人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
央企工作心得篇一
20xx年9月中旬至今共收到21份客戶(hù)資料,已簽約16筆業(yè)務(wù),5份客戶(hù)資料目前在審核中,尚未出現(xiàn)租金逾期。應(yīng)該說(shuō),這幾個(gè)月的工作完成情況一般,不是令人非常滿(mǎn)意。
新客戶(hù)接待方面,由于我司業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)間不久,在4s店配合營(yíng)銷(xiāo)方面不是太默契。造成了客戶(hù)的推薦量并不是太多,其中寶誠(chéng)中環(huán)店月均一到兩個(gè)客戶(hù)推薦量,也是直接造成業(yè)務(wù)量沒(méi)有得到很大提升的一個(gè)重要原因。奧誠(chéng)中環(huán)店在這一方面相對(duì)來(lái)說(shuō)比較配合,月均5到6位的客戶(hù)推薦量,福特寶山店由于代理的品牌限定了客戶(hù)推薦的基數(shù),其中只有進(jìn)口車(chē)部分客戶(hù)為企業(yè)客戶(hù),是我司目前的目標(biāo)客戶(hù)。自身工作方面,前期對(duì)于我司業(yè)務(wù)的熟悉程度不夠透徹,造成了一部分客戶(hù)對(duì)于流程的不理解。這是我在業(yè)務(wù)水平上需要警惕的地方,需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)強(qiáng)化自身的工作素養(yǎng)。過(guò)去幾個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)于我未來(lái)的成長(zhǎng)非常重要。
1、抓住目前集團(tuán)渠道客戶(hù),積極開(kāi)拓更多的渠道
客觀來(lái)說(shuō),目前公司的平臺(tái)足夠大,僅僅利用這個(gè)平臺(tái)也足以完成年度指標(biāo),這就需要我們能和4s店建立良好的互信關(guān)系。增加4s店對(duì)于我司的客戶(hù)推薦量,協(xié)同完成業(yè)務(wù)。
2、提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)國(guó)家每年對(duì)于稅收方面都會(huì)提出新的舉措和政策,這些政策對(duì)于業(yè)務(wù)有直接的影響,這就需要我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、稅收等方方面面的知識(shí)。這樣才能從根本上說(shuō)服客戶(hù)、幫到客戶(hù)。為以后客戶(hù)能繼續(xù)通過(guò)我司融資租賃或者介紹他人打下基礎(chǔ)。
1、業(yè)務(wù)流程
目前我司業(yè)務(wù)流程并不是太完善,部門(mén)分工尚不十分明確,這會(huì)直接影響到工作的效率和客戶(hù)的滿(mǎn)意度。比如一天能做完的工作分兩天完成,效率直接減半。當(dāng)然,這也存在一些客觀的因素,我希望我司能在20xx年度摸索出一個(gè)切實(shí)可行、高效的流程方案。
2、工作環(huán)境
目前我司是在浦東英菲尼迪4s店中辦公,有其優(yōu)勢(shì)和好處,唯一的弊端是客戶(hù)對(duì)于我司的信任度會(huì)有所影響,畢竟每單業(yè)務(wù)均價(jià)在40w左右。良好的公司形象也是對(duì)于客戶(hù)最直觀的印象。
綜上所述,我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個(gè)大家庭中,為了公司和自身而拼搏。同時(shí)真切的希望公司能越來(lái)越好、越來(lái)越完善、越來(lái)越具有競(jìng)爭(zhēng)力。
央企工作心得篇二
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力
局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)生態(tài)工作思想認(rèn)識(shí)到位,清醒地意識(shí)到招商引資是為了促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,假如環(huán)保出了問(wèn)題,就談不上可持續(xù)發(fā)展。因此,局領(lǐng)導(dǎo)在大、小會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的環(huán)保問(wèn)題是招商質(zhì)量的一塊重要內(nèi)容,必須牢固樹(shù)立環(huán)保觀念。為此,我局明確規(guī)定在進(jìn)行外資項(xiàng)目審批時(shí),必須由局“一把手”或分管局長(zhǎng)對(duì)該項(xiàng)目的環(huán)保問(wèn)題予以審核。對(duì)有污染的項(xiàng)目實(shí)行環(huán)保一票否決。招商科在赴外招商時(shí),對(duì)環(huán)保有問(wèn)題的項(xiàng)目也是一律不予接洽。這些措施從源頭上杜絕了有污染的外資項(xiàng)目流入。同時(shí),在各級(jí)出口名牌申報(bào)、評(píng)選和扶持政策兌現(xiàn)時(shí),也把環(huán)保作為其中一項(xiàng)重要指標(biāo)。
2、提高效能,強(qiáng)化服務(wù)
年初以來(lái),我局結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)外資企業(yè)的服務(wù)工作,其中很重要的一項(xiàng)就是對(duì)已批外資項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作。我們?cè)趯?duì)外資項(xiàng)目實(shí)行一條龍審批的同時(shí),克服人手不足的困難,積極深入企業(yè),設(shè)身處地地幫助他們搞好建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)和環(huán)保設(shè)施的設(shè)計(jì)、保批、建設(shè)等工作,受到企業(yè)的好評(píng)。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào),規(guī)范管理
