2023年配件的工作計劃 配件銷售工作計劃(通用9篇)

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2023年配件的工作計劃 配件銷售工作計劃(通用9篇)
時間:2023-09-02 02:36:55     小編:ZS文王

計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。

配件的工作計劃 配件銷售工作計劃篇一

與跟蹤。

4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決

1 策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

2 12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

配件的工作計劃 配件銷售工作計劃篇二

(1)市場狀況:

(2)位置狀況:

(3)產(chǎn)品分析:

(4)競爭分析:

(5)swot分析

優(yōu)勢:

機會:學(xué)院支持,能經(jīng)常在宿舍區(qū)擺攤銷售,方便讓同學(xué)們熟知并支持;

威脅:學(xué)院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同學(xué)們的關(guān)注,學(xué)院外面有一條比較繁華的街道,同學(xué)們經(jīng)常出去逛街,也會順便在外面買需要的手機配件。

(1)樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化?!?/p>

(2)綜合利用產(chǎn)品、價格、促銷、服務(wù)等營銷組合策略,形成強烈的營銷組合策略。

(1)營銷目標:

大部分廣州市以外的新生都會在學(xué)校買一臺手機,因為他們要有帳號上網(wǎng),另外還有兩只隊伍和我們一樣在買同樣的產(chǎn)品,同樣的價格,故而營銷目標就是全部新(1000人)的1/3,再減去不需要買手機的,即200人。

(2)市場份額目標:占領(lǐng)新生市場的20%。

目標市場:xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新生

定價:手機(399)+卡(100)+寬帶(300)=799

卡+寬帶=400

(1)20人指引,4人推銷,2人填單

填單:辦理此次套餐的一張憑證,完善前面的工作

(2)在讓此團堆上崗之前,將會對他們進行崗前培訓(xùn),讓他們對套餐有一定的熟悉程度,能夠快速為同學(xué)們解答疑問。

配件的工作計劃 配件銷售工作計劃篇三

1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

配件的工作計劃 配件銷售工作計劃篇四

以下是我對配件部20xx年度的工作計劃,需改進之處懇請領(lǐng)導(dǎo)指出。

年度在團隊管理方面,我們主要做了一下幾點。

2、對部門員工進行軟件的培訓(xùn)并監(jiān)督使用;

3、與辦事處協(xié)作,共同搞好配件供應(yīng)工作;

日常工作中,及時溝通,確保溝通有效;工作之余對部門員工進行零件知識的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)員工共同學(xué)習(xí)零件知識,要讓員工知其然,更要知其所以然,以便更好地配合工作,做到事事有人干、事事有人管、環(huán)環(huán)相扣,在沒有事不管己一說。極力爭取系統(tǒng)化、規(guī)范化、資源利用最大化,最終達到整體最優(yōu)化。

3、沒有經(jīng)常性的與客戶進行有效溝通,了解客戶對我公司配件的意見及建議,并合理的進行調(diào)整;應(yīng)該認識到客戶維護是相當重要的。前期全然忽視了客戶資料、信息等情況,只是按照服務(wù)部提供的臺賬進行電話回訪,沒有真正做好客戶管理。

年度本部門在辦公費用的控制方面,本著在不影響工作質(zhì)量與效率的原則下,盡量節(jié)省開支,例如辦公用品的使用、配件接貨費用的控制、水電的使用等。

為了更好的發(fā)揮配件庫后勤供給職能,對配件庫人員工作進行劃分:清點、驗收、上架、入庫、出庫、制單、取貨。

4、提升公司及售后形象。

1、根據(jù)目前的市場保有量及來年預(yù)計銷量與市場部商定,制定20xx年度的采購計劃, 保內(nèi)車需采購常用三包件;與服務(wù)人員協(xié)作再次統(tǒng)計易損件,根據(jù)目前庫存制定易損件采購計劃;采購常用保養(yǎng)件。在合理庫存的前提下,及時補充需求高,急的配件,保障售后服務(wù)的壯大、提高。

關(guān)于配件銷售,除第一點會員制外,期望舉辦更多行之有效的促銷活動,如展會的舉辦。

1、展銷會促銷實施概要:以區(qū)域為單位舉辦配件展會活動,這樣可以方便各個區(qū)域的客戶前來參加,由公司配件知識較為專業(yè)的人員對客戶進行配件知識的講解。

2、配件經(jīng)營需維護客戶關(guān)系、建立忠誠客戶群體。一般而言,整車銷售質(zhì)保期結(jié)束后,客戶的車輛如需正常運轉(zhuǎn),必然離不開配件供應(yīng)商,因此我們更應(yīng)該加強與客戶的聯(lián)系,通過供應(yīng)配件,隨時了解客戶的各種動態(tài),比如車輛使用狀況,有無需要其他配件,給出專業(yè)的建議,并聽取客戶意見,讓客戶在第一時間考慮本公司的配件,同時清楚的了解客戶在公司所享受的其他優(yōu)惠政策(公司會員、其他協(xié)議),引導(dǎo)客戶來公司購買配件。同時做好相應(yīng)的客戶臺賬,清晰的掌握客戶購買公司配件的相關(guān)資料,并根據(jù)資料做出明確分析,然后制定相對應(yīng)的措施。

