報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經驗以及問題的報告,掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
集團年度工作報告標題新穎篇一
1黨組織發(fā)揮領導核心和政治核心作用不夠充分
2基層組織較為薄弱
3各級黨員領導干部的素質與中央全面從嚴治黨的要求不相適應
面對巡視反映出的黨的領導、黨的建設各類問題,集團公司黨委直面挑戰(zhàn),以從零始、再出發(fā)的決心,列出問題、任務、責任三個清單共計57個整改項目,深刻剖析原因,嚴肅加以整改,切實以整改推動全面從嚴治黨落地落實。
2增配專職黨務工作人員23名,出臺兼職黨務工作人員激勵措施
3健全黨建工作機制體系,已建立完善制度12項
4嚴格標準重新設置基層黨組織25個,印制8類基層工作手冊
中國特色社會主義進入新時代,集團公司各級黨組織和全體黨員干部一定要有新氣象新作為。各級黨組織和全體黨員干部一定要站在堅持和發(fā)展中國特色社會主義、鞏固黨的執(zhí)政基礎執(zhí)政地位的高度,深刻領會黨的十九大關于堅定不移全面從嚴治黨的決策部署,深刻認識集團公司改革發(fā)展和黨建工作面臨的新形勢、新要求和新任務,堅持不忘初心、牢記使命,切實發(fā)揮黨組織的領導核心和政治核心作用,著力把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢,轉化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢和科學發(fā)展優(yōu)勢。
集團年度工作報告標題新穎篇二
光陰似箭,又過一年。在過去一年里,全國實體企業(yè)全面下滑的形勢下,對我們傳統(tǒng)的實體商業(yè)來說是場艱巨的挑戰(zhàn)。在當今世界,沒有所謂的傳統(tǒng)行業(yè),也沒有新型行業(yè),有的是不斷進取的勇氣和苦思冥想的創(chuàng)新。
作為企業(yè),我們一直在思考的是,我們的出發(fā)點到底是什么?我們所做的一切意義又何在?__的經營理念“以消費者為核心,誠懇、創(chuàng)新”幫我們闡釋了一切,我們的出發(fā)點是消費者,而非我們自己。我們的企業(yè)所做一切的意義,首先是為社會負責,也就是說對社會不利的事再掙錢也不能做;其次是為我們的每一位員工負責,提供給他們更好地工作機會、福利和榮譽;最后才會去考慮投資人的經濟回報。我們始終前行的具體方向,是為消費者提供更多他們需要的產品和服務。而創(chuàng)造充滿正氣、充滿陽光的團隊,使企業(yè)成為推動社會進步的力量是我們不變的目標。
20xx年是__集團戰(zhàn)略鞏固與發(fā)展的關鍵之年。這一年,面對全新的壓力和挑戰(zhàn),我們堅守住了實體商業(yè),并取得傲人的成績;同時我們的原始農業(yè)部落也從無到有,初見成效;而今__歡樂家園也已籌備就緒。這些成績的取得靠的是全體員工一直以來的奉獻與付出。今日大家共聚一堂,共同回顧我們的20xx,展望20xx。我代表__集團董事會,向參加本次年會的各位領導、各位同事,表示崇高的敬意和衷心的感謝。
(一)四大項目整體回顧
從__電腦商城到__國際購物中心,__集團從起初銷售電腦、手機、攝影器材等電子產品,到如今銷售化妝品、名品、服飾等時尚潮品,同時提供美食餐飲、娛樂休閑等更多產品與服務,為廣大__市民提供了更為廣闊的消費場所。
集團的實體經濟平臺,從起初的流通領域發(fā)展進入制造業(yè)領域,經過三年的努力已初見成效。即__原始農業(yè)現已種植出第一批無公害、無化肥、無添加的原始有機蔬菜,雖然產量不多,但這對我們而言,萬里長征已邁出堅實的一步。
為使集團有更好的后勤保障,使員工能夠更加安心快樂、方便的工作與生活,__歡樂家園生活社區(qū)正式進入到籌備階段。建筑面積40余萬平方米的房地產項目經過兩年的努力,已獲得政府批準,現已做好規(guī)劃、布局。歡樂家園生活區(qū)設有住宅、高層酒店、超市、餐飲、兒童樂園等配套項目,屆時將提供給我們員工及__市民一個舒適、安全、溫馨、便捷的生活社區(qū)。
(二)20xx成績斐然
過去一年整體來說卓有成效。__集團已運行的項目如__電腦商城、__國際購物中心,在全國經濟一片下行的衰退局面下以其傲人的成績,使__成為全國少數逆勢而上的企業(yè)之一,給社會經濟做出貢獻,去年一年繳納稅收達5000萬元。同時在解決社會就業(yè)方面成績顯著,集團現有員工1200人,同時解決就業(yè)人數達10000余人。我們的各級員工在過去一年里也有了很大的進步與提升,特別是員工無私奉獻企業(yè)、奉獻社會的價值觀有了巨大提升,使企業(yè)正氣更加堅實。20xx年至今,已有17名員工得到了晉升,這些進步都值得企業(yè)為之驕傲與欣慰。
(三)關注社會弱勢群體、愛心行動繼續(xù)
__集團自20xx年以來每年堅持資助貧困兒童、資助青年學子、扶持貧困家庭,20xx年取得了新的突破,號召社會各界愛心人士一起將仁愛之心傳遞下去,讓弱勢的人們感受到陽光存在。
(一)業(yè)務發(fā)展的不足
20xx年,由于我們在業(yè)務方面的戰(zhàn)術不夠精準,使本應得到更大提升的業(yè)務板塊沒有達到既定目標,錯失了戰(zhàn)機。這一點需要全體員工,特別是我們的領導干部,更應該深刻總結、反思,在新的互聯網時代,在與全國、乃至國際無縫對接的市場經濟中,如何擁有更高的眼光?如何擁有全球性的眼光?如何擁有預測未來的眼光?這些方面都是我們日后工作需要思考和提升的方面,也是我們企業(yè)今后的發(fā)展方向。
(二)企業(yè)文化建設方面還需提高
我們的員工雖然在過去一年里有了很大的提升,但仍然有很多員工的價值觀與企業(yè)倡導的博愛奉獻的主流價值觀不能相融,員工的素質還有待進一步的提高,從這點上來說,公司層面要對員工的培訓和引導不夠做出檢討。
從20xx年起,至未來的幾年時間里,我們將繼續(xù)執(zhí)行集團五年前制定的戰(zhàn)略計劃,把現有的業(yè)務板塊做強做實。其中如何使__電腦商城得到進一步鞏固并開拓創(chuàng)新是我們面臨的主要問題,特別是在電子商務這一領域,要與購物中心相結合,提高二者之間互動、共享、補充的頻率。
在__國際購物中心這一業(yè)務上將繼續(xù)升級改造,包括物業(yè)條件的再提升以及品牌產品的再升級,當然重點是我們品牌產品的調改與提升,從而使我們的購物中心迅速成為__的領導者,為創(chuàng)造中國大陸第一個過百億的購物中心奠定基礎。在這里特別要強調的是,在20xx年,__國際購物中心將把o2o戰(zhàn)略上升到實操層面,充分運用互聯網做強做優(yōu)我們的企業(yè)。
原始農業(yè)部落項
目作為企業(yè)未來20年的戰(zhàn)略規(guī)劃,如何落實實施1300畝的戰(zhàn)略開發(fā),即既能夠有長遠眼光進行遠景規(guī)劃,又能夠在短期實現經濟效益,這是農業(yè)項目面臨的挑戰(zhàn)與難題,需要全體同仁的關注、關懷與努力。所以在這里要求全體員工共同面對這一全新行業(yè)的挑戰(zhàn),使我們的產品在未來5年內占據__、銷往全國,成為中國有機農業(yè)、原始農業(yè)、健康農業(yè)產品的一面旗幟。
__歡樂家園住宅社區(qū),我們將進一步有效推進、有效開發(fā)這片土地,使我們員工更有歸屬感、更有自豪感,更能體現快樂工作、快樂生活的含義。
原則上,公司在新的一年里審時度勢不會再開發(fā)與擴張新的項目。我們將著力于將現有業(yè)務做強做實,著力于企業(yè)文化建設,進一步鞏固與加強員工培訓,使我們每一位員工都能統(tǒng)一融入到集團的價值觀中,那就是博愛天下、奉獻自己,做一個自豪的人、自信的人。
路漫漫其修遠兮,未來一年后的幾年,更需要大家攜手前行,不斷超越自我,創(chuàng)造新的奇跡,使我們的企業(yè)能夠真正成為我們員工為之驕傲、社會各界為之羨慕,富有陽光、正氣,經得起歷史檢驗的優(yōu)秀企業(yè)。最后,祝大家新年快樂,闔家歡樂。
