學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。記錄心得體會(huì)對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
建筑工程支模施工方案 施工實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
走得最快的總是時(shí)間，來不及感嘆，大學(xué)生活已近尾聲，兩年來的努力及付出，隨著本次實(shí)習(xí)報(bào)告的完成，將要?jiǎng)澫峦昝赖木涮枴?/p>
首先本次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。通過這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作，但有了這段時(shí)間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題，就是在工地上知道了作為一名施工員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
其次，通過這次實(shí)習(xí)使我對工程方面的有關(guān)知識在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助，識圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問題，在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問題。即能達(dá)到施工標(biāo)準(zhǔn)又符合規(guī)范要求，達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書本上的照搬照畫，不會(huì)考慮太多的問題，更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。
此次暑假實(shí)習(xí)讓我取得了很大的進(jìn)步，但也讓我知道自己還有許多的不足。這一次認(rèn)識實(shí)習(xí)，我對相關(guān)的專業(yè)知識有更進(jìn)一步的了解，也學(xué)到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論的知識與實(shí)踐相結(jié)合，系統(tǒng)地鞏固所學(xué)的理論知識，深化了對所學(xué)理論知識的理解。
我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，對待工作應(yīng)該有正確的心態(tài)上。在就業(yè)觀念上也有很大轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在我不再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。我們初入社會(huì)應(yīng)該學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競爭，敢于承受社會(huì)壓力，使自己在社會(huì)上快速成長。
實(shí)習(xí)工作增強(qiáng)了自己對專業(yè)的熱情，知道建筑行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),將來在這個(gè)行業(yè)工作,對自己來說將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項(xiàng)工作,現(xiàn)在就必須踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好專業(yè)知識。因此自己要努力學(xué)習(xí),為將來工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了自己的交際能力。實(shí)習(xí)還提高了自己的理論水平,增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力。
在建筑這個(gè)涉及多個(gè)行業(yè)的行業(yè)，你將面對一個(gè)復(fù)雜的交際圈, 同時(shí)也可以接觸很多不同的對象，增強(qiáng)自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,堅(jiān)強(qiáng)!
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué) 習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建 立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
建筑工程支模施工方案 施工實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
一、工作生活中我以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞熱愛生命，行動(dòng)上處處想著項(xiàng)目利益而積極上進(jìn)，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾，確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過安全教育活動(dòng)、施工現(xiàn)場與施工人員進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自己身先立足。
二、認(rèn)真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，堅(jiān)決狠抓無證作業(yè)，堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)，通過每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評價(jià)工作”，做好安全大檢查活動(dòng)，做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作，做好安全月活動(dòng)等，在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展。
安全工作我總結(jié)其主要內(nèi)容可以概括為“六個(gè)三”：即三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高。
“三勤”。勤動(dòng)腦：對施工現(xiàn)場情況，勤于分析思考，總結(jié)其中的規(guī)律，尋找解決問題的辦法，以便在出現(xiàn)安全問題時(shí)，能夠迅速處理，避免事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展;勤匯報(bào)：對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，迅速采取應(yīng)對處置辦法;勤溝通：經(jīng)常與施工隊(duì)伍的溝通，了解安全的措施要求，了解施工進(jìn)度和施工過程中出現(xiàn)的問題，與工人溝通，了解掌握工人工作和生活情況，及時(shí)化解可能對生產(chǎn)安全構(gòu)成危險(xiǎn)的影響因素。
“三細(xì)”。心細(xì)：針對當(dāng)天出勤狀況，分析崗位人員配置，做到心中有數(shù)，尤其是一些特殊崗位，施工前要仔細(xì)觀察這些崗位人員的精神狀態(tài);安排工作細(xì)：認(rèn)真考慮什么性格的人適應(yīng)干什么性質(zhì)的工作，量才使用，發(fā)揮長處，提高效率，減少個(gè)人因素可能帶來的隱患;抓工程質(zhì)量細(xì)：嚴(yán)格按照施工要求、操作規(guī)程和安全技術(shù)措施施工，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
“三到位”。布置工作到位：施工布置工作必須詳細(xì)、清楚，工作任務(wù)、安全措施等必須向工人交待明白，哪個(gè)地方有安全隱患遺留的問題，必須提請工人注意，及時(shí)解決;檢查工作到位：對施工的范圍，要不厭其煩地巡回檢查，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)設(shè)施設(shè)備都及時(shí)檢查，不放過任何一個(gè)可能潛在的隱患點(diǎn);隱患處理到位：無論到哪個(gè)地方，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，能處理的及時(shí)處理掉，當(dāng)時(shí)處理不了的就要告知安全隱患情況，指令人員處理，未處理前不得施工。
