在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
一圖讀懂職代會報告篇一
一、200*年
工作總結(jié)
200*年，是我國極不平凡的一年。在這一年里，全國各族人民團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，經(jīng)受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，奪取了抗震救災(zāi)重大勝利，成功舉辦了北京奧運(yùn)會、殘奧會，圓滿完成了“神舟七號”載人航天飛行，積極應(yīng)對了國際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊。這標(biāo)志著全國各族人民擁有堅強(qiáng)的戰(zhàn)勝困難的勇氣和力量，我國在中國特色社會主義道路上邁出了新的堅實(shí)步伐。
200*年xx員工與企業(yè)風(fēng)雨同舟，共渡難關(guān)，以強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情，全力推進(jìn)跨越、科學(xué)、和諧發(fā)展，使集團(tuán)公司的主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長，經(jīng)濟(jì)總量突破了20億元，主要生產(chǎn)經(jīng)營單位均提前完成了年度責(zé)任目標(biāo)，項(xiàng)目建設(shè)得到了順利推進(jìn)，企業(yè)基礎(chǔ)管理水平也再上了新的臺階，與此同時，集團(tuán)公司還圓滿完成了公司制改造，告別了長期沿用的工廠制管理體制和“中國核工業(yè)”冠名，并通過了“全國文明單位”考核驗(yàn)收。
(一)規(guī)范公司管理，提高管理效能
1、按物業(yè)管理要求，建立了公司內(nèi)部管理體系。公司成立后，為適應(yīng)新的管理體制，提高管理效能，公司一是進(jìn)行了內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能劃分、人員分工和重新定崗定員工作，制定了各項(xiàng)工作流程、各類管理制度;二是制定了各類工作考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn);三是建立了經(jīng)理辦公會和經(jīng)濟(jì)活動分析會制度，每月定期召開經(jīng)理辦公會，總結(jié)上月工作，通報上月經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)處理各部門提出的問題，布置下步工作，每季定期召開經(jīng)濟(jì)活動分析會，通報公司和各部門當(dāng)季經(jīng)營情況，分析存在的問題，提出解決辦法;四是加強(qiáng)效能監(jiān)察，要求紀(jì)檢監(jiān)察人員參與公司重大事項(xiàng)全程監(jiān)督，并對集團(tuán)公司專項(xiàng)工作和公司安排的各項(xiàng)工作，進(jìn)行監(jiān)督檢查，將監(jiān)察結(jié)果在每月辦公會上予以通報，對未按時完成任務(wù)的部門和單位提出處理意見。
2、加強(qiáng)專業(yè)管理，力爭管理效益。公司先后制定了人力資源、工資薪酬、安全環(huán)保、能源、質(zhì)量、物資、招投標(biāo)、檔案、黨建、社會治安綜合治理、精神文明建設(shè)等各類各系列管理辦法，建立了檢查考核制度，制定了檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅持將考核結(jié)果及時通報和與所在部門單位的績效考核掛鉤。公司在集團(tuán)公司“大干四季度，沖刺總目標(biāo)”勞動競賽中獲得三等獎;在集團(tuán)公司節(jié)能降耗比賽中取得較好成績;在集團(tuán)公司安全文藝會演中表演了兩節(jié)目，分別取得一等獎和優(yōu)勝獎;組織人員參加了全廠“11.9滅火比賽”，并取得第二名的好成績;在總廠“五五”普法知識競賽中獲得團(tuán)體獎。并有數(shù)名同志在集團(tuán)公司專業(yè)評比中被評為先進(jìn)個人。
3、將經(jīng)營服務(wù)考核情況與部門單位增量薪酬掛鉤兌現(xiàn)。公司將全年主體責(zé)任指標(biāo)分解到各部門單位，并細(xì)化到每月，實(shí)行了“控費(fèi)多、創(chuàng)收多有獎，未完成控費(fèi)、創(chuàng)收指標(biāo)則扣發(fā)相應(yīng)的增量薪酬”的獎懲兌現(xiàn)機(jī)制，有效地激發(fā)了部門單位和員工的控費(fèi)、創(chuàng)收積極性。
4、實(shí)行全員考核。制定了基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和員工考核辦法，分別對基層管理人員進(jìn)行了年度工作定量、定性考核，對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了年度業(yè)績考核，對員工進(jìn)行了年度工作考核。每個基層管理人員和中級以上專業(yè)技術(shù)人員分別進(jìn)行了年度工作述職，接受了領(lǐng)導(dǎo)和員工的考核;各部門對所屬全體員工進(jìn)行了認(rèn)真考核打分。公司對評為“優(yōu)秀”的人員給予了獎勵，對評為“基本稱職”以下的人員給予崗位調(diào)整或降低增量薪酬的處理，有效地鼓勵了員工“想干事、多干事”的工作熱情。
(二)立足物業(yè)服務(wù)，提高服務(wù)水平
1、強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)保潔，樹立窗口形象。物業(yè)部制定了環(huán)衛(wèi)保潔制度和檢查標(biāo)準(zhǔn)，4個物管所分別設(shè)立了專門的檢查人員，每個清潔工均有明確的保潔區(qū)域。先后對全廠衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理;分別與建峰中學(xué)、小學(xué)等單位簽訂了生活垃圾清運(yùn)協(xié)議;積極尋找明顯變化之衛(wèi)生點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)整治，對生活區(qū)公廁、機(jī)關(guān)車站、動力車站的座椅進(jìn)行了徹底清掃;開展了全生活區(qū)范圍的滅鼠、滅“三害”和滅“松毛蟲”工作;實(shí)施了21號、22號公路的邊溝清掏、塌方處理及搶險工作;在整個生活區(qū)范圍重新安裝了130個新垃圾桶，有效改善了衛(wèi)生環(huán)境，在生活區(qū)增添了一道亮麗的風(fēng)景線。物業(yè)部還通過開展“最佳清潔之星”評選活動，進(jìn)一步調(diào)動了清潔工的清潔保潔積極性，有效地提高了清潔保潔質(zhì)量，保證了廠區(qū)主干道、各小區(qū)、住宅樓道、集團(tuán)公司辦公大樓和整個生活區(qū)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，使建峰的窗口形象得到進(jìn)一步展示。
2、履行看樓護(hù)院職責(zé)，為xx員工看好家門。公司分別與每個看樓護(hù)院人員簽訂了勞務(wù)合同，明確了工作職責(zé)，提出了工作標(biāo)準(zhǔn)。全體看樓護(hù)院人員能認(rèn)真履行職責(zé)，為xx員工放心工作提供了條件。并有5名樓長被集團(tuán)公司綜治委評為“優(yōu)秀樓長”。
3、搞好房產(chǎn)管理，確保國有資產(chǎn)和員工財產(chǎn)保值增值。全年，公司先后完成了三峽淹沒區(qū)的房屋搬遷和5區(qū)危房搬遷工作;對震后商業(yè)門面、辦公用房、幼兒園房屋進(jìn)行了安全檢查，入戶查看了地震造成的部分住戶房屋墻體開裂狀況，并從房屋安全管理的長效機(jī)制出發(fā)，草擬了《總廠房屋住用安全管理規(guī)定》和《廠生活住房鑒定為危險房屋的處理方案》;協(xié)助重慶小區(qū)業(yè)主委員會進(jìn)行了代表換屆選舉工作;協(xié)助開發(fā)商進(jìn)行了廠內(nèi)1區(qū)和5區(qū)商品房《房屋產(chǎn)權(quán)證》的發(fā)放工作;與房管局聯(lián)系，辦理了廠內(nèi)房屋大修資金提取事宜;在集團(tuán)公司法律事務(wù)處的幫助下，完成了《商業(yè)門面租賃
合同范本
》和《農(nóng)貿(mào)市場攤位合同范本》的更新工作;完成公司帳內(nèi)資產(chǎn)清理工作。為搞好新進(jìn)廠大學(xué)生的安置工作，公司在單身公寓不能滿足需要的情況下，積極創(chuàng)造條件，在集團(tuán)公司的支持下，對舊單身樓部份房間進(jìn)行了重新配置，使大學(xué)生安置工作得以順利完成，并重新修定了《總廠新單身公寓管理辦法》。完成了4家工礦公司房屋接收。歷練千辛萬苦，終于落實(shí)了重慶小區(qū)住宅樓房屋產(chǎn)權(quán)證辦理工作，目前正在發(fā)放之中。4、配合集團(tuán)公司完成了“全國文明單位”驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，確保了“一次驗(yàn)收成功”。在集團(tuán)公司創(chuàng)建“全國文明單位”活動中，我公司以“為爭取榮譽(yù)，為公司樹立形象，為員工展示價值”為指導(dǎo)思想，按照“確保工作落實(shí)到位，確保驗(yàn)收一次成功”的思路，及時成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行了責(zé)任分工，多次召開專題會議，按《全國文明單位單位實(shí)地考評責(zé)任分解表》內(nèi)容，逐條進(jìn)行了安排，提出了準(zhǔn)備工作的具體要求，并將各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到了具體的部門和人員，要求公司各部門和廣大員工，要把爭取“全國文明單位”這一最高的綜合性榮譽(yù)作為當(dāng)時的重要工作來抓，作好充分的準(zhǔn)備工作，絕不因公司的影響而拖集團(tuán)公司驗(yàn)收工作的后腿，對存在的問題及時提出剛性要求和落實(shí)期限。公司全體員工，通過義務(wù)勞動與聘請民工相結(jié)合、重點(diǎn)整治與全面清理相結(jié)合，不分節(jié)假日，不分晝夜，奮戰(zhàn)半個月，在全廠生活區(qū)范圍內(nèi)發(fā)放了4000余份
倡議書
及宣傳卡;清理了主干道邊坡、干道邊溝，清除了主干道高空懸掛物，清冼了公共廁所，清除了主干道、農(nóng)貿(mào)市場、住宅樓、門面的小廣告，清除了雜草、垃圾、污泥及建筑垃圾，調(diào)動消防車清洗了主干道，完成了生活區(qū)內(nèi)所需苗木的采購、栽種、移植工作，完成了總廠辦公樓及6區(qū)轉(zhuǎn)盤擺花任務(wù)，對所有生活區(qū)欄桿、電線桿、車站進(jìn)行了修補(bǔ)、除銹、防腐、油漆、擦洗。此次活動，公司共投入人力1000余人次，清理花壇及綠化地帶雜草面積約13000平方米，清運(yùn)垃圾50余車，調(diào)動消防車24車次，種植、擺放花木近萬余株，使集團(tuán)公司順利通過了檢查驗(yàn)收。此后，公司又于11月7日召開了專題總結(jié)會議，對此次準(zhǔn)備工作中存在的問題和積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，并決定以此為契機(jī)，建立長效機(jī)制。(三)擴(kuò)大維修范圍，爭取業(yè)務(wù)收入
1、完成了房屋水電正常維修，保證了房屋使用質(zhì)量。工程部在完成職工住宅樓和商業(yè)門面正常水電維修的同時;還完成了工礦4家公司的水電改造和檢測中心下水道改造、物業(yè)公司辦公樓線路改造、生活區(qū)水電管線維修工作;完成五區(qū)2號、7號樓的屋面大修及生活區(qū)住宅樓的落水管更換維修項(xiàng)目;完成了xx小區(qū)化糞池清理工作。承擔(dān)了外單位樓房建筑防雷裝置的檢測工作。
