計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
通信行業(yè)年度工作計(jì)劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇一
自從來(lái)到某通信公司擔(dān)任工作師以來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了自己的本職工作。 通過(guò)近幾年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法上有了較大的改變。 現(xiàn)將近幾年的個(gè)人工作總結(jié)如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)通信技術(shù)業(yè)務(wù)。
由于通信工程并不是自己的本專(zhuān)業(yè)，所以在工作中特別的注重知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，完善自己的通信專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這幾年中參加過(guò)多次大型的傳輸、交換、無(wú)線工程的施工，并在其中不斷的完善自己的理論知識(shí)，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)技能。
俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)。。
二、全力加強(qiáng)工程安裝管理。
按照“安全質(zhì)量第一，真誠(chéng)為用戶服務(wù)”的宗旨對(duì)待每一項(xiàng)工程，經(jīng)過(guò)全體員工踏實(shí)、努力的工作，特別是各級(jí)管理人員的努力，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jī)，樂(lè)觀的說(shuō)我們?cè)谕袠I(yè)中保持了領(lǐng)先的地位，并得到了聯(lián)通相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以“服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)積極的探索和不懈的努力，在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊(duì)伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中，我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來(lái)抓，貫徹到每個(gè)人的心中，這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了施工無(wú)重大責(zé)任事故的好成績(jī)。在今年我們共承接了12個(gè)工程項(xiàng)目，加強(qiáng)時(shí)間觀念，嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作，并與績(jī)效相掛鉤。以此來(lái)確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量，時(shí)刻以客戶的需求為重。團(tuán)結(jié)合作，加強(qiáng)公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以公司利益為重，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?；ハ鄬W(xué)習(xí)，相互交流共同維護(hù)公司的利益。在多次大型割接中，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、全面維護(hù)基站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們?yōu)橹袊?guó)聯(lián)通北京分公司、移動(dòng)通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶設(shè)備代維，我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個(gè)，微蜂窩多個(gè)。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一，在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場(chǎng)里占有很大的比重，這也是對(duì)我們維護(hù)水平的一種肯定，在今年我們加強(qiáng)了對(duì)維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過(guò)程中，我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對(duì)待工作一絲不茍的好同志。他們沒(méi)有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用，他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新的同事，他們通過(guò)日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平，正因?yàn)橛辛怂麄兾覀儾拍鼙Ｙ|(zhì)保量的完成公司承接的各項(xiàng)工程和基站的維護(hù)工作，穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場(chǎng)的占有率，在客戶中樹(shù)立了良好的信譽(yù)，公司取得今天的成績(jī)離不開(kāi)大家的辛勤工作，推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開(kāi)你們這些同志的努力。在此我代表公司對(duì)大家一年來(lái)辛勤的工作表示衷心的感謝!面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開(kāi)辟新的市場(chǎng)，以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè)，使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、不斷提升員工業(yè)務(wù)能力
隨著公司規(guī)模的不斷壯大，各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在不斷的增加，我們公司的管理水平也有了一定的提高，我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程，讓大家在工作中有章可尋，做到有頭緒的工作。同時(shí)把工作細(xì)分到組，采取小組負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按照工作流程來(lái)執(zhí)行工作，責(zé)任落實(shí)到人。通過(guò)績(jī)效考核來(lái)發(fā)現(xiàn)員工自身的不足，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工能夠更好的完成工作，提高工作效率。我們也逐步將績(jī)效考核與薪酬相掛鉤，以便更好的來(lái)解決公司內(nèi)部分配方面的價(jià)值偏離問(wèn)題，真正做到合理分配，多勞多得的具有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，不斷的改進(jìn)管理模式，吸納人才，適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來(lái)。
在20__年的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正我們身上存在的不足，踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一致，努力朝著一個(gè)方向前進(jìn)，我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的!
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對(duì)地鐵車(chē)載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。
1、維修情況：從10月開(kāi)始維修工作正式上線，對(duì)已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行，已確保對(duì)故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況：為了保證__的順利進(jìn)行，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作，對(duì)每條線路加強(qiáng)了維護(hù)，基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除?，F(xiàn)在__已經(jīng)圓滿閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設(shè)備質(zhì)量，讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
通信行業(yè)年度工作計(jì)劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇二
空調(diào)指的就是空氣調(diào)節(jié)，現(xiàn)在商場(chǎng)安裝的空調(diào)設(shè)備越來(lái)越多，對(duì)商場(chǎng)的舒適程度起到至關(guān)重要的作用。選擇一個(gè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較合理的空調(diào)系統(tǒng)，對(duì)發(fā)揮商場(chǎng)的最大經(jīng)濟(jì)效益無(wú)疑有著積極意義的。商場(chǎng)建筑的特點(diǎn)是建筑空間大，室內(nèi)人員多，裝潢復(fù)雜，這些因素都導(dǎo)致了空調(diào)冷負(fù)荷的增加，新風(fēng)量及新風(fēng)冷負(fù)荷大?？照{(diào)按空氣處理的集中程度可分為集中式、半集中式空調(diào)以及分散式的空調(diào)系統(tǒng)。
首先集中式中央空調(diào)系統(tǒng)：
1、供熱及制冷效果好
集中式中央空調(diào)可做到均有管道式空調(diào)送風(fēng)口或風(fēng)機(jī)盤(pán)管送回風(fēng)口，均能時(shí)限夏季供冷、冬季供熱和春秋季通風(fēng)換氣的全年性空調(diào)效果。