“三不少”。施工前檢查不能少：對于施工環(huán)境及各個(gè)環(huán)節(jié)、設(shè)備依次認(rèn)真檢查，排查現(xiàn)場隱患，要確認(rèn)沒有遺留問題，否則指定專人整改;施工中排查不能少：堅(jiān)持每天對各個(gè)工作點(diǎn)進(jìn)行巡回排查，重點(diǎn)排查在崗員工精神狀況、班前隱患整改情況和生產(chǎn)過程中的動(dòng)態(tài)隱患;施工后復(fù)查不能少：當(dāng)工點(diǎn)結(jié)束后，對安全工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)查，重點(diǎn)復(fù)查工程質(zhì)量和隱患整改情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
“三必談”。發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談：注重觀察施工人員在工作中的思想情緒，發(fā)現(xiàn)情緒不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等問題的工友，及時(shí)談心交流，弄清原因，因勢利導(dǎo)，消除急躁和消極情緒，使其保持良好心態(tài)投入工作，提高安全生產(chǎn)注意力;對受到批評的人必談：對受到批評或處罰的人，單獨(dú)與其談心，講明原因，消除抵觸情緒;與工人組織談心會(huì)：盡量組織一些時(shí)間和工人聚在一起，談安全工作經(jīng)驗(yàn)，反思存在的問題和不足，互學(xué)互幫、共同提高。
“三提高”。提高安全意識：引導(dǎo)員工牢固樹立“安全第一”理念，通過各種方式教導(dǎo)工人時(shí)刻繃緊安全這根弦，時(shí)刻把安全放在心上，堅(jiān)決做到不安全絕不生產(chǎn);提高崗位技能：經(jīng)常和工人一起學(xué)習(xí)、分析施工各工種的工作原理和操作技術(shù)，提高安全操作技能。經(jīng)常組織工人針對生產(chǎn)和現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題一塊討論，共同尋找解決問題的辦法，著力提高施工中每一名工人的綜合素質(zhì);提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力：想方設(shè)法調(diào)動(dòng)每一個(gè)工人的積極性，不讓一名施工人員掉隊(duì)，爭取使大家都學(xué)會(huì)本事。針對工人中存在的一些不文明現(xiàn)象，要求大家做文明人、行文明事。工人偶犯錯(cuò)誤，不亂發(fā)脾氣，而是因人施教，耐心指出問題根源，大伙兒一起幫助改正。
安全是一個(gè)永恒的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我們在工作之余，也在不斷對自己進(jìn)行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程，多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識，真正做一個(gè)新時(shí)代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。一年來,由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項(xiàng)目部各級領(lǐng)導(dǎo)各部門各作業(yè)隊(duì)各班組的共同努力,項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：第一點(diǎn)是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識不強(qiáng),安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;第二點(diǎn)是極少數(shù)作業(yè)隊(duì)安全隱患整改不及時(shí)、不到位,并呈動(dòng)態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生;第三點(diǎn)是外部勞務(wù)隊(duì)伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題;第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展;這些問題的存在,要求我們不能盲目樂觀,務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。20xx年在安全管理工作中雖然取得了一定成績，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全管理，為實(shí)現(xiàn)全年安全施工無事故，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全作出更大貢獻(xiàn)。
建筑工程支模施工方案 施工實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹執(zhí)行“精神”。樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。積極參加中心的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想服務(wù)對象之所想，急服務(wù)對象之所急，圍繞我中心改革發(fā)展大局，積極開展各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成了中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，是抓好管理促進(jìn)工作的根本途徑，人的因素是決定工作成敗的關(guān)鍵，做好職工的思想工作，加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)尤為重要。在平常的工作當(dāng)中，我們積極倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有工作任務(wù)大家一起上。在生活當(dāng)中有什么困難我們主動(dòng)幫助解決，讓大家體現(xiàn)到一種大家庭的溫暖。
今年2月，我們迎來第四次實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作。查閱食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)44類，429個(gè)項(xiàng)目，非食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)13類，79個(gè)項(xiàng)目，并對資料進(jìn)行整理分析，制作了相關(guān)的申請資質(zhì)認(rèn)定項(xiàng)目表、檢驗(yàn)?zāi)芰Ψ治霰恚∪藘x器操作及核查維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書。實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作任務(wù)重責(zé)任大，雖然有的項(xiàng)目失去但是并不代表檢驗(yàn)人員素質(zhì)差，近幾年衛(wèi)生檢驗(yàn)樣品少臨床檢驗(yàn)任務(wù)重，也是造成衛(wèi)生檢驗(yàn)生疏的直接因素。
(一)為配合加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，對城區(qū)十一處承接大中型婚宴場所進(jìn)行衛(wèi)生采樣及檢驗(yàn)，共采集樣品48份，其中多份樣品大腸菌群及菌落總數(shù)不合格，值得注意的是有兩份樣品檢出金黃色葡萄球菌，為下一步食品藥品監(jiān)督局的執(zhí)法工作指出了方向及依據(jù)。
(二)為全面落實(shí)政府的“四免一關(guān)懷”政策，艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室實(shí)施免費(fèi)檢測工作，對轄區(qū)內(nèi)娛樂場所服務(wù)人員檢測了1100余人份，監(jiān)獄羈押人員300余人，求診病人7人，檢出陽性患者2人，排除縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院陽性各一人。
