汽車配件的工作心得(通用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 14:08:11
汽車配件的工作心得(通用13篇)
時間:2023-11-04 14:08:11     小編:JQ文豪

奇妙的人類語言世界,總結(jié)了讓人心生敬畏??偨Y(jié)是一個反思和思考的過程,我們要學(xué)會自己對自己負(fù)責(zé),不斷完善和提高自己??偨Y(jié)范文中包含了一些實用的寫作技巧和方法,可以幫助我們提升寫作水平。

汽車配件的工作心得篇一

x月x日,在有幸來到了__公司的__車間工作。在這段工作中我充分的感受到了__公司的集體環(huán)境和工作信念!在的各位同事們的幫助下,我也很好融入到了__這個集體當(dāng)中。

回顧這段時間,在工作方面我受到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的很多照顧,不僅大大的提升了的我的工作能力,還幫助我融入到了__這個集體當(dāng)中!總結(jié)自己的進(jìn)來的體會和感受,在的工作方面,我在這里的這段時間中經(jīng)歷了不少的事情。

此外,各老同事也一樣非常的照顧我。就如在我身邊一條生產(chǎn)線上的x叔,在一開始的工作的時候,我還沒能習(xí)慣工具的用法,甚至因為自己錯誤的使用在第一天就起了水泡。但很快的,x叔發(fā)現(xiàn)了我工作中的問題,并對我進(jìn)行了及時的糾正。不僅讓我在工作上有了提升,更減少了讓我受傷的錯誤習(xí)慣。

此外,還有技術(shù)部的幾位師傅,在工作中,我這邊總是出現(xiàn)很多問題,甚至有些是因為我的操作不當(dāng)導(dǎo)致的!但好在這幾位師傅總是會耐心的幫我解決問題,并教會了我的一些簡單的處理方式,減少了我出現(xiàn)問題的原因。

回顧來到__以后的日子,我一直都在接受大家的幫助或指點。在__車間里,我作為一名新人,面對著全新的環(huán)境和工作,心中難免有些不安的和焦躁。但在這個車間里,卻有著一支非常出色且溫暖的團(tuán)隊!在大家的幫助下,我很好的融入到了__的環(huán)境中來,并且,如今已經(jīng)順利的適應(yīng)了車間的環(huán)境和工作,能如其他員工一樣順利的完成自身的工作任務(wù)了!當(dāng)然,我也明白,盡管現(xiàn)在掌握了的基本的工作能力,但在今后的工作中,我所需要學(xué)習(xí)的東西還有很多!為此,我要在工作中積極的改進(jìn)自己,讓自己有真正的成長,這樣才能更好的面對今后的工作。

今后的工作,我一定會努力發(fā)揚__車間的精神,努力的突破自己,突破計劃!為__創(chuàng)下新的好成績!

汽車配件的工作心得篇二

作為一名汽車愛好者,我一直對汽車配件有一定的研究和認(rèn)識。最近,我決定嘗試開辦一家汽車配件店,讓自己的愛好變成了一份事業(yè)。在這個過程中,我學(xué)到了許多經(jīng)驗和體會,現(xiàn)在分享給大家。

在決定開設(shè)汽車配件店之前,我進(jìn)行了調(diào)研和市場分析,了解當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蠛透偁幥闆r。我發(fā)現(xiàn),隨著人們對汽車的依賴性越來越高,汽車配件市場的需求也在逐年增長。然而,對于大部分車主來說,購買汽車配件的門檻比較高,很少有專門的店鋪提供售后服務(wù)。因此,我決定開設(shè)一家提供汽車配件銷售和安裝服務(wù)的專業(yè)店。

第二段:位置選擇與店面裝修。

因為是創(chuàng)業(yè)初期,我并沒有選擇市中心的繁華商圈,而是選擇了一個人流量較大的小區(qū),以更好地吸引目標(biāo)群體的消費者。而店面裝修則采用了簡潔大方的設(shè)計風(fēng)格,提高了顧客的好感度。除了展示區(qū)域之外,我們還開設(shè)了一個車輛維修區(qū)域,提供售后服務(wù),同時也有助于吸引更多的顧客到店消費。

第三段:產(chǎn)品選擇和庫存管理。

店鋪內(nèi)的產(chǎn)品種類將是吸引和留住客戶的關(guān)鍵。我結(jié)合市場需求和競爭對手的商品進(jìn)行了綜合考慮,選擇了市場上最受歡迎的汽車配件品牌,例如引擎油、輪胎、車燈等等。同時,我還準(zhǔn)備了一些經(jīng)常需求但不易過季的配件和零部件。在這個過程中,我時刻注意庫存管理,確保貨物充足但不過剩,并且保持了合理的價格。

第四段:員工培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量。

作為一家汽車配件店,銷售技術(shù)和服務(wù)素質(zhì)也是非常重要的。因此我在店鋪開業(yè)前,對員工進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)方面不僅包括了汽車配件的專業(yè)知識,還包括了服務(wù)技巧和溝通技巧。通過培訓(xùn),員工可以更好地了解客戶需求,更加專業(yè)地提供售前和售后服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量也是店鋪的關(guān)鍵賣點之一,我們致力于提供高效、專業(yè)的服務(wù),讓客戶感到滿意并成為店鋪的忠實客戶。

