物業(yè)公司工作報告美篇

報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，那么報告應該怎么制定才合適呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

物業(yè)公司工作報告美篇篇一

根據(jù)20xx年年度工作計劃，依據(jù)公司《安全工作標準及考評細則》于20xx年3月28日由總經(jīng)理xxx、副總經(jīng)理xxx帶領(lǐng)2個考評小組對所屬項目部進行第一季度安全工作考評并依據(jù)公司《質(zhì)量工作考評標準及考評細則》對新項目鐵道部黨校項目部進行質(zhì)量考評驗收，物業(yè)安全工作簡報。

考評驗收按聽取匯報、資料驗收、實地檢查的次序進行，對不合格項目開據(jù)限期整改通知書。

各部門整體工作圍繞安全工作展開“供暖、兩節(jié)、兩會”成為各部第一季度工作的重點，簡報大全《物業(yè)安全工作簡報》。各部門對安全工作的重視程度比xxxx年第四季度有較大的提高，各部準備充分、資料詳實，重點部位成為安全工作的亮點。其中一部（永樂項目）、七部（樂團項目、明光北里項目）的6臺使用了20余年的消防泵煥然一新，完全恢復使用功能，值班、保養(yǎng)、操作制度健全，具備隨時啟動條件。此次安全檢查共開出限期整改通知書8份合計25項。

通過此次安全檢查：九部、三部、七部為各部門樹立了榜樣，起到了帶頭作用：領(lǐng)導高度重視、嚴格執(zhí)行規(guī)定、崗位責任明確、執(zhí)行一絲不茍，是他們工作出色的根本原因。

通過此次安全檢查：個別部門重效益、輕安全、重形式、輕內(nèi)容、重面子、輕實質(zhì)的現(xiàn)象同樣存在。個別部門還存在著較嚴重的安全隱患。

公司要求：領(lǐng)到限期整改通知書的部門要召開會議進行通報，認真學習公司《安全工作標準及考評細則》按照整改日期整改完畢，對未按期整改完畢的部門經(jīng)理將采取整改期停薪的`處罰。各部門領(lǐng)導將安全工作貫穿于各項工作的始終，嚴格執(zhí)行公司安全管理規(guī)定、完善工作流程，高度重視、居安思危、常抓不懈、消除隱患。

安全工作是公司工作的重中之重，實事證明安全事件的發(fā)生均是領(lǐng)導不重視的結(jié)果、不執(zhí)行規(guī)定的結(jié)果、僥幸過關(guān)的結(jié)果、是對人民生命財產(chǎn)的犯罪，隨時降臨的將是國家更加嚴厲的處罰。

物業(yè)公司工作報告美篇篇二

結(jié)合生產(chǎn)工藝，整合原來ie方案，把生產(chǎn)線布局從新調(diào)整、優(yōu)化，在保證實用、可行的條件下，把原來方案滾軸2560米降到 1528米，公司減少21萬元的投入，改進洗塵房工藝，使生產(chǎn)線流程化、簡單化、合理化，使生產(chǎn)快捷，安全生產(chǎn)得到保障。

組會研討，規(guī)劃區(qū)域，落實責任，增兩個公司宣傳欄、加強管理方針貫徹和豐富員工文化；新安裝了led視頻，加注車間警示線、20xx平米綠色通道修復、規(guī)范工序標識、產(chǎn)品標識和安全標識，提報包裝設計和執(zhí)行員工著裝管制；共投了230個工天，整理車間，處理呆滯品、返修庫存不良品，70個立方的余料整合利用,規(guī)劃生產(chǎn)車間，使公司的形象得到提升。

改進工藝、提升品質(zhì)品質(zhì)，始終作為生產(chǎn)部的重要工作，組織研討會，加強員工溝通，思想觀念改變，推舊出新。

1）把油漆產(chǎn)品內(nèi)堂改三胺板，節(jié)省了油漆材料成本，減少油磨瓶頸工序壓力，提高了生產(chǎn)效率。

2）貼紙改貼木皮，面修色改為底檫色，增加了產(chǎn)品美觀度，在產(chǎn)品細節(jié)方面也得到提升，提高了產(chǎn)品品質(zhì)和檔次。

3）建立樣品標準，組織樣品專線生產(chǎn)、評審和驗收工作，保證了樣品質(zhì)量與交期。

1）執(zhí)行2s標準，推行【6s管理】，建立6s考評細則，劃分區(qū)域，實行“誰主管誰負責的管理”的辦法，加大獎罰力度，提高員工自律性，使制度得到落地。

2）“品質(zhì)成本是生產(chǎn)中心最大成本”，我們堅持這一理念，組建品管部門，制定公司品質(zhì)體系，匯總產(chǎn)品的質(zhì)量投訴分析，推行【品質(zhì)事故賠償連帶責任制度】，使各部、各級、各工段的防范責任意識增強，6月份產(chǎn)品質(zhì)量事故得到有效控制，出廠的產(chǎn)品投訴下降，向未來零投訴目標邁進。

3）在生產(chǎn)進度方面，成立生產(chǎn)管理部，推行計劃管理，擬定生產(chǎn)進度管理制度，每日例行向綜合部發(fā)送生產(chǎn)進度信息，加強生產(chǎn)信息溝通，方便銷售部查詢，使綜合部計劃裝車和外安工作保障。

在產(chǎn)品方面，還沒有成體系，系列化、工藝和成本標準化還未開始做，我們組建研發(fā)小組小組，建立了產(chǎn)品材料、工藝和成本標準，細化生產(chǎn)中心固定、變動成本，建立了各項成本控制系數(shù)，挖掘成本虧孔，提供價廉物美的產(chǎn)品，為獨立核算打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，向自力更生的運營模式過度。

“沒有計劃的工作是空洞，沒有措施的工作是空談”，生產(chǎn)中心堅持以‘三個百日的工作計劃’組織開展工作，在實施中還存在質(zhì)量、交期和生產(chǎn)瓶頸等問題，都沒有得到全面解決，停留在除舊的階段，只目標達成30%，我們要在短時間內(nèi)加大工作力度，改善工作缺失項，向創(chuàng)新過度。

