2023年生產(chǎn)公司工作報告 公司財務(wù)工作報告(通用6篇)

“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

生產(chǎn)公司工作報告 公司財務(wù)工作報告篇一

1、加大力度爭取財政投入，提升預(yù)算管理水平

一是加大民政事業(yè)經(jīng)費爭取力度?？茖W(xué)編制部門預(yù)算，挖掘政策依據(jù)，爭取資金超額到位，確保傳統(tǒng)項目經(jīng)費的遞增和新增項目經(jīng)費的落實，重點爭取解決民政工作經(jīng)費，確保單位人員經(jīng)費和正常運轉(zhuǎn)。同時，積極配合相關(guān)科室和二級單位，做好各項專項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作。

二是提升預(yù)算管理水平。要加強預(yù)算實施管理，確保預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。按部門預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度嚴(yán)格資金劃撥、發(fā)放程序，增強預(yù)算執(zhí)行的時效性和均衡性。預(yù)算執(zhí)行中要進(jìn)一步加強會計核算和財務(wù)管理基礎(chǔ)工作，強化預(yù)算執(zhí)行分析，積極開展支出績效評價工作，促進(jìn)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高預(yù)算管理和決策水平，通過加大治理“三公”經(jīng)費支出力度等措施，努力降低行政成本，提高預(yù)算執(zhí)行率和資金使用效益。

2、高標(biāo)準(zhǔn)起步，全面提升民政統(tǒng)計質(zhì)量

加強對基層民政統(tǒng)計人員的培訓(xùn)。進(jìn)一步修訂完善《黃岡市民政統(tǒng)計工作評價辦法》，將財務(wù)統(tǒng)計工作納入全市民政工作先進(jìn)單位的重要考核指標(biāo)。創(chuàng)新統(tǒng)計日常工作管理機制，加強民政統(tǒng)計分析，不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

1、抓建章立制，規(guī)范各項民政資金管理。從制度上、程序上規(guī)范各項民政資金的管理、使用和發(fā)放。進(jìn)一步健全完善機關(guān)財務(wù)管理制度，加大對各項制度的執(zhí)行力度，以制度管人管事。

2、抓指導(dǎo)培訓(xùn)，提高基層財務(wù)管理水平。采取以會代訓(xùn)，現(xiàn)場培訓(xùn)的方式加強對二級單位財務(wù)人員以及縣市和基層財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

3、抓監(jiān)督檢查，確保專項資金合法使用。加強民政專項資金在分配、使用和發(fā)放環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，加強對二級單位財務(wù)管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和年度審計。

1、推動規(guī)劃項目落實。加強與發(fā)改委在項目立項、審批方面的聯(lián)系與溝通，加強項目資金的管理，指導(dǎo)做好項目前期工作。

2、加強在建項目監(jiān)督管理。加強項目管理的政策和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，組織開展組織項目實施、進(jìn)行項目監(jiān)管及項目評估等方面的培訓(xùn)。建立切合實際的項目管理模式，推進(jìn)項目管理規(guī)范化、制度化。

3、健全完善項目儲備庫。項目數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和項目集中儲備，是項目申報和項目實施的一項重要基礎(chǔ)工作。要做好民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目儲備庫數(shù)據(jù)的錄入工作，及時申報民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)儲備項目，并于省廳規(guī)劃項目儲備庫實現(xiàn)了有效對接，為有效爭取民政項目打下了較好的基礎(chǔ)。

我國公司法明確規(guī)定，股東有權(quán)查閱股東會記錄和公司財務(wù)會計報告。在法學(xué)界，這被稱為股東的知情權(quán)。然而，在現(xiàn)實中，股東這種法定的權(quán)利卻并沒有得到尊重。近來，侵犯股東知情權(quán)的案件頻頻見諸報端。12月10日，北京市第一中級法院審結(jié)了一起股東訴公司侵犯知情權(quán)的案件，支持了股東要求查閱公司財務(wù)報告的訴訟請求。

20xx年1月，北京漢邦軟科數(shù)碼技術(shù)有限公司（以下簡稱漢邦公司）注冊成立，注冊資本為20xx萬元，北京正有微系統(tǒng)有限公司（以下簡稱正有公司）為漢邦公司的股東之一，出資240萬元。正有公司與漢邦公司的其他股東共同簽訂了公司章程。

公司章程中規(guī)定，公司股東享有查閱股東會會議記錄和公司財務(wù)會計報告的權(quán)利。然而直到20xx年6月，漢邦公司從未向正有公司提供過年度財務(wù)報告。正有公司作為有1/4股權(quán)的股東，對公司的經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及利潤分配等一無所知。在多次交涉未果的情況下，正有公司訴至法院，請求判令漢邦公司提交財務(wù)報告。

法庭上，漢邦公司辯稱，正有公司承諾增資共228萬，卻一直未予以兌現(xiàn)。因此，漢邦公司認(rèn)為不應(yīng)向正有公司交付財務(wù)會計報告。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，漢邦公司未能按照公司章程的規(guī)定向其股東正有公司履行送交財務(wù)會計報告的義務(wù)，正有公司有權(quán)依照法律及公司章程的規(guī)定向漢邦公司主張知情權(quán)，故正有公司要求漢邦公司向其提供20xx年、20xx年度公司財務(wù)會計報告的訴訟請求有事實及法律依據(jù)，法院予以支持。漢邦公司稱正有公司作為其股東，未依照股東會決議履行增加出資的義務(wù)，故拒絕向其交付財務(wù)會計報告。法院認(rèn)為，公司侵犯股東知情權(quán)糾紛與股東出資糾紛、股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛等并非同一法律關(guān)系，正有公司無論是否履行增資義務(wù)，不影響其作為漢邦公司股東行使知情權(quán)，故漢邦公司的辯稱理由法院不予支持。

據(jù)此，北京市第一中級法院作出終審判決，判令漢邦公司向正有公司提供20xx年、20xx年度公司財務(wù)會計報告。

生產(chǎn)公司工作報告 公司財務(wù)工作報告篇二

現(xiàn)在，由我代表公司第五屆董事會作20xx年度工作報告。

一年來，公司董事會認(rèn)真履行《公司法》和《公司章程》等法律、法規(guī)賦予的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行股東大會決議；全體董事在20xx年里，認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉盡職，為公司董事會的科學(xué)決策和規(guī)范運作做了大量的工作。

20xx年是我公司發(fā)展歷史上具有重要意義的一年，在這一年當(dāng)中，公司治理不斷規(guī)范，管理改革進(jìn)一步深化，【 歡迎您！】產(chǎn)業(yè)整合效果明顯，核心主營業(yè)務(wù)經(jīng)營取得持續(xù)增長，主要的歷史遺留問題得以順利解決，公司的基本面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，一舉扭轉(zhuǎn)了連續(xù)兩年虧損的局面，為公司的加速發(fā)展、做強做大奠定了良好的基礎(chǔ)。

公司20xx年度實現(xiàn)營業(yè)收入29585.64元，比上年同期增長54.18%，實現(xiàn)營業(yè)利潤2338.29萬元，比上年同期增長451.91%，實現(xiàn)凈利潤567.62萬元，比上年同期增長946.23%。與上年度相比，公司的整體經(jīng)營取得了較大的成績，主要原因在于公司以食品業(yè)為主的主營業(yè)務(wù)經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉昧顺掷m(xù)良性的增長，非主營資產(chǎn)的處置取得良好的效果，同時公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財務(wù)風(fēng)險。

20xx年度公司董事會重點做好了如下幾方面的工作：

本公司的實際控制人黑五類集團(tuán)重組廣西斯壯后，將其最具核心競爭力的糊類和米粉等食品產(chǎn)業(yè)先后注入上市公司，使本公司具有了核心主業(yè)，20xx年初，公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基本到位，因此20xx年公司集中各方面的資源抓好主業(yè)經(jīng)營。首先是加強對控股子公司的指導(dǎo)和服務(wù)，加強對控股公司的領(lǐng)導(dǎo)，以確保公司的經(jīng)營計劃、政策落實到位；第二是針對公司的主業(yè)特點，公司成立了食品管理部，履行對食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)控制、指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)的職能；第三，公司在人力資源方面給予生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)充分的保障，特別是對新重組進(jìn)來的米粉公司，重新配備了具有較強管理能力和創(chuàng)新精神的經(jīng)營班子；第四是堅持“特色、朝流、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念；第五，全面掌控經(jīng)營進(jìn)度，解決經(jīng)營問題。董事會責(zé)成經(jīng)營班子每季度定期召開經(jīng)營工作專題會議，分析上季度經(jīng)營目標(biāo)完成情況，總結(jié)取得的成績和存在的問題，分析下季度的經(jīng)營形勢，部署下季度經(jīng)營工作的重點；第六，集中有限財力保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行。由于企業(yè)的歷史包袱比較重流動資金緊缺，同時今年食品業(yè)的產(chǎn)量創(chuàng)下歷史新高，加上今年大米、黑芝麻等大宗原料的價格大幅上漲，因此整個企業(yè)對經(jīng)營資金的需求量激增，資金缺口很大，但是為了保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行，公司不斷壓縮非經(jīng)營性的資金開支，集中有限的財力保證經(jīng)營資金的正常需求。第七，設(shè)法為經(jīng)營做好服務(wù)。公司提出以經(jīng)營為中心、努力服務(wù)經(jīng)營、一切服從市場的經(jīng)營指導(dǎo)思想，要求公司各崗位各員工都要為經(jīng)營工作做好各方面的服務(wù)；第八，實現(xiàn)營銷管理下沉，著力開發(fā)二、三級城市市場。

由于采取了以上措施，因此公司的主業(yè)食品業(yè)經(jīng)營全年取得了比較好的水平，全年度出現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺，且糊類食品第四季度出現(xiàn)供不應(yīng)求的良好局面。

米粉產(chǎn)業(yè)是公司20xx年乃至今后一段時期內(nèi)著力發(fā)展的一個新的主營產(chǎn)業(yè)，目標(biāo)是將其培育成公司新的經(jīng)營和利潤增長點。米粉在我國南方地區(qū)是一種大眾化的消費食品，存在著巨大的市場容量，僅公司所在的廣西市場年消費量就達(dá)10億元以上，未來公司如能充分利用自身的資源、技術(shù)、品牌等各方面的優(yōu)勢重新整合這個產(chǎn)業(yè)，提高市場的占有率，那么對該產(chǎn)業(yè)的投資將會給公司帶來豐厚的回報。為此，公司在20xx年初就完成了**米粉有限責(zé)任公司的收購，并隨后在廣西區(qū)內(nèi)的賓陽、橫縣、百色等地建立了生產(chǎn)基地，在桂林、柳州、賀州、梧州、貴港、容縣等地展開了生產(chǎn)基地的籌建工作，云南省昆明南方米粉有限公司米粉生產(chǎn)線也進(jìn)入了最后的建設(shè)階段，20xx年第一季度便可以投產(chǎn)。在完成上述米粉生產(chǎn)和配送基地的建設(shè)布局后，公司在米粉產(chǎn)業(yè)上的整合將取得階段性的成效，米粉產(chǎn)銷量和市場占有率將大幅度地提高。

2研、經(jīng)營模式的研究與分析、經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃等方面的工作，取得了一定的工作成效，為20xx年該業(yè)務(wù)的啟動奠定了良好的'基礎(chǔ)。