2、能保證輸送新風(fēng)，使房間始終保持空氣清新、衛(wèi)生。不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別房間的開(kāi)門(mén)、窗通風(fēng)換氣，致使冷量大量損失影響房間溫度而浪費(fèi)能源。
3、投資低于分散式分體空調(diào)系統(tǒng)
如制冷量1160kw中央空調(diào)的制冷空調(diào)設(shè)備總投資約為380萬(wàn)元，而同等冷量的分散式空調(diào)的投資費(fèi)為400臺(tái)__10000元/臺(tái)=400萬(wàn)元。如中央空調(diào)的制冷站土建費(fèi)粗估為10萬(wàn)元，則中央空調(diào)的土建與設(shè)備總投資為390萬(wàn)元;如分體空調(diào)粗估冬季供暖設(shè)備費(fèi)為40萬(wàn)元，則分體空調(diào)實(shí)現(xiàn)夏供冷、冬供熱的設(shè)備總投資為440萬(wàn)元，可見(jiàn)中央空調(diào)投資費(fèi)仍低于分體空調(diào)加供熱系統(tǒng)的投資費(fèi)。
4、運(yùn)行管理靈活方便，且運(yùn)行費(fèi)用低于分散式分體空調(diào)
集中式中央空調(diào)制冷站可直接控制制冷機(jī)的開(kāi)停時(shí)間和冷量大小，可根據(jù)氣候變化進(jìn)行調(diào)整，以節(jié)約運(yùn)行電費(fèi)。而分體空調(diào)如制冷量大于58kw時(shí)，其運(yùn)行電費(fèi)就大于中央空調(diào)，而且難以進(jìn)行各分散房間的統(tǒng)一控制。
5、集中式中央空調(diào)故障少好維修。
集中式中央空調(diào)無(wú)論是空調(diào)機(jī)組和送回風(fēng)道系統(tǒng)，還是房間風(fēng)機(jī)盤(pán)管和新風(fēng)系統(tǒng)，均不易發(fā)生故障，而制冷設(shè)備則設(shè)在制冷站內(nèi)，便于維修。但分體空調(diào)的分體空調(diào)器遍布在各處，制冷壓縮機(jī)不僅數(shù)量多而且多數(shù)懸掛于外墻上，出了故障很難一一去維修好。
6、集中式中央空調(diào)壽命長(zhǎng)。分散分體空調(diào)如若為公用，一般3～5年就須換新機(jī)，而中央空調(diào)設(shè)備則可用8～15年。
7、集中式中央空調(diào)噪聲小于分散分體空調(diào)。
集中式中央空調(diào)可加裝各種消聲裝置降低噪聲。
8、集中式中央空調(diào)可與裝修施工密切配合實(shí)現(xiàn)豪華、明快之效果。
集中式中央空調(diào)管路和設(shè)備均可隱蔽在吊頂內(nèi)，使不同功能的房間的裝修做到各種造型的布局，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代建筑高檔裝修的特殊效果，給人以高雅、豪華、明快、舒適之美感。但分體空調(diào)的風(fēng)冷式室外機(jī)須零散的懸掛在外墻上或裝于室外地面上，影響外裝修效果，而室內(nèi)機(jī)則須掛在內(nèi)墻上或安放在地面，又占用了室內(nèi)空間，這無(wú)形中減小了房間的使用面積。
缺點(diǎn)：
1、風(fēng)管多占空間，另需獨(dú)設(shè)機(jī)房，影響商場(chǎng)的空間利用。
2、施工較為繁瑣，難度較大，需要更多的造價(jià)成本;
3、施工安裝工期較分散分體空調(diào)系統(tǒng)為長(zhǎng)。
其次半集中式的空調(diào)系統(tǒng)：
主要用于有特殊需求的建筑物中，且不經(jīng)濟(jì)實(shí)用，本報(bào)告暫不予討論。
最后分散式的空調(diào)系統(tǒng)：
1、省去機(jī)房面積
商場(chǎng)建筑特別是高層建筑所屬的商場(chǎng)建筑造價(jià)相當(dāng)高，如果把一部分面積用來(lái)做機(jī)房，實(shí)在是一種奢侈，所以，希望每一寸面積都能作營(yíng)業(yè)之用，采用分散系統(tǒng)，使得這一愿望得以實(shí)現(xiàn)，本來(lái)要作為機(jī)房用的這部分面積的商業(yè)價(jià)值就能充分發(fā)揮出來(lái)。
2、降低建筑層高
在滿足建筑功能要求的條件下，我們希望建筑層高盡可能低一點(diǎn)，這一方面可以節(jié)省土建造價(jià)，另一方面結(jié)構(gòu)處理也容易，這一點(diǎn)對(duì)高層建筑來(lái)說(shuō)尤其重要。分散空調(diào)系統(tǒng)每層可以節(jié)省層高幾十厘米，層數(shù)越多，優(yōu)越性就越能體現(xiàn)出來(lái)。
3、節(jié)約風(fēng)管
分散式空調(diào)系統(tǒng)因空調(diào)機(jī)組分散布置，每臺(tái)機(jī)組只負(fù)責(zé)一小部分區(qū)域的空調(diào)負(fù)荷，所以風(fēng)管很短，斷面尺寸很小，沒(méi)有大風(fēng)管，因而節(jié)省了管材。
4、空調(diào)用電負(fù)荷小
分散式系統(tǒng)由于系統(tǒng)小，每個(gè)系統(tǒng)的管線很短，所以空氣壓降小，需要機(jī)組余壓小，故電功率消耗也小。
5、調(diào)試方便
1、噪音問(wèn)題
由于空調(diào)機(jī)組安裝在使用空間的吊頂內(nèi)，機(jī)組噪音不僅僅通過(guò)分口傳出，而且直接輻射出來(lái)，影響商場(chǎng)環(huán)境。對(duì)此可采用一些措施，使機(jī)組噪音對(duì)環(huán)境影響的程度降至最小，如選用質(zhì)量好，噪音低的產(chǎn)品。機(jī)組用減振吊鉤在樓板下，機(jī)組安裝完畢，用輕質(zhì)吸聲材料將其罩住，以免噪聲溢出。
2、污染破壞問(wèn)題
由于空調(diào)機(jī)組分散設(shè)置，增加了供回水管長(zhǎng)度，并且水管安裝在吊頂內(nèi)，增加了滴漏水對(duì)吊頂裝修、商品貨物污染損壞的機(jī)會(huì)。所以水管接頭應(yīng)盡可能采用焊接，機(jī)組與水管及閥門(mén)借口應(yīng)位于機(jī)組滴水盤(pán)范圍內(nèi)，除了供回水管保溫外，凝結(jié)水管也必須保溫，保溫層外保護(hù)層必須做好。
3、管理控制工作量大
由于分散式空調(diào)系統(tǒng)空調(diào)機(jī)組分散布置，空調(diào)機(jī)組多，這造成人員管理困難，管理控制的工作量大，且維修保養(yǎng)比較麻煩。
綜上所述，個(gè)人認(rèn)為集中式中央空調(diào)相較于分散式分體空調(diào)系統(tǒng)，優(yōu)勢(shì)更加明顯，更為經(jīng)濟(jì)，技術(shù)上更容易實(shí)現(xiàn)，而且性價(jià)比更高，這也是多數(shù)商場(chǎng)使用集中式中央空調(diào)選擇的原因。而對(duì)于我們面積1.2萬(wàn)平米左右的商場(chǎng)，更應(yīng)如此。
另外討論下商場(chǎng)供電所需要的總電容。商場(chǎng)供電總?cè)萘烤褪墙尤肷虉?chǎng)電力系統(tǒng)的變壓器容量，而總電容要滿足商場(chǎng)所有用電負(fù)荷同時(shí)工作時(shí)所需功率的總和且需要一定的富余，這樣也有助于新負(fù)荷接入商場(chǎng)電力系統(tǒng)。
在方案階段我們可以按動(dòng)力設(shè)備的需求，再根據(jù)地區(qū)的供電條件、負(fù)荷的性質(zhì)、和運(yùn)行方式估算出動(dòng)力系統(tǒng)的總?cè)萘?，然后照明用電可以按照?dòng)力總?cè)萘康囊话肟紤]。如果現(xiàn)在一定要報(bào)出一個(gè)總?cè)萘康臄?shù)據(jù)，我們可以按照商場(chǎng)電容使用常規(guī)慣例每平米100va~120va考慮，我商場(chǎng)總?cè)萘看蟾艦?200~1400kva。因一臺(tái)變壓器容量不應(yīng)超過(guò)1800kva，以免低壓側(cè)短路電流過(guò)大。我商場(chǎng)總電容情況基本滿足一般要求，具體采用一臺(tái)或兩臺(tái)不同容量的變壓器，應(yīng)擬定幾個(gè)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，從中選擇最優(yōu)方案，確定變壓器型號(hào)規(guī)格。
總體來(lái)說(shuō)總?cè)菀舜蟛荒苄?，過(guò)大會(huì)造成浪費(fèi)，而過(guò)小又會(huì)對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)造成嚴(yán)重影響，選擇合適的變壓器對(duì)于投資控制及使用運(yùn)營(yíng)相當(dāng)重要。
通信行業(yè)年度工作計(jì)劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇三
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，努力提高自身素質(zhì)
社會(huì)在不斷地進(jìn)步，新的教育理念在不斷地產(chǎn)生。作為新時(shí)期的校長(zhǎng)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)新時(shí)期教育的需要。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)
我始終認(rèn)真學(xué)習(xí)努力實(shí)踐“________”重要思想，深入貫徹“____大”會(huì)議精神，認(rèn)真開(kāi)展第三批科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，加強(qiáng)黨性知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，通過(guò)形勢(shì)教育以及各種新聞媒介，了解國(guó)內(nèi)外時(shí)事，用先進(jìn)的理論、思想武裝自己的頭腦。
2、注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
面對(duì)新的素質(zhì)教育觀，通過(guò)各種途徑理解其內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人有關(guān)素質(zhì)教育的科研成果，積極投身于教育教學(xué)改革之中。積極參加各種學(xué)術(shù)教研活動(dòng)，汲取先進(jìn)的教育思想。加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn)，認(rèn)真參加教師繼續(xù)教育的同時(shí)，積極進(jìn)行學(xué)歷提高培訓(xùn)。