3、配件經(jīng)營的關(guān)健——價格??蛻粼诖蠖鄶?shù)情況下會很在意配件價格,經(jīng)過回訪發(fā)現(xiàn)配件利潤在25%左右,這樣既可以給公司帶來利潤,也可以讓客戶滿意。

1、加強5s管理體系,把各項規(guī)章制度落到實處。5s規(guī)范是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的寶典,但是部分職工對它重視不足。我將督促配件部門員工以及各同事協(xié)調(diào)進行,確保嚴格遵守5s體系,對違反條例者視情況進行教育、處罰,保障其實施。

2、加強員工素質(zhì)教育,提倡主動學(xué)習(xí)配件技能的氛圍。過去個別員工紀律散漫,上班時間吃東西,做工作以外的事情……這些行為不但造成部門工作效率低下,而且嚴重影響公司形象。我將強化管理,督促員工嚴格遵守各項制度,認真完成各項交給的任務(wù)。對故意違反公司紀律者,將按照公司規(guī)定給予處罰。鼓勵員工主動探究配件市場動態(tài),把握價格脈搏,勇于探索,善于實踐,努力提高工作效率,對表現(xiàn)突出者給予獎勵??构ふ`工者給予處罰。分析存在的問題,提出解決辦法,及時了解部員的思想動態(tài)。積極引導(dǎo),提高效率。

3、優(yōu)化部門內(nèi)部配合?,F(xiàn)有部分職員特長沒有互補,不僅造成資源浪費,人才技能沒有發(fā)揮,而且不能極大的調(diào)動其積極性,新老結(jié)合,提高工作效率。

對于20xx年度配件部諸多不足之處,還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),我們現(xiàn)在還存在很多困難和不足:如對生疏配件認識模糊,快速反應(yīng)能力不夠,整體業(yè)務(wù)能力遠遠不夠等等。希望通過學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力,彌補不足。我部門也會努力強化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力,以迎接20xx年的新機遇,新挑戰(zhàn)。

配件的工作計劃 配件銷售工作計劃篇五

記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人,而疏遠那些志向高遠的人!一個人理想太遠大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的

字典

里,理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責任;責任這個詞通常被解釋為職業(yè)道德。把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會走向成功!

伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20xx年。在電視劇《奮斗》中,徐志森對他的兒子陸濤說:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首,自信而堅定,雙手捧滿了收獲的果實。

一、指導(dǎo)思想:

以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。

二、工作目標:

1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。

2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。

配件的工作計劃 配件銷售工作計劃篇六

2020年4月19日

文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。

4s店配件員崗位職責

汽車4s店配件庫房管理員崗位職責

1、入庫前要整理庫房,為新到配件的擺放提供空間。 1、入庫前要整理庫房,為新到配件的擺放提供空間。

2、貨物入庫驗收的工作中,庫房管理員要認真清點貨物的數(shù)量,檢查質(zhì)量,同時填寫實收貨物清單(送貨上門),核實無誤后簽字確認。對于有質(zhì)量問題的貨物,保管員有權(quán)拒收。

3、保管員負責配件上架,按號就座,嚴格執(zhí)行有關(guān)“配件的保管”規(guī)定。

4、保管員負責根據(jù)核對好的入庫單據(jù),認真填寫卡片帳,做到帳物相符。填寫卡片帳工作,應(yīng)在當天完成。

5、在配件的發(fā)放過程中,保管員必須嚴格履行出庫手續(xù),根據(jù)調(diào)撥員簽發(fā)的出庫申請?zhí)崛∨浼瑖澜瘸鲐浐笱a手續(xù)的錯誤做法,嚴禁白條發(fā)貨。

6、出庫后,保管員根據(jù)出庫單認真填寫卡片帳,做到帳實相符。

2020年4月19日

文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。

7、確保庫存準確,保證帳、卡、物相符。庫管員隨時對有出入庫的配件進行復(fù)查。做好配件的月度和季度盤點工作。

8、因量質(zhì)問題退換回的配件,要另建帳單獨管理,及時督促計劃員進行庫存和帳目調(diào)整,保正庫存配件的準確、完好,督促采購員盡快作出異常處理。

9、適時向計劃員提出配件庫存調(diào)整(短缺、積壓)的書面報告。 10、保管全部與配件的業(yè)務(wù)單據(jù)、入庫清單、出庫清單并歸類存檔。11、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。

xxx汽車銷售服務(wù)有限公司

組織結(jié)構(gòu)圖 總經(jīng)理崗位職責

2020年4月19日

文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。

配件的工作計劃 配件銷售工作計劃篇七

第一條 甲方為汽車配件供貨商,同意向乙方提供汽車等配件,乙

方同意買受。

第二條 乙方從甲方處進貨時需提前向甲方書面提交訂單,甲方根

據(jù)乙方在訂單中的要求安排交貨。訂單可以通過傳真、郵件、電話等形式提交。

第三條 對于乙方未提交訂單,甲方擅自送貨的,乙方有權(quán)拒收或

甲方同意乙方隨時退貨。

第四條 甲方交付貨物時,乙方安排工作人員在到貨后3小時內(nèi)按

照訂單對產(chǎn)品的種類、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、包裝等進行驗收,并簽收送貨單給甲方。

