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工作報告心得個人感受和期望 工作報告心得體會篇一
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20xx年，試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達(dá)到級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2500多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支35萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
工作報告心得個人感受和期望 工作報告心得體會篇二
局黨委工作報告回顧和總結(jié)了過去八年來公司取得的重大成就和非凡成果，令人鼓舞;擺明了我們面臨的有利和不利條件，提出了構(gòu)建“一三三四”奮斗目標(biāo)和工作思路。提出立足基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做強(qiáng)承包商，做優(yōu)運(yùn)營商、做好發(fā)展商、融入五商中交的的戰(zhàn)略格局。符合企業(yè)發(fā)展階段的特點和客觀實際，需要各級管理人員認(rèn)真領(lǐng)會并在工作中大力推進(jìn)和實踐。
理順發(fā)展思路，明確目標(biāo)任務(wù)，規(guī)劃發(fā)展路徑是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)做大做強(qiáng)的有效指引，是今后一切工作開展的根本目標(biāo)和宗旨。
做強(qiáng)承包商要求我們依托現(xiàn)有工程，尤其是重點項目，實施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，人才由工到商的轉(zhuǎn)變非常迫切，在新的市場經(jīng)濟(jì)條件下，以股東利益最大化、保證國有資產(chǎn)增值的思路要求人才必須從單純的工程施工管理轉(zhuǎn)向商業(yè)頭腦靈活、產(chǎn)業(yè)鏈到價值鏈轉(zhuǎn)變，商品到商務(wù)的轉(zhuǎn)變是統(tǒng)一的。
做強(qiáng)承包商，要求我們有足夠的盈利能力，項目的經(jīng)營質(zhì)量需要大力提升，經(jīng)濟(jì)效益顯著、質(zhì)量效益提高是企業(yè)在復(fù)雜的市場條件下必須全力推進(jìn)的工作，虧損是不能被接受的，尤其是經(jīng)營性虧損，對企業(yè)的深遠(yuǎn)影響非常惡劣，因此處于行業(yè)領(lǐng)先地位的目標(biāo)非常艱巨。
做強(qiáng)承包商要求我們的科技實力強(qiáng)，首先有豐富的技術(shù)成果，是技術(shù)資源也是企業(yè)軟實力的表現(xiàn)，公司、項目兩級技術(shù)管理部門應(yīng)重新梳理技術(shù)成果，分門別類歸納總結(jié)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分應(yīng)用，提高科技成果向經(jīng)營成果的轉(zhuǎn)換力度，對新的領(lǐng)域安排專人進(jìn)行技術(shù)跟蹤和成果收集整理，形成詳細(xì)的技術(shù)成果以便對后續(xù)施工管理提供參考，借助特殊項目，激發(fā)全員理論聯(lián)系實際，提高科技創(chuàng)新能力，真正起到對經(jīng)營的推動和促進(jìn)作用。
安全質(zhì)量管理壓力大，隨著社會監(jiān)督的不斷加強(qiáng)，行業(yè)信譽(yù)體系不斷完善，政府對發(fā)生重大安全、質(zhì)量事故單位的處理力度空前加大，面對資質(zhì)撤銷、市場禁入、人員處分、司法處罰等懲處，必須嚴(yán)肅對待，加強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識，對安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)必須高度重視。
近年在國家基建項目急劇減少、市場競爭日趨激烈、國家法制建設(shè)日趨完善的大背景下，我們公司雖然在轉(zhuǎn)型方面非常成功，但也遇到了發(fā)展的瓶頸，各種問題逐漸顯現(xiàn)：傳統(tǒng)市場占有率逐漸走低、開發(fā)任務(wù)艱巨、企業(yè)利潤增長緩慢，同時在前期項目擴(kuò)張基礎(chǔ)上帶來的管理團(tuán)隊和員工年輕化，現(xiàn)有工程業(yè)務(wù)的完成質(zhì)量(效果)降低。
首先，公司決策機(jī)構(gòu)需要從結(jié)構(gòu)設(shè)置、班子組建、部門人員配置方面予以高度重視，在新項目中標(biāo)后審慎選擇項目部的組織機(jī)構(gòu)。
項目班子成員采用公開招聘的方式，項目員工需要從公司層面形成人力資源信息，各科室又必要掌握各項目相關(guān)業(yè)務(wù)人員的個人信息，及時培養(yǎng)、考核、適時提出提拔任用建議。
加強(qiáng)對特殊項目的監(jiān)督稽查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正項目上錯誤的管理方式。
加強(qiáng)對收尾項目資金的回收工作，必要時制定相應(yīng)的獎罰措施予以刺激，激發(fā)相關(guān)人員催要尾款的積極性。
借鑒資金集中獎勵辦法，對類似的信譽(yù)評價、質(zhì)量、安全管理工作開展良好的項目的相關(guān)人員予以獎罰，提示工作業(yè)績。
嘗試打破現(xiàn)有的以項目為基礎(chǔ)的管理人員績效考核制度，對能力強(qiáng)、能迅速融入不同項目管理團(tuán)隊的副職人員，劃歸公司統(tǒng)一管理，這樣公司能針對問題項目及時派員加強(qiáng)，這樣既能調(diào)動相關(guān)人員的工作積極性，又能充分利用這些人的管理特長。
其次，作為項目管理層要積極開展管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新工作，改善和提高項目的管理效果。