謝謝大家。
集團年度工作報告標題新穎篇三
堅決打贏安全生產翻身仗
——在集團2015年度安全工作會議上的工作報告
總經理 xxx(2015年1月6日)
同志們:
今天,我們在這里召開2015年度安全工作會議,主要任務是:認真反思2014年安全工作,深入分析當前安全形勢,安排部署今年安全工作,進一步動員集團廣大干部職工,強化紅線意識,更加堅定“三不四可”,持續(xù)推進“三基三抓一追究”,從零開始,向零進軍,全力扭轉安全被動局面,圓滿實現全年安全工作目標。
一、2014年安全工作回顧
過去的一年,是集團近年來安全生產遭受重大挫折、安全形勢最為被動的一年。在不到半年時間內,集團接連發(fā)生3起煤礦事故,造成21人遇難。事故的發(fā)生,給遇難職工家屬造成了深深的傷痛,打破了集團保持3年多的安全平穩(wěn)態(tài)勢,使本已嚴峻的企業(yè)形勢雪上加霜。反思去年的幾起事故,涉及瓦斯防治、頂板管理和生產組織等多個方面,事故集中,層次低級,暴露出我們安全工作還存在許多問題和不足。
一是紅線意識和法規(guī)理念樹立不牢,對“三不四可”的1 / 16
認識和把握逐級衰減。在3年多的安全平穩(wěn)態(tài)勢面前,我們對安全工作的長期性、艱巨性、復雜性和反復性認識不足,產生了麻痹和松懈思想。特別是隨著市場急劇下滑、經營壓力不斷加大,從集團到基層抓安全生產的精力不夠集中,對“三不四可”的執(zhí)行層層弱化,沒有擺正安全與生產、安全與效益的關系,沒有時時刻刻繃緊安全生產弦。部分單位依法辦礦意識不強,開展工作、解決問題時,不是該怎么干就怎么干,而是想怎么干就怎么干。
二是安全基層基礎不扎實,“三基三抓一追究”沒有落地生根。煤礦質量標準化強調客觀多,主觀努力少,工程質量和工作質量嚴重滑坡,現場管理普遍松懈,部分采掘頭面不能保持動態(tài)達標。技術管理薄弱,措施編制照搬照抄,措施執(zhí)行不嚴不細,先進工藝裝備沒有得到有效推廣應用。安全培訓的針對性、實效性有待提高,區(qū)隊班組自主安全管理水平低,對重要異常信息反應遲鈍、處臵不力,零敲碎打事故時有發(fā)生。安全激勵約束機制執(zhí)行不嚴,安全獎懲的“大鍋飯”仍在吃,安全管理的“責任田”不清晰,安全壓力沒有層層傳遞到位。
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仍然存在。尤其是從去年發(fā)生的突出事故看,我們對以地應力為主導的煤與瓦斯突出機理認識不足,對“硬頂板、軟煤層”瓦斯治理的針對性、實效性不強,還沒有做到因地制宜。
四是安全發(fā)展水平不均衡,存在安全短板和薄弱環(huán)節(jié)。部分單位安全排查流于形式,大量隱患查不出來,查出的隱患得不到及時消除,低級隱患和重復隱患像“割韭菜”、層出不窮。少數資源整合礦井和兼并重組小煤礦雖然已重組多年,安全管理水平得到提升,但問題隱患依然較多,仍是集團安全管理短板。這既有起點低、底子薄、基礎差的客觀現實,更有前期重視程度不夠、安全管理缺位和監(jiān)管不力等綜合因素。
五是安全管理嚴不起來、落實不下去,存在“中梗阻”現象?!昂萌酥髁x、經驗主義、形式主義、官僚作風”盛行,從機關業(yè)務部門到基層單位都不愿批評人、不想得罪人,一些問題隱患沒有得到公開警示和嚴肅處理,安全管理失之于軟、失之于寬,責任追究高高舉起、輕輕放下。部分干部只看到過去的成績,沒有看到問題和差距,盲目自大、固步自封,沒有虛心向先進企業(yè)學習。少數干部對一線情況掌握不透、心中沒數,對一些安全問題不以為然、自以為是、習以為常,工作有棚架、執(zhí)行有偏差、落實打折扣。個別干部作風浮漂、我行我素,靜不下心、沉不下去,工作拈輕怕重、下井避遠就近,跟班帶班弄虛作假。
為深刻吸取事故教訓,扭轉安全被動局面,我們痛定思
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堅持鐵面問責、重典治安,按照“四不放過”和“零容忍”原則,對3起事故責任人進行了逐級問責,有71名責任人受到追究處理,其中,處級以上干部30人,在集團上下產生了強烈的震懾作用。特別是在嚴峻的安全被動局面和巨大的安全重壓面前,我們深入貫徹黨中央、國務院對安全生產的重要指示精神,全面落實國家安監(jiān)總局和省委、省政府的部署要求,牢固樹立“發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價”的紅線意識,積極圍繞尋求治本之策和嚴格管理兩條主線,重啟煤礦干部24小時吃住在礦制度,強化干部值班帶班和包礦督導責任,確保了后4個月平平安安。
同志們,雖然去年集團安全生產遭受重創(chuàng)、沒有實現安全工作目標,但大家的付出不可埋沒。尤其是事故發(fā)生后,集團上下抓安全的信心始終不丟、決心始終不變、干勁始終不減,付出了艱辛努力,作出了很大犧牲,工作十分辛苦。在這里,我代表集團公司,向奮戰(zhàn)在安全生產戰(zhàn)線的同志們,向在座的各位,表示衷心的感謝和誠摯的慰問!
二、面臨的安全形勢與工作任務
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安全、管生產經營必須管安全,告誡各級干部要“經常有睡不著覺,半夜驚醒”的憂患意識。去年12月1日,國家新《安全生產法》正式實施,安全責任逐級明晰,處罰力度空前加大,對重大、特別重大事故主要負責人實行終身行業(yè)禁入,將企業(yè)安全事故經濟處罰上限提高2—5倍,安全監(jiān)管重心下移到市縣等地方政府,標志著安全生產管理已從制度規(guī)定層面上升到法律法規(guī)層面,上升為國家安全發(fā)展戰(zhàn)略。去年四季度,河南煤監(jiān)局按照國家局要求,專門對集團進行集中監(jiān)察執(zhí)法,規(guī)格之高、力度之大、范圍之廣,近年來少有。從企業(yè)自身看,近年來,集團礦井每年以10—30米的速度向深部延伸,瓦斯、水害、地應力等自然災害加速升級、防治難度日益增大,個別煤礦已升級為突出——沖擊地壓復合礦井。尤其是按照省政府“雙十條”規(guī)定和“雙6”標準要求,集團高瓦斯和突出礦井達到18對,防突管理頭面和區(qū)域治理工程量將大幅增加。隨著化工產業(yè)鏈不斷延伸,產業(yè)產品由單一向多元化并舉發(fā)展,重大危險源點不斷增多,普遍具有高溫高壓、有毒有害、易燃易爆、工藝復雜等特點,而且部分新增裝臵沒有成熟安全經驗可以遵循。企業(yè)經濟形勢持續(xù)困難,保生存、渡難關的壓力不斷增大,可能影響安全生產投入和隊伍穩(wěn)定,這些因素都進一步加劇了安全的潛在風險。
抓不好安全會更困難”的理念,始終把安全工作擺到高于一切、重于一切、先于一切、影響一切的位臵,更加注重以人為本、理念引領,更加注重強基固本、超前防范,更加注重依法治安、嚴字當頭,決不在安全傷口撒鹽、決不給困難形勢添亂。為此,我們提出全年安全工作的總體要求是:深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,按照集團黨委一屆六次全會總體部署,堅定“三不四可”,狠抓“三基三抓一追究”,創(chuàng)新工作思路,夯實基層基礎,堅決遏制重大事故,有效預防零星事故,全力打好安全生產翻身仗,推動安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉,力爭用5年時間達到國內能源化工行業(yè)一流水平。
工作目標是:“零死亡、零超限、零事故”。即杜絕死亡事故,杜絕計劃外高濃度瓦斯超限,杜絕二級以上非傷亡事故。
