總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦事處個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
一、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)監(jiān)控工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、檢查和考核。
二、辦事處工作人員愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控的各項(xiàng)設(shè)備和設(shè)施，進(jìn)一步確保辦事處監(jiān)控的正常運(yùn)行。
三、辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)密切注意監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，任何人不得以任何理由中斷監(jiān)控。未按該制度執(zhí)行的，嚴(yán)格按公司相關(guān)規(guī)定考核辦事處200元/次。
四、辦事處工作人員應(yīng)確保監(jiān)控?cái)z像頭設(shè)備的完好，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)通報(bào)總經(jīng)辦進(jìn)行維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
五、該制度從xx年01月26日起開(kāi)始運(yùn)行。
辦事處個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
本次在公司烏魯木齊辦事處實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
在我在單位實(shí)習(xí)的兩個(gè)月經(jīng)歷來(lái)著，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到社會(huì)的現(xiàn)實(shí)以及自身好多的不足及個(gè)人在學(xué)校養(yǎng)成的不好習(xí)慣與公司及業(yè)務(wù)員的這個(gè)職業(yè)格格不入。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、溝通能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
這兩個(gè)月在公司辦事處實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，ups的基礎(chǔ)理論，fr―uk系列產(chǎn)品介紹，kr系列產(chǎn)品介紹，ups電池組的現(xiàn)場(chǎng)安裝，以及各系列產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)和技術(shù)參數(shù)，銷(xiāo)售技巧，拜訪客戶(hù)及如何與客戶(hù)建立良好關(guān)系，在簽購(gòu)銷(xiāo)合同的手續(xù)及流程，以及收發(fā)貨的流程，及其公司內(nèi)部的辦公管理系統(tǒng)。
xx年3月7日到5月7日這兩個(gè)月在廈門(mén)科華恒盛股份公司烏市辦進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，這段時(shí)間很感謝吳主任及公司同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助。首先，由我來(lái)簡(jiǎn)述下我學(xué)習(xí)的公司簡(jiǎn)介：以“集科技精髓，創(chuàng)華夏偉業(yè)”為宗旨的廈門(mén)科華恒盛股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)科華,股票代碼：002335）成立于1999年（其前身是成立于1988年的漳州科華電子有限公司）是一家以研究電子電力技術(shù)為核心的現(xiàn)代高科技企業(yè)。國(guó)家科技部授予的ups電源行業(yè)首家“國(guó)家級(jí)重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”，公司設(shè)有6家全資子公司，3個(gè)電源技術(shù)研究機(jī)構(gòu)，2個(gè)制造基地，年銷(xiāo)售連續(xù)xx年位居國(guó)產(chǎn)品牌第一，已成為國(guó)內(nèi)ups行業(yè)領(lǐng)先品牌，產(chǎn)品出口60多個(gè)國(guó)這家和地區(qū)，產(chǎn)品入圍人行、中行、建行、農(nóng)行等金融系統(tǒng)；中國(guó)人壽、人民保險(xiǎn)等；中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、國(guó)家稅務(wù)局等及國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)；在中國(guó)大功率ups市場(chǎng)銷(xiāo)售額排名第三，本土品牌排名第一，是中國(guó)本土廠商中最大的高端ups電源供應(yīng)商和制造商。
其次，fr―uk系列的產(chǎn)品主要是在線式工頻機(jī)，其主要特點(diǎn)是輸出帶隔離變壓器，rs232/485通信接口，lcd/led中英文顯示，滑輪、水平支架、旁路維修、并機(jī)功能可選擇。其工作原理：當(dāng)市電正常時(shí)，市電通過(guò)ups，盡而ups里的整流器會(huì)把a(bǔ)c轉(zhuǎn)換成dc，在此過(guò)程中，會(huì)過(guò)濾諧波，然后經(jīng)由變壓器把dc轉(zhuǎn)換成ac，并對(duì)電池組充電，穩(wěn)壓可靠的輸出給負(fù)載供電；當(dāng)市電中斷時(shí)，ups會(huì)0時(shí)間的切換到電池組放電，通過(guò)變壓器把dc轉(zhuǎn)為ac,為負(fù)載供電；當(dāng)ups發(fā)生故障時(shí)，此時(shí)ups會(huì)借由繼電器跳至旁路，由市電供應(yīng)負(fù)載，并發(fā)出聲響警告使用者。
對(duì)電池組的安裝我嘗試過(guò)的主要是對(duì)29節(jié)100ah為一組的安裝，這個(gè)先把它們串聯(lián)起來(lái)，然后再并聯(lián)到其它電池組，這個(gè)安裝過(guò)程得很小心仔細(xì)，防止短路對(duì)人員的傷害和電池的損壞，然后把并聯(lián)好的電池組接到ups主機(jī)頭，最后再接入市電。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、溝通、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
再次感謝主任和同事對(duì)我培養(yǎng)、指導(dǎo)及幫助。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更早的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，改變?cè)趯W(xué)校養(yǎng)成的不好習(xí)慣，以及提高自己的溝通能力，社交能力，讓自己以后正式參加工作更加容易上手。
辦事處個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
1、為加強(qiáng)辦事處的管理，使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，特制定本規(guī)定。
