從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
農(nóng)藥工作心得體會感悟 農(nóng)藥工作心得體會篇一
作為一個農(nóng)村出身的學(xué)生,我深深地認(rèn)識到了農(nóng)藥在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要性。在進入高中后,我有機會參加了一些關(guān)于農(nóng)藥使用的培訓(xùn),同時也親身實踐了一些農(nóng)藥工作。在這個過程中,我有了一些心得體會,想和大家分享一下。
首先,我認(rèn)為正確使用農(nóng)藥是非常重要的。在我們農(nóng)村,有些人會濫用農(nóng)藥,或者使用不當(dāng),導(dǎo)致了一些問題。有時我們會發(fā)現(xiàn)莊稼被沖死了,有時我們會發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品受到了嚴(yán)重的污染,有時我們聽聞農(nóng)民因誤用農(nóng)藥而中毒。這些都是非常危險的情況,我們一定要以正確的態(tài)度來對待農(nóng)藥,嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保證農(nóng)作物和人的健康。
其次,我認(rèn)為科學(xué)使用農(nóng)藥也是必不可少的。根據(jù)不同的情況,我們需要選擇不同的農(nóng)藥,并且對于不同的農(nóng)藥,我們需要按照不同的比例來配置。在使用農(nóng)藥的過程中,我們也需要注意使用的時機,比如說在干旱時期使用農(nóng)藥,不僅會浪費資源,而且效果也不是很好。可見科學(xué)使用農(nóng)藥是非常重要的。
最后,我認(rèn)為要加強對農(nóng)藥的管理和監(jiān)督。當(dāng)前,我國在農(nóng)藥管理領(lǐng)域還存在一些問題,比如說一些農(nóng)藥的標(biāo)簽不清楚,一些人將過期的農(nóng)藥流入市場等等。這對于我們的生產(chǎn)和消費都帶來了很大的困擾,因此我們需要加強對農(nóng)藥的質(zhì)量監(jiān)管和管理。
總之,農(nóng)藥工作是非常重要的,也是一項有挑戰(zhàn)性的工作。我們需要正確使用農(nóng)藥,科學(xué)使用農(nóng)藥,并加強對農(nóng)藥的管理和監(jiān)督,從而更好地保障我們的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民群眾的健康。
農(nóng)藥工作心得體會感悟 農(nóng)藥工作心得體會篇二
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責(zé)任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹S械淖o士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責(zé)任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
護士加強責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的`工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,機體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正?;顒樱騺y了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認(rèn)為,護士在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
有了平等意識,避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調(diào),達到了護士與病人之間的初步溝通的目的,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,即主人與客人界線分明,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達到“你中有我,我中有你”。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識的基礎(chǔ)上,護士還應(yīng)確立朋友意識。有了朋友意識,就可以縮小護士與病人之間的距離感。護理工作中的朋友意識,是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待,與病人相處的過程中投入一定的感情(當(dāng)然這種與男女之間的異性感情是不相同的),這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興,為他們的心情舒暢而共同愉悅。護士有了朋友意識,在主觀上確定了這個朋友目標(biāo),就能主動地與病人交朋友,在對病人治療和相處中就能仔細(xì)地了解和觀察病人:他是什么樣的個性特質(zhì)的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等。在關(guān)心病人疾病的同時,還要關(guān)心一個個性格相異的人。我們常常聽到這樣的議論:“這個病人好”,“那個病人不講理”,“這個病人本人倒不錯,可他的家屬太夾生”。這就是護士與病人相處中滲透的感情色彩。
