2023年公司的工作報告(通用7篇)

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2023年公司的工作報告(通用7篇)
時間:2023-09-02 04:24:23     小編:琉璃

在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!

公司的工作報告篇一

(四) 組織實施大額資金使用、催收和監(jiān)控工作,提高資金使用效率;

(五) 參與公司重要經(jīng)營活動的決策和方案制定,審核公司重大經(jīng)濟合同,風險評估。

(六) 日常財務(wù)部門管理工作;

(七) 負責公司財務(wù)人員隊伍建設(shè)和培訓工作。

公司的工作報告篇二

一、過去一年的工作回顧

20xx年,是自治區(qū)實施跨越式發(fā)展的第一年,也是集團公司發(fā)展歷史上具有重大意義的轉(zhuǎn)折之年。一年來,在自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)國資委的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,集團領(lǐng)導班子認真貫徹黨的十七大和自治區(qū)第十次黨代會精神,全面落實科學發(fā)展觀,解放思想,開拓進取,真抓實干,搶抓機遇,面對諸多不利因素和挑戰(zhàn),尤其是金融危機帶來的影響,積極應(yīng)對,迎難而上,通過深入調(diào)查研究,分析制約集團公司發(fā)展的深層次問題,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,進一步理清發(fā)展思路,提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略構(gòu)想和集團企業(yè)文化理念,制定和完善了集團公司3-5年發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,各項管理明顯加強,在建項目相繼投產(chǎn),經(jīng)營工作有序開展,經(jīng)濟效益呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢,職工凝聚力大大增強。

一年來所做的工作和取得的成效:

(一)積極采取應(yīng)對措施,克服金融危機帶來的不利影響,主要經(jīng)營指標實現(xiàn)較快增長,經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升。

這里要特別提出表揚的是,集團公司去年經(jīng)營工作所取得的成績,離不開控股公司卓有成效的工作。寧夏恒力股份公司在嚴峻的經(jīng)營環(huán)境下,盈利水平較上年有較大幅度增長,為集團公司的利潤增長做出了貢獻;銀川熱電公司在煤炭價格上漲、發(fā)電量下降等不利情況下,去年實現(xiàn)盈利260萬元,保證了首府銀川市的供熱安全。這兩家企業(yè)榮獲集團公司先進企業(yè)的榮譽稱號,當之無愧。其他控股企業(yè)進一步加強了各項經(jīng)營管理和工程建設(shè),狠抓節(jié)能降耗和成本控制,也都取得了好的成績。同時還要感謝國電石嘴山第一發(fā)電公司、國電石嘴山發(fā)電公司,寧夏發(fā)電集團以及寧夏加寧鋁業(yè)公司等單位,他們克服金融危機的影響,為股東創(chuàng)造了良好的投資回報。

(二)三個在建項目進展順利,20xx年相繼投產(chǎn)。

西夏熱電廠一期2×20萬千瓦項目、寧夏昊凱生物科技公司3萬噸l-乳酸項目和電投鋼鐵、恒力股份60萬噸棒線制品配套改造項目,是自治區(qū)五十大慶獻禮項目和自治區(qū)“十一五”期間重點項目。在自治區(qū)黨委、政府和有關(guān)部門的大力支持和幫助下,我們?nèi)ψソㄔO(shè),保投產(chǎn),經(jīng)過參建各方的辛勤工作,三個在建項目去年陸續(xù)投產(chǎn),開始為自治區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(三)深入調(diào)查研究,理清了發(fā)展思路,明確了發(fā)展戰(zhàn)略和目標。

我們提出的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想,得到了自治區(qū)黨委、政府領(lǐng)導的高度重視和肯定,陳建國書記對集團公司的發(fā)展思路做出了重要批示:“同意今后的工作思路和主要措施。希望自治區(qū)電投能迅速成長為自治區(qū)大型骨干企業(yè),為全區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻”。自治區(qū)政府王正偉主席批示“同意電投公司下一步思路,加大力度,抓好落實,爭取有明顯的起色”,并要求“選準突破口,做大做強企業(yè)”。齊同生副主席也多次對集團公司的發(fā)展思路和工作措施做出了重要指示。為了使集團系統(tǒng)的全體職工統(tǒng)一思想,增強信心,集團公司要求機關(guān)各部門利用休息日組織傳達和學習,讓職工清楚地知道,自治區(qū)領(lǐng)導對集團公司是如此的重視和關(guān)心,自治區(qū)黨委、政府主要領(lǐng)導的批示,為集團公司今后的發(fā)展指明了方向,同時更是鼓勵和鞭策。通過傳達和學習,更加堅定了全體員工戰(zhàn)勝困難、努力工作、誓達目標的信心和勇氣。思路決定方向,思路決定出路。發(fā)展思路、目標和保障措施的確定,為進一步制定和完善集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,奠定了堅實的思想認識和工作基礎(chǔ)。

(四)重新制定和完善了集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃。

一是電投集團石嘴山能源化工循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)基地,

二是寧東(太陽山)能源新材料產(chǎn)業(yè)基地。通過確定主業(yè)。

進一步明確了集團公司的三項任務(wù):

一是投資參股;

二是實業(yè)控股;三是管理國家開發(fā)銀行政府信用平臺的運行。提出了增強投資公司的投資和融資兩大功能,做到投資和實業(yè)兩個輪子一起轉(zhuǎn)。發(fā)展規(guī)劃討論稿形成以后,下發(fā)到集團公司各部門和控股公司,組織討論,經(jīng)過廣泛征求職工群眾的意見,形成了發(fā)展規(guī)劃送審稿。去年11月通過了自治區(qū)國資委組織的規(guī)劃論證評審。之后根據(jù)專家的評審意見和修改建議,對規(guī)劃進行了修訂和完善,并上報自治區(qū)國資委。

公司的工作報告篇三

3 整理原始財務(wù)單據(jù),每日交由會計入賬;

4 按需領(lǐng)用發(fā)票、收據(jù),并妥善保管,及時登記使用記錄;

8 不得白條、或其他有價證券抵充庫存現(xiàn)金,不得坐支現(xiàn)金;

9 妥善保管空白銀行票據(jù),及時登記使用記錄;

10 月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并交會計審核后存檔;

11 完成上級交辦的其他任務(wù)。

公司的工作報告篇四

今年,xxx分公司在制定"三修"計劃過程中,結(jié)合上一個采暖期的運行情況,對"三修"計劃進行論證。做到應(yīng)修盡修。各項工作要從實際出發(fā),從保障運行出發(fā),完成三修1049項,為平穩(wěn)運行奠定基礎(chǔ)。

今年,xxx分公司根據(jù)自行完成情況,做到能自行完成的不外委原則,對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題,集中全公司的力量,臨時從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項目,起到了鍛煉隊伍,提高業(yè)務(wù)水平的目的,同時也為公司節(jié)約了成本。

換。同時對xxx苑部分不熱的樓號進行改線。針對一級網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風等腐蝕嚴重這一情況,認真做好取消壓力表座及放風等工作,消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題,解決了多年來由人巡視實現(xiàn)自動控制,大大節(jié)約了人力。