作為一個(gè)教育工作管理者，我還通過(guò)訂閱如《中小學(xué)管理》《現(xiàn)代教育科學(xué)》《中小學(xué)校長(zhǎng)》等經(jīng)驗(yàn)雜志，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);根據(jù)實(shí)際，學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)兄弟學(xué)校先進(jìn)管理辦法，努力提高自身的教育管理水平。
二、勤政務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，全力搞好學(xué)校工作
近幾年學(xué)校管理工作的實(shí)踐，使我深深體會(huì)到;要搞好學(xué)校工作，必須全心全意依靠教職工，帶領(lǐng)行政一班人，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，依法打造穩(wěn)定、積極、向上的環(huán)境，讓教職工對(duì)校長(zhǎng)、對(duì)學(xué)校政治上有強(qiáng)烈的信賴感，工作上有危機(jī)感和責(zé)任感。
3、認(rèn)清形勢(shì)，樹(shù)立三種意識(shí)
通過(guò)每周例會(huì)，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督保障作用，討論決策學(xué)校重大事項(xiàng);
以師德培訓(xùn)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體政治素質(zhì)提高工作。
4、狠抓校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)建設(shè)
落實(shí)德育工作，學(xué)校工作以德育工作為首，學(xué)校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并落實(shí)計(jì)劃，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極開(kāi)展主題中隊(duì)會(huì)、校園廣播站、國(guó)旗下講話、三期奪標(biāo)評(píng)比等系列活動(dòng)。
積極推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)行新課程式改革，有的放矢地設(shè)計(jì)教研活動(dòng)，開(kāi)展好校本教研，鼓勵(lì)教師走出去學(xué)習(xí)考察、教師撰寫(xiě)課改論文、教學(xué)隨筆、階段性總結(jié)、針對(duì)實(shí)際制定行之有效地學(xué)生評(píng)價(jià)體系等切實(shí)進(jìn)行課改。
以目標(biāo)管理為手段，以研促教，狠抓教學(xué)管理。強(qiáng)化質(zhì)量管理，加強(qiáng)過(guò)程管理，進(jìn)行教學(xué)常規(guī)月檢，納入考核，進(jìn)行獎(jiǎng)懲;制定合理的學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方案，面向全體，不放棄每一位學(xué)生，注重學(xué)困生轉(zhuǎn)化，嚴(yán)控后進(jìn)生產(chǎn)生，全面實(shí)現(xiàn)檔案室管理。
定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、開(kāi)放課堂活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)三位一體教育網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，有效開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，通過(guò)舉行各種文體娛樂(lè)活動(dòng)，活躍校園文化氛圍，組織學(xué)生參加上級(jí)組織的各種競(jìng)賽。
5、強(qiáng)化安全教育和安全工作管理
成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行月檢查、月公示制度;簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū);堅(jiān)持專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄《安全工作日志》，記錄當(dāng)天學(xué)校的安全工作情況。堅(jiān)持安全工作總結(jié)制度和責(zé)任追究制度;杜絕瞞報(bào)、不報(bào)或遲報(bào)。開(kāi)展豐富多彩的消防演練、緊急疏散演練、安全知識(shí)競(jìng)賽、防疫知識(shí)競(jìng)賽、安防交流會(huì)等安全教育活動(dòng)。
6、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革工作
加強(qiáng)宣傳，全面制定各項(xiàng)考核辦法，注重平時(shí)對(duì)教職工進(jìn)行全面考核。
7、積極推進(jìn)依法治校進(jìn)程
完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真做好落實(shí)，年度內(nèi)分別與華為警務(wù)室、河北李景玉律師事務(wù)所建立友好關(guān)系，加大師生的法制教育力度。
8、積極探索“多措并舉促教育”模式
年內(nèi)三月份，暑期完成了村街建設(shè)的幼兒圖書(shū)室、玩具室的建設(shè)。學(xué)校硬件設(shè)施得到進(jìn)一步完善，“多措并舉促教育”取得明顯成效。
三、廉潔自律，認(rèn)真履行自身崗位職責(zé)
在文教衛(wèi)生局黨委、小學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，嚴(yán)于律己，廉潔行政，認(rèn)真履行自身崗位職責(zé)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)做好干部作風(fēng)建設(shè)年工作。
(5)、耐心解釋群眾疑點(diǎn)問(wèn)題。
(1)、認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作，保證政令的暢通，建立上級(jí)文件接受、處理臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)檔案式管理，有效實(shí)現(xiàn)督察、督辦。
(2)、認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，嚴(yán)格執(zhí)行《省實(shí)施義務(wù)教育法辦法》、《河北省普通中小學(xué)校管理規(guī)定》，依法行政、從嚴(yán)治教、依法治校，努力提升學(xué)校的整體辦學(xué)水平。
(3)、走“民主治?！敝?，堅(jiān)持“民主集中制”原則，切實(shí)推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作，特別體現(xiàn)在完善和執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度時(shí)，做到共商大計(jì)，以班子會(huì)、教代會(huì)形成決議，從不搞官僚主義。
(4)、學(xué)校的“評(píng)優(yōu)、晉職、晉級(jí)”等事關(guān)教師切身利益的事，嚴(yán)格依據(jù)學(xué)校規(guī)章制度、考核辦法，通過(guò)行政班子會(huì)、教代會(huì)，研究討論后作出決定。
(5)、遵守重大事情的情況通報(bào)和報(bào)告制度，不僅向全體教職工通報(bào)，并及時(shí)向教育局及上級(jí)黨政報(bào)告。
四、存在的不足及發(fā)展思路
本人治校經(jīng)驗(yàn)欠缺，理論水平還有待提高，只有不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，才能不斷地提高自己，完善自我，也才能更好地履行自身工作職責(zé)。
(1)、強(qiáng)化“合作—發(fā)展”辦學(xué)核心理念。走師師、生生、師生、校校合作之路，以科研為指導(dǎo)，以改革為動(dòng)力，以教師和學(xué)生的發(fā)展為目的，將課題研究與學(xué)校發(fā)展高度融為一體。使學(xué)校朝著‘學(xué)習(xí)化校園’的方向不斷邁進(jìn)。
(2)、爭(zhēng)取多方支持，繼續(xù)做好民盟農(nóng)村教育燭光行動(dòng)工程以及佳施加德士公司支教、助教工作和依法治校工程的法制教育工作。
通信行業(yè)年度工作計(jì)劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇四
對(duì)于作為一名出單員來(lái)說(shuō)，不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)始，若出單部分出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)于客戶的新車(chē)上牌，車(chē)輛年審，以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后，讓我重新學(xué)習(xí)了車(chē)險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、非車(chē)險(xiǎn)的基本知識(shí)、車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入，也明確了自己的不足之處，即：非車(chē)險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能，學(xué)習(xí)掌握車(chē)險(xiǎn)、非車(chē)險(xiǎn)的知識(shí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
嚴(yán)于律己，克服困難，遵守公司規(guī)章制度，有事請(qǐng)假不無(wú)法曠工，堅(jiān)持不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。明確目標(biāo)，大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺(jué)抵制貪圖享樂(lè)的不良思想和行為。
通信行業(yè)年度工作計(jì)劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇五
