團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的心得體會(huì) 物流管理前沿與創(chuàng)新教育心得體會(huì)

格式:DOC 上傳日期:2023-08-30 07:40:11
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的心得體會(huì) 物流管理前沿與創(chuàng)新教育心得體會(huì)
時(shí)間:2023-08-30 07:40:11     小編:影墨

心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的心得體會(huì) 物流管理前沿與創(chuàng)新教育心得體會(huì)篇一

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月12日—20xx年11月24日

物流管理專業(yè)是為社會(huì)培養(yǎng)包括鐵路貨物運(yùn)輸、貨運(yùn)站;道路貨物運(yùn)輸;水上貨物運(yùn)輸、貨運(yùn)港口;航空貨物運(yùn)輸;管道運(yùn)輸業(yè);裝卸搬運(yùn)和其他運(yùn)輸服務(wù)業(yè);倉(cāng)儲(chǔ)業(yè);郵政業(yè);批發(fā)零售中包裝、流通加工、配送第三方物流服務(wù)等部分的物流專業(yè)技能型人才為目標(biāo)。在校期間,本人學(xué)到了更為深刻的物流知識(shí)與操作流程,深刻了解了物流在中國(guó)的國(guó)情和發(fā)展現(xiàn)狀及前景,對(duì)與我們這些畢業(yè)生來(lái)說(shuō)!應(yīng)該將課堂上的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中的操作相結(jié)合。才能更好的適應(yīng)我國(guó)的物流發(fā)展水平。只有這樣才能在畢業(yè)后更快更好地適應(yīng)社會(huì),并能在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中打開自己的事業(yè)之門。

1、實(shí)習(xí)目的:為更好地鞏固、充實(shí)二年學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識(shí),強(qiáng)化實(shí)踐,鍛煉綜合技能與全面素質(zhì)。以通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)來(lái)達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合及為能更好的深入物流行業(yè)為目的,并通過(guò)實(shí)習(xí)使理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,以此來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)與技能在哪些方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。

2、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:某某是一家綜合專業(yè)第三方物流的中外合資企業(yè)集團(tuán),始建于1992年,總部設(shè)在北京,經(jīng)營(yíng)范圍:國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)內(nèi)國(guó)際快遞、第三方物流、危險(xiǎn)品鑒定及運(yùn)輸,業(yè)務(wù)范圍涵蓋了攬貨、進(jìn)出口貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)、包機(jī)、訂艙、配載、中轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、集裝箱拆箱拼箱、集裝箱貨物及散雜貨運(yùn)輸、工程項(xiàng)目設(shè)備運(yùn)輸、超限超重貨物運(yùn)輸、結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、國(guó)內(nèi)快運(yùn)、短途運(yùn)輸服務(wù)、物流方案設(shè)計(jì)及咨詢業(yè)務(wù)等。

某某在全國(guó)各主要城市分布有12個(gè)綜合物流配送中心,50個(gè)配送站點(diǎn),22個(gè)國(guó)際貨運(yùn)代理公司,7個(gè)保稅和監(jiān)管倉(cāng)庫(kù),構(gòu)筑起完善的物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

某某一貫秉承“客戶第一,以人為本,高效管理”核心價(jià)格觀,形成命運(yùn)共同體、利益共同體、事業(yè)共同體。通過(guò)全體員工的積極創(chuàng)造和不懈努力,不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高和改善員工的生活質(zhì)量,不斷為社會(huì)創(chuàng)造巨大的物質(zhì)和精神財(cái)富,經(jīng)營(yíng)成為中國(guó)最優(yōu)秀的以供應(yīng)鏈管理為核心的綜合物流供應(yīng)商。

在此實(shí)習(xí)期間,我在唐山大田分公司主要從事物流配送,客服,調(diào)度的崗位工作。

(1)初期進(jìn)入公司:在公司里進(jìn)行初期培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊(cè),并了解公司的企業(yè)文化,管理理念。與相關(guān)的工作事項(xiàng)。定期進(jìn)行考核,通過(guò)這些時(shí)間的學(xué)習(xí)過(guò)程,我初步了解了某某的含義與企業(yè)的發(fā)展歷程,和我的工作范圍,物流操作是一個(gè)系統(tǒng)性的作業(yè)活動(dòng)是物流系統(tǒng)運(yùn)行是否高效的關(guān)鍵,也是物流系統(tǒng)得以運(yùn)行的保證。物流操作更能體現(xiàn)物流管理的精髓。