針對供暖前期及上一個采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況,加強精確化調(diào)網(wǎng),針對這一情況,分公司組織專業(yè)人員及運行人員進行專項研究,制定具體方案,通過運行取得良好效果。同時加大查失水力度,部分失水量較大的站,失水率大幅下降。同時針對今年新入網(wǎng)負荷面積較多,情況復雜這一情況,組織人員對一級網(wǎng)及二級網(wǎng)溫度進行嚴格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時調(diào)整的辦法,既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。

熱源廠運行方面,通過前期的運行對運行方案進行進一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況,結(jié)合不同供暖區(qū)域情況,合理調(diào)整參數(shù),并嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令,真正做到科學運行。同時加大爐渣含碳量的考核。制定科學的獎罰制度,大大促進了員工的節(jié)能降耗意識,真正的做到了科學節(jié)能降耗。

1、加強運行管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量

在供暖進入后期時,科學的調(diào)整運行參數(shù),加強節(jié)能降耗的意識。通過對前期的工作總結(jié),在供暖末期做到降耗不降質(zhì)量。

2、加強對員工的培訓及考核工作

隨著公司的不斷發(fā)展壯大,xxx分公司現(xiàn)有員工必須加強理論及技能方面的學習和提高,才能適應(yīng)公司來年的發(fā)展。為此,在xx年我們將繼續(xù)強化員工的培訓及考核工作,對部分員工進行崗位調(diào)整,引進競爭機制,儲備后備力量,增強員工的事業(yè)心和責任感。

3、加大對一、二次網(wǎng)的改造力度

繼續(xù)對一、二級網(wǎng)部分管網(wǎng)進行改造,降低失水率,延長管網(wǎng)使用壽命。

4、加強新入網(wǎng)用戶的驗收管理

盡早提出所存問題,要求開發(fā)建設(shè)單位盡快整改,不給以后工作留下任何隱患。

xxx公司的發(fā)展在繼續(xù),我相信xxx分公司在公司的正確領(lǐng)導下,在xxx分公司全體員工的共同努力下,各項工作會更上一個臺階,為xxx公司的發(fā)展會做出更大的貢獻。

公司的工作報告篇五

行政管理:

1、會議、活動組織:

負責公司企業(yè)文化建設(shè),包括公司內(nèi)、外部各類公關(guān)、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作;負責公司各類會議的組織、安排、服務(wù)工作。

2、物品管理:

負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計劃,報主任審批;做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。

3、環(huán)境衛(wèi)生:

負責公司及現(xiàn)場指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。

4、安全保衛(wèi):

負責公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作;安排節(jié)假日保潔、保安的值班。

5、食堂供餐:

負責現(xiàn)場食堂的監(jiān)督管理工作。

6、證照年檢:

負責辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢、組織代碼證年檢。

7、設(shè)備管理:

負責現(xiàn)場指揮部輔助設(shè)備(發(fā)電機、鍋爐)的管理及設(shè)備維護。

8、事務(wù)工作:

負責交納電話費、物業(yè)費,保證公司各部室飲用水供應(yīng),處理公司與客戶之間的相關(guān)事務(wù)。

9、完成領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)

企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的企業(yè)發(fā)展方向和計劃;必須有一個堅實能干的團隊,堅決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪,所有零部件必須嚴密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。

一、企業(yè)行政管理的概念和意義

企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務(wù)。

二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認識

1、明確崗位職責。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務(wù)、會后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。

2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機關(guān)等等。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應(yīng)能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理,并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟、政策規(guī)定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個方面,需要全體員工的參與。

(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標,更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠期戰(zhàn)略目標。從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。

(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。

(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。

(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工在再學習機會??梢蚤_展相應(yīng)的活動讓員工進行職業(yè)生涯設(shè)計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。

5、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。

(2)如何更好更快完成該做的事情。

(3)清除所有障礙。

(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。 一、什么叫行政管理? (一)什么是行政? 行政是掌握國家政權(quán)的統(tǒng)治階級,依據(jù)法律,通過龐大的政府機構(gòu),采取一定的程序方法,實施其政策,以實現(xiàn)其政治目的的管理活動。馬克思說:“行政是國家的組織活動。”行政活動是政治活動的重要組成部分。政治與行政的關(guān)系:一是行政從屬于政治,服務(wù)于政治,是為實現(xiàn)政治目的而行動。二是政治統(tǒng)治要靠行政的積極推行才得以鞏固和完善。三是行政在一定條件下,反作用于政治、調(diào)整、修正、完善政治決策,推動政治改革。

(二)什么是管理?

管理是指對人和事的主管和治理。它是伴隨著人類群居生活而產(chǎn)生,也是人類社會特有的活動。凡是有人類群體活動的地方,就出現(xiàn)管理活動,氏族社會有原始的管理,但沒有行政,行政是在階級,國家出現(xiàn)以后才產(chǎn)生的。因此,管理的歷史要比行政長和遠,將來國家消亡了,行政不再存在,但人類社會仍然要管理。所以,在理解行政與管理方面它們既有共同之處,但又不能完全等同。行政是管理的一種,但不是所有的管理都叫行政。

因為管理的范圍要比行政寬廣得多。從個人家庭、從單位到部門、從團體到黨政、從企業(yè)到政府、從國家到世界,凡是人群所涉及到的領(lǐng)域都有管理。行政管理僅僅是管理大系統(tǒng)的一個分系統(tǒng),它不同于家庭管理,企業(yè)管理,社會管理和黨政管理。因為行政管理是不能脫離國家來研究的,它必須有一套科學方法,這套方法要根據(jù)一定的時間、地點、條件來決定工作重點和工作方法,即領(lǐng)導藝術(shù)與領(lǐng)導科學相結(jié)合。

(三)什么是行政管理?

“行政管理”亦名“政務(wù)管理”或“公務(wù)管理”,是推行行政令或管理公務(wù)的方法、技術(shù)、程序和規(guī)范,其目的是為了貫徹執(zhí)行國家的方針政策為目的,以最佳手段獲取最大效果。即:運用行政學的管理,原則和系統(tǒng)的知識去處理國家行政機關(guān)的政務(wù)或公務(wù),就叫行政管理。

(四)管理的對象、作用及達到的效果。

1.管理的對象。行政與管理它們共同的地方,都在于以管好人,理好才,用好物,辦好事,支配好時間,處理好信息等為對象。

2.管理的作用。不同的學者有不同的說法。西方學者泰勒說“管理即效率”;西蒙說“管理就是決策”;赫爾茨講“管理就是對人的協(xié)調(diào)行動”;“管理是實現(xiàn)既定目標的戰(zhàn)略因素”;“管理是一個系統(tǒng)”;卡斯特說“管理就是計劃,組織、控制等活動的過程”等等?,F(xiàn)代的管理者說:“管理是一門系統(tǒng)的科學,管理就是金錢,是時間,是效益”。

3.怎樣才能達到管理的總體效果?綜合起來為六個方面:

