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組織與管理經(jīng)典句子篇一
隨著護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院人事制度改革的不斷深入,護(hù)士長競聘上崗已成為醫(yī)院選拔管理者的一項重要舉措。我院自20xx年底以來通過公開、公正、公平的競聘活動,使6名較優(yōu)秀的護(hù)士走上了護(hù)理管理崗位,她們年齡最大37歲,最小29歲,從事臨床護(hù)理工作13~16年,??乒ぷ骶?年以上,大專學(xué)歷3名,在讀大專2名,中專1名,德、智、能、績四方面的測評均較優(yōu)秀。從一個普通護(hù)士成為護(hù)士長,缺乏必要的管理知識方法和工作經(jīng)驗,為使她們盡快成熟,帶領(lǐng)好科室一班人搞好護(hù)理工作,適應(yīng)社會發(fā)展及滿足病人的服務(wù)需求,護(hù)理部對她們進(jìn)行重點培養(yǎng)與管理,控制薄弱環(huán)節(jié),調(diào)動她們的主觀能動性,樹立管理意識、質(zhì)量意識、競爭意識,掌握科學(xué)的管理方法,增強(qiáng)了信心,保證了護(hù)理質(zhì)量,通過兩年多的工作實踐,這批護(hù)士長已逐漸成熟?,F(xiàn)將體會介紹如下。
競聘護(hù)士長多為護(hù)理骨干,具備良好的職業(yè)道德及較全面的專業(yè)知識,上進(jìn)心強(qiáng),但缺乏管理經(jīng)驗及護(hù)理管理理論知識,缺乏風(fēng)險評估意識,預(yù)見能力差,承受挫折能力差。因此,崗前培訓(xùn)時,應(yīng)用壓力與適應(yīng)角色理論等,幫助她們適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,了解必要的管理知識及方法。對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)她們的法律觀念,還了解了護(hù)士行為與法律的關(guān)系,控制護(hù)理工作中風(fēng)險因素等。通過培訓(xùn),提高了管理者應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及管理能力,使其信心十足地走上護(hù)理管理工作崗位。
競聘護(hù)士長普遍年輕,她們熱情、自信、自強(qiáng)、勇于奉獻(xiàn),因此,要維護(hù)她們的自尊心,給予熱情關(guān)心、積極支持,幫助她們解決困難,協(xié)助她們處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)好與科主任、醫(yī)護(hù)人員、職能科室上下級之間的關(guān)系,既要肯定和鼓勵,也要嚴(yán)格要求,對缺點錯誤不能姑息適就,樹立她們以身作則、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3.1 制定護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則 包括基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重病人與一級護(hù)理病人的護(hù)理合格率、護(hù)理操作合格率、護(hù)理文件書寫合格率、消毒滅菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。護(hù)理部下科巡查時,有計劃地逐項或重點抽查,發(fā)現(xiàn)問題,幫助查找原因,找出解決問題的方法,并進(jìn)行討論、總結(jié)[1]。每月進(jìn)行一次全面綜合檢查評比,找出差距,搞好質(zhì)控。
3.2 護(hù)理服務(wù)方面 護(hù)士長要帶頭轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高素質(zhì),平時不僅要加強(qiáng)護(hù)理理論和新知識的學(xué)習(xí),還要努力學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理美學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)等知識,加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng),使護(hù)理學(xué)知識與人文知識相互滲透,促進(jìn)護(hù)理觀念的轉(zhuǎn)變,滿足廣大病人日益增加的護(hù)理需求。對護(hù)理服務(wù)的效果可以通過以下兩方面來考核:一是通過醫(yī)生、護(hù)士、病人綜合評價對護(hù)士長工作的滿意度;二是深入病人中間切實了解服務(wù)態(tài)度,技術(shù)質(zhì)量,工作及時性、主動性,健康教育等的病人滿意度情況,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.3 完成指令性工作方面
(1)護(hù)理部指令性工作包括科室業(yè)務(wù)工作、護(hù)理查房、工休座談會、專科理論學(xué)習(xí)、操作考核等。
(2)醫(yī)院指令性工作包括參加各種會議、完成通知傳達(dá)、落實行政指令、體檢、衛(wèi)生宣教、科技扶貧、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理等[2],通過翻閱查房記錄、調(diào)查了解、參加科室會議等進(jìn)行檢查評比。
包括護(hù)士長的決策能力、協(xié)調(diào)能力、護(hù)理風(fēng)險評估能力、人際交流技巧等。了解她們解決具體問題的方法、效果,適時地給予幫助、指導(dǎo),使她們揚長避短,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),達(dá)到完善和提高。
(1)積極支持在讀大專的護(hù)士長完成學(xué)業(yè),并送往四川大學(xué)華西醫(yī)院實習(xí)。
(2)護(hù)理部有計劃地完成管理理論體系,護(hù)理管理知識,法律法規(guī)等繼續(xù)教育內(nèi)容。
