在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來看看吧
半年總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇一
20xx年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營銷工作。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
半年總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇二
一、思想教育不放松。
進(jìn)入六年級，學(xué)生的思想波動(dòng)比較大，浮躁，情緒不穩(wěn)定，性格叛逆，不聽家長、老師的話，紀(jì)律渙散，身心方面都發(fā)生了很大的變化。此時(shí)，我們更加注意了對學(xué)生思想、行為等方面的監(jiān)管。我們一致認(rèn)為：首先要抓好的還是對學(xué)生的思想教育。于是，我們把工作的突破口放在了對學(xué)生的思想教育上，只要學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)到位了，其他問題就會(huì)迎刃而解了。
我們把對學(xué)生的思想教育貫穿在少先隊(duì)活動(dòng)的每一處，潛移默化地改變著學(xué)生，盡量使學(xué)生的思想不出現(xiàn)較大的波動(dòng)。重視對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。利用晨會(huì)、班會(huì)等時(shí)間向?qū)W生進(jìn)行各方面的思想教育，充分利用各種比賽活動(dòng)，充分挖掘教材中的思想教育資源，向?qū)W生滲透各方面的思想教育。教育學(xué)生熱愛祖國、樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)奮學(xué)習(xí)、熱愛集體、尊重他人、學(xué)會(huì)與他人相處等。在實(shí)踐和學(xué)習(xí)中不斷提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)。
二、班級管理不放松。
在做好對學(xué)生的思想教育的同時(shí)，輔導(dǎo)員與各科任老師緊密配合，共同做好班級管理工作。
我們根據(jù)學(xué)生、班級的特點(diǎn)進(jìn)行有效的管理。在學(xué)校工作安排的指導(dǎo)下，融匯了每周一國旗下講話精神，以《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《文明公約》等為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格要求學(xué)生。抓好禮儀常規(guī)方面的教育訓(xùn)練工作，抓好經(jīng)常性的規(guī)范教育，就是這樣在平凡而又充實(shí)中度過了一天又一天，促使學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
三、培優(yōu)幫差，做好輔導(dǎo)工作，促使學(xué)生均衡發(fā)展。
對于后進(jìn)生，我堅(jiān)持“一分為二”的觀點(diǎn)，即既看到他們身上的閃光點(diǎn)，又看到他們身上所存在的問題，對他們教育時(shí)多一分尊重，多一分寬容，“動(dòng)之以情，曉之以理”，使他們確信老師對他們的真情實(shí)意，通過“感化”，達(dá)到“轉(zhuǎn)化”的目的。注重心理疏導(dǎo)，幫助他們分析問題存在的原因，深挖根源，找出解決問題的方法，鼓勵(lì)后進(jìn)生樹立自信心，努力克服自身存在的問題。老師們還經(jīng)常利用犧牲休息時(shí)間為學(xué)生輔導(dǎo)功課，大家都朝著一個(gè)目標(biāo)努力：不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，讓每一個(gè)學(xué)生都得到限度的發(fā)展。從幾次單元測試的成績可以看出，我們轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的效果非常明顯。對于中等生和優(yōu)等生，我們也及時(shí)輔導(dǎo)，力求使不同的學(xué)生都取得進(jìn)步。
四、家校溝通架橋梁
家庭教育與學(xué)校教育是相輔相成、互相促進(jìn)的。學(xué)生出現(xiàn)問題，原因是多種多樣的，要想把學(xué)生教育好，就必須做好與家長溝通的工作。學(xué)生只要出現(xiàn)一些嚴(yán)重的問題，不好的思想苗頭，我們就通過多種方式及時(shí)與家長溝通，我們多次與一些學(xué)生家長進(jìn)行電訪、來訪、家訪。
五、存在問題不忽視
本學(xué)期學(xué)習(xí)上浮躁的風(fēng)氣在班級上是不同程度的存在，個(gè)別學(xué)生的厭學(xué)情緒有所加重,學(xué)生的文明習(xí)慣還有待于提高。
半年總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇三
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的2018年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對2018年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
2018年_月至_
月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)__
人次左右。二、會(huì)議接待方面
1.外部會(huì)議接待
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議__次以上。
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)__
余份。合同錄入__
余份。四、綜合事務(wù)工作
對筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
六、工作中的不足
七、2019年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將工會(huì)送溫暖活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
半年總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇四
一、積極開展黨的基層組織建設(shè)、“學(xué)習(xí)型”黨組織創(chuàng)建和“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)，積極開展“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢、重建美好新家園”主題實(shí)踐教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)會(huì)議精神，為全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成打下堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。
一年來，我局積極開展“學(xué)習(xí)型”黨組織創(chuàng)建和“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)，認(rèn)真開展了基層黨的基層組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)、履職能力建設(shè)等相關(guān)工作。
xxx地震后，根據(jù)區(qū)委和省市質(zhì)監(jiān)局黨組的工作安排，我局積極開展“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢、重建美好新家園”主題實(shí)踐教育活動(dòng)，成立了**質(zhì)監(jiān)局“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢、重建美好新家園”主題實(shí)踐教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《主題實(shí)踐教育活動(dòng)的實(shí)施方案》，及時(shí)召開了教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，扎實(shí)開展了學(xué)習(xí)討論、宣傳引導(dǎo)、廣泛交流等工作，努力把主題教育活動(dòng)抓細(xì)、抓實(shí)。
