2023年管理崗轉正工作報告總結 轉正工作報告(模板8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-01 21:36:05
2023年管理崗轉正工作報告總結 轉正工作報告(模板8篇)
時間:2023-09-01 21:36:05     小編:BW筆俠

在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。

管理崗轉正工作報告總結 轉正工作報告篇一

如果說從到公司來就一向以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。能夠說,這段時間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自我的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。

所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也可是是個平庸的工匠。

心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了經過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

擁有進取的心態(tài),就會擁有一生的成功。

其次,對我一年來的工作狀況做一個小結。

(一)學_無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。

我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,經過對信息技術和互聯(lián)網絡的應用,將公司開發(fā)與經營全過程中產生的很多動態(tài)數據、行業(yè)供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策供給依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試著進行了__項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。

我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學_,去思索。

當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作資料的全面性研究不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和職責心,把工作做好做精。

總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自我的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事強的優(yōu)勢努力學_業(yè)務知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

管理崗轉正工作報告總結 轉正工作報告篇二

轉正

工作報告

寫得好,就是要讓你的領導了解你,體現(xiàn)你的工作價值所在。下面是本站小編為你搜集的轉正工作報告,希望你喜歡!

三個月的試用期結束了。在這三個月里,我經歷了很多有意義的事情。我經歷了村里環(huán)境整治工作的前前后后。我參與了村里土地確權工作。我還做了其他一些雖然瑣碎,但很有意義的工作,并從中受益匪淺。

一、 文字工作、上傳下達工作與報刊、檔案整理等工作

1、文字工作

來到村里的第三天,我便接到了起草土地承包合同的任務。在以后的日子里,我還陸續(xù)幫助村里起草了其他類型的承包合同。除此之外,我還幫助村里完成各種

工作計劃

、總結、證明材料、證明信等。

在列席村委會或村民代表大會時,我會詳細地做會議記錄,記下了開會時間、地點、與會人員、會議議題等內容。

2、上傳下達工作

為了做到及時溝通村鎮(zhèn)之間的信息,我準確地記錄鎮(zhèn)里每個電話通知、短信息通知的內容,并用農信機把這些信息及時、準確地傳達到相關人員那里。

3、報刊、檔案等的整理工作

我及時將郵遞員每天給村里送來的報刊雜志,按種類、日期等分別放置,便于黨員和群眾的取閱。

認真學習《村級檔案管理工作指導手冊》之后,我開始整理村里的檔案。按照手冊的要求,我開始整理村里的黨群及創(chuàng)建工作、村政管理、經濟管理等類檔案。整理檔案的工作剛剛開始,我發(fā)現(xiàn)整理檔案這項工作有很多東西要學,有很多東西要做。這需要我在以后的工作中,認真仔細,加強學習。

4、其他一些瑣碎的工作

幫助村里發(fā)放了修田間路的青苗補償款,做好農信機信息的發(fā)送工作,測量地埋線長度并畫出地圖,測量挖溝的長度,發(fā)小麥直補折子等。

二、經歷了村里環(huán)境整治工作的前前后后

在接到環(huán)境整治通知之后,村里主要干部認真領會了環(huán)境整治的相關精神,投入了大量的人力、物力進行街道環(huán)境整治。我根據我村環(huán)境整治的具體情況,按照“干凈、整潔、路暢、村綠”的要求制定了我村環(huán)境整治方案、我村環(huán)境整治標準和獎懲辦法,做好我村環(huán)境整治中的“建制”工作。

三、參與了村里土地確權工作

1、土地確權前期準備工作

通過多次召開會議,我和大家學習了上級土地確權文件的精神,對土地確權工作的政策有了深入的了解。在這種情況下,我?guī)椭謇锲鸩莺托薷牧恕锻恋卮_權

工作方案

及實施辦法》。

接著,我跟著書記、主任和社長多次去鎮(zhèn)政府聽取鎮(zhèn)領導關于我村土地確權工作的指示,并做了詳細記錄。

上級同意了我們村的分地方案之后,我協(xié)助村里完成了土地確權對象的第二次登記和戶代表民主票決工作。緊接著,我?guī)椭謇锲鸩萘送恋卮_權時間安排公示和其他的一些公告。

