公司銷(xiāo)售報(bào)告 銷(xiāo)售工作報(bào)告(精選9篇)

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。

公司銷(xiāo)售報(bào)告 銷(xiāo)售工作報(bào)告篇一

20xx年已經(jīng)過(guò)去了大半年，算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了， 真的不敢想象，當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè)，陶瓷對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)名詞的概念，根本就沒(méi)過(guò)多的了解過(guò)，更別提要把它銷(xiāo)售出去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說(shuō)是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷(xiāo)售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí)，在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會(huì)全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的，在沒(méi)到這個(gè)工作崗位上之前，我是沒(méi)有陶瓷行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，這樣讓我對(duì)銷(xiāo)售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，和跟客戶的有效溝通，這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息，對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷(xiāo)售的技巧和自身存在的問(wèn)題：

1、了解客戶的需求，準(zhǔn)確把握客戶的需要;

2、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題;

3、良好的、有效的與客戶溝通;

4、產(chǎn)品的掌握必須到位;

5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn);

還有一點(diǎn)就是銷(xiāo)售人員所說(shuō)的每句話必須合理、專(zhuān)業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個(gè)人，其次才會(huì)相信你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。只有做到了這些，才會(huì)逐漸取得客戶的信任，才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí)，才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

為了給公司帶來(lái)更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問(wèn)題。

2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的`了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。

3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在以后的工作中，我會(huì)積極的總結(jié)，讓工作能夠順利有序的進(jìn)行。

總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，改進(jìn)自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛(ài)自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意。20xx年下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望，同時(shí)也希望公司的明天會(huì)越來(lái)越輝煌。

公司銷(xiāo)售報(bào)告 銷(xiāo)售工作報(bào)告篇二

xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。

公司銷(xiāo)售報(bào)告 銷(xiāo)售工作報(bào)告篇三

一季度，為了實(shí)現(xiàn)xx年首季，特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅，我們于20*年12月11-13日在延安窯洞賓館以20*年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開(kāi)為契機(jī)，邀請(qǐng)?zhí)锓祭蠋煘槿?00余名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作，統(tǒng)一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng)，我們于20*年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了20*年一季度“紅牛精耕 春滿神州”業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì)，會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo)，提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累，20*年1月1日首賣(mài)日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)xx年期保費(fèi)收入574.20萬(wàn)元，一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣(mài)日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅。截止3月31日，通過(guò)全市各級(jí)銷(xiāo)售人員的共同努力，我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入1883.39萬(wàn)元，圓滿完成了省公司下達(dá)的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。

二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)xx”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)xx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“ 紅牛精耕 創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神，我們又制定下發(fā)了《中國(guó)人壽延安分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》，通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人 萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)賽氛圍，提高銷(xiāo)售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷(xiāo)售隊(duì)伍。

通過(guò)努力，我們于6月15日，以xx年期保費(fèi)2150.11萬(wàn)元的收入，圓滿完成了省公司下達(dá)的半年xx年期過(guò)xx目標(biāo)任務(wù)，在全省贏得了榮譽(yù)。

前半年以來(lái)，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái)，我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)，采取單位之間對(duì)抗的辦法營(yíng)造競(jìng)賽的氛圍；2月份春節(jié)過(guò)后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機(jī)，以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目的，及時(shí)組織召開(kāi)了春節(jié)過(guò)后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng)，通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕 創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，通過(guò)強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，盤(pán)活低績(jī)效人力。并借助精英高峰會(huì)分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性，增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感，統(tǒng)一思想，凝心聚力。

2月份春節(jié)過(guò)后，為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí)，我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔(dān)任部分課程的授課，讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提升，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案，并將各主管xx年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào)，分析職級(jí)維持不住的原因等，通過(guò)本次培訓(xùn)拉開(kāi)了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。

圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過(guò)培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售流程和職業(yè)道德，為以后長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底，我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到277人。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤，通過(guò)這些工作的實(shí)施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。

公司銷(xiāo)售報(bào)告 銷(xiāo)售工作報(bào)告篇四

全體員工同志們：

為了更好地完成xx年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動(dòng)一切積極因素，輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)2019年工作和安排xx年工作之前，談一談“如何正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響”；“如何正視過(guò)去”；“如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)等問(wèn)題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。

一、正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響

xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后，對(duì)我們影響，有如下幾個(gè)方面。

其一，由于股權(quán)的變動(dòng)，造成了股東排序的變化，失去了衛(wèi)生部門(mén)提供的“非典型肺炎接觸者”判定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。同時(shí)我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過(guò)關(guān)心態(tài)對(duì)員工與業(yè)戶負(fù)面影響的消除，使員工和業(yè)戶從思想和行動(dòng)上真正重視了非典防治工作。

