總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
效能督查工作總結(jié)篇一
一是完善教育督導(dǎo)制度。印發(fā)《中等職業(yè)院校辦學(xué)能力評(píng)估暫行辦法》《高等職業(yè)院校適應(yīng)社會(huì)能力評(píng)估暫行辦法》，建立中等職業(yè)院校和高等職業(yè)院校評(píng)估制度。研究制定《省級(jí)政府履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)辦法》，對(duì)省級(jí)人民政府履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)的原則、內(nèi)容、程序及結(jié)果使用等作出規(guī)定。印發(fā)《督學(xué)管理暫行辦法》，建立督學(xué)管理制度，對(duì)各級(jí)督學(xué)隊(duì)伍的選拔、聘任、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督等作出規(guī)定。
二是加強(qiáng)督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。召開全國(guó)教育督導(dǎo)改革暨第十屆國(guó)家督學(xué)聘任工作會(huì)議，劉延?xùn)|副總理出席會(huì)議并講話，總結(jié)“十二五”期間教育督導(dǎo)成績(jī)，部署“十三五”期間教育督導(dǎo)改革工作，聘任新一屆國(guó)家督學(xué)243人，比上屆增加72人，覆蓋教育行政管理、教學(xué)、科研各個(gè)領(lǐng)域，結(jié)構(gòu)更加合理。舉辦4期省、市、縣級(jí)督學(xué)培訓(xùn)班，開展《督學(xué)培訓(xùn)大綱》研究，加強(qiáng)督學(xué)培訓(xùn)工作，提高督學(xué)履職能力和水平。研究建立督學(xué)信息系統(tǒng)。
三是深化教育督導(dǎo)改革。召開國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)第四次會(huì)議，總結(jié)20xx年教育督導(dǎo)工作，審議《縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估辦法（試行）》《幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估辦法》兩個(gè)文件，部署20xx年教育督導(dǎo)工作，劉延?xùn)|副總理出席會(huì)議并講話。指導(dǎo)各地落實(shí)《教育督導(dǎo)條例》，出臺(tái)地方教育督導(dǎo)法規(guī)規(guī)章，深化教育督導(dǎo)改革，健全督導(dǎo)機(jī)制，強(qiáng)化督導(dǎo)力量。
四是加大督導(dǎo)問責(zé)和信息公開力度。對(duì)義務(wù)教育均衡發(fā)展水平下滑地區(qū)政府和教育部門、教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、學(xué)位論文作假行為處置不力的地方教育部門進(jìn)行約談，要求限期整改。全年對(duì)外公布督導(dǎo)檢查反饋意見26份，形成國(guó)家督導(dǎo)報(bào)告10份，接受媒體和社會(huì)監(jiān)督。
一是繼續(xù)做好義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)認(rèn)定。發(fā)布《20xx年義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估工作報(bào)告》，全面總結(jié)20xx年均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估認(rèn)定工作。召開全國(guó)義務(wù)教育均衡發(fā)展推進(jìn)會(huì)，推動(dòng)各地特別是中西部地區(qū)加大義務(wù)教育均衡發(fā)展工作力度、進(jìn)度和質(zhì)量。繼續(xù)開展義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣（市、區(qū)）評(píng)估認(rèn)定，全年522個(gè)縣（市、區(qū)）通過國(guó)家督導(dǎo)評(píng)估認(rèn)定。截至目前，全國(guó)已有1824個(gè)縣（市、區(qū)）通過國(guó)家督導(dǎo)評(píng)估認(rèn)定，通過縣區(qū)總數(shù)達(dá)到全國(guó)總數(shù)的64%，上海、北京、天津、江蘇、浙江、廣東、福建7省市已整體通過驗(yàn)收。對(duì)20xx-20xx年已通過國(guó)家認(rèn)定的1302個(gè)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣（市、區(qū)）進(jìn)行監(jiān)測(cè)復(fù)查，發(fā)布國(guó)家監(jiān)測(cè)復(fù)查報(bào)告，督促水平下滑地區(qū)做好鞏固提高整改工作。研究制訂市域義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估暫行辦法，并征求各地意見。研究制訂縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估辦法。研究建設(shè)義務(wù)教育均衡發(fā)展進(jìn)度公開平臺(tái)工作方案。
二是穩(wěn)步推進(jìn)全面改善貧困地區(qū)義務(wù)教育薄弱學(xué)?；巨k學(xué)條件工作。建立雙月通報(bào)、定向調(diào)度、公開公示、定期檢查、績(jī)效考評(píng)等八項(xiàng)工作推進(jìn)機(jī)制，確保工程和項(xiàng)目按規(guī)劃有序推進(jìn)。進(jìn)一步加大督查力度，在各地自查基礎(chǔ)上，組織國(guó)家督學(xué)對(duì)所有省份工程進(jìn)展和項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行全方位督查，對(duì)進(jìn)展緩慢、存在問題多的省份進(jìn)行約談并要求立即整改落實(shí)。召開工作推進(jìn)會(huì)，延?xùn)|同志出席會(huì)議并作重要講話，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，分析困難和問題，部署今后兩年工作。20xx-20xx年，中央財(cái)政累計(jì)投入978億元，帶動(dòng)地方投入20xx億元，全國(guó)校舍竣工學(xué)校10.3萬所，竣工面積1.23億平方米，占五年規(guī)劃建設(shè)面積的59.4%；采購(gòu)課桌凳2283萬套，圖書3.4億冊(cè)，計(jì)算機(jī)、教學(xué)儀器設(shè)備1.6億臺(tái)件套，總價(jià)值610多億元，占五年規(guī)劃采購(gòu)總金額的60%，工程建設(shè)總體上實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃時(shí)間過半，任務(wù)完成過半。工程的實(shí)施，顯著改善了貧困地區(qū)義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)條件，學(xué)生自帶課桌椅、睡“大通鋪”、在d級(jí)危房上課現(xiàn)象在絕大部分地區(qū)已消除。
三是啟動(dòng)實(shí)施義務(wù)教育學(xué)校建設(shè)工作。組織、指導(dǎo)各地編制五年規(guī)劃，會(huì)同國(guó)家發(fā)改委下達(dá)20xx年度中央投資計(jì)劃60億元。