2、土地確權實施工作

按照起草的土地確權時間安排公示,我村將于10月2號下午進行抓號。在進行抓號之前,我制作了土地確權需要的各種表格,起草了土地確權的抓號通知,還準備了其他一些文字材料。

2號下午3:00,抓號按時開始。我和財務專管員對各戶抓到的號進行了仔細的登記。

3號上午7:30,開始分地了。我主要負責計算和登記各個地塊的長度、寬度。從3號一直到7號上午,終于把土地重新分到了全村各戶村民的手里。7號下午到9號上午,我和財務專管員把我們前幾天登記的各戶各個地塊長度、寬度進行了統(tǒng)一的登記存檔。至此,土地確權工作終于告一段落。

文字工作中存在問題。在從事文字工作時,一些公文的格式我掌握的不太好。在以后的工作中,我需要認真學習公文寫作的知識、黨的政策、文件等以解決這個問題。

我剛剛步入社會,剛剛來到農村,換了一個新環(huán)境,對當地的一些情況不了解。在如何與村民接觸、打交道這方面,這是一個長期的課題。我想首先要主動積極,其次還要講究方法策略。只有了解農村,才能懂得如何與村民溝通。我在這方面的不足,要想辦法學習、解決。

我的工作剛剛開始。無論是鎮(zhèn)領導還是村領導,都盡他們所能地做好生活、工作方面的各種安排。我很知足、滿意。在與鎮(zhèn)、村領導的接觸中,我看到了他們對我的信任。在以后的工作中,我會將領導對我的信任化做動力,做好自己的助理工作,用心用力地努力工作,踏踏實實、任勞任怨的為京郊新農村建設貢獻自己微薄之力,服務好廣大村民。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。

自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項

規(guī)章制度

,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經制度。

2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。

三、存在的問題

一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。

最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

在經歷了一年多的公務員工作中,我兢兢業(yè)業(yè),通過各領導和同事的幫助此刻我已達到轉正的資格,為此,我也為自己的公務員轉正

自我鑒定

詳細于此。從去年考入委里到現(xiàn)在已經過去了一年多。在領導、同事們的悉心關懷和指導下,我在各方面都有了長足的進步。在這個團結和諧、奮發(fā)進取的集體里,在這個集體的每位同志身上,在這個人生道路上的新起點上,我學到了許多,為做好今后的工作積累了知識,打下了基礎。在一年試用期結束的時候,特將這一年的工作總結如下。

一、學習理論,提高覺悟,統(tǒng)一思想。

作為踏入社會不久的年輕人,個人思想素質是做好每一項工作的基礎。委黨組非常重視干部隊伍的思想政治素質建設,經常對全委同志進行政治理論教育,這也使我在思想政治方面取得了長足的進步。20xx年10月份,我在自治區(qū)公務員培訓中心參加了由自治區(qū)人事廳主辦的初任公務員培訓班,通過為期14 天的學習,增強了貫徹實踐鄧--理論、“三個代表”、“和諧社會”“八榮八恥”等重要思想的自覺性。對國家行政機關管理運作狀況,機關管理的基本環(huán)節(jié),以及政府機關工作所需的依法行政、行政管理能力等,有了一定程度的了解。同時,更加深刻地認識到在我區(qū)這樣一個多民族聚居的少數民族地區(qū),要始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。培訓期滿后我順利通過考核,在后來的工作當中,我認真按照這些行為規(guī)范來做,不斷以國家公務員的各項規(guī)定要求自己。

二、邊學邊做,踏實做事,認真負責。

面對國內外經濟日新月異的形勢,只有加強學習才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時,對領導分配的工作缺乏實踐經驗,但是,在領導及同志們的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學后,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。在一年多的時間里,我積極主動地學習了我所在處室的各項業(yè)務知識,謙虛謹慎,嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,認真完成領導交辦的各項工作,并協(xié)助其他同志做好工作。在領導和同志的幫助下,我逐漸明白了,作為一名國家公務員,就是要敢于吃苦,甘于奉獻,踏踏實實做好本職工作,認真負責地完成各項任務。