(三)對接種乙肝疫苗人群接種前及接種后的乙肝及乙肝抗體檢測工作：乙肝表面抗原：1399人份;乙肝表面抗體：20___份：乙肝五項(xiàng)指標(biāo)：979人份。(四)為方便食品從業(yè)人員辦理健康證提供血清谷氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶快速檢測3675人份。常規(guī)辦證檢測包括食品加工流通4784人份。食品及生活飲用水檢驗(yàn)78份。餐飲具檢驗(yàn)1000余份。
(五)配合職業(yè)病防治科做好檢驗(yàn)檢測工作。為加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，為時(shí)風(fēng)工人健康體檢2400余人份。所檢項(xiàng)目為血尿常規(guī)及轉(zhuǎn)氨酶。參加醫(yī)保人員、交巡警招考、幼師招考、公務(wù)員招考等共體檢人數(shù)為1447人，其中20名幼師體檢項(xiàng)目增加了婦科分物檢查。
(六)配合疾控科對轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生單位消毒劑及一次性醫(yī)療用品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，共檢測樣品511份。
(七)做好學(xué)生體檢工作。高考體檢2382人。
(八)配合結(jié)核病防治所做好結(jié)核病人的檢驗(yàn)工作，共檢測結(jié)核抗體54人;生化檢測178人(項(xiàng)目為肝腎功)。
(九)配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及計(jì)劃免疫科做好脊髓灰質(zhì)炎及麻疹抗體檢測，共檢測4400余人。
(十)積極參加上級機(jī)構(gòu)組織的各種培訓(xùn)。3月參加聊城市疾控中心的農(nóng)村飲用水安全工程水質(zhì)檢驗(yàn)培訓(xùn);6月份參加省疾控組織的發(fā)熱伴血小板減少綜合征培訓(xùn);全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到每周一次，在學(xué)習(xí)中大家的知識面得到拓寬，水平得到提高。
(十一)對待每一分樣品，都以謹(jǐn)慎態(tài)度對待，從樣本采集、檢驗(yàn)原始記錄記錄、報(bào)告的發(fā)放，始終按照實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的要求，依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生要求及檢測規(guī)范進(jìn)行檢測，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，及時(shí)與兄弟科室聯(lián)系，提供科學(xué)的依據(jù)。
(十二)作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，能認(rèn)真研究，積極應(yīng)對，即時(shí)自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為中心節(jié)省了維修成本。尤其是新辦公樓的搬遷期間，每臺儀器都是我們自己拆卸安裝，沒請一位專業(yè)儀器工程師。
疾控中心實(shí)驗(yàn)室檢測能力在重大疾病防控和公共衛(wèi)生事件處置中起著“一錘定音”的重要作用，是衡量傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警和處置能力高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《省、地、縣級疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室建設(shè)指導(dǎo)意見》提出的標(biāo)準(zhǔn)，為加快實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，提高儀器的利用率，不斷提高檢測檢驗(yàn)?zāi)芰退?，省政府投入大量資金年底前要對我省127個(gè)縣級疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)行儀器裝備，我們疾控中心擬采購儀器設(shè)備53臺，價(jià)值286.6萬元。
四、為適應(yīng)新時(shí)期防病工作的要求，檢驗(yàn)工作仍需拓寬業(yè)務(wù)
各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件，可能造成嚴(yán)重影響公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定的傳染病疫情仍不容忽視，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理至關(guān)重要，這就要求我們在做好日常工作的同時(shí)還要做好應(yīng)急準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件。另外為人民健康考慮，充分利用現(xiàn)有的儀器資源，應(yīng)積極開展新業(yè)務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，不斷增加新的檢測項(xiàng)目，以滿足健康需求。提高疾控中心在人們心目中的知名度，為疾病預(yù)防控制工作作出更大地貢獻(xiàn)。
建筑工程支模施工方案 施工實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
隨著汽車市場的活躍，汽車售后服務(wù)站的競爭也越來越激烈，為了提高服務(wù)質(zhì)量爭取更多的用戶，維修站也在想方設(shè)法提高信譽(yù)留住更多的用戶。那么，服務(wù)顧問應(yīng)該怎樣作好自己的工作。
1、迎接顧客要主動(dòng)熱情
服務(wù)顧問給顧客的第一印象是十分重要的，它直接關(guān)系到顧客是否愿意在此修車，以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。為此要做到以下幾點(diǎn)：一是熱情友好的接待，如對新顧客應(yīng)主動(dòng)自我介紹，遞上名片；二是對顧客要一視同仁，不管是本地的還是外地的，是老朋友還是新顧客，絕對不要和老朋友聊個(gè)沒完，而把新顧客晾在一邊；三是做到有問必答，服務(wù)顧問應(yīng)熟悉各種車輛，并全面掌握本廠的情況，遇有不清楚的地方，應(yīng)盡可能通過電腦或電話查詢，不要跑來跑去把顧客放一邊，這樣會(huì)使顧客覺得你業(yè)務(wù)不熟悉和管理混亂；四是業(yè)務(wù)太忙不得已讓顧客等待時(shí)，應(yīng)禮貌地請顧客稍后，并安排人送上飲料，甚至用餐，提供代客同意，先接待新顧客，因?yàn)樾骂櫩褪俏覀円_發(fā)的資源。
2、與顧客交談要誠心誠意
首先要仔細(xì)傾聽顧客介紹情況，不要隨便打斷對方的說話，如果是涉及到投訴或質(zhì)保期等內(nèi)容，要認(rèn)真做好記錄，不要輕易下結(jié)論。其次向顧客介紹情況時(shí)，應(yīng)盡可能用通俗易懂的語言，避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語，如遇到顧客說：“你看著辦吧，哪兒壞了修哪兒?！狈?wù)顧問可不要自以為是，過于隨便，而應(yīng)把每項(xiàng)工作都向車主講清，如為什么要這樣做、有什么好處、要多長時(shí)間、多少費(fèi)用等等，這樣既可以避免結(jié)算費(fèi)用時(shí)發(fā)生不必要的麻煩，也能體現(xiàn)對顧客的重視，顧客花錢修車買放心。
3、車輛交接檢查要認(rèn)真仔細(xì)
車輛交接時(shí)，服務(wù)顧問和顧客在檢查發(fā)動(dòng)機(jī)后應(yīng)將車子升到舉升機(jī)平臺上，與顧客一道檢查底盤上一些容易出問題的部件，如油底殼等，這樣會(huì)加深顧客對修理廠的信任。向顧客咨詢故障現(xiàn)象時(shí)要全面，如出現(xiàn)故障時(shí)是冷車還是熱車、是高速還是低速、是空載還是滿載、行駛在公路上還是土路上、車上裝了什么附加設(shè)備等，什么時(shí)候進(jìn)行過維修、以前修過什么部位、故障是何時(shí)出現(xiàn)的、是經(jīng)常性的還是偶然出現(xiàn)等。如有必要和顧客一起試車，試車時(shí)切忌猛加油，緊急剎車，高速倒車與轉(zhuǎn)彎等，這都會(huì)令顧客十分心疼車輛，特別是車上的高級音響、車載電修，不要輕易動(dòng)它。
4、填寫托修單要如實(shí)詳盡
