計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
企業(yè)度法治工作計(jì)劃 企業(yè)年度工作報(bào)告篇一
年終了,要對(duì)企業(yè)所有的工作做出一份匯報(bào),才能是以后的工作更好的開(kāi)展。以下是小編為大家精心整理的“ 企業(yè)年度
工作報(bào)告
范文”,歡迎大家閱讀,供您參考。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,公司按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),以市場(chǎng)開(kāi)拓為龍頭,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線,以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段,公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量12。45億元,簽約量9。53億元,完成總產(chǎn)值 10。3億元。
一、積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路,搶抓市場(chǎng)先機(jī)
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標(biāo)項(xiàng)目152項(xiàng),中標(biāo)74項(xiàng),中標(biāo)率為49%,累計(jì)完成經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量12。45億元,簽約量9。35億元,完成了全年計(jì)劃開(kāi)拓量17。3億元的72%。 為使公司渡過(guò)難關(guān),乘勢(shì)而上,公司把經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓放在首位來(lái)抓。
一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)大市場(chǎng)、大項(xiàng)目、大業(yè)主的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場(chǎng),二十大重點(diǎn)項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?,全過(guò)程跟蹤,使經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
二是全面實(shí)施經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓三級(jí)聯(lián)動(dòng),由公司領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、各子分公司、項(xiàng)目部作為經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓的三個(gè)層面有機(jī)結(jié)合起來(lái),在公司的統(tǒng)一調(diào)度下,三方協(xié)調(diào)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)232制度,領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)月至少拜訪2個(gè)及以上業(yè)主單位,至少拜訪3個(gè)及以上設(shè)計(jì)院,至少跟蹤2個(gè)及以上可靠的項(xiàng)目信息。同時(shí),在各子分公司、項(xiàng)目部推行一院兩司三項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)理念。以確保了老市場(chǎng)不斷穩(wěn)固,新市場(chǎng)不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場(chǎng)就中標(biāo)8項(xiàng)工程,新增合同額1。3億元。在穩(wěn)定老市場(chǎng)的同時(shí),新開(kāi)辟了貴州鋼廠,云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個(gè)市場(chǎng) 。
三是調(diào)整市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)模式,將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部一分為二,把市場(chǎng)開(kāi)拓與投標(biāo)報(bào)價(jià)分開(kāi),并取消了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的承包運(yùn)營(yíng)模式,使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部所有員工一心一意開(kāi)拓市場(chǎng)。 四是健全
規(guī)章制度
,完善激勵(lì)政策,不斷提高經(jīng)營(yíng)人員的工作積極性,公司重新制訂了《營(yíng)業(yè)開(kāi)拓獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,使經(jīng)營(yíng)人員始終感到肩上有壓力,工作有動(dòng)力,保證了中標(biāo)率的不斷提高,20xx年中標(biāo)率達(dá)49%。 五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序,公司成立了投標(biāo)評(píng)審委員會(huì),確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理和準(zhǔn)確,提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險(xiǎn),提高公司中標(biāo)率,規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。二、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
1、狠抓項(xiàng)目管理,提高企業(yè)管理水平
工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn),我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,在施工中認(rèn)真貫徹質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度,確保項(xiàng)目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理,吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn),為挽回二十三冶的聲譽(yù),公司不惜一切代價(jià),將沙鋼工程不合格的部分推倒重來(lái),公司重新組建精干隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場(chǎng)親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗(yàn)收合格,得到甲方的充分肯定。鋼質(zhì)量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將湖苑工程、鋼鐵高爐工程、號(hào)高爐易地大修工程、*大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目。特別是要將*大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓項(xiàng)目過(guò)程管理。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件,抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作,對(duì)國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目、城北中學(xué)、鋼鐵及印象等姓名進(jìn)行10+1規(guī)劃化管理培訓(xùn),并逐步推廣實(shí)施。對(duì)新開(kāi)工的工程嚴(yán)格按照10+1規(guī)范化管理實(shí)施,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。 進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度,對(duì)在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、10+1規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管,以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行。