四是繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃。組織召開農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃座談會(huì)，劉延?xùn)|副總理主持座談會(huì)并作講話，總結(jié)營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃進(jìn)展情況，對(duì)下一步工作進(jìn)行部署。開展?fàn)I養(yǎng)改善計(jì)劃專項(xiàng)督導(dǎo)，對(duì)河北、山西等18個(gè)省份實(shí)施情況進(jìn)行實(shí)地督查。核實(shí)營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃中央財(cái)政結(jié)余、結(jié)轉(zhuǎn)資金情況，對(duì)近年來營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃中央補(bǔ)助資金結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核實(shí)、分析原因、提出處理意見，以盤活營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃中央財(cái)政存量資金，提高資金使用效率。為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，進(jìn)一步提高貧困地區(qū)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)健康水平，會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部，印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃地方試點(diǎn)范圍 實(shí)現(xiàn)國(guó)家扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣全覆蓋的意見》。經(jīng)逐省督促、逐省指導(dǎo)，河北、山西、內(nèi)蒙、吉林、黑龍江、安徽、江西、河南、湖南、海南等10個(gè)省份在對(duì)轄區(qū)內(nèi)未實(shí)施營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的國(guó)家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣學(xué)生數(shù)、經(jīng)費(fèi)需求進(jìn)行詳盡統(tǒng)計(jì)和測(cè)算基礎(chǔ)上，制定了具體實(shí)施方案。在此基礎(chǔ)上，舉行農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃國(guó)家扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣全覆蓋省、部簽字儀式，分別與10?。▍^(qū)）簽署協(xié)議，確定至 20xx年秋季開學(xué)，10省份88個(gè)國(guó)家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣將全部實(shí)施營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)全國(guó)國(guó)家貧困縣全覆蓋，標(biāo)志著營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃試點(diǎn)工作由重點(diǎn)突破進(jìn)入了全面覆蓋的新階段。
五是統(tǒng)籌推動(dòng)加快中西部教育發(fā)展。貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快中西部教育發(fā)展的指導(dǎo)意見》，制定工作方案，從總體上明確工作思路和措施。牽頭成立教育部加快中西部教育發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)重點(diǎn)任務(wù)分工方案，明確部?jī)?nèi)各司局具體工作任務(wù)，督促分頭推動(dòng)落實(shí)各自牽頭任務(wù)。建立工作推進(jìn)機(jī)制，督促各地按照《意見》要求，認(rèn)真梳理工作任務(wù)，整合相關(guān)政策措施，優(yōu)化資源配置，明確路線圖和時(shí)間表，制定切實(shí)可行的工作措施，推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
一是強(qiáng)化學(xué)校安全監(jiān)管。為落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于保障學(xué)校安全的總體要求，督促地方政府及相關(guān)職能部門、學(xué)校建立規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的安全保障體系和運(yùn)行機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任，印發(fā)《中小學(xué)（幼兒園）安全工作專項(xiàng)督導(dǎo)暫行辦法》，從專項(xiàng)督導(dǎo)的目的、原則、內(nèi)容、組織實(shí)施和結(jié)果運(yùn)用等方面，對(duì)學(xué)校安全專項(xiàng)督導(dǎo)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的制度設(shè)計(jì)和全面規(guī)定。會(huì)同公安部在京召開全國(guó)學(xué)校安全工作電視電話會(huì)議，強(qiáng)調(diào)扎實(shí)做好學(xué)校安全工作，加快健全學(xué)校安全體系，為孩子的安全健康成長(zhǎng)編織全方位、立體化的安全網(wǎng)。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)冬季防寒取暖工作，確保學(xué)生安全溫暖過冬的通知》《教育部辦公廳 公安部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校周邊治安防控確保學(xué)生安全的緊急通知》《教育部辦公廳關(guān)于切實(shí)做好汛期學(xué)校安全工作的預(yù)警通知》《教育部辦公廳關(guān)于防范假期學(xué)生溺水事故的預(yù)警通知》等文件，督促各地做好學(xué)校安全突出問題治理，要求各地認(rèn)真組織開展全面排查，消除安全隱患。
二是加強(qiáng)校車安全管理。組織召開校車安全管理部際聯(lián)席會(huì)議第四次會(huì)議，總結(jié)校車安全管理工作的新進(jìn)展，針對(duì)工作中存在的工作不平衡、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)等不足，提出要完善機(jī)制、注重預(yù)防、堅(jiān)持常態(tài)化治理、做好宣傳教育等工作要求。會(huì)同公安、交通運(yùn)輸、安全監(jiān)管和宣傳等部門組織開展中小學(xué)（幼兒園）校車安全排查工作，推動(dòng)各地加強(qiáng)校車安全宣傳教育，做好校車安全隱患排查，完善校車安全防范預(yù)案，保障校車通行優(yōu)先權(quán)利，確保廣大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和生命安全。
三是開展校園欺凌專項(xiàng)治理。印發(fā)《關(guān)于開展校園欺凌專項(xiàng)治理的通知》，組織部署各地各校分兩個(gè)階段開展全國(guó)中小學(xué)校（含中職學(xué)校）校園欺凌專項(xiàng)治理工作。建立校園欺凌月報(bào)制度和信息核報(bào)制度，協(xié)調(diào)地方教育部門妥善處理10余起校園欺凌致傷致死問題。將校園欺凌治理納入秋季開學(xué)專項(xiàng)檢查。編制“防治學(xué)生欺凌 我們?cè)谛袆?dòng)”專題片。完成對(duì)山東、江蘇、廣東、湖南、云南、陜西6省校園專項(xiàng)治理的實(shí)地督查，并對(duì)各地落實(shí)教育部等9部門《關(guān)于防治中小學(xué)欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》進(jìn)行調(diào)研，督促地方及時(shí)妥善處理欺凌事件。
四是督查督辦突出問題。開展春季開學(xué)、教育信息化、秋季開學(xué)等常規(guī)專項(xiàng)督導(dǎo)，其中秋季開學(xué)檢查將年度重點(diǎn)工作落實(shí)情況納入督查范圍，對(duì)全國(guó)31個(gè)省份及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)秋季開學(xué)暨年度重點(diǎn)工作落實(shí)情況開展實(shí)地督導(dǎo)，重點(diǎn)檢查各地開學(xué)條件保障、黨建和思想政治工作、規(guī)范辦學(xué)行為、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校安全工作、義務(wù)教育均衡發(fā)展等情況，積極推動(dòng)各地各校認(rèn)真做好新學(xué)期開學(xué)工作，切實(shí)推動(dòng)教育領(lǐng)域年度重點(diǎn)工作的落實(shí)。組織開展勤儉節(jié)約教育防止食物浪費(fèi)工作，在北京、上海、遼寧、安徽、浙江、甘肅、寧夏等地開展專項(xiàng)調(diào)研。針對(duì)個(gè)別學(xué)校校園環(huán)境污染事件等教育重大突發(fā)事件，開展兩次專項(xiàng)督導(dǎo)。就懸崖村小學(xué)學(xué)生上學(xué)問題、個(gè)別學(xué)校教育亂收費(fèi)等問題進(jìn)行實(shí)地核查。完成220多個(gè)教育熱點(diǎn)問題和突發(fā)事件的督查督辦，切實(shí)做到件件有落實(shí)，事事有回應(yīng)。
