報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
公司研討會總結(jié)報告 分公司年度工作報告篇一
一、工作回顧
(一)、重學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，政治理論水平和工作能力明顯提升
今年以來，我局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，根據(jù)年度學(xué)習(xí)計劃，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三、四中全會和國家、省、市、縣有關(guān)會議及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，在學(xué)習(xí)中始終圍繞主題、把握靈魂、抓住精髓，堅持理論與實(shí)際相結(jié)合，做到邊學(xué)習(xí)邊討論，并撰寫學(xué)習(xí)心得，鼓勵、支持職工積極參加省、市、縣舉辦的有關(guān)學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。全年集中學(xué)習(xí)26天，參學(xué)率達(dá)100%。通過學(xué)習(xí)，班子成員和干部職工的思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，政治使命感和工作責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng);政治理論水平和工作能力進(jìn)一步提升。
(二)、抓黨建，求真務(wù)實(shí)，機(jī)關(guān)黨建工作進(jìn)一步深化
堅持“圍繞統(tǒng)計抓黨建、抓好黨建促統(tǒng)計”的思路，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)黨建工作。一是分別成立了黨建、紀(jì)檢(監(jiān)察)、宣傳思想工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了年度工作計劃。二是根據(jù)人事變動，請求上級黨組織為我局黨總支配備了總支書記，改選了黨總支及各支部委員，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任。三是以創(chuàng)建“黨建先進(jìn)單位”和“四好”班子活動為載體，認(rèn)真組織開展了“思想大解放、三臺大發(fā)展”等大討論活動和“搞好專業(yè)統(tǒng)計工作、服務(wù)三臺科學(xué)發(fā)展”為主題的專業(yè)宣講活動，邀請專家開展宗旨、理想、形勢任務(wù)等教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的政治使命感和工作責(zé)任心;在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中組織開展了踐行“四個特別”爭創(chuàng)“四個模范”專題活動，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè);運(yùn)用“先鋒指數(shù)”組織開展了黨員民主評議活動。四是在慶祝建黨88周年和建國60周年之際，組織開展了上黨課、唱紅歌和球類及棋牌比賽等系列慶?；顒?，對全體黨員干部提出了“三個重溫”、“三個牢記”和“八個注重”的新要求，同時表彰了4名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。全年新發(fā)展入黨積極分子4名，討論1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，1名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員。五是堅持民主集中制原則，堅持重大事項黨組集體討論，并廣泛征求職工意見，最大限度地做到了民主決策、科學(xué)決策，避免了決策失誤。六是堅持黨的民主生活會制度，全年召開民主生活會2次，參會率均達(dá)100%。七是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，班子成員公開廉政承諾，帶頭貫徹執(zhí)行黨紀(jì)黨規(guī)和機(jī)關(guān)各項管理制度，全局無一例違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)、創(chuàng)和諧，以人為本，機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)和諧氛圍更加濃厚
今年以來，我局十分注重以人為本，切實(shí)加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)，著力營造團(tuán)結(jié)和諧的機(jī)關(guān)氛圍。一是局領(lǐng)導(dǎo)多次在全局職工會上要求全局干部職工要做到：注重身份講形象，注重廉潔講紀(jì)律，注重作風(fēng)講深入，注重團(tuán)結(jié)講和諧，特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)和諧是一個團(tuán)隊出色完成工作任務(wù)的根本保證。二是為實(shí)現(xiàn)局機(jī)關(guān)工作運(yùn)行規(guī)范化、管理制度化，進(jìn)一步明確職責(zé)、落實(shí)任務(wù)，提高工作積極性和創(chuàng)造性，修訂和完善了《機(jī)關(guān)工作人員工作規(guī)范和崗位職責(zé)》、《崗位責(zé)任制考核獎懲辦法》。三是針對機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)方面存在的不足，及時制定了整改方案，完善了行政效能建設(shè)“三項制度”，抓好了黨務(wù)、政務(wù)、辦事指南“三公開”，對職工提出了“八禁止”要求。四是為及時了解和掌握干部職工的思想、工作和生活動態(tài)，制定了《黨員交心談心制度》，班子成員帶頭加強(qiáng)與干部職工交心談心，關(guān)心職工學(xué)習(xí)、工作和生活，盡力提高職工政治和經(jīng)濟(jì)待遇，主動幫助協(xié)調(diào)解決職工的實(shí)際困難和問題，特別是在職工或職工家屬生病住院期間，均安排班子成員進(jìn)行了慰問，在重大節(jié)日期間，慰問了退休老同志。五是為適應(yīng)統(tǒng)計工作任務(wù)(轉(zhuǎn)載需注明來源)成倍增長的需要，新招錄6名公務(wù)員于4月中旬前全部到位，對他們切實(shí)做好了“傳、幫、帶”工作。一年來，我局班子成員之間、班子成員與職工之間、職工之間均做到了坦誠相待、團(tuán)結(jié)協(xié)作、友好共事，無一例影響團(tuán)結(jié)和諧的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)、強(qiáng)基礎(chǔ)，多措并舉，統(tǒng)計質(zhì)量進(jìn)一步提高
