報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
工作報(bào)告起草分工篇一
甲方:______________________
乙方:______________________
簽訂地點(diǎn):__________________
簽訂方式:__________________
簽訂時(shí)間:____年____月____日
第一條 合作事項(xiàng):由乙方根據(jù)甲方項(xiàng)目特點(diǎn)從乙方投資商情報(bào)資料庫(kù)中精選出適量的特定投資商資料給甲方,甲方在乙方指導(dǎo)下,進(jìn)行融資操作和實(shí)施,融資成功后,甲方支付相應(yīng)融資費(fèi)用。
第二條 甲方需提供或明確如下具體資料或事項(xiàng)
1.正規(guī)的商業(yè)計(jì)劃書,沒有商業(yè)計(jì)劃書或商業(yè)計(jì)劃書嚴(yán)重不合格的客戶,我們不提供此項(xiàng)服務(wù);請(qǐng)參見我們商業(yè)計(jì)劃書頁(yè)委托協(xié)議范本中關(guān)于委托方需提供資料要點(diǎn):委托協(xié)議。
2.甲方已經(jīng)與哪些客戶進(jìn)行了融資洽談,以避免我們提供資料的重復(fù),同時(shí)我們也從中了解甲方在融資過程中存在的問題,利于今后指導(dǎo)改進(jìn)。
3.甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通項(xiàng)目融資合作進(jìn)展情況,以便及時(shí)調(diào)整融資策略,提高成功性。
4.及時(shí)提供其它乙方認(rèn)為非常重要的相關(guān)資料。
第三條 乙方義務(wù)
3.乙方應(yīng)對(duì)甲方與投資方的合作協(xié)議進(jìn)行指導(dǎo)。
4.出于時(shí)間考慮,原則上,乙方不到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo),若確需到現(xiàn)場(chǎng),在雙方商定后再特別對(duì)待。
第四條 費(fèi)用支付
1.在雙方簽定融資合作協(xié)議和保密協(xié)議后__________日內(nèi),甲方支付__________元前期融資服務(wù)費(fèi)定金和提供項(xiàng)目相關(guān)資料,乙方應(yīng)在接到項(xiàng)目相關(guān)資料后__________小時(shí)內(nèi)將選定的特定投資商情報(bào)資料發(fā)送給甲方。若甲方所提供項(xiàng)目資料不符合乙方要求,乙方有權(quán)拒絕或推遲后續(xù)服務(wù),同時(shí),乙方將在__________日內(nèi)將甲方所支付款項(xiàng)退還給甲方,直到甲方完善資料。從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,我們必須維護(hù)自身形象。
2.在甲方第一筆融資資金到位之日起__________日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方指定帳戶支付__________元融資服務(wù)費(fèi)(不含前期融資服務(wù)費(fèi)定金)。
第五條 委托期限自_______年________月________日至____年____月____日止。
第六條 違約責(zé)任:若乙方收了費(fèi)用后,無故不履行相關(guān)義務(wù),則甲方有權(quán)要求乙方按已經(jīng)支付金額的雙倍返還違約金。若甲方不按本合同約定支付相關(guān)款項(xiàng),則自應(yīng)支付之日起,每逾期一天,按未支付金額的千分之五支付罰金。
第七條 合同爭(zhēng)議的'解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成,可申請(qǐng)__________市仲裁委員會(huì)仲裁,或直接向__________市東城區(qū)人民法院起訴。
第八條 本合同一式兩份,由雙方簽字生效,若距離較遠(yuǎn),也可傳真簽字,但需附上簽字人的身份證或法人的營(yíng)業(yè)熱照傳真件。
第九條 本協(xié)議自雙方簽字蓋章程之日起生效。
甲方(章):__________________
住所:________________________
法定代表人 (簽字):_________
電話:________________________
開戶銀行:____________________
賬號(hào):________________________
郵政編碼:____________________
簽字時(shí)間:_____年_____月____日
乙方:________________________
居民身份證號(hào):________________
電話:________________________
開戶銀行:____________________
戶名:________________________
賬號(hào):________________________
郵政編碼:____________________
簽字時(shí)間:______年____月____日
工作報(bào)告起草分工篇二
1、公司工作人員在服務(wù)過程中,不能故意制造難題,給用戶講條件;讓用戶請(qǐng)吃喝、送東西。
2、公司維修人員在入戶工作時(shí),不能以任何借口向用戶講條件。
3、公司稽查人員,在入戶檢查中要認(rèn)真負(fù)責(zé),公道正派;發(fā)現(xiàn)問題按照規(guī)章辦事,嚴(yán)格落實(shí)稽查工作制度。