第五條 乙方確認下列人員簽名收貨代表是乙方收到了貨物:

1、2、第六條

第七條

第八條

第九條

第十條

第十一條

第十二條

第十三條

第十四條

第十五條

第十六條

第十七條

協(xié)商簽訂新的合同。如本合同已到期,但新的合同尚未簽

訂,為確保雙方合作的延續(xù)性,本合同有效期自然順延至

新合同簽訂之日。

第十八條 本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。

方(蓋 章):

配件的工作計劃 配件銷售工作計劃篇八

計劃生育這一基本國策自制訂以來,對中國的人口問題和發(fā)展問題的積極作用不可忽視。本站小編為大家整理了一些計劃生育

工作報告

,希望對你有用!

一、基本情況

我社區(qū)屬城鄉(xiāng)結(jié)合部,流動人口量非常多,社區(qū)計劃生育工作量大且復(fù)雜。在鎮(zhèn)黨委、政府和計生協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)兩委的大力支持下,紅旗社區(qū)計生工作認真貫徹落實縣、鎮(zhèn)計生工作會議的精神和要求,堅持“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,圍繞社區(qū)的計生工作部署,加強協(xié)會組織建設(shè),拓寬服務(wù)范圍,按照“管理上檔次、服務(wù)上臺階、整體上水平”的工作思路,初步建立起“屬地管理、單位負責、居民自治、社區(qū)服務(wù)”的計劃生育新機制,進一步提高了社區(qū)計劃生育工作整體水平。

二、工作開展情況

1、加強領(lǐng)導(dǎo)。為了切實加強對計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),使人口與計劃生育工作落到實處,我們始終堅持以黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓,負總責為核心的人口與計劃生育目標管理責任制,通過責任制的層層分解,任務(wù)得到層層落實,社區(qū)的計劃生育工作得到了順利進展。

2、強化宣傳。近年來我社區(qū)積極制作宣傳牌,建立村務(wù)公開欄,張貼橫幅大力宣傳人口國情,計生工作政策、避孕節(jié)育、少生優(yōu)生等科普知識及計生獎勵扶助政策,如《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育服務(wù)條例》、《安徽省人口與計劃生育條例》、《生育政策及收費標準》等,同時社區(qū)計生專干在上門入戶走訪中積極向居民發(fā)放“計生政策、孕產(chǎn)期保健、避孕節(jié)育知情選擇、嬰幼兒保健、計生辦證程序”宣傳彩頁宣傳一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過開展形式多樣的宣傳教育活動,極力引導(dǎo)廣大育齡婦女樹立科學(xué)文明的婚育新觀念,創(chuàng)建“溫馨和諧計生”文明安全社區(qū)。

3、健全網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)配備計生專干2名,負責社區(qū)計生工作,并在居民小組、村民小組中聘請責任感強、懂計生法律法規(guī)的計劃生育信息員,信息員掌握本小組信息情況定期向社區(qū)匯報。社區(qū)計生專干不定期經(jīng)常主動走訪信息員,開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo),交流信息員之間的工作經(jīng)驗,通過計生專干服務(wù)平臺反饋各項信息,運用電腦戶況管理軟件,及時掌握社區(qū)常住人口、流動人口動態(tài)信息。建立綜合信息員,工作內(nèi)容包括計生社保、衛(wèi)生、公安、綜合治理等任務(wù)。綜合信息員報酬為500元,其中計生信息上報這一塊工資為季150元,實行月考核,季兌現(xiàn)。我社區(qū)通過書記、主任負總則,計生專干負實責,結(jié)合信息員制度分片包干逐步完善健全了社區(qū)計劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

4、突出重點。我社區(qū)屬城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū),流動人口量非常多,社區(qū)計劃生育工作量大且復(fù)雜, 外來人口的管理是計生工作的重中之重,我社區(qū)在不斷總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新工作方法的基礎(chǔ)上切實采取“腿勤、嘴勤、手勤”三項措施加強鞏固這一薄弱環(huán)節(jié)管理。第一,腿勤即勤跑腿串門走戶積極摸底登記外來流動人口基本信息,實行月清理與季度清理相結(jié)合的辦法,進行定期清理清查。第二,嘴勤即及時對流入已婚婦女發(fā)放免費服務(wù)卡,勤講解免費服務(wù)內(nèi)容,勤詢問其身體訊息狀況,真心實意為她們排憂解難。第三,手勤即勤動手記錄流動人口信息卡片化管理,并及時錄入網(wǎng)上計生服務(wù)平臺反饋消息。結(jié)合這三點我社區(qū)著重抓好對《流動人口婚育證明》的驗證及孕環(huán)檢技術(shù)服務(wù)的開展,加強社區(qū)流動人口登記制度,做到不漏、不錯、不重卡,定期跟蹤管理。

