2023年工作報告格式排版(精選8篇)

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2023年工作報告格式排版(精選8篇)
時間:2023-09-02 01:51:35     小編:筆塵

報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工作報告格式排版篇一

綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。

專題性報告。是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告,在內(nèi)容上具有專一性。

回復(fù)報告。是根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報告。

(一)綜合性報告的寫法

標(biāo)題事由加文種,如《關(guān)于20xx年上半年工作情況的報告》;報告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于20xx年度工作情況的報告》。

正文把握三點:(1)開頭,概括說明全文主旨,開門見山,起名立意。將一定時間內(nèi)各方面工作的總情況,如依據(jù)、目的,對整個工作的估計、評價等作概述,以點明主旨。(2)主體,內(nèi)容要豐富充實。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說話,內(nèi)容力求既翔實又概括。(3)結(jié)尾,要具體切實。寫工作上存在的問題,提出下步工作具體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結(jié)。

工作報告的寫作,在時間性上存在著"兩條線":一條線,是自上而下的推遲。這是由于下級單位必須以上級單位的年度工作會議精神來確定本單位下一年度工作的基本思路和指導(dǎo)方針;同時,貫徹上級單位年度工作會議精神又是下級單位年度工作會議的主要形式。因此,下級單位的年度工作會議就必然安排在上級單位年度工作會議之后召開。一般來說,省級年度工作會議比全國性年度工作會議推遲一周左右,市級會議又比省級會議推遲一周左右,縣級又比市級推遲一周左右。也就是說,這一條線是自上而下的推遲,按管理層次,一級比一級晚一周左右。另一條線,是自下而上的提前。由于上級單位的工作報告是在下一級單位工作總結(jié)的基礎(chǔ)上寫作的,這就決定了下級單位的工作總結(jié)必須比上一級單位的工作報告提前半月左右完成。比如,國家部(委)會要求省級單位提前15天左右報送工作總結(jié),省級單位會相應(yīng)的要求市級單位再提前15天左右報送工作總結(jié)。以此類推至縣、鄉(xiāng)、村或其他基層單位。這是時間上的另一條線,是自下而上的前提,也是按管理層次,一級比一級提前半月左右。

時間上的這兩條線每年都在重復(fù)著,只不過由于公歷與農(nóng)歷時間的相對位移,每年在具體時間上會有所變化。但基本上呈現(xiàn)為時間上的規(guī)律性。如果能夠注意到這個規(guī)律性,在估計差不多的時段,主動提請單位主要領(lǐng)導(dǎo),請其就年底總結(jié)工作,給予一個總體的設(shè)想;或者秘書自己對年底總結(jié)工作,預(yù)先擬定一個計劃,請領(lǐng)導(dǎo)及早確認(rèn),這樣就可以提前安排好工作,就能主動得多,輕松得多,至少不會出現(xiàn)措手不及的情況。

工作報告的寫作與自由創(chuàng)作不一樣,是命題作文,是把領(lǐng)導(dǎo)的意圖形成文字的過程,而且是秘書在臺下寫,領(lǐng)導(dǎo)在臺上讀。因此,最終工作報告的評判標(biāo)準(zhǔn)必然是以領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)定為準(zhǔn)。自認(rèn)為寫得再好,花團錦簇一篇好文章,領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可,也是廢紙一堆。所以,吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖是至關(guān)重要的。

一般來說,領(lǐng)導(dǎo)意圖不外乎集中在兩點:一是講政治,二是求發(fā)展。"講政治"就是說工作報告必須充分體現(xiàn)上級單位的要求精神;"求發(fā)展"就是說工作報告必須緊緊扣住本單位的發(fā)展要害。這兩點是衡量工作報告成敗的關(guān)鍵,也是領(lǐng)導(dǎo)意圖的核心所在,脫離了這兩點,肯定失敗,扣住了這兩點,也就成功了一半。

文章是一幢房子,提綱就是房子的骨架。擬定提綱的過程,就是搭建房子骨架的過程。骨架擬好了,房子也就蓋好了一大半了。剩下的事情就只剩壘磚裝修了。所以提綱的擬定,直接關(guān)系到文章的成功。有好多人寫作不喜歡擬提綱,認(rèn)為是浪費時間。其實恰恰相反。有一個好的提綱,文章基本就完成了一大半。提綱要越詳細(xì)越好,最好能細(xì)到每一個自然段的小標(biāo)題。這樣在真正動筆寫的時候,基本不費勁,直接往里面填東西就行了。即使寫壞了,改也好改,至少不要推倒重寫,同時,在寫作中,如果因事耽誤,需要中斷寫作,也可以很順利地接上。

位的工作報告、上級單位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,本單位近三個年度的工作報告、本單位主要領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、本單位的主要數(shù)據(jù)報表,下屬各單位(各部門)的工作總結(jié),重要的背景資料等。資料收集齊全后,要認(rèn)真消化。要花時間全面瀏覽所有資料,并分出主要的資料和次要的資料,次要的資料瀏覽一遍,有一個大體印象,需要參考能知道到哪里去找就可以了;重要的資料要反復(fù)看,吃透精神,掌握思想,還要留在手邊,在寫作中隨時參考。資料占有與寫作順利是成正比的。占有資料越多,寫作越順利。

"一氣呵成"完成初稿是每個秘書夢寐以求的狀態(tài),也是非常難以實現(xiàn)的。"一氣呵成"寫出的文章,全文容易形成有機的整體,聯(lián)貫性、整體感都比較強,質(zhì)量會比較高。因此,應(yīng)該努力爭取做到這一點。在這個世界上,天才畢竟是極少數(shù),能夠“一氣呵成”不但需要長期的積累和磨練,還需要一些必備的條件,如資料占有非常充分、大部分的資料都在手邊、有整塊的時間、有安靜的不受打擾的個人空間。然后,關(guān)起門來,鋪開攤子,"一氣呵成"。"一氣呵成"的條件中,有一個條件特別關(guān)鍵,就是提綱必須越詳細(xì)越好。沒有提綱,寫的時間長了,人疲勞了。腦子會一片空白,思路會斷線。詳細(xì)的提綱會象地圖一樣給以向?qū)?,保證你順利到達目的地。

"文章不厭百回改",所有的精品,必然是反復(fù)修改的結(jié)果。當(dāng)然,不排除“一氣呵成”就是"精品"的情況出現(xiàn)。但那也必然是打"腹稿"的結(jié)果,也就是說,丈章在"肚子"里己經(jīng)反復(fù)修改過了。

在修改的過程中,要做到了"三看":一看主題是否突出。要看上級的要求精神有沒有在工作報告中充分體現(xiàn),本單位發(fā)展中的要害問題有沒有得到解決,是否做到了“講政治”與"求發(fā)展"兼顧。二看邏輯是否嚴(yán)密。要看本年度工作的總結(jié)、當(dāng)前形勢的分析和下一年度工作的部署,三部分之間能否自成體系,又構(gòu)成有機的整體,并順暢地體現(xiàn)出工作報告的主題。三是看語言是否精煉。工作報告內(nèi)容多,但忌冗長,能一句話講完的,決不用兩句話。

這一點,不僅僅是"旁觀者清"的原因。還有一個情緒的差異。歷經(jīng)多次修改,辛辛苦苦寫成的稿子,自己再看時,很容易產(chǎn)生“自我欣賞”的情緒,會覺得字字珠璣,句句精彩,“施脂太赤,施粉太白,增之太長,減之太短?!痹谶@種情緒控制下,是很難發(fā)現(xiàn)其中的一些小錯誤的。而別人來校對,他(她)的目光,先天上必然是挑剔的目光,自然容易找出錯誤來。

