報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來(lái)了解一下吧。
學(xué)校征訂校服的報(bào)告 工作報(bào)告總結(jié)篇一
業(yè)績(jī)方面
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀
1、加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)，廉潔自律
平時(shí)能經(jīng)常閱讀報(bào)刊雜志，從中學(xué)習(xí)到黨在不同時(shí)期的路線、方計(jì)、政策。認(rèn)真學(xué)習(xí)全面貫徹黨的第十七次全國(guó)代表大會(huì)、____屆四中、五中、六中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和省委、市委及上級(jí)黨政不同時(shí)期的要求，自覺(jué)地執(zhí)行黨的方針、政策，在工作中做到個(gè)人利益服從集體利益，光明磊落、團(tuán)結(jié)一幫人，做好上級(jí)黨委和政府交辦的各項(xiàng)工作。清清白白做人，干干凈凈做事。平時(shí)準(zhǔn)時(shí)上下班，忠于職守，做到有事先請(qǐng)示。廉潔從自身做起，從不用公款吃喝、請(qǐng)客、送禮，從不收受紅包、禮物。管好自己的配偶、子女、家屬，不做違紀(jì)違法的事。作為一個(gè)區(qū)人大代表，珍惜人民給予我的責(zé)任，能認(rèn)真地、負(fù)責(zé)地履行法律賦予的職責(zé)和義務(wù)。
2、狠抓制度落實(shí)，虛心接受群眾監(jiān)督
規(guī)范兩委行動(dòng)，實(shí)行兩委人員職責(zé)分工到片，管理到人，既分工又合作，做到用人知人。強(qiáng)調(diào)兩委人員牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，多為群眾辦實(shí)事、辦好事。要經(jīng)常深入群眾中，了解他們所想、所盼、所急。勤政為民，做群眾的貼心人。主動(dòng)協(xié)助黨支部書記組織廣大黨員觀看革命影片和集體義務(wù)勞動(dòng)，既豐富黨員的政治生活，又不斷地增強(qiáng)廣大黨員的歸屬感和自豪感。從而促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)工作，持續(xù)、快速、和諧的發(fā)展，蹲定了基礎(chǔ)。三年來(lái)共培養(yǎng)合格黨員15人，各項(xiàng)工作受到上級(jí)的好評(píng)。20__年社區(qū)黨支部被評(píng)為莆田市基層先進(jìn)黨支部，社區(qū)居委會(huì)被評(píng)為第十一屆市級(jí)文明社區(qū)。
3、強(qiáng)化社區(qū)兩委幫子建設(shè)，狠抓日常學(xué)習(xí)教育
加強(qiáng)兩委成員對(duì)各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)與理解，提升班子政治素養(yǎng)。平時(shí)能堅(jiān)持民主集中制原則，凡是重大的決策，都先集體研究提出方案，然后召開(kāi)黨員、居民代表聽(tīng)證會(huì)，廣泛聽(tīng)取廣大黨員、群眾的意見(jiàn)后，作出科學(xué)的決策。本人經(jīng)常主動(dòng)與同志們一起促膝談心、交流思想、交換心得，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。
二、率先垂范、積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
遵照科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的要求，時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹(shù)立民思我想、民困我?guī)?、民求我?yīng)、民需我做的理念，自覺(jué)地接受全體黨員和廣大居民群眾的監(jiān)督集體工程建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)。鳳凰路1#樓改造，筱塘市場(chǎng)每次投招標(biāo)鳳凰路1#樓底層車庫(kù)轉(zhuǎn)讓拍賣、市場(chǎng)周邊下水道等改造，均委托上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行投招標(biāo)監(jiān)督指導(dǎo)。社區(qū)成立居委會(huì)物資采購(gòu)小組，統(tǒng)一采購(gòu)物資，實(shí)行專人管理，財(cái)務(wù)上實(shí)行“雙代管”，使用統(tǒng)一的憑證。居務(wù)、財(cái)務(wù)實(shí)行雙公開(kāi)制度，接受群眾監(jiān)督，本人帶頭講黨性、重品行、作表率、樹(shù)正氣，帶動(dòng)兩委及市場(chǎng)管理人員沒(méi)有一人講人情攤、特殊攤，最大限度地提高市場(chǎng)的管理和創(chuàng)收力度。調(diào)整充實(shí)市場(chǎng)管理人員。20____年度市場(chǎng)攤位管理費(fèi)月總額349215元、比上一輪期末241505元增加107710元，增長(zhǎng)45%。
三、以社區(qū)服務(wù)為核心，促進(jìn)各項(xiàng)工作新的發(fā)展
能主動(dòng)地配合好相關(guān)的責(zé)任人，搞好各項(xiàng)工作，先后多次與市自來(lái)水公司、莆田電業(yè)局等單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，從而簡(jiǎn)化了手續(xù)。投入資金在鳳凰路1#樓后面安裝變壓器，便利居民安全用電。做好污水池、排污管道等工程。積極配合城廂區(qū)政府、鳳凰山街道辦事處做好后亭巷搬遷前期丈量工作。社區(qū)投入資金，成立避災(zāi)點(diǎn)、居家養(yǎng)老工作站，為孤寡老人進(jìn)行居家養(yǎng)老工作，三年來(lái)共投入資金213.7萬(wàn)多元。為老年人發(fā)放生活津貼費(fèi)和集體祝壽等各種活動(dòng)支出。每年都能認(rèn)真負(fù)責(zé)地評(píng)議好低保戶和脫貧戶工作，為廣大居民辦理新農(nóng)保和醫(yī)保工作、認(rèn)真做好抗災(zāi)救災(zāi)工作、認(rèn)真做好人口普查工作。社區(qū)成立殯葬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，配備好執(zhí)法隊(duì)伍，推行殯葬改革，火化率達(dá)100%;先后在學(xué)園路、筱塘市場(chǎng)內(nèi)、鳳凰路段投入資金，安裝攝像頭并充分發(fā)揮社區(qū)警務(wù)室的職能作用;確保社區(qū)平安運(yùn)用各種形式，廣泛地開(kāi)展衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，全面實(shí)行衛(wèi)生承包責(zé)任制，強(qiáng)化垃圾袋裝，定時(shí)定點(diǎn)投放。組織居民群眾參加義務(wù)衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，清除垃圾和衛(wèi)生死角，在市場(chǎng)大門口設(shè)置電子屏幕，充分利用宣傳欄等宣傳工具，開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，開(kāi)展五好文明家庭活動(dòng)。宣傳工作搞的有聲有色，營(yíng)造了三個(gè)文明建設(shè)的濃厚輿論氛圍;把計(jì)生工作納入兩委日常工作范疇抓好、抓嚴(yán)、抓實(shí);計(jì)生協(xié)會(huì)被評(píng)為20____年全國(guó)先進(jìn)協(xié)會(huì)。運(yùn)用法律武器，妥善地解決與黃金蘭的《投資權(quán)轉(zhuǎn)移合同》糾紛一案。維護(hù)社區(qū)合法的權(quán)益。
