不夠。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保雙擁工作有序推進(jìn)
各部室、各子公司要高度重視雙擁工作，把雙擁工作納入年度工作同計(jì)劃、同安排、同實(shí)施，深入研究新形勢下雙擁工作新特點(diǎn)、新要求，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，認(rèn)真解決軍民普遍關(guān)注的實(shí)際問題，全面深入地推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
(二)加強(qiáng)雙擁和國防教育宣傳，營造濃厚的氛圍
利用召開干部職工大會(huì)、辦宣傳欄等方式宣傳雙擁工作的重要意義;加強(qiáng)雙擁工作先進(jìn)典型的培養(yǎng)，借用新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體，宣傳雙擁工作先進(jìn)做法和典型事跡;適時(shí)組織過軍事日活動(dòng)，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)。
(三)創(chuàng)新載體，積極開展擁軍活動(dòng)
積極組織和參與軍警民共建活動(dòng)，力所能及的為駐軍部隊(duì)辦實(shí)事辦好事。主動(dòng)協(xié)調(diào)，爭取多走訪慰問駐崇武警部隊(duì)，促進(jìn)軍地間的互動(dòng)。重點(diǎn)幫扶困難優(yōu)撫對(duì)象。
(四)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫安置政策
積極配合完成退伍轉(zhuǎn)業(yè)安置任務(wù)，適時(shí)召開軍轉(zhuǎn)干部座談會(huì)，走訪慰問本公司轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人，主動(dòng)解決退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人的實(shí)際困難，加強(qiáng)軍轉(zhuǎn)干部的培訓(xùn)，大膽使用和提拔軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人，努力為軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人營造良好的工作環(huán)境。
團(tuán)險(xiǎn)工作匯報(bào)篇四
根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)顯示，截止5月底宿州分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元，較去年同期增加萬元，同比增長;累計(jì)產(chǎn)生賠付成本萬元，較去年同期增加萬元，同比增長;實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤萬元，較去年同期減少萬元，同比下降，。
(一)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。
為確保全年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保“十二五”發(fā)展規(guī)劃實(shí)施推進(jìn)，始終把發(fā)展當(dāng)成我公司的“第一要?jiǎng)?wù)”，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，車險(xiǎn)保費(fèi)收入萬元，同比增加萬元，增長;非車險(xiǎn)保費(fèi)收入萬元，同比增加萬元，增長。
(二)政策業(yè)務(wù)取得突破。
通過向政府有關(guān)部門作專題匯報(bào)，不斷加大溝通與交流，最終贏得了與市社保中心合作開辦大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的良機(jī)。在開辦過程中，公司通過充分發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢和細(xì)致周到的服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)保工作取得初步成效，得到了政府各相關(guān)部門的充分認(rèn)可。政策業(yè)務(wù)取得突破，大病醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)收入萬元。
(三)基層班子建設(shè)得到加強(qiáng)。
在選拔和任用領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)能堅(jiān)持“以人為本”，勇于打破論資排輩、求全責(zé)備的選人用人觀念，全方位啟用人才，及時(shí)將優(yōu)秀人才充實(shí)到各機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過不斷調(diào)整，各經(jīng)營機(jī)構(gòu)班子整體結(jié)構(gòu)逐步得到了優(yōu)化，基層班子的綜合素質(zhì)、凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
(四)深化保費(fèi)競拍自認(rèn)和團(tuán)隊(duì)考核辦法內(nèi)涵。
在充分研究分解任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大任務(wù)競拍力度，競拍自認(rèn)制更趨完善。競拍活動(dòng)得到了各基層機(jī)構(gòu)的積極參與，使得競拍現(xiàn)場異彩紛呈、高潮迭起，原計(jì)劃自認(rèn)競拍發(fā)標(biāo)保費(fèi)1500萬元，結(jié)果拍出了2700萬元，超出預(yù)計(jì)底標(biāo)1200萬元，活動(dòng)的開展有力的促進(jìn)了縣域業(yè)務(wù)快速發(fā)展。此外，對(duì)縣區(qū)屬營銷部實(shí)施雙向考核、雙向管理，任務(wù)由分公司直接下達(dá)，銷售費(fèi)用按業(yè)務(wù)渠道和性質(zhì)實(shí)行包干配置，使得以副經(jīng)理掛帥的營銷部煥發(fā)出勃勃生機(jī)，五個(gè)營銷部業(yè)務(wù)平均增幅均高于全市平均水平。
