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電力公司匯報材料 電力監(jiān)理年度工作報告心得體會篇一
本次在古城西安市委黨校開展的黨支部書記及黨群部主任培訓(xùn),開創(chuàng)了金元集團黨建工作培訓(xùn)的先河,無論課程選擇設(shè)置、生活安排等。下面小編為大家?guī)砹穗娏ぷ餍牡皿w會,希望能夠幫助到你。
一、陜西省委黨校副校長鄭志飚主講了《黨章》的專題輔導(dǎo)感觸頗深。通過《黨章》對黨的性質(zhì)的表述,我們充分認識到黨員發(fā)展工作的重要性。黨章對黨的性質(zhì)的完整表述為中國***是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。而20年前,——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 黨的十二大通過的黨章對黨的性質(zhì)的表述是中國***是中國工人階級的先鋒隊,是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,是中國各族人民利益的忠實代表。十一屆三中全會以來,我國進人了改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的歷史時期。建設(shè)中國特色社會主義,是黨在新時期的中心任務(wù),它反映了十一屆三中全會以來,我們黨在什么是社會主義、怎樣建設(shè)社會主義這一根本問題上的新認識、新實踐。中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心的表述,科學(xué)地表明了我們黨的一個重要主張:世界的發(fā)展是不平衡的,各國的歷史、經(jīng)濟、政治、文化條件是不一樣的,各國人民走向社會主義和建設(shè)社會主義的具體道路必然多種多樣,沒有也不可能有適合各國情況的統(tǒng)一模式。各國的馬克思主義政黨必須把馬克思主義的基本原理同本國的具體實際相結(jié)合,走出一條符合本國國情的建設(shè)社會主義的道路。中國***50多年的執(zhí)政經(jīng)驗表明,如果不能代表先進生產(chǎn)力、先進文化,就不可能真正代表最廣大人民的根本利益。
第二感悟是基層黨組織思想政治工作必須創(chuàng)新,才能有持久的生命力。加強和改進黨的基層組織建設(shè)尤其關(guān)鍵和重要,我們的黨建工作必須要圍繞黨的基本路線,為中心工作服務(wù);用改革的精神研究新情況新問題,改進工作方法、工作作風和活動方式;認真做好對黨員的教育、管理和監(jiān)督,增強解決自身矛盾的能力?;鶎狱h組織都要從各自的特點出發(fā),認真履行黨章規(guī)定的職責,努力成為貫徹黨的路線方針政策、團結(jié)和帶領(lǐng)群眾完成本部門任務(wù)的堅強戰(zhàn)斗堡壘。黨支部是黨的基層組織,黨的各項方針政策最終要靠這一級組織去落實,——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 上級黨委提出的各項任務(wù),最終要通過這一級組織帶領(lǐng)群眾完成。基層黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱,直接影響黨的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)政地位的鞏固,直接影響黨的全部工作的落實和社會主義國家政權(quán)的穩(wěn)定。按照工作要求加強基層黨組織建設(shè),就要努力把黨支部建成一個政治堅定、思想統(tǒng)一、作風正派、組織嚴密,經(jīng)得起各種考驗的堅強集體。打牢政治理論根基,提高班子成員的政治理論水平和解決實際問題的能力。端正思想作風和工作作風,在保持清正廉潔上帶好頭。加強黨支部一班人的作風建設(shè),很重要的一條是要做到清正廉潔。
三、
黨支部書記要當好班長,必須要發(fā)揮黨支部一班人的整體功能。在培訓(xùn)班上,我們認真聽取了西安市委黨校馮志進教授的題為《認識自我、增強領(lǐng)導(dǎo)者人格感召力》的講座。他從我黨用人觀念的變化,當前的時代背景,領(lǐng)導(dǎo)者擁有的五大權(quán)力(獎勵權(quán)、懲罰權(quán)、法定權(quán)、專長權(quán)、品格權(quán))以及德才的關(guān)系等,深入細致闡述了選拔人才在德才方面的重要性和必要性。并教會我們?nèi)绾翁嵘覀兊牡拢瑥亩鰪婎I(lǐng)導(dǎo)感召力。心得體會
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 得到全部學(xué)生的高度評估,班委全體也付出了艱苦的盡力和辛苦的工作,確保了培訓(xùn)運動的有效發(fā)展,作為其中的一員,在近一周的培訓(xùn)考核活動中,自己深入感觸收益非淺,為更好地消化和領(lǐng)導(dǎo)實際工作,現(xiàn)將學(xué)習(xí)情形總結(jié)如下:一、陜西省委黨校副校長鄭志飚主講了《黨章》的專題輔導(dǎo)感想頗深。通過《黨章》對黨的性質(zhì)的表述,我們充足認識到黨員發(fā)展工作的重要性。
黨章對黨的性質(zhì)的完全表述為中國***是中國工人階層的先鋒隊,同時是中國國民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的引導(dǎo)中心,代表中國先進出產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國進步文化的前進方向,代表中國最寬大人民的根本好處,《電力工作》。
而20年前,黨的十二大通過的黨章對黨的性質(zhì)的表述是中國***是中國工人階級的先鋒隊,是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,是中國各族人民利益的忠誠代表。十一屆三中全會以來,我國進人了改革開放和社會主義古代化建設(shè)的歷史時代。建設(shè)中國特色社會主義,是黨在新時期的核心任務(wù),它反應(yīng)了十一屆三中全會以來,我們黨在什么是社會主義、怎么建設(shè)社會主義這一根本問題上的新認識、新實際。
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 際相聯(lián)合,走出一條合乎本國國情的建設(shè)社會主義的途徑。
工作心得體會
做為一名基層電工,始終堅持以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準則,堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
我把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及三個代表、胡總書記的科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)十七大精神,進一步提高了自己的思想覺悟,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、20xx年所做的工作及取得的成績
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
上半年在生產(chǎn)班組,在全體生產(chǎn)班組成員的共同努力下完成了余臺配變的測試,清理了條10kv線路通道,在負荷緊張的情況下新上了##場鎮(zhèn)4#公變,處理了##場鎮(zhèn)2#變漏油,應(yīng)急搶修余處:10kv許龍線13#桿更換電桿,10kv許黎線108#109#桿斷線處理,10kv許武線河嘴2社支線1#桿更換磁棒??此外在所長的安排下還完成了a8系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入。
7月底由于工作需要,我被調(diào)到了窗口上,到窗口后我立足本崗位職責,努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。認真履行國網(wǎng)公司供電服務(wù)十項承諾,故障報修,業(yè)擴辦理無一疏忽。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好服務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。我會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風,力求把工作做得更好。
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考
電力公司匯報材料 電力監(jiān)理年度工作報告心得體會篇二
20xx年是“”發(fā)展的開局之年,也是電力供需形勢復(fù)雜,充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。今年的營銷工作會是在南方電網(wǎng)公司推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的背景下召開的一次重要會議。會議的主要任務(wù)是,認真貫徹南方電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司20xx年工作會及我局20xx年年度工作會暨首屆五次職工代表大會精神,認真總結(jié)20xx年市場營銷工作,全面安排部署20xx年工作。
第一部分 20xx年工作回顧