1）把“質(zhì)量成本作為第一成本，人力資源為第一資源，創(chuàng)新能力是發(fā)展動力”為指導思想；以“成本領(lǐng)先、品質(zhì)上層、效率第一”為生產(chǎn)宗旨，堅持公司質(zhì)量方針管理目標的工作理念，抓重點，抓落實，細化工作，落實責任、稽核跟進和加大獎罰辦法開展工作，引進高端人才，加強培訓、教育，轉(zhuǎn)變思想意識，打造一支有理想、高素質(zhì)、忠心耿耿、積極向上、永不言敗、團結(jié)和諧的生產(chǎn)團隊。

2）打好生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，加大開發(fā)，建立各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，強化行政力度，使制度落地，使公司產(chǎn)品設計系列化、模組化、智能化；產(chǎn)品成本、工藝標準化；材料、倉儲合理化；流程、考核制度化；制度管理常規(guī)化，節(jié)能降耗，安全生產(chǎn)，以部門為利潤中心，推行車間主管包工制，實現(xiàn)產(chǎn)銷分離、走自力更生體制。

總之，生產(chǎn)中心始終以服務的理念為指導思想，制定系列服務管理制度。完善生產(chǎn)管理體系，強化基礎(chǔ)管理，為銷售部提供了產(chǎn)能規(guī)劃、生產(chǎn)交期、產(chǎn)品成本、優(yōu)良品質(zhì)等服務保障；提供工程設計、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)咨詢和參觀司儀等服務平臺，快捷服務，誠信服務。

“雄關(guān)漫步真如鐵，而今邁步從頭越”，面對困難，總經(jīng)辦在經(jīng)營與管理上從新定位，審時度勢，只要大家有信心和決心，這些困難是暫時的，關(guān)鍵是更新觀念、措施得當和團隊協(xié)作問題。我們要面對現(xiàn)實、群策群力、腳踏實地、求真務實、步步為贏，就沒有做不好的事和解決不了的問題，更新在龍年之際努力轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，推進升級和轉(zhuǎn)型，厲兵秣馬，在積極挑戰(zhàn)困難的同時，尋找更廣闊的空間而努力！

物業(yè)公司工作報告美篇篇三

2x12年公司生產(chǎn)經(jīng)營任務仍然十分艱巨，隨著全球經(jīng)濟形勢的不斷惡化，鋼鐵行業(yè)進入寒冬，鞍鋼對礦業(yè)公司利潤貢獻率的依賴性將進一步加大，安全生產(chǎn)形勢將會更加嚴峻，生產(chǎn)組織難度將隨之增大、員工思想活躍，將使安全生產(chǎn)工作面臨新的挑戰(zhàn)。

一是采場變化日新月異，隨著深部采掘的開拓，各種安全防護措施需要緊緊跟上生產(chǎn)的節(jié)奏。

二是排巖場占地問題沒有解決，排巖受阻，使生產(chǎn)壓力增大，加上生產(chǎn)汽車大批的改型更換投入生產(chǎn)后，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)組織方式勢必進行調(diào)整。

三是眾多的協(xié)力單位、外雇傭人員、輔助作業(yè)人員增加，相關(guān)方準入評價的全面展開，各級管理人員的管理責任、管理難度隨之增大。

四是部分設備進入大修期，安全裝置、安全設施逐漸老化，設備隱患進一步增多，檢查治理和隱患整治的難度也隨之加大。

五是生產(chǎn)過程中的不確定因素依然存在。

為此，各部門、作業(yè)區(qū)要正確認識2x12年安全生產(chǎn)形勢，提高認識，落實責任，嚴格管理、克服困難，扎扎實實做好安全生產(chǎn)工作，給生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境，全力確保安全生產(chǎn)目標的順利實現(xiàn)。

認真貫徹落實"安全第一，預防為主，綜合治理"安全生產(chǎn)方針，全面貫徹《國務院關(guān)于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》（國發(fā)〔2x11〕40號）精神和兩級公司的有關(guān)要求，加強企業(yè)安全文化建設，引領(lǐng)安全管理思想和理念的轉(zhuǎn)變，以深化安全生產(chǎn)標準化工作為主線，落實安全生產(chǎn)責任，夯實安全工作基礎(chǔ)，落實安全生產(chǎn)防范措施，推進企業(yè)安全文化建設，全面提升安全生產(chǎn)管理工作規(guī)范化、科學化水平，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制，實現(xiàn)安全發(fā)展。

實現(xiàn)重大設備事故、環(huán)境污染事故、重大火災、輕傷以上事故為零；安全生產(chǎn)綜合指標創(chuàng)公司歷史最好水平。

一、提高認識，總結(jié)經(jīng)驗、落實措施，切實做到安全管理檢查、考核工作"三到位"。

各單位﹑作業(yè)區(qū)﹑專業(yè)部門要對本單位、本部門2x11年的安全生產(chǎn)工作進行一次全面評價，召開專題會議，認真總結(jié)安全生產(chǎn)工作特點，找準存在的問題，分析面臨的形勢，認真研究解決問題的對策，結(jié)合本單位實際，以落實安全生產(chǎn)責任制為內(nèi)容對2x12年的安全生產(chǎn)做出針對性部署。

一是安全管理到位，各級領(lǐng)導要認真學習《國務院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、國家安監(jiān)總局《關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任的指導意見》、國資委《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》等企業(yè)安全生產(chǎn)工作所遵循的綱領(lǐng)性文件，結(jié)合安全生產(chǎn)管理標準化工作，認真落實自己在企業(yè)安全生產(chǎn)中的主管責任，抓好隱患整改落實、重大事故的防范工作。

二是安全檢查到位。公司領(lǐng)導、各專業(yè)部門、作業(yè)區(qū)區(qū)長、班組長、崗位工人都要按照安全生產(chǎn)責任制和有關(guān)規(guī)章制度的要求，對重大危險源、易發(fā)重大多人事故的設備、場所進行經(jīng)常性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)危險因素和事故隱患，落實事故防范措施，防范各類重大事故發(fā)生。

落實各部門安全責任。繼續(xù)推進職能部門安全檢查通報制度，各專業(yè)部門要按專業(yè)特點，建立日常安全檢查和隱患整改臺帳，做好本專業(yè)范圍內(nèi)的安全管理工作。

落實作業(yè)區(qū)管理人員安全責任。要采取各種措施，充分發(fā)揮作業(yè)區(qū)管理人員的作用。建立和完善《作業(yè)區(qū)安全責任考核細則》等安全管理"六項制度"，定期對工區(qū)領(lǐng)導、班組長等管理人員安全責任履行情況及安全工作效果進行評議，促進安全責任到位。