一年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)本部門(mén)所做的工作：未了的歷史遺留事宜、會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的變化、會(huì)計(jì)核算體系的調(diào)整、會(huì)計(jì)人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù)，繁雜的日常報(bào)銷(xiāo)工作、日常財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，繁雜的分部門(mén)、分項(xiàng)目核算工作，財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃執(zhí)行情況的核算，各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷(xiāo)工作，財(cái)務(wù)規(guī)范的貫徹落實(shí)、資金借貸合同的草擬、公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，內(nèi)部部門(mén)間工作的協(xié)調(diào)，外部財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等工作的協(xié)調(diào)，財(cái)務(wù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐等等，全體財(cái)務(wù)處人員真是感慨萬(wàn)千。
“只要精神不滑坡，辦法總比困難”，全體財(cái)務(wù)人員正是牢牢記住了這一點(diǎn)，始終牢記全院工作一盤(pán)棋，以本部門(mén)的年度工作目標(biāo)為中心，通過(guò)群策群力，全體財(cái)務(wù)人員拎成一股繩，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量。年在學(xué)院財(cái)務(wù)人員較少、財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下，財(cái)務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，在院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo)，并在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jī)，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)將年學(xué)院財(cái)務(wù)處總體工作總結(jié)如下，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面
“凡事預(yù)則立”，年學(xué)院全體財(cái)務(wù)人員在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專(zhuān)家的指導(dǎo)、幫助下，總結(jié)了以前年度會(huì)計(jì)核算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，通過(guò)會(huì)議研討、日常交流、向?qū)＜艺?qǐng)教、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐再總結(jié)等多種形式，事先根據(jù)學(xué)院發(fā)展目標(biāo)對(duì)會(huì)計(jì)核算資料的要求，利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)核算手段，精心組織、設(shè)計(jì)學(xué)院的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。在符合國(guó)家正常財(cái)務(wù)核算對(duì)財(cái)務(wù)工作要求的前提下，利用電算化手段設(shè)置了分部門(mén)、分項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算體系，為領(lǐng)導(dǎo)的決策，上級(jí)主管部門(mén)、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部各部門(mén)控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財(cái)務(wù)信息。
年全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞學(xué)院的財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，特別是學(xué)院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門(mén)、分項(xiàng)目年度經(jīng)費(fèi)計(jì)劃執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)信息的情況下，即使國(guó)家法定休息日沒(méi)有完整的休息過(guò)。全體財(cái)務(wù)人員就是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)——準(zhǔn)確、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)核算信息。通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，我們順利的完成了年度會(huì)計(jì)核算目標(biāo)，每月按時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供了財(cái)務(wù)核算資料并發(fā)放到每個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的手中，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時(shí)、有用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息。通過(guò)財(cái)務(wù)處全體人員的共同努力，學(xué)院財(cái)務(wù)處的工作成績(jī)，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
由于學(xué)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng)、未完工程項(xiàng)目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨(dú)核算后遺留下來(lái)的大量的往來(lái)清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來(lái)由于學(xué)院開(kāi)辟新的辦學(xué)途徑，學(xué)院采用新的核算體系，會(huì)計(jì)人員相對(duì)較少，會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)變動(dòng)較大等等，引起的學(xué)院財(cái)務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。大量的歷史遺留事項(xiàng)需要我們?cè)诒緛?lái)日常工作就比較緊的情況下利用加班加點(diǎn)的時(shí)間來(lái)完成，全體財(cái)務(wù)人員從來(lái)不計(jì)較個(gè)人得失，年清理了大量歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng)，清理了大量的未付工程款項(xiàng)等等。
為適應(yīng)財(cái)政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護(hù)學(xué)院的整體利益，確保學(xué)院的利益最大化，在進(jìn)行賬務(wù)處理的過(guò)程中，一項(xiàng)資產(chǎn)的購(gòu)置支出不得兩次進(jìn)入成本。院財(cái)務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專(zhuān)家的指導(dǎo)、幫助下，按國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，將原來(lái)學(xué)院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度的核算模式進(jìn)行分事業(yè)支出和經(jīng)營(yíng)支出分別會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，即將學(xué)院經(jīng)營(yíng)支出的資產(chǎn)購(gòu)置采用經(jīng)營(yíng)核算的模式，分次計(jì)提折舊的方式進(jìn)入成本，為學(xué)院節(jié)省大量的資金流出，為學(xué)院的發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面
財(cái)務(wù)處全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手，按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出，對(duì)超過(guò)現(xiàn)金限額的支出按國(guó)家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用，定期進(jìn)行銀企資金的核對(duì)。確保學(xué)院資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專(zhuān)人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書(shū)面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜，及時(shí)核銷(xiāo)各種票據(jù)以確保學(xué)院的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫(kù)手續(xù)，從源頭做好學(xué)院的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