2、凡辦事處的設(shè)立和管理，均適用本規(guī)定。
二、辦事處的設(shè)立、職責(zé)及其管理
1、辦事處的設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。
2、辦事處是營(yíng)銷(xiāo)部的分支機(jī)構(gòu)，由營(yíng)銷(xiāo)部直接管理。
3、辦事處的職責(zé)：
1）確定區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)及促銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)組合，并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部批準(zhǔn)后實(shí)施；
2）在營(yíng)銷(xiāo)部的指導(dǎo)下，制定具體的實(shí)施計(jì)劃，并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部批準(zhǔn)后實(shí)施；
3）負(fù)責(zé)本區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)管理工作；
4）負(fù)責(zé)本區(qū)域的`f級(jí)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作；
5）負(fù)責(zé)本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作；
6）負(fù)責(zé)組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)；
7）公司臨時(shí)指派的任務(wù)。
4、辦事處實(shí)行業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)制，主管負(fù)責(zé)全面工作。
5、辦事處會(huì)議制度：
1）辦事處負(fù)責(zé)人每年12月上旬、6月上旬回公司召開(kāi)全國(guó)銷(xiāo)售會(huì)議；
2）辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每季度第1月的上旬召開(kāi)區(qū)域銷(xiāo)售會(huì)議；
3）辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開(kāi)周會(huì)；
4）臨時(shí)會(huì)議由通知確定；
5）會(huì)議內(nèi)容：總結(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，研究問(wèn)題，制訂計(jì)劃，落實(shí)任務(wù)。
7）會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司。
6、辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料：
3）年報(bào)表：年度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)報(bào)表。
三、辦事處人事管理
1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強(qiáng)人事及其檔案管理，使人事管理工作制化和規(guī)范化。
2、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司任命；
一般員工的的調(diào)入、調(diào)出，應(yīng)由辦事處提出意見(jiàn)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理正式手續(xù)。
3、辦事處要堅(jiān)持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷(xiāo)售策略、方案、計(jì)劃。辦事處負(fù)責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽(tīng)取辦事處業(yè)務(wù)人員意見(jiàn)，經(jīng)公司通過(guò)后決定。
4、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行任期制，一般為二至三年，工作需要可以連任。
5、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，原則上實(shí)行輪換制，三年輪換一次，特殊情況可不受年限限制。
6、辦事處人員一般應(yīng)具備大專(zhuān)以上學(xué)歷，身體健康，年富力強(qiáng)，素質(zhì)好且具有獨(dú)立工作能力。
7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進(jìn)行巡回管理；將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個(gè)月，期滿(mǎn)后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進(jìn)辦事處編制，薪酬及其他福利由公司負(fù)責(zé)。
8、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。
9、公司參照《目標(biāo)管理制度》和《客戶(hù)管理制度》對(duì)辦事處人員進(jìn)行考核。
10、辦事處應(yīng)堅(jiān)持民主原則，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，努力提高全體人員的整體素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
11、辦事處要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。
四、辦事處的財(cái)務(wù)管理
1、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立、健全并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
2、辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算制度，如實(shí)反映財(cái)務(wù)收支情況。并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行翁對(duì)辦事處工作人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不得自行改變補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的自檢自查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。公司財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)需要，對(duì)辦事處財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，堅(jiān)決杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。
4、辦事處應(yīng)加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、辦事處財(cái)務(wù)管理流程：
1）費(fèi)用支出流程
2）貨款回籠流程