三是措施具體。針對(duì)非典的防治，印制了人員流動(dòng)情況調(diào)查登記表，隨時(shí)掌握流動(dòng)人員情況；逐級(jí)簽定非典防治督導(dǎo)責(zé)任狀，層層落實(shí)責(zé)任；堅(jiān)持了24小時(shí)書(shū)面零報(bào)告制度，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，要求如實(shí)上報(bào)疫情，不得遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào)；領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持了定期檢查和隨機(jī)抽查；限制或制止各類(lèi)聚會(huì)和大型活動(dòng)；各部位設(shè)置了通訊員，及時(shí)通報(bào)、匯報(bào)非典情況；堅(jiān)持了每日消毒，確保不留死角。嚴(yán)格的要求，明確的獎(jiǎng)懲，有效地堵塞了漏洞，保證了非典防治工作的順利開(kāi)展。

四是舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上，我們共投入資金15，7xx元。

五、強(qiáng)化以防火為中心的四防安全工作。由為在春冬兩季火災(zāi)高發(fā)期，加大了教育力度，做到警鐘長(zhǎng)鳴，并定期組織了防火演練和防火知識(shí)測(cè)試，使總部一年來(lái)沒(méi)有火災(zāi)事故及其它重大事故的發(fā)生。

六、為徹底轉(zhuǎn)變員工觀念，建立起適應(yīng)現(xiàn)代企發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和企業(yè)制度。根據(jù)xx集團(tuán)董事會(huì)的要求，我們于去年年底在總部范圍內(nèi)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，繼續(xù)推進(jìn)了員工競(jìng)聘競(jìng)職上崗。在這次改革中，我們根據(jù)總部實(shí)際情況，取消了原有的部位承包形式，對(duì)物貿(mào)商城實(shí)行大包，對(duì)物貿(mào)商城推行三條線的管理模式，成立了市場(chǎng)部、管理部、服務(wù)部。調(diào)整了物業(yè)管理公司的職能，由行政事務(wù)部行使原綜合辦公室職能，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)公司從xx集團(tuán)退股，變?yōu)槊駹I(yíng)全資自然人。我想通過(guò)這一改革，必將為我們今后工作帶來(lái)新的生機(jī)。

公司銷(xiāo)售報(bào)告 銷(xiāo)售工作報(bào)告篇五

我到咱們?nèi)f群公司一個(gè)半月多以來(lái)，通過(guò)向各位老工作人員請(qǐng)教學(xué)習(xí)，與自己查閱資料學(xué)習(xí)，對(duì)咱們公司的產(chǎn)品與項(xiàng)目有了一個(gè)更為全面的認(rèn)識(shí)；在此，我感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，祝咱們?nèi)f群公司一年上一個(gè)新臺(tái)階，蒸蒸日上！

我在公司的一個(gè)半月多時(shí)間里，一方面努力學(xué)習(xí)公司的各種知識(shí)，掌握各種技能；同時(shí)積極與外界聯(lián)系，先后聯(lián)系了垃圾發(fā)電行業(yè)、水處理行業(yè)與化工行業(yè)的一些較大的公司與研究院機(jī)構(gòu)以及國(guó)外的公司，如寧夏垃圾發(fā)電項(xiàng)目、保定垃圾發(fā)電項(xiàng)目、哈爾濱華春環(huán)保水務(wù)集團(tuán)北京分公司、綠源永峰環(huán)境工程技術(shù)（北京）有限公司、美國(guó)麥王集團(tuán)北京辦事處、普光化工研究院、天華化工研究設(shè)計(jì)院、哈爾濱動(dòng)力設(shè)備股份有限公司秦皇島分公司、揚(yáng)州瑞邦化工技術(shù)有限公司、山西禹王煤炭氣化有限公司、河北金魚(yú)涂料集團(tuán)、石家莊科亞自動(dòng)化供水設(shè)備有限公司、甘肅金盾化工有限公司、北京興遠(yuǎn)華通供熱節(jié)能技術(shù)有限公司、沈陽(yáng)煤氣熱力研究設(shè)計(jì)院、廣州廣電國(guó)際招標(biāo)股份有限公司等；也有一些中小型的各類(lèi)企業(yè)，為了不多耽誤您的寶貴時(shí)間，就不能一一列舉了。