四、盡心盡責(zé)增強(qiáng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，人和業(yè)興
為了保障社區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、持續(xù)地發(fā)展，多次與兩委一起研究如何改造市場(chǎng)攤位，并通過(guò)增加市場(chǎng)內(nèi)部通道和歸順自行車停放，方便經(jīng)營(yíng)者、購(gòu)物者，增創(chuàng)市場(chǎng)效益;研究如何把閑置的鳳凰路1#樓底層車庫(kù)轉(zhuǎn)讓拍賣，老年人活動(dòng)中心引資招租。三年來(lái)，居財(cái)總收入19____萬(wàn)多元，居財(cái)總支出1106萬(wàn)多元，盈利808萬(wàn)多元。
不足之處
本人在日常工作，有時(shí)有較為急躁的情緒表現(xiàn)，這對(duì)于開(kāi)展工作是十分不利的。
努力方向
1、要努力加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
2、努力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高執(zhí)政決策的能力。
3、時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨，是黨和人民的勤務(wù)員，全心全意地為人民服務(wù)。
4、努力轉(zhuǎn)變工作中心情急躁表現(xiàn)，講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能力。
學(xué)校征訂校服的報(bào)告 工作報(bào)告總結(jié)篇二
化學(xué)教學(xué)是研究化學(xué)教學(xué)規(guī)律的一門學(xué)科。它的中心任務(wù)是使學(xué)生掌握知識(shí)，發(fā)展智能，形成科學(xué)的世界觀，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)。針對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)的接受能力各有不同，在教學(xué)過(guò)程中采取因材施教，教學(xué)上嚴(yán)格要求學(xué)生的同時(shí)，也嚴(yán)格要求自己。在整個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)施可以總結(jié)成下面幾點(diǎn)。
全年級(jí)一共6個(gè)班，每節(jié)課都堅(jiān)持一起備課相互交流意見(jiàn)，所以6個(gè)班的化學(xué)課進(jìn)度都是同步的。而在選用的練習(xí)資料方面也是要求一致的，即使是印發(fā)的練習(xí)卷和每天布置的作業(yè)都是一致的。這樣做可以在相同條件下對(duì)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況有一種對(duì)比了解，更容易地實(shí)行"因材施教"。
化學(xué)課本是依據(jù)教學(xué)大綱系統(tǒng)地闡述教材內(nèi)容的教學(xué)用書，抓住課本，也就抓住了基礎(chǔ)知識(shí)，所以對(duì)課本中的主要原理，定律以及重要的結(jié)論和規(guī)律著重去看、去記憶。同時(shí)還注意學(xué)習(xí)化學(xué)中研究問(wèn)題的方法，掌握學(xué)習(xí)的科學(xué)方法比掌握知識(shí)更重要。因?yàn)樗芴岣邔W(xué)習(xí)的思維能力。要求學(xué)生看書和程序一般分三步走。1。全面看2。抓關(guān)鍵3。理思路;也就是說(shuō)"從整體到部分到整體"，即整體感知，部分探索，整體理解。
第二節(jié)氣體摩爾體的講授中就感覺(jué)輕松多了。課堂上我盡量調(diào)全班學(xué)生的積極性，特別是差生，因?yàn)樗麄円灿蟹e極參與的愿望;通過(guò)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性可以激發(fā)了學(xué)生的興趣;開(kāi)發(fā)了他們的智力;培養(yǎng)了他們想象力及口頭表達(dá)能力，使平時(shí)模糊的概念得以澄清。從教學(xué)效果看，可以使學(xué)生加深理解和記憶，因?yàn)橐粋€(gè)同學(xué)在講，其它同學(xué)一定較認(rèn)真聽(tīng)講，體現(xiàn)了學(xué)生的主體任用，同時(shí)發(fā)揮了集體教育的作用。關(guān)鍵時(shí)刻老師及時(shí)地進(jìn)行引導(dǎo)、評(píng)價(jià)，效果要比單純由老師講好得多。
作業(yè)，練習(xí)是課后加強(qiáng)知識(shí)鞏固的一種手段，但學(xué)生每天應(yīng)負(fù)來(lái)自各科的作業(yè)所以真正分到每一科的自修時(shí)間并不多，如果要讓學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量地完成當(dāng)天的作業(yè)首先就要求老師在選取作業(yè)題的時(shí)要精煉，選用的作業(yè)要對(duì)當(dāng)天講過(guò)的內(nèi)容有一定的針對(duì)性和代表性，要防止題海戰(zhàn)術(shù)。所以布置作業(yè)的一般很少，并且常用選擇題，因?yàn)檫x擇題有概念性強(qiáng)，運(yùn)算少，論證少。覆蓋知識(shí)面廣，省時(shí)間，而且要求學(xué)生有較高的分析和邏輯推理能力等特點(diǎn)。