有些病人入院前位于領(lǐng)導(dǎo)崗位。平時呼風(fēng)喚雨,唯我獨尊,到了醫(yī)院對待護士也象對待他的下級一樣,呼來喚去,發(fā)號施令,擾亂了正常的護理工作程序,也有些病人自己很有錢,認(rèn)為錢能買到一切,他們對護士的要求特別多,有時超出了護理的范圍,遇到這樣的病人,確實令護士頭痛。如果有了“朋友意識”,我們護士就會這樣想:“這位朋友有點傲氣,我可要勸勸他,要他知道醫(yī)院有醫(yī)院的規(guī)矩,不可以隨心所欲。”“這位朋友觀念上有問題,我要開導(dǎo)他一下,讓他學(xué)會尊重別人”。當(dāng)然,朋友意識不是讓我們放棄原則,放棄嚴(yán)格的操作規(guī)程,相反,為了朋友的安全和康復(fù),我們更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。以朋友之心去待人,也一定能夠得到朋友之心的呼應(yīng),病人一定能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度,理解護理工作的艱辛,默默地提醒自己:應(yīng)給朋友增光添彩,不給朋友添亂抹黑;應(yīng)主動配合治療,而不消極、作梗;愿把朋友之心作我心,定不負(fù)醫(yī)護人員的義。
以朋友的態(tài)度待病人,不是護理工作上的庸俗哲學(xué),而是處理好護士與病人之間關(guān)系的高層次溝通,我們?nèi)粘Wo理工作能夠做到,卻沒有引起足夠的重視,很少有護士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正領(lǐng)悟到護理工作中的“朋友意識”的價值所在,即使是領(lǐng)悟到其中的意義,也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認(rèn)為,護理工作中的朋友意識不是可有可無的,它是高質(zhì)量護理的不可忽略的一環(huán),有了這種意識并在這個意識驅(qū)使下工作,不僅工作效果好,使病人放心,還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作。這是現(xiàn)代整體護理的內(nèi)在要求,是新形勢下護士應(yīng)備的素質(zhì),因為人是有感情的動物,朋友意識就是感情的凝煉、升華。
在朋友意識的基礎(chǔ)上,護士與病人之間的關(guān)系再升華,就會形成親情感,彼此都會萌發(fā)出親人意識。這種親人意識是護士與病人工作關(guān)系上溝通的最高層次。一般來說,與自己有血緣關(guān)系的人稱之為親人,親人之間的感情是不同于其他的感情,據(jù)調(diào)查,海外華人在經(jīng)營活動中,財團的最高機構(gòu)是由親人們組成的,這說明中華民族有著根深蒂固的“血永遠濃于水”的親緣觀念。對親人的依賴和信任是無價可比的。護士與病人沒有血緣關(guān)系,但如果護士把病人看作是自己的親人結(jié)果會怎樣呢?護士在思想上樹立親人意識,把年紀(jì)大的病人看作是自己的長輩,把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,把年齡幼小病人看作自己的孩子,護理時感覺就不同,操作中每一具體細(xì)小的動作都會考慮到是否對病人有利,對操作技能的要求就會更高,因為“我”是在為親人做治療,一定要把痛苦降到最低點,把舒適提高到最高點。如果說明朋友意識具有感情色彩,那么,親人意識則具有親情色彩。
當(dāng)一位長久臥床的病人離開人世的時候,護士和病人親屬一起傷心落淚,這就是親人意識的體現(xiàn)。當(dāng)看到一位病人痊愈出院,與護士依依不舍千恩萬謝的道別場面時,人們一定覺得護患之間的關(guān)系是非常融洽的。我們在給病人打靜脈針的時候,常常會遇到這種情形,在為一位熟悉的、關(guān)系融洽的病人打針時,往往能夠“一針見血”,一次進針的概率很高,而為一位新病人或是與護士發(fā)生過糾紛的病人打針時,心里總有些緊張,這時一次進針率就低。同樣的操作手法,在為護患關(guān)系好的病人做肌肉注射時,他們不覺得有多疼,而為護患關(guān)系緊張的病人做肌肉注射時,他們就覺得疼得不得了,而且會感到一次更比一次疼,而當(dāng)他們與護士的關(guān)系改善以后,又不覺得打針有多疼了。這種現(xiàn)象告訴我們一個道理:當(dāng)人與人之間有了良好感情時,大事可以化成小事;當(dāng)人們之間有憎恨之意時,小事也能變成大事。
護理工作的操作中,有很多種是會為病人帶來不適甚至疼痛感,如果我們把病人當(dāng)作長輩、兄弟姐妹、孩子的話,那么在操作中不但會嚴(yán)格按照操作規(guī)程去做,而且還會想方設(shè)法使自己的技術(shù)熟練,效率更高,減少對病人造成不適和疼痛的時間和次數(shù)。另一方面,“以心換心”也得到病人的真誠相待,他們會把護士當(dāng)做親人,“有這么好的孩子、姐妹、阿姨為我做治療護理,這點疼又算得了什么呢?!”這樣護患關(guān)系就進入了良性循環(huán)的軌道。因此,親人意識是為達到高質(zhì)量、高效率、好效果的護理工作鋪平了道路。當(dāng)病人帶著美好的回憶出院時,他自身的生命得到了延續(xù),他的社會生命同樣也得到了延續(xù)——這就是“親人意識”的魅力和價值所在;當(dāng)一個病人帶著生離死別即將辭世之際,醫(yī)護人員在他心目中作為“親人”的成員,對他的病情治療已經(jīng)傾注了“親人”的情感,盡到了“親人”應(yīng)盡的職責(zé)(義務(wù)),他在感謝“親人”的同時,留念生命最后的一刻,應(yīng)該是無憾于“親人”的盡心。
親人意識作為護患關(guān)系溝通的最高層次,比朋友意識更難做到,我們認(rèn)為,“更難”并不意味著就不能做到。戰(zhàn)爭年代里,后方醫(yī)治戰(zhàn)場上負(fù)傷的官兵,醫(yī)護人員和廣大人民群眾把傷員當(dāng)作親人,全心全意為傷員服務(wù),唱出了可歌可泣的親情戰(zhàn)歌,這優(yōu)良傳統(tǒng)難道說沒有普遍意義嗎?難道說不應(yīng)該普遍推廣嗎?醫(yī)院是救死扶傷、實行人道主義的場所。這種場所應(yīng)該是潔白無瑕,一塵不染,應(yīng)該把能夠使的力量全部用于救治病人,不藏半點私心雜念。我們所倡導(dǎo)的親人意識,說到底就是發(fā)揮護士最大的技能和智能為病人服務(wù),技能是硬性,是靠訓(xùn)化產(chǎn)生并形成的。而智能往往滲透著更多的知識、人品、人格等修養(yǎng)成份。與病人產(chǎn)生了親情感,就能象待親人一樣來善待病人,將自我的技能與智能融為一體用于工作,使工作錦上添花,取得最佳效果。