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住了安全工作重點和努力方向,七項要素既相對獨立、又互為補充,共同構成了有機統(tǒng)一整體,需要我們在實踐中不斷地豐富完善,繼承發(fā)展。從過去的歷史經驗看,凡是“三不四可”和“三基三抓一追究”貫徹到位的時期,都是安全態(tài)勢平穩(wěn)時期,凡是事故易發(fā)多發(fā)的時期,都是執(zhí)行上出現了偏差。今后工作中,只要我們切切實實地把“三不四可”貫徹落實到生產經營的各個方面,不折不扣地把“三基三抓一追究”貫穿于安全生產的各個環(huán)節(jié),就一定能夠實現企業(yè)的長治久安。
三、2015年安全工作安排
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術骨干充實教師隊伍,讓經驗豐富、業(yè)務精湛的礦處長、區(qū)隊長進課堂、上講臺。深化安全警示教育,通過案例分析、現場說法、交流觀摩等形式,引導廣大職工筑牢安全思想防線。要完善培訓標準,嚴格落實安全培訓責任,安全培訓不合格的一律不允許上崗,凡因培訓不到位導致“三違”和隱患事故的,追究培訓部門安全責任。
一律停產整頓。要以思想達標帶動工作達標,深入開展“學標準、守規(guī)程、重執(zhí)行”活動,引導廣大干部職工上標準崗、干標準活,真正做到讓標準成為習慣,讓習慣符合標準。要堅持“抓兩頭、帶中間”,分專業(yè)建立質量標準化評比辦法,定期召開質量標準化推進會,對質量標準化領先單位予以重獎,讓落后單位在曝光臺上、聚光燈下揭短亮丑,對連續(xù)落后單位分管副職和正職進行處罰直至免職。
班組長要努力增強自身素質,提高安全管理意識和現場一線掌控能力,真正成為現場安全生產的帶頭人和主心骨;凡工作不勝任、管理不合格的,要超前淘汰出區(qū)隊長、班組長隊伍。
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真抓好機電安全系統(tǒng)分析評價,重點強化礦區(qū)安全供電和井下電氣防爆管理,扎實開展主提升、主運輸、斜巷人車、架空乘人裝臵等專項治理,全年完成礦區(qū)電網改造項目9項,機電安全治理項目8項。要把整合礦井放在事關煤炭主業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度,按照規(guī)劃、標準、管理、裝備、培訓“五統(tǒng)一”要求,移植嫁活大礦安全管理經驗,提高資源整合礦井安全高效水平,繼續(xù)加大兼并重組小煤礦關閉退出力度,加快補齊安全短板。
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時候沖得上、打得贏,守牢安全生產最后一道防線。
(六)實施科技興安戰(zhàn)略,提升安全支撐能力??萍歼M步是推動企業(yè)長治久安的根本保障。要大力實施“一加強兩優(yōu)化”活動,加強技術基礎管理,嚴格源頭設計、措施編制、規(guī)程審批和現場落實,做到措施零失誤、執(zhí)行零折扣;要優(yōu)化生產布局,進一步減頭減面提效,百萬噸級以下礦井“一井一面”,百萬噸級以上礦井“一區(qū)一面”,300萬噸以上大型骨干礦井采區(qū)逐步壓縮到5個以下;要優(yōu)化礦井工程設計,推行煤礦安全技術經濟一體化模式,做到設計零誤差、工程零浪費,全年節(jié)約投資1億元以上。圍繞瓦斯高效快速治理,大力開展硬頂板、低透氣性、松軟煤層瓦斯突出防治技術研究,積極推廣瓦斯抽采泄壓增透和“兩堵一注”帶壓封孔工藝,盡快破解煤與瓦斯共采、極薄半煤巖解放層開采、鉆封一體化等技術難題。圍繞提高煤礦綜合機械化裝備水平,堅持多上裝備少上人,積極采用集中控制和無人值守設備,年底前所有采面一律實現綜采。全面加強頂板管理,強化采掘頭面支護質量和動態(tài)監(jiān)測監(jiān)控,大力推廣錨、索、注復合支護工藝和一次成巷技術,推行綜采工作面端頭支架工藝,堅決杜絕頂板傷人事故發(fā)生。
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全管理體制改革,完善安全層級化管理和考核機制,進一步下移安全管理重心,繼續(xù)壓縮一礦多井單位管理層級。改進安全監(jiān)督檢查方式方法,實行表格式檢查、臺賬式管理,實現安全監(jiān)察向安全督查轉變,靜態(tài)監(jiān)察向動態(tài)監(jiān)察轉變,日常監(jiān)察向盯崗寫實轉變,一般性監(jiān)察向專業(yè)專項監(jiān)察轉變。實行安全保證金制度,縮短安全抵押兌現周期,加大安全履職考核與工資獎金掛鉤力度,做到重獎重罰、獎罰對等。堅持有患必究、重患必停、超前問責、倒查追究,對安全隱患和事故責任人,要以鐵的心腸、鐵的面孔、鐵的手腕,敢于動真碰硬,從嚴從重處理。對應查出而未查出、應整改而未整改、應解決而未解決的安全隱患,無論大小都要追究到人;凡屬重大隱患、應停產整頓而未停產整頓的,逐級追究分管副職、單位主要負責人責任;凡同類隱患反復出現的,要加重處理;凡基層單位出現重大隱患或責任事故的,業(yè)務保安部門和安監(jiān)部門承擔相應責任。
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舉一反三,防微杜漸,沉到基層,靠前指揮,加強應急值守,抓好跟班帶班,保證下井質量,盯住薄弱環(huán)節(jié),消滅管理盲區(qū)和死角,實實在在把問題解決好、把隱患消除掉,全力以赴確保安全生產。
同志們,今年是集團全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是集團扭虧脫困、打贏生存保衛(wèi)戰(zhàn)的關鍵一年,復雜形勢前所未有,工作難度超乎尋常。讓我們以建礦60周年為新的起點,始終保持清醒頭腦,牢固樹立憂患意識,切實增強使命擔當,打好安全治本攻堅組合拳,圓滿實現全年安全工作目標,為集團轉型攻堅、逆勢突圍貢獻最大力量。
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集團年度工作報告標題新穎篇四
時間隨風流逝,新的一年悄悄的來到我們身邊,今年就此結束不再前進,明年就準備交給它了。至于我,這一年見證了公司的成長,見證了自己的蛻變,見證了時間的流逝。未來一年的路可能很遠,但這是新的旅程,是新的人生體驗。為此,我在此對今年的全部工作進行梳理和總結。
雖然我只是公司里的一個普通員工,但我心里還是有一個很遠大的理想。我想一步一步爬到頂端,通過自己的努力去探索和挖掘。每個銷售人員都會有一個目標,這意味著我們都應該有一個志向。野心,如果我們善加利用,是一把利刃,推動我們前進,但如果我們沒有掌握好大小,它可能會把我們拉入深淵。所以我也清楚的知道,我在這份工作中應該有一些野心,同時也不應該被這種野心所左右,應該有自己的思考和方向。所以帶著一點欲望,一直在工作中嚴格管理自己,保持良好的工作作風,為自己的工作樹立良好的標準,防止自己犯錯,甚至防止自己誤入歧途。確保工作的原則和標準已經成為我一路走來的要求。
其實今年的工作沒有什么大的失誤,但還是有一些小問題。例如:
1、有時候做事情的時候會走神,導致一件事情沒有做好。這是非常不正確的。意識到后,我盡可能的調整自己。
2、有時候太強勢了,無法和部門的同事交流。同事也跟我說,遇到一些工作問題,對自己的看法太強,說明整個人太強了。我會糾正這一點,保持平和的工作態(tài)度。
3、時機不太好。有時候,我總是喜歡把工作拖到晚上,更喜歡通過加班來完成,平時也不想花更多的精力。其實這個習慣不好,長期下來會影響我們的工作效率。
其實我很期待新的一年。今年一過,明年再來。每次重新開始,我們都站在同一起跑線上,所以要靠自己的努力。這是一個公平的競爭,我已經為來年準備了自己的計劃。我會在工作中不斷進步,不斷探索前進。請公司領導期待我的表現!
集團年度工作報告標題新穎篇五
這次會議的主題是:深入貫徹全盛市電信工作會議精神,總結20xx年各項工作,研究部署20xx年工作任務,動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進、開拓創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項預算目標任務而努力奮斗!