(3)每年組織外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參觀,讓她們接受現(xiàn)代管理的科學(xué)方法及現(xiàn)代服務(wù)理念,學(xué)習(xí)掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù),開拓眼界。
我院嘗試了護(hù)士長競聘上崗以來,護(hù)理人員的精神面貌發(fā)生了較大變化,這項改革激發(fā)了她們愛崗敬業(yè)、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)的熱情,兩年來護(hù)理工作取得了較大成績,20xx年護(hù)理質(zhì)量評比獲全市衛(wèi)生系統(tǒng)第一,護(hù)士長考評滿意度達(dá)94%。因此,我們認(rèn)為護(hù)士長競聘上崗值得推廣,只要加強(qiáng)管理,必將能促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
組織與管理經(jīng)典句子篇二
近日,中共中央印發(fā)新修訂后的《中國共產(chǎn)黨普通高等學(xué)?;鶎咏M織工作條例》(以下簡稱《條例》),對高?;鶎狱h組織工作作出全面規(guī)范,體現(xiàn)了近年來高校黨建工作的理論、實踐和制度創(chuàng)新成果,是新時代高校黨的建設(shè)的基本遵循。
高校肩負(fù)著為黨育人、為國育才的重大職責(zé)使命,高?;鶎狱h組織作為教育、管理、監(jiān)督、服務(wù)師生黨員的基本單元,要將貫徹落實《條例》作為加強(qiáng)和改進(jìn)高校黨的建設(shè)全部工作的立足點、聚焦點、著力點,以黨建引領(lǐng)高等教育高質(zhì)量發(fā)展,著力打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)、崇尚真理的學(xué)術(shù)生態(tài)、和諧美麗的宜學(xué)生態(tài),全力構(gòu)筑德智體美勞全面培養(yǎng)相互滲透、相互融合的立德樹人“大平臺",推動中國特色世界一流大學(xué)建設(shè)加速邁向快車道。
突出立德樹人,打牢理想信念“地基""。"國無德不興,人無德不立”,高?;鶎狱h組織要堅持社會主義辦學(xué)方向,回答好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這一根本問題,把立德樹人融入思想道德教育、文化知識教育、社會實踐教育各環(huán)節(jié),完善全員育人、全過程育人、全方位育人的體制機(jī)制,培養(yǎng)一代又一代擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度、立志為中國特色社會主義奮斗終身的有用人才?!皡⑻熘?,必有其根;懷山之水,必有其源",要強(qiáng)化思想政治教育,融入教學(xué)第一課堂、激活課外第二課堂、占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新課堂、用好社會大課堂,變“大水漫灌"為“精準(zhǔn)滴灌",通過有內(nèi)涵、能“解渴"、顯個性的思政“金課",引導(dǎo)學(xué)生明大德、守公德、嚴(yán)私德,扣好人生第一粒扣子,把好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關(guān)”,確保在紛繁復(fù)雜、光怪陸離、眾說紛紜中不迷失方向,做社會主義核心價值觀的堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者。
展突出政治功能,架穩(wěn)事業(yè)發(fā)展“梁柱""。要健全組織體系,適應(yīng)高校管理模式、辦學(xué)形式、教學(xué)科研實際的新變化,積極探索在新型教學(xué)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部、重大項目組、課題組和學(xué)生公寓、社團(tuán)組織建立黨組織,履行好組織師生、宣傳師生、凝聚師生、服務(wù)師生的職責(zé),推動廣大師生思想上認(rèn)同組織、政治上依靠組織、工作上服從組織、感情上信賴組織,不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。要把準(zhǔn)高校黨建“定盤星”,樹立“圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展"的思想,堅持和完善黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制,實施教師黨支部書記“雙帶頭人"培育工程,健全“把學(xué)生骨干培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成學(xué)生骨干"運行機(jī)制,將黨建工作貫穿于學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)、文化傳承等各項工作始終,為提升高校綜合辦學(xué)實力和核心競爭力提供堅強(qiáng)組織保證。