一是加強(qiáng)與環(huán)保等職能部門(mén)的協(xié)調(diào),把好招商和項(xiàng)目審批的源頭關(guān)。二是加強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)及經(jīng)發(fā)局等經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)和鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)的溝通,共同搞好已批外資項(xiàng)目的環(huán)保管理工作。三是充分發(fā)揮外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)的作用,在為外資企業(yè)進(jìn)行環(huán)保建設(shè)出謀劃策的同時(shí),發(fā)揮協(xié)會(huì)在企業(yè)和政府之間的橋梁紐帶作用。
1、土地等要素制約給外商投資項(xiàng)目的環(huán)境保護(hù)工作帶來(lái)一定困難;
2、在外資企業(yè)管理上與縣經(jīng)發(fā)局存在交叉現(xiàn)象;
3、在對(duì)外商投資項(xiàng)目的環(huán)境保護(hù)管理工作上與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在外向型經(jīng)濟(jì)工作思路中進(jìn)一步明確“進(jìn)一步提高招商引資質(zhì)量,促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展”。這就要求我們?cè)谏鷳B(tài)農(nóng)業(yè)、綠色環(huán)保產(chǎn)品行業(yè)招商上多做文章,在通過(guò)招商引資促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,為子孫后代造福。
一要加強(qiáng)與環(huán)保職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),積極配合縣環(huán)保局搞好對(duì)外資企業(yè)的環(huán)保宣傳工作,引導(dǎo)他們樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展意識(shí),使環(huán)保觀念深入人心。二要加強(qiáng)與經(jīng)貿(mào)局等部門(mén)的溝通,在對(duì)外資企業(yè)進(jìn)行環(huán)保管理時(shí)做到分工協(xié)作。
要進(jìn)一步健全對(duì)外商投資企業(yè)的跟蹤服務(wù),并且服務(wù)工作要從以往的應(yīng)急型向經(jīng)常性、規(guī)范性方向轉(zhuǎn)變。在加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí),通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)改善我縣招商引資的軟環(huán)境,吸引外商。另外,要進(jìn)一步健全與本部門(mén)有關(guān)的環(huán)保資料。
央企工作心得篇三
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味,時(shí)間過(guò)的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時(shí)間不等人,日月老人將要給畫(huà)上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作,不論苦辣酸甜,總是一個(gè)“樂(lè)”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂(lè)趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺(jué)里的----忙和樂(lè)。剛叢云上飛下來(lái),又從水上漂過(guò)去;才聽(tīng)罷火車(chē)的汽笛聲,又聞見(jiàn)了汽車(chē)的馬達(dá)響;才聽(tīng)罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲,夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來(lái)。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游人員,時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來(lái)武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍;勤動(dòng)手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類(lèi)整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見(jiàn)聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說(shuō)“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿(mǎn)足游客的求知”愿望,才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道,牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí);勤動(dòng)腿”常言說(shuō),讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里,勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷,實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí),不如手過(guò)一遍,勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動(dòng)手”眼過(guò)千遍。