都取得了很好的接觸進(jìn)展，既合理的拓展了人脈關(guān)系網(wǎng)，又有效的擴(kuò)展了對(duì)外影響力。但是，這些只是工作的開(kāi)始，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要繼續(xù)接觸、深度接觸，本著“開(kāi)源節(jié)流”的思想，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)作為公司發(fā)展應(yīng)該堅(jiān)持的“目標(biāo)運(yùn)作”與“持續(xù)發(fā)展”開(kāi)展工作要求。以便能夠用盡可能短的時(shí)間進(jìn)入發(fā)電、水處理、化工與熱力行業(yè)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)。

下一步，即五一節(jié)后，我計(jì)劃出去拜訪一些客戶，一是力爭(zhēng)早日上項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃；二是繼續(xù)拓展人脈、擴(kuò)展影響力，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展與以后項(xiàng)目的簡(jiǎn)單化操作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)年年有項(xiàng)目做、項(xiàng)目越做越多、越做越大，為公司的發(fā)展最大化的貢獻(xiàn)自我價(jià)值，為自己的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)值的飛躍。我認(rèn)為，我聯(lián)系過(guò)的公司與單位機(jī)構(gòu)里，有幾家公司與單位機(jī)構(gòu)，需要盡快登門(mén)拜訪一下，能夠取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

目前，成套部雖然一直處于一個(gè)成長(zhǎng)、有待進(jìn)一步發(fā)展完善的階段，不過(guò)也面臨一些問(wèn)題。首先是成套部沒(méi)有建立起一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)，即便是兩三個(gè)人的起初團(tuán)隊(duì)；不能真正的擔(dān)當(dāng)起成套部的使命與重任。二是成套部目前是只見(jiàn)春風(fēng)，不見(jiàn)春雨；就是只是在運(yùn)作，沒(méi)有實(shí)際項(xiàng)目操作；三是技術(shù)力量方面沒(méi)有形成一股有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。這并不是說(shuō)明我們的人力資源方面存在問(wèn)題；我個(gè)人認(rèn)為，是因?yàn)槲覀円恢睕](méi)有合理優(yōu)化配置利用手中的人力資源。

為此，我想向您提出一些我的建議，可能我分析的不一定全面合理，請(qǐng)您多多包涵。這些建議也包括我對(duì)單體產(chǎn)品方面的一些認(rèn)識(shí)與看法。

一、合理優(yōu)化配置利用資源，用有限創(chuàng)造無(wú)限。即：我們首先把現(xiàn)有的資源合理的利用起來(lái)，通過(guò)優(yōu)化配置，充分發(fā)揮釋放現(xiàn)有資源所凝聚的能量。如：我們單體產(chǎn)品銷(xiāo)售這一塊，其實(shí)，我們銷(xiāo)售部的人員很多，但是，每一個(gè)銷(xiāo)售人員充分展現(xiàn)自己的能力了嗎，充分釋放了自己的能量了嗎？目前可能還沒(méi)有。

我通過(guò)觀察分析，發(fā)現(xiàn)我們公司如果能充分利用目前銷(xiāo)售部的人力資源，從對(duì)工作的思想態(tài)度轉(zhuǎn)化到個(gè)人能力強(qiáng)化，再到充分發(fā)揮自我價(jià)值，釋放自我所具備的潛在能量，可以為我們公司創(chuàng)造出一個(gè)十分可觀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。他們目前的狀況是一個(gè)人忙一個(gè)業(yè)務(wù)，就沒(méi)有時(shí)間和精力再去做其它的業(yè)務(wù)。然而，一個(gè)發(fā)展快速的公司的運(yùn)作模式是，一個(gè)人手上同時(shí)操作著五六個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，按打單最高成功率30%計(jì)算，才有可能爭(zhēng)取到一兩個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目。如果一個(gè)人為一件事所累，那么他在有限的時(shí)間內(nèi)能為公司創(chuàng)造多少利潤(rùn)？沒(méi)有多少。所以我們要合理優(yōu)化配置利用有限資源，創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值，這可能是“開(kāi)源節(jié)流”型發(fā)展的硬道理；不斷的招聘吸納新員工，也許很難解決我們公司目前面臨的發(fā)展瓶頸問(wèn)題、與大幅度的提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；合理有效利用現(xiàn)有的人力資源，對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)更為重要。

二、目標(biāo)運(yùn)作與持續(xù)發(fā)展。目標(biāo)運(yùn)作就是在每一個(gè)目標(biāo)階段，都要從整體上實(shí)現(xiàn)了公司制定的季度目標(biāo)。比如，這個(gè)季度，我們要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額一千萬(wàn)，那么我們就要認(rèn)真分析銷(xiāo)售人員呈交的周工作報(bào)告，經(jīng)過(guò)分析，制定出下個(gè)季度的目標(biāo)運(yùn)作方案，并且分步驟有序?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)然，員工們一定要正確認(rèn)識(shí)周工作報(bào)告的意義與其對(duì)公司的重要性，要有重點(diǎn)性的仔細(xì)填寫(xiě)，以便公司對(duì)他的銷(xiāo)售情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌握與管理，為他提供更多的指導(dǎo)與幫助，合理制定每一次銷(xiāo)售目標(biāo)。

