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工作報告心得個人感受和期望 工作報告心得體會篇一
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達到級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2500多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支35萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
工作報告心得個人感受和期望 工作報告心得體會篇二
局黨委工作報告回顧和總結(jié)了過去八年來公司取得的重大成就和非凡成果，令人鼓舞;擺明了我們面臨的有利和不利條件，提出了構(gòu)建“一三三四”奮斗目標(biāo)和工作思路。提出立足基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做強承包商，做優(yōu)運營商、做好發(fā)展商、融入五商中交的的戰(zhàn)略格局。符合企業(yè)發(fā)展階段的特點和客觀實際，需要各級管理人員認真領(lǐng)會并在工作中大力推進和實踐。
理順發(fā)展思路，明確目標(biāo)任務(wù)，規(guī)劃發(fā)展路徑是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)做大做強的有效指引，是今后一切工作開展的根本目標(biāo)和宗旨。
做強承包商要求我們依托現(xiàn)有工程，尤其是重點項目，實施人才強企戰(zhàn)略，加強人才隊伍建設(shè)，人才由工到商的轉(zhuǎn)變非常迫切，在新的市場經(jīng)濟條件下，以股東利益最大化、保證國有資產(chǎn)增值的思路要求人才必須從單純的工程施工管理轉(zhuǎn)向商業(yè)頭腦靈活、產(chǎn)業(yè)鏈到價值鏈轉(zhuǎn)變，商品到商務(wù)的轉(zhuǎn)變是統(tǒng)一的。
做強承包商，要求我們有足夠的盈利能力，項目的經(jīng)營質(zhì)量需要大力提升，經(jīng)濟效益顯著、質(zhì)量效益提高是企業(yè)在復(fù)雜的市場條件下必須全力推進的工作，虧損是不能被接受的，尤其是經(jīng)營性虧損，對企業(yè)的深遠影響非常惡劣，因此處于行業(yè)領(lǐng)先地位的目標(biāo)非常艱巨。
做強承包商要求我們的科技實力強，首先有豐富的技術(shù)成果，是技術(shù)資源也是企業(yè)軟實力的表現(xiàn)，公司、項目兩級技術(shù)管理部門應(yīng)重新梳理技術(shù)成果，分門別類歸納總結(jié)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分應(yīng)用，提高科技成果向經(jīng)營成果的轉(zhuǎn)換力度，對新的領(lǐng)域安排專人進行技術(shù)跟蹤和成果收集整理，形成詳細的技術(shù)成果以便對后續(xù)施工管理提供參考，借助特殊項目，激發(fā)全員理論聯(lián)系實際，提高科技創(chuàng)新能力，真正起到對經(jīng)營的推動和促進作用。
安全質(zhì)量管理壓力大，隨著社會監(jiān)督的不斷加強，行業(yè)信譽體系不斷完善，政府對發(fā)生重大安全、質(zhì)量事故單位的處理力度空前加大，面對資質(zhì)撤銷、市場禁入、人員處分、司法處罰等懲處，必須嚴肅對待，加強依法合規(guī)經(jīng)營的意識，對安全生產(chǎn)、環(huán)境保護必須高度重視。
近年在國家基建項目急劇減少、市場競爭日趨激烈、國家法制建設(shè)日趨完善的大背景下，我們公司雖然在轉(zhuǎn)型方面非常成功，但也遇到了發(fā)展的瓶頸，各種問題逐漸顯現(xiàn)：傳統(tǒng)市場占有率逐漸走低、開發(fā)任務(wù)艱巨、企業(yè)利潤增長緩慢，同時在前期項目擴張基礎(chǔ)上帶來的管理團隊和員工年輕化，現(xiàn)有工程業(yè)務(wù)的完成質(zhì)量(效果)降低。
首先，公司決策機構(gòu)需要從結(jié)構(gòu)設(shè)置、班子組建、部門人員配置方面予以高度重視，在新項目中標(biāo)后審慎選擇項目部的組織機構(gòu)。
項目班子成員采用公開招聘的方式，項目員工需要從公司層面形成人力資源信息，各科室又必要掌握各項目相關(guān)業(yè)務(wù)人員的個人信息，及時培養(yǎng)、考核、適時提出提拔任用建議。
加強對特殊項目的監(jiān)督稽查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正項目上錯誤的管理方式。
加強對收尾項目資金的回收工作，必要時制定相應(yīng)的獎罰措施予以刺激，激發(fā)相關(guān)人員催要尾款的積極性。
借鑒資金集中獎勵辦法，對類似的信譽評價、質(zhì)量、安全管理工作開展良好的項目的相關(guān)人員予以獎罰，提示工作業(yè)績。
嘗試打破現(xiàn)有的以項目為基礎(chǔ)的管理人員績效考核制度，對能力強、能迅速融入不同項目管理團隊的副職人員，劃歸公司統(tǒng)一管理，這樣公司能針對問題項目及時派員加強，這樣既能調(diào)動相關(guān)人員的工作積極性，又能充分利用這些人的管理特長。