(1)計劃與預(yù)測。有效的管理都應(yīng)該是有計劃的管理,而有計劃離不開對事物的發(fā)展前景作出科學預(yù)測。

(2)組織與指揮。對一群人,一批物,一堆事要管好,就要善于組織和指揮,使無序變?yōu)橛行颉?/p>

(3)用人與協(xié)調(diào)。任何計劃都要有人去執(zhí)行。選用什么人,怎么分工,如何協(xié)作,才能互相配合,共同前進。

(4)監(jiān)督與控制。任務(wù)布置了接著就要跟蹤檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾正,從而控制整個工作朝預(yù)定的計劃目標發(fā)展。

(5)教育與激勵。在管理全過程中都要進行宣傳教育,保持旺盛的士氣。也就是說,在交待工作任務(wù)時,執(zhí)行任務(wù)中要做好思想動員;有利條件,不利因素,采取的措施都應(yīng)有一個交待;順利時要提醒眾人防止驕滿情緒,注意潛在的危險;困難時鼓勵大家分析有利因素,找出戰(zhàn)勝困難的辦法。

(6)挖潛和革新。任務(wù)完成,工作告一段落,潛心研究,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。發(fā)揚成績、優(yōu)點,找出差距和不足,為了在下一階段爭取更大成績,多方挖掘潛力,通過改革掃除阻力,釋放出更大的能量。

科學、技術(shù)、管理是現(xiàn)代社會發(fā)展的三大支柱。有人認為,科學和技術(shù)是兩個輪子,管理是軸。有了科學管理,科學技術(shù)才能轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力。列寧說:“任何管理工作都需要有特殊的本領(lǐng)。有的可以是一個最有能力的革命家和鼓動家,但完全不適合做一個管理人員”。無產(chǎn)階級在取得政權(quán)后,“整個關(guān)鍵不在于政權(quán),而在于是否會管理”。古今中外,無數(shù)歷史經(jīng)驗和教訓都反復告訴我們,重視不重視科學管理,掌握不掌握科學管理知識,懂不懂科學管理方法,其結(jié)果是完全不一樣的。

二、干部的行政責任制(稱干部崗位責任制)

是以行政方法為依據(jù),以干部職位為基礎(chǔ)來明確規(guī)定每個職位的工作性質(zhì),職責范圍,以便能做到各司其位,人盡其職的一種責任制度。不實行行政責任制,權(quán)限劃分不清,職責范圍不明,就會造成遇事推諉,相互扯皮,無人負責的惡習,不能及時解決實際問題的衙門作風。其結(jié)果表現(xiàn)在工作效率低下,甚至會發(fā)展到組織機構(gòu)頻于癱瘓狀態(tài)。所謂權(quán)力是指在人事上、事務(wù)上、財務(wù)上的權(quán)限。

三、單位和機關(guān)的管理

(一)機關(guān)的概念:從管理方面講,“機關(guān)”泛指國家、政黨團體為實現(xiàn)其職能而組織和負責指揮和控制該組織活動的固定機構(gòu),也稱“單位或機構(gòu)”。

(二)什么是機關(guān)管理,是指機關(guān)為完成組織職能而進行的內(nèi)部管理活動。即利用科學的方法,按照一定的規(guī)則,運用機關(guān)的組織,人員,設(shè)備,物資和經(jīng)費,對機關(guān)業(yè)務(wù)進行適當?shù)挠媱澘刂疲?lián)系和協(xié)調(diào),以保證工作正常順利地開展,實現(xiàn)其工作目標。

(三)機關(guān)管理的主要內(nèi)容。一般是指編制管理,人事管理,辦公室管理,財務(wù)管理,行政事務(wù)和后勤管理等等。

機關(guān)管理是行政管理的關(guān)鍵部位,是行政管理的基礎(chǔ),它的功能和作用突出表現(xiàn)在三個方面。

1.參與政務(wù)的功能。它是以為領(lǐng)導決策和領(lǐng)導工作運轉(zhuǎn)服務(wù)為宗旨的,是領(lǐng)導的參謀和助手。它要協(xié)助領(lǐng)導者制定和實施決策,收集整理提供各種信息和資料,掌握和研究有關(guān)工作的方針,政策,提供各種決策的方案和建議。

2.處理事務(wù)功能。管理事務(wù)是機關(guān)管理的重要內(nèi)容,面對機關(guān)大量的日常事務(wù)工作,相關(guān)內(nèi)部管理機構(gòu)要充分發(fā)揮其樞紐和綜合協(xié)調(diào)作用,根據(jù)機關(guān)的執(zhí)行計劃和領(lǐng)導者的命令或授權(quán),做到承上啟下,及時溝通情況,督促各部門按時,按質(zhì),按量完成工作任務(wù)。同時,注意協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,完善機關(guān)工作制度和工作秩序,保證行政工作的正常運轉(zhuǎn)。

3.提供服務(wù)功能。做好行政工作,離不開后勤保障,因此,后期保障是機關(guān)管理基礎(chǔ),辦公場所,辦公設(shè)備,辦公用具等工作條件的提供。良好工作環(huán)境,工作秩序和必要的生活條件的創(chuàng)造,服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響行政任務(wù)的完成。所以從機關(guān)管理功能看出,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,連結(jié)內(nèi)外,聯(lián)系群眾的作用。

(四)機關(guān)(單位)管理的特點和原則。

1.全面性。機關(guān)(單位)管理的內(nèi)容既包括人事編制,政務(wù)文秘等工作,又包括資產(chǎn)財務(wù),行政后勤等工作,幾乎是無所不是,無所不管。

2.廣泛性。既有縱向聯(lián)系,又有橫向聯(lián)系,既涉及機關(guān)內(nèi)部,又涉及機關(guān)外部。

3.服務(wù)性。管理目標是保證機關(guān)工作正常順利地開展,為工作人員提供良好的工作和生活條件。

4.時效性。管理只有講求工作效率,講求工作質(zhì)量,才能對機關(guān)各部門起到協(xié)調(diào)、配合,互相支持和監(jiān)督作用,才能促進機關(guān)整個行政工作的效率。

----機關(guān)(單位)管理有四條原則:

1.按政策辦事的原則。從機關(guān)管理的功能,任務(wù),內(nèi)容,要求以及服務(wù)的對象和范圍看,既要對機關(guān)文書、檔案、會議、信息、信訪、政策研究等政務(wù)類工作進行管理,又要對財務(wù)項目、基建、行政后勤等事務(wù)類工作進行管理;而且還要對人事、編制等進行管理,涉及方方面面的政策,要求管理部門的工作人員必須按政策辦事。

2.制度管理的原則。健全的管理制度是實現(xiàn)機關(guān)管理規(guī)范化的基礎(chǔ)。通過制度建設(shè)可以使機關(guān)管理在科學的基礎(chǔ)上有章可循,有規(guī)則可依,形成團結(jié),務(wù)實,進取的環(huán)境和規(guī)范,有序高效,優(yōu)質(zhì)的運轉(zhuǎn)機制。

3.效率和質(zhì)量原則。管理水平的高低,直接影響到行政效率和質(zhì)量,所以管理人員的思維能力,辦事能力都要較高,知識面應(yīng)較寬。

4.節(jié)儉服務(wù)的原則。管理人員要本著勤儉辦一切事業(yè)的原則,合理使用機關(guān)(單位)有限的人力、物力、財力,想方設(shè)法多為干部、職工辦實事,辦好事。