五是開展跨部門聯(lián)合督導(dǎo)。擴(kuò)大督導(dǎo)輻射范圍，積極與有關(guān)業(yè)務(wù)司局開展聯(lián)合專項(xiàng)督導(dǎo)，發(fā)揮督導(dǎo)多領(lǐng)域、多方位作用。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院大督查安排部署，認(rèn)真做好第十五督查組的赴廣西、云南督查工作。參與國(guó)家行政學(xué)院、公安部組織的有關(guān)督查評(píng)估。與語用司聯(lián)合，共同開展對(duì)甘肅、河北等省語言文字工作專項(xiàng)督導(dǎo)。配合體衛(wèi)藝司開展校園足球督查和中小學(xué)生體質(zhì)達(dá)標(biāo)狀況專項(xiàng)督導(dǎo)，配合民族司開展民族教育問題專項(xiàng)督導(dǎo)，配合學(xué)生司開展大學(xué)生就業(yè)問題專項(xiàng)督導(dǎo)，配合教師司開展中小學(xué)教師待遇問題專題調(diào)研等。
一是提高中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)水平。召開全國(guó)推進(jìn)會(huì)，啟動(dòng)全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作創(chuàng)新縣（市、區(qū)）評(píng)估認(rèn)定工作。正式啟用國(guó)家認(rèn)定系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新縣（市、區(qū)）申報(bào)審核工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化。截至目前，11個(gè)?。▍^(qū)、市）的 29個(gè)縣（市、區(qū)）被認(rèn)定為第一批全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣（市、區(qū)）。
二是積極推進(jìn)中小學(xué)校評(píng)估工作。指導(dǎo)各地按照中小學(xué)督導(dǎo)評(píng)估指導(dǎo)意見要求，認(rèn)真開展中小學(xué)督導(dǎo)評(píng)估，規(guī)范辦學(xué)行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量。研究制訂中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估辦法及中小學(xué)校管理評(píng)價(jià)指標(biāo)和網(wǎng)評(píng)工具，并在全國(guó)部分省市選取學(xué)校進(jìn)行試測(cè)。研究起草《中小學(xué)校管理評(píng)價(jià)辦法》。
三是組織開展職業(yè)院校評(píng)估。印發(fā)《中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)能力評(píng)估暫行辦法》和《高等職業(yè)院校適應(yīng)社會(huì)能力評(píng)估暫行辦法》。啟動(dòng)本年度全國(guó)職業(yè)院校評(píng)估工作，完成全國(guó)職業(yè)院校評(píng)估數(shù)據(jù)采集，督促各地根據(jù)本省評(píng)估數(shù)據(jù)信息組織撰寫省級(jí)評(píng)估報(bào)告，各高等職業(yè)院校根據(jù)本校數(shù)據(jù)信息撰寫自評(píng)報(bào)告。研究完成《全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)能力評(píng)估報(bào)告》和《全國(guó)高等職業(yè)院校適應(yīng)社會(huì)需求能力評(píng)估報(bào)告》。
四是認(rèn)真開展國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。組織完成20xx年義務(wù)教育數(shù)學(xué)、體育學(xué)科監(jiān)測(cè)報(bào)告。部署并組織完成20xx年全國(guó)義務(wù)教育語文、藝術(shù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，全國(guó)31個(gè)省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的325個(gè)樣本縣（市、區(qū)）6526所中小學(xué)的近19.2萬名四、八年級(jí)學(xué)生參加測(cè)試，近6500名中小學(xué)校長(zhǎng)、7萬余名語文、音樂、美術(shù)及班主任教師接受問卷調(diào)查。研究制訂20xx年全國(guó)義務(wù)教育科學(xué)、德育質(zhì)量監(jiān)測(cè)方案。
五是穩(wěn)步推進(jìn)本科教學(xué)評(píng)估工作。研究“十三五”全國(guó)普通高校本科教學(xué)工作合格評(píng)估工作規(guī)劃，制定印發(fā)20xx年本科教學(xué)工作合格評(píng)估計(jì)劃，完成20xx年普通高等學(xué)校合格評(píng)估任務(wù)。組織召開20xx年普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作評(píng)估專家委員會(huì)工作會(huì)議進(jìn)行評(píng)估審議，28所高校通過合格評(píng)估。啟動(dòng)本科專業(yè)評(píng)估試點(diǎn)工作，組織試點(diǎn)工作交流培訓(xùn)，指導(dǎo)各地組織開展本科專業(yè)評(píng)估試點(diǎn)工作。推進(jìn)管辦評(píng)分離，完成“普通高校人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估項(xiàng)目”政府購(gòu)買服務(wù)試點(diǎn)工作。
六是積極推進(jìn)本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告制度建設(shè)。研究分析20xx-20xx學(xué)年全國(guó)普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告情況，開展高校網(wǎng)上發(fā)布情況檢查，組織完成20xx-20xx學(xué)年《普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告》和《普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告發(fā)布情況督查報(bào)告》。研究20xx-20xx學(xué)年普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告工作，部署20xx年普通高校本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告編制發(fā)布工作。促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量信息公開，接受社會(huì)監(jiān)督。
七是組織開展博士碩士學(xué)位論文抽檢和專業(yè)學(xué)位水平評(píng)估。完成20xx年博士學(xué)位論文抽檢評(píng)議和結(jié)果發(fā)布工作，部署20xx年博士學(xué)位論文抽檢通訊評(píng)議工作。完成20xx年全國(guó)碩士論文抽檢質(zhì)量報(bào)告。開展博士碩士學(xué)位論文資源庫(kù)建設(shè)可行性調(diào)研。認(rèn)真處理學(xué)位論文作假行為，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的學(xué)術(shù)環(huán)境。組織開展研究生專業(yè)學(xué)位水平評(píng)估，在法律、教育、臨床醫(yī)學(xué)（不含中醫(yī)）、口腔醫(yī)學(xué)、工商管理、會(huì)計(jì)、藝術(shù)（音樂）等8個(gè)專業(yè)類別進(jìn)行試點(diǎn)。協(xié)調(diào)學(xué)位中心推進(jìn)研究生專業(yè)學(xué)位評(píng)估試點(diǎn)工作。