20xx年,是我國西部大開發(fā)戰(zhàn)略實施10周年,也是國家“”規(guī)劃的收官之年。這年里,遵照南方電網(wǎng)公司趙建國董事長提出的“服務(wù)好、管理好、形象好”要求,我局牢固樹立以“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,市場重心向“保供應(yīng)、穩(wěn)增長、促發(fā)展、添綠色”轉(zhuǎn)變;抓基礎(chǔ),上平臺,以“創(chuàng)建國內(nèi)先進水平供電局”為主線,整合完善營銷技術(shù)支持手段,以營銷自動化、信息化等科技管理能力提升服務(wù)管理水平,全面并超額完成了20xx年各項營銷任務(wù)。
一、主要指標完成情況
——供電量222.76億千瓦時,比20xx年同期增加18.08億千瓦時,增長8.84%。
——全口徑累計完成應(yīng)收電費余額31666萬元,比年初下降2369萬元。其中累計回收舊欠電費2588萬元;累計新增欠費178萬元。(因年末對金陽、小河公司欠費并帳,所以余額在新增減去舊欠基礎(chǔ)上上升41萬元)
——95598客戶服務(wù)系統(tǒng)接入客戶呼叫總量94.6934萬次,其中人工量56.5021萬次??蛻魸M意率99.32%,投訴及時辦結(jié)率100%。
——全局運行總戶數(shù)156.8107萬戶。新增戶數(shù)8.7820萬戶,新增容量77.4354萬千伏安。
二、20xx年營銷工作完成情況
(一)強化需求側(cè)管理,全力做好電力供應(yīng)
年初電力短缺時,積極推行錯峰用電,有效利用夜間低谷電量,保證電力有序供應(yīng)。初春旱情嚴重時,早反應(yīng)、早行動,開辟“抗旱用電綠色通道”,設(shè)立專人優(yōu)先辦理農(nóng)村抽水和人畜飲水用電,共完成380項抗旱用電項目,解決了旱區(qū)30.34萬人飲水及7.17萬畝農(nóng)作物的灌溉問題。入汛以后,及時調(diào)整營銷策略,實施存量大客戶運行情況動態(tài)管理和豐枯電價工作,全力開拓存量負荷和新增負荷,使25.32萬千瓦鐵合金、黃磷和工業(yè)硅等大工業(yè)存量負荷投入生產(chǎn),日增電量500萬千瓦時。為完成貴州省經(jīng)信委和貴州省三電辦下達的節(jié)能減排任務(wù),9月17日開始實行有序計劃用電。認真落實貴州電網(wǎng)公司工作要求,加強與地方政府的溝通協(xié)調(diào),嚴格按照電量分配方案執(zhí)行有序計劃用電。目前已對政府要求淘汰的11家落后產(chǎn)能企業(yè)全部停止供電,對政府甄別的5家節(jié)能減排橙色二級預(yù)警停產(chǎn)整頓企業(yè)全部停止供電;對我局第一批執(zhí)行懲罰性電價的18家企業(yè)中(其中1戶未在我局立戶)的17家征收懲罰性電價全部到位;對貴陽市政府和黔南州政府確定的15家自行關(guān)停、限產(chǎn)企業(yè),8家已停止生產(chǎn),另外在生產(chǎn)的7家企業(yè),其中5家生產(chǎn)能力已限制在60%左右,2家限制在10%以內(nèi)。
在我局用電結(jié)構(gòu)中,大工業(yè)用電量約占74.11%,由于大工業(yè)所占比重較大,20xx年電力供需形勢錯綜復(fù)雜局面以及國家節(jié)能減排力度的加大,對我局負荷管理工作提出了更高要求。我局制定了《貴陽供電局短期電力市場分析與預(yù)測工作管理細則》,按季度發(fā)布《貴陽供電局電力市場分析與預(yù)測工作情況簡報》,對各分(縣)局月、年度分析預(yù)測報告進行綜合評價。密切關(guān)注電力供需動態(tài)變化,加強對經(jīng)濟運行態(tài)勢和主要行業(yè)生產(chǎn)的跟蹤分析,拓寬信息收集渠道,建立233家工業(yè)企業(yè)信息檔案。進一步完善日跟蹤、周分析、月報告制度,認真編制《貴陽供電局供用電情況周分析簡報》(52期)、《貴陽供電局營銷月報》(12期)。
(二)嚴格執(zhí)行國家電價政策,加強電費回收工作,確保企業(yè)經(jīng)營成果
高度重視國家發(fā)改委、國家工信部等六部委組織的全國電力價格大檢查工作,嚴格執(zhí)行電價管理,認真清理供電范圍內(nèi)高能耗企業(yè)電價執(zhí)行情況及差別電價執(zhí)行情況,積極配合國家電價檢查組在我局的督察指導(dǎo)。根據(jù)工信部公布18個工業(yè)行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)名單,按文件精神追補懲罰性電費。截止12月,發(fā)生懲罰性電費188.57萬元,收取懲罰性電費188.57萬元。以信息化登高為要求,全面加強抄核收基礎(chǔ)管理,認真貫徹落實《南方電網(wǎng)公司抄核收工作管理標準》、《貴州電網(wǎng)公司抄核收工作管理標準》,推行《貴陽供電局抄核收工作規(guī)范》,嚴格抄表例日制度,加強營銷財務(wù)銷賬及時率管理,規(guī)范現(xiàn)場抄表、電費催收、欠費停電、欠費送電等服務(wù)行為。
擬定下達《貴陽供電局電費回收月考核實施細則》、《抄表工作質(zhì)量績效考核辦法》,將抄表工作質(zhì)量、電費回收任務(wù)按指標分解下達到分(縣)局,將抄表及時率、抄表到位率、電費回收率和工資績效相掛鉤,按月兌現(xiàn)獎勵、考核金額。高度重視95598客戶服務(wù)熱線抄表訴求、投訴,以營銷系統(tǒng)抄表執(zhí)行情況為參照,聯(lián)合稽查大隊大力治理抄表質(zhì)量問題,使客戶抄表質(zhì)量訴求和投訴均有效降低。
我局今年累計完成應(yīng)收電費余額31666萬元,比年初下降2369萬元。其中累計回收舊欠電費2588萬元;累計新增欠費178萬元。(因年末對金陽、小河公司欠費并帳,所以余額在新增減去舊欠基礎(chǔ)上上升41萬元)
(三)強化責任、細化管理,深入推進節(jié)能減排
擬定20xx年節(jié)能降損工作思路和
工作計劃
,召開節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組會議,在總結(jié)20xx年工作完成情況基礎(chǔ)上,布置新一輪工作。加強線損分析統(tǒng)計,增加各電壓等級分壓指標和0.4千伏臺區(qū)綜合線損率指標,增加25日供售電量對時抄表的分區(qū)、分壓統(tǒng)計,便于更清晰掌握各電壓等級線損完成情況。修訂《20xx年線損四分管理工作獎懲辦法》,深入清鎮(zhèn)、城北等7個分、縣局梳理線損率在20%以上的10千伏公用線路和臺區(qū),認真制定降損舉措。利用縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標契機,加強節(jié)能管理培訓(xùn)、線損與節(jié)能模塊培訓(xùn)。對20xx年開展義診的四個大客戶,邀請專業(yè)的科技咨詢公司對其節(jié)能評估報告進行完善,制定更詳細、適宜的節(jié)能方案,并進行經(jīng)濟效益測算、分析。大力推進綠色電網(wǎng)建設(shè),成立電動汽車工作小組,組織相關(guān)人員到深圳、廣州、鄭州等電動汽車研發(fā)工作的先進城市學(xué)習(xí)取經(jīng),吸收多方面建設(shè)經(jīng)驗。目前已完成電動汽車充電站樁初步方案擬定和盛市相關(guān)部門的匯報,即將正式啟動。組織推進綠色行動,組織15個分縣局每月定期開展節(jié)能宣傳,加強節(jié)油、節(jié)電管理,向全局職工發(fā)放“辦公節(jié)能溫馨提示卡”。舉辦“綠色電力,情系萬家”節(jié)能減排暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動,印制4萬余冊節(jié)能低碳宣傳資料,為客戶提供更多節(jié)能低碳小常識。充分利用紀念塔節(jié)能產(chǎn)品展示中心對外宣傳功能,向廣大客戶展示節(jié)能減排案例和低碳經(jīng)濟的好處。截止到目前,紀念塔節(jié)能展示中心已迎來各類參觀者1萬余人,今年還被中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會授予“全國科普教育基地”稱號,成為全國電力行業(yè)首家獲得該稱號的單位。
(四)推進營銷信息化、自動化建設(shè),提高規(guī)范化管理水平
以貴州電網(wǎng)公司在“”末期信息化水平達到a級的“登高計劃”為指導(dǎo),加強營銷信息化建設(shè)。按照信息化水平達a級工作要求,擬定了營銷信息化達標方案,大力推進營銷信息化和自動化建設(shè)工作,如期完成營銷信息系統(tǒng)升級改造工作,各業(yè)務(wù)模塊運行基本正常。開展營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量清查,清理不合格數(shù)據(jù)字段13萬個,并在新營銷系統(tǒng)中加強了數(shù)據(jù)錄入規(guī)范化工作。實現(xiàn)了紅外智能抄表功能,完成了pda設(shè)備紅外接口模塊返廠改造,并在城南、城北和金陽分局開始試用,大大提高了抄表準確率和到位率。
做好重點營銷項目建設(shè),完成好營銷專項檢修、技改計劃。電能表購置,低壓集抄和負控裝置安裝,100戶高壓客戶計量裝置改造,92個新增聯(lián)絡(luò)點計量裝置安裝、66套變電站電能量系統(tǒng)終端輪換、營業(yè)廳圖像監(jiān)控系統(tǒng)擴容、電力客戶現(xiàn)場服務(wù)掌上營銷信息系統(tǒng)推廣以及紀念塔節(jié)能展示大廳改造及設(shè)計(增加節(jié)能展示產(chǎn)品)等兩批營銷專項檢修、技改計劃在年內(nèi)順利完成了施工和結(jié)算。
(五)深化服務(wù)內(nèi)容,進一步增強企業(yè)核心競爭力
我局依托管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)新方法和新手段,進一步豐富服務(wù)內(nèi)涵,收到了顯著成效,樹立了良好的企業(yè)形象,為我局可持續(xù)發(fā)展提供了重要保證。
(1)縮短業(yè)務(wù)流程,提高工作效率
簡化辦電流程,實行客戶工程經(jīng)理制,建立業(yè)擴工程進度跟蹤表,全過程監(jiān)控報裝到送電的中間流程。對重點項目實行專人專責制,對施工工期進行倒排,積極為客戶受電工程建設(shè)提供業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)標準咨詢。