第五段:動態(tài)調(diào)整和未來展望。

在創(chuàng)業(yè)初期,一定會遇到各種各樣的問題和困難,例如供應(yīng)鏈問題、客戶反饋等等。我明白這些問題都是創(chuàng)業(yè)過程中不可避免的,因此我需要及時調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)模式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。未來,我也計劃逐步擴(kuò)大店面面積和商品種類,不僅準(zhǔn)備增加一些汽車保養(yǎng)和改裝配件,還有計劃開設(shè)汽車美容服務(wù)等,為汽車愛好者提供更全面的服務(wù)。

通過這次經(jīng)營過程,我深切體會到了開汽車配件店所需要的心得和方法。只有不斷調(diào)整和改進(jìn),才能在激烈的市場競爭中一路穩(wěn)步前行。同時,我們也需要時刻關(guān)注市場需求和顧客反饋,努力創(chuàng)造更好的商業(yè)價值。

汽車配件的工作心得篇三

開汽車配件店是當(dāng)前市場需求較大的行業(yè)之一。如今,越來越多的人開始購買汽車,同時也需要售后服務(wù)和更好的車輛性能,這也為汽車配件店的發(fā)展提供了空間和機(jī)會。本文將分享開設(shè)汽車配件店的心得體會,幫助那些正計劃進(jìn)入這個領(lǐng)域的人們少走彎路。

第二段:選址和經(jīng)營范圍。

選址對于汽車配件店來說至關(guān)重要。為了確保店鋪能夠順利開業(yè)并獲得更多的客戶,選擇優(yōu)越的地理位置是非常必要的。一般而言,汽車配件店應(yīng)該位于交通便利、人流量大并且可見度高的位置。一旦確定好地點,我們需要考慮經(jīng)營范圍。如何選擇經(jīng)營范圍呢?由于汽車配件種類繁多,以及各個品牌之間存在差異,為了取得顧客的信任,我們必須確保自己經(jīng)營的配件種類完備,能夠滿足大多數(shù)車主的需求。

第三段:物流和供應(yīng)鏈。

一家汽車配件店的運營離不開保證配件的正常供應(yīng)。如何保證供應(yīng)鏈暢通就變得尤為重要。我們應(yīng)該和大型的配件供應(yīng)商建立合作關(guān)系,確保能夠獲得價格優(yōu)惠和信譽保障的產(chǎn)品。另外,在采購配件的時候,我們也要考慮到物流的問題,保證供應(yīng)鏈的及時性和效率性,并為了消費者利益,保證配件的質(zhì)量問題。只有這樣,才能讓客戶對我們的配件店充滿信心。

第四段:價格和服務(wù)。

當(dāng)我們確定經(jīng)營范圍和供應(yīng)鏈以后,就需要考慮銷售配件的價格和服務(wù),這是吸引顧客的重要工具。首先,我們需要制定價格策略,通過市場調(diào)研,比較來自不同供應(yīng)商的價格,來爭取更多的利益。同時,在銷售路徑上,我們需要加強(qiáng)與消費者的溝通,了解并滿足客戶的需求,給予專業(yè)的建議和耐心的服務(wù),提高顧客的滿意度。

第五段:創(chuàng)新和發(fā)展。

創(chuàng)新是不斷推動汽車配件店發(fā)展的動力。我們需要時刻關(guān)注消費者的需求和市場趨勢,并不斷尋找優(yōu)化服務(wù)和提高海報格到配件質(zhì)量的新方法。其中,電商配件店的崛起,也對實體店鋪的經(jīng)營方式提出了新的挑戰(zhàn)。如果我們能夠善于利用網(wǎng)絡(luò)平臺和線下渠道結(jié)合的商業(yè)模式,不僅可以擴(kuò)大銷售渠道,而且還能夠提高效率、延伸服務(wù),并且開拓更多的發(fā)展機(jī)遇。

結(jié)尾:總結(jié)。

開設(shè)汽車配件店是一項需要非常細(xì)致入微和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,需要了解市場、了解消費者,抓住市場機(jī)遇,同時堅定信心堅持創(chuàng)新,這樣才能獲得市場和消費者的認(rèn)可,并在這個市場中獲得成功。在本文中,我們分享了一些開設(shè)汽車配件店的經(jīng)驗和體會,希望能夠幫助正在準(zhǔn)備進(jìn)入這個領(lǐng)域的朋友們,實現(xiàn)自己的商業(yè)目標(biāo)。

汽車配件的工作心得篇四

園林091吳浩200910144124

生產(chǎn)實習(xí)是進(jìn)行工程訓(xùn)練的重要實踐

教學(xué)

環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實際的現(xiàn)場學(xué)習(xí),是進(jìn)一步的理解、消化、掌握課堂上所學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識的重要步驟,是培養(yǎng)工業(yè)工程專業(yè)人才的主要手段。作為園林專業(yè)的學(xué)生,動手能力更是一定要過關(guān)。