2、搞好市政設(shè)施維護(hù)，改善了廠容廠貌。工程部先后實(shí)施了集團(tuán)公司辦公樓燈飾安裝、生活區(qū)路燈建造整治工作;完成動力球場防腐、照明改造工程和機(jī)關(guān)球場的設(shè)施改造工程;完成生活區(qū)人行道欄桿防腐刷漆工作;完成廠區(qū)22號線公路兩處路基垮塌堡坎的施工工程和廠區(qū)21、22號公路的正常維護(hù)工作;完成了一幼維修工程、假山制作和旗臺制作;完成21#公路維修工程和“新村——大轉(zhuǎn)彎”路段公路波形防撞欄安裝工作。5.12地震后，對房屋、邊坡及堡坎逐一進(jìn)行了排查和上報;完成了1、3、7、8區(qū)市政工程;及時組織參加了暴雨造成的部分路段障礙搶險;完成了21號線熱電廠運(yùn)煤公路邊溝清理;完成烏江大橋護(hù)欄整治工作;完成三峽庫區(qū)房屋拆除工作;完成了江東消防站過度辦公室改造工程;完成橋頭至原復(fù)合肥廠公路的整治工作和3區(qū)車站的雨棚整治工作。制定和啟動了市政、房屋
應(yīng)急預(yù)案
。3、搞好廠區(qū)綠化美化，精心建造花園建峰。公司組織了3.12義務(wù)植樹活動;參加了化工園區(qū)“森林重慶”啟動儀式;完成水上公園植樹任務(wù);完成了春季綠化工程、集團(tuán)公司辦公樓的鮮花擺放、生活區(qū)綠化植物修剪工作;對三峽淹沒區(qū)內(nèi)的樹木進(jìn)行了徹底清理;對廠區(qū)危及線路和安全的樹木進(jìn)行了妥善處理;支持并參與了集團(tuán)公司和各二級單位會議的鮮花擺放工作;按隆重、喜慶、不俗氣的原則，完成了集團(tuán)公司“三代會”和工業(yè)集團(tuán)公司揭牌儀式的會場花卉擺放工作。
(四)實(shí)施幼教改革，推行開門辦園
1、推行經(jīng)營改革，促進(jìn)幼教市場化。去年，幼兒園一是通過取消寒暑假期，既轉(zhuǎn)變了教職工的觀念，又為幼兒家長提供了方便;二是通過開辦業(yè)余興趣班，既豐富了教學(xué)內(nèi)容，又增加了一定收入;三是實(shí)行對外招生，既增加了生源，又提高xx幼兒園的聲譽(yù)。教師們通過發(fā)放招生宣傳單和組織教師到附近村鎮(zhèn)走村竄戶招生，招到了部分廠外幼兒。
(五)開辟新興業(yè)務(wù)，參與市場競爭
1、興建喬木、花卉基地，提高綠化收入。公司在“三修”興建了喬木基地，移植榕樹、刺桐苗木約5萬株，為明年春季綠化，提供苗木;在公司辦公大樓附近興建了花卉基地，種植了大量的茶花、桂花、黃桷蘭等植物;在“水上公園”種植了500余株臘梅、紅梅。
2、開辟車庫管理業(yè)務(wù)，增加業(yè)務(wù)收入。制定了車庫房屋租賃服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，正式啟動了車庫租賃業(yè)務(wù)。
3、推行模擬物業(yè)管理，增加物業(yè)服務(wù)收入。進(jìn)行了模擬物業(yè)管理前期宣傳工作，對模擬物業(yè)管理的具體管理工作和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)研;制定了開放式、封閉式物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確定了以開放式和封閉式并舉的物業(yè)管理服務(wù)模式，與集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部、物價委協(xié)商了“關(guān)于開放式物業(yè)管理和車庫規(guī)范按理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”問題。
4、開設(shè)幼教興趣班，增加幼教收入。通過開設(shè)幼兒繪畫、舞蹈、雙語、國際象棋、跆拳道、學(xué)前教育等業(yè)余興趣班，增加一定的收入。
5、進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)調(diào)研。收集了全廠生活區(qū)房屋和土地面積資料，擬定廠區(qū)商品房和房地產(chǎn)開發(fā)方案。
200*年，是物業(yè)公司的啟動之年和磨合之年。在這一年里，公司全體員工邊磨合、邊創(chuàng)業(yè)、邊摸索、邊實(shí)踐，在任務(wù)重、壓力大、付出多、收入少和點(diǎn)多面廣、事務(wù)繁雜的情況下，不分分內(nèi)分外，不計個人得失，團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，克服困難，艱苦創(chuàng)業(yè)，全面完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，為廣大業(yè)主提供了良好的服務(wù)，為構(gòu)建和諧、提升文明水準(zhǔn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時，也進(jìn)一步塑造了物業(yè)公司形象，展示了物業(yè)員工價值。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向公司全體員工表示衷心的感謝和崇高的敬意，并真誠地道一聲“你們辛苦了”!200*年，公司的各項(xiàng)工作得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司各職能部門和兄弟單位的大力支持，在此，也向長期關(guān)心、理解、支持物業(yè)公司工作的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)特別是我們的主管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、兄弟單位和全體業(yè)主表示真誠的感謝!
二、公司面臨的形勢和任務(wù)
(一)公司面臨的形勢
一是公司完成責(zé)任指標(biāo)的任務(wù)重、壓力大。今年，集團(tuán)公司給我們下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)是：在集團(tuán)公司支付x萬元綜合服務(wù)費(fèi)后，保證盈虧持平。與去年相比，集團(tuán)公司支付的綜合服務(wù)費(fèi)少了xx萬元，同時還少了xx萬元的綠化工程、xx萬元的市政工程費(fèi)用。這兩項(xiàng)工程按20%的利潤考慮，將減少公司利潤xx萬元。加上去年年終考核時集團(tuán)公司為我們減免的xx萬元資產(chǎn)占用費(fèi)。公司要保持員工的收入水平不再下降，今年必須在去年的基礎(chǔ)上，增加收入，實(shí)現(xiàn)增加利潤x萬元。因此，我們深感壓力大、任務(wù)重。
二是集團(tuán)公司“壓縮非經(jīng)營性開支”政策對公司經(jīng)營活動的影響較大。為應(yīng)對金融危機(jī)，集團(tuán)公司已經(jīng)實(shí)施“壓縮非經(jīng)營性開支”政策，對與生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的支出實(shí)行緊縮。而我們物業(yè)公司所從事的業(yè)務(wù)幾乎全是非生產(chǎn)經(jīng)營性的業(yè)務(wù)，均屬于壓縮對象，這意味著我們公司要擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍的愿望將會受到極大的制約。這無疑會對我們的經(jīng)營活動和經(jīng)營收入帶來較大的影響。
三是實(shí)行模擬物業(yè)管理和車庫歸口管理后，形成了管理要求高與收取費(fèi)用難的矛盾。今年，按集團(tuán)公司要求，對生活區(qū)全面實(shí)行模擬物業(yè)管理，原來本應(yīng)由住戶承擔(dān)的部分服務(wù)費(fèi)用實(shí)際上是集團(tuán)公司支付了的，現(xiàn)在集團(tuán)公司要求本應(yīng)由住戶繳納的服務(wù)費(fèi)由物業(yè)公司向住戶收取。但部分住戶不了解、不支持。在車庫歸口管理后，集團(tuán)公司又要求我們進(jìn)行生活區(qū)車輛停放管理。因此，我們既面臨管理服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大的問題，同時又面臨收費(fèi)難的問題。
(二)公司當(dāng)前的任務(wù)
根據(jù)以上形勢分析，物業(yè)公司要完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年責(zé)任指標(biāo)，必須要認(rèn)真解決好三個問題。解決好這三個問題，也是公司全年工作的主要任務(wù)。
一是要解決好節(jié)能創(chuàng)收問題。通過節(jié)能創(chuàng)收，獲取經(jīng)營利潤，補(bǔ)填131萬元缺口。各部門單位和廣大員工，要認(rèn)真領(lǐng)會集團(tuán)公司“壓縮非經(jīng)營性開支”政策的意義和意圖，站在公司全局，為公司“總盤子”思考問題，在努力完成本部門年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過廣泛開展節(jié)能降耗、雙增雙節(jié)等勞動競賽活動，從節(jié)約一滴水、一度電、一張約開始，從我做起，從小事做起，開展全員節(jié)能活動，嚴(yán)格控制成本支出，想方設(shè)法擴(kuò)大創(chuàng)收。
二是要“四處找活干，八方尋業(yè)務(wù)”。在集團(tuán)公司“壓縮非經(jīng)營性開支”政策下，發(fā)動群眾，眼睛向外，到二級單位去找活干，到園區(qū)其他企業(yè)去找活干，到重慶等周邊地區(qū)去找活干，不怕活小、不怕利薄，只要能掙錢，什么活都可以干。同時，要以靈活的激勵機(jī)制，鼓勵各部門和全體員工，積極引進(jìn)業(yè)務(wù)，積極參與創(chuàng)收。
三是要提高服務(wù)質(zhì)量，塑造公司形象。要把業(yè)主當(dāng)成顧客，把服務(wù)當(dāng)作產(chǎn)品，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得業(yè)主的認(rèn)可，通過服務(wù)質(zhì)量去換回經(jīng)營回報，通過服務(wù)業(yè)績?nèi)ンw現(xiàn)員工價值、展示公司形象。各部門單位要結(jié)合業(yè)務(wù)性質(zhì)，提出本行業(yè)服務(wù)承諾，制定各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)服務(wù)責(zé)任制，并通過行之有效的“服務(wù)能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”等評比競賽，促進(jìn)服務(wù)水平上等升級。
(三)完成任務(wù)的有利條件
雖然公司今年面臨諸多客觀困難，但是對完成全年任務(wù)也有一定有利條件。
第一、集團(tuán)公司實(shí)行“以工程建設(shè)拉動內(nèi)需”的策略，要求“凡集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)能夠做的工程項(xiàng)目，以內(nèi)部企業(yè)實(shí)施為主”，我們要緊緊抓住這一大好機(jī)遇，積極主動地到各基建單位聯(lián)系建設(shè)項(xiàng)目，大項(xiàng)目干不了，小項(xiàng)目多多益善，爭取從集團(tuán)公司的工程項(xiàng)目中多分一碗“粥”。
第二，從今年開始，對生活區(qū)全面實(shí)行模擬物業(yè)管理和車庫歸口管理，在一定程度上增加了公司的收入總量，我們要精心經(jīng)營，周密策劃，力爭把每一分錢都收回來。
第三，集團(tuán)公司公司雖然未直接將市政、綠化工程費(fèi)用核到我公司，但集團(tuán)公司要保持“全國文明單位”的殊榮，必將對市政、綠化作適當(dāng)投入。我們有多年做市政、綠化工程方面的經(jīng)歷，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們有一定的優(yōu)勢，要爭取將集團(tuán)公司對市政、綠化方面的投入全部承攬到手。要及時立項(xiàng)申報市政、綠化項(xiàng)目，爭取工程收入。
除此之外，我們有一支敬業(yè)創(chuàng)業(yè)的員工團(tuán)隊，有經(jīng)過一年運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)積累，有集團(tuán)公司的大力支持和熱情關(guān)注，為此，我們要充滿信心，變壓力為動力，化不利因素為有利因素，克服困難，勇闖難關(guān)，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、200*年工作安排?