四、行政機關(guān)(單位)管理的具體工作

(一)辦公室的管理。

1.文書管理。通常是指公文的處理工作,也就是機關(guān)內(nèi)部文件運轉(zhuǎn)的一系列過程。三個階段,收文階段,發(fā)文階段,文件歸檔階段。根據(jù)文件的性質(zhì),內(nèi)容要求,作不同的處理程序。

(1)收文的處理程序:收發(fā),簽報,登記,擬辦,批辦,分送,傳閱,催辦,承辦和收集等。

(2)發(fā)文的處理程序:擬稿,會簽,核稿,簽發(fā)編號,登記,繕印,用印,分裝,投送等。

特別強調(diào),文件管理要本著集中管理,方便使用,嚴格保密的原則。

2.檔案的管理。檔案是國家機關(guān),社會組織以及個人從事政治、軍事、經(jīng)濟、科學研究、文化教育等活動直接形成的具有保存利用價值的各種文字圖表,聲像等不同形式和載體的歷史記錄。內(nèi)容大體包括:檔案收集;檔案整理;檔案鑒定;檔案保管;檔案統(tǒng)計;檔案編目和檢查;檔案利用。

(l)要明確職責,規(guī)范辦事程序,減少業(yè)務(wù)部門之間的交叉,提高會議的質(zhì)量和效率,從會議的分工和議題出席會議人員,時間和規(guī)模都要嚴格合理安排。

(2)建立會議的報批制度。

(3)加強會議經(jīng)費的管理,控制會議開支。

4.事務(wù)管理。后勤管理;財務(wù)的管理;交通車輛的管理;辦公用房及其職工宿舍的分配和管理;辦公環(huán)境的.管理;職工生活福利的管理;接待工作的管理等。它是機關(guān)的總后勤內(nèi)管家,牽涉到機關(guān)的人、事、財、物各個方面,頭緒繁多,面廣量大。所以負責管理的同志首先要有強烈的事業(yè)心和責任感,要把原則性和靈活性科學地統(tǒng)籌起來。

(二)信訪工作。

社會穩(wěn)定。因此,對待人民的來信來訪工作的原則和制度:

1.認真搞好調(diào)查研究,堅持實事求是地解決問題。 2.正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線,方針政策和法規(guī)。 3.堅持做好深入細致的思想政治工作。 4.實行分級負責歸口管理。

5.搞好協(xié)調(diào),聯(lián)合辦案。

6.領(lǐng)導親自處理重要信訪問題。

7.對所有信訪問題努力做到件件有著落,事事有結(jié)果。

要做好信訪工作,就要建立健全信訪工作制度,按一定程序辦事,制度包括登記制度、呈閱制度、批辦制度、查辦制度、結(jié)案制度、復位制度、歸檔制度、反饋制度、工作總結(jié)和獎懲制度、領(lǐng)導接待日制度等等。

(三)保密工作。

保密,就是運用行政、技術(shù)、法律等手段,把秘密嚴格控制在一定范圍和時間之內(nèi)。

1.泄密事件常有發(fā)生的主要表現(xiàn):

(1)發(fā)至基層單位的機密文件,資料,刊物等無專人管理造成丟失。

(2)隨意將機密文件擴大發(fā)放、閱讀范圍,違反規(guī)定,擅自翻印或復印機密文件。

(3)個人攜帶機密文件、資料、圖紙外出開會或辦事。

(4)將機密文件、資料、刊物混雜在舊報紙,圖書中出售或作它用。

(5)將內(nèi)部會議傳達或研究的機密事項泄露給家人親朋或身邊工作人員。

(6)在寫文章或新聞單位投稿時,將不宜公開的內(nèi)部情況和尚未解密的事項披露出去,造成大面積泄密。

(7)在涉外工作中或與外國人交往時,放松警惕。

(8)在普通有線電話或無線電話中傳達或談?wù)摍C密事項。

(9)利用工作的便利條件,將機密事項或內(nèi)部情況作為拉關(guān)系,謀私利,搞不正之風的交換條件。 (10)被間諜特務(wù)分子收買,為其提供和搜集黨和國-家-機-密及內(nèi)部情況。 上述問題如得不到切實解決和糾正,或者任其蔓延和發(fā)展、維護國家的安全和利益將成為一句空話。 2.如何做好新時期的保密工作。

(1)文書工作中的保密:一是保密文件的印制。所有保密文件在印制前都要依照規(guī)定標明密級和發(fā)放范圍。要由專人送指定的印刷廠或者普通印刷廠單設(shè)的保密車間印刷。印刷時必須嚴格按領(lǐng)導批準的份數(shù)執(zhí)行,不得擅自多印多留。印刷好的文件進行登記、編號。印刷后的原稿,重要修改稿及印刷清單要同正式文件一樣對待,要妥善地保管起來。印刷過程中形成所有的廢頁、蠟紙、襯底等要及時銷毀,嚴禁個人存留,抄錄或外傳。二是保密文件的分發(fā)和復印。分發(fā)文件應(yīng)由專人負責,要嚴格履行簽領(lǐng)手續(xù)。秘密文件應(yīng)通過機要渠道寄送,不準在普通的傳真機上傳送。外出遞送秘密文件,不準辦理其他與遞送文件無關(guān)的事項。復印秘密文件必須經(jīng)過領(lǐng)導審批,并辦理審批手續(xù),只能在機關(guān)保密室的復印機上印;絕密的文件按規(guī)定不準復印。三是機要文件的傳閱。閱讀范圍不得擴大。閱讀文件要在辦公室進行,一般不得帶回家中。四是機要文件的銷毀。文件銷毀不得擅自進行,經(jīng)領(lǐng)導批準,嚴格的登記、造冊;機密、秘密文件需派專人(且需2人以上)到指定的造紙廠監(jiān)督銷毀;絕密文件需由專人在本單位銷毀。五是其它事項。外出工作須攜帶秘密文件時,要經(jīng)領(lǐng)導批準,履行借領(lǐng)手續(xù),并采取有效措施嚴加看管。嚴禁攜帶文件逛商店,下飯店,走訪親友,排隊買東西或娛樂場所。對秘密文件要定期清查,清退,并按立卷要求收集,立卷,歸檔。對調(diào)動或離退休者,要及時把他們手頭文件全部清退,移交,并辦理移交登記,簽字手續(xù)。對清查、清退中發(fā)現(xiàn)丟失的機要文件,經(jīng)辦人要立即報告,行政主管要及時組織追查、處理。

(2)會議的保密。

(3)經(jīng)濟工作中的保密。

(4)科技工作中的保密

(5)涉外工作中的保密。

(6)通訊工作中的保密。不能在非保密電話通訊談秘密事項。

(7)計算機信息的保密。對儲存保密信息的計算機工作機房要采取有效的保密措施。計算機秘密數(shù)據(jù)的儲存、傳輸必須采取保密措施(密碼數(shù)據(jù)磁盤、磁帶、打印紙要嚴加管理)。建立非計算機工作人員進入機房的審批制度,嚴禁外來人員私自進入機房。計算機秘密信息磁盤的拷貝,要建立嚴格的登記、審批手續(xù),拷貝盤要同原盤一樣嚴格管理。涉及國家秘密的計算機工作人員,要按照機要人員的政治條件配備。