總之,護士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務(wù)”,這“服務(wù)”思想的確立,就是護士崗位意識的形成,而崗位意識的具體內(nèi)容就是責(zé)任意識、平等意識、朋友意識、親人意識。這內(nèi)容的四個方面層層遞進,步步深入,環(huán)環(huán)扣緊,形成一個綜合的、立體的意識網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)護士工作。真正將這四個方面創(chuàng)造性地運用于護理工作中去,則完全體現(xiàn)出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立責(zé)任意識在工作中就必然求真務(wù)實;確立平等意識,尤其是確立朋友意識、親人意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,整個病區(qū)(病房)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,升華出人間真情。我們說,護士工作千萬件,件件連著病人的“臉”,這并不是意旨要看病人的臉色做事,“臉”牽系著病人的健康狀況;牽系著病人的心情是否愉快;牽系著病人對護士工作的滿意程度;牽系著護患之間關(guān)系是否和睦;牽系著“家庭”氛圍是否溫馨。畫“臉”的主動權(quán)在護士,畫得好不好的關(guān)鍵也在護士。我們要牢牢記住“畫狐不成反成狗”的訓(xùn)道,真正去加強崗位意識,才是畫好“臉”譜的要則,這個“臉”譜中也滲透著護士自我的臉譜。
xx是我們醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”。根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務(wù)以及護理部的活動方案, 我們大科制定了“親情服務(wù),愛心施護”工作方案。 如今,xx年就要過去了,回頭看看,我們的工作似乎與以往沒有什么不同,還是一日復(fù)一日地重復(fù)著每天瑣碎的護理??墒?,有一件事我一直在努力做著,就是用真誠的微笑來對待每個住院的病人, 用自己的細(xì)心和耐心去護理他們。
曾經(jīng),我以為微笑沒有什么難做到的, 我這個人本身就喜歡笑??沙D昀墼碌男χ灰泶┳o士服,開始一線的繁瑣作業(yè)時就要面帶微笑,這樣,就不是那么簡單了。這些,就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,是因為它來源于我們健康、積極的心態(tài),來源與我們認(rèn)認(rèn)真真的社會責(zé)任和自身價值追求。這種微笑,不僅僅是護士仁愛之心的自然流露,還是我們崇高價值追求的鮮明表現(xiàn)。
微笑,在我們的日常護理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心、整體護理的今天,病人對我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖,得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設(shè)想一下,當(dāng)你獨自一個人在一個陌生的地方,很無助,很迷茫的時候,看到一個微笑著的友人,關(guān)心的問你遇到什么麻煩,并愿意幫助你時,你的內(nèi)心是什么樣一種感覺?而我們每天都在扮演著那個友人,每天都在讓不同的病人遇見,在任何時候都不能讓他們一個人面對疾病,我們時時刻刻都會予以幫助,和他們一起面對。比如,我們常常會遇到的,一位這樣的病人,他不理解我們的工作,態(tài)度很生硬,對這不滿,對那也懷疑??墒?,我每天上班來到病房,并沒有一樣用生硬的態(tài)度去回應(yīng)他, 我微笑著喊他的名,很多時候,他都是淡漠的看了我一眼,可我,不會去在意,繼續(xù)用平和的語氣對他說:我是你的責(zé)任護士,今天特地來看你,給你做些健康宣教,或者,有什么需要我?guī)兔Φ?,請盡管說。護士該說的,該提供的幫助,絕對不會因為他的態(tài)度而缺少什么。
后來,在一次給他拔針的時候,發(fā)現(xiàn)他的指甲很長,就拿來指甲剪,耐心的解釋,告訴他留長指甲不好的地方,并且建議他剪指甲,可這個病人態(tài)度還是很生硬,始終淡漠的看著我,沒有說話。呵呵,讓人驚喜的是,第二天早上交接班的時候,發(fā)現(xiàn)他的長指甲不見了,漸漸地,還能看到他帶笑的面孔和生動的表情。有的時候,還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常??粗霓D(zhuǎn)變,我的心里頭會很感動。因為,護士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。而我,將會一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對他們。每天晨護幫他們掖掖被子,整整床單元,值夜班時幫忙關(guān)關(guān)燈,帶帶門什么的。不管是好說還是不好說的病人,我們都可以這么做,都可以保持微笑。當(dāng)?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r候,我體會到自己所做的不僅僅是奉獻和付出,我們的人格同時在對患者的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換,用微笑撫慰他們傷痛的心靈。
一個真誠的微笑,一個關(guān)切的眼神,如冬日里的一股暖風(fēng),拉近了人與人之間的距離,增加了理解與包容。漸漸地,我懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種對愛的本能。
用你真誠的微笑去為病人服務(wù),其實沒有那么難。因為我們有健康、積極的心態(tài),有認(rèn)認(rèn)真真的社會責(zé)任和自身價值追求。對一位首次來住院的病人,我們微笑迎接,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當(dāng)處于臨終或“回天無術(shù)”的病人時,除了做好必要的解釋,坦誠自己的內(nèi)疚和無奈之外,也不要忘記表達歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護士服,工作在臨床一線時就要學(xué)會面帶微笑,真誠地微笑。