突出黨管人才,砌好智力驅(qū)動“磚瓦""。創(chuàng)新驅(qū)動是高校黨管人才面臨的現(xiàn)實課題,要將黨的政治優(yōu)勢與人才工作的特殊性緊密聯(lián)系與有機(jī)結(jié)合起來,結(jié)合高校的發(fā)展戰(zhàn)略、辦學(xué)目標(biāo)、學(xué)科基礎(chǔ)和人才隊伍的現(xiàn)狀,研究制定適應(yīng)于創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的高校人才隊伍發(fā)展規(guī)劃,保障高校編制管理、職稱評聘、薪酬分配等方面的自主權(quán),全面優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境,以識才的慧眼、愛才的誠意、容才的雅量、聚才的良方,不唯地域引進(jìn)人才,不求所有開發(fā)人才,不拘一格用好人才,為提升自主創(chuàng)新能力匯集大量優(yōu)秀人才。高校是人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新的主體,要推動科研資源向教學(xué)資源轉(zhuǎn)化,培植“追求真理、崇尚科學(xué)、精研學(xué)術(shù)、勇于創(chuàng)新"的優(yōu)秀大學(xué)文化,加強(qiáng)對學(xué)生科學(xué)精神、創(chuàng)新思維、學(xué)術(shù)規(guī)范、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,打造高素質(zhì)青年追求夢想、成長成才的園地,為他們未來擔(dān)負(fù)起建設(shè)世界科技強(qiáng)國的職責(zé)和使命打下堅實基礎(chǔ)。
突出從嚴(yán)治黨,固緊紀(jì)律規(guī)矩“房頂""。鐵的紀(jì)律規(guī)矩是從嚴(yán)治黨的重要武器,要始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,抓好高校黨政領(lǐng)導(dǎo)干部這一“關(guān)鍵少數(shù)”,引領(lǐng)教師學(xué)生黨員群體這個“絕大多數(shù)”,貫徹落實好新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則,發(fā)展積極健康的黨內(nèi)政治文化,力戒形式主義、官僚主義,堅決剔除“偽忠誠”和“兩面人",對苗頭性傾向性問題及時干預(yù)、防患于未然。要樹牢“抓好黨建是最大政績”的理念,“量化到崗、細(xì)化到人"制定高校黨組織抓黨建責(zé)任清單,建立強(qiáng)有力的督查督辦制度,把考責(zé)、問責(zé)和追責(zé)貫穿于高校黨建責(zé)任落實的各方面,做到有責(zé)必問、有責(zé)必查、有責(zé)必究,使基層黨組織負(fù)責(zé)人腦中有紅線、心中有底線、行動有界限。要深化高校黨員干部隊伍、教師隊伍的黨風(fēng)廉政建設(shè),推進(jìn)黨務(wù)公開、校務(wù)公開,對招生就業(yè)、科研項目、干部晉級、基建施工等重點領(lǐng)域強(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)察、廉政審計,增強(qiáng)對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督,解決鏟除腐敗滋生土壤,營造風(fēng)清氣正校園政治生態(tài)。
組織與管理經(jīng)典句子篇三
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持幫助指導(dǎo)下,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)方面:
全年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,堅定政治信念,積極參加學(xué)校組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù):
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益,去年一年在周處長的帶領(lǐng)下,努力完成了上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),認(rèn)真做好了每一項工作任務(wù)。
完成人事局布置的事業(yè)單位工作人員工資年報、事業(yè)單位管理人才、專業(yè)技術(shù)人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。
參與起草了《邯鄲廣播電視大學(xué)專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置方案》,并完成了《邯鄲市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置審核表》上報。
按照河北省建立專業(yè)技術(shù)人員信息庫及進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、專業(yè)技術(shù)資格、職(執(zhí))業(yè)資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業(yè)技術(shù)人員的個人信息,準(zhǔn)備其它相關(guān)材料。
____年我國實行新勞動合同法,為進(jìn)一步完善和規(guī)范我校非在編人員的管理,加強(qiáng)非在編人員隊伍建設(shè),起草了《邯鄲廣播電視大學(xué)關(guān)于非在編人員管理辦法的補充規(guī)定》。并制定了非在編人員崗位職責(zé),并給符合要求的、在工作中表現(xiàn)突出的、年度考核優(yōu)秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。
每月按時匯總、統(tǒng)計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來,無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的`,還是一些臨時性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對待及時做好,按時按質(zhì)完成。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,我的工作時間短經(jīng)驗還不足,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),業(yè)務(wù)水平還比較底。
今后,我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)“_大”新的教育方針政策,加強(qiáng)自身建設(shè),提高自身的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻(xiàn)。