(8)宣傳報道工作中的保密。

五、接待工作

(一)接待工作的基本內(nèi)容:接站;安排住宿;組織會談;組織公眾聯(lián)歡活動;歡送賓客。

(二)接待工作的一般程序。

(1)掌握來賓情況(人數(shù),男女,身份,級別),來賓乘坐交通工具和抵達的時間等。

(2)根據(jù)來賓身份及人數(shù)等,請有關(guān)領(lǐng)導提前到賓館、機場、車站迎接。

(3)來賓抵達住地后,如有行李應(yīng)讓工作人員或服務(wù)員幫助拿、取。

(4)來賓下榻后或消除疲勞后,應(yīng)向客人具體了解來訪意圖,商議活動的日程,并根據(jù)滯留時間安排好他們的生活。

(5)按照大體對應(yīng)的禮儀原則,根據(jù)本單位領(lǐng)導的意見通知有關(guān)領(lǐng)導看望客人。在會見之前,要將來賓的有關(guān)情況向領(lǐng)導匯報清楚,使領(lǐng)導心中有數(shù)。

(6)送行。(代購車、機票,車輛調(diào)度)

(三)接待工作的禮儀和注意事項。

1.見面握手(不論和什么入握手,均統(tǒng)用右手)。

(1)主動走上前去,一邊握手,一邊說些您好,辛苦啦等一類的問候語。

(2)握手時要自然,大方,既不要有氣無力,也不要使勁握住客人的手左右搖晃。

(3)握手順序應(yīng)按客人的身份,年齡等由高往低依次進行。

(4)握手時應(yīng)雙目注視對方,不要東張西望,心不在焉。 2.引導進房。將客人引導進客房,接待室,會議廳。 3.介紹引見。客人與機關(guān)領(lǐng)導會見時,行政主管或秘書工作人員要在主客方之間作介紹引見。 4.乘車行路。

5.接洽交談。在同來賓接洽交談時,總的要求是:熱情,不能失之媚俗;客氣,不能失之虛偽;坦誠,不能失之粗陋;瀟灑,不能失之無禮。

六、行政主管的督查工作

1.對領(lǐng)導同志批示文件的督促辦理,包括貫徹上級某個文件精神的批示,對下級部門和單位的請示,報告的批示意見。

2.對上級領(lǐng)導部門的重要工作和重要會議精神落實情況督查。

3.上級領(lǐng)導同志在檢查工作中所作的重要指示和具體交辦事項的落實情況督查。

4.群眾反映的不正之風,違法亂紀問題的調(diào)查處理。

5.本級黨委集體決定的需要督查,催辦的事項。

6.新聞單位要求核查的事項。

7.從內(nèi)部文件,資料,報刊,信訪或其他渠道了解到的需督查的重要問題。

(二)督查的要求。

1.緊扣中心,突出重點。督查工作一定要圍繞黨委的中心工作來開展,以推動黨委決策的貫徹落實。

2.注意實效,確保質(zhì)量。督查人員要有求實、務(wù)實的思想作風和認真、扎實的工作態(tài)度,確保質(zhì)量。

3.盡職盡責,有查必果。凡列入督查的事項,務(wù)必做到件件有著落,事事有回音,做到有查必果,有果必報。

4.舉一反三,擴大效果。通過辦理某一具有典型意義的督查事項連帶解決一批同類問題,采取有效措施,擴大督查效果以推動面上的同類工作。對于督查過程中發(fā)現(xiàn)不落實的典型,要敢于批評,以避免類似事件的發(fā)生。

5.促進各級黨委和領(lǐng)導改進作風。督查從根本上說,是對各級領(lǐng)導工作作風的監(jiān)督檢查。上級黨委的決策,主要靠下級的黨組織和領(lǐng)導去貫徹落實,督查是從外部推動、促進這種落實,通過外因促進內(nèi)因發(fā)揮作用。

6.在督查中發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。

(三)督查工作的程序和方法。

1.程序:一是立項登記。接到領(lǐng)導要求立項督查的事項之后,立項日期,領(lǐng)導批示意見,立項題目,主要核查內(nèi)容等進行登記。二是轉(zhuǎn)辦。根據(jù)立項事項內(nèi)容,性質(zhì)和領(lǐng)導的要求,按分工批轉(zhuǎn)有關(guān)部門和單位辦理。三是催辦。催辦方法,電話催辦,走出去請進來,直接催辦,填發(fā)催辦單等。四是結(jié)辦。督查事項查清后,應(yīng)及時結(jié)辦。結(jié)辦時做到事實清楚,定性準確,處理適當,符合政策。五是立卷歸檔。

2.方法:歸口處理。突出重點難點。轉(zhuǎn)辦結(jié)合。

七、組織協(xié)調(diào)工作

所謂協(xié)調(diào),就是協(xié)調(diào)和調(diào)節(jié),是通過協(xié)商和調(diào)節(jié),溝通聯(lián)系、調(diào)節(jié)關(guān)系、化解矛盾,使一個整體、一個系統(tǒng)中的雙方與多方關(guān)系達到和諧統(tǒng)一、步調(diào)一致、有機配合、齊心協(xié)力去完成某項目標的方式和方法。

(一)協(xié)調(diào)工作的范圍概括為三個方面。

1.橫向協(xié)調(diào)(稱為左右協(xié)調(diào))。包括協(xié)調(diào)好同級機關(guān)之間正常工作或業(yè)務(wù)工作關(guān)系,協(xié)調(diào)好平級職能部門之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好不同屬工作部門之間關(guān)系。

2.縱向協(xié)調(diào)(稱為上下協(xié)調(diào))。(1)協(xié)調(diào)好本單位與上級職能部門的關(guān)系。(2)協(xié)調(diào)好本機關(guān)同下級機關(guān)之間關(guān)系。

3.內(nèi)部協(xié)調(diào)。(1)協(xié)調(diào)好內(nèi)設(shè)各機構(gòu)之間的關(guān)系。(2)協(xié)調(diào)正職與副職之間,副職與副職之間的關(guān)系。(3)協(xié)調(diào)好正職與干事(秘書)之間,秘書與秘書之間的關(guān)系等。原則應(yīng)以橫向協(xié)調(diào)為主,縱向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)為輔,而不是主輔不分,平均使用力量。

(二)組織協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容。

按協(xié)調(diào)性質(zhì)分,有政務(wù)協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào);按協(xié)調(diào)種類分,有會議協(xié)調(diào),電話協(xié)調(diào)和行文協(xié)調(diào)等;按協(xié)調(diào)形式分,有縱向協(xié)調(diào),橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào);按協(xié)調(diào)內(nèi)容分,有計劃,工作,政策,人際關(guān)系協(xié)調(diào)和利益協(xié)調(diào)等。 在這里,著重討論計劃協(xié)調(diào),工作協(xié)調(diào),人際關(guān)系和利益協(xié)調(diào)。