下面,我向大會作工作報告,請予審議。
20xx年,我們在市分公司黨委的正確領導下,公安電信全體員工始終堅持一切圍繞發(fā)展,一切支持發(fā)展,一切服務發(fā)展,上下一心,迎難而進,艱苦奮斗,團結拼搏,全年的各項工作均達到了預期目標。
截止12月份,累計完成業(yè)務收入5463萬元,比上年同期增長1.66%重點業(yè)務發(fā)展,固定電話凈增19206戶,其中phs新增6442戶,寬帶業(yè)務凈增2600戶。
(一)落實了“一快”。我們以市場為導向,以客戶為中心,以收入為主線,大力拓展有效業(yè)務和有效用戶市場,做精做細話務量經營,進一步深化四個營銷主渠道作用,不斷樹立競爭優(yōu)勢,努力保持收入市場份額穩(wěn)定,實現業(yè)務收入較快增長。
1、精心打造四大重點業(yè)務,加快結構調整,不斷擴大有效用戶市場規(guī)模。今年以來,一改以前小靈通業(yè)務、市農話業(yè)務、寬帶業(yè)務及增值業(yè)務四大重點業(yè)務的發(fā)展一視同仁、齊頭并進、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢,在不同時期,針對不同的市場環(huán)境,不斷加快業(yè)務發(fā)展結構調整,使得有效用戶市場的規(guī)??涨?。
2、以鞏固存量為核心,精細經營,打贏了話務量經營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來,我們的競爭除移動、聯通外還新增加網通和鐵通,在立項困難、建設資金嚴重不足的情況下,我們積極主動,沉著應對競爭,使競爭對手ip長話量逐月下降,整體降幅達69.9%,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,打贏了話務量經營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進一步鞏固大客戶市場陣地,積極拓展商業(yè)客戶領域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下,結合公司的工作實際,針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況,借bpr工作流程重組的東風,公司黨委及時調整機構,重新區(qū)分工作職責,新成立了公眾客戶服務中心,把營銷中心的工作重點轉到了商業(yè)客戶服務領域,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實現了業(yè)務收入的快速增長。
4、進一步深化四個營銷主渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。今年以來,為深化落實營銷渠道作用,搞好渠道建設,與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到營銷服務工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下聯動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實現企業(yè)與個人的雙贏。
(二)突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實效,管理創(chuàng)新促發(fā)展,以人為本,進一步深化五項機制創(chuàng)新,科學管理強內功,打造出了一支有凝聚力的領導團隊。
車要跑的快,全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領導團隊是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展,正是因為有一個團結、奮進、務實、求真的領導團隊。他們倡導實事求是的工作作風;本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神;協(xié)調好黨、政、工、團工作步調;研究員工的思想動態(tài);搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系;堅持以人為本、人才強企的戰(zhàn)略思想;不斷革新激勵機制;轉變機關工作作風,每周機關人員到分(支)局及時了解市場動向,調查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障,有計劃、有步驟的進行人員輪崗,以不斷創(chuàng)新工作思路,達到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實效,公司黨委還不斷加強內部管理。以改制和bpr重組為契機,實施成本領導戰(zhàn)略,繼續(xù)深化財務管理創(chuàng)新,全面推進成本控制,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察的職能作用,更新各種流程,科學調整人力資源結構,更加激發(fā)員工的工作熱情,從而促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
(三)做到了“三早”。市場調查早,建設規(guī)劃早,從而達到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強的基矗為突破制約公安電信業(yè)務收入發(fā)展的瓶頸,唯有不斷擴大市場規(guī)模,才能完成從量變到質變的過程。為此,公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動20xx年的網絡建設。成立了由市嘗建設、綜合等部門人員組成的農話發(fā)展專班,每周一、五兩次碰頭會,發(fā)現問題,及時解決。
同時,建設部門堅持“市場引導
,科學規(guī)劃,突出重點,協(xié)調發(fā)展,適度超前”的指導方針,以滿足市場發(fā)展需要為第一要素,積極開展資源大清查。根據市場調查情況,結合網絡建設規(guī)劃,把農戶們的一份份期盼,織入了中國電信的“心網”。截止12月底,共完成線路投資萬元,新增能力線,完成個工程項目,完成交換投資萬元,增容門,新建個模塊點。達到了以規(guī)模擴張拉動效益增長的目的。
(四)體現了“一個穩(wěn)”。進一步深化和完善以本地網為中心的網絡維護和網絡資源集中管理,不斷提升全面支撐和快速響應能力,確保了網絡安全穩(wěn)定可靠運行。
(五)實施了服務領先戰(zhàn)略,確立了新的服務理念,重鑄了新的服務對象,打造了新的服務平臺,服務質量實現了新的跨越。
一是成立由總經理為組長的服務領導小組,加強對通信服務工作的領導,把服務工作納入每月例會的議事日程之中,做到一手抓發(fā)展,一手抓服務,把服務和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項規(guī)章制度,打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務的各項標準,以抓三項服務(規(guī)范、等級、承諾)為突破口,并結合工作實際情況,制定了高于行業(yè)標準要求和實施細則的日常獎懲辦法,使人人有通信服務指標,個個有通信服務責任。
三是提高窗口人員的業(yè)務素質,提高電信的知明度,樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面,是服務的起點和終點,用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象,也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的,所以,我們遵循“以人為本”的原則,增強對外服務人員的服務意識,加強服務思想教育及業(yè)務培訓,兩者同步進行,縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團荊州市委授予市“青年文明號”。
(六)圍繞中心工作,強化了支撐保障能力,開展了企業(yè)文化建設,有力促進了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會制度為契機,推進企業(yè)民主管理,工會充分發(fā)揮聯系群眾的紐帶作用,把工會工作與企業(yè)的中心工作有機結合起來,廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動,走訪離退休老同志16人次,慰問困難職工16人次。
堅持不懈地把黨風廉正建設和反腐敗引向深入,定期開展黨員、干部學習,紀檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作,對重大工程項目進行重點監(jiān)督和檢查,涉及金額51.79萬元,強化內部審計工作,審計金額42.6萬元,為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設方面,積極推動企業(yè)經濟效益與精神文明建設協(xié)調發(fā)展,形合力,系統(tǒng)推進,務求實效。
(二)重點業(yè)務重點突破,用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶,寬帶發(fā)展提前1.5個月完成全年發(fā)展計劃,來電顯示發(fā)展2.5萬余戶,其滲透率達49%。用戶市場份額得到鞏固。
發(fā)現、解決發(fā)展中的問題。
(四)有待改進的幾個方面:
1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行,但在kpi指標設定和考核上存在走過場,沒能按要求落實考核到位,管理者的認識有待于進一步提高,單位內部二級考核急待加強。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務量被分流的勢頭沒有得到很好的控制,營銷管控乏力,直接影響了全年收入預算目標的實現。
3、后端支撐和服務前端的意識、前端間的主動協(xié)調和服務客戶的意識、管理者服務和支撐一線的意識均有待加強。
4、收入構成比重還須進一步改進,尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠,員工的素質和工作技能還須加強培訓,使其適應激烈的競爭環(huán)境,達到快速發(fā)展與精細管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對標之年。為此,確立公安電信20xx年工作總體指導思想是:全面貫徹落實盛市公司工作會議精神,牢固樹立科學積極的發(fā)展觀,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,以價值為導向,創(chuàng)新發(fā)展、精細管理、強化執(zhí)行,保持收入持續(xù)增長、結構持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用,市場份額得到鞏固。真抓實干,扎實工作、奮發(fā)圖強,確保公安電信走在荊州電信各縣(市)分公司的前列,鞏固和提高公安電信在全省十強縣市的地位。
1、實現主營業(yè)務收入6222萬元,實現增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶(含村村通);小靈通放號6000戶;寬帶業(yè)務發(fā)展6000戶;來電顯示新增18000戶;靈通短信實現**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶,成為增值業(yè)務新的亮點。
3、確保實現利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務水平,重大服務事件媒體曝光為零,越省級投訴為零;用戶投訴處理及時率100%,處理滿意率98%;綜合滿意度超過81分,其中大客戶服務滿意度超過83分;商業(yè)客戶滿意度超過81分;公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實20xx年工作目標,我們要在強化執(zhí)行力,強化績效考核的落實,強化隊伍的建設與思想觀念的轉變上下苦功、動真格。為此必須樹立“兩個觀念”,強化“四種能力”,重點抓好“六個方面工作”,我們才能圓滿20xx年的目標任務。
首先我們要樹立發(fā)展是第一要務的觀念。發(fā)展是硬道理,是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當前激烈競爭的環(huán)境中,我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級降指標、給政策的思想;更要摒棄自我滿足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指標“好混不好過”。實現證明,被動跟進,消極觀望只會貽誤商機,丟失市場,被市場無情淘汰。保持科學積極的發(fā)展速度,不斷優(yōu)化資源配置,積極開拓新的增長點,提高發(fā)展質量,增強企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅定不移地加快有價值的發(fā)展步伐,全面達到業(yè)務收入、業(yè)務收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動生產率、成長性業(yè)務收入占比等wts綜合衡量指標要求,著力提升比較優(yōu)勢,爭取市場競爭的主動地位。