物業(yè)公司200*年工作的指導(dǎo)思想是：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照全國“兩會”、集團(tuán)公司首屆三次職代會精神，圍繞集團(tuán)公司“”目標(biāo)和物業(yè)公司全年主體責(zé)任目標(biāo)，在危機(jī)中抓機(jī)遇，在創(chuàng)業(yè)中增業(yè)務(wù)，全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營服務(wù)任務(wù)。
物業(yè)公司200*年的總體思路是：把物業(yè)作為固定業(yè)務(wù)做好做優(yōu);把工程、維修作為創(chuàng)收手段抓緊抓實(shí);把幼教當(dāng)作窗口形象辦妥辦好;把業(yè)務(wù)拓展作為發(fā)展途徑擴(kuò)寬擴(kuò)大;內(nèi)抓管理，外強(qiáng)服務(wù)，形象、效益一起抓。
物業(yè)公司200*年的經(jīng)營目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)“1”目標(biāo)。即：確保實(shí)現(xiàn)收入x萬元，力爭實(shí)現(xiàn)收入x萬元，實(shí)現(xiàn)盈虧持平，力爭x萬元利潤，爭取不出任何安全責(zé)任事故，責(zé)任事故為0。
為此，物業(yè)公司200*年必須做好以下工作：
(一)在“打造千億、實(shí)現(xiàn)兩百億”中建功立業(yè)
“打造千億、實(shí)現(xiàn)兩百億”，既是xx集團(tuán)和xx集團(tuán)的宏偉目標(biāo)，也是重慶市委、市政府作出的重大決定。我們不僅要把實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)當(dāng)作經(jīng)濟(jì)任務(wù)來抓，而且要當(dāng)作重要的政治任務(wù)來抓。xx集團(tuán)是xx集團(tuán)的重要成員，我們物業(yè)公司也是xx集團(tuán)的組成部分。為此，我們要把搞好公司各項(xiàng)工作、完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)作為“打造千億、實(shí)現(xiàn)兩百億”這一偉大工程的組成部分，用xx集團(tuán)、xx集團(tuán)的指示精神和集團(tuán)公司首屆二次職代會精神，激發(fā)員工士氣，動員員工積極為“打造千億、實(shí)現(xiàn)兩百億”建功立業(yè)。
(二)層層分解年度責(zé)任指標(biāo)，確保全年責(zé)任目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
今年，公司吸取去年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將公司和各部門的資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真清理，對各部門的費(fèi)用成本、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、創(chuàng)收能力進(jìn)行了科學(xué)分析和細(xì)致測算，并按照“實(shí)事求是、科學(xué)合理、既有壓力又有盼頭”的原則分解了各部門單位。希望各部門單位要結(jié)合本部門實(shí)際，將各項(xiàng)指標(biāo)層層分解到各班組和每個員工，并通過剛性的指標(biāo)控制和考核體系，層層傳遞壓力，力爭在公司內(nèi)形成“月保季、季保年”和“員工保有部門、部門保公司”的全員責(zé)任指標(biāo)保障體系，確保公司各項(xiàng)指標(biāo)完成。
物業(yè)公司的業(yè)務(wù)均屬非生產(chǎn)經(jīng)營性開支，且屬低端業(yè)務(wù)。面對國際金融危機(jī)和集團(tuán)公司非生產(chǎn)經(jīng)營性開支壓縮形勢，物業(yè)公司一是要嚴(yán)控費(fèi)用，從控制跑、冒、漏、滴抓起，制定有效的節(jié)能降耗措施和獎懲制度，教育員工時刻養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣，努力降低各類成本和費(fèi)用支出;二是要在完成集團(tuán)公司安排任務(wù)的同時，通過多種渠道增加收入，并以靈活的激勵機(jī)制，鼓勵各部門和全體員工，積極引進(jìn)業(yè)務(wù)，踴躍參與創(chuàng)收。
(四)集中精力搞好物管服務(wù)，以服務(wù)質(zhì)量贏得業(yè)主認(rèn)可
物業(yè)部要把主要精力放在模擬物業(yè)管理和車庫歸口管理上，在進(jìn)一步搞好主干道、集團(tuán)公司辦公大樓衛(wèi)生清潔保潔和小區(qū)公共環(huán)境、公廁衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)搞好住宅樓的物業(yè)服務(wù)。同時，要及時清運(yùn)和處置生活區(qū)垃圾;搞好單身公寓、單身樓的看管、維護(hù);搞好水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)收取工作;按照服務(wù)承諾搞好小區(qū)住房、車庫管理。
工程部要按綜合服務(wù)協(xié)議搞好小區(qū)綠化和公園、小區(qū)健身場所、生活區(qū)市政設(shè)施的維護(hù)工作;搞好集團(tuán)公司辦公樓日常鮮花擺放和節(jié)日慶典期間的花卉點(diǎn)綴;搞好集團(tuán)公司辦公樓門窗、照明及辦公設(shè)施和生活區(qū)燈飾維修工作。
物業(yè)部要認(rèn)真搞好商業(yè)門面及小區(qū)內(nèi)非生產(chǎn)、辦公房屋出租、維護(hù)、收費(fèi);搞好農(nóng)貿(mào)市場管理及攤位、門面租賃和收費(fèi)工作。
要明確提出服務(wù)承諾和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工程流程，細(xì)化工作職責(zé)，制定檢查考核制度，建立投訴處理制度，實(shí)行獎懲兌現(xiàn)，既要讓業(yè)主為所支付的管理費(fèi)用“物有所值”，又要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加公司收入、提升公司形象。
(五)廣攬業(yè)務(wù)，把創(chuàng)收當(dāng)作公司生存發(fā)展的首要任務(wù)
各部門要主動出擊，四處找活，大膽地干，不怕活多，不怕干不了，只要能接到業(yè)務(wù)，不管是什么活，公司都能想方設(shè)法干成。尤其是經(jīng)營部、工程部，要抓緊公關(guān)，積極爭取新業(yè)務(wù)，力爭超額完成公司下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)。工程部在保質(zhì)保量完成日常維修任務(wù)的同時，打好兩張“牌”，一張“牌”是爭取多立項(xiàng)，另一張“牌”是多向外攬活。經(jīng)營部要通過多種途徑，搜集市場信息，搜索業(yè)務(wù)來源，力爭開發(fā)1——3個新的業(yè)務(wù)，并從業(yè)務(wù)源中選擇出有發(fā)展前途、能帶動更多業(yè)務(wù)的項(xiàng)目，逐步培育成為有助于公司發(fā)展的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(六)按企業(yè)辦園思路，搞好幼教服務(wù)，推行幼教改革
兩個幼兒園，要按企業(yè)辦園要求，把提高教學(xué)水平放在首位，繼續(xù)通過轉(zhuǎn)變教職工觀念、開辦業(yè)余興趣班和擴(kuò)大對外招生，不斷豐富教學(xué)內(nèi)容，增加服務(wù)收入，提高xx幼兒園的聲譽(yù)。同時，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，積極參與市場競爭，以教學(xué)實(shí)力和本園特色取勝。
(七)推動公司內(nèi)部改革改制
要通過內(nèi)部用工、分配、機(jī)制、管理改革和業(yè)務(wù)優(yōu)化整合，充分調(diào)動廣大員工的積極性，不斷提高公司管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。要把公司改革改制納入議事日程，通過調(diào)研、論證，盡早拿出公司改制方案上報集團(tuán)公司。
(八)安全工作常抓不懈
要牢固樹立“安全無小事”和“安全促效益、促發(fā)展、促穩(wěn)定”的思想，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，把交通安全、施工安全、食品安全、消防安全作為公司的安全工作重點(diǎn)來抓，通過加強(qiáng)安全管理、安全教育和安全隱患整改，強(qiáng)化安全防范意識，落實(shí)實(shí)施防范措施。經(jīng)營部要加大安全管理力度，嚴(yán)格安全檢查，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)，對不認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)定或安全措施落實(shí)不力的單位和個人絕不姑息遷。各部門單位和廣大員工，要把安全工作作為其它工作的前提條件和重要保證，隨時繃緊安全這根弦，天天講安全，時刻講安全，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患，加強(qiáng)自我防范，做到“三不傷害”，確保公司全年安全無事故。
(九)全面搞好各項(xiàng)專業(yè)管理工作
把反腐倡廉工作融入企業(yè)管理各個環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作責(zé)任制，強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察和效能監(jiān)察，提高各級管理人員和有業(yè)務(wù)處置權(quán)人員的法制意識和執(zhí)行力。
把精神文明建設(shè)納入議事日程，按照集團(tuán)公司“文明單位”條件搞好創(chuàng)建工作，開展創(chuàng)建活動。同時要承擔(dān)起集團(tuán)公司文明單位創(chuàng)建任務(wù)，進(jìn)一步搞好廠區(qū)綠化美化和衛(wèi)生清潔保潔工作，保持集團(tuán)公司“全國文明單位”稱號。
加強(qiáng)社會治安綜合治理工作，層層分解綜治工作責(zé)任，通過專項(xiàng)治理和重點(diǎn)整治，確保公司一方平安。
加強(qiáng)法制建設(shè)，完成“五五”普法任務(wù)，落實(shí)依法治企，不斷提高員工法制水平，用法律手段維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益。
把思想政治工作作為化解矛盾、增添動力、鼓舞士氣、穩(wěn)定隊伍的重要手段，集聚黨政工組織各方力量，實(shí)施“大政工”戰(zhàn)略，強(qiáng)化思想政治工作攻勢，不斷為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、穩(wěn)定鼓勁吶喊和補(bǔ)充動力。
認(rèn)真落實(shí)計策計劃生育國策，嚴(yán)格按政策辦事。
各職能部門和專業(yè)技術(shù)人員，要按集團(tuán)公司要求，認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全面搞好公司預(yù)算管理、人力資源、質(zhì)量計量、資產(chǎn)管理、能源管理、檔案管理等各類專業(yè)管理工作，努力使公司的各項(xiàng)管理工作再上臺階。各位代表、同志們，集團(tuán)公司的改革和發(fā)展，把我們物業(yè)公司推到了浪尖。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、希望與困難同在的形勢下，我們除了迎難而上、搶抓機(jī)遇之外別無選擇。既然我們有緣同乘一艘船、同舉一桿旗，那我們只有同舟共濟(jì)、同壕作戰(zhàn)，才能共渡難關(guān)、共創(chuàng)輝煌。我堅信，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全公司員工的共同努力和團(tuán)結(jié)協(xié)作下，物業(yè)公司一定會經(jīng)受住各種考驗(yàn)，一定會干出輝煌的業(yè)績。物業(yè)公司的明天一定會越來越美好!