1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度進(jìn)一步加大。今年以來，我局采取以會代訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合方式，組織開展專業(yè)統(tǒng)計和“一套表”改革業(yè)務(wù)培訓(xùn)11次，其中統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓(xùn)統(tǒng)計員257名，統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)統(tǒng)計員211名，培訓(xùn)人數(shù)居全市前列。通過多形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層統(tǒng)計人員的事業(yè)心、責(zé)任感和業(yè)務(wù)工作能力。
2、工作督查力度進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)推行局機(jī)關(guān)干部聯(lián)系鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門和企業(yè)，實(shí)行統(tǒng)計工作聯(lián)片包干督查責(zé)任制，堅持采取定期或不定期方式，分組分片督促檢查和指導(dǎo)基層單位完善統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，確保全縣基層統(tǒng)計基礎(chǔ)做到“六有”、數(shù)據(jù)達(dá)到“五個一致”的規(guī)范要求。
4、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計工作進(jìn)一步規(guī)范。為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計工作，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成，縣委、縣政府?dāng)M定并印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)年度經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計工作的通知》，重點(diǎn)將全年各項涉統(tǒng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)分解落實(shí)到每月(季)和各責(zé)任單位，為實(shí)現(xiàn)我縣在“全市爭先、在擴(kuò)權(quán)縣升位”的目標(biāo)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
5、獎懲激勵機(jī)制進(jìn)一步完善。進(jìn)一步完善了《縣統(tǒng)計工作考核辦法》，加大對鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門和企業(yè)統(tǒng)計工作量化考核力度，并作為縣委縣政府和我局評選表彰統(tǒng)計和普查工作先進(jìn)的依據(jù)。繼續(xù)實(shí)施對規(guī)上工業(yè)、資質(zhì)以上建筑及房地產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計考核獎懲辦法，根據(jù)考核結(jié)果給予企業(yè)統(tǒng)計人員一定的工作補(bǔ)貼。通過實(shí)施統(tǒng)計工作考核制度，激發(fā)了基層單位和統(tǒng)計人員的工作熱情，提高了基層統(tǒng)計工作質(zhì)量。
6、統(tǒng)計服務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。一是為推進(jìn)統(tǒng)計代理制，縣政府?dāng)M定并印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)統(tǒng)計工作的通知》，并出臺激勵政策，鼓勵搞好統(tǒng)計代理擴(kuò)面工作。目前已有35戶企業(yè)納入了統(tǒng)計代理，比去年新增18戶。我縣推行統(tǒng)計代理制工作受到國家、省、市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和稱贊，分別在省、市統(tǒng)計工作會上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，多次迎接省內(nèi)外同行來三臺學(xué)習(xí)考察，并成功舉辦全市統(tǒng)計代理現(xiàn)場會。二是及時開通統(tǒng)計外網(wǎng)，加載統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料，建立統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢庫，增強(qiáng)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)資源的共享性;三是積極爭取并落實(shí)鎮(zhèn)鄉(xiāng)統(tǒng)計專用微機(jī)項目，加快了鎮(zhèn)鄉(xiāng)統(tǒng)計信息化建設(shè)，受到鎮(zhèn)鄉(xiāng)普遍稱贊。
(五)、興實(shí)干，履職盡責(zé)，圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)
1、準(zhǔn)確、及時、全面完成了國家統(tǒng)計報表任務(wù)