(2)開始實(shí)際操作:剛開始隨著司機(jī)師傅去客戶那里去提貨或去分供方那里進(jìn)行提貨作業(yè),這一方面的工作內(nèi)容是:到達(dá)提貨地點(diǎn)和交接人進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通,取出貨運(yùn)單據(jù)仔細(xì)核對(duì)單據(jù)上的貨物內(nèi)容,清點(diǎn)數(shù)量,和檢查貨物情況,確認(rèn)無(wú)損后簽字取貨。將貨物送回場(chǎng)站,進(jìn)行暫存。這方面的作業(yè)比較簡(jiǎn)單,主要是責(zé)任心要強(qiáng),對(duì)貨物的種類和數(shù)量和安全情況要負(fù)起責(zé)任,對(duì)出現(xiàn)貨損貨差的貨物應(yīng)立即與上調(diào)度聯(lián)系,對(duì)貨物情況進(jìn)行確認(rèn),如是分供方的責(zé)任要分供方簽字,否則不接貨。將接到的貨物和單據(jù)一起帶回場(chǎng)站后讓場(chǎng)站人員安排下一步的工作,對(duì)與本市內(nèi)的貨物在當(dāng)天下午2點(diǎn)之前進(jìn)行派送,派送時(shí)工作人員要帶齊單據(jù),衣裝整潔,到客戶處請(qǐng)客戶進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)無(wú)誤后簽字,操作人員將客戶接收單據(jù)和客戶簽收單據(jù)第二聯(lián)留給客戶,把其它單據(jù)收回場(chǎng)站交操作人員進(jìn)行信息的輸入。

(3)貨物的派送操作:

a、貨物驗(yàn)收無(wú)誤,操作員在《行車路單》簽字并注明貨物進(jìn)站時(shí)間。

b、每收齊一批貨物,運(yùn)單“收貨人聯(lián)”、“到站留存聯(lián)”、(運(yùn)費(fèi)到付業(yè)務(wù)“結(jié)算聯(lián)”)裝入透明單據(jù)袋粘貼在包裝箱上隨貨同行,其余聯(lián)次交調(diào)度。

d、當(dāng)日集貨全部完成,登錄lms系統(tǒng)作gco錄入。

e、當(dāng)日發(fā)運(yùn)的貨物,必須在當(dāng)日24:00時(shí)前完成de錄入。

f、當(dāng)日運(yùn)輸轉(zhuǎn)分供方代理的,登錄lms系統(tǒng)作fwd錄入,由始發(fā)站按照mop的規(guī)定時(shí)限跟蹤并錄入pod。派送完成。

(4)貨物的倉(cāng)儲(chǔ)管理:倉(cāng)儲(chǔ)所涉及的主要是物資入庫(kù)、出庫(kù)及保管。入庫(kù)方面要求驗(yàn)收合格后方可入庫(kù),入庫(kù)后要登記批號(hào)、數(shù)量和貨位號(hào)。出庫(kù)要求必須有出庫(kù)單,倉(cāng)庫(kù)照單發(fā)貨。

我所在的倉(cāng)庫(kù)主要儲(chǔ)藏成品貨物。整個(gè)倉(cāng)庫(kù)分三個(gè)區(qū)分別儲(chǔ)藏三個(gè)不同廠家的貨物。每個(gè)廠家都有幾十種不同商品,需根據(jù)產(chǎn)品批號(hào)碼放于不同的貨位。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫(kù)在管理中是較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。每周我們的倉(cāng)庫(kù)都有幾次大批量的進(jìn)貨。信息員首先要接收并打印出入庫(kù)通知單,接著通知倉(cāng)庫(kù)管理員準(zhǔn)備接貨。