一圖讀懂職代會報告篇二
首先我代表旗委、政府向旗中心醫(yī)院職代大會暨年度工作會議的召開表示熱烈的祝賀，向多年來一直為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出辛勤勞動的全體干部職工表示衷心的感謝！
20xx年是我院由企業(yè)移交地方政府管理的第一年。一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下，醫(yī)院緊緊抓住發(fā)展第一要務(wù)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，醫(yī)院建設(shè)日新月異，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。特別是醫(yī)院移交地方后，得到了旗委、政府及社會各界的極大關(guān)注和重視，僅20xx年政府就投入？萬元對醫(yī)院進(jìn)行了大規(guī)模的改造和建設(shè)，使醫(yī)院發(fā)生了深刻而明顯的變化，得到了廣大人民群眾的好評。這些成績的取得靠得是全院干部職工的齊心協(xié)力和無私奉獻(xiàn)，在此，我再次表示衷心的感謝。
剛才李院長就20xx年的醫(yī)院工作作了實(shí)事求是的總結(jié)和回顧，并對今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心醫(yī)院全體職工齊心協(xié)力，群策群力、團(tuán)結(jié)拼搏，堅持解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)，就一定能圓滿地完成今年的各項(xiàng)任務(wù)，醫(yī)院也將得到進(jìn)一步的發(fā)展。借此機(jī)會，我就中心醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展問題提四點(diǎn)要求和希望。
中心醫(yī)院作為全旗設(shè)備先進(jìn)、功能齊全、技術(shù)力量雄厚、管理完善的集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)和計劃生育管理為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院，在全旗的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用，在廣大人民群眾中樹立了很高的`威望，但是，我們的著眼點(diǎn)不能僅僅停留在旗內(nèi)的中心地位，要爭創(chuàng)市內(nèi)一流水平，乃至自治區(qū)內(nèi)一流水平的醫(yī)院。醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展必須要從國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大局出發(fā)，從適應(yīng)全面建設(shè)小康社會對衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的要求和任務(wù)出發(fā)，從本地和醫(yī)院自身的實(shí)際情況出發(fā)。要有正確的發(fā)展觀，發(fā)展不僅要注重規(guī)模、外延的發(fā)展，更要注重內(nèi)涵的發(fā)展（包括人才梯隊建設(shè)、優(yōu)勢專科建設(shè)、科技創(chuàng)新、教學(xué)水平等）；不僅是房屋、設(shè)備、環(huán)境等硬件的發(fā)展，更是質(zhì)量、服務(wù)、管理的發(fā)展；發(fā)展既要講經(jīng)濟(jì)效益，更要講社會效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一；發(fā)展既要促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)，又要促進(jìn)政治文明和精神文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面健康發(fā)展。也就是說醫(yī)院的發(fā)展要在“強(qiáng)”字上下功夫、要在練“內(nèi)功”上做文章。
醫(yī)療服務(wù)的對象是病人，病人首先是“人”。醫(yī)療服務(wù)不僅要提供良好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，同樣重要的是要在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，尊重病人，關(guān)愛病人，方便病人，服務(wù)病人。要切實(shí)改變“見病不見人”的單純技術(shù)服務(wù)模式，牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念。我們要認(rèn)識到，隨著全面建設(shè)小康社會新階段的來臨，群眾到醫(yī)院已經(jīng)不僅僅是簡單的看病取藥，對于服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及社會、心理、知識等方面服務(wù)的需求也日益增長，要求也越來越高。這就要求我們要切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹立以人為本的觀念，重視服務(wù)文化，改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施，改進(jìn)服務(wù)流程，提高效率，改善服務(wù)態(tài)度，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會、心理等方面的服務(wù)。
（一）堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨。
醫(yī)學(xué)的義務(wù)是為社會、為患者健康服務(wù)，《中共中央國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出“新時期衛(wèi)生工作的方針是：以農(nóng)村為重點(diǎn)，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！保?“兩為”方針為衛(wèi)生工作、醫(yī)院工作指明了方向和宗旨。醫(yī)院的發(fā)展必須堅持“兩為”方針提出的“為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！钡姆?wù)宗旨。全心全意為人民健康服務(wù)，實(shí)行社會主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治病”的神圣職責(zé)，是社會主義醫(yī)院的根本任務(wù)。不論是計劃經(jīng)濟(jì)時期，還是市場經(jīng)濟(jì)時期，堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨，都應(yīng)該成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的永恒主題和根本指導(dǎo)原則。
（二）確立“以人為本”的服務(wù)觀念。
以人為本，要以人為主導(dǎo)，尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人，尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。醫(yī)院服務(wù)對象是病人和具有各種醫(yī)療保健服務(wù)需求的健康人，所以，必須確立“以人為本”的服務(wù)理念，牢固樹立“以病人（服務(wù)對象）為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識，認(rèn)真履行法定義務(wù)，維護(hù)病人、服務(wù)對象的診療權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán)，提供人性化、個性化服務(wù)，自覺把病人、服務(wù)對象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準(zhǔn)則，認(rèn)真保障病人、服務(wù)對象的利益（包括軀體的、精神的、經(jīng)濟(jì)的和社會的利益），努力實(shí)現(xiàn)“病人至尊，服務(wù)至善，質(zhì)量至優(yōu)”，不斷提升服務(wù)對象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現(xiàn)“以人為本”的精神理念和價值取向。
（三）創(chuàng)造滿足需求的服務(wù)目標(biāo)。
醫(yī)院所有的服務(wù)對象都是人，都有“人內(nèi)在的情感，潛在智能、目的、愛好、興趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而醫(yī)院的服務(wù)是多層次、多方面的。因此探求醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的出路，應(yīng)該研究和針對病人、服務(wù)對象的需求從大健康觀念的多維層面創(chuàng)造服務(wù)目標(biāo)，努力拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，改變服務(wù)模式，完善服務(wù)設(shè)施，增加服務(wù)形式，提高服務(wù)技術(shù)，，降低服務(wù)成本等，構(gòu)建病人、服務(wù)對象信任、滿足、滿意的服務(wù)目標(biāo)體系，為服務(wù)對象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務(wù)。
（四）營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍。
加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)文化的建設(shè)，必須努力營造溫馨宜人的服務(wù)氛圍，給病人、服務(wù)對象創(chuàng)造有利于保健、治療、康復(fù)的溫馨環(huán)境，體現(xiàn)更多的“以人為本”的人文關(guān)懷、人文服務(wù)。營造溫馨的服務(wù)氛圍，一要注重服務(wù)環(huán)境氛圍，努力改觀醫(yī)院院容院貌；二是要注重服務(wù)文化氛圍，體現(xiàn)和張揚(yáng)人性化服務(wù)的溫馨；三是要注重服務(wù)的人文化關(guān)懷，方便病人候診、診斷、治療，方便病人生活、修養(yǎng)，也要有利于保護(hù)病人的隱私，體現(xiàn)個性化的人文化關(guān)懷；四是要注重服務(wù)禮儀氛圍，待人、接物、處事文明禮貌、從容有序，從而營造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫(yī)院服務(wù)文化氛圍。
（五）建立方便快捷的服務(wù)流程。
醫(yī)院的服務(wù)對象主要是病人，這是一個特殊的社會弱勢群體。他們在接受診斷、治療、護(hù)理、康復(fù)等醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)時，除了要考慮安全、效果等技術(shù)因素外，還要考慮醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)的成本和便捷程度。我們建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院，必須要為病人、服務(wù)對象提供安全、方便、快捷的服務(wù)流程：一是要做好導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)，及時為服務(wù)對象提供信息、排憂解難；二是要有醒目準(zhǔn)確的標(biāo)志和告示，便于服務(wù)對象知情、選擇和流動；三是要合理設(shè)置科室的位置，減少服務(wù)對象往返奔走所帶來的時間、體力消耗，切實(shí)解決“看病煩”、“看病難”的問題；四是要在服務(wù)時間上有保障，便于不同層次病人有更大的選擇空間；安排不同的服務(wù)模式，如社區(qū)服務(wù)、接送服務(wù)、電話預(yù)約、電話咨詢等；六是努力縮短候診、輔助檢查時間，增加醫(yī)患交流溝通的時間和空間，減少服務(wù)對象由于長時間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱，節(jié)約時間成本和體力、精力耗費(fèi)成本。實(shí)現(xiàn)“以人為本”的人性化服務(wù)。