作為操作實體的項目部需要重新認(rèn)識目前所面臨的現(xiàn)狀，政府監(jiān)督力度越來越多，業(yè)主管理要求不斷提升、社會期望越來越高、施工環(huán)境越來越復(fù)雜、項目承攬的任務(wù)越來越重，不能繼續(xù)依靠以往的施工經(jīng)驗，用老方法來進(jìn)行施工組織和管理。需要在品牌管理、質(zhì)量管理、安全管理、技術(shù)管理、經(jīng)營管理方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
思維創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、四新應(yīng)用等都是提高項目管理水平的手段。
項目的班子成員、部門負(fù)責(zé)人首先要有大局意識，以推動公司良性發(fā)展為終極目標(biāo)，以靠得住、能干事、在狀態(tài)、善合作的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高項目班子成員團(tuán)隊意識。
第三，各級管理機(jī)構(gòu)為員工打造廣闊的個人發(fā)展空間。
以局11515人才培養(yǎng)工程為指針，協(xié)助員工并為他們謀劃不同的發(fā)展途徑，技術(shù)創(chuàng)新人才、基礎(chǔ)專業(yè)技術(shù)代表、優(yōu)秀項目管理人才等都是他們提升的空間。
公司也以今后的發(fā)展方向為依托，為員工劃定切合實際的人才崗位，從執(zhí)業(yè)資格方面有項目管理人員、安全管理人員、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、經(jīng)營管理人才、設(shè)備管理人才。從專業(yè)方面有橋梁、鐵路、軌道交通、市政、路面、鋼結(jié)構(gòu)人才。技術(shù)人員還可細(xì)分成施工技術(shù)人才、設(shè)計技術(shù)人才、測量技術(shù)人才、試驗技術(shù)人才。使有特殊專長的人才在管理崗位有限的條件下從待遇方面得到補(bǔ)償。
第四，還要以規(guī)范制度落實、效能監(jiān)察為抓手繼續(xù)提升項目執(zhí)行力度。
部分快速提拔起來的干部對制度的理解和執(zhí)行有偏差，依靠以往的經(jīng)驗來應(yīng)對新的崗位和外部條件，好多制度得不到有效的落實是目前出現(xiàn)問題的深層原因。需要項目班子成員帶頭學(xué)習(xí)，自我加壓，提高對規(guī)章制度的執(zhí)行力度，加強(qiáng)對所屬員工的言傳身教，提高整個項目團(tuán)隊的執(zhí)行力度，是改善現(xiàn)狀的一個重要手段。
第五，對新員工需要研究相應(yīng)的教育培訓(xùn)方法，引導(dǎo)他們快速融入項目管理中。
繼續(xù)以“導(dǎo)師帶徒”崗位帶徒的方式以老帶新，提高新員工熟悉現(xiàn)場管理的速度。畢竟工程施工還有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗需要傳承，而這些經(jīng)驗又非新人靠自己能快速積累。
我們公司有豐富的施工經(jīng)驗，有高水平的技術(shù)創(chuàng)新成果，建議技術(shù)質(zhì)量科應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷收集整理相關(guān)技術(shù)資料，對常規(guī)技術(shù)形成標(biāo)準(zhǔn)文件，項目技術(shù)部門能夠根據(jù)具體情況合理選擇，減少重復(fù)研究的成本，以使他們有足夠的時間去加強(qiáng)現(xiàn)場管理。
對各種工藝編制施工卡片，讓新來的技術(shù)人員照流程執(zhí)行，減少管理過程中的偏差，提高施工效率和質(zhì)量安全水平。
對高新技術(shù)(懸索橋、盾構(gòu)等)在借助外部資源的基礎(chǔ)上，技術(shù)中心及時介入，全面掌握相關(guān)核心技術(shù)，借助項目平臺不斷進(jìn)行比選，形成我們的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為技術(shù)轉(zhuǎn)換成效益奠定基礎(chǔ)。
我們必須以局黨代會精神為指引，發(fā)揮組織的引領(lǐng)、監(jiān)督、幫助作用，從基礎(chǔ)建設(shè)、基礎(chǔ)制度、基本要求上抓項目管控，多舉措進(jìn)行成本、安全、質(zhì)量管控、降本增效。通過抓風(fēng)險管理、完善風(fēng)險評估和內(nèi)部風(fēng)險評價控制，抓執(zhí)行力，通過過程控制，提高安全風(fēng)險管控水平，強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，以安全、質(zhì)量為紅線，抓制度落實，抓人員培訓(xùn)和考核，以制度、機(jī)制規(guī)范員工的執(zhí)行力，為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
工作報告心得個人感受和期望 工作報告心得體會篇三
20__年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效.
(1)四月初，對中央空調(diào)1號主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運(yùn)行，使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)。
(2)對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房，進(jìn)行一級維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機(jī)盤管做防振動技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺維修成本僅為30元。
(3)在進(jìn)行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
小結(jié)：通過對備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時間延長的情況下，耗電量比20__年下降了12%，節(jié)電25000度。
二、采用新型建材，解決遺留問題.