組織與管理經(jīng)典句子篇四
不知不覺本人擔(dān)任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力 的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會,同時也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評與 指點。 作為門店管理者重要的是 思維清晰,嚴(yán)已例人,靈活處事。
1.不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團(tuán)隊,一個好的團(tuán)隊是 靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去 干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你, 因為你給他們樹立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。
2. 管理者的 帶動性,和諧性,積極性.這很關(guān)鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解 員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天板個臉皮拿領(lǐng)導(dǎo)的架子,做事情 不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,一視同仁。 為上進(jìn)的員工給予表揚,為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4. 堅持維護(hù)與學(xué)習(xí),我們要通過學(xué)習(xí)充電來維護(hù)店的聲譽品質(zhì),立場穩(wěn)定。不斷 努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識和有關(guān)工作知識,更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會, 把技能學(xué)多了學(xué)好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進(jìn)心 滿足感。
5. 服務(wù)質(zhì)量,在我們這個服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’ 為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要 讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位, 就是自己的利益。 以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好,做細(xì),做精。
組織與管理經(jīng)典句子篇五
一、 管理者個人的自我情緒與情感認(rèn)知:eq作為有個體特征的心理現(xiàn)象,首先表現(xiàn)為一種對于自我情緒與情感的認(rèn)知,知已知彼,認(rèn)識到自己的情緒特征之后,才懂得需要用什么樣的人。
二、 管理者如何調(diào)控自己在企業(yè)管理過程中的情緒:在現(xiàn)解段企業(yè)的經(jīng)營管理過程中,企業(yè)管理者如何調(diào)控自己情緒,直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)文化、企業(yè)凝聚力與企業(yè)整體式,一個脾氣暴躁易怒的管理者必將塑造一個謹(jǐn)小慎微、阿諛奉承、缺乏尊重的企業(yè)氛圍。
三、 管理者如何善于理解與認(rèn)知企業(yè)員工與客戶的情緒與情感需求:企業(yè)管理者作為企業(yè)營運的責(zé)任者,對于構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊精神與發(fā)掘外部環(huán)境對于企業(yè)的情緒認(rèn)知具有不可推卸的責(zé)任。善于發(fā)現(xiàn)別人情緒與情感表現(xiàn),是一個好的管理者的基本素質(zhì),企業(yè)作為一個團(tuán)隊,隊員的情緒發(fā)生問題,必然影響到團(tuán)隊的健康,會導(dǎo)致一個企業(yè)的團(tuán)隊效率低下。
四、 管理者如何通過有效的情緒表現(xiàn)去做好人際溝通與對外溝通,人際關(guān)系藝術(shù)就是調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)的技巧,心理學(xué)認(rèn)為良好的溝通能力是塑造情緒與調(diào)控情緒的基本素質(zhì),一個具有很強(qiáng)人際溝通能力的管理者,可強(qiáng)化其受社會程度、個人魅力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、人際互動的效能以及管理的成效,也是增加企業(yè)向心力的根本所在。
五、管理者如何激勵自己與員工:情緒經(jīng)常表現(xiàn)為一種隱藏的內(nèi)心的活動,心理學(xué)家認(rèn)為,激勵是一種非常積極的情緒指標(biāo),追求熱情、專注、干勁、動力、革新、信念、價值、遠(yuǎn)見、精神以及其他許多積極的情緒會為企業(yè)帶來巨大財富。管理者的自我激勵與激勵他人,是培育企業(yè)情緒資本的重要方式,正確對待他人的缺點與錯誤,通過積極的激勵情緒去構(gòu)建自己以及企業(yè)、社會的情緒資本,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造積極的價值。
經(jīng)營一個企業(yè)的eq ,就如同園丁培育一片苗圃。企業(yè)員工的情商枝繁葉茂,企業(yè)有機(jī)體就會開花結(jié)果。
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