6、處罰：出現(xiàn)下列情況之一的，辦事處負(fù)責(zé)人、人員應(yīng)予解聘。
1）違反財(cái)務(wù)制度，造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的；
2）拒絕提供或提供虛假的會(huì)計(jì)憑證、帳表、文件資料的；
3）偽造、變?cè)?、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿的；
4）利用職務(wù)便利，非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的；
5）弄虛作假、營(yíng)私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的；
7）有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)予以辭退的。
辦事處個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定，為了加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理力度，提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質(zhì)量，使環(huán)衛(wèi)工作更規(guī)范、完善，確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序，特制定本管理制度，須遵照?qǐng)?zhí)行。
1、清掃保潔實(shí)行"一掃常保"工作制和"五凈"、"五元"清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。"一掃常保"工作制，即每天早上在規(guī)定時(shí)間清掃完畢，并全天保潔。"五凈"標(biāo)準(zhǔn)，即：路面凈、路邊凈、隔離帶凈、花壇綠化地凈、果皮箱垃圾池周?chē)鷥簟?五元"標(biāo)準(zhǔn)，即：無(wú)浮土、無(wú)垃圾積存、無(wú)污水漫溢、無(wú)糞便遺留、無(wú)果皮、紙屑、煙蒂等雜物。
2、普掃時(shí)間安排：夏秋季（4月-10月）每天必須在早上7：00前清掃完畢，冬春季（11月-次年3月）每天必須在7：30分前清掃完畢，普掃時(shí)2名環(huán)衛(wèi)工人必須同時(shí)參加。
3、保潔時(shí)間安排：夏秋季（4月-10月）每天必須保潔到20：00，冬春季（11月-次年3月）每天必須保潔到19：30分。保潔時(shí)間實(shí)行輪班制，上午班與下午班交接時(shí)間為14：00。
4、環(huán)衛(wèi)工人有責(zé)任對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)單位、臨街門(mén)面、居民住戶(hù)、攤點(diǎn)的"門(mén)前三包"進(jìn)行督促，并負(fù)責(zé)清理公共區(qū)域內(nèi)的野廣告。
5、垃圾收運(yùn)工每天要認(rèn)真收運(yùn)轄區(qū)垃圾，做到垃圾日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁拋灑垃圾。
1、作業(yè)時(shí)間必須穿戴環(huán)衛(wèi)標(biāo)志服，保持個(gè)人衛(wèi)生，自覺(jué)維護(hù)環(huán)衛(wèi)工人新形象，自覺(jué)遵守環(huán)保規(guī)章制度。
2、愛(ài)護(hù)勞動(dòng)工具，不得有意損壞，不得隨意擺放，垃圾收運(yùn)工要愛(ài)護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，保持車(chē)況良好、車(chē)容整潔、停放有序，不得影響交通安全和市容。
3、清掃的垃圾、泥土等，應(yīng)及時(shí)、就近傾倒至垃圾箱（池）或垃圾中轉(zhuǎn)站，嚴(yán)禁清掃至綠化帶、草坪、果皮箱或下水篦子內(nèi)，嚴(yán)禁將垃圾倒入河道內(nèi)。
4、嚴(yán)格遵守作業(yè)時(shí)間，按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁醉酒上崗，嚴(yán)禁脫崗、坐崗，嚴(yán)禁私自換崗。
5、不得參加任何違法違紀(jì)活動(dòng)，不得參加任何形式的鬧事、不得違法違規(guī)上訪。
1、環(huán)衛(wèi)工人實(shí)行日工資制，即當(dāng)月滿(mǎn)勤，轄區(qū)衛(wèi)生狀況好，月固定工資全部?jī)冬F(xiàn)。反之，扣除相應(yīng)工資。
2、環(huán)衛(wèi)工人如有特殊情況需請(qǐng)假者，必須履行請(qǐng)假手續(xù)，請(qǐng)假期間不享有工資。
3、在規(guī)定普掃時(shí)間內(nèi)未普掃完畢的，1次處罰10元。
4、保潔時(shí)間內(nèi)擅自離開(kāi)責(zé)任區(qū)域的，1次處罰10元。
5、保潔未做到"五凈"和"五無(wú)"，責(zé)任區(qū)域內(nèi)存在煙蒂、紙屑、果皮等垃圾，查到1次處罰10元，第2次30元，第3次50元，1個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者，解除勞動(dòng)合同。
6、垃圾收運(yùn)工將收集車(chē)輛亂停亂放的，發(fā)現(xiàn)1次處罰10元，對(duì)各垃圾點(diǎn)、坑、箱、桶垃圾清運(yùn)不徹底或沿路拋灑垃圾的，發(fā)現(xiàn)1次處罰10元，第2次30元，第3次50元，1個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者，解除勞動(dòng)合同。
7、將垃圾粉塵等雜物掃入下水篦子的，發(fā)現(xiàn)1次處罰50元，并自行清掏干凈。
8、保潔工人工作時(shí)間醉酒的，發(fā)現(xiàn)1次處罰50元；垃圾清運(yùn)駕駛員工作時(shí)間醉酒駕駛的'，發(fā)現(xiàn)1次即解除勞動(dòng)合同。
9、連續(xù)曠工1周的；參加任何違法違紀(jì)活動(dòng)，參與任何形式鬧事上訪的；違反計(jì)劃生育政策的；修建違法違章建筑的；，一年內(nèi)事假1月以上，病假2月以上，經(jīng)書(shū)面通知上崗未到崗的。有以上情形之一者，解除勞動(dòng)合同。
辦事處個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
1、嚴(yán)格按規(guī)范要求操作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),隨時(shí)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕用水安全事故,確保用水安全。
2、遇管道阻塞,水籠頭破損,水管破裂等情況,應(yīng)當(dāng)讓維修人員維修,排除故障,保證正常用水。未經(jīng)同意,任何人不得隨意改接供水管道。
3、要節(jié)約用水,珍惜水資源。
1、遵守安全用電規(guī)定,嚴(yán)禁隨意拉扯電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
2、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
3、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
4、人員外出應(yīng)將該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
1、廚房等使用明火的部位要加強(qiáng)管理,操作時(shí)必須有人監(jiān)護(hù)。使用明火結(jié)束后,待確定無(wú)火災(zāi)隱患后方可離開(kāi)。