其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時間就是金錢,效益就是生命。企業(yè)的生存價值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個企業(yè)生存空間大小和生命力強弱的最顯著標尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益,要轉變靠投資拉動收入增長的發(fā)展模式,注重網絡的增值、運營、管理及合理的投資回報,最大限度地優(yōu)化配置資源,盤活存量資產。要注重強化系統(tǒng)執(zhí)行力,改變過去粗放的管理方式,明確管理目標,細化管理,改進管理方式,向降低經營成本,提高運營效率為核心的精細管理轉變,把發(fā)展、改革、服務等各項工作做得更深入、更透徹、更精細、更科學。
20xx年,我們還要強化“四種能力”,樹立“四種優(yōu)勢”。
1、強化執(zhí)行能力,樹立經營卓越優(yōu)勢。大力強化執(zhí)行能力,是全面完成20xx年各項目標任務的最根本保證。強化執(zhí)行力化有兩種途徑:一是要全面實施對標管理。對標就是找準先進、學習先進、趕超先進。對準目標,學習細節(jié),學習流程,學習操作。缺什么,補什么。集百家之長,為我所用。我們在經營上要學松滋,改革上學監(jiān)利。通過扎實對標,不斷超越自我,超越對手。二是要著力提升我們的管理水平,使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導“少說空話,多做實事,說到做到,說好做好,在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”,“讓想干事的人有機會,讓會干事的人有舞臺,讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長越快,付現成本越多,提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大,這就形成了正循環(huán),反之,則是負循環(huán)。精細管理,就是通過精確的內部管控,達到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項管理工作有據可查,有章可循,有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強化營銷服務能力,樹立客戶領先優(yōu)勢。一是轉變經營方式,確保存量,降低流失。留住客戶,鞏固市常用差異化的產品發(fā)展新客戶,用持續(xù)跟進的服務鞏固老客戶。要建立用戶流失預警機制,深入分析用戶拆機、離網的原因,采取針對性措施,綁定用戶消費,減少用戶離網。二是提升服務能力。在服務方式上要以客戶感知和產品體驗為切入點關懷客戶;以良好的產品吸引和優(yōu)良的質量發(fā)展客戶;以卓越的品牌優(yōu)勢和個性化的服務手段留住客戶。在服務理念上要形成后端為前端服務,前端為用戶服務的觀念。進一步強化服務意識,夯實管理基礎,完善服務流程,強化技術支撐,著力提高服務水平,從而樹立客戶領先的優(yōu)勢。
4、強化學習創(chuàng)新能力,樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學習創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復雜多變的環(huán)境中,企業(yè)持久的比較優(yōu)勢,就是比競爭對手學習得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結合實際,因地制宜,找準目標,找準市場,找準客戶,集全局之力,保證投入,突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個方面工作:一是強化績效考核的導向作用,突出重點,簡化指標,關注主要目標和關鍵任務。對市場前端部門,側重考核收入目標的執(zhí)行情況,強化對保存量、激增量的引導作用;對后端和管控部門,側重考核對前端支撐服務的情況,逐步提高考核指標的量化、細化水平。二是建立以民主測評為主要依據的末位淘汰制,讓人人有事干、事事有人干,讓干事的人有機會、有能力的人有舞臺、干成事的人有地位,讓不愿干、不能干的人有損失,積極倡導以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉化為推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動力。
(一)、在市場經營與服務方面,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細經營、提升服務,強化市場營銷,深化優(yōu)質服務工程,完善渠道建設,打好存量保衛(wèi)戰(zhàn),優(yōu)化業(yè)務結構,釋放經營風險,確保業(yè)務收入穩(wěn)步增長。
1、以業(yè)務收入為主線,量質并重,實現有價值的快速發(fā)展。
業(yè)務發(fā)展“量是基礎,質是保證”。業(yè)務發(fā)展的原則是“量質并重,均衡協(xié)調”。業(yè)務發(fā)展的重點一是寬帶、二是固話,三是小靈通,四是增值業(yè)務。
經營是企業(yè)各項工作的龍頭。把保持收入增長,穩(wěn)定市場份額作為經營工作的兩大主要任務,實現由重視增量向增量存量并重、由產品營銷向客戶營銷兩個轉變。進一步細分市嘗盤活資源、優(yōu)化結構、實施精確化經營,在更大的范圍保存量、更廣的領域激增量。
第一,以“村村通”為重點,挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場,有市場處上能力,切實提高投資回報率”。
固話是本地網立身之本,發(fā)展之基,是創(chuàng)造業(yè)務收入的主要來源。20xx年將以農話為重點,大力拓展“村村通”業(yè)務。以“村村通”作為搶占農村市場的首要手段,以市場需求大,用戶群相對集中的農村區(qū)域為目標市場,積極發(fā)掘有效客戶資源。同時繼續(xù)借助地方政府部門的力量,將“村村通”作為發(fā)展本地經濟的“民心工程”,加大業(yè)務宣傳力度,兼顧效益,快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務發(fā)展的黃金時期,逐步模糊月租概念,穩(wěn)步發(fā)展。全面強化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導。
第二,以駐地網為突破口,不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務。
加快寬帶發(fā)展是現實和戰(zhàn)略的需要。當前規(guī)模發(fā)展寬帶的時機日趨成熟,要立足“提升服務樹品牌,豐富應用促發(fā)展”,站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網建設。20xx年的寬帶業(yè)務發(fā)展以駐地網業(yè)務為突破口,以用戶密集、消費能力高的小區(qū)為目標市場,加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進度,在兼顧效益與市場份額的基礎上,確保有效益地投入;同時進一步加大寬帶應用、內容及增值業(yè)務的推廣進度,以妙妙郵、綠色上網、楚楚寬帶、互聯星空亮點業(yè)務等組合的營銷方式,豐富電信寬帶業(yè)務內涵,提升寬帶品牌形象,走集約化、規(guī)?;l(fā)展之路,確保4000戶的寬帶業(yè)務發(fā)展目標。
第三,以phs社會代辦為契機,有價值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑,同時加強與電信全業(yè)務代辦點的合作,強化管理和監(jiān)督職能,使社會代辦規(guī)范化、正規(guī)化,拓寬電信產品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉變過來,豐富其內涵,做好重新定位,進一步加大小靈通品牌形象宣傳和網絡優(yōu)化宣傳,發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務,進一步轉變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象,為小靈通業(yè)務發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
第四,從戰(zhàn)略高度出發(fā),開拓性地發(fā)展增值業(yè)務。
p;進一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務的發(fā)展。要把寬帶應用和靈通短信作為增值業(yè)務發(fā)展的.切入點和突破口,盡快形成多個增值業(yè)務創(chuàng)收亮點,提高增值業(yè)務收入比重,進一步優(yōu)化收入結構。
第五、以公話超市和手機伴侶卡為重點,鞏固公話經營成果。
20xx年,公話業(yè)務將繼續(xù)堅持“主動出擊,主動競爭”的發(fā)展策略,大力發(fā)展公話超市業(yè)務,繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進一步細分流動客戶市嘗他網客戶市場,以17908、17909他網電話卡作為新的亮點,鞏固公話經營成果。
第六,全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”,做好存量保有工作。
20xx年將以“經營好現有用戶”為中心,全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”,實施忠誠客戶回報行動。針對存量用戶使用電信業(yè)務情況,精心策劃系列套餐方案,逐步在現有用戶的基礎上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶,向用戶清晰傳達“全家福家庭計劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別;建立用戶積分機制,定期開展“積分送禮”活動,穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產品捆綁優(yōu)惠、客戶回報這種形式,培育電信的忠誠客戶與高值客戶,確保在網用戶存量。
加強對話務量異動客戶群基礎數據的深入分析,切實落實派單式營銷和分客戶群針對性營銷工作,做精做細話務量經營;繼續(xù)大力開展“國內長話慢慢聊”經營等針對性營銷活動,穩(wěn)步提高國內長話市場份額。
第七,提升營銷渠道協(xié)調運作效率,增強營銷服務能力。
20xx年將通過明確計劃和嚴格的考核提高營銷能力,加強渠道建設。各渠道部門切實對所轄客戶群的存量、增量收入預算負責,重點加強客戶細分、針對性營銷策劃和派單式營銷的能力建設。大力推進派單式閉環(huán)營銷管理,建立營銷派單的跟蹤分析、效果評估和考核流程,加大對渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力,充分利用固網的多業(yè)務優(yōu)勢,加大組合營銷和增值業(yè)務推廣力度,實現客戶價值的共同增長。堅持以我為主,適當發(fā)展社會渠道,加強對社會渠道的管控,確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題,準確界定客戶渠道的市場和責任,合理調整渠道的利益關系,使各渠道協(xié)調工作,形成信息互通、資源共享、聯合團隊、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務為主線,實施服務領先戰(zhàn)略,提升服務比較優(yōu)勢。
服務方面將以堅持競爭導向,以用戶體驗為中心,全面深化優(yōu)質服務工程,著力創(chuàng)造服務比較優(yōu)勢,不斷提升企業(yè)服務水平,力爭行風評議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一,推進分客戶群的差異化服務。重點實施大客戶星級服務計劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運作正常、持續(xù)改進的閉環(huán)“一站式服務”保證體系;持續(xù)改進提升服務水平,創(chuàng)立在運營商中持續(xù)領先地位的大客戶服務品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程,實施“服務補救計劃”,對商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴,在妥善處理的基礎上,全力做好補救工作。大力推行公眾客戶的標準化服務。規(guī)范服務流程及服務行為,實施“上門服務”、“零距離”服務,提高服務的親情度。