倉(cāng)庫(kù)管理員收到信息員送來(lái)的接貨通知單后需要明確貨物運(yùn)輸?shù)絺}(cāng)庫(kù)所在地的時(shí)間以準(zhǔn)備貨位。倉(cāng)庫(kù)管理員在送貨車輛到來(lái)前要安排好泊車位、倉(cāng)庫(kù)位、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶)等。待送貨車輛到來(lái)停穩(wěn)后即可組織卸貨作業(yè)。倉(cāng)庫(kù)管理員要在卸貨過(guò)程中和運(yùn)輸方共同查驗(yàn)到貨的準(zhǔn)確性和完好性。

倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、帳卡詳細(xì)了解,做到清楚無(wú)誤。此外應(yīng)盡量保證產(chǎn)品在保管中無(wú)差錯(cuò)、無(wú)灰塵、無(wú)丟失、無(wú)損壞、無(wú)銹蝕。

我所在的倉(cāng)庫(kù)位于三樓,倉(cāng)庫(kù)有四個(gè)電梯入口、一個(gè)步行梯入口。電梯可以方便地載貨進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)?,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的多樣化使得商品種類繁多、市場(chǎng)需求變化也非常頻繁。這就要求倉(cāng)庫(kù)管理中必須有一套方便快捷的信息處理系統(tǒng)以應(yīng)對(duì)大批量數(shù)據(jù)的處理。

對(duì)于一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)不但要有一定的穩(wěn)定性、還要有必要的靈活性和可拓展性。這套系統(tǒng)必須符合分揀、包裝和發(fā)貨等業(yè)務(wù)流程的作業(yè)要求。因此,系統(tǒng)的可配置性(能滿足個(gè)性化要求)就尤為重要的。

我所在倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化,過(guò)去的那種主要靠人工作業(yè)的現(xiàn)象已經(jīng)基本改變。物流中心的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。在收貨環(huán)節(jié),配備了供鐵路車廂和貨運(yùn)汽車停靠卸貨的站臺(tái)和場(chǎng)地,以及升降平臺(tái),配備了托盤搬運(yùn)車和叉車,以及各種吊車,用于完成卸車作業(yè)。在收貨處一般設(shè)有計(jì)算機(jī)終端,用來(lái)輸人收貨信息,并打印出標(biāo)簽或條碼,貼在貨物或托盤上,以便在隨后的儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程中進(jìn)行識(shí)別和跟蹤。

我們的倉(cāng)庫(kù)根據(jù)訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個(gè)用戶發(fā)貨。一般來(lái)說(shuō),用戶需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認(rèn)識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施為倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)代化提供了基礎(chǔ)條件,而科學(xué)管理則是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的必備條件。必須綜合運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段,合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督物資的人庫(kù)、出庫(kù)、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、計(jì)量、保管、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)等倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)活動(dòng),才能達(dá)到高質(zhì)量、高效率,才能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

1、倉(cāng)管員在裝車前應(yīng)核對(duì)發(fā)貨通知單、發(fā)貨點(diǎn)數(shù)單、備貨卡和備貨區(qū)的備貨是否一致,同時(shí)要求裝貨司機(jī)核對(duì)數(shù)量,核對(duì)無(wú)誤后通知門衛(wèi)讓裝貨的車輛進(jìn)入指定裝缷區(qū)。

2、倉(cāng)管員負(fù)責(zé)檢查裝貨車輛的衛(wèi)生情況,如衛(wèi)生不符合要求則要求司機(jī)打掃干凈才能裝貨。

3、搬運(yùn)工根據(jù)發(fā)貨通知單備注欄的客戶編碼,調(diào)好印章蓋在發(fā)貨通知單上,倉(cāng)管員核對(duì)無(wú)誤后開始裝貨。

4、搬運(yùn)工可用手動(dòng)叉車?yán)杰噧?nèi)堆碼,不能用一板貨推另一板貨進(jìn)車內(nèi),每叉出一板產(chǎn)品要在發(fā)貨點(diǎn)數(shù)單記錄整板數(shù)和尾數(shù)。

5、倉(cāng)管員指導(dǎo)搬運(yùn)工裝車完畢后,在發(fā)(送)貨單和發(fā)貨點(diǎn)數(shù)單上簽名,裝貨司機(jī)核對(duì)無(wú)誤后簽名,并要在發(fā)(送)貨單上加蓋“已提貨”章。