與此同時，公司充分利用自身在糊類食品方面的研發(fā)及市場優(yōu)勢，展開了新產(chǎn)品的研發(fā)與市場投放工作，20xx年，公司的新產(chǎn)品玉米糊等新產(chǎn)品在部份區(qū)域市場取得了良好的經(jīng)營效果，成為黑芝麻糊之后又一極具市場競爭力的糊類產(chǎn)品。公司的新產(chǎn)品有機黑芝麻糊、液態(tài)黑芝麻糊的研發(fā)取得了積極進(jìn)展，力爭20xx年投入生產(chǎn)和銷售，以不斷地豐富公司主業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營品種，擴大經(jīng)營規(guī)模，提高經(jīng)濟效益。

在20xx年以來，由于合作方的原因，明秀市場公司的經(jīng)營管理成為本公司的老大難問題，證券監(jiān)管部門對本公司在明秀市場公司的控制能力也提出了質(zhì)疑，要求公司限期整改。由于明秀市場公司的另一股東不配合等原因，致使本公司20xx、20xx年連續(xù)兩年未能對該公司實施審計，會計師事務(wù)所對本公司出具了保留意見的審計報告，給本公司造成了很大的影響。根據(jù)公司20xx年經(jīng)營工作目標(biāo)和重『網(wǎng) 』點工作安排，經(jīng)多方協(xié)商、談判并經(jīng)股東大會批準(zhǔn)，本年度內(nèi)成功將本公司持有明秀市場公司60%的股權(quán)全部溢價轉(zhuǎn)讓。

轉(zhuǎn)讓了該股權(quán)后，公司因不能對該公司實施審計而被會計師事務(wù)所出具保留意見審計報告的影響事項已得以消除，證券監(jiān)管部門關(guān)注的本公司對明秀市場公司的控制力問題也迎刃而解；更為重要的是，公司回收了1億多元的資金，在很大程度上緩解了公司的經(jīng)營資金緊張的狀況。

我公司有關(guān)南管公司的歷史遺留問題涉及兩方面：一是確認(rèn)并收回本公司利用配股募集資金委托代建的管網(wǎng)資產(chǎn)及五年的租金，該資產(chǎn)價值1.13億元，租金3169萬元；二是收回南管公司80%的股權(quán)。

3的收回工作正由欽州市中級人民法院執(zhí)行當(dāng)中；南管公司80%股權(quán)的訴訟也有了初步結(jié)果，經(jīng)南寧市中級人民法院審理并作出了一審判決，該股權(quán)當(dāng)歸本公司所有。由于涉及南管的管網(wǎng)資產(chǎn)訴訟案和股權(quán)案本公司均獲得了勝訴（股權(quán)案目前是一審勝訴），因此避免了本公司的資產(chǎn)流失，將對公司未來資產(chǎn)和經(jīng)營產(chǎn)生積極影響。

公司是一個投資控股型的企業(yè)，下屬的控股子公司是公司主業(yè)的經(jīng)營主體，控股子公司年度經(jīng)營目標(biāo)完成得好壞，直接影響本公司全年度的經(jīng)營成果，為此20xx年公司強化了總部的管理職能，在資金、生產(chǎn)經(jīng)營、人力資源等各方面加強了對控股子公司的管理，同時要求總部各部門各員工為下屬生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)做好各方面的服務(wù)。通過近一年時間的強化，集團(tuán)總部的管理職能得到了充分體現(xiàn)，達(dá)成了良好的管理效果，而且為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的意識和理念也得到了前所未有的加強。

20xx年公司出臺了《“十一五”目標(biāo)激勵考核辦法》，集團(tuán)公司與屬下的容縣股司、南方米粉公司等主業(yè)經(jīng)營公司簽訂“十一五”經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任狀，實行責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一，總經(jīng)理負(fù)責(zé)，進(jìn)一步完善經(jīng)營管理機制，建立了長期的激勵機制，在充分調(diào)動各經(jīng)營團(tuán)隊積極性的同時，有效地防范了為了目前的利益而出現(xiàn)的短期行為，有利于企業(yè)的長期發(fā)展。

20xx年公司進(jìn)一步加強員工的績效管理，加強對各職能部門、各員工的過程管理和監(jiān)督，強化責(zé)任追究，以工作業(yè)績（目標(biāo)）的最終完成效果確定每個員工的薪酬，強調(diào)以業(yè)績論英雄，從而在制度上保證各部門各崗位的職責(zé)履行效果。

良好的企業(yè)文化是企業(yè)不斷取得進(jìn)步和發(fā)展的保障。20xx年公司采取了有效措施積極推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)，構(gòu)建和諧、健康、向上的企業(yè)氛圍，為公司的經(jīng)營工作提供了強有力的保障。

一年來公司強化財務(wù)管理是企業(yè)管理核心的理念，以降低經(jīng)營管理成本、提高效益為中心，以加強財務(wù)預(yù)算、預(yù)算執(zhí)行和財務(wù)分析為重點，努力提高財務(wù)管理的綜合水平。

通過一年的努力，公司的財務(wù)管理方面有了比較大的提高，財務(wù)管理制度得到進(jìn)一步完善，公司在很大程度上降低了財務(wù)風(fēng)險，企業(yè)的管理成本與上年相比也有一定程度的降低。本年度公司的資產(chǎn)與負(fù)債結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步改善，財務(wù)狀況有了較大好轉(zhuǎn)，與銀行的關(guān)系也得到了理順和加強。此外財務(wù)人員的配置更加合理、素質(zhì)也有了一定的提高，。

董事會作為公司的決策機構(gòu)，20xx年嚴(yán)格按照《公司法》及《公司章程》所賦予的職權(quán)，本著對股東負(fù)責(zé)，對投資者負(fù)責(zé)的態(tài)度，為保證公司持續(xù)發(fā)展，在任期內(nèi)不斷地完善公司內(nèi)部管理機制和法人治理結(jié)構(gòu)。

1、為了更好地落實中國證監(jiān)會《關(guān)于加強社會公眾股股東權(quán)益保護(hù)的若干規(guī)定》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等規(guī)定，公司召開了董事會會議，對《公司信息披露管理制度》進(jìn)行修訂，并制定了《公司信息披露管理實施細(xì)則》。

2、為規(guī)范公司募集資金管理，根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《公司章程》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定，公司董事會于20xx年對《公司募集資金使用管理辦法》進(jìn)行了修訂。

3、為貫徹落實中國證監(jiān)會《關(guān)于開展加強上市公司治理專項活動有關(guān)事項的通知》（證監(jiān)公司字[20xx]28號）以及廣西證監(jiān)局、深圳證券交易所有關(guān)對上市公司治理專項工作的統(tǒng)一部署，保證公司治理專項工作的順利開展，公司董事會對公司治理情況進(jìn)行自查后，作出《自查報告和整改計劃》。20xx年還制定了《獨立董事工作制度》、《公司總裁（經(jīng)理）工作細(xì)則》等內(nèi)控制度。

公司在20xx年里將信息披露工作作為重點工作來抓，全面學(xué)習(xí)和對照中國證監(jiān)會、深圳證券交易所關(guān)于信息披露的各項規(guī)定和要求，加強公司重大信息的搜集、反饋、整理、審核，并按有關(guān)規(guī)定及時披露，加強有關(guān)工作人員的責(zé)任心確保所披露信息內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性、完整性和及時性。公司在20xx年里共計公開披露各類信息43件次，圓滿完成年度信息披露工作。

綜上所述，本屆董事會通過不斷的改進(jìn)各項管理制度，建立了較為完善的治理結(jié)構(gòu)和規(guī)范運作體系。

本年度內(nèi)共召開了六次現(xiàn)場會議和以通訊方式召開了四次臨時會議，年內(nèi)召開的各次會議絕大部份董事均能按時出席，個別董事因工作原因不能親自出席也都委托其他董事代為表決，各次會議與會董事均能認(rèn)真審議各項議案，并按公司章程規(guī)定的權(quán)限作出了有效決議。

董事會在20xx年度里能忠實地履行了股東大會的各項決議。

1、由于產(chǎn)能不足，致使糊類產(chǎn)品第四季度出現(xiàn)不能滿足市場需求的情況，同時物流運輸已成為制約糊類食品經(jīng)營的一大瓶頸。

2、米粉產(chǎn)業(yè)的市場整合和擴張沒有達(dá)到年初所定的目標(biāo)，規(guī)模效益沒有得到顯現(xiàn)。

3、由于大宗原材料價格的不斷上漲，致使公司的產(chǎn)品盈利能力下降，食品業(yè)沒能實現(xiàn)銷售與盈利的同步增長，企業(yè)對原材料大幅漲價的估計不足，應(yīng)對措施不夠。

4、公司的前身廣西斯壯開發(fā)的“斯壯平安家園”房地產(chǎn)項目對當(dāng)前公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成了極大的負(fù)面影響。公司在20xx年不但需要花費了大量的人力和物力去處置該歷史遺留問題，而且該項目近期還將給公司帶來持續(xù)的影響和造成一定的經(jīng)濟損失。

5、部份的年度重點工作未能完成，雖然有各方面的原因，但也經(jīng)影響了公司年度整體目標(biāo)的完成。

6還沒有牢固樹立。

20xx年公司經(jīng)營工作指導(dǎo)思想是：以經(jīng)營為中心，按照“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃，集中資源，繼續(xù)抓好主營產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和發(fā)展；堅持“特色、創(chuàng)新、潮流”的經(jīng)營定位策略，重點實現(xiàn)糊類提升、米粉突破、物流上量的整體經(jīng)營目標(biāo)；深化管理改革，以完善責(zé)任制為核心，采取切實可行的措施，創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境，為完成20xx年各項經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗。

20xx年公司的主營業(yè)務(wù)（包括糊類和米粉）銷售收入計劃為46500萬元，利潤3810萬元。

1、針對原、輔材料價格大幅上漲給公司的經(jīng)營效益帶來的壓力。本公司與主要供貨商建立長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，同時不斷加強內(nèi)部采購管理及技術(shù)改造節(jié)能降耗，將原輔材料價格上漲帶來的不利影響降到最低水平，保持經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。另一方面針對食品價格不斷走高的趨勢，認(rèn)真研究市場食品價格的走向，采取積極的措施在確保公司產(chǎn)品銷售穩(wěn)定的前提下，提高產(chǎn)品的毛利率。

2、調(diào)動和整合企業(yè)各方面的資源，在保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全的前提下設(shè)法擴大糊類食品的產(chǎn)能，滿足市場的需求。

3、加快米粉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，年內(nèi)在廣西的主要城市要完成生產(chǎn)配送基地的布局和實現(xiàn)產(chǎn)品上市，不斷提高產(chǎn)品的占有率。

4、積極防范規(guī)模擴張帶來管理風(fēng)險。隨著公司食品業(yè)（特別是米粉業(yè)）經(jīng)營規(guī)模的擴大，對保持高效率管理帶來一定難度。針對上述情況，公司及子公司需建立起更為科學(xué)、完善的法人治理結(jié)構(gòu)和決策機制，創(chuàng)建先進(jìn)的管理模式以滿足公司的不斷發(fā)展壯大的需要，公司將通過各種措施逐步打造一支勤勉盡責(zé)、技術(shù)過硬的管理團(tuán)隊和骨干隊伍，將公司的各個項目經(jīng)營好，不斷提高投資回報率。

7、理改進(jìn)和技術(shù)改進(jìn)兩方面著手持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的控制，把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。在管理上要加強過程監(jiān)控，在技術(shù)上則要尋找工藝能力薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)工藝，提高工藝技術(shù)的穩(wěn)定性。