加強業(yè)擴超時和業(yè)擴檔案系統(tǒng)流轉(zhuǎn)管理,修編《貴陽供電局業(yè)擴工作時限考核規(guī)定》,借助營銷監(jiān)控指揮中心,督促業(yè)擴流程。20xx年1—12月,我局高壓用電報裝完成(1221)項,高壓單電源客戶平均時限21個工作日,同比縮短10.1%,高壓雙電源客戶平均時限32個工作日,同比縮短11%;低壓用電報裝完成(6542)項,平均時限6個工作日,與去年持平;一般居民客戶用電報裝完成(80057)項,平均時限2個工作日,與去年持平。
(2)嚴格執(zhí)行“三不指定”,切實保障用戶合法權(quán)益
修編《貴陽供電局業(yè)擴報裝工作管理辦法》、《貴陽供電局業(yè)擴報裝時限考核規(guī)定》、《客戶工程經(jīng)理管理辦法》等
規(guī)章制度
,從制度上保證“三不指定”順利執(zhí)行。加強干部員工依法經(jīng)營教育,組織服務(wù)窗口員工認真學(xué)習(xí)《供電監(jiān)管辦法》、《電力監(jiān)管條例》,制定“三指定”專項治理工作方案
,大力開展用戶受電工程“三指定”專項治理工作。高度重視客戶工程管理,發(fā)揮“客戶經(jīng)理制”和“一站式”服務(wù)功效,客戶經(jīng)理必須對用戶報裝到裝表接電,形成抄卡等全過程全權(quán)負責。對受電工程各環(huán)節(jié)暴露出的問題嚴格進行整改。推行客戶檔案標準化,擬定統(tǒng)一的客戶檔案標準清單、供用電合同樣本、客戶指南、客戶一次性告知書,使客戶檔案管理更加規(guī)范化。認真落實國家電監(jiān)會《承裝(修、試)電力設(shè)施許可證管理辦法》(電監(jiān)會28號令)有關(guān)要求,不折不扣執(zhí)行南方電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司《業(yè)擴報裝工作管理辦法》規(guī)定,堅決維護供電市場秩序。
(3)充實窗口人員,提高服務(wù)質(zhì)量
為使95598熱線服務(wù)更加規(guī)范和高效,20xx年底我局面對社會公開招聘了13名大專以上文化的新員工,并進行理論和實際培訓(xùn)及考核,修編了《95598
崗位職責
及工作標準》、《95598服務(wù)質(zhì)量考核辦法》等制度,并加強對工作人員的考評,使95598展現(xiàn)出嶄新的精神面貌,電話接通率得到大幅度提高,由20xx年全年的43.37%上升至20xx年全年的70.12%。20xx年1—12月,95598服務(wù)熱線共呼入電話94.6934萬門次,同比下降20.72%;客戶回訪率99.98%,滿意率99.32%,同比上升2.75%。(4)進一步拓寬交費渠道,開通短信催費平臺,方便客戶輕松交費
為更加便捷居民客戶交費,進一步拓寬交費覆蓋面,于全省首家推出電力短信催費平臺。針對農(nóng)村客戶開發(fā)小面額電費充值卡,加大“電費一本清”業(yè)務(wù)的推廣力度,在243個郵政代收點、48個小賣部、居民小區(qū)先后設(shè)立了電費pos機收費點,利用移動pos機進行收費、催費等,減少催費的環(huán)節(jié)。在紀念塔客戶中心、城南客戶服務(wù)中心客戶啟用自助交費終端,客戶自助交費終端也將逐步在其他營業(yè)廳進行安裝。1-12月電費充值卡售出38.9834萬張、金額6737.5990萬元;電費pos機交易筆數(shù)72.8526萬筆,金額9277.83萬元。
(5)員工心理援助,關(guān)愛職工成長
我局在全省首次引入“eap”員工心理援助模式,通過為員工提供診斷、輔導(dǎo)、咨詢等心理相關(guān)服務(wù),提升員工心理素質(zhì),解決員工在社會、職嘗心理、健康等方面問題。目前,已完成了全局營銷一線員工心理普查,印制eap“愛心卡”,舉辦95598客戶人際溝通專題講座、“修煉領(lǐng)導(dǎo)情商,讓員工快樂工作”培訓(xùn)班等大型培訓(xùn)15常目前,該項目已進入第三階段,整個援助計劃將對營銷工作業(yè)績產(chǎn)生積極影響。
第二部分 營銷工作亮點
作為南方電網(wǎng)公司試點籌建的第一個電力營銷監(jiān)控指揮中心,也是南方電網(wǎng)公司“”營銷技術(shù)進步重點項目,我局的營銷監(jiān)控指揮中心自20xx年12月28日試建成投運以來就受到各方的廣泛關(guān)注。該中心實現(xiàn)了對整個電力營銷業(yè)務(wù)的監(jiān)督和控制,以客戶需求為觸發(fā),以營銷事件為監(jiān)控對象,通過指揮中心的監(jiān)控和指揮使各有關(guān)部門和工作環(huán)節(jié)聯(lián)動運作,達到高效、優(yōu)質(zhì)地滿足客戶用電需求的目的。營銷監(jiān)控指揮中心主要工作是對負荷電量、線損管理、電費抄核收、窗口服務(wù)、業(yè)擴報裝、客戶停電等主要營銷服務(wù)工作進行常態(tài)化監(jiān)控,并對營銷緊急事件進行快速響應(yīng)和應(yīng)急處置。運行11個月以來,營銷監(jiān)控指揮中心的工作已初見成效——發(fā)現(xiàn)近15起分縣局關(guān)口負荷采集數(shù)據(jù)異常情況并及時督促修正;對配變監(jiān)測儀不在線情況及配變低壓側(cè)電壓合格率進行監(jiān)控并每日報告;發(fā)現(xiàn)200余起電價異常波動情況并督促相關(guān)分縣局查實整改;監(jiān)督處理業(yè)擴超時2117起、使業(yè)擴超時現(xiàn)象得到了很大的改觀;向公眾發(fā)布停電通告67次、停電線路703條次,并監(jiān)控各分局計劃停電1181項;跨區(qū)調(diào)配應(yīng)急發(fā)電車28臺次,實現(xiàn)了全局應(yīng)急保電工作的綜合協(xié)調(diào)指揮。20xx年4月20日,營銷監(jiān)控指揮中心建設(shè)項目順利通過了南方電網(wǎng)專家組的鑒定,并獲得了“整體處于國內(nèi)領(lǐng)先水平,應(yīng)用成果填補國內(nèi)空白”的高度評價。此外,營銷監(jiān)控指揮系統(tǒng)還以其建設(shè)理念的先進性和軟件技術(shù)的創(chuàng)新性獲得貴州電網(wǎng)公司20xx年科技進步成果一等獎。
二、強化管理,努力減少客戶停電時間
20xx年1-12月,我局客戶平均停電時間為26.64小時/戶(計入外部影響),同比降低26.83小時/戶;客戶平均停電次數(shù)5.27次/戶(計入外部影響),同比減少5.82次/戶;造成供電量減少2512萬千瓦時,同比增加1199萬千瓦時,管理成效顯著。20xx年我局將客戶停電管理工作和電量指標相結(jié)合,將電量指標層層細分,建立多層責任掛靠制度。公布客戶停電管理開展情況,對影響20xx戶以上的停電工作要求做出書面說明并作出下一步具體措施。對預(yù)安排停電事件提出:能轉(zhuǎn)供的必須要轉(zhuǎn)供,不能轉(zhuǎn)供的需說明原因,盡可能減少客戶停電時間。啟動以減少客戶停電為中心的檢修流程優(yōu)化項目,梳理內(nèi)部工作流程,建立科學(xué)的檢修管理工作機制,提高設(shè)備綜合檢修水平。嚴格執(zhí)行考核制度,對重復(fù)停電、超時送電等進行嚴肅處理。加強配網(wǎng)設(shè)備帶電作業(yè)檢修,強化客戶受電工程帶電作業(yè)接電管理,對客戶受電工程,從報裝環(huán)節(jié)開始就為帶電作業(yè)接電落實可行性,具備帶電作業(yè)條件的,盡量采取帶電作業(yè)接電方式。加大客戶停電管理信息系統(tǒng)開發(fā),和東軟公司聯(lián)合,將該系統(tǒng)作為電力營銷系統(tǒng)子模塊,在今年2月份正式投入使用。
為積極響應(yīng)國家節(jié)能減排政策,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、讓更多的客戶體驗到節(jié)能效益和低碳生活帶來的樂趣,貴陽供電局及各分、縣局共同開展了以“綠色電力,情系萬家”為主題的節(jié)能減排暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動?;顒赢斎照倒?jié)能宣傳周,以分管局長為組長的活動小組分設(shè)16個點,在6月27日當日活動全部啟動。當日,我局印制了4萬多冊節(jié)能低碳的宣傳資料,1.3萬份客戶意見調(diào)查表,就客戶的節(jié)能節(jié)電習(xí)慣、交納電費習(xí)慣進行了解,同時向客戶介紹更多的節(jié)能低碳小常識,節(jié)能節(jié)電方法,讓客戶真正體驗節(jié)能給生活帶來的實惠。
12月13日—12月17日,為了回饋廣大客戶,讓大家輕松體驗“電費充值卡”、“電費pos機”、銀行代扣等多種交費方式帶來的便捷,我局又在供電區(qū)域內(nèi)開展了“亞運圣火映中國 南網(wǎng)深情惠萬家”真情回饋活動?;顒悠陂g我局隨機抽取6000多名優(yōu)質(zhì)居民用戶及900名優(yōu)質(zhì)小區(qū)物業(yè)的管理人員,由抄表員將回饋禮物送到用戶家中和優(yōu)質(zhì)小區(qū)物管手中,受到廣大電力客戶的一致歡迎和好評?;顒又校揖挚偣舶l(fā)放了19800多分禮品,累計銷售充值卡703.60萬元,比全年月平均銷售值增長了43.24%,使用電費pos機18726筆。