一圖讀懂職代會報告篇三
現(xiàn)在，我代表段向十二屆三次職工代表大會作行政工作報告，請各位代表審議。
20xx年是鐵路實(shí)行新的管理體制和生產(chǎn)力布局重大調(diào)整的第一年，在路局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)處的精心指導(dǎo)下，通過全段干部職工的共同努力，我們較好的完成了20xx年工作，確保了運(yùn)輸安全生產(chǎn)，兌現(xiàn)了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，保持了相對穩(wěn)定，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。
。經(jīng)過10個月的探索實(shí)踐，我們初步建立起適應(yīng)新體制要求的安全管理體系，現(xiàn)實(shí)安全得到有效控制。
一是健全安全管理機(jī)制。我們按照路局下發(fā)的《安全管理機(jī)制》，結(jié)合我段實(shí)際進(jìn)行了細(xì)化，建立了以安全責(zé)任、安全信息、安全控制、安全考核、安全保證機(jī)制為主要內(nèi)容的19項(xiàng)安全管理制度。強(qiáng)化對車間的考核，制定了《牡丹江工務(wù)段安全經(jīng)營考核辦法》，使我段的安全基礎(chǔ)建設(shè)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是深入開展安全專項(xiàng)整治活動。在全段范圍內(nèi)開展了施工安全、行車設(shè)備、消防安全、勞動安全等十個方面的專項(xiàng)整治，全年共整治問題182件，保證了人身安全和設(shè)備運(yùn)行安全，真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)有序可控。
三是規(guī)范安全信息管理。重新修訂安全信息管理辦法，實(shí)行信息24小時提報制度，從信息收集、分析、利用、考核等環(huán)節(jié)入手，保證信息真實(shí)性和實(shí)效性。加強(qiáng)對重要信息的通報和跟蹤，逐條落實(shí)責(zé)任人和責(zé)任部門，使安全問題件件有回音，件件有著落，為安全管理和控制提供了有力依據(jù)。四是健全完善應(yīng)急故障處理。從段、車間分兩級對應(yīng)急搶險預(yù)案進(jìn)行了細(xì)化和完善，制定了《牡丹江工務(wù)段“110”故障處理辦法》，全面規(guī)范故障搶修組織機(jī)構(gòu)、處理程序以及人員、材料配置，為故障處理的指揮、處理及跟蹤調(diào)查提供有力的保障。此外，段還為各領(lǐng)工區(qū)配備了30部專用手機(jī)，暢通了作業(yè)和搶修通訊。去年，我們成功戰(zhàn)勝了虎峰“4.20”雪害，出動50余次為水害及配合施工照明，受到路局表揚(yáng)。經(jīng)過全段干部職工共同拼搏，20xx年全段共發(fā)生責(zé)任一般b類事故5件，較20xx年有較大幅度下降，實(shí)現(xiàn)了安全年。
按照專項(xiàng)整治要求，針對段安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患，我們對重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行了專項(xiàng)整治。一是對道口供電設(shè)備進(jìn)行整治。認(rèn)真對道口供電設(shè)備進(jìn)行巡視和檢查，杜絕因非生產(chǎn)用電造成過負(fù)荷影響道口正常供電。結(jié)合電力線路停電檢修作業(yè)，對88處道口供電設(shè)備進(jìn)行了精簡細(xì)修，更換了不良電纜12條，并把高、低壓保險全部進(jìn)行了更換，使道口供電設(shè)備全部達(dá)標(biāo)。二是對管內(nèi)217座行車變壓器臺進(jìn)行整治。按照《行車變壓器臺標(biāo)準(zhǔn)》，將行車變壓器臺的立瓶、隔離開關(guān)、跌落開關(guān)、避雷器全部更換為硅橡膠絕緣產(chǎn)品，更換了不合格的變臺二次開關(guān)箱和空氣開關(guān)，各部連接全部采用線夾或線鼻子，接地線、接地體全部加裝了絕緣護(hù)套，為行車安全供電提供了保證。
我們自籌資金為下城子、楊木、古城鎮(zhèn)、山河、青山、二龍、通天屯、東崗、互助、水庫十個站增設(shè)了地方電源，并對勃利、七臺河站的備用電源進(jìn)行了改造，使其具有真正意義上的兩路電源。此外，我們還對部分車站的兩路電源進(jìn)行改造，達(dá)到信號機(jī)械室主用電源必須由專供變壓器供電，備用電源由專供電纜供電的目的。四是對樹害、水害進(jìn)行整治。組織各車間對管內(nèi)樹害進(jìn)行重點(diǎn)整治，砍伐侵限樹木2萬余棵，貫通線路更換高壓絕緣導(dǎo)線15萬米。對水害區(qū)段采取加固、打拉線等措施進(jìn)行整治，對水害重點(diǎn)區(qū)段進(jìn)行電力線路移設(shè)，架空線路改電纜線路1200米，保證了汛期行車供電安全。五是對條件線進(jìn)行整治。利用維修“天窗”，對一面坡—林口間的條件線進(jìn)行整治，尤其是對條件線引下線和過引線進(jìn)行了加強(qiáng)處理，收到了較好的效果。
認(rèn)真落實(shí)“信訪工作一把手”工程，重大問題集體決策，一些重點(diǎn)問題得到較好解決。
一是認(rèn)真組織好干部“雙定”。按照路局下發(fā)的《站段科室、車間定編指導(dǎo)意見》要求，我們嚴(yán)把任職資格審查關(guān)，嚴(yán)把組織考察關(guān)，嚴(yán)把監(jiān)督關(guān)。從測評、算標(biāo)、到綜合核分全部由紀(jì)委參加，保證了全過程的公開透明。本著“精兵進(jìn)科室，強(qiáng)將進(jìn)車間”的原則，我們把管理能力強(qiáng)、理論功底深的干部選配到科室，把技術(shù)素質(zhì)高、現(xiàn)場實(shí)做經(jīng)驗(yàn)豐富的干部充實(shí)到車間重要崗位。
二是認(rèn)真組織好職工輪崗培訓(xùn)。本著加強(qiáng)企業(yè)勞動力管理，全面提升職工隊伍素質(zhì)的指導(dǎo)思想，我們認(rèn)真組織了職工輪崗培訓(xùn)工作，多次召開黨委會和黨政聯(lián)席會議，對競聘過程中遇到的疑難問題進(jìn)行集體研究、認(rèn)真解答，對實(shí)施方案反復(fù)研究并經(jīng)職代會聯(lián)席會議討論通過。為了能使各車間公平、公正地有效實(shí)施，班子成員分頭帶領(lǐng)相關(guān)人員組織考試，采取現(xiàn)場抽題、全程攝像等手段，確保了競聘的公開、公平、公正，保證我段的輪崗培訓(xùn)工作得到了順利實(shí)施。三是堅持“一把手”工程，著力解決穩(wěn)定問題。認(rèn)真落實(shí)新的《信訪條例》，注意運(yùn)用法律的依據(jù)和觀點(diǎn)、以規(guī)范的程序和手段，立足當(dāng)前，抓住根本，集中解決積案。從關(guān)心愛護(hù)上訪職工角度出發(fā)，經(jīng)常對矛盾做適時引導(dǎo)，不使矛盾累積和激化，確保了工務(wù)段生產(chǎn)生活秩序的持續(xù)穩(wěn)定。
認(rèn)真落實(shí)“實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民群眾根本利益”的要求，努力提高職工生活水平，20xx年，全段職工平均年收入達(dá)到16813元，較上年增長17.7%，是近年來增幅較大的一年。積極為職工辦好事、辦實(shí)事，大力實(shí)施“三不讓”工程。對我段20名特重困職工分別由領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行負(fù)責(zé)包保，積極為職工排憂解難。制定完善了“送溫暖”工程管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范了職工困難補(bǔ)助的條件和標(biāo)準(zhǔn)、職工做出突出貢獻(xiàn)的獎勵標(biāo)準(zhǔn)等。20xx年段各級組織和個人先后對90多名困難職工進(jìn)行走訪慰問和困難補(bǔ)助，累計資助金額達(dá)10萬余元。先后組織24名各級勞模、職工健康療養(yǎng)。建立了段辦公局域網(wǎng)，方便了生產(chǎn)，提高了工作效率。加大對車間小淋浴和小食堂的建設(shè)力度，先后投資10萬元為車間購置了10臺太陽能熱水器、23臺電視機(jī)、16臺洗衣機(jī)、2臺消毒柜、2臺冰箱等設(shè)備，極大方便和改善了職工生活。充分尊重職工民主權(quán)利，在重大決策出臺過程中充分聽取職工代表意見，關(guān)心職工群眾、依靠職工群眾，激發(fā)了職工群眾愛崗敬業(yè)的積極性。開展多種形式的思想教育活動，激發(fā)和凝聚了全員謀發(fā)展、共同保跨越的內(nèi)在合力。
這些成績的取得，是全段各級組織和廣大干部職工共同努力拼搏的結(jié)果，是廣大離退休老同志和職工家屬關(guān)心支持的結(jié)果。在此，我代表段向一年來為工務(wù)段發(fā)展付出努力、做出貢獻(xiàn)的所有同志表示衷心的感謝！
回顧過去一年的工作，雖然我們做了一些工作，但還存在著許多問題，特別是我們發(fā)生了。一是安全基礎(chǔ)管理薄弱，危及運(yùn)輸安全的隱患和問題大量存在，安全基礎(chǔ)需要進(jìn)一步強(qiáng)化。二是經(jīng)營管理漏洞較大，收入流失、成本浪費(fèi)等問題還比較突出。三是部分干部職工“安全第一”思想存在移位、淡化問題，干部作風(fēng)不實(shí)，表率作用不突出。四是施工中還存在著大量安全隱患，存在組織不細(xì)，措施不力，現(xiàn)場把關(guān)人員不管用等問題。這些問題都需要我們在新的一年中認(rèn)真加以解決。
堅持以規(guī)范安全管理為主線，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，確保運(yùn)輸安全形勢穩(wěn)定。一是繼續(xù)規(guī)范安全管理。深入落實(shí)全路、全局運(yùn)輸安全工作會議精神，加大規(guī)范安全管理工作力度，健全完善安全管理機(jī)制，堅持每月對車間進(jìn)行安全評估檢查，下大力氣夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作，提高車間的自管能力。二是繼續(xù)強(qiáng)化施工作業(yè)控制。20xx年繼續(xù)實(shí)施段班子成員包保施工方案，所有方案、電報、段管施工必保安排包保干部參加，確保全年各項(xiàng)施工作業(yè)一人不傷、一事不出。三是繼續(xù)強(qiáng)化應(yīng)急故障處理。積極開展應(yīng)急搶修處理演練，提高段110和車間故障搶修隊成員的技術(shù)業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處理能力，堅決消滅有影響的故障。四是繼續(xù)實(shí)行信息24小時上報制度。提升信息質(zhì)量，加強(qiáng)對信息的分析和利用，針對不同季節(jié)結(jié)合我段實(shí)際制定預(yù)防措施，對各類安全隱患超前予想予測予控，特別是加強(qiáng)對非正常情況下的安全控制。