每一個人都有夢想,人的生活軌跡往往最先由夢想牽出一條美麗的弧線。當(dāng)初戴上莊嚴(yán)的國際護士帽時曾許下的諾言,伴隨我走過了五個春秋,并還將繼續(xù)走下去。平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動,這就是護士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
我要拒絕的不是平凡而是平庸,我會為我的夢想插上一副現(xiàn)實的翅膀,讓夢想變得偉大而實際,那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護士,而是您的朋友、親人。即使是面對口罩,擋住了容貌,也擋不住我們的微笑,因為我們都是悄悄開放著的向日葵,有著一樣的陽光般的微笑。
農(nóng)藥工作心得體會感悟 農(nóng)藥工作心得體會篇三
農(nóng)民朋友們在農(nóng)田里播種、收割,而我們農(nóng)藥員則在田間地頭保障著他們的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。由于近年來農(nóng)藥使用的范圍和方式有所調(diào)整,為確保農(nóng)田安全有效使用農(nóng)藥,我們農(nóng)藥員的工作不斷發(fā)生著變化。
一、認(rèn)真進修專業(yè)知識
農(nóng)藥工作的重點是對農(nóng)藥種類的認(rèn)識、作用和使用方法的熟悉,這對我們農(nóng)藥員來說至關(guān)重要。對于新型、高效、低毒農(nóng)藥的認(rèn)識是保障田間地頭減少農(nóng)藥殘留、保護農(nóng)田生態(tài)環(huán)境的前提。因此,我們每個農(nóng)藥員都必須具備扎實的理論基礎(chǔ)、系統(tǒng)化的專業(yè)知識,以此為基礎(chǔ)來為田間地頭的廣大農(nóng)民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、落實崗位職責(zé)
每一位農(nóng)藥員的工作職責(zé)都非常明確,每個人都應(yīng)該清楚自己的工作目標(biāo),并根據(jù)工作內(nèi)容做好工作規(guī)劃及日常管理。例如,我們每天的農(nóng)藥登記、農(nóng)藥資料的更新、農(nóng)藥廠家的溝通交流,都是系列化的工作流程,而這些工作都是圍繞著保障農(nóng)民的利益而展開。
三、積極服務(wù)農(nóng)民
每次到海闊天空農(nóng)田中,我都會與農(nóng)民們深入交流,詢問他們對我們工作的看法,及時處理他們所提出的問題。同時,我們也要認(rèn)真對待毒害事件的處理,及時向周邊群眾和領(lǐng)導(dǎo)部門報告處理情況。
四、注意安全生產(chǎn)
農(nóng)藥工作是一項危險性極高的工作,這就要求每一個農(nóng)藥員必須嚴(yán)格注意個人安全。首先,我們要提高安全生產(chǎn)的意識,嚴(yán)格遵守安全作業(yè)規(guī)程、注意防范火災(zāi)和爆炸;其次,要監(jiān)管并協(xié)助農(nóng)民遵守安全用藥要求。
工作匯總
我從事農(nóng)藥工作已有多年,由于工作內(nèi)容的復(fù)雜性和信息的不斷更新,我也經(jīng)常面臨著新的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。但是,我始終堅持將安全、規(guī)范、質(zhì)量和服務(wù)四方面互動融為一體,較好地完成了我的部分工作,不斷提升了自己的工作效能和業(yè)務(wù)技能。
最后,我希望自己能夠從每一個農(nóng)藥工作中總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,在出現(xiàn)問題時及時整改,在工作中更好地發(fā)揮自己的專業(yè)特長,為農(nóng)民朋友們奉獻自己的力量!
農(nóng)藥工作心得體會感悟 農(nóng)藥工作心得體會篇四
目前,*市場中,白酒和啤酒在家庭消費中占著絕大部分的地位,白酒的主要消費群體是中老年人,而啤酒的主要消費人群是在各個階層都會產(chǎn)生的,但是現(xiàn)在越來越多有條件的人開始注重生活、走小資路線,而紅酒就是他們享受生活的一種途徑,紅酒喝的是文化、是健康、是品味生活。所以紅酒所要占領(lǐng)的市場將是一個具有很大發(fā)展空間的市場,在消費群體快速吸收新產(chǎn)品的過程中,紅酒在人們心目中的地位會越來越重要,消費比例也會逐漸加大,我們現(xiàn)在不光是要找到我們銷售的目標(biāo)人群,主要是培養(yǎng)我們目標(biāo)人群。在以后的消費趨勢上,紅酒會成消費能力強的產(chǎn)品,紅酒的消費趨勢會在5—10年以后上漲,成為和白酒一樣有著強力消費群體的產(chǎn)品。
安徽當(dāng)?shù)叵M者對葡萄酒酸澀的口感不是很適應(yīng),因此目前本區(qū)域葡萄酒的銷量并不是很大。但是,現(xiàn)代社會越來越注意保健、養(yǎng)生,而葡萄酒本身具有保健功能,因此,葡萄酒具有很大的發(fā)展?jié)摿?,預(yù)計在未來幾年內(nèi)它的市場占有率會有較大幅度的增長。也正是因為這個原因,越來越多的進口葡萄酒品牌開始進入這個市場,如古井戈斯曼葡萄酒、法國拉斐特城堡干紅、意大利魯芬諾基昂蒂優(yōu)質(zhì)法定產(chǎn)區(qū)干紅、智利桑塔麗塔120白蘇維翁干白等等都已經(jīng)進入了安徽市場。
據(jù)了解,目前安徽整體紅酒市場容量超過了四個億,其中合肥占據(jù)了最少三分之一的份額。國內(nèi)長城、張裕和王朝等主流品牌表現(xiàn)出了不同的發(fā)展態(tài)勢,進口酒也逐漸浮出水面,成為關(guān)注的焦點。
二