持續(xù)發(fā)展就是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的同時(shí)，我們要積極發(fā)展其他的客戶，為實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，今年的工作為明年的銷(xiāo)售目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。如果，我們正在實(shí)現(xiàn)本季度的目標(biāo)，或者運(yùn)作手里的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，沒(méi)有再開(kāi)展其他客戶，那么這次目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，就意味著我們要專(zhuān)門(mén)花費(fèi)大量的時(shí)間去尋找下一個(gè)客戶，浪費(fèi)了時(shí)間，就等于失去了很多寶貴的機(jī)會(huì)。做銷(xiāo)售就是在客戶資源“積累——利用——再積累——再利用”的相互循環(huán)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)價(jià)值，一旦客戶在積累與利用的時(shí)間上失去了關(guān)聯(lián)性與同步性，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很難搞上去。

三、我個(gè)人認(rèn)為銷(xiāo)售是跑出來(lái)的，特別是要實(shí)現(xiàn)高銷(xiāo)售目標(biāo)與打大中型項(xiàng)目單，為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，在辦公室是無(wú)法和客戶建立起更有效的更廣闊的業(yè)務(wù)關(guān)系和文化交流內(nèi)涵的。如做項(xiàng)目銷(xiāo)售，我認(rèn)為在分析清楚了與客戶的接觸程度后，應(yīng)該充分與客戶接觸，相互了解，與客戶建立人脈關(guān)系與個(gè)人感情，而且可以做到對(duì)客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)了解，進(jìn)而實(shí)施有效操作，不斷推進(jìn)項(xiàng)目橫向運(yùn)作范圍與縱向運(yùn)作深度。

不過(guò)，出去跑業(yè)務(wù)，不是僅僅跑了就了事，在跑出去之前，首先要分析確定，與哪些客戶發(fā)展到了登門(mén)拜訪可以更進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作，并且把經(jīng)過(guò)拜訪可以推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作的客戶連成一條出差專(zhuān)線，一次多跑幾家；與哪些單位機(jī)構(gòu)發(fā)展到了登門(mén)拜訪后，關(guān)系實(shí)現(xiàn)一次值的飛躍；而且在同一段時(shí)間里如果要拜訪的客戶很多，時(shí)間和精力都不足以支持實(shí)現(xiàn)拜訪目標(biāo)，那么我們要再分析，篩選出當(dāng)前必須拜訪的客戶，以便實(shí)現(xiàn)目標(biāo)運(yùn)作；其他的客戶，以后再做拜訪計(jì)劃。經(jīng)分析篩選，確定了當(dāng)下要拜訪的客戶，我們要提前準(zhǔn)備好了客戶的相關(guān)資料，再跑出去登門(mén)拜訪。盲目行事，結(jié)果是既浪費(fèi)了公司的資金，又浪費(fèi)了自己寶貴的時(shí)間與精力，徒勞無(wú)功。做銷(xiāo)售，應(yīng)該把握“有的放矢”，分秒必爭(zhēng)。

四、公司與員工之間缺乏有效溝通，以至于公司不能本著“合理與公正”的原則對(duì)員工進(jìn)行建設(shè)性指導(dǎo)與動(dòng)態(tài)掌握管理。

五、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化與合理化。聯(lián)想集團(tuán)的創(chuàng)始人柳傳志，當(dāng)年在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的第一步就是立制度、建班子、帶隊(duì)伍。我們公司要想在千百家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，我認(rèn)為我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒聯(lián)想集團(tuán)的成功之道；訓(xùn)練每一位員工具備堅(jiān)韌不拔、堅(jiān)持不懈、勇往直前的職業(yè)素質(zhì)。

以上是我的工作報(bào)告與一些建議，請(qǐng)楊總在百忙中檢閱，并在今后的工作中多多指導(dǎo)。

此致！

xx

20xx年4月29日

公司銷(xiāo)售報(bào)告 銷(xiāo)售工作報(bào)告篇六

隨著時(shí)間的推移，不知不覺(jué)，上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了，距離業(yè)畢的時(shí)間不多了，回想過(guò)去，已自在這兩年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了俺一跳，原來(lái)已自并沒(méi)有學(xué)到什么，再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了，對(duì)于已自將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色，已自竟然毫無(wú)頭緒?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì)，是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì)，俺們國(guó)家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的。要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，希望能多習(xí)學(xué)一些東西對(duì)已自將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。