嚴(yán)格貫徹省、市統(tǒng)計年報及專業(yè)統(tǒng)計會議精神，先后組織召開了各專業(yè)統(tǒng)計年報會，安排布置了年年報和年定期報表工作，并通過報表的收集、審核、匯總、評估上報等工作過程，準(zhǔn)確、及時完成各專業(yè)年年報和年定期報表任務(wù)，積極推進(jìn)統(tǒng)計“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報改革工作。年，我縣多項專業(yè)統(tǒng)計工作在全市工作會上受到表揚(yáng)，全年統(tǒng)計業(yè)務(wù)在全市綜合考評中可望保持全市第1名，其中，80%的專業(yè)統(tǒng)計工作考核名次比去年上升。
2、切實(shí)搞好城鄉(xiāng)居民收入調(diào)查和其他專項調(diào)查
今年以來，我們通過開展統(tǒng)計調(diào)查業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)整城鄉(xiāng)調(diào)查點(diǎn)和調(diào)查戶，提高調(diào)查補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)搞好了城鄉(xiāng)居民收入、生豬監(jiān)測、“三下”企業(yè)抽樣調(diào)查、物價調(diào)查、勞動力及群眾安全感和群眾滿意度調(diào)查等工作。在全市調(diào)查業(yè)務(wù)綜合考評中，城鎮(zhèn)居民收入調(diào)查、物價調(diào)查、生豬監(jiān)測、規(guī)下工業(yè)抽樣調(diào)查工作均獲全市第1名。
3、出色完成經(jīng)濟(jì)普查工作，積極做好人口普查前期準(zhǔn)備工作
經(jīng)濟(jì)普查方面：認(rèn)真組織開展了經(jīng)濟(jì)普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)、普查單位登記復(fù)查、普查表驗(yàn)收、審查、編碼工作;全面完成普查數(shù)據(jù)錄入、匯總、評估、上報及事后審核工作;完成市以上先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表彰推薦工作。全縣普查工作順利通過省、市經(jīng)普辦的檢查驗(yàn)收，并受到省市驗(yàn)收組的好評，年度普查工作在全市考評中獲得總分第1名。
人口普查方面：按照國務(wù)院和省市文件要求，縣政府?dāng)M定并印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好第六次全國人口普查工作的通知》，成立了由縣委常委、常務(wù)副縣長馮中兵任組長的“縣第六次全國人口普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組”及其辦公室，及時編制并上報了“縣、鄉(xiāng)兩級普查經(jīng)費(fèi)預(yù)算”，組織開展了人口普查前期工作調(diào)研。
4、“統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)深化年”活動成效顯著
今年以來，我局積極創(chuàng)新服務(wù)理念、改進(jìn)服務(wù)方式、拓展服務(wù)內(nèi)容，最大限度滿足各級領(lǐng)導(dǎo)、基層單位和社會公眾對統(tǒng)計信息資料的需求。一是按照省市要求，及時制定了“統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)深化年”工作計劃表，明確了工作重點(diǎn)和職責(zé)任務(wù)，及時印發(fā)征求意見表400余份，廣泛征求對統(tǒng)計服務(wù)工作的意見和建議。二是認(rèn)真做好統(tǒng)計信息資料的編寫和發(fā)布，新創(chuàng)刊《三臺經(jīng)濟(jì)分析》。全年共報送統(tǒng)計信息135條，被省、市、縣報刊、簡報和網(wǎng)絡(luò)采用106條，編印《統(tǒng)計信息》15期、《統(tǒng)計要情》8期、《三臺統(tǒng)計月報》11期、《三臺經(jīng)濟(jì)分析》2期。在縣“兩會”期間，及時編印了《改革開放30年三臺經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成就》一書，發(fā)給縣人大代表和政協(xié)委員。組織開展了《縣服務(wù)業(yè)發(fā)展研究》、《返鄉(xiāng)農(nóng)民工調(diào)查報告》、《金融危機(jī)下三臺紡織業(yè)如何走出困境》等課題研究，其中兩篇獲得全市優(yōu)秀調(diào)研課題獎。及時發(fā)布《縣年統(tǒng)計公報》和《縣第二次全國農(nóng)業(yè)普查主要數(shù)據(jù)公報》，編印并發(fā)行了《縣年統(tǒng)計年鑒》，為各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供了決策依據(jù)和統(tǒng)計咨詢建議，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作得到省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。三是進(jìn)一步加強(qiáng)與省、市統(tǒng)計局的銜接、溝通，如實(shí)匯報三臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，積極爭取省、市統(tǒng)計局對三臺的關(guān)心支持。四是積極主動參與縣域經(jīng)濟(jì)目標(biāo)制定，切實(shí)搞好目標(biāo)任務(wù)完成情況監(jiān)測、預(yù)警工作，及時開展縱橫向?qū)Ρ确治觯瑸橥七M(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面完成全年目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。我縣“統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)深化年”活動榮獲全市先進(jìn)單位。
5、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動深入扎實(shí)