課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改、單元測(cè)試等工作是課堂教學(xué)的延續(xù)，是完成教學(xué)任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。課后的作業(yè)批改，都采用加注提示，評(píng)語(yǔ)或面批等方法，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和非智力因素的發(fā)展都有積極意義。作業(yè)其實(shí)就是的、即時(shí)的檢測(cè)，可以盡早發(fā)現(xiàn)各層問(wèn)題，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題。不能把問(wèn)題拖，因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了后學(xué)生很快就會(huì)把問(wèn)題忘記。
學(xué)校征訂校服的報(bào)告 工作報(bào)告總結(jié)篇三
在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、2015年工作總結(jié)
1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過(guò)去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。
2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故。
個(gè)人醫(yī)德總結(jié)：
本人在2015年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。
一、在思想上，堅(jiān)持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，踐行社會(huì)主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的.工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)！
來(lái)年工作計(jì)劃：
時(shí)間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的2015，迎來(lái)了嶄新的2015.在2015年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開(kāi)展下一年的工作，特?cái)M訂2015工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且解決問(wèn)題。以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并引以為鑒，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
各部門：
一、報(bào)告內(nèi)容
（一）取得的主要成績(jī)。包括完成情況、主要成績(jī)、工作亮點(diǎn)。主要經(jīng)驗(yàn)做法。突出重點(diǎn)，有事例、有分析。
（二）存在的主要問(wèn)題。對(duì)照自身職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)完成情況深入查找。 （三）對(duì)工作提出合理建議及改進(jìn)的地方。
各人員于2016年1月11日（周一）16：30前，發(fā)送電子版人事部肖丹處（郵箱：http://）,再統(tǒng)一發(fā)送給胡總、陳總、孔總。
報(bào)告要求：實(shí)事求是。工作總結(jié)要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地反映成績(jī)，找準(zhǔn)查實(shí)存在問(wèn)題。提出合理建議或需改進(jìn)地方。做好2016年工作計(jì)劃。
三、提交人員名單
2015年12月30日
2015下半年實(shí)習(xí)工作總結(jié)，自來(lái)到廣東順建規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院有限公司東莞分公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，完成實(shí)習(xí)的第一階段?，F(xiàn)對(duì)2015下半年實(shí)習(xí)工作進(jìn)行總結(jié)和歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、2015下半年工作總結(jié)
1．認(rèn)真做好本職工作
在2015下半年中，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是跟辦公室各同事溝通合作，共同完成各項(xiàng)工程。三是跟業(yè)主溝通，結(jié)合實(shí)際情況，盡量滿足業(yè)主要求。四是計(jì)劃每天完成的工作量，并完成每天的工作量，計(jì)劃有限時(shí)間完成相應(yīng)的任務(wù)。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身綜合能力
在工作期間，也是提升自身綜合能力的時(shí)期，不斷從工作中學(xué)習(xí)，將學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不管是自身技能還是交際能力都有所提高，努力將知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快適應(yīng)工作。在工作中，遇到問(wèn)題首先查看相關(guān)資料，規(guī)范，再次問(wèn)同事，尋求同事幫忙，最后問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，工程師，提高自行解決問(wèn)題的能力，尋找多種方法解決問(wèn)題。努力學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程，不斷提升自身理論知識(shí)的同時(shí)，提高自身技能，和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。努力成為一名優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)工程師。
3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
一項(xiàng)工程要想順利完成，必須和同事溝通合作，因?yàn)橐豁?xiàng)工程需要多工種共同合作才能完成，自身一個(gè)人在努力，沒(méi)有溝通也無(wú)法完成相應(yīng)的任務(wù)。在工作中，和同事溝通，可以增進(jìn)了解。當(dāng)自己在工作中遇到不懂的問(wèn)題的時(shí)候，會(huì)虛心向同事求教；跟同事交談工作中的困難，了解彼此的想法，緩解工作壓力。
4．工作中的不足
在同事的交談中發(fā)現(xiàn)，自己在工作中有時(shí)候會(huì)意氣用事，不顧同事的想法，不顧業(yè)主的想法，死腦筋。遇事考慮不周全細(xì)致。文字功底差，交際能力不足，有時(shí)候會(huì)和同事搞成僵局，自以為是。距離優(yōu)秀水平還有較長(zhǎng)的路要走，尤其在理論水平，工作能力，交際能力還待提高，今后在工作中努力解決這些問(wèn)題，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司，提升自身綜合能力。