葡萄酒消費群體初步可以分為:第一類:懂酒人群,他們更多是三高人士(高收入、高學(xué)歷、高地位),懂得紅酒品質(zhì)的真正品鑒,消費的是文化內(nèi)涵;第二類:高檔餐飲消費人群,他們多是政務(wù)商務(wù)高消費,關(guān)注廣告及品牌,消費的是面子和品牌;第三類:成長中的消費人群,他們是80后左右人群,注重生活品質(zhì),喜歡嘗試新鮮事物,消費的是感覺;第四類:穩(wěn)健的消費人群,他們是60、70后人群,多屬白領(lǐng)階層及事業(yè)有成一族,開始關(guān)注健康的東西,注重朋友之間的友情家人之間的親情,消費的是感情;第五類:中老年保健人群,他們關(guān)注保健和健康,注重健康和產(chǎn)品價格因素,消費的是健康我公司代理的紅酒屬中高檔紅酒,是國際知名地區(qū)產(chǎn)的酒,有深厚的葡萄酒文化底蘊。所以我們的消費對象應(yīng)為第一、二、三、四類人群。
都會問問題、)。另外,要注意千萬不要和顧客狡辯,盡量保持一種服務(wù)的低姿態(tài),盡可能的讓顧客不僅在想買東西的欲望上得到發(fā)展,更要讓顧客打心底里的舒服,這就是一種吸引顧客下回再來的一種心理學(xué)技巧,也是人際交往中的常用技巧。作為一個銷售人員,首先要有細(xì)致的洞察力,要從客人的穿著來判斷客人的層次(不是教你以貌取人),而是更好的選擇他們想要和適合他們的紅酒。要主動跟客人搭訕,詢問客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是……)態(tài)度要誠懇,語氣要柔和,眼光要真誠的看著對方,給人一種值得信任的感覺。適當(dāng)?shù)母腿肆牧募页#ㄌ貏e是女性),要適當(dāng)?shù)目洫効腿?。對紅酒的介紹一定要熟悉,給客人的感覺你就是專家,所以銷售員要把握好和了解好每個品種的紅酒。作為一個好的銷售員,我們要掌握好以下幾點。
1、首先,我們要問清顧客的來意,盡管人家這回只是來看看,也要保持最好的服務(wù)。如果說你以最良好的第一印象打入顧客的內(nèi)心,讓他感受到親切與溫馨,感到舒適和滿意,那么很可能他下次就算自己不來也會給你拉來一堆顧客的。因為我們每個人在生活中肯定會遇到服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的有好的有不好的,同樣的,我們每個人都會將這些進行無形中的心里比較,對那些差勁的唾罵加嗤之以鼻,對那些好的,出于自我心理安慰與為了貶低那個差的進而抬高自己這種心理,他也會想盡辦法去為那個好的攬生意的。所以說,打好心理戰(zhàn),是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。
2、其次,要注意酒在貨架上的陳列的牌面,要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。
3、再次,價簽要明確,不要讓人家看半天想買了卻因為你的這些細(xì)節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意,甚至還會引起顧客的不滿,喪失一批回頭客。因為很多東西都是細(xì)節(jié)決定成敗的。
4、高檔的紅酒,應(yīng)該有冷柜,將其置放在冷柜內(nèi)出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業(yè),是大品牌。
5、賣酒的時候,最好附上一些與酒相匹配的適當(dāng)?shù)馁浧?,比如說酒具、高檔起子之類的。
1)在酒店讓他們給顧客提供免費試喝。
3)互利共贏,如酒店代為銷售貴公司的紅酒,貴公司如果有某些大型活動也相應(yīng)的在該酒店舉行,或者幫忙介紹客戶等。
2、電話銷售。電話銷售最主要的是拿到一些經(jīng)?;蛘哂幸庀蛸I紅酒的顧客的名單,拿到名單我們就可以讓一些訓(xùn)練有素的紅酒銷售專員給他們推銷。
農(nóng)藥工作心得體會感悟 農(nóng)藥工作心得體會篇五
農(nóng)藥銷售工作,作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)之一,舉足輕重。而作為這一行業(yè)的從業(yè)者,農(nóng)藥銷售人員每天都會面對各種各樣的情況和挑戰(zhàn)。通過多年的工作經(jīng)驗,我深切感受到了這個行業(yè)的特殊性,并積累了一些寶貴的心得和體會。下面將從與客戶的溝通、產(chǎn)品知識的熟悉、市場觀察能力的培養(yǎng)、團隊協(xié)作的重要性和積極思維的堅持幾個方面,分享一下我的工作心得。
第一段:與客戶的溝通
農(nóng)藥銷售人員的首要任務(wù)就是與客戶進行溝通。這不僅僅是一個傳遞產(chǎn)品信息的過程,更是建立信任和良好關(guān)系的機會。在與客戶對話中,我始終保持親和力和耐心,尊重他們的需求和意見。只有真正傾聽客戶的聲音,了解他們的問題和困惑,才能針對性地給予解答和建議。同時,我還會積極主動地回訪客戶,關(guān)注產(chǎn)品的使用情況和效果,及時解決可能存在的問題。通過與客戶的良好溝通,我感受到了自己工作的價值和意義,也獲得了客戶的認(rèn)可和信賴。
第二段:產(chǎn)品知識的熟悉
農(nóng)藥銷售人員需要對自己所銷售的產(chǎn)品有充分的了解和熟悉。只有掌握了產(chǎn)品的特點、用途和使用方法,才能更好地為客戶提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。因此,我經(jīng)常參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識儲備。在與客戶的溝通中,我能夠給予他們準(zhǔn)確和專業(yè)的解答,幫助他們更好地選擇和使用產(chǎn)品。同時,我也會不斷關(guān)注市場上新品的推出和競爭對手的動態(tài),及時調(diào)整銷售策略,以提高產(chǎn)品的競爭力。
第三段:市場觀察能力的培養(yǎng)
作為農(nóng)藥銷售人員,要有敏銳的市場觀察能力。只有了解市場的變化和趨勢,才能與時俱進地調(diào)整自己的銷售策略。我會通過定期閱讀市場報告和參加行業(yè)展覽等方式,了解各個農(nóng)藥品種的市場銷售情況。同時,我還會與農(nóng)地建議員、農(nóng)作物種植專家等行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士保持密切聯(lián)系,及時獲取市場信息和資訊。通過對市場的觀察和分析,我能夠為客戶提供更好的銷售建議,并在激烈的市場中脫穎而出。