車輛檢查診斷后，應(yīng)如實(shí)詳盡地填寫托修單，主要包括：一是顧客的姓名、地址、電話、進(jìn)廠日期、車型、牌照號、底盤號、發(fā)動(dòng)機(jī)號、附件數(shù)量、行駛路程以及油量等信息；二是進(jìn)廠維修的具體項(xiàng)目內(nèi)容、要求完成日期以及質(zhì)保期；三是一些主要說明及服務(wù)顧問與顧客簽名。托修單至少是一式兩份，一份交顧客保管，一份修理廠留底。但也有許多管理完善的修理廠，托修單有4-5份副聯(lián)，還有電腦存儲。特別是托修單上的措辭應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)，可操作性強(qiáng)，同時(shí)要給自己留出充分的回旋余地。
5、估算維修費(fèi)用及工期要準(zhǔn)確
估算維修費(fèi)用及工期是一個(gè)十分敏感的問題，稍有不慎，就有可能影響顧客源。在維修費(fèi)用估算時(shí)，對于簡單或明顯的故障，維修費(fèi)是容易計(jì)算的。但對需要作進(jìn)一步檢查的部位，則應(yīng)把有可能出現(xiàn)問題的部件考慮在內(nèi)，如實(shí)告訴顧客費(fèi)用不超過多少，并把各項(xiàng)預(yù)算寫在托修單上，作為日后核算的依據(jù)；同時(shí)注意在修理過程中如發(fā)現(xiàn)了其他損壞部件，對是否可以更換隨時(shí)征求顧客意見。在估算維修工期，即預(yù)定交車時(shí)限時(shí)，應(yīng)考慮周到，并留有余地，如待料、維修技術(shù)，或因其他緊迫任務(wù)需暫停某些車的修理等因素都要考慮進(jìn)去。因?yàn)闀r(shí)限一經(jīng)確定，就要盡一切努力來完成，否則，對顧客和修理廠都會(huì)帶來一些不必要的損失。
6、竣工檢驗(yàn)要仔細(xì)徹底
車輛修竣后，對修竣項(xiàng)目的檢驗(yàn)是總檢驗(yàn)員工作的重要環(huán)節(jié)，必須認(rèn)真、仔細(xì)徹底地檢查，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行路試。檢查項(xiàng)目主要包括：對照托修單，核對所有修竣項(xiàng)目是否達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，工作是否良好；檢查車輛各連接部件是否牢固完好，尤其是有關(guān)安全（轉(zhuǎn)向、制動(dòng)）等部件是否存在隱患；檢查車輛其他附件是否在維修過程中損壞或丟失，如有則應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊?？傊挥幸磺卸即_認(rèn)沒有問題以后，方能通知顧客來接車。
7、竣工車輛交接要耐心
顧客驗(yàn)收修竣車輛一般都比較仔細(xì)。對此，服務(wù)顧問要有充分的耐心，并應(yīng)主動(dòng)配合顧客路試驗(yàn)車，隨時(shí)作些解釋和交代注意事項(xiàng)，切忌讓顧客單獨(dú)驗(yàn)收或試車，以免因小失大。特別是對一些難以打交道的顧客（如吝嗇、蠻不講理、多疑等），一定要克服煩躁心理，耐心地配合顧客進(jìn)行驗(yàn)收，使他們高興而來，滿意而去，因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客是否以后再回頭。
服務(wù)顧問在維修中起到的是穿針引線的作用，就是以顧客為中心，去組織和協(xié)調(diào)各部門的工作，這樣才能真正達(dá)到顧客滿意。
總之，服務(wù)顧問式修理廠的重要角色，是維修服務(wù)品質(zhì)體現(xiàn)的窗口，不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，而且需要敏捷的思維和寬闊的胸懷，同時(shí)還應(yīng)掌握一定的心理學(xué)知識，只有這樣的服務(wù)顧問，才能使顧客修車放心，花錢舒坦，才能使修理廠的業(yè)務(wù)與日俱增。
建筑工程支模施工方案 施工實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
講座是一種教學(xué)形式，多利用報(bào)告會(huì)、廣播等方式進(jìn)行。以下是小編收集的教學(xué)講座的心得體會(huì)，歡迎查看！
教學(xué)講座的心得體會(huì)
17月14日上午，坊主陳邦老師從教學(xué)與有效教學(xué)、為有效教學(xué)而準(zhǔn)備、提高課堂教學(xué)行為的有效性、有效教學(xué)的策略、有效教學(xué)的評價(jià)五個(gè)方面為工作室和國培班的學(xué)員們作了《走向有效的課堂教學(xué)》的講座。
能聽此講座是我的幸運(yùn)！因?yàn)樵谶@次講座中，我的思想又被激起了陣陣漣漪——幸甚！
浪花一：
當(dāng)陳老師展示出這幅圖，我震驚了。南轅北轍？可不是嗎？我在之前的教學(xué)中，不就正是在做著這樣的事嗎？費(fèi)力不討好，還習(xí)之以為常。
浪花二：
這是陳老師在講述“為有效教學(xué)而準(zhǔn)備”時(shí)給我們展示的一句話。看到這句話，我也是震驚了。反觀自己以往以講解知識為主的教學(xué)，不禁直打冷顫……十多年了，原來自己很多時(shí)候都只是在做無用功，都只是在做著舍本逐末的事情，一天到晚辛苦著授人以魚，保姆似的跟在學(xué)生左右……卻是事倍功半。
浪花三：
同樣的，自己在激勵(lì)、喚醒和鼓舞學(xué)生方面，是不是在整個(gè)教育、教學(xué)過程中占的比重更大呢？顯然很多時(shí)候不是的！
……
所以，我想到了一句市場經(jīng)濟(jì)里常說的一句話：做生意、找錢，靠的就是觀念。
其實(shí)，現(xiàn)在擺在我們大多數(shù)老師面前的，何償不是一樣？我們需要不斷更新觀念！這次講座，于我而言，在這方面，我有了收獲。但更希望以后能實(shí)實(shí)在在地踐行。
教學(xué)講座的心得體會(huì)
2鄭老師又為我們做了一次講座，這次鄭老師講的是教學(xué)設(shè)計(jì)。她開始的時(shí)候問我們教學(xué)設(shè)計(jì)和教案的區(qū)別是什么？我真的傻眼了，我從來沒想過這個(gè)問題。鄭老師進(jìn)行了詳細(xì)的講解，教學(xué)設(shè)計(jì)指重在教學(xué)和設(shè)計(jì)的過程，教學(xué)設(shè)計(jì)比較理想化，通過這個(gè)設(shè)計(jì)可以達(dá)到一個(gè)理想狀態(tài)，而教案偏重于實(shí)際應(yīng)用。而兩者都要對于課標(biāo)有一個(gè)理解和借鑒。但是課標(biāo)只提供了一個(gè)理論指導(dǎo)和教學(xué)的理想，就是說用什么作為自己的指導(dǎo)思想以及通過這節(jié)課老師想要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)，想要學(xué)生學(xué)到什么，它和教學(xué)設(shè)計(jì)其實(shí)異曲同工，都是對于課程的一個(gè)理想化。直到今天我才知道的：原來兩者基本就沒有什么關(guān)聯(lián)。并且教學(xué)設(shè)計(jì)是比教案更加寬泛的一個(gè)概念。
一、教學(xué)設(shè)計(jì)
教學(xué)設(shè)計(jì)主要有四個(gè)的內(nèi)容，他們分別是：教什么；學(xué)什么；為什么；怎么做。想要寫好一個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)，首先不可避免要想到的是教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容主要就是描述章節(jié)以及本節(jié)設(shè)計(jì)的位置和前后的邏輯關(guān)系，比方說前幾章是什么，講了什么，后幾章是什么，講了什么，要講的這節(jié)課起到什么作用，而且要注意每一章的第一節(jié)要注意對于整一個(gè)章節(jié)的導(dǎo)入。
二、學(xué)情分析。
（1）知識儲備。
（2）能力儲備。就是對不同的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，從不同方面有目的的進(jìn)行考察，從而了解不同學(xué)生的分析能力和理解能力的水平，通過對學(xué)生情況進(jìn)行分析，并預(yù)設(shè)了學(xué)生可能出現(xiàn)的問題后，確定需要破解的第一個(gè)難點(diǎn)是。、第二個(gè)難點(diǎn)是。以這方法來提高學(xué)生的能力，對癥下藥。
（3）教學(xué)手段及教學(xué)方式。這次講座講了很多以前都沒有想過、考慮過的知識，教學(xué)設(shè)計(jì)和教案都考察了老師對于所講知識的理解程度，理解了，如何將自己理解的表達(dá)出來，讓學(xué)生清楚明白，這又是作為老師的功底和能力，對于現(xiàn)階段剛剛接觸到教師這一行業(yè)的我們，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，這次講座告訴我們我們還欠缺很多東西，我們不應(yīng)該把目光僅僅局限于上完這節(jié)課，我們應(yīng)該把目標(biāo)放長遠(yuǎn)，開闊我們的視野，多學(xué)習(xí)新的知識，豐富我們的知識水平和教課技能，從各個(gè)方面豐富、完善和發(fā)展自己，為將來正式成為一名合格的教師做好準(zhǔn)備，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)反思