把看到聽(tīng)到學(xué)到知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái);勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上,善于動(dòng)腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類(lèi)整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō),工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無(wú)常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過(guò)程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無(wú)常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí),生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過(guò)程中的節(jié)奏問(wèn)題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象,實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程,努力是旅游過(guò)程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿(mǎn)意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過(guò)程中,要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對(duì)老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目,要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語(yǔ)言,交流方法;對(duì)待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛(ài)的活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)待青少年,游覽的過(guò)程中要注意寓教與樂(lè),要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái),同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂(lè)活動(dòng)。總之,導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況動(dòng)身,安排好、組織好旅游活動(dòng),旅游者獲得樂(lè)趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動(dòng)量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂(lè)。游覽過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見(jiàn)不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?,F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂(lè)意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說(shuō)明情況,請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動(dòng)員意見(jiàn)不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過(guò)程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂(lè)、購(gòu)物、休息,力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿(mǎn)足,從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿(mǎn)意度。作為導(dǎo)游員,帶團(tuán)過(guò)程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類(lèi):外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話(huà)、多點(diǎn)子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類(lèi)人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂(yōu)郁,這類(lèi)人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類(lèi)型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅(jiān)持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,滿(mǎn)足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
央企工作心得篇四
為摸清中央企業(yè)“家底”,核實(shí)中央企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量,推動(dòng)企業(yè)執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和做好企業(yè)業(yè)績(jī)考核、績(jī)效評(píng)價(jià)以及國(guó)有資本保值增值工作,我委決定從20xx年9月起,有步驟地組織中央企業(yè)開(kāi)展清產(chǎn)核資工作。現(xiàn)將《中央企業(yè)清產(chǎn)核資
工作方案
》印發(fā)給你們,請(qǐng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí),并將工作中有關(guān)情況和問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。中央企業(yè)清產(chǎn)核資工作方案
為了適應(yīng)我國(guó)國(guó)有經(jīng)濟(jì)管理體制改革和國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理的需要,認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》,摸清中央企業(yè)“家底”,核實(shí)中央企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量,為中央企業(yè)執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和做好企業(yè)業(yè)績(jī)考核、績(jī)效評(píng)價(jià)以及國(guó)有資本保值增值工作創(chuàng)造條件,國(guó)資委決定從20xx年9月起分期組織中央企業(yè)開(kāi)展清產(chǎn)核資工作。
一、清產(chǎn)核資工作目標(biāo)
(一)全面摸清中央企業(yè)“家底”,如實(shí)暴露企業(yè)存在的矛盾和問(wèn)題,真實(shí)、完整地反映企業(yè)資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)提高企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
(二)全面清查核實(shí)中央企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)損失情況,并根據(jù)國(guó)家清產(chǎn)核資政策規(guī)定進(jìn)行處理,促進(jìn)企業(yè)解決歷史遺留問(wèn)題,為執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》創(chuàng)造條件。
(三)通過(guò)對(duì)中央企業(yè)所屬事業(yè)單位清產(chǎn)核資工作,核實(shí)事業(yè)單位資產(chǎn)、權(quán)益等狀況,規(guī)范中央企業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)告制度,促進(jìn)真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力。
(四)全面清查核實(shí)中央企業(yè)所屬境外子企業(yè)各類(lèi)資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益,規(guī)范境外企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理和財(cái)務(wù)報(bào)告制度,促進(jìn)加強(qiáng)境外國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理工作。
二、清產(chǎn)核資工作安排
(一)前期準(zhǔn)備(20xx年6~8月)。在對(duì)中央企業(yè)進(jìn)行調(diào)查排隊(duì)基礎(chǔ)上,提出中央企業(yè)分批開(kāi)展清產(chǎn)核資
工作計(jì)劃
,制訂《中央企業(yè)清產(chǎn)核資工作方案》、《國(guó)有企業(yè)清產(chǎn)核資辦法》及相關(guān)配套制度,并下發(fā)工作文
件、報(bào)表和工作軟件。(二)工作部署(20xx年9月初)。對(duì)中央企業(yè)清產(chǎn)核資工作進(jìn)行工作部署,明確領(lǐng)導(dǎo)組織和辦事機(jī)構(gòu),落實(shí)清產(chǎn)核資工作任務(wù)。各中央企業(yè)明確或建立相應(yīng)的組織或辦事機(jī)構(gòu),制定切實(shí)可行的工作方案,做好組織動(dòng)員工作。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(20xx年9月)。計(jì)劃組織2期中央企業(yè)清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)班,培訓(xùn)中央企業(yè)清產(chǎn)核資工作人員,具體講解清產(chǎn)核資工作政策、制度和辦法及清產(chǎn)核資報(bào)表和軟件。
(四)組織實(shí)施。分批組織中央企業(yè)開(kāi)展清產(chǎn)核資工作,全面完成賬務(wù)清理、資產(chǎn)清查、數(shù)據(jù)匯總上報(bào)等主體工作任務(wù),全部工作于20xx年10月結(jié)束。
三、清產(chǎn)核資清查時(shí)間點(diǎn)