按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體安排，我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動可以概括為：“規(guī)定動作深入扎實(shí)、自選動作特色鮮明”。在“規(guī)定動作”上，按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐辦的要求，認(rèn)真抓好了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，全局黨員干部思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)，并限期整改了一批不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的問題和不足，制定出臺了一批行之有效的自身建設(shè)和內(nèi)部管理的制度，建立起了學(xué)習(xí)實(shí)踐的長效機(jī)制。真正達(dá)到了“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的目的。在“自選動作”上：一是為保證我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動落到實(shí)處，及時制訂了學(xué)習(xí)計劃，建立了學(xué)習(xí)點(diǎn)名簿，落實(shí)了學(xué)習(xí)主持人，并對學(xué)習(xí)進(jìn)行了認(rèn)真的督查;二是充分利用局域網(wǎng)開展學(xué)習(xí)討論活動，使參學(xué)人員既保證了學(xué)習(xí)上的深透，又有力地促進(jìn)了工作的開展，達(dá)到了工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)的目的;三是結(jié)合在全縣開展的思想大解放討論活動，我局同時開展了“搞好專業(yè)統(tǒng)計工作、服務(wù)三臺科學(xué)發(fā)展”為主題的專業(yè)宣講活動。四是為切實(shí)增強(qiáng)統(tǒng)計分析的針對性和時效性，新創(chuàng)刊并編印了每季度一期的《三臺經(jīng)濟(jì)分析》，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持和統(tǒng)計咨詢建議。我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動多次受到縣檢查組的好評并獲得高分。
6、聯(lián)鎮(zhèn)包村、扶貧攻堅、群眾工作順利推進(jìn)
一是以“惠民行動”和災(zāi)后重建為契機(jī)，積極主動幫助聯(lián)系鎮(zhèn)、村協(xié)調(diào)解決“用水難”、“行路難”等實(shí)際問題，為聯(lián)系的鄒家寨村爭取到機(jī)耕道建設(shè)項目一個，預(yù)計爭取資金達(dá)147萬元;協(xié)調(diào)解決抽水用變電設(shè)施2處。擠出資金5000元對聯(lián)系的25戶貧困戶進(jìn)行了慰問。二是調(diào)整了群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了群眾工作實(shí)施意見，完善并上墻了群眾工作制度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，努力做好工業(yè)園區(qū)建設(shè)拆遷安置、移民和軍轉(zhuǎn)干部等群眾工作。
7、精神文明、衛(wèi)生及平安創(chuàng)建等工作進(jìn)展順利
在局機(jī)關(guān)繼續(xù)深入開展“八榮八恥”教育、文明禮儀培訓(xùn)以及文明單位、文明股室創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提高了干部職工的思想道德素質(zhì)，積極抓好“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治進(jìn)機(jī)關(guān)”活動，繼續(xù)開展衛(wèi)生單位、平安單位創(chuàng)建活動，為全局干部職工創(chuàng)造了更加安定和諧的工作環(huán)境。同時，按照縣保密辦要求，落實(shí)專人做好了保密工作。
二、存在的主要問題
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在以下不足：一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，深入基層不夠;二是基層統(tǒng)計基礎(chǔ)不夠扎實(shí);三是對職工的思想政治工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。
三、年工作安排意見
年，我局將進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、黨的xx屆四中全會和省、市、縣有關(guān)會議精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的總體安排和部署，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，真抓實(shí)干，緊緊圍繞“一個核心”，即依法統(tǒng)計、科學(xué)統(tǒng)計、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量;努力做到“兩個滿意”，即讓各級領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓社會各界滿意;全力實(shí)現(xiàn)“三大目標(biāo)”，即“統(tǒng)計報表出業(yè)績、普查調(diào)查出成果、統(tǒng)計服務(wù)出精品”;奮力推進(jìn)“六大重點(diǎn)工作”，確保“一個核心”、“兩個滿意”、“三大目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)。
3、認(rèn)真組織開展普查入戶登記和復(fù)查工作;
4、組織搞好第二次全國經(jīng)濟(jì)普查資料開發(fā)應(yīng)用、經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)與歷年統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)對接和普查總結(jié)表彰工作。
(二)強(qiáng)力抓好統(tǒng)計“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報改革工作