2、嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)使用明火。
3、遇吸煙等情形、應(yīng)當(dāng)及時(shí)掐滅煙頭,避免造成失火。
1、不準(zhǔn)用易燃液體引火,不準(zhǔn)在火源附近堆放易燃易爆物,廢棄的放射性有毒固體、液體、氣體處理排放必須符合消防安全規(guī)定,不準(zhǔn)點(diǎn)燃或隨意排放。
1、財(cái)產(chǎn)管理采用“誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的.原則。
2、辦公室所有財(cái)產(chǎn)、家具由辦事處經(jīng)理統(tǒng)一管理。
3、辦公室有專(zhuān)人負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)管理、按財(cái)產(chǎn)設(shè)立的品名、規(guī)格、數(shù)量明細(xì)保管、定期核對(duì)盤(pán)點(diǎn)。
4、物品使用中發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的,應(yīng)查明原因,報(bào)公司核實(shí),屬自然損耗的可根據(jù)實(shí)際情況予以報(bào)銷(xiāo),屬責(zé)任事故,應(yīng)當(dāng)視情節(jié)嚴(yán)重予以賠償處理。
5、人員外出時(shí)應(yīng)當(dāng)門(mén)窗上鎖,確保安全。
1、防火、防盜、防災(zāi)、防惡性事故是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。
2、員工自覺(jué)接受安全教育、增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
3、上下班、外出公干、出差,應(yīng)嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)、條例,確保人身安全。
4、不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所或住宿區(qū)域留宿。
5、不得偷盜他人或公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交由司法機(jī)關(guān)處理。
6、遇安全事故時(shí),應(yīng)及時(shí)撥打報(bào)警電話(huà)。
本規(guī)范制度未涉及事項(xiàng),請(qǐng)參照公司基本管理制度執(zhí)行。
辦事處個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
我們一家五口是租住在xx區(qū)城東一村的外來(lái)務(wù)工人員，因?yàn)榧依锢先耸前┌Y患者，兒子是腦癱，所以家庭情況一直很差。年初就抱著試試的態(tài)度給湖北省省長(zhǎng)信箱寫(xiě)了一封信，請(qǐng)求多關(guān)注這樣的家庭和這類(lèi)的孩子，沒(méi)有想到年年底居然得到關(guān)注：xx區(qū)廣場(chǎng)街街道辦事處涂主任的關(guān)心，給我們送來(lái)了黨的溫暖。
涂主任他們一行當(dāng)天到我們家落實(shí)情況后，當(dāng)天晚上就送來(lái)了慰問(wèn)金，我們夫妻因?yàn)楣ぷ髟蚨紱](méi)有和他們一行見(jiàn)過(guò)面，但是從電話(huà)中，收到了他們的關(guān)心，也感受到了中華民族這個(gè)大家庭的溫暖，說(shuō)句心里話(huà)，這是我30年來(lái)第一次感受到了這個(gè)家庭的溫暖。
還有要感謝廣場(chǎng)街的一位楊姐，我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)她，也不知道她是哪位領(lǐng)導(dǎo)，但是她給了我們家很大的關(guān)注，她不光給我們送來(lái)了節(jié)日的問(wèn)候，還把我們家的情況匯報(bào)給了xx市民政局，將我們家孩子在云夢(mèng)道橋鎮(zhèn)不給辦低保的事情也匯報(bào)給了民政局領(lǐng)導(dǎo)。雖然我們到現(xiàn)在還是沒(méi)有辦到這個(gè)低保，但是我還是很感激她。
湖北省省長(zhǎng)和其信箱的工作人員
xx市xx區(qū)民政局的胡局長(zhǎng)
xx市xx區(qū)廣場(chǎng)街的全體工作人員，尤其是涂主任和楊姐
感謝人：xx區(qū)城東一村的租住戶(hù)
辦事處個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
值班工作是溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的信息樞紐。對(duì)上 級(jí)重要文件的及時(shí)傳達(dá)，對(duì)本辦事處內(nèi)部事務(wù)的及時(shí)處理等起著重要的保證作用。為此，特制定本規(guī)定。
一、值班人員職責(zé)
1．值班人員要堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。重要任務(wù)必須離開(kāi) 時(shí)，應(yīng)找人替代，不得出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
2．要認(rèn)真處理好當(dāng)班事宜，并做好值班記錄，妥善保管、處 置好來(lái)文來(lái)電、重要來(lái)訪，嚴(yán)格做到事事有登記，件件有著落。
3. 值班人員值班期間應(yīng)根據(jù)值班任務(wù)的要求，做到勤巡視，勤檢查。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視，認(rèn)真檢查辦公區(qū)的情況，做好防盜、防火、防災(zāi)等工作。如實(shí)填寫(xiě)《值班記錄表》。
4 . 值班人員須及時(shí)處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情，并詳細(xì)做好記錄。若遇到特殊情況，不能處理的應(yīng)及時(shí)聯(lián)系辦事處領(lǐng)導(dǎo)。
5 . 值班期間值班人員不得喝酒和聚眾娛樂(lè)，不得帶無(wú)關(guān)的人員入崗。
6 . 當(dāng)值班人員因公外出或其它原因無(wú)法值班時(shí)要及時(shí)安排其 它人員代班，并于回來(lái)后予以補(bǔ)班。
二、值班工作要求
1．值班人員在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要做到文明親切，聽(tīng)話(huà)、說(shuō)話(huà)準(zhǔn)確， 1
記錄完后要認(rèn)真核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后再終止通話(huà)。在寫(xiě)電話(huà)記錄時(shí)要做到字跡工整，用詞準(zhǔn)確。
2．值班記錄要按要求寫(xiě)清值班時(shí)間、值班人員、事項(xiàng)內(nèi)容等。
3．信息傳達(dá)要做到內(nèi)容清楚，范圍準(zhǔn)確。即該傳到哪里就準(zhǔn)確 無(wú)誤地傳到哪里，不能隨意擴(kuò)大或縮小傳遞的范圍。
4．值班人員由于其它原因不能值班的，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它人 員代替并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5．值班下班前進(jìn)行交接，把當(dāng)天未處理完的事項(xiàng)詳細(xì)記在值班 記錄上，并須向接-班人交代清楚。