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時閉水試驗后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。
小結(jié)：通過對市場上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。
三、加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏.
酒店的電度計量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用高峰時更加明顯，最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現(xiàn)場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準(zhǔn)確，我們對承包部門的電路進(jìn)行整改，使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
工作報告心得個人感受和期望 工作報告心得體會篇四
轉(zhuǎn)眼間我們山莊從20x年x月x日開張到現(xiàn)在剛好整一年。剛剛過去的一年里，在各位同仁共同努力下，我們山莊的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度慢慢地在旅游同行里取得了不錯反應(yīng)，基本上能做到讓客人高興而來滿意而歸的服務(wù)終止。今天，我們歡聚一堂。在此，我代表公司兩位老總對為山莊的運(yùn)營發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁，表示最誠摯的敬意與及最衷心的感謝!
過去的一年里，各主管部門分別都作了20x年工作總結(jié)匯報，對20x年工作思路也做了安排，其目的是總結(jié)過去，分析現(xiàn)在，規(guī)劃未來，我們繼續(xù)保持開拓創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)全體員工開拓美好的未來。
當(dāng)然，在感受成功起步的同時，我們也要清醒并深刻的認(rèn)識到，在過去的一年工作中總結(jié)自身存在的不足，以便在今后的工作中改善。諸如：管理上需要加強(qiáng);員工各個方面素質(zhì)與能力要不斷提高;加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)意識;禮節(jié)和文明禮貌要加強(qiáng)培訓(xùn);團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量有待提高;管理人員之間的溝通協(xié)作勇能力要進(jìn)一步提升;做到各司其職，各轄其司;招聘及留住新員工;建立完善的培訓(xùn)及考核制度;加強(qiáng)山莊文化建設(shè);抓好山莊運(yùn)營發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們20x年工作重點，進(jìn)行布置安排，并落到實處。
我們在肯定成績，反思過去的同時，要認(rèn)識目前旅游業(yè)的競爭優(yōu)勢。豐富人力資源，穩(wěn)定現(xiàn)有員工，引進(jìn)人才，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，穩(wěn)定和擴(kuò)大員工隊伍，擁有了雄厚的團(tuán)隊資源的同時也要拓展山莊的運(yùn)營模式，實現(xiàn)經(jīng)營多元化。
20x年，我們迎來了新的喜悅，我們山莊已經(jīng)廣西西部旅游聯(lián)盟等一些大型的旅行社達(dá)成合作伙伴，我們的客源逐漸增多，對我們山莊的發(fā)展趨勢有美好的前景。同時，山莊能有你們這樣的一支團(tuán)結(jié)向上，富有戰(zhàn)斗力，勤奮敬業(yè)，吃苦耐勞的隊伍與山莊共同拼搏，并肩作戰(zhàn)，我深感驕傲。
20x年，面臨新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，提升服務(wù)品質(zhì)，拓展山莊運(yùn)營模式。我們勢必在新的起點，新的發(fā)展方向有新的突破。讓我們攜起手來，團(tuán)結(jié)一致，勤勤懇懇的工作，踏踏實實的做好每一件小事，快快樂樂的生活，用我們勤勞的雙手去創(chuàng)造一個美好的未來。
最后，在新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)代表山莊向在座的各位致以最誠摯的新年問候，祝你們春節(jié)快樂，身體健康，家庭幸福，萬事如意!祝山莊生意興隆!財源廣進(jìn)!
工作報告心得個人感受和期望 工作報告心得體會篇五
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報告。
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議，對20xx年**公司經(jīng)營情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。20xx年，在董事長先生的正確指引下，公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了20xx年工作述職報告和20xx年工作規(guī)劃，公司領(lǐng)導(dǎo)層對20xx年各部門所取得成績予以肯定。
20xx年，我們用心經(jīng)營，改進(jìn)策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)，為**公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻(xiàn)。營銷中心，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在20xx年加強(qiáng)了經(jīng)營管理力度，調(diào)整了經(jīng)營策略，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化，為**公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年，我們規(guī)范管理，嚴(yán)控成本，碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革，公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實行分管領(lǐng)導(dǎo)制，設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊，從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新，強(qiáng)而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過程、落實結(jié)果。同時，我們加強(qiáng)了財務(wù)管理，通過梳理財務(wù)流程、財務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作。
在此，我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到，**公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展**公司事業(yè)。20xx年，我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，董事長在年終工作會議上提出：“強(qiáng)素質(zhì) 調(diào)激勵 搶速度 促轉(zhuǎn)型”的十二字方針，給我們在20xx年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強(qiáng)素質(zhì)，古人云“賢者在位，能者在職”，**公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期，迫切需要加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu)，建立強(qiáng)而有力的人才隊伍。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識，從意識層面達(dá)成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時;我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針， “謀全局，講全局”，一切從**公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行**公司20xx年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求，在工作上學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì)，積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團(tuán)結(jié)一致，為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造**公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機(jī)制，實現(xiàn)**公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機(jī)。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是**公司20xx年的重要策略!未來，**公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn)，這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型，一是思想的轉(zhuǎn)型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運(yùn)營轉(zhuǎn)型，逐步形成具有**公司特色的核心競爭力。
人力資源部：強(qiáng)素質(zhì)：人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn);調(diào)激勵： 以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向，加大對市場拓展團(tuán)隊、關(guān)鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財務(wù)部：完善預(yù)算管理體系，制訂規(guī)范的預(yù)算文書，每項預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法，事前、中、后均有控制手段，根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警;確?，F(xiàn)金合理流動與平衡，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門，主導(dǎo)應(yīng)收款項回籠，提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制，項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項目部的目標(biāo)、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務(wù)平臺，建立駐地網(wǎng)運(yùn)營手冊，包括市場拓展、投資建設(shè)、運(yùn)營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程，快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運(yùn)營，形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程，建立智慧社區(qū)運(yùn)營平臺并進(jìn)入試點運(yùn)營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心：完善門店運(yùn)營服務(wù)體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，導(dǎo)入o2o模式，實現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，**公司20xx年的奮斗目標(biāo)是收入實現(xiàn)1億元，利潤1000萬元。20xx年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機(jī)遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在董事長的正確指導(dǎo)下，圍繞20xx年的十二字經(jīng)營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標(biāo)，堅定地、踏實地向前邁進(jìn)!(提高音量)20xx年必定會有我們的輝煌、**公司的輝煌!