其次，作為項目管理層要積極開展管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新工作，改善和提高項目的管理效果。
作為操作實體的項目部需要重新認識目前所面臨的現(xiàn)狀，政府監(jiān)督力度越來越多，業(yè)主管理要求不斷提升、社會期望越來越高、施工環(huán)境越來越復(fù)雜、項目承攬的任務(wù)越來越重，不能繼續(xù)依靠以往的施工經(jīng)驗，用老方法來進行施工組織和管理。需要在品牌管理、質(zhì)量管理、安全管理、技術(shù)管理、經(jīng)營管理方面不斷進行創(chuàng)新。
思維創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、四新應(yīng)用等都是提高項目管理水平的手段。
項目的班子成員、部門負責(zé)人首先要有大局意識，以推動公司良性發(fā)展為終極目標(biāo)，以靠得住、能干事、在狀態(tài)、善合作的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高項目班子成員團隊意識。
第三，各級管理機構(gòu)為員工打造廣闊的個人發(fā)展空間。
以局11515人才培養(yǎng)工程為指針，協(xié)助員工并為他們謀劃不同的發(fā)展途徑，技術(shù)創(chuàng)新人才、基礎(chǔ)專業(yè)技術(shù)代表、優(yōu)秀項目管理人才等都是他們提升的空間。
公司也以今后的發(fā)展方向為依托，為員工劃定切合實際的人才崗位，從執(zhí)業(yè)資格方面有項目管理人員、安全管理人員、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、經(jīng)營管理人才、設(shè)備管理人才。從專業(yè)方面有橋梁、鐵路、軌道交通、市政、路面、鋼結(jié)構(gòu)人才。技術(shù)人員還可細分成施工技術(shù)人才、設(shè)計技術(shù)人才、測量技術(shù)人才、試驗技術(shù)人才。使有特殊專長的人才在管理崗位有限的條件下從待遇方面得到補償。
第四，還要以規(guī)范制度落實、效能監(jiān)察為抓手繼續(xù)提升項目執(zhí)行力度。
部分快速提拔起來的干部對制度的理解和執(zhí)行有偏差，依靠以往的經(jīng)驗來應(yīng)對新的崗位和外部條件，好多制度得不到有效的落實是目前出現(xiàn)問題的深層原因。需要項目班子成員帶頭學(xué)習(xí)，自我加壓，提高對規(guī)章制度的執(zhí)行力度，加強對所屬員工的言傳身教，提高整個項目團隊的執(zhí)行力度，是改善現(xiàn)狀的一個重要手段。
第五，對新員工需要研究相應(yīng)的教育培訓(xùn)方法，引導(dǎo)他們快速融入項目管理中。
繼續(xù)以“導(dǎo)師帶徒”崗位帶徒的方式以老帶新，提高新員工熟悉現(xiàn)場管理的速度。畢竟工程施工還有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗需要傳承，而這些經(jīng)驗又非新人靠自己能快速積累。
我們公司有豐富的施工經(jīng)驗，有高水平的技術(shù)創(chuàng)新成果，建議技術(shù)質(zhì)量科應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷收集整理相關(guān)技術(shù)資料，對常規(guī)技術(shù)形成標(biāo)準(zhǔn)文件，項目技術(shù)部門能夠根據(jù)具體情況合理選擇，減少重復(fù)研究的成本，以使他們有足夠的時間去加強現(xiàn)場管理。
對各種工藝編制施工卡片，讓新來的技術(shù)人員照流程執(zhí)行，減少管理過程中的偏差，提高施工效率和質(zhì)量安全水平。
對高新技術(shù)(懸索橋、盾構(gòu)等)在借助外部資源的基礎(chǔ)上，技術(shù)中心及時介入，全面掌握相關(guān)核心技術(shù)，借助項目平臺不斷進行比選，形成我們的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為技術(shù)轉(zhuǎn)換成效益奠定基礎(chǔ)。
我們必須以局黨代會精神為指引，發(fā)揮組織的引領(lǐng)、監(jiān)督、幫助作用，從基礎(chǔ)建設(shè)、基礎(chǔ)制度、基本要求上抓項目管控，多舉措進行成本、安全、質(zhì)量管控、降本增效。通過抓風(fēng)險管理、完善風(fēng)險評估和內(nèi)部風(fēng)險評價控制，抓執(zhí)行力，通過過程控制，提高安全風(fēng)險管控水平，強化問責(zé)機制，以安全、質(zhì)量為紅線，抓制度落實，抓人員培訓(xùn)和考核，以制度、機制規(guī)范員工的執(zhí)行力，為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
工作報告心得個人感受和期望 工作報告心得體會篇三
20__年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效.
