2023年場長個人工作總結(jié) 銀行行長年終表彰大會工作報告(大全5篇)

報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

場長個人工作總結(jié) 銀行行長年終表彰大會工作報告篇一

從事多年的基層管理工作，深知不斷學(xué)習(xí)的重要性。過去1自己總以事多為借口，淡化了對自己學(xué)習(xí)的要求。從事銀行業(yè)務(wù)發(fā)展管理工作，沒有經(jīng)驗可循，原來的知識無所依托，就迫使自己要強化學(xué)習(xí)。下面是小編為大家?guī)淼你y行述職報告，希望大家喜歡！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態(tài)

我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在__年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務(wù)

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努力，在爭一保二活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。

三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為一名前臺工作人員，有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，本人主持分行工作以來，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。

一、堅定政治立場，認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度

本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中，始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，有計劃、有系統(tǒng)地精讀的著作，努力把握其基本觀點，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，增強政治鑒別力。使頭寸資金保持較低的占用水平。

積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù)，提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序，對利率定價流程進(jìn)一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險。出臺了《人民幣貸款利率定價管理指導(dǎo)意見》，使貸款定價更科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，進(jìn)一步提高了全行利率定價管理水平。

二、堅持嚴(yán)格管理，加強合規(guī)文化建設(shè)

只有嚴(yán)格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展?；谝陨险J(rèn)識，我在堅持發(fā)展是硬道理的同時，始終做到從嚴(yán)治行，強化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。

一是牢固確立一級法人意識，強化一級法人觀念，維護(hù)一級法人權(quán)威，自覺維護(hù)農(nóng)行的整體利益，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事，嚴(yán)格堅持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。

二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務(wù)的專項計劃，建立了聯(lián)絡(luò)員制度，以季度例會形式，匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，完善制度，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人，提高制度執(zhí)行力，達(dá)到了防范風(fēng)險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個層面的多項檢查，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三職教育、三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關(guān)部門，逐條逐項研究，逐人逐事追究。

三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實施細(xì)則等74個文件進(jìn)行了分類、整理，編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》，有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風(fēng)險合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關(guān)。_年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu)，明確了工作職責(zé)，確定了市、縣支行重點管理客戶，制定了重點客戶貸后管理方案。在寶港風(fēng)險案中，我行通過加強信貸風(fēng)險管理得以獨善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。

四是是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級為載體，狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè)，20_年11月末，通過市分行組織的自驗，全轄15個基層營業(yè)機構(gòu)達(dá)到會計工作“三鐵”單位，50個基層營業(yè)機構(gòu)達(dá)到會計工作“三化”單位，84個基層營業(yè)機構(gòu)(含清算中心)達(dá)到會計工作“達(dá)標(biāo)”單位，全轄會計工作“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100%。

五是是切實加強了一反三防一保工作，率先推行“一行一庫”和社會化押運，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運行環(huán)境。

六是進(jìn)一步加大了法律審查力度，將法律審查的范圍擴大到建筑裝潢、采購合同、勞務(wù)合同、市場營銷、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面，有效地規(guī)避了法律風(fēng)險。

三、通過改革創(chuàng)新，不斷激發(fā)經(jīng)營活力

以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強發(fā)展后勁為原則，不斷解放思想，更新觀念，創(chuàng)新機制，積極實施多項制度改革。

一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價”，并按月考核、按季兌現(xiàn)，體現(xiàn)了憑實績拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進(jìn)行了推廣。

二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標(biāo)，進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上，有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法，努力做到選賢任能，推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機構(gòu)網(wǎng)點布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要，20_年共撤并65個基層營業(yè)網(wǎng)點。同時，面向市場，突出經(jīng)營職能，對市縣兩級機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。

四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來借助科技優(yōu)勢，使財政支付系統(tǒng)成功上線，不僅吸納了財政清算帳戶資金，而且爭取到勞動、建設(shè)、國土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時通過新項目開發(fā)，支持了業(yè)務(wù)拓展，相繼開發(fā)了移動易充值系統(tǒng)、財政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴充、自助設(shè)備功能擴充、自助繳費機對帳單及對帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個業(yè)務(wù)程序的開發(fā)，提升了服務(wù)水平和社會形象。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

時間如白馬過隙，不經(jīng)意間又是嶄新的一年。這一年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實際行動實踐“”。

一、在德的方面:

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，堅持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展。

二、在能的方面:

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性。能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。

一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施，并通報相關(guān)的工作情況，分析存在問題，提出改進(jìn)意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進(jìn)了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。

本人具有較強的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。

三、在勤的方面:

本人事業(yè)心、責(zé)任心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會。

四、在績的方面:

本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強;開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

以上就是我工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!