假期空閑,我想趁這個時間好好練練自己的動手實踐實習(xí)能力,可是由于只學(xué)了一年的的園林知識,我去了很多家園林公司去找學(xué)習(xí)的機(jī)會,可是都沒有成功。后來,在我的努力下,我終于找到了實習(xí)的機(jī)會。這次的實習(xí)地點是廣州市恒福路惠眾德寶汽車配件店。我覺得在汽車配件廠工作,一方面由于工作比較細(xì),需要記得的汽車配件品種也比較多,這樣一來既可以鍛煉自己的記憶能力,更有助于讓自己養(yǎng)成仔細(xì)認(rèn)真的做事態(tài)度。加強(qiáng)理論和實踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)分析和解決生產(chǎn)實際問題的方法,培養(yǎng)自學(xué)和學(xué)生獲取知識的能力,為以后學(xué)習(xí)自己的自己專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ);另一方面,由于有時候需要搬搬抬抬,更可以讓自己的體力得到鍛煉。有靜有動,一舉兩得。最后,通過深入配件廠現(xiàn)場,學(xué)習(xí)工人階級的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)思想,提高學(xué)習(xí)的自覺性,做到德、智、體、全面發(fā)展。

安排及相關(guān)準(zhǔn)備知識:

實習(xí)安排:實習(xí)時間5天,(7月21日-7月25日)實習(xí)安排如下:

日期地點及內(nèi)容日期地點及內(nèi)容 :

7月21日汽配廠基本情況及汽車配件知識學(xué)習(xí)。

7月22日在配件店員工的帶領(lǐng)下開始工作。

7月23日開始獨立負(fù)責(zé)簡單的拿貨送貨的工作。

7月24日獨立的負(fù)責(zé)日常的各種工作。

7月25日獨立的負(fù)責(zé)日常的各種工作及實習(xí)日記。

第一天:

惠眾汽車配件公司秉承“誠信 惠眾”的經(jīng)營理念,致力于在廣州市銷售批發(fā)零售上海大眾品牌的專業(yè)汽車配件。并決心用戰(zhàn)略去實現(xiàn)“為市場創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨,立志成為省內(nèi)領(lǐng)先、具有國內(nèi)競爭力的汽車配件銷售店。

第一天上午店長帶我去到了店里的倉庫,在那里負(fù)責(zé)總管的師傅熱情的接待了我們并進(jìn)行了店里基本情況的介紹,他說:“惠眾能取得今天的成績,是店長的正確領(lǐng)導(dǎo)和店里全體員工辛勤工作,共同努力的結(jié)果。同時也與商店積極進(jìn)取的企業(yè)文化是分不開的。商店秉承“快樂競爭,事在人為;堅定執(zhí)行,天道酬勤?!币约胺钚小盀槭袌鰟?chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造價值”的信條。

聽完師傅整體的簡單介紹后,我對惠眾有了比較好的印象,感覺這是一個積極向上的企業(yè),它有著很強(qiáng)的生命力。問我對自己能在這里進(jìn)行社會實踐感到非常自豪。隨后我跟著師傅在倉庫里轉(zhuǎn)了一個上午,我拿著自己的筆記本認(rèn)真地記著每一種配件的型號和位置,方便以后的拿貨送貨。第二天下午,我就一個人在倉庫里開始學(xué)著默記每一種配件的位置,有忘了或者不動的就請問師傅。一天下來,感覺自己又回到了以前背書的時代。

第二天:

今天我跟著電力一個姓王的員工一起拿貨送貨,我發(fā)現(xiàn)他們每個人都對各種配件的型號和位置了如指掌,送貨的速度也很快,工作效率更是沒的說??傔@一個字:快!一天下來,我感覺自己像是踢了兩場足球賽一樣累。

第三天:

不知不覺,今天自己就要開始獨立送貨了,不過還好,師傅給我的任務(wù)都還比較簡單,有了前一天的眼見耳聞,自己也開始有點里面的員工的感覺了,所以第三天的工作順利完成,自己也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。

第四天:

今天我要開始像一個員工一樣負(fù)責(zé)店里的大大小小所有工作了,當(dāng)自己還以為仍然能像前一天工作順利時,問題就來了。一個客人向我問到了一個配件的組成是,我一下子不知道說什么好,這時候師傅趕忙過來幫我解釋,直到那個客人滿意。真的是人各有所長,每個人都有自己的閃光點,只要肯努力,就一定能發(fā)光。

第五天:

今天是實踐的最后一天,我也特別的珍惜,有了前幾天的基礎(chǔ),現(xiàn)在做起來就得心應(yīng)手多了。當(dāng)然,這也離不開其他員工和師傅的熱心幫助,后來,我想他們一個個道謝,不舍的結(jié)束了我這次社會實踐。

生產(chǎn)實習(xí)是進(jìn)行工程訓(xùn)練的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實際的現(xiàn)場學(xué)習(xí),是進(jìn)一步的理解、消化、掌握課堂上所學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識的重要步驟,是培養(yǎng)工業(yè)工程專業(yè)人才的主要手段。作為園林專業(yè)的學(xué)生,動手能力更是一定要過關(guān)。所以以后,我要多參加這方面的活動,我相信我也會做得越來越好。

汽車配件的工作心得篇五

作為一名從業(yè)多年的汽車配件銷售人員,我深知賣汽車配件不僅僅是簡單的交易,更是與客戶進(jìn)行情感上的溝通和信任的建立。在這個行業(yè)中,我積累了許多工作心得和體會。在下面的文章中,我將分享一些我個人對于賣汽車配件工作的心得體會,希望能對同行們提供一些參考和幫助。

第二段:了解客戶的需求與情況

作為一名汽車配件銷售人員,了解客戶的需求是非常重要的一項工作。每個客戶的情況都不盡相同,有的客戶可能是車輛維修店的老板,有的可能是私人車主,對于他們的需求可能各不相同。因此,我經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流,詳細(xì)了解他們的車輛型號、故障表現(xiàn)等情況,進(jìn)而提供最合適的解決方案和配件。掌握這些信息的同時,我也能在與客戶的交流中建立起彼此的信任,使銷售工作更加順利。