(1)四月初，對中央空調(diào)1號主機進行年度維修保養(yǎng)，采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行，使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費。
(2)對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機盤管噪音大的客房，進行一級維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機盤管，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機盤管做防振動技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對大堂空調(diào)柜機進行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺風(fēng)機盤管的維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺維修成本僅為30元。
(3)在進行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
小結(jié)：通過對備進行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時間延長的情況下，耗電量比20__年下降了12%，節(jié)電25000度。
二、采用新型建材，解決遺留問題.
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時閉水試驗后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。
小結(jié)：通過對市場上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。
三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏.
酒店的電度計量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用高峰時更加明顯，最高差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進行分析比較，現(xiàn)場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準(zhǔn)確，我們對承包部門的電路進行整改，使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量，選用先進的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
工作報告心得個人感受和期望 工作報告心得體會篇四
轉(zhuǎn)眼間我們山莊從20x年x月x日開張到現(xiàn)在剛好整一年。剛剛過去的一年里，在各位同仁共同努力下，我們山莊的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度慢慢地在旅游同行里取得了不錯反應(yīng)，基本上能做到讓客人高興而來滿意而歸的服務(wù)終止。今天，我們歡聚一堂。在此，我代表公司兩位老總對為山莊的運營發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁，表示最誠摯的敬意與及最衷心的感謝!
過去的一年里，各主管部門分別都作了20x年工作總結(jié)匯報，對20x年工作思路也做了安排，其目的是總結(jié)過去，分析現(xiàn)在，規(guī)劃未來，我們繼續(xù)保持開拓創(chuàng)新和勇于進取的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)全體員工開拓美好的未來。
當(dāng)然，在感受成功起步的同時，我們也要清醒并深刻的認識到，在過去的一年工作中總結(jié)自身存在的不足，以便在今后的工作中改善。諸如：管理上需要加強;員工各個方面素質(zhì)與能力要不斷提高;加強員工的團結(jié)意識;禮節(jié)和文明禮貌要加強培訓(xùn);團隊的服務(wù)質(zhì)量有待提高;管理人員之間的溝通協(xié)作勇能力要進一步提升;做到各司其職，各轄其司;招聘及留住新員工;建立完善的培訓(xùn)及考核制度;加強山莊文化建設(shè);抓好山莊運營發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們20x年工作重點，進行布置安排，并落到實處。
我們在肯定成績，反思過去的同時，要認識目前旅游業(yè)的競爭優(yōu)勢。豐富人力資源，穩(wěn)定現(xiàn)有員工，引進人才，增強團隊的凝聚力，穩(wěn)定和擴大員工隊伍，擁有了雄厚的團隊資源的同時也要拓展山莊的運營模式，實現(xiàn)經(jīng)營多元化。
20x年，我們迎來了新的喜悅，我們山莊已經(jīng)廣西西部旅游聯(lián)盟等一些大型的旅行社達成合作伙伴，我們的客源逐漸增多，對我們山莊的發(fā)展趨勢有美好的前景。同時，山莊能有你們這樣的一支團結(jié)向上，富有戰(zhàn)斗力，勤奮敬業(yè)，吃苦耐勞的隊伍與山莊共同拼搏，并肩作戰(zhàn)，我深感驕傲。
20x年，面臨新的機遇，新的挑戰(zhàn)，提升服務(wù)品質(zhì)，拓展山莊運營模式。我們勢必在新的起點，新的發(fā)展方向有新的突破。讓我們攜起手來，團結(jié)一致，勤勤懇懇的工作，踏踏實實的做好每一件小事，快快樂樂的生活，用我們勤勞的雙手去創(chuàng)造一個美好的未來。
最后，在新春佳節(jié)來臨之際，我謹代表山莊向在座的各位致以最誠摯的新年問候，祝你們春節(jié)快樂，身體健康，家庭幸福，萬事如意!祝山莊生意興隆!財源廣進!