5、優(yōu)化服務(wù)。社區(qū)緊緊抓住計劃生育獎勵扶助這一惠民政策,及時建立計劃生育利益導(dǎo)向機制,認真做好計劃生育家庭獎勵機制、特別扶助制度及獨生子女保健費發(fā)放等工作。首先,為全面提高廣大育齡婦女生殖、身心健康水平,我社區(qū)每年定期邀請鎮(zhèn)服務(wù)所醫(yī)生前往社區(qū)免費開展“生殖保健”計劃生育技術(shù)服務(wù)活動,積極呼吁社區(qū)管轄范圍內(nèi)育齡婦女接受檢查,贏得廣大居民一致好評。其次開展優(yōu)惠政策落實,我社區(qū)每年積極配合鎮(zhèn)計生辦發(fā)放獨生子女保健費,通過采取電話通知、在每個小區(qū)路段張貼通知等方式組織轄區(qū)領(lǐng)獨生子女光榮證的婦女來社區(qū)領(lǐng)取獨生子女保健費,對于少數(shù)不便于前來領(lǐng)取的家庭,社區(qū)還展開上門服務(wù)。再次社區(qū)還將計生工作與綜合服務(wù)相結(jié)合,結(jié)合轄區(qū)家庭人口的實際情況開展計劃生育獎勵機制、特別扶助制度,為這些家庭送去溫暖,增強生活的自信心。

綜上,紅旗社區(qū)計生工作在縣主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的重視和支持下,依托社區(qū)這一平臺最大限度滿足群眾對計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育等方面的需求,做到了及時向廣大育齡群眾提供科學(xué)、高校、安全、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),增強了群眾的滿意度,取得了長足的進步,但仍然存在一些不足與問題,如社區(qū)資金不足、硬件條件不達標、服務(wù)理念創(chuàng)新不夠等。今后我們將以此為契機,不斷總結(jié)創(chuàng)新,強化基礎(chǔ)平臺建設(shè),求真務(wù)實不斷開創(chuàng)計劃生育服務(wù)工作新局面。

一、全鎮(zhèn)基本情況

**縣城關(guān)鎮(zhèn)地處全縣政治、經(jīng)濟、文化的中心,全鎮(zhèn)轄35個行政村4個社區(qū)居委會,215個村(居)民小組。總戶數(shù)有14958戶,54652人,其中已婚育齡婦女8457人。

自去年10月份以來,全鎮(zhèn)出生人口278人,其中男性145人,女性133人,出生人口性別比為109:100,人口出生率為5.3‰。其中合法生育一胎202人,合法生育二胎76人,政策外生育二胎3人,符合政策生育率為98.9%。死亡人口為202人,人口自然增長率為1.5‰。期內(nèi)全鎮(zhèn)共落實各種避孕節(jié)育措施326例,其中女扎28例,上環(huán)267例,取環(huán)18例,其它13例,節(jié)育措施落實率及時率達100%。重點三查對象3267人,三查率達100%。

二、主要工作情況

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),強化隊伍,夯實服務(wù)能力

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視計生工作,每月定期召開黨委會議研究解決計生工作中熱點、難點問題;鎮(zhèn)黨委抽調(diào)一名領(lǐng)導(dǎo)能力強、熟知業(yè)務(wù)的副鎮(zhèn)長專抓計生工作;保障人口計生工作人、財、物的投入:一是抽調(diào)24人專抓計生工作;二是計生工作每年30-40萬的費用,由政府全力支持;三是逐步改善計生的辦公條件。

目前24人的計生干部隊伍中,專業(yè)技術(shù)人員18人,行政管理人員6人。文化程度均達到大專以上,計生干部隊伍平均年齡在33歲。全鎮(zhèn)現(xiàn)有村計生專長、專干共73名,信息員210名。一是嚴格選配村計生專長、專干。將責任心強、文化程度高、有群眾基礎(chǔ)的同志選拔到村計生網(wǎng)絡(luò)隊伍中來。其次加強考核。鎮(zhèn)黨委、政府把村級網(wǎng)絡(luò)人員的報酬落實問題納入鎮(zhèn)對村年終考核內(nèi)容,建立了年終考核獎懲機制,調(diào)動了基層計生專干的工作積極性。三是加大培訓(xùn)力度,提高計生專干的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過以會代訓(xùn)、專項培訓(xùn)等方式,提高鎮(zhèn)村計生干部工作水平。