落實(shí)專業(yè)部門主體責(zé)任，大力開展安全專項(xiàng)整治和重點(diǎn)攻關(guān)，確保取得實(shí)效。一是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)基礎(chǔ)工作，堅決做到有章可循、有法可依，本著誰發(fā)文誰督辦一抓到底的精神，狠抓貫徹實(shí)施，下大力氣解決技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善、不學(xué)習(xí)、不執(zhí)行的問題，專業(yè)干部切實(shí)擔(dān)負(fù)起專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)管理的責(zé)任。二是加快推進(jìn)修制改革。積極探索工務(wù)系統(tǒng)修制新思路，電力推行集中檢、集中修、集中驗(yàn)，達(dá)到電力檢修安全、優(yōu)質(zhì)、高效的目的。給水實(shí)行重點(diǎn)修和一般修，繼續(xù)對揚(yáng)水量小的給水所實(shí)行專業(yè)化管理的家庭承包。三是加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全和技術(shù)監(jiān)督。各專業(yè)干部必須把工作重心下移到生產(chǎn)第一線，重點(diǎn)落在施工現(xiàn)場，強(qiáng)化過程管理，加強(qiáng)日常檢查指導(dǎo)，對關(guān)鍵時間、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施覆蓋控制。堅持在作業(yè)層發(fā)現(xiàn)問題，在管理層找原因，嚴(yán)肅主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門的責(zé)任，一級保一級，一級為一級負(fù)責(zé)。同時要建立內(nèi)部考核機(jī)制，對專業(yè)管理人員工作落實(shí)和質(zhì)量情況進(jìn)行考核，兌現(xiàn)獎罰。四是加強(qiáng)專項(xiàng)整治力度。要認(rèn)真吸取20xx年“12.2”事故教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行巡檢作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對發(fā)現(xiàn)出的突出問題和嚴(yán)重隱患要制定具體整治措施，明確整治目標(biāo)、要求和完成時限。充分發(fā)揮出“問題庫”的有效作用，圍繞施工安全、行車設(shè)備、消防安全、勞動安全等重點(diǎn)內(nèi)容開展專項(xiàng)整治，切實(shí)提高專項(xiàng)整治的質(zhì)量。
20xx年經(jīng)營管理要真正體現(xiàn)財務(wù)指導(dǎo)生產(chǎn)原則，從嚴(yán)管理、從嚴(yán)控制、從嚴(yán)約束，不斷提高經(jīng)營管理水平。一是從嚴(yán)實(shí)施全面預(yù)算管理。進(jìn)一步提高預(yù)算編制的科學(xué)性，加強(qiáng)預(yù)算的平衡與銜接，成本計劃分劈要科學(xué)、合理、真實(shí)，保證各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)相互匹配。維護(hù)全面預(yù)算管理的嚴(yán)肅性，各項(xiàng)經(jīng)營活動嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。在設(shè)備改造、安全生產(chǎn)、房屋改革等方面有計劃進(jìn)行投入，達(dá)到有可操作性、真解決問題、真有效果的目的。二是從嚴(yán)強(qiáng)化成本控制。優(yōu)化成本支出結(jié)構(gòu)，大力壓縮消耗性支出和非生產(chǎn)性支出。對影響成本的主、客因素進(jìn)行深入細(xì)致的分析，抓住控制成本應(yīng)努力的方向，全面壓縮成本。深入挖掘生產(chǎn)中的節(jié)支潛力，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員包保責(zé)任制，把經(jīng)營指標(biāo)承包到人，嚴(yán)格控制大戶、大項(xiàng)支出。要在物資采購環(huán)節(jié)上繼續(xù)實(shí)行集體審定、專業(yè)把關(guān)、動態(tài)管理的陽光采購政策，增強(qiáng)透明度，保證產(chǎn)品質(zhì)量，堅決堵住材料濫用、濫進(jìn)、濫購的漏洞。繼續(xù)開展修舊利廢和雙增雙節(jié)活動，利用“峰谷平”電差合理開泵達(dá)到節(jié)電目的等各種有效措施，堅決實(shí)現(xiàn)全年修舊利廢計劃、節(jié)支計劃和成本控制目標(biāo)。三是從嚴(yán)收入管理。要以工務(wù)收入系統(tǒng)全局爭一流的工作目標(biāo)來嚴(yán)格要求，積極做好工務(wù)費(fèi)收入政策的研究工作，有針對性地組織好工務(wù)費(fèi)收入。細(xì)化工務(wù)費(fèi)統(tǒng)計項(xiàng)目，研究獎罰辦法，整頓收費(fèi)秩序，徹底打破人情工務(wù)、福利工務(wù)。繼續(xù)開展“三查一剎”活動，積極與公檢法強(qiáng)力配合加大竊水竊電打擊力度，加大對拒交拖欠戶的增繳力度，不斷攀升清欠工務(wù)費(fèi)成果的新高。認(rèn)真推行“三指標(biāo)考核機(jī)制”，轉(zhuǎn)變承包思路，創(chuàng)新收支兩條線管理模式。同時還要進(jìn)一步加強(qiáng)收款員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德培訓(xùn)，全面展現(xiàn)工務(wù)窗口行業(yè)的精神文明。
圍繞適應(yīng)新體制要求，努力建設(shè)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作用好的干部隊伍。
一是要對干部工作質(zhì)量從嚴(yán)抓。要嚴(yán)格按照崗位負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)制、逐級負(fù)責(zé)制的原則，解決好每個干部“負(fù)什么責(zé)，怎么負(fù)責(zé)，負(fù)不了責(zé)怎么辦”的問題，堅決打擊“假信息、要信息”的現(xiàn)象，通過工作效果來檢驗(yàn)素質(zhì)和能力，進(jìn)一步增強(qiáng)各級干部抓安全生產(chǎn)的壓力和動力。
二是要對干部的工作實(shí)效從嚴(yán)查。堅持從嚴(yán)管理，嚴(yán)格紀(jì)律要求，加強(qiáng)考核獎懲，要求干部說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，抓工作決不能蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花、軟弱無力。要實(shí)打?qū)嵉厣钊胱鳂I(yè)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，徹底圍剿“不負(fù)責(zé)任的官僚主義、不敢碰硬的好人主義、不解決問題的形式主義”，把“嚴(yán)是愛、松是害”的思想貫穿安全管理的全過程。對素質(zhì)不高、能力不強(qiáng)、作風(fēng)不實(shí)、形象不佳的干部堅決進(jìn)行調(diào)整。
三是要對干部考核從嚴(yán)管。要加大干部安全逐級負(fù)責(zé)考核力度，明確規(guī)定發(fā)生什么性質(zhì)的安全問題，受到何種考核和處分。包保干部要與車間考核聯(lián)掛，促使全段各級干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部盡職盡責(zé)。要逐步建立完善以業(yè)績評價為主導(dǎo)的干部選任機(jī)制，以能力建設(shè)為核心的干部培訓(xùn)機(jī)制，以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)的干部動態(tài)考核機(jī)制，徹底解決平雍、排尾干部能上能下的問題。
以職工應(yīng)知應(yīng)會為重點(diǎn)，突出抓好關(guān)鍵崗位職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)作演練。一是考試嚴(yán)格化。推行“無能便無位，強(qiáng)段先強(qiáng)人”的策略，建立完善《職工輪崗培訓(xùn)長效機(jī)制》，堅持抓好日?？己?，讓?shí)徤系娜擞袎毫?，崗下的人有希望，做到職工素質(zhì)與待遇掛鉤，激發(fā)職工內(nèi)在積極性，通過“嚴(yán)肅考風(fēng)，以考促學(xué)，憑能上崗”的方法全面提升干部職工隊伍素質(zhì)。二是培訓(xùn)現(xiàn)場化。以職工應(yīng)知應(yīng)會為重點(diǎn)，突出現(xiàn)場安全和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，結(jié)合工務(wù)段以往發(fā)生的典型事故進(jìn)行深入分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高全員的應(yīng)急能力。同時要充分發(fā)揮出車間兼職教師的作用，加大培訓(xùn)力度，充分利用好現(xiàn)場作業(yè)的教學(xué)空間時刻收集現(xiàn)實(shí)安全教學(xué)素材。在適當(dāng)時機(jī)可以請電務(wù)段的“專家”講解與工務(wù)設(shè)備相聯(lián)系的電務(wù)設(shè)備，全方位的提高我們現(xiàn)場解決安全生產(chǎn)疑難雜癥的能力。三是競賽等級化。20xx年段將根據(jù)崗位實(shí)際工作情況，開展以段四大工種為主的技能競賽活動，選定車間級、段級的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子，在一次性獎勵的基礎(chǔ)上確定等級職工。此外，段將對必要的教學(xué)建設(shè)給以支持，籌備建設(shè)變配電微機(jī)保護(hù)教學(xué)模擬演練基地，研制、開發(fā)、引進(jìn)有關(guān)給水、電力等多媒體教學(xué)課件，讓職工在喜聞樂見、易于接受的現(xiàn)代化教學(xué)的趣味中提高專業(yè)水平。
按照站段—車間—班組三級管理的要求，重點(diǎn)加強(qiáng)對班組的考核，優(yōu)化工班長隊伍，提高班組的自控能力。一是要提高對自管型班組的認(rèn)識。無論是車間黨政還是工區(qū)班組長都要切實(shí)增強(qiáng)安全管理的自覺性和主動性，消除等待和依賴思想，明確每一個崗位的職責(zé)，切實(shí)解決安全管理干部的責(zé)、權(quán)、利問題。深入開展好“目標(biāo)自我訂，問題自我糾，矛盾自我化，現(xiàn)場自我控”的班組創(chuàng)建活動。二是要提高車間班組的管理力量和技術(shù)力量。針對我段點(diǎn)多線長、班組分散的特點(diǎn)，不斷完善班組管理制度，加強(qiáng)自控型班組建設(shè)，優(yōu)化工班長隊伍，提高工長自身能力，激發(fā)出基層自我管理的活力，從源頭筑牢安全防線。三是要提高對班組的檢查考核質(zhì)量。重新細(xì)化段對車間、車間對班組的考核辦法，精簡班組表簿冊，重點(diǎn)加強(qiáng)對車間第一管理者的考核、專業(yè)技術(shù)人員的考核和班組長的考核，突出與現(xiàn)實(shí)安全相關(guān)的重點(diǎn)，以形成對現(xiàn)場作業(yè)環(huán)節(jié)的持續(xù)有效約束。
始終依靠干部職工群策群力建設(shè)企業(yè)，凝聚力量快速推進(jìn)工務(wù)段跨越式發(fā)展。
一是要解決好職工關(guān)心的焦點(diǎn)問題，促進(jìn)職工隊伍和諧穩(wěn)定。收入分配是干部職工十分關(guān)心的問題，事關(guān)職工隊伍穩(wěn)定，全段各部門要認(rèn)真抓好調(diào)研，結(jié)合本部門、車間的特點(diǎn)科學(xué)推行工效掛鉤方案，適當(dāng)提高干部職工收入，激發(fā)職工保安全增效益的干勁。堅持全心全意依靠職工建設(shè)企業(yè)，充分尊重職工的主人翁地位，保障職工的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督權(quán)。充分發(fā)揮職工代表參政議政作用，認(rèn)真落實(shí)廠務(wù)公開制度，增強(qiáng)決策的透明度，把各項(xiàng)工作置于職工群眾的監(jiān)督之下。