工作報告心得個人感受和期望 工作報告心得體會篇五
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報告。
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議，對20xx年**公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。20xx年，在董事長先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了20xx年工作述職報告和20xx年工作規(guī)劃，公司領(lǐng)導(dǎo)層對20xx年各部門所取得成績予以肯定。
20xx年，我們用心經(jīng)營，改進策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)，為**公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在20xx年加強了經(jīng)營管理力度，調(diào)整了經(jīng)營策略，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進化，為**公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年，我們規(guī)范管理，嚴控成本，碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革，公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領(lǐng)導(dǎo)制，設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊，從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標(biāo)、跟進過程、落實結(jié)果。同時，我們加強了財務(wù)管理，通過梳理財務(wù)流程、財務(wù)管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。
在此，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，**公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展**公司事業(yè)。20xx年，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)，董事長在年終工作會議上提出：“強素質(zhì) 調(diào)激勵 搶速度 促轉(zhuǎn)型”的十二字方針，給我們在20xx年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質(zhì)，古人云“賢者在位，能者在職”，**公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期，迫切需要加強隊伍建設(shè)，強化人才結(jié)構(gòu)，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時;我們要團結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針， “謀全局，講全局”，一切從**公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行**公司20xx年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求，在工作上學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強心理素質(zhì)，積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結(jié)一致，為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造**公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制，實現(xiàn)**公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是**公司20xx年的重要策略!未來，**公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn)，這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型，一是思想的轉(zhuǎn)型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉(zhuǎn)型，逐步形成具有**公司特色的核心競爭力。
人力資源部：強素質(zhì)：人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進;調(diào)激勵： 以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向，加大對市場拓展團隊、關(guān)鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財務(wù)部：完善預(yù)算管理體系，制訂規(guī)范的預(yù)算文書，每項預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法，事前、中、后均有控制手段，根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警;確保現(xiàn)金合理流動與平衡，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門，主導(dǎo)應(yīng)收款項回籠，提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制，項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進度負責(zé)。項目部的目標(biāo)、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務(wù)平臺，建立駐地網(wǎng)運營手冊，包括市場拓展、投資建設(shè)、運營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程，快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運營，形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心：完善門店運營服務(wù)體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，導(dǎo)入o2o模式，實現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，**公司20xx年的奮斗目標(biāo)是收入實現(xiàn)1億元，利潤1000萬元。20xx年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在董事長的正確指導(dǎo)下，圍繞20xx年的十二字經(jīng)營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標(biāo)，堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20xx年必定會有我們的輝煌、**公司的輝煌!