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)縣政府辦《關(guān)于切實(shí)做好統(tǒng)計“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報改革工作的通知》，切實(shí)加大宣傳力度，使相關(guān)部門、各企事業(yè)單位了解和掌握改革的范圍、時間和方式，從而積極支持、配合“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報改革工作。
2、積極做好“一套表”改革工作的組織協(xié)調(diào)，制定實(shí)施方案，開展聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促指導(dǎo)企業(yè)搞好數(shù)據(jù)的審核、評估和上報工作，搞好反饋數(shù)據(jù)的公布和分析，努力確保不影響統(tǒng)計質(zhì)量和三臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、按照職責(zé)分工，加強(qiáng)與縣目督辦、經(jīng)濟(jì)商務(wù)局、發(fā)展和改革局、規(guī)劃和建設(shè)局的工作聯(lián)系，積極協(xié)助相關(guān)單位抓好“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報改革工作，努力確保聯(lián)網(wǎng)直報率達(dá)100%。
4、組織對園區(qū)和企業(yè)開展“一套表”改革工作情況進(jìn)行專項督查，切實(shí)解決存在的具體問題，努力確?！耙惶妆怼备母锕ぷ鞯捻樌七M(jìn)。
(三)致力于夯實(shí)統(tǒng)計基礎(chǔ)，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量
1、抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織開展統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)、統(tǒng)計繼續(xù)教育和專業(yè)知識培訓(xùn)工作，重點(diǎn)抓好“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，從整體上提高全縣統(tǒng)計人員的法律意識和業(yè)務(wù)水平。
2、抓工作督查。繼續(xù)實(shí)行統(tǒng)計工作聯(lián)片包干督查責(zé)任制，進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計“六有”、“五一致”工作。
3、抓統(tǒng)計執(zhí)法。廣泛宣傳新《統(tǒng)計法》等法律法規(guī)，加大統(tǒng)計監(jiān)督檢查力度，查處統(tǒng)計違法行為。
4、抓工作考評。繼續(xù)加強(qiáng)對鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門和企業(yè)統(tǒng)計工作的量化考核工作，逗硬實(shí)施獎懲。
(四)努力做好統(tǒng)計報表、專項調(diào)查及統(tǒng)計監(jiān)測工作
3、搞好能源統(tǒng)計、人口和勞動力及其他抽樣調(diào)查工作;
5、繼續(xù)組織搞好服務(wù)業(yè)、災(zāi)后恢復(fù)重建、擴(kuò)權(quán)試點(diǎn)、民營經(jīng)濟(jì)和園區(qū)等統(tǒng)計監(jiān)測工作，完成監(jiān)測調(diào)查任務(wù)。
(五)奮力搞好“統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高年”活動
鞏固“統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)深化年”成果，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念、改進(jìn)服務(wù)方式、拓展服務(wù)內(nèi)容，組織搞好“統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高年”活動。努力為縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)提供更方便、更快捷的統(tǒng)計服務(wù)和決策咨詢建議，最大限度滿足各級領(lǐng)導(dǎo)、基層單位和社會公眾對統(tǒng)計信息資料的需求。努力搞好gdp核算和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況監(jiān)測，切實(shí)搞好統(tǒng)計報表資料的收集、審查和匯總數(shù)據(jù)評估分析工作，為準(zhǔn)確核算gdp和民營經(jīng)濟(jì)增加值打下堅實(shí)基礎(chǔ)。加強(qiáng)全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況監(jiān)測和預(yù)測，努力提高《三臺經(jīng)濟(jì)分析》的辦刊水平，強(qiáng)化統(tǒng)計分析資料的針對性和時效性，及時反映主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的主要問題，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。繼續(xù)完善統(tǒng)計代理制，擴(kuò)大統(tǒng)計代理面。進(jìn)一步加強(qiáng)同省、市統(tǒng)計部門溝通和聯(lián)系，使三臺統(tǒng)計工作得到省、市統(tǒng)計部門更多的理解和支持。
(六)大力加強(qiáng)統(tǒng)計隊伍建設(shè)
1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會、全國經(jīng)濟(jì)工作和農(nóng)村工作會議以及省、市、縣有關(guān)會議精神，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步增強(qiáng)全局干部職工的政治思想素質(zhì)、大局意識和工作責(zé)任心;加強(qiáng)統(tǒng)計業(yè)務(wù)和統(tǒng)計法規(guī)知識學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量;加強(qiáng)第六次全國人口普查知識的學(xué)習(xí)，為切實(shí)搞準(zhǔn)全縣人口基本情況奠定基礎(chǔ)。