（1）特點(diǎn)一定要突出特色。
（2）反思是教學(xué)結(jié)束之后對自己這節(jié)課設(shè)計(jì)與真實(shí)環(huán)節(jié)中不匹配原因的思考。
鄭濤老師來到良鄉(xiāng)五中為我們進(jìn)行了一堂精彩的講座，我們每一個(gè)人都受益匪淺。聽過鄭老師的“手把手”教的教學(xué)設(shè)計(jì)講座，感到很是受用，不光是從表面的結(jié)構(gòu)還是深層內(nèi)容的挖掘，都將成為我今后教學(xué)過程中的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
世界上沒有最好的設(shè)計(jì)。只有最合適的設(shè)計(jì)。
教學(xué)講座的心得體會(huì)
3有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益，它是實(shí)施教學(xué)目標(biāo)管理的一種現(xiàn)代教學(xué)理念。2月16日，我有幸聆聽了xx區(qū)教研室張主任的《如何提高課堂教學(xué)有效性》，我深有感觸，現(xiàn)將心得體會(huì)做以小結(jié)。
一、談理解：
提高課堂教學(xué)效率，實(shí)施有效教學(xué)，我想有效備課是基礎(chǔ)是前提；有效課堂教學(xué)是重點(diǎn)；有效課后反思是創(chuàng)新。我對有效教學(xué)的理解是：達(dá)到了預(yù)期的和生成的教學(xué)目標(biāo)，能促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、可持續(xù)的發(fā)展。
二、談備課：
備課應(yīng)是在自己以前教學(xué)的基礎(chǔ)上的深思、加工和創(chuàng)生，教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定，重難點(diǎn)的確定要考慮學(xué)生的實(shí)際，要考慮學(xué)生已有的知識經(jīng)驗(yàn)，在備課之前應(yīng)認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，通覽教材，合理處理教材，對教學(xué)內(nèi)容、知識的延伸應(yīng)把握一個(gè)什么樣的“度”，在備課中都應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真思考。備課應(yīng)是課堂教學(xué)的一種預(yù)設(shè)，設(shè)計(jì)包括：教學(xué)流程和教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)；教學(xué)方式方法的設(shè)計(jì)；教與學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)；教學(xué)語言的設(shè)計(jì)等。設(shè)計(jì)能保障教學(xué)的流暢，設(shè)計(jì)能避免教學(xué)的盲目性，設(shè)計(jì)能規(guī)范教師的教學(xué)行為，教師要盡可能地考慮到在教學(xué)中可能出現(xiàn)的問題，特別要考慮如何解決問題，這并不意味著教師牽著學(xué)生走，而是事先想好用什么樣方式或手段引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，這比課堂上現(xiàn)想要合適和有效的多。
三、談反思：
新課程更強(qiáng)調(diào)教學(xué)反思，教后反思也是有效備課中重要的環(huán)節(jié)之一。備好課，上完課，這節(jié)課并沒有結(jié)束，課后教師還需要靜下心來反思。針對備課時(shí)的初衷與課堂的實(shí)施作一番回顧和比較，對教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度、教學(xué)策略是否得當(dāng)、學(xué)生的主體地位是否得到足夠的尊重、課堂生成處理是否妥當(dāng)、問題設(shè)計(jì)是否有意義、情景創(chuàng)設(shè)是否到位等教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、教學(xué)效果進(jìn)行再思考、再認(rèn)識，并及時(shí)把感想、心得和調(diào)整策略等內(nèi)容認(rèn)真整理在備課本上。如何培養(yǎng)好學(xué)生自主探究的能力和善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力是我在教學(xué)中遇到的困惑。
總之，隨著新課改向縱深發(fā)展，提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的有效性已經(jīng)成了一個(gè)戰(zhàn)略性問題，這就要求每一位教師處理好創(chuàng)新與繼承的關(guān)系，拋開形式主義的束縛和功利主義的誘惑，潛心鉆研，勇于探索，讓我們的課堂更加有效。
建筑工程支模施工方案 施工實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
一直想寫些什么，今天鼓足勇氣，把自己的所謂心得寫出來。水平有限，難免存在問題甚至錯(cuò)誤，還望各位網(wǎng)友指正，以共同進(jìn)步。
一、儀器的使用要極為熟練。記得當(dāng)時(shí)經(jīng)緯儀還是那種老式的，需要對中整平再對中再整平的那種。很多放線人員要幾分鐘甚至是十幾分鐘才能架設(shè)完畢。我那時(shí)在辦公室狂練了兩個(gè)晚上，做到了不到半分鐘即完成整個(gè)架設(shè)過程，在當(dāng)時(shí)可謂出盡了風(fēng)頭。
二、上樓放線一定要帶圖紙。有的放線員在辦公室把圖紙的標(biāo)高軸線尺寸背下來，記在心里，背著手至樓上放線，看起來很瀟灑，但也很容易出問題。當(dāng)時(shí)有位放線員因此扒了兩個(gè)單元的墻（磚混結(jié)構(gòu)）。
三、放完線后學(xué)習(xí)其它相關(guān)知識，不光要看標(biāo)高、軸線，對于鋼筋結(jié)構(gòu)，甚至是水暖電氣等安裝圖紙都要學(xué)習(xí)。放線員整天在現(xiàn)場一線，絕對是學(xué)習(xí)以上相關(guān)知識的絕好機(jī)會(huì)。
技術(shù)員的第二項(xiàng)工作內(nèi)容為圖紙、技術(shù)及規(guī)范
只要有過放線員的經(jīng)歷，看建施紙不成問題，在圖紙會(huì)審前應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn)存在的問題。結(jié)施工最重要的當(dāng)然是鋼筋了。技術(shù)包含的面非常廣，但鋼筋技術(shù)好象也是最難的吧。此時(shí)101圖集便顯得那么得重要了。國家規(guī)范更是不能不學(xué)習(xí)的東西。20xx年在省城做技術(shù)員，那時(shí)還是第一年做。當(dāng)時(shí)在一個(gè)在建小區(qū)里，有十家施工單位，其他的技術(shù)員大多經(jīng)驗(yàn)豐富，年齡偏大，唯獨(dú)我是二十多歲。甲方監(jiān)理等個(gè)別人的眼光中好象有一點(diǎn)懷疑。
圖紙剛剛采用00g101，很多人包括甲方監(jiān)理技術(shù)人員也是第一次接觸。在第一次例會(huì)上，提到101圖集，很多人欲言又止。還記得那也是一個(gè)不眠之夜，把新買來的101圖集從頭翻到尾，第二天開始在一個(gè)合適的場合上給別人生動(dòng)的講解，那感覺真好。
20xx年時(shí)，由于02新規(guī)范推廣時(shí)間不長，在省市大檢查時(shí)檢查團(tuán)經(jīng)常對現(xiàn)場管理人員考試，主考隨機(jī)抽取5個(gè)規(guī)范的問題，如果答對了3個(gè)便算及格。非常奇怪的是，在一次檢查，抽查了30個(gè)人，只有6個(gè)人及格。當(dāng)然我5個(gè)都答對了，滿分。
談一下成品、半成品的委托
技術(shù)員一般進(jìn)入工地最先涉及到的委托是門窗過梁、地溝蓋板、拉結(jié)筋的委托。如果是磚混結(jié)構(gòu)就更急了。門窗過梁一定要對照圖紙平面圖詳圖統(tǒng)計(jì)，不要對門窗表，看好設(shè)計(jì)說明，一般長度是洞口尺寸加一邊250，洞口大的有一邊370的。這一項(xiàng)算是各類委托中比較簡單的。