第三段:追求專業(yè)知識和技能的提升

賣汽車配件的工作要求我們具備一定的汽車知識和專業(yè)技能。為了更好地服務(wù)客戶,我不斷學(xué)習(xí)和更新行業(yè)動態(tài),關(guān)注新型汽車配件的研發(fā)和應(yīng)用。我通過閱讀各類汽車雜志、參加專業(yè)培訓(xùn)和與同行交流的方式,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。只有對產(chǎn)品了如指掌、對市場需求熟悉,才能提供更加準(zhǔn)確和精細(xì)的服務(wù)。

第四段:關(guān)注售后服務(wù)和客戶體驗

在賣汽車配件的過程中,與客戶的合作不止是一次性的交易,還需注重售后服務(wù)和客戶體驗。我時常與客戶保持聯(lián)系,了解配件的使用情況以及可能存在的問題,并及時給予解答和幫助。在售后服務(wù)中,我注重溝通和反饋,聽取客戶的意見和建議,不斷改進(jìn)和提升自己的服務(wù)質(zhì)量。良好的售后服務(wù)不僅能夠增強(qiáng)客戶對我們的信任,也能夠獲得更多的客戶回頭和推薦。

第五段:專注于建立長期合作關(guān)系

賣汽車配件的工作需要我們保持耐心和持久的精神。在與客戶建立初步合作關(guān)系后,我會積極跟進(jìn),不斷鞏固和深化我們的合作。我會主動了解客戶的發(fā)展方向和需求變化,及時提供更有針對性的建議和產(chǎn)品推薦。通過與客戶的持續(xù)合作和溝通,我取得了不少長期合作伙伴,也為公司贏得了更多的市場份額。

總結(jié)段:總結(jié)文章內(nèi)容,重申主題

通過多年的工作經(jīng)驗,我深知賣汽車配件不僅僅是簡單的交易,而是一個艱辛但有意義的過程。了解客戶的需求與情況、追求專業(yè)知識和技能的提升、關(guān)注售后服務(wù)和客戶體驗以及專注于建立長期合作關(guān)系,這些都是我在工作中得出的心得體會。只有不斷提升自己的工作素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),才能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,為客戶提供更好的服務(wù)。我希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)ν袀冇兴鶈l(fā)和參考,共同進(jìn)步。

汽車配件的工作心得篇六

汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。

近段時期以來,公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強(qiáng)有力的措施,推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一三種認(rèn)識。

第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金xxxx元,實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴(kuò)展到xxx平方米。而前段時間我參觀的xxx(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金xx元,經(jīng)營面積達(dá)到xx平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。

第二,我們公司整體競爭力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。

公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。

第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。

為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行四個一工程:

確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、xxxx服務(wù)站xxxx定點維修站,能夠獨立承攬xxxx的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽分公司,爭取取得xxxx專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個不容忽視的席位。

營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞窩里斗,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個人舒心地工作,高興地生活。

建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。

培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機(jī)制。同時,在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。

新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個美好的目標(biāo),我想請大家思考一個問題:四川長虹集團(tuán)是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團(tuán)的?廣西xxx公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團(tuán)中幾個元老過分考慮自己的得失,如果廣西xxx的'合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個兄弟不放眼未來,。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會有一個美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個人,也請你們相信我!

當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點,扎實工作,切實做到四個確保,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。

(一)搶時間、爭主動,確保工作進(jìn)度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。

(二)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點,是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干豆腐渣活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。

(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持安全第一的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。

(四)堅持規(guī)范運作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實行一支筆審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。

公司經(jīng)營方略能否順利實施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報??梢哉f是全公司各項工作的重中之重,必須重點部署、重點督導(dǎo)、重點推進(jìn),切實做到四個到位。

(一)責(zé)任落實要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工,認(rèn)真干好本職工作,各負(fù)其責(zé),扎實推進(jìn)。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個承辦工作人員,實行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計把它干好。

(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。

(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查,定期調(diào)度,及時掌握各部門經(jīng)營進(jìn)展情況。公司也將定期召開研討會,認(rèn)真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進(jìn)行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負(fù)重奮進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項工作辦好、辦實,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。

汽車配件的工作心得篇七

隨著汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,汽車配件市場逐漸興起,并成為了一個獨立的市場。近日,我有幸參觀了一家汽車配件市場,深感這個市場的繁榮與活力。在參觀過程中,我收獲了很多,并對汽車配件市場有了更深的了解。下面,我將結(jié)合自己的體會,通過連貫的五段式文章,向大家分享這次參觀的心得體會。

首先,我驚嘆于汽車配件市場的龐大規(guī)模和豐富種類。進(jìn)入市場,視野一下子被各式各樣的配件所淹沒,仿佛置身于一個龐大的倉庫。我見到了汽車電子設(shè)備、車載音響、輪胎、發(fā)動機(jī)零部件、油潤滑劑等各類配件琳瑯滿目。而且,這些配件還有著不同的品牌和型號可供選擇。我從中真切地感受到了汽車市場的蓬勃發(fā)展,也深刻認(rèn)識到了汽車配件市場的重要性,它為車主提供了極大的便利。