全年，黨組和支部積極組織黨員干部職工開展政治學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹中央和省、市、區(qū)各級黨委政府各項(xiàng)會(huì)議精神和重大決策部署。黨的十八屆三中全會(huì)會(huì)議召開后，我局黨組和支部第一時(shí)間組織全局黨員干部職工對會(huì)議精神進(jìn)行了認(rèn)真的傳達(dá)學(xué)習(xí)，局黨組號(hào)召全局干部職工要把思想統(tǒng)一到十八大精神和黨的十八屆三中全會(huì)精神上來，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，切實(shí)履職盡責(zé)，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
通過上述工作開展，為完成全年目標(biāo)任務(wù)及奪取抗震救災(zāi)勝利和重建美好新家園提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想政治和組織保障。
二、全力服務(wù)全區(qū)抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建工作，順利完成抗震救災(zāi)期間食品安全監(jiān)管和特種設(shè)備安全監(jiān)管任務(wù);積極開展災(zāi)后重建建材產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和特種設(shè)備安全監(jiān)管工作，為災(zāi)后重建保駕護(hù)航。
(一)“xxxx地震”發(fā)生后，我局立即投入到抗震救災(zāi)食品安全監(jiān)管工作中。
第一時(shí)間制定并下發(fā)了《關(guān)于立即開展抗震救災(zāi)食品安全專項(xiàng)檢查的通知》，重點(diǎn)檢查抗震救災(zāi)期間重要生活必需品及應(yīng)急品，如米、面、油、醬油、醋、乳制品、肉制品、糕點(diǎn)、瓶(桶)裝水等日用食品，檢查的重點(diǎn)區(qū)域是全區(qū)生產(chǎn)米、面、油、醬油、醋、乳制品、肉制品、糕點(diǎn)、瓶(桶)裝水、邊銷茶等食品生產(chǎn)企業(yè)及抗震救災(zāi)物資集中存放處的救災(zāi)食品。此次行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員300余人次，檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)130余家次，抽檢50批次，查處問題食品3起，有效防止了問題食品流入市場。
同時(shí)按照區(qū)食安辦要求，積極開展我區(qū)抗震救災(zāi)物資集中存放點(diǎn)和災(zāi)區(qū)過渡安置點(diǎn)物資集中存放處的食品安全檢查工作。派干部職工駐點(diǎn)值守，積極配合民政、工商、藥監(jiān)等部門進(jìn)行救災(zāi)物資食品安全技術(shù)把關(guān)，防止問題食品流入我區(qū)。
(二)積極開展全區(qū)抗震救災(zāi)及災(zāi)后重建期間產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
4月24日，制定并下發(fā)了《關(guān)于立即開展抗震救災(zāi)及災(zāi)后重建期間生活必需品等產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量執(zhí)法檢查工作的通知》，積極在全區(qū)生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)開展質(zhì)量計(jì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查工作，受理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)茶葉市場計(jì)量投訴5起，嚴(yán)厲查處了流通領(lǐng)域計(jì)量違法行為2起，扣押了涉嫌計(jì)量違法器具(電子秤)11臺(tái)。目前，此項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作仍在進(jìn)行中。
(三)在全市率先開展特種設(shè)備震后安全狀況檢查排查，將全區(qū)特種設(shè)備震后安全狀況全部納入了有效監(jiān)管中。地震發(fā)生后當(dāng)天下午，我局黨組安排，第一時(shí)間對全區(qū)重點(diǎn)場所、重要單位使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查排查，重點(diǎn)檢查了區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、蒙頂山索道站、cng加氣站、云翔紙業(yè)等重點(diǎn)特種設(shè)備單位。通知全區(qū)電梯維保單位立即對我區(qū)所有電梯開展安全檢查，并將醫(yī)院等公共場所和重點(diǎn)單位使用的電梯的維保工作排在首要位置。
半年總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇五
1、堅(jiān)持規(guī)范的升旗儀式。
要求學(xué)生從升旗儀式的排隊(duì)、行禮做起，教學(xué)生做到行隊(duì)禮或注目禮，全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下，在雄壯的國歌聲中聆聽著國旗下講話，使學(xué)生受到了一次又一次的思想教育。
2、良好的行為道德，在體驗(yàn)中形成。
水滴石穿，良好的思想道德的形成不能一蹴而就，需要在生活中點(diǎn)滴積累，逐步養(yǎng)成。讓孩子們用自己的眼睛去發(fā)現(xiàn)生活中的真、善、美，在點(diǎn)滴小事中，培養(yǎng)良好的品德，激發(fā)良好的情感，所以在開學(xué)初的日子里，就著力于加強(qiáng)學(xué)生的日常行為規(guī)范的訓(xùn)練，做到每月一主題，每周一重點(diǎn)，每天一要求，把規(guī)范教育抓實(shí)、抓好。通過一學(xué)期各位輔導(dǎo)員的辛勤努力、學(xué)生的行為習(xí)慣得到了極大的改善。
3、良好的行為習(xí)慣的堅(jiān)持，必要的查評激勵(lì)機(jī)制不可少。
為此，本學(xué)期我校一開學(xué)就組建了10名少先隊(duì)大隊(duì)干部，以文明情況、紀(jì)律情況、衛(wèi)生情況、兩操情況等作為評分準(zhǔn)則，督促全校學(xué)生養(yǎng)成良好的品質(zhì)。紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗成員能做到堅(jiān)持到崗，認(rèn)真值崗，每天一小結(jié)，每周一公布，每月一評比，評出各類示范班級，并把示范班級的評比納入到文明班級的考核中。少先隊(duì)總部能夠每2周召集紅領(lǐng)巾值日崗成員開一次會(huì)，及時(shí)反饋和聽取檢查過程中的各類意見，使檢查工作確有實(shí)效。此外，值周教師與監(jiān)督崗組長一起每周對全校衛(wèi)生，包括教師辦公室衛(wèi)生進(jìn)行1-2次的系統(tǒng)檢查，檢查結(jié)果及時(shí)公布，暴露不足，宣揚(yáng)典型。
4、本學(xué)期少先隊(duì)結(jié)合我校開辦的試驗(yàn)田，讓隊(duì)員對田里的農(nóng)作物進(jìn)行包干管理。
這項(xiàng)活動(dòng)不僅鍛煉了隊(duì)員的勞動(dòng)能力，而且還培養(yǎng)了隊(duì)員們吃苦耐勞的品質(zhì)。
5、10月13日是建隊(duì)日，也是我校全體少先隊(duì)員難忘的一日。
我校33名一年級新生光榮地戴上了鮮艷的紅領(lǐng)巾，此次活動(dòng)讓全體少先隊(duì)員重溫了入隊(duì)的神圣與莊嚴(yán)。在隆重的隊(duì)活動(dòng)中，老隊(duì)員熱情激勵(lì)富有鼓舞性的話語和新隊(duì)員“勤學(xué)、樂學(xué)、善學(xué)”的心聲，給所有少先隊(duì)員留下了深刻的印象，更展現(xiàn)了我校積極進(jìn)取，蓬勃向上的學(xué)風(fēng)。