9、嚴(yán)格控制存貨的增長，加強應(yīng)收賬款管理，進(jìn)一步提高公司資金效率，控制財務(wù)費用增長，防范財務(wù)風(fēng)險。

10、加大科技投入，進(jìn)一步提升研發(fā)實力。研發(fā)是公司保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的關(guān)鍵，公司在20xx年要進(jìn)一步加強新產(chǎn)品的研發(fā)，要加快新產(chǎn)品上市的進(jìn)度，使公司的產(chǎn)品保持強勁的競爭力。

11、繼續(xù)加強企業(yè)治理，完善內(nèi)控制度建設(shè)，使公司的經(jīng)營運作進(jìn)一步規(guī)范。

12、繼續(xù)抓好員工隊伍建設(shè)，加強以提高員工工作技能和提高執(zhí)行力為重點的培訓(xùn)，加強以引進(jìn)高素質(zhì)人才為目標(biāo)的人才引進(jìn)。

綜上所述，20xx年，董事會經(jīng)過不懈的努力，在全體員工的共同努力下做了大量的工作，取得了一定的成績，使公司的基本面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，推動了企業(yè)良性發(fā)展。盡管我們的工作仍存在一些不盡人意需要不斷改進(jìn)和繼續(xù)努力的地方，但是我們有足夠的信心帶領(lǐng)全體員工圍繞“糊類提升、米粉擴張、物流上量”的經(jīng)營思路，采取行之有效的措施實現(xiàn)公司“十一五”發(fā)展目標(biāo)，在規(guī)范運作的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)南方食品更美好的明天。

生產(chǎn)公司工作報告 公司財務(wù)工作報告篇三

2x12年公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)仍然十分艱巨，隨著全球經(jīng)濟形勢的不斷惡化，鋼鐵行業(yè)進(jìn)入寒冬，鞍鋼對礦業(yè)公司利潤貢獻(xiàn)率的依賴性將進(jìn)一步加大，安全生產(chǎn)形勢將會更加嚴(yán)峻，生產(chǎn)組織難度將隨之增大、員工思想活躍，將使安全生產(chǎn)工作面臨新的挑戰(zhàn)。

一是采場變化日新月異，隨著深部采掘的開拓，各種安全防護(hù)措施需要緊緊跟上生產(chǎn)的節(jié)奏。

二是排巖場占地問題沒有解決，排巖受阻，使生產(chǎn)壓力增大，加上生產(chǎn)汽車大批的改型更換投入生產(chǎn)后，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)組織方式勢必進(jìn)行調(diào)整。

三是眾多的協(xié)力單位、外雇傭人員、輔助作業(yè)人員增加，相關(guān)方準(zhǔn)入評價的全面展開，各級管理人員的管理責(zé)任、管理難度隨之增大。

四是部分設(shè)備進(jìn)入大修期，安全裝置、安全設(shè)施逐漸老化，設(shè)備隱患進(jìn)一步增多，檢查治理和隱患整治的難度也隨之加大。

五是生產(chǎn)過程中的不確定因素依然存在。

為此，各部門、作業(yè)區(qū)要正確認(rèn)識2x12年安全生產(chǎn)形勢，提高認(rèn)識，落實責(zé)任，嚴(yán)格管理、克服困難，扎扎實實做好安全生產(chǎn)工作，給生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境，全力確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

認(rèn)真貫徹落實"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"安全生產(chǎn)方針，全面貫徹《國務(wù)院關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》（國發(fā)〔2x11〕40號）精神和兩級公司的有關(guān)要求，加強企業(yè)安全文化建設(shè)，引領(lǐng)安全管理思想和理念的轉(zhuǎn)變，以深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作為主線，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，夯實安全工作基礎(chǔ)，落實安全生產(chǎn)防范措施，推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)，全面提升安全生產(chǎn)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化水平，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制，實現(xiàn)安全發(fā)展。

實現(xiàn)重大設(shè)備事故、環(huán)境污染事故、重大火災(zāi)、輕傷以上事故為零；安全生產(chǎn)綜合指標(biāo)創(chuàng)公司歷史最好水平。

一、提高認(rèn)識，總結(jié)經(jīng)驗、落實措施，切實做到安全管理檢查、考核工作"三到位"。

各單位﹑作業(yè)區(qū)﹑專業(yè)部門要對本單位、本部門2x11年的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次全面評價，召開專題會議，認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)工作特點，找準(zhǔn)存在的問題，分析面臨的形勢，認(rèn)真研究解決問題的對策，結(jié)合本單位實際，以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為內(nèi)容對2x12年的安全生產(chǎn)做出針對性部署。

一是安全管理到位，各級領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、國家安監(jiān)總局《關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)嚴(yán)格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的指導(dǎo)意見》、國資委《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》等企業(yè)安全生產(chǎn)工作所遵循的綱領(lǐng)性文件，結(jié)合安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作，認(rèn)真落實自己在企業(yè)安全生產(chǎn)中的主管責(zé)任，抓好隱患整改落實、重大事故的防范工作。

二是安全檢查到位。公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)部門、作業(yè)區(qū)區(qū)長、班組長、崗位工人都要按照安全生產(chǎn)責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度的要求，對重大危險源、易發(fā)重大多人事故的設(shè)備、場所進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)危險因素和事故隱患，落實事故防范措施，防范各類重大事故發(fā)生。

落實各部門安全責(zé)任。繼續(xù)推進(jìn)職能部門安全檢查通報制度，各專業(yè)部門要按專業(yè)特點，建立日常安全檢查和隱患整改臺帳，做好本專業(yè)范圍內(nèi)的安全管理工作。

落實作業(yè)區(qū)管理人員安全責(zé)任。要采取各種措施，充分發(fā)揮作業(yè)區(qū)管理人員的作用。建立和完善《作業(yè)區(qū)安全責(zé)任考核細(xì)則》等安全管理"六項制度"，定期對工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、班組長等管理人員安全責(zé)任履行情況及安全工作效果進(jìn)行評議，促進(jìn)安全責(zé)任到位。

落實區(qū)域安全管理責(zé)任。要加強對外來施工單位和施工人員的管理，教育相關(guān)人員遵守有關(guān)規(guī)章制度，按要求施工，同時，加強監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，確保施工安全。

二、加大安全檢查力度，強化隱患治理，全面落實事故防范措施，推進(jìn)安全綜合治理機制。

建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長效機制，加強事故隱患排查治理，防止和減少事故的發(fā)生，保障員工生命財產(chǎn)安全是安全管理的有效手段。

一是增強安全檢查范圍和隱患整改力度。把安全專項檢查同季節(jié)性事故防范相結(jié)合，通過安全檢查，視頻曝光促進(jìn)隱患整改工作的落實。提高職工主動參與安全管理自覺性，發(fā)動全體職工深入開展隱患排查活動，認(rèn)真整改存在的隱患和問題，創(chuàng)造本質(zhì)安全作業(yè)環(huán)境。

二是各專業(yè)部門要各負(fù)其責(zé)，各司其職，做好本專業(yè)范圍內(nèi)安全管理工作。本著誰檢查，誰負(fù)責(zé)的原則，把整改措施落實到人。凡是公司下達(dá)的隱患整改指令書要求限期整改的，不整改或整改不及時的要按公司有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任，并加重一個檔次處罰，對單位按安全掛牌考核辦法進(jìn)行考核。對生產(chǎn)、檢修施工中因安全管理不到位，檢查不認(rèn)真，考核不落實、隨意拆卸安全裝置、不及時恢復(fù)致使隱患問題長期存在的，要追究相關(guān)部門及責(zé)任人的責(zé)任，把問題和隱患解決在專業(yè)管理之中。

三是堅持抓事故要從抓違章抓起的原則，嚴(yán)肅查處"三習(xí)四違"行為。要重點突出作業(yè)過程中的安全生產(chǎn)行為控制，從作業(yè)人員作業(yè)前的安全交底，安全措施的制定審查，作業(yè)人員的安排和作業(yè)中安全負(fù)責(zé)人安全措施的落實、作業(yè)程序、作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行等方面入手，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，遏制違章違紀(jì)。同時加大對職工違章作業(yè)的查處力度，嚴(yán)格管理，對"三習(xí)四違"行為嚴(yán)格按照公司《清潔文明工廠掛牌考核辦法》中職工違章行為和隱患問題中安全考核細(xì)則進(jìn)行處罰。對發(fā)生事故的，嚴(yán)格按照"四不放過"的原則處理，對有關(guān)責(zé)任者進(jìn)行嚴(yán)肅考核，杜絕違章作業(yè)行為的發(fā)生。

四是克服管理標(biāo)準(zhǔn)相對化錯誤思想，提高隱患排查治理能力，對照標(biāo)準(zhǔn)查找差距，把tnpm與安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合，用tnpm的管理方法，抓設(shè)備、設(shè)施和現(xiàn)場的治理，進(jìn)一步提升定置定位、可視化管理標(biāo)準(zhǔn)。

五是建立規(guī)范的檢查考核機制，明確分工和職責(zé)，實施安全檢查、隱患排查常態(tài)化，使專項檢查與日常檢查相結(jié)合，增強管理的計劃性、規(guī)范性，通過各級的責(zé)任落實，使隱患和問題能夠及時有效治理，避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。

六是完善安全指令書制度，規(guī)范隱患整改機制，注重解決實際問題，避免出現(xiàn)以罰帶管，或只罰不管現(xiàn)象。做到曝光考核和獎勵相結(jié)合，獎罰并舉，充分調(diào)動干部、職工的工作積極性。

三、加強安全教育培訓(xùn)力度，切實提升全員的安全素質(zhì)。

在原有教育培訓(xùn)機制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大投入，不斷提升教育培訓(xùn)管理水平，使全體干部職工的安全素質(zhì)和綜合能力有顯著提高。

一是抓好輔助作業(yè)人員的培訓(xùn)，重點抓好入口關(guān)、上崗關(guān)，通過幫帶和實訓(xùn)等方式，使輔助作業(yè)人員的危險辨識能力、事故預(yù)防控制能力和規(guī)范操作能力達(dá)到崗位作業(yè)要求。

二是抓好季節(jié)性事故防范培訓(xùn)，開展有針對性的教育培訓(xùn)，重點抓好電工、指吊工、司機、司爐工等特殊工種人員和新入廠、轉(zhuǎn)換崗和混崗人員的培訓(xùn)，做到特殊工種人員必須持證上崗。

三是堅持安全評價和危險辨識長抓不懈，各基層單位要針對安全生產(chǎn)的實際，根據(jù)現(xiàn)場的環(huán)境、作業(yè)條件、生產(chǎn)工藝和氣候的變化，及時組織開展相關(guān)的危險因素辨識。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)問題的危害程度，組織安全評價，及時修訂和完善作業(yè)指導(dǎo)書。

四是定期組織安全管理干部學(xué)習(xí)規(guī)章制度和法律法規(guī)，不斷提升安全生產(chǎn)責(zé)任落實。

五是繼續(xù)開展崗位作業(yè)規(guī)范"學(xué)、練、用"，提高崗位規(guī)范化操作水平。

六是堅持教育培訓(xùn)服務(wù)于安全生產(chǎn)的原則，使教育培訓(xùn)的內(nèi)容、范圍適應(yīng)于生產(chǎn)實際，規(guī)范安全檔案管理，定期組織檢查，確保教育培訓(xùn)制度的嚴(yán)肅性和有效性，不斷提高教育培訓(xùn)的效果。

四、繼續(xù)深入開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，全面提升企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平和績效。