根據(jù)南方電網(wǎng)公司《關(guān)于開展供電營業(yè)廳分類達標考評的通知》和《中國南方電網(wǎng)公司a類供電營業(yè)廳達標評價實施方案》要求,貴陽供電局積極開展供電營業(yè)廳達標工作,嚴格對照南方電網(wǎng)公司頒布的《供電營業(yè)廳建設(shè)與管理標準》,根據(jù)實際工作情況對所屬營業(yè)廳進行了分類,以達標工作為契機,進一步完善各營業(yè)廳的軟硬件設(shè)施,努力提升服務(wù)形象,打造服務(wù)品牌,不斷完善供電營業(yè)廳建設(shè)。20xx年10月21日,紀念塔客戶服務(wù)中心接受了南方電網(wǎng)公司a類供電營業(yè)廳的評審檢查,專家組通過聽取匯報、現(xiàn)場檢查、打分評比,一致通過紀念塔客戶服務(wù)中心符合a類供電營業(yè)廳標準,這是我省首家獲得“中國南方電網(wǎng)公司a類營業(yè)廳”稱號的供電營業(yè)廳。
第三部分 存在的主要問題和不足
(1)低壓居民遠集抄系統(tǒng)還需加快建設(shè),覆蓋率有待進一步提高。
20xx年,我局已實現(xiàn)全局165座35kv及以上變電站電能量數(shù)據(jù)采集,采集的計量點數(shù)量為2542個,覆蓋率達到100%;需求側(cè)系統(tǒng)建于20xx年,已接入ttu、負控、防竊電、聯(lián)絡(luò)開關(guān)等終端共計12342臺;其中100kva及以上大客戶終端覆蓋率達100%(沒有接入系統(tǒng));公用配變覆蓋率達74%。
按貴州電網(wǎng)公司的統(tǒng)一安排,我局低壓居民集抄建設(shè)只進行了終端建設(shè),沒有建設(shè)主站,現(xiàn)已經(jīng)有23萬戶投入運行,主要分布在金陽、小河、城南、城北這四個主城區(qū),全局低壓集抄覆蓋率達15%(其中金陽、小河超過60%)。今年,貴州電網(wǎng)公司將統(tǒng)一安排,進行計量自動化系統(tǒng)整合,完成電能量采集(廠、站)、大客戶、公變、集抄統(tǒng)一主站平臺,我局也將繼續(xù)投建6萬戶低壓集抄工作,完成20%的覆蓋率。
(2)年初應(yīng)收電費余額占貴州電網(wǎng)公司余額56%,來年舊欠電費回收壓力大。
由于歷史原因,貴陽供電局歷史陳欠余額較大,占貴州電網(wǎng)公司總余額的56%,遵照南方電網(wǎng)公司新發(fā)布的“營銷三大考核指標”要求,陳欠電費回收率達到分別達到1年以內(nèi)電費余額的60%,2-3年電費余額的40%,及3年以上電費余額的10%才能完成回收任務(wù),從我局目前的電費余額構(gòu)成來說,完成該項任務(wù)非常艱巨。
(3)實行階梯電價政策對供電企業(yè)的表計計量管理和營銷管理工作提出更高要求。
階梯電價對抄核收管理特別是抄表一定要及時、準確才能確??蛻粼码娰M的準確計算。對于機械表計量、人工抄表的現(xiàn)狀,急需快速實現(xiàn)遠集抄抄表方式才能解決。此外,對于新裝表計和輪換表計必須在表計安裝后立即歸檔,以便及時抄表。若出現(xiàn)客戶歸檔不及時的情況,造成電量囤積,必然引起電費計算不準確,引起客戶投訴。當客戶表計出現(xiàn)故障時,對客戶在無表期間用電量的認定還需要進一步擬定相應(yīng)的管理辦法才能避免因電量核實不準引起的糾紛。
(4)電網(wǎng)建設(shè)及延伸使客戶數(shù)量大幅增多給供電服務(wù)帶來了更大的挑戰(zhàn)。
一些深層次方面的問題逐漸暴露,無論是第三方的客戶滿意度評價、電監(jiān)會的供電服務(wù)檢查,還是內(nèi)部審計、營銷稽查,都發(fā)現(xiàn)了一些共性和比較突出的問題,給營銷管理水平和服務(wù)層次提出了更高的要求。
(5)業(yè)擴工程部分環(huán)節(jié)還需理順。
客戶受電工程在告知客戶上,工作流程的銜接上、工程中間檢查、竣工檢驗、技術(shù)服務(wù)上等環(huán)節(jié)都需要進一步理順,還需要相應(yīng)制定管理制度、服務(wù)制度。
第四部分 20xx年營銷工作安排
遵照南方電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司、貴陽供電局職代會要求,20xx年我局的營銷工作重點就是把握好供用電形勢,進一步加強基礎(chǔ)管理工作,結(jié)合創(chuàng)先進供電企業(yè)的要求,切實完成好南方電網(wǎng)公司新提出的“三大指標”要求。
因此,20xx年營銷工作思路就是:
以南方電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,抓裝創(chuàng)建國內(nèi)先進供電企業(yè)”契機,圍繞“三大營銷考核指標”,做好“一體化、保供應(yīng)、強基儲上水平”工作,進一步提升電力營銷科技管理能力,為“”發(fā)展開創(chuàng)嶄新局面。
工作目標:
對照南方電網(wǎng)公司下發(fā)的三大考核營銷指標(征求意見稿):
(一)電費回收率:當年電費回收率完成99.96%,陳欠電費母公司口徑完成4400萬元,全口徑完成4250萬元。
(二)客戶滿意度:綜合第三方滿意度測評和政府測評達到70分,爭取滿分74分。
(三)客戶年平均停電時間爭取完成24.90小時/戶,城南、城北、金陽、小河、花溪、清鎮(zhèn)、息烽平均停電時間爭取完成20.9小時/戶。
營銷三大指標:
(一)計劃完成售電量225億千瓦時,增長5.68%。
(二)計劃完成線損率4.4%。
(三)計劃完成售電平均單價501.61元/千千瓦時。
工作重點:
(一)積極推進南方電網(wǎng)公司一體化管理
組織學(xué)習(xí)、宣貫?zāi)戏诫娋W(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進集團化、一體化管理,全力配合完成組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理制度、技術(shù)標準、作業(yè)標準、指標體系和信息系統(tǒng)七個方面的統(tǒng)一、規(guī)范工作。
(二)圍繞電費回收率、客戶滿意度、客戶年平均停電時間“三大指標”,切實踐行“以客戶為中心”的理念,提升客戶滿意度,保確保企業(yè)經(jīng)營效益。
(三)加強營銷信息化、自動化建設(shè),朝先進供電局管理水平靠攏
(1)繼續(xù)做好20xx年營銷專項項目實施工作,確保如期完成投建。
(2)重點做好營銷自動化系統(tǒng)主站的整合改造建設(shè),按照南方電網(wǎng)公司關(guān)于營銷自動化系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)范,對我局已有的電能量系統(tǒng)、需求側(cè)系統(tǒng)、遠集抄系統(tǒng)等進行整合和改造,完善系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計和分析功能,提升信息系統(tǒng)對營銷業(yè)務(wù)的支撐力,使新建自動化系統(tǒng)能夠滿足我局的營銷管理和決策支持的需要。
3)做好營銷信息系統(tǒng)的日常運行管理,加大系統(tǒng)實用化管理力度,完善配套的管理規(guī)章制度。同時加強pda掌上營銷系統(tǒng)的實用化推廣力度,使pda在供電所的應(yīng)用實現(xiàn)全覆蓋,繼續(xù)推廣pda智能抄表應(yīng)用。
(4)做好智能化供電小區(qū)建設(shè)項目的前期研究工作。
(5)做好電表輪換和低壓集抄建設(shè)工作,低壓集抄覆蓋率達20%。
(四)進一步夯實營銷基礎(chǔ)化管理,提升管理水平
需求側(cè)管理方面
(1)結(jié)合各分(縣)局實際情況,提前制訂有序用電序位表及相應(yīng)
應(yīng)急預(yù)案
,做好各分(縣)局的用電負荷安排,確保20xx年售電量計劃的順利完成。(2)加強對平衡電力市場供需矛盾的關(guān)注,依照“貴陽供電局短期電力市場分析與預(yù)測工作管理細則”,繼續(xù)做好市場預(yù)測和負荷安排。
(3)繼續(xù)安排負荷控制裝置安裝計劃,加強客戶負荷監(jiān)測度,提高負荷預(yù)測準確率。
業(yè)擴管理方面:
(1)不折不扣地執(zhí)行南網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司業(yè)擴工程的管理規(guī)定,嚴肅業(yè)擴管理,嚴把客戶工程質(zhì)量關(guān),嚴格做好“三指定”回頭看整改落實,杜絕客戶工程“三指定”。
(2)進一步完善業(yè)擴功能規(guī)范,借助營銷監(jiān)控中心平臺加強業(yè)擴超時管理,對因我局原因造成的超時情況,根據(jù)《貴陽供電局業(yè)擴報裝時限考核規(guī)定》納入考核。
(3)進一步規(guī)范業(yè)擴報裝審批,保證供電方案的準確、公平、合理。加強供用電合同管理和客戶檔案標準化管理,做好客戶工程預(yù)付電費協(xié)調(diào)工作。
(5)加強業(yè)擴人員工作培訓(xùn),提高人員業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。
客戶用電安全及營銷稽查方面:
(1)整理編制局特、一級客戶安全用電檔案及與之相應(yīng)的客戶安全用電應(yīng)急預(yù)案,規(guī)范局特、一級客戶用電管理。
(3)做好建黨90周年活動保電工作和全國少數(shù)民族運動會保電工作。
(4)做好局重要客戶(特殊客戶)年底前的安全用電檢查,完善其安全用電應(yīng)急預(yù)案。
(五)繼續(xù)做好節(jié)能降損工作,提升管理效益
(1)科學(xué)、合理測算各級線損指標,并層層下達;全面加裝計量裝置,實現(xiàn)分區(qū)、分壓、分線、分臺區(qū)線損指標的正確統(tǒng)計。
(2)定期召開線損分析會,對線損階段工作進行分析、總結(jié),完善ttu的運行維護水平,對線損率20%以上的10千伏公用線路和臺區(qū)降損進行督促和跟蹤。
(3)加強企業(yè)辦公用電、生產(chǎn)場所用電管理,全面覆蓋節(jié)能燈,采取有效措施節(jié)約辦公生產(chǎn)用電;通過相關(guān)規(guī)章制度規(guī)范車輛用油,整體提高職工節(jié)能減排意識。
(4)完善線損”四分系統(tǒng)功能,通過系統(tǒng)功能完善,實現(xiàn)系統(tǒng)自動統(tǒng)計、分析和管理。