想通了這點(diǎn)，覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)已自對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加已自的各方面的能力，所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了俺一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓已自去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)已自也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以俺和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?，也增?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。

經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)習(xí)實(shí)，這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司，相對(duì)于俺們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的生學(xué)，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始，心里充滿期待的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)心已自的能力不夠，但已自卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì)有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在已自的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的識(shí)知，所以已自也沒(méi)有多想什么，就開(kāi)始投入作工的思想準(zhǔn)備了。

雖然不會(huì)退縮，但到了真正要面對(duì)的時(shí)候，還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天，就是要對(duì)俺們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教俺們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)俺已自學(xué)的是軟件識(shí)知，但對(duì)于電腦的硬件識(shí)知同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。已自也曾組裝過(guò)電腦，所以看到零零散散的電腦部件，已自倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué)，心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序，到這俺才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓俺暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，還好俺的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁，這讓俺暗暗慚愧，只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易，也沒(méi)有要求俺們記住全部，只要求俺們慢慢掌握，這也讓俺松了一口氣。當(dāng)俺們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué)，整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊，雖然體力沒(méi)有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校習(xí)學(xué)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。

培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了，開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén)，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門(mén)了，是一個(gè)學(xué)生要配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比，適合生學(xué)用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討，還有動(dòng)手組裝，終于做好了已自的第一單銷(xiāo)售，心里也有點(diǎn)滿足感，畢竟是開(kāi)始，要沉住氣。之后作工漸漸上手，對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時(shí)也讓俺知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在習(xí)實(shí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是已自的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，這對(duì)俺們來(lái)說(shuō)并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓俺深刻的了解到，無(wú)論在何處作工，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，細(xì)節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。

經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓俺對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)已自的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類(lèi)的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以俺必須盡快提示已自。通過(guò)這次實(shí)踐，讓俺懂得了要了解一個(gè)事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會(huì)失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機(jī)()會(huì)都沒(méi)有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓俺們成長(zhǎng)，俺也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像俺的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎俺們的意料。當(dāng)拿到已自的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會(huì)，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多，成功也不會(huì)是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。

總結(jié)這次社會(huì)實(shí)踐，它提升了俺自身的思想意識(shí)，學(xué)會(huì)了基本融入社會(huì)的能力，對(duì)職業(yè)的一些領(lǐng)域也有了一定的認(rèn)知，更新了俺的社會(huì)思想觀念，樹(shù)立了服務(wù)社會(huì)的決定，更好的展現(xiàn)已自的人生價(jià)值，是俺走向社會(huì)的一個(gè)鋪墊，拉近了俺與社會(huì)的距離，也開(kāi)闊了已自的視野，俺想會(huì)繼續(xù)努力來(lái)提升已自，做人對(duì)社會(huì)有幫助的人。

公司銷(xiāo)售報(bào)告 銷(xiāo)售工作報(bào)告篇七

我叫xxxx，是xxxx集團(tuán)的一名普通電工。在20xx年度在企業(yè)的關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級(jí)要求的工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周?chē)耐聜?，我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。

在日常的接單維修中，時(shí)刻提醒自己“業(yè)戶之上 服務(wù)第一”的基本原則，在客服回訪后，業(yè)戶對(duì)我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對(duì)我們工作的肯定和自持;不滿意是對(duì)我們工作的督促，是我們?cè)诠ぷ髦心芨幼屑?xì)的找到自己的不足，能夠及時(shí)的改正，給業(yè)戶更好的服務(wù)。

三月份到六月份我參加了對(duì)1d，1c和美食美客的檔口進(jìn)行了一次線路改造，在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場(chǎng)最大的安全隱患就是火災(zāi)，我們?cè)诟脑熘袝r(shí)刻提醒自己，要對(duì)這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成，所以我們?cè)诟脑鞎r(shí)，把對(duì)商場(chǎng)禁用的材料全部換掉，對(duì)我們每一個(gè)接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任，確保這個(gè)接頭能牢，耐用。在我來(lái)企業(yè)后，經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我看了好多因?yàn)榫€路引起的火災(zāi)視頻，是我更堅(jiān)定的在以后的維修中，對(duì)商場(chǎng)要負(fù)起自己的一份責(zé)任?？梢哉f(shuō)我們是商場(chǎng)的保駕護(hù)航者，保證商場(chǎng)的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù)，貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工責(zé)任心， 落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。 加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

，有大的安全隱患要及時(shí)上報(bào)，為排除前要采取正確的防范措施。

以良好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶。五 一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周?chē)耐聜?，我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。通過(guò)一年的工作，使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，在有資格勝任本職工作的同時(shí)，我會(huì)在下一年度的工作中更加努力。