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
工作報告心得個人感受和期望 工作報告心得體會篇六
;【篇一：調(diào)研心得體會】
篇一：調(diào)研心得體會
調(diào)研心得體會
前前后后差不多進(jìn)行了大半個學(xué)期的調(diào)研活動，調(diào)研對象也是幾經(jīng)
更改，從
開始的無從下手到后來的幾經(jīng)易題，到最后展示出成品。可以說這
是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長的一次調(diào)研。無論說調(diào)研獲得的評價是
賽的時候，經(jīng)常就是三五天完成一份方案，但
是這次耗時，對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課
商務(wù)聯(lián)系到一
起，那么這就將選題限制了。我們平時關(guān)注的內(nèi)容可以海闊天空，
但是是不是真的就值得去專業(yè)的（暫且認(rèn)為我們是專業(yè)的預(yù)備役）
研究呢，這個問題就值得商榷了。
這就涉及到了平時的關(guān)注點、興趣點、以為關(guān)注的行為方式。我們
習(xí)慣性打
總言之，我們?nèi)狈I(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評價事物的能力。這
是調(diào)研活
動完全沒有開始的時候我們的狀態(tài)?，F(xiàn)在，多少已經(jīng)知道一點了，
至少是“師傅領(lǐng)進(jìn)門”了，以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己
怎么對待了。
整個過程中還學(xué)到了很多，最主要是專業(yè)的意識覺醒了。
恍然的感覺，原來曾經(jīng)的自己那么無知；有種意猶未盡的感覺，真
的就這個主題一直做下去，又會有怎樣的問題與收獲？
會有什么問題與收獲？不知道。只有一路再做下去，務(wù)實專業(yè)地做
下去！篇二：調(diào)研報告心得
交通調(diào)查報告心得體會
兩個月的調(diào)研活動在我們小組成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感
受很深，實踐活動內(nèi)容的感悟讓我難以忘懷。我大致總結(jié)為一下幾點：
第一，這次調(diào)研活動讓我親身體會到團(tuán)隊合作的巨大作用，個人的
能力畢竟有限，難有以團(tuán)隊形式進(jìn)行配合的事半功倍。我們這次活
動前期以團(tuán)隊形式開展，每次問卷調(diào)查都分工明確，有采訪的，記
應(yīng)團(tuán)隊的能力。認(rèn)識到了團(tuán)隊和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這
之前，雖然在書本上多次看到過這個詞語，老師在課堂上也多次強(qiáng)
耐心地傾聽他人的意見，合理地吸納他人的想法，還有一點是絕不
能忽略的:相信小組成員，建立雙方的互信。
同時，通過這次調(diào)研活動我們深入了解了交通信號燈運(yùn)行的原理以
及深化了我們道路交通知識框架，這次問卷面向廣大群眾，通過對
合肥市車流量較大的道路的實證調(diào)研，以及建立信號燈變換時間和
交通擁堵時間模型分析，把大城市擁堵問題歸結(jié)到兩大方面，總結(jié)
出交通擁堵問題的根源是“車多燈緩”的城市交通管理現(xiàn)狀，從而呼
吁相關(guān)交通規(guī)劃、設(shè)計、管理部門重視對城市“綠波帶”的設(shè)置。回
想起問卷調(diào)查開展那天，無處不體現(xiàn)我們團(tuán)隊三人的力量和團(tuán)結(jié)。
時糾正不得體的地方，
在調(diào)查中學(xué)會大膽的說，自信的說。同時我們充分意識到了知識的
不足，眼界的有限。在本次調(diào)查中，本有很多的想法，但由于我們
的學(xué)識水平有限，不得不放棄。比如，我們小組原打算利用spss來
知識，以增長自己的見識和眼力，擴(kuò)大自己的能力范圍。
幫助的主題，才能雙贏，也不算白費(fèi)力氣。還有要有可操作性，沒
有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會舉步維艱了。我
覺得的最重要的一點是學(xué)會了不同的思考方式。由于每個人的生活
經(jīng)歷不同，遇到過的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度
的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的
的片面性、主觀性、隨意性。第五，做事要有計劃，我們開展調(diào)研
活動之前列出我們有多少時間，我們打算用多少時間，我們有那些
事是要做的，是可以做的。這次調(diào)查實踐，還有一個深刻的體會:只
有不斷地學(xué)習(xí)和深刻地思考，才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的，要把理論和實踐相結(jié)合，學(xué)以致用。
這是我們第一次接觸和參與交通調(diào)查，并在本次活動中與小組成員
共同擔(dān)負(fù)起調(diào)查問卷的設(shè)計、分工負(fù)責(zé)了自己的50份調(diào)查問卷的發(fā)
放和回收、與小組成員共同承擔(dān)了調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析以及
調(diào)查報告的撰寫，最后還完成了對成稿的修改和完善工作。我覺得
對自己是一個巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵鍛煉。調(diào)研報告活動盡我們
最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎(chǔ)，而且
我們每個人還將以本次實踐為點，多多總結(jié)經(jīng)驗與不足，為以后實
踐創(chuàng)造更多機(jī)會，使自己從中受益，早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生，成
為一個對國家，對社會有用的人才，實現(xiàn)自身價值。