伴隨著皚皚白雪的落下，冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊，這也意味著我們就要向20_年揮手告別了，新的一年就要來到了?；厥走^去的一年，我們每一個興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，踐行著我們的諾言，透過我們努力的工作和用心向上的精神，收獲著興業(yè)帶給我們的成長與期望。

一、一年來的工作表現(xiàn)

我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)atm的清機和加鈔，以及后臺的打印和各種查詢工作，這些都是我以前從未接觸過的，透過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的，在今年的技能大賽上，我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績，也讓我們體會到了，只要肯付出就會有回報。

在思想生活方面，在___這段日子里，感覺就像是在一個大家庭一樣，溫馨和睦，行里時時為我們著想，同樣的，我也要嚴(yán)格要求自己，透過參加黨員生活會，也讓我思想上得到了一個質(zhì)的飛躍，作為一名黨員，應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用，時時要以一名黨員的身份要求自己，遇到困難，不能躲避，而是要迎難而上，和這些優(yōu)秀的同志在一齊，是沒有什么困難能夠難到我們的，用心參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)，自己也在業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識，期望能用到工作中去。

二、存在的不中和努力的方向

第一，技能還需提高，只有這樣，才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度，才能讓客戶滿意;第二，注重服務(wù)禮儀，這是我zui應(yīng)注意的一個問題。“服務(wù)源自真誠”，這是我們興業(yè)的服務(wù)理念，我應(yīng)謹(jǐn)記于心，有時微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機械服務(wù)，微笑沒了，真誠也缺少了，所以我要讓這種真誠源自心底，在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話。第三，業(yè)務(wù)知識應(yīng)繼續(xù)提高，有些知識學(xué)的不扎實，因此遇到問題會有“抓不準(zhǔn)”的時候，這就要求我在新的一個年度中，繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和業(yè)務(wù)，以期自己有一個全面、扎實的業(yè)務(wù)潛力。

有人會問:工作代表著什么?對于這個問題，每個人都會有不同的答案，我是這樣看待工作的，工作是我人生價值實現(xiàn)的途徑，工作是我家庭生活的好伙伴，同時，工作也是提升個人魅力的有效工具，因此在新的一年里，我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙，我會改善自己的不足，繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對待工作，在工作中持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實地，落實興業(yè)的服務(wù)理念，爭取做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。

20_年對我來說，是加強學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是zui深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷進(jìn)步。

現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:

首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。

其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習(xí)，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應(yīng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，用心應(yīng)對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行zui基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出zui美麗的火花，工作才能做到。

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不同的客戶帶給zui有效、質(zhì)、zui需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。

zui后，談?wù)勎业牟蛔阒?由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此，今后我會用心認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會，做好日常營銷工作。

一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責(zé)扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!

二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員zui為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。

“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

我相信，機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!

場長個人工作總結(jié) 銀行行長年終表彰大會工作報告篇二

一是加強學(xué)習(xí)，提高基本功。繼續(xù)加強自身政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自己的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。在深入企業(yè)、個體、市場監(jiān)管的同時，做到勤學(xué)、善思、明察。堅持以實踐作為檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，以顧全大局工作來判斷各項工作的是非得失，不斷研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，做到想事在前、謀事在先，找準(zhǔn)工作方法。挑戰(zhàn)極限、勇創(chuàng)一流努力開拓安順?biāo)男戮置妗?/p>

二是勵行廉政，增強合力。所長要具有良好的自我修養(yǎng)。因此，在實際的工作中要牢固樹立公仆意識和服務(wù)意識;要言行一致、處事公正、公平;要加強廉潔自律，以“行”帶人;要能堅持原則，以誠待人，寬于待人;營造寬松和諧、積極向上的工作環(huán)境，增強工作合力。