6、開具放行出閘紙,同送貨單一齊交送貨司機(jī)(如屬自提者,送貨單第三聯(lián)交提貨人,其它三聯(lián)交客戶服務(wù)部)。

7、將發(fā)貨通知單與對(duì)應(yīng)發(fā)貨單、發(fā)貨點(diǎn)數(shù)單和備貨卡附在一起,可根據(jù)車輛衛(wèi)生情況和裝車時(shí)間填寫《當(dāng)日倉(cāng)庫(kù)對(duì)裝貨車輛整潔、衛(wèi)生、安全考評(píng)及裝車時(shí)間跟蹤表》。

8、倉(cāng)管員清理裝車現(xiàn)場(chǎng)的卡板,放到指定的卡板堆放區(qū),如有產(chǎn)品破損,應(yīng)放到指定破損產(chǎn)品堆放區(qū),并在《倉(cāng)庫(kù)破損產(chǎn)品登記表》做好記錄。

9、倉(cāng)管員在發(fā)完所有貨后,有剩余產(chǎn)品放回相應(yīng)發(fā)貨卡位,并將發(fā)貨卡位的產(chǎn)品擺放整齊。

10、倉(cāng)管員發(fā)貨工作完成后,應(yīng)即時(shí)盤點(diǎn)發(fā)貨卡位的產(chǎn)品數(shù)量與產(chǎn)品卡是否一致,若不一致應(yīng)報(bào)告值班主任,并查找原因。

11、值班主任打印當(dāng)天產(chǎn)品發(fā)貨總數(shù)給倉(cāng)管員核對(duì),確認(rèn)發(fā)貨數(shù)量無(wú)誤后填寫日?qǐng)?bào)表,檢查當(dāng)天破損產(chǎn)品是否在《倉(cāng)庫(kù)破損產(chǎn)品登記表》上做好記錄。

12、以上作業(yè)完畢后將所有發(fā)貨單據(jù)、日?qǐng)?bào)表和搬運(yùn)憑證上交信息辦公室歸檔。在實(shí)踐中我清楚的認(rèn)識(shí)到倉(cāng)庫(kù)作為一個(gè)戰(zhàn)略物流中心,起到將企業(yè)與客戶、及其他的業(yè)務(wù)伙伴緊緊地聯(lián)結(jié)在一起的重要作用。一個(gè)物流企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)是該企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)中的接點(diǎn),它不僅緊密銜接了貨物的提供者,還銜接了物流服務(wù)的上下游提供商,發(fā)展中的現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)相對(duì)傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)而言已經(jīng)產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍,現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)不僅要實(shí)現(xiàn)對(duì)貨品的保存,還要對(duì)庫(kù)內(nèi)貨品的種類、數(shù)量、所有者以及儲(chǔ)位等屬性有清晰的標(biāo)記,存放的貨品在整個(gè)供應(yīng)鏈中應(yīng)該有清晰的上下游數(shù)據(jù)銜接。而現(xiàn)在很多倉(cāng)庫(kù)作業(yè)中面對(duì)的問(wèn)題是計(jì)劃性差、庫(kù)存不明確、收發(fā)貨沒(méi)有預(yù)通知以及庫(kù)存量的上下限沒(méi)有自動(dòng)預(yù)警的方法———諸如此類的問(wèn)題帶來(lái)了倉(cāng)諸作業(yè)實(shí)施變革的要求。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)要服務(wù)于倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的諸多環(huán)節(jié),不完全概括有以下諸多作業(yè)品種:收貨、擺貨、移貨、查找、盤點(diǎn)、訂單處理、揀貨付運(yùn)、營(yíng)運(yùn)績(jī)效考核、客戶關(guān)系處理等等內(nèi)容。

(1)本市的配送場(chǎng)站是新成立的,貨流量較小,主要是對(duì)本市的廠商進(jìn)行的配件的配送,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,業(yè)務(wù)范圍小,做為一個(gè)新的設(shè)置的站點(diǎn),有著廣闊的發(fā)展前景和漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)歷程。當(dāng)前主要是開發(fā)本地的市場(chǎng),以創(chuàng)造更多的客戶。

(2)場(chǎng)站位置選址有待改進(jìn),地點(diǎn)應(yīng)先在便利的交通地帶和班車開經(jīng)的地方。與客戶集中地區(qū)。這樣可以大大減少運(yùn)輸成本。