2、抓好機(jī)關(guān)黨建工作。繼續(xù)堅持“圍繞統(tǒng)計抓黨建、抓好黨建促統(tǒng)計”的思路，以“四強(qiáng)”黨組織、“四好”班子創(chuàng)建活動為載體，進(jìn)一步搞好機(jī)關(guān)黨建工作，切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、創(chuàng)建“四型”機(jī)關(guān)。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)管理制度和行政效能建設(shè)“三項制度”，搞好黨務(wù)、政務(wù)、辦事指南“三公開”，繼續(xù)查找整改不足，嚴(yán)格執(zhí)行“八禁止”，努力提高機(jī)關(guān)行政效能;繼續(xù)開展“交心談心”和“傳、幫、帶”活動，關(guān)心干部職工和老同志政治經(jīng)濟(jì)待遇;充分發(fā)揮黨組織和工會的橋梁紐帶作用，組織開展豐富多彩的文體活動;繼續(xù)開展衛(wèi)生單位、平安單位創(chuàng)建活動，努力把機(jī)關(guān)建成“和諧型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、政治可靠型”的“四型”機(jī)關(guān)。
在抓好上述六大重點(diǎn)工作的同時，要繼續(xù)抓好聯(lián)鎮(zhèn)包村、扶貧攻堅、群眾工作、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作，出色完縣委、縣政府交辦的其它工作任務(wù)。
公司研討會總結(jié)報告 分公司年度工作報告篇二
一、20__年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部，首先在2020年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、20__年的工作計劃
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。2021年x月、x月都有相關(guān)文件證明我可以繳納x社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望x年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
公司研討會總結(jié)報告 分公司年度工作報告篇三
__運(yùn)輸作為特種運(yùn)輸企業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)，如果政治敏感性弱、思想意識不過硬，就會導(dǎo)致對這項工作的復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識不足，就難于完成各級組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)，甚至可能出現(xiàn)更大的偏差。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視全體員工的思想政治教育，無論運(yùn)輸任務(wù)多么繁重、業(yè)務(wù)工作多么繁忙，都堅持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式，定期不定期組織開展思想政治教育，及時學(xué)習(xí)時事政治和國家大政方針，結(jié)合集團(tuán)公司各項規(guī)章制度，對照現(xiàn)實(shí)找差距。我們還通過開展“和革命前輩比奉獻(xiàn)、和先進(jìn)典型比技能、和下崗工人比待遇，我們還有哪些不足”討論活動等生動活潑的形式，深入扎實(shí)開展教育，幫助全體員工澄清了一些模糊認(rèn)識，自覺樹立起“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”意識，進(jìn)一步強(qiáng)化了愛崗敬業(yè)精神。
二、狠抓行政管理，強(qiáng)化安全意識，確保安全生產(chǎn)
公司今年按照集團(tuán)安全管理要求，制定并嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把安全教育放在各項工作重中之重的位置。今年，運(yùn)輸公司進(jìn)一步建立健全了《風(fēng)險金管理辦法》、《事故應(yīng)急預(yù)案》、《安全工作流程》等一系列安全制度，通過同交管部門、駕駛員之間簽定安全責(zé)任書，將責(zé)任層層落實(shí)，細(xì)化到具體責(zé)任人。平時工作中，我們堅持教育為先、預(yù)防為主，提倡警覺性駕駛，堅定了“抓生產(chǎn)從安全入手，抓安全從思想出發(fā)”的工作理念，及時規(guī)范和完善安全基礎(chǔ)資料，廣泛宣傳交通安全知識，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，加大考核力度，逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。我們經(jīng)常利用各種時機(jī)開展安全教育，根據(jù)天氣情況、行車路線等動態(tài)情況適時調(diào)整工作安排，定期召開安全例會，組織觀看交通部門發(fā)放的安全警示宣傳片。通過行之有效的方式，做到警鐘長鳴，使全體駕駛員都能及時汲取引發(fā)事故的教訓(xùn)，自覺做到每天出車前、行車休息時、完工收車后都進(jìn)行安全檢查，徹底杜絕安全隱患，保障行車絕對安全。
三、樹立熱情服務(wù)意識
千方百計提高運(yùn)輸質(zhì)量今年在新的民爆條例實(shí)施后，公司產(chǎn)品銷量的逐步增長使運(yùn)輸量也同步增長。經(jīng)常由于產(chǎn)品生產(chǎn)出來時間較晚，第二天清早又必須要將產(chǎn)品運(yùn)送到客戶手中，這就要求駕駛員晚上才裝車。由于通常運(yùn)輸路線長、時間緊、任務(wù)重，為了向客戶優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又要防止駕駛員疲勞駕駛，運(yùn)輸公司在人手十分緊張的情況下，及時采取措施配備了機(jī)動駕駛員。在日常工作中，盡量做到科學(xué)安排、合理統(tǒng)籌，通盤安排車輛和人員調(diào)度，調(diào)整任務(wù)分工。由于每天貨物多，有些車輛需要往返運(yùn)輸2至3趟短途，就優(yōu)先安排距離近、用戶催得較急的產(chǎn)品。同時，合理安排機(jī)動駕駛員，在保障行車安全的情況下，有效提高了行車效率和運(yùn)輸質(zhì)量。今年，我們?yōu)開___等大型國家水利工程準(zhǔn)時正點(diǎn)將產(chǎn)品送達(dá)目的地，受到了用戶的好評，也為集團(tuán)公司贏得了聲譽(yù)。