4、公司所有人員不能利用工作的便利,索要和收受他人好處。
5、其它所屬“吃拿卡要”現(xiàn)象的。
公司對(duì)專項(xiàng)治理“吃拿卡要”工作要進(jìn)行明查暗訪,實(shí)行群眾舉報(bào)、來電、來訪等形式,從多渠道收集相關(guān)內(nèi)容。對(duì)違反“吃拿卡要”制度的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)要嚴(yán)肅處理,接受群眾監(jiān)督,決不姑息遷就。
熱電公司
二〇一〇年五月十二日
工作報(bào)告起草分工篇三
很久以前就看過上海三菱電梯的廣告,現(xiàn)在回想起來那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊,"上上下下的享受,上海三菱電梯。"不過當(dāng)時(shí)的我怎么也不會(huì)想到,我會(huì)來到上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習(xí)。
當(dāng)知道我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求被允許的時(shí)候,我真是說不出的高興,這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于即將畢業(yè)的我來說是相當(dāng)珍貴的,同時(shí)我也是非常擔(dān)憂的,一個(gè)人來到一個(gè)陌生的城市,陌生的環(huán)境,之前沒有任何公司工作經(jīng)驗(yàn)的我能不能適應(yīng)三菱公司的工作要求呢?不求有功,但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實(shí)習(xí)生活。
第一天開始實(shí)習(xí),怯生生的走進(jìn)三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境,寬敞明亮的辦公室,工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時(shí)間剛開始,大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3,5個(gè)聚在一起討論工作上的事情,電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊,我心里不禁這樣感嘆道。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,是我實(shí)習(xí)的初始階段,也是我學(xué)習(xí)得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺(tái)小韋姐的幫助下,我學(xué)會(huì)了傳真機(jī),打印機(jī),復(fù)印機(jī),碎紙機(jī)等各種辦公器材的使用;還學(xué)會(huì)了如何整理公司的回訪單、保修單,將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會(huì)了最基本的詢價(jià),將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案,并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦,進(jìn)行詢價(jià),制作詢價(jià)單,提交詢價(jià)員。通過制作詢價(jià)單,使我對(duì)影響電梯價(jià)格的電梯型號(hào)、轎廂材料、門廳規(guī)格、提升高度等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個(gè)星期中,我還負(fù)責(zé)公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過的紙進(jìn)行分類回收利用,公司電話的接轉(zhuǎn),事情繁瑣而有意義,讓我感覺過了很有意義的一個(gè)星期。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,除了繼續(xù)上個(gè)星期學(xué)到的工作外,電梯的報(bào)價(jià)也成為我新的實(shí)習(xí)工作,將詢價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%傳真給客戶、代理商。因?yàn)樯婕皟r(jià)錢的關(guān)系每次我都再三檢查,并請(qǐng)銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個(gè)星期還開始學(xué)習(xí)打公司的文件和信函,讓我意識(shí)到自己的打字速度有待提高,今后要多練習(xí)盲打。閑下來的時(shí)候還會(huì)跑到瑯東站寄快件,將檔案盒的手寫標(biāo)簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學(xué)來的,在三菱實(shí)習(xí)的每一天都很快樂。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期,正好遇上公司有幾個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目,我也有幸能加入標(biāo)書制作的工作中。