公司銷(xiāo)售報(bào)告 銷(xiāo)售工作報(bào)告篇八

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。（文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用）

首先，我們要提高認(rèn)識(shí)，特別是我們的高層管理者要提高認(rèn)識(shí)。要認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)中的作用。要消除企業(yè)文化與企業(yè)效益、經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的認(rèn)識(shí)，要消除企業(yè)文化是一種務(wù)虛的概念上的認(rèn)識(shí)，要消除企業(yè)文化是一個(gè)無(wú)形的，無(wú)有價(jià)值效益的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。要把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設(shè)工作放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，重中之重的位置上。企業(yè)文化形成是一個(gè)系統(tǒng)工程，它體現(xiàn)在我們整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中。它是從實(shí)踐到提練到形成全體員工的一種理念。我們不能熟視無(wú)睹，掉以輕心。

一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立起適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)行情況的各項(xiàng)管理制度，應(yīng)該說(shuō)這是我們的起步階段，深層次的企業(yè)文化意境，是無(wú)需制度約束的。這一點(diǎn)我想大家應(yīng)該理解。

二是創(chuàng)造建立起學(xué)習(xí)型的企業(yè)。應(yīng)該把它放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中。

要繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)，接受培訓(xùn)，關(guān)愛(ài)員工素質(zhì)的提高。今年我們要求各單位、部門(mén)要有計(jì)劃的組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)理論，提高素質(zhì)。二是學(xué)習(xí)技術(shù)（管理方面、技術(shù)方面）提高服務(wù)管理水平，目的是使員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，這一項(xiàng)，各部門(mén)要拿出計(jì)劃來(lái)報(bào)到黨委。

三是，要強(qiáng)化培訓(xùn)，今年黨辦要組織定期舉辦各種 技術(shù)操作、經(jīng)營(yíng)管理等方面的培訓(xùn)，要根據(jù)不同崗位，不同層面有針對(duì)性的，本著受益、得用的原則，達(dá)到培訓(xùn)的目的，提高經(jīng)營(yíng)管理水平.對(duì)中層管理人員今年至少要組織一次工商管理的培訓(xùn)。同時(shí)，我們要鼓勵(lì)員工參加繼續(xù)教育，凡是經(jīng)真正靠自學(xué)取得大專(zhuān)、本科、研究生學(xué)歷的在崗員工，可以考慮在總部報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)。

四是，要樹(shù)立起企業(yè)的形象，在這方面，今年我們要實(shí)現(xiàn)四個(gè)統(tǒng)一：即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。作為物貿(mào)商城這個(gè)窗口單位首先要實(shí)行著裝、列隊(duì)、迎場(chǎng)。特別是前勤的管理服務(wù)人員要提前到崗。這個(gè)商城要認(rèn)真研究一套程序，要知道這不是形式而是形象。

五是，要架起員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勾通的橋梁，推行人性化管理。今年作為我們高層管理者要為員工搭建一個(gè)傾訴員工心聲的平臺(tái)。從我做起每月抽出一天的時(shí)間接待員工傾訴。但其共性的問(wèn)題，代表不超5人，個(gè)別問(wèn)題也應(yīng)事先預(yù)約。報(bào)行政事務(wù)部統(tǒng)一安排。其它領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)自身范籌的工作為員工提供空間。

六是，要積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。要讓困難員工可以隨時(shí)感覺(jué)到組織的溫暖，建立重大節(jié)日慰問(wèn)困難職工制度。要開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，陶冶情操。今年要舉行一次乒乓球比賽，智力競(jìng)賽等，請(qǐng)黨辦認(rèn)真安排一下。

總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，開(kāi)展好各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀，把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn)，要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。

同志們：任何事物的孕育、萌芽、成長(zhǎng)、發(fā)展和繁榮都有一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)、痛苦和磨礪的過(guò)程，只有珍惜激情燃燒的今天，才會(huì)有心想事成。讓我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)發(fā)揚(yáng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)五次跨越時(shí)的那種干勁、那種熱情、那種與企業(yè)同心同德、榮辱與共的精神，為實(shí)現(xiàn)xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)而共同努力！

二oo四年一月十二日

第一，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，強(qiáng)化關(guān)系管理，為企業(yè)生存創(chuàng)造寬松的條件。提倡自己的事自己來(lái)辦，廣交朋友。

第二，正確認(rèn)識(shí)自我，直面民營(yíng)的挑戰(zhàn)。不管你是否愿意，民營(yíng)的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。失望，嘆息是無(wú)濟(jì)于事的，只有面對(duì)它。