當(dāng)然,"條條大路通羅馬",每個人都會有自己獨特的完成寫作任務(wù)的方法,就方法本身而言是無所謂優(yōu)劣的。只要能達到目標(biāo),完成任務(wù),都是好方法。但千萬不要忘記,寫好"工作報告",具體的寫作方法,永遠(yuǎn)是次要的,關(guān)鍵的是持久的學(xué)習(xí)、積累和磨練。

在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委先后兩次召開了研究維護社會穩(wěn)定工作的黨委擴大會議,研究制定了信訪工作實施方案,使信訪工作真正達到了目標(biāo)具體化,工作任務(wù)明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認(rèn)真做好梳理分類,達到底數(shù)清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、紀(jì)檢書記為副組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則,鎮(zhèn)黨委書記親自抓,紀(jì)檢書記具體管。下設(shè)信訪辦公室,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),堅持“分級管理,責(zé)任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。

年初,我們首先在全鎮(zhèn)范圍進行了廣泛細(xì)致地排查工作,努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動,普遍排查。組織機關(guān)干部劃分11個小組,深入各村,逐戶走訪,察民情、訪民愿、找問題。然后,形成問題匯總,經(jīng)過梳理,確定了干部作風(fēng)、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個方面,20余個問題,根據(jù)這些問題,黨委政府逐條逐項地采取了應(yīng)對措施,進行了穩(wěn)妥處理,為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。二是集中力量,重點清查。對勢態(tài)惡化迅速,苗頭明顯的問題和事件,進行專項清查。在鎮(zhèn)原小車隊的上訪案處理過程中,因時間過長,證據(jù)混亂,負(fù)責(zé)處理原鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)已全部調(diào)出,二年多時間無法徹底解決,新一屆鎮(zhèn)黨委對此十分重視,成立了專門調(diào)查組,先后用了近一個月的時間,20余次到基層走訪、調(diào)查,核對上訪人提供的證據(jù),了解實際情況,徹底解決了這個歷史遺留問題。三是不失時機,個別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,還采取了定期與不定期地抽查的方式,深入基層個別走訪、檢查村“兩委”的信訪工作,實行動態(tài)管理,隨時掌握和了解信訪的工作情況,確保及時堵塞漏洞、消除隱患。

一是時限要求到位。群眾性上訪反映的問題,承辦人要在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果,如反映的問題是復(fù)雜,一時難以解決的,須在一月內(nèi)與上訪群眾取得聯(lián)系,并告之處理情況。

二是制度制定到位。我們在原有信訪工作各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步的完善并嚴(yán)格執(zhí)行,通過加強制度建設(shè),增強了工作的透明度,提高了工作效率。

一是在在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字,帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作,決不回避矛盾,推諉扯皮。原民主村享受補助村民要求提高補助標(biāo)準(zhǔn)的問題,由于涉及到市政府多個部門,工作繁瑣、難度大,但我鎮(zhèn)黨委政府堅持從維護穩(wěn)定的大局出發(fā),主要領(lǐng)導(dǎo)輾轉(zhuǎn)周折,多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào),贏得了理想的解決方案,達到這部分群眾的滿意。

二是在化解調(diào)處各類矛盾中突出一個“穩(wěn)”字,處理群體上訪問題時,如果方法稍有不慎,便會造成負(fù)面影響。因此,我們通過耐心、細(xì)致的工作,針對不同情況,擴寬與群眾溝通的渠道,應(yīng)對上訪問題,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亟鉀Q實際困難。

今春,臨城村部分村民因?qū)諕鞈粞a地的政策不支持,70余人糾集在一起準(zhǔn)備上訪,場面一度混亂。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對此情況,迅速反應(yīng)、果斷處置。一面組織負(fù)責(zé)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)與來訪群眾代表談話,講解相關(guān)政策、法律,耐心疏導(dǎo)、說服、教育,一面安撫其他群眾,穩(wěn)定了混亂的局面,為解決問題贏得了時間,經(jīng)過2個多小時緊張、激烈的工作,終于將問題妥善解決,沒造成其它后果。

及時、準(zhǔn)確地在第一時間獲得深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息,才能掌握信訪工作的主動權(quán)。為此,我們積極加強信訪工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準(zhǔn)確。

一是構(gòu)織信息網(wǎng)絡(luò)。每村設(shè)有2名以上兼職信息員,實行定期匯報、隨時報告的管理方法。今年,前4個月,經(jīng)信息員上報信息有120余條,其中,有4條緊急信息,為鎮(zhèn)里采取處置措施贏得了第一時間。

二是強化對信息員的管理培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)的方式,從搞好日常信息收集、預(yù)警性信息分析、政策法規(guī)學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn),切實提高信息員應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。

三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變以往的“群眾上訪”為“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”,搶抓工作主動,化解各種不穩(wěn)定因素。今年土地調(diào)整期間,城東村出現(xiàn)群眾搶種機動地的現(xiàn)象,信息反饋后,紀(jì)檢書記高志偉同志和包村干部及時“下訪”,查清問題原委后,通過對全村土地重新丈量、召開村民大會講解政策、依法發(fā)包機動地等細(xì)致工作,從根本上解決了問題,維護了局面的穩(wěn)定。

總之,在今后的工作中,我們將緊緊圍繞市委中心工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服缺點、扎實工作,把加強信訪工作,化解群眾矛盾,維護社會穩(wěn)定工作,當(dāng)做鎮(zhèn)里的一項長期工作,重中之重來抓,保證市委和我鎮(zhèn)黨委確定的各項目標(biāo)順利實現(xiàn)。

工作報告格式排版篇二

金秋十月,我們08級地理班踏上了實習(xí)的路程。此次實習(xí)對我們來說算是第一次真正的野外考察活動,一路上同學(xué)們都是十分的激動,似乎有著使不完的勁兒,在大巴車上左望望右瞅瞅。班里的同學(xué)有許多像我一樣是這么近的、清晰地接觸到山地和丘陵的勝景,個個喜不自勝。而一些從山區(qū)走出來的同學(xué)也是一個個想回到了家鄉(xiāng)一樣高興,為一些同學(xué)訴說著各種美景,而同時,我們的老師也在讓我們認(rèn)識各種巖石、礦物等。

林州市地處太行山東麓,西依太行山連接黃土高原,東連華北平原,位于我國地勢的第二階梯與第三階梯的分界線上,林州地區(qū)各種地質(zhì)、地貌、氣候、水文、土壤、植被等現(xiàn)象典型多樣,并且出露良好,區(qū)內(nèi)交通便利具有較好的實習(xí)條件,因此,從10月31日——11月4日進行了為期5天的實習(xí),主要的實習(xí)對象是林州野外地質(zhì)地貌以及本區(qū)的土壤、植被、氣候等。

本次實習(xí)的主要目的在于:

一、通過實習(xí)來印證、豐富和鞏固課堂所學(xué)的理論知識,以達到理論聯(lián)系實際。

二、通過實習(xí),初步學(xué)會觀測和分析實習(xí)地區(qū)的地質(zhì)、地貌、土壤、水文和植被等自然地理現(xiàn)象,并掌握地質(zhì)野外工作的一般方法,掌握地貌、土壤等野外考察方法。培養(yǎng)學(xué)生獨立工作能力,為將來教學(xué)和進行鄉(xiāng)土地理調(diào)查打下基礎(chǔ)。