(五)晾曬數(shù)據(jù)，問題導(dǎo)向，對(duì)應(yīng)下藥。
通過曬數(shù)據(jù)、找差距、比管理，提升各單位、各經(jīng)營機(jī)構(gòu)算帳水平，提高管理決策能力，加強(qiáng)了各經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理者管控意識(shí)。同時(shí)，通過數(shù)據(jù)的互相監(jiān)督，暢通交流，逐步整改，捆綁考核，不斷提升公司管理軟實(shí)力。
(六)平內(nèi)攘外，優(yōu)化轉(zhuǎn)型，確保車險(xiǎn)有效益。
緊緊抓住監(jiān)管部門加大規(guī)范財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場秩序的有利契機(jī)，始終堅(jiān)持引領(lǐng)市場抓規(guī)范，依法經(jīng)營促發(fā)展，切實(shí)把規(guī)范市場秩序的成果轉(zhuǎn)化成為促進(jìn)發(fā)展的重要推動(dòng)力。一是以我為主，引領(lǐng)市場，把效益考核作為業(yè)務(wù)發(fā)展的依據(jù)，不跟風(fēng)不冒進(jìn)。二是對(duì)標(biāo)市場研究，取人之長，避己之短。行業(yè)協(xié)同自律，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展。三是帶頭規(guī)范經(jīng)營，推動(dòng)行業(yè)自律，在促進(jìn)行業(yè)協(xié)同發(fā)展、市場份額有所增長的同時(shí)，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)確保了有效益的增長。
(七)有序開展群眾路線教育活動(dòng)，相關(guān)規(guī)定執(zhí)行到位。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，既是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作，也是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)。--市分公司將教育實(shí)踐活動(dòng)開展各項(xiàng)經(jīng)營管理的重點(diǎn)工作結(jié)合起來，把教育實(shí)踐活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展和效益提高的具體實(shí)踐，做到活動(dòng)和工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，確保了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
(八)深化降賠，多項(xiàng)指標(biāo)見成效。
通過去年降賠行動(dòng)的實(shí)施，取得了階段性的成果。我們，今年針對(duì)理賠六大風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)和二十多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，采取了不同介入風(fēng)險(xiǎn)管控方式，制定動(dòng)態(tài)管控策略，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。不斷在實(shí)施中調(diào)整，在完善中提高，取得了良好的效果。
(九)內(nèi)外配合，上下聯(lián)動(dòng)，順利實(shí)現(xiàn)“開門紅”和“雙過半”。
今年以來，面對(duì)著市場主要競爭對(duì)手逐步壯大所帶來的沖擊加劇，我們做到不等不靠，沉著應(yīng)戰(zhàn)，通過內(nèi)部的各種措施、辦法以及一線聲援賽等等舉措的實(shí)施，一季度確保了“開門紅”。在二季度中，憑借著我們多年的外部公關(guān)經(jīng)驗(yàn)以及廣泛的人脈關(guān)系，取得了大病醫(yī)療簽單保費(fèi)收入萬元，為二季度實(shí)現(xiàn)“雙過半”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
團(tuán)險(xiǎn)工作匯報(bào)篇五
團(tuán)體保險(xiǎn)是用一份總的保險(xiǎn)合同向一個(gè)團(tuán)體中的眾多成員提供人身保障的保險(xiǎn).大數(shù)定律(law of large numbers)，在隨機(jī)事件的大量重復(fù)出現(xiàn)中，往往呈現(xiàn)幾乎必然的規(guī)律，這個(gè)規(guī)律就是大數(shù)定律。通俗地說，這個(gè)定理就是，在試驗(yàn)不變的條件下，重復(fù)試驗(yàn)多次，隨機(jī)事件的頻率近似于它的概率。
不需要體檢 可隨時(shí)增加,減少變動(dòng)參保人員
投保核保手續(xù)比較簡化，一張保單就可以承保數(shù)人、數(shù)十人甚至更多。由于團(tuán)體中的絕大部分人體質(zhì)健康，即使有老、弱、病、殘的有些已經(jīng)退休或離職，所以團(tuán)體保險(xiǎn)基本上可以免除體檢。承保期間，投保企業(yè)還可以隨時(shí)申請(qǐng)?jiān)鰷p被保險(xiǎn)人。
極短期險(xiǎn)
稅收 4% 工資總額
稅收前扣除
能有效轉(zhuǎn)嫁企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