門窗委托相對復(fù)雜一點(diǎn)了。安裝進(jìn)戶門過梁時(shí)，一定要把地面高度考慮進(jìn)去，要保證進(jìn)戶門的高度在1970以上，否則可能要有麻煩的。塑鋼窗委托最好是保證窗縫為10-15，這樣有利于發(fā)泡。門窗委托完成后，一定要對尺寸及數(shù)量認(rèn)真地復(fù)核一遍，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，損失挺大的。
對于普通的商品房住宅來說，樓梯踏步委托屬于易出問題的了。如果樓梯踏步混凝土長1150，寬270，高167，踏步板厚度為20，那么平板、立板的尺寸應(yīng)該是多少呢？個(gè)人認(rèn)為平板為1180*300，立板為1180*147較為合適。采用立板壓平板的方式。各位你們認(rèn)為呢？對于干掛理石的委托應(yīng)該是最難的了。一般在商品房住宅中不會(huì)遇到，但在商網(wǎng)或公共建筑中，還是經(jīng)常涉及到的。如果你沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，最好找到干掛理石的勞務(wù)施工隊(duì)伍來幫忙一下，他們還是非常有經(jīng)驗(yàn)的。記住，干掛的尺寸寧大別小。
關(guān)于簽證、結(jié)算今年5月份，做了一個(gè)工程的結(jié)算工作。那個(gè)工程分為兩個(gè)標(biāo)段。我們是甲標(biāo)段，另一家是乙標(biāo)段。兩個(gè)標(biāo)段建筑面積差不多，原投標(biāo)價(jià)也差不多。中間的施工過程及變更也一致。但決算造價(jià)卻是大不相同。我們甲標(biāo)段為一千八百多萬，而他們乙標(biāo)段呢？不到一千七百萬。為什么呢？因?yàn)榧讟?biāo)段的變更、簽證及結(jié)算是由我一個(gè)人經(jīng)手所完成的。
關(guān)于如何做好結(jié)算的問題，各大論壇都有很多也有很好的論述。給我印象較深的是有位叫“藍(lán)鑰匙”的大師，總結(jié)得非常好。這里不再重復(fù)。但我認(rèn)為要想做好結(jié)算，“弄虛作假”“不光明的手段”等都僅僅是冰山一角，而不是最重要的東西。最重要的是什么呢？是簽證的過程。
如果一個(gè)人既做技術(shù)，又做簽證，最后再做結(jié)算，那么對整個(gè)工程的盈利是大有益處的。簽證的過程。5月份所做預(yù)算的工程中，我是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，同時(shí)兼管技術(shù)，只是不做檔案資料了，可以說對整個(gè)施工過程了如指掌。那么每天發(fā)生了什么？哪些可做簽證，哪些內(nèi)容能夠索賠呢？如果能夠在施工過程中，象重視質(zhì)量、安全、工期那樣的重視造價(jià)，那么你的結(jié)算便成功了一半。怎么說呢？四個(gè)字。“簽”機(jī)無限。
當(dāng)然實(shí)事求是的講，為了5月份這個(gè)結(jié)算，我也是漚心瀝血，煞費(fèi)苦心。做了近兩個(gè)月的努力，總結(jié)了自認(rèn)為非常寶貴的東西。日后再講。
建筑市場、建筑專業(yè)的“熱”
1999年畢業(yè)時(shí)，全市也沒有幾家建筑工地，想在建筑領(lǐng)域施展自己的鴻鵠壯志太難了?？芍^能吃的苦都吃了，能干的活都干了。
20xx年房地產(chǎn)逐漸升溫，建筑開始熱了起來。
20xx年，技術(shù)員的工資已經(jīng)漲到了月薪20xx元左右。（我們這里是遼西的一小城市）并由于工程多，技術(shù)人員不夠用，出現(xiàn)了技術(shù)員兼職的現(xiàn)象。即一個(gè)技術(shù)員做兩到三個(gè)工程的工作，給兩到三個(gè)老板打工。
20xx年到20xx年，建筑熱潮前所未有。其時(shí)一年的工程量相當(dāng)于上世紀(jì)90年代十年的工程量。許多剛畢業(yè)的工民建專業(yè)的中專生月薪都高達(dá)四千元左右，出現(xiàn)了讓許多大學(xué)本科生自嘆不如的現(xiàn)象。
房地產(chǎn)的熱，建筑的熱，有著太多的國家因素，政府因素，這里不多談。但反正是無法預(yù)料。
以后會(huì)是什么樣？確實(shí)不好說，但有一點(diǎn)是肯定的。如果你具備豐富的建筑經(jīng)驗(yàn)，高超的建筑技能，不管外界如何，你都會(huì)始終立于不敗之地。
關(guān)于勞務(wù)分包的單價(jià)
在我們這里，勞務(wù)分包可分為兩類。一是將土建、模板、鋼筋、水暖、電氣、腳手架等分包給一家，即所謂的清包，另一類即將上述各工種分開，分別承包給不同的人。前一類主要對一個(gè)人說話，管理相對簡單些，可一旦出現(xiàn)問題，局面將會(huì)很被動(dòng)。個(gè)人也認(rèn)為后一類即將各工種分開承包好一些。
勞務(wù)分包人單價(jià)應(yīng)該在進(jìn)場前談妥并簽訂分包合同。也有先干著，一邊干一邊談，走市場價(jià)。不過這個(gè)市場價(jià)可是與定額有較大出入的。
以我們這里六層框架商品房住宅為便吧。條件為粗裝修地?zé)嵘唐讽抛孕?。土建包括臨建砼砌筑里外抹粘苯板及屋面散水等濕作業(yè)工程。分包單價(jià)為每平米70元，模板為25元，鋼筋為15元，水暖、電氣及腳手架分別為6元。這樣加起來為128元每平米。如果是一個(gè)人清包，承包價(jià)會(huì)在130元至135元之間。
如果工程概況發(fā)生變化，分包價(jià)格也就做相應(yīng)調(diào)整。如小高層，土建為80元，模板為30元，鋼筋為18元，水電及架子分別為8元。
這個(gè)分包價(jià)格應(yīng)該與圖紙及現(xiàn)場實(shí)際情況有很大關(guān)系的。比如一棟樓幾個(gè)單元、是一梯兩戶還是三戶、戶型及戶內(nèi)面積等對土建工種承包價(jià)格的影響還是非常大的。在每平米34元左右。當(dāng)然倪價(jià)格的決定權(quán)還是掌握在施工總包單位的手中。
學(xué)歷真得不是最重要，但不是一點(diǎn)也不重要。我想應(yīng)該有個(gè)中專以上學(xué)歷才可以吧。如果這個(gè)還沒有，一定要辦法學(xué)一下，弄個(gè)函授還是不難的。按照這個(gè)思路，說一下建筑與建造師。
考證，先考建造師，也是個(gè)英明的選擇，因?yàn)槟悴还苡卸嗌僮C，只能掛在一個(gè)單位，如果你先掛其他證件在某單位了，如果該單位不再需要你的建造師，那么對你的收入影響還是有的。即使需你的證，好象也不太值錢了。
同時(shí)，考建造師呢，二級三科，一級四科，其中的施工管理課及實(shí)務(wù)課還是在實(shí)際施工中有很大用處的，理論聯(lián)系實(shí)際，你會(huì)有不少收獲的。這兩門課有許多上學(xué)時(shí)教科書上沒有的或沒有深入探討的東西。至于二級的法規(guī)和一級的經(jīng)濟(jì)及法規(guī)，也不是一點(diǎn)用沒有，只是相對其他兩科，好象實(shí)用性差了一些。
對于建筑人來說，考證及格是一個(gè)目的，我想另一個(gè)目的應(yīng)該是學(xué)以致用，這很重要的。建造師中對網(wǎng)絡(luò)圖的講解不錯(cuò)。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)圖，下一步做專題闡述。
在我們這里，以商品房住宅多層及小高層居住，真正的大工程相對較少。我想在其他大城市應(yīng)該也是商品住宅占多數(shù)吧。留心了一下，各施工現(xiàn)場上墻的施工進(jìn)度表以橫道圖居多，有的是一張單位工程進(jìn)度表，甚至沒有月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃。
我想網(wǎng)絡(luò)圖相對較深?yuàn)W、較麻煩，不夠直觀，不是內(nèi)行人看不懂是一方面原因。另一方面原因則是有的項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人也不是很明白，最起碼是不精通。
如果對于普通的“火柴盒”式商品住宅，也許你不用網(wǎng)絡(luò)圖也能組織得不錯(cuò)，但對于復(fù)雜一些工程，網(wǎng)絡(luò)圖真地很重要。
只有網(wǎng)絡(luò)圖才能找到關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路，而這對于工期的保證、造價(jià)的保證是至關(guān)重要的。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)圖的繪制方法，可以在論壇搜一下，有許多。不多說了。學(xué)習(xí)研究軟件網(wǎng)絡(luò)圖，這是個(gè)趨向，應(yīng)該或者是必須學(xué)一下。但是軟件做網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)該和軟件算工程量一樣，應(yīng)先進(jìn)行手算手繪，只有掌握了基本功，才能夠得心應(yīng)手。
關(guān)于施組設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案