三是強化技能，注重協(xié)調(diào)?；鶎庸ど趟幵谑袌霰O(jiān)管和行政執(zhí)法的第一線，政策性強，涉及面廣，工作千頭萬緒。在工作中要抓制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。要有全局整體觀念，能區(qū)分輕重緩急，抓好重點、突出亮點;要以人為本，抓好工商所干部隊伍建設(shè)，并帶動其他工作的全面發(fā)展;要善于調(diào)動積極因素，充分發(fā)揮每名干部職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)整體效能。

記得香港大富豪李嘉誠曾經(jīng)說過，“大材小用”純屬浪費，“量才適用”讓人自滿、使人懶惰，而“小材大用”有利于激發(fā)潛能，促進(jìn)創(chuàng)新。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事請給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好**工商所的工作。當(dāng)然不論最后的結(jié)果如何，我都會以一顆平常心對待，會以飽滿的精神去接受新的工作崗位。

沒有最好只有更好!

請大家相信我：無論在哪，我都會努力做得更好!?

場長個人工作總結(jié) 銀行行長年終表彰大會工作報告篇三

??(一)明校情，謀劃學(xué)校發(fā)展藍(lán)圖。

??1、孫溝群眾地多，家長忙于農(nóng)活，無法輔導(dǎo)孩子，認(rèn)為交給寄宿制學(xué)校解脫了自己，教育孩子是學(xué)校的事，讓學(xué)校唱獨角戲;由于學(xué)校對家庭教育引領(lǐng)不到位，家長不缺錢，出現(xiàn)了對孩子教育滿目投資，出現(xiàn)了學(xué)生進(jìn)城攀比風(fēng);經(jīng)過學(xué)校召開家長會和上門家訪，了解到孫溝文化氛圍濃厚，群眾支持教育，渴望辦好學(xué)校多出人才，他們積極為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

??2、我校教師隊伍結(jié)構(gòu)合理。50歲及50歲以上的教師占全校教師人數(shù)的70%;50歲以下的教師占全校教師人數(shù)的30%。

??3、我校教師敬業(yè)愛崗、樂業(yè)愛學(xué)精神強。學(xué)校地處大隗鎮(zhèn)最北端，位置偏僻，交通不便，青年教師不愿到此工作，成為學(xué)區(qū)教學(xué)質(zhì)量末尾調(diào)動制的薄弱校，我校青年教師發(fā)揚改變不了環(huán)境，改變自己的心態(tài)，愛校如家，好學(xué)上進(jìn)，敬業(yè)精神好，工作激情高，對教學(xué)工作從不含糊，自習(xí)課、晨讀課爭著上。由于學(xué)生少而小，勞動任務(wù)和衛(wèi)生區(qū)域多，有時無法完成任務(wù)，老同志李國有和青年教師顧超峰、張青偉拿著鐵鍬在校園里與學(xué)生干活的動人場景被全校師生大加贊賞。特別一提的是我校青年教師曲曉娜、張曉慧同志身居城市仍以農(nóng)家子弟為本色，揮著掃把和學(xué)生一同打掃衛(wèi)生，一起創(chuàng)建清潔、舒適的校園環(huán)境。

??(二)繪藍(lán)圖，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展

??1、確立辦學(xué)理念，明確學(xué)校發(fā)展方向。知識經(jīng)濟的崛起和科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，對教育提出了新的更高要求。學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，遵循“以人為本、全面育人”的辦學(xué)理念，以安全教育為首，以德育工作為靈魂，以教科研為先導(dǎo)，以“抓課堂、出質(zhì)量、樹敬業(yè)形象”為保證，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐能力為重點，努力創(chuàng)建黨滿意、社會滿意、家長滿意、教師滿意、學(xué)生滿意的五滿意教育，創(chuàng)一流團(tuán)隊、創(chuàng)一流質(zhì)量，把學(xué)校辦成“學(xué)校文化有特色，教師教學(xué)有特點，學(xué)生藝術(shù)有特長”的一流學(xué)校，造就“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的德智體美勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。