(二)深化“三大工程”,著力打造和諧計生、親情計生

1、深入開展農(nóng)村母親健康工程。按照“把健康發(fā)展與科普宣傳相結(jié)合,與查病治病相結(jié)合”的原則,我鎮(zhèn)于去年9月已開展第二輪育齡婦女健康檢查工作,參檢人數(shù)為1712人,參檢率為89%,查出患有婦科病的育齡婦女860人,接受治療860人,治療率100%。按縣局計劃我鎮(zhèn)將于今年10月開展第三輪育齡婦女健康檢查工作,已做好前期準備工作。

2、扎實開展優(yōu)生促進工程。一是鎮(zhèn)計生辦與縣婦幼站協(xié)調(diào),通知新婚對象和安排生育指標的對象,及時到縣婦幼站進行免費婚期醫(yī)學(xué)檢查和孕前優(yōu)生檢測,截目前已有326對夫妻進行了免費婚檢、實施孕前優(yōu)生檢測412例;二是在對安排生育指標的對象免費發(fā)放葉酸的基礎(chǔ)上,加大對出生缺陷干預(yù)藥物的市場化宣傳和推廣應(yīng)用力度,已免費發(fā)放葉酸片400余盒。

3、搶抓農(nóng)村貧困計生家庭創(chuàng)業(yè)工程在我縣試點的大好機遇,認真做好農(nóng)村貧困計生家庭創(chuàng)業(yè)工程的前期工作。堅持把計生家庭創(chuàng)業(yè)工程與新農(nóng)村建設(shè),一村一品規(guī)劃相結(jié)合,當前已完成農(nóng)村貧困計生家庭創(chuàng)業(yè)工程摸底工作,共申報計生創(chuàng)業(yè)家庭66戶,其中獨生子女領(lǐng)證戶52戶,雙女結(jié)扎戶14戶,并結(jié)合每戶的實際情況對具體的創(chuàng)業(yè)項目做了初步規(guī)劃。

(三)堅持依法行政、文明執(zhí)法

一是深入推進省《條例》的貫徹落實。加大學(xué)習(xí)和宣傳力度,把優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶,做到家喻戶曉;二是規(guī)范行政執(zhí)法行為,首先定期開展依法行政知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,在執(zhí)法過程中要求行政執(zhí)法人員做到持證上崗,亮證執(zhí)法。第二是嚴格程序,規(guī)范執(zhí)法行為。在立案、查證、下達處罰決定書、送達、申請法院強制執(zhí)行和結(jié)案這六個環(huán)節(jié)中,要求干部嚴格按照法律程序進行,并使用統(tǒng)一、規(guī)范的行政執(zhí)法文書,做到一人一案、一案一卷,規(guī)范管理。今年以來共清查違法生育案件5例,征收社會撫養(yǎng)費7.5萬元。三是始終堅持把人口計生信訪作為有效維護社會穩(wěn)定、促進社會經(jīng)濟健康發(fā)展的一項重要工作來抓。通過超前防范,從源頭上化解矛盾,把問題解決在基層。大力打造陽光計生、誠信計生,處理案件公開、公正,一是讓被處理者心服口服;二是使周圍群眾受到教育,達到處理一人、教育一片的目的;三是高度重視群眾的來信來訪,對群眾提出的問題派專人落實,做到事事有落實,件件有交待。

截止第三季度全鎮(zhèn)流出人口20xx人(其中跨省流出1993人,省內(nèi)流出32人,男性1263人,女性762人),其中流出已婚育齡婦女752人,重點管理對象282人,一孩出生2人。流入總?cè)丝?861人(其中跨省流入288人、省內(nèi)流入69人、縣內(nèi)流入2504人,男性1310人、女性1551人),其中流入已婚育齡婦女1239人,重點管理對象653人,一孩出生2人。針對我鎮(zhèn)流動人口量大、城區(qū)是流入人口主要集中地的實際,我鎮(zhèn)一是堅持建立流入人口“七項”管理制度。即:流動人口基本信息等級制度、清理清查制度、《流動人口婚育證明》查驗制度、計劃生育

合同

制度、以房管人制度、信息通報制度、工作考核評估和獎懲制度;對流出人口管理實行“四個一”管理制度。即:已婚育齡婦女在外出前辦理一份《流動人口婚育證明》、簽訂一份計劃生育合同、落實一個擔保人和一項有效的避孕節(jié)育措施、留下一個通訊聯(lián)系方式。二是堅持每季對流動人口進行清理清查,在清理清查工作中堅持以人為本,嚴格按法定程序落實好管理措施。三是搭建“以房管人”工作平臺,將流動人口納入常住人口管理;以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為突破口,流動人口可免費享受同等的計劃生育服務(wù),從而拉近了計生工作人員與流動人口之間的距離。通過一系列措施的實施,有效遏制了流動人口的政策外生育。四是構(gòu)建信息平臺、健全信息共享機制。進一步加強流動人口基礎(chǔ)信息采集工作,強化流動人口上門核實、跟蹤服務(wù)管理,并將服務(wù)內(nèi)容及時錄入個案信息庫,建立信息互通制度,進一步促進流動人口信息在現(xiàn)居住地和戶籍地之間的信息交流。同時,基于育齡婦女流動人口監(jiān)測管理不僅可以迅速掌握全鎮(zhèn)育齡婦女流動分布情況而且可在系統(tǒng)運行成熟及大量數(shù)據(jù)積累后對育齡婦女流動方向做出提前預(yù)報,并制訂相應(yīng)應(yīng)對方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù),實現(xiàn)了流動人口的動態(tài)管理與服務(wù),有效地抑制了流動人口政策外生育,不斷完善全員流動人口信息庫建設(shè)水平。