財(cái)務(wù)“收支兩條線”就是所有的財(cái)務(wù)收入都必須入學(xué)院統(tǒng)一的財(cái)務(wù)賬務(wù)，所有的支出都必須按學(xué)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款，涉及到財(cái)政性資金收支內(nèi)容的還必須按國(guó)家財(cái)政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財(cái)政專(zhuān)戶交存、返還和資產(chǎn)購(gòu)置、日常大宗消耗的政府采購(gòu)。財(cái)務(wù)“收支兩條線”是學(xué)院所有財(cái)務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財(cái)務(wù)紀(jì)律。做好學(xué)院的財(cái)務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財(cái)務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作，財(cái)務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手，嚴(yán)格區(qū)分學(xué)院的收支，做到全年財(cái)務(wù)收支無(wú)差錯(cuò)。受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
學(xué)院國(guó)有資歷本的保值增值是學(xué)院全部活動(dòng)的一個(gè)重要的結(jié)果，縱觀國(guó)有資本保值增值的幾個(gè)方面：收支節(jié)余和實(shí)物投資形成的一般基金、專(zhuān)款專(zhuān)用的專(zhuān)用基金結(jié)余、實(shí)物購(gòu)置形成的固定基金增長(zhǎng)。在上述幾項(xiàng)保證國(guó)有資本值增值的內(nèi)容中，保證固定資產(chǎn)的購(gòu)置形成的固定基金的增長(zhǎng)是保證國(guó)有資本保值增值的一個(gè)重要的方面。財(cái)務(wù)處全體人員正是從這個(gè)重要方面入手，在日常的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理過(guò)程中一絲不茍的做好的每項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)購(gòu)置的入庫(kù)驗(yàn)收手續(xù)的審核工作，從而從源頭上控制住了學(xué)院實(shí)物資產(chǎn)的真實(shí)、完整。保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面
資金是學(xué)院正常教學(xué)活動(dòng)和學(xué)院發(fā)展的血液，年由于學(xué)院銀行還貸款的巨大壓力，從年初開(kāi)始學(xué)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力。
具體原因?yàn)椋?/p>
第二、學(xué)院不能提供銀行貸款認(rèn)可的擔(dān)保單位和擔(dān)保資產(chǎn)。學(xué)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔(dān)保的資產(chǎn)，又不能與其他單位進(jìn)行互相擔(dān)保。
第三、學(xué)院的經(jīng)營(yíng)性收支單獨(dú)核算后，事業(yè)性收支的資金進(jìn)出量相對(duì)減少，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。
第四、由于學(xué)院日均銀行存款余額較少，不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下，通過(guò)向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2800萬(wàn)元，新辦理銀行貸款1500萬(wàn)元，較大的綏解了學(xué)院的資金壓力，保證了學(xué)院正常教學(xué)工作的開(kāi)展。
在對(duì)外聯(lián)系方面，學(xué)院財(cái)務(wù)處在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的主要部門(mén)有：財(cái)政、物價(jià)、銀行、稅務(wù)、審計(jì)及交通局主管處室等部門(mén)。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中，我們堅(jiān)持始終把學(xué)院的利益放在首位，堅(jiān)持維護(hù)學(xué)院的整體形象。以年初計(jì)劃安排的有限的部門(mén)經(jīng)費(fèi)為限，盡力使所花費(fèi)的每一分錢(qián)都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩，通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，年辦理大通達(dá)公司稅收減免近20萬(wàn)元，學(xué)院教學(xué)用車(chē)輛減免車(chē)船稅4萬(wàn)元，減免物價(jià)年審收費(fèi)8萬(wàn)元，銀行貸款利息減收8萬(wàn)元，力爭(zhēng)年底前取得財(cái)政追加財(cái)政撥款50萬(wàn)元，同時(shí)還辦理了對(duì)社會(huì)繼續(xù)教育培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核定，社會(huì)培訓(xùn)發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是，財(cái)務(wù)處在對(duì)外交往的過(guò)程中，時(shí)時(shí)不忘宣傳學(xué)院，年利用工作的便利為學(xué)院招收駕駛培訓(xùn)學(xué)院200多人，為學(xué)院整體發(fā)展盡本部門(mén)的最大努力。
四、年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方面
第一、在條件允許的情況下，增加會(huì)計(jì)人員1至2人，增強(qiáng)學(xué)院財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作，將學(xué)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)。
第二、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理，加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
第三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作，從學(xué)院的每筆收支入手，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策，保證學(xué)院財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整，維護(hù)學(xué)院的整體利益。
第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行及其他相關(guān)的溝通、交往，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的關(guān)心、幫助下，力爭(zhēng)辦理完畢20xx萬(wàn)元到期銀行貸款的轉(zhuǎn)貸款手續(xù)，并力爭(zhēng)開(kāi)辟新的資金來(lái)源渠道，保證學(xué)院正常教學(xué)工作的資金需要。
第五、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、物價(jià)等相關(guān)主管部門(mén)的溝通、聯(lián)系，為學(xué)院爭(zhēng)取的優(yōu)惠政策，為學(xué)院的發(fā)展?fàn)幦〉馁Y金，力爭(zhēng)學(xué)院利益最大。
第六、堅(jiān)持“財(cái)務(wù)收支兩線”，力爭(zhēng)做到財(cái)務(wù)票據(jù)計(jì)算機(jī)管理，從源頭加強(qiáng)收入的管理，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。按以收定支，先收后支，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好學(xué)院有限的資金，使學(xué)院的每一分資金都發(fā)揮最大的財(cái)務(wù)效益。
第七、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門(mén)間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格按部門(mén)職責(zé)做好本部門(mén)的工作，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
第八、象財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)、運(yùn)用公文寫(xiě)作知識(shí)一樣做好財(cái)務(wù)知識(shí)在全院的宣傳、貫徹工作，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí)，推動(dòng)學(xué)院整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
第九、做好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報(bào)告工作，做好與稅務(wù)、財(cái)政、物價(jià)等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進(jìn)一步辦理學(xué)院歷史遺留的財(cái)務(wù)事項(xiàng)，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
通信行業(yè)年度工作計(jì)劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇六
一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況 截至6月20日，我公司固定電話放號(hào)3081部，完成占年計(jì)劃4600部的80%，期末到達(dá)42135部;發(fā)展來(lái)電顯示業(yè)務(wù)4096部，來(lái)電顯示開(kāi)通率達(dá)69.88%;發(fā)展寬帶用戶196戶，完成占年計(jì)劃1100部的17.82%，期末到達(dá)520戶;發(fā)展小靈通2671部，完成占年計(jì)劃20__部的133.55%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 1043.49萬(wàn)元，完成占年計(jì)劃2073萬(wàn)元的55.02%;較上年同期增長(zhǎng)8.7%。 二、抓機(jī)遇，促發(fā)展，各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢(shì) 年初以來(lái)，我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢(shì)頭。在年初工作會(huì)上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務(wù)早分配，業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路，加快發(fā)展。