第四段:團隊協(xié)作的重要性
農(nóng)藥銷售工作中,團隊合作是必不可少的。良好的團隊協(xié)作能夠提高工作效率,共同解決問題,實現(xiàn)銷售目標(biāo)。我的工作心得就是要積極主動地與同事溝通,互相幫助和支持。在團隊內(nèi),我經(jīng)常與同事分享自己的銷售經(jīng)驗和客戶心得,也會向他們請教自己不懂的問題。每當(dāng)團隊面臨困難和挑戰(zhàn)時,我會帶領(lǐng)大家共同努力,相互激勵,共同攻克難關(guān)。團隊的力量讓我深感無限,也讓我在工作中得到了成長和滿足。
第五段:積極思維的堅持
農(nóng)藥銷售工作中,要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。而積極的心態(tài)和思維能夠讓我應(yīng)對這些困難和挑戰(zhàn)。我堅持相信,只要有目標(biāo)高度和堅定的信心,就一定能夠克服困難,取得成功。在工作中遇到困境時,我會調(diào)整思維的角度,積極尋找解決問題的方法和途徑。同時,我還會不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,不斷提高自己的銷售技巧和溝通能力。通過積極思維的堅持,我能夠在工作中保持樂觀和積極向上的態(tài)度,從而取得更好的成績。
總結(jié):通過與客戶的溝通、產(chǎn)品知識的熟悉、市場觀察能力的培養(yǎng)、團隊協(xié)作的重要性和積極思維的堅持等方面的努力,我不僅在農(nóng)藥銷售工作中取得了一定的成績,也提升了自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我相信,只要堅持不懈地努力,不斷學(xué)習(xí)和改進自己,就能夠在這個行業(yè)中持續(xù)成長并取得更大的成功。
農(nóng)藥工作心得體會感悟 農(nóng)藥工作心得體會篇六
經(jīng)過十幾天的工作、學(xué)習(xí),獲益匪淺,工作總結(jié)談不上,我就寫一下我的工作心得、感受吧。
在短短的幾天實習(xí)期間,我深深感到自己的“無知”,感覺大學(xué)學(xué)的知識毫無用武之地似地,可能是我還沒有完全轉(zhuǎn)變好自己的角色,沒有找到知識與實用的契合點吧!十幾天的工作讓我真正體會到“學(xué)歷”與“學(xué)力”的深刻內(nèi)涵:學(xué)歷只代表過去,一個人的學(xué)習(xí)能力才能決定你的將來。
具體認(rèn)識如下:
一|、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,包括子自學(xué)和他學(xué);逐漸加強自己各方面的業(yè)務(wù)知識,深刻理解公司注冊、增資等一系列流程。
二、加強自己的溝通能力、交際能力;一站式企服說白了就是服務(wù),服務(wù)就需要溝通交流,只有通過溝通才能知道客戶的所想所需要,才能更好的為客戶服務(wù)。
三、要有團結(jié)協(xié)作精神;在工作中只有部門各成員團結(jié)協(xié)作,各部門團結(jié)協(xié)作,才能事半功倍。
四、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化,觀念轉(zhuǎn)變;實現(xiàn)從一個青澀學(xué)生向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,塑造自己的剛性、骨性、個性。
自己的一些理解和建議:一站式服務(wù)的實質(zhì)就是服務(wù)的.集成、整合,既可以是服務(wù)流程的整合,也可以是服務(wù)內(nèi)容的整合。
客戶把業(yè)務(wù)交給我們做,主要就是看重了一站式企服的效率,節(jié)約時間,省事兒。所以我們辦事的時候應(yīng)該盡量減少客戶的麻煩,堅持以人為本,以顧客為本,以最簡潔的方法、最快的時間為客戶辦理好業(yè)務(wù)。工商部的領(lǐng)導(dǎo)要有科學(xué)的管理意識:做好人員管理、時間管理、空間管理。
3、做好空間上的安排,有些事是順道兒就能辦好的)
做政治的明白人,是xxx總書記在會見全國優(yōu)秀縣委書記時所提四點要求中的第一條。這是對領(lǐng)導(dǎo)干部的循循教誨,也是對黨員干部為人修身、為事創(chuàng)業(yè)、為官用權(quán)的諄諄告誡。
忠誠是一種立場,始終聽黨話,堅決聽黨指揮,永遠跟黨走。忠誠是一種情感,感恩黨的培養(yǎng),感激人民的信任,融入生命,注入血脈。
忠誠也是一種信念,誓言在口,宗旨在心,咬定青山,無悔奉獻。忠誠更是一種錘煉,大是大非不含糊、風(fēng)浪考驗無畏懼、歪風(fēng)邪氣敢亮劍。作為黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,我們之所以能取得今天的成績,歸根結(jié)底是靠黨的培養(yǎng)。我們要始終保持強烈的黨員意識和自覺的政治擔(dān)當(dāng),始終把黨和人民放在心中最高位置,把愛黨、憂黨、興黨、護黨落實到工作、生活各方面各環(huán)節(jié),以“三嚴(yán)三實”的精神落實好“四個全面”戰(zhàn)略布局,為黨和國家的事業(yè)發(fā)展盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。
做政治的明白人,堅定理想信念是前提。理想信念是人生坐標(biāo)、精神動力,是共產(chǎn)黨人精神之“鈣”。有了理想信念,就有了奮斗的目標(biāo)、人生的意義和拒腐防變的思想武器。理想的滑坡是最致命的滑坡,信念的動搖是最危險的動搖。
黨員干部一旦喪失理想信念,政治上就靠不住,思想上就空虛,行動上就懈怠,道德上就容易放松自我約束,最終走入歧途、滑出底線,違反黨紀(jì)國法。堅定理想信念不是空談,貴在行動,在于始終保持“三個自信”,為建設(shè)中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興不懈奮斗;在于模范踐行社會主義核心價值觀,抓黨風(fēng)、轉(zhuǎn)政風(fēng)、帶社風(fēng)、促民風(fēng);在于踐行宗旨、服務(wù)人民,心連心、同呼吸、共命運,保持魚水深情、血肉聯(lián)系。