(3)企業(yè)雖然已建立了完整的物流操作系統(tǒng)。對(duì)于系統(tǒng)的應(yīng)用與信息的錄入不夠及時(shí)。提高物流信息的錄入可以使物流的運(yùn)行更有效率。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):短短的實(shí)習(xí),轉(zhuǎn)瞬已逝。懷著戀戀不舍的心,在回望之余發(fā)現(xiàn),這短短的兩個(gè)月里,我所得到的,不僅僅有對(duì)工作氣氛的初步感受、對(duì)單位業(yè)務(wù)的親身認(rèn)知、對(duì)專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐檢驗(yàn)。更重要的是,它使我在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩(wěn)重和加了一分智慧。

通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我深切感受到了大學(xué)生活的寶貴,而那個(gè)正向我們招手的社會(huì)也同樣充滿誘惑,我們未來(lái)的工作環(huán)境將富含機(jī)遇和挑戰(zhàn)。多年來(lái),我一直期待著有一天能夠步入社會(huì)、走向崗位,展示自己、證明實(shí)力。這一天不遠(yuǎn)了。而當(dāng)他望著我、將要擁抱我的時(shí)候,我似乎有些膽怯。兩年來(lái)的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀。

但是通過(guò)本次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。

同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司所要面對(duì)的困難,它正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,如何把利潤(rùn)搞上去等等問(wèn)題。我明白到國(guó)內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法。

作為物流管理專業(yè)的一名大學(xué)生真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥,絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們應(yīng)該多多學(xué)習(xí)以服務(wù)于社會(huì),而我們學(xué)到的知識(shí)很少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),但具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。

志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾,我只認(rèn)識(shí)了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。然而在今天經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,特別今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書到用時(shí)方恨少”。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多多學(xué)習(xí)以服務(wù)于社會(huì)。

總而言之,在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在這兩個(gè)月中我獲益匪淺,達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。充分的利用了這兩個(gè)月,在這兩個(gè)多月里,我對(duì)工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的獨(dú)立生活。

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的心得體會(huì) 物流管理前沿與創(chuàng)新教育心得體會(huì)篇二

6月我黨的xx屆四中全會(huì)提出要“加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和管理,推進(jìn)社會(huì)管理體制創(chuàng)新”,20xx年黨的xx大報(bào)告提出要“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局”。社會(huì)管理被納入更完備的體系性框架之中,社會(huì)管理創(chuàng)新也就成為20xx年底全國(guó)政法工作電視電話會(huì)議所強(qiáng)調(diào)的“社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項(xiàng)重點(diǎn)工作的組成部分之一,是指導(dǎo)我們黨精神文明建設(shè)的重要綱領(lǐng)。做好社會(huì)管理工作,促進(jìn)社會(huì)和諧,是全面建設(shè)小康社會(huì)、堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的基本條件。強(qiáng)調(diào),社會(huì)管理是人類社會(huì)必不可少的一項(xiàng)管理活動(dòng)。在我們這樣一個(gè)有13億人口、經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的國(guó)家,社會(huì)管理任務(wù)更為艱巨繁重。我們加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,根本目的是維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧、保障人民安居樂(lè)業(yè),為黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境。

鼓樓區(qū)水部街道組織全體社區(qū)工作者進(jìn)行了為期一個(gè)月的“社會(huì)管理創(chuàng)新”培訓(xùn),先后邀請(qǐng)東街街道軍門社區(qū)書記林丹、南街街道楊橋河南社區(qū)書記崔蕊芬、溫泉街道河?xùn)|社區(qū)書記黃永凡、鼓西街道后縣社區(qū)書記章歡芳、鼓東街道慶城社區(qū)書記何竇靈前來(lái)授課。通過(guò)本次學(xué)習(xí),我對(duì)創(chuàng)新社會(huì)管理有了更深的認(rèn)識(shí),受益匪淺。