校對(duì)標(biāo)書,打印標(biāo)書——每次都有好幾十頁(yè),查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,最后封標(biāo),一做起來就是1個(gè)多小時(shí),有時(shí)忘記了吃飯,下班時(shí)間過了也還在繼續(xù),當(dāng)我和大家制作完一份標(biāo)書的時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標(biāo)書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會(huì)記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實(shí)習(xí)了三個(gè)星期,對(duì)公司我也有一些自己的想法,有些小問題我覺得應(yīng)該注意一下。首先,公司的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度太慢,每次詢價(jià)的時(shí)候,刷新網(wǎng)頁(yè)都要好幾十秒,實(shí)在是讓人等得心急,應(yīng)該像總公司反映一下,優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),提高辦公效率。其次,公司的辦公文件模版存儲(chǔ)在電腦中太過隨意,每次需要用時(shí)就整個(gè)電腦一個(gè)一個(gè)硬盤,一個(gè)一文件夾去找,這樣既影響效率,也不利于資源的共享。應(yīng)該把文件分門別類,按首字母或按類型存放在不同的文件夾,方便查找。再次,像訂書機(jī),解釘機(jī)之類的小東西,應(yīng)該人手一個(gè),或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方,不應(yīng)使用完后隨意亂放,以免真正需要用的時(shí)候找得辛苦。當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,如有冒犯之處實(shí)屬無心,請(qǐng)多包涵。
最后,我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機(jī)會(huì),讓我在此而實(shí)習(xí),同時(shí)也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的照顧,教會(huì)了我很多課堂上學(xué)不到的東西,包容我的無知,特別是這次實(shí)習(xí)期間大家都親切的叫我表妹,讓我感覺到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習(xí)的每一天都是那么的充實(shí),那么的快樂,讓我覺得能到三菱電梯廣西分公司來實(shí)習(xí)時(shí)多么幸運(yùn)的事。我打從心里喜愛著三菱電梯廣西分公司這個(gè)大家庭。最后,我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
工作報(bào)告起草分工篇四
律師在著手起草或?qū)彶楹贤埃瑧?yīng)通過電話、電子郵件,最好是面談的形式或直接參與談判,摸清當(dāng)事人擬簽合同的真正目的,包括動(dòng)機(jī)。實(shí)踐中,明明是加工承攬合同,有的當(dāng)事人當(dāng)作買賣合同處理;明明是一般合作建房合同,有的當(dāng)事人當(dāng)作合作開發(fā)房地產(chǎn)合同處理,結(jié)果導(dǎo)致合同名不副實(shí)。有的當(dāng)事人企圖以合法形式掩蓋非法目的,例如,明明是企業(yè)相互借貸合同,確要搞成一份合作經(jīng)營(yíng)合同。
保證合同的有效性,乃律師義不容辭的責(zé)任。律師要特別注意我國(guó)《民法通則》第五十八條的規(guī)定和我國(guó)《合同法》第五十二條的規(guī)定。判斷合同有效還是無效,除了上述規(guī)定外,還要注意一些特別法的相應(yīng)規(guī)定。只要不違背我國(guó)法律法規(guī)強(qiáng)制性和禁止性規(guī)定,合同的有效性就得到了保障。律師在起草和審查某一合同時(shí),應(yīng)特別注意相關(guān)法律、法規(guī)和司法解釋當(dāng)中強(qiáng)制性和禁止性規(guī)定。關(guān)于合同有效性問題,事實(shí)上包括三個(gè)方面的問題,一是合同主體是否適格,二是合同目的是否正當(dāng),三是合同內(nèi)容、合同形式及程序是否合法。合同個(gè)別條款無效并不導(dǎo)致整個(gè)合同無效,整個(gè)合同無效并不導(dǎo)致合同約定的仲裁條款無效。當(dāng)合同個(gè)別條款無效時(shí),律師只需修改該個(gè)別條款;當(dāng)整個(gè)合同無效時(shí),律師就要放棄當(dāng)事人提供的合同草稿,重新起草一份新的合同。
應(yīng)注意合同的平衡性
的義務(wù)相對(duì)應(yīng)。過分強(qiáng)調(diào)一方的權(quán)利、忽略合同相對(duì)方的利益的合同草稿,要么得不到簽署,要么變成“顯示公平”!雖然律師是受合同一方委托,律師當(dāng)然要注意委托方的利益,但若不考慮合同相對(duì)方的'利益或者不注意合同的平衡性,絕對(duì)不是一個(gè)好律師!有的律師在起草合同時(shí),還往往為合同相對(duì)方設(shè)立了諸多陷阱而沾沾自喜。殊不知,你的“聰明才智”遲早會(huì)被“發(fā)現(xiàn)”。要么你辛辛苦苦起草的合同草稿被改得面目全非或被“束之高閣”,要么你起草的合同雖然得到了簽署,但在履行過程中由于這些陷阱會(huì)逐步暴露而遭到合同相對(duì)方的種種刁難。最終,導(dǎo)致當(dāng)事人的合同目的不能實(shí)現(xiàn)。吃虧的,還是你的當(dāng)事人,甚至是你本人?!皺C(jī)關(guān)算盡反誤了卿卿性命”,教訓(xùn)不可不吸!
