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支教工作個(gè)人總結(jié)篇一
我公司系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作在縣社黨委直接領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)社指導(dǎo)下,根據(jù)__公司__年工作思路和__公司財(cái)會(huì)工作要點(diǎn)精神,狠抓扭虧增盈、切實(shí)加強(qiáng)社有資產(chǎn)管理、服務(wù)和支持企業(yè)改革,為供銷(xiāo)社建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
一、積極參與和服務(wù)企業(yè)改制工作。__年我公司系統(tǒng)在干部職工上下努力下全面完成企業(yè)改制工作,為使企業(yè)改制工作順利進(jìn)行,我公司會(huì)科積極參與配合企業(yè)改制工作,一是幫助企業(yè)認(rèn)真做好資產(chǎn)清查、家底落實(shí)二是配合主管部門(mén)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等合法中介機(jī)構(gòu)對(duì)改制企業(yè)進(jìn)行全面審計(jì),房地產(chǎn)評(píng)估和產(chǎn)權(quán)界定,補(bǔ)辦兩證,資產(chǎn)確認(rèn)等大量基礎(chǔ)工作,使企業(yè)改制順利進(jìn)行,三是組建新公司進(jìn)行清算驗(yàn)資,調(diào)賬建賬使組建新公司能順利運(yùn)作。
二、堅(jiān)定不移抓好扭虧增盈工作,嚴(yán)格目標(biāo)責(zé)任考核。__年年初及時(shí)下達(dá)__年度__公司系統(tǒng)企業(yè)考核指標(biāo)及考核辦法,按各企業(yè)實(shí)際情況實(shí)行多指標(biāo)考核,幫助企業(yè)落實(shí)扭虧增盈措施,并按月公布指標(biāo)執(zhí)行情況,檢查督促各企業(yè)力爭(zhēng)完成年度各項(xiàng)指標(biāo)。__年全__公司系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)24.07萬(wàn)元,較上年同期增利57.87萬(wàn)元,全__公司系統(tǒng)無(wú)虧損單位,與上年同期比較減少虧損單位6個(gè)。
三、切實(shí)加強(qiáng)社有資產(chǎn)管理,努力盤(pán)活閑置資產(chǎn),優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)利用率。對(duì)企業(yè)盤(pán)活存量資產(chǎn)實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)考核,在盤(pán)活存量資產(chǎn)過(guò)程中,做到手續(xù)嚴(yán)格,動(dòng)作規(guī)范,資金專(zhuān)控,所得資金一律匯入縣社專(zhuān)項(xiàng)賬戶(hù)統(tǒng)一管理、調(diào)劑使用,確保資金使用安全達(dá)到資產(chǎn)保值增值。__年全系統(tǒng)拍賣(mài)房地產(chǎn)到位資金738萬(wàn)元,歸還銀行貸款262萬(wàn)元,用于改制費(fèi)用80萬(wàn)元。
四、抓資金管理,做好系統(tǒng)內(nèi)部資金融通和調(diào)劑工作。__年系統(tǒng)調(diào)劑資金300萬(wàn)元,節(jié)約利息支出18萬(wàn)元。
五、幫助專(zhuān)業(yè)合作社建制建賬及會(huì)計(jì)核算等工作。
六、配合審計(jì)監(jiān)察科,搞好系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作。
支教工作個(gè)人總結(jié)篇二
在不斷總結(jié)的過(guò)程中,人們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻,知識(shí)面越來(lái)越廣,智慧也越積累越高。那么工作總結(jié)該怎么寫(xiě)呢?下面給大家分享關(guān)于銀行半年度總結(jié)個(gè)人工作報(bào)告,方便大家學(xué)習(xí)。
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶(hù)數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)____貴族白酒交易中心、____市電力實(shí)業(yè)公司、____市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至6月末,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元,完成全年日均1800余萬(wàn)元,代發(fā)工資、ps商戶(hù)、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命
客戶(hù)經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài),拜訪客戶(hù)中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶(hù),沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶(hù)的一種想念。
熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶(hù),快速、清晰地向客戶(hù)傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。2020上半年,累計(jì)發(fā)放貸款__余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款__萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問(wèn)題
在過(guò)去的半年里,雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源,客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu),提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在下半年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難。
面對(duì)今年上半年以來(lái)經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行長(zhǎng)會(huì)議精神,著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè),正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,繼續(xù)保持良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展局面。
一、主要任務(wù)完成情況:
1、人民幣各項(xiàng)存款余額×萬(wàn)元,比年初增加×萬(wàn)元,四行增加額占比×%。其中對(duì)公、儲(chǔ)蓄存款余額×萬(wàn)元、×萬(wàn)元,比年初增加×萬(wàn)元和×萬(wàn)元,四行增加額占比×%和×%。
2、人民幣貸款余額×萬(wàn)元,新增×萬(wàn)元,同業(yè)四行占比×%。
3、實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)×萬(wàn)元,撥備后利潤(rùn)×萬(wàn)元,凈利潤(rùn)×萬(wàn)元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入×萬(wàn)元。
5、不良貸款率為x%,比年初下降×個(gè)百分點(diǎn)。
6、完成國(guó)際結(jié)算×萬(wàn)美元,結(jié)售匯×萬(wàn)美元,同比分別增加×萬(wàn)美元和×萬(wàn)美元。
7、實(shí)現(xiàn)“三無(wú)目標(biāo)”。
8、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展。
(一)找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位,積極把握資本市場(chǎng)變化
隨著金融競(jìng)爭(zhēng)加劇、存款分流壓力加大的形勢(shì)發(fā)展,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略,通過(guò)注入“觀念促動(dòng)、機(jī)制帶動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)”等多項(xiàng)舉措,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,提升服務(wù)層次,各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
1、大力實(shí)施客戶(hù)發(fā)展戰(zhàn)略,積極調(diào)整客戶(hù)及負(fù)債結(jié)構(gòu),努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。
一是抓住重點(diǎn),力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長(zhǎng)。年初伊始,就將籌資成本低、流動(dòng)性強(qiáng)的對(duì)公存款工作擺到了突出位置,科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體結(jié)構(gòu),細(xì)化客戶(hù)層次,緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶(hù)、同業(yè)客戶(hù)、企業(yè)集團(tuán)客戶(hù)等高端客戶(hù),加強(qiáng)高層公關(guān),通過(guò)抓龍頭,以點(diǎn)帶面,穩(wěn)內(nèi)爭(zhēng)外,抓大促重的公存策略。同時(shí),注重對(duì)財(cái)政、供電、煙草等重點(diǎn)精品客戶(hù)的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作。至6月末,僅×等重點(diǎn)大戶(hù)就增加存款×億元,占全行對(duì)公存款增量的x%。
二是優(yōu)化結(jié)構(gòu),有效控制負(fù)債成本。積極擴(kuò)大活期存款來(lái)源,營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)、重點(diǎn)客戶(hù)活期低息負(fù)債。通過(guò)積極營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)性存款等理財(cái)型產(chǎn)品,分流、轉(zhuǎn)化中長(zhǎng)期存款,有效遏制存款定期化趨勢(shì)。
三是強(qiáng)化市場(chǎng)分析力度,注重存貸款大戶(hù)資金信息收集,及時(shí)掌握資金進(jìn)出動(dòng)向,對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行行內(nèi)流動(dòng),同時(shí)緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn),對(duì)客戶(hù)流入的資金協(xié)助客戶(hù)盡快匯入,對(duì)流出的資金想方設(shè)法推遲、減少資金劃出。
四是做好等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。
五是爭(zhēng)攬市場(chǎng)新客戶(hù)資源。到6月未今年全行新開(kāi)對(duì)公帳戶(hù)共計(jì)×戶(hù),存款余額達(dá)到×萬(wàn)元,日均存款達(dá)到×萬(wàn)元。
今年以來(lái),在分行各項(xiàng)
指示
的正確引導(dǎo)下,我支行全體員工精誠(chéng)合作,取得了不錯(cuò)的成績(jī),順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
2、中間業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的_%
3、一季度銷(xiāo)售黃金_g,營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品_萬(wàn)元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)_戶(hù),新增對(duì)公客戶(hù)_戶(hù),新增企業(yè)網(wǎng)銀_戶(hù)。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來(lái),我支行通過(guò)認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)周邊情
況,結(jié)合自身實(shí)際,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)信的態(tài)度、以及想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急的換位思考方式,加強(qiáng)了對(duì)客戶(hù)資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)也獲得良好開(kāi)端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作。首先,我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶(hù),深入挖掘現(xiàn)有客戶(hù)價(jià)值,對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶(hù)規(guī)模、客戶(hù)特點(diǎn)、客戶(hù)需求對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理。在對(duì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對(duì)性,從而增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次,全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳,主動(dòng)出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推薦一切潛力客戶(hù)。