作為基層的黨組織書記,要堅持把加強思想政治建設(shè)擺在首位,毫不放松地抓理想信念教育,真正使理想信念成為黨員干部的立身之本、正氣之魂、動力之源,做信念堅定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的好黨員、好干部。
實的態(tài)度、嚴(yán)抓真管的韌勁,搞好政治紀(jì)律和政治規(guī)矩教育,不折不扣地落實好xxx總書記“五個必須、五個決不允許”的要求,即必須維護黨中央權(quán)威,決不允許背離黨中央要求另搞一套;必須維護黨的團結(jié),決不允許在黨內(nèi)培植私人勢力;必須遵循組織程序,決不允許擅作主張、我行我素;必須服從組織決定,決不允許搞非組織活動;必須管好親屬和身邊工作人員,決不允許他們擅權(quán)干政、謀取私利,做嚴(yán)守政治紀(jì)律和規(guī)矩的“明白人”、政治堅定的“清醒人”和遵紀(jì)守法的“帶頭人”。
牢固樹立“抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職、不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)是瀆職”的理念,深入落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任,馳而不息狠抓中央八項規(guī)定執(zhí)行,堅定不移懲治xxx,營造干部清正、政府清廉、政治清明的政治生態(tài)。
農(nóng)藥工作心得體會感悟 農(nóng)藥工作心得體會篇七
農(nóng)藥銷售人員是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中不可或缺的一環(huán)。隨著科技的不斷進步和農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化,農(nóng)藥在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用越來越重要。作為農(nóng)藥銷售人員,我有幸參與了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的全過程,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享一些我在農(nóng)藥銷售工作中的心得和感悟。
二、了解市場需求
作為一名農(nóng)藥銷售人員,了解市場需求是非常重要的。只有了解市場需求,在市場中才能找準(zhǔn)自己的定位,合理安排銷售策略。因此,我經(jīng)常通過參加農(nóng)業(yè)展覽會、與農(nóng)民進行深入交流等方式,了解市場的需求和消費趨勢。通過與農(nóng)民的親密合作,我能夠更好地理解他們的需求,并推薦更適合的農(nóng)藥產(chǎn)品,提高銷售額和客戶滿意度。
三、注重產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的關(guān)鍵。在農(nóng)藥銷售工作中,我始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位。我與供應(yīng)商保持良好的溝通,了解產(chǎn)品的特點和質(zhì)量。只有真正了解產(chǎn)品的質(zhì)量和效果,我才能夠自信地向客戶推薦,贏得信任和口碑。我會定期向客戶提供關(guān)于農(nóng)藥產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn),幫助他們正確使用農(nóng)藥,有效提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)量。
四、主動積累行業(yè)知識
農(nóng)藥銷售行業(yè)是一個快速發(fā)展的行業(yè),相關(guān)技術(shù)和知識也在不斷更新。作為一名專業(yè)的農(nóng)藥銷售人員,我要時刻保持對行業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累。我經(jīng)常關(guān)注行業(yè)動態(tài),閱讀相關(guān)資訊和文獻,參加培訓(xùn)課程和會議。這樣,我能夠提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和專業(yè)的咨詢服務(wù),為客戶提供最佳的解決方案。同時,我也要與同行業(yè)的銷售人員保持良好的溝通和交流,共同進步。
五、建立良好的客戶關(guān)系
建立良好的客戶關(guān)系是農(nóng)藥銷售工作中至關(guān)重要的一環(huán)。在與客戶的接觸中,我始終遵循誠實守信和以人為本的原則,積極協(xié)助客戶解決問題。我注重與客戶的溝通,耐心傾聽他們的需求和反饋,及時處理問題和提供解決方案。我還會定期回訪客戶,了解產(chǎn)品的使用情況和效果,及時反饋給企業(yè)和供應(yīng)商,以不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。通過與客戶建立起真誠、互信的關(guān)系,我不僅贏得了他們的信任,也促進了銷售業(yè)績的提升。
結(jié)論
農(nóng)藥銷售人員的工作并不簡單,但也是非常有意義的。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我相信,只有不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力,不斷適應(yīng)市場的需求和變化,才能在這個行業(yè)中立足并取得成功。我將繼續(xù)努力,為農(nóng)藥銷售事業(yè)做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與更多的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者攜手合作,共同促進農(nóng)業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的目標(biāo)。