(5)選定具有代表性的大客戶,組織開展節(jié)能診斷;舉辦大客戶節(jié)能研討班,邀請國內(nèi)電氣節(jié)能方面的專家對我局供電區(qū)域內(nèi)大客戶進行電氣節(jié)能知識培訓(xùn),加強客戶低碳經(jīng)濟、節(jié)能環(huán)保意識。
(6)加強政府溝通,爭取盛市政府支持,有序推進電動汽車充電站項目。
(7)做好縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標線損與節(jié)能管理、購電管理兩個模塊的幫扶工作。
(8)推動綠色行動深入開展,組織開展節(jié)能減排上街、入校、進社區(qū)的宣傳活動,發(fā)放大量電器節(jié)能宣傳資料、節(jié)能產(chǎn)品,提高全民節(jié)能環(huán)保意識。
(9)按“”節(jié)能減排規(guī)劃及電網(wǎng)規(guī)劃安排,積極實施相關(guān)項目,有序開展技術(shù)降損工作,并完成項目節(jié)能經(jīng)濟效益分析。
(六)加強營銷監(jiān)控指揮中心建設(shè),進一步實現(xiàn)營銷服務(wù)工作的可控、在控
(1)切實開展好營銷監(jiān)控指揮的各項工作,充分挖掘營銷監(jiān)控指揮系統(tǒng)潛能,圍繞營銷服務(wù)工作核心目標提高監(jiān)控水平。
(2)協(xié)助市場營銷部建立有關(guān)規(guī)章制度和考核辦法以杜絕營銷異常事件屢禁不止的現(xiàn)象。
(3)根據(jù)省網(wǎng)公司進度安排開展好營銷監(jiān)控指揮中心二期建設(shè),重點是營銷監(jiān)控指揮系統(tǒng)軟件功能的完善和擴展,特別是加強停電監(jiān)控功能開發(fā)。
(4)完善營銷監(jiān)控指揮中心內(nèi)部管理,結(jié)合實際工作修編和完善各項規(guī)章制度,不斷提高中心工作水平。
(七)以“創(chuàng)先進供電局”為載體,全面構(gòu)建科學(xué)管理體系
(1)建立以“提高電費回收水平、提高客戶評價滿意度、縮短客戶停電時間”為核心的指標體系,量化與國內(nèi)先進水平的差距并努力向其靠攏。
(2)采取同業(yè)對標方式,向先進供電局學(xué)習(xí),以指標指導(dǎo)“創(chuàng)先”工作開展。
(4)引入“服務(wù)型、協(xié)同型、創(chuàng)新型、安全型、敬業(yè)型”,“規(guī)范化、標準化、職業(yè)化、信息化”為內(nèi)容的“五型四化”創(chuàng)先班組管理模式,把創(chuàng)先內(nèi)容全面落實到班組。
20xx年已經(jīng)拉開了序幕,我們將繼續(xù)以積極的姿態(tài)面對困難和挑戰(zhàn),以“想盡辦法去完成每一項任務(wù)”的理念推進工作的深入開展。我們堅信:在南網(wǎng)方略的指引下,在南方電網(wǎng)公司和貴州電網(wǎng)公司、貴陽供電局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我局營銷工作一定能夠再創(chuàng)佳績!
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電力公司匯報材料 電力監(jiān)理年度工作報告心得體會篇三
20xx年是全面貫徹落實黨的xx大作出的戰(zhàn)略部署的第一年,是實施“”規(guī)劃承上啟下的一年,是我國改革開放30周年,*奧運之年,也是努力實現(xiàn)“8467”奮斗目標,推進集團公司做強做大做好的關(guān)鍵之年。公司上下必須認清形勢,搶抓機遇,迎接挑戰(zhàn),全面完成今年各項目標任務(wù)。
(一)總體要求
以黨的xx大精神為指導(dǎo),高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹中央經(jīng)濟工作會議精神,以公司戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),以提升三大業(yè)績?yōu)橹行?,以增強競爭力為主線,以加強企業(yè)管理為重點,深入開展對標管理年活動,全面提高安全保障能力、發(fā)展突破能力、市場開拓駕馭能力、降本增效能力、節(jié)能減排能力、資本資金運作能力、風險防范能力,以人為本,勇于創(chuàng)新,真抓實干,努力超越,全面完成20xx年各項目標任務(wù)。
(二)主要目標
1、安全目標
確保公司系統(tǒng)不發(fā)生生產(chǎn)基建重大及以上安全事故,不發(fā)生企業(yè)經(jīng)營和領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴重違紀案件,不發(fā)生對企業(yè)穩(wěn)定和形象造成不利影響事件。
2、經(jīng)營目標
——發(fā)電量3148億千瓦時,比上年增長22%;
——利潤總額50億元,比上年增長19%;
——凈資產(chǎn)收益率6%,比上年提高1個百分點;
——銷售收入880億元,比上年增長22%;
——流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3.5次,比上年提高0.2次;
——供電煤耗339克/千瓦時,比上年下降8.1克/千瓦時;
——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.5克/千瓦時,比上年下降0.13克/千瓦時。
3、發(fā)展目標
——開工電源項目1100萬千瓦;
——投產(chǎn)裝機容量730萬千瓦,通過建設(shè)、收購實現(xiàn)年底裝機容量突破7000萬千瓦。
主要業(yè)績目標可概括為“7356”,即裝機容量達到7000萬千瓦,發(fā)電量突破3000億千瓦時,利潤總額達到50億元,凈資產(chǎn)收益率達到6%。
(三)重點工作
1、深入開展對標管理年活動,全面提升競爭能力
為適應(yīng)公司內(nèi)外部環(huán)境深刻變化和競爭日趨激烈的新形勢,著力解決制約快速健康可持續(xù)發(fā)展的突出問題,全面增強競爭力,提升三大業(yè)績,加快推進做強做大做好,公司黨組決定,今年在公司系統(tǒng)廣泛深入開展對標管理年活動。
開展對標管理年活動,出發(fā)點和落腳點是全面增強競爭力。競爭力決定盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力,是提升三大業(yè)績的關(guān)鍵。公司上下要緊緊圍繞增強競爭力這一主線,提高七種能力。一是提高安全保障能力,就是要樹立“大安全觀”,落實安全責任,完善安全機制,促進安全發(fā)展,確保生產(chǎn)安全、經(jīng)濟安全、政治安全、形象安全,為推進各項工作奠定堅實基礎(chǔ)。二是提高發(fā)展突破能力,就是要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,重點在項目開拓、項目核準、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和工程“雙達標”等方面實現(xiàn)新的突破。三是提高市場開拓駕馭能力,重點是在提高設(shè)備可靠性的基礎(chǔ)上,加大市場營銷工作力度,按照“超過同區(qū)域、同類型機組設(shè)備平均利用小時”的目標,提高發(fā)電設(shè)備尤其是單機容量60萬千瓦及以上大機組的利用小時,促進增產(chǎn)增收增效。適應(yīng)煤炭市場變化,加強煤炭運營和管理,提高對煤炭量質(zhì)價的市場駕馭能力。四是提高降本增效能力,就是要把成本控制貫穿于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全過程,從前期工作、基建工程到生產(chǎn)經(jīng)營都要降本增效,特別要加強基本建設(shè)造價和生產(chǎn)經(jīng)營成本管理,更加重視投資回報,更加關(guān)注價值創(chuàng)造,綜合考慮資本使用效率,提高投入產(chǎn)出比和盈利能力。五是提高節(jié)能減排能力,重點是適應(yīng)節(jié)能調(diào)度要求,轉(zhuǎn)變觀念,完善機制,加強管理,落實節(jié)能減排責任、措施、目標,增強“競耗上網(wǎng)”能力。六是提高資本資金運作能力,重點是通過并購重組、股權(quán)置換、資產(chǎn)處置等資本運作形式,拓寬發(fā)展路徑,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,推動公司創(chuàng)新發(fā)展。加大在資本市場融資力度,改善融資環(huán)境,創(chuàng)新融資方式,拓寬融資渠道,保障資金供應(yīng),降低融資成本,控制負債率,保證可持續(xù)發(fā)展。七是提高風險防范能力,就是要加強對投資、生產(chǎn)、經(jīng)營、資金資本運作等各個環(huán)節(jié)風險點的控制,推行全面風險管理,完善內(nèi)控機制,強化審計監(jiān)督,做到風險可控、在控。
要通過深入開展對標管理年活動,形成“對照先進、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的對標管理機制,確保20xx年三大業(yè)績目標的全面完成。要從集團公司到各分支機構(gòu)、基層企業(yè)、車間班組實行層層對標,切實把對標管理任務(wù)落實到公司全系統(tǒng);從電力生產(chǎn)到經(jīng)營管理、項目前期、基本建設(shè)、資本運作實行全方位對標,抓住影響三大業(yè)績的各項指標,切實把對標管理貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展全過程。要結(jié)合各區(qū)域、各企業(yè)實際,找準存在的問題,把握工作的重點和突破口,抓住影響生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的突出矛盾和薄弱環(huán)節(jié),有針對性地加大工作力度,切實解決自身實際問題。加強對標管理年活動的組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認識,制定活動方案,落實各級責任,建立激勵機制,加大考核力度。建立完善包括指標、責任、信息、考核、激勵的對標管理體系,加快信息系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等主要指標實時信息化監(jiān)管,充分發(fā)揮對標信息平臺作用,確保對標管理年活動取得實效。