6、根據(jù)學(xué)校學(xué)生課間活動(dòng)的特點(diǎn)，開展活動(dòng)。
認(rèn)真利用學(xué)校體育器材室的器械，開展了“手拉手”活動(dòng)。傍晚時(shí)分，可以看到我校操場上極其熱鬧，學(xué)生們根據(jù)自己的愛好自由選擇，盡情地活動(dòng)，有的打籃球、有的打羽毛球、有的跳繩、踢毽子等等。很顯然地可以看出在操場上活動(dòng)的學(xué)生都是以大帶小，充分體現(xiàn)了“大手牽小手”。這樣的活動(dòng)不僅豐富了學(xué)生的課余生活，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生興趣愛好。促進(jìn)了綜合素質(zhì)的提高。
半年總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇六
這一段時(shí)間過的比較匆忙，一不小心就走到了現(xiàn)在?？粗^去走過的痕跡，突然有了一些感慨，工作會(huì)給我們帶來充實(shí)，也會(huì)給予我們一定的物質(zhì)回報(bào)，但是如果自己的內(nèi)心沒有一個(gè)確定的目標(biāo)的話，這份工作我們也沒有辦法去做好，更是沒有辦法讓其他人滿意，無法給公司這個(gè)平臺(tái)一個(gè)很好的交代。所以我在這里想對過去的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，希望能通過此次總結(jié)，給自己帶來一些啟發(fā)和思考，讓我今后的工作便利、順利一些。
我在工作方面是一個(gè)比較嚴(yán)格的人，我相信財(cái)務(wù)部的同事都清楚我是一個(gè)怎樣的人。當(dāng)然，除了嚴(yán)格之外，我在管理上也顯得有一點(diǎn)過分壓迫了，這是同事們對我提出的意見，我自己也想了很久，最后也想明白了確實(shí)自己這段時(shí)間管的比較嚴(yán)，給大家分配的任務(wù)也比較重，所以許多同事都會(huì)有一點(diǎn)抱怨聲，這確實(shí)是我做不好的一個(gè)地方，今后我也會(huì)多加注意這些方面，盡快把這些問題就糾正過來。想出一個(gè)更好的管理方法，讓我們財(cái)務(wù)部的工作氛圍更輕快、合適一些。
我來到財(cái)務(wù)部也有了五六年了，在財(cái)務(wù)經(jīng)理的這個(gè)職位上一干就是這么些年，隨著自己對公司的深入，我也更加的清醒了，這份工作可以鍛煉我的地方特別的多。不管什么時(shí)候，我都可以學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)，也可以從中有很多的成長，這是我需要珍惜的一個(gè)地方，也是我更該努力的一個(gè)階段。公司給了我這么大的信任，我也應(yīng)該抓緊它，不要錯(cuò)過，努力奔跑，我相信終將也能抵達(dá)一個(gè)更好的未來。
除了對管理方面的嚴(yán)格，我也為整個(gè)部門做了一系列的發(fā)展計(jì)劃，做計(jì)劃一向是我最喜歡做的事情，因?yàn)檫@樣會(huì)給我多一些安全感，也讓自己有目標(biāo)可以看到，從而有更大的力量去發(fā)展自己，發(fā)展我們財(cái)務(wù)部，推動(dòng)我們公司的發(fā)展。讓我們每個(gè)人的力量都可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值，不僅是對個(gè)人，還是對我們整個(gè)集體，都實(shí)現(xiàn)一些各自的價(jià)值和力量。在這份工作上也收獲到各自的春天。
未來還有一段很長很遠(yuǎn)的路要走，我在此之前已做好準(zhǔn)備，我會(huì)隨時(shí)出發(fā)，不管遇到怎樣的難關(guān)或者是磨難，都堅(jiān)定自己的內(nèi)心和初衷，勇敢的堅(jiān)持下去，走下去。
半年總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇七
兩個(gè)月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間，對于任何工作本著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓我在實(shí)習(xí)生活中收獲很多。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活，給我的是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，但對于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！俺缘目嘀锌?，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。在今后，繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時(shí)候就是訂一些文件，發(fā)放開會(huì)的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)，倒茶水這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓(xùn)教會(huì)了我們很多職場的必要知識(shí)，并在這個(gè)過程中結(jié)識(shí)了很多新的朋友，讓我對這個(gè)大家庭倍感親切。我們在公司實(shí)習(xí)的一共有8個(gè)人，大家不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時(shí)候我們都呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。培訓(xùn)回來來到綜合服務(wù)隊(duì)，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對我們的實(shí)習(xí)工作非常重視，為我們合理安排了在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作。經(jīng)過兩個(gè)月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)讓我們收獲頗豐。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、思想方面
進(jìn)入工作單位以后，我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此在隊(duì)里實(shí)習(xí)期間，我以一位正式職工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高工作能力和自身素質(zhì)。
三、工作方面
在實(shí)習(xí)期間，我們分別在綜合服務(wù)隊(duì)的五個(gè)班進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)，在每個(gè)崗位上我都學(xué)到了很多。其中對我烈的觸動(dòng)是隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事高度的工作責(zé)任心和韌力。在與各位同事相處的兩個(gè)月期間，我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作技能，更重要的是學(xué)習(xí)大家對于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強(qiáng)大責(zé)任心的職工，我公司一定將迎來更多的輝煌。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤，勤奮好學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取各位同事的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，努力學(xué)到把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做。
半年總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇八
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了**銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