2x12年，在公司范圍內(nèi)，繼續(xù)全面深入開展安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。進(jìn)一步健全和完善安全管理制度及體系，依法統(tǒng)一規(guī)范安全管理工作。明確、量化、分解安全工作目標(biāo)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀或承諾書，落實各級、各崗位安全管理責(zé)任。強化激勵和約束機制，對危險源實施分級管理和設(shè)置安全標(biāo)識，落實和完善"5s"管理。以安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線，不斷加強崗位、班組、作業(yè)區(qū)和企業(yè)的全面規(guī)范化管理，從而促進(jìn)安全管理水平向更高目標(biāo)邁進(jìn)。

一是以管理標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化和現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化為重點，加強安全標(biāo)準(zhǔn)化崗位建設(shè)，通過整治現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境，提高崗位操作水平，優(yōu)化人、機、物、環(huán)的合理配置，提高本質(zhì)安全水平。

二是加強安全標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)，著力抓班組長的安全生產(chǎn)責(zé)任落實，通過安全教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)流程目視化、危險辨識控制與整改常態(tài)化的"七化"建設(shè)，不斷把應(yīng)急管理落實到基層，將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)列入班組管理內(nèi)容，不斷改進(jìn)完善班組安全管理工作。

三是以規(guī)范安全管理六項制度為核心，全力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化車間建設(shè)，重點抓好安全規(guī)章制度建立及執(zhí)行、危險辨識與危險源評價、安全教育培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝安全管理、設(shè)備設(shè)施安全管理、作業(yè)現(xiàn)場安全管理和應(yīng)急管理等重點工作，確保兩個作業(yè)區(qū)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化車間行列。

四是推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)建設(shè)，通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制**全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預(yù)防機制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。同時將各級管理人員履行安全生產(chǎn)職責(zé)和安全生產(chǎn)績效情況作為崗位人員考評的重要內(nèi)容，使安全管理工作全面、真正實現(xiàn)法制化、規(guī)范化。

五、落實區(qū)域安全責(zé)任，推進(jìn)和規(guī)范相關(guān)方監(jiān)管和評價機制，實施一體化管理。

相關(guān)方的安全生產(chǎn)和安全管理關(guān)系到鞍千公司安全穩(wěn)定和鞍千公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，也是我們所面臨的重要安全風(fēng)險，因此，2x12年要加大力度推進(jìn)和規(guī)范相關(guān)方的管理。

一是強化部門的安全管理責(zé)任。層層把關(guān)，杜絕無資質(zhì)的施工單位承包工程，把好進(jìn)入?yún)^(qū)域的入口關(guān)；嚴(yán)格工程施工作業(yè)前管理，要與相關(guān)方簽訂安全協(xié)議，執(zhí)行作業(yè)票制度，共同進(jìn)行危險辨識，制定完善的作業(yè)指導(dǎo)書；加強施工過程中監(jiān)管，認(rèn)真執(zhí)行管理要求和規(guī)章制度，嚴(yán)在事故前。

二是堅持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。嚴(yán)格落實責(zé)任和考核，加強對管轄區(qū)域范圍內(nèi)各單位安全基礎(chǔ)工作的檢查，凡是因作業(yè)區(qū)安全監(jiān)管不到位而引發(fā)事故的，要追究其區(qū)域安全管理責(zé)任。

四是認(rèn)真落實《鞍千礦業(yè)有限責(zé)任公司區(qū)域一體化管理制度》，加強區(qū)域管理，規(guī)范管理程序，落實管理措施，消除安全化管理相對化觀念，按照處處有標(biāo)準(zhǔn)，事事有規(guī)范原則，從嚴(yán)管理，規(guī)范管理。

五是相關(guān)方單位要與區(qū)域負(fù)責(zé)單位一道進(jìn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)和車間的建設(shè)，以開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建作為切實落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的有效抓手，督促企業(yè)健全完善安全管理機構(gòu)和規(guī)章制度，強化企業(yè)法定代表人、實際控制人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，進(jìn)一步健全和完善各項安全管理制度，實現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。

六是強化主體責(zé)任，落實勞務(wù)用工和相關(guān)的管理，按《**鋼鐵集團(tuán)公司相關(guān)方安全生產(chǎn)準(zhǔn)入及監(jiān)管規(guī)定》（鋼政辦發(fā)【2x11】45號），加強對相關(guān)方的安全生產(chǎn)管理情況審查，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，建立和完善有關(guān)相關(guān)方安全管理制度，完善相關(guān)方事故管理辦法，理順與相關(guān)方的關(guān)系，明確相關(guān)方的安全管理責(zé)任。

六、全力以赴抓好安全環(huán)保重點工作，全面提升鞍千公司整體環(huán)保管理水平

一是抓好內(nèi)外環(huán)境的治理。要加大檢查考核，落實責(zé)任，加強管護(hù)、采取各種維護(hù)措施鞏固和保持現(xiàn)有治理成果。抓好防塵工作，以管促治，發(fā)揮現(xiàn)有除塵設(shè)施作用。加強濕式作業(yè)，強化采場路面灑水，做好個體防護(hù)，減少粉塵危害，把污染因子控制在合格范圍內(nèi)，保護(hù)職工身心健康。

二是加強職業(yè)健康管理。根據(jù)國家《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法規(guī)要求，要從健全職業(yè)健康管理規(guī)章制度，建立完善職業(yè)健康檔案，落實新、改、擴建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生"三同"時管理，加強現(xiàn)場崗位職業(yè)危害因素的監(jiān)測和防控措施，實施接觸職業(yè)危害作業(yè)人員崗前、崗中和離崗職業(yè)健康體檢，開展職工的職業(yè)健康培訓(xùn)等方面，進(jìn)一步加大力度，注重和加強職業(yè)健康管理，強化監(jiān)督，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境，保障從業(yè)人員的職業(yè)健康。

三是抓好重大危險源管理。要依據(jù)新的國家標(biāo)準(zhǔn)（gb18218-2x09），重新對重大危險源進(jìn)行辨識評價，登記建檔，為重大危險源的管理奠定基礎(chǔ)；針對鍋爐、危險品儲罐等重大危險源，完善監(jiān)控、檢測技術(shù)手段和管理措施。危險品儲罐要實現(xiàn)壓力、含氧量、泄露等指標(biāo)的自動檢測和控制；鍋爐要嚴(yán)格實行本體及壓力表、水位計、安全閥等專業(yè)強制定檢，通過完善有針對性的技術(shù)措施，保證重大危險源運行的穩(wěn)定受控。

四是繼續(xù)推進(jìn)危廢管理。建立標(biāo)準(zhǔn)貯存場地，規(guī)范領(lǐng)用、管理和處理程序。

五是加大環(huán)保工作力度。實現(xiàn)清潔生產(chǎn)，鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的復(fù)墾綠化成果，努力打造綠色生態(tài)礦山。

同志們，2x11年已經(jīng)過去，2x12年向我們走來，但安全生產(chǎn)的任務(wù)依然艱巨，讓我們振奮精神，以更務(wù)實的工作、更有力的措施、更有效的手段不斷強化安全管理，落實事故防范措施，確保2x12年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

生產(chǎn)公司工作報告 公司財務(wù)工作報告篇四

吉祥燈籠亮又明，喜慶鞭炮響不停；喜氣盈門萬事順，幸福生活享不盡！xx物業(yè)全體員工恭祝廣大業(yè)戶在新的一年里：蛇年走鴻運，心想事成事事順！在這個辭舊迎新，闔家歡樂的月份里，xx員工堅守在自己的工作崗位上，日日夜夜守護(hù)您和家人的平安，時時刻刻接待您的來訪，分分秒秒傾聽您的訴求。

在您的支持與配合下xx物業(yè)2月份完成的各項工作如下：

1、本月接待業(yè)戶報修1364次，接待業(yè)戶來電、來訪2135次；

3、安裝三期西天然氣報警器；

5、為業(yè)戶宣傳"贈送服務(wù)券"活動；

6、社區(qū)文化活動：

2月24日是今年的元宵節(jié)，為了弘揚中華民族的傳統(tǒng)文化，增進(jìn)業(yè)戶與物業(yè)的感情，xx物業(yè)各部門加班加點策劃準(zhǔn)備，特地于這一天在e城小區(qū)4號樓廣場組織了"xx物業(yè)第二屆元宵節(jié)猜燈謎"活動。

活動現(xiàn)場氣氛活躍，熱鬧非凡，大家三個人一堆，五個人一組，猜的不亦樂乎，而猜到謎底的業(yè)戶，則喜滋滋排隊領(lǐng)取我們提前準(zhǔn)備好的小禮品。

1、月報月計劃上報工作；

2、跟進(jìn)所有報批流轉(zhuǎn)的呈閱件及合同；

3、懸掛標(biāo)識；

4、春節(jié)對堅守崗位的員工進(jìn)行節(jié)日慰問;

5、第一季度品質(zhì)督導(dǎo)工作。

1、認(rèn)真落實部門體系文件的培訓(xùn)工作，加強現(xiàn)場巡視、監(jiān)督；

2、春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。

3、三、四期車庫懸掛車牌。

4、一季度消防單點測試。

1、全月提供日常報修處理20xx項；

2、三期、四期遺留問題消項跟進(jìn)；

3、裝修檢查；

4、更換公區(qū)照明系統(tǒng)；

5、供暖系統(tǒng)維修檢查。

1、下雪期間客服部組織人員進(jìn)行除雪工作；

2、清理各期單元門；

3、春節(jié)期間對園區(qū)、綠化內(nèi)的炮皮進(jìn)行清理。

1、組織員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)識；

2、梳理20xx年3月份到期的勞動合同，并完成續(xù)簽工作；

3、20xx年崗位任務(wù)書及崗位說明書的簽訂工作；

4、中控員西裝的統(tǒng)計采買；

（一）工程維修

1、日常報修處理；

2、三期、四期遺留問題消項工作；

3、裝修檢查工作；

4、小區(qū)水戲噴泉清理、啟用工作；

5、小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作；

6、小區(qū)二次供水水箱清洗、消毒工作。

（二）秩序維護(hù)：

2、停車場車輛信息實時更新，嚴(yán)格管理；

3、項目滅火器年檢。

（三）綜合事務(wù)：

1、按照3月工作、培訓(xùn)計劃完成各項工作；

2．完成項目品質(zhì)督導(dǎo)工作。

（四）保潔服務(wù)：

1、清掃三期西車庫，清運車庫內(nèi)的建筑垃圾；

2、沖洗生活垃圾臺和園區(qū)垃圾桶；

3、對園區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消殺。

（五）客戶服務(wù)：

1、繼續(xù)跟進(jìn)其他前期遺留及賠償問題；

2、跟進(jìn)并聯(lián)系廠家處理前期預(yù)約報修工作；

3、組織社區(qū)文化"三八節(jié)送祝福"活動一次；

4、組織e城小區(qū)一、二、三、四期入住業(yè)主溝通會；

5、整理地下車位明細(xì)，接收車庫授權(quán)工作。

生產(chǎn)公司工作報告 公司財務(wù)工作報告篇五

我自4月10來福州總部正式上班，至今已經(jīng)一個多月了。作為新員工，非常感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我提供一個成長的平臺。在營運部門學(xué)習(xí)的這些天，我對盛豐的彈性管理深有體會，但同時覺得盛豐還有改進(jìn)的空間。對盛豐的管理、業(yè)務(wù)流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結(jié)合我這一個月來做的工作、發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問題，并結(jié)合提出相應(yīng)的建議。希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、一級戰(zhàn)場組織構(gòu)架

在了解福州區(qū)域一級戰(zhàn)場組織架構(gòu)中，我深入了解了福州總部托運部和運營的相關(guān)組織情況，其中包括了托運部和運營各崗位人員設(shè)置及工作職責(zé)和工作安排情況。在此，我先說明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問題。