2、切實加強生產(chǎn)管理,確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定
堅持“以人為本、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,確保生產(chǎn)安全。全面落實“以零違章確保零事故”要求,避免人身傷亡和責任事故。層層落實安全生產(chǎn)責任制,深入開展隱患排查治理和安全性評價,加強發(fā)電設(shè)備技術(shù)改造和檢修維護管理,全面推行點檢定修,努力降低非計劃停運,特別要提高大機組、新投產(chǎn)機組的安全經(jīng)濟運行水平,提高設(shè)備可靠性。加強技術(shù)管理,建立健全與公司發(fā)展相適應(yīng)的技術(shù)管理體制和機制。加大安全生產(chǎn)考核和責任追究力度,落實“四不放過”原則,力戒事故和缺陷重復(fù)發(fā)生,加強安全生產(chǎn)應(yīng)急管理,確保安全生產(chǎn)可控、在控。
3、全力推進科學(xué)發(fā)展,著力提升發(fā)展質(zhì)量
堅持“快速健康可持續(xù)發(fā)展、規(guī)模速度與質(zhì)量效益相協(xié)調(diào)”的方針,實現(xiàn)又好又快發(fā)展。第一,要始終把發(fā)展作為第一要務(wù),著力推進快速發(fā)展。加大前期工作力度,千方百計盡快落實江蘇句容、*鎮(zhèn)雄、山東萊州、靈武二期、蕪湖二期以及阿海、魯?shù)乩戎攸c項目的核準,力爭怒江和金沙江上游規(guī)劃年內(nèi)獲得批準。加強工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)和控制,確保完成年度核準、開工、投產(chǎn)目標。第二,要把以經(jīng)濟效益為中心貫穿發(fā)展的全過程,確保實現(xiàn)健康發(fā)展。認真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策,統(tǒng)籌考慮節(jié)能調(diào)度、資源配置、電網(wǎng)規(guī)劃等因素的影響,進一步優(yōu)化區(qū)域、電源、技術(shù)三大結(jié)構(gòu),提升發(fā)展的質(zhì)量和效益。加速推進經(jīng)濟發(fā)展快、資源豐富地區(qū)以及公司資產(chǎn)空白省份的電源發(fā)展。加快建設(shè)大容量、高參數(shù)、環(huán)保型機組,加大水電流域開發(fā),積極發(fā)展風能、生物質(zhì)能等新能源建設(shè),加大核電開發(fā)工作的力度。加強投資決策管理,做到科學(xué)決策,積極規(guī)避風險。加強工程管理,確?;üこ虒崿F(xiàn)“安快好省廉”和“雙達標”。第三,要增強發(fā)展后勁,保證可持續(xù)發(fā)展。要立足當前,著眼長遠,加強境內(nèi)外電力市場研究,加強戰(zhàn)略合作,千方百計開拓新項目,增加后續(xù)開發(fā)建設(shè)項目儲備。提高資本、資金運作水平,為可持續(xù)發(fā)展提供可靠的財務(wù)支撐。第四,要不斷拓寬發(fā)展路徑,加大資產(chǎn)并購重組力度,大力推動創(chuàng)新發(fā)展。充分發(fā)揮上市公司發(fā)展主體和公司上下各方面發(fā)展的積極性,進一步落實發(fā)展責任。加強資本運作,加快以上市公司為主體的資產(chǎn)重組步伐,重點推進華電國際的再融資工作和黑龍江、貴州地區(qū)資產(chǎn)重組,抓緊實現(xiàn)國電南自增發(fā),推動工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)上市。進一步加大公司系統(tǒng)資金歸集力度,服務(wù)集團發(fā)展;積極開辟資金籌措渠道,有效控制負債率,降低財務(wù)成本,保證項目建設(shè)資金需求。按照公司產(chǎn)業(yè)布局,加快煤炭項目拓展、建設(shè)力度,提高煤炭自給能力,積極推進金融、工程技術(shù)、境外項目等重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展,探索延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提高服務(wù)集團發(fā)展的能力,形成新的效益增長點。
4、加大節(jié)能環(huán)保力度,提高降耗減排水平
堅持項目發(fā)展與節(jié)能環(huán)保相協(xié)調(diào),全面加強節(jié)能減排工作。一要從講政治、講大局和生存發(fā)展的高度,進一步增強做好節(jié)能環(huán)保工作的緊迫感和責任感,圍繞實現(xiàn)國資委下達的任期(20xx-20xx年)節(jié)能減排目標,層層分解,落實責任,加大考核力度,確保務(wù)期必成。二要加強節(jié)能減排全過程管理,抓好從項目前期到工程建設(shè)、運營管理各個環(huán)節(jié)的節(jié)能減排工作,完善環(huán)保指標、監(jiān)測、考核體系。適應(yīng)節(jié)能調(diào)度要求,加大節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造力度,落實基建項目環(huán)?!叭瑫r”,加強脫硫設(shè)施運營管理,切實保證脫硫設(shè)施正常運行,確保不因能耗環(huán)保問題影響發(fā)電量、經(jīng)濟效益和公司形象。三要抓緊推進“上大壓小”,完成全年136.8萬千瓦小火電關(guān)停任務(wù)。加大清潔發(fā)展機制(cdm)項目開發(fā)力度。
5、進一步加強經(jīng)營管理,持續(xù)提升經(jīng)濟效益
堅持“以經(jīng)濟效益為中心,對照先進、持續(xù)改善、不斷超越”的方針,努力增收節(jié)支、降本增效。一要抓好電量、電價、電費工作。加大市場營銷工作力度,健全完善營銷體制機制,改進營銷策略,改善經(jīng)營環(huán)境,著力提高發(fā)電設(shè)備利用小時,保持發(fā)電量快速增長;積極推動氣電價格聯(lián)動和新一輪煤電價格聯(lián)動政策出臺以及電價落實;加大電熱費回收力度,開展陳欠電熱費專項清理,努力實現(xiàn)“當年電熱費結(jié)零,陳欠電熱費逐步回收”目標。二要抓好煤量、煤質(zhì)、煤價、煤耗工作。新年一開始,煤炭供應(yīng)呈緊張趨勢,各級都要重視和加強煤炭供應(yīng)和管理工作。繼續(xù)發(fā)揮燃料“五統(tǒng)一”優(yōu)勢,上下協(xié)同,保障供應(yīng),保證質(zhì)量,控制成本,提高燃料管理水平。三要抓好管理費、材料費、修理費、財務(wù)費用管理。實行目標管理,加強過程管理,嚴格控制成本和費用,確保完成預(yù)算目標。四要積極適應(yīng)節(jié)能調(diào)度新形勢,全面研究節(jié)能調(diào)度規(guī)則,周密制定方案,加強市場分析,認真做好試點工作,及時總結(jié)經(jīng)驗,加強問題整改,建立上下聯(lián)動協(xié)調(diào)機制,充分做好全面節(jié)能調(diào)度的準備工作,努力提高“競耗上網(wǎng)”能力。五要加強計劃管理、預(yù)算管理和以對標為重點的經(jīng)濟活動分析,積極爭取落實政策,加大扭虧增盈工作力度。六要按照“科學(xué)有效、管用管好、可控在控”的要求,加強基礎(chǔ)管理。加快信息系統(tǒng)建設(shè),以財務(wù)信息為核心,實現(xiàn)信息資源整合和流程再造,提高信息化管理水平。加強風險防范工作,強化以審計監(jiān)督、效能監(jiān)察、財務(wù)管控、法律保障為重點的內(nèi)控機制建設(shè)。積極配合監(jiān)事會等外部監(jiān)督機構(gòu)的工作。進一步完善規(guī)章制度,做到用制度管人、管事、管權(quán)。堅持依法經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營行為,確保經(jīng)濟安全。
6、加快推進改革創(chuàng)新,不斷增強生機活力
圍繞服務(wù)做強做大做好、增強生機活力,不斷深化改革,著力推進創(chuàng)新。一要繼續(xù)全面實施綜合配套改革,鞏固成果,完善措施,不斷深化。繼續(xù)推進按定員組織生產(chǎn),認真落實人力資源優(yōu)化配置規(guī)劃。進一步規(guī)范關(guān)聯(lián)交易,加快推進輔業(yè)改制重組。積極推進檢修、物資等專業(yè)化改革。二要貫徹落實集團公司整體上市規(guī)劃,統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進集團整體上市工作。三要繼續(xù)深化三項制度改革,進一步完善預(yù)算、考核、薪酬三位一體的績效目標管理辦法,完善企業(yè)和員工收入決定機制,認真貫徹勞動合同法,規(guī)范勞動用工和勞動合同。四要堅持“兩權(quán)”分離、權(quán)責利統(tǒng)一的原則,進一步完善管控體系,全面落實各級管理機構(gòu)職責,提高管理效率。五要圍繞提升技術(shù)裝備水平和節(jié)能環(huán)保水平,大力推進科技創(chuàng)新,重點抓好igcc、太陽能熱發(fā)電、汽輪機蒸發(fā)冷卻等國家“863”計劃和國家科技支撐計劃課題研究,加快風能發(fā)電、生物質(zhì)能發(fā)電、淤泥摻燒發(fā)電等清潔發(fā)電技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,建立健全適應(yīng)公司生產(chǎn)建設(shè)需要的科技創(chuàng)新體系,提高自主創(chuàng)新能力,提升科技對三大業(yè)績的貢獻度。