三、通過實習(xí),了解實習(xí)地自然地理環(huán)境的整體性和自然地理各要素之間的相互聯(lián)系和制約的關(guān)系,以培養(yǎng)學(xué)生的辨證唯物主義世界觀。

我們這次實習(xí)的地點是位于河南省西北部晉冀豫三省交界處——林州,林州市區(qū)處于林州盆地之內(nèi),北緯36°線大致橫穿林州盆地中央。盆地西界為太行山,東部為低山丘陵,北止于太行山與東部丘陵相接的姚村,難道東部丘陵與太行上相連接的合澗鎮(zhèn)。盆地略呈南北延伸的長方形,南北長35公里,東西寬約5-10公里。盆地形態(tài)很完整,構(gòu)成一個獨立的自然單元。林州市位于盆地東緣,恰在盆地縱長方向上的中央。盆地海拔450米,盆地內(nèi)為第四系黃土覆蓋,土層深厚,地表平坦。盆地走向為北北東—南南西向,西側(cè)的太行山受林州斷層制約并為斷層仰測,平均海拔高出盆地400—500米,東側(cè)為東部丘陵,高出盆地100—200米,為林州斷層的下降盤。

對于此次實習(xí)地林州,根據(jù)一路所見及一些書本知識,我把林州的概況分為以下幾大方面。

林州地區(qū)出露的地層最古老的是太古界片麻巖,最新的是近代沖積層。其中發(fā)育較為完善的是太古界、遠(yuǎn)古界和下古生界地層,上古生界和中古生界地層本區(qū)缺失或為新生界地層所覆蓋。本區(qū)地質(zhì)現(xiàn)象豐富多樣。三大類巖石:巖漿巖、沉積巖和變質(zhì)巖都有分布,其中變質(zhì)巖和沉積巖分布最為廣泛;地層多樣,太古界、元古界、中生界、新生界地層均有分布,太古界地層主要分布著各類片麻巖,元古界地層以石英巖為主,古生界的寒武紀(jì)地層分布有竹葉狀灰?guī)r和鮞狀灰?guī)r,奧陶紀(jì)地層主要為灰?guī)r,新生界未膠結(jié)的沉積物,各種規(guī)模的褶皺、斷層等地質(zhì)構(gòu)造典型。

林州盆地地處太行山南段山前過渡帶(指太行山主要山體與華北平原之間的傾斜地帶),大地構(gòu)造位置屬于山西臺背斜東部邊緣的太行山隆起,中生代的構(gòu)造變動是太行山南段的前中生代地層形成寬緩的背斜隆起,并伴隨著大量的斷裂發(fā)育和巖漿侵入活動。林州盆地的西側(cè)為林州斷層,在地形上為陡峭的懸崖,斷層線走向為nne。斷層在盆地西部延長35公里,斷層的上升盤位于斷層西部,平均高出林州盆地400—500米,基部出露的是太古界片麻巖,上覆遠(yuǎn)古界震旦系石英巖和古生界頁巖、鮞狀灰?guī)r。林州盆地是伴隨著林州斷層生成的,又形成了盆地內(nèi)許多強度不等的褶皺構(gòu)造,在盆地邊緣常形成小型褶皺出現(xiàn)。在盆地西側(cè)山體,斷層的接觸關(guān)系是太古界片麻巖與中奧陶紀(jì)灰?guī)r相接觸。

林州地區(qū)大致可分為三部分:西部是陡峻的太行中山,渾圓的中部丘陵和黃土覆蓋的林州盆地。

林州盆地位于華北大平原的西南部和山西高原的交界地帶,東部距海不遠(yuǎn)屬于北溫帶東亞季風(fēng)氣候區(qū)的范疇。按行星風(fēng)講,一年中受盛行西風(fēng)的影響很重。氣團方面則是基地氣團和熱帶海洋氣團的交替又嚴(yán)重地支配了這里的氣候規(guī)律。

本區(qū)河流皆發(fā)源于太行山東坡,與太行山構(gòu)造方向近于垂直,盆地北部為漳河,中部為洹河,南部是淅河,各和均由西向流經(jīng)盆地,在盆地東部的平原地區(qū)先后與衛(wèi)河上源各河交匯。各河谷水文均具有干燥氣候區(qū)域、山地和平原的河谷特征。河流在山中時,比降大,下蝕力強,到盆地中心河流干涸成礫石淺灘。

本區(qū)土壤磷、鉀肥充足,透水、蓄水性適中,肥力較高,但植被稀疏,坡陡土薄,沖蝕作用嚴(yán)重。若能按坡度的急緩,劃分宜農(nóng)、宜林、易牧的范圍,開展水土保持,增施氮肥,則土壤的肥沃程度必能更高。

林州地區(qū)的天然樹木,早被砍伐破壞,現(xiàn)有樹木基本上是近幾十年植樹造林的結(jié)果。植被中主要的樹種有槲、櫟、槐、楊、板栗、山楂、山皂莢等,草本有蓑草、苦草及木本科草類等為優(yōu)勢種。

林州市交通、通信便利,境內(nèi)鐵路連接京廣線;國家干線公路膠(東)長(治)線橫穿東西,新(鄉(xiāng))河(口)線縱貫?zāi)媳?,地方干線公路直通境外;行政村道路硬化率達到85%以上,全市通信建設(shè)已達到90年代國際先進水平。

本區(qū)物產(chǎn)資源豐富。境內(nèi)已探明的礦產(chǎn)資源有鐵、鉛、鋅、銅、煤、石灰石、白云石、石英巖、大理石、花崗巖等20多種農(nóng)業(yè)方面,盛產(chǎn)小麥、玉米、谷子、紅薯、大豆、花生、棉花、油菜等。傳統(tǒng)的土特產(chǎn)品享譽海內(nèi)外,新的名優(yōu)特產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),柿子、核桃、山楂、板栗、花椒、蠶繭等土特產(chǎn)品和花崗巖、大理石等優(yōu)質(zhì)工藝品,帶著林州人民的勤勞、純樸和紅旗渠故鄉(xiāng)的深情厚意,走出國門,奔向世界,架起了一座座友誼的金橋。

本區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速。創(chuàng)造了紅旗渠奇跡,并培育了“紅旗渠精神”的林州人民,在經(jīng)濟建設(shè)中再顯身手。10萬建筑大軍以“紅旗渠傳人”的姿態(tài)。遍布全國22個省、市、自治區(qū)的500多個縣、市,建立了北京、天津、上海、太原、長治、鄭州、西安、新疆等12個建筑基地,并已打入南也門、科威物、俄羅斯、等國際市場。近幾年來,林州旅游業(yè)發(fā)展迅速,有大量游客前來觀光旅游,拉動當(dāng)?shù)馗黜棶a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

工作報告格式排版篇三

我代表政協(xié)柞水縣第七屆委員會常務(wù)委員會向大會作工作報告,請予審議,并請列席人員提出意見和建議。

縣政協(xié)在中共柞水縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政協(xié)的指導(dǎo)下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握團結(jié)民主兩大主題,認(rèn)真履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能,大力加強自身建設(shè),與時俱進,開拓創(chuàng)新,較好地發(fā)揮了協(xié)調(diào)關(guān)系、匯聚力量、建言獻策、服務(wù)大局的作用,全面完成了政協(xié)七屆二次會議確定的目標(biāo)任務(wù),為促進全縣經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧做出了積極貢獻。