2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行
(1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排,結(jié)合公司的實(shí)際情況,調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會(huì),超過(guò)5000萬(wàn)元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān)。各子分公司、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),設(shè)置了專(zhuān)(兼)職安全員,從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對(duì)在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查,對(duì)檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達(dá)100%。
(3)在全司范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)月系列活動(dòng),對(duì)全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查,組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),充分發(fā)揮青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗在安全生產(chǎn)工作中的作用,對(duì)各個(gè)監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評(píng)比,督促監(jiān)督崗活動(dòng)向規(guī)范化方向發(fā)展,為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理
(1)根據(jù)公司的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),按10+1的總體構(gòu)架對(duì)公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整,設(shè)立了辦公室,黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀(jì)檢監(jiān)察部、成本測(cè)算中心、破產(chǎn)遺留問(wèn)題處理辦公室等11個(gè)職能部室。
(2)為滿(mǎn)足公司戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人力資源的需求,解決當(dāng)前人才儲(chǔ)備不足的現(xiàn)狀,加快子分公司、項(xiàng)目部經(jīng)理接班人和一級(jí)建造師的人才隊(duì)伍建設(shè),為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內(nèi)實(shí)施1515人才培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)工程,從今年到明年年底,公司將培養(yǎng)15名子分公司及項(xiàng)目部經(jīng)理接班人,培養(yǎng)15名一級(jí)建造師。
(3)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實(shí),保證員工行動(dòng)與核心價(jià)值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致,通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的績(jī)效,進(jìn)一步提高員工的工作積極性,全面推行績(jī)效管理試行辦法。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
(1)制定和執(zhí)行《資金和費(fèi)用審批程序》、《開(kāi)具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度,進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)了對(duì)資金的監(jiān)控力度,提高資金的使用效率,降低財(cái)務(wù)成本,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需要,防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),全面實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的集中管理。
(2)開(kāi)展財(cái)務(wù)大檢查,對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)紀(jì)律、對(duì)公司下達(dá)的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的盈虧等情況進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)采取有效措施予以整改。
一、物業(yè)費(fèi)的收繳工作
按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃,總公司按月、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃,并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)
工作計(jì)劃
,逐月份對(duì)指標(biāo)落實(shí)剖析,各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門(mén)、電話(huà)催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù),針對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主,建立專(zhuān)門(mén)檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運(yùn)用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過(guò)程及注意事項(xiàng)、如何開(kāi)展訴訟材料收集整理工作,并對(duì)案例進(jìn)行解析,總公司對(duì)園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20xx年12月,園區(qū)累計(jì)向法院遞交 份起訴材料,法院實(shí)際判決 起,通過(guò)遞交律師函,有 戶(hù)業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用,累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失 萬(wàn)余元。在全體員工共同努力下,在七個(gè)有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中,有 個(gè)項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳: 元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi): 元,電梯費(fèi): 元,陳欠物業(yè)費(fèi): 元,園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá) 。基本完成20xx年收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理計(jì)劃。二、園區(qū)建設(shè)工作