1） 福州總部托運部在日常工作中運行的組織架構(gòu)和原有設(shè)定的組織架構(gòu)存在不一致。具體表現(xiàn)在，運營部調(diào)度和托運部目分離在了不同的部門；福州區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)直接從事了具體崗位的工作，而沒有充分發(fā)揮對福州的領(lǐng)導(dǎo)作用。

2） 托運部下轄的崗位人員過多（搬運工、現(xiàn)場管理、開單業(yè)務(wù)員、單證員、駐廠），存在管理幅度過寬的情況，這也嚴(yán)重影響到了日常管理的質(zhì)量。

3） 存在人力資源浪費嚴(yán)重與員工工作積極性不足并存的情況。

一些建議：1）重新梳理并合理調(diào)整組織架構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)和員工的崗位職責(zé)，令其都能各盡其職，出色完成本職工作。

2）調(diào)整托運部組織結(jié)構(gòu)，減小管理幅度，改進(jìn)日常管理質(zhì)量?？蓪㈤_單業(yè)務(wù)組作為營業(yè)部獨立出來。

3）剔除不必要崗位設(shè)置，精簡人員，同時改善員工的福利待遇，做好員工的考核和激勵工作。

二、自送流程

在自送流程中，主要對客戶上門發(fā)貨時的驗貨、開單、貼標(biāo)簽到貨物入庫的整個流程進(jìn)行了梳理介紹。同時我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。

1） 找人卸貨和看貨耽誤時間，造成客戶發(fā)貨等待時間過長

因為是坐在辦公室里面，很多時候都實在客戶進(jìn)來叫人卸貨了，才出去叫搬運工，順便看下貨。這在不忙得時候當(dāng)然可以很好的滿足，可是在大家都很忙得時候，就不能及時去看貨和開現(xiàn)有的單子。

2）貼標(biāo)簽時找貨耽誤時間，還可能造成標(biāo)簽貼錯的情況

擺放貨物人員不固定，以及客戶貨物沒有明顯區(qū)分標(biāo)志等原因，貼標(biāo)簽的時候要到處找，找不到的情況下，還存在不知道問誰，這樣都會浪費時間且還有可能貼錯標(biāo)簽，還有責(zé)任人不明確等問題。此外，由于存在手寫標(biāo)簽，難免會存在標(biāo)簽寫錯和多件貨寫多少標(biāo)簽的問題。

3） 開單時遇到的問題就更多了

來確定貨物運費。其二，送貨費標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的過細(xì)。而日常開單送貨時，送貨費確定存在問題。其三，對于以體積計費，還是以重量計費不好確定，基本憑經(jīng)驗憑感覺來確定。由于并不是每票貨都有詳細(xì)的重量和體積，客戶來發(fā)貨會存在拋貨讓重量計費和重貨按體積計費的情況，這無形中件減少了公司的收入。此外，客戶還會對我們產(chǎn)生不信任感。其四，公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開單所用的lms系統(tǒng)落后，功能不全；此外沒有專門的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

一些建議：

1） 針對客戶發(fā)貨等待時間過長和貼標(biāo)簽時遇到的問題

在外場要有人專門負(fù)責(zé)指揮車輛到達(dá)、引導(dǎo)客戶開單、安排搬運工裝卸貨、過磅單的記錄（過磅單讓和客戶開單信息一起帶入開單）、區(qū)分每一票擺放貨物（在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息，包括：發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開單員貼標(biāo)簽，不至于造成標(biāo)簽貼錯）。業(yè)務(wù)員開完單后并貼好標(biāo)簽后，將貨物從待入庫區(qū)拉到對應(yīng)的倉庫區(qū)域。

注：近期會制定標(biāo)準(zhǔn)的貼標(biāo)簽規(guī)范和收獲制度，并給相應(yīng)人員培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行。

2） 針對開單時運雜費及送貨費的確定的問題

公司嚴(yán)格制定發(fā)往各網(wǎng)點的運費單價，和送貨費單價，要是單價，不是那中分得過細(xì)的價格表。具體操作可以不同的分類標(biāo)準(zhǔn)來分別制定相應(yīng)的運費單價和送貨費單價，可對老客戶、大客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策。并在日常營業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行。

3） 針對辦公系統(tǒng)不完善和缺乏crm系統(tǒng)的問題

公司應(yīng)該上線一些新系統(tǒng)，并在日常使用中不斷完善和升級系統(tǒng)。當(dāng)然這包括日常開單使用的erp系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（crm），這樣可以整理客戶的相應(yīng)資料，了解公司發(fā)貨周期和貨量情況，并提供相應(yīng)的客戶升級，開發(fā)新客戶的同時防止老客戶的流失。

以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問題。其實除此之外，還有一些日常的小問題。比如，1、日常的辦公室和倉庫衛(wèi)生問題。沒有嚴(yán)格要求員工進(jìn)行每天的“6s”整理，不利于公司給客戶帶來良好的形象，不利于公司將來的做大做強。此外，還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設(shè)備老化缺乏等問題。

三、接貨流程

在接貨流程中，區(qū)分了零散客戶和合同客戶的接貨流程，并對客戶報貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個流程進(jìn)行了梳理介紹。

目前福州區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負(fù)責(zé)安排車輛接貨。大票貨物由總部運營部的調(diào)度負(fù)責(zé)安排接貨，小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車輛資源的優(yōu)勢，但同時也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息，以及不同客戶信息的問題。由此可能造成提貨等待時間過長的問題，車輛資源得不到充分利用。針對此，福州區(qū)域的營業(yè)部安排貨物到達(dá)切可適當(dāng)配備接送貨車輛，方便到達(dá)客戶的提貨的同時也有利于靈活安排車輛提送貨，也更有針對性的做好客戶維護(hù)工作。

在接貨存在最大的問題應(yīng)該就是貨物交接和單證交接。在司機接貨回來后，雖然有《接貨費用每日結(jié)算單》作為交接確認(rèn)依據(jù)，因不能確定合適能安排卸貨，所以很多情況下不能現(xiàn)場與搬運工確認(rèn)貨物交接。司機只有在車尾貼上記有接貨情況的字條，供搬運工卸貨核對。這也及容易造成貨物交接問題。

四、福州區(qū)域營業(yè)點信息

在此 ，我匯總了福州區(qū)域18個營業(yè)點的基本信息（地址、電話、人數(shù)）、4月份業(yè)務(wù)信息（開單額、票數(shù)、總體積、重量）、線路信息及起運貨量等內(nèi)容。

存在的一些問題：

1）各營業(yè)點的基本信息沒有在公司系統(tǒng)或是em上及時更新匯總。

2）很多營業(yè)點日均營業(yè)額不高，營業(yè)部存在消極營銷情況，基本上坐等客戶上門發(fā)貨；跑業(yè)務(wù)過于依賴業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開發(fā)，吃老本現(xiàn)象嚴(yán)重。

3）公司沒有形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，運輸單向化和業(yè)務(wù)單一的問題嚴(yán)重

相關(guān)建議：

1）對個營業(yè)網(wǎng)點諸如地址、電話等信息，做到即變即更，要在公司系統(tǒng)以及em上作出變更；同時，部門人員有離職的情況，應(yīng)當(dāng)在其離職時候就對其em和lms賬號進(jìn)行及時注銷。

2） 在落實營業(yè)部的相關(guān)配備（設(shè)備、人員）的情況下，細(xì)化對營業(yè)部指標(biāo)的考核，同時相應(yīng)的激勵措施。讓營業(yè)部主動營銷、主動維護(hù)客戶資源，擴展業(yè)務(wù)量。我認(rèn)為一個標(biāo)準(zhǔn)的營業(yè)部門的基本人員配置應(yīng)該是：經(jīng)理1位、收銀員1位、司機1位、接送貨員1位、營業(yè)員1-2位，其日均營業(yè)額應(yīng)該在1萬以上。有自提及送貨貨物到達(dá)，同時要做好出發(fā)和業(yè)務(wù)營銷。經(jīng)理對部門全權(quán)負(fù)責(zé)，包括日常管理、部門人員考核、業(yè)務(wù)完成、異常責(zé)任?？己藰I(yè)務(wù)指標(biāo)要以月度為準(zhǔn)，業(yè)務(wù)獎勵也應(yīng)以月度為準(zhǔn)。

分公司聯(lián)系起來，形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，這樣可以再同樣的運營成本下，增加公司的營業(yè)收入，為公司將來做大做強做好網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備。在日常營業(yè)中，讓保價服務(wù)、代收貨款服務(wù)和包裝服務(wù)真正作為公司的一項增值業(yè)務(wù)來推廣，實現(xiàn)公司由單一、傳統(tǒng)的貨物運輸服務(wù)，向現(xiàn)代物流公司的轉(zhuǎn)變。此外，公司可以講日常單一的貨物運輸分成快慢車，并進(jìn)行相應(yīng)的運費單價調(diào)整。這樣既滿足了一些對時效要求高的客戶，又可以再運營成本不增加的同時，增加公司的收入。

五、福州區(qū)域搬運工工資統(tǒng)計表

我統(tǒng)計了福州區(qū)域各分公司營業(yè)部們的所有搬運工1-3月份的工資情況，并算出不同部門的搬運工平均工資水平，了解清楚了不同部門搬運工工資計算標(biāo)準(zhǔn)。

結(jié)合到搬運工工資水平情況，與部門實際的業(yè)務(wù)量比較。存在一些部門搬運工實際得到工資與其所付出的工作強度及工作時間不太符合，造成一些部門搬運工流動性大。此外，又存在一些部門實際的貨量不足以支撐搬運工的工作（固定工資的部門），造成公司運行成本過高的情況。

針對以上問題，公司應(yīng)該結(jié)合不同部門的實際貨量情況來科學(xué)計劃搬運工數(shù)量，節(jié)約出來的成本，可一部分用來改善搬運工工作環(huán)境，提高工資待遇方面。

六、配載裝車流程

在此，我把實際配載裝車整個流程都有了解。并從調(diào)度分擔(dān)、安排車輛、單證制作配載單、找貨裝車一直到單證交接一整個流程都有介紹。在這了解流程的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。

1） 由于系統(tǒng)的問題，調(diào)度在實際配載的情況下嚴(yán)重依賴托運單信息。而托運單在丟失、托運單上的時間不清，以及實際配載的便利性都容易造成一些貨物在倉庫中待配載等待時間過長的問題。

2） 存在單項車輛運行成本過高的情況?？蛻籼幹卑l(fā)車輛，由于不清楚貨物的規(guī)格形狀、以及客戶裝車不好等問題，造成很多車廂空間浪費，增加車輛運行成本的問題。

一些建議

1）盡快升級完善公司系統(tǒng)軟件，在實際配載的過程中能夠依靠公司系統(tǒng)來配載，這可以大大節(jié)省人力消耗（調(diào)度分單、單證系統(tǒng)勾單）。同時也可以減少以上一些原因造成的貨物待配時間過長的問題，提高貨物時效。

七、接下來的工作任務(wù)

1）由于之前做好的《貨物異常處理流程》被領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步細(xì)分完善， 我會在周四提交上來給領(lǐng)導(dǎo)。

2）單證員配載界面ppt。由于之前獲得的圖片銜接存在問題，我會盡快重新獲得相關(guān)界面截屏。在本周結(jié)束前予以完成提交。

3）交接流程（貨物交接、單證交接、異常記錄的交接）。由于，設(shè)計的項目較多，我努力爭取在下周三結(jié)束前完成。

生產(chǎn)公司工作報告 公司財務(wù)工作報告篇六

工作報告

同志們：

這次會議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹黨的xx大和中央經(jīng)濟工作會議、中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會議精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，總結(jié)公司20xx年工作，深入分析形勢，全面部署20xx年工作，動員公司全體干部員工，努力創(chuàng)新超越，提升競爭能力，全面完成20xx年工作任務(wù)，為實現(xiàn)“8467”和“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”目標(biāo)而奮斗!