這短暫而又充實的調(diào)研活動，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁
知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次調(diào)研也讓我深刻了解到，和
團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人
的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對
于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，實
踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實踐自我
的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再
到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為
認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們
在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務(wù)社
會打下更堅固的基礎(chǔ)。
“艱辛知人生，實踐長才干”。
通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，
增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己
的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自己
的未來有一個正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會
相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早
走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生社會調(diào)研實踐活動是大學(xué)
生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真
正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會，我會更加積極的參加這樣的活動。
“從群眾中來，到群眾中去”。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新
認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運(yùn)同社會、同國家
的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生，社會實踐是引
導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培
獻(xiàn)一份自己的力量。篇三：調(diào)查報告心得體會
為期兩天的社會調(diào)查終于結(jié)束了，關(guān)于對華碩筆記本電腦消費(fèi)購買
行為的調(diào)查，雖然它的時間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是
我初步了解到了筆記本電腦的一些知識，讓我知道了怎么與他人進(jìn)
行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查，我真的受益很多，看著我們準(zhǔn)
備好的調(diào)查問卷唄全部填完，也多少有些成就感。
通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的制定要有針
對性，問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時，要采用詢問的方式，
他答，我記錄。然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最
后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，客觀做出分析，評估。最后，
我想說的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來說，大學(xué)
相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的
理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做
好準(zhǔn)備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)依賴性社會調(diào)查的心得體會
暑假期間，我把問卷帶回了家里，打算利用這個假期在我們市里面
幾所高校里面做一些調(diào)查。正好我也有一些初中、高中同學(xué)也在市
里面上大學(xué)，有些事情可以找他們幫一下忙。
我們學(xué)校一放假我就趕著回了家，休息了一天然后就開始聯(lián)系以前
的一些同學(xué)，正好他們沒什么事，也不忙著回家，所以都還在學(xué)校。于是我就和他們約好了，說第二天去找他們，就這樣開始了我的工作。
第二天，我起了一個大早，抱著那一大疊問卷來到了市里面的一所
大學(xué)。然后找到了一個高中的同學(xué)，他把我?guī)нM(jìn)了他們學(xué)校，先去
了他們寢休息了一會，他的幾個同學(xué)也在，也都還沒回家，我把我
該怎么做。我也一一給他們解釋。休息好了我就開始了調(diào)查工作，
那個同學(xué)也愿意幫我忙，他說反正也沒有事情做，閑著無聊，我也
以很快把調(diào)查問卷做完，沒想到遇到了不少尷尬的事情。
前幾份問卷做得還挺順利的，我以為萬事大吉了，沒想到高興得太
了30多張問卷，但還剩下10多張。
接下來的一天里，我又去了另一所大學(xué)，做完了剩下的問卷，所遇
到的情況也和第一天差不多。但感覺好多了，畢竟經(jīng)歷過一次了，
第二次也就沒有什么了。
在選代表性題目來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時，我們組員發(fā)生過爭執(zhí)，但最終
我們通過舉手投票方式確定下了5個代表性題目。