效能督查工作總結(jié)篇二
總結(jié)報(bào)告范文
;要求每個(gè)店長(zhǎng)自己的一年來的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)和自身店面的不足、需要改進(jìn)的地方提出來形成文字，制訂出自己明年的銷售目標(biāo)和參照管理要求自定自身店面管理目標(biāo)作為每年的考核參照標(biāo)準(zhǔn)?？偛扛鶕?jù)報(bào)告和工作檢查等對(duì)于做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀干部給予一定物資獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于年度業(yè)績(jī)較差的干部進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)制裁，督促其對(duì)不足的地方及時(shí)改正，20xx年拿出好的成績(jī)單回報(bào)企業(yè)。
2016年超市督導(dǎo)工作總結(jié)報(bào)告【二】
經(jīng)過采購(gòu)中心共同努力，20xx年優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商培養(yǎng)快速提高，年銷售在1000萬元以上的達(dá)到4家、在500萬元以上的達(dá)到家，200萬以上的供應(yīng)商21家，100萬以上供應(yīng)商27家。為企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)基矗20xx年采購(gòu)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)得到了快速提升。全年采購(gòu)毛利達(dá)到了805萬元，采購(gòu)毛利率達(dá)到******%，比20xx年******%增加百分點(diǎn)。全年通道費(fèi)用收入2100萬元。通道費(fèi)率達(dá)到******%，接近了外資超市企業(yè)水平。
規(guī)范管理流程，強(qiáng)化內(nèi)部管控
1、調(diào)整流程抓訂貨。分離采購(gòu)訂貨工作組建物流訂貨組?？偛肯蚬?yīng)商要貨采用必備商品上下限庫(kù)存自動(dòng)要貨，非備庫(kù)商品門店每周要貨自動(dòng)匯總、自動(dòng)庫(kù)存對(duì)比、自動(dòng)生成分門店訂貨單，網(wǎng)絡(luò)傳真供應(yīng)商的新要貨流程，提高了要貨的準(zhǔn)確性，減輕了原來采購(gòu)訂貨的工作量，提前實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，降低了成本。
2、重抓商品配置。
一是通過調(diào)整必備商品選擇方法，加強(qiáng)對(duì)門店每周必備商品無要貨跟蹤，促進(jìn)必備商品銷售占比的穩(wěn)步提高。從3、月份銷售占比30%上升到現(xiàn)在的50%多。
2 法。宣城三店等新店的商品配置質(zhì)量提升較大，經(jīng)營(yíng)品種數(shù)明顯減少，從去年的每千平方米2500減少到1800只，貨架商品動(dòng)銷率明顯提高。
3、組建監(jiān)督部門，強(qiáng)化內(nèi)部管理。自今年4月成立防損監(jiān)察部、審計(jì)部，將門店商品防損、盤點(diǎn)監(jiān)控、問題調(diào)查、執(zhí)行督導(dǎo)等納入部門工作范疇以來，門店的盤點(diǎn)重視程度、盤點(diǎn)損耗的控制比20xx有改觀。20xx年共處理各類問題262余起，處罰金額近******萬元。對(duì)公司規(guī)范化制度的建設(shè)起到了促進(jìn)作用。
4、推進(jìn)軟件應(yīng)用，提高管理效率。
一是通過對(duì)用友erp財(cái)務(wù)管理軟件在全省各門店的全面應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了總部與門店會(huì)計(jì)帳務(wù)的實(shí)時(shí)管理，財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)共享。
二是通過對(duì)供應(yīng)商網(wǎng)上供應(yīng)鏈軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)與推廣使用，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商與公司經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的共享，促進(jìn)了其參與門店商品經(jīng)營(yíng)管理的積極性。
三是通過與******合作，啟動(dòng)了臺(tái)客隆內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的組建工作;再通過vpn聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)門店與總部數(shù)據(jù)非人工的暢通傳輸，實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部與門店。
效能督查工作總結(jié)篇三
（一）宣傳入戶工作。全區(qū)有7處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠按照要求印發(fā)并入戶發(fā)放《致廣大社區(qū)居民的一封公開信》，并能夠按照要求通過宣傳欄、印發(fā)聯(lián)系卡和健康宣傳資料等方式，在轄區(qū)內(nèi)廣泛散發(fā)《公開信》，加強(qiáng)宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)影響。
（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息公開。
4、有8處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)部分藥品價(jià)格進(jìn)行了公示，全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均未對(duì)惠民政策進(jìn)行公開。
（三）家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)。有4處社區(qū)機(jī)構(gòu)已按照新的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制展牌并已公示，1處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公示不符合新規(guī)范要求，有３２處機(jī)構(gòu)未按要求公示上墻，其中１０處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)沒有建立家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)。
（四）衛(wèi)生強(qiáng)基工程。全區(qū)共13處社區(qū)機(jī)構(gòu)建立強(qiáng)基工程工作檔案，檔案資料比較齊全，其中2處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按照規(guī)范要求進(jìn)行了公示。其余24處社區(qū)機(jī)構(gòu)不了解此項(xiàng)工作任務(wù)，未按將工作落實(shí)到實(shí)處。
（五）省級(jí)示范社區(qū)創(chuàng)建工作。共有11處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按照工作要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交了申報(bào)材料，并按照要求積極開展創(chuàng)建工作。