落實區(qū)域安全管理責任。要加強對外來施工單位和施工人員的管理，教育相關(guān)人員遵守有關(guān)規(guī)章制度，按要求施工，同時，加強監(jiān)督檢查和指導，確保施工安全。

二、加大安全檢查力度，強化隱患治理，全面落實事故防范措施，推進安全綜合治理機制。

建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長效機制，加強事故隱患排查治理，防止和減少事故的發(fā)生，保障員工生命財產(chǎn)安全是安全管理的有效手段。

一是增強安全檢查范圍和隱患整改力度。把安全專項檢查同季節(jié)性事故防范相結(jié)合，通過安全檢查，視頻曝光促進隱患整改工作的落實。提高職工主動參與安全管理自覺性，發(fā)動全體職工深入開展隱患排查活動，認真整改存在的隱患和問題，創(chuàng)造本質(zhì)安全作業(yè)環(huán)境。

二是各專業(yè)部門要各負其責，各司其職，做好本專業(yè)范圍內(nèi)安全管理工作。本著誰檢查，誰負責的原則，把整改措施落實到人。凡是公司下達的隱患整改指令書要求限期整改的，不整改或整改不及時的要按公司有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責任，并加重一個檔次處罰，對單位按安全掛牌考核辦法進行考核。對生產(chǎn)、檢修施工中因安全管理不到位，檢查不認真，考核不落實、隨意拆卸安全裝置、不及時恢復致使隱患問題長期存在的，要追究相關(guān)部門及責任人的責任，把問題和隱患解決在專業(yè)管理之中。

三是堅持抓事故要從抓違章抓起的原則，嚴肅查處"三習四違"行為。要重點突出作業(yè)過程中的安全生產(chǎn)行為控制，從作業(yè)人員作業(yè)前的安全交底，安全措施的制定審查，作業(yè)人員的安排和作業(yè)中安全負責人安全措施的落實、作業(yè)程序、作業(yè)指導書的執(zhí)行等方面入手，嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)，遏制違章違紀。同時加大對職工違章作業(yè)的查處力度，嚴格管理，對"三習四違"行為嚴格按照公司《清潔文明工廠掛牌考核辦法》中職工違章行為和隱患問題中安全考核細則進行處罰。對發(fā)生事故的，嚴格按照"四不放過"的原則處理，對有關(guān)責任者進行嚴肅考核，杜絕違章作業(yè)行為的發(fā)生。

四是克服管理標準相對化錯誤思想，提高隱患排查治理能力，對照標準查找差距，把tnpm與安全標準化建設相結(jié)合，用tnpm的管理方法，抓設備、設施和現(xiàn)場的治理，進一步提升定置定位、可視化管理標準。

五是建立規(guī)范的檢查考核機制，明確分工和職責，實施安全檢查、隱患排查常態(tài)化，使專項檢查與日常檢查相結(jié)合，增強管理的計劃性、規(guī)范性，通過各級的責任落實，使隱患和問題能夠及時有效治理，避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。

六是完善安全指令書制度，規(guī)范隱患整改機制，注重解決實際問題，避免出現(xiàn)以罰帶管，或只罰不管現(xiàn)象。做到曝光考核和獎勵相結(jié)合，獎罰并舉，充分調(diào)動干部、職工的工作積極性。

三、加強安全教育培訓力度，切實提升全員的安全素質(zhì)。

在原有教育培訓機制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大投入，不斷提升教育培訓管理水平，使全體干部職工的安全素質(zhì)和綜合能力有顯著提高。

一是抓好輔助作業(yè)人員的培訓，重點抓好入口關(guān)、上崗關(guān)，通過幫帶和實訓等方式，使輔助作業(yè)人員的危險辨識能力、事故預防控制能力和規(guī)范操作能力達到崗位作業(yè)要求。

二是抓好季節(jié)性事故防范培訓，開展有針對性的教育培訓，重點抓好電工、指吊工、司機、司爐工等特殊工種人員和新入廠、轉(zhuǎn)換崗和混崗人員的培訓，做到特殊工種人員必須持證上崗。

三是堅持安全評價和危險辨識長抓不懈，各基層單位要針對安全生產(chǎn)的實際，根據(jù)現(xiàn)場的環(huán)境、作業(yè)條件、生產(chǎn)工藝和氣候的變化，及時組織開展相關(guān)的危險因素辨識。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)問題的危害程度，組織安全評價，及時修訂和完善作業(yè)指導書。

四是定期組織安全管理干部學習規(guī)章制度和法律法規(guī)，不斷提升安全生產(chǎn)責任落實。

五是繼續(xù)開展崗位作業(yè)規(guī)范"學、練、用"，提高崗位規(guī)范化操作水平。

六是堅持教育培訓服務于安全生產(chǎn)的原則，使教育培訓的內(nèi)容、范圍適應于生產(chǎn)實際，規(guī)范安全檔案管理，定期組織檢查，確保教育培訓制度的嚴肅性和有效性，不斷提高教育培訓的效果。

四、繼續(xù)深入開展安全標準化工作，全面提升企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平和績效。

2x12年，在公司范圍內(nèi)，繼續(xù)全面深入開展安全標準化創(chuàng)建工作。進一步健全和完善安全管理制度及體系，依法統(tǒng)一規(guī)范安全管理工作。明確、量化、分解安全工作目標，層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀或承諾書，落實各級、各崗位安全管理責任。強化激勵和約束機制，對危險源實施分級管理和設置安全標識，落實和完善"5s"管理。以安全標準化建設為主線，不斷加強崗位、班組、作業(yè)區(qū)和企業(yè)的全面規(guī)范化管理，從而促進安全管理水平向更高目標邁進。

一是以管理標準化、操作規(guī)范化和現(xiàn)場標準化為重點，加強安全標準化崗位建設，通過整治現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境，提高崗位操作水平，優(yōu)化人、機、物、環(huán)的合理配置，提高本質(zhì)安全水平。

二是加強安全標準化班組建設，著力抓班組長的安全生產(chǎn)責任落實，通過安全教育培訓標準化、管理制度化、作業(yè)標準化、作業(yè)流程目視化、危險辨識控制與整改常態(tài)化的"七化"建設，不斷把應急管理落實到基層，將標準化建設列入班組管理內(nèi)容，不斷改進完善班組安全管理工作。