施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案的編制是單位技術(shù)負(fù)責(zé)人的一項(xiàng)重要工作。施工組織設(shè)計(jì)在投標(biāo)時(shí)編制，中標(biāo)后進(jìn)入現(xiàn)場需根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行進(jìn)一步的完善。專項(xiàng)施工方案也是在進(jìn)入施工現(xiàn)場后正式施工前編制。都需要單位技術(shù)負(fù)責(zé)人的審核和總監(jiān)理工程師的審批。在我們這里，必需的專項(xiàng)施工方案包括基坑支護(hù)、塔吊安裝、模板、腳手架及臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)，其他的如雨施、冬施、吊籃、鋼筋等不做強(qiáng)制要求。
在信息化的今天，施組設(shè)計(jì)和施工方案當(dāng)然不必憑空去想去編，可以找一個(gè)好的、類似的工程做模板，根據(jù)模板的內(nèi)容進(jìn)行修改、完善。工程很忙，需要學(xué)習(xí)的知識也很多，不要再為做自己的方案而浪費(fèi)過多的精力。
但要注意一定要變成成自己的方案，最起碼工程概況如基礎(chǔ)形式等等要全部改過來，否則會(huì)出現(xiàn)笑話。應(yīng)該把自己公司的先進(jìn)工藝、自己的心得經(jīng)驗(yàn)加進(jìn)來，以更完善。對平面圖、橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)做為重點(diǎn)，在這方面應(yīng)下些功夫。
對于模板、腳手架方案等涉及到計(jì)算的東西，一定要搞清楚，弄明白，如不是特別明白，好的方案樣本對你也是一次非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這計(jì)算過程非常重要。也是應(yīng)該會(huì)的。在實(shí)際中，有的技術(shù)員真地不會(huì)，我見過，生搬硬套，出現(xiàn)了一些笑話。施組設(shè)計(jì)及施工方案封面應(yīng)該好好設(shè)計(jì)一下，突出自己的特點(diǎn)，給人以耳目一新的感覺。方案要有目錄，內(nèi)容也不應(yīng)過于簡單。
關(guān)于土建與安裝
在施工現(xiàn)場，無論是項(xiàng)目經(jīng)理還是技術(shù)員，大多是工民建或土木工程專業(yè)畢業(yè)的，安裝專業(yè)的非常少。如果工程規(guī)模不是特別大，也確實(shí)沒有必要配備專業(yè)的坐班的水暖、電氣、消防工程師，有較硬的水電安裝勞務(wù)分包隊(duì)伍即可。這就要求現(xiàn)場管理人員要具備一些水電安裝等方面的一些基本知識。
現(xiàn)場管理人員應(yīng)該具備哪些知識呢？我想首先應(yīng)看懂圖紙，這是最基本的，如果你安裝圖紙都看不懂，肯定說是一項(xiàng)缺陷。一定要學(xué)習(xí)，去彌補(bǔ)。千萬不要認(rèn)為沒有用。
其次如果是技術(shù)員，你應(yīng)該會(huì)能做水電檔案資料，即使這個(gè)資料有專人去做，但你應(yīng)該也能做。說不定什么時(shí)候會(huì)有用。據(jù)我所知，在有些地方，土建水暖電氣等資料是不分開的。還有能做基本的預(yù)結(jié)算。如果你能做土建預(yù)算，那么水電安裝也就不要找別人的。當(dāng)然如果能看懂圖紙，工程量計(jì)算還不是特別難的。找?guī)讉€(gè)晚上惡補(bǔ)一下，會(huì)出成績的。
在以上幾點(diǎn)的基礎(chǔ)上，看看國家規(guī)范、地方標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)圖集，如此一年后，你會(huì)對自己刮目相看的。
建筑工程支模施工方案 施工實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
一、工作生活中我以"做一名合格的安全員"作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞熱愛生命，行動(dòng)上處處想著項(xiàng)目利益而積極上進(jìn)，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾，確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過安全教育活動(dòng)、施工現(xiàn)場與施工人員進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自己身先立足。
二、認(rèn)真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，堅(jiān)決狠抓無證作業(yè)，堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)，通過每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。積極主動(dòng)牽頭做好"安全性評價(jià)工作"，做好安全大檢查活動(dòng)，做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作，做好安全月活動(dòng)等，在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，在落實(shí)"平安工地"工作中嚴(yán)把安全關(guān)，安全工作要圍繞"安全標(biāo)準(zhǔn)化"這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實(shí)自己，并通過"安全標(biāo)準(zhǔn)化"工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)。在工作中，我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線，因?yàn)槟抢锬芙o與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于安全有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作；與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。以前自己很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正確處理好與施工人員的關(guān)系，積極樂觀的幫助說服他們，例如："三違""三不傷害"等是怎么要求的，不斷對職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育，增強(qiáng)職工的安全意識，真正使其從"要我安全"向"我要安全"轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及安全知識。做好外部勞務(wù)隊(duì)伍的監(jiān)管工作。外部勞務(wù)隊(duì)伍是項(xiàng)目施工過程中不可或缺的協(xié)作單位，其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題，所以做好外部勞務(wù)隊(duì)伍人員的安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中，我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，切實(shí)將安全知識帶給每位施工人員，以"以人為本"的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生，確保每位施工人員的安全。做好特種設(shè)備及車輛管理工作。每當(dāng)?shù)搅艘粋€(gè)新的機(jī)械設(shè)備，應(yīng)該立即著手對車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計(jì)。近年來，國家及相關(guān)部門對特種設(shè)備的管理越來越嚴(yán)格，如果消息閉塞，特種設(shè)備管理不到位，項(xiàng)目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)，所以在特種設(shè)備安裝前，應(yīng)該積極到地方相關(guān)部門進(jìn)行特種設(shè)備安裝告知工作，與他們進(jìn)行溝通和咨詢，保持良好合作關(guān)系，確保特種設(shè)備審驗(yàn)工作順利展開。積極開展隱患排查工作，切實(shí)做到安全事務(wù)心中有數(shù)。都積極建立隱患排查治理制度并認(rèn)真開展隱患排查登記工作，將施工中每一個(gè)部位可能發(fā)生的重大危險(xiǎn)源都書面告知施工單位，施工過程對重大危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。認(rèn)真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級切實(shí)反映職工的安全心聲；對生活區(qū)和施工區(qū)實(shí)行每月不定期檢查，主要是電氣線路的檢查，防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故發(fā)生。同時(shí)通過這些日常工作中的不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。