農(nóng)藥工作心得體會感悟 農(nóng)藥工作心得體會篇八
省農(nóng)委:
一、切實落實高毒農(nóng)藥管理有關(guān)要求
根據(jù)省農(nóng)委高毒農(nóng)藥定點經(jīng)營試點工作文件精神,我委于2013年7月制定下發(fā)了?關(guān)于推行高毒限用農(nóng)藥定點經(jīng)營的實施意見?,對高毒限用農(nóng)藥管理提出了定點經(jīng)營,加強監(jiān)督管理的指導(dǎo)意見。
2014年,我委決定全面推進此項工作,要求年底前完成任務(wù)。今年上半年,市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管局率先在宣城市城區(qū)批發(fā)市場開展了高毒農(nóng)藥定點經(jīng)營管理工作。我委于5月19日印發(fā)了?關(guān)于在宣城市城區(qū)實行高毒農(nóng)藥定點經(jīng)營管理的通知?(宣農(nóng)辦?2014?80號),公布了6家定點經(jīng)營(批發(fā))門店,規(guī)定城區(qū)批發(fā)市場高毒農(nóng)藥定點經(jīng)營(批發(fā))門店只能向各縣市區(qū)高毒農(nóng)藥定點經(jīng)營門店銷售。宣州區(qū)、郎溪縣、涇縣經(jīng)過充分調(diào)研、科學(xué)規(guī)劃,已經(jīng)確定了定點門店,開始施行高毒農(nóng)藥定點經(jīng)營管理、實名銷售工作,而且在蔬菜、瓜果、茶葉和中草藥等產(chǎn)區(qū)禁止銷售高毒農(nóng)藥,不設(shè)高毒農(nóng)藥定點經(jīng)營門店。寧國市、旌德縣、績溪縣正在出臺方案、大力推進,年底有望在全市范圍內(nèi)實行高毒農(nóng)藥定點經(jīng)營管理。
二、認(rèn)真開展高毒農(nóng)藥管理專項檢查
(一)開展農(nóng)藥生產(chǎn)環(huán)節(jié)檢查。我市現(xiàn)有農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)8家,只有涇縣安徽天恒農(nóng)化科技發(fā)展有限公司生產(chǎn)的?!?0%懸浮種衣劑(福美雙10%、克百威10%)登記為高毒農(nóng)藥。經(jīng)檢查,該企業(yè)2014年未采購高毒農(nóng)藥原藥,未生產(chǎn)?!恕F渌髽I(yè)未采購高毒農(nóng)藥原藥,也未違法生產(chǎn)禁用高毒農(nóng)藥。
(二)開展農(nóng)藥經(jīng)營環(huán)節(jié)檢查。我市現(xiàn)有農(nóng)藥經(jīng)營單位(門店)1400余家,未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營33種禁用高毒農(nóng)藥的行為,未發(fā)現(xiàn)違法銷售19種限用高毒農(nóng)藥的行為。通過施行掛牌銷售、備案核銷、專柜經(jīng)營、專賬記錄、實名銷售、責(zé)任追究、摘牌退出的高毒農(nóng)藥定點經(jīng)營管理制度,宣城城區(qū)高毒農(nóng)藥經(jīng)營定點單位每周上報電子經(jīng)營臺賬,監(jiān)管部門能較快掌握高毒農(nóng)藥的來源、去向。
2 統(tǒng)治工作,以點帶面,以片促面,推進示范片建設(shè),推廣無害化病蟲防治技術(shù),綠色控害技術(shù),減少防治次數(shù)和化學(xué)農(nóng)藥的使用量。
三、存在問題和建議
目前,我市的高毒農(nóng)藥經(jīng)營管理正逐步走向正規(guī)。但由于缺少經(jīng)費、缺乏經(jīng)驗,高毒農(nóng)藥定點經(jīng)營管理制度設(shè)計尚不完善,管理效能還顯不足。懇請省農(nóng)委在規(guī)劃指導(dǎo)、項目支撐等方面給予扶持!
宣城市農(nóng)業(yè)委員會 2014年6月26日
農(nóng)藥工作心得體會感悟 農(nóng)藥工作心得體會篇九
在社會不斷發(fā)展的今天,農(nóng)業(yè)的重要性也逐漸凸顯。作為一名農(nóng)藥銷售員,我通過長時間的工作積累了不少心得體會。
首先,我認(rèn)為農(nóng)藥的質(zhì)量是至關(guān)重要的。在銷售農(nóng)藥之前,我們必須確保這些農(nóng)藥是經(jīng)過合法認(rèn)證的,并且沒有過期。同時,在銷售過程中,我們要向農(nóng)民詳細(xì)介紹農(nóng)藥的成分和使用方法,以及如何保護自己和環(huán)境。
其次,與客戶建立信任關(guān)系也非常重要。對于新客戶,我們應(yīng)該多花時間與他們交流,幫助他們選擇最合適的農(nóng)藥。對于老客戶,我們要時刻記住他們的需求,并隨時提供幫助和咨詢。
此外,我們也需要不斷學(xué)習(xí)新知識和新技能,以跟上市場的發(fā)展。比如,我們要學(xué)會使用新型農(nóng)藥,掌握最新的使用技巧,以及了解最新的農(nóng)業(yè)政策和市場情況。
最后,作為一名農(nóng)藥銷售員,我們的目標(biāo)不應(yīng)該只是銷售更多的農(nóng)藥,而是幫助農(nóng)民提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)量和質(zhì)量。我們要以客戶的利益為出發(fā)點,為他們提供最好的服務(wù)和支持。
總之,作為一名農(nóng)藥銷售員,我們的工作不僅是銷售農(nóng)藥,更是服務(wù)客戶、保護環(huán)境、促進農(nóng)業(yè)發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,我們才能更好地完成我們的使命。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3325221.html】