二、2015年工作展望
1．發(fā)展自我，彌補(bǔ)工作中的不足
提升自我，增強(qiáng)情緒控制能力，加強(qiáng)溝通能力，提升交際能力，和同事繼續(xù)加強(qiáng)合作，發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作精神，不恥下問(wèn)。加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，理論基礎(chǔ)結(jié)合實(shí)踐情況，提高自身技能，不斷提高綜合能力。
2．公司利益和個(gè)人利益雙豐收
通過(guò)自我的努力，努力工作，為公司發(fā)展出一份力，不斷完善公司各種制度，完善公司工作流程，做好公司每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，在公司利益滿足的同時(shí)，讓自己得到相應(yīng)的利益要求，只有公司更好，才能讓自己的利益最大化。
3．在公司工作的同時(shí)不影響正常學(xué)校的相關(guān)工作及任務(wù)
在2015年是個(gè)人的畢業(yè)年，在完成公司工作的同時(shí)，并能完成學(xué)校的相關(guān)任務(wù)，完成自己的畢業(yè)論文，做出較為優(yōu)秀的畢業(yè)作品，跟領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，讓自己更好完成畢業(yè)論文，并能得到學(xué)校老師的認(rèn)同。
4．完善自我，得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同
通過(guò)自己的不斷努力，提升自己的工作效率，提高自己的工作能力，調(diào)整對(duì)工作的態(tài)度和處事方式，提升自己的交際能力，望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的進(jìn)一步認(rèn)同。
學(xué)校征訂校服的報(bào)告 工作報(bào)告總結(jié)篇四
一、嚴(yán)格
遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于*月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為， 配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20xx年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)**年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20xx年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過(guò)“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來(lái)有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
學(xué)校征訂校服的報(bào)告 工作報(bào)告總結(jié)篇五
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信。與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。
12、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
13、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
學(xué)校征訂校服的報(bào)告 工作報(bào)告總結(jié)篇六
1、要么不做，做就做好。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f(shuō)，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求，也是銷售應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來(lái)共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果?？上攵?。我覺(jué)得作為我們只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都特別注意就會(huì)避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。
4、吃苦精神。
做銷售一定要有吃苦精神，銷售是一件容易的事更是一件困難的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識(shí)這么簡(jiǎn)單。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗(yàn)為客戶做出完美的計(jì)劃和完美的產(chǎn)品，如果有可能的話，我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí)，了解生產(chǎn)過(guò)程，便于自己工作更好的開(kāi)展。
學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣：沒(méi)有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒(méi)有錢可以賺的話，你對(duì)他再好也沒(méi)有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過(guò)去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)——當(dāng)然，這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境，特別是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好，主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝、加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識(shí)。作為一名銷售，如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)，那是再好不過(guò)。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會(huì)，要多出去開(kāi)發(fā)客戶，在銷售上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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