為了及時(shí)處置我轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件，增強(qiáng)值班人員的責(zé)任心，樹(shù)立街道辦事處服務(wù)居民的形象，圓滿(mǎn)完成上級(jí)和街道領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事務(wù)，特制定本值班制度。
凡街道辦事處管轄范圍內(nèi)發(fā)生的涉及和影響轄區(qū)單位正常辦公、生產(chǎn)和居民群眾安全的事件等，均應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和積極參與處理。如各類(lèi)自然地質(zhì)災(zāi)害、安全事故、隱患、重大社會(huì)治安問(wèn)題以及群眾來(lái)信、來(lái)訪來(lái)電等事項(xiàng)，均屬當(dāng)班值班人員處理的事務(wù)范圍。
（一）值班工作人員接到上述事件的報(bào)告后(即無(wú)論是電話(huà)、書(shū)面或口頭反映的事件)，應(yīng)立即做好記錄。值班工作人員在分清責(zé)任范圍的同時(shí)，一般事件由值班領(lǐng)導(dǎo)。值班領(lǐng)導(dǎo)視事件輕、重，是否報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)處理，由值班領(lǐng)導(dǎo)決定。
（二）遇緊急事件，值班工作人員可直接報(bào)街道分管領(lǐng)導(dǎo)，按分管領(lǐng)導(dǎo)的指示令迅速處理。同時(shí)派一名值班工作人員應(yīng)迅速到現(xiàn)場(chǎng)處置，并將處置措施，處置結(jié)果記錄在案。
（三）遇重大事件，情況緊急直接報(bào)街道主要管領(lǐng)導(dǎo)處理。特殊情況下可直接報(bào)區(qū)政府總值班室和直接通知公安、相關(guān)單位等部門(mén)。
三、值班人員處置事件要求
（一）值班人員對(duì)社會(huì)單位、居民群眾反應(yīng)的情況要核對(duì)清楚，明確記載事情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、過(guò)程和涉及的單位等。
（二）遇緊急事件，值班人員口頭向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，要迅速、準(zhǔn)確，簡(jiǎn)明、扼要，不得延誤。
四、節(jié)假日期間值班人員的崗位要求
（一）節(jié)、假日值班由街道辦公室統(tǒng)一安排。街道領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢不定期對(duì)街道的值班情況進(jìn)行抽查。
(二)值班人員必須服從辦公室的值班安排，不得隨意調(diào)班、頂班。不得1人值班和找人代值班。如遇特殊情況不能參加值班者，須報(bào)經(jīng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)或值班領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，由各科室自行負(fù)責(zé)調(diào)整，報(bào)辦公室備案。無(wú)故不到崗者按曠工處理，取消參加街道年終評(píng)選先進(jìn)工作者資格等。
（三）接-班人員必須提前15分鐘（接、交-班時(shí)間以街道值班表為準(zhǔn)）到崗進(jìn)行接、交-班工作；交-班人員必須遵循下不到上不交的原則。值班期間離崗或接-班人未到崗時(shí)，值班人員擅離崗位者按曠工處理。
（四）值班人員值班期間應(yīng)做好值班記錄、匯報(bào)等工作，檢查辦事處門(mén)窗、電源和隨時(shí)檢查做好辦事處的安全保衛(wèi)工作等。
為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班的管理,確保節(jié)日期間及重要時(shí)期的信息暢通及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。
一、值班工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，由辦事處領(lǐng)導(dǎo)具體分管,黨辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施,具體安排值班人員、值班時(shí)間等。
二、值班人員的主要職責(zé)
1、處理公務(wù)來(lái)文來(lái)電，答復(fù)電話(huà)咨詢(xún)。
2、接待來(lái)訪群眾，處理一般的來(lái)訪事件。
3、向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告突發(fā)事件和緊急公務(wù)，并按領(lǐng)導(dǎo)批示，處理相關(guān)事務(wù)。
4、做好機(jī)關(guān)的.防火、防盜工作。
三、值班工作的紀(jì)律要求
1、值班人員必須按時(shí)到崗，嚴(yán)禁漏崗，不得擅離職守，不得關(guān)閉移動(dòng)電話(huà)。確有特殊原因不能按時(shí)值班，須按規(guī)定提前向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，提前找人替班，并辦好值班交接手續(xù)。
2、值班人員須做好值班記錄。
3、值班期間，如遇緊急情況迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按指示向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)。
4、值班人員要有高度的責(zé)任感，不得自行串換值班，值班期間不許容留外來(lái)人員，不許喝酒、賭博或參與各種娛樂(lè)活動(dòng)。
5、對(duì)擅離職守，造成不良影響或釀成嚴(yán)重后果的值班人員，將根據(jù)其情節(jié)輕重，按相關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任，給予紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)處罰。
四、值班崗位補(bǔ)貼及處罰
為調(diào)動(dòng)干部值班工作積極性，對(duì)安排值班的干部予以適當(dāng)補(bǔ)貼（節(jié)假日、夜班等），每次20元，發(fā)現(xiàn)脫崗、漏崗1次，處罰200元。
五、監(jiān)督檢查：由黨辦負(fù)責(zé)
機(jī)關(guān)值班是每一位工作人員應(yīng)當(dāng)履行的重要職責(zé)，為此特制定如下規(guī)定：
（一）值班人員職責(zé)
1、承接上級(jí)通知等事宜，及時(shí)記錄，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、值班時(shí)機(jī)關(guān)來(lái)人及發(fā)生各種情況要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)妥善處理，準(zhǔn)確地做好記錄。
3、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
4、值班人員接-班上崗時(shí)要了解辦公樓各樓層及機(jī)關(guān)范圍內(nèi)（院子、車(chē)輛）情況，關(guān)好門(mén)窗，做好防火、防盜、防自來(lái)水浪費(fèi)等工作。
（二）值班上崗有關(guān)規(guī)定
1、凡機(jī)關(guān)工作人員，一律按序輪流參加值班。
2、值班人員要忠于職守，按時(shí)上崗，不得擅離崗位。