六、積極開(kāi)辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)，從立項(xiàng)到開(kāi)通放號(hào)總計(jì)還不到三個(gè)月時(shí)間，做到了精心組織、全體動(dòng)員、密切配合，搶設(shè)計(jì)、搶施工、搶進(jìn)度，早宣傳、早開(kāi)通、早見(jiàn)效益。 公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢(shì)，奮力拼搏，扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，加快建設(shè)，通信能力有了較大提高。 在通信市場(chǎng)烽火四起，多家電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)體制下，我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下，嚴(yán)把投資重點(diǎn)，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證，把有限的建設(shè)資金投入在回收快，利用效率高的建設(shè)項(xiàng)目上，充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè)，提高通信能力;對(duì)現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，全面提高線路利用率和設(shè)備實(shí)占率。
(一)、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來(lái)，我們新建了__所生產(chǎn)樓，機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段;積極努力爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金購(gòu)置___模塊局機(jī)房及營(yíng)業(yè)室，機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設(shè)方面。今年以來(lái)，我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程，3月4日開(kāi)通放號(hào);5月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建___兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)，交換機(jī)擴(kuò)容4000線。
(三)在設(shè)備維護(hù)方面，運(yùn)維部先后制定了機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)原始記錄，對(duì)各機(jī)房，重點(diǎn)對(duì)無(wú)人值守機(jī)房，認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對(duì)運(yùn)行維護(hù)工作實(shí)行績(jī)效考核，公司積極開(kāi)展了創(chuàng)建文明機(jī)房活動(dòng)。在抓好通信建設(shè)同時(shí)，我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù)，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，促使運(yùn)維管理上臺(tái)階。今年以來(lái)，在全體維護(hù)人員的的共同努力，我公司通信設(shè)備運(yùn)行正常，各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)均在全區(qū)前茅，網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)99.3%，長(zhǎng)話接通率達(dá)67%。
四、深化改革，加快發(fā)展，企業(yè)管理得到加強(qiáng)。 在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，我公司加大改革力度，建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險(xiǎn)”，通過(guò)實(shí)行此項(xiàng)改革，極大地調(diào)動(dòng)了委代辦員工的生產(chǎn)積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神;二是深入開(kāi)展員工思想政治教育，在公司內(nèi)部深入開(kāi)展“民主評(píng)議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家，誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”的活動(dòng)，組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹(shù)明的故事》一書(shū)，要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢(shì)，奮力拼搏，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來(lái)，我公司始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn)，加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動(dòng)的用人機(jī)制。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都在加強(qiáng)，進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。五是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治企，從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標(biāo)，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅(jiān)持做到了“四到位”(即：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實(shí)措施到位、責(zé)任考核到位)。每年年初，公司經(jīng)理與各部、室、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺(jué)性和防腐拒變能力。
五、強(qiáng)化服務(wù)理念，完善服務(wù)制度，促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。 今年以來(lái)，我們以狠抓服務(wù)規(guī)范化為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新，公司整體服務(wù)水平、服務(wù)層次有了新的提升。在原有內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員對(duì)窗口服務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督基礎(chǔ)上，采取客戶部明察暗訪等多種形式，加大了社會(huì)監(jiān)督的力度;積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳、支局所建設(shè)，營(yíng)業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好服務(wù)工作，我公司主要采取了以下措施：一是及早動(dòng)手，統(tǒng)籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善服務(wù)的十項(xiàng)新目標(biāo)，并對(duì)全年服務(wù)工作進(jìn)行了具體安排和部署。
二是建章立制，狠抓落實(shí)。1--6月，我公司相繼出臺(tái)了《__通信分公司用戶投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎(jiǎng)罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》，轉(zhuǎn)發(fā)了《信陽(yáng)市通信服務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》等一系列規(guī)章制度，從強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí)入手，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展工作，用戶滿意率不斷提高，目前，客戶滿意率達(dá)到99.50%。
六、嚴(yán)管理，抓落實(shí)，安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng) ___年以來(lái)，我們認(rèn)真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全，積極配合執(zhí)法部門(mén)同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭(zhēng)，先后成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等，從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位，在活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)，員工的安全生產(chǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。 總之，我公司全體員工在市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜，改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下，堅(jiān)持以發(fā)展為主題，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，識(shí)大體、顧大局，克服種.種困難，經(jīng)受重重考驗(yàn)，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