應(yīng)注意合同的可操作性
應(yīng)注意合同結(jié)構(gòu)的合理性
合同結(jié)構(gòu)是指合同各個(gè)組成部分的排列、組合和搭配形式。合同通常由三部
分組成,即首部、內(nèi)容、結(jié)尾。首部一般包括標(biāo)題、合同編號(hào)、雙方當(dāng)事人名稱、住所、郵政編碼、法定代表人、電話、傳真、電子信箱、開戶行、賬號(hào)等;內(nèi)容一般包括簽訂合同的依據(jù)和目的(常見的鑒于條款)、標(biāo)的物、數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或酬金、履行方式、地點(diǎn)和期限、違約責(zé)任、合同生效及終止、不可抗力、爭(zhēng)議的解決方式、法律適用、保密、權(quán)利放棄、權(quán)利轉(zhuǎn)讓、繼承者和受讓人、修訂、可分割性、全部協(xié)議(常見的取代條款)、未盡事宜、通知、合同正副本份數(shù)及保存、附件等;合同結(jié)尾一般包括簽約單位蓋章及簽約單位授權(quán)代表簽字、簽約時(shí)間、簽約地點(diǎn)等。
《審查起草合同注意事項(xiàng)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁(yè)查看。
工作報(bào)告起草分工篇五
1、完成當(dāng)期餐飲的會(huì)議、用餐等服務(wù)接待工作。
2、參加酒店二月份市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)分析兩個(gè)會(huì)議,對(duì)會(huì)議中提出的有關(guān)餐飲方面的問題,在工作中及時(shí)加以調(diào)整。
3、跟進(jìn)了餐飲銷售預(yù)定的信息工作,同時(shí)與餐飲通等網(wǎng)絡(luò)公司洽談了餐飲合作事宜,整理了與訂餐小秘書的信息資料。
4、關(guān)注了餐飲新菜品的研發(fā)和菜單的設(shè)計(jì)等工作內(nèi)容。
5、營(yíng)業(yè)時(shí)間巡視檢查并指導(dǎo)了樓面的服務(wù)工作。
6、召開了廚房技術(shù)人員工作會(huì)議,跟進(jìn)檢查了餐飲衛(wèi)生和安全生產(chǎn)操作工作流程,同時(shí)安排參加了**區(qū)衛(wèi)生局監(jiān)督所召開的迎世博專題衛(wèi)生工作會(huì)議。
7、關(guān)注和檢查了餐飲員工的在崗和出勤狀況及相關(guān)的考核內(nèi)容,杜絕工作盲區(qū)。
8、周五衛(wèi)生安全檢查中指出的部分餐椅椅套污漬去除不干凈,與客房協(xié)調(diào)反洗。
9、協(xié)調(diào)解決相關(guān)餐飲問題。
1、重點(diǎn)關(guān)注餐飲的營(yíng)收狀況,縮小營(yíng)收差距,力爭(zhēng)達(dá)標(biāo)。
2、落實(shí)二月份經(jīng)營(yíng)工作中出現(xiàn)的餐飲問題。
3、安排新菜品的培訓(xùn)工作。
4、參加酒店二月份質(zhì)量分析工作會(huì)議。
5、考察餐飲市場(chǎng)。
6、協(xié)調(diào)餐飲工作。
工作報(bào)告起草分工篇六
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味,時(shí)間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時(shí)間不等人,日月老人將要給畫上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作,不論苦辣酸甜,總是一個(gè)“樂”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達(dá)響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲,夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,時(shí)刻牢記著熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來打交道,牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。實(shí)際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí);勤動(dòng)腿”常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷,實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí),不如手過一遍,勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動(dòng)手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來;勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上,善于動(dòng)腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說,工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí),生動(dòng)形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象,實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對(duì)老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目,要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語言,交流方法;對(duì)待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)待青少年,游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來,同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動(dòng)??