一、圍繞中心,服務(wù)大局商大計

發(fā)展是第一要務(wù)。為科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先突破發(fā)展搞好服務(wù)是政協(xié)工作的重中之重。一年來,我們緊緊圍繞發(fā)展這個第一要務(wù),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持做到“縣委想什么,政協(xié)議什么,縣委做什么,政協(xié)幫什么”,不斷完善全委會議集中協(xié)商、會議重點協(xié)商、主席會議專題協(xié)商、專委會議對口協(xié)商的格局,突出發(fā)展這個主題,以全委會、會、主席會、專題座談會、視察調(diào)研為平臺,開展協(xié)商討論,積極建言獻策,提出了許多真知和灼見,為縣委、縣政府科學(xué)決策提供依據(jù),許多意見建議被縣委、縣政府采納。政協(xié)七屆二次全委會所作的工作報告緊扣建設(shè)陜南經(jīng)濟強縣這個主題,向社會各界作動員、提要求、凝力量、鼓士氣,為向陜南經(jīng)濟強縣進軍擂鼓鳴金,鼓勁助威;20xx年召開的3次政協(xié)會,每次都選定一個縣委、縣政府高度關(guān)注,事關(guān)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重大問題進行討論協(xié)商,委員議政發(fā)言和開展民主測評、視察調(diào)研活動,都緊緊圍繞貫徹縣委xx屆四次、五次全會精神和年度工作部署進行選題,在參加縣上的一些重要工作、重要規(guī)劃、重要項目的策劃研究上,縣政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員都能立足高遠(yuǎn),貢獻智慧,與縣委、縣政府合心、合力、合拍,為柞水的發(fā)展進步獻良策、出計謀,得到了縣委、縣政府及有關(guān)部門的高度重視和采納,推動了縣委、縣政府決策的科學(xué)化、民主化。

二、關(guān)注民生,積極作為辦實事

三、強化監(jiān)督,注重實效促發(fā)展

四、厚文重史,廣征博采展特色

文史資料工作是人民政協(xié)工作的重要組成部分,具有鮮明的政協(xié)特色和統(tǒng)戰(zhàn)特色,在存史、資政、團結(jié)、育人等方面發(fā)揮著獨特的作用,日益受到廣大政協(xié)委員和社會各界的關(guān)注和黨委、政府的重視。為了促進我縣文化事業(yè)與經(jīng)濟、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,挖掘、傳承、繁榮以地域文化為重點的柞水優(yōu)秀文化傳統(tǒng),展示文化特色,啟迪教育后人,凝聚各界力量,促進社會和諧,實現(xiàn)率先突破發(fā)展、建設(shè)陜南經(jīng)濟強縣和文化名縣,縣政協(xié)決定并報經(jīng)縣委同意,在本屆政協(xié)任期內(nèi),組織社會各界相關(guān)人士編纂出版《柞水地域文化》系列叢書。經(jīng)過歷時一年的艱辛工作,目前已征集各類文字資料629份、圖片資料379份,為下一步編纂工作打下了堅實基礎(chǔ)。

五、廣泛聯(lián)誼,匯聚力量促和諧六、改進作風(fēng),自身建設(shè)上水平各位委員、同志們,過去的一年,是本屆政協(xié)任期的起步之年。一年來政協(xié)工作取得的新成績,是中共柞水縣委正確領(lǐng)導(dǎo)、縣人民政府和社會各方面大力支持的結(jié)果,是政協(xié)各參加單位和全體政協(xié)委員團結(jié)合作、開拓進取的結(jié)果。在此,我代表政協(xié)會,向熱忱關(guān)心支持縣政協(xié)工作的全縣各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會各界仁人志士表示衷心的感謝!向政協(xié)各參加單位和全體委員表示崇高的敬意!

在回顧總結(jié)過去一年政協(xié)工作取得成績的同時,也必須清醒地看到,我們的工作與中央和縣委的要求、政協(xié)章程的規(guī)定和社會各界的期望還有差距和不足,存在一些需要研究解決和改進的問題。比如:政治協(xié)商納入決策程序有待于進一步規(guī)范化、程序化、制度化;民主監(jiān)督的力度仍需進一步加大;調(diào)研成果的運用還需要在建立機制上下功夫;與委員之間的互動聯(lián)系還不夠廣泛;機關(guān)管理還需進一步理順和加強等。對這些問題,有待我們在今后的工作中努力加以改進和解決。

20xx年的主要工作任務(wù)

20xx年是建國和人民政協(xié)成立60周年,也是我縣實現(xiàn)率先突破發(fā)展、建設(shè)陜南經(jīng)濟強縣目標(biāo)進入全面實施階段極為關(guān)鍵的一年。在全面貫徹落實中共xx屆三中全會精神,推進“”規(guī)劃順利實施的關(guān)鍵時期,面對全球金融危機對實體經(jīng)濟影響加劇的新形勢,全縣保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、爭活力、促發(fā)展的各項任務(wù)繁重而艱巨。面對新的形勢和任務(wù),縣政協(xié)工作的指導(dǎo)思想和總體要求是:堅定不移地高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中共xx大、xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,牢牢把握團結(jié)和民主兩大主題,堅持解放思想、求實創(chuàng)新,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大政協(xié)委員、社會各界人士,在中共柞水縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮政協(xié)自身特點和優(yōu)勢,更加有效地履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能,凝聚人心,集中民智,調(diào)動一切積極因素,為實現(xiàn)率先突破發(fā)展、建設(shè)陜南經(jīng)濟強縣做出新的更大的貢獻20xx年度黨代會換屆工作報告20xx年度黨代會換屆工作報告。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),解放思想,扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動

按照中央的統(tǒng)一安排部署,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動今年上半年將在縣一級全面展開,縣政協(xié)要把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為政協(xié)一項重大政治任務(wù),周密安排,精心組織,抓出成效。要通過學(xué)習(xí)實踐活動的開展,全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì),增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力解決不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到政協(xié)工作的各個方面。政協(xié)要做學(xué)習(xí)的表率,建立健全會定期專題學(xué)習(xí)制度,圍繞不同時期的工作重點,確定專題學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過持之以恒的學(xué)習(xí),真正做到政策理論水平有新提高,研究分析問題能力有新增強,以此帶動和引導(dǎo)全體委員自覺為促進科學(xué)發(fā)展和構(gòu)建社會和諧獻計出力。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《在紀(jì)念黨的十一屆三中全會召開30周年大會上的講話》精神,結(jié)合我縣率先突破發(fā)展、建設(shè)陜南經(jīng)濟強縣和政協(xié)工作的實際,組織政協(xié)委員深入開展學(xué)習(xí),增強委員的政治責(zé)任感和履職能力。要通過全委會、會、主席會、各學(xué)習(xí)活動組及政協(xié)機關(guān)的活動,開展多層面的學(xué)習(xí)實踐活動。要采取舉辦形勢報告會、情況通報會、學(xué)習(xí)交流會、專題講座及編發(fā)學(xué)習(xí)資料等,推動學(xué)習(xí)實踐活動。通過學(xué)習(xí)實踐活動,把思想和行動進一步統(tǒng)一到中、省、市、縣委的決策部署上來,統(tǒng)一到建設(shè)陜南經(jīng)濟強縣這一宏偉目標(biāo)上來,進一步增強做好新時期人民政協(xié)工作的使命感和責(zé)任感,不斷解放思想、更新觀念,提高履職水平。