可將團(tuán)險(xiǎn)作為員工福利
事實(shí)上，社保、團(tuán)險(xiǎn)和個(gè)險(xiǎn)對(duì)于個(gè)人來說，就像金字塔結(jié)構(gòu)的關(guān)系，各有分工而無法替代。
位于金字塔底層對(duì)社保僅僅能滿足最基本的生活需求，諸如失業(yè)、養(yǎng)老的基本保障等。團(tuán)險(xiǎn)是在社保的基礎(chǔ)上起到了較好的補(bǔ)充作用，一般能覆蓋意外、健康等風(fēng)險(xiǎn)。而個(gè)人商業(yè)保險(xiǎn)則完全是因個(gè)體最終風(fēng)險(xiǎn)不同而自由選擇的，不僅是對(duì)前兩種保險(xiǎn)的補(bǔ)充，而且保障涉及的范圍和額度也是最多樣的。同樣，三類保險(xiǎn)的支出成本對(duì)于個(gè)人而言，也是依次遞增的。
對(duì)于想要保障全面的人來說，最合理的保險(xiǎn)規(guī)劃是將三者合理搭配起來。最低的基本生活保障用花費(fèi)最小的社保來支出。日常普遍的意外及醫(yī)療保障以及部分的補(bǔ)充養(yǎng)老等，可以由費(fèi)率較低的團(tuán)險(xiǎn)來承擔(dān)。由于通常情況下前兩項(xiàng)保險(xiǎn)并非個(gè)人可控，因此我們需要做的，是了解社保以及公司團(tuán)險(xiǎn)給自己的保障覆蓋了哪些風(fēng)險(xiǎn)，保障的額度有多少，再根據(jù)自己的實(shí)際情況，分析尚未補(bǔ)足的風(fēng)險(xiǎn)缺口，購買相應(yīng)的個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品，進(jìn)行補(bǔ)充。當(dāng)然，不要為了力求保障全面、保額高而超越了自己的經(jīng)濟(jì)承受能力，也不要在不了解團(tuán)險(xiǎn)到底提供怎樣的保障、保額多少的情況下，排斥所有個(gè)險(xiǎn)。
企業(yè)自身情況分析
企業(yè)可按需選擇險(xiǎn)種
當(dāng)然，對(duì)于不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同年齡結(jié)構(gòu)的不同企業(yè)來說，它們的保障需求和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力都有所差異，可以需要根據(jù)實(shí)際情況選擇團(tuán)體保險(xiǎn)計(jì)劃。
一般來講，意外傷害、意外醫(yī)療保險(xiǎn)和定期壽險(xiǎn)是保障的基礎(chǔ)，在購買團(tuán)體保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)首先考慮。這類保險(xiǎn)保費(fèi)較低，可為員工提供基本保障。如果要進(jìn)一步為員工提供更周全的福利保障，還可在此基礎(chǔ)上加上住院(門診)醫(yī)療保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)、住院津貼保險(xiǎn)等。后一類保險(xiǎn)保費(fèi)較高，但更能體現(xiàn)企業(yè)的員工福利，適合預(yù)算充裕的企業(yè)投保。
需要提醒的是，對(duì)于購買團(tuán)險(xiǎn)的人數(shù)，保險(xiǎn)公司是有一定限制的。風(fēng)險(xiǎn)較低的一、二、三類行業(yè)，團(tuán)體投保的最低投保人數(shù)通常為5~8人，四類及四類以上行業(yè)的團(tuán)體投保，最低投保人數(shù)須達(dá)到20人。
客戶保險(xiǎn)需求分析及產(chǎn)品策略 1.國有企業(yè)
保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，注重有形的利益；企業(yè)員工人數(shù)較多，相當(dāng)部分企業(yè)采用自保的方式；通常采用統(tǒng)一的保險(xiǎn)方案，但仍注重中高層管理人員的利益;人員規(guī)模大導(dǎo)致單個(gè)員工的保費(fèi)預(yù)算較少，購買險(xiǎn)種較少，保額很低；偏愛補(bǔ)充醫(yī)療及重大疾病等健康險(xiǎn)；員工年齡偏高，部分企業(yè)有疾病身故的需求;對(duì)于意外險(xiǎn)的需求基本在于轉(zhuǎn)嫁部分危險(xiǎn)系數(shù)較高之員工的身故風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)濟(jì)效益及人員結(jié)構(gòu)良好的國營企業(yè)、股份制企業(yè)、三資企業(yè)、it高科技行業(yè)、金融、規(guī)模較大管理嚴(yán)格的民營企業(yè)、及會(huì)計(jì)師、律師事務(wù)所等咨詢服務(wù)業(yè)。中小型企業(yè)議價(jià)能力差，是產(chǎn)生利潤及客戶積累的主要來源，是綜合福利保障計(jì)劃的主要銷售對(duì)象。
事實(shí)上，社保、團(tuán)險(xiǎn)和個(gè)險(xiǎn)對(duì)于個(gè)人來說，就像金字塔結(jié)構(gòu)的關(guān)系，各有分工而無法替代。
位于金字塔底層對(duì)社保僅僅能滿足最基本的生活需求，諸如失業(yè)、養(yǎng)老的基本保障等。團(tuán)險(xiǎn)是在社保的基礎(chǔ)上起到了較好的補(bǔ)充作用，一般能覆蓋意外、健康等風(fēng)險(xiǎn)。而個(gè)人商業(yè)保險(xiǎn)則完全是因個(gè)體最終風(fēng)險(xiǎn)不同而自由選擇的，不僅是對(duì)前兩種保險(xiǎn)的補(bǔ)充，而且保障涉及的范圍和額度也是最多樣的。同樣，三類保險(xiǎn)的支出成本對(duì)于個(gè)人而言，也是依次遞增的。
理賠流程及需要注意事項(xiàng)