第二,完善10000號客戶服務質量管理體系。加快10000號由服務中心向營銷服務中心轉型,不斷拓展業(yè)務受理的主動營銷功能。嚴格按流程進行監(jiān)控和考核,使10000號業(yè)務受理比率不斷提升,回訪面達100%,回訪滿意率達100%。
第三,繼續(xù)推進窗口服務達標工程。落實首問責任制,抓好服務現場管理,推行“免填單”服務,提高窗口服務水平。
20xx年的市場經營工作又將是機遇與挑戰(zhàn)并存,但我們有理由相信,在分公司黨委的正確領導下,一定能夠圓滿完成全年各項經營預算目標,因為我們有一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊伍,只要我們堅定信心、講究方法,我們就將排除萬難,實現目標。
(二)、在通信建設與運行維護方面,科學規(guī)劃,精心管理,不斷提高支撐和快速響應能力,確保網絡安全穩(wěn)定可靠運行。
網絡建設工作要圍繞市嘗精打細算,用好建設計劃,做好項目管理。加大駐地網建設力度,不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務提供能力;以“村村通”工程為重點,為農話大發(fā)展提供重要手段,堅持擴大網絡規(guī)模和挖掘網絡潛力并舉,做好線路適度擴容及設備配套工作,充分挖掘網絡潛力,充分用好現有網絡資源,提高現有網絡的實裝率。
網絡建設既要樹立前端驅動觀點,又要依靠全面預算方法,我們在實施具體項目時要做到細、實、準、盛快,按建設管理程序,按內控管理規(guī)定做好相關工作,利用項目投資效率工具,優(yōu)化工程項目,使效益高的項目先上馬、早上馬,進一步貼近市場,提高投資回報率和市場反應速度,力爭5月底前保質保量完成80%以上的投資計劃,達到早建設早受益的目的。
設備6672線322.7萬,村村通6個點279.5萬,phs擴容34個基站238萬,新建管道2公里27.5萬)外,待安排計劃為686.6萬初步安排為adsl擴容2232線78.1萬,新建駐地網4300線170.9萬(設備77.5萬,網線、多媒體箱等93.4萬,其中正在設計項目37.6萬)光纖接入網60萬,零星接入及市場響應20萬,線路擴容3800線左右358萬(現有項目3300線約300萬)新建模塊局1個。根據市場需求,將在充分的利用好全縣建設計劃的情況下,積極申請市公司總經理建設基金,投入到效益明顯的項目。
強化“安全第一,預防為主”和“維護就是經營,維護就是服務”的理念把安全可靠運行放在運行維護的首要位置,認真落實維護作業(yè)計劃和“五防”工作,確保各項維護指標的落實,明確各崗位考核的主要kpi值,保證網絡安全暢通。進一步優(yōu)化完善phs網絡,確保小靈通來話接通率,掉話率達到和超過規(guī)定的指標;加大adsl異常掉線,網速不達標的整治力度,解決數據網絡存在的各種問題;進一步搞好網絡巡修,線路搶修工作,保障設備完好,縮短障礙歷時。認真落實線路維護的“五個一”提高服務質量改善服務形象。進一步細化大客戶的差異化服務標準,確保大客戶端到端維護服務水平的不斷提高。
3、搞好網絡資源的動態(tài)管理,做好網絡優(yōu)化工作,為前臺支持充分利用現有資源。
在現有網絡資源基礎上,要不斷完善錄入的網絡資源,保證錄入網絡資源的完善性、準確性、真實性,搞好網絡資源的動態(tài)管理,制定相關流程,根據使用狀況,不斷地對網絡進行優(yōu)化,調整、合理調配各種資源,啟動并做好數據和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作,按時做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作,努力提高資源利用率,使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
(三)、重視分(支)局工作,做到規(guī)范管理,加強支撐,提升素質。
加強對分(支)局的管理和支撐,提升分(支)局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務能力。要把分(支)局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經營管理人才。繼續(xù)實行業(yè)務督辦掛靠工作制度,以收入為核心,對督辦單位相關政策的執(zhí)行及收入組織的落實情況進行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分(支)局協(xié)調做好市場調查以及相關市場信息的收集,并對經營工作具體指導,協(xié)調解決督辦單位生產經營工作中遇到的困難,確保每月收入目標值的實現。
(四)、在綜合管理工作方面,強化績效考核,加強財務預算管理,完善業(yè)務檢查制度,全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線,完善激勵強化考核,提供人力資源保障。
第一,加強“四支人才隊伍”建設。要堅持以人為本,用科學的人才觀指導建設職業(yè)化經營管理人才隊伍、專家型技術業(yè)務人才隊伍、技能型銷售維護人才隊伍和專業(yè)化綜合管理人才隊伍等“四支人才隊伍”。
第二,緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標,全面推行績效管理,建立崗位靠競爭,薪酬靠貢獻的企業(yè)文化。要根據價值創(chuàng)造的驅動因素,確定關鍵業(yè)績指標(kpi),通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標層層分解到每個部門、每個員工,實現壓力層層傳遞,確保企業(yè)目標的實現。
第三,改進績效工資分配方式。根據市公司的要求,加大浮動績效工資考核比例,逐步打破績效工資與崗位系數直接掛鉤的方式,進一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺傾斜,使前臺人員的待遇逐步接近甚至超過后臺,前臺人員素質逐步接近后臺。人員一靠自身素質提高,二靠崗位輸入。二是倡導“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”,積極探索使分配向貢獻傾斜、向關鍵崗位傾斜。
第四,科學合理地設置崗位,完善部門和員工kpi設置,加強部門對員工考核工作的指導和監(jiān)督。一是加大對企業(yè)主管和助理級人員考核,建立基于業(yè)績考核的主管和助理級人員淘汰機制;二是以崗位業(yè)績管理為中心,實現kpi指標100%到崗到人。三是根據市場需求,進一步增加前端崗位設置,充實技術業(yè)務營銷人員,達到前后端管控人員比例要求。
第五,繼續(xù)規(guī)范深化勞動用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作,嚴格控制用工數量,嚴禁單位私自用工,實行私自用工單位負責人責任追究制。
2、、以利潤為主線,加強財務預算管理,完善內控制度,推進財務集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導方針,加強財務管控,優(yōu)化結構調整,大幅提高盈利能力,實現價值最大化。成本管理實行“預算管理、核實計劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一,認真落實全過程的成本控制。要推行科學有效的成本管控措施,開展目標成本管理和成本定額管理,降低付現成本,提高成本的使用效益。
第二,全面推行預算管理。要采取有力措施,從時間進度、成本結構調控方面加強20xx年預算執(zhí)行的管控,進一步提高預算執(zhí)行調控能力,確保各主要預算按預算進度完成。
第三,建立以現金流量為核心,以確保收入項目資金的及時回籠和各項費用支出控制的現金流管理制度。確保收入資金按時上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線,突出重點標本兼治,努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
認真貫徹落實“從嚴治企”的方針,始終把黨風廉政建設和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項重要任務,黨政齊抓共管,緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產經營中心,做到抓效能與抓廉潔相結合;治標與治本相結合;抓過程監(jiān)督與重點監(jiān)督相結合。注重調查研究,廣泛征求各方面意見,抓住管理中的問題,本著先易后難,先專題后綜合的原則,把企業(yè)領導關心的重點、生產經營管理的難點、員工關注的熱點、改革觸及的焦點作為效能監(jiān)察的重點,把領導有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點。20xx年的工作重點是績效管理,規(guī)范內部的招標投標工作等方面。
4、加強安全生產管理,杜絕安全事故。完善業(yè)務檢查制度,減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進一步落實安全生產責任制。明確安全責任,通過例行檢查與突擊性檢查相結合,查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時期的安全預防整治工作,把因工責任死亡率、因工責任重傷率為零兩個硬指標納入績效考核體系并實行一票否決。
業(yè)務部門要建立健全各類業(yè)務的檢查稽核制度,嚴格按照檢查稽核流程落實,加強檢查力度和頻次,確保業(yè)務收入“顆粒歸倉”。
(五)以培育先進企業(yè)文化為主線,弘揚企業(yè)精神,形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂,是現代企業(yè)管理的最高境界,要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進企業(yè)文化建設工程。積極倡導并大力推進優(yōu)秀的企業(yè)文化,有計劃、有步驟地進行企業(yè)文化宣貫工作,引導員工認同“對成效的不懈追求,無邊際合作和學習型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價值觀,服務理念為重點,推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題結合起來,認真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題,做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設相結合,通過文明創(chuàng)建,將企業(yè)文化建設提升到新的高度。
(六)以民主管理為主線,強化企務公開,服務中心工作,增強企業(yè)凝聚力。
切實履行工會職能,積極研究和探索新時期、新階段工會工作的新思路,新方法,最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來,團結動員全體員工為完成各項生產經營任務,努力推進公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進一步落實企務公開制度,落實職代會職權,促進企業(yè)管理民主化和科學化。通過組織開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動,確保企業(yè)各項生產經營目標的完成。要堅持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動,陶冶員工情操,提高員工素質,增強企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實“兩項待遇”為重點,做好離退休員工的工作。加強檔案信息管理,為中心工作搞好服務。
回顧過去感慨萬千,展望未來期待無限。為把公安電信做大,做優(yōu),做強,我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律,把“快捷”作為立足市場的駿馬,把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度,發(fā)揚艱苦奮斗、團結拼搏、認真負責、一心為公的良好作風,堅持為中國電信的品牌增添光彩,堅持以公安電信新形象開創(chuàng)未來,堅持用優(yōu)質高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展,堅持靠誠實可靠的優(yōu)質服務贏得市場,讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚。
謝謝大家。
集團年度工作報告標題新穎篇六
轉眼間,本學期已至期末,協(xié)會的活動也告一段落?;叵肫疬@學期的社團工作,感觸頗大。
開學之初,20xx屆新生懷揣著大學夢邁進了我們美麗的武漢大學珞珈學院的校門,為我們學校增添了新的氣息與活力,也為社團帶來了新的氣象。為了幫助新生更好的融入我們的大家庭,更好的適應學校的生活。我們協(xié)會積極地向新生宣傳社團特色,展示我們中華民族傳統(tǒng)文化的深厚底蘊!