二、圍繞中心,服務(wù)大局,認(rèn)真做好建言獻策的各項工作

實現(xiàn)率先突破發(fā)展、建設(shè)陜南經(jīng)濟強縣是今后一個時期全縣的戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù),也是政協(xié)服務(wù)大局、履行職能的重點。全縣各級政協(xié)組織和政協(xié)委員要繼續(xù)按照“圍繞中心、服務(wù)大局、發(fā)揮優(yōu)勢、共謀大事”的要求,充分發(fā)揮自身的特點和優(yōu)勢,高度關(guān)注金融危機對實體經(jīng)濟的影響,適應(yīng)當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢的深刻變化,認(rèn)真貫徹中、省、市、縣關(guān)于擴大內(nèi)需、促進增長的各項政策措施,在推進加快發(fā)展、率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的重大問題上竭誠凝智、建言獻策。要緊緊圍繞縣委的工作部署,進一步強化中心意識、大局意識和責(zé)任意識,認(rèn)真開好全委會議,組織好各界委員就一府兩院報告和其他重要報告進行協(xié)商討論,為制定好今年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大部署獻計獻策。要按照縣委xx屆六次全會確定的工作思路和目標(biāo)任務(wù),在工業(yè)經(jīng)濟、旅游產(chǎn)業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)、社會事業(yè)、構(gòu)建和諧社會等重點領(lǐng)域,就統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、干部隊伍建設(shè)、旅游經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展、民生等問題開展廣泛深入的調(diào)研活動,就全縣經(jīng)濟社會運行情況、重點項目建設(shè)進展情況、城鄉(xiāng)群眾供電和飲水安全等進行專題視察。提出有見解有份量的意見和建議,為黨政決策提供有價值的參考,要使政協(xié)履行職能的活動真正成為黨政廣集民智、科學(xué)民主決策的重要環(huán)節(jié),為促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻力量。要充分調(diào)動全體委員的積極性,進一步發(fā)揮委員們的主體作用,鼓勵、支持政協(xié)委員結(jié)合本職工作或本地區(qū)、本單位的實際,從不同領(lǐng)域、不同角度建言獻策,真正發(fā)揮“智囊團”、“人才庫”的作用,與縣委、縣政府合心、合力、合拍。政協(xié)委員中聚集著一批富人、能人、強人,他們是建設(shè)陜南經(jīng)濟強縣中一支不可缺少的生力軍,縣政協(xié)要積極為他們創(chuàng)造條件,搭建平臺,讓他們在實施率先突破發(fā)展、建設(shè)陜南經(jīng)濟強縣的宏大目標(biāo)中建功立業(yè)、奮發(fā)作為。

三、發(fā)揮優(yōu)勢,履行職能,積極做好團結(jié)各界、匯集力量的各項工作

堅持大團結(jié)大聯(lián)合,發(fā)揮包容各界,聯(lián)系廣泛的特點和優(yōu)勢。進一步增強與各人民團體、社會各界、政協(xié)各參加單位的聯(lián)系,積極安排人民團體、社會各界中的委員參加政協(xié)組織的會議和視察調(diào)研等活動,支持鼓勵各參加單位和委員積極參政議政、建言獻策。政協(xié)委員和參加政協(xié)的各人民團體以及各專門委員會都要密切協(xié)作,充分利用提案的方式履行職能。繼續(xù)做好委員聯(lián)系企業(yè)工作,支持委員為柞水經(jīng)濟社會發(fā)展建功立業(yè)。建立和完善委員聯(lián)系群眾制度,及時了解群眾的意愿,反映群眾的訴求,有針對性做好社情民意工作。全面貫徹黨的民族政策,努力維護民族團結(jié),促進社會和諧。密切關(guān)注全球金融危機對我縣經(jīng)濟社會的影響,關(guān)注新的社會矛盾,引導(dǎo)群眾正確處理個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,多做協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、理順情緒、促進穩(wěn)定的工作。重視加強文史工作,編輯出版《柞水地域文化》系列叢書前三集。加大政協(xié)宣傳信息工作力度,加強隊伍建設(shè),不斷改進宣傳方式,豐富宣傳內(nèi)容,進一步創(chuàng)新宣傳形式,提高宣傳質(zhì)量。

推進政協(xié)履行職能制度化、規(guī)范化、程序化是發(fā)展社會主義民主政治、建設(shè)社會主義政治文明的重要內(nèi)容。要按照解放思想、求真務(wù)實、探索創(chuàng)新的要求,致力于提高政協(xié)工作的成效。一是明晰工作思路。要堅持與黨政中心工作保持一致,始終做到與黨政工作“思想上同心、目標(biāo)上同向、工作上同步”,從而獲得更多的關(guān)注度和重視度,確保政協(xié)工作有的放矢,事半功倍。要堅持“少而精”、“專而深”,把握大局,突出重點,做到“有所為、有所不為”,把有限的力量用在刀刃上,多做政協(xié)做得了、能做好的題目,把專題做細(xì)、做深、做透,保證工作質(zhì)量。要堅持政協(xié)自身的特色,充分利用和發(fā)揮好政協(xié)優(yōu)勢,在履行職能過程中體現(xiàn)政協(xié)組織的廣泛性和包容性,防止工作出現(xiàn)同質(zhì)化和形式化傾向。二是注意工作方法20xx年度黨代會換屆工作報告工作報告。要立足縣級政協(xié)的特點和定位,組織開展“小型、多樣、有效”的活動。倡導(dǎo)“小型”,可以保障委員的參與率,有利于機關(guān)和部門參與配合,減少黨政領(lǐng)導(dǎo)的精力牽制;倡導(dǎo)“多樣”,能調(diào)動委員的積極性,增強履職能力,提升政協(xié)整體工作水平;倡導(dǎo)“有效”,能體現(xiàn)工作的目的性,使政協(xié)的各項履職活動能對柞水發(fā)展大局產(chǎn)生積極影響。三是健全完善工作機制。要繼續(xù)推進履行職能的制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè),在堅持已有制度的基礎(chǔ)上,不斷研究政治協(xié)商制度面臨的新情況、新問題,探索新的機制和方式,使政協(xié)工作的內(nèi)容更加豐富,機制更加規(guī)范,更能體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。

要進一步完善政治協(xié)商的程序和格局

要按照中共中央和省、市、縣委關(guān)于進一步加強人民政協(xié)工作意見的精神,在總結(jié)過去工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定關(guān)于改進和加強政治協(xié)商的實施辦法,規(guī)范政治協(xié)商的范圍和內(nèi)容,拓展政治協(xié)商的載體形式,改進和完善政治協(xié)商的組織工作,努力使政治協(xié)商成為全縣重大決策機制的重要組成部分。

要進一步改進民主監(jiān)督的形式和方法。今后,我們要著重抓好提案辦理“跟蹤器”、社情民意“直通車”、部門反饋“回音壁”等工作載體的建設(shè),進一步提升政協(xié)履行職能的績效。今年,在繼續(xù)堅持提案、建議案、視察、反映社情民意、特邀監(jiān)督、信訪、舉報等民主監(jiān)督形式的同時,重點對提案和委派民主監(jiān)督員工作予以加強和改進。探索完善提案形成與辦理新機制,提高提案工作的整體質(zhì)量和水平,為民主監(jiān)督員營造環(huán)境,創(chuàng)造條件,并對其履職情況進行考核獎懲,充分發(fā)揮提案和委派民主監(jiān)督員在政協(xié)民主監(jiān)督工作中的主渠道作用。