2、做好客戶(hù)分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來(lái)越大,中小客戶(hù)日益增加,現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。今年以來(lái),我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶(hù)分流以外,高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶(hù)開(kāi)通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺(tái)壓力,提高了服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提高。
3、做好員工培訓(xùn)工作。首先,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行思想行為、
和職業(yè)道德方面的再教育,切實(shí)提高員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。其次,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令,讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的政策導(dǎo)向,并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn),引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營(yíng)工作。一方面,牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng);另一方面,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步建立健全健全案防體系,不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
總的來(lái)講,我支行充分調(diào)動(dòng)員工積極性,抓住市場(chǎng)需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。
三、目前工作中存在的問(wèn)題1、對(duì)公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降_萬(wàn)元,下降原因:_月末“某某單位”劃走_(dá)萬(wàn)元款,網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款對(duì)大客戶(hù)的依耐性過(guò)強(qiáng),需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶(hù)。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)能力有待進(jìn)一步提高,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、面對(duì)某某銀行的進(jìn)駐,員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度,在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶(hù)的同時(shí)加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度,為完成全年對(duì)公任務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,落實(shí)安全制度,保障各項(xiàng)工作的
健康
合規(guī)運(yùn)行。4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任,我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作,在大堂服務(wù)客戶(hù),以身作則,全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想。
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初工作會(huì)議所制定的的工作思路,確保開(kāi)好局,起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。到年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加 萬(wàn)元,增長(zhǎng)了 %。。其中,人民幣對(duì)公存款增加2.2億元、人民幣儲(chǔ)蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加,存款增長(zhǎng)速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項(xiàng)貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。
(4)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。200_年,我行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為7700萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為450萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)25萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(一)細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。200_年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶(hù)將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù),大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶(hù)提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶(hù),重點(diǎn)客戶(hù)堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力,今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶(hù),如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶(hù),同時(shí)還儲(chǔ)備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶(hù)為重點(diǎn),大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù),有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶(hù)進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開(kāi)設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶(hù)檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶(hù)提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為 億元,約比年初增加 億元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來(lái)的最高水平。
(三)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo),如飛騰、珍珠灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶(hù),從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶(hù)的分類(lèi)管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶(hù),主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶(hù)及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
(四)努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開(kāi)始,我行就加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用,水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門(mén)還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。針對(duì)海滄外資客戶(hù)較多,以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái),我行通過(guò)加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門(mén)收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國(guó)際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略上,做足已有客戶(hù),不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好pta的開(kāi)證業(yè)務(wù),確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶(hù)原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶(hù)國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣,外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣,約占總利潤(rùn)的45%。同時(shí),狠抓清收工作。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤(pán);另一方面只要符合盤(pán)活規(guī)定三原則的,要大膽盤(pán)活。針對(duì)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)盤(pán)活舊貸有擔(dān)憂(yōu)的思想問(wèn)題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤(pán)活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤(pán);如果客戶(hù)經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶(hù)一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對(duì)賴(lài)帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶(hù)欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過(guò)努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
(五)深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。今年,我行首先進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競(jìng)聘制,通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動(dòng)組合。在收入分配改革方面,制定了綜合考核辦法,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開(kāi)差距。對(duì)不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶(hù)經(jīng)理等級(jí)制,真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上,推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過(guò)積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌。其次,探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行《____行員工手冊(cè)》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,主管部門(mén)每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度,對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層管理者進(jìn)行書(shū)面警示,直至免去職務(wù)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,提高費(fèi)用效益比。