林丹書記講述了“深化‘135’黨建工作模式,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,努力創(chuàng)建宜居宜業(yè)社區(qū)”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新載體,科學(xué)發(fā)展,全面落實(shí)“三有一化四服務(wù)”,著力在關(guān)注民生、服務(wù)群眾和加強(qiáng)組織建設(shè)上下功夫,出實(shí)據(jù),求突破,探索出了“135”社區(qū)黨建工作模式。樂(lè)天泉社區(qū)黨委于20xx年7月1日被水部街道黨工委命名為“紅旗社區(qū)黨委”,說(shuō)明我社區(qū)在黨建工作方面的成績(jī)還是比較值得肯定的。然而我社區(qū)并未能做出類似“135”黨建工作模式的創(chuàng)新,說(shuō)明在理論綜合歸納方面還是有所欠缺的。20xx年是基層組織建設(shè)年,一方面我社區(qū)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)深化“135黨建工作模式”,著力強(qiáng)化黨委在社會(huì)管理和服務(wù)中的核心地位,發(fā)揮社區(qū)工作者、黨員、志愿者三支隊(duì)伍的作用,以“五在”活動(dòng)為載體,夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ),加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。另一方面,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和理論綜合歸納,創(chuàng)出有我社區(qū)特色的黨建工作模式。

崔蕊芬書記以“拓展社區(qū)文化內(nèi)涵,豐富居民文化生活”為主題,講述了楊橋河南社區(qū)在文化建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。20xx年是中國(guó)文化建設(shè)年,黨的xx屆六中全會(huì)奏響了建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的昂揚(yáng)進(jìn)軍號(hào)。文化既是凝聚人心的精神紐帶,又直接關(guān)系民生幸福。人民需要文化,文化推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。沒(méi)有文化的積極引領(lǐng),沒(méi)有人民精神世界的極大豐富,沒(méi)有人民精神力量的充分發(fā)揮,一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)就不可能興旺發(fā)達(dá)。樂(lè)天泉社區(qū)一直以來(lái)都十分重視社區(qū)文化發(fā)展,先后建有社區(qū)文明圖書室、數(shù)字電影廣場(chǎng)和青少年校外活動(dòng)中心等德育基地,并于日前同福州市圖書館結(jié)成共建單位,成立福州市圖書館水部街道樂(lè)天泉社區(qū)圖書流通點(diǎn),讓文化惠民,讓廣大居民享受文化書籍大餐。我社區(qū)還要借鑒學(xué)習(xí)楊橋河南社區(qū)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),多開展帶有我社區(qū)特色的文化工作,為文化大發(fā)展大繁榮添磚加瓦。

黃永凡書記以“發(fā)展社區(qū)服務(wù),提升幸福指數(shù)”為主題,談了河?xùn)|社區(qū)在加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)只局限于“互助、自助”,而現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)是在社區(qū)內(nèi),由于居民生活需要,市場(chǎng)機(jī)制解決不了,由政府提供,社區(qū)組織或承辦、配合的一項(xiàng)公共服務(wù)。樂(lè)天泉社區(qū)全面施行“一站式綜合服務(wù)”,上月初搬遷新會(huì)址后,社區(qū)綜合服務(wù)站場(chǎng)所有了明顯的改善,立足服務(wù)于民的宗旨,為居民提供更加舒適、高效的一站式服務(wù)。如今,水部街道在全力推進(jìn)“網(wǎng)格化社區(qū)管理”建設(shè),我社區(qū)在施行一站式服務(wù)的同時(shí),著力實(shí)現(xiàn)讓社區(qū)成員分工不分家,以便在為“網(wǎng)格”配備“一格三員”時(shí),讓管理員、綜合協(xié)管員都能做到對(duì)所管轄“網(wǎng)格”內(nèi)的情況做到全面了解,做到迅速反應(yīng)并加以解決。

章歡芳書記向我們傳授參加省委組織部組織到香港學(xué)習(xí)“社會(huì)管理創(chuàng)新”。香港的社區(qū)主要是為促進(jìn)居民交流而成立,并不承擔(dān)政府職能,這和我們是有所區(qū)別的。因此,我社區(qū)在吸取香港社區(qū)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)時(shí),應(yīng)該因地制宜的加以轉(zhuǎn)化。其中,香港的慈善理念深入人心,讓我感受良多。我國(guó)的慈善機(jī)構(gòu)還是以政府成立為主的,我社區(qū)曾發(fā)起為轄區(qū)一位困難黨員的精神病患女兒募捐,數(shù)次送她前往醫(yī)院治療,關(guān)心她的病情,在人、事、物上都給予大力支持,希望她能盡快恢復(fù)健康。