要進一步健全參政議政的工作機制。圍繞調(diào)查研究、反映社情民意等參政議政的基本形式,修訂完善制度。要抓住專題調(diào)研這一參政議政的基礎(chǔ)性工作,完善和創(chuàng)新專門委員會研究報題、主席會議審議定題的選題機制,形成專門委員會獨立調(diào)研、專門委員會協(xié)同調(diào)研、專門委員會與縣委縣政府相關(guān)職能部門聯(lián)合調(diào)研、專門委員會與人民團體聯(lián)合調(diào)研、辦公室協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)委員異地調(diào)研、縣政協(xié)配合省市政協(xié)委員開展調(diào)研的組織形式。

五、以人為本,提高效能,切實加強政協(xié)“四位一體”的自身建設(shè)

推動率先突破發(fā)展、建設(shè)陜南經(jīng)濟強縣的偉大事業(yè)開拓了政協(xié)履行職能的新領(lǐng)域、新空間,對政協(xié)工作提出了新要求。新的一年,我們要按照中共中央關(guān)于加強人民政協(xié)工作的意見,以進一步提高履行職能的能力和水平為目標(biāo),以充分發(fā)揮委員的主體作用、界別的紐帶作用、團體的參政議政作用、和機關(guān)的服務(wù)作用為重點,大力加強自身建設(shè)。

充分發(fā)揮委員履行職能的主體作用。要認(rèn)真組織委員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對委員進行政協(xié)理論、統(tǒng)戰(zhàn)政策、國情省情縣情和時事政策教育,不斷增強政治上的敏銳性和堅定性,增強主體意識和履行職能的自覺性。要不斷豐富委員學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高委員整體素質(zhì)和知情議政能力,促進委員遵守政協(xié)章程,履行委員職責(zé),積極參加政協(xié)組織的會議和活動。要加強對專門委員會、城區(qū)政協(xié)工作組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)組活動的指導(dǎo),密切與委員的聯(lián)系,關(guān)心委員的生產(chǎn)、工作和生活,增強委員的親和力。要精心搭建委員活動平臺,為委員知情明政提供幫助,在開好政協(xié)各種會議的基礎(chǔ)上,通過學(xué)習(xí)會、報告會、參觀考察等形式,使委員對國家大政方針、全縣的重大決策有比較全面的了解和清醒的認(rèn)識。要通過組織委員參加調(diào)研、視察、咨詢、界別小組活動等多種形式,使委員們更加廣泛地履行職能,努力營造寬松、民主的氛圍,鼓勵委員講真話,報實情,引導(dǎo)委員高度關(guān)注民生,深入體察民情,及時反映民意。要堅持求同存異的方針,允許提批評,發(fā)表不同意見,既尊重多數(shù)人的意愿,又充分考慮少數(shù)人的合理訴求,切實尊重和依法保護委員的民主權(quán)利,激發(fā)委員參政議政的積極性。加強委員的聯(lián)系和管理,建立委員履職檔案,每位委員每年要向縣政協(xié)提供履職報告,對不能認(rèn)真履行職責(zé)的委員,要提出批評或進行調(diào)整。

充分發(fā)揮界別的紐帶作用。注意根據(jù)界別的特點和要求開展活動,積極探索發(fā)揮界別作用的方法和途徑。政協(xié)班子、專委會和機關(guān)要為界別開展活動創(chuàng)造條件,提供保障,搞好服務(wù)。建立健全發(fā)揮界別作用的工作機制,積極開展多種形式的界別活動,并從組織領(lǐng)導(dǎo)、參與形式、活動內(nèi)容、保障服務(wù)等方面逐步加以規(guī)范,努力使政協(xié)的各種界別活動更加經(jīng)常、規(guī)范、有效。

充分發(fā)揮團體的參政議政作用。要進一步建立健全會議和活動的各項制度,支持團體和民主人士參與重大決策的討論協(xié)商及其履行職責(zé)的各種活動,尊重和保障各團體、民主人士在政協(xié)的各種會議上以本團體、個人名義發(fā)表意見的權(quán)利。

大力加強政協(xié)機關(guān)建設(shè)20xx年度黨代會換屆工作報告20xx年度黨代會換屆工作報告。要加強思想建設(shè),搞好機關(guān)干部的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),進一步提高全局觀念、服務(wù)意識和政策水平,采取多種形式,分期分批對機關(guān)干部進行培訓(xùn),使機關(guān)干部思想更解放,視野更開闊,學(xué)識更豐富。要加強制度建設(shè),進一步完善為政協(xié)履行職能服務(wù)的各項工作制度,改進完善崗位目標(biāo)責(zé)任制管理辦法,提高機關(guān)工作水平和效益。加強作風(fēng)建設(shè),堅持經(jīng)常抓好機關(guān)思想、紀(jì)律、作風(fēng)教育,定期開展整頓活動,及時解決存在問題,努力增強機關(guān)干部的全局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識。要加強干部隊伍建設(shè),進一步做好機關(guān)干部的培訓(xùn)、輪崗、推薦使用工作,努力造就一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、學(xué)識豐富、業(yè)務(wù)熟練的高素質(zhì)政協(xié)干部隊伍。要加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高機關(guān)工作效能,使政協(xié)各種活動組織嚴(yán)密、井然有序。要加強工作交流與協(xié)作,積極配合省市政協(xié)在柞的調(diào)研視察活動,加強與周邊省市縣政協(xié)的聯(lián)系,就規(guī)范政協(xié)經(jīng)常性工作組織機關(guān)干部外出考察,學(xué)習(xí)借鑒外地的先進經(jīng)驗。

各位委員、同志們,舊歲已隨勛業(yè)往,新年正展宏圖來。我們正處在一個非常特殊的歷史時期,時代賦予了我們光榮的使命,人民群眾期盼著我們積極作為。讓我們在中共柞水縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,同心同德,群策群力,開拓創(chuàng)新,積極進取,為推進率先突破發(fā)展構(gòu)建和諧柞水作出應(yīng)有貢獻,為進一步開創(chuàng)我縣人民政協(xié)工作新局面而團結(jié)奮斗!