1.計劃協(xié)調(diào)。計劃的制定和計劃的執(zhí)行兩個階段的協(xié)調(diào)。(1)在制定計劃階段,各個制定計劃的單位和部門都希望自己發(fā)展快些,得到上級領(lǐng)導的重視,希望上級領(lǐng)導能夠批準。因此需要從全局和整體出發(fā),根據(jù)主次和輕重緩急,協(xié)調(diào)其中的各種關(guān)系。(2)在計劃的執(zhí)行階段,由于人員,環(huán)境等條件的變化,人為障礙的影響等,在計劃實施中,往往出現(xiàn)不同步,不銜接,不合作的現(xiàn)象,在職權(quán)內(nèi)進行積極協(xié)調(diào)。

2.工作協(xié)調(diào)。工作協(xié)調(diào),是行政主管對系統(tǒng)內(nèi)各單位、各部門以及對同層領(lǐng)導班子工作的協(xié)調(diào)。 合理設(shè)置組織機構(gòu),建立健全規(guī)章制度。

把總目標、總?cè)蝿?wù)分解為一個個次目標、次任務(wù),按照分工落實到各部門,各單位再落實到人,定崗定責,構(gòu)成上下左右各個環(huán)節(jié)相互配合,互相制約的組織系統(tǒng)。同時制定嚴密的合乎科學的規(guī)章制度,使人們的分工、行為規(guī)范化,標準化,制度化。

組織協(xié)調(diào)注意直接向下達指示的領(lǐng)導人建議。

(三)協(xié)調(diào)工作的原則。主要是一切從實際出發(fā),整體效能,原則性與靈活性,以思想教育為主,提高效益和效率的原則。

(四)協(xié)調(diào)工作的形式和方法。

1.協(xié)調(diào)的形式。

電話協(xié)調(diào)、信息協(xié)調(diào)、文件協(xié)調(diào)、上門協(xié)調(diào)、邀請協(xié)調(diào)、會議協(xié)調(diào)、制度協(xié)調(diào)。

2.協(xié)調(diào)方法。

(1)指令法。利用一套嚴格的組織機構(gòu),通過行政命令直接對協(xié)調(diào)對象發(fā)生影響,對執(zhí)行者具有強制力。

(2)協(xié)商法。(3)滲透法。(4)暗示法。(5)統(tǒng)籌法。(6)過濾法。(7)公平法。(8)寬容法。以“宰相肚里能撐船”和“心底無私天地寬”的胸懷和修養(yǎng),處處以整體利益為重,不斤斤計較個人得失,對不同意見(尤其是言辭激烈的意見)能夠聽得進去,對領(lǐng)導和同事、下屬的誤解能夠諒解,對有損自已面子的事情能夠忍讓。(9)目標管理法。

行政事業(yè)部事務(wù)工作流程

一、辦公用品

1、領(lǐng)用人根據(jù)有關(guān)辦公用品清單及實際需要,向本部門內(nèi)勤提出申請,由內(nèi)勤統(tǒng)一向行政部簽字領(lǐng)取。

2、辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購,特殊物品采購由部門領(lǐng)導及主管副總簽字同意后另行購買。

3、辦公用品費用每月攤銷一次,如費用超出預(yù)算,由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放辦公用品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

4、員工離職時,應(yīng)認真清點辦公用品,到行政部填寫交接清單并簽字。

6、公司辦公用品每月1日、15日發(fā)放2次,其余時間如急需領(lǐng)取辦公用品須部門經(jīng)理簽字確認。

7、領(lǐng)用的非易耗性辦公用品(如訂書機、計算器、剪刀等)應(yīng)列人移交品。 如重復申領(lǐng),應(yīng)說明原因并憑損毀原物(帶有辦公用品發(fā)放標簽的)以舊換新。

8、 屬借用的辦公設(shè)備,需填寫借用單,用完后及時歸還。歸還時應(yīng)保持完好 無損,如出現(xiàn)損壞,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

9、辦公設(shè)備出現(xiàn)丟失,直接責任人按價賠償。

采購工作要增強透明度,按需采購。采購過程中,應(yīng)做好市場調(diào)查,對其質(zhì)量、性能、價格及附加優(yōu)惠條件進行比較,盡量以最低的價格購買到最好的物品。采購特殊辦公用品,必須經(jīng)公司主管領(lǐng)導審批。 常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存,保障供給。避免不必要的積壓。

二、會議管理

1.公司行政部統(tǒng)一管理會議制度,所有會議均須及時通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會議通知確認。

2.會議承辦人需提交會議時間、會議地點、所需準備等(見附表3),便于行政部配合工作。會前由行政部派人做好會場布置及設(shè)備調(diào)試。

3.除其他部門主辦的會議資料各自存檔外,會議資料由行政部整理、立卷、存檔。

4.會議結(jié)束后由行政部派人清理會場,查收設(shè)備

三、印簽管理

1、公司印章刻制均須報總裁批準,由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機關(guān)辦理刻制手續(xù)。

2、下屬企業(yè)和部門根據(jù)實際需要申請刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜拢毥?jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準。

3、各部門印章由各部門指定專人負責保管;印章使用及保管須有記錄,不能委托他人代管。

4、用印人填寫用印登記簿,注明用印事由、數(shù)量、申請人、批準人、用印日期。

5、經(jīng)分管總經(jīng)理在該表上簽批后方可蓋印。

四、檔案管理

(1) 歸檔范圍:

公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

( 2 )檔案的借閱與索?。?/p>

3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

(3)檔案的銷毀:

1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

3.經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

五、辦公室衛(wèi)生管理細則

總則:為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制定此衛(wèi)生管理細則。

辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

六、文件收發(fā)

辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負責,所有人員按照衛(wèi)生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛(wèi)生死角。

1、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統(tǒng)一負責。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括:文件、郵件、報刊、掛號、電報的發(fā)送、登記,以及特殊文件資料的遞送。

2、收發(fā)人員須根據(jù)相關(guān)文件資料填寫收件登記簿、發(fā)文登記。

3、收到信件資料由行政部負責通知收件人及時領(lǐng)取。

4、對貴重物品、匯款、郵包,要進行專門登記,并及時通知個人簽字領(lǐng)取。

5、對投遞錯誤的郵件,應(yīng)及時退回或設(shè)法轉(zhuǎn)移。

七、名片管理

1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政部依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

2、印制名片申請者填寫名片印刷申請單,經(jīng)部門領(lǐng)導簽字后交由行政部負責印制。

3、名片印制前需確認名片職務(wù)、職稱、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認無誤。

4、公務(wù)、客戶名片須在公司內(nèi)作為共享資源。

5、自確認名片內(nèi)容起,一周內(nèi)到行政部領(lǐng)取。

6、名片印制費用每季度攤銷一次。

八、公司設(shè)備申請流程

3.要使庫存保持合理的限度(基本上無閑置的資產(chǎn)),注意提高資金的有效利用率。

(二)、具體流程:

1.各部門根據(jù)各自工作的實際情況和預(yù)算計劃,提出切實可行的申請要求(內(nèi)容具體翔實、理由充分),經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總簽字同意后,抄送給行政部。

2.行政部根據(jù)各部門現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對申請進行核實,并對各部門要求從真正的客觀需求出發(fā),遵循設(shè)備申請原則,提出解決建議和意見(調(diào)撥或購買)。