(一)20xx年前已申請(qǐng)執(zhí)行或已執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的有關(guān)中央企業(yè),按照財(cái)政部規(guī)定的有關(guān)工作要求,做好有關(guān)資金核實(shí)工作,直接向國(guó)資委申報(bào)資產(chǎn)損失處理,可不再組織清產(chǎn)核資工作。
(二)申請(qǐng)20xx年執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的中央企業(yè),清產(chǎn)核資主體工作時(shí)間為20xx年9-12月,資產(chǎn)清查時(shí)間點(diǎn)為20xx年12月31日,全部工作于20xx年3月底結(jié)束。
(三)申請(qǐng)?jiān)?0xx年或20xx年執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的中央企業(yè),清產(chǎn)核資主體工作時(shí)間為20xx年1-6月,資產(chǎn)清查時(shí)間點(diǎn)為20xx年12月31日,全部工作于20xx年10月底結(jié)束。
(四)總公司設(shè)在港澳地區(qū)的中資企業(yè)和其他特殊情況企業(yè)清產(chǎn)核資工作另行商定。
四、清產(chǎn)核資工作內(nèi)容
(一)賬務(wù)清理。指以清產(chǎn)核資資產(chǎn)清查點(diǎn)為基準(zhǔn)對(duì)企業(yè)母公司及其所屬企業(yè)和事業(yè)單位的各類(lèi)帳戶(hù)、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿以及企業(yè)內(nèi)部資金往來(lái)和借款情況進(jìn)行全面核對(duì)和清理,做到賬賬相符、賬證相符、賬表相符。
(二)資產(chǎn)清查。指對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行全面清理、核對(duì)和查實(shí)。重點(diǎn)做好各類(lèi)應(yīng)收及預(yù)付賬款、各項(xiàng)對(duì)外投資、賬外資產(chǎn)的清理,以及企業(yè)有關(guān)抵押、擔(dān)保等事項(xiàng)的核對(duì)。
(三)價(jià)值重估。指對(duì)企業(yè)賬面價(jià)值和實(shí)際價(jià)值背離較大的主要固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)按照國(guó)家規(guī)定方法、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新估價(jià)。
(四)損溢認(rèn)定。指依據(jù)國(guó)家清產(chǎn)核資政策和有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定,對(duì)企業(yè)申報(bào)的各項(xiàng)資產(chǎn)損溢和資金掛賬進(jìn)行認(rèn)定,并對(duì)執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》預(yù)計(jì)損失進(jìn)行確認(rèn)。
(五)資金核實(shí)。指根據(jù)企業(yè)上報(bào)的資產(chǎn)盤(pán)盈和資產(chǎn)損失、資金掛賬等清產(chǎn)核資工作結(jié)果,依據(jù)國(guó)家清產(chǎn)核資政策和有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定,組織進(jìn)行審核并批復(fù)準(zhǔn)予賬務(wù)處理,重新核定企業(yè)實(shí)際占用的國(guó)有資本金數(shù)額。
(六)完善制度。指企業(yè)在完成清產(chǎn)核資工作后,認(rèn)真分析在資產(chǎn)及財(cái)務(wù)日常管理中存在的問(wèn)題,提出相應(yīng)整改措施和實(shí)施《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》計(jì)劃,逐步健全和完善各項(xiàng)
規(guī)章制度
,鞏固清產(chǎn)核資成果,防止前清后亂。五、清產(chǎn)核資工作組織領(lǐng)導(dǎo)
中央企業(yè)清產(chǎn)核資工作,由國(guó)資委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、分步實(shí)施,有關(guān)清產(chǎn)核資的重大問(wèn)題由國(guó)資委研究決定。各中央企業(yè)具體組織所屬企業(yè)、單位開(kāi)展清產(chǎn)核資工作。
(一)國(guó)資委負(fù)責(zé)中央企業(yè)清產(chǎn)核資工作部署,制定清產(chǎn)核資規(guī)章制度和工作方案,對(duì)企業(yè)清產(chǎn)核資工作及中介機(jī)構(gòu)審計(jì)工作進(jìn)行督促、指導(dǎo)和核查。
(二)中央企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況,成立清產(chǎn)核資領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定內(nèi)部有關(guān)機(jī)構(gòu)或成立臨時(shí)辦事機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施工作。
(三)中央企業(yè)所屬事業(yè)單位、境外企業(yè)清產(chǎn)核資工作要按照中央企業(yè)清產(chǎn)核資工作統(tǒng)一部署和要求開(kāi)展,具體工作實(shí)施按其財(cái)務(wù)隸屬關(guān)系組織進(jìn)行。
六、清產(chǎn)核資工作要求