20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對(duì)雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護(hù)入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國(guó)際、馨園、華凱進(jìn)入四星級(jí)物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級(jí)物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過(guò)與軟件公司的溝通交流,為各個(gè)園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對(duì)各個(gè)園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對(duì)物業(yè)服務(wù)的報(bào)道,以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”,公司開(kāi)展評(píng)選勞動(dòng)模范活動(dòng),共評(píng)選出 位勞動(dòng)模范,對(duì)他們進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對(duì)在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的同時(shí),對(duì)在工作中出現(xiàn)失職的各級(jí)干部、違反勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了 人次經(jīng)濟(jì)處罰。
三、園區(qū)培訓(xùn)工作
總公司分批對(duì)園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。按照年初計(jì)劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì)制度,要求各個(gè)園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會(huì),在例會(huì)期間對(duì)保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
四、存在的問(wèn)題和整改措施
1。業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的觀念還未建立起來(lái)。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開(kāi)支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺(jué)作出簡(jiǎn)單判定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿(mǎn)意的情緒來(lái)投訴。
2。物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi),仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3。公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng),處理問(wèn)題的方式方法單一,沒(méi)有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。
4。培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
五、部門(mén)需要改進(jìn)的工作以及20xx工作設(shè)想
1。完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財(cái)務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護(hù)大隊(duì)。各個(gè)
崗位職責(zé)
明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)
,責(zé)權(quán)明確,靈活運(yùn)作。2。規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語(yǔ)與定義、涉及的部門(mén)與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無(wú)縫銜接、工作人員克盡職守,最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3。建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制,節(jié)省費(fèi)用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過(guò)對(duì)工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對(duì)公司的采購(gòu)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評(píng)審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4。加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
5。健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專(zhuān)業(yè)保安隊(duì)伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。
6。在機(jī)會(huì)成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣竟芾磉€待提高,因此,必須在機(jī)會(huì)成熟時(shí),抓住機(jī)會(huì)努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7。加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理知識(shí)不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,為了更好的開(kāi)展公司今后工作和樹(shù)立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。
8。利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶(hù)資源優(yōu)勢(shì),今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無(wú)法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會(huì)資源和社會(huì)服務(wù)供應(yīng)來(lái)提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9。加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度;增加凈利潤(rùn)收入,實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉(cāng)。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn),采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10。做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11。樹(shù)立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12。協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問(wèn)題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時(shí)與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問(wèn)題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來(lái)的時(shí)間里,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過(guò)硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高業(yè)主對(duì)豐華物業(yè)的信賴(lài)和滿(mǎn)意,在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