7、進一步加強隊伍建設(shè),積極營造和諧環(huán)境
堅持“服務(wù)發(fā)展,人才強企”的方針,全面加強干部員工隊伍建設(shè)。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動,加強思想、組織、能力、作風、制度和反腐倡廉建設(shè)。進一步加強黨的建設(shè),認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和學(xué)用結(jié)合、指導(dǎo)實踐的能力。繼續(xù)抓好黨員先進性長效機制建設(shè),廣泛開展“落實科學(xué)發(fā)展觀,永葆先進性,踐行三三四”實踐活動,充分發(fā)揮政治優(yōu)勢。以構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系為重點,加強反腐倡廉建設(shè),突出抓好領(lǐng)導(dǎo)人員的廉潔從業(yè)教育和監(jiān)督,確保政治安全。認真落實公司“”人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,建立完善與公司發(fā)展相適應(yīng)的人力資源管理機制和體系,增強隊伍建設(shè)的科學(xué)性、針對性和實效性。完善“上大壓小”、配套改革涉及的員工配置制度,做好跨區(qū)域人員配置的協(xié)調(diào)工作。建立責任制,健全培訓(xùn)機制體系,加大員工培訓(xùn)力度,加快培養(yǎng)、儲備一批專業(yè)技術(shù)(管理)人才和高技能人才,為經(jīng)營發(fā)展提供人才支撐。廣泛開展各類勞動競賽、技術(shù)比武和創(chuàng)新創(chuàng)效活動,充分調(diào)動員工創(chuàng)造性。
堅持“凝心聚力、催人奮進、促進和諧、提升形象”的方針,加強企業(yè)文化建設(shè)。踐行“以人為本、圖強報國”的核心價值觀,弘揚“務(wù)實、創(chuàng)新、和諧、超越”的企業(yè)精神,樹立“誠信、高效、合作、服務(wù)、環(huán)保”的形象。加強精神文明建設(shè)和思想政治工作,深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,面向基層,充分發(fā)掘、宣傳先進典型,發(fā)揮輻射帶動作用;發(fā)揮工會和共青團作用,進一步加強民主管理和職代會建設(shè),全面推進廠務(wù)公開;廣泛開展“職工素質(zhì)工程”和“送溫暖、獻愛心”活動,豐富職工文化活動,確保隊伍穩(wěn)定。建立社會責任工作機制、保障機制和發(fā)布機制。進一步加強與社會各界的溝通合作,積極營造和諧環(huán)境。加強正面宣傳,強化應(yīng)急管理,確保形象安全。
全面加強班組建設(shè)。班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)工作的“一線”。班組建設(shè)好了,落實各項任務(wù)、加強管理才會有牢固基礎(chǔ)。公司系統(tǒng)各企業(yè)要高度重視加強班組建設(shè),健全班組工作制度,完善班組建設(shè)機制,廣泛開展“先進班組”創(chuàng)建活動,開展班組對標管理,提升班組建設(shè)水平,把各項工作落到實處。
同志們,企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵靠干部。在這里,我代表公司黨組對各級領(lǐng)導(dǎo)干部提出以下要求。
一要貫徹戰(zhàn)略,統(tǒng)籌全局。戰(zhàn)略是企業(yè)的行動綱領(lǐng),是制定規(guī)劃、科學(xué)決策和開展各項工作的基本依據(jù)。各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭貫徹落實公司戰(zhàn)略,以公司戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)各項工作,做到胸中有全局、前進有方向、奮斗有目標。要根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,進一步分析本區(qū)域、本單位的發(fā)展態(tài)勢和工作重點,結(jié)合企業(yè)實際明確工作思路,掌握工作主動權(quán),積極有效開拓工作空間。要在思想觀念、制度、機制、管理、技術(shù)等方面,全面貫徹黨和國家的新要求,及時適應(yīng)不斷變化的新形勢,努力體現(xiàn)企業(yè)工作的新特點,促進落實經(jīng)營發(fā)展的新任務(wù)。要統(tǒng)籌兼顧各項工作,處理好本單位工作與集團公司全局工作的關(guān)系,兼顧與各方的工作關(guān)系和協(xié)調(diào),促進企業(yè)各項工作全面、協(xié)調(diào)地推進和三大業(yè)績的全面提升。
二要加強學(xué)習(xí),提升能力。要適應(yīng)新的形勢任務(wù)和公司做強做大做好的新要求,不斷加強學(xué)習(xí),用馬克思主義中國化的最新理論成果武裝頭腦,努力掌握運用現(xiàn)代管理理論和業(yè)務(wù)知識;注重加強實踐磨煉,促進學(xué)用結(jié)合,在學(xué)習(xí)和實踐中開闊眼界、增長才智、提高能力,全面落實“政治上靠得住、工作上有能力、想干事、能干事、干成事”的要求。當前,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要著力提高統(tǒng)籌全局的能力、攻堅破難的能力、經(jīng)營管理的能力、凝心聚力的能力,真正跟上時代步伐,適應(yīng)發(fā)展需要。
三要攻堅破難,勇創(chuàng)佳績。面對激烈的競爭,電源項目的核準,電力市場的開拓,設(shè)備利用小時的爭取,電價熱價的提升等方面,都需要各級領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揚攻堅破難、百折不撓、不達目的誓不罷休的進取精神,充分發(fā)揮主觀能動性,搶抓機遇,迎難而上,開拓進取,勇創(chuàng)佳績。衡量領(lǐng)導(dǎo)干部的標準,關(guān)鍵要看實際業(yè)績,看是否有作為、有貢獻,當前最直接的就是要看在項目核準、電量、電價爭取、降本增效、節(jié)能減排等關(guān)鍵工作上是否取得突破,企業(yè)競爭力是否得到增強,歸根到底,要看三大業(yè)績是否得到提升,績效目標是否實現(xiàn)。
四要真抓實干,務(wù)求實效。實干興邦,空談?wù)`國。公司戰(zhàn)略和今年工作的總體思路、目標任務(wù)已經(jīng)確定,關(guān)鍵是要求真務(wù)實、真抓實干、狠抓落實、務(wù)求實效。求真務(wù)實,就是要把工作的著力點真正放到解決生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上,不搞表面文章,不能華而不實。真抓實干,就是要撲下身子抓工作,把心思用在干事業(yè)上,把精力用在突破難題上,克服浮躁情緒,克服說得多、做得少的陋習(xí)。狠抓落實,就是要扎扎實實推進工作,定下來的事情要馬上就辦、抓緊實施;部署了的工作要跟蹤問效、一抓到底;重要工作、關(guān)鍵時刻,要身先士卒、靠前指揮。務(wù)求實效,就是要以實際成果衡量工作成績,謀劃工作、召開會議只是工作的開始,真正下功夫的是要把計劃和指標一步一步落實,把提升三大業(yè)績的成果真正拿到手。
五要以身作則,當好表率。廉潔方能聚人,身正方能帶人,律已方能服人,無私方能感人。公生明,廉生威。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,能力是一個方面,公道正派才是群眾擁護的基本條件;只有廉潔才能正確行使自己的權(quán)力,在工作中樹立威信,要用人格的力量為自己贏得工作的主動權(quán)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要秉公用權(quán)、廉潔從業(yè),自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī),時刻做到自重、自省、自警、自勵,注意慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨,不能因為小節(jié)不注意影響個人和班子的威信。要保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),雷厲風行地推進工作,在攻堅克難中開創(chuàng)新局面。對干部和員工既要關(guān)心愛護,也要堅持原則,嚴格要求,敢抓敢管,這樣才能帶出一支過硬的隊伍。
同志們,做好20xx年的工作,意義十分重大。讓我們緊密團結(jié)在以為的黨中央周圍,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實,創(chuàng)新超越,全面完成今年各項目標任務(wù),加快實現(xiàn)“8467”目標,為早日把公司建設(shè)成為“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”的大型企業(yè)集團,為全面建設(shè)小康社會,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興做出新的更大的貢獻!