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
工作報告心得個人感受和期望 工作報告心得體會篇六
;【篇一：調(diào)研心得體會】
篇一：調(diào)研心得體會
調(diào)研心得體會
前前后后差不多進行了大半個學(xué)期的調(diào)研活動，調(diào)研對象也是幾經(jīng)
更改，從
開始的無從下手到后來的幾經(jīng)易題，到最后展示出成品?？梢哉f這
是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長的一次調(diào)研。無論說調(diào)研獲得的評價是
賽的時候，經(jīng)常就是三五天完成一份方案，但
是這次耗時，對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課
商務(wù)聯(lián)系到一
起，那么這就將選題限制了。我們平時關(guān)注的內(nèi)容可以海闊天空，
但是是不是真的就值得去專業(yè)的（暫且認為我們是專業(yè)的預(yù)備役）
研究呢，這個問題就值得商榷了。
這就涉及到了平時的關(guān)注點、興趣點、以為關(guān)注的行為方式。我們
習(xí)慣性打
總言之，我們?nèi)狈I(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評價事物的能力。這
是調(diào)研活
動完全沒有開始的時候我們的狀態(tài)?，F(xiàn)在，多少已經(jīng)知道一點了，
至少是“師傅領(lǐng)進門”了，以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己
怎么對待了。
整個過程中還學(xué)到了很多，最主要是專業(yè)的意識覺醒了。
恍然的感覺，原來曾經(jīng)的自己那么無知；有種意猶未盡的感覺，真
的就這個主題一直做下去，又會有怎樣的問題與收獲？
會有什么問題與收獲？不知道。只有一路再做下去，務(wù)實專業(yè)地做
下去！篇二：調(diào)研報告心得
交通調(diào)查報告心得體會
兩個月的調(diào)研活動在我們小組成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感
受很深，實踐活動內(nèi)容的感悟讓我難以忘懷。我大致總結(jié)為一下幾點：
第一，這次調(diào)研活動讓我親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的
能力畢竟有限，難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活
動前期以團隊形式開展，每次問卷調(diào)查都分工明確，有采訪的，記
應(yīng)團隊的能力。認識到了團隊和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這
之前，雖然在書本上多次看到過這個詞語，老師在課堂上也多次強
耐心地傾聽他人的意見，合理地吸納他人的想法，還有一點是絕不
能忽略的:相信小組成員，建立雙方的互信。
同時，通過這次調(diào)研活動我們深入了解了交通信號燈運行的原理以
及深化了我們道路交通知識框架，這次問卷面向廣大群眾，通過對
合肥市車流量較大的道路的實證調(diào)研，以及建立信號燈變換時間和
交通擁堵時間模型分析，把大城市擁堵問題歸結(jié)到兩大方面，總結(jié)
出交通擁堵問題的根源是“車多燈緩”的城市交通管理現(xiàn)狀，從而呼
吁相關(guān)交通規(guī)劃、設(shè)計、管理部門重視對城市“綠波帶”的設(shè)置?；?/p>
想起問卷調(diào)查開展那天，無處不體現(xiàn)我們團隊三人的力量和團結(jié)。
時糾正不得體的地方，
在調(diào)查中學(xué)會大膽的說，自信的說。同時我們充分意識到了知識的
不足，眼界的有限。在本次調(diào)查中，本有很多的想法，但由于我們
的學(xué)識水平有限，不得不放棄。比如，我們小組原打算利用spss來
知識，以增長自己的見識和眼力，擴大自己的能力范圍。
幫助的主題，才能雙贏，也不算白費力氣。還有要有可操作性，沒
有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會舉步維艱了。我
覺得的最重要的一點是學(xué)會了不同的思考方式。由于每個人的生活
經(jīng)歷不同，遇到過的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度
的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的
的片面性、主觀性、隨意性。第五，做事要有計劃，我們開展調(diào)研
活動之前列出我們有多少時間，我們打算用多少時間，我們有那些
事是要做的，是可以做的。這次調(diào)查實踐，還有一個深刻的體會:只
有不斷地學(xué)習(xí)和深刻地思考，才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的，要把理論和實踐相結(jié)合，學(xué)以致用。
這是我們第一次接觸和參與交通調(diào)查，并在本次活動中與小組成員
共同擔(dān)負起調(diào)查問卷的設(shè)計、分工負責(zé)了自己的50份調(diào)查問卷的發(fā)
放和回收、與小組成員共同承擔(dān)了調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析以及
調(diào)查報告的撰寫，最后還完成了對成稿的修改和完善工作。我覺得
對自己是一個巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵鍛煉。調(diào)研報告活動盡我們
最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎(chǔ)，而且
我們每個人還將以本次實踐為點，多多總結(jié)經(jīng)驗與不足，為以后實
踐創(chuàng)造更多機會，使自己從中受益，早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生，成
為一個對國家，對社會有用的人才，實現(xiàn)自身價值。
這短暫而又充實的調(diào)研活動，我認為對我走向社會起到了一個橋梁
知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次調(diào)研也讓我深刻了解到，和
團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人
的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對
于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，實
踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我
的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再
到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為
認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們
在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務(wù)社
會打下更堅固的基礎(chǔ)。
“艱辛知人生，實踐長才干”。
通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，