七、下一步工作思路 今年是我們“決戰(zhàn)___”、保證改制上市的關(guān)鍵一年，也是__通信開(kāi)展“民主評(píng)議行風(fēng)”、“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家，誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位的重要一年。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也須清醒認(rèn)識(shí)到工作中存在的問(wèn)題和不足。下半年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于客戶、服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的服務(wù)宗旨，在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方政府的關(guān)心與支持下，以“機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”為動(dòng)力，進(jìn)一步解放思想、更新觀念、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究，深化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，全面完成市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，從方便客戶的角度出發(fā)，用科學(xué)合理的制度和流程來(lái)規(guī)范和約束服務(wù)工作，增強(qiáng)全體員工的工作責(zé)任感和愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)，號(hào)召全體員工要以企業(yè)的發(fā)展為己任，再創(chuàng)新的輝煌。
圍繞上述工作目標(biāo)，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
七是繼續(xù)推進(jìn)“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家，誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，務(wù)求實(shí)效，為全區(qū)積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，確?！半p萬(wàn)”活動(dòng)取得階段性成果。
通信行業(yè)年度工作計(jì)劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇七
（一）規(guī)范園務(wù)公開(kāi)，完善黨務(wù)公開(kāi)。對(duì)涉及全園的工程建設(shè)、計(jì)劃生育、扶貧救濟(jì)等工作，全部向全園廣大職工進(jìn)行及時(shí)公布，自覺(jué)主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。再次是實(shí)行黨務(wù)公開(kāi)制度，把黨支部工作目標(biāo)、階段重點(diǎn)工作及進(jìn)展情況、黨費(fèi)收繳情況、黨員發(fā)展情況、干部任免情況等黨建工作內(nèi)容向全園職工及時(shí)公開(kāi)，受到了干部職工較高的評(píng)價(jià)。
（二）民主科學(xué)的推出人才。在評(píng)選樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評(píng)定時(shí)，嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定及程序逐步進(jìn)行，各類(lèi)先進(jìn)的評(píng)比、榮譽(yù)的授予堅(jiān)持提交支部會(huì)集體討論決定。既堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中制的原則，又把握個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的方法和程序。
（三）牢固樹(shù)立宗旨觀念和廉潔自律意識(shí)，黨員干部自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持重大事項(xiàng)定期報(bào)告制度，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，并接受群眾監(jiān)督，切實(shí)做到勤儉節(jié)約，不大吃大喝，不公款請(qǐng)客送禮，不以權(quán)謀私，不亂收亂支，至今為止幼兒園領(lǐng)導(dǎo)干部沒(méi)有為其親友經(jīng)營(yíng)提供方便，向幼兒園推銷(xiāo)商品，強(qiáng)行攤派等問(wèn)題發(fā)生，園內(nèi)建立意見(jiàn)箱、園長(zhǎng)信箱，自覺(jué)接受家長(zhǎng)與社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)了工作透明度，受到社會(huì)的好評(píng)。
市實(shí)驗(yàn)幼兒園作為全市幼教事業(yè)的龍頭和窗口，我們始終按照“抓班子帶隊(duì)伍、抓黨員帶教師”的工作思路，要求領(lǐng)導(dǎo)干部明確一個(gè)思想：質(zhì)量為本，科研興園，走內(nèi)涵發(fā)展的路子。做到兩個(gè)一流：分管工作創(chuàng)一流，教學(xué)工作創(chuàng)一流，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè)。
（一）是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想水平、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的新觀念，認(rèn)真鉆研現(xiàn)代化教育思想、領(lǐng)導(dǎo)理論和管理方法，促進(jìn)了思想的解放和觀念的更新，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力、決策水平和業(yè)務(wù)水平。
（二）是團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成班子強(qiáng)大合力。在班子建設(shè)中始終堅(jiān)持“以事業(yè)為基礎(chǔ)，以黨性為保障，以感情為紐帶，”密切團(tuán)結(jié)，通力協(xié)作，形成了強(qiáng)大的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。
（三）是大搞“親和”工程，大力實(shí)施“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”，班子成員始終緊靠教學(xué)一線，發(fā)揮婦女優(yōu)勢(shì)，大力弘揚(yáng)“獻(xiàn)身幼教、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的`精神，鼓勵(lì)教師為幼教事業(yè)勇立新功。
通信行業(yè)年度工作計(jì)劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇八
20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式，也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認(rèn)識(shí)，也看到了大膽的廣告推廣方式?；仡欉@一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
一、銷(xiāo)售部日常管理工作
銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén)，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問(wèn)題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)_市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做好總控，盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶問(wèn)題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車(chē)輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專(zhuān)業(yè)知識(shí)等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。
5、做好_顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專(zhuān)題分享會(huì)使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
在20__年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了x本暢銷(xiāo)書(shū)，為自己充電。向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這一年來(lái)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說(shuō)話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，亟待改之。
第二、不細(xì)心，考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì)，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三、管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好_顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門(mén)任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰?，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!