電力公司匯報材料 電力監(jiān)理年度工作報告心得體會篇四
作為生產(chǎn)技術(shù)部人員,參與《農(nóng)村配電網(wǎng)“十一五”規(guī)劃滾動修編》、《配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃報告編制大綱》的編制、修編工作,該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容:電網(wǎng)規(guī)劃編制總則、農(nóng)村配電網(wǎng)現(xiàn)狀及存在問題分析、經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展狀況負荷預(yù)測、35kv電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、一次系統(tǒng)規(guī)劃方案、二次系統(tǒng)規(guī)劃方案、無功補償規(guī)劃方案、投資估算等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù),較好地指導(dǎo)了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
路進行勘測,參與設(shè)計改造方案,參加設(shè)計審核工作,參加10kv配變增容工程的勘測、設(shè)計、驗收工作,參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖,工程流程圖,所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
參加制定專業(yè)管理制度,包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;線路檢修檢查制度;線路運行管理細則;參加制定生產(chǎn)管理標準,內(nèi)容是:配變增容管理規(guī)定;低壓線路及設(shè)備巡視、維護制度;漏電保護器運行管理制度;相序牌懸掛標準;配電臺區(qū)專責人職責;安全工器具管理規(guī)定。主持制定生產(chǎn)管理標準,內(nèi)容是:電壓和無功管理標準;生產(chǎn)計劃管理標準;農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造工程管理標準;設(shè)備評級管理標準;設(shè)備缺陷管理標準;變電檢修、變電運行管理標準;輸電線路運行檢修管理標準;配電技術(shù)管理標準等。
積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
參加電壓無功和供電可靠性、“低電壓”工作的實施,提出整改措施、制定整改計劃,并指導(dǎo)計劃有效實施,負責指導(dǎo)供電所電壓無功、供電可靠性和“低電壓”工作的有關(guān)資料的整理、完善。
作為專業(yè)負責人,完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成輸配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的勘測、錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢得出,并用autocad繪制供電現(xiàn)狀圖。
主持并完成了農(nóng)網(wǎng)標準化建設(shè)工作,從20xx年至20xx年共對10座35kv變電站、15條35kv線路、76條10kv線路、900多個配電臺區(qū)進行了標準化建設(shè),并通過市公司的驗收,達到了省公司的農(nóng)網(wǎng)標準化要求,被市公司命名為標準化線路和標準化臺區(qū)。
20xx年至20xx年按照市公司的統(tǒng)一安排部署,積極推進新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)。對進行新農(nóng)村電氣化和安全用電村建設(shè)的各村進行現(xiàn)場實際勘察,按照建設(shè)要求對各村10kv線路、配電臺區(qū)、低壓線路、電表箱、電能表等制定改造計劃,督促各單位按照要求施工改造,并做好資料整理,已完成上級下達的新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)任務(wù)。已通過了市公司的初驗收。
制定、梳理工作標準8個、管理標準18個及各專業(yè)工作流程,并對公司所有的技術(shù)標準進行統(tǒng)一整理,下發(fā)各供電所執(zhí)行。營銷部、人力資源部、思想政治工作部、辦公室、安全監(jiān)察質(zhì)量部、工會、監(jiān)審部等部室順利通過標準化部室驗收,被命名為標準化部室。
20xx年至20xx年,主持并完成了erp系統(tǒng)中省公司投資農(nóng)網(wǎng)改造、切改、農(nóng)網(wǎng)完善設(shè)備的數(shù)據(jù)整理、核實、填報及錄入工作,并多次協(xié)助市公司指導(dǎo)其他縣公司完成此項工作。
參加工作以來,我始終保持一顆勤奮好學(xué)的上進心,戒驕戒躁、扎扎實實干好自己的工作。在工作的第一年順利完成中共黨員的轉(zhuǎn)正。此外,在完成自身工作的同時,積極參加公司的各項活動,全面發(fā)展提高自身素質(zhì)。經(jīng)過不懈的努力,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,先后被評為“20xx年度先進個人”、“20xx年度優(yōu)秀共青團員”、“20xx年度先進個人”等榮譽稱號。
總之,在這幾年的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,取得了一些小小的成績,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出更大的貢獻。
電力公司匯報材料 電力監(jiān)理年度工作報告心得體會篇五
一、陜西省委黨校副校長鄭志飚主講了《黨章》的專題輔導(dǎo)感觸頗深。通過《黨章》對黨的性質(zhì)的表述,我們充分認識到黨員發(fā)展工作的重要性。黨章對黨的性質(zhì)的完整表述為中國***是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。而20年前,黨的十二大通過的黨章對黨的性質(zhì)的表述是中國***是中國工人階級的先鋒隊,是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,是中國各族人民利益的忠實代表。十一屆三中全會以來,我國進人了改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的歷史時期。建設(shè)中國特色社會主義,是黨在新時期的中心任務(wù),它反映了十一屆三中全會以來,我們黨在什么是社會主義、怎樣建設(shè)社會主義這一根本問題上的新認識、新實踐。中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心的表述,科學(xué)地表明了我們黨的一個重要主張:世界的發(fā)展是不平衡的,各國的歷史、經(jīng)濟、政治、文化條件是不一樣的,各國人民走向社會主義和建設(shè)社會主義的具體道路必然多種多樣,沒有也不可能有適合各國情況的統(tǒng)一模式。各國的馬克思主義政黨必須把馬克思主義的基本原理同本國的具體實際相結(jié)合,走出一條符合本國國情的建設(shè)社會主義的道路。中國***50多年的執(zhí)政經(jīng)驗表明,如果不能代表先進生產(chǎn)力、先進文化,就不可能真正代表最廣大人民的根本利益。
第二感悟是基層黨組織思想政治工作必須創(chuàng)新,才能有持久的生命力。加強和改進黨的基層組織建設(shè)尤其關(guān)鍵和重要,我們的黨建工作必須要圍繞黨的基本路線,為中心工作服務(wù);用改革的精神研究新情況新問題,改進工作方法、工作作風和活動方式;認真做好對黨員的教育、管理和監(jiān)督,增強解決自身矛盾的能力?;鶎狱h組織都要從各自的特點出發(fā),認真履行黨章規(guī)定的職責,努力成為貫徹黨的路線方針政策、團結(jié)和帶領(lǐng)群眾完成本部門任務(wù)的堅強戰(zhàn)斗堡壘。黨支部是黨的基層組織,黨的各項方針政策最終要靠這一級組織去落實,上級黨委提出的各項任務(wù),最終要通過這一級組織帶領(lǐng)群眾完成?;鶎狱h支部凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱,直接影響黨的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)政地位的鞏固,直接影響黨的全部工作的落實和社會主義國家政權(quán)的穩(wěn)定。按照工作要求加強基層黨組織建設(shè),就要努力把黨支部建成一個政治堅定、思想統(tǒng)一、作風正派、組織嚴密,經(jīng)得起各種考驗的堅強集體。打牢政治理論根基,提高班子成員的政治理論水平和解決實際問題的能力。端正思想作風和工作作風,在保持清正廉潔上帶好頭。加強黨支部一班人的作風建設(shè),很重要的一條是要做到清正廉潔。
三、黨支部書記要當好班長,必須要發(fā)揮黨支部一班人的整體功能。在培訓(xùn)班上,我們認真聽取了西安市委黨校馮志進教授的題為《認識自我、增強領(lǐng)導(dǎo)者人格感召力》的講座。他從我黨用人觀念的變化,當前的時代背景,領(lǐng)導(dǎo)者擁有的五大權(quán)力(獎勵權(quán)、懲罰權(quán)、法定權(quán)、專長權(quán)、品格權(quán))以及德才的關(guān)系等,深入細致闡述了選拔人才在德才方面的重要性和必要性。并教會我們?nèi)绾翁嵘覀兊牡拢瑥亩鰪婎I(lǐng)導(dǎo)感召力。
心得體會
電力工作每次加入金元團體黨支部書記或黨群工作職員培訓(xùn)班,總有不少播種,金元集團高層從至高的角度,高度器重基層黨建工作的開展,為我們基層黨務(wù)工作者發(fā)明了良好的條件,我們沒有任何理由不當真學(xué)習(xí)跟開展好本人分內(nèi)的黨建工作,范文之:電力工作。本次在古城西安市委黨校開展的黨支部書記及黨群部主任培訓(xùn),首創(chuàng)了金元集團黨建工作培訓(xùn)的先河,無論課程抉擇設(shè)置、生涯部署等,都得到全部學(xué)生的高度評估,班委全體也付出了艱苦的盡力和辛苦的工作,確保了培訓(xùn)運動的有效發(fā)展,作為其中的一員,在近一周的培訓(xùn)考核活動中,自己深入感觸收益非淺,為更好地消化和領(lǐng)導(dǎo)實際工作,現(xiàn)將學(xué)習(xí)情形總結(jié)如下:一、陜西省委黨校副校長鄭志飚主講了《黨章》的專題輔導(dǎo)感想頗深。通過《黨章》對黨的性質(zhì)的表述,我們充足認識到黨員發(fā)展工作的重要性。
黨章對黨的性質(zhì)的完全表述為中國***是中國工人階層的先鋒隊,同時是中國國民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的引導(dǎo)中心,代表中國先進出產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國進步文化的前進方向,代表中國最寬大人民的根本好處,《電力工作》。
而20年前,黨的十二大通過的黨章對黨的性質(zhì)的表述是中國***是中國工人階級的先鋒隊,是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,是中國各族人民利益的忠誠代表。十一屆三中全會以來,我國進人了改革開放和社會主義古代化建設(shè)的歷史時代。建設(shè)中國特色社會主義,是黨在新時期的核心任務(wù),它反應(yīng)了十一屆三中全會以來,我們黨在什么是社會主義、怎么建設(shè)社會主義這一根本問題上的新認識、新實際。
中國特點社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心的表述,迷信地表明了我們黨的一個重要主意:世界的發(fā)展是不均衡的,各國的歷史、經(jīng)濟、政治、文明前提是不一樣的,各國人民走向社會主義和建設(shè)社會主義的詳細道路必定多種多樣,不也不可能有合適各國情況的同一模式。各國的馬克思主義政黨必須把馬克思主義的根本原理同本國的詳細實際相聯(lián)合,走出一條合乎本國國情的建設(shè)社會主義的途徑。
工作心得體會
做為一名基層電工,始終堅持以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準則,堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
我把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及三個代表、胡總書記的科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)十七大精神,進一步提高了自己的思想覺悟,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、20xx年所做的工作及取得的成績
20xx年工作中我堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
上半年在生產(chǎn)班組,在全體生產(chǎn)班組成員的共同努力下完成了余臺配變的測試,清理了條10kv線路通道,在負荷緊張的情況下新上了##場鎮(zhèn)4#公變,處理了##場鎮(zhèn)2#變漏油,應(yīng)急搶修余處:10kv許龍線13#桿更換電桿,10kv許黎線108#109#桿斷線處理,10kv許武線河嘴2社支線1#桿更換磁棒??此外在所長的安排下還完成了a8系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入。
7月底由于工作需要,我被調(diào)到了窗口上,到窗口后我立足本崗位職責,努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。認真履行國網(wǎng)公司供電服務(wù)十項承諾,故障報修,業(yè)擴辦理無一疏忽。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好服務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。我會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風,力求把工作做得更好。
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