企業(yè)度法治工作計(jì)劃 企業(yè)年度工作報(bào)告篇二
一、抓領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮核心作用
學(xué)校在認(rèn)真總結(jié)普法工作和多年文明建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,更加注重學(xué)校普法工作和依法治校領(lǐng)導(dǎo)核心的建設(shè)。學(xué)校組建了普法和依法治校工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組成員包括了法制副校長(zhǎng)(鎮(zhèn)派出所指導(dǎo)員)和學(xué)校黨、政、工、少先隊(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)率先參加普法學(xué)習(xí),當(dāng)好教師學(xué)法、守法的榜樣,在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)下,形成了各部門(mén)分工負(fù)責(zé)、齊抓共管的工作局面。學(xué)校依照上級(jí)的普法工作要求及依法治理工作的總體規(guī)劃,認(rèn)真制定學(xué)校普法工作年度計(jì)劃,精心構(gòu)筑“共育”工程,做到了有計(jì)劃、有檢查、有評(píng)比、有總結(jié),使我校的普法及依法治校工作日趨規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;?/p>
二、抓學(xué)習(xí),強(qiáng)化法治意識(shí)
為確保依法治校各項(xiàng)工作的落實(shí),學(xué)校從抓學(xué)習(xí)入手,著力提高廣大教師員工的法律意識(shí)和法制觀念,一年多來(lái)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持每周一次、普通教工每月一次的學(xué)習(xí)制度。實(shí)行行政干部蹲點(diǎn)負(fù)責(zé)制,學(xué)校黨支部要求黨員帶領(lǐng)全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)中央有關(guān)依法治國(guó)的文件,深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等相關(guān)的法律、法規(guī),學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和師德規(guī)范,大力宣傳依法治校、以法育人的重要性,通過(guò)配發(fā)讀本、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、開(kāi)辦講座、觀看影視、撰寫(xiě)心得、演講比賽、考查測(cè)試、樹(shù)立典型等多種形式,增強(qiáng)廣大教師的法制觀念和法治意識(shí),形成自覺(jué)守法和依法治教的優(yōu)良風(fēng)氣。先后開(kāi)辦了教育法規(guī)學(xué)習(xí)講座、師德規(guī)范講座、《預(yù)防未成年人犯罪法》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班、《學(xué)生傷害事故處理辦法》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班。邀請(qǐng)局黨委紀(jì)委書(shū)記來(lái)校作題為“對(duì)構(gòu)建和諧校園的思考”專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告。每學(xué)期結(jié)束舉行休業(yè)式的時(shí)候,邀請(qǐng)校外法制輔導(dǎo)員來(lái)校為全體師生作法制輔導(dǎo)報(bào)告。利用召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì),向家長(zhǎng)進(jìn)行普法宣傳。平時(shí)學(xué)校把法制教育列為晨會(huì)課必講內(nèi)容,溶入到教書(shū)育人各個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)到學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)依法施教,營(yíng)造出一個(gè)學(xué)法、知法、守法、護(hù)法的校園環(huán)境。長(zhǎng)期以來(lái)學(xué)校沒(méi)有出現(xiàn)教師違紀(jì)違法現(xiàn)象和毆打、體罰學(xué)生的侵權(quán)事件,樹(shù)立了良好的師德形象。
三、抓制度,規(guī)范內(nèi)部管理
在開(kāi)展依法治校過(guò)程中,我校堅(jiān)持以制度管事,以制度育人。根據(jù)學(xué)校加強(qiáng)精細(xì)化管理的要求,學(xué)校對(duì)原有的各項(xiàng)制度進(jìn)行修訂、完善并細(xì)化,制定了《教學(xué)工作“六認(rèn)真”(征求意見(jiàn)稿)》、《教育教學(xué)一日常規(guī)》、《柳堡鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生須知》、《柳堡鎮(zhèn)中心小學(xué)教職工無(wú)償獻(xiàn)血條例(草案)》、《安全衛(wèi)生制度》、《柳堡鎮(zhèn)中心小學(xué)校外人員進(jìn)出校門(mén)登記制度》、《柳堡鎮(zhèn)中心小學(xué)體育設(shè)施向社區(qū)開(kāi)放實(shí)施方案》、《柳堡鎮(zhèn)中心校突發(fā)公共事件專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》等,通過(guò)各項(xiàng)制度的制訂和不斷完善,嚴(yán)格依法治教,促使學(xué)校管理日趨目標(biāo)化、規(guī)范化、法治化,每項(xiàng)工作、每件事情的處理均有法可依、有章可循、有據(jù)可查,各部門(mén)運(yùn)作有序,各環(huán)節(jié)管理有條不紊。為確保這些制度的落實(shí),學(xué)校還進(jìn)一步明確了校級(jí)、處室和基層三級(jí)管理的崗位職責(zé),并且層層簽定責(zé)任狀,要求各部門(mén)要“管好自家人、辦好自家事、看好自家門(mén)”,做到分工明確、責(zé)任到人、措施到位、獎(jiǎng)罰分明,提高了辦事效率,樹(shù)立了文明、規(guī)范的窗口形象,讓“社會(huì)放心、家庭稱(chēng)心、學(xué)生舒心”的服務(wù)宗旨得到很好的體現(xiàn)。
四、抓監(jiān)督,推行校務(wù)公開(kāi)
我校相應(yīng)建立了八套監(jiān)督機(jī)制:一是自覺(jué)接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)的行政監(jiān)督,二是充分發(fā)揮黨支部對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的保證監(jiān)督作用,確保黨的教育方針在學(xué)校各項(xiàng)工作中的貫徹落實(shí)。三是不斷完善教代會(huì)制度,實(shí)行校務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi),實(shí)施民主監(jiān)督,學(xué)校決策重民主,辦事重民意。每學(xué)期召開(kāi)一次教代會(huì),發(fā)揮教工代表的參政、議政和民主監(jiān)督職能,對(duì)校長(zhǎng)的工作報(bào)告和重大改革方案行使審議權(quán),對(duì)學(xué)校的重大事項(xiàng)行使表決權(quán),對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的德才表現(xiàn)和財(cái)務(wù)收支行使監(jiān)督權(quán),提高校務(wù)工作的透明度和教工的主人翁地位。四是每學(xué)年召開(kāi)一次少代會(huì),建立少先隊(duì)自我教育、自我管理機(jī)制,征集民主治校、依法治校提案,并且學(xué)校做到案案有回音,事事有落實(shí)。五是定期舉行師生座談會(huì),設(shè)立投訴制度,廣泛征求民主治校的群眾意見(jiàn),了解師生的心聲,調(diào)整各項(xiàng)工作。六是設(shè)置家長(zhǎng)來(lái)訪接待日和家?;ピL制度,虛心聽(tīng)取學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)依法辦學(xué)的建議和意見(jiàn)。七是設(shè)立黨風(fēng)監(jiān)督和行風(fēng)監(jiān)督制度,聘請(qǐng)社會(huì)各界代表人士擔(dān)任學(xué)校黨風(fēng)監(jiān)督員和行風(fēng)監(jiān)督員。八是依法建立家長(zhǎng)委員會(huì),借助家長(zhǎng)和社會(huì)力量幫助學(xué)校抓好行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),確保依法辦學(xué)和依法治教。