增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己
的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己
的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會
相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早
走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生社會調(diào)研實踐活動是大學(xué)
生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真
正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。
“從群眾中來，到群眾中去”。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新
認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家
的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生，社會實踐是引
導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培
獻一份自己的力量。篇三：調(diào)查報告心得體會
為期兩天的社會調(diào)查終于結(jié)束了，關(guān)于對華碩筆記本電腦消費購買
行為的調(diào)查，雖然它的時間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是
我初步了解到了筆記本電腦的一些知識，讓我知道了怎么與他人進
行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查，我真的受益很多，看著我們準(zhǔn)
備好的調(diào)查問卷唄全部填完，也多少有些成就感。
通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的制定要有針
對性，問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時，要采用詢問的方式，
他答，我記錄。然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最
后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，客觀做出分析，評估。最后，
我想說的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來說，大學(xué)
相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的
理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做
好準(zhǔn)備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)依賴性社會調(diào)查的心得體會
暑假期間，我把問卷帶回了家里，打算利用這個假期在我們市里面
幾所高校里面做一些調(diào)查。正好我也有一些初中、高中同學(xué)也在市
里面上大學(xué)，有些事情可以找他們幫一下忙。
我們學(xué)校一放假我就趕著回了家，休息了一天然后就開始聯(lián)系以前
的一些同學(xué)，正好他們沒什么事，也不忙著回家，所以都還在學(xué)校。于是我就和他們約好了，說第二天去找他們，就這樣開始了我的工作。
第二天，我起了一個大早，抱著那一大疊問卷來到了市里面的一所
大學(xué)。然后找到了一個高中的同學(xué)，他把我?guī)нM了他們學(xué)校，先去
了他們寢休息了一會，他的幾個同學(xué)也在，也都還沒回家，我把我
該怎么做。我也一一給他們解釋。休息好了我就開始了調(diào)查工作，
那個同學(xué)也愿意幫我忙，他說反正也沒有事情做，閑著無聊，我也
以很快把調(diào)查問卷做完，沒想到遇到了不少尷尬的事情。
前幾份問卷做得還挺順利的，我以為萬事大吉了，沒想到高興得太
了30多張問卷，但還剩下10多張。
接下來的一天里，我又去了另一所大學(xué)，做完了剩下的問卷，所遇
到的情況也和第一天差不多。但感覺好多了，畢竟經(jīng)歷過一次了，
第二次也就沒有什么了。
在選代表性題目來進行數(shù)據(jù)分析時，我們組員發(fā)生過爭執(zhí)，但最終
我們通過舉手投票方式確定下了5個代表性題目。
在進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，在對運用什么軟件時也進行了小小的討論，但
們還是選擇了exel。用它將我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)理整出來。然后對數(shù)據(jù)
進行分析總結(jié)。
總的說來，在我們所做的工作中遇到過困難，遇到過尷尬的事情，
東西，如交際溝通的能力，團隊協(xié)作的能力等方方面面?？傊?，這
是一次意義非凡的一次考驗。
學(xué)號：08380430姓名：袁宗培
【篇二：調(diào)查報告心得】
為期兩天的社會調(diào)查終于結(jié)束了，關(guān)于對華碩筆記本電腦消費購買
行為的調(diào)查，雖然它的時
間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是我初步了解到了筆記本電
腦的一些知識，讓我知道
查問卷唄全部填完，也多少有些成就感。調(diào)查的時候，我們也為之
做了很多準(zhǔn)備工作，用什么方法調(diào)查我們討論了很久，最終確
定用問卷調(diào)查，小組開會分工各自的任務(wù)，準(zhǔn)備問卷，查找相關(guān)的
資料，還找來了有過問卷
調(diào)查經(jīng)驗的同學(xué)給我們講解，現(xiàn)在雖然很有成就感，可是那天感覺
大不相同呀！那天，我們
帶著準(zhǔn)備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以
為我們是屬于商業(yè)行為，
時間為借口拒絕了我們。我個人覺得，接受問卷不會話費你2分鐘
的時間，為什么不愿意給
對性，問題的設(shè)置要
的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來說，大學(xué)就是半
個社會，我們要學(xué)會如何
與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學(xué)學(xué)到知識同時，
要學(xué)會“學(xué)以致用”。將理
拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準(zhǔn)備，才不會
被這競爭激烈的社會所淘
汰! 關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)依賴性社會調(diào)查的心得體會暑假期間，我把
問卷帶回了家里，打算利用這個假期在我們市里面幾所高校里面做
一些
調(diào)查。正好我也有一些初中、高中同學(xué)也在市里面上大學(xué)，有些事
情可以找他們幫一下忙。我們學(xué)校一放假我就趕著回了家，休息了
一天然后就開始聯(lián)系以前的一些同學(xué)，正好他
們沒什么事，也不忙著回家，所以都還在學(xué)校。于是我就和他們約
好了，說第二天去找他們，就這樣開始了我的工作。第二天，我起
了一個大早，抱著那一大疊問卷來到了市里面的一所大學(xué)。然后找