前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開(kāi)展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開(kāi)展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開(kāi)展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項(xiàng)活動(dòng),使我行的業(yè)務(wù)成績(jī)逐步攀升。
三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái),支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)推行重點(diǎn)客戶(hù)的雙線服務(wù)工作,取得良好成績(jī),重點(diǎn)客戶(hù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿ΑO掳肽晖瞥龅乃饺藰I(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲(chǔ)蓄工作開(kāi)辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶(hù)贊揚(yáng)。
四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周?chē)膹V大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。第四,著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”,提高員工綜合素質(zhì)。今年以來(lái),我行堅(jiān)持“人才興行,以人為本”,大力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念,推動(dòng)“成才計(jì)劃”,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過(guò)推動(dòng)“成才計(jì)劃“,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門(mén)心思想調(diào)動(dòng)離開(kāi)海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來(lái),而且許多人還迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。
第五,重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái),支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車(chē)接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過(guò)做好人的思想工作,全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,得到分行有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。
三、工作中存在的問(wèn)題和困難
(一)從分行的全局看,無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
(二)從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊,甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用?!白鍪卤仨毾葘W(xué)會(huì)做人”,我時(shí)常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)實(shí)待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地、埋頭苦干;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
二、努力提升素質(zhì)
為不斷提高思想政治素質(zhì),提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì),我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工,一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營(yíng)養(yǎng)”,充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等,堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)。今年以來(lái),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《公文寫(xiě)作實(shí)務(wù)》等有關(guān)書(shū)籍。參加了理財(cái)專(zhuān)業(yè)班的學(xué)習(xí),取得了國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的“三級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書(shū)”??荚嚾〉昧寺毞Q(chēng)計(jì)算機(jī)四個(gè)模塊的證書(shū)。參加了省分行舉辦的_業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀教育、員工行為守則知識(shí)等各類(lèi)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí),我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識(shí),不斷提高運(yùn)用理論解決問(wèn)題的能力,為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
三、努力盡職盡責(zé)
我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論崗位如何變換,我都干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。在_部工作期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研,扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、努力遵章守紀(jì)
我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在。工作與生活中,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持原則;敢于講真話(huà)、辦實(shí)事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計(jì)較個(gè)人得失,從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。
支教工作個(gè)人總結(jié)篇三
__運(yùn)輸作為特種運(yùn)輸企業(yè),承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù),如果政治敏感性弱、思想意識(shí)不過(guò)硬,就會(huì)導(dǎo)致對(duì)這項(xiàng)工作的復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足,就難于完成各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù),甚至可能出現(xiàn)更大的偏差。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視全體員工的思想政治教育,無(wú)論運(yùn)輸任務(wù)多么繁重、業(yè)務(wù)工作多么繁忙,都堅(jiān)持采取專(zhuān)題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式,定期不定期組織開(kāi)展思想政治教育,及時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)事政治和國(guó)家大政方針,結(jié)合集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。我們還通過(guò)開(kāi)展“和革命前輩比奉獻(xiàn)、和先進(jìn)典型比技能、和下崗工人比待遇,我們還有哪些不足”討論活動(dòng)等生動(dòng)活潑的形式,深入扎實(shí)開(kāi)展教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認(rèn)識(shí),自覺(jué)樹(shù)立起“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了愛(ài)崗敬業(yè)精神。
二、狠抓行政管理,強(qiáng)化安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)
公司今年按照集團(tuán)安全管理要求,制定并嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全教育放在各項(xiàng)工作重中之重的位置。今年,運(yùn)輸公司進(jìn)一步建立健全了《風(fēng)險(xiǎn)金管理辦法》、《事故應(yīng)急預(yù)案》、《安全工作流程》等一系列安全制度,通過(guò)同交管部門(mén)、駕駛員之間簽定安全責(zé)任書(shū),將責(zé)任層層落實(shí),細(xì)化到具體責(zé)任人。平時(shí)工作中,我們堅(jiān)持教育為先、預(yù)防為主,提倡警覺(jué)性駕駛,堅(jiān)定了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從思想出發(fā)”的工作理念,及時(shí)規(guī)范和完善安全基礎(chǔ)資料,廣泛宣傳交通安全知識(shí),加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,加大考核力度,逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。我們經(jīng)常利用各種時(shí)機(jī)開(kāi)展安全教育,根據(jù)天氣情況、行車(chē)路線等動(dòng)態(tài)情況適時(shí)調(diào)整工作安排,定期召開(kāi)安全例會(huì),組織觀看交通部門(mén)發(fā)放的安全警示宣傳片。通過(guò)行之有效的方式,做到警鐘長(zhǎng)鳴,使全體駕駛員都能及時(shí)汲取引發(fā)事故的教訓(xùn),自覺(jué)做到每天出車(chē)前、行車(chē)休息時(shí)、完工收車(chē)后都進(jìn)行安全檢查,徹底杜絕安全隱患,保障行車(chē)絕對(duì)安全。
三、樹(shù)立熱情服務(wù)意識(shí)
千方百計(jì)提高運(yùn)輸質(zhì)量今年在新的民爆條例實(shí)施后,公司產(chǎn)品銷(xiāo)量的逐步增長(zhǎng)使運(yùn)輸量也同步增長(zhǎng)。經(jīng)常由于產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)時(shí)間較晚,第二天清早又必須要將產(chǎn)品運(yùn)送到客戶(hù)手中,這就要求駕駛員晚上才裝車(chē)。由于通常運(yùn)輸路線長(zhǎng)、時(shí)間緊、任務(wù)重,為了向客戶(hù)優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),又要防止駕駛員疲勞駕駛,運(yùn)輸公司在人手十分緊張的情況下,及時(shí)采取措施配備了機(jī)動(dòng)駕駛員。在日常工作中,盡量做到科學(xué)安排、合理統(tǒng)籌,通盤(pán)安排車(chē)輛和人員調(diào)度,調(diào)整任務(wù)分工。由于每天貨物多,有些車(chē)輛需要往返運(yùn)輸2至3趟短途,就優(yōu)先安排距離近、用戶(hù)催得較急的產(chǎn)品。同時(shí),合理安排機(jī)動(dòng)駕駛員,在保障行車(chē)安全的情況下,有效提高了行車(chē)效率和運(yùn)輸質(zhì)量。今年,我們?yōu)開(kāi)___等大型國(guó)家水利工程準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)將產(chǎn)品送達(dá)目的地,受到了用戶(hù)的好評(píng),也為集團(tuán)公司贏得了聲譽(yù)。
四、存在的不足及明年的奮斗目標(biāo)
通過(guò)一年的努力,我們通過(guò)辛苦努力,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),盡到了應(yīng)盡的職責(zé),但對(duì)照上級(jí)要求和其他單位取得的成績(jī),還存在一定的差距。
當(dāng)前面臨工作上的困難主要有以下兩點(diǎn):
一是運(yùn)輸公司__分公司從成立至今,主要的產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)以欄板車(chē)為主,按照行業(yè)要求,運(yùn)輸車(chē)輛必須是廂式貨車(chē),但如果更換則需要大筆費(fèi)用。目前公司正處于發(fā)展階段,流動(dòng)資金少,只能立足現(xiàn)有條件,逐步更換車(chē)輛。
二是現(xiàn)在車(chē)輛逐年增加,但運(yùn)輸公司現(xiàn)有場(chǎng)地較小,致使部分車(chē)輛歸隊(duì)后不能有序擺放。
20__年即將結(jié)束,雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。再過(guò)半個(gè)月,我們就將迎來(lái)嶄新的20__年。新風(fēng)疾進(jìn)催戰(zhàn)馬,無(wú)需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄!新年度、新平臺(tái)、新起點(diǎn),在新的一年里,運(yùn)輸公司將不負(fù)各級(jí)組織、各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新,采取更加有力和有效的措施,努力把運(yùn)輸公司建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為集團(tuán)公司的一面旗幟!