在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，在對運(yùn)用什么軟件時也進(jìn)行了小小的討論，但
們還是選擇了exel。用它將我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)理整出來。然后對數(shù)據(jù)
進(jìn)行分析總結(jié)。
總的說來，在我們所做的工作中遇到過困難，遇到過尷尬的事情，
東西，如交際溝通的能力，團(tuán)隊協(xié)作的能力等方方面面?？傊?，這
是一次意義非凡的一次考驗。
學(xué)號：08380430姓名：袁宗培
【篇二：調(diào)查報告心得】
為期兩天的社會調(diào)查終于結(jié)束了，關(guān)于對華碩筆記本電腦消費(fèi)購買
行為的調(diào)查，雖然它的時
間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是我初步了解到了筆記本電
腦的一些知識，讓我知道
查問卷唄全部填完，也多少有些成就感。調(diào)查的時候，我們也為之
做了很多準(zhǔn)備工作，用什么方法調(diào)查我們討論了很久，最終確
定用問卷調(diào)查，小組開會分工各自的任務(wù)，準(zhǔn)備問卷，查找相關(guān)的
資料，還找來了有過問卷
調(diào)查經(jīng)驗的同學(xué)給我們講解，現(xiàn)在雖然很有成就感，可是那天感覺
大不相同呀！那天，我們
帶著準(zhǔn)備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以
為我們是屬于商業(yè)行為，
時間為借口拒絕了我們。我個人覺得，接受問卷不會話費(fèi)你2分鐘
的時間，為什么不愿意給
對性，問題的設(shè)置要
的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來說，大學(xué)就是半
個社會，我們要學(xué)會如何
與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學(xué)學(xué)到知識同時，
要學(xué)會“學(xué)以致用”。將理
拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準(zhǔn)備，才不會
被這競爭激烈的社會所淘
汰! 關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)依賴性社會調(diào)查的心得體會暑假期間，我把
問卷帶回了家里，打算利用這個假期在我們市里面幾所高校里面做
一些
調(diào)查。正好我也有一些初中、高中同學(xué)也在市里面上大學(xué)，有些事
情可以找他們幫一下忙。我們學(xué)校一放假我就趕著回了家，休息了
一天然后就開始聯(lián)系以前的一些同學(xué)，正好他
們沒什么事，也不忙著回家，所以都還在學(xué)校。于是我就和他們約
好了，說第二天去找他們，就這樣開始了我的工作。第二天，我起
了一個大早，抱著那一大疊問卷來到了市里面的一所大學(xué)。然后找
到了一
每人幫著填了一張問卷。他們做得很認(rèn)真，不懂的時候還問我該怎
么做。我也一一給他們解
釋。
休息好了我就開始了調(diào)查工作，那個同學(xué)也愿意幫我忙，他說反正
也沒有事情做，閑著
無聊，我也答應(yīng)了。我們來到校園里，雖然放假了但還有些同學(xué)沒
有立即回家，有的是留校，
有的是車票買遲了點。我心里暗暗高興，以為人多可以很快把調(diào)查
問卷做完，沒想到遇到了
不少尷尬的事情。
前幾份問卷做得還挺順利的，我以為萬事大吉了，沒想到高興得太
早了，接下來十多個
同學(xué)都以有事推脫掉了，有的是帶有一絲歉意，有的是不屑一顧的
眼神，有甚至是一句話也
我打氣，叫我不要氣餒，我也最終堅持了下來，中午休息了一下，
下午繼續(xù)做剩下的，最終
做完了30多張問卷，但還剩下10多張。接下來的一天里，我又
去了另一所大學(xué)，做完了剩下的問卷，所遇到的情況也和第一天
最終我們通過舉手投票方式確定下了5個代表性題目。
在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，在對運(yùn)用什么軟件時也進(jìn)行了小小的討論，但
后來還是運(yùn)用了exel，
因為相對而言對這個軟件我們都要熟悉一些，而其他軟件不但平時
沒用過就連聽也沒聽說過。
所以為了方便，我們還是選擇了exel。用它將我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)理整
出來。然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行分
析總結(jié)。
總的說來，在我們所做的工作中遇到過困難，遇到過尷尬的事情，
但我們都一一克服了，
在當(dāng)中學(xué)到了許多東西，如交際溝通的能力，團(tuán)隊協(xié)作的能力等方
方面面?？傊?，這是一次
意義非凡的一次考驗。學(xué)號：08380430姓名：袁宗培篇二：調(diào)
研報告心得
交通調(diào)查報告心得體會兩個月的調(diào)研活動在我們小組成員的辛苦努
力下取得圓滿結(jié)束。感受很深，實踐活動內(nèi)
容的感悟讓我難以忘懷。我大致總結(jié)為一下幾點：第一，這次調(diào)研
活動讓我親身體會到團(tuán)隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，
難有
明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調(diào)查活動能成功的完成并趨于完善。
心。
方，在調(diào)查中學(xué)會大膽的說，自信的說。同時我們充分意識到了知識的不足，眼界的有限。
在本次調(diào)查中，本有很多的想法，但由于我們的學(xué)識水平有限，不
得不放棄。比如，我們小
眼力，擴(kuò)大自己的能力范圍。第四，這次調(diào)研活動讓我們認(rèn)識到選
題很重要。經(jīng)過這次調(diào)研活動，我覺得做調(diào)研一定
要做一些有實際意義的課題，對調(diào)研對象有一定幫助的主題，才能
雙贏，也不算白費(fèi)力氣。
還有要有可操作性，沒有可操作性，或者可操作性低的話，那么就
真的會舉步維艱了。我覺