到了一
每人幫著填了一張問卷。他們做得很認真，不懂的時候還問我該怎
么做。我也一一給他們解
釋。
休息好了我就開始了調(diào)查工作，那個同學(xué)也愿意幫我忙，他說反正
也沒有事情做，閑著
無聊，我也答應(yīng)了。我們來到校園里，雖然放假了但還有些同學(xué)沒
有立即回家，有的是留校，
有的是車票買遲了點。我心里暗暗高興，以為人多可以很快把調(diào)查
問卷做完，沒想到遇到了
不少尷尬的事情。
前幾份問卷做得還挺順利的，我以為萬事大吉了，沒想到高興得太
早了，接下來十多個
同學(xué)都以有事推脫掉了，有的是帶有一絲歉意，有的是不屑一顧的
眼神，有甚至是一句話也
我打氣，叫我不要氣餒，我也最終堅持了下來，中午休息了一下，
下午繼續(xù)做剩下的，最終
做完了30多張問卷，但還剩下10多張。接下來的一天里，我又
去了另一所大學(xué)，做完了剩下的問卷，所遇到的情況也和第一天
最終我們通過舉手投票方式確定下了5個代表性題目。
在進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，在對運用什么軟件時也進行了小小的討論，但
后來還是運用了exel，
因為相對而言對這個軟件我們都要熟悉一些，而其他軟件不但平時
沒用過就連聽也沒聽說過。
所以為了方便，我們還是選擇了exel。用它將我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)理整
出來。然后對數(shù)據(jù)進行分
析總結(jié)。
總的說來，在我們所做的工作中遇到過困難，遇到過尷尬的事情，
但我們都一一克服了，
在當(dāng)中學(xué)到了許多東西，如交際溝通的能力，團隊協(xié)作的能力等方
方面面?？傊?，這是一次
意義非凡的一次考驗。學(xué)號：08380430姓名：袁宗培篇二：調(diào)
研報告心得
交通調(diào)查報告心得體會兩個月的調(diào)研活動在我們小組成員的辛苦努
力下取得圓滿結(jié)束。感受很深，實踐活動內(nèi)
容的感悟讓我難以忘懷。我大致總結(jié)為一下幾點：第一，這次調(diào)研
活動讓我親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，
難有
明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調(diào)查活動能成功的完成并趨于完善。
心。
方，在調(diào)查中學(xué)會大膽的說，自信的說。同時我們充分意識到了知識的不足，眼界的有限。
在本次調(diào)查中，本有很多的想法，但由于我們的學(xué)識水平有限，不
得不放棄。比如，我們小
眼力，擴大自己的能力范圍。第四，這次調(diào)研活動讓我們認識到選
題很重要。經(jīng)過這次調(diào)研活動，我覺得做調(diào)研一定
要做一些有實際意義的課題，對調(diào)研對象有一定幫助的主題，才能
雙贏，也不算白費力氣。
還有要有可操作性，沒有可操作性，或者可操作性低的話，那么就
真的會舉步維艱了。我覺
得的最重要的一點是學(xué)會了不同的思考方式。由于每個人的生活經(jīng)
歷不同，遇到過的情況不
同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看
法也很難一樣。這次通過
與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給
我們的全新感覺：對事物
的認識更加全面、客觀、科學(xué)，不像以前那樣帶有很大的片面性、
主觀性、隨意性。第五，
做事要有計劃，我們開展調(diào)研活動之前列出我們有多少時間，我們
打算用多少時間，我們有
地思考，才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的，要把理論和實踐相
結(jié)合，學(xué)以致用。這是我們第一次接觸和參與交通調(diào)查，并在本次
活動中與小組成員共同擔(dān)負起調(diào)查問卷
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析以及調(diào)查報告的撰寫，最后還完成了對成稿的修改
和完善工作。我覺得對自
己是一個巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵鍛煉。調(diào)研報告活動盡我們最大
努力去把它做好，它不僅
積極的參加這樣的活動。
“從群眾中來，到群眾中去”。在本次的社會實踐中我們還同諸多群
眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了
涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、
同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系
起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。這次實踐活動，豐富了我
們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次
學(xué)生，社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良
好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛
想，明確自己的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量。篇三：
社會實踐調(diào)查心得體會社會實踐調(diào)查心得體會通過這幾周的社會
實踐調(diào)查，自己從現(xiàn)實生活中切身感受到和學(xué)習(xí)到很多東西，覺得
自
己又有了新的成長和認知。完成一項實踐調(diào)查報告，特別是需要團
隊合作的實踐作業(yè)，選好隊員是至關(guān)重要的，這
些隊員需要的一項最重要素質(zhì)就是對于實踐活動積極主動，愿意承
擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。我
怨的時候，我覺得自己特別幸運。所以這也讓我知道，以后在小組
中千萬不能懈怠，也不能
讓別人的消極情緒影響到自己。或許我們只是萬千器件中一顆小小
的螺絲釘，但是也只有我
們充分發(fā)揮自己的作用力，才能讓一切有條不紊的運行，也才彰顯
了我們的重要性和不或缺。
相反，我們就會形成一種消極心態(tài)而不再被別人所需要，就會更加
消極和自卑，從而形成一
種惡性循環(huán)。
任務(wù)安排等。這些都是全體組員一起商討的，當(dāng)然，在討論的過程
中存在很多分歧，我們采
取了以少服多的方法，所以大家會根據(jù)優(yōu)劣選出最好的方案。而在
組員任務(wù)分配上，我們也
是各用所長，充分利用自身資源。在做好前期準(zhǔn)備后，在這幾周的
實踐中，也出現(xiàn)了不合理
的地方，比方說修改了一些調(diào)查內(nèi)容，又在報告內(nèi)容中增添了一些
新的想法等等。實踐活動
并不是一蹴而就的，它的完成需要根據(jù)實際進行反復(fù)的修改，這都
需要我們的耐心和互相支
持遷就。在這次實踐活動中，我?guī)拓撠?zé)分發(fā)問卷的同學(xué)分發(fā)問卷。
我發(fā)現(xiàn)并不是所有的人都有時
間或愿意幫我們做問卷，起初有些心灰意冷，其實換個立場也可以
充分理解。所以，我們?yōu)?/p>
了讓大家愿意幫助我們，與他們耐心溝通，并一邊又一邊的說明我
們的意圖，一邊一邊的微
笑謝謝。其實，這讓我們知道，我們不能把事情強加到別人身上，
而是用我們自己的努力去
讓任務(wù)完成的很好，讓自己很滿意。我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某個