三、嚴于律己,遵規(guī)守紀,團結友愛。

在經貿委這個團結溫暖的大家庭里,到處都是我們年輕人學習的榜樣,我始終以他們作為心中的坐標,嚴于律己,遵規(guī)守紀,時刻要求自己注意公務員形象。積極參與委機關黨委和委團委舉辦的各種學習和各項活動,和其他年輕同志一起看望孤寡老人,祭奠革命烈士,參加講座、培訓等,不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。

四、加強學習,虛心求教,不斷提高。

在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

關于我的公務員自我鑒定以上已表明??傊?,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業(yè)務知識方面的學習,力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才,在自己的崗位上實踐“立黨為公,執(zhí)政為民。

管理崗轉正工作報告總結 轉正工作報告篇三

一、周密組織部署自查自糾工作

(一)加強領導,提高認識。為了把此項工作落到實處,確保不走過場,大隊成立了領導小組,全面負責和部署政風行風自查自糾自改活動。制定了《交警大隊迎接省糾紛辦重點評議方案》,及時召開民警、協(xié)警動員大會,使全體民警、協(xié)警清醒地認識到此次查擺整改活動的重要性和必要性,積極認真地投入到重點評議活動中。

(二)開門評警,廣納民意。一是召開廉政監(jiān)督員座談會。為切實找準交通管理工作和政風行風建設方面存在的不足,我隊采取“自已找,群眾提”等形式,邀請轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員、客運企業(yè)領導、駕駛人與群眾等各行業(yè)代表召開廉政監(jiān)督員座談會,與群眾進行零距離接觸,廣泛征求廉政建設、依法辦事、履職效率、管理效能、服務質量、服務環(huán)境等方面存在突出問題的意見和建議。二是發(fā)放問卷調查。組織民警深入轄區(qū)企業(yè)、學校等向群眾發(fā)放測評表。

(三)自我梳理,認真查擺。各中隊、股、車管分所按照糾紛辦的要求,積極查擺自身存在不足,正視自己的缺點,比較客觀的查擺自身存在的不足,并有針對性的提出整改措施及作出工作承諾。

二、分析查擺隊伍存在的問題

一是民警法制意識較淡薄。部分民警法律法規(guī)知識貧乏,執(zhí)法水平、業(yè)務能力不強,表現(xiàn)在糾正交通違法行為運用條款不熟練,辦案證據收集不齊全,工作耐心程序不夠等。

二是服務意識不夠。表現(xiàn)在路面執(zhí)法中的文明用語、執(zhí)勤執(zhí)法手勢不規(guī)范,如糾正違法時不敬禮等。

三是個別民警工作責任心不強。個別民警工作作風不夠扎實,工作缺乏主動性、積極性,對困難的工作相互推諉或馬虎應付,工作效率低,質量不高。

四是少數交通協(xié)管員法制意識不強,組織紀律性相對低下,業(yè)務技能不精。

五是對個別路段的管控不力。近年來,我縣的交通流量不斷增加,人、車、路的矛盾日益突出,民警承受著趙來越大的工作壓力。由于受警力限制,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路秩序始終得不到有效管控,鄉(xiāng)鎮(zhèn)駕駛員交通安全意識有待提高,加強交通安全知識教育。

三、多措并舉,邊查邊改

針對以上存在的問題,我隊在對隊伍思想狀況進行全面、綜合分析的基礎上,加大管理整治力度,堅持立說立行立改的原則,加強隊伍建設和存在的問題整改。

一是加強教育,提高覺悟。以“重點評議”、規(guī)范執(zhí)法和“主題教育”活動為契機,繼續(xù)加強民警的政治思想教育,牢固樹立民警的宗旨意識,做到警鐘常鳴,教育不松、力度不減。