五、抓效益,提高辦學(xué)水平
1、與教書(shū)育人相結(jié)合,“不放棄任何一個(gè)學(xué)生”,對(duì)學(xué)習(xí)、行為“雙差”的特殊生,通過(guò)幫教工作、家校聯(lián)系等制度給他們多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)、多一份溫暖、多一分幫助,熱忱鼓勵(lì)他們改正不足。
2、與創(chuàng)建“和諧校園”相結(jié)合,以“和諧辦公室”、“溫馨教室”建設(shè)為抓手,通過(guò)“文明班級(jí)”、“文明組室”等評(píng)比,規(guī)范師生行為,提高文明素質(zhì),深化文明創(chuàng)建活動(dòng)。
我校積極貫徹中央依法治國(guó)的基本方略和“六五”普法的具體部署,堅(jiān)持把普法和依法治校工作放在首位,形成了自覺(jué)遵紀(jì)守法的良好校風(fēng),學(xué)校長(zhǎng)期無(wú)治安案件、刑事案件和惡性災(zāi)害事故。學(xué)校被評(píng)為江蘇省安全文明校園、寶應(yīng)縣中小學(xué)行為規(guī)范示范校、寶應(yīng)縣文明單位、寶應(yīng)縣安全衛(wèi)生管理工作先進(jìn)單位。在全校師生員工的共同努力下,“美麗的校園、溫馨的家園、學(xué)習(xí)的樂(lè)園”三園工程建設(shè)成效顯著,學(xué)校已成為社區(qū)百姓心目中的一塊綠洲和一方凈土。
企業(yè)度法治工作計(jì)劃 企業(yè)年度工作報(bào)告篇三
年度工作總結(jié)
,是做好這一年的反思總結(jié),更好的規(guī)劃下一年,那么關(guān)于企業(yè)年度工作心得,應(yīng)當(dāng)怎么寫(xiě)呢?下面是本站小編精心整理的相關(guān)范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。一、全年主要工作
1、強(qiáng)化形勢(shì)教育,推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高。
公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,找準(zhǔn)著力點(diǎn),緊扣工會(huì)工作,重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”、形勢(shì)任務(wù)教育等專(zhuān)題學(xué)習(xí),通過(guò)會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍,引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù),增強(qiáng)職工的自覺(jué)性和責(zé)任感;團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來(lái)。
2、強(qiáng)化民主管理建設(shè),認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施《*省*公司企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》,組織召開(kāi)了三屆三次職工大會(huì)。會(huì)議全面回顧了公司在20xx年工作,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年 “夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)、提高二種能力、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路、堅(jiān)持五條主線”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”,隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定,文明建設(shè)爭(zhēng)取更大榮譽(yù),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo),對(duì)公司的工作成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)今后的工作提出了具體要求,幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路,明確了工作方向。
3、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息,還開(kāi)展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)記錄,撰寫(xiě)讀書(shū)心得。以這次活動(dòng)為契機(jī),公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。工會(huì)干部們通過(guò)交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄,找差距、補(bǔ)不足,確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。
公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神,積極開(kāi)展“安全班組行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽,競(jìng)賽圍繞站和*公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過(guò)程中,各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則,以飽滿(mǎn)的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,踴躍回答問(wèn)題,比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而激烈。二是廣泛開(kāi)展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng),公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例,這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4、強(qiáng)化職工關(guān)愛(ài),深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會(huì)深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開(kāi)展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。