??2、確立學(xué)校文化特色，確定學(xué)校工作任務(wù)。學(xué)校以五愛教育(愛黨、愛國、愛家、愛校、愛人民)為主線，修身勵志為境界，發(fā)揚正能量為引領(lǐng)，提升人文精神為目標(biāo)，力爭五年內(nèi)實現(xiàn)學(xué)校文化有特色。提出了“創(chuàng)一流團(tuán)隊、創(chuàng)一流質(zhì)量”的工作口號;學(xué)校工作從“一個中心、兩個建設(shè)、三個目標(biāo)、四條主線”展開;即一個中心：指“提高教學(xué)質(zhì)量”。兩個建設(shè)：指“加強教師隊伍建設(shè)和加強基層組織建設(shè)”。三個目標(biāo)：指“贏口碑、出名師、育名生”。四條主線：指“保安全、抓質(zhì)量、攻課題、促特色”。

??(三)抓落實，學(xué)校面貌換新顏

??1、改善辦學(xué)條件，創(chuàng)設(shè)學(xué)校文化氛圍。

??學(xué)校油刷了櫥窗6個，涂描了墻頭標(biāo)語4條，圍繞學(xué)校文化特色主線，更換了櫥窗內(nèi)容，完成了大項申報的硬化了任務(wù)，清理了廁所周圍的垃圾，解決了雨天上廁所難的問題;更換維修了學(xué)校生活用水和衛(wèi)生用水設(shè)施;購置維修了學(xué)校電教器材，加固了綜合室防盜設(shè)施，啟動了電化教學(xué)輔助設(shè)施的運用;少先大隊室、光盤播放綜合室和電教室的建設(shè)，讓學(xué)校有限的資源發(fā)揮效益，讓信息技術(shù)與課堂教學(xué)結(jié)合，改變了“粉筆+教材+黑板”的單一教學(xué)模式，使課堂變得生動有趣。

??2、找回愛的教育，激發(fā)教師正能量。

??一個好學(xué)校，一班好老師，就能成就一批好學(xué)生，學(xué)校質(zhì)量的提升關(guān)鍵在教師，為此學(xué)校寄語老師：愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神，心中常有學(xué)生。請老師用微笑去面對學(xué)生，用真誠去對待學(xué)生，用愛心去溫暖學(xué)生，用靈魂去凈化學(xué)生，讓班級成為學(xué)生溫馨的家。請您擁有“寵辱不驚閑看庭前花開花落，去留無意漫觀天外云卷云舒”的豁達(dá)。讓教師懂得：自己的肩頭負(fù)有多少生命的重托，每時每刻都在傳承文明的薪火，自己的一言一行都應(yīng)成為下一代的楷模。讓教師做到：即使面對誤解和委屈，自己仍將恪守崇高的職業(yè)道德，用智慧開啟智慧，用愛心托起愛心，平等的對待每位學(xué)生，為他們筑起邁向成功的基座，自己要始終具備與職業(yè)相稱的能力，“讓讀書成為習(xí)慣”，以終生學(xué)習(xí)完善和超越自我。讓教師承諾：忠誠教育事業(yè)，廣大教育思想。

??3、注重德育教育，提倡全面育人。

??一是逐步健全了德育網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校建立了以校長為首的德育領(lǐng)導(dǎo)小組，強化了以班主任、輔導(dǎo)員為主體的德育隊伍，努力構(gòu)建了由學(xué)校、家庭和社區(qū)組成的一體化德育網(wǎng)絡(luò)，初步形成了多方參與、齊抓共管的德育格局。

??二是認(rèn)真按照《中小學(xué)德育綱要》的要求，制訂了學(xué)校德育工作計劃，廣泛開展以愛國主義教育、人格教育和行為規(guī)范教育為主線的德育教育活動，活動形式多樣、豐富多彩，富有成效。

??三是強化德育過程管理，德育工作脈絡(luò)清晰。學(xué)校能按照學(xué)生的心理特征，在認(rèn)真抓好思想品德課的同時，抓好學(xué)科滲透教育;能抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。

??四是重視校園文化建設(shè)，實現(xiàn)文化育人。學(xué)校開展了校園“聽紅歌、唱紅歌”系列化主題教育活動，受到了學(xué)生的喜愛。我校學(xué)生的思想道德素質(zhì)令人滿意。他們熱愛祖國，關(guān)心民族進(jìn)步，能自覺遵守《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和校紀(jì)校規(guī)，能明辨是非，有良好的行為習(xí)慣，沒有出現(xiàn)一例違法犯罪現(xiàn)象。