三是以規(guī)范安全管理六項制度為核心，全力推進安全標準化車間建設，重點抓好安全規(guī)章制度建立及執(zhí)行、危險辨識與危險源評價、安全教育培訓、生產(chǎn)工藝安全管理、設備設施安全管理、作業(yè)現(xiàn)場安全管理和應急管理等重點工作，確保兩個作業(yè)區(qū)進入標準化車間行列。

四是推進安全標準化企業(yè)建設，通過建立安全生產(chǎn)責任制，制**全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預防機制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求，人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進，不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設。同時將各級管理人員履行安全生產(chǎn)職責和安全生產(chǎn)績效情況作為崗位人員考評的重要內(nèi)容，使安全管理工作全面、真正實現(xiàn)法制化、規(guī)范化。

五、落實區(qū)域安全責任，推進和規(guī)范相關(guān)方監(jiān)管和評價機制，實施一體化管理。

相關(guān)方的安全生產(chǎn)和安全管理關(guān)系到鞍千公司安全穩(wěn)定和鞍千公司的長遠發(fā)展，也是我們所面臨的重要安全風險，因此，2x12年要加大力度推進和規(guī)范相關(guān)方的管理。

一是強化部門的安全管理責任。層層把關(guān)，杜絕無資質(zhì)的施工單位承包工程，把好進入?yún)^(qū)域的入口關(guān)；嚴格工程施工作業(yè)前管理，要與相關(guān)方簽訂安全協(xié)議，執(zhí)行作業(yè)票制度，共同進行危險辨識，制定完善的作業(yè)指導書；加強施工過程中監(jiān)管，認真執(zhí)行管理要求和規(guī)章制度，嚴在事故前。

二是堅持誰主管誰負責的原則。嚴格落實責任和考核，加強對管轄區(qū)域范圍內(nèi)各單位安全基礎(chǔ)工作的檢查，凡是因作業(yè)區(qū)安全監(jiān)管不到位而引發(fā)事故的，要追究其區(qū)域安全管理責任。

四是認真落實《鞍千礦業(yè)有限責任公司區(qū)域一體化管理制度》，加強區(qū)域管理，規(guī)范管理程序，落實管理措施，消除安全化管理相對化觀念，按照處處有標準，事事有規(guī)范原則，從嚴管理，規(guī)范管理。

五是相關(guān)方單位要與區(qū)域負責單位一道進行安全標準化企業(yè)和車間的建設，以開展安全生產(chǎn)標準達標創(chuàng)建作為切實落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任的有效抓手，督促企業(yè)健全完善安全管理機構(gòu)和規(guī)章制度，強化企業(yè)法定代表人、實際控制人安全生產(chǎn)第一責任人的責任，進一步健全和完善各項安全管理制度，實現(xiàn)安全管理標準化。

六是強化主體責任，落實勞務用工和相關(guān)的管理，按《**鋼鐵集團公司相關(guān)方安全生產(chǎn)準入及監(jiān)管規(guī)定》（鋼政辦發(fā)【2x11】45號），加強對相關(guān)方的安全生產(chǎn)管理情況審查，嚴把準入關(guān)，建立和完善有關(guān)相關(guān)方安全管理制度，完善相關(guān)方事故管理辦法，理順與相關(guān)方的關(guān)系，明確相關(guān)方的安全管理責任。

六、全力以赴抓好安全環(huán)保重點工作，全面提升鞍千公司整體環(huán)保管理水平

一是抓好內(nèi)外環(huán)境的治理。要加大檢查考核，落實責任，加強管護、采取各種維護措施鞏固和保持現(xiàn)有治理成果。抓好防塵工作，以管促治，發(fā)揮現(xiàn)有除塵設施作用。加強濕式作業(yè)，強化采場路面灑水，做好個體防護，減少粉塵危害，把污染因子控制在合格范圍內(nèi)，保護職工身心健康。

二是加強職業(yè)健康管理。根據(jù)國家《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法規(guī)要求，要從健全職業(yè)健康管理規(guī)章制度，建立完善職業(yè)健康檔案，落實新、改、擴建設項目職業(yè)衛(wèi)生"三同"時管理，加強現(xiàn)場崗位職業(yè)危害因素的監(jiān)測和防控措施，實施接觸職業(yè)危害作業(yè)人員崗前、崗中和離崗職業(yè)健康體檢，開展職工的職業(yè)健康培訓等方面，進一步加大力度，注重和加強職業(yè)健康管理，強化監(jiān)督，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境，保障從業(yè)人員的職業(yè)健康。

三是抓好重大危險源管理。要依據(jù)新的國家標準（gb18218-2x09），重新對重大危險源進行辨識評價，登記建檔，為重大危險源的管理奠定基礎(chǔ)；針對鍋爐、危險品儲罐等重大危險源，完善監(jiān)控、檢測技術(shù)手段和管理措施。危險品儲罐要實現(xiàn)壓力、含氧量、泄露等指標的自動檢測和控制；鍋爐要嚴格實行本體及壓力表、水位計、安全閥等專業(yè)強制定檢，通過完善有針對性的技術(shù)措施，保證重大危險源運行的穩(wěn)定受控。

四是繼續(xù)推進危廢管理。建立標準貯存場地，規(guī)范領(lǐng)用、管理和處理程序。

五是加大環(huán)保工作力度。實現(xiàn)清潔生產(chǎn)，鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的復墾綠化成果，努力打造綠色生態(tài)礦山。

同志們，2x11年已經(jīng)過去，2x12年向我們走來，但安全生產(chǎn)的任務依然艱巨，讓我們振奮精神，以更務實的工作、更有力的措施、更有效的手段不斷強化安全管理，落實事故防范措施，確保2x12年生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

物業(yè)公司工作報告美篇篇四

（一）加大資金投入、提升公司經(jīng)營平臺，打造良好環(huán)境 為進一步提升內(nèi)部工作環(huán)境，優(yōu)化部門工作職能。一是資金投入；上半年，公司投入**萬元對太陽能大廳、接待大廳進行裝修；下半年，對工程投入**余萬元購進工程設備、興建工程部和辦公設施。二是經(jīng)營范圍增加；為優(yōu)化經(jīng)營平臺，下半年修改了和增加經(jīng)營范圍，引進了***太陽能名優(yōu)產(chǎn)品。三是辦公環(huán)境改善；投入**萬余元購進辦公設備，有效提升了公司內(nèi)（外）部工作和生活環(huán)境。