進(jìn)入五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同**銀行共同成長，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
半年總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇九
現(xiàn)在，我代表*供電公司經(jīng)營者集團(tuán)向大會(huì)作工作報(bào)告，請予審議。
一、20*年主要工作回顧過去的一年，公司全體干部、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的*精神，按照省公司的總體戰(zhàn)略部署和工作要求，認(rèn)真落實(shí)省公司三屆五次職代會(huì)和公司四屆一次職代會(huì)提出的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，克服內(nèi)外部環(huán)境等諸多不利因素和困難，緊緊把握改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，團(tuán)結(jié)一心、迎難奮進(jìn)、加強(qiáng)管理、真抓實(shí)干，經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
1、售電量，完成15.0005億千瓦時(shí)，比計(jì)劃增長8005萬千瓦時(shí)，同比增長1.5001億千瓦時(shí),增長率11.1%。
2、售電平均單價(jià)，完成373.17元/千千瓦時(shí),比計(jì)劃低9.08元/千千瓦時(shí)。
3、地區(qū)線損率，完成4.40%，比計(jì)劃低0.45個(gè)百分點(diǎn),同比降低0.49個(gè)百分點(diǎn)。
4、客戶端電壓合格率，完成95.43 %，比計(jì)劃提高0.43個(gè)百分點(diǎn)。
5、供電可靠率（rs1），完成99.979%,比計(jì)劃提高0.019 個(gè)百分點(diǎn)。
6、承包利潤完成—5315萬元, 比計(jì)劃減虧9*萬元。
7、多經(jīng)總收入，完成6812萬元，比計(jì)劃增加812萬元,同比增加149萬元；利潤完成60萬元，與計(jì)劃指標(biāo)持平，同比增加9萬元。
8、電費(fèi)收繳，當(dāng)年全口徑發(fā)行電費(fèi)59442.6萬元，回收電費(fèi)59442.6萬元，回收率100%；回收陳欠電費(fèi)186.3萬元，回收率2.06%；回收壞帳電費(fèi)61.2萬元，年末實(shí)現(xiàn)陳欠電費(fèi)8233.7萬元，較陳欠電費(fèi)控制值8458萬元壓欠224.3萬元。
9、營業(yè)外增收，完成4*.5萬元,比年計(jì)劃指標(biāo)80萬元多完成322.5萬元。
10、安全生產(chǎn)，截止 20*年12月31日，公司未發(fā)生人身輕傷及以上事故，未發(fā)生設(shè)備考核事故，未發(fā)生重大火災(zāi)事故、重大交通事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)19*天，完成了四個(gè)百日安全周期，實(shí)現(xiàn)了安全年目標(biāo)。
11、20*年10月24日，220千伏臨江一次變新建工程正式開工。
（二）安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)展迅速20*年，公司堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針不動(dòng)搖，全面落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，不斷強(qiáng)化全員安全意識(shí)教育，以“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”為原則，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，做好各項(xiàng)組織、技術(shù)措施，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加大各種作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督與考核力度，確保了電網(wǎng)穩(wěn)定和安全可靠供電。從強(qiáng)化管理入手，堅(jiān)持不懈地抓好安全文明生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，安全生產(chǎn)管理更趨于規(guī)范化、制度化。深入貫徹各專業(yè)《管理標(biāo)準(zhǔn)》和《現(xiàn)場檢修管理標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化設(shè)備管理、技術(shù)管理、文明生產(chǎn)管理及基礎(chǔ)管理，有效地提高了設(shè)備檢修工作質(zhì)量。通過推廣使用操作票專家系統(tǒng)和工作票網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，使“兩票”管理更加規(guī)范。把開展好春、秋兩季安全大檢查作為全年安全生產(chǎn)工作的重要任務(wù)，認(rèn)真組織、精心安排，將技術(shù)監(jiān)督貫穿于設(shè)備運(yùn)行、修試的全過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備缺陷，提高了設(shè)備健康水平和供電可靠性。以“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”為主題，全面開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全警示教育，加大安全知識(shí)培訓(xùn)力度，嚴(yán)格執(zhí)行反人身事故“兩個(gè)零”的工作標(biāo)準(zhǔn)，職工的安全意識(shí)和工作能力明顯增強(qiáng)，杜絕了人身事故的發(fā)生。66千伏臨江變電所經(jīng)過不斷加強(qiáng)班組管理，發(fā)揚(yáng)“高、嚴(yán)、細(xì)、穩(wěn)、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)45周年，創(chuàng)全國同類型變電所安全生產(chǎn)最高記錄，66千伏泉陽變電所實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)10000天，受到了上級部門的好評。大力抓好安全性評價(jià)工作，全方位地對各單位安全性評價(jià)工作進(jìn)行深入檢查和培訓(xùn)，深入查找安全生產(chǎn)工作中的漏洞和死角，針對省公司安全性評價(jià)專家組提出的問題，及時(shí)編制整改計(jì)劃，落實(shí)措施及責(zé)任，按時(shí)間、有步驟地進(jìn)行整改，公司安全管理水平穩(wěn)步提升。扎實(shí)做好城網(wǎng)建設(shè)與改造整體竣工驗(yàn)收的各項(xiàng)工作，實(shí)施嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān)、細(xì)化責(zé)任、全程控制，共完成投資22162萬元，順利通過了省公司城網(wǎng)竣工驗(yàn)收檢查組的驗(yàn)收，工程總體得分980分，被評為優(yōu)質(zhì)工程。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程的組織與管理，建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，完善安全管理體系，不斷強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督和監(jiān)理工作機(jī)制，保證了工期和質(zhì)量。公司全面實(shí)施了農(nóng)網(wǎng)一期三批、二期一批和二期二批工程項(xiàng)目，工程進(jìn)度居全省前列，受到了省公司主管部門和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。經(jīng)過公司的不懈努力及*市、臨江市兩級政府的積極支持，千伏臨江一次變工程于 20*年10月24日 正式開工建設(shè)。各種前期工作手續(xù)辦理及時(shí)、到位，工程進(jìn)展迅速，質(zhì)量較高。220千伏臨江輸變電工程建成投運(yùn)后，將進(jìn)一步完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高供電的能力和可靠性，緩解臨江市、長白縣供電“卡脖子”問題，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