二是加強管理,防患未然。實行量化考核制度,加強隊伍的管理和監(jiān)督。認真貫徹落實《公安機關窗口單位服務規(guī)定》《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范》及《道路交通事故處理程序規(guī)范》,牢固樹立廣大民警的宗旨意識、法制意識和服務意識,打牢執(zhí)法為民的思想基礎。同時,要求窗口民警認真貫徹落實好便民利民措施,做到辦事文明、說話和氣,努力提高人民群眾的滿意度。

三是抓好隊伍規(guī)范化建設。按照“人要精神,物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的要求,進一步加強規(guī)范化建設,嚴格執(zhí)行《內務條令》、《五條禁令》,建立規(guī)范的工作、生活、學習秩序,切實加強對民警的教育、管理,從民警最基本的行為準則抓好,促進民警的作風養(yǎng)成,塑造交警隊伍的良好形象。

四是進一步加大宣傳力度。要認真研究分析轄區(qū)交通管理秩序的形勢,結合“文明接力,暢行活動”,進一步掀起全民學法守法的高潮,通過交通法制的宣傳教育,以贏得人民群眾對交警執(zhí)法工作的理解和支持,努力營造良好的執(zhí)勤執(zhí)法環(huán)境。

管理崗轉正工作報告總結 轉正工作報告篇四

在全縣召開廉政風險防范工作部署會后,我辦就立即行動,及時召開專題會議傳達學習會議精神,并成立了領導小組,由主任陳虹擔任組長,副主任任副組長。領導小組下設辦公室,兼任領導小組辦公室主任。

結合縣信息辦工作實際,制訂了《縣信息辦開展風險崗位廉能管理工作方案》,并依照方案要求展開工作。

通過多種途徑進行廉政風險防范的宣傳教育,組織干部職工進行學習,通過組織學習明確廉政風險防范內容,讓廣大黨員干部真正意識到廉政風險的客觀存在性與現(xiàn)實危害性,切實提高加強廉政風險防范的自覺性和主動性。

一是根據崗位職責、單位職責和工作程序、工作流程,結合工作實際,認真分析存在或潛在的廉政風險。把權力和風險相結合,采取自己找、群眾幫、領導提、集體定等多種方式,查找在崗位職責、業(yè)務流程、制度機制、工作效率、外部環(huán)境方面的廉政風險。

二是針對查找出廉政風險點,按照危害程度和發(fā)生頻率等進行分析評估,分為三個等級,建立臺帳,填寫《中層崗位風險識別防控表》、《領導崗位風險識別防控表》。三是實施科學規(guī)范管理,采取前期防范、中期監(jiān)控、后期處置等措施,做到“三結合”即:與信息辦中心工作相結合、與落實黨風廉政建設責任制相結合、與落實懲防體系相結合。

我辦對在此次廉能風險防范工作中發(fā)現(xiàn)的`問題非常重視,并及時進行了整改。并就相關風險點頒布了相關工作制度,對我辦在廉能風險排查中發(fā)現(xiàn)的一些問題從制度上進行了約束和管理。

管理崗轉正工作報告總結 轉正工作報告篇五

你們好!

我叫____,于20____年11月25日進入____物業(yè)公司,在____小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20____年7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學__物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。

改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:

協(xié)助小區(qū)經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是____物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。

下一步帶領客服人員親自上門收費,____已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待:

在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。

另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。

使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

三、下一步工作計劃:

(一)對于自身的管理帶動員工的積極性:

嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,____給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。

短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學__是無處不在的,學__不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學__。

(二)交房工作的順利進行:

交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。

(三)對二期新入住業(yè)主的溝通了解:

在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

(四)對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:

根據小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。

再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經過這幾個月的試用期,我通過不斷學__和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。

但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行____物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的述職,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。

管理崗轉正工作報告總結 轉正工作報告篇六

大家好!按照會議安排,我把明天社區(qū)網格化服務管理工作的有關情況向大家簡要匯報。

網格長作為黨的政策在基層的"宣傳員"、作為發(fā)現(xiàn)各類問題的"信息員"、作為化解矛盾糾紛的"調解員"、作為生產經營單位的"消防員","一人多才"才能滿足工作需要,才能高效地為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展網格化服務管理業(yè)務交流,對各業(yè)務的辦理流程進行集中培訓,方便工作,提高了工作效率。