四、存在的不足及明年的奮斗目標(biāo)
通過一年的努力，我們通過辛苦努力，圓滿完成了工作任務(wù)，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，但對照上級要求和其他單位取得的成績，還存在一定的差距。
當(dāng)前面臨工作上的困難主要有以下兩點(diǎn)：
一是運(yùn)輸公司__分公司從成立至今，主要的產(chǎn)品運(yùn)輸車以欄板車為主，按照行業(yè)要求，運(yùn)輸車輛必須是廂式貨車，但如果更換則需要大筆費(fèi)用。目前公司正處于發(fā)展階段，流動資金少，只能立足現(xiàn)有條件，逐步更換車輛。
二是現(xiàn)在車輛逐年增加，但運(yùn)輸公司現(xiàn)有場地較小，致使部分車輛歸隊后不能有序擺放。
20__年即將結(jié)束，雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，這些問題和困難都將逐步得到解決。再過半個月，我們就將迎來嶄新的20__年。新風(fēng)疾進(jìn)催戰(zhàn)馬，無需揚(yáng)鞭自奮蹄！新年度、新平臺、新起點(diǎn)，在新的一年里，運(yùn)輸公司將不負(fù)各級組織、各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新，采取更加有力和有效的措施，努力把運(yùn)輸公司建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為集團(tuán)公司的一面旗幟！
公司研討會總結(jié)報告 分公司年度工作報告篇四
安全生產(chǎn)是我們物流公司的永恒主題，沒有安全生產(chǎn)便沒有一切。是新中國成立60周年，政府部門安全檢查力度進(jìn)一步加大，執(zhí)法更加嚴(yán)格。針對這一情況，我們公司嚴(yán)格執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主"的經(jīng)營目標(biāo)，把安全生產(chǎn)作為公司的第一件重要大事切實(shí)抓緊抓好，健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，提高員工的安全意識和安全行為，確保公司安全運(yùn)行，以安全促發(fā)展，以安全增效益，努力構(gòu)建公司安全生產(chǎn)環(huán)境，保持了全公司總體穩(wěn)定的安全經(jīng)營形勢。
1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，確保安全生產(chǎn)
我們公司抓安全生產(chǎn)的一個重要舉措是簽訂全員安全生產(chǎn)責(zé)任狀，通過以責(zé)任制的形式，把安全生產(chǎn)的責(zé)任分解到每個員工，使每個員工根據(jù)自己的崗位職責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)任務(wù)，承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。我們公司還在安全生產(chǎn)上實(shí)行"安全一票否決"制，凡是涉及安全生產(chǎn)的任何事，我們公司都要經(jīng)過仔細(xì)分析、認(rèn)真討論，凡是有一票否決的，就不能通過，有效保證了安全生產(chǎn)。為提高員工安全生產(chǎn)意識，強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作，杜絕一切安全生產(chǎn)事故，我們公司開展了"百日無事故"考核競賽，通過制訂考核競賽方案，嚴(yán)格實(shí)施，認(rèn)真考核，取得了良好成績，基本達(dá)到了"百日無事故"考核競賽的要求。我們公司還要求繳納安全風(fēng)險金，用經(jīng)濟(jì)的手段強(qiáng)化安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。
2、加強(qiáng)裝備投入，增強(qiáng)安全生產(chǎn)系數(shù)
我們公司為進(jìn)一步提高危運(yùn)車輛的安全生產(chǎn)系數(shù)，加大了裝備投入，共投入資金xx萬元，為危運(yùn)車輛購置專用服裝（危險品）24套，危貨運(yùn)輸安全卡。通過加強(qiáng)裝備投入，我們公司危運(yùn)車輛提高了運(yùn)行安全系數(shù)，既確保運(yùn)輸任務(wù)的完成，又提高了我們公司的形象，起到了良好的作用。
3、新購置危險品車輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)我們公司投入資金xx萬元，為新購置危險品車輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，使公司隨時掌握危險品車輛的運(yùn)行方位，了解危險品車輛的運(yùn)行情況，及時獲得車輛行駛相關(guān)信息，督促駕駛員安全運(yùn)輸，切實(shí)提高了公司對危險品車輛的管理手段，提高了危險品車輛的運(yùn)行效率，確保產(chǎn)品運(yùn)輸安全抵達(dá)客戶手中。
4、加強(qiáng)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工安全素質(zhì)
我們公司始終樹立安全生產(chǎn)觀念，利用各種形式加強(qiáng)對員工的安全培訓(xùn)，從思想上防范安全事故的發(fā)生，從行動上防止安全事故的發(fā)生，增強(qiáng)員工做好安全工作的緊迫感和責(zé)任感，清醒地認(rèn)識到做好安全工作的重要性，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，樹立"安全第一"思想，增強(qiáng)"安全重于泰山"責(zé)任意識，增強(qiáng)安全工作的預(yù)見性、主動性和針對性。在具體安全生產(chǎn)中，加強(qiáng)對司機(jī)、押運(yùn)人員的安全培訓(xùn)，定期參加安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的教育與檢查，鼓勵和安排司機(jī)、押運(yùn)人員等安全生產(chǎn)有關(guān)人員參加市等上級單位舉辦的安全會議，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高安全生產(chǎn)意識與安全生產(chǎn)工作技能，全公司所有危貨運(yùn)輸駕駛員、押運(yùn)員、裝卸管理人員都取得了交通主管部門發(fā)放的從業(yè)資格證。