分析的指導(dǎo)與監(jiān)督，重新調(diào)整抄表例日，采取集中抄表方式，實(shí)現(xiàn)多供少損。深入開展用電營銷市場整頓，重點(diǎn)打擊竊電違法行為，成功偵破了兩起重大竊電案件，追補(bǔ)電量300多萬千瓦時(shí)，有力地震懾了不法分子的違法、違規(guī)用電行為，為企業(yè)減少了經(jīng)濟(jì)損失。公配線損失率完成8.88 %，較同期下降1.91個(gè)百分點(diǎn)，減少損失電量401萬千瓦時(shí)。結(jié)合地區(qū)電力市場實(shí)際，實(shí)行增供擴(kuò)銷的政策，本著扶持困難企業(yè)、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想，主動(dòng)深入用電大戶進(jìn)行調(diào)查研究，千方百計(jì)幫助困難企業(yè)啟動(dòng)或擴(kuò)大生產(chǎn)，既開拓了電力市場，實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷，又為政府分憂解難。編制了“市區(qū)客戶申請辦電管理辦法及業(yè)務(wù)流程圖”以及相應(yīng)的“監(jiān)督考核管理辦法”，為有效開發(fā)電力市場奠定了基礎(chǔ)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)和資金管理，重新修訂了《*供電公司工作人員差旅費(fèi)開支實(shí)施細(xì)則》，合理下達(dá)成本預(yù)算，嚴(yán)格實(shí)行總量控制和內(nèi)部銀行結(jié)算，有效控制了成本支出。不失時(shí)機(jī)地清理基建貸款，全額還清長期借款本息7692萬元，減輕了債務(wù)負(fù)擔(dān)。圓滿完成了城網(wǎng)工程的財(cái)務(wù)決算工作，制定了《財(cái)務(wù)管理辦法》和《資金審批制度》，確保公司的財(cái)務(wù)和資金管理向法制化、規(guī)范化的軌道上穩(wěn)步發(fā)展。從項(xiàng)目管理和強(qiáng)化內(nèi)部約束機(jī)制入手，抓好城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制審計(jì)，重點(diǎn)監(jiān)控關(guān)鍵環(huán)節(jié)；加強(qiáng)工程決算審計(jì)，嚴(yán)格管理工程質(zhì)量和資金使用，保證了城農(nóng)網(wǎng)工程的各項(xiàng)工作有序、規(guī)范運(yùn)行。努力放開搞活多種產(chǎn)業(yè)，制定、完善各項(xiàng)管理制度與考核辦法，理順職能關(guān)系，規(guī)范了企業(yè)行為。積極尋找“活源”，拓寬經(jīng)營領(lǐng)域，探索小水電開發(fā)項(xiàng)目，接管三道溝水電站，增加了企業(yè)效益。*電力工程總公司充分利用自身優(yōu)勢，在建安市場活源少、競爭十分激烈的情況下，主動(dòng)開拓社會(huì)周邊市場，憑借企業(yè)實(shí)力和品牌優(yōu)勢，在地方建安工程招標(biāo)中，三次投標(biāo)，中標(biāo)額達(dá)671萬元，創(chuàng)造了良好的效益。電力工程總公司保持工程質(zhì)量穩(wěn)步提升，順利通過了建筑業(yè)企業(yè)送變電工程專業(yè)二級資質(zhì)就位，獲得吉林省建設(shè)廳頒發(fā)的二級施工資質(zhì)證書，為企業(yè)在市場上提高競爭能力和長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造了有力條件。
（四）努力提高企業(yè)管理水平，創(chuàng)一流工作扎實(shí)開展20*年，按照創(chuàng)省一流供電企業(yè)的要求，結(jié)合公司實(shí)際，我們統(tǒng)一思想、更新觀念，強(qiáng)化目標(biāo)管理和過程控制，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，分解、細(xì)化創(chuàng)一流考核指標(biāo)，對照一流標(biāo)準(zhǔn)查找差距，制定措施，逐項(xiàng)落實(shí)，認(rèn)真扎實(shí)地開展了企業(yè)創(chuàng)一流工作，使生產(chǎn)、經(jīng)營等各項(xiàng)管理工作步入良性循環(huán)軌道，企業(yè)整體管理水平顯著提高。公司基本具備了接受省公司創(chuàng)一流驗(yàn)收的條件。把“創(chuàng)一流”標(biāo)準(zhǔn)貫穿到提高基礎(chǔ)管理水平、增強(qiáng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的工作之中，取得了突出成效。一是提高了檔案管理水平。大力開展了檔案管理創(chuàng)一流升級工作，有效開發(fā)和利用檔案信息資源，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)檔案工作目標(biāo)管理晉升為國家一級的目標(biāo)，促進(jìn)了檔案管理穩(wěn)步向標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化發(fā)展。二是提高了物資管理水平。建立健全物資管理創(chuàng)一流領(lǐng)導(dǎo)組織體系和規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)物資管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化，按一流標(biāo)準(zhǔn)分解指標(biāo)、層層落實(shí)責(zé)任，順利通過了省公司組織的物資管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)一流檢查驗(yàn)收。三是提高了科技管理水平。不斷加大科技開發(fā)和推廣力度，完成了縣級供電公司可視電話會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)和工作票網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)工作，為促進(jìn)現(xiàn)代化管理水平的提高奠定了基礎(chǔ)。年內(nèi)，公司有四項(xiàng)科技成果獲得了省公司的科技成果獎(jiǎng)。四是提高了職工隊(duì)伍整體素質(zhì)水平。開展多層次、全方位的職工培訓(xùn)，組織用電監(jiān)察、報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)等人員進(jìn)行專業(yè)考試和“送、變、配”專業(yè)的技術(shù)比武活動(dòng)，使職工的專業(yè)技術(shù)水平有了顯著提高。
修1485次，客戶滿意率明顯提高。積極配合市長公開電話，認(rèn)真辦理客戶投訴，主動(dòng)為用戶辦實(shí)事、辦好事，在社會(huì)上樹立了良好的企業(yè)形象。公司榮獲了“1999-20*市長公開電話工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。江源縣供電公司被市政府評為“全市行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針，大力開展便民、利民舉措，在全省率先開通“電費(fèi)電話查詢系統(tǒng)”之后，又建設(shè)開通了覆蓋全公司直供客戶的“95598客戶服務(wù)電話，使廣大用電客戶能夠得到更加方便、快捷的服務(wù)。進(jìn)一步完善負(fù)控預(yù)購電功能，修訂業(yè)擴(kuò)流程，簡化辦電環(huán)節(jié)、縮短辦電時(shí)間，客戶辦電將全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上匯簽，提高了辦事效率。