下面，我代表集團(tuán)公司黨組講三個方面的意見。

一、公司20xx年工作回顧

20xx年，公司系統(tǒng)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面落實集團(tuán)公司年度、年中工作會議精神，按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求，全面超額完成年度目標(biāo)任務(wù)和國資委年度業(yè)績考核指標(biāo)，三大業(yè)績大幅提升，生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展勢頭進(jìn)一步趨好，各項工作取得良好成績。

(一)三大業(yè)績完成情況

1、安全業(yè)績

公司系統(tǒng)沒有發(fā)生生產(chǎn)基建安全考核及以上事故，沒有發(fā)生企業(yè)經(jīng)營和領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴(yán)重違紀(jì)案件，沒有發(fā)生對公司形象和穩(wěn)定造成不利影響事件，確保了四個安全。

2、經(jīng)營業(yè)績

——實現(xiàn)利潤總額42億元，完成年度目標(biāo)的110%，比上年增長36%。

——凈利潤9億元，完成年度目標(biāo)的128%，比上年增長60%。

——凈資產(chǎn)收益率5%，完成年度目標(biāo)的125%，比上年提高1.62個百分點。

——流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3.3次，完成年度目標(biāo)的110%，比上年提高0.05次。

——發(fā)電量2581.58億千瓦時，完成年度目標(biāo)的101.7%，比上年增長29.4%。

——供電煤耗347.11克/千瓦時，比年度目標(biāo)低1.89克/千瓦時，比上年下降8.71克/千瓦時。

——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時，比年度目標(biāo)低1.37克/千瓦時，比上年下降47%。

——全員勞動生產(chǎn)率37萬元/人%26#8226;年，比年度目標(biāo)高4萬元/人%26#8226;年，比上年提高5.3萬元/人%26#8226;年。

3、發(fā)展業(yè)績

——開工電源建設(shè)容量1307萬千瓦，完成年度目標(biāo)任務(wù)。

——投產(chǎn)發(fā)電裝機容量1219.5萬千瓦，完成年度目標(biāo)的111%。

截至年底，公司裝機容量達(dá)到6302.41萬千瓦，其中火電5508.6萬千瓦，占87.4%;水電772.21萬千瓦，占12.25%;風(fēng)電21.6萬千瓦，占0.35%。

(二)主要工作情況

公司系統(tǒng)著力堅持科學(xué)發(fā)展，著力推進(jìn)改革創(chuàng)新，著力提升企業(yè)管理，著力加強隊伍建設(shè)，各項工作都邁上新臺階。

1、科學(xué)發(fā)展取得新成效

電源發(fā)展實現(xiàn)突破。實現(xiàn)核準(zhǔn)項目10項544萬千瓦，批準(zhǔn)開展前期工作項目(路條)20項1716.9萬千瓦。內(nèi)蒙古、江蘇、湖南、陜西、河北、山東、新疆地區(qū)項目核準(zhǔn)取得新成果。山西、福建、貴州、黑龍江、云南、湖北、廣東等地區(qū)的項目開拓取得積極進(jìn)展。廣西、河南、上海、天津地區(qū)實現(xiàn)運行容量零的突破。發(fā)電資產(chǎn)分布從成立時的14個省(市區(qū))擴大到25個省(市區(qū))。年內(nèi)投產(chǎn)60萬千瓦及以上火電機組15臺959萬千瓦，占投產(chǎn)火電裝機容量的82.9%。截至年底，30萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的70%，60萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的30%。投產(chǎn)國內(nèi)單機容量最大、國產(chǎn)化程度最高的100萬千瓦超超臨界機組和國內(nèi)首批60萬千瓦級空冷機組、60萬千瓦級脫硝機組，其中鄒縣電廠#7機組被授予“全國發(fā)電裝機容量突破6億千瓦標(biāo)志性機組”。華電國際千萬工程順利竣工，裝機容量突破20xx萬千瓦。加大新能源開發(fā)力度，內(nèi)蒙古輝騰錫勒、新疆小草湖一期、寧夏寧東一期風(fēng)電項目全部建成投產(chǎn)，開工了安徽宿州秸桿發(fā)電項目。區(qū)域結(jié)構(gòu)、電源結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期、造價管理水平都有新的提高。

產(chǎn)業(yè)延伸取得進(jìn)展。開工建設(shè)福建可門儲運中心和內(nèi)蒙古不連溝煤礦項目。陜西榆橫、新疆昌吉、山西沁源煤電一體化項目以及可門港鐵路支線項目前期工作取得積極進(jìn)展。完善金融管理架構(gòu)，重組控股信托公司，整合集團(tuán)金融資源，拓展外部資金融通，實現(xiàn)效益大幅提升，服務(wù)集團(tuán)發(fā)展的能力進(jìn)一步增強。大力支持工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，華電工程公司發(fā)展勢頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項目穩(wěn)步推進(jìn)，境外項目投資和戰(zhàn)略合作取得新進(jìn)展。節(jié)能減排成效顯著。積極貫徹落實國家加強節(jié)能減排工作要求，加強節(jié)能技改、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用和節(jié)能評價，全面落實基建項目環(huán)?！叭瑫r”，加大環(huán)境污染治理力度。年內(nèi)投產(chǎn)脫硫機組40臺共1684萬千瓦，截至年底累計投產(chǎn)脫硫機組110臺共3491.5萬千瓦，占煤電裝機容量的67.6%，形成二氧化硫年減排能力162萬噸，平均二氧化硫排放績效3.63克/千瓦時，煙塵排放績效0.68克/千瓦時，氮氧化物排放績效2.43克/千瓦時，分別比成立時下降56%、50%、16%。cdm項目開發(fā)取得重大突破。關(guān)停小火電機組31臺175.9萬千瓦，完成年度目標(biāo)140.7%。綜合供電煤耗比上年降低9.1克/千瓦時，全年節(jié)約標(biāo)煤178萬噸。鄒縣、可門、大通等企業(yè)綜合供電煤耗降幅較大。揚州發(fā)電公司采用國電南自開發(fā)的具有自主產(chǎn)權(quán)的高壓變頻裝置，節(jié)能效果顯著，得到江蘇省政府贊揚，并在全省推廣。公司在節(jié)能減排方面積極發(fā)揮中央企業(yè)的表率作用，受到社會廣泛好評。

2、改革創(chuàng)新實現(xiàn)新突破

體制、機制創(chuàng)新取得重要進(jìn)展。研究確定集團(tuán)公司整體改制上市規(guī)劃，制定實施“電為核心、上下延伸、內(nèi)外并舉”的產(chǎn)業(yè)布局和以上市公司為發(fā)展主體的資產(chǎn)重組實施方案，建立“資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離、區(qū)域統(tǒng)一管理”的管理體系。按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則，規(guī)范和強化總部及各區(qū)域機構(gòu)管理職責(zé)。在上海、陜西、山西、廣東、河南、河北、甘肅、吉林等地區(qū)設(shè)立分公司(項目籌建處)，推動了公司在這些地區(qū)的發(fā)展。啟動實施綜合配套改革，推進(jìn)按定員組織生產(chǎn)，深化勞動、人事、工資三項制度改革，組建區(qū)域檢修公司，成立資本控股、發(fā)電運營、新能源公司，推進(jìn)專業(yè)化管理，各專業(yè)公司規(guī)模經(jīng)營、服務(wù)集團(tuán)、開拓市場的優(yōu)勢和功能進(jìn)一步發(fā)揮。解決了電力改革遺留問題，完成新疆地區(qū)資產(chǎn)移交和青山電廠整體劃轉(zhuǎn)。進(jìn)一步理順了對貴州黔源公司的管理關(guān)系。技術(shù)創(chuàng)新取得新的進(jìn)步。實施國產(chǎn)igcc、煙氣脫硝、太陽能熱發(fā)電等重大科技課題攻關(guān)。成功申報國家“863”計劃和國家科技支撐計劃項目4項。安排科技項目和科技創(chuàng)新基金項目43項。獲中國電力科技獎5項。評選公司科技進(jìn)步獎42項。成功主辦“清潔高效燃煤發(fā)電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)20xx年年會”。創(chuàng)新發(fā)展邁出較大步伐。通過收購控股江蘇電力股份、上海奉賢、湖北金源等發(fā)電資產(chǎn)。完成對湖北襄樊電廠一期、天津軍糧城電廠的接收管理。國電南自重組和增發(fā)工作取得實質(zhì)性進(jìn)展，華電國際再融資及資產(chǎn)注入進(jìn)入操作階段，對參股企業(yè)股權(quán)進(jìn)行合理處置。創(chuàng)新融資方式，積極爭取發(fā)行各類債券和信托77億元，穩(wěn)妥參與資本市場運作，調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低融資成本，保證了發(fā)展資金需求。

3、企業(yè)管理有了新提升

安全生產(chǎn)形勢良好。以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為核心，建立“以零違章確保零事故”反違章長效機制，加大反違章力度，開展安全性評價、隱患排查整改、基建專項整治，落實安全生產(chǎn)“鞏固提高年”活動，加強設(shè)備管理，提高設(shè)備可靠性，有效防范了各類事故的發(fā)生。哈三、西塞山公司等41家企業(yè)實現(xiàn)無非停，青島、揚州公司等18家企業(yè)安全運行超過3000天。

經(jīng)營管理得到加強。加強預(yù)算管理和經(jīng)濟分析工作，強化成本、費用目標(biāo)管理和過程控制，建立財務(wù)預(yù)算、業(yè)績考核、薪酬分配三位一體的績效管理機制，建立年度績效目標(biāo)和任期目標(biāo)考核制度，規(guī)范單項獎勵和評先創(chuàng)優(yōu)管理，初步建立對標(biāo)管理指標(biāo)體系?！叭姟?、“四煤”工作進(jìn)一步加強，發(fā)電量保持快速增長，貴州、云南、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青海、山東9個地區(qū)設(shè)備利用小時超過當(dāng)?shù)仄骄?新機標(biāo)桿電價和脫硫電價落實到位，華電國際、貴州、云南、湖南等地區(qū)電價工作取得積極成果;電熱費欠費額得到較好控制。發(fā)揮燃料“五統(tǒng)一”優(yōu)勢，增強了電煤量質(zhì)價的駕馭能力，燃料管理水平進(jìn)一步提高。開通了集團(tuán)公司門戶網(wǎng)、廣域網(wǎng)二期、生產(chǎn)營銷實時監(jiān)管、資金結(jié)算平臺等信息應(yīng)用系統(tǒng)。貴州、新疆、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、陜西、云南、浙江地區(qū)，華電國際、華電煤業(yè)、資本控股、華電工程、華電招標(biāo)、北京熱電、北京水電完成年度預(yù)算目標(biāo)。扭虧工作取得成效，二級企業(yè)虧損面比上年下降2.94個百分點;虧損額比上年減少0.9億元。內(nèi)控機制得到強化。充分發(fā)揮審計管理職能，開展資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任審計和專項審計調(diào)查73項，審計意見整改率100%。開展燃煤管理、招標(biāo)管理效能監(jiān)察;加強項目投資、關(guān)聯(lián)交易、財務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險管理;積極配合國務(wù)院派駐公司監(jiān)事會和國家審計署開展監(jiān)督檢查工作;清理完善公司