(五)進一步落實好優(yōu)惠政策,推進生育關(guān)懷

嚴格執(zhí)行中省出臺的關(guān)于計劃生育家庭各項獎勵扶助政策的規(guī)定,在落實過程中認真審查、嚴格把關(guān),做到不漏不錯,確保各項優(yōu)惠政策落到實處,使計劃生育家庭真正感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。自20xx年國家獎勵扶助政策實施以來,全鎮(zhèn)累計享受國家獎勵扶助政策153人;享受獨女戶獎扶政策13人;享受獨生子女特別扶助政策8人;計劃生育家庭享受新型農(nóng)村合作醫(yī)療補助政策1067戶2977人;享受農(nóng)村主動放棄生育二孩家庭獎勵政策23戶;獨生子女保健費發(fā)放1527人次;有28名學(xué)生享受到中考加20分的計生優(yōu)惠政策(其中獨生子女戶22名,雙女戶6名)。自20xx年以來,全鎮(zhèn)共享受計生優(yōu)惠政策資金近50萬元。

(六)人口計生信息化工作初見成效

鎮(zhèn)黨委、政府將信息化建設(shè)項目列入重要議事日程。在縣計生局的大力支持下,我們嚴格按照省市縣信息化創(chuàng)建要求高標準裝修了微機房。通過嚴格選配專職信息工作人員,完善信息化管理制度和硬件設(shè)施的配備,我鎮(zhèn)的全員人口信息庫已經(jīng)通過上級驗收。我們可以在建成的全員人口個案管理信息系統(tǒng)信息平臺上進行上傳、接收、核查信息等操作;同步建成的流動人口管理子系統(tǒng),可以在網(wǎng)上進行流動人口信息協(xié)查、管理和監(jiān)控,出生人口信息核查,開展區(qū)域間網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作等。人口信息化基本實現(xiàn)了信息互通、信息共享的良好局面。

(七)扎實推進計劃生育新農(nóng)村新家庭創(chuàng)建活動,強化基層基礎(chǔ)工作

近幾年來,全鎮(zhèn)以穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì)為目標,把計劃生育工作與經(jīng)濟建設(shè)緊密結(jié)合起來,建立健全“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的管理機制,全面提高人口與計劃生育工作整體水平,加快新農(nóng)村建設(shè)的步伐。今年我鎮(zhèn)在、馬咀兩村開展計劃生育新農(nóng)村、新家庭創(chuàng)建活動。自開展創(chuàng)建活動以來,全鎮(zhèn)已有9個村命名為計劃生育新農(nóng)村(其中2個村被命名為省級、2個被命名為市級計劃生育新農(nóng)村),821戶被命名為計劃生育新家庭戶。在計劃生育新農(nóng)村新家庭創(chuàng)建活動中,通過免費對育齡群眾進行農(nóng)村實用技術(shù)(養(yǎng)殖、種植技術(shù)等)培訓(xùn)、對計劃生育家庭優(yōu)先提供勞務(wù)信息、開展形式多樣的婚育文化培訓(xùn)、農(nóng)村環(huán)境整治、全面推行計劃生育村民自治等措施,實現(xiàn)了生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的目標要求。

(八)充分發(fā)揮計生協(xié)會的職能作用,不斷擴大協(xié)會的社會影響

一是在計生協(xié)會換屆中,嚴格按照選舉程序,將有威信、有能力、有熱心、有精力的群眾選拔到了協(xié)會中來。堅持和完善村民代表會議和村務(wù)公開等制度,在生育指標審批、獎勵扶助評議、特困救助審核中充分體現(xiàn)民主,傾聽群眾意見,接受群眾監(jiān)督,充分保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是抓好宣傳和服務(wù)的結(jié)合。充分利用人口學(xué)校、會員之家等陣地的作用,進行計劃生育國策、生殖保健知識、關(guān)愛女孩行動等科學(xué)知識的宣傳教育,協(xié)助婚育新風(fēng)進萬家活動的推進。三是抓好宣傳服務(wù)載體。與相關(guān)部門合作,認真部署并做好“5.29”協(xié)會活動日、“7.11”世界人口日等有關(guān)社會宣傳活動。四是部門聯(lián)動整合資源。建立協(xié)會牽頭,政府有關(guān)部門、技術(shù)服務(wù)機構(gòu)共同參與,各司其職,各盡所能的有序合作機制。協(xié)會積極組織開展家政服務(wù)培訓(xùn)、農(nóng)技培訓(xùn)、計生戶家庭創(chuàng)業(yè)工程等。五是在出生人口性別比專項治理工作中,充分利用協(xié)會組織網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)系千家萬戶的優(yōu)勢,組織協(xié)會認真履行宣傳、帶頭、監(jiān)督等職能。