何竇靈書記圍繞“做一名合格的社區(qū)書記,用行動(dòng)服務(wù)轄區(qū)居民群眾”的主題,講述了她從事社區(qū)工作數(shù)十年來(lái)一些工作經(jīng)驗(yàn)。何竇靈書記指出,隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)社區(qū)干部的要求也逐漸提高,要求更加豐富的理論知識(shí),更加敏銳的政治敏感度,更加迅速的掌握近期黨和國(guó)家的方針政策、中心任務(wù)。雖然我不是一名社區(qū)書記,但我會(huì)用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,發(fā)揮黨員模范作用,努力提升為民服務(wù)的本領(lǐng)。

創(chuàng)新決定平安度,創(chuàng)新決定競(jìng)爭(zhēng)力。只有與時(shí)俱進(jìn),探索建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)管理體系,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)、科學(xué)發(fā)展,滿足人民群眾的新期待、新要求。

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的心得體會(huì) 物流管理前沿與創(chuàng)新教育心得體會(huì)篇三

人心歸一、人力合一,是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。下面是小編為大家收集關(guān)于創(chuàng)新管理

心得體會(huì)

,歡迎借鑒參考。

人心歸一、人力合一,是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。實(shí)踐充分證明,加強(qiáng)社會(huì)管理的關(guān)鍵在基層,而基層工作的意義,在于堅(jiān)持黨的群眾路線,最廣泛、最深入地發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾,夯實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根基,形成萬(wàn)眾一心、共同奮斗的大好局面。

近年來(lái),在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的生動(dòng)實(shí)踐中,鄂爾多斯下大力氣抓基層基礎(chǔ)工作,為構(gòu)建和諧鄂爾多斯、建設(shè)平安鄂爾多斯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是,我們必須看到,基層組織形式多樣,基層工作千頭萬(wàn)緒,水平參差不齊,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重心仍然在蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查村和社區(qū)。我們要切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,努力提升基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,做到有人管事、有錢辦事、有場(chǎng)所議事,充分發(fā)揮基層組織在加強(qiáng)社會(huì)管理、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的重要作用。

基層工作要抓實(shí)。黨的方針政策再好,要靠基層去落實(shí);百姓的期盼再小,也要靠基層去發(fā)現(xiàn)?!盀檎涝谟诎裁?,安民之要在于察其疾苦?!被鶎庸ぷ饕欢ㄒ獜娜罕娚a(chǎn)生活需要入手,從群眾的利益出發(fā),關(guān)注細(xì)節(jié)、抓住要害,以扎扎實(shí)實(shí)的努力、真真切切的實(shí)效贏得人心、凝聚力量。要大力加強(qiáng)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),結(jié)合蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆,切實(shí)選好配強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,轉(zhuǎn)變工作職能,把主要精力放在服務(wù)群眾、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定上。要傾聽群眾訴求,細(xì)之又細(xì)地幫助群眾出主意、想辦法,實(shí)之又實(shí)地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際問(wèn)題和困難。

基層工作要做細(xì)。社會(huì)管理創(chuàng)新的落腳點(diǎn)在基層,難點(diǎn)也在基層?;鶎庸ぷ髅鎻V、點(diǎn)多,因此,各級(jí)黨委、政府要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層工作的研究和指導(dǎo),加大經(jīng)費(fèi)保障、裝備配備、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的投入,改善基層工作人員工作和生活條件,為加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作提供保證;要充分發(fā)揮嘎查村組織在基層社會(huì)管理中的核心作用,使嘎查村黨組織成為農(nóng)村牧區(qū)社會(huì)建設(shè)管理的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘;要在城市發(fā)展中統(tǒng)籌抓好街道社區(qū)管理建設(shè),提高街道社區(qū)服務(wù)城市居民的能力和水平;要加強(qiáng)“兩新”組織的培育、引導(dǎo)和監(jiān)管,推動(dòng)“兩新”組織在社會(huì)管理和服務(wù)中發(fā)揮更大作用。