4.如果采取“購買”程序,行政部將參照有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。

5.采購由行政部統(tǒng)一申請費用、組織購買、費用攤銷,過程遵循“價廉物美”的原則,在滿足各部門需求的基礎(chǔ)上,注意設(shè)備的性能價格比,多壓價比價、厲行節(jié)約。設(shè)備采購結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場部組織驗收核查;固定資產(chǎn)登記后,由各部門登記領(lǐng)用,責任到人。

6.所有資產(chǎn)在使用者離開公司或調(diào)離本部門時應(yīng)收歸行政部倉庫,并在部門設(shè)備管-理-員處登記。

九、禮品

1、禮品由行政部負責根據(jù)不同檔次選擇訂購,選擇原則為高雅、大方、實用,能體現(xiàn)公司形象。

2、各部門根據(jù)禮品清單(見附表2)領(lǐng)用公司禮品,需向本部門經(jīng)理提出申請,填寫禮品領(lǐng)用單,簽字確認費用來源。

3、各級部門經(jīng)理(必要時由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。

4、禮品費用每季度攤銷一次,如費用超出預(yù)算,由財務(wù)部通知行政部暫停向該部門發(fā)放禮品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

十、宣傳品

1、公司宣傳品包括手提袋(長、短)、宣傳彩頁、公司簡介和產(chǎn)品說明書等。

2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的,由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記。

3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的,需填寫宣傳用品領(lǐng)用申請單,由部門經(jīng)理簽字確認后,在宣傳用品領(lǐng)用臺帳上登記后領(lǐng)用。

4、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫或領(lǐng)用數(shù)目超過填寫數(shù)目,行政部除責成其重新填寫外,并向其部門經(jīng)理投訴及進行相關(guān)處罰。

。

十一、車輛管理

2、公司車輛由行政部門負責管理,分別按車號設(shè)冊登記管理。

3、公司車輛的使用實行“派車單”制度。員工應(yīng)認真填寫“派車單”,交由所在部門一級部門經(jīng)理簽字。若有預(yù)計用車需要,應(yīng)提前2—3天向行政部門提交“派車單”申請。

4、“派車單”經(jīng)行政部匯總后,由行政部經(jīng)理負責車輛統(tǒng)一調(diào)度。

5、車輛使用完畢,使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫“車輛使用實際情況記錄單”,交行政部備案。

6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次,以防浪費,如超過耗油標準時(指不正常)應(yīng)送請調(diào)整修理。

十二、設(shè)備維修流程

1.報修人員先將報修信息反饋給各部門的設(shè)備管-理-員;

3.行政部設(shè)備管-理-員根據(jù)編號,聯(lián)系廠商,組織及時維修;

4.通過暫借、調(diào)撥等方式,將暫時不用的設(shè)備給報修者使用;

5.機器設(shè)備維修完畢,行政部登記備案,發(fā)還給報修者使用;

附表一:辦公用品申請單

行政管理工作流程 晏國輝

行政管理的主要工作內(nèi)容:執(zhí)行辦公設(shè)備、公共設(shè)施的日常管理和維護;執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理;執(zhí)行檔案的歸檔管理;執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理;執(zhí)行各種費用的控制交納;執(zhí)行公司對外關(guān)系建立維護;執(zhí)行突發(fā)事件處理;執(zhí)行后勤管理;執(zhí)行行政日常事務(wù)處理;執(zhí)行上級交辦事務(wù)等。

具體工作流程

一、執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理

月末行政部要根據(jù)其他部門的請購計劃及庫存情況,并要根據(jù)相關(guān)規(guī)定作適當儲備以備不時之需,作好請購計劃單經(jīng)主管審批后,及時保質(zhì)保量地采購辦公用品和日常用品,采購物品應(yīng)當定價定點,保證質(zhì)優(yōu)價廉。要作好物品出入庫登記,每月盤存,確保帳物相符。

二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

對于公司所有的固定資產(chǎn)以及低值易耗品,需要建立臺帳清單,監(jiān)督各部門于每月25日進行盤點,辦公室會根據(jù)各部門盤點情況進行抽查,核對帳物是否相符,然后根據(jù)各部門盤點狀況及調(diào)動增加狀況制作《固定資產(chǎn)、低耗品清單》報表發(fā)放各部門;每季度組織財務(wù)部對各部門進行全面盤點,核對帳物。對需要報廢的資產(chǎn)按照相關(guān)程序申請報廢,及時跟進各部門資產(chǎn)調(diào)動、出入庫單據(jù)的核對,做到帳物相符。對于資產(chǎn)管理不當、帳物不符,應(yīng)進行相應(yīng)處罰。

三、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)備、設(shè)施維修管理

行政管理工作流程 晏國輝

各部門對維修質(zhì)量監(jiān)督、確認。

所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結(jié)果及完成狀態(tài);對未按要求完成的維修事項、及時了解情況并報告負責人。

四、執(zhí)行文件檔案的歸檔管理

根據(jù)不同種類檔案的特點,做好系統(tǒng)編目、使用/傳閱控制、分類存放、排列有序,定期收集各類文件資料,并整理立卷歸檔。

各部門往來的備忘錄、文檔、資料等按類別、內(nèi)容、時間順序等存檔管理。

六、文件資料收發(fā)、傳真管理

七、執(zhí)行各種費用的支付、控制

按時申請、交納、控制公司各項費用,例如:車輛養(yǎng)路費、車船稅等;并將所要交納的各項費用進行審核記錄,對各項資金審批單歸類管理。做到資金審批的及時、準確,以確保各職能部門工作的正常開展。

八、執(zhí)行對外關(guān)系建立維護

建立良好的公共關(guān)系平臺是企業(yè)正常經(jīng)營的關(guān)鍵,行政部門肩負著對外溝通、協(xié)調(diào)的重任,要把對外關(guān)系維護作為重要工作來抓,企業(yè)的經(jīng)營活動涉及到方方面面的關(guān)系,既有政府部門的,又有社會關(guān)系的,哪方面關(guān)系處理不好,或多或少都會有一定影響。在平時的工作中要經(jīng)常保持與已有關(guān)系的聯(lián)系與溝通,并結(jié)合實際情況,建立新的公共關(guān)系。在對外交往中要自覺維護公司形象,要將對外關(guān)系維護情況及時向領(lǐng)導匯報,以便作出符合公司利益的調(diào)整。

九、執(zhí)行處理突發(fā)事件

情況特別緊急又不能向領(lǐng)導及時匯報時可先處理再匯報,但事后要向領(lǐng)導闡明原因。在處理突發(fā)事件時,應(yīng)把握有利原則,要充分維護公司或員工的利益,樹立好公司的整體形象。

十、后勤服務(wù)保障

行政部要將后勤服務(wù)保障列入日常工作中,要加強對工作環(huán)境、交通、餐廳的管理進行監(jiān)督,收集員工建議,緩解員工情緒,通過有效途徑督促集團公司改善;為員工提供較為良好的生活、工作環(huán)境,提高保障質(zhì)量;車輛管理中,要制定相應(yīng)制度,經(jīng)常提醒駕駛員遵章守紀,保證車輛隨時處于良好的性能狀態(tài),確保人員接送、貨物輸送的時效性。