三、存在的主要問題

(一)流動人口的管理和服務(wù)難度大。流動人口的短期流動很難把握,管理和服務(wù)過程中存在滯后問題,同時流動人口中人戶分離人員的服務(wù)未能完全到位,尤其是流動人口的政策外生育,監(jiān)管和社會撫養(yǎng)費的征收較難,綜合治理需要進一步的深入。

(二)少數(shù)人的生育觀念未完全改變,窮人和富人的超生現(xiàn)象時有發(fā)生。

(三)行政執(zhí)法當事人不配合,取不到證,找不到人,來自社會上方方面面的壓力太大,案件執(zhí)行困難。

四、下半年工作打算

一是進一步加強基層基礎(chǔ)建設(shè),全面提升工作質(zhì)量。

二是扎實做好流動人口計劃生育服務(wù)管理“一盤棋”示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。

三是繼續(xù)加大計劃生育行政執(zhí)法力度,嚴厲懲處違法生育。

陽光社區(qū)管轄范圍北起正陽街,南至花園路,東至八道街,西至十道街。占地面積80萬平方米,轄區(qū)有2714戶,人口7601人;育齡婦女1986人,已婚育齡婦女1592人,新婚14人,死亡9人,出生40人。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

我們社區(qū)年初組建了計劃生育協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立會長、副會長、秘書長、理事、秘書長主抓計劃生育工作,建立健全了各種簿冊和圖板,設(shè)立檔案柜,藥具柜和圖書角,并配備了微機、電視機和影碟機的“三機兩帶”,隨時都可以觀看計劃生育知識,計生助理能及時準確按區(qū)計劃生育辦公室的要求報表,并且都及時裝訂成卷,簿冊規(guī)范,內(nèi)容齊全、完整,其它材料都輸入微機,實行微機化管理。

二、深入實際調(diào)查摸底,為計劃生育工作的開展打下堅實基礎(chǔ)

年初以來,為深入貫徹落實朝陽區(qū)辦事處黨委的xx年崗位責任制的要求,開展了社區(qū)干部崗位大練兵活動,更為便于開展計劃生育工作,重新核實戶卡,對自己所管轄區(qū)域內(nèi)育齡婦女、流動人口、新婚新生兒、死亡的基礎(chǔ)情況摸清底數(shù),做到不重不漏,登記造冊,為計劃生育工作的順暢開展提供了準確數(shù)據(jù)保證,同時規(guī)定社區(qū)干部每月20日為計生助理提供各種數(shù)據(jù),便于計生助理報表。

三、加強藥具管理、定期為所需育齡婦女發(fā)放

組織開展計劃生育技術(shù)和生殖保健服務(wù),加強對藥具的管理。每季度免費發(fā)放一次,開展避孕藥物藥具的“知情選擇”,我們社區(qū)設(shè)立藥具柜,對藥品單獨存放,品種齊全,沒有過期藥品。社區(qū)干部在工作期間深入實際調(diào)查,對需要藥具的育齡婦女登記造冊,建檔立卡,將藥具送到需要的已婚育齡婦女家中。另外,我們還對生育42天到90天沒有落實節(jié)育措施的婦女,定期送藥并且定期隨訪,這項工作受到居民的好評。

四、積極開展為育齡婦女服務(wù)工作

我們陽光社區(qū)有育齡婦女1592人,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門為育齡婦女服務(wù)。年初聯(lián)系市婦聯(lián)和殘聯(lián),組織紅十字會為陽光社區(qū)育齡婦女免費體檢,區(qū)計生辦發(fā)放免費體檢卡,我們都及時發(fā)放到育齡婦女手中,省計劃生育科研所還在我們社區(qū)搞關(guān)愛 女性健康,開展“普查普治”活動,對我們轄區(qū)的已婚育齡婦女免費檢查身體。另外我們還利用“愛 心超市”和“愛心診室”為平臺,開展為育齡婦女的服務(wù)活動,為她們發(fā)放愛心醫(yī)護卡100余本,持此卡到診室可享受免費婦科體檢,治病可享受減免20%的費用,對家庭困難的育齡婦女,我們定期為她們發(fā)放衣物200余件,還為下崗失業(yè)的育齡婦女提供就業(yè)服務(wù)。

五、加強對流動人口的計劃生育管理

為進一步提高流動人口的計劃生育管理和服務(wù)水平,維護流動人口實行計劃生育的合法權(quán)益,我們對流動人口加強管理,我們社區(qū)干部與派出所配合深入轄區(qū)對流動人口進行登記,做到不重不漏,現(xiàn)居住流動人口12戶,對流動人口的育齡婦女的婚育證明及時查驗,督促未辦理婚育證明的流動人口在規(guī)定時間內(nèi)補辦,及時掌握流動人口生育變化信息,達到七清1、職業(yè)清,2、流出流入的時間清,3、婚育狀況清,4、現(xiàn)住址清,5、孕情清,6、生殖健康服務(wù)需求清,7、戶籍清。流動人口與常住人口一樣,齊抓共管,享受同服務(wù),同管理,同待遇。