支教工作個(gè)人總結(jié)篇四
根據(jù)教體局《教師支援農(nóng)村教育工作的意見(jiàn)》及有關(guān)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)教育現(xiàn)狀,20__年8月,我校選拔馬保平、楊艷梅2位同志與東村亢贈(zèng)文、陳春平進(jìn)行對(duì)口支教,二中選拔下派劉竹霞、李平、白海峰與我校何曉紅、吳曉東、李鳳銀3名年輕有為的教師深入農(nóng)村學(xué)校支教,取得了明顯成效,促進(jìn)了開(kāi)發(fā)區(qū)教育事業(yè)的均衡發(fā)展,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。
一、措施得力成效顯著
這些教師響應(yīng)局的號(hào)召,帶著各校領(lǐng)導(dǎo)的殷殷囑托,奔赴各個(gè)學(xué)校開(kāi)始教育支援工作。針對(duì)農(nóng)村師資力量薄弱的現(xiàn)狀,我校出臺(tái)了《寺河鄉(xiāng)對(duì)口支教工作實(shí)施辦法》。按照統(tǒng)一安排,在學(xué)校教育教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,每年有計(jì)劃、分步驟地選派一些優(yōu)秀教師到城區(qū)學(xué)校跟崗學(xué)習(xí),每期時(shí)間為一年。促進(jìn)教育人才資源的合理流動(dòng),我校還實(shí)施了優(yōu)惠的支教政策如對(duì)支教者優(yōu)先晉升職稱(chēng)等,為支教工作正常運(yùn)行邁開(kāi)了可喜的一步,收到了實(shí)效。同時(shí),這些支教教師把城區(qū)學(xué)校優(yōu)秀的教育傳統(tǒng)、先進(jìn)的教學(xué)理念和科學(xué)的教育教學(xué)方法帶到我校。為加強(qiáng)對(duì)支教教師的管理,教育局制定出臺(tái)了《支教教師考核實(shí)施辦法》,教育體育局出臺(tái)政策得力,深受農(nóng)村學(xué)校歡迎。
二、傾心支教,為農(nóng)村教育的發(fā)展貢獻(xiàn)力量
半年來(lái),支教教師們懷著對(duì)農(nóng)村教育事業(yè)的無(wú)比忠誠(chéng),以飽滿(mǎn)的工作熱情、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度進(jìn)取投身到農(nóng)村教育教學(xué)工作中去,涌現(xiàn)出了許多勤奮敬業(yè)、扎實(shí)肯干的優(yōu)秀教師。支教教師謙虛謹(jǐn)慎,工作認(rèn)真,尊老愛(ài)友,他們所帶的班級(jí)在中考中獲得優(yōu)異成績(jī),為學(xué)校贏得了榮譽(yù)。他們不負(fù)重托,任勞任怨、扎根學(xué)校,在他們帶動(dòng)下學(xué)校各項(xiàng)工作都有了明顯變化,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。教師白海峰無(wú)私奉獻(xiàn),一心傾注農(nóng)村教育受到師生的好評(píng)。他擔(dān)任八年級(jí)兩個(gè)的語(yǔ)文課,不怕底子差,不怕任務(wù)重,在短暫的半半時(shí)間里做出了其他人幾年的工作。李萍、劉竹霞多次承擔(dān)公開(kāi)課任務(wù),把好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給其他教師,互幫互學(xué)共同前進(jìn),為我校課堂教學(xué)發(fā)揮了進(jìn)取的引領(lǐng)作用,同時(shí)在推進(jìn)陽(yáng)光體育工作做出了巨大努力,為學(xué)校留下了深刻的印象。在座談中,劉竹霞深有感觸的說(shuō):“此次支教使我心身得以鍛煉,在基層老教師身上學(xué)到了很多長(zhǎng)處,終身受益”??傊?jīng)過(guò)考核發(fā)現(xiàn),半年來(lái)支教教師在平凡的崗位上無(wú)怨無(wú)悔地工作著,用真誠(chéng)奉獻(xiàn)給農(nóng)村學(xué)校帶來(lái)了勃勃生機(jī),贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的認(rèn)可和家長(zhǎng)的好評(píng)。
三、強(qiáng)化管理,受援學(xué)校工作扎實(shí)到位
如為支教教師準(zhǔn)備宿舍、籌建食堂,并多方聯(lián)系等等。在受援學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的重視、關(guān)心愛(ài)護(hù)下,最大限度地調(diào)動(dòng)起了支教教師們工作的進(jìn)取性和工作熱情,同時(shí)建立了和諧融洽的深厚情誼。
四、對(duì)口幫扶,城鄉(xiāng)學(xué)校共建活動(dòng)深入開(kāi)展
在教育體育局的統(tǒng)一安排下,城區(qū)學(xué)校與農(nóng)村學(xué)校的“手拉手”共建活動(dòng)開(kāi)展得更加豐富。城區(qū)學(xué)校除統(tǒng)籌安排教學(xué)工作、優(yōu)選學(xué)校骨干教師參與支教外,校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入農(nóng)村學(xué)??赐繂?wèn)支教教師,設(shè)法解除他們的后顧之憂(yōu),對(duì)支教工作給予了大力支持。在了解到農(nóng)村學(xué)校面臨的實(shí)際困難后,許多城區(qū)學(xué)校給予了他們力所能及的物質(zhì)和資金扶持,。此外,城區(qū)學(xué)校還進(jìn)取帶動(dòng)農(nóng)村學(xué)校開(kāi)展聯(lián)片教研活動(dòng),使農(nóng)村教師的教研教改本事進(jìn)一步增強(qiáng),推動(dòng)了農(nóng)村教育質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
支教工作個(gè)人總結(jié)篇五
一、踐行高尚師德樹(shù)立良好形象