1、必須抓好基礎(chǔ)管理。企業(yè)的管理水平標(biāo)志著企業(yè)整體實(shí)力，抓好基礎(chǔ)管理是我們各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力源泉。目前，公司的基礎(chǔ)管理還很薄弱，監(jiān)督制約機(jī)制不夠完善，營銷體制改革后所遺留的職責(zé)不清、管理不暢、協(xié)調(diào)不好等問題依然存在。財(cái)務(wù)和資金管理不完善，存在漏洞，導(dǎo)致了違法亂紀(jì)事件的發(fā)生，使公司的各項(xiàng)工作受到極大影響，經(jīng)濟(jì)遭受了嚴(yán)重?fù)p失，教訓(xùn)是深刻的。所以我們必須抓好管理，特別是基礎(chǔ)工作管理，進(jìn)一步促進(jìn)制度建設(shè)，不斷改進(jìn)工作方法，使企業(yè)管理水平不斷提高。
2、必須抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)的興衰成敗關(guān)鍵取決于職工隊(duì)伍的素質(zhì)。公司目前職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)偏低，專業(yè)技術(shù)型人才和管理型人才饋乏是導(dǎo)致一些工作停滯不前，沒有得到創(chuàng)新發(fā)展的重要原因。工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作方法陳舊，歸根到底是我們的職工自身素質(zhì)不高造成的。因此，抓好職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，提高整體素質(zhì)水平是我們謀求企業(yè)更大發(fā)展的重要途徑，只有高素質(zhì)、高能力的職工隊(duì)伍才能適應(yīng)公司的發(fā)展，才能使企業(yè)在改革與發(fā)展的大潮中立于不敗之地。
3、必須抓好作風(fēng)建設(shè)。作風(fēng)不扎實(shí)、思想不堅(jiān)定，就會(huì)導(dǎo)致個(gè)別干部和職工在工作中犯錯(cuò)誤，不僅影響自身的前途和命運(yùn)，也會(huì)給企業(yè)帶來損失。我們有的干部法律意識(shí)不強(qiáng)，法制觀念淡薄，責(zé)、權(quán)不明，貪功近利，利用職務(wù)之便走上了違規(guī)、違紀(jì)甚至是違法的道路，不僅對公司內(nèi)外部形象造成嚴(yán)重?fù)p害，也對廣大職工的工作熱情和積極性造成了負(fù)面影響；有的職工缺乏敬業(yè)精神，責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，供電行為不規(guī)范，吃拿卡要現(xiàn)象仍然存在，影響了公司的聲譽(yù)。這些現(xiàn)象和事件的出現(xiàn)，說明了公司的作風(fēng)建設(shè)工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)，我們要繼續(xù)在轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)上下功夫，努力使廣大干部、職工成為嚴(yán)于律己、奮發(fā)有為、愛崗敬業(yè)的表率。
4、必須抓好安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)。公司雖然保持了安全生產(chǎn)平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢，并且實(shí)現(xiàn)了“安全年”的奮斗目標(biāo)，但是，我們要清醒地看到，公司的安全生產(chǎn)工作仍然存在著薄弱環(huán)節(jié)：一些基層單位安全管理力度不夠，基礎(chǔ)不牢，部分職工的責(zé)任心、安全意識(shí)不強(qiáng)，工作紀(jì)律渙散，個(gè)別作業(yè)現(xiàn)場保證人身安全的防護(hù)措施沒有落到實(shí)處，習(xí)慣性違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；我們的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)還很薄弱，網(wǎng)架結(jié)構(gòu)不強(qiáng)，單回線長距離供電和卡脖子問題尚未解決，電網(wǎng)安全性差，這些問題都將對安全生產(chǎn)造成很大影響。所以，我們要切實(shí)落實(shí)好各級人員，尤其是各單位主要領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任制，消滅習(xí)慣性違章現(xiàn)象，進(jìn)一步完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，在夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的同時(shí)抓好薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)消除安全隱患。各位代表、同志們，回顧20*年的工作，成績的取得是全體干部、職工辛勤努力和共同奮斗的結(jié)果，在此，我代表公司經(jīng)營者集團(tuán)向你們并通過你們向全體職工及大力支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝！
1、不發(fā)生人身重傷及以上事故，不發(fā)生地區(qū)電網(wǎng)大面積停電及系統(tǒng)穩(wěn)定破壞事故，不發(fā)生誤操作事故，不發(fā)生火災(zāi)事故，不發(fā)生人員責(zé)任的設(shè)備事故,不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故，其它各項(xiàng)事故率低于考核標(biāo)準(zhǔn)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)三個(gè)百日安全周期，再創(chuàng)一個(gè)安全年。
3、當(dāng)年電費(fèi)回收100%，陳欠電費(fèi)扣除壞帳電費(fèi)后全部回收，累計(jì)欠費(fèi)控制在7792萬元。
4、承包利潤完成省公司下達(dá)指標(biāo)。
5、多種產(chǎn)業(yè)總收入實(shí)現(xiàn)6000萬元，利潤60萬元。
6、城農(nóng)網(wǎng)改造完成省公司下達(dá)的計(jì)劃。
7、供電可靠率（rs1）完成99.96 %，客戶端電壓合格率完成95%。
8、220千伏臨江輸變電工程竣工投運(yùn)。
9、爭創(chuàng)省公司雙文明單位標(biāo)兵單位,保持省精神文明標(biāo)兵單位稱號(hào)。
10、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)省一流供電公司目標(biāo)。
三、20*年重點(diǎn)工作
（一）全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保持安全生產(chǎn)良好局面繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)監(jiān)督保證體系的作用，鞏固安全性評價(jià)成果，突破公司安全生產(chǎn)歷史最高記錄，再創(chuàng)一個(gè)安全年。嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管理，以反人身事故和反習(xí)慣性違章為重點(diǎn)，抓好班組建設(shè)和安全文明生產(chǎn)，提高各級人員安全意識(shí)。繼續(xù)加大“兩個(gè)零”的宣貫力度，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)程和規(guī)定，確保作業(yè)安全。加強(qiáng)對多種產(chǎn)業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》，提高各級人員貫徹執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。加強(qiáng)安全意識(shí)教育和崗位培訓(xùn)，增強(qiáng)事故防范和處理能力，避免人為原因?qū)е率鹿拾l(fā)生和事故擴(kuò)大。抓好專業(yè)管理，完善基礎(chǔ)資料，全面貫徹落實(shí)各專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。積極采用新技術(shù)、新工藝、新裝備，加強(qiáng)科技管理，推進(jìn)科技進(jìn)步，提高現(xiàn)代化管理水平。完成*一次變“四遙”改造及撫松集控站、臨江集控站的建設(shè)工作，進(jìn)一步完善計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)。加強(qiáng)工程管理，加快縣域城網(wǎng)改造工程和農(nóng)網(wǎng)改造工程進(jìn)度，細(xì)化責(zé)任、全程控制，保證工期和質(zhì)量。認(rèn)真做好枯竭礦山供電系統(tǒng)接收和改造工作，切實(shí)抓好摘轉(zhuǎn)供改造工程，盡快解決人民群眾用電難、電價(jià)高問題。嚴(yán)格按照“優(yōu)質(zhì)工程”的標(biāo)準(zhǔn)高效地推進(jìn)220千伏臨江一次變及其66千伏疏通工程建設(shè)，認(rèn)真抓好土建、電氣安裝及線路施工等各項(xiàng)工程管理，保安全、保質(zhì)量、保工期，年末前建成投入運(yùn)行，力爭10月末投運(yùn)。