（一）重視程度不夠。檢查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)機(jī)構(gòu)未將此項(xiàng)工作列入議事議程，認(rèn)真進(jìn)行準(zhǔn)備，個(gè)別機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人不清楚，工作人員不明白，對(duì)上級(jí)文件不傳達(dá)、不學(xué)習(xí)、不貫徹、不落實(shí)，甚至個(gè)別的機(jī)構(gòu)以將要拆遷為由而未開展任何工作。
（二）宣傳不夠。一是不落實(shí)上級(jí)有關(guān)入戶宣傳的要求；二是大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)宣傳材料的品種、數(shù)量達(dá)不到規(guī)范要求，不能體現(xiàn)各機(jī)構(gòu)的服務(wù)特色；三是公示信息陳舊，不符合目前工作實(shí)際，不能實(shí)事求是體現(xiàn)最新工作數(shù)據(jù)，個(gè)別社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)無公示內(nèi)容，未按照新的規(guī)范要求落實(shí)工作。
（三）存在兩極分化現(xiàn)象。檢查中發(fā)現(xiàn)好的單位與差的單位存在明顯的差距，個(gè)別的機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量不高，標(biāo)準(zhǔn)不高，滿足于現(xiàn)狀，應(yīng)付了事，不能真正體現(xiàn)“利醫(yī)惠民”的服務(wù)理念，嚴(yán)重影響了我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作整體推進(jìn)。
（一）高度重視，進(jìn)一步消除社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“空白點(diǎn)”。為確保工作全面周密，橫向到邊、縱向到底，不留死角，以《致廣大社區(qū)居民的一封公開信》作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公開宣傳載體，豐富宣傳手段，通過設(shè)立宣傳欄、印發(fā)聯(lián)系卡和健康宣傳資料等方式，在轄區(qū)內(nèi)廣泛散發(fā)《公開信》，加強(qiáng)宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)影響。同事加強(qiáng)與街道辦事處、居委會(huì)、派出所等部門合作，走進(jìn)社區(qū)、深入家庭，確保轄區(qū)內(nèi)每樓每單元每戶都能收到《公開信》、知曉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。要做好重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)人群的宣傳，逐步消除社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的“空白點(diǎn)”。
（二）強(qiáng)化措施，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息公開。根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)的通知》文件要求，各機(jī)構(gòu)要將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)概況、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、強(qiáng)基工程服務(wù)等信息制作成展示牌，做到格式一致、內(nèi)容簡(jiǎn)明、信息明確，便于轄區(qū)居民了解、熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
（三）適應(yīng)要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展需要，更好地滿足群眾健康需求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)換工作理念，積極開展家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，上門服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，通過團(tuán)隊(duì)合作執(zhí)行家庭護(hù)理、衛(wèi)生防疫、健康保健任務(wù)等。要?jiǎng)?chuàng)建、公開本機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并統(tǒng)一制作公示板，內(nèi)容包括負(fù)責(zé)人、全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士、婦兒保醫(yī)師、公衛(wèi)醫(yī)師、服務(wù)社區(qū)等內(nèi)容，讓每位社區(qū)工作人員分工協(xié)作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
效能督查工作總結(jié)篇四
從督查組反饋情況看
，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為強(qiáng)大動(dòng)力
，認(rèn)真落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和國(guó)務(wù)院《政府工作報(bào)告》部署要求
，統(tǒng)籌推進(jìn)穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)、保穩(wěn)定等各項(xiàng)工作
，態(tài)度堅(jiān)決
，措施有力
，成效明顯
，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)中向好發(fā)展
。督查組指出
，貴陽市委、市政府高度重視國(guó)務(wù)院大督查工作
，精心安排、周密部署
，減稅降費(fèi)成效明顯
，穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)取得積極進(jìn)展
，深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加快推進(jìn)
，推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展取得實(shí)效
，穩(wěn)投資補(bǔ)短板有力有效
，特別對(duì)貴陽市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)“貴商易”破解中小企業(yè)融資難融資貴問題、貴陽市設(shè)立政策性信用貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償資金池對(duì)中小微企業(yè)提供金融支持、貴陽政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”、貴陽市依托大數(shù)據(jù)確保減稅降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì)等做法給予充分肯定
。從座談情況看
，企業(yè)反映貴陽落實(shí)減稅降費(fèi)政策好
，營(yíng)商環(huán)境變化大
，部門辦事效率比較高
，社會(huì)治安情況非常好
。從交辦情況看
，貴陽市照單全收
，行動(dòng)迅速
，烏當(dāng)區(qū)“保利公園20xx”供水水壓不足問題已得到及時(shí)解決
。（一）抓組織領(lǐng)導(dǎo)
，堅(jiān)持高位推動(dòng)落實(shí)
。8月17日,省委常委、市委書記趙德明及時(shí)作出重要批示
，要求全市各級(jí)各部門要切實(shí)提高政治站位
，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感
，把迎檢工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓好抓實(shí)
。市政府高度重視
，成立由陳晏市長(zhǎng)任組長(zhǎng)
，徐昊常務(wù)副市長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)
，相關(guān)副市長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的市迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組