支教教師以學(xué)校大局為重,服從學(xué)校工作分配,一些支教教師擔(dān)任班主任工作和雙班的語(yǔ)數(shù)英教學(xué)工作,工作擔(dān)子重,壓力大,但他們無(wú)怨無(wú)悔,高質(zhì)量、高效率完成學(xué)校分配的各項(xiàng)工作。他們敬業(yè)愛(ài)崗,為人師表,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生,認(rèn)真細(xì)致的做好學(xué)生的思想教育工作和潛能生轉(zhuǎn)化工作。與教師相處融洽,熱心助人,時(shí)時(shí)處處為他人著想。認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī),備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)批改精益求精,一絲不茍。認(rèn)真遵守學(xué)校的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度,顯示了城區(qū)教師較高的個(gè)人素質(zhì),弘揚(yáng)了教育正能量,為全體教師樹(shù)立了榜樣。
二、創(chuàng)新班級(jí)管理提升育人水平
支教教師擔(dān)任班主任,他們緊跟班,跟緊班,時(shí)時(shí)處處做到和學(xué)生同步,做學(xué)生最需要的老師。在學(xué)習(xí)和生活上與學(xué)生融為一體,成為學(xué)生的良師益友。遵循教育的發(fā)展規(guī)律,尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,尊重學(xué)生的個(gè)性選擇,實(shí)施科學(xué)管理,民主治班,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。以活動(dòng)為載體,以情感為紐帶,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)學(xué)生奮勇前行。他們所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,在期末考試中取得優(yōu)異的成績(jī)。
三、示范解說(shuō)教材深化教研教改
本學(xué)期開(kāi)學(xué)之初,我校開(kāi)展全體教師解說(shuō)教材活動(dòng),支教教師首先解說(shuō),他們?cè)鷮?shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),極高的個(gè)人素質(zhì),豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),令全體教師刮目相看,為之贊嘆??迫谓處熞运麄?yōu)榘駱?,認(rèn)真研讀課標(biāo),深入鉆研教材,精心制作課件,本次解說(shuō)教材活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。為充分發(fā)揮支教教師的輻射帶動(dòng)作用,成立了以支教教師為核心的教科研組織。針對(duì)個(gè)別教師教研教改意識(shí)不強(qiáng),穿新鞋走老路,支教教師耐心細(xì)致的做其思想工作。在他們的帶動(dòng)下,教師的教研教改熱情空前高漲。備課、聽(tīng)課、評(píng)課環(huán)環(huán)相扣,獨(dú)學(xué)、對(duì)學(xué)、群學(xué)樂(lè)此不疲,深入課堂把脈問(wèn)診,針對(duì)問(wèn)題確立課題,學(xué)校的教研教改工作有效開(kāi)展,成效顯著。
四、優(yōu)化教學(xué)模式提高教學(xué)質(zhì)量
支教教師將我校的“導(dǎo)練結(jié)合、自主學(xué)習(xí)”高效課堂教學(xué)模式和市三中的教學(xué)模式結(jié)合起來(lái),融會(huì)貫通,形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,彰顯個(gè)人教學(xué)魅力。學(xué)校組織支教老師上公開(kāi)課、示范課、觀摩課,全體教師虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真請(qǐng)教。在“一師一優(yōu)課,一課一名師”高效課堂賽課活動(dòng)中,將支教教師的授課全程錄像,在教師業(yè)務(wù)例會(huì)上播出,組織全體教師分析學(xué)習(xí),組織教師交流學(xué)習(xí)心得,明確下一階段努力方向。經(jīng)過(guò)跟蹤學(xué)習(xí),教師的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)更加合理,語(yǔ)言更加精煉,板書(shū)更有藝術(shù)性,學(xué)生的自主地位得到進(jìn)一步凸顯,課堂教學(xué)效率大為提高。
五、開(kāi)展校際教研實(shí)現(xiàn)合作共贏
為進(jìn)一步汲取城區(qū)學(xué)校先進(jìn)的教育理念和高效的教學(xué)方法,本期我校和市三中開(kāi)展校際教研活動(dòng),兩校教師同上一節(jié)課,相互對(duì)比,借鑒提高,并對(duì)共同關(guān)心的問(wèn)題交流看法,形成共識(shí)。我校也派出一些教師到市_,深入課堂聽(tīng)課學(xué)習(xí),支教學(xué)校也熱情幫助,共同提高。
總之,通過(guò)本期的支教,為我校教師帶來(lái)全新的氣象,明確了目標(biāo),樹(shù)立了榜樣,我們將進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化素質(zhì),提升能力,提高質(zhì)量,創(chuàng)辦人民滿(mǎn)意的教育。
支教工作個(gè)人總結(jié)篇六
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的學(xué)年度支教工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
做為一名支教老師,首先、我堅(jiān)持走教育方針的基本路線,根據(jù)教育大綱進(jìn)行教學(xué)。其次、端正自己的服務(wù)態(tài)度,教書(shū)育人,為人師表。經(jīng)常利用課余時(shí)間多跟同事和學(xué)生進(jìn)行交流,使自己成為同事們的知己,學(xué)生們的良師益友。支教對(duì)我們每個(gè)支教老師來(lái)說(shuō),是一次磨練,畢竟它打破了原有的'生活規(guī)律,要具備吃苦耐勞的精神。因此,當(dāng)我加入“支教”隊(duì)伍之前,自己已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,不管遇到多大困難,一定要堅(jiān)持下來(lái),盡自己最大的努力干好自己的本職工作。我嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排。平時(shí),我能主動(dòng)的與綜合科的老師溝通交流,傳播新的教育教學(xué)理念的同時(shí)也虛心向他們學(xué)習(xí)。