工作報告格式排版篇四

“xxx”時期是我鄉(xiāng)發(fā)展史上極不平凡的五年。五年來,在市委、市政府和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,開拓進取、攻堅克難,致力于建設(shè)“兩個大鄉(xiāng)”,加快“三個發(fā)展”,強化“三項管理”,積極應(yīng)對金融危機,突出特色,發(fā)揮優(yōu)勢,全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會各項事業(yè)得到全面發(fā)展。

——經(jīng)濟實力明顯增強。截止2012年底,全鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟總收入達3.04億元,與xx年相比,年均增長5%;民營企業(yè)總產(chǎn)值達到28億元,年均增長11%;上繳稅金1.2億元,年均增長5.5%;農(nóng)民人均純收入8000元,年均增長5%,經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益明顯增強。

——項目建設(shè)成效顯著。圍繞產(chǎn)業(yè)鏈條延伸、資源綜合利用和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加大招商引資,大搞項目建設(shè),五年來,我們共引進資金10.35億元,新上工業(yè)項目8個,其中延長產(chǎn)業(yè)鏈項目6個,轉(zhuǎn)型發(fā)展項目2個;新上農(nóng)業(yè)項目12個,其中種植基地項目7個,蔬菜大棚基地項目3個,養(yǎng)殖基地項目2個,項目建設(shè)取得明顯成效。

——基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善。五年來,我們共建設(shè)學(xué)校、村級活動場所和農(nóng)網(wǎng)改造等項目15個,自來水改造項目6個,硬化道路15公里,硬化巷道36公里,修復(fù)黃灌渠道25公里,全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境面貌發(fā)生明顯變化。

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工作報告格式排版篇五

在20xx年當(dāng)中,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播之聲、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。

1.銷售人員工作的積極性不高,

缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。

2.對客戶關(guān)系維護很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。

3. 溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。

個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)

工作報告格式排版篇六

在日常工作中,總是要面對寫工作報告書,所以,我們不僅要了解工作報告的寫法,還要知道工作報告的格式。

報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一?!秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定“報告適用于向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機關(guān)的詢問”。報告中的總結(jié)性報告多用于提交大會進行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的,卻是在報告人自身負(fù)有全責(zé)的情況下運轉(zhuǎn)工作的,實質(zhì)上就是

述職報告

??梢钥闯?,述職報告是社會組織機關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人向上級管理機關(guān)陳述自己某一階段工作情況,進行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導(dǎo)未來實踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文,屬于報告的一種,又與總結(jié)和講話稿相似。

述職報告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的,包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。

(一)標(biāo)題。

1、單行標(biāo)題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。

2、雙行標(biāo)題:正題寫主題,或者寫述職報告類型,前者如《加

快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,奪取有中國特色社會主義事業(yè)的更大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來,與時俱進,全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學(xué)第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告(1999—2000年度)》,后者如《政府工作報告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合,見上述例題。

(二)稱謂。

稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定。“各位領(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭,有時根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。

(三)正文。

述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分。

1、基本情況。履行職責(zé)的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。

(1)工作過程。

(2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗為主)。可以將總結(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識、主要的經(jīng)驗或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

(3)主題認(rèn)識。這樣,聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽取的興趣,啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。

一、加緊進行迎接國家級示范性高中評估的準(zhǔn)備工作。

二、圍繞教學(xué)中心工作,進一步提高了教改、科研質(zhì)量。

三、重視并努力推進教育信息化、現(xiàn)代化,現(xiàn)代教育技術(shù)的運用取得了一定的質(zhì)量效。

四、繼續(xù)擴大開放,加強對外合作交流。

五、進一步改革創(chuàng)新,狠抓教職工隊伍素質(zhì)提高。

六、加強班子建設(shè),并努力提高我個人的思想、能力素養(yǎng)。

3、在寫作成績經(jīng)驗、問題教訓(xùn)時有三個要求:

一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數(shù)字要準(zhǔn)確可靠。背景材料要有輔助性,能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑:一是平時積累,作者最好能有親自參加實踐活動的經(jīng)歷,這樣得來的材料會更真實可信;二是開座談會,與會人員要具備代表性,各方面的人都要有,這樣得來的材料才不至于偏頗;三是個別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料,諸如計劃、簡報、部門總結(jié)、會議記錄、統(tǒng)計報表等??偨Y(jié)的寫作切忌:閉門造車,隨意編造事實或數(shù)據(jù),欺上瞞下,或者走過場。

二要點面結(jié)合,重點突出。寫述職報告顧及方方面面,企求十全十美、天衣無縫,什么工作都寫,這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象,應(yīng)有盡有,表面看上去好像很不錯,實際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實際上是為了討好各方,沒有什么實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年,年年相似,只是改動一些年份與數(shù)字,沒有特點。每年的工作可能大同小異,但也有各自的特點。寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告才不會造成千篇1律的面孔,才會確實具有指導(dǎo)意義。

掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西,即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識,是經(jīng)常起作用的認(rèn)識。因此,要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納,這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已,只能作為資料收藏,對實踐工作毫無指導(dǎo)意義。

4、問題教訓(xùn)。要實實在在,要有條理,不要避重就輕。

5、今后計劃。包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結(jié)不同,數(shù)量少一些,占全文1/5以下為好。

報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語,如:

“以上述職報告妥否,請予審議。

謝謝大家!”

落款。述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最后寫報告年月日。

四、寫作要求。

(一)實事求是。

(二)提煉主題。

一、報告的概念

報告適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、提出意見或者建議,答復(fù)上級機關(guān)的詢問。報告屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。

二、報告的種類

綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。

專題性報告。是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告,在內(nèi)容上具有專一性。

回復(fù)報告。是根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報告。

(一)綜合性報告的寫法

標(biāo)題事由加文種,如《關(guān)于2007年上半年工作情況的報告》;報告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于2007年度工作情況的報告》。

作的估計、評價等作概述,以點明主旨。(2)主體,內(nèi)容要豐富充實。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說話,內(nèi)容力求既翔實又概括。(3)結(jié)尾,要具體切實。寫工作上存在的問題,提出下步工作具體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結(jié)。

(二)專題報告的寫法

標(biāo)題由事由、文種組成,如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報告》。有的報告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報告專題事由,突出其專一性。

正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見;以總結(jié)經(jīng)驗為主的專題工作報告主要寫情況、經(jīng)驗,有的還可略寫不足之處和改進措施;因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實、產(chǎn)生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責(zé)任、處理意見及改進措施等。結(jié)尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結(jié)。

(三)回復(fù)報告的寫法

標(biāo)題與前兩種報告大體相同

正文根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問,有針對性作出報告,要突出專一性、時效性。

四、報告的寫作要求

略得當(dāng),以觀點統(tǒng)領(lǐng)材料。

(二)專題報告,要一事一報,體現(xiàn)其專一性,切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。

(三)切忌將報告提出的建議或意見當(dāng)作請示,要求上級指示或批準(zhǔn)。

報告是下級單位向上級單位或業(yè)務(wù)部門匯報工作,反映情況和問題,提出建議或意見,答復(fù)上級單位詢問事項的報請性公文。將有關(guān)事項向上級報告,目的是溝通上下級之間的關(guān)系,傳達信息,使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依。不要求上級作出答復(fù)。

一、種類

(一)工作報告

下級單位向上級匯報某項工作或某一階段工作的進展,成績,經(jīng)驗,存在的問題及今后的打算等。

(二)情況報告

向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況。這類報告并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況。例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關(guān)部門就必須立即向上級匯報,以便于領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的措施;處理后的有關(guān)情況也要向上級報告,使領(lǐng)導(dǎo)能把握事件發(fā)生的最新動態(tài)。

(三)答復(fù)報告

答復(fù)報告是指答復(fù)上級查詢事項時使用的報告。

二、寫作格式

(一)標(biāo)題

標(biāo)題由發(fā)文單位,事由和文種組成,報告的標(biāo)題有兩種情況:一是完全式,即寫出完整的標(biāo)準(zhǔn)式的公文標(biāo)題;二是省略式,即報告的標(biāo)題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。