通信行業(yè)年度工作計(jì)劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇九
一、目前負(fù)責(zé)的主要工作
20--年里，改制小組主要負(fù)責(zé)改制工作的全過(guò)程管理和調(diào)度，以及對(duì)張店駐地網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心、營(yíng)業(yè)中心、南定營(yíng)銷(xiāo)中心和郊區(qū)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)和中心網(wǎng)絡(luò)調(diào)整引起的業(yè)務(wù)變更配合等工作。在部室小組中主要負(fù)責(zé)改制工作進(jìn)度報(bào)表類(lèi)工作的整理、制中的工程用料領(lǐng)料以及對(duì)已完成改制的改制片區(qū)住戶數(shù)的整理同時(shí)協(xié)助營(yíng)業(yè)中心對(duì)于改制設(shè)備的領(lǐng)送等。
二、20--年主要工作完成情況
為了保證改制進(jìn)度，中心加快寬帶改制步伐，在本部門(mén)主任的帶領(lǐng)下，首先制定出20--年度改制配檔進(jìn)度表，與營(yíng)業(yè)中心以及駐地網(wǎng)商定優(yōu)化改制流程，加強(qiáng)了改制工單的出單效率，相比之前改制效率和用戶滿意度有較大提高。同時(shí)調(diào)度38個(gè)小區(qū)寬帶改制，每日處理郵件近200個(gè)，每天都要進(jìn)行改制日?qǐng)?bào)上報(bào)、出單明細(xì)的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)以及各改制小區(qū)改制工程材料的統(tǒng)計(jì)等大量工作。截止12月-日，共改制用戶----戶，按時(shí)完成了公司20--年改制任務(wù)。
三、工作中遇到的問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
工作中并不是完全順利的，存在的問(wèn)題還有很多，只有不斷發(fā)現(xiàn)不斷改進(jìn)才能更快更好的完成中心下達(dá)的任務(wù)。
1、只有擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，熟悉基本業(yè)務(wù)才能更好的適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)，才能更好的做好本職工作。
四、20--工作設(shè)想
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我會(huì)時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，對(duì)存在不足的地方，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真改正，爭(zhēng)取在今后的工作中能夠有一個(gè)更高層次的突破。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)同事，把工作做得更好。
通信行業(yè)年度工作計(jì)劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇十
作為一名老干部護(hù)理組長(zhǎng)，我意識(shí)到要做好護(hù)理工作，必須提高思想認(rèn)識(shí)，突出一個(gè)口號(hào)，即“先做老干部的親人，后作老干部的護(hù)士”。為此，我充分認(rèn)識(shí)到：老干部是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，他們?yōu)槿嗣裥燎诠ぷ髁艘惠呑?，從崗位上退下?lái)后，理應(yīng)受到重視和尊敬，我們要為他們提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在護(hù)理老干部工作中，先做老干部的親人，就是要以兒女之心、晚輩之情服務(wù)好老干部，讓老干部感到溫暖溫馨；后作老干部的護(hù)士，就是要全面做好護(hù)理工作，讓老干部稱(chēng)心滿意；把努力為老干部服務(wù)的工作落實(shí)到自己的實(shí)際行動(dòng)中。
要護(hù)理好老干部，靠我護(hù)理組長(zhǎng)一個(gè)人是不行的，必須依靠大家的力量，共同做好護(hù)理工作，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理水平。因此，我要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，著重做好三方面工作：一是加強(qiáng)政治思想教育，提高全體護(hù)士的政治思想覺(jué)悟，能夠按照保健所的工作精神和工作部署，全面做好護(hù)理工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使護(hù)士能夠提高護(hù)理工作的效率和質(zhì)量。三是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大力開(kāi)展特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，進(jìn)一步為老干部提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高老干部對(duì)護(hù)理工作的滿意度，樹(shù)立保健所的良好社會(huì)聲譽(yù)。
我要樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，帶領(lǐng)護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)“護(hù)理管理、護(hù)理質(zhì)量、質(zhì)量控制”等方面知識(shí)，提高護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)，按要求做好護(hù)理工作，確保護(hù)理工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。我要強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)安全管理知識(shí)，提高護(hù)士的防范和控制能力，進(jìn)一步提高護(hù)理安全水平。與此同時(shí)，我要加強(qiáng)護(hù)理工作缺陷和安全隱患的檢查，制定防范、改進(jìn)措施，確保不發(fā)生護(hù)理安全事故，切實(shí)保障護(hù)理安全。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，20xx年我?guī)ьI(lǐng)全體護(hù)士，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，雖然完成了全部護(hù)理工作任務(wù)，沒(méi)有發(fā)生護(hù)理安全事故，取得良好成績(jī)，但是與保健所的工作要求和廣大老干部的殷切期望相比，還是存在一定的不足之處。今后，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，全面做好護(hù)理工作，進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量，切實(shí)讓老干部滿意。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！
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