部財務和工程財務管理、審批和結(jié)算辦法。二是進一步完善管理職能和責任區(qū)分，確保了各項工作有序開展。三是完善內(nèi)部管理制度，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，突出責任制的落實。

（三）關(guān)心員工生活、建立福利保障制度，不斷增強事業(yè)心 20xx年，在***的關(guān)心和支持下，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，一是相繼出臺了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施，部分老員工購買了養(yǎng)老和醫(yī)療保險；二是對員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會、年終獎金發(fā)放都作了明確規(guī)定。三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺，解決了老員工的后顧之憂，激發(fā)了工作熱情，讓年輕的員工看到了未來與希望。

（四）加強教育引導、著眼工作質(zhì)量落實，提高工作自覺性 為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺性。一是對有潛力的員工給任務、壓擔子，進行目標培養(yǎng)。二是落實教育培訓制度，加強從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務知識的學習，提高職員履職盡責的自覺性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長加強對員工教育與引導，有效提升了員工責任意識。三是加強對個別員工的談心和幫助，主動了解員工的工作和生活情況，有針對性的做好思想服務和引導工作。

（五）強化保障服務水平，確保工程和日常工作的圓滿完成 一是組織有特長的員工進行接待知識和禮儀的培訓。二是對接待組織、接待設施及場所進行綜合整治，凈化了接待環(huán)境。

三是加強員工業(yè)務知識的學習。四是鼓勵員工加強其它業(yè)務技能的學習，不斷增強綜合素質(zhì)。五是加強愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育，增強了保障服務的自覺性，為工程建設和經(jīng)營活動提供了良好保障。

（六）存在不足和需要改進的幾個問題 一是個別人員學習意識不強、擔當意識不夠、奮發(fā)精神不足。二是工作責任心不夠強，履職盡現(xiàn)不夠好，與公司管理要求還有一些差距。三是工作拈輕怕重、得過且過，勇于擔當?shù)淖孕判牟蛔?。四是以公司為家的主人翁精神不強，?jié)約意識淡薄，浪費現(xiàn)象還在個別地方存在。五是財務報銷手續(xù)不清或久拖不報，不按財務管理要求填制報銷清單，通過財務審核還存在著錯報、多報的現(xiàn)象。

20xx年開局良好，但經(jīng)營形勢不容樂觀、經(jīng)營環(huán)境越來越艱難，企業(yè)之間競爭欲加激烈。要實現(xiàn)“一個目標、就必須搞好兩個服務”，要“實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、就必須堅持四個不放松”，才能達到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標。

（一）實現(xiàn)一個目標：就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實現(xiàn)“公司財物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營目標。

（二）搞好兩個服務：就是“做好工程保障服務、做好來賓接待服務”。為工程管理人員和來賓營造一個“管理規(guī)范、衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境，不管在外歷經(jīng)多少風雨和艱險，公司總部永遠是各位同仁溫暖的家。

（三）實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：就是實現(xiàn)“工作我主動、責任我擔當、行動我自愿”。一個企業(yè)員工能把“簡單的事做細、就是不簡單，能把一件平凡的事做好，就是不平凡”作為積極工作的目標，把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求，逐步實現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動干”的工作氛圍。

（四）堅持四個不放松：就是“堅持管理、工作標準、厲行節(jié)約、獎懲并舉”不放松。

1、堅持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點和重點，要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤，突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升，不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責制落實，確保工作落到實處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理，確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務保障意識，不斷提高工作責任心。

2、堅持工作標準不放松。工作標準高不高是一個單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是工作落實過程和完成任務質(zhì)量的最終反應，要做好來賓接待與服務保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導，突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變，努力增強員工事業(yè)心和責任感。二是樹立以公司為家的主人翁思想，做務實不務虛的先行者，整體推進員工敬業(yè)精神的提高，著力體現(xiàn)到自覺的行動中來。三是堅持工作態(tài)度、工作業(yè)績與平時獎懲、年終獎勵掛鉤制，高標準完成各項任務，確保工作標準不降低。

3、堅持獎懲并舉不放松。20xx年，公司將全面落實《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定；積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎勵績效制等管理辦法的逐步實施，不斷完善員工福利制度。對績優(yōu)效高的員工給予增資獎勵，對“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級留用，實行能上能下的骨干培養(yǎng)機制。通過績效考評與考核，逐步實行年終獎勵與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。

物業(yè)公司工作報告美篇篇五

時間一晃而過，彈指之間，x年已接近尾聲，距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里，公司領(lǐng)導和同事們對我悉心關(guān)懷和指導，再加上我自己的不懈努力和認真學習，使我迅速成長為一名合格的移動公司員工，并在工作中取得了一定的成績，但同時也存在了諸多不足之處。現(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結(jié)。

作為一名剛剛走出校園的大學生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，但由于工作經(jīng)驗較少，還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后，經(jīng)領(lǐng)導安排在運維部和市場部各實習半個月，實習的過程就是學習的過程，通過一個月的實習，我熟悉了公司各部門的運作過程，對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后，我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作，在這里，通過同事們的指導和自己的實踐操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務。

包括對溫度，濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包括機房巡檢，ddf，odf接頭目測。

設備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度，機柜頂端指示燈狀態(tài)，光監(jiān)控通道和設備風扇狀態(tài)檢查和清潔，設備、odf標簽整理更新，機房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。

電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標簽，把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規(guī)范的，然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標簽。如電信的81條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經(jīng)過仔細檢查后，將這些資料補齊，使整個本地網(wǎng)的ddf架上的標簽都清晰明了，并能夠達到以下具體的要求：（1）根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。（2）干線傳輸機房和2個基站的odf架及設備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放，odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新，ddf架的電路資料準確率要達到98%。

另外，我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖，完成了以前沒有做過標簽的odf資料。

在努力工作的同時，我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足，因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識，而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年里，由公司安排，我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡技術(shù)mstp培訓和ip路由技術(shù)培訓。在這兩次培訓中，我了解了城域光網(wǎng)絡組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡管理及優(yōu)化，掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議，為自己以后的工作積累了更多的知識，使自己的工作能力有了一定的提升。

掌握了一定的工作技能后，我協(xié)助同事開新的基站，在外工作了一個星期，以配合11·2期工程建設擴容的相關(guān)工作。11月份，參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。