努力使自己成為一名合格的支教教師。做一名合格的教師,要從教育、教學(xué)、教研三方面進(jìn)行,這樣才能不斷的提高自己的水平。
1.在教學(xué)方面,精心設(shè)計(jì)每堂課程。
自己在不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),一有時(shí)間就走進(jìn)其他老師的課堂,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)技能,通過(guò)對(duì)比,自己什么地方不足,或者那種方法能使學(xué)生更容易接受。這樣能快速的提高自己的教學(xué)技能。要上好一堂課,前提是要備好課,不上沒(méi)有準(zhǔn)備的課程。在備課時(shí),在參考教案的同時(shí),多考慮本學(xué)校的教學(xué)資源,學(xué)生的水平等綜合考慮,從學(xué)生的角度去備課。課堂上改變傳統(tǒng)的“填鴨子”的教學(xué)方式,采用師生互動(dòng),學(xué)生為主體的教學(xué)方式。這樣,我的課堂氣氛特別活躍,帶動(dòng)了那些經(jīng)常不善言語(yǔ)的學(xué)生都開(kāi)始積極回答問(wèn)題,這樣的課堂會(huì)使老師使出百分之百的精力去給學(xué)生講課。
2. 在教研方面,精心準(zhǔn)備教研活動(dòng),共同提高。
積極參與綜合組教研組的各種教研活動(dòng),促使自己不斷研究好的教學(xué)方法,還能學(xué)到其他老師的優(yōu)秀之處。通過(guò)教育、教學(xué)、教研三方面,自己的綜合能力得到了提高。通過(guò)相互交流,相互促進(jìn),共同進(jìn)步,提高增長(zhǎng)率教學(xué)質(zhì)量。
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消極情緒,從而始終將思考的歡樂(lè)和收獲的喜悅送給學(xué)生,全身心地?fù)湓诮逃聵I(yè)上。其次要愛(ài)學(xué)生,在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念,“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”,我努力以一顆博愛(ài)之心平等地對(duì)待每一位學(xué)生,絕不以家庭出身分高低,以智力好壞定親疏。再者,能與周?chē)私⒘己玫娜穗H關(guān)系,在教學(xué)活動(dòng)中能較好地與老師、學(xué)生、家長(zhǎng)合作,與人相處真誠(chéng)熱情。
我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的。相相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn),我也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
支教工作個(gè)人總結(jié)篇七
一、解決了上班吃飯問(wèn)題
民以食為天,周一到周五,中午在小學(xué)吃,天天不重樣。早晚在隔壁十二中吃,每頓一元錢(qián)管飽。一個(gè)小小的遺憾是中學(xué)周一早上和周五晚上沒(méi)有飯。
二、放松了身心,鍛煉了身體
支教老師,學(xué)校里都是當(dāng)客人對(duì)待的,課最少,飯免費(fèi),要求最松。我又一周吃住在校,所以有的是時(shí)間。學(xué)校幾個(gè)男老師都喜歡打乒乓球,我這個(gè)以前的一小冠軍在那里前三名是進(jìn)不了的,但和高手切磋才能有進(jìn)步。魏主任和王計(jì)生愛(ài)好下象棋,我專(zhuān)門(mén)用黃漆在一塊小黑板上畫(huà)了一個(gè)棋盤(pán),提高了棋藝。晚上19點(diǎn),我經(jīng)常一邊聽(tīng)著新聞聯(lián)播,一邊在操場(chǎng)上倒走、跑步。鍛煉后,一般是會(huì)斗地主的,一元二元三元、見(jiàn)炮加一。盡管我輸多贏少,但也樂(lè)此不疲,有幾次周五放學(xué)后就開(kāi)戰(zhàn)了,周六上午才回長(zhǎng)葛。有一次回家都到‘長(zhǎng)葛大酒店’了,接魏主任電話(huà)說(shuō)三缺一,又拐頭回去了。開(kāi)春后,我在住室前的花壇里種菜,種了2次苦菊都長(zhǎng)的不好,但吃到了自我種的油麥菜和玉米菜。月考獲得過(guò)1次第一,2次第二,獎(jiǎng)過(guò)100元錢(qián),純屬意外收獲。
三、學(xué)到了不少管理經(jīng)驗(yàn)
大周是長(zhǎng)葛教育管理最規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn),大周中心小學(xué)是全長(zhǎng)葛鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模最大、管理最規(guī)范的小學(xué),在那里一年見(jiàn)識(shí)的經(jīng)驗(yàn)不管今后自我是否會(huì)用到,都是一筆財(cái)富。這個(gè),我專(zhuān)門(mén)記到了一個(gè)本上,那里不再贅述。
多個(gè)熟人多條路。潘校長(zhǎng):精明強(qiáng)干、善于公關(guān),學(xué)校管理得科學(xué)規(guī)范,個(gè)性是校領(lǐng)導(dǎo)班子眾志成城,本人在不在學(xué)校,學(xué)校工作都不會(huì)走樣。程校長(zhǎng):教了數(shù)學(xué)和英語(yǔ)2門(mén)主課,乒乓球打得好,斗地主也很少輸,年后又提了一輛白色別克轎車(chē)。魏主任:電腦高手,上周還來(lái)給我裝了電腦系統(tǒng),脾氣隨和,聰明熱情。路老師:一個(gè)辛勤的負(fù)責(zé)的老園丁,事事不服輸,平時(shí)我最?lèi)?ài)去門(mén)衛(wèi)室和他談天。鄧師傅:我倆一個(gè)住室,已習(xí)慣了吃他做的飯,可年后他騎電車(chē)摔了2次,沒(méi)堅(jiān)持到期末。體育老師大浩,愛(ài)釣魚(yú),常喝酒,看得開(kāi),是個(gè)大氣的人。張老師:同班同事,教語(yǔ)文英語(yǔ),工作踏實(shí),不愛(ài)搞花架子,不僅僅學(xué)生教得好,家里花也養(yǎng)的好。6月29日晚,程校長(zhǎng)、魏主任、大浩、馬子為我在‘餃子面宴’吃飯送行,我們猜枚、閘牌,喝了12瓶啤酒。他們發(fā)至內(nèi)心地挽留我、祝福我。7年沒(méi)喝酒的我也喝了3瓶多啤酒。我雖坐過(guò)很多的酒場(chǎng)兒,這次喝酒卻最讓我感動(dòng)!