六、采取多種形式,大力宣傳計劃生育工作。

為了加大計劃生育工作的宣傳教育力度,廣泛開展計劃生育綜合服務(wù),我們利用社區(qū)干部經(jīng)常下委工作的有條件,以婚育新風(fēng)進萬家活動為主線,以宣傳貫徹“一法三規(guī)一條例”為主要內(nèi)容,大力開展人口與計劃生育基礎(chǔ)知識的公益性宣傳,普及避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育和生男生女都一樣的科學(xué)、文明、進步的婚育觀。我們還在醒目的位置懸掛宣傳圖板、條幅,重大節(jié)日我們還組織社區(qū)干部發(fā)放宣傳單,同時我們還以廣場文化、樓院文化為載體,把育齡婦女最大限度的組織起來開展晨練活動,我們還以“五一”、“七一”、“十一”等重大節(jié)日為契機開展文體活動,大力宣傳計劃生育工作。我們社區(qū)的夕潤朝霞藝術(shù)團,自編自演話劇《關(guān)愛女孩》深受居民的好評,我們還組織居民開展關(guān)愛女孩知識競賽,向廣大群眾廣泛宣傳計劃生育男女平等基本國策,宣傳科學(xué)文明的生育觀,宣傳生殖健康,性心理生理知識。另外我們還以育齡婦女活動中心為陣地,組織廣大育齡群眾開展人口與計劃生育法和拾計生條例“的宣傳工作。我們還聘請了醫(yī)療門診的婦科醫(yī)生,給已婚育齡婦女講解如何預(yù)防各種婦科疾病和生殖保健知識。以后我們繼續(xù)加大宣傳力度,以我們的樓院和樓道文化為載體,進一步豐富計生的宣傳內(nèi)容,強化硬性的基礎(chǔ)建設(shè),進一步完善生育文化樓道、生育文化長廊、生育文化大院的設(shè)計和布置,使計生知識成為社區(qū)居民耳熟能詳?shù)某WR,讓計生宣傳陣地建設(shè)成為和-諧社區(qū)建設(shè)的一道亮麗風(fēng)景線。

以上是我們社區(qū)所做的幾項計劃生育工作,與領(lǐng)導(dǎo)要求還相距甚遠,今后我們按計生局和區(qū)計生辦的要求,加倍努力開展計劃生育工作,發(fā)揚成績 、彌補不足,創(chuàng)新工作思路,使我們社區(qū)的計劃生育工作越做越好,最后懇請各位領(lǐng)導(dǎo)對我們社區(qū)的計劃生育工作多提寶貴意見。

配件的工作計劃 配件銷售工作計劃篇九

一 學(xué)習(xí)產(chǎn)品:掌握構(gòu)造、性能、性價比分析工具;不分要熟練掌握自己的產(chǎn)品,更要了解市場上和我們競爭的同類型商品。只有對產(chǎn)品的深度掌握,才能給客戶做到細致的介紹,揚長避短,發(fā)揮產(chǎn)品的比較優(yōu)勢,讓客戶心服口服。

二 了解市場:掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài);市場情行時刻有變化,各方面的政策也會引起市場波動。因此,隨時觀注市場的變化,分析原因,找出應(yīng)對的策略,抱占行機,擴大自己品牌的市場占有率,這個對我們來說也是非常的重要。

三 深入營銷:掌握和恰當?shù)剡\用市場營銷的精髓;各種各樣的營銷手段是必不可少的。產(chǎn)品再好,還得要賣得出去。所以我們針對各種情況適當?shù)剡\用各種辦法。同時,自己更要加強營銷知識的學(xué)習(xí),不斷地適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。

四 提升服務(wù):掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法;目前的服務(wù)不僅僅局限于銷售過程當中,售后服務(wù)也顯得尤為重要;在銷售的過程中,我們要提升服務(wù)水平,給客戶耐心細致地講解,消除客戶的疑慮。同樣,在售后,我們也同樣要對產(chǎn)品的質(zhì)量和出現(xiàn)的問題負責,積極面對可能出現(xiàn)的各種情況,讓客戶愿意與我們繼續(xù)合作。

五 掌握客戶:掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式??蛻羰俏覀冧N售產(chǎn)品的對象,因此,對客戶的心態(tài)和決策方式的把握是相當重要的,這樣,我們才能在銷售過程中做到有效的溝通。同時,我們對客戶地掌握也不能局限于銷售過程中,工作之外的溝通也十分重要。不要自己要與客戶做朋友,而是要做到客戶渴望與你做朋友,這樣,把握客戶就不是難事了。 最后,我想說在這一年里我成長很多,也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持。我相信來年的工作,我一定會做得更好,回報公司對我的信任。

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