為了更好的完成好下一步的工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進步，我決心在新的一年里，多向老員工請教和學習，做好個人工作計劃，繼續(xù)增強自己的知識，鍛煉自己的動手操作能力，積極向上，勤奮工作，使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。

物業(yè)公司工作報告美篇篇六

我真實的感受到銷售是一門藝術(shù)，要講求語言的技能。作為珠寶銷售員，讓顧客買到滿意的珠寶，需要考慮的幾個方面：1認真的接待顧客，主動問好詢問，微笑服務是關(guān)鍵，為客戶制造一個輕松愉快的購物環(huán)境;2由于多數(shù)客戶對珠寶知識了解不多，因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶類型，了解越多購買欲望越強，滿足感越強，因為顧客是最好的廣告。3減輕顧客壓力，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4購買結(jié)束后，應當具體講解佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅，增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。5以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來，重視自己的外表，穿著要干凈得體，天天堅持化妝，切記不要濃妝艷抹，清新淡雅最好。

通過領(lǐng)導和同事之間的的幫助，我圓滿的完成了工作，同時學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，工作業(yè)績有了長足的進步。

固然有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾不是全部的了解，還要加強學習;同時，自己的的銷售技能還應當進步，因為你不知道下個個客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛好，需要學習這方面的知識，鑒戒他人成功的經(jīng)驗很重要。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到榜樣，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能開釋最大能量。比如對顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的'需要，對顧客的態(tài)度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對顧客是否是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學習，共同進步。

平時，我也注重個人內(nèi)在的修養(yǎng)。通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，愛崗敬業(yè)，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

總之，在這一年里我工作并快樂著，通過這次的品牌柜長銷售工作總結(jié)，系統(tǒng)、整體的對過去的工作有了一定的了解，對未來精華我要繼續(xù)堅持，糟粕轉(zhuǎn)換為精華。

物業(yè)公司工作報告美篇篇七

各位領(lǐng)導、員工朋友們：

大家下午好！

首先，我代表啟泰物業(yè)領(lǐng)導班子，向在過去一年里給予物業(yè)公司關(guān)心和幫助的電業(yè)局領(lǐng)導、地產(chǎn)公司領(lǐng)導，向勤奮工作，同舟共濟，為啟泰物業(yè)發(fā)展壯大做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝！

今天我們在這里隆重召開“啟泰物業(yè)20xx年度總結(jié)表彰暨20xx年經(jīng)營工作會議”，目的是總結(jié)20xx年工作，肯定成績、反思不足，同時安排部署20xx年重點工作，明確經(jīng)營管理目標，確保全面完成20xx年各項經(jīng)營指標！

啟泰物業(yè)將20xx年作為企業(yè)基礎(chǔ)管理年。在集團公司各級領(lǐng)導的大力支持下，公司班子緊緊圍繞年度各項基礎(chǔ)建設目標，完成企業(yè)組織機構(gòu)建立、制度建設、體系文件編制等重點工作，通過員工培訓、服務改進提升了公司整體管理服務水平。今年，公司還新接管了天地十二坊和優(yōu)山美地兩個物業(yè)項目，實現(xiàn)了時代花園、紫盈花城兩項目的物業(yè)費調(diào)價，并成功晉級為二級資質(zhì)企業(yè)。20xx年在全體員工的共同努力下，共實現(xiàn)營業(yè)收入993萬元，物業(yè)費綜合收繳率85%，較2019年提高5%。管理面積也由原來的90萬平方米增加到現(xiàn)在的118萬平方米。企業(yè)的經(jīng)營管理工作邁上了新的臺階，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收，圓滿的完成了啟泰物業(yè)“三年發(fā)展規(guī)劃”--第一年打基礎(chǔ)的既定目標。

（一）建立組織架構(gòu)，確定崗位編制和寬帶薪酬體系。

今年6月，按照《公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃》開始著手進行組織機構(gòu)改革，公司總部設立了總經(jīng)理辦公室、品質(zhì)管理部、經(jīng)營管理部、安全技術(shù)部、財務部、核算部六個職能部門，并將地產(chǎn)維修中心納入物業(yè)公司管理；五個管理項目為臨河風景物業(yè)服務中心、天地十二坊物業(yè)服務中心、優(yōu)山美地物業(yè)服務中心、時代花園物業(yè)服務中心和紫盈花城物業(yè)服務中心。形成了“五部一室、五個項目一個維修中心”的“1551”管理組織架構(gòu)。到8月下旬，公司組織架構(gòu)基本搭建完畢。

在完成組織機構(gòu)設置以后，公司又開始著手定崗定編和人員招聘工作。6月末，根據(jù)接管項目和組織架構(gòu)的情況，計劃編制643人，而現(xiàn)有在編人數(shù)僅405人，在人員空缺達38%的情況下，公司班子發(fā)動各方面力量，利用人才市場、中介機構(gòu)、新聞媒體等多種渠道進行招聘，以滿足物業(yè)服務工作。截止12月末，公司完成了管理人員及重點崗位操作人員的招聘工作，聘用副總經(jīng)理1名、中層干部5名、主管7名，招聘基層員工386人，基本滿足了企業(yè)正常工作的需求。

下半年，公司在對企業(yè)原有薪酬體系和行業(yè)人力資源市場進行科學分析的基礎(chǔ)上，制訂出臺了與啟泰物業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的寬帶薪酬體系。同時，完成了職位分析和職位

說明書

（二）夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理

建立科學合理的企業(yè)制度體系。為使企業(yè)各項經(jīng)營管理工作有據(jù)可依，公司于下半年編制完成了《綜合管理制度》、《綜合管理規(guī)定》、《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件》、《員工行為規(guī)范》。各項管理制度的建立健全使各項工作在工作標準、工作流程上得到了規(guī)范，為企業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供了有力保障。

理順財務核算程序。核算部成立后，公司對財務核算工作進行了重新布置和調(diào)整，將核算工作從財務部剝離出來，并完成了兩部門的工作對接，初步建立了二級核算體系，規(guī)范了成本核算及報銷工作程序。為了及時反映基層財務狀況，從全局出發(fā)了解和掌握經(jīng)濟運營情況，公司實行了《日報》、《經(jīng)營月報》管理。 通過實施日報制，為公司及時掌握經(jīng)濟運行情況和采取應對措施提供了準確的信息支持，為較好完成經(jīng)營計劃奠定了基礎(chǔ)。