5、加強(qiáng)運(yùn)輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作
我們公司切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作，車管人員每月對車輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查，對動用的車輛做到出車前巡回檢查，收車后督促保養(yǎng)，按制度規(guī)定做好維修和保養(yǎng)工作，確保車輛技術(shù)性能良好。同時要求駕駛員每天必須堅持出車前、行車中、收車后的自查，對檢查的情況要詳細(xì)記錄在登記本上。
6、買足額保險，防范風(fēng)險，避免損失
我們公司進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)保險系數(shù)，為防范安全生產(chǎn)風(fēng)險，避免不必要的損失，買足額保險，增強(qiáng)了我們公司防范安全生產(chǎn)風(fēng)險的能力，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
隨著國內(nèi)油價的不斷上漲、勞動力成本上升，人民幣升值，運(yùn)輸量的減少，物流運(yùn)輸面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為此，公司在困難面前，沉著應(yīng)對，采取積極措施，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。
1、繼續(xù)鞏固原有老客戶的業(yè)務(wù)
受金融危機(jī)的影響，公司原有老客戶都不同程度受到影響，為確保公司業(yè)務(wù)量，公司繼續(xù)主動加強(qiáng)與世龍公司、高科（熱電）公司、電化中達(dá)公司、樂安江化工公司、樂豐化工公司等企業(yè)的溝通和聯(lián)系，動腦筋，想辦法，合理調(diào)配車輛來降低運(yùn)輸成本。根據(jù)預(yù)先得到貨物量多少安排運(yùn)輸車輛、合理規(guī)劃運(yùn)輸線路，充分利用時間和空間，做到精細(xì)化配載，減少車輛空駛，從而提高運(yùn)輸效率，降低客戶運(yùn)輸成本。
2、拓展新客戶，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量
我們公司在保持穩(wěn)固原有老客戶的同時，主動出擊，積極拓展新客戶，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，重點(diǎn)開發(fā)工業(yè)園在建新建企業(yè)及樂平周邊縣市萬年、德興等企業(yè)的業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)人員通過走訪相關(guān)企業(yè)，了解他們的需求，介紹公司情況，以誠相待，積極主動爭取貨源。通過積極主動工作，公司新增了xxx、xxx等xx家企業(yè)。通過拓展新客戶，既穩(wěn)住了公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場占有率，又在貨物運(yùn)輸市場競爭日益激烈的大環(huán)境下，取得了新的發(fā)展。
3、樹立服務(wù)意識，提高物流服務(wù)水平
我們公司深刻認(rèn)識到在貨物運(yùn)輸市場競爭日益激烈的情況下，只有樹立服務(wù)意識，提高物流服務(wù)水平，才能獲得生存之地，才能有所發(fā)展。我們公司進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶聯(lián)系、溝通，通過提供實(shí)實(shí)在在優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得新老客戶對我們公司的滿意度和依存度，深化服務(wù)合作深度和廣度。我們公司轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，真誠樹立服務(wù)意識，牢記服務(wù)只有更好，沒有最好，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我們公司要求業(yè)務(wù)人員既要熟悉公司的業(yè)務(wù)流程，又要熟悉掌握客戶的業(yè)務(wù)需求，了解產(chǎn)品性能，運(yùn)輸線路及運(yùn)量，爭取主動。認(rèn)真對待客戶提出的每一條意見和建議，盡量予以解決與落實(shí)，滿足客戶的要求，通過自己的真心實(shí)意獲得的滿意，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，發(fā)展?jié)撛诳蛻?，使公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)量，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
公司研討會總結(jié)報告 分公司年度工作報告篇五
（一）是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
（二）是安全防范工作仍存在有漏洞。
管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
（三）是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高；工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
（四）是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
（一）是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進(jìn)項目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！
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