網格長每天巡查走訪所負責網格,查看是否有非法生產、非法經營等重點問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否做到日清;查看沿街門店是否按照城市管理要求,是否有占道經營及突出門店經營現(xiàn)象。通過日巡查,每天第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天日碰頭例會,各網格長對發(fā)現(xiàn)的不能獨立解決的問題進行匯總、上報,大家共同解決疑難問題。

社區(qū)加大對網格化管理方式進行宣傳:通過業(yè)主微信群和張貼莘縣網格長《致廣大居民一封信》等宣傳網格化服務管理工作,在小區(qū)內懸掛網格長信息公示欄公開各網格長姓名、聯(lián)系方式、管轄區(qū)域和十項職責;網格長每天走訪小區(qū)居民、企業(yè)相關負責人、商戶,做到無縫溝通,關心居民生活和企業(yè)、商戶經營情況,加強了與群眾的溝通和交流,居民對網格化服務管理表示支持和認可,發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、主動和網格長聯(lián)系,暢通了民意,工作由被動變主動,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。

“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)開展網格化服務管理以來,明天社區(qū)堅持群眾路線,轉變工作思路和工作方式,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。4月17日已完成轄區(qū)網格基礎信息采集工作,截至目前網格長在巡察走訪中發(fā)現(xiàn)事件581件,其中涉及環(huán)境衛(wèi)生264件、民生服務158件、安全隱患17件、社情民意136件、矛盾糾紛化解6件,幫助所轄居民辦理健康通行碼2891人,充分發(fā)揮網格化服務管理工作的服務功能,鄰里糾紛顯著減少。

管理崗轉正工作報告總結 轉正工作報告篇七

我認真工作,自到公司上班以來,每天按時上下班,嚴格按照公司制度要求自己。同時且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,熱情工作;性格開朗,樂于與他人溝通。執(zhí)行力強,盡全力確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合項目負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間自學,來提高自己的綜合素質,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

1、現(xiàn)實生活中的業(yè)主,并不像書本上所述的那樣通情達理,只用法律、規(guī)定的條條框框是沒有用的,更多的是要懂得人際交往的知識,將所學知識融入到生活的語言中才能事半功倍,有事做出必要的讓步,才能化干戈為玉帛。

2、對于業(yè)主的違規(guī)行為,物業(yè)公司有時候真會很無奈。這種情況下,公司首先要做的就是免責工作即免除自己的責任,掌握證據為自己解除后顧之憂。

二)接待業(yè)主領取入住的相關物品,收取各種車輛管理費用。這項工作的工作重點就是留存物品簽收清單,防止粗心大意的人對相關事宜矢口否認。

三)、我工作中重要的部分還是資料打印、遞送和日常瑣事。在工作中

我終于明白老師說的那句話“好的物管員就得是萬精油,什么都得懂一點,什么都得會一點”是什么意思。所以,在工作中我不斷像同事學習各種技能,希望我能做一個真正的萬精油,做一個好的物業(yè)從業(yè)人員。

四)、經過這幾個月的實習,雖然我工作沒出什么大的問題,但我也發(fā)現(xiàn)了自己還有人際交往能力差,缺乏必要的技巧;工作主動性發(fā)揮的不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點和不足。

金無足赤、人無完人,有缺點不可怕,可怕的是不能改正缺點、補全不足。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,補全自己的不足,爭取在各方面取得更大的進步。

俗話說機不可失失不再來,因此,我特向公司申請:希望公司能根據我的`工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并能享受相應的薪金福利。這樣我就能抓住機遇為公司也為自己創(chuàng)造更好的明天。

申請人:

年月日

管理崗轉正工作報告總結 轉正工作報告篇八

你好!

一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團體中。

二、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級,同時提出自己的意見。

三、熱心回答同事詢問的問題。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體提高。

總之,經過x個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

此致

敬禮!

述職人:_

20_年x月x日

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3314684.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