程度說，大學(xué)就是半個社
們的課本知識更重要的一項基本技能。而掌握好這項技能技能需要
我們豐富的知識和閱歷。
這就要要求我們理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上的東西，而不能
停留在純粹的理論中。盡
可能的拓張自己的知識，為以后邁入社會做好準(zhǔn)備。這次社會實踐
活動也豐富了我們的日常生活，讓我們覺的有了不同以往只是學(xué)習(xí)
和上網(wǎng)
的新的感受，體會到了理論結(jié)合實踐的一種現(xiàn)實感，都覺得課本知
識也不是那么刻板，其實
也可以用很多方式來實現(xiàn)它們的實際意義。增強了我們學(xué)習(xí)知識的
信心和動力。篇四：調(diào)查
報告總結(jié)
調(diào)查方法：抽樣調(diào)查
一．調(diào)查目的
畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底，有些問題同學(xué)都不好回答！
調(diào)查時間大概在1個小時以內(nèi)，在寢室也作了了調(diào)查。
二.調(diào)查問卷分析
本次一下問卷是100份，進行的是抽樣調(diào)查，可以顯
示出我們學(xué)校大多數(shù)同學(xué)的選擇性，以下是問卷的分析情況。
1. 你的性別是？
平衡性，所以我們在男生寢室的調(diào)查就多于女生寢室，下面是分析圖。
于加餐可能還不適應(yīng)，然后大3又要出去實習(xí)。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個階段的。
律的，選擇加餐就看自己是否需要，是出現(xiàn)得那種情況。
4. 你是否有把零食代替正餐的習(xí)慣？這個一問題得設(shè)計只要看同學(xué)
們是否有健康的飲食習(xí)慣，62%的同學(xué)只是偶爾會這樣做，
可能出于多種原因也是可以理解的，也反映出我院學(xué)生做得比較樂觀。
5.你平時不加餐的原因是什么？面對這個問題，深入調(diào)查到了同學(xué)
加餐的原因。20%的同學(xué)擔(dān)心自己發(fā)胖所以控制自己加
餐，36%的同學(xué)表示沒有這個習(xí)慣，35%是選擇路程太遠的這一個
因素，9%是經(jīng)濟原因。這個
數(shù)據(jù)顯示面對想要加餐的群體，那么最大的原因是路程太遠，如果
這個得到改善，加餐的情
況肯定會大幅增加。
6.你選擇什么類的食品加餐？這個問題很明顯，直接可以看出選擇
充饑類的站39%，還是有36%同學(xué)會選可口類的，有
25%的同學(xué)選擇的是營養(yǎng)類。當(dāng)然加餐地點宿舍是占36%，因為同
學(xué)們都比較喜歡方便一點。
其他題目是比較開放性，我也不做分析了。
三.總結(jié)
針對這整個任務(wù)，我們小組都還是做出了比較完善的計劃，在每一
個步驟都完成的較好，
當(dāng)然也會又不足的地方，我們小組的成員都比較的賣力。可能對于
問卷設(shè)計這個方面是我們
這組最不好的地方，面對這個調(diào)查結(jié)果，我們對我們學(xué)校同學(xué)加餐
情況也多少有點了解，既
然我們做的是抽樣調(diào)查，那么肯定不會是全面性的。看到調(diào)查數(shù)據(jù)
顯示，我覺得我們同學(xué)應(yīng)
該想一想，到底是什么原因讓自己有這樣的習(xí)慣，加餐的主要原因
是不是同學(xué)晚上都睡得比
較晚，然后有的同學(xué)買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來
充饑？這一系列得加餐問
得到很到的改觀，然
后我也希望我院的同學(xué)們能正確飲食，正常飲食，這樣才能讓我們
的身體好起來。然后我對
我院同學(xué)，針對我們調(diào)查的結(jié)果，給幾點建議：
1. 盡量選擇不加餐，因為晚上吃了對睡眠不好。
2. 加餐的同時應(yīng)該主要一下營養(yǎng)，身體是自己的，要合理搭配飲食。
暑期社會實踐調(diào)查報告心得體會經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨
頗多,我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一
社會起到了一個橋梁
【篇三：調(diào)查報告心得體會】
為期兩天的社會調(diào)查終于結(jié)束了，關(guān)于對華碩筆記本電腦消費購買
行為的調(diào)查，雖然它的時間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是
我初步了解到了筆記本電腦的一些知識，讓我知道了怎么與他人進
行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查，我真的受益很多，看著我們準(zhǔn)
備好的調(diào)查問卷唄全部填完，也多少有些成就感。
調(diào)查的時候，我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作，用什么方法調(diào)查我們
討論了很久，最終確定用問卷調(diào)查，小組開會分工各自的任務(wù)，準(zhǔn)
備問卷，查找相關(guān)的資料，還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學(xué)給我
們講解，現(xiàn)在雖然很有成就感，可是那天感覺大不相同呀！那天，
我們帶著準(zhǔn)備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些
拒絕了我們。我個人覺得，接受問卷不會話費你2分鐘的時間，為
什么不愿意給我們行個方便呢？這真的讓我想事情不能太天真！尤
其是進入社會！
通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的制定要有針
對性，問題的設(shè)置要便于被訪者接受。
人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學(xué)學(xué)到知識同時，要學(xué)
會“學(xué)以致用”。將理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，
而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，
為以后自己真正的邁向社會做好準(zhǔn)備，才不會被這競爭激烈的社會
所淘汰!
關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)依賴性社會調(diào)查的心得體會
暑假期間，我把問卷帶回了家里，打算利用這個假期在我們市里面
幾所高校里面做一些調(diào)查。正好我也有一些初中、高中同學(xué)也在市
里面上大學(xué)，有些事情可以找他們幫一下忙。
我們學(xué)校一放假我就趕著回了家，休息了一天然后就開始聯(lián)系以前
的一些同學(xué)，正好他們沒什么事，也不忙著回家，所以都還在學(xué)校。于
大學(xué)。然后找到了一個高中的同學(xué)，他把我?guī)нM了他們學(xué)校，先去
了他們寢休息了一會，他的幾個同學(xué)也在，也都還沒回家，我把我
該怎么做。我也一一給他們解釋。
休息好了我就開始了調(diào)查工作，那個同學(xué)也愿意幫我忙，他說反正
也沒有事情做，閑著無聊，我也答應(yīng)了。我們來到校園里，雖然放
遇到了不少尷尬的事情。
前幾份問卷做得還挺順利的，我以為萬事大吉了，沒想到高興得太
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