3、值班人員在崗期間不得飲酒。
4、按值班表應(yīng)值班的人員，如當(dāng)天有特殊情況，必須到黨政辦公室填寫(xiě)替班單，經(jīng)辦公室批準(zhǔn)方可替班，凡不按規(guī)定、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦公室不掌握的替班一律以不到崗計(jì)。
5、因公出差、休假等不能值班的，由所在科室負(fù)責(zé)安排替班，或安排提前換班。
6、值班人員要自覺(jué)維護(hù)值班室衛(wèi)生，值班完畢負(fù)責(zé)打掃好室內(nèi)衛(wèi)生。
7、本制度由黨政辦公室執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
一、實(shí)行全天二十四小時(shí)值班制度。以一星期為一個(gè)周期，辦事處全體干職工輪流值班（特護(hù)時(shí)期值班另行安排）。黨政辦按值班表督促值班人員及時(shí)到位，并安排好本職工作。
二、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班工作紀(jì)律，認(rèn)真履行值班工作職責(zé)，每天都要及時(shí)準(zhǔn)確地填寫(xiě)值班記錄，并負(fù)責(zé)值班時(shí)期內(nèi)機(jī)關(guān)的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。
三、值班人員要堅(jiān)守值班工作崗位，不得擅自離崗。特殊情況，確須離開(kāi)值班區(qū)域的，須經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意，并辦理好值班委托工作，確保信息渠道暢通。
四、值班期間，值班人員要及時(shí)辦理好值班交接工作，做好交接-班記錄，確保值班工作的銜接。
五、值班人員要按規(guī)定要求，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門(mén)報(bào)告值班情況。如遇突發(fā)性事件或其他重要情況，任何人員接到電話(huà)后，都要及時(shí)報(bào)告值班人員和主管領(lǐng)導(dǎo)，并做好記錄。
六、實(shí)行值班考核和追究制度。由黨政辦負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)值班情況進(jìn)行抽查、考核。凡因值班人員失職造成工作失誤的，按局機(jī)關(guān)工作人員考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法扣分，直至追究責(zé)任。
七、值班干部要嚴(yán)守值班紀(jì)律，凡發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，要及時(shí)上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)和黨政一把手，不得遲報(bào)，漏報(bào)和瞞報(bào)。凡發(fā)生遲報(bào)，漏報(bào)和瞞報(bào)安全生產(chǎn)事故的，將嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。
一、值班人員必須按時(shí)到崗，不得擅離職守。
二、負(fù)責(zé)檢查辦事處巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，防止盜竊、火災(zāi)、破壞等事故的發(fā)生。
三、值班人員應(yīng)做好自身防護(hù)，防止壞人襲擊，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)追查。
四、記錄好當(dāng)班情況，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
1、執(zhí)行24小時(shí)值班制度。正常上班時(shí)間由各科室負(fù)責(zé)，午休、夜間、節(jié)假日由值班人員負(fù)責(zé)。交接-班時(shí)間：星期一至星期五為11：50至13：00、17：00至次日早上9：00，節(jié)假日為早晨9：00至次日早上9：00，交接-班在值班室內(nèi)進(jìn)行面對(duì)面交接。
2、執(zhí)行雙人值班制度。值班人員不得擅離職守，嚴(yán)禁脫崗、斷崗或代崗；接-班人員未到，當(dāng)班人員不得離崗。
3、執(zhí)行值班登記制度。值班人員受理來(lái)電，須詳細(xì)登記來(lái)電內(nèi)容，包括來(lái)電時(shí)間、來(lái)電人姓名、聯(lián)系方式和反映內(nèi)容。凡交辦、處理事項(xiàng)，須詳細(xì)登記交辦單位、姓名、電話(huà)、處理情況、結(jié)果及未盡事宜，并向接-班同志移交清楚，確保處理事項(xiàng)的連續(xù)性。值班記錄做到字跡工整、準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、執(zhí)行重要事件報(bào)告制度。值班時(shí)間接上級(jí)有關(guān)部門(mén)的會(huì)議通知或工作安排、有緊急信息或遇重大事件應(yīng)及時(shí)向辦事處帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請(qǐng)示處理，及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料。
5、執(zhí)行值班抽查制度。辦事處帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按照要求對(duì)值班情況進(jìn)行抽查。
6、執(zhí)行值班期間收看相關(guān)新聞制度。認(rèn)真收看中央電視臺(tái)一套《新聞聯(lián)播》（19：00）、《焦點(diǎn)訪談》（19：38）、成都電視臺(tái)《今晚8：00》（20：00）等電視新聞欄目，并做好記錄、報(bào)告信息。
7、執(zhí)行普通話(huà)值班制度。接聽(tīng)電話(huà)、上報(bào)情況必須使用普通話(huà)，做到態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明、表述準(zhǔn)確。
8、執(zhí)行值班保密制度。不向無(wú)關(guān)人員談?wù)撝蛋嗲闆r，防止發(fā)生失泄密事件。
9、值班室設(shè)在辦事處辦公大樓六樓。值班電話(huà)：87533792、87530437、87572091（傳真）。
10、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，值班交接時(shí)，要清點(diǎn)檢查公共財(cái)物及辦公用品狀況，如有損壞照價(jià)賠償。
11、當(dāng)班期間不準(zhǔn)飲酒、不準(zhǔn)會(huì)客、不準(zhǔn)容留與值班工作無(wú)關(guān)的人，違者按違反機(jī)關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律處理，情節(jié)嚴(yán)重的要按照相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
辦事處個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
辦事處工作人員應(yīng)按時(shí)上下班。上班時(shí)應(yīng)提前到達(dá)辦公室做好準(zhǔn)備，下班時(shí)應(yīng)在下班時(shí)間到后再開(kāi)始作下班準(zhǔn)備；外出辦事要告知辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)。