??五是藝體活動育人，陶冶學(xué)生情操。 “六一”藝術(shù)節(jié)舉行書畫、體育比賽，讓學(xué)生充分發(fā)揮想象力，把心中最美好的愿望展現(xiàn)出來，豐富了學(xué)生生活，提高了學(xué)生的動手能力。九月份開展“慶“十一”學(xué)生體質(zhì)檢測”運動會，讓學(xué)生在運動中增強集體意識、協(xié)作意識，學(xué)生體味到學(xué)校生活的無窮樂趣，終身受益。

場長個人工作總結(jié) 銀行行長年終表彰大會工作報告篇四

教師是一個幼兒園的靈魂，今年重任在前，只有把全體教師的積極性都調(diào)動起來，我們才能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。因此，在每兩周一次的園務(wù)會議上我對全體老師講述了當(dāng)前形勢，我們所面臨的任務(wù)，希望全體教師發(fā)揮主人翁精神，通過本次檢查把我園的`保教質(zhì)量提升到新的水平。在這一年中，我給予每位教師最大的自主權(quán)，自己的班級自己做主，缺什么我給解決，可以說我們?nèi)w教師都做到了以園為家，為幼兒園建設(shè)獻(xiàn)智獻(xiàn)策，加班加點更是常有的事，因此我們才能順利通過各級部門的驗收。我認(rèn)為能發(fā)揮出每位教師的潛能，加強了幼兒園的凝聚力是我本年度工作最大的收獲。

一年來，我園進(jìn)一步加大幼教工作管理力度，辦園效益明顯提高。

1是充實教師隊伍，加強對外聘教師隊伍的管理。我們通過面向社會公開招聘的方式，擇優(yōu)錄用了三名熱愛幼兒教育事業(yè)、具有高尚職業(yè)道德和掌握一定教育技能的幼兒教師，及時充實到我校的幼兒教師隊伍中，并要求她們每人與學(xué)校簽定了為期一年的合同，逐步規(guī)范了外聘教師隊伍的管理，有效促進(jìn)了幼兒園保教質(zhì)量的提高。

2是進(jìn)一步改善辦園質(zhì)量，投資9萬余元為幼兒園添置電腦和玩具，裝修活動室，逐步改善了辦園條件，為進(jìn)一步優(yōu)化幼兒的活動提供了物質(zhì)保障。

3是完善幼兒園寄宿制度，規(guī)范廚房管理，日常工作嚴(yán)格按照《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》實行。另外，我們還配合市教育做好有關(guān)幼兒安全、手足口病防控工作、注射防疫疫苗工作等。

場長個人工作總結(jié) 銀行行長年終表彰大會工作報告篇五

尊敬的中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

本人任學(xué)校副校長職務(wù)，分管學(xué)校德育、安全、衛(wèi)生、法制等工作，同時兼任體育、美術(shù)、綜合等學(xué)科教學(xué)工作。一年來，在市教育局及中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在蘭校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的密切配合下，本人開拓進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了分管工作及教學(xué)工作?，F(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及老師做匯報如下，請評議。

思想是行動的指南，為使自己的思想和行動適應(yīng)時代發(fā)展要求，有力促進(jìn)學(xué)校的向前發(fā)展，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策、法律、法規(guī)，加強自身道德修養(yǎng)，增強道德感、使命感。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，重點學(xué)習(xí)了新課程理念及方法論，認(rèn)真閱讀了《新課程理念與小學(xué)課堂教學(xué)行為策略》、《小學(xué)體育精品課堂》等書籍，此外，還虛心向本校及兄弟學(xué)校有豐富經(jīng)驗的老師請教，使自己教學(xué)水平不斷提高。

作為副校長，雖然年紀(jì)大，師歷長，但從沒半點傲氣，我主動配合好主管全面工作的蘭校長，在學(xué)校管理方面多出謀獻(xiàn)策，積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。與同事之間，即寬容仁愛，又從嚴(yán)管理，不當(dāng)“老好人”。在抓自己分管的德育、衛(wèi)生、安全等工作中，本人能結(jié)合本校實際，制訂了如《榆紅小學(xué)學(xué)生德育