今年是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)104周年,公司工會(huì)組織女職工參觀柴埠溪,并結(jié)合開(kāi)展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng),還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國(guó)際婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì);有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng),并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”;為豐富職工娛樂(lè)生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,活躍了企業(yè)文化娛樂(lè)氛圍,滿(mǎn)足了職工的精神文化需求,增強(qiáng)了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作;在迎峰度夏時(shí)期,公司工會(huì)成立防暑降溫慰問(wèn)小組,積極籌備防暑降溫慰問(wèn)品,深入公司各工作現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)班組開(kāi)展防暑降溫慰問(wèn)活動(dòng);組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動(dòng)陣地,廣泛開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng),為職工發(fā)放購(gòu)書(shū)券,組織“職工書(shū)屋”建設(shè),積極創(chuàng)建“星級(jí)職工俱樂(lè)部”,公司工會(huì)擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書(shū)屋為五星級(jí)“星級(jí)職工俱樂(lè)部”,為該俱樂(lè)部更新了配套管理設(shè)施及書(shū)籍;為切實(shí)改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會(huì)開(kāi)展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng),申報(bào)了管理處、管理處、管理處3個(gè)員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。
為將工會(huì)建成職工貼心的家園,公司工會(huì)總是在第一時(shí)間對(duì)住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問(wèn),及時(shí)送去了公司黨、政、工對(duì)職工的問(wèn)候。一年來(lái),共慰問(wèn)住院職工及家屬8人次,重大節(jié)日慰問(wèn)困難職工及家屬3人次,繼續(xù)做好職工生日送祝?;顒?dòng),慰問(wèn)費(fèi)過(guò)萬(wàn)元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會(huì)從思想上關(guān)心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門(mén),及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會(huì)及時(shí)探望生病住院的離退休職工,關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),積極為老同志的各項(xiàng)文體活動(dòng)提供必要的條件。3月份,組隊(duì)參加市公司十九屆老年門(mén)球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚(yú)比賽、太極拳培訓(xùn)班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游清江畫(huà)廊,歡度重陽(yáng)佳節(jié)。
公司工會(huì)站在講政治、講大局的高度,開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”,其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)的良好風(fēng)尚。4月份,公司工會(huì)組織職工為“玉樹(shù)地震”捐款,公司37名員工積極踴躍參加捐款活動(dòng),共募集捐款4450元。
5、強(qiáng)化自身建設(shè),提高工會(huì)隊(duì)伍執(zhí)行力。
公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)干部的橋梁作用,進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作。工會(huì)定期召開(kāi)小組長(zhǎng)會(huì)議,安排部署近期的工會(huì)工作,傳達(dá)工會(huì)文件,宣傳工會(huì)政策。工會(huì)小組長(zhǎng)也充分利用小組會(huì)時(shí)間向職工宣傳工會(huì)政策,開(kāi)展工會(huì)法律、法規(guī)培訓(xùn),傳達(dá)工會(huì)文件,職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì)信息和上級(jí)工會(huì)工作動(dòng)態(tài),包括公司工會(huì)評(píng)先表優(yōu)工作也是由工會(huì)小組長(zhǎng)積極推薦,再由工會(huì)干部民主評(píng)選。工會(huì)小組長(zhǎng)及時(shí)向工會(huì)反映職工思想動(dòng)態(tài),讓工會(huì)及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開(kāi)展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)工作上臺(tái)階。為提升工會(huì)干部素質(zhì),適應(yīng)形勢(shì)的要求,公司工會(huì)經(jīng)常性組織工會(huì)干部學(xué)習(xí),還鼓勵(lì)工會(huì)干部不僅要學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),還要加強(qiáng)對(duì)法律、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)為職工說(shuō)話(huà)辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會(huì)理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會(huì)工作中的重要作用,公司工會(huì)積極組織工會(huì)會(huì)員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際情況,廣泛開(kāi)展理論研討和調(diào)查研究工作,共收集優(yōu)秀論文十余篇,其中被市公司《20xx年度工會(huì)理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會(huì)還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,并及時(shí)做好會(huì)員檔案接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理。
二、20xx年主要任務(wù)
20xx年,公司工會(huì)將充分發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用,幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì)、查找差距、增強(qiáng)動(dòng)力,把行動(dòng)落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中,確保20xx年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求,也是是市公司文明檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一。公司工會(huì)將繼續(xù)按照《工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,本著實(shí)事求是、自我評(píng)估、自我完善的原則,進(jìn)行自檢自查,針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開(kāi)展好崗位練兵,通過(guò)培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的橋梁紐帶作用,引導(dǎo)基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方略,深入做好職工的思想工作,真實(shí)反映職工愿望,穩(wěn)定隊(duì)伍,積極協(xié)助公司工會(huì)解決涉及職工切身利益的問(wèn)題。