1、加強(qiáng)營銷崗位培訓(xùn)，開展全方位、多層次的法制、法規(guī)和崗位技能培訓(xùn)以及職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育，增強(qiáng)營銷人員的責(zé)任感、事業(yè)心和法律意識(shí)，提高整體素質(zhì)。
2、認(rèn)真做好電費(fèi)回收工作，繼續(xù)完善電費(fèi)收繳措施和考核辦法，不斷加大考核和依法收費(fèi)力度，發(fā)揮負(fù)控和電卡表預(yù)購電作用，確保完成電費(fèi)回收目標(biāo)。要加大對用戶的繳費(fèi)宣傳力度，提高用戶繳費(fèi)意識(shí)，有理、有力、有節(jié)的對個(gè)別欠費(fèi)嚴(yán)重的用戶運(yùn)用法律手段以維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。當(dāng)年電費(fèi)實(shí)現(xiàn)雙結(jié)零，撫松、臨江供電分公司、城東、城西營業(yè)所要實(shí)現(xiàn)無欠費(fèi)。
3、開展好節(jié)能降損和臺(tái)區(qū)承包工作，加強(qiáng)線損管理，采取有力措施嚴(yán)格控制線損指標(biāo)，不斷加大線損分析、檢查、考核的力度，降低不明損失。結(jié)合各單位臺(tái)區(qū)承包工作實(shí)際制定《*供電公司臺(tái)區(qū)承包經(jīng)營考核辦法》，嚴(yán)格對線損、電費(fèi)、售電單價(jià)、營業(yè)外增收等指標(biāo)實(shí)行工效掛鉤，完善激勵(lì)競爭機(jī)制，使承包工作實(shí)現(xiàn)新的突破。鞏固防竊電改造成果，加大用電市場治理整頓力度，嚴(yán)厲打擊竊電和違法用電行為，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，促進(jìn)節(jié)能降損，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、大力開拓用電市場，努力實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷。結(jié)合地區(qū)電力市場實(shí)際，解放思想，實(shí)事求是，深入研究并科學(xué)運(yùn)用增供擴(kuò)銷的政策，幫助困難企業(yè)啟動(dòng)并擴(kuò)大生產(chǎn)，在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，保持售電量穩(wěn)步增長。要全面落實(shí)銷售代理制度，建立嚴(yán)密的電力銷售體系，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)銷售信息，為公司增供擴(kuò)銷的正確決策提供依據(jù)。
（三）大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針，努力提高全體員工特別是窗口人員的服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新方法，改進(jìn)工作，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。完善“95598客戶呼叫系統(tǒng)，全面為客戶提供用電信息查詢、電力業(yè)務(wù)咨詢與受理、故障報(bào)修、咨費(fèi)與自動(dòng)催費(fèi)以及受理投訴和建議等方面的快捷服務(wù)。各單位、各部門要聯(lián)動(dòng)服務(wù)，妥善處理各方面關(guān)系，完善工作辦法和工作流程，并認(rèn)真實(shí)行客戶代表代理制，進(jìn)一步統(tǒng)一、規(guī)范供電行為，真正達(dá)到簡化辦電環(huán)節(jié)、提高辦事效率、實(shí)現(xiàn)用戶滿意的目的。積極為客戶著想，為政府分憂，努力解決好用戶用電難、電價(jià)高、電能質(zhì)量差、供電可靠性低等問題，在為居民優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，不斷完善和改進(jìn)對企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)用戶的服務(wù)。尤其是做好電力政策、辦電環(huán)節(jié)、辦電辦法程序的宣傳，使客戶知曉、理解。繼續(xù)搞好標(biāo)準(zhǔn)化示范窗口建設(shè)，在體制上、機(jī)制上、制度上下功夫，強(qiáng)化監(jiān)督、檢查與考核，完善服務(wù)設(shè)施，堅(jiān)持從用戶的需求出發(fā)，體現(xiàn)以客戶為中心的思想，努力為用戶辦實(shí)事，不斷提升用戶滿意率，用我們真誠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立*電業(yè)的良好形象。全面落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，建立健全常態(tài)運(yùn)行機(jī)制和工作機(jī)制，認(rèn)真受理投訴舉報(bào)，加大查處和考核力度，促進(jìn)公司的行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。
（四）抓住機(jī)遇，尋求多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展新渠道我們要認(rèn)真貫徹電力體制改革的戰(zhàn)略部署和省公司多種產(chǎn)業(yè)會(huì)議精神，提高認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確定位，按照現(xiàn)代企業(yè)制度辦好多種經(jīng)營企業(yè)。加大對現(xiàn)有企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整力度，轉(zhuǎn)機(jī)建制，創(chuàng)新體制。依法做好產(chǎn)權(quán)界定工作，采取產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、出售股份、投資入股等多元化的原則，完成對*電力規(guī)劃設(shè)計(jì)院的股份制改造。加快多種產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展，按照《公司法》積極籌建*電力集團(tuán)公司，加大集團(tuán)公司企業(yè)投資和科學(xué)管理力度，發(fā)揮行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，進(jìn)一步提高多種產(chǎn)業(yè)競爭能力。要緊緊抓住改革重組的有利時(shí)機(jī)促進(jìn)發(fā)展，加快技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級，努力尋找加快多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新途徑，想方設(shè)法搞活搞優(yōu)現(xiàn)有的支柱產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，形成適應(yīng)市場競爭的產(chǎn)業(yè)格局。按照“三個(gè)代表”的要求，切實(shí)為職工解決實(shí)際問題，辦實(shí)事，提高職工生活質(zhì)量和需求。充分利用長*地域資源和行業(yè)優(yōu)勢，開發(fā)小水電等新的投資項(xiàng)目，積極籌建職工持股會(huì)，增加企業(yè)和職工個(gè)人投融資渠道；努力籌建職工集資房，逐步改善職工生活環(huán)境；繼續(xù)投資建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò)，努力使臨江、撫松等地區(qū)職工的集中住宅實(shí)現(xiàn)通訊、有線電視及互聯(lián)網(wǎng)融為一體。