其次,我驚訝于汽車配件市場的良好的組織和管理。雖然市場規(guī)模龐大,但經(jīng)營者們有條不紊地將商品有序地陳列出來,分門別類。作為參觀者,可以很方便地找到自己所需的配件。更令我佩服的是,市場內(nèi)的售貨員態(tài)度親切、耐心,對于我們的問題都能耐心解答,主動提供幫助。同時,市場內(nèi)還設(shè)有數(shù)字顯示屏,通過顯示屏上的信息,方便我們了解每個商品的基本情況,提高了選擇的便利性。這些良好的管理與服務(wù)對于市場的發(fā)展起到了不可或缺的作用。

再次,我感嘆于汽車配件市場的競爭激烈和價格優(yōu)勢。在市場的角落里,我注意到有一些攤位標(biāo)注著促銷價、打折價等吸引人的標(biāo)簽。這種價格優(yōu)勢吸引了許多消費者前來采購。而且,在同一類型的配件中,有不同的品牌和不同的價格,消費者可以自由選擇,根據(jù)自己的需求進(jìn)行比較。這樣的競爭使得市場充滿活力,也刺激了商家不斷研發(fā)和改進(jìn)產(chǎn)品,提高質(zhì)量和性能。

此外,我還想強(qiáng)調(diào)汽車配件市場的環(huán)保意識?,F(xiàn)代社會已經(jīng)越來越意識到環(huán)境保護(hù)的重要性,汽車行業(yè)也不例外。在參觀中,我發(fā)現(xiàn)許多配件都注重環(huán)保,例如,有些發(fā)動機(jī)零部件采用了更先進(jìn)的材料,減少了對環(huán)境的污染;還有一些油潤滑劑標(biāo)注著“環(huán)保型”,表明其對環(huán)境的影響較小。整個市場營造出了一種注重綠色、環(huán)保的氛圍。這確實讓人欣慰,也呼吁我們購買時要有環(huán)保意識,選擇環(huán)保型的配件,共同保護(hù)環(huán)境。

最后,我還注意到汽車配件市場的創(chuàng)新和發(fā)展。隨著科技的進(jìn)步,汽車配件也在不斷更新?lián)Q代。市場上出現(xiàn)了許多新型的配件,例如,智能汽車電子設(shè)備、智能輪胎等等。這些創(chuàng)新的配件不僅提高了汽車的性能和安全性,還使得汽車駕駛變得更加智能、便利。同時,我們也應(yīng)該積極關(guān)注這些新型配件的發(fā)展趨勢和應(yīng)用,為我們的汽車選擇更加先進(jìn)的配置。

總之,參觀汽車配件市場是一次意義深遠(yuǎn)的經(jīng)歷。通過這次參觀,我深刻領(lǐng)悟到了汽車配件市場的龐大規(guī)模、良好管理、激烈競爭和對環(huán)保的重視。這個市場的發(fā)展不僅為消費者提供了更多的選擇,更為整個汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增添了新的動力。作為一名車主,我將以更加積極的心態(tài)來關(guān)注并參與汽車配件市場的發(fā)展,為自己的愛車選擇更加優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的配件,共同推動汽車產(chǎn)業(yè)的繁榮。

汽車配件的工作心得篇八

4、負(fù)責(zé)管理并安排倉庫的發(fā)貨員的日常工作,并實事求是的做好相應(yīng)人員的考勤記錄;。

6、負(fù)責(zé)倉庫辦公用品(如電腦等)的正常使用及安全,并做好日常保養(yǎng)工作;。

7、負(fù)責(zé)倉庫所有相關(guān)文件的真實記錄和存檔保管工作。

北京睿德恒遠(yuǎn)科技有限公司后勤部。

一、物品的入庫和出庫。

1、物品入庫:物品的入庫包括有確定供應(yīng)廠商,確定貨物名稱和貨物品質(zhì),清點數(shù)量,簽字確認(rèn)送貨清單,退回不合格貨物,手工記錄成品入庫清單,電腦記錄并保存入庫成品清單等。

2、物品出庫:凡屬物品出庫的,必須要記錄成品出庫清單,由領(lǐng)物人和發(fā)貨人簽字確認(rèn);凡屬借用的物品,必須先經(jīng)指定主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),登入借用帳本后才能借出,借用物品歸還時,應(yīng)當(dāng)全面檢查完好程度,如有損壞,應(yīng)說明損壞原因,以便處理。

3、物品出入時的注意事項:嚴(yán)格執(zhí)行物品的先入先出原則,保證物品在倉庫中的最短停留時間;收發(fā)物品的手續(xù)不全或缺損時,無特殊批準(zhǔn),嚴(yán)禁收發(fā)物品;嚴(yán)禁收發(fā)已經(jīng)確認(rèn)的不合格產(chǎn)品;遵守物品收發(fā)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁私自收發(fā)物品;嚴(yán)禁私自使用倉庫物品。

二、倉庫物品保管規(guī)定。

1、物品保管工作內(nèi)容:科學(xué)分類,定點存放。進(jìn)庫的物品要按其性能、用途和保管要求進(jìn)行科學(xué)分類、記帳、編號、上托盤、定位存放等管理工作;定期檢查,科學(xué)保養(yǎng)。進(jìn)庫的物品要按照其性能和保管要求采取必要的防火、防盜、防潮、防腐、防銹等措施,使倉庫物品在保管期間保持完好狀態(tài),不至于出現(xiàn)變形、變質(zhì)、損壞和影響使用的情況。在保管過程中,應(yīng)加強(qiáng)對倉庫的巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。