2、繼續(xù)辦好職工書(shū)屋活動(dòng)。實(shí)施“職工書(shū)屋”建設(shè)和開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng),是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措。公司工會(huì)計(jì)劃創(chuàng)建*公司職工書(shū)屋為三星級(jí)“職工書(shū)屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng),積極做好對(duì)住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問(wèn)工作;二是關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,倡導(dǎo)公益愛(ài)心理念,做好對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫扶工作。
4、繼續(xù)加強(qiáng)精神文明建設(shè),持續(xù)開(kāi)展年終總結(jié)評(píng)比表彰和推優(yōu)選樹(shù)工作。繼續(xù)做好基層先進(jìn)集體和先進(jìn)模范人物的選樹(shù)、表彰工作。
今天已經(jīng)是xx年7月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧,我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì)做銷(xiāo)售的工作,以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷(xiāo)售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話(huà)平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)打電話(huà)推銷(xiāo)保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話(huà)術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了,不像一開(kāi)始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺(jué)自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話(huà)術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶(hù)造成模糊的感覺(jué),有時(shí)候過(guò)于軟弱,沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶(hù)感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺(jué)對(duì)個(gè)別客戶(hù)還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶(hù)的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了,不知道該如何說(shuō)了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶(hù)不接電話(huà),本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶(hù)卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話(huà),這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷(xiāo)售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每天快樂(lè)的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話(huà)每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶(hù),面對(duì)著各種難聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話(huà)是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!寫(xiě)到這順便說(shuō)一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開(kāi)始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰(shuí)都沒(méi)有辦法,雖說(shuō)不在一起工作了,見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開(kāi)始了,說(shuō)實(shí)話(huà)我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)
自我總結(jié)
過(guò)了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音,用到自己的話(huà)術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒(méi)有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪客戶(hù)的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)客戶(hù)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊每蛻?hù)的思想工作,讓客戶(hù)相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
四、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。
五、在績(jī)的方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
六、在廉的方面:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,工作紀(jì)律。自覺(jué)做到與公司保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專(zhuān)行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭(zhēng)利。
(2)在干部選拔任用工作中,認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)
規(guī)章制度
,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)公司如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。(4)密切聯(lián)系客戶(hù),努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶(hù)的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶(hù)創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的部門(mén)較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
企業(yè)度法治工作計(jì)劃 企業(yè)年度工作報(bào)告篇四