五、教育了一班學(xué)生
我們四(1)班上學(xué)期66名學(xué)生,下學(xué)期68名學(xué)生。他們有聰明好學(xué)的,也有不完成家庭作業(yè)的,但他們個(gè)個(gè)都很聽(tīng)話(huà)。一年來(lái),沒(méi)有一個(gè)學(xué)生頂撞我,我倒是有幾次錯(cuò)批評(píng)了他們,心里很內(nèi)疚。對(duì)我的數(shù)學(xué)課堂紀(jì)律,我一年來(lái)都十分滿(mǎn)意,我也盡心盡力去教育了他們,上學(xué)期十一假期,我騎電車(chē)被人碰倒,左腿小腿外側(cè)傷口2個(gè)多月才長(zhǎng)好,而我只請(qǐng)了一個(gè)星期的假,一個(gè)多月都帶傷給學(xué)生上課。下學(xué)期期末復(fù)習(xí)時(shí),由于課多、天熱,再加上我講課聲音大,后2個(gè)星期喉嚨一向沙啞,嚴(yán)重時(shí)幾乎失聲。如果說(shuō)成績(jī)不理想,只怪我水平有限,我對(duì)得起自我的良心。
一個(gè)地方,當(dāng)要離開(kāi)的時(shí)候,如果你戀戀不舍,說(shuō)明你來(lái)對(duì)了;如果你歸心似箭,一秒鐘也不想再呆下去,說(shuō)明你來(lái)錯(cuò)了。如果有機(jī)會(huì),大周鎮(zhèn)中心小學(xué),我還愿意來(lái)那里支教!
支教工作個(gè)人總結(jié)篇八
一是兩個(gè)競(jìng)賽活動(dòng)成效顯著。車(chē)間以持續(xù)開(kāi)展三個(gè)一、安全互查、結(jié)對(duì)子、月總結(jié)月評(píng)比等活動(dòng)為依托,注重抓落實(shí)抓細(xì)節(jié),注重構(gòu)筑交流交臺(tái),注重規(guī)范體系運(yùn)行,全面提升了班組建設(shè)水平,促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。在廠部?jī)蓚€(gè)勞動(dòng)競(jìng)賽的總結(jié)評(píng)比中取得了第一名的好成績(jī)。
二是工藝流程進(jìn)一步優(yōu)化。某某系統(tǒng)的成功投用、某某系統(tǒng)的全面優(yōu)化和某某系統(tǒng)流程的梳理等一系列工作的實(shí)施,使得工藝流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化,員工操作更加方便,各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境大為改觀。
三是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。車(chē)間在不斷完善各項(xiàng)激勵(lì)制度的基礎(chǔ)上,持續(xù)開(kāi)展青年指標(biāo)擂臺(tái)賽,優(yōu)秀員工、安全之星評(píng)比等活動(dòng),不斷挖潛員工活力,凝聚員工士氣。此外,還建立了白班人員的周學(xué)習(xí)制度,建立了職能人員工作日志制度等措施,有效促進(jìn)了整體隊(duì)伍素質(zhì)的穩(wěn)步提升。一年來(lái),車(chē)間各項(xiàng)工作取得的全面發(fā)展和顯著進(jìn)步,得以于廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)、更得以于我們?nèi)w員工的不懈努力和支持。在此,我代表車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)班子向大家表示深切的敬意和衷心的感謝!
回顧剛剛過(guò)去的20xx年,我們?nèi)〉昧孙@著成績(jī)。但成績(jī)只能屬于過(guò)去,邁入20xx年的門(mén)檻,我們要在提煉總結(jié)的基礎(chǔ)上,汲取05年度在安全生產(chǎn)、班組建設(shè)、流程優(yōu)化等方面一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷改進(jìn)目前我們工作中的薄弱環(huán)節(jié),不斷攻克我們工作中將會(huì)出現(xiàn)的新問(wèn)題、新難點(diǎn)。
一、深化無(wú)傷害班組創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)做到安全生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提是安全生產(chǎn),一切工作都要以是否確保員工的身體健康和生命安全為出發(fā)點(diǎn)。我們要牢固樹(shù)立安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)的安全理念,以歸零的心態(tài),不折不扣做好安全工作。車(chē)間將以落實(shí)hse體系的有效運(yùn)行為主線,以無(wú)傷害班組創(chuàng)建活動(dòng)為載體,以提高安全活動(dòng)質(zhì)量為切入點(diǎn),來(lái)認(rèn)真執(zhí)行安全制度,落實(shí)安全行為,確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
首先要將杜絕習(xí)慣性違章,實(shí)現(xiàn)作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化作為一項(xiàng)持久的工作來(lái)做。要求各工序、班組在深入學(xué)習(xí)體系標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全檢查表的基礎(chǔ)上,運(yùn)用工序日檢、班組自檢和崗位互查等有效形式,監(jiān)督、指導(dǎo)安全行為的規(guī)范和各項(xiàng)制度的落實(shí);要求各班組將兩年來(lái)制訂的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)學(xué)習(xí)、吸收和消化,并在工作實(shí)踐中規(guī)范運(yùn)用,從源頭上杜絕違章,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
第二要將安全培訓(xùn)與安全活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合,切實(shí)達(dá)到提高員工安全意識(shí)和安全技能的效應(yīng)。要求各班組的安全活動(dòng)的主題要緊緊圍繞《崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《安全檢查表》、《事故案例匯編》和《非正常狀態(tài)下應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),要注重實(shí)際效果,做到學(xué)以致用,真正地使員工的安全技能夠滿(mǎn)足目前生產(chǎn)改進(jìn)和企業(yè)發(fā)展的需要。其次要求各班組利用安全活動(dòng),開(kāi)展全員性的危險(xiǎn)辨識(shí),結(jié)合崗位存在的危險(xiǎn)點(diǎn)源的動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn),提高員工隱患辨識(shí)能力,營(yíng)造主動(dòng)發(fā)現(xiàn)隱患、主動(dòng)治理隱患、主動(dòng)消除隱患的全員參與安全工作的良好氛圍。此外,車(chē)間將根據(jù)不同季節(jié)的安全工作特點(diǎn),開(kāi)展有針對(duì)性的教育活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)好電氣春檢、夏季四防、冬季五防和階段性的壓產(chǎn)檢修等安全工作。
三是持續(xù)做好現(xiàn)場(chǎng)治理工作,不斷改善和優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境。今年我們將利用脫硅機(jī)系統(tǒng)改造的機(jī)會(huì),對(duì)串聯(lián)泵廠房、反應(yīng)泵廠房進(jìn)行重新規(guī)劃布局,針對(duì)熱水泵、熱水槽、加熱器比較分散的一系列弊端進(jìn)行有效地改進(jìn);要求各工序結(jié)合標(biāo)桿崗位的創(chuàng)建活動(dòng),對(duì)各崗位現(xiàn)存在的深層次隱患進(jìn)一步進(jìn)行挖掘和治理以創(chuàng)建標(biāo)桿工序、標(biāo)桿車(chē)間為目標(biāo),不斷優(yōu)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),為員工打造安全文明舒心的操作空間。