傊?,導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況動(dòng)身,安排好、組織好旅游活動(dòng),旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動(dòng)量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?,F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說明情況,請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動(dòng)員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購(gòu)物、休息,力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,帶團(tuán)過程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅(jiān)持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
工作報(bào)告起草分工篇七
根據(jù)會(huì)議安排,我代表《縣十一次黨代會(huì)工作報(bào)告》起草小組,就報(bào)告的起草工作,向縣委十屆九次全會(huì)作一簡(jiǎn)要說明。不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、報(bào)告的形成過程
第一階段是廣泛調(diào)研,收集資料。7月初,起草小組就下發(fā)通知,收集了全縣各部門20xx年至20xx年上半年的工作總結(jié)。同時(shí)集中組織學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆五中全會(huì)、省委八屆六次全會(huì)和市委三屆四次全會(huì)以及中央、省委、市委、縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏。隨后,又深入農(nóng)工辦、經(jīng)濟(jì)局、商務(wù)局等經(jīng)濟(jì)和綜合部門調(diào)查研究,廣泛聽取各方意見,為報(bào)告起草準(zhǔn)備了第一手資料。
第二階段是分組討論,組織起草。在占有大量材料和進(jìn)行初步提煉的基礎(chǔ)上,起草小組通過多次研究和討論,形成了報(bào)告提綱。在縣委分管領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)和征求經(jīng)濟(jì)、綜合部門意見的基礎(chǔ)上,開始起草工作。經(jīng)過六易其稿,形成了報(bào)告初稿。
第三階段是征求意見,修改完善。8月下旬,起草小組將認(rèn)真研究、推敲和修改后的報(bào)告初稿分送到各經(jīng)濟(jì)和綜合部門,廣泛征求意見。根據(jù)反饋回來的意見和建議,起草小組對(duì)工作報(bào)告進(jìn)行了兩次集中修改。9月上旬縣委主要領(lǐng)導(dǎo)審閱了報(bào)告修改稿,提出了具體指導(dǎo)意見。起草小組再次進(jìn)行了修改,形成了今天提交全委會(huì)討論的征求意見稿。
《縣十一次黨代會(huì)工作報(bào)告》是全縣干部群眾集體智慧的結(jié)晶。報(bào)告在形成過程中,共收到各方面意見和建議近100條,有對(duì)報(bào)告篇幅字?jǐn)?shù)的建議,有對(duì)內(nèi)容的補(bǔ)充,有對(duì)報(bào)告文字表述的修正,有對(duì)引用數(shù)據(jù)的核實(shí),還有不少是對(duì)今后縣委工作的建議。我們對(duì)此都逐一進(jìn)行了認(rèn)真研究,多數(shù)在修改時(shí)作了采納。特別是報(bào)告的起草工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員的精心指導(dǎo)和大力支持,我代表起草小組向你們表示衷心的感謝。
二、報(bào)告的主要內(nèi)容
報(bào)告的第一部分是對(duì)過去五年主要工作和基本經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。首先從十個(gè)方面回顧了縣十次黨代會(huì)以來我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面取得的主要成效:一是支柱產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大突破;二是特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)凸顯,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大突破;三是旅游龍頭不斷壯大,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)大突破;四是投資環(huán)境日益優(yōu)化,招商引資實(shí)現(xiàn)大突破;五是項(xiàng)目攻堅(jiān)卓有成效,重點(diǎn)建設(shè)實(shí)現(xiàn)大突破;六是經(jīng)營(yíng)理念不斷創(chuàng)新,城鎮(zhèn)建設(shè)實(shí)現(xiàn)大突破;七是骨干財(cái)源不斷壯大,財(cái)稅收入實(shí)現(xiàn)大突破;八是群眾疾苦有效解決,和諧社會(huì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)大突破;九是經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,民主法制和精神文明建設(shè)實(shí)現(xiàn)大突破;十是先進(jìn)典型不斷涌現(xiàn),黨的建設(shè)實(shí)現(xiàn)大突破。在回顧過去五年工作的基礎(chǔ)上,我們總結(jié)提煉出了六個(gè)方面的基本經(jīng)驗(yàn):一是必須始終突出科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)主題,堅(jiān)持更新觀念、創(chuàng)新思路抓發(fā)展;二是必須始終突出經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,堅(jiān)持把握機(jī)遇、突破重點(diǎn)抓發(fā)展;三是必須始終突出群眾滿意這個(gè)取向,堅(jiān)持以民為本、富民優(yōu)先抓發(fā)展;四是必須始終突出工作落實(shí)這個(gè)關(guān)鍵,堅(jiān)持攻堅(jiān)破難、開拓創(chuàng)新抓發(fā)展;五是必須始終突出和諧穩(wěn)定這個(gè)前提,堅(jiān)持同心同德、凝聚合力抓發(fā)展;六是必須始終突出黨的建設(shè)這個(gè)根本,堅(jiān)持配強(qiáng)班子、帶好隊(duì)伍抓發(fā)展。