今年以來(lái),__公司在__街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的關(guān)心支持、幫助下,緊緊圍繞辦事處制定的年度工作要點(diǎn)和公司“1125”總體工作思路,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好。1-10月份完成建安總產(chǎn)值1.2億元,實(shí)現(xiàn)利稅 780萬(wàn)元,在建工程22項(xiàng),建筑面積18萬(wàn)平方米,工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率60%,在建工程安全報(bào)監(jiān)率100%。清華園小區(qū)11#樓創(chuàng)省級(jí)安全文明優(yōu)良工地。
2、狠抓了施工中的安全管理。年初與各分公司(工程處)層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),使目標(biāo)任務(wù)得到進(jìn)一步量化、分解,同時(shí),不斷加大安全生產(chǎn)檢查、督促力度,實(shí)行了總公司一月一檢查,各分公司一周一檢查,項(xiàng)目部一天一檢查和公司管理人員蹲點(diǎn)幫包工地制度,不斷加大了安全設(shè)施的投入,并以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”活動(dòng)為契機(jī),廣泛開(kāi)展了安全知識(shí)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的安全意識(shí)。從源頭上有效地遏制了各類(lèi)事故的發(fā)生。
3、工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,不斷強(qiáng)化了廣大干部職工的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識(shí),層層簽訂質(zhì)量責(zé)任書(shū),落實(shí)了工程質(zhì)量目標(biāo)管理,不斷充實(shí)完善了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”制度,加大了每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量督查力度,確保向社會(huì)和建設(shè)單位提供合格滿(mǎn)意的工程,1-10月份工程質(zhì)量合格滿(mǎn)意率98%以上。
4、工程業(yè)務(wù)量不斷加大,投標(biāo)工程中標(biāo)率不斷提高。1-10月份搶抓機(jī)遇,廣泛捕捉工程信息,找米下鍋,占領(lǐng)建筑市場(chǎng)制高點(diǎn)。不斷加大工作的協(xié)調(diào)力度、落實(shí)力度、服務(wù)力度。先后對(duì)玉馨花園、陽(yáng)光麗景、老舊小區(qū)改造、滕南幼兒園、大同天下、羊莊衛(wèi)生院等工程進(jìn)行了投標(biāo),并一舉中標(biāo),工程中標(biāo)率達(dá)90%以上,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、強(qiáng)化“以人為本”的意識(shí),積極培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀人才。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),繼續(xù)培養(yǎng)和引進(jìn)一批技術(shù)力量好、管理水平高、責(zé)任心強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,依然是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。為此公司相繼制定了一系列優(yōu)惠政策,積極鼓勵(lì)職工參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。20__年公司共培訓(xùn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才170余人,其中二級(jí)建造師申報(bào)考試22人,新辦理申報(bào)崗位人員15人,培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能人員53人,參加申報(bào)崗位年檢36人。通過(guò)各類(lèi)教育、短期培訓(xùn),提高了管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,從而,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打下牢固基礎(chǔ)。
6、強(qiáng)化“為基層服務(wù)”意識(shí),提高服務(wù)效率。
(1)在公司上下提倡了“敬業(yè)、服從、協(xié)作”六字精神。
(2)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),不斷增強(qiáng)“服務(wù)”意識(shí),急基層之所急,想基層之所想,為基層排擾解難、辦實(shí)事、辦好事,逐步贏得基層的信賴(lài),不斷增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,樹(shù)立__公司的良好形象。
(3)繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)公司全體職工進(jìn)行綜合評(píng)議活動(dòng),并把評(píng)議結(jié)果作為年終評(píng)先樹(shù)優(yōu)、人事調(diào)動(dòng)、頒發(fā)獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。評(píng)議內(nèi)容是:德、能、勤、績(jī)及基層滿(mǎn)意程度等。由上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),總公司、分公司和項(xiàng)目經(jīng)理按比例打分,然后進(jìn)行綜合評(píng)定。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,公司機(jī)關(guān)作風(fēng)大為改觀,獲得基層的一致好評(píng)。
7、加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,防止財(cái)務(wù)漏洞。財(cái)政是經(jīng)濟(jì)的最終體現(xiàn)。20__年我們按照“增收節(jié)支、精打細(xì)算”原則,樹(shù)立“過(guò)緊日子”思想,壓縮一切非生產(chǎn)開(kāi)支和招待費(fèi),確保正常的辦公經(jīng)費(fèi)和職工工資的發(fā)放,及時(shí)、準(zhǔn)確地做好了工程款的撥付工作,確保了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
企業(yè)度法治工作計(jì)劃 企業(yè)年度工作報(bào)告篇五
一、銷(xiāo)售方面的情況
截止到_年12月31日,店專(zhuān)柜實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額,于_年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷(xiāo)次,完成促銷(xiāo)任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
(一)新會(huì)員拓展
截止到_年12月31日,本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì)員人。與_年相比,遞增了x%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專(zhuān)柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到_%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專(zhuān)柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、_年工作的展望和_年工作如何開(kāi)展
_年即將過(guò)去,在未來(lái)的_年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證_年的銷(xiāo)售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在_年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
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