2、物品保管的原則:集中保管原則:所有未發(fā)放使用的各種物品,應(yīng)采用集中管理的辦法;分類保管原則:為方便管理和發(fā)放,進(jìn)庫的各種物品,應(yīng)按其性能、用途和保管要求,分門別類地存放和保管,以提高管理水平和工作效率;縝密保管原則:在整個管理過程中,都應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),仔細(xì)周到,防止出現(xiàn)丟失、損壞等現(xiàn)象發(fā)生。

3、物品保管的帳目和報表:所有物品必須建立明細(xì)帳目和報表,要求做到帳物相符;物品保管的記帳方式采用手工做帳和電腦入帳兩種方式;每月月底輸出倉庫庫存物品報表,上交上級主管領(lǐng)導(dǎo);每月月底對倉庫庫存物品進(jìn)行盤點。盤點工作具體由倉庫主管組織落實,由上級主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督。

三、倉庫安全管理規(guī)定。

1、危險化學(xué)物品和易燃易爆物品應(yīng)放在危險品指定存放區(qū)。

2、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁做與本職工作無關(guān)的事情。

3、定期檢查電線絕緣是否良好。

4、加強(qiáng)防火、防盜、防腐、防蟲蛀等安全保護(hù)措施。

5、每月底對倉庫消防設(shè)備、門窗等設(shè)備進(jìn)行安全大檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)立即解決,并上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

北京睿德恒遠(yuǎn)科技有限公司后勤部。

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汽車配件的工作心得篇九

甲方(供方):

乙方(購方):

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等互利的原則,就汽車配件合作事宜。

達(dá)成如下協(xié)議。

一、乙方從甲方處進(jìn)貨時需提前向甲方書面提交訂單,甲方根據(jù)乙方在訂。

單中的要求安排發(fā)貨。訂單可以通過傳真、郵件、電話等形式提交。

二、甲方貨物通過物流發(fā)往乙方,乙方收到貨物后必須結(jié)清該筆貨款,不。

欠賬,運費歸甲方。乙方收到貨物后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,在三日內(nèi)發(fā)回甲方,甲方檢驗后若是甲方責(zé)任,甲方重新發(fā)貨給乙方,并補償乙方的運費。

三、乙方年銷售甲方貨物總額達(dá)萬元,以付款為準(zhǔn),甲方將返點5%。

作為獎金,年終結(jié)算。

四、合同為壹年,可續(xù)簽。本合同一式兩份,蓋章有效,雙方各持一份。

合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。

甲方:乙方:

代理人:代理人:

簽訂日期:年月日

汽車配件的工作心得篇十

總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解:。

理想中我的品牌戰(zhàn)略:

首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!

汽車配件的工作心得篇十一

作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的.數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓(xùn)。

優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售;填寫銷售報告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì);能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門。

并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求;能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法;了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù);了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品;了解競爭產(chǎn)品和價格;熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例;了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。

汽車配件的工作心得篇十二

在21世紀(jì)的信息時代,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為了一種時尚,任何一個行業(yè)都涉足于網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷主要基于虛擬空間,它突破了時空界限,全天24小時的網(wǎng)上交易和網(wǎng)上服務(wù),使固定的時間概念消失。在我國,汽車配件的網(wǎng)上營銷還是處于開辟狀態(tài),非常有發(fā)展空間。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng),直接面對所有的消費者和競爭對手,擴(kuò)大了企業(yè)對目標(biāo)市場選擇的范圍,它給企業(yè)帶來了更多的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為眾多企業(yè)重要的銷售渠道。

汽車配件同樣可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售,對于汽車配件的經(jīng)銷商來說,網(wǎng)上銷售汽車配件可以減少許多開支,節(jié)約時間,其中包括員工、管理、市場等方面的花費,而節(jié)省下的費用又可在汽車配件售價上使顧客受益。

2.1不受地域限制。

汽車配件的網(wǎng)上銷售,可以不受地理位置的影響,配件的實體店可以設(shè)立在任何地段,只要有互聯(lián)網(wǎng),任何與汽車配件銷售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)。汽車配件網(wǎng)上銷售必需具備的要素是一個具有豐富網(wǎng)絡(luò)知識的銷售員們,他們耐心地幫助沒有網(wǎng)上交易經(jīng)驗的顧客完成在互聯(lián)網(wǎng)上的買賣。如果顧客需要,他們還可免費傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的知識。為了體現(xiàn)網(wǎng)上銷售的快速與便捷,他們提供24小時服務(wù),只要顧客提出問題,他們總是力爭在15分鐘內(nèi)給予答復(fù)。顧客只需坐在家中的電腦前進(jìn)入該經(jīng)銷店的網(wǎng)站,然后就可以完成所有想做的事,觀看該店全貌、下載所需車款配件的圖片、了解價格、下訂單等。然后,就可以安坐在家或在自己的維修店里收到由銷售員送貨上門的汽車配件。