※未履行按期交納保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)，在人身保險(xiǎn)合同中，投保人繳納第一期保險(xiǎn)費(fèi)之后保險(xiǎn)合同開始生效，此后投保人必須按期繳納保險(xiǎn)費(fèi)，若超過寬限期之后投保人仍未繳納保險(xiǎn)費(fèi)又無保費(fèi)自動(dòng)墊交的，保險(xiǎn)合同效力中止，在效力中止期間發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人可以拒賠。
※未履行如實(shí)告知義務(wù) 壽險(xiǎn)合同是一種誠信合同，在訂立合同之前投保人應(yīng)如實(shí)告知有關(guān)情況，否則，出險(xiǎn)后保險(xiǎn)人可以拒賠。
※保險(xiǎn)事故不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍之內(nèi)。
※保險(xiǎn)事故屬于除外責(zé)任的，除外責(zé)任詳見條款。
※所簽保險(xiǎn)合同為無效合同。
※保險(xiǎn)事故發(fā)生在免責(zé)期。
※缺少必要的索賠單證、材料。
※超過了索賠時(shí)效。
以上是保險(xiǎn)拒賠最常見的幾種原因，投保前通過詳細(xì)了解，我們可以更好地維護(hù)自己的權(quán)益，也可以避免一些不必要的誤會(huì)和糾紛。
理賠必讀
一、報(bào)案
1.根據(jù)規(guī)定，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人，否則，有關(guān)權(quán)利人應(yīng)承擔(dān)由于通知遲延致使公司增加的勘查、檢驗(yàn)等項(xiàng)費(fèi)用。因此，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，為了維護(hù)您的權(quán)益，請(qǐng)您及時(shí)在3天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，以便保險(xiǎn)公司能夠根據(jù)具體情況及時(shí)核實(shí)、確定保險(xiǎn)責(zé)任，及時(shí)為您提供保險(xiǎn)保障。
團(tuán)險(xiǎn)工作匯報(bào)篇六
? ? ? ?20xx團(tuán)險(xiǎn)部年度工作總結(jié) ?年是壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年， 同時(shí)也是發(fā)展重要的一年，xxx團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將20xx年的工作情況及工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、 學(xué)生險(xiǎn)方面團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中，從年初開始積極主動(dòng)與xx各大中小學(xué)校聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生家長以及學(xué)校對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭，我們以服務(wù)著手，將保險(xiǎn)宣傳、保險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù)，盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù)，及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯。截止11月底，在分公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，我部學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)完成數(shù)xxx元，我部會(huì)繼續(xù)努力，進(jìn)一步做好學(xué)平險(xiǎn)宣傳工作，鞏固學(xué)平險(xiǎn)市場。二、 建工險(xiǎn)方面在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，截止x月底我部的完成數(shù)是xxx元，完成比例xxx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，穩(wěn)住老客戶，爭取更多的新客戶，明年?duì)巹?chuàng)佳績。三、 小額信貸方面從今年開始我部就開始部署，著手解決問題，為小額信貸能在我們xxx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān)，我們將整裝待發(fā)。四、 短險(xiǎn)方面截止x月底，我部完成數(shù)為xxx，完成比例為xxx。我部正緊抓這一塊，如……，我部出動(dòng)了全體工作人員，經(jīng)過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，做好短險(xiǎn)營銷。五、 意外險(xiǎn)方面分公司給我部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是xx，截止x月底我部實(shí)際完成數(shù)是xx，完成比例為xx。在此方面，我們會(huì)再接再厲爭創(chuàng)輝煌。在肯定成績和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確，把握市場、應(yīng)對(duì)市場的能力還有欠缺，對(duì)市場的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高，還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。明年，我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神。轉(zhuǎn)眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建公司，不斷開創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面。