規(guī)章制度

4、隊伍建設(shè)得到新加強

干部和員工隊伍素質(zhì)不斷提高。開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動，堅持“德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖?、群眾公認(rèn)”的用人標(biāo)準(zhǔn)，全面加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，各級領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力明顯增強。完善干部管理機制，加大干部交流力度，建立后備干部管理制度。成立集團(tuán)公司黨校，舉辦了7期420多人次參加的領(lǐng)導(dǎo)人員和后備干部培訓(xùn)班。加強人才隊伍建設(shè)，編制公司“”人力資源優(yōu)化配置規(guī)劃、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃，完善專業(yè)技術(shù)人才和技能人才考核評價體系。著力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問題，向新項目配置員工3068人。加大員工培訓(xùn)力度，集團(tuán)總部組織各類專業(yè)培訓(xùn)班48期，培訓(xùn)人員2938人次，廣泛開展職工技能競賽活動，提高了員工素質(zhì)。

黨的思想組織作風(fēng)建設(shè)深入推進(jìn)。全面部署學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹xx大精神研修班。認(rèn)真抓好各級黨委(黨組)理論中心組學(xué)習(xí)，加強黨員政治理論教育。深入開展黨員干部“五帶頭”和“強核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平”活動，持續(xù)推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實中央四個長效機制文件，得到中央檢查組高度評價。進(jìn)一步健全黨的組織機構(gòu)，完善工作機制，隆重表彰了公司系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”。公司兩位同志當(dāng)選黨的xx大代表光榮出席了xx大。以集團(tuán)總部為重點，加強作風(fēng)建設(shè)，各級機關(guān)的工作作風(fēng)、效率、質(zhì)量都有新的進(jìn)步和提高。加強黨員干部廉潔從業(yè)和警示教育，建立落實教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，沒有發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴(yán)重違紀(jì)案件，確保了政治安全。

精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得成效。加強企業(yè)文化建設(shè)，完善企業(yè)文化體系，建立企業(yè)文化建設(shè)示范基地，開展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動。廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和“五個一”文體活動，選樹了全國勞模石曉啟等十大先進(jìn)典型。工會、共青團(tuán)工作進(jìn)一步加強，廠務(wù)公開和職代會制度進(jìn)一步完善。加強職工思想動態(tài)分析和有針對性的思想工作，及時排查和消除不穩(wěn)定因素，保持了重大節(jié)日安全和職工隊伍穩(wěn)定。

外部環(huán)境進(jìn)一步改善。加強與社會各界的溝通合作，全面履行社會責(zé)任，認(rèn)真落實國家下達(dá)的援疆援藏任務(wù)，積極參加社會公益活動，營造了良好環(huán)境。強化正面宣傳，樹立良好社會形象，加強應(yīng)急管理，確保了形象安全。

20xx年各項工作成績的取得，是黨中央、國務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是國家有關(guān)部門、各級地方黨委政府和社會各界大力支持的結(jié)果，是公司廣大干部員工積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，克服困難，團(tuán)結(jié)拼搏，努力奮斗的結(jié)果。剛才，大會隆重表彰了先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)、文明單位、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體、勞動模范以及各方面工作的先進(jìn)單位、先進(jìn)個人，他們是公司系統(tǒng)奮發(fā)有為、爭先創(chuàng)優(yōu)的榜樣。在此，我代表公司黨組向各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界表示誠摯的感謝，向受到表彰的先進(jìn)單位和個人表示熱烈祝賀，向公司全體干部員工表示崇高的敬意!

在總結(jié)成績的同時，更要清醒認(rèn)識到工作中存在的差距和不足：一是公司競爭力有待進(jìn)一步提高。安全、效益、發(fā)展績效都有進(jìn)一步提升的空間，科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、企業(yè)管理、隊伍建設(shè)等方面，還存在不適應(yīng)當(dāng)前形勢和任務(wù)的問題，需要進(jìn)一步加強。二是公司內(nèi)部區(qū)域之間、單位之間的工作和績效水平存在較大的不平衡。部分地區(qū)、企業(yè)沒有完成績效目標(biāo)要求，個別企業(yè)發(fā)生虧損。部分地區(qū)、企業(yè)項目開拓力度不大，重點區(qū)域發(fā)展項目后續(xù)資源不足。個別新投產(chǎn)機組由于設(shè)備質(zhì)量、施工質(zhì)量、配套工程和運行管理的問題，與“雙達(dá)標(biāo)”要求有差距。以上問題的存在，雖有客觀因素影響，但責(zé)任不落實、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀方面問題，在部分單位不同程度的存在。對于這些問題，我們要引起高度重視，切實加以解決。

(三)基本工作經(jīng)驗

一年來的工作實踐，充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求，符合公司實際，符合黨的xx大精神，得到公司上下積極貫徹和認(rèn)同，形成了公司工作體系和基本經(jīng)驗，我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚。

——履行“三大責(zé)任”是公司的光榮使命。履行經(jīng)濟責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任，這是黨和國家賦予公司的光榮職責(zé)。只有全面履行三大責(zé)任，才能充分發(fā)揮中央企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱、全面建設(shè)小康社會的重要力量、黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)的應(yīng)有作用，更好為黨和國家的工作大局服務(wù)。

——推進(jìn)“做強做大做好”是公司的基本方向。做強做大做好符合科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)，符合黨的xx大提出的“又好又快”發(fā)展的基本要求，是企業(yè)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)又好又快發(fā)展的具體實踐。只有把做強做大做好貫徹于公司發(fā)展的全過程，才能明確方向，統(tǒng)領(lǐng)全局，科學(xué)發(fā)展。

——提升“三大業(yè)績”是公司的中心任務(wù)。三大業(yè)績涵蓋了發(fā)電企業(yè)的主要任務(wù)和工作成果，符合發(fā)電企業(yè)的特點和實際，也體現(xiàn)了國資委對公司經(jīng)營業(yè)績考核的基本要求。只有全面提升“三大業(yè)績”，才能抓住企業(yè)工作的中心任務(wù)，形成正確的業(yè)績導(dǎo)向，確保國有資產(chǎn)的保值增值。

——確?！八膫€安全”是公司的工作基礎(chǔ)。安全是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)，對于發(fā)電企業(yè)更為重要。生產(chǎn)安全、經(jīng)濟安全、政治安全、形象安全是企業(yè)安全發(fā)展的完整體系。只有樹立“四個安全”的大安全觀，才能全面夯實安全基礎(chǔ)，建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)，確保實現(xiàn)公司安全發(fā)展。

——落實“四個著力”是公司的工作路徑。著力堅持科學(xué)發(fā)展，著力推進(jìn)改革創(chuàng)新，著力提升企業(yè)管理，著力加強隊伍建設(shè)，是提升“三大業(yè)績”、做強做大做好的主要路徑。只有落實“四個著力”，才能抓住工作的關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作取得新成效。

近年來，供電公司黨委充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面始終堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，通過開展“建規(guī)章、重教育、作示范、勤監(jiān)督、抓行風(fēng)”等一系列教育活動，為黨風(fēng)廉政建設(shè)的大壩構(gòu)筑起“五道”防線。公司先后多次被上級評為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”。

一、建規(guī)章，制度管人，力求以規(guī)治企秉公辦事

供電公司從以法治企出發(fā)，結(jié)合工作實際，從健全制度入手，先后研究、修訂和出臺了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法》、《招投標(biāo)管理辦法》、《黨委議事規(guī)則》、《高安供電公司轉(zhuǎn)變作風(fēng)規(guī)定》和各種工作程序等20余項黨風(fēng)廉政建設(shè)以及相關(guān)配套制度。在“三重一大”問題上，該公司始終堅持民主集中制，做到集體研究討論決定，不搞一人說了算。在企務(wù)公開管理上，該公司建立了以公平、公正、公開、透明為基礎(chǔ)，黨政共同負(fù)責(zé)，紀(jì)檢、人事部門、工會合力推進(jìn)，群眾全員參與的運行機制，出臺了《企務(wù)公開實施細(xì)則》、《供電所所務(wù)公開規(guī)定》、《企務(wù)公開考評標(biāo)準(zhǔn)和實施細(xì)則》。

二、重教育，正面為主，提高黨員防腐拒變能力

供電公司堅持反腐倡廉教育制度化、經(jīng)?；?。供電公司始終把加大源頭治理力度，營造積極向上、清新和諧的廉政之風(fēng)作為治本之策。認(rèn)真開展“學(xué)黨章、知榮辱、促廉政”主題教育活動，建立“以人為本”的教育方式，努力構(gòu)筑具有企業(yè)實際特色的反腐倡廉教育新機制。通過聘請市紀(jì)委和檢察院干警進(jìn)行法律知識講座、觀看《天職》等預(yù)防職務(wù)犯罪警示片;有針對性的對掌管“人、財、物”的部門和崗位人員，進(jìn)行專項預(yù)防職務(wù)犯罪教育;扎實開展兩個《條例》學(xué)習(xí)教育，在節(jié)日期間給中層以上干部發(fā)放溫馨廉政賀卡、臺歷;在政工網(wǎng)上開辟警示教育、治理商業(yè)賄賂等廉政文化教育的新窗口，搭起紀(jì)檢部門與職工群眾互動交流的信息平臺;在職工中進(jìn)行廉政文化建設(shè)，并將廉政警句收錄到《企業(yè)文化手冊》中。通過民主生活會、撰寫廉潔從企

心得體會

三、作示范，向我看齊，當(dāng)好廉潔自律的帶頭人

供電公司為把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處，大力實行“一崗雙責(zé)”，特別要求部門一把手把黨風(fēng)廉政記在心中、抓在手上、落實在行動上、體現(xiàn)在措施上。為了加強黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理，供電公司黨委專門發(fā)文明確了領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)劃分和分管的部門，并將部門月度任務(wù)落實、考核情況與主管領(lǐng)導(dǎo)的月度、年終考核、獎金掛鉤，使領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任真正落到實處。并在中層及以上干部中依據(jù)德、能、勤、績、廉五個方面的綜合考評，評選出勤廉兼優(yōu)先進(jìn)個人，為廣大干部職工樹起了廉潔自律的表率和學(xué)習(xí)榜樣。

四、勤監(jiān)督，防微杜漸，做到警鐘常鳴防患未然

供電公司堅持“標(biāo)本兼治、預(yù)防為主”的原則，通過完善企業(yè)監(jiān)督制約機制，落實防范措施，制定工作責(zé)任目標(biāo)，強化監(jiān)督制約職能。紀(jì)檢監(jiān)察、財務(wù)、審計、合同管理部門在該公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，依照相關(guān)管理制度和規(guī)定，全過程參與了從基建工程的招投標(biāo)、大修、技改資金的使用，到大宗物資、設(shè)備采購、拍賣、廢舊物資處理、門面房出租等經(jīng)濟活動，并一貫堅持經(jīng)濟合同審核會簽制度，嚴(yán)格監(jiān)督和制度的執(zhí)行，認(rèn)真履行監(jiān)督職能。通過深入開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，堵塞漏洞，確保了經(jīng)濟活動運作規(guī)范、有序、科學(xué)。

五、抓行風(fēng)，持之以恒，塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新品牌

供電公司結(jié)合“青春光明行”、“愛心平安工程”等活動。深入街道、農(nóng)村集市和田間地頭，通過散發(fā)宣傳資料、刷宣傳標(biāo)語等方式，借助宣傳車、宣傳展版等載體，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)政策、法規(guī)、制度和安全用電宣傳。督促95598客戶服務(wù)系統(tǒng)的完善化建設(shè)，通過撥打服務(wù)窗口報修電話、走訪客戶等形式對供電所等服務(wù)窗口進(jìn)行明察暗訪，對“三個十條”及電價執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，加強行風(fēng)投訴受理、處理、反饋的閉環(huán)管理。該公司面向社會公開聘請了56名行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開行風(fēng)監(jiān)督員和大用戶座談會，廣泛征求對窗口單位和全局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意見、建議，并將座談會形成的意見，下發(fā)至相關(guān)部門，落實整改，以便對癥下藥，切實改進(jìn)工作方式、工作態(tài)度和工作作風(fēng)，真正實現(xiàn)“四個滿意”。