2.2方便收集反饋信息,與生產(chǎn)企業(yè)互利互助。

網(wǎng)上購買汽車配件是一件三贏的好事,顧客獲得優(yōu)惠實在的價格、經(jīng)銷商減少成本,汽車配件生產(chǎn)企業(yè)可以時刻掌握信息,及時調(diào)整生產(chǎn)信息?;ヂ?lián)網(wǎng)是收集信息最快的渠道,便捷地收集顧客購買汽車配件過程中所提的各種問題,并及時將這些信息反饋給汽車配件生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)可以據(jù)此分析出顧客的購買意愿,從而盡早生產(chǎn)出符合市場需求的汽車配件。這樣既節(jié)約了時間和費用,又搶得了市場先機(jī)。市場信息對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)和銷售商來說至關(guān)重要,而通過互聯(lián)網(wǎng)即可輕松獲得?;ヂ?lián)網(wǎng)汽車配件銷售商可以給生產(chǎn)企業(yè)提供顧客實時實地的信息。這種需求意愿的信息可以幫助生產(chǎn)企業(yè)降低汽車配件銷售費用,而這種費用通常將占到汽車配件最終銷售價格的15%左右。如果算上促銷費用的話,這種費用所占比例就更高了。事實上,互聯(lián)網(wǎng)還可起到一定的廣告促銷作用。有了互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務(wù),不僅僅節(jié)約了時間和費用,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)還可引起一種觀念的變革,使汽車配件生產(chǎn)企業(yè)、銷售商和顧客貼得更近。

2.3時刻掌握庫存和銷售。

其次,利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和便捷服務(wù),生產(chǎn)企業(yè)可以及時得知配件銷售商的庫存情況和銷售情況,從而調(diào)整自己的生產(chǎn)和汽車配件調(diào)配計劃。汽車配件銷售商減少了庫存,加快了資金流通,獲得了較滿意的收益。對用戶來說,他們可以通過互聯(lián)網(wǎng),像“點菜單”似的隨意選取自己所需要的汽車配件。以前,銷售商所經(jīng)銷的汽車配件中總有一部分暢銷,而另一部分滯銷。滯銷部分占用資金所引起的費用就要分?jǐn)偟劫u出去的汽車配件上。通過互聯(lián)網(wǎng),生產(chǎn)企業(yè)和銷售商都可以及時避免生產(chǎn)和銷售市場銷售不好的汽車配件。

3.1現(xiàn)狀:發(fā)展汽配電子商務(wù)正當(dāng)時。

現(xiàn)在發(fā)展汽配電子商務(wù)正當(dāng)其實,因為汽配市場存在著嚴(yán)重的信息不對稱,這種信息不對稱主要表現(xiàn)在,買家找不到賣家,買家不知道價格深淺,也正是因為這樣,才會出現(xiàn)汽配層層代理,中間環(huán)節(jié)多,價格差距大等問題。而電子商務(wù)正好解決了這種信息不對稱問題,讓買家輕松找到想買的產(chǎn)品,同時減少了中間環(huán)節(jié)。

3.2瓶頸:缺少產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)雙懂人才。

當(dāng)中國汽車配件市場自律強(qiáng)化,汽車零配件標(biāo)準(zhǔn)化完善之后,汽車配件的電子商務(wù)才會迎來春天。因為,懂產(chǎn)品的人還不懂網(wǎng)絡(luò),而會網(wǎng)絡(luò)的人對汽車產(chǎn)品不夠理解深刻。中國的電子商務(wù)還在起步階段,盡管淘寶網(wǎng)很火,但是想在汽車配件流通市場做電子商務(wù),還有很長的路要走。不說汽車配件的良莠不齊,市場有待規(guī)范,就拿產(chǎn)品的規(guī)格、型號、編碼來說也是各自為政。

3.3解決:最關(guān)鍵是要建立數(shù)據(jù)庫。

汽配電子商務(wù)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫是個核心,也是個難題。一方面生產(chǎn)廠家的配件產(chǎn)品目錄不夠透明;另一方面,整車車型、配件產(chǎn)品更新速度太快,網(wǎng)站的更新速度跟不上廠家的更新速度。汽車配件種類繁多,除了oem(originalequipmentmanufactures原廠委托制造)代碼,不同的工廠還有各自的工廠編碼,所以建立產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫,是個難題。

4.汽車配件的網(wǎng)絡(luò)化營銷存在的問題和建議。

4.1廠商的信用危機(jī)。

汽車配件行業(yè)的散亂現(xiàn)象和由此產(chǎn)生的信用危機(jī),曾經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我國汽車配件走向國際市場。一些國外的整車廠商和大的汽車配件廠商更是為此設(shè)置了種種壁壘,限制從我國進(jìn)口汽車配件產(chǎn)品。而電子商務(wù)作為一種重要的國際貿(mào)易手段對企業(yè)的信用要求更高。

4.2缺乏一套完整的物流配送體系。

打個比方,在商場購買大件商品,商場可以為顧客送貨,連鎖超市、連鎖專賣店也有自己的配送系統(tǒng)。但商場送貨都是一次性服務(wù),客戶也不是固定的,說到底只是個服務(wù)概念,不是網(wǎng)絡(luò)概念。同一客戶再次需要商場的送貨服務(wù)時,對商場而言,這又是一個新客戶。連鎖店的配送網(wǎng)絡(luò)只連接起不同的店鋪,真正到客戶家里或汽車維修廠的連接還是個空白。被人看好的郵政、速遞、送報公司,能將觸角伸到老百姓家里,可是每天基本上只送一次,而且不太可能遞送體積和重量較大的汽車配件。