二是要解決好職工生活問題，促進(jìn)職工生活、作業(yè)環(huán)境的改善。全段各級組織、各級干部要關(guān)心職工生活，集中解決職工在生產(chǎn)生活中遇到的各種問題，努力改善職工作業(yè)環(huán)境。深入開展“三項(xiàng)工程”，兌現(xiàn)“三不讓”承諾，主動深入到職工中去，及時掌握弱勢群體的困難，落實(shí)保障措施，做好幫助救濟(jì)工作，盡最大努力給予支持和幫助，使他們安心、舒心、順心地工作，充分調(diào)動廣大職工為跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量的積極性。
三是要切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，促進(jìn)工務(wù)企業(yè)文化建設(shè)。鐵路的改革必然會使新舊矛盾顯露，職工思想比較活躍，加強(qiáng)思想政治工作對確保隊伍穩(wěn)定，激發(fā)職工工作熱情十分重要。全段各級干部要及時掌握職工動態(tài)有針對性地做好思想工作，大力支持黨支部“安全屏障”工程，注重加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，加大安全典型的培養(yǎng)、選樹和宣傳力度，深入剖析安全生產(chǎn)中的典型事跡、典型事例，深入挖掘經(jīng)驗(yàn)做法，大力培養(yǎng)、選樹一批立得住、叫的響、過的硬的安全典型，廣泛宣傳他們的事跡和做法，弘揚(yáng)履職盡責(zé)保安全的精神，形成典型的轟動效益和帶動作用。
各位代表、同志們，新體制給我們帶來了新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，我們一定要認(rèn)清形勢、明確目標(biāo)、堅定信心、乘勢而上，以苦干實(shí)干拼命干的精神為工務(wù)事業(yè)再立新功，為哈局跨越式發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一圖讀懂職代會報告篇四
我公司的職代會工作在縣總工會、鎮(zhèn)黨委政府的
關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)下，在公司黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持圍繞中心、服務(wù)公司，積極履責(zé)，組織和團(tuán)結(jié)動員廣大職工，立足本職、勇于進(jìn)取，全面落實(shí)一屆一次職代會的各項(xiàng)部署，為又好又快地發(fā) 展我公司做出了不懈努力，取得了較好的成績。
（一）、落實(shí)制度，企業(yè)民主管理不斷推進(jìn)。
職代會作用有效發(fā)揮。職工代表大會是職工行使民主管理權(quán)
力的機(jī)構(gòu)。我公司按期召開了一屆一次職工代表大會，進(jìn)行了對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主評議和監(jiān)督，保證了職工的話語權(quán)；職代會職權(quán)得到了認(rèn)真落實(shí)、作用得到了有效發(fā)揮，“依 靠”方針得到了較好貫徹，廣大職工的積極性被充分調(diào)動。閉會期間，對征集到的提案進(jìn)行了整理，并督促有關(guān)部門予以落實(shí)；實(shí)行了職工代表巡查制度，組織職工代表對十余個施工項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營、職工權(quán)益保障、安全生產(chǎn)和職工福利等方面進(jìn)行了巡視檢查，有效地發(fā)揮了職工代表的民主監(jiān)督作用。
廠務(wù)公開制度有效落實(shí)。廠務(wù)公開制度有效落實(shí)。進(jìn)一步加
強(qiáng)了對廠務(wù)公開工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，廠務(wù)公開三級網(wǎng)絡(luò)進(jìn) 一步健全。廠務(wù)公開季報制度得到了貫徹落實(shí)，在公開的內(nèi)容、 形式和范圍等方面進(jìn)行了積極探索，使之更具操作性和實(shí)效性，有效維護(hù)了職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
（二）圍繞中心，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動再創(chuàng)佳績。
積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，再創(chuàng)佳績。創(chuàng)先爭優(yōu)活動在全公司廣泛、深入開展， “全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的氛圍更加濃厚。合理化建議活動取得了顯著成效。全公司合理化建議活動在各單位廣泛開展，通過查、看、評，共有 26條合理化建議被采納，據(jù)統(tǒng)計，合理化建議活動節(jié)約，對公司的發(fā)展起到了積極作用。
主動參與企業(yè)安全生產(chǎn)管理。一是大力進(jìn)行安全宣教活動。管理 公司工會、公司安委會聯(lián)合舉辦了“安全在我心中”演講比賽，得到了縣總工會、五井鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是協(xié)助抓實(shí)“安康杯”、“安全生產(chǎn)月”活動。把安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)融入日常工作中、融入企業(yè)文化建設(shè)中，將安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)知識送到施工現(xiàn)場、送到班組，做到連續(xù)不斷、長抓不懈。
（三）維護(hù)權(quán)益，和諧公司建設(shè)展現(xiàn)新氣象
勞動關(guān)系更加協(xié)調(diào)。勞動關(guān)系更加協(xié)調(diào)。職代會認(rèn)真落實(shí)集體合同，加大了對集體合同履約情況的檢查和督促落實(shí)，保證了合同的有效執(zhí)行。為促進(jìn)勞動關(guān)系更加協(xié)調(diào)，工會組織加大從源頭上參與的力度，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。扶貧幫困和“送溫暖”活動扎實(shí)有效。扎實(shí)有效公司兩級困難職工幫扶中心機(jī)構(gòu)進(jìn)一步健全，設(shè)立了專項(xiàng)資金，進(jìn)一步嚴(yán)格了資 金使用和審批程序，推進(jìn)了扶貧幫困和“送溫暖”活動的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化。因地制宜地開展多種多樣、健康有益的文體活動，尤其是重大節(jié)日期間，豐富多彩的活動既陶冶了職工情操，又強(qiáng)化了集體主義觀念，進(jìn) 一步增強(qiáng)了隊伍的凝聚力。
各位代表，過去的一年，在大家的共同努力下，我公司職代會工作取得了一定成績。在此，我謹(jǐn)代表公司職代會向關(guān)心、支持我 公司職代會工作的上級組織、各級黨政領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬意！向積 極參與職代會工作的全體職工代表、并通過你們向廣大職工及家 屬表示衷心的感謝！
在肯定成績的同時，我們還應(yīng)充分認(rèn)識到，同企業(yè)發(fā)展的要
求相比、同職代會發(fā)展的要求相比，我們的工作還存在著較大的 差距，突出表現(xiàn)在：一是在新形勢下如何充分發(fā)揮職代會在民主 管理和民主監(jiān)督方面的作用，創(chuàng)新的工作方式和方法還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠； 二是職工代表的結(jié)構(gòu)還不盡合理，代表不能充分反映基層職工的 心聲和利益。三是廠務(wù)公開工作需進(jìn)一步深化，個別單位仍然存 在著落實(shí)職工知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)不夠的問題。四是職工代表的提案 意識需進(jìn)一步增強(qiáng)，提案質(zhì)量需進(jìn)一步提高。這些問題，亟需我 們認(rèn)真思考、積極對待，并采取切實(shí)有效的措施逐步加以解決。
二職代會工作安排
今年是我公司發(fā)展過程中的關(guān)鍵之年，在工作報告中全面分析了我們面臨的形勢和機(jī)遇，提出了今年的工作思路和具體舉措，指出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全公司，加快改革創(chuàng)新發(fā)展步伐，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營績效的升位和企業(yè)品牌的升級，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營績效的升位和企業(yè)品牌的升級。這既對全公司各級職代會提出了更高、更全面的要求，也提供了新的發(fā)展機(jī)遇和更廣闊的平臺，全公司各級職代會要緊緊把握工作思路，落實(shí)公司各項(xiàng)部署和上級工會的要求，推進(jìn)民主管理工作再上一個新臺階。
面對新的形勢和要求，全公司各級職代會要全面落實(shí)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，融入中心、服務(wù)公司，進(jìn)一步履行職代會職能、 履行職代會職能 科學(xué)發(fā)展觀，融入中心、服務(wù)大公司，進(jìn)一步履行職代會職能、深化廠務(wù)公開，不斷提升企業(yè)民主管理水平；發(fā)展和諧勞動關(guān)系，主動、依法、科學(xué)維權(quán)，團(tuán)結(jié)動員全公司職工為優(yōu)勢企業(yè)建功立業(yè)！
今年，我們的重點(diǎn)工作是：
（一） 進(jìn)一步履行職代會職能、深化廠務(wù)公開。
不斷提升民主管理水平，進(jìn)一步履行職代會職能。要把職代會作為民主管理的基本形進(jìn)一步履行職代會職能。履行職代會職能 式落到實(shí)處，使其職能得到進(jìn)一步履行。結(jié)合各自實(shí)際制定貫徹落實(shí)的具體措施。
一要履行職代會職能。按照國家頒布的《企業(yè)法》和《企業(yè)工會工作條例》的要求，落實(shí)好對企業(yè)重大決策和改革改制方案、企業(yè)涉及職工根本利益的 議案和制度、企業(yè)有關(guān)職工薪酬福利的重大事項(xiàng)的討論、審議、審查權(quán)；堅持好一年一度的職代會民主評議干部制度。
二要改善職工代表結(jié)構(gòu)、提高代表素質(zhì)。職工代表結(jié)構(gòu)、提高代表素質(zhì)。職代會是以職工為主體的企業(yè)民 主管理形式，代表結(jié)構(gòu)及素質(zhì)直接關(guān)系著行使職權(quán)的質(zhì)量。因此，在各單位職代會的換屆中，要尤其重視這一問題，要保證代表的 群眾性和廣泛性，保障廣大職工尤其是一線職工擁有較為全面、通暢的利益訴求渠道。同時，公司工會將積極選送和組織職工代表參加培訓(xùn)，提高代表參與管理和監(jiān)督的能力及水平。
三要完善提案制度，提高提案質(zhì)量。職工代表要在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上， 提出代表性強(qiáng)、操作性強(qiáng)、能產(chǎn)生一定經(jīng)濟(jì)（社會）效益的提案。 各單位要認(rèn)真對待職工代表的提案，具備條件的要認(rèn)真落實(shí)，暫 時不能落實(shí)的要給予解釋。
四要完善公司職工代表巡視檢查和信息反饋制度。職代會閉會期間，要組織職工代表巡視檢查和信息反饋制度，重點(diǎn)檢查督促職代會決議的執(zhí)行情況，對發(fā)現(xiàn)的問題提出意見和建議，并及時將處理情況反饋給職工群眾。
五要不斷拓寬民主管理渠道。繼續(xù)堅持并不斷深化廠務(wù)公開。廠務(wù)公開是職工代表大會制 不斷深化廠務(wù)公開度的延伸和發(fā)展，實(shí)行廠務(wù)公開，是全心全意依靠職工辦好企業(yè)的基礎(chǔ)和條件。因此，搞好廠務(wù)公開要真心實(shí)意、真實(shí)可信、職工真正參與。