報(bào)告的第二部分對(duì)未來五年的形勢(shì)進(jìn)行了全面分析,提出了未來五年發(fā)展的主要任務(wù)。在分析形勢(shì)時(shí),我們認(rèn)為外部環(huán)境有三大有利因素:一是我國(guó)已進(jìn)入人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1000美元以上的“發(fā)展機(jī)遇期”,改革不斷深化,開放日益擴(kuò)大,國(guó)民經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。二是國(guó)家深入推進(jìn)西部大開發(fā),支持力度不斷加大,支持領(lǐng)域不斷拓展,為我們爭(zhēng)取更多項(xiàng)目和資金提供了平臺(tái)。三是“外資西進(jìn)、內(nèi)資西移”的勢(shì)頭日益強(qiáng)勁,區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作不斷加強(qiáng),為我們擴(kuò)大對(duì)外開放、強(qiáng)化招商引資創(chuàng)造了良好機(jī)遇。從實(shí)際看,我們認(rèn)為已經(jīng)具備三大有利條件:一是有一批重大產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目作支撐;二是有一筆寶貴的資源作基礎(chǔ);三是有一支特別能戰(zhàn)斗的干部隊(duì)伍作保障。在此基礎(chǔ)上,我們提出了未來五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的指導(dǎo)思想和總體要求,即以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)堅(jiān)持“工業(yè)立支柱、農(nóng)業(yè)興產(chǎn)業(yè)、三產(chǎn)上臺(tái)階、城市升形象、黨建出成果”的發(fā)展思路,在更高層次上加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文化和黨的建設(shè),努力把我縣建設(shè)成為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯、文化特色突出、生態(tài)環(huán)境良好的工業(yè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、特色農(nóng)業(yè)大縣、商貿(mào)旅游旺縣、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)新縣、綠色生態(tài)靚縣和財(cái)稅收入富縣。同時(shí)報(bào)告從六個(gè)方面提出了未來五年的奮斗目標(biāo):經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng),改革開放成果顯著,社會(huì)文明全面進(jìn)步,民主政治更加完善,生活水平普遍提高,黨的建設(shè)不斷加強(qiáng)。
報(bào)告的三、四、五部分對(duì)未來五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、黨的建設(shè)進(jìn)行了全面部署。在經(jīng)濟(jì)工作方面提出了奮力實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越的目標(biāo),要求:一是立足工業(yè)強(qiáng)縣,壯大產(chǎn)業(yè)支柱,增強(qiáng)發(fā)展新動(dòng)力;二是突出產(chǎn)業(yè)培育,加快新農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建發(fā)展新格局;三是培育旅游龍頭,全面激活三產(chǎn),拓寬發(fā)展新空間;四是強(qiáng)化投資拉動(dòng),加速城鎮(zhèn)化進(jìn)程,創(chuàng)建發(fā)展新優(yōu)勢(shì);五是堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),深化改革開放,營(yíng)造發(fā)展新環(huán)境。按照即將召開的xx屆六中全會(huì)確定的主題,我們提出了加快社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的目標(biāo),要求:一是認(rèn)真解決群眾疾苦,切實(shí)維護(hù)群眾利益;二是加強(qiáng)精神文明建設(shè),積極營(yíng)造健康向上的文化氛圍;三是推進(jìn)民主政治建設(shè),擴(kuò)大人民民主權(quán)利;四是積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,確保人民群眾安居樂業(yè);五是統(tǒng)籌發(fā)展社會(huì)事業(yè),推進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步。在全面推進(jìn)黨的建設(shè)方面,我們從思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)、基層組織建設(shè)、黨的作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)五個(gè)方面提出了具體要求。