得的最重要的一點是學(xué)會了不同的思考方式。由于每個人的生活經(jīng)
歷不同，遇到過的情況不
同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看
法也很難一樣。這次通過
與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給
我們的全新感覺：對事物
的認(rèn)識更加全面、客觀、科學(xué)，不像以前那樣帶有很大的片面性、
主觀性、隨意性。第五，
做事要有計劃，我們開展調(diào)研活動之前列出我們有多少時間，我們
打算用多少時間，我們有
地思考，才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的，要把理論和實踐相
結(jié)合，學(xué)以致用。這是我們第一次接觸和參與交通調(diào)查，并在本次
活動中與小組成員共同擔(dān)負(fù)起調(diào)查問卷
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析以及調(diào)查報告的撰寫，最后還完成了對成稿的修改
和完善工作。我覺得對自
己是一個巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵鍛煉。調(diào)研報告活動盡我們最大
努力去把它做好，它不僅
積極的參加這樣的活動。
“從群眾中來，到群眾中去”。在本次的社會實踐中我們還同諸多群
眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了
涵義，認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運(yùn)同社會、
同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系
起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。這次實踐活動，豐富了我
們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團(tuán)隊合作能力，使我們通過這次
學(xué)生，社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良
好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛
想，明確自己的目標(biāo)，為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。篇三：
社會實踐調(diào)查心得體會社會實踐調(diào)查心得體會通過這幾周的社會
實踐調(diào)查，自己從現(xiàn)實生活中切身感受到和學(xué)習(xí)到很多東西，覺得
自
己又有了新的成長和認(rèn)知。完成一項實踐調(diào)查報告，特別是需要團(tuán)
隊合作的實踐作業(yè)，選好隊員是至關(guān)重要的，這
些隊員需要的一項最重要素質(zhì)就是對于實踐活動積極主動，愿意承
擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。我
怨的時候，我覺得自己特別幸運(yùn)。所以這也讓我知道，以后在小組
中千萬不能懈怠，也不能
讓別人的消極情緒影響到自己?；蛟S我們只是萬千器件中一顆小小
的螺絲釘，但是也只有我
們充分發(fā)揮自己的作用力，才能讓一切有條不紊的運(yùn)行，也才彰顯
了我們的重要性和不或缺。
相反，我們就會形成一種消極心態(tài)而不再被別人所需要，就會更加
消極和自卑，從而形成一
種惡性循環(huán)。
任務(wù)安排等。這些都是全體組員一起商討的，當(dāng)然，在討論的過程
中存在很多分歧，我們采
取了以少服多的方法，所以大家會根據(jù)優(yōu)劣選出最好的方案。而在
組員任務(wù)分配上，我們也
是各用所長，充分利用自身資源。在做好前期準(zhǔn)備后，在這幾周的
實踐中，也出現(xiàn)了不合理
的地方，比方說修改了一些調(diào)查內(nèi)容，又在報告內(nèi)容中增添了一些
新的想法等等。實踐活動
并不是一蹴而就的，它的完成需要根據(jù)實際進(jìn)行反復(fù)的修改，這都
需要我們的耐心和互相支
持遷就。在這次實踐活動中，我?guī)拓?fù)責(zé)分發(fā)問卷的同學(xué)分發(fā)問卷。
我發(fā)現(xiàn)并不是所有的人都有時
間或愿意幫我們做問卷，起初有些心灰意冷，其實換個立場也可以
充分理解。所以，我們?yōu)?/p>
了讓大家愿意幫助我們，與他們耐心溝通，并一邊又一邊的說明我
們的意圖，一邊一邊的微
笑謝謝。其實，這讓我們知道，我們不能把事情強(qiáng)加到別人身上，
而是用我們自己的努力去
讓任務(wù)完成的很好，讓自己很滿意。我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某個
程度說，大學(xué)就是半個社
們的課本知識更重要的一項基本技能。而掌握好這項技能技能需要
我們豐富的知識和閱歷。
這就要要求我們理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上的東西，而不能
停留在純粹的理論中。盡
可能的拓張自己的知識，為以后邁入社會做好準(zhǔn)備。這次社會實踐
活動也豐富了我們的日常生活，讓我們覺的有了不同以往只是學(xué)習(xí)
和上網(wǎng)
的新的感受，體會到了理論結(jié)合實踐的一種現(xiàn)實感，都覺得課本知
識也不是那么刻板，其實
也可以用很多方式來實現(xiàn)它們的實際意義。增強(qiáng)了我們學(xué)習(xí)知識的
信心和動力。篇四：調(diào)查
報告總結(jié)
調(diào)查方法：抽樣調(diào)查
一．調(diào)查目的
畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底，有些問題同學(xué)都不好回答！
調(diào)查時間大概在1個小時以內(nèi)，在寢室也作了了調(diào)查。
二.調(diào)查問卷分析
本次一下問卷是100份，進(jìn)行的是抽樣調(diào)查，可以顯
示出我們學(xué)校大多數(shù)同學(xué)的選擇性，以下是問卷的分析情況。
1. 你的性別是？
平衡性，所以我們在男生寢室的調(diào)查就多于女生寢室，下面是分析圖。