篇二：團(tuán)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)20xx團(tuán)險(xiǎn)部年度工作總結(jié) ?年是壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年， 同時(shí)也是發(fā)展重要的一年。xxx團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將20xx年的工作情況及工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、 學(xué)生險(xiǎn)方面團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中，從年初開始積極主動(dòng)與xx各大中小學(xué)校聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生家長以及學(xué)校對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭，我們以服務(wù)著手，將保險(xiǎn)宣傳、保險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù)，盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù)，及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯。截止11月底，在分公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，我部學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)完成數(shù)xxx元，我部會(huì)繼續(xù)努力，進(jìn)一步做好學(xué)平險(xiǎn)宣傳工作，鞏固學(xué)平險(xiǎn)市場。二、 建工險(xiǎn)方面在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，截止x月底我部的完成數(shù)是xxx元，完成比例xxx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，穩(wěn)住老客戶，爭取更多的新客戶，明年?duì)巹?chuàng)佳績。三、 小額信貸方面從今年開始我部就開始部署，著手解決問題，為小額信貸能在我們xxx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān)，我們將整裝待發(fā)。四、 短險(xiǎn)方面截止x月底，我部完成數(shù)為xxx，完成比例為xxx。我部正緊抓這一塊，如??，我部出動(dòng)了全體工作人員，經(jīng)過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，做好短險(xiǎn)營銷。五、 意外險(xiǎn)方面分公司給我部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是xx，截止x月底我部實(shí)際完成 數(shù)是xx，完成比例為xx。在此方面，我們會(huì)再接再厲爭創(chuàng)輝煌。 在肯定成績和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確，把握市場、應(yīng)對(duì)市場的能力還有欠缺，對(duì)市場的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高，還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。明年，我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神。轉(zhuǎn)眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建公司，不斷開創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面。
篇二：xx團(tuán)險(xiǎn)部年度工作總結(jié)20xx團(tuán)險(xiǎn)部年度工作總結(jié) ?年是壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年， 同時(shí)也是發(fā)展重要的一年，xxx團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將20xx年的工作情況及工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、 學(xué)生險(xiǎn)方面團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中，從年初開始積極主動(dòng)與xx各大中小學(xué)校聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生家長以及學(xué)校對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭，我們以服務(wù)著手，將保險(xiǎn)宣傳、保險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù)，盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù)，及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯。截止11月底，在分公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，我部學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)完成數(shù)xxx元，我部會(huì)繼續(xù)努力，進(jìn)一步做好學(xué)平險(xiǎn)宣傳工作，鞏固學(xué)平險(xiǎn)市場。二、 建工險(xiǎn)方面在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，截止x月底我部的完成數(shù)是xxx元，完成比例xxx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，穩(wěn)住老客戶，爭取更多的新客戶，明年?duì)巹?chuàng)佳績。三、 小額信貸方面從今年開始我部就開始部署，著手解決問題，為小額信貸能在我們xxx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān)，我們將整裝待發(fā)。四、 短險(xiǎn)方面截止x月底，我部完成數(shù)為xxx，完成比例為xxx。我部正緊抓這一塊，如??，我部出動(dòng)了全體工作人員，經(jīng)過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，做好短險(xiǎn)營銷。五、 意外險(xiǎn)方面分公司給我部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是xx，截止x月底我部實(shí)際完成數(shù)是xx，完成比例為xx。在此方面，我們會(huì)再接再厲爭創(chuàng)輝煌。 在肯定成績和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確，把握市場、應(yīng)對(duì)市場的能力還有欠缺，對(duì)市場的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高，還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。明年，我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神。轉(zhuǎn)眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建公司，不斷開創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面。
篇三：20xx年上半年團(tuán)險(xiǎn)部總結(jié)--閆長江
20xx年上半年團(tuán)險(xiǎn)總結(jié)20xx年上半年，團(tuán)險(xiǎn)部在認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)方針政策，大力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的過程中，遵循省分公司1+2+6+n業(yè)務(wù)發(fā)展模式,新沂團(tuán)險(xiǎn)部在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持配合下，全體團(tuán)險(xiǎn)人員團(tuán)結(jié)拼搏不懈進(jìn)取，努力完成團(tuán)險(xiǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，隊(duì)伍建設(shè)，業(yè)務(wù)發(fā)展，組織管理等方面取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：1、上半年業(yè)務(wù)整體情況20xx年6月30日實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)保費(fèi)萬，已完成上半年任務(wù)指標(biāo)的%，同比增長-％，其中意外險(xiǎn)累計(jì)達(dá)成萬元，完成上半年任務(wù)指標(biāo)的59%，同比增長-％，團(tuán)險(xiǎn)綜合賠付率為 %，其中意外險(xiǎn)賠付率為 %。各項(xiàng)業(yè)務(wù)較去年同期均為負(fù)增長，短險(xiǎn)賠付率較高。造成業(yè)務(wù)負(fù)增長的主要原因，一方面，金融危機(jī)導(dǎo)致企業(yè)的不景氣，甚至部分續(xù)保單位停產(chǎn)、關(guān)閉；口子業(yè)務(wù)存活性存在巨大的風(fēng)險(xiǎn),另一方面，人員流失，內(nèi)部業(yè)務(wù)渠道分流部分短險(xiǎn)業(yè)務(wù)。由于健康險(xiǎn)續(xù)期保費(fèi)絕大部分在三季度進(jìn)帳導(dǎo)致健康險(xiǎn)賠付率較高。2、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及具體舉措一是口子業(yè)務(wù)主要有高危人員意外傷害保險(xiǎn)（新沂鋼構(gòu)企業(yè)）、學(xué)生保險(xiǎn)、計(jì)生險(xiǎn)，旅游意外傷害保險(xiǎn)、農(nóng)合行小額貸款保險(xiǎn)，至6月30日累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)萬余元，約占同期短險(xiǎn)業(yè)務(wù)%，其中新沂鋼構(gòu)企業(yè)保險(xiǎn)萬元、學(xué)生保險(xiǎn)萬元、計(jì)生險(xiǎn)16萬、小額貸款保險(xiǎn) 萬元。二是積極響應(yīng)市分公司號(hào)召，大力拓展中小企業(yè)業(yè)務(wù)，截至6月30日中小企業(yè)業(yè)務(wù)累計(jì)保費(fèi)萬元，同比去年增加23％。累計(jì)客戶數(shù)55戶，其中新客戶數(shù)9 戶，總客戶數(shù)同比去年增加 10％。小額保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也是有很好的發(fā)展,累計(jì)保費(fèi)達(dá)萬元。