三、報(bào)告的主要特點(diǎn)
一是繼承性。報(bào)告確定未來五年的發(fā)展思路和奮斗目標(biāo),是對(duì)縣十次黨代會(huì)提出的“五句話”發(fā)展思路和“六個(gè)縣”奮斗目標(biāo)的繼承。但又絕不是照抄照搬,而是力求站在更高起點(diǎn)上,對(duì)未來五年發(fā)展作出科學(xué)規(guī)劃,是繼承中的發(fā)展。
二是客觀性。報(bào)告既注重實(shí)事求是、客觀公正的總結(jié)縣十次黨代會(huì)以來全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的顯著成績(jī)和寶貴經(jīng)驗(yàn),又不回避矛盾,力求客觀反映發(fā)展中存在的困難和問題。
三是務(wù)實(shí)性。報(bào)告在分析經(jīng)濟(jì)社會(huì)面臨的各種有利形勢(shì)和條件時(shí),充分考慮了面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),充分考慮了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,充分考慮了廣大干部群眾構(gòu)建和諧社會(huì)的美好愿景。力求做到既不夸大機(jī)遇,又能增添信心和動(dòng)力;既能保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭,又能確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的如期實(shí)現(xiàn)。
四是創(chuàng)新性。雖然未來五年發(fā)展思路不變,但我們力求在觀念上突破,在舉措上創(chuàng)新,提出一些具有建設(shè)性的意見。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面,我們提出了走自主創(chuàng)新之路,建好工業(yè)園區(qū)、培育產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展方向,著力提高工業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和工業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體實(shí)力。在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)方面,將建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn),將培育特色產(chǎn)業(yè)作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重點(diǎn),將機(jī)制創(chuàng)新作為培育特色產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村發(fā)展。在商貿(mào)旅游方面,提出了將“”打造成國(guó)家aa級(jí)風(fēng)景區(qū)的目標(biāo),通過做強(qiáng)旅游龍頭,提速發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。
五是號(hào)召性。起草過程中,我們特別注意突出報(bào)告在凝聚合力、鼓舞人心、振奮精神、激揚(yáng)斗志的作用,力求能夠通過報(bào)告中的語言,激發(fā)廣大黨員干部奮發(fā)有為的精神,迎接挑戰(zhàn)的勇氣,戰(zhàn)勝困難的決心和加快發(fā)展的信心。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員,以上是起草小組對(duì)《縣十一次黨代會(huì)工作報(bào)告》的簡(jiǎn)要說明,供大家在討論時(shí)參考。在此,也懇請(qǐng)大家多提寶貴意見和建議,以便我們進(jìn)一步修改和完善,寫出一個(gè)體現(xiàn)縣委意圖、符合群眾愿望的高質(zhì)量的黨代會(huì)報(bào)告。
工作報(bào)告起草分工篇八
一、我校安全網(wǎng)絡(luò)健全,責(zé)任明確,層層簽訂責(zé)任狀。做到時(shí)時(shí)有人值班,處處有人負(fù)責(zé)。
二、建立健全了安全工作制度,包括《xx小學(xué)創(chuàng)建“平安校園”制度》、《xx小學(xué)路隊(duì)放學(xué)制度》、《xx小學(xué)學(xué)生上下樓梯制度》、《少先隊(duì)委值日制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值日教師值周制度》等等。
三、建立了xx小學(xué)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作預(yù)案,并組織全校師生進(jìn)行了學(xué)習(xí)。本學(xué)期更是把說教變?yōu)檠菥?。十月底全校師生在政教處統(tǒng)一籌劃及校長(zhǎng)的親自指揮下進(jìn)行了一次緊急逃生演練。
四、利用升旗、晨會(huì)、班會(huì)的時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。一月一個(gè)主題,月月有收獲。
五、學(xué)校照明電路建設(shè)規(guī)范、電線全新,教室、專用室開關(guān)都是新配備,用電安全有保障。
六、學(xué)校教育學(xué)生課間、課后開展正當(dāng)?shù)幕顒?dòng),不帶易燃易爆及管制刀具進(jìn)入校園。不能擅自離開學(xué)校,確保了學(xué)生在學(xué)校的人身安全。
1、由于學(xué)校招生范圍較大,部分學(xué)生騎自行車或乘坐麻木上學(xué),上學(xué)、放學(xué)途中存在很多安全隱患。
2、學(xué)校主體教學(xué)樓只有一個(gè)樓梯,如遇突發(fā)事件,對(duì)學(xué)生的緊急逃生不利。
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