（四）不在工作日午間飲酒；
（五）不無(wú)故關(guān)閉通訊工具。
（一）請(qǐng)假要求。因事不能參加辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)的會(huì)議和辦事處重要會(huì)議的，與會(huì)人員必須通過(guò)黨政辦公室主任向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。特殊情況需另安排人代替開(kāi)會(huì)的，需通過(guò)黨政辦公室向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示同意。其他會(huì)議必須向召集會(huì)議的有關(guān)辦事處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。請(qǐng)假得到批準(zhǔn)后，應(yīng)及時(shí)向會(huì)議組織部門(mén)反饋。
（二）會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
2.與會(huì)人員因特殊情況需在會(huì)議中途請(qǐng)假的，必須經(jīng)會(huì)議主持人或會(huì)議組織者同意后方可離開(kāi)，否則按早退處理。
3.與會(huì)人員必須關(guān)閉所有通訊工具（或調(diào)整到無(wú)聲狀態(tài)），禁止在會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)或撥打電話(huà)（如有特殊情況確需對(duì)外聯(lián)系的，必須離開(kāi)會(huì)場(chǎng)）。
4.與會(huì)人員不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)隨意走動(dòng)，不得打瞌睡，不得交頭接耳，不得大聲喧嘩以及有其他擾亂會(huì)場(chǎng)秩序的'行為。
辦事處工作人員凡是離開(kāi)市區(qū)（包括到本市12縣）出差、開(kāi)會(huì)的，必須向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并報(bào)黨政辦公室備案。
（二）節(jié)假日期間值班，不得出現(xiàn)帶班領(lǐng)導(dǎo)不到崗、值班人員空崗、通訊聯(lián)系不暢通等現(xiàn)象。
辦事處工作人員通訊工具必須保持24小時(shí)暢通。如有違反該規(guī)定對(duì)工作造成影響的，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
（一）辦公場(chǎng)所應(yīng)保持整齊、衛(wèi)生；
（二）墻上不亂張貼，辦公桌、窗臺(tái)、柜頂、沙發(fā)、茶幾要整潔；
（三）文件柜內(nèi)按檔案管理要求存放文件資料；
（四）嚴(yán)禁隨地吐痰和丟紙屑、垃圾。
辦事處個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
1、工作時(shí)間：星期一至星期日：每天上午9：00~12：00；下午13：30~18：00。
2、調(diào)休：
a、每月可以調(diào)休四天，調(diào)休以月為單位計(jì)算，不可累計(jì)；
c、調(diào)休兩天以上，需提前七天申請(qǐng)，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休。
3、病假、事假
a、請(qǐng)病假或事假均需填寫(xiě)請(qǐng)假單（附件1），病假則需附上國(guó)家正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假單或診斷證明。
b、每月病假累計(jì)超過(guò)三天（不含三天）則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%；超過(guò)七天（不含七天）則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%；超過(guò)15天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。
c、病假期間交通補(bǔ)助不予發(fā)放。
d、每月請(qǐng)事假不得累計(jì)超過(guò)三日，否則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%；事假三日以?xún)?nèi)，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。
e、請(qǐng)事假需提前二天申請(qǐng)（特殊情況除外），事假期間交通補(bǔ)助、伙食補(bǔ)助不予發(fā)放。
f、事假超過(guò)30分鐘則開(kāi)始累計(jì)，30分鐘以上60分鐘以下按1個(gè)小時(shí)計(jì)算。
4、遲到、早退
a、凡未能按規(guī)定時(shí)間參加辦事處活動(dòng)或提前離去且又未請(qǐng)假視為遲到、早退。
b、遲到、早退半小時(shí)以上（不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì)）扣款10元；遲到、早退1小時(shí)以上（半小時(shí)以上不足1小時(shí)以1小時(shí)計(jì)）扣款20元。
c、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。
5、曠工
a、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開(kāi)工作崗位或沒(méi)有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系，又未主動(dòng)聯(lián)系公司都將視為曠工。
b、曠工一天扣發(fā)三天基本工資，三天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。
c、一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天基本工資，九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的100%。
d、連續(xù)三天曠工則視為自動(dòng)離職，公司不給予任何補(bǔ)償。
e、以上所有關(guān)于獎(jiǎng)金的扣罰都是在“獎(jiǎng)金分配”方案計(jì)算出應(yīng)得獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上另行扣罰。
6、離職：
離職分為正常離職與自動(dòng)離職。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。
a、主動(dòng)請(qǐng)辭：試用期滿(mǎn)后，員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司，經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日，離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實(shí)際離職不足15天，但在7天以上，扣7天工資、補(bǔ)貼、當(dāng)月獎(jiǎng)金；如員工提出離職到實(shí)際離職不足7天則扣發(fā)半個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。