（五）加強(qiáng)黨的建設(shè)，保持公司穩(wěn)定的良好局面我們要鞏固“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”的工作成果，繼續(xù)開展“創(chuàng)一流樹新風(fēng)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)，堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局，積極參與企業(yè)的重大決策，發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢，把“三個(gè)代表”重要思想真正體現(xiàn)到黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作中去，并將制度建設(shè)貫穿其中，使黨建工作充滿創(chuàng)造力和凝聚力。要加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，緊密結(jié)合本部門、本單位實(shí)際，切實(shí)做好基層黨建工作。深入開展反腐敗斗爭，努力把各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)持貫徹“三個(gè)代表”重要思想的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，使黨的基層組織都成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者、實(shí)踐者。要以改革的精神認(rèn)真研究解決黨的建設(shè)面臨的新情況、新問題，進(jìn)行積極的理論和實(shí)踐探索，深化干部人事制度改革，完善黨的組織制度。要加強(qiáng)對各級干部特別是一把手的監(jiān)督，做到監(jiān)督有據(jù)、有方、有力。干部的權(quán)力行使到哪里，黨組織的監(jiān)督就到哪里。要從體制和機(jī)制的結(jié)合上，探索建立確保干部政治安全的監(jiān)督、制約機(jī)制，使組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來。進(jìn)一步重視信訪工作，妥善處理熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，及時(shí)排除各種不穩(wěn)定因素，力爭把影響穩(wěn)定的問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層。嚴(yán)格杜絕越級上訪，杜絕發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的事件，確保公司穩(wěn)定的發(fā)展形勢。
查到底。努力提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)工作。以生產(chǎn)、經(jīng)營工作需要為前提，以各項(xiàng)學(xué)習(xí)、競賽活動(dòng)為載體，采取“干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么，需要什么，教什么”的原則，開展全方位、多層次、重實(shí)效的培訓(xùn)工作。重點(diǎn)做好基層和班組培訓(xùn)工作，通過有針對性的崗位技能培訓(xùn)和適應(yīng)性培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的積極性，全面促進(jìn)公司職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
（七）圍繞中心，強(qiáng)化建設(shè)，精神文明建設(shè)工作再上新高20*年是深入學(xué)習(xí)貫徹*精神的重要一年，我們要認(rèn)清形勢、提高認(rèn)識(shí)，緊緊圍繞公司中心工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，深入扎實(shí)地搞好企業(yè)文化建設(shè)，努力開創(chuàng)公司精神文明建設(shè)工作的新局面。切實(shí)抓好學(xué)習(xí)貫徹*精神這一中心工作，利用一切傳媒工具及學(xué)習(xí)方式對全公司職工進(jìn)行宣傳教育。要緊密聯(lián)系電力企業(yè)改革與發(fā)展實(shí)際，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，努力把“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)工作中，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)深入開展“轉(zhuǎn)、樹、創(chuàng)”活動(dòng)，并逐步引向深入。按照“三個(gè)代表”的要求，深入開展世界觀、權(quán)力觀教育，廉潔從政教育，提高教育的針對性和有效性。強(qiáng)化職工隊(duì)伍愛崗敬業(yè)、勤業(yè)爭先的素質(zhì)建設(shè)。通過舉辦演講報(bào)告會(huì)、拍攝專題片等形式，大力開展向先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)職工的事業(yè)心和責(zé)任心。繼續(xù)深入開展好“規(guī)范服務(wù)行為展示窗口風(fēng)采”活動(dòng)，在增強(qiáng)職工的主觀能動(dòng)性和工作責(zé)任感上下功夫，不斷提高職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。進(jìn)一步搞好企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)“超越自我，追求卓越”的企業(yè)精神。積極組織《*電業(yè)信息》的出刊工作，圍繞主題向地方政府及相關(guān)部門做好宣傳，做到及時(shí)跟蹤，突出重點(diǎn)，充分反映公司在改革、發(fā)展等各項(xiàng)工作的突出成績，展示*電業(yè)新的精神風(fēng)貌。加強(qiáng)民主管理，維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)益和民主權(quán)利。積極開展群眾性的勞動(dòng)競賽、技術(shù)革新活動(dòng)，教育引導(dǎo)職工增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。努力拓寬“送溫暖工程”渠道，幫助困難職工和離退休職工解決實(shí)際困難，建立常態(tài)幫扶機(jī)制并落到實(shí)處。要以公司建立十五周年為契機(jī)，開展豐富多彩的系列慶?；顒?dòng)和文體活動(dòng)，充分反映15年以來的光輝業(yè)績和成就，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。以爭創(chuàng)吉林省“五四紅旗團(tuán)委”為目標(biāo)，以“青年文明號(hào)、青年崗位能手”等活動(dòng)為載體，以“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、有作為”為主題，切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，為企業(yè)的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。同志們，新的一年賦予了我們新的機(jī)遇與活力，讓我們堅(jiān)定信心，勵(lì)志圖強(qiáng)，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)黨的“*”精神，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，努力拼搏，扎實(shí)工作，為開創(chuàng)*供電公司工作的新局面而奮斗！
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