工作計劃

工作方案

一是抓常規(guī)管理。常規(guī)管理的好壞是辦好一所學(xué)校的關(guān)鍵所在。結(jié)合《海南省中小學(xué)教學(xué)常規(guī)細(xì)則》要求，根據(jù)我校實際，在學(xué)年初我們重新制定并完善了《榆紅明德小學(xué)教職工績效考評方案》、《班主任考核細(xì)則》，讓各位科任教師、班主任較好地明確各自的工作任務(wù)目標(biāo)，在具體工作中，充分發(fā)揮學(xué)?？平M監(jiān)督、檢查作用。同時，從細(xì)微處入手是做好學(xué)生管理工作的前提，對此，學(xué)校對班務(wù)管理、學(xué)生紀(jì)律、學(xué)生行為習(xí)慣等方面都提出了具體的要求，并從平時教學(xué)、活動嚴(yán)抓落實，做到每天有監(jiān)督、有檢查，一發(fā)現(xiàn)問題及時指出，及時整改。正是這樣，使學(xué)校常規(guī)工作順利開展。

二是抓德育工作。學(xué)校工作，德育為首。一年來，在師德教育工作中，我認(rèn)真組織教師先后學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《義務(wù)教育法》等，要求全體教師深刻領(lǐng)會師德、師風(fēng)的要求和實質(zhì)，認(rèn)真檢查自己在工作作風(fēng)、師德師風(fēng)中存在的問題，進(jìn)行總結(jié)、反省。學(xué)校在每月的德育會議上都要對師德師風(fēng)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)，表揚師德先進(jìn)教師。針對個別“問題教師”，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)采取個別談話的方式，加強溝通和理解，幫助他們樹立工作的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，增強教師職業(yè)道德意識。在學(xué)生德育教育工作中，我們把品德課教學(xué)同《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校的

規(guī)章制度

三是抓好衛(wèi)生工作。為保持校園的整潔，給師生創(chuàng)設(shè)優(yōu)美、舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，我們制定了《榆紅明德小學(xué)衛(wèi)生工作制度》，并抓好落實。要求各班每天早上打掃班級衛(wèi)生區(qū)，班級值日生認(rèn)真打掃教室衛(wèi)生，排列整齊桌椅、掃具，廁所、樓道衛(wèi)生實行班級輪換制。對衛(wèi)生工作，我身體力行，堅持每天早到學(xué)校，認(rèn)真檢查、督促，表揚做得好的班級及學(xué)生，對存在問題的班級及時指出，并要求改正。正是這樣，才使我們的校園更顯整潔、清幽，深大家好評。

四是抓好安全工作。校園安全無小事，學(xué)生安全重于泰山。安全工作是學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展的根本保障。為此，學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定《榆紅明德小學(xué)安全工作方案》、《安全事故處理預(yù)案》等一系列制度，認(rèn)真落實“每日兩個五分鐘”安全教育制度，通過致家長一封信、板報、專題講座等形式對學(xué)生進(jìn)行各類安全知識教育，提高了師生的安全防范意識；同時，注意對校園內(nèi)的各類設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、梳理，及時消除可能存在的安全隱患。為確保學(xué)生上、下學(xué)安全，我校實行路隊制度，堅持每天放學(xué)必須排隊有序離開學(xué)校。一年來，我校沒有出現(xiàn)過一例安全責(zé)任事故。

此外，我還抓好學(xué)校法制、黨建等工作。在學(xué)期初，專門邀請負(fù)責(zé)我校法制教育的干警對全校師生進(jìn)行法制教育；12月份，協(xié)助省司法協(xié)會、市司法局等部門在我校開展“游戲普法”活動，并取得好的效果。

在教學(xué)上，我嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，精益求精，積極鉆研教材教法，認(rèn)真?zhèn)浜貌⑸厦恳还?jié)課，耐心輔導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有興趣，學(xué)有進(jìn)步，教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

2、在平時的管理工作，工作還不夠細(xì)膩，方法還缺乏靈活性；

3、自己對現(xiàn)代技術(shù)學(xué)習(xí)及應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)做得不夠，跟不上形勢要求。

今后，我要正視自己的不足，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師的意見，不斷改正缺點，爭取更大的進(jìn)步，為榆紅小學(xué)教育事業(yè)更快更好向前發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！

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