，統(tǒng)籌推進(jìn)大督查各項(xiàng)工作
。7月4日、31日
，陳晏市長(zhǎng)先后2次召開市政府常務(wù)會(huì)
，對(duì)迎檢工作進(jìn)行安排部署
，要求各地各部門提高政治站位、聚焦督查重點(diǎn)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
，確保大督查工作取得務(wù)實(shí)成效
。徐昊常務(wù)副市長(zhǎng)先后多次召開調(diào)度會(huì)
，集中調(diào)度督辦迎檢工作
，研究解決相關(guān)問題
。各分管副市長(zhǎng)親自研究、靠前指揮
。各地各部門主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排、親自調(diào)度
，扎實(shí)推進(jìn)迎檢準(zhǔn)備工作
。（二）抓統(tǒng)籌調(diào)度
，做深做細(xì)迎檢工作
。從市直相關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公
，搭建迎檢工作專班
，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下
，建立一日一調(diào)度機(jī)制
，每天堅(jiān)持與省政府辦公廳對(duì)接了解最新工作動(dòng)態(tài)和要求
，先后赴省政府辦公廳匯報(bào)工作進(jìn)展情況2次
，組織召開部署會(huì)、碰頭會(huì)、調(diào)度會(huì)15次
，開展暗訪抽查18次、實(shí)地督查指導(dǎo)10次
，督促各地各部門把大督查工作夯實(shí)筑牢
。各牽頭單位、各區(qū)（市、縣、開發(fā)區(qū)）成立迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組
，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌調(diào)度
，確保迎檢工作順利開展
。市迎接國(guó)務(wù)院第六次大督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共編輯《每日工作動(dòng)態(tài)》11期、《工作情況報(bào)告》6期
，市直相關(guān)部門起草問題整改情況報(bào)告9期
。（三）抓督查重點(diǎn)
，求真務(wù)實(shí)展示成效
。市迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市各總牽頭單位圍繞督查重點(diǎn)
，深入開展全方位、立體化、多角度自查
，認(rèn)真梳理成效做法
，深入查找問題
，提出改進(jìn)措施
，起草全市綜合自查報(bào)告及6個(gè)專項(xiàng)自查報(bào)告
。按照陳晏市長(zhǎng)、徐昊常務(wù)副市長(zhǎng)關(guān)于“認(rèn)真總結(jié)好成績(jī)
，充分挖掘典型經(jīng)驗(yàn)
，爭(zhēng)取上級(jí)更多政策支持”的指示要求
，市迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室抽調(diào)寫作能力強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)工作的同志
，對(duì)推薦上報(bào)的經(jīng)驗(yàn)材料反復(fù)修改完善
，提煉亮點(diǎn)做法
，最終篩選出《貴陽市打造“貴商易”平臺(tái)助推民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展》《貴陽市“加減乘除”法打造政務(wù)服務(wù)新模式》等15篇經(jīng)驗(yàn)材料向國(guó)務(wù)院督查組推薦
。圍繞國(guó)務(wù)院第五次大督查發(fā)現(xiàn)、國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)轉(zhuǎn)辦等六類問題
，梳理上級(jí)交辦件共154件
，建立臺(tái)賬
，狠抓整改
，到期辦結(jié)136件已全部辦結(jié)
，辦結(jié)率100%
。（四）抓服務(wù)保障
，萬無一失精心準(zhǔn)備
。采取“兩上兩下”方式
，聚焦減稅降費(fèi)、穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)、深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展等重點(diǎn)督查內(nèi)容
，精心選擇貴陽市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)（貴商易）、貴州吉利汽車部件有限公司等25個(gè)項(xiàng)目作為實(shí)地督查點(diǎn)
。主動(dòng)加強(qiáng)與省迎檢專班溝通聯(lián)系
，不斷優(yōu)化實(shí)地督查迎檢方案
，合理安排參觀內(nèi)容
，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)環(huán)節(jié)銜接到位、落實(shí)到位
，充分展示貴陽特色亮點(diǎn)工作
。各牽頭單位各司其職
，積極與省牽頭單位對(duì)接協(xié)調(diào)
，共同做好迎檢工作
。各責(zé)任單位密切配合
，提前做好迎檢準(zhǔn)備
，積極做好信息反饋和工作銜接
。對(duì)督查組需要提供的印證材料、說明的相關(guān)問題
，做到第一時(shí)間上報(bào)
，為督查組開展工作創(chuàng)造條件
。9月3日下午
，陳晏市長(zhǎng)
，徐昊常務(wù)副市長(zhǎng)
，陳小剛副市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)
，陪同孟慶豐組長(zhǎng)先后考察貴陽市公安局塊數(shù)據(jù)指揮中心、貴陽市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)（貴商易）、國(guó)家大數(shù)據(jù)（貴州）綜合試驗(yàn)區(qū)展示中心
。9月4日上午
，孟慶豐組長(zhǎng)考察貴州吉利汽車部件有限公司
。下午
，孟慶豐組長(zhǎng)考察南明區(qū)稅務(wù)局、滿幫集團(tuán)、省圖書館異地?cái)U(kuò)建暨貴陽市少年兒童圖書館項(xiàng)目
。在考察貴陽市公安局塊數(shù)據(jù)指揮中心時(shí)
，孟慶豐組長(zhǎng)指出
，貴陽公安得益于貴州大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略這個(gè)優(yōu)勢(shì)
，在全國(guó)公安信息化建設(shè)道路上走在了前列
，一改過去公安的人海戰(zhàn)術(shù)
，提高破案效率
，整體工作效能和老百姓安全感實(shí)現(xiàn)雙提升
。在考察貴陽市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)（貴商易）時(shí)
，孟慶豐組長(zhǎng)指出
，貴陽市中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸資金在破解中小企業(yè)融資難融資貴問題工作中找到了平衡點(diǎn)
，希望繼續(xù)深化落實(shí)下去
。在考察國(guó)家大數(shù)據(jù)（貴州）綜合試驗(yàn)區(qū)展示中心時(shí)
，孟慶豐組長(zhǎng)指出
，貴陽市作出開辦企業(yè)1個(gè)工作日辦結(jié)的莊嚴(yán)承諾
，本身就是一種倒逼機(jī)制
，豁出去讓老百姓越來越舒心；在貴陽“數(shù)智督查”云平臺(tái)展示窗口
，孟慶豐指出
，這個(gè)創(chuàng)新督查的做法很好
，值得我們學(xué)習(xí)；在易鯨捷公司展示窗口
，孟慶豐組長(zhǎng)勉勵(lì)該公司致力于核心技術(shù)的研究
。在考察貴州吉利汽車部件有限公司時(shí)
，孟慶豐組長(zhǎng)指出
，吉利集團(tuán)落戶貴陽
，帶動(dòng)一批上下產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)配套發(fā)展
，大量招用本地勞動(dòng)力特別是貧困勞動(dòng)力
，這種做法令人尊敬
。在考察南明區(qū)稅務(wù)局減稅降費(fèi)工作時(shí)
，孟慶豐組長(zhǎng)指出
，南明區(qū)稅務(wù)局是先進(jìn)典型
，要一如既往加強(qiáng)事中事后監(jiān)管
，強(qiáng)化民生服務(wù)