(一)中央企業(yè)清產(chǎn)核資工作應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行《國(guó)有企業(yè)清產(chǎn)核資辦法》等制度規(guī)定(另行下發(fā)),做到全面徹底、不重不漏、賬實(shí)相符,切實(shí)摸清“家底”,保證清產(chǎn)核資工作結(jié)果真實(shí)、可靠。
(二)中央企業(yè)在清產(chǎn)核資工作中應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,如實(shí)暴露存在問(wèn)題。對(duì)清查出的各項(xiàng)資產(chǎn)損失均應(yīng)按有關(guān)要求取得合法證據(jù)或具有法定效力的經(jīng)濟(jì)鑒證材料,不得虛報(bào)、瞞報(bào)。
(三)中央企業(yè)對(duì)清出的各項(xiàng)資產(chǎn)損失和資金掛賬,應(yīng)認(rèn)真清理、分類(lèi)排隊(duì)、查明原因,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,依據(jù)國(guó)家清產(chǎn)核資政策和有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定,認(rèn)真研究提出處理意見(jiàn)。
(四)中央企業(yè)經(jīng)批準(zhǔn)財(cái)務(wù)核銷(xiāo)的各項(xiàng)不良債權(quán)、不良投資及實(shí)物資產(chǎn)損失,要建立“賬銷(xiāo)案存”管理制度,認(rèn)真加強(qiáng)有關(guān)管理工作,組織力量或成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)繼續(xù)進(jìn)行清理和追索,避免國(guó)有資產(chǎn)流失。
(五)中央企業(yè)通過(guò)開(kāi)展清產(chǎn)核資,如實(shí)反映企業(yè)所屬單位在經(jīng)營(yíng)管理中存在的矛盾和問(wèn)題,對(duì)資不抵債難以持續(xù)經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上做好分類(lèi)排隊(duì),依法予以合并、歇業(yè)、撤銷(xiāo)、出售和破產(chǎn),加快推動(dòng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,促進(jìn)提高國(guó)有資本總體運(yùn)營(yíng)效益。
(六)除涉及國(guó)家安全的特殊企業(yè)以外,中央企業(yè)清產(chǎn)核資工作結(jié)果須委托符合資質(zhì)條件的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì),并上報(bào)企業(yè)清產(chǎn)核資審計(jì)報(bào)告。
(七)中央企業(yè)在清產(chǎn)核資工作中,要指定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)人負(fù)責(zé),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題、工作組織和意見(jiàn)或建議,通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、情況反映、專(zhuān)題報(bào)告或階段
工作總結(jié)
等形式報(bào)送國(guó)資委(統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)局)。國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)令 第1號(hào)
《國(guó)有企業(yè)清產(chǎn)核資辦法》已經(jīng)國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主任辦公會(huì)議審議通過(guò),現(xiàn)予公布,自公布之日起施行。
國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主任 xxx
20xx年x月九日
央企工作心得篇五
回首過(guò)去的一個(gè)多月,我們每日與旭日同起,伴著皓月而歸。生活充實(shí)而有規(guī)律。
在實(shí)習(xí)之前,我迷茫過(guò),壓抑過(guò)。要成為一個(gè)老師,除了知識(shí)淵博,說(shuō)話(huà)必會(huì)需要一定的魅力。但一直以來(lái),我始終有個(gè)無(wú)法克服的缺點(diǎn),在眾人面前說(shuō)話(huà)我常會(huì)緊張,或是聲音顫抖,或是說(shuō)話(huà)太快。因此越接近實(shí)習(xí),我心里越緊張。到了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)上,我們?cè)旱闹笇?dǎo)老師的一句話(huà),留給我很深的感受:實(shí)習(xí),我們就是去失敗的,去成功的。這句話(huà)讓我釋放了許多。
來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校,見(jiàn)到穿著統(tǒng)一白色服裝的學(xué)生,特別是第一天就聽(tīng)到一句很真摯的“老師好”,我的心里已平穩(wěn)了許多,很自然的,接受了另一個(gè)身份。也開(kāi)始了這不同尋常的八個(gè)星期的有著雙重身份的學(xué)習(xí)生活。
一.教學(xué)體會(huì)。
我任教初三級(jí)的美術(shù)。之前在學(xué)校的十節(jié)微格教學(xué)訓(xùn)練,在這里變得有點(diǎn)微不足道。
1.基礎(chǔ)技能課。
第一堂課,我抱著敢死的心態(tài),沒(méi)有緊張。聲音自我感覺(jué)也比較響亮,而且教的內(nèi)容是基礎(chǔ)技能課,這樣的課堂仿佛有個(gè)形去抓,目的非常明確。我結(jié)合我的經(jīng)驗(yàn)和初學(xué)者易犯的錯(cuò)誤,分步驟去教。同學(xué)們的專(zhuān)注的眼神不斷地給我動(dòng)力和勇氣,這讓我感覺(jué)很實(shí)在。