我們已經(jīng)被民營(yíng)企業(yè)控股了，所以我們有必要對(duì)民營(yíng)企業(yè)有所了解，知道它的發(fā)展過(guò)程和走向。所謂民營(yíng)企業(yè)，簡(jiǎn)單地說(shuō)它是相對(duì)于國(guó)有企業(yè)在非公有制經(jīng)濟(jì)體系中存在的一種經(jīng)濟(jì)組織形式。通俗地表示私企。它大致經(jīng)歷了“限制、利用、改造”；以集體方式存在、以國(guó)有方式管理；作為社會(huì)主義公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充而存在；作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分而發(fā)展這樣幾個(gè)階段。

第三，夯實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，改變商城的管理模式，實(shí)行三條線管理，責(zé)任到人，消滅死角，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

第四，加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部管理。

四、正確認(rèn)識(shí)明天，樹(shù)信心再創(chuàng)佳績(jī)

目前，我們面臨的宏觀形勢(shì)是好的，從03年國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況看，有利因素大于不利因素，其特點(diǎn)是“出口弱、投資強(qiáng)、消費(fèi)穩(wěn)”，因此，穩(wěn)定增長(zhǎng)仍是總基調(diào)。從我市情況看，建設(shè)旅游城市，花園城市的工程已經(jīng)啟動(dòng)，將投入80億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這對(duì)拉動(dòng)我市的經(jīng)濟(jì)，會(huì)起到積極的作用。因此，我們要充分利用這樣的宏觀形勢(shì)帶來(lái)的機(jī)遇，把握自己，及時(shí)出擊，樹(shù)立必勝的信心，去迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的佳績(jī)。

通過(guò)正視過(guò)去，用輝煌激勵(lì)自己，克服妄自菲薄，不思進(jìn)取的思想觀念；

通過(guò)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，找差距縮短距離，消除盲目樂(lè)觀，小進(jìn)即滿的不良心態(tài)；

通過(guò)展望未來(lái)，樹(shù)信心再創(chuàng)佳績(jī)，培塑進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新精神。

同志們：

希望孕育著動(dòng)力，動(dòng)力追趕著輝煌。只要信念不滅，精神不倒，奮斗不止，一個(gè)個(gè)的希望終會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。

下面我將在安排xx年工作之前，對(duì)總部03年的主要工作做一簡(jiǎn)要回顧。

03年我們總部堅(jiān)持兩手抓，一手抓企業(yè)經(jīng)營(yíng)，一手抓抗擊非典，使企業(yè)在特殊的環(huán)境和條件下，較好地穩(wěn)定了業(yè)戶、穩(wěn)定了市場(chǎng)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)，在抗擊非典上也取得了階段性成果。**集團(tuán)吉林總部全年實(shí)現(xiàn)租金收1016萬(wàn)元，房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)120萬(wàn)元，三期開(kāi)發(fā)已全部完成并交付使用。物業(yè)收入136.6萬(wàn)元。一年來(lái)，我們主要抓了如下工作。

一、抓承包部位經(jīng)營(yíng)方式的改革，改變租金收繳方式，進(jìn)行攤位投標(biāo)競(jìng)租的試點(diǎn)。這是在03年工作上的一個(gè)新的舉措。經(jīng)過(guò)充分的考查論證，確定了在生資大廳實(shí)行攤位招投標(biāo)競(jìng)租。攤位投標(biāo)競(jìng)租，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的工作。為避免出現(xiàn)漏洞，我們?cè)敿?xì)制定了招投標(biāo)方案、招投標(biāo)書(shū)；提出了招投標(biāo)競(jìng)租須知、招投標(biāo)競(jìng)租說(shuō)明；明確了標(biāo)的物底價(jià)；印制了招投標(biāo)資格證；發(fā)了招投標(biāo)競(jìng)租公告和資審報(bào)名表。過(guò)細(xì)的工作，保證招投標(biāo)競(jìng)租工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，我們還把市公證處的同志及拍賣(mài)師請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)，全程跟蹤，體現(xiàn)招投標(biāo)競(jìng)租的公正、透明、合法。盡管這僅是小范圍的一種嘗試，但效果十分明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)僅二季度生資大廳租金收入就達(dá)57.82萬(wàn)元，比同期增加6.75萬(wàn)元。這次改革，有效地促進(jìn)了駐場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的有序流動(dòng)，有利于市場(chǎng)條件下的優(yōu)勝劣汰，有利于良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的形成，提高了攤位、房間的使用價(jià)值，對(duì)挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì)的潛力，有著十分重要的意義，也為結(jié)束十年一貫制的租金收繳方式提供了條件。