，把事關(guān)國(guó)計(jì)民生的稅收命脈保護(hù)好
，確保中央減稅降費(fèi)政策落到實(shí)處
。在考察滿幫集團(tuán)時(shí)
，孟慶豐組長(zhǎng)指出
，滿幫集團(tuán)的發(fā)展模式很好
，希望滿幫集團(tuán)在穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)
，履行好社會(huì)責(zé)任
，做良心企業(yè)
。在考察省圖書館異地?cái)U(kuò)建暨貴陽市少年兒童圖書館項(xiàng)目時(shí)
，孟慶豐組長(zhǎng)指出
，貴州省在脫貧攻堅(jiān)任務(wù)壓力較大的情況下
，加大民生工程項(xiàng)目投資力度
，讓群眾享受更多發(fā)展成果
，充分體現(xiàn)了省委、省政府貫徹中央決策部署的堅(jiān)定決心和以人民為中心的發(fā)展思想
。9月5日上午
，孟慶豐組長(zhǎng)采取不打招呼、不要陪同等方式
，直奔烏當(dāng)區(qū)
，暗訪核查市民反映烏當(dāng)區(qū)“保利公園20xx”供水水壓不足問題
。在督辦現(xiàn)場(chǎng)
，孟慶豐組長(zhǎng)指出
，該片區(qū)供水工程事關(guān)到群眾生計(jì)、學(xué)校教育和營(yíng)商環(huán)境
，相關(guān)地方和部門要高度重視
，加快推進(jìn)工程驗(yàn)收
，早日實(shí)現(xiàn)正常供水
，并要求在9月11日前上報(bào)整改落實(shí)進(jìn)展情況
。同時(shí)
，就該片區(qū)開發(fā)商反映保利·大國(guó)璟項(xiàng)目20xx年8月獲得《貴州省綠色生態(tài)小區(qū)證書》
，認(rèn)為可以享受西部大開發(fā)減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策
，觀山湖區(qū)稅務(wù)局審核時(shí)表示該《證書》支撐不足
，要求完善申報(bào)材料問題
，孟慶豐組長(zhǎng)要求省住建廳會(huì)同省稅務(wù)局、貴陽市政府向該公司做好政策解讀工作
。同時(shí)
，督查組采取線索核查、暗訪督查、一對(duì)一訪談、走訪調(diào)研、座談交流、查閱資料等形式
，重點(diǎn)對(duì)市級(jí)減稅降費(fèi)、穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)、深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等工作情況開展實(shí)地督查
，對(duì)各區(qū)（市、縣、開發(fā)區(qū)）相關(guān)工作進(jìn)行抽查
，對(duì)國(guó)務(wù)院第五次大督查發(fā)現(xiàn)問題、國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)群眾留言反映問題線索進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查
。在我市督查期間
，督查組共召開深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、減稅降費(fèi)、穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)、推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、合理擴(kuò)大有效投資等會(huì)議7次
，實(shí)地查看項(xiàng)目5個(gè)
，走訪企業(yè)10家
，暗訪企業(yè)（學(xué)校）8家
，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)問題線索3個(gè)
，查閱新開辦企業(yè)申請(qǐng)資料20家
，集中訪談企業(yè)11家
。期間
，督查組對(duì)學(xué)生投訴貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院與貴州微學(xué)教育科技有限公司“校企合作”向?qū)W生亂收費(fèi)問題
，9月7日在中央電視臺(tái)13頻道《新聞直播間》以 “職教校企合作遭質(zhì)疑”為題
，作了時(shí)長(zhǎng)4分3秒的曝光
。在深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面
，認(rèn)為貴陽市未及時(shí)落實(shí)《貴州省營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升工作方案》中明確要求“從20xx年7月1日起
，開辦企業(yè)印章刻制費(fèi)用由所在地政府支付”的政策措施；貴陽市住建局機(jī)構(gòu)改革后建設(shè)工程消防驗(yàn)收承接不到位、制度不健全
，一些項(xiàng)目消防驗(yàn)收滯后；
只允許個(gè)人及直系親屬到車管所辦理業(yè)務(wù)
，不受理合法中介機(jī)構(gòu)代辦車管業(yè)務(wù)申請(qǐng)
，不符合有關(guān)政策規(guī)定
。（一）貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院與貴州微學(xué)教育公司“校企合作”向?qū)W生亂收費(fèi)問題
。市委、市政府高度重視
，第一時(shí)間作出安排和部署
。9月8日
，省委常委、市委書記趙德明批示：“國(guó)務(wù)院第六次大督查發(fā)現(xiàn)貴陽職院與貴州微學(xué)教育進(jìn)行的所謂‘校企合作’簡(jiǎn)直就是個(gè)以教育之名行坑民之實(shí)的勾當(dāng)！極大地?fù)p害了群眾利益和貴陽教育系統(tǒng)形象”的重要批示
。9月8日
，陳晏市長(zhǎng)作出“請(qǐng)福全同志牽頭
，對(duì)此事進(jìn)行徹查；請(qǐng)徐昊同志牽頭
，明確整改措施
，提出整改方案
，按時(shí)將整改情況報(bào)國(guó)務(wù)院督查組
，同時(shí)抓緊對(duì)全市校企合作進(jìn)行一次大清理、大摸排
，堅(jiān)決杜絕此類問題發(fā)生”的批示并多次提出整改要求
。9月8日
，徐昊常務(wù)副市長(zhǎng)立即對(duì)問題整改工作進(jìn)行安排部署
，派出工作組深入貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展相關(guān)問題的核查和整改工作
，責(zé)令該公司清退20xx級(jí)、20xx級(jí)346名學(xué)生317.44萬元培訓(xùn)費(fèi)
，并對(duì)市屬職?！靶Ｆ蠛献鳌表?xiàng)目進(jìn)行全面清理
，確保不留死角
。9月20日
，貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx級(jí)信息科學(xué)系8名學(xué)生反映該校“校企合作”未按約定履行
，陳晏市長(zhǎng)第一時(shí)間作出批示：“請(qǐng)市監(jiān)委、市督辦督查局、市教育局立即核查
。9月23日
，徐昊常務(wù)副市長(zhǎng)組織召開專題會(huì)議
，要求全面系統(tǒng)、從嚴(yán)從實(shí)、積極穩(wěn)妥抓好整改工作
，切實(shí)維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益
。（二）貴陽市住建局機(jī)構(gòu)改革后建設(shè)工程消防驗(yàn)收承接不到位、制度不健全問題
。我市從各區(qū)（市、縣、開發(fā)區(qū)）抽調(diào)35名住建專業(yè)人員
，力爭(zhēng)45天、確保60天內(nèi)完成目前系統(tǒng)內(nèi)356個(gè)工程項(xiàng)目中符合條件的項(xiàng)目消防驗(yàn)收
，對(duì)新報(bào)件項(xiàng)目確保在20個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收完畢
，確保企業(yè)反映的消防驗(yàn)收較慢、積壓件過多等問題解決到位
。（三）貴陽市未及時(shí)落實(shí)《貴州省營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升工作方案》“從20xx年7月1日起
，開辦企業(yè)印章刻制費(fèi)用由所在地政府支付”的政策措施問題
。我市從20xx年9月5日起
，由印章刻制企業(yè)注冊(cè)地政府承擔(dān)印章刻制費(fèi)用
。對(duì)7月1日至9月4日已經(jīng)刻制印章的新開辦企業(yè)