理順材料采購流程及物資管理工作。結(jié)合20xx年即將實施的計劃管理工作，公司對物資提報時限、審批程序做出了明確的規(guī)定。要求物資采購部門深入基層嚴格審核采購計劃，同時物資需求部門也從采購物資的質(zhì)量和時限上對采購部門進行監(jiān)督，從而實現(xiàn)有效的內(nèi)部控制。在物資管理方面公司建立了二級庫存制度，對兩級庫存實施同標準管理。要求各級物資管理人員做到倉庫物資帳、物、卡齊全、相符，并對一、二級庫實施月盤點制和抽檢制，有效地堵塞了管理漏洞。

（三）成功晉升二級資質(zhì)。

新班子上任后，結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，在原來三級資質(zhì)的基礎(chǔ)上，申報了二級資質(zhì)。申辦期間，公司克服了基礎(chǔ)薄弱、人員不足等困難，在較短時間內(nèi)完成了企業(yè)制度匯編、管理服務標準提升、員工持證上崗率達標等多項重點工作。10月初公司成功晉升為二級資質(zhì)，這標志著啟泰物業(yè)正在向省內(nèi)先進物業(yè)管理企業(yè)行列邁進，同時也為企業(yè)進一步發(fā)展壯大提供了資質(zhì)保障。

（四）依法治企，成功實現(xiàn)物業(yè)費調(diào)價

成立業(yè)主委員會，有利于保護業(yè)主利益、使服務更貼近業(yè)主需求，實現(xiàn)依法治企。針對紫盈花城和時代花園兩項目，公司依照法律程序確定了“籌備、選舉、成立、備案”四步走的業(yè)主委員會成立方案，并有計劃、有組織、有步驟的組織實施。紫盈花城、時代花園分別于9月27日和11月16日完成了業(yè)主委員會的選舉備案工作，并與新的業(yè)主委員會簽訂了物業(yè)服務

合同

為確保時代花園、紫盈花城兩項目完成物業(yè)費標準上調(diào)工作，從10月初開始，公司對同行業(yè)其他企業(yè)物業(yè)費調(diào)價工作進行了調(diào)查分析，總結(jié)他們的經(jīng)驗教訓，結(jié)合兩項目的實際情況制定了切實可行的調(diào)價方案。在分別完成兩個項目的業(yè)主滿意度調(diào)查后，公司針對調(diào)查中業(yè)主反映的主要問題安排集中整改，并將整改情況在小區(qū)進行深入宣傳，使業(yè)主對物業(yè)服務工作的滿意度有了明顯提升。隨后公司班子成員、職能部門與時代花園、紫盈花城兩個項目的全體員工共同參與到物業(yè)費調(diào)價工作中，大家有一份光發(fā)一份熱。由于前期準備充分、分工合理、方法得當，兩個項目分別于11月27日和12月2日完成業(yè)主意見征集工作，物業(yè)費調(diào)價得到了兩項目大多數(shù)業(yè)主的同意，符合法定程序和法定票數(shù)。物業(yè)費標準的成功上調(diào)，為物業(yè)公司持續(xù)經(jīng)營提供了資金保障。

（五）注重實效，落實項目管理工作

20xx年各物業(yè)管理中心在公司的帶領(lǐng)下，注重實效落實完成了多項年度重點工作。天地十二坊和優(yōu)山美地兩個項目分別完成了接管驗收工作，迎來了首批業(yè)主入住。臨河風景項目通過完善基礎(chǔ)設施、處理工程遺留問題，不斷提高物業(yè)服務水平，各項物業(yè)管理服務工作已基本步入正軌。紫盈花城和時代花園兩個項目克服了人員不足、物業(yè)費價格上漲等困難，通過開展收費戰(zhàn)役，積極走訪業(yè)主，改進服務工作，圓滿的完成了各項收費指標，為保障公司經(jīng)濟運營工作做出了突出貢獻。

明確服務理念。20xx年物業(yè)公司確立了“依法管理，竭誠服務，追求卓越，溫馨萬家”的質(zhì)量方針，這既是對全體員工的要求，也是對業(yè)主和全社會的鄭重承諾。圍繞“竭誠服務、溫馨萬家”這一服務理念，還制定了各項管理和服務目標，并進行了落實和分解。

建立管理標準。為明確各項目的管理定位，公司依照有關(guān)法規(guī)與各管理項目共同制定了管理服務標準，對各項目的物業(yè)管理服務內(nèi)容提出了明確的要求。標準的出臺既是對企業(yè)自身管理服務工作的規(guī)范，同時也是對廣大業(yè)主和全社會的承諾。

定期進行服務質(zhì)量檢查。服務質(zhì)量內(nèi)部檢查工作既是對目標實現(xiàn)過程的監(jiān)控，同時也是我們深入分析了解實際情況，實現(xiàn)管理服務工作持續(xù)改進的手段。對于檢查中存在的問題，公司在服務例會中進行統(tǒng)一通報，以便于各項目參照改進。同時，相關(guān)職能問題還與各項目共同研究問題的解決方案，跟進整改情況。截止12月末，公司共組織公司級服務質(zhì)量內(nèi)部檢查14次，提出管理服務質(zhì)量問題73項，整改完結(jié)率97%。

積極處理遺留問題。在開展服務工作過程中，公司針對各管理項目均存在待處理的工程遺留問題，一方面是進行了遺留問題調(diào)查，組織專人將施工方遺留下的各類問題進行統(tǒng)計匯總，一方面整合施工力量進行維修。先后落實完成了時代花園監(jiān)控設施和安防系統(tǒng)大修，b棟外立面維修，紫盈花城二期1號樓的噴淋系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)維修等多項施工工程。

豐富社區(qū)文化活動，提高業(yè)主滿意度。20xx年，公司投入大量的人力、物力，在各物業(yè)管理項目開展了豐富多彩的社區(qū)文化活動。截止12月末，共放映兒童影片13部，開展輪滑教學24課時，太極培訓60課時。12月份，還策劃組織了“啟泰物業(yè)圣誕真情留影”活動和“家庭教育”專題講座。為將各項活動持續(xù)開展下去，形成業(yè)主自愿自發(fā)行為，公司策劃逐步籌建業(yè)主自治組織“長電會”，現(xiàn)“夕陽紅俱樂部”、“福娃俱樂部”已初步完成了會員招募和組織章程起草工作，為日后社區(qū)文化活動的開展奠定了群眾基礎(chǔ)。