三是嚴(yán)格把控承保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加大新單業(yè)務(wù)首任核保工作，實(shí)行嚴(yán)進(jìn)寬出制度，加大風(fēng)險(xiǎn)管控力度，從起保源頭把好承保第一關(guān)。四是團(tuán)險(xiǎn)部建立陪訪制，積極主動(dòng)參與陪訪，在陪訪中遇到問題、發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)客戶的需求去解決問題，達(dá)到客戶滿意實(shí)現(xiàn)雙羸。3、隊(duì)伍建設(shè)情況目前我們擁有團(tuán)險(xiǎn)專職銷售人員10人（其中3名小額信貸業(yè)務(wù)專管員），協(xié)保員5人，新招募2 人，現(xiàn)有9名銷售人員舉績，按基本法考核，且除新人外全體團(tuán)險(xiǎn)部人員都參加了中國員工福利規(guī)劃師考試通過率為100%?？傮w來看新沂團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍發(fā)展健康，人員配臵合理，業(yè)務(wù)質(zhì)量也相對(duì)很高。開拓創(chuàng)新，大力推進(jìn)協(xié)保員隊(duì)伍的發(fā)展。面對(duì)團(tuán)險(xiǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊(duì)伍的老化，團(tuán)險(xiǎn)部在鞏固和拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，注重團(tuán)險(xiǎn)協(xié)保員隊(duì)伍的發(fā)展，一方面規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊(duì)伍，另一方面發(fā)展了計(jì)生、小額貸款、農(nóng)村小額保險(xiǎn)等口子業(yè)務(wù)協(xié)保員。為全年的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)活動(dòng)管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。做好拜訪活動(dòng)管理是業(yè)務(wù)人員的基本功，年初團(tuán)險(xiǎn)人員積極做好拜訪客戶積累，自訂拜訪量，填寫拜訪記錄表。排查客戶，集體拜訪，結(jié)隊(duì)拜訪，正是有了堅(jiān)實(shí)的拜訪量才有新客戶拓展的業(yè)績。3、注重培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)20xx年我們認(rèn)真貫徹落實(shí)新的團(tuán)險(xiǎn)基本法考核，加大對(duì)業(yè)務(wù)人員的考核力度及培訓(xùn)力度，采取每日晨、夕，每周一召開團(tuán)險(xiǎn)全體人員例會(huì)一次的形式，學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)政策文件、學(xué)習(xí)條款知識(shí)、學(xué)習(xí)兄弟單位工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)把握?qǐng)F(tuán)險(xiǎn)的政策方針。掌握業(yè)務(wù)形式變化，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)人員展業(yè)技能。緊抓機(jī)遇搶占市場，為新沂團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。4、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)適應(yīng)市場變化加大了意外險(xiǎn)的承保結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，靈活的運(yùn)用了短期短險(xiǎn)的條款組合，使承保方案更合理、更緊密，不但增加費(fèi)用上的經(jīng)濟(jì)效益，還提高了承保質(zhì)量。盡管在20xx年上半年業(yè)務(wù)上（主要是口子業(yè)務(wù)）目前出現(xiàn)一點(diǎn)困難，在其它各項(xiàng)工作指標(biāo)中團(tuán)險(xiǎn)部還是取得了較好的發(fā)展和進(jìn)步，但是在管理上、隊(duì)伍建設(shè)等方面還存在較大差距和不足。主要反映在以下幾點(diǎn)： 大客戶、企業(yè)年金、小額貸款等業(yè)務(wù)再開拓進(jìn)展不大； 1+2+6+n業(yè)務(wù)中部分工作略緩慢； 鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員管理不夠，部分人員產(chǎn)能偏低； 創(chuàng)新能力、市場敏感度需進(jìn)一步提高； 依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)。20xx年我們團(tuán)險(xiǎn)部下半年的工作思路是能在新沂的市場上找準(zhǔn)切入點(diǎn)為企事業(yè)單位辦一些補(bǔ)充的年金類業(yè)務(wù)，聯(lián)合政府繼續(xù)發(fā)展農(nóng)村小額保險(xiǎn)的市場，調(diào)整思路、整合和加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍，認(rèn)真分析新沂市場，深挖資源，使團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更加蒸蒸日上，為新沂支公司20xx年短險(xiǎn)業(yè)務(wù)做出更好的貢獻(xiàn)。
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