近年來供電公司在在市消協(xié)組織的萬人問卷調(diào)查中，消費者滿意率居參評行業(yè)之首，行風(fēng)民主評議名列前茅并多次被市委市政府評為“創(chuàng)佳評差”最佳單位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了高安電力良好的企業(yè)形象和社會形象。在，公司被評為國家電網(wǎng)公司一流縣級供電企業(yè)、先進(jìn)集體，被省公司授予優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿單位，被國家電網(wǎng)公司授予農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿單位。

2、關(guān)口前移，狠抓黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)。堅持把黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)放在首位，通過加強學(xué)習(xí)教育，使黨員干部始終保持良好的思想作風(fēng)，增強拒腐防變能力。

一是加強黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)教育。引導(dǎo)公司黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)各級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的規(guī)定和準(zhǔn)則。今年以來，我們通過理論中心組學(xué)習(xí)、班組政治學(xué)習(xí)、干部培訓(xùn)班等形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了兩個《條例》、《實施綱要》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《國網(wǎng)公司關(guān)于加強廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪的工作決定》等，從思想上筑牢拒腐防變的堤防。

二是針對近年來電力系統(tǒng)發(fā)生的違法違紀(jì)現(xiàn)象，我們重點學(xué)習(xí)了《警鐘聲聲》和《預(yù)防職務(wù)犯罪讀本》，通過剖析案例，達(dá)到用身邊的事例警示和教育黨員干部的目的。同時，召開離退休社區(qū)黨風(fēng)監(jiān)督員座談會，聽取離退休職工對干部隊伍的監(jiān)督意見和建議，對群眾有反映的黨員干部，及時進(jìn)行談話提醒，有效地促進(jìn)了干部的廉潔自律意識。今年九月，公司總經(jīng)理馬占奎同志在全市重點建設(shè)工程預(yù)防職務(wù)犯罪工作現(xiàn)場會上做了經(jīng)驗介紹，得到了與會人員的充分肯定。

三是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

四是結(jié)合狠剎領(lǐng)導(dǎo)干部“四股歪風(fēng)”活動，每逢重大節(jié)日，我們采取下通知、提前“打招呼”、個別提醒等方式，提出廉政建設(shè)要求，狠剎干部賭博、收錢送錢等現(xiàn)象。對新提拔的中層干部進(jìn)行任前廉政談話，有針對性地提出廉政要求和注意的問題，不斷提高黨員干部的拒腐防變能力。

五是加強對基層民主生活會的指導(dǎo)，提高民主生活會的質(zhì)量。在公司召開民主生活會前，我們發(fā)放了200份調(diào)查問卷，采取背對背地方式，從黨性思想、工作作風(fēng)和廉潔自律等方面廣泛征求群眾意見。同時，會同有關(guān)部門對基層單位民主生活會和干部家屬座談會進(jìn)行指導(dǎo)，增強了黨員干部的民主意識，同時使基層領(lǐng)導(dǎo)班子更加明確了民主生活會的意義和作用。

3、加大信訪案件查辦力度，堵塞管理漏洞。年初以來，我們共受理各類群眾信訪舉報16件，與去年同期相比舉報數(shù)量下降48。初查16件，了結(jié)15件，其中組織處理4人，給予黨紀(jì)處分2人,行政處分2人。針對辦案中發(fā)現(xiàn)的體制機制和管理上存在的問題，注重懲教結(jié)合，幫助完善制度，制定整改措施，督促抓好落實，較好地發(fā)揮了查辦案件的治本作用。

與此同時，充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，加強組織協(xié)調(diào)，健全協(xié)查機制。在“檢企共建”活動取得了一定成果的基礎(chǔ)上，今年十月，我們又召開了由檢察院與供電公司雙方主管領(lǐng)導(dǎo)參加的“檢企共建”座談會，重點研討如何進(jìn)一步深化“檢企共建”內(nèi)容，促進(jìn)供電企業(yè)與檢察機關(guān)的協(xié)作配合，以及如何以聯(lián)合辦案為切入點，在維護(hù)企業(yè)利益和教育干部的同時，注重搞好內(nèi)部自查和事態(tài)分析及控制，形成案件查辦的整體合力。

4、圍繞中心工作、積極開展效能監(jiān)察。我們堅持以“全面參與、突出重點、整體推進(jìn)”為工作思路，對公司多項重點工作進(jìn)行了效能監(jiān)察，有效地促進(jìn)了各項制度的落實，確保了政令暢通。

一是針對基建工程項目容易出現(xiàn)問題的重點部位和環(huán)節(jié)，制定出臺了《基建、大修、技改工程項目執(zhí)法效能監(jiān)察實施辦法》。按照這個辦法，我們?nèi)^程參與了公司大樓亮化工程、農(nóng)網(wǎng)二期改造工程、服裝采購、66kv繼電保護(hù)設(shè)備采購、縣網(wǎng)改造工程驗收及超編車輛內(nèi)部竟價處理等多項工作的招投標(biāo)。

二是積極對崗位競聘實施監(jiān)督。今年以來，公司開始對部分空崗、熱崗實行公開崗位競聘，我們對競聘工作的出題、筆試、答辯及核分等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了全過程的監(jiān)督，確保了在用人方面的公開、公正和透明。

三是對監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真督促整改。在開展農(nóng)網(wǎng)改造執(zhí)法監(jiān)察過程中，我們對2個單位違規(guī)處理、變賣農(nóng)網(wǎng)撤舊導(dǎo)線問題進(jìn)行了查處，追繳違紀(jì)金額2.07萬元;在對營業(yè)電費納入會計核算效能監(jiān)察工作中，我們及時對個別單位營業(yè)電費未按規(guī)定財務(wù)科目入賬問題進(jìn)行了糾正，同時會同公安保衛(wèi)部、財務(wù)部對基層單位的財務(wù)管理進(jìn)行了抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題提出了相應(yīng)的整改意見。

通過有力的效能監(jiān)察，公司的管理水平得到了進(jìn)一步規(guī)范，我們相繼獲得了省公司執(zhí)法效能監(jiān)察先進(jìn)單位、國網(wǎng)公司清產(chǎn)核資執(zhí)法效能監(jiān)察先進(jìn)單位等殊榮。

5、以提高社會滿意度、降低不滿意率為重點，加強行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

一是不斷總結(jié)經(jīng)驗，有針對性的采取措施開展活動。我們首先結(jié)合年度考核，對公司及各二級單位的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，并下發(fā)了通報。同時，針對社會各界、新聞媒體及勞模暗訪員對行風(fēng)建設(shè)和供電服務(wù)工作提出的意見和建議，進(jìn)行了分類、梳理和總結(jié)，查找工作上存在的不足，與窗口單位一起對測評中不滿意率較高的問題，進(jìn)行深層次的分析，指導(dǎo)基層有針對性地采取措施。其次是加強個別指導(dǎo)，我們與船營供電分公司在其轄區(qū)內(nèi)組織開展了“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動，以板報、廣播、發(fā)放宣傳單以及現(xiàn)場受理用戶咨詢等形式，加強用電常識政策的宣傳，進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進(jìn)了相互的理解和支持。我們還建議昌邑供電分公司將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到臺區(qū)承包工作之中，并嚴(yán)格考核。現(xiàn)在，這個公司的營銷人員都印制了“連心卡”，向客戶發(fā)放，主動加強與客戶之間的溝通。

二是落實包保責(zé)任制，加大日?？己肆Χ?。在總結(jié)推廣樺甸農(nóng)電有限公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合實際，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)等有機結(jié)合起來，實行一票否決，同考核、同獎懲，進(jìn)一步完善了公司領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部包?；鶎訂挝坏念I(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。同時將地區(qū)各供電所的測評情況提交農(nóng)電部，納入各供電所的年度考核，對政府、社會和職工反映意見大、信任度低的供電所長進(jìn)行必要的調(diào)整，有效地促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作的落實。

三是明查暗訪，深入貫徹落實“三個十條”。落實“三個十條”的要求是公司今年優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重點。我們采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，要求勞模暗訪監(jiān)督員按照“三個十條”的具體內(nèi)容，針對去年行風(fēng)測評中反映出的問題，集中對部分轄區(qū)進(jìn)行普查，對供電服務(wù)工作實施監(jiān)督。首先是對供電系統(tǒng)的規(guī)范服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，重點檢查了電費通知到位情況和客戶欠費停電恢復(fù)送電情況。第二是開展集中走訪，重點走訪了船營、昌邑、城郊和永吉的城鄉(xiāng)結(jié)合部分，全面收集居民客戶對供電服務(wù)的意見和建議。第三是重點監(jiān)督檢查抄表人員停送電程序、故障報修時限和窗口單位文明用語、服務(wù)態(tài)度等承諾服務(wù)情況。目前為止，共走訪客戶1790戶，發(fā)出征求意見卡2136余張，收回2121張，收集有價值的意見和建議及94(監(jiān)督信息)件，

表揚信

四是集中解決客戶反映地?zé)狳c、難點問題。今年初，我們結(jié)合對測評情況的分析，相繼召開了幾次研討會和協(xié)調(diào)會，對不完善的管理環(huán)節(jié)和便民服務(wù)措施提出了整改建議，督促基層單位迅速進(jìn)行了整改。在今年開展的“市民政府一線牽”活動、“3.15”消費者權(quán)益日活動和省公司行風(fēng)熱線直播活動中，公司均實現(xiàn)了零投訴。

五是認(rèn)真受理投訴舉報工作。今年以來，共受理投訴舉報40件，查實6件，與去年同期相比下降了20。其中監(jiān)察室直接受理客戶投訴4件。在處理客戶投訴和舉報過程中，對內(nèi)嚴(yán)格追究責(zé)任，對外注重政策解釋和宣傳，在查清問題的同時，注重把消除客戶疑慮、化解供用電矛盾、挽回不良影響，最大限度地維護(hù)企業(yè)形象。

六是組織召開行風(fēng)建設(shè)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議。為深入貫徹落實國網(wǎng)公司三個“十條”精神，積極爭取社會各界的理解和支持，公司于5月份組織召開了行風(fēng)工作會議，特別邀請了市委、人大、政協(xié)、地方電廠和新聞媒體等各方面的代表參加了會議。會上我們重點介紹了近年來公司開展行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)所做的主要工作和下步打算，對去年參加行風(fēng)測評單位和基層供電所的排序情況進(jìn)行了通報，同時調(diào)整了客戶關(guān)系委員，重新選聘了91名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。會后，我們還配合抄表公司，分三期對抄表人員進(jìn)行了“三個十條”的講解，共有100多人參加了培訓(xùn)。

七是加大對外宣傳力度，樹立公司形象。為確保今年的行風(fēng)測評，我們在不斷加強行風(fēng)建設(shè)工作的同時，進(jìn)一步加大了對外宣傳力度。以“誠信在供電，滿意在江城”活動為主線，配合黨委宣傳部在市主流媒體上進(jìn)行了一系列宣傳報道，使客戶及時了解了供電企業(yè)在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、促進(jìn)地主經(jīng)濟發(fā)展方面所做的工作，樹立良好的社會形象，不斷推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。

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