所以,如果汽車配件配送系統(tǒng)不能真正建立,汽車配件的網(wǎng)上經(jīng)營就無法實現(xiàn)。因為,一方面入網(wǎng)的修理廠家希望通過互聯(lián)網(wǎng)找到價格合適的汽配產(chǎn)品,以實現(xiàn)零庫存的最佳狀態(tài),但被選擇的汽配產(chǎn)品如果不能及時送達(dá)目的地,那網(wǎng)上交易實質(zhì)上就無法實現(xiàn);另一方面,當(dāng)那些零部件制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)通過提高勞動生產(chǎn)率不再容易時,就會想到通過互聯(lián)網(wǎng)的集約化配送來降低其流通成本,也就希望有這樣一套完整的物流配送體系。

4.3中國的汽車配件公司處于較低的發(fā)展水平,阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。

盡管我國汽車配件業(yè)最近幾年快速發(fā)展,但從總體上說還處于較低的發(fā)展水平。首先,核心技術(shù)積累缺乏依然是汽車配件企業(yè)揮之不去的弊病。汽車配件企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展水平良莠齊,其中絕大多數(shù)企業(yè)只具備代工職能,經(jīng)營規(guī)模小、產(chǎn)品附加值低、市場競爭能力弱,更不用說核心技術(shù)了。其次,質(zhì)量控制能力也是汽車配件企業(yè)的硬傷,砸著一點上和外資企業(yè)存在明顯的差距。不可否認(rèn),和國外相比,中國的汽車配件企業(yè)中大部分的企業(yè)依靠低廉的人力成本這唯一的優(yōu)勢在支撐著,但是,工人的素質(zhì)水平不高、生產(chǎn)過程缺乏科學(xué)系統(tǒng)的管理,對單個工序的質(zhì)量控制不到位,導(dǎo)致產(chǎn)品的次品廢品率高,返工現(xiàn)象嚴(yán)重,這些都不利于電子商務(wù)的發(fā)展。

4.4推動我國汽車零部件企業(yè)的快速發(fā)展的建議。

4.4.1開發(fā)核心技術(shù)。

無論是立足國內(nèi)市場還是進(jìn)入國際市場,當(dāng)前中國零部件企業(yè)首先必須提高研發(fā)能力,開發(fā)核心技術(shù)。

4.4.2產(chǎn)業(yè)集群。

我國汽車零部件產(chǎn)業(yè)要想實現(xiàn)新崛起,在研發(fā)上僅靠個別企業(yè)單打獨斗是很難的。而汽車產(chǎn)業(yè)集群可以降低汽車成本,還有利于技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新,加強(qiáng)專業(yè)化。

4.4.3新能源。

新能源汽車肯定是中國現(xiàn)在汽車發(fā)展的重大的機(jī)遇,也可以說是未來國際汽車產(chǎn)業(yè)競爭的制高點,你不搞人家都搞了,那你就被淘汰了。

4.4.4車載電子。

車載電子這塊,國內(nèi)分散度比較高,倒車?yán)走_(dá)、cps、語音娛樂系統(tǒng)、座椅、車床,都有很多人做,所以下一個機(jī)會應(yīng)該是在動力組成,包括車身地盤和安全性這塊技術(shù)性比較高的領(lǐng)域。

5.結(jié)語。

電子商務(wù)是一種低成本營銷,能夠使中小企業(yè)都能夠擁有一個同臺競爭的機(jī)會,大力發(fā)展電子商務(wù),開展網(wǎng)絡(luò)營銷,對于我國羽翼尚未豐滿的汽配行業(yè)來說將會是一個發(fā)展的新契機(jī)。

汽車配件的工作心得篇十三

通過這兩個多月的實習(xí),給予我不少曾未觸及的知識和汽車配件的認(rèn)識,原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識到這份工作的重要性,這個崗位的責(zé)任之重大。

所以不能小看了每一分工作,每一個崗位都有它自己存在的價值。經(jīng)過這段時間的實習(xí),使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在師父的指導(dǎo)和大家的幫助下,我很快的適應(yīng)并掌握了這里的工作環(huán)境和工作流程,了解了公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式與方法,他們以“最低的庫存數(shù)滿足最高的供應(yīng)率”,以最經(jīng)濟(jì)的方法謀取最大的利潤同時纂取利益時也要拓寬更大的市場,在配件定貨講究以最小的成本獲得更多的利潤,提高資金流動率,以實現(xiàn)利潤賺利潤的經(jīng)營體系。在企業(yè)成長中追求的是利潤,當(dāng)然,在滿足自己需求的同時也要滿足消費者的需求,在追求利潤的同時也要滿足消費者的需求,給顧客提高最優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),讓顧客對你的產(chǎn)品放心,把自己的企業(yè)有效的擴(kuò)大到市場上,讓更多人能夠知道這家企業(yè)是一個值得信賴的企業(yè)。同時作為工商管理專業(yè)出身的我,對工商管理的定義、基本功能、各個科目又有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。

這兩個多月我在公司收獲最大的不僅是專業(yè)知識的提升,更重要的是情商的提升,以前在學(xué)校是一個安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境,沒有社會上各種壓力,在實習(xí)這段時間我使得我面對壓力和困境主動出擊,找出最佳的解決辦法。我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

1、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,容易沖動;

2、有時候辦事不夠干練;

3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

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