此外,各工序、班組全力配合脫硅系統(tǒng)的改造改進(jìn)工作,監(jiān)督做好施工單位的安全施工;要加大對(duì)勞務(wù)用工和外用工的管理力度,繼續(xù)落實(shí)好師傅的傳、幫、帶工作用和主操連帶考核責(zé)任制度。
一是進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)指標(biāo),促進(jìn)生命共同體的建設(shè)。氧化鋁生產(chǎn)連續(xù)性的特點(diǎn),決定了我們必須樹(shù)立大生產(chǎn)的意識(shí),樹(shù)立與兄弟車(chē)間相互協(xié)作的良好意識(shí),站在生產(chǎn)全局的高度看待問(wèn)題、分析問(wèn)題和處理問(wèn)題。為此我們?nèi)w員工要做好協(xié)調(diào)服從,要精細(xì)作業(yè),合理調(diào)控各項(xiàng)指標(biāo),合理安排硅渣外排,密切配合料漿配制工作,做好生命共同體的建設(shè)。
二是針對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題,實(shí)施技術(shù)攻關(guān)。首先要對(duì)泵浦、管網(wǎng)的泄漏問(wèn)題作為今年的一個(gè)重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目,各工序、班組要快速拿出攻關(guān)方案,實(shí)現(xiàn)真正意義的無(wú)泄漏車(chē)間目標(biāo)。其次要針對(duì)如何進(jìn)一步挖掘機(jī)組的潛能,如何延長(zhǎng)某大型設(shè)備的使用周期等難點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)攻關(guān),這些工作都需要全體員工的大力支持,共同為優(yōu)化車(chē)間的各項(xiàng)工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
三是持續(xù)改進(jìn)設(shè)備工況。設(shè)備的`良好運(yùn)行是生產(chǎn)穩(wěn)定的基礎(chǔ),我們要把提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率作為開(kāi)拓創(chuàng)新工作的一個(gè)良好支點(diǎn)。今年車(chē)間將對(duì)某某等設(shè)備實(shí)施改進(jìn)改造,對(duì)某設(shè)備進(jìn)行改造合并,同時(shí)要配合外圍做好等槽類(lèi)的大修工作。
三、不斷完善各項(xiàng)機(jī)制,提升班組建設(shè)管理水平。通過(guò)兩年來(lái)班組建設(shè)工作開(kāi)展的持續(xù)深入,班組在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出,作用也越來(lái)越大,車(chē)間在認(rèn)真總結(jié)以往班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,將充分運(yùn)用員工的智慧,不斷完善各項(xiàng)機(jī)制,將班建工作提升到一個(gè)新的高度。
民-主管理的良好運(yùn)作是做好班建工作的基矗各班組要充分利用民-主生活會(huì),加強(qiáng)班組員工間的相互溝通交流;要敢于和善于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),在班組營(yíng)造一個(gè)敢講話(huà)、愿講話(huà)、講真話(huà)的娘良好氛圍。
其次各班組要針對(duì)自身存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合車(chē)間去年四季度組織的自主管理培訓(xùn)知識(shí),分析討論擬訂出本年度的自主活動(dòng)攻關(guān)課題,并按照pdca循環(huán)工作法有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展活動(dòng),以此提高班組員工分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,提升班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三是優(yōu)化管理網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化工序職能。車(chē)間今年對(duì)績(jī)效考核方案進(jìn)行了更為科學(xué)、系統(tǒng)的完善和修訂,著重強(qiáng)化了工序、班組的管理職能。要求兩個(gè)工序和兩個(gè)檢修班組,要從制度的完善上約束規(guī)范班組的各項(xiàng)管理工作,針對(duì)生產(chǎn)模式改變、設(shè)備的匹配等工作,積極做好相互間的協(xié)作和溝通,形成一個(gè)共同進(jìn)步、相互共勉,良性競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)行機(jī)制。
一是堅(jiān)持落實(shí)清理檢修班組的周學(xué)習(xí)制度,對(duì)清理檢修班組定期進(jìn)行測(cè)試,要求測(cè)試成績(jī)納入班組績(jī)效考核。
二是根據(jù)生產(chǎn)模式的相應(yīng)變化,有針對(duì)地組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。例如脫硅系統(tǒng)投用前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、渣漿泵高壓變頻系統(tǒng)操作與檢修的培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,確保每一名員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能都能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展變化的需要。
三是進(jìn)一步完善合理化建議制度,為員工提供有效渠道參與車(chē)間管理,將員工智慧融入到車(chē)間管理工作中,并體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。
四是積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武等多種形式,有效促進(jìn)員工自主學(xué)習(xí)的良好熱情。
五是充分利用各種喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,比如組織知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等活動(dòng),做到寓孝于樂(lè),增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)興趣。
六是將黨員形象工程、先進(jìn)性教育和隊(duì)伍建設(shè)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),繼續(xù)開(kāi)展黨員掛鉤指標(biāo)、黨員示范崗等活動(dòng),發(fā)揮好黨支部在車(chē)間整體工作中的導(dǎo)向和護(hù)航作用。
七是要繼續(xù)發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用,開(kāi)展好標(biāo)桿設(shè)備、|設(shè)備維護(hù)先進(jìn)個(gè)人以及安全之星等評(píng)比活動(dòng),將業(yè)務(wù)技能突出、工作業(yè)績(jī)顯著的員工挖掘出來(lái),顯現(xiàn)標(biāo)桿效應(yīng),形成車(chē)間趕、學(xué)、比、幫、超的和-諧氛圍,使得每一名員工都能在五車(chē)間這個(gè)大家庭中得到良好的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
xx年,對(duì)我們車(chē)間全體員工來(lái)說(shuō),又將是一個(gè)新的挑戰(zhàn),同時(shí)也是一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì)。我相信,在廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w上下昂揚(yáng)斗志、凝心聚力,以精細(xì)的態(tài)度,以務(wù)實(shí)的作風(fēng),用我們的雙手和智慧共同打造車(chē)間新的風(fēng)貌,展現(xiàn)車(chē)間新的風(fēng)采!
謝謝大家!
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