（六）強化培訓，提高全員素質(zhì)

公司于八月末建立了二級培訓體系，即公司級培訓和部門培訓。九月初啟動培訓工程，根據(jù)員工隊伍整體情況及當前各項重點工作需要，分別開展了管理理論、法律法規(guī)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、績效管理知識、安全管理知識、工作流程、員工行為規(guī)范等培訓。11月份，根據(jù)三標一體認證

工作計劃

（七）理順外部關(guān)系,提高工作效率

公司現(xiàn)有64家施工單位在為地產(chǎn)公司處理工程遺留問題和處理維保期工程質(zhì)量問題。以往物業(yè)公司在同項目部或施工單位聯(lián)系工程保修事宜時，一直存在溝通渠道不順暢、責任不清、維修不及時的現(xiàn)象。業(yè)主的投訴一旦被積壓或拖延解決，就會損壞公司的形象，也影響收費工作。公司針對不同的維保時期所面臨的新課題，先后四次調(diào)整了施工方案，對施工單位的進場維保時間和回復處理意見時間進行限定，同時加強了施工過程的監(jiān)控與管理。20xx年，維修中心共處理維修項目8767件，其中維修中心直接處理維修 5xx4件，占57.9%；施工單位處理2372件，占27%；外委單位處理1321件,占15.1%。

供暖期來臨前，公司還組織供暖單位、業(yè)主召開了供暖工作座談會，向廣大業(yè)主說明了供暖責任的界定問題，有效降低了物業(yè)服務工作量，控制了因外部因素造成的顧客滿意率下降。

20xx年公司還與社區(qū)、街道和派出所等部門主動聯(lián)絡，在小區(qū)公共秩序管理、業(yè)主委員會成立、員工隊伍建設等多項工作中取得各方支持，使得公司各項工作得以順利開展。

物業(yè)公司工作報告美篇篇八

實習不僅我們大學期間的最后一門課程而且也是專業(yè)教學計劃的重要組成部分，是校內(nèi)實訓向校外的延伸，是專業(yè)教學計劃中綜合性最強的實踐性教學環(huán)節(jié)，它對于培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。

一、頂崗實習的目的、意義和要求

1、畢業(yè)頂崗實習的目的在于開闊學生的視野，使學生將所學知識及技能應用于崗位實踐，熟悉自己將要從事的行業(yè)運行情況，較全面地獲得本專業(yè)生產(chǎn)實際中最常用的技術(shù)知識和實際操作技能；提高學生的職業(yè)素質(zhì)和獨立工作能力，激勵學生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，為就業(yè)做好心理準備，為畢業(yè)后走向工作崗位打下扎實的基礎(chǔ)。

2、學生在用人單位頂崗實習應該盡量做到與專業(yè)培養(yǎng)目標相關(guān)聯(lián)。

3、學生在用人單位頂崗實習期間就是用人單位的準員工（或稱實習員工），要接受用人單位與學校的雙重管理。

二、實習單位簡介

物流公司是在xx省地區(qū)的管理、營銷、服務機構(gòu)，公司成立于20xx年6月1日，位于xx省地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化中心xx市。迄今為止，所管轄店鋪有百余家，擁有員工近500人。一直以來，堅決恪守各項理念和文化，秉承"腳踏實地，演繹非凡"的經(jīng)營理念，始終立足市場需求，不斷追求完美服務，永遠保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

三、實習內(nèi)容

在此實習期間，我工作于物流倉儲部，主要從事分貨、入庫、揀貨、理貨、審貨等工作，通過具體的工作，使我了解了自己在大學所學的倉儲知識對我的工作是有幫助的，同時也使我了解了倉儲工作的相關(guān)流程。

1、到貨分貨

（1）公司物流倉儲部接到集團總部的到貨單及托運公司的到貨通知以后，通知具體部門負責人準備收貨；與此同時，庫管根據(jù)到貨情況對貨物的實際到貨量及損毀數(shù)量進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并對損毀貨物進行拍照取證。

（2）庫管吩咐托運人員將貨物放到指定的到貨區(qū)，為分貨做準備。

（3）接下來就是分貨，首先對到貨單進行分析，然后按照型號，款號進行歸類。

2、入庫

（1）對同款貨物進行分析，包括貨物的數(shù)量、型號、大小等，確定貨物的實際入庫量。

（2）根據(jù)貨物的入庫量，對貨物進行入庫，同一款的盡量放到同一庫位，以便于揀貨。

（3）貨物入到具體的庫位后，進行統(tǒng)計，確認無誤后輸入系統(tǒng)；接下來便是對貨物進行整對，并對貨物進行抽樣。

3、揀貨配貨

（1）接到揀貨單后，先查看揀貨單的內(nèi)容。依次查看揀貨單的送達門店及加盟商、貨物名稱、數(shù)量、實際庫存等。

（2）根據(jù)揀貨單信息，揀出貨物，簽署揀貨員的姓名，等待貨物的審核。

4、貨物的審核、打包

（1）登陸審貨系統(tǒng)，依次填寫審核員、揀貨員、單號，然后對貨物依次進行掃描。

（2）審核完畢后，保存掃描信息，完成掃描，打印裝箱單，導出誤差，發(fā)于文員進行過賬。

（3）完成審核工作后，根據(jù)門店情況對貨物進行包（市內(nèi)貨物用打包帶進行打包，外鋪門店裝箱打包），粘貼發(fā)貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發(fā)貨區(qū)，等待發(fā)貨。

5、理貨

配完貨后，庫位相當亂，急需整理，這樣才能保證倉庫的6s。

（1）貨物少于兩箱的則進行拆箱堆放，這樣可以節(jié)省庫位的有效利用空間，多余兩箱的則進行平移；擺放同型號貨物時，要將多的貨物放在少的之后，便于揀貨。

（2）將凌亂的貨物擺放整齊，保證庫房看起來整齊，美觀。

（3）打掃衛(wèi)生。

6、貨物盤點

（2）用采集器將整個庫位上的貨物進行采集，并比對實際數(shù)量是否與采集數(shù)量統(tǒng)一，財務人員隨時監(jiān)督。

（3）導出盤點數(shù)據(jù)，并進行誤差導出及過賬等一系列的工作

四、實習總結(jié)和體會

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。"天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。"從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道、工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3327760.html】