在新生軍訓期間,曾組織協(xié)會工作人員入連隊做好宣工作,給新生展示協(xié)會歷屆優(yōu)秀書畫作品,介紹社團工作和特色,拉近與新生的距離,保持融洽的關系,這位后續(xù)的招新工作帶來了極大的便利。
為了進一步了解新生的興趣所在,我們分發(fā)了一些調查資料讓新生加以填寫,包括姓名、性別、專業(yè)、特長、生日、特長、聯系方式等基本信息,并做了詳細的統(tǒng)計。從調查數據中估計今年的招新人數,以便我們更好的開展后面的招新工作。
協(xié)會于10月8--9日兩天正式招新,我們按照事先做好的策劃書如期進行招新工作,各部門分工合理,有條不紊,各司其職,在十二棟宿舍樓下搭好帳篷,并擺放好招新海報,書畫工具,以及在帳篷四周懸掛部分協(xié)會歷屆優(yōu)秀作品,以便更好的了解社團特色。同時我么也給新生發(fā)放了寫有社團簡介的宣傳單,讓新生進一步了解社團的成長與發(fā)展。在兩天招新工作圓滿結束后,我們成功地招收了186名新會員。這些新成員為書畫協(xié)會帶來了新的生機與活力,讓我在今后的工作更加充滿動力。我相信在協(xié)會全體成員的努力下,定能創(chuàng)造出一個更加燦爛的明天,也將進一步推動我們學校的發(fā)展。
在壓力與動力的雙重催使下,我決心要凝聚協(xié)會的一切有生力量,共同參與到協(xié)會的建設工作中。所以,在招新工作結束后,協(xié)會開展了招新干事的工作。會員參與競選積極踴躍,表現異常優(yōu)秀,由于名額限制,所以在經過幾輪激烈的競選后,我們選出一批優(yōu)秀的新干事,作為協(xié)會新生的骨干力量。
(20xx屆新會員)準備了節(jié)目表演和互動游戲,并發(fā)放了會員卡和活動獎品。此次動員大會,進一步拉近了會員之間的情感,為協(xié)會后期工作順利開展奠定基礎,也使理事會成員得到了一次鍛煉。
為了能讓新會員得到更好的學習和交流,我們定期在每周三晚上7點至9點于食教301舉行例會。在例會開始之前,所到會員需簽到登記,并交由秘書部做好記錄,考察會員的出勤率,作為期末評比優(yōu)秀社團干部和優(yōu)秀會員的指標。
根據會員的興趣愛好,協(xié)會對會員進行分組——硬筆組、軟筆組、國畫組和書法組,方便書畫教學。
4、 協(xié)會印有硬軟筆字帖,并進行詳細講解。
一、軟筆組
1、 正確的執(zhí)筆姿勢和坐姿
2、 毛筆的使用和保養(yǎng)
3、 基本筆畫的練習:橫豎、撇捺、鉤、點、提等
4、 筆法技巧的運用:跪筆彈鋒、蠶頭燕尾等
5、 中國書法簡史的講解
6、 書法作品的臨摹
二、 硬筆組
1、 基本筆畫的練習:橫豎、撇捺、鉤、點、提等
2、 筆法技巧的運用
3、 字帖臨摹
三、 國畫組
1、 對國畫工具的認識
2、 顏料的調配
3、 基本國畫技巧的運用
4、 實例一:菊花
集團年度工作報告標題新穎篇七
在目前教育大變革、大深入、大調整的總體形勢下,一年以來,我們實驗中學堅持好的傳統(tǒng)、適應新的變化,做到始終聚焦課程、課堂、教師“三個核心點”,全力追求實效、實用、實在“三實”效果,全力提升教育質量,努力辦好人民滿意教育。9月,市教科院到校調研,對學校在課堂課程、教師管理等方面的做法給予高度評價。一年來,先后榮獲國家防震減災科普示范學校,中小學電腦制作省級評選類、創(chuàng)客類學校最佳組織獎、“食安山東”示范單位、衛(wèi)生協(xié)會會員單位、文明校園提名推薦單位、體育傳統(tǒng)項目(藍排球)學校,市校園足球特色學校、家庭教育示范校、節(jié)水型單位、綠化先進單位,縣教育教學先進單位、中小學實驗說課活動優(yōu)秀組織單位、紅領巾示范校等榮譽稱號。
圍繞“全面發(fā)展的人”,聚焦“文化基礎”“自主發(fā)展”“社會參與”三個方面,研析“人文底蘊”“科學精神”“學會學習”“健康生活”“責任擔當”“實踐創(chuàng)新”六大素養(yǎng),融合人文積淀、人文情懷、審美情趣等18個基本點,堅定 “生活化”“綜合化”“學術化”“傳統(tǒng)化”四個導向,本著“已有的完善固定、缺失的補充強化” 和“一事一物皆教育、時時處處有課程”的總體原則,對既有的“一體兩翼”(“一體”,即提升學生核心素養(yǎng),“兩翼”,即必修課程、選修課程)課程體系進行梳理、整合、提升,做到有效對接、高效實施。今年我們重點打造兩個多點融合、多面滲透的綜合性課程。
一個是大閱讀大寫作大書寫課程。打破原先固有的狹隘觀念,積極對接新高考中考,將閱讀、寫作、書寫上升到全校戰(zhàn)略,徹底打破學科界限,凝聚集體智慧、匯集集體力量,做到共同發(fā)力一起抓。具體實施上,人力物力財力,大幅傾斜、優(yōu)先保障;課程的實施,除增加節(jié)數和時間外,課內課外實現最大覆蓋,活動立體多元實現最大輻射。11月3日,在濰坊市“雙改”聯盟校論壇上,做了題為《讓閱讀寫作書寫成為一種習慣和沉淀》典型發(fā)言,受到與會者的高度關注和普遍認可。
另一個是小實驗大學問大效益課程。鑒于中高考對理科學科考察方式的變化,我們以學科教師為主體,積極調整這些課程的實施路徑,做到以實驗教學撬動思維轉變、方式轉變、素養(yǎng)提升。全校22個理化生實驗室、3d打印實驗室、數字化實驗室、科學閱覽室、微機室等,除全部配套創(chuàng)新教育設施外,做到最大化的開放。在十八屆全國中小學電腦制作活動、市縣實驗說課活動、創(chuàng)新技能系列活動、縣科技節(jié)中,師生獲獎等次、數量均居全縣初中學校前列。
堅持“不模式化”和“回歸本真”,以“少教多學”、“先學后教”、“因材施教”為基本原則,在學?!叭灾魑瀛h(huán)雙解”( 三自主”是指學生自主學習、自主管理、自主實現 ;“五環(huán)”是指課堂的五個基本環(huán)節(jié);“雙解”,即解放學生、解放教師)課堂改革總體框架下,積極有效地轉變教師教的方式、學生學的方式,全力提高課堂效率和效益。
一是有序的“兩縱兩橫”網格化管理。從扁平化、簡約直接的角度出發(fā),在學??傮w層面設置“第一縱向”,即實行三級管理, 即校長辦公室、校部和處室、級部;校部和處室直接對校長辦公室負責,為級部服務;從強調獨立和競爭的角度出發(fā),設置“第一橫向”,即平均劃分師資和生源,將學校分為3個校部,每個校部由一名副校級領導包靠,負責本校部方方面面工作。從強調合作共贏的角度出發(fā),設置“第二橫向”和“第二縱向”:“第二橫向”,一名副校級干部側重負責全校的教學和督查工作,一校部包靠領導側重全校安全工作,二校部包靠領導側重校園文化和團隊建設,三校部領導側重學生管理工作;“第二縱向”,即教學業(yè)務層面,校長統(tǒng)攬全校工作,一名副校長具體統(tǒng)籌,三個校部包靠領導分別負責文科教學、理科教學、藝體信息化教學,下設學科教研室、學科備課組長、教學研究人員,切實以學科教研核心團隊的建設帶動整體研究能力實現質的提升,進而為教育教學質量的高位運行奠定堅實基礎。5月,市教育局督學一行到校檢查指導,對學校這種管理模式給予充分肯定。