安全工作我總結(jié)其主要內(nèi)容可以概括為"六個(gè)三"：即三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高。
"三勤"。勤動(dòng)腦：對施工現(xiàn)場情況，勤于分析思考，總結(jié)其中的規(guī)律，尋找解決問題的辦法，以便在出現(xiàn)安全問題時(shí)，能夠迅速處理，避免事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展；勤匯報(bào)：對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，迅速采取應(yīng)對處置辦法；勤溝通：經(jīng)常與施工隊(duì)伍的溝通，了解安全的措施要求，了解施工進(jìn)度和施工過程中出現(xiàn)的問題，與工人溝通，了解掌握工人工作和生活情況，及時(shí)化解可能對生產(chǎn)安全構(gòu)成危險(xiǎn)的影響因素。
"三細(xì)"。心細(xì)：針對當(dāng)天出勤狀況，分析崗位人員配置，做到心中有數(shù)，尤其是一些特殊崗位，施工前要仔細(xì)觀察這些崗位人員的精神狀態(tài)；安排工作細(xì)：認(rèn)真考慮什么性格的人適應(yīng)干什么性質(zhì)的工作，量才使用，發(fā)揮長處，提高效率，減少個(gè)人因素可能帶來的隱患；抓工程質(zhì)量細(xì)：嚴(yán)格按照施工要求、操作規(guī)程和安全技術(shù)措施施工，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
"三到位"。布置工作到位：施工布置工作必須詳細(xì)、清楚，工作任務(wù)、安全措施等必須向工人交待明白，哪個(gè)地方有安全隱患遺留的問題，必須提請工人注意，及時(shí)解決；檢查工作到位：對施工的范圍，要不厭其煩地巡回檢查，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)設(shè)施設(shè)備都及時(shí)檢查，不放過任何一個(gè)可能潛在的隱患點(diǎn)；隱患處理到位：無論到哪個(gè)地方，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，能處理的及時(shí)處理掉，當(dāng)時(shí)處理不了的就要告知安全隱患情況，指令人員處理，未處理前不得施工。
"三不少"。施工前檢查不能少：對于施工環(huán)境及各個(gè)環(huán)節(jié)、設(shè)備依次認(rèn)真檢查，排查現(xiàn)場隱患，要確認(rèn)沒有遺留問題，否則指定專人整改；施工中排查不能少：堅(jiān)持每天對各個(gè)工作點(diǎn)進(jìn)行巡回排查，重點(diǎn)排查在崗員工精神狀況、班前隱患整改情況和生產(chǎn)過程中的動(dòng)態(tài)隱患；施工后復(fù)查不能少：當(dāng)工點(diǎn)結(jié)束后，對安全工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)查，重點(diǎn)復(fù)查工程質(zhì)量和隱患整改情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
"三必談"。發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談：注重觀察施工人員在工作中的思想情緒，發(fā)現(xiàn)情緒不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等問題的工友，及時(shí)談心交流，弄清原因，因勢利導(dǎo)，消除急躁和消極情緒，使其保持良好心態(tài)投入工作，提高安全生產(chǎn)注意力；對受到批評的人必談：對受到批評或處罰的人，單獨(dú)與其談心，講明原因，消除抵觸情緒；與工人組織談心會(huì)：盡量組織一些時(shí)間和工人聚在一起，談安全工作經(jīng)驗(yàn)，反思存在的問題和不足，互學(xué)互幫、共同提高。
"三提高"。提高安全意識：引導(dǎo)員工牢固樹立"安全第一"理念，通過各種方式教導(dǎo)工人時(shí)刻繃緊安全這根弦，時(shí)刻把安全放在心上，堅(jiān)決做到不安全絕不生產(chǎn)；提高崗位技能：經(jīng)常和工人一起學(xué)習(xí)、分析施工各工種的工作原理和操作技術(shù)，提高安全操作技能。經(jīng)常組織工人針對生產(chǎn)和現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題一塊討論，共同尋找解決問題的辦法，著力提高施工中每一名工人的綜合素質(zhì)；提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力：想方設(shè)法調(diào)動(dòng)每一個(gè)工人的積極性，不讓一名施工人員掉隊(duì)，爭取使大家都學(xué)會(huì)本事。針對工人中存在的一些不文明現(xiàn)象，要求大家做文明人、行文明事。工人偶犯錯(cuò)誤，不亂發(fā)脾氣，而是因人施教，耐心指出問題根源，大伙兒一起幫助改正。
安全是一個(gè)永恒的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我們在工作之余，也在不斷對自己進(jìn)行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程，多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識，真正做一個(gè)新時(shí)代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。一年來，由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視，加上項(xiàng)目部各級領(lǐng)導(dǎo)各部門各作業(yè)隊(duì)各班組的共同努力，項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績，未發(fā)生一起重大安全事故，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：第一點(diǎn)是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識不強(qiáng)，安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄，存有僥幸心理；第二點(diǎn)是極少數(shù)作業(yè)隊(duì)安全隱患整改不及時(shí)、不到位，并呈動(dòng)態(tài)變數(shù)，一般小事故偶有發(fā)生；第三點(diǎn)是外部勞務(wù)隊(duì)伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題；第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展；這些問題的存在，要求我們不能盲目樂觀，務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識，工作中不能麻痹大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，力爭把我的安全工作推上更高水平。20xx年在安全管理工作中雖然取得了一定成績，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全管理，為實(shí)現(xiàn)全年安全施工無事故，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全作出更大貢獻(xiàn)。
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