b、公司請(qǐng)辭：在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求，或自身行為嚴(yán)重違背公司制度者，經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日，離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。
c、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項(xiàng)工作，經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資，并追究其相應(yīng)責(zé)任。
d、如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將被予以辭退，不作任何補(bǔ)償，并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。
e、自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償，如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報(bào)至公司，由公司具體執(zhí)行。如將來(lái)公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出，則按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1、辦公室管理
a、工作時(shí)間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無(wú)關(guān)的私事。
b、各人的工作臺(tái)面要保持整潔。
c、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進(jìn)垃圾袋中。
d、辦公電話(huà)是為方便員工聯(lián)系工作之用，原則上不得打私人電話(huà)，如確有需要每次通話(huà)不得超過(guò)三分鐘。
e、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負(fù)責(zé)，每月由文員制出值日表，各人按表進(jìn)行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元，辦事處將該記錄每月5日前報(bào)公司，由當(dāng)月工資中扣除。
2、檔案管理
a、凡具有參考價(jià)值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知、往來(lái)傳真、申請(qǐng)等。
b、檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。
c、業(yè)務(wù)人員及促銷(xiāo)人員借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)辦公室文員直接取閱，借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，嚴(yán)禁改動(dòng)。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。
d、任何個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
3、信息管理
a、所有公司下達(dá)的文件、通知及辦事處反饋上報(bào)公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的'往來(lái)文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。
b、辦公室文員在收到文件或通知后，必須于第一時(shí)間交給辦事處主任，辦事處主任閱后，要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息及時(shí)傳達(dá)給其它工作人員或所有人員傳閱，傳閱后各自簽名交由文員歸檔。
c、辦事處上報(bào)、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報(bào)。
d、所有往來(lái)文件、傳真郵件均要由辦公室文員負(fù)責(zé)登記。
e、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)、計(jì)劃、辦事處會(huì)議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。
4、打印管理
a、辦事處的打印工作由文員負(fù)責(zé)。
b、所有打印資料經(jīng)負(fù)責(zé)人同意統(tǒng)一由文員打印。
5、辦公用品管理
a、辦公文員制定每月辦公用品的計(jì)劃與預(yù)算，報(bào)公司批準(zhǔn)后統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
b、所有人員領(lǐng)用辦公用品時(shí)必須簽名，文員應(yīng)建立明細(xì)帳，做好登記工作。
c、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼，不得隨意對(duì)公司文件、資料加密碼、解密，同時(shí)嚴(yán)禁工作時(shí)間打游戲或看影碟。
6、倉(cāng)庫(kù)管理
a、庫(kù)房的物料必須按分類(lèi)建立帳冊(cè)。
b、所有物料入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)都應(yīng)當(dāng)天做好記錄工作。
c、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意，領(lǐng)取后都要進(jìn)行登記。
d、物料的收發(fā)、保管由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人應(yīng)保證做到賬、物相符。
e、任何人不得將公司物資私自占有，要保證公司物資的有效利用。
a、前一天實(shí)際工作效果，是否完成計(jì)劃？未完成原因？跟進(jìn)計(jì)劃。
b、當(dāng)天工作計(jì)劃、目的。
c、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的反饋、交流。
a、一周主要工作進(jìn)展情況，零售商銷(xiāo)售情況。
b、本周工作中存在問(wèn)題或障礙。
c、下周工作安排、工作重點(diǎn)。
d、交流、討論工作阻礙的解決方案。
3、業(yè)務(wù)人員對(duì)各自區(qū)域的宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)提早做出計(jì)劃。
a、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計(jì)劃。
b、計(jì)劃的內(nèi)容包括：
（a）活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)安排（附活動(dòng)地點(diǎn)及周?chē)钠矫鎴D）；
（b）活動(dòng)目的、宣傳主題、活動(dòng)形式及內(nèi)容的設(shè)計(jì)；
（c）經(jīng)費(fèi)預(yù)算及申請(qǐng)、宣傳物料、人員的申請(qǐng)。
（d）交通、運(yùn)輸?shù)陌才?，和政府相關(guān)部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)。
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