二是有效的“三備兩磨”集體備課。在要求和原則把握上,突出分管領導的包靠、學科教研室主任引領、年級學科組主體作用,做到“四定”、“六備”、“五點”、“兩法”“兩題”、“五統(tǒng)一”?!八亩ā?,即定時間、定地點、定內容、定中心發(fā)言人;“六備”,即備課標、備教材、備考綱、備教法、備學法、備訓練;“五點”,即突出研究重點、難點、知識點、能力點、教育點;“兩法”,即優(yōu)化教法和學法;“兩題”,即精選課堂練習題和課后作業(yè)題;“五統(tǒng)一”,即達到教學目標統(tǒng)一,教學重難點和關鍵點統(tǒng)一,課時分配和進度統(tǒng)一,作業(yè)布置、訓練和活動統(tǒng)一,單元達標測試統(tǒng)一。每一個單元、每一節(jié)課都要按照“三備兩磨”操作流程和細則進行課例研究,即 “制定磨課計劃——基于個人經驗獨立備課(上傳資源共享平臺)——學科組集體備課研討——第二次備課(上傳資源共享平臺,其他教師下載,結合實際修改使用)——上課、觀課、議課——第三次備課——總結反思(修改定型,上傳資源平臺)”,做到環(huán)環(huán)相扣有依據、步步規(guī)范有深度。
三是有層次、有針對性地的聽評課??傮w上,聽課講求隨機性和計劃性相結合,評課講求整體性和專題性相結合。具體說來,一方面著眼常態(tài)課,利用全自動錄播教室,每周隨機抽取校部、級部、教研組、科任教師進行錄課;著眼優(yōu)質課,按照學科教研計劃,有步驟、有階段性、區(qū)分年級地安排聽課。另一方面,按照觀課量表,圍繞教師基本功、教師課堂教學水平、教師教學藝術、個性化課堂教學特色,學生達標落實等情況或者確定其中一個或幾個維度進行專題觀課。以上所有活動,集體備課成員、級部主任、包靠領導、校長全部參加。
四是多種形式地措施保障效率和效益。千條措施多條計,說到底是學生的掌握程度。突出目標導向,指導學生制定學習和趕超目標,具體到天、周、月、學期、學年,同時制定突破措施和懲戒辦法,通過班內張貼、家長監(jiān)督等方式,保障執(zhí)行到位。建立學校、校部、級部三級學生作業(yè)監(jiān)控機制,在全校分年級、分類別、分科目,由易到難、由淺及深,推廣使用“活頁型糾錯本”,做到有錯必糾、糾后必思、思后必做、做后必會。抓好學科教師、班主任、級部、校部分別為主導的個人學情會商、小組學情會商、專家學情會商、疑難問題學情會商等四種模式的落實。在分層次培養(yǎng)、選課走班的基礎上,突出尖子生培養(yǎng),落實包靠團隊,適時“添灶加餐”,在知識結構化、復習系統(tǒng)化、訓練綜合化方面,下細工夫。加強方法指導,通過編制叢書、優(yōu)秀學生分享,教師培訓等方式,對學生進行學習方法、答題策略等方面的指導,教學生學、教學生考,培養(yǎng)學生會學能力。
采取“倒逼式”和“主動式”兩種辦法,在制度的外部約束和促使、內心使命和發(fā)展需求雙重作用下,在全校上下形成比素質、比成績、比發(fā)展的生動局面。一年來,先后有120多名教師在各級各類活動中獲獎。
一是充分發(fā)揮績效考核辦法的政策效益。堅決用教代會通過的《教師績效考核辦法》這把“尺子”衡量教職工,徹底打破“干多干少一個樣,干好干壞一個樣”的平均主義桎梏,讓干多的不吃虧、少干的甭反駁、不干的沒話說,使“崇實重干、敢為人先”成為實驗中學的最強音。
二是讓多層次的“折騰式”培訓成為常態(tài)。圍繞教師能力的鍛造,請進來、走出去,有效區(qū)分新入職教師、勝任型教師、骨干型教師、導師型教師等,以職業(yè)基本功訓練、專業(yè)基本功訓練、特色基本功訓練、科研基本功訓練為主要內容,通過海量閱讀、多元培訓、賽課磨課、主題論壇等形式,推進集體學習和個人學習、網絡學習和線下學習、主題學習和全面學習、外出學習和校內學習“四個結合”,促進全體教師共同發(fā)展、共同提高。
三是讓典型人物成為一面面旗幟。不管大科小科、不管年級年齡,只要專業(yè)上有成績、有亮點、有深入探索和實踐,深入實施“無差別化”典型選樹和推薦,通過建立名師創(chuàng)新工作室,推薦各級名師、創(chuàng)新教改先鋒、黨員先鋒崗,評選“感動實中月度人物”、待遇傾斜等舉措,充分發(fā)揮典型人物的引領和示范作用,形成向典型學習、向標桿看齊,你爭我趕、共創(chuàng)佳績的校園生態(tài)。同時發(fā)揮“尚禮致和”核心文化理念在其促進教師品德素養(yǎng)、素質提升的內驅作用。
雖然,我們在課程、課堂、教師專業(yè)發(fā)展等發(fā)面做了一些有益的探索,但在具體操作層面仍存在一些難點和問題,如,如何有效在學生素養(yǎng)和學業(yè)成績兩者間尋找“平衡點”,如何有效提升初高中課程銜接的質量、如何強化課堂課程教師管理等等。下步,希望各位專家、各位同仁多到校指導,我們也積極向兄弟學校借鑒和學習,確保我們發(fā)展的每一步都走在堅實的土地上。
20xx年11月
集團年度工作報告標題新穎篇八
20xx年7月2日,集團董事長王應虎作了集團公司20xx年上半年工作報告。
報告為參會人員介紹了企業(yè)上半年情況,總結了企業(yè)在上半年取得的種種成績。抓增長,保效益。始終把保證效益增長排在工作的第一位。各團隊各司其職,齊心協(xié)力完成全年目標;抓融資,保增長。領導小組積極落實融資目標,為項目建設和集團發(fā)展打好基礎;抓項目,保轉型。以建設“6+1”項目為核心,轉型企業(yè)經濟發(fā)展方式,提高經濟發(fā)展效益和質量,以項目發(fā)展拉動企業(yè)發(fā)展;抓產業(yè),優(yōu)結構。推進新項目建設,優(yōu)化產業(yè)結構,構建“6+1”產業(yè)新格局;抓創(chuàng)新,增驅動。新項目建設引用行業(yè)先進技術,實施現代化企業(yè)管理制度,打造b2b電商平臺;抓機制,保發(fā)展。引入知名公司為企業(yè)打造現代化企業(yè)管理系統(tǒng),以嚴格的工作要求和完善的管理機制助推企業(yè)發(fā)展;抓協(xié)調,推運行。各項目間協(xié)調發(fā)展,協(xié)調推進,合理規(guī)范的推進企業(yè)工作;抓環(huán)保,保安全。重視生態(tài)環(huán)保,保障員工安全;抓文化,保生活。完善各企業(yè)部門績效考評機制,保障好員工的工資收入等問題。
報告對企業(yè)發(fā)展存在的問題作了全面分析,無論是企業(yè)內部的發(fā)展和管理問題,還是企業(yè)要成為一流的公司所面臨的種種挑戰(zhàn),堅定了企業(yè)上下解決困難、迎接挑戰(zhàn)的決心;明確了企業(yè)下半年工作任務和措施。從生產到銷售,以創(chuàng)新科技樹立新材料優(yōu)勢,以優(yōu)化工藝、提高效率來確立中高端產品,確立“調結構、轉方式、促創(chuàng)新”的集團發(fā)展方針。報告內容既簡明扼要,又切中正題,科學地規(guī)劃了企業(yè)的整體發(fā)展。
對于公司的發(fā)展,融資是至關重要的一環(huán)。融資是企業(yè)發(fā)展壯大的客觀需要,也是維持企業(yè)運行,推進“6+1”項目建設的關鍵。要解決融資問題,除了通過銀行貸款、國債、企業(yè)債券、股票來進行融資,也可以采用杠桿融資、自償性貿易融資、風險投資等融資方式。積極拓展融資渠道,走多元化的融資道路。但是,無論是運用怎樣的融資方式,都要警惕相伴而來的融資風險。以銀行貸款為例,如果企業(yè)資金短缺或決策失誤,產生不能取得資金還本付息的融資風險,可能導致企業(yè)財務狀況惡化。在以融資為手段助推本公司發(fā)展的同時,應該嚴格防范融資風險,建立融資風險評估機制和重大風險警示制度,保障融資安全。
我們財務部深入學習半年工作報告,深刻領會報告精神。為配合集團整體發(fā)展,堅持“事前計劃、事中控制、事后分析”的財務管理體系。努力將財務管理工作從被動記賬向主動管理推進,不僅做好財務賬務的記錄和處理,還要做好財務監(jiān)督工作,逐步推進對企業(yè)貿易的財務分析,建立有助于企業(yè)發(fā)展的財務管理體系。
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