(二)主送單位

報告的事項是誰主管的,主送單位就寫它的名稱。如有抄送單位,在正文之后寫明抄送單位名稱。

(三)正文

報告的正文分為緣由,事項和結(jié)尾三部分。

緣由是報告的基礎(chǔ),說明發(fā)文的原因,依據(jù)和目的,或是由于形勢發(fā)展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上級的指示等等。這部分要寫得比較概括,把有關(guān)情況交代清楚就行了,不用展開。

事項是報告的主體和核心部分。這是需要上級了解的主要內(nèi)容,要交代清楚。工作報告寫的是工作情況,問題和今后打算等;情況報告寫發(fā)生的具體事件,處理情況以及教訓(xùn)等;答復(fù)報告的內(nèi)容比較簡單,上級問什么就答什么。

結(jié)尾是一些習(xí)慣用語,如"特此報告","特此報告,請審查"等,它另起一行。

(四)簽署

齊全。

三、注意事項

報告屬陳述性文體。或匯報工作,或反映情況,或答復(fù)上級單位的有關(guān)詢問。對于報告,受文單位不用答復(fù),如果夾帶請示事項,將有關(guān)請示的內(nèi)容攙雜在里面,就會貽誤工作。需要上級單位解決一些問題,應(yīng)另外用"請示"行文,決不能出現(xiàn)"請示報告"類文種。

各位代表、同志們:

我代表……做報告,請各位代表審議。

一、過去工作回顧

二、未來工作展望

通讀全篇,我們可以發(fā)現(xiàn)工作報告有如下幾個特征:

1、總結(jié)的客觀性

2、措施的可行性

3、執(zhí)行的約束力

4、明確的目的性

這幾點,在以下的探討中我們會有更深的認(rèn)識。

在過去工作回顧這部分,常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道,只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績,鼓舞人心的;體會是交流心得,再接再厲的;問題是發(fā)現(xiàn)不足,予以改進的。

在未來工作展望這部分,常常是先分析形勢,然后明確任務(wù)。分

析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當(dāng)前的情況,增強他們的歸屬感。明確任務(wù)時一定要具體:首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進行概要說明,從而根據(jù)下階段的特點,找出當(dāng)前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證,客觀地把工作計劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務(wù),包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題,包括指揮機構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能便于檢查,以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣,銜接自如。

工作報告格式排版篇七

時間過得挺快的,從2月十號到現(xiàn)在都有十天時間。仔細(xì)想哈和十來天,我有太多的第一次了,當(dāng)然最主要的是學(xué)到了不少的知識。這段時間感觸挺多的,不光是生活還是工作,都和以前有著翻天復(fù)地的變化。接下來就通過生活和工作兩個方面來對這段時間做一個總結(jié)。

一、生活方面

原來的生活圈子就是在校園里,都是和同學(xué)之間打交道?,F(xiàn)在圈子不同了,當(dāng)然自己的言行舉止都不能隨隨便便的像和朋友鬧著玩一樣。

剛到項目部一個人都不認(rèn)識,說實話是挺無聊的。沒事的時候就耍手機,當(dāng)然做事的時候例外。

唉。我對與人際交往這一塊確實挺難受的,我感覺這個東西挺微妙的,當(dāng)然現(xiàn)在作為一名建筑人,工作和人際交往都很總要,在以后的工作中這個東西尤為重要。

有句話說的好,少說話多做事。目前我這情況就只有多做事,人際交往慢慢摸索,我覺得在這里,要勤學(xué)好問,多與人交流,要以誠待人。

二、工作方面

就在這段時間,我覺得把以前所學(xué)的東西和實際有了一個很好的總結(jié),我們在學(xué)校主要的學(xué)的就是磚混結(jié)構(gòu)的,現(xiàn)在實際操作的是框架剪力墻。其實挺不錯的,開始來的時候到現(xiàn)場好多東西都感覺好新穎,比如是那個木模,(不要笑,一個學(xué)建筑專業(yè)的娃兒連木模都沒見過)我們以前都是玩鋼模,所以是覺得挺新穎的。還有那種腳手架,(快拆件)這個是方便。

這段時間有太多的第一次了,具體的我就不一一說了。我來到項目部,目前的角色是實習(xí)生。我們這邊主要負(fù)責(zé)的是六號樓,當(dāng)然六號樓分為兩個單元。從我來那天到現(xiàn)在我們已經(jīng)澆筑了三層樓。(一單元兩層,二單元一層)

我將我最近做了什么整理一下,當(dāng)一層澆筑完成,第二天早上拆模板,我們就跟著用鉛錘儀放控制點,接著放線。放線同時鋼筋工,焊工,木匠進入下一道工序。模板弄好了就準(zhǔn)備用鉛錘驗收模板是否垂直。模板弄好水電工開始預(yù)埋線管。待鋼筋工扎完梁,就拿上圖紙驗筋。檢查鋼筋型號、位置、根數(shù)是否與圖紙一致。待一切工序完了,叫上監(jiān)理及甲方專門負(fù)責(zé)的來驗收。驗收合格開始準(zhǔn)備澆筑。

以上就是我最近的一個大概的總結(jié),這段時間的學(xué)習(xí),我感覺自己有了不少的收獲。讓我在建筑方面的知識,有著更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的學(xué)習(xí)是不行的,還需要我在平時的工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的學(xué)習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終生受益。

工作報告格式排版篇八

1.實習(xí)時間 20xx年x月xx日到20xx年x月x日

2.實習(xí)目的:通過這次實習(xí),使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。

二、實習(xí)單位概況

xx縣千島湖旅行社,是由xx縣總工會創(chuàng)辦,經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營實體,是旅行社總社在千島湖的分支機構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊伍,20xx年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。

千島湖旅行社,受縣總工會委托,具體承辦勞動模范、先進生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團隊,也可以單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、度假、觀光團隊的業(yè)務(wù)。

旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務(wù)社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽,以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。

三、主要實習(xí)內(nèi)容

千島湖,地處長江三角洲的腹地,是經(jīng)濟區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市“后花園”。曾相繼獲得“”和“”的桂冠。作為一名導(dǎo)游,如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人,如何使自己的工作被客人認(rèn)同,如何很好的組織自己的團隊都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實習(xí)。通過在實際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累帶團經(jīng)驗,學(xué)習(xí)帶團的技巧與語言表達的方式。

春節(jié)過后,我的實習(xí)也將開始了。終于到了實習(xí)的時候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實習(xí)任務(wù),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃,我決定聯(lián)系一家叫千島湖旅行社進行實習(xí)。

四、實習(xí)成果

因為旅行社規(guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務(wù)、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位,除了當(dāng)前正在進行的業(yè)務(wù)必須上心,還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系,甚至只要是認(rèn)識的業(yè)內(nèi)人士,就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,但是建立起這樣一個發(fā)達的人際關(guān)系網(wǎng),對于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團,或者是和外地旅行社合作的小團,不僅要保證團隊的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。

因此外聯(lián)的工作非常忙。計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機票等,但是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說,旅游團指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更,影響到房間的價格變動,或者房間數(shù)不足。

如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團的旅行社,很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤,但是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會通過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題,當(dāng)然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時候,就遇到了這樣的問題.有業(yè)務(wù)往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習(xí)生所做不到的。

這段時間的實習(xí),我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些情況,以及千島湖導(dǎo)游在帶團過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點,了解島上具體的情況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。

五、總結(jié)

在這次實習(xí)中我深刻的認(rèn)識到了個人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。

實習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這段實習(xí),我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。

我想通過這次實習(xí),我會認(rèn)識到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,做合格的畢業(yè)生! 這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!

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