安全工作是企業(yè)的一項重要工作,行政部是安全工作的主要執(zhí)行部門;日常工作中應(yīng)將安全工作、保密工作列入議事日程,要充分明確重點安全項目,不定期地組織檢查,認真查出安全隱患,及時消除潛在的安全危害并作好記錄。要落實安全責任制,簽定安全責任制,規(guī)劃安全教育、培訓計劃并認真加以實施。

十一、日常事務(wù)處理

行政部的工作雜而亂,涉及面廣,大小事情多,并且很多事務(wù)具有不可確定性,臨時出現(xiàn)的工作,會給當日計劃工作帶來很大的沖突,這時就要擇其輕重而處理??傮w來講,行政部屬于服務(wù)保障部門,是為其他部門服務(wù)的,所以也要協(xié)助他們處理不涉及本部門的日常事務(wù)。否則會影響正常工作秩序,甚至會影響經(jīng)營活動。。

十二、執(zhí)行上級交辦事務(wù)

優(yōu)先完成領(lǐng)導交辦各類事務(wù),規(guī)定時限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導說明其原因,并盡力盡快完成,最終將完成結(jié)果向領(lǐng)導匯報。

公司的工作報告篇六

一、保安服務(wù)承諾

1、保安隊員實行雙重管理,保安員在工作中執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及客戶單位制訂的相關(guān)管理制度。

2、客戶單位和我司均有對保安隊工作進行監(jiān)督檢查權(quán)和建議、意見權(quán)。保安隊員須無條件服從、執(zhí)行和改進。

3、保安隊長為我方委派的現(xiàn)場負責人,全面負責保安隊的管理工作,按時向客戶單位主管匯報工作,執(zhí)行客戶單位下達的各項工作任務(wù)。

4、雙方將建立溝通聯(lián)系機制。結(jié)合我司開展的“三個一工程”,每天向主管保衛(wèi)領(lǐng)導匯報一次、每周召開一次班例會、每日一小結(jié),隨時聯(lián)系,保持合作信息通暢,以便及時改進工作,保持良好的互動合作機制,保證各項工作落到實處。

5、我方負責人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓(包括按照客戶單位工作特性和要求進行的專項培訓)。

6、保安員派駐期間,無論何種理由客戶單位要求對人員進行調(diào)換的,我方均無條件支持,按時間要求將新隊員調(diào)換到位。

7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度,可按我方或雙方認可的獎罰制度給予處罰。

8、我司承諾以上管理機制有效、長效,保證在管理中科學嚴謹、從嚴治理。

二、服務(wù)質(zhì)量承諾

1、保安隊每逢節(jié)假日進行全方位安全檢查,特別是重大節(jié)日期間的安全檢查,包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全,確保各類設(shè)施安全有效。

2、加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業(yè)技能的要求,公司督察部將定期進行檢查和監(jiān)督。

簽名:

日期:年 月 日

公司的工作報告篇七

我國經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型時期,金融經(jīng)濟同樣處在一個高位瓶頸階段,下面本站小編給大家分享幾篇政府

工作報告

金融內(nèi)容,一起看一下吧!

1、 堅持走中國特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路。

2、 深化金融體制改革。繼續(xù)推進利率市場化,擴大金融機構(gòu)利率自主定價權(quán)。保持人民幣匯率在合理均衡水平上的基本穩(wěn)定,擴大匯率雙向浮動區(qū)間,推進人民幣資本項目可兌換。穩(wěn)步推進由民間資本發(fā)起設(shè)立中小型銀行等金融機構(gòu),引導民間資本參股、投資金融機構(gòu)及融資中介服務(wù)機構(gòu)。

3、 促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機制,密切監(jiān)測跨境資本流動,守住不發(fā)生系統(tǒng)性和區(qū)域性金融風險的底線。讓金融成為一池活水,更好地澆灌小微企業(yè)、“三農(nóng)”等實體經(jīng)濟之樹。

4、 制定非國有資本參與中央企業(yè)投資項目的辦法,在金融、石油、電力、鐵路、電信、資源開發(fā)、公用事業(yè)等領(lǐng)域,向非國有資本推出一批投資項目。制定非公有制企業(yè)進入特許經(jīng)營領(lǐng)域具體辦法。實施鐵路投融資體制改革,在更多領(lǐng)域放開競爭性業(yè)務(wù),為民間資本提供大顯身手的舞臺。完善產(chǎn)權(quán)保護制度,公有制經(jīng)濟財產(chǎn)權(quán)不可侵犯,非公有制經(jīng)濟財產(chǎn)權(quán)同樣不可侵犯。

5、 要穩(wěn)定和完善出口政策,加快通關(guān)便利化改革,擴大跨境電子商務(wù)試點。實施鼓勵進口政策,增加國內(nèi)短缺產(chǎn)品進口。引導加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級,支持企業(yè)打造自主品牌和國際營銷網(wǎng)絡(luò),發(fā)展服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包,提升中國制造在國際分工中的地位。鼓勵通信、鐵路、電站等大型成套設(shè)備出口,讓中國裝備享譽全球。

6、 推動服務(wù)貿(mào)易協(xié)定、政府采購協(xié)定、信息技術(shù)協(xié)定等談判,加快環(huán)保、電子商務(wù)等新議題談判。

7、 要促進信息消費,實施“寬帶中國”戰(zhàn)略,加快發(fā)展第四代移動通信,推進城市百兆光纖工程和寬帶鄉(xiāng)村工程,大幅提高互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速,在全國推行“三網(wǎng)融合”,鼓勵電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。維護網(wǎng)絡(luò)安全。

8、 要深化流通體制改革,清除妨礙全國統(tǒng)一市場的各種關(guān)卡,降低流通成本,促進物流配送、快遞業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展。充分釋放十幾億人口蘊藏的巨大消費潛力。

9、 以創(chuàng)新支撐和引領(lǐng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),推進服務(wù)業(yè)綜合改革試點和示范建設(shè),促進文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,加快發(fā)展保險、商務(wù)、科技等服務(wù)業(yè)。促進信息化與工業(yè)化深度融合,推動企業(yè)加快技術(shù)改造、提升精準管理水平,完善設(shè)備加速折舊等政策,增強傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭力。設(shè)立新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺,在新一代移動通信、集成電路、大數(shù)據(jù)、先進制造、新能源、新材料等方面趕超先進,引領(lǐng)未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

10、 創(chuàng)新是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的原動力。要把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置,促進科技與經(jīng)濟社會發(fā)展緊密結(jié)合,推動我國產(chǎn)業(yè)向全球價值鏈高端躍升。加快科技體制改革。強化企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體地位,鼓勵企業(yè)設(shè)立研發(fā)機構(gòu),牽頭構(gòu)建產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟。全面落實企業(yè)研發(fā)費用加計扣除等普惠性措施。把國家自主創(chuàng)新示范區(qū)股權(quán)激勵、科技成果處置權(quán)收益權(quán)改革等試點政策,擴大到更多科技園區(qū)和科教單位。

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