二、規(guī)范承包部位的經(jīng)營(yíng)行為。變商城總承包為分部位承包，這是我們?cè)?2年進(jìn)行經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新的一種方式。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)作，收到的效果是比較好的，經(jīng)營(yíng)管理水平有一定程度的提高，穩(wěn)定了攤位出租率，租金收繳也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。但是存在問(wèn)題也不少，如相互協(xié)調(diào)的問(wèn)題，各自為政的問(wèn)題，擅收自支的問(wèn)題等。這些問(wèn)題的存在，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。為此，總部提前安民告示，下發(fā)了對(duì)承包部位進(jìn)行檢查考核的通知，并于4月17日至21日，在各經(jīng)營(yíng)部位自查的基礎(chǔ)上，對(duì)物資貿(mào)易城、電腦城、電子城、生資大廳、家電城、保衛(wèi)處和物業(yè)公司等七個(gè)部位進(jìn)行了有針對(duì)性的重點(diǎn)檢查。

通過(guò)檢查，對(duì)存在的超越

合同

三、調(diào)整經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，縮小家電經(jīng)營(yíng)規(guī)模，搞電腦經(jīng)營(yíng)。自2000年6月家電城創(chuàng)立以來(lái)，為企業(yè)的興旺和發(fā)展付出了自己的艱辛，做出了較大貢獻(xiàn)。但隨著家電行業(yè)的多家并起，競(jìng)爭(zhēng)的日趨白熱化，家電經(jīng)營(yíng)日漸衰落。進(jìn)入2003年，家電城的冷淡、蕭條更為明顯，多數(shù)業(yè)戶難以為繼。因此，自春節(jié)過(guò)后，我們提出了家電城的改項(xiàng)問(wèn)題，并安排商城和家電城進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的走訪調(diào)查，提出了家電城轉(zhuǎn)項(xiàng)，倒出原家電三層樓的一、二層經(jīng)營(yíng)電腦、辦公自動(dòng)化設(shè)備及耗材，進(jìn)一步擴(kuò)大電腦城的規(guī)模。為了使此項(xiàng)工作取得預(yù)想效果，商城成立了招商小組，此項(xiàng)工作難度相當(dāng)大。為此，招商小組想盡了辦法，搞市場(chǎng)調(diào)查，深入到第一線，吃盡了苦頭，終于如期完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入148萬(wàn)元。

四、在抗擊非典上

自中央和省、市委對(duì)防治非典做出緊急部署以來(lái)，**集團(tuán)黨委對(duì)此項(xiàng)工作極為重視，并把防治非典納入了重要的工作日程。結(jié)合企業(yè)流動(dòng)人員多、客流量大，極易發(fā)生非典疫情這樣一個(gè)特點(diǎn)，全員動(dòng)員，全員參與，共防疫情，形成群防群治的氛圍。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了總部非典防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。以總部名義下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非典防治工作的安排意見(jiàn)》。及時(shí)召開(kāi)了黨委工作會(huì)議，支部會(huì)、中層干部會(huì)及員工大會(huì)，并通過(guò)市場(chǎng)管委會(huì)召開(kāi)了業(yè)戶會(huì)議。還先后6次以非典防治工作為題，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，研究安排布置非典防治工作，使此項(xiàng)工作從組織上得到落實(shí)。

公司銷(xiāo)售報(bào)告 銷(xiāo)售工作報(bào)告篇九

1、要贏得顧客對(duì)服裝的信任感，就必須讓自己有信心

2、根據(jù)顧客的客觀條件，展示服裝和解說(shuō)，推薦的服裝要是真的適合顧客的。

3，手勢(shì)很重要，配合手勢(shì)也是一種方法。

4、無(wú)論是功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)每件商品都有自己的特征，向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要。

5、注意觀察顧客的反應(yīng)，然后在適當(dāng)時(shí)機(jī)，適時(shí)地促成銷(xiāo)售

6、準(zhǔn)確的說(shuō)出不同類(lèi)型服裝的不同優(yōu)點(diǎn)

1、對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要言簡(jiǎn)意賅，突出服裝商品最重要的特點(diǎn)。

2、隨即應(yīng)變是營(yíng)業(yè)員必備的素質(zhì)，根據(jù)顧客的情況而制定推銷(xiāo)語(yǔ)言，不可千篇一律。

以上就是我的個(gè)人服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)，雖不夠完善，但卻是這幾個(gè)月通過(guò)自己的認(rèn)真觀察所得來(lái)的。在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中，為有更好的營(yíng)業(yè)效果，我將做更好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作中的不足，然后完成一份出色的服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)，讓自己有更多的收獲。

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