（三）圍繞年度任務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略，團(tuán)結(jié)動員廣大職工為建設(shè)。
提高創(chuàng)新活動的知識含量和科技含量，對效益顯著的合理化建議，公司工會將建議公司給予表彰獎勵。深化職工素質(zhì)工程，激發(fā)職工創(chuàng)造活力。我們要始終堅持依 深化職工素質(zhì)工程，激發(fā)職工創(chuàng)造活力。
（四）、發(fā)展和諧勞動關(guān)系，主動依法科學(xué)維權(quán)
構(gòu)建和諧社會，最基礎(chǔ)的就是要構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。公司一再強(qiáng)調(diào)要 共建和諧企業(yè)，但是，共建和諧企業(yè)，最基礎(chǔ)的著力點(diǎn)和切入點(diǎn) 就是發(fā)展和諧勞動關(guān)系。今年，我們提出要發(fā)展和諧勞動關(guān)系，就是要在參與企業(yè)改革中促進(jìn)和諧、在加快企業(yè)發(fā)展中鞏固和諧、在維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定中保障和諧。職代會要把發(fā)展和諧勞動關(guān)系、創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)，作為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、保障職工利益、實(shí)現(xiàn)勞資雙贏的重要措施來抓。要為發(fā)展和諧勞動關(guān)系提供制度、組織、人員保障，有組織、有計劃地開展好這項(xiàng)活動。
（五）進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎(chǔ)，提升工作能力和水平
穩(wěn)步推進(jìn)組織建設(shè)。按照擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力的要求， 認(rèn)真做好新開工項(xiàng)目工會的組建和會員發(fā)展工作；要以誠相待， 切實(shí)做好新聘用職工及農(nóng)民工的入會工作，激發(fā)他們?nèi)霑姆e極 性；要根據(jù)人員變動及時調(diào)整充實(shí)工會組織，確保工會換屆 工作按時完成。同步發(fā)揮女職工在共建和諧公司中的作用，繼續(xù)深化女職工“建功立業(yè)”和“素質(zhì)提升”工程，爭創(chuàng)新業(yè)績、展示新風(fēng)貌。
各位代表，不斷提升民主管理水平、主動依法科學(xué)維權(quán)，全 公司職工代表和工會組織責(zé)任重大、任務(wù)艱巨而光榮，讓我們?nèi)谌胫行?、服?wù)公司，激勵并帶領(lǐng)廣大職工共謀公司發(fā)展大業(yè)、 共享公司發(fā)展成果，用奉獻(xiàn)開拓新的希望，用努力鑄就新的輝煌， 為實(shí)現(xiàn)我公司年度各項(xiàng)目標(biāo)、早日進(jìn)入公司優(yōu)勢企業(yè)建功立業(yè)！
謝謝大家！
一圖讀懂職代會報告篇五
幾年來，在上級工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，融入中心、突出重點(diǎn)，堅持方針、突出維護(hù)，弘揚(yáng)先進(jìn)、突出教育，依法治會、突出特色，全面加強(qiáng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，開創(chuàng)了新局面，跨上了新臺階。
我公司的兩級工會深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓(xùn)、勞動競賽等活動，發(fā)動員工鉆研業(yè)務(wù)、發(fā)奮工作，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用。
1、深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動。我公司兩級工會以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，廣泛深入開展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動。聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，開展了崗位練兵等活動，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。幾年來平均每年提出有關(guān)改進(jìn)和完善企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與管理方面的具有進(jìn)步性、可行性和效益性的合理化建議10件，采用8件，節(jié)約價值達(dá)50000元;技術(shù)革新項(xiàng)目3項(xiàng)，創(chuàng)造價值100000元;推廣先進(jìn)操作法2次，創(chuàng)造價值達(dá)30000元。
2、認(rèn)真開展宣傳教育培訓(xùn)工作。我公司的兩級工會深入推進(jìn)員工讀書自學(xué)、崗位成才，倡導(dǎo)和鼓勵員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)。積極建立了農(nóng)民工網(wǎng)校，在教育培訓(xùn)中，兩級工會配合有關(guān)科室，累計xx多人次參加了安全知識、崗位技能、班組管理、勞動法律等各類專題培訓(xùn)，并取得了相應(yīng)的資格證書。通過分步驟、分層次、分等級地開展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔青年標(biāo)兵相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，有效推動了培訓(xùn)工作的創(chuàng)新和進(jìn)步，為擴(kuò)大員工知識面、優(yōu)化員工知識結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能發(fā)揮了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
3、廣泛開展形式多樣的勞動競賽。在勞動競賽中，工會圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心，始終做到“三個堅持”和“四個做好”，即堅持把握競賽活動主題，堅持突出競賽活動重點(diǎn)，堅持注重競賽活動實(shí)效;做好計劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)服務(wù)，做好考核檢查。幾年來，協(xié)調(diào)行政一直開展獨(dú)具特色的“創(chuàng)業(yè)績、做貢獻(xiàn)”競賽、“安全生產(chǎn)文明施工流動紅旗”競賽、“建工質(zhì)量杯”競賽等活動，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的全面完成。
我公司工會堅定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級的根本指導(dǎo)方針，尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。
一是堅持職代會制度。堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，并嚴(yán)格按照程序辦事，堅持該提交職代會討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。
二是堅持企務(wù)公開制度。工會通過職工代表組長會、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會、下發(fā)文件及《建工之聲》報宣傳欄等多種形式進(jìn)行了公開，并通過召開員工座談會搜集員工群眾對所公開項(xiàng)目的意見和建議，按程序提供給公司黨政決策時參考。對員工群眾不理解的事項(xiàng)及時給予解釋，監(jiān)督和督促公司有關(guān)決定的貫徹落實(shí)。隨著企務(wù)公開內(nèi)容的進(jìn)行，使員工群眾了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。
我公司的兩級工會樹立群眾利益無小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。
1、加強(qiáng)安全監(jiān)督和勞動保護(hù)工作，維護(hù)員工合法權(quán)益。幾年來，公司兩級工會緊密結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作，定期或不定期地參與對安全法規(guī)、安全制度落實(shí)情況的檢查與監(jiān)督，保證安全設(shè)施投入，查改安全事故隱患，并將查出的問題及時反饋給公司有關(guān)部門及有關(guān)人員。堅持協(xié)助公司進(jìn)行季查月查，查出并整改安全隱患及勞動保護(hù)方面的問題及時提出整改意見。公司工會還與安全部門通力合作，書寫標(biāo)語，大張旗鼓地開展多形式的安全宣傳活動，加強(qiáng)了員工安全教育，提高了員工安全意識，促進(jìn)了安全生產(chǎn)，保證了員工的人身安全與身心健康。
2、有效開展“送溫暖”工作，積極為員工排憂解難。公司工會堅持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為對象，有重點(diǎn)地開展工作。建立了特困人員檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。幾年來，工會探望生病住院員工27人次，送慰問品價值達(dá)1560余元。春節(jié)時向離退休員工發(fā)放慰問品，通過對員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會組織的溫暖。四年來，辦理困難補(bǔ)助30余人次。在去年金秋助學(xué)活動中，工會積極向上級工會反映公司困難職工子女考學(xué)情況，為四名大學(xué)生申請到助學(xué)金9000元。
3、切實(shí)保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護(hù)女工合法權(quán)益，為女工說話辦實(shí)事，做女工的貼心人，是公司女工委員會的一項(xiàng)重要工作。公司兩級女工委員會采用各種形式，組織女工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強(qiáng)女工依法維權(quán)的能力，提高女工自身維權(quán)意識。對女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會監(jiān)督有關(guān)部門嚴(yán)格按公司有關(guān)文件執(zhí)行，較好地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。公司工會還積極配合辦事處計生辦組織開展女工生殖健康檢查和孕情檢查工作。
4、開展多種形式的文娛活動，保障員工的文化權(quán)益。為豐富員工業(yè)余文化生活，工會組織開展羽毛球、乒乓球、象棋、書畫等多種文化體育活動。多次參加建設(shè)局比賽，取得較好的成績。公司有優(yōu)厚的書畫根基，有優(yōu)良的藝術(shù)傳統(tǒng)，幾年來參加市、省及全國的比賽、展覽近20次，書畫詩詞作品也多次在《xx晚報》、《xx都市報》、《百泉詩詞》、《新詩大觀》相關(guān)欄目刊登，《建工之聲》報出版了23期，通訊報道、事實(shí)政治、文化教育等各類文章340多篇。通過一系列活動的開展，豐富了員工業(yè)務(wù)文化生活，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)了員工凝聚力，樹立了公司好形象。
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