，按照公布的政府承擔(dān)印章刻制標(biāo)準(zhǔn)予以扶持兌現(xiàn)
。7月1日后在我市新開辦的企業(yè)
，按照9月16日印發(fā)實(shí)施《貴陽市新開辦企業(yè)實(shí)行免費(fèi)刻制印章服務(wù)實(shí)施方案》中規(guī)定的適用范圍、材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
，為企業(yè)刻制印章
，印章刻制費(fèi)用納入市縣兩級(jí)財(cái)政年度預(yù)算予以保障
。（四）烏當(dāng)區(qū)“保利公園20xx”供水水壓不足問題
。按照孟慶豐組長(zhǎng)“限期整改
，9月11日前報(bào)送整改情況”要求和志剛書記“請(qǐng)德明同志閱理”批示精神
，9月7日
，王春副市長(zhǎng)親赴現(xiàn)場(chǎng)督辦整改
，在3臺(tái)高壓電機(jī)軟啟動(dòng)柜尚未遷移情況下
，采取超常規(guī)應(yīng)急措施
，完成泵房機(jī)組聯(lián)調(diào)聯(lián)試
，實(shí)現(xiàn)了泵房通水
，并于9月7日完成了3000立方米高位水池清洗消毒及壓力測(cè)試、設(shè)備調(diào)試
，于9月8日完成泵房驗(yàn)收移交工作
，9月10日實(shí)現(xiàn)雙水源供水
。（五）只允許個(gè)人及直系親屬到車管所辦理業(yè)務(wù)、不受理合法中介代辦車管所申請(qǐng)的做法不符合有關(guān)政策規(guī)定
。我市組織發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管等市直相關(guān)部門
，研究中介機(jī)構(gòu)規(guī)范管理、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題
，并起草《貴陽市公安交通管理局關(guān)于明確車駕管中介代辦機(jī)構(gòu)相關(guān)問題的緊急請(qǐng)示》
，9月10日按程序上報(bào)省公安廳交通管理局
，報(bào)請(qǐng)明確車駕管合法中介代辦機(jī)構(gòu)目錄
，并對(duì)管理方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)范圍予以明確
。（一）在深化大督查認(rèn)識(shí)上下功夫
。一年一度的國(guó)務(wù)院大督查
，主要對(duì)各地貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署工作成效的全面檢查
，具有很強(qiáng)的政治性
，也充分說明黨中央、國(guó)務(wù)院抓落實(shí)促發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)意志和堅(jiān)定決心
。各級(jí)各部門要進(jìn)一步牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”
，把大督查作為一項(xiàng)政治任務(wù)
，以更加堅(jiān)決的態(tài)度、更加扎實(shí)的作風(fēng)、更加有力的舉措
，堅(jiān)決做到不走形、不變樣、不做表面文章
，確保落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署在貴陽落地生根、開花結(jié)果
。（二）在緊盯問題整改上下功夫
。各地各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
，特別是主要負(fù)責(zé)同志要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任
，對(duì)督查組反饋的意見建議和指出的問題專題研究、專門部署
，抓緊制定本地區(qū)、本部門整改方案
，明確整改內(nèi)容、時(shí)限以及責(zé)任人
，切實(shí)做到問題不查清不放過、整改不到位不放過、成效不符合要求不放過
，確保整改問題“縱到底、橫到邊”
。對(duì)已完成整改的問題
，要綜合運(yùn)用跟蹤督辦、回訪復(fù)核等方式
，適時(shí)開展“回頭看”
，鞏固整改成效
，確保整改“不反彈”
。同時(shí)
，要舉一反三抓整改
，深入查找工作中存在的不足和短板
，全面提升工作水平、推動(dòng)工作落實(shí)
。（三）在創(chuàng)新督查機(jī)制上下功夫
。要借鑒國(guó)務(wù)院大督查、省委省政府綜合大督查的做法
，圍繞市委、市政府重大決策部署
，尤其是市委十屆五次、七次全會(huì)明確的重要工作任務(wù)
，會(huì)同市直相關(guān)職能部門
，邀請(qǐng)新聞媒體、人大代表、政協(xié)委員參與
，集中力量、集中時(shí)間
，重點(diǎn)對(duì)全市各級(jí)各部門高水平對(duì)外開放、中高端制造、中高端消費(fèi)和“發(fā)展新產(chǎn)業(yè)”“振興商貿(mào)業(yè)”“強(qiáng)化產(chǎn)銷對(duì)接”三大攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃等工作推進(jìn)情況開展一次集中督查
，確保黨中央國(guó)務(wù)院、省委省政府和市委市政府重大決策部署落地落深落實(shí)
。（四）在嚴(yán)肅督查問責(zé)上下功夫
。各級(jí)部門要堅(jiān)持問題導(dǎo)向
，對(duì)黨中央國(guó)務(wù)院、省委省政府、市委市政府重大決策部署
，沒有按照時(shí)限要求完成的
，要掛牌督辦
，深入查找問題
，分析癥結(jié)所在
，提出改進(jìn)措施
，有效推動(dòng)有關(guān)問題的解決
。市督辦督查局要緊盯領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題
，對(duì)未能如期完成整改的
，將在全市范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；對(duì)整改不力而嚴(yán)重影響工作進(jìn)度的
，將按照相關(guān)規(guī)定提請(qǐng)問責(zé)
，確保各項(xiàng)重大決策部署涉及的單位和干部履職到位、擔(dān)當(dāng)?shù)轿?/p>，
倒逼抓好落實(shí)
。效能督查工作總結(jié)篇五
職能描述：對(duì)所管轄區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理提供指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)，通過對(duì)店鋪商品陳列、服務(wù)、庫(kù)存管理等提出指導(dǎo)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)提升能力，促使店鋪進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn);通過市場(chǎng)巡查，監(jiān)督，協(xié)調(diào)與維護(hù)客情關(guān)系，提升單店銷售業(yè)績(jī)，使品牌在市場(chǎng)上達(dá)到有序、規(guī)范、良性的發(fā)展。
二、工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的銷售工作，并對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)全責(zé);
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)分解與制定;
6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客情關(guān)系的維護(hù);
9、制定并持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)發(fā)展的管理流程及決策機(jī)制;
10、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)方案執(zhí)行;
11、協(xié)助產(chǎn)品部、財(cái)務(wù)部與加盟商進(jìn)行欠款回收;
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
說明：專賣店平時(shí)考核由專賣店管理員執(zhí)行，平時(shí)工作考核記錄于“專賣店管理考核記錄薄”中，每次事故均要由當(dāng)班店長(zhǎng)確認(rèn)簽字，保存時(shí)間一年。月終考核按平均值計(jì)算即可。
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