(1).聲調(diào)表情是控制課堂氣氛的方向盤(pán)。
(2).別想著一節(jié)課你說(shuō)完了就了事,那是完了你的事,別忽略了學(xué)生。
(3).盡早摸索到學(xué)生的實(shí)際情況,如接受能力,學(xué)習(xí)美術(shù)興趣等。
(4).別老在簡(jiǎn)單的問(wèn)題上搞太多花樣。
(5)學(xué)生喜歡實(shí)際例子的引導(dǎo)。
于是,接下來(lái)的時(shí)間,我以這幾點(diǎn)去要求自己,在課堂上多了幾分自然,也漸漸加強(qiáng)了隨意發(fā)揮的能力。而且在改了大量的學(xué)生作業(yè)之后,我才發(fā)現(xiàn),原來(lái)批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學(xué)生的實(shí)際情況。在面對(duì)學(xué)生的時(shí)候,讓我有個(gè)底。在上課之前,評(píng)論分析同學(xué)們的作業(yè),可以讓課程分階段性,更加系統(tǒng)性。同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性更高。
2.作品鑒賞課。
可以說(shuō)鑒賞課是美術(shù)教育里面最難以把握的課堂,像水中月,霧里花,你知道她的美,卻難以展現(xiàn)在學(xué)生面前。
在備課階段,我盡量想象優(yōu)美的語(yǔ)句,或搜索大師的一些幽默的小故事來(lái)渲染課堂氣氛,我把課堂盡量設(shè)成我的想像中那樣完美。
而到了真正的課堂上,才發(fā)現(xiàn)以上準(zhǔn)備的這些,需要你的語(yǔ)言藝術(shù),你的真正的感受去感染學(xué)生。但我的感覺(jué)是,我像是把剛發(fā)現(xiàn)的新聞報(bào)告給觀眾聽(tīng)一樣。我放不開(kāi),無(wú)論是動(dòng)作,表情或是語(yǔ)調(diào)。每一節(jié)課,我的指導(dǎo)老師顏老師都全程跟蹤。顏老師意見(jiàn)比較簡(jiǎn)短,她讓我注意與學(xué)生互動(dòng),像這種課留多點(diǎn)時(shí)間讓學(xué)生去說(shuō).還有聲調(diào)沒(méi)有控制好,整節(jié)課就平了。
我抓住這兩個(gè)意見(jiàn),反思。的確,幾節(jié)課,我都上得比較吃力,想盡量帶學(xué)生進(jìn)入那個(gè)大師的崇高的藝術(shù)境界當(dāng)中去。卻沒(méi)注意到學(xué)生的感受。就像前面總結(jié)的別忽略了學(xué)生。
接下來(lái),我嘗試讓學(xué)生去說(shuō)大師的故事,或是怎么欣賞大師的畫(huà)。有一個(gè)男同學(xué)給我的印象很深刻,他把達(dá)芬奇的畫(huà)模糊地總結(jié)了一下,雖然聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)稚氣,但著實(shí)讓我產(chǎn)生了點(diǎn)小佩服,課堂氣氛也比較好,那是從他們理解的世界出發(fā),比較容易帶動(dòng)同學(xué)。課堂氣氛也比較好。我也更加注意了什么時(shí)候用什么聲調(diào),適當(dāng)停頓或留個(gè)空白,會(huì)讓課堂更富有節(jié)奏感。
幾節(jié)課下來(lái),我多了點(diǎn)體會(huì)和一些思考。
(1.)課堂就像匹野馬,
需要你的點(diǎn)點(diǎn)積累去慢慢馴服。
(2.)要想去感染學(xué)生,你必須要有真實(shí)的感受。
(3.)教好美術(shù),需要一種情感,這種情感包括你對(duì)藝術(shù)不斷的探索,還有對(duì)學(xué)生的一份愛(ài)心,守護(hù)學(xué)生的天性并加以引導(dǎo)。
(4.)把你對(duì)學(xué)生的愛(ài)融入到你對(duì)藝術(shù)的熱愛(ài)。這樣你的教學(xué)質(zhì)量才能不斷上升。
3.手工制作課。
最后的一個(gè)星期是手工制作課,主要讓同學(xué)們制作和設(shè)計(jì)家具模型因?yàn)榍懊娴脑S多挫折,我很早就為這個(gè)課做好準(zhǔn)備,我努力回想我在初中時(shí)對(duì)美術(shù)課的期望,和那個(gè)時(shí)候?qū)Ψ孔友b扮的一些幻想。搜索了大量而又精美的手工制作,我也事先做好了幾個(gè)范品。我也想著讓音樂(lè)融進(jìn)美術(shù)課堂,音樂(lè)美術(shù)本相通。有些音樂(lè)就是有種無(wú)形的力量,激發(fā)著人的情感。
在真正的課堂上,效果都不錯(cuò)。我把初中時(shí)的一些幻想陳述或轉(zhuǎn)為提問(wèn)放在導(dǎo)入部分。這給課堂起了個(gè)很好的展開(kāi),在展示樣品時(shí),同學(xué)們的眼睛都亮起來(lái)了,氣氛達(dá)到了預(yù)期的效果。在同學(xué)們的制作過(guò)程當(dāng)中,我慢慢推放原先準(zhǔn)備好的一首節(jié)奏輕松的鋼琴曲,沒(méi)有人發(fā)問(wèn)我為什么播放音樂(lè),我也沒(méi)故意說(shuō)明。整個(gè)課堂情境,輕松流暢。師生能得到較好的交流。上完這個(gè)課以后,我發(fā)現(xiàn)和同學(xué)們的的感情更親切了。一部分同學(xué)的作品都不錯(cuò)??粗齻兊淖髌罚曳路鸹氐搅宋业闹袑W(xué)時(shí)代。
藝術(shù)是一種語(yǔ)言,藝術(shù)探索的是人類(lèi)情感的奧秘。在美術(shù)教育中我深深體會(huì)到:必須注重與學(xué)生心與心的交流,盡全力、用愛(ài)心喚醒和鼓舞學(xué)生對(duì)生活的感受,講方法、抓契機(jī)引導(dǎo)他們用美術(shù)語(yǔ)言去表現(xiàn)內(nèi)心的情感,豐富生活、陶冶情操,促進(jìn)審美能力的提高,能夠身心和諧地健康成長(zhǎng)。
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