于加餐可能還不適應(yīng)，然后大3又要出去實習(xí)。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個階段的。
律的，選擇加餐就看自己是否需要，是出現(xiàn)得那種情況。
4. 你是否有把零食代替正餐的習(xí)慣？這個一問題得設(shè)計只要看同學(xué)
們是否有健康的飲食習(xí)慣，62%的同學(xué)只是偶爾會這樣做，
可能出于多種原因也是可以理解的，也反映出我院學(xué)生做得比較樂觀。
5.你平時不加餐的原因是什么？面對這個問題，深入調(diào)查到了同學(xué)
加餐的原因。20%的同學(xué)擔(dān)心自己發(fā)胖所以控制自己加
餐，36%的同學(xué)表示沒有這個習(xí)慣，35%是選擇路程太遠(yuǎn)的這一個
因素，9%是經(jīng)濟(jì)原因。這個
數(shù)據(jù)顯示面對想要加餐的群體，那么最大的原因是路程太遠(yuǎn)，如果
這個得到改善，加餐的情
況肯定會大幅增加。
6.你選擇什么類的食品加餐？這個問題很明顯，直接可以看出選擇
充饑類的站39%，還是有36%同學(xué)會選可口類的，有
25%的同學(xué)選擇的是營養(yǎng)類。當(dāng)然加餐地點宿舍是占36%，因為同
學(xué)們都比較喜歡方便一點。
其他題目是比較開放性，我也不做分析了。
三.總結(jié)
針對這整個任務(wù)，我們小組都還是做出了比較完善的計劃，在每一
個步驟都完成的較好，
當(dāng)然也會又不足的地方，我們小組的成員都比較的賣力?？赡軐τ?/p>
問卷設(shè)計這個方面是我們
這組最不好的地方，面對這個調(diào)查結(jié)果，我們對我們學(xué)校同學(xué)加餐
情況也多少有點了解，既
然我們做的是抽樣調(diào)查，那么肯定不會是全面性的?？吹秸{(diào)查數(shù)據(jù)
顯示，我覺得我們同學(xué)應(yīng)
該想一想，到底是什么原因讓自己有這樣的習(xí)慣，加餐的主要原因
是不是同學(xué)晚上都睡得比
較晚，然后有的同學(xué)買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來
充饑？這一系列得加餐問
得到很到的改觀，然
后我也希望我院的同學(xué)們能正確飲食，正常飲食，這樣才能讓我們
的身體好起來。然后我對
我院同學(xué)，針對我們調(diào)查的結(jié)果，給幾點建議：
1. 盡量選擇不加餐，因為晚上吃了對睡眠不好。
2. 加餐的同時應(yīng)該主要一下營養(yǎng)，身體是自己的，要合理搭配飲食。
暑期社會實踐調(diào)查報告心得體會經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨
頗多,我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一
社會起到了一個橋梁
【篇三：調(diào)查報告心得體會】
為期兩天的社會調(diào)查終于結(jié)束了，關(guān)于對華碩筆記本電腦消費(fèi)購買
行為的調(diào)查，雖然它的時間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是
我初步了解到了筆記本電腦的一些知識，讓我知道了怎么與他人進(jìn)
行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查，我真的受益很多，看著我們準(zhǔn)
備好的調(diào)查問卷唄全部填完，也多少有些成就感。
調(diào)查的時候，我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作，用什么方法調(diào)查我們
討論了很久，最終確定用問卷調(diào)查，小組開會分工各自的任務(wù)，準(zhǔn)
備問卷，查找相關(guān)的資料，還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學(xué)給我
們講解，現(xiàn)在雖然很有成就感，可是那天感覺大不相同呀！那天，
我們帶著準(zhǔn)備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些
拒絕了我們。我個人覺得，接受問卷不會話費(fèi)你2分鐘的時間，為
什么不愿意給我們行個方便呢？這真的讓我想事情不能太天真！尤
其是進(jìn)入社會！
通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的制定要有針
對性，問題的設(shè)置要便于被訪者接受。
人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學(xué)學(xué)到知識同時，要學(xué)
會“學(xué)以致用”。將理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，
而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，
為以后自己真正的邁向社會做好準(zhǔn)備，才不會被這競爭激烈的社會
所淘汰!
關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)依賴性社會調(diào)查的心得體會
暑假期間，我把問卷帶回了家里，打算利用這個假期在我們市里面
幾所高校里面做一些調(diào)查。正好我也有一些初中、高中同學(xué)也在市
里面上大學(xué)，有些事情可以找他們幫一下忙。
我們學(xué)校一放假我就趕著回了家，休息了一天然后就開始聯(lián)系以前
的一些同學(xué)，正好他們沒什么事，也不忙著回家，所以都還在學(xué)校。于
大學(xué)。然后找到了一個高中的同學(xué)，他把我?guī)нM(jìn)了他們學(xué)校，先去
了他們寢休息了一會，他的幾個同學(xué)也在，也都還沒回家，我把我
該怎么做。我也一一給他們解釋。
休息好了我就開始了調(diào)查工作，那個同學(xué)也愿意幫我忙，他說反正
也沒有事情做，閑著無聊，我也答應(yīng)了。我們來到校園里，雖然放
遇到了不少尷尬的事情。
前幾份問卷做得還挺順利的，我以為萬事大吉了，沒想到高興得太
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