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,任重而道遠(yuǎn)。因此,相關(guān)部門必須進(jìn)一步銳意進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新,積極協(xié)調(diào)各個(gè)方面、各個(gè)層次、各個(gè)階段的利益訴求和社會(huì)矛盾,既要“左顧右盼”,又要“瞻前顧后”,不斷開創(chuàng)基層工作新局面,使我市的社會(huì)管理既能體現(xiàn)維護(hù)公平正義的“剛性”,又能凸顯協(xié)調(diào)各方利益的“柔性”和應(yīng)對(duì)新情況新問(wèn)題的“彈性”,助推鄂爾多斯在“”的宏偉藍(lán)圖上凝神聚氣,揮毫潑墨,再創(chuàng)佳作。

10月19日下午16:00,為深入貫徹落實(shí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的精神,根據(jù)中央領(lǐng)導(dǎo)要求,我園區(qū)組織全體黨員干部,在園區(qū)管委會(huì)黨建活動(dòng)室認(rèn)真觀看了全國(guó)十個(gè)社會(huì)管理整體創(chuàng)新的典型縣區(qū)經(jīng)驗(yàn)交流專題片,并在觀看之后展開討論與交流。

該系列專題片主要介紹了十個(gè)中央綜治委重點(diǎn)培育的縣區(qū)整體推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)做法。如深圳經(jīng)驗(yàn),讓流動(dòng)人口逐步融入城市;南通經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)社會(huì)城信體系建設(shè);新鄭經(jīng)驗(yàn):走“民生優(yōu)先”“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌”的道路,努力實(shí)現(xiàn)“城鄉(xiāng)一體化”等。

我園區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)交流并總結(jié)出以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):

一、保障和改善民生,維護(hù)人民群眾根本利益

社會(huì)管理方法的創(chuàng)新的前提是要將人民的利益放在首要位置,民生是社會(huì)和諧之本。所以社會(huì)管理創(chuàng)新的立足點(diǎn)以及根本出發(fā)點(diǎn)是保障和改善民生,維護(hù)人民的根本利益。著力解決廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,進(jìn)一步夯實(shí)了社會(huì)管理基礎(chǔ),讓人民群眾成為社會(huì)管理創(chuàng)新最大的受益者。

二、以人為本、服務(wù)在先

通過(guò)專題片中各個(gè)試點(diǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們?cè)趯W(xué)習(xí)各試點(diǎn)采取的對(duì)策與解決方法中認(rèn)識(shí)到,解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題,各試點(diǎn)地區(qū)無(wú)不凸顯“服務(wù)”二字。創(chuàng)新社會(huì)管理必須堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為先”的理念。

三、整合基層資源,形成社會(huì)管理合力

大量矛盾糾紛出現(xiàn)在基層,群眾的無(wú)窮力量也蘊(yùn)含在基層。如何做好基層基礎(chǔ)工作,是關(guān)乎整個(gè)社會(huì)管理工作根基穩(wěn)固與否的重要問(wèn)題。調(diào)動(dòng)、發(fā)揮好基層組織作用、建設(shè)好基層隊(duì)伍是社會(huì)管理的重要保證。各試點(diǎn)地區(qū)大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜治工作中心和村(社區(qū))綜治工作站建設(shè),有效整合公安、司法、社保、民政、宗教、計(jì)生、教育、信訪等資源和力量,打造基層社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)。準(zhǔn)確及時(shí)掌握基層動(dòng)態(tài),才能最大限度地提升公共服務(wù)水平。加強(qiáng)和完善基層社會(huì)服務(wù)和管理體系——把人力、財(cái)力、物力更多投到基層,努力夯實(shí)基層組織、壯大基層力量、整合基層資源、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。

四、人人參與、人人共享

加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定,更事關(guān)人民群眾切身利益。動(dòng)員社會(huì)各方基層群眾性自治組織、社會(huì)組織、企事業(yè)單位和廣大人民群眾各方參與、齊抓共管齊抓共管,逐步形成各層單位、各個(gè)部門互補(bǔ)互動(dòng)的社會(huì)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。充分整合社會(huì)資源和力量,發(fā)揮群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用,參與社會(huì)管理創(chuàng)新。

我園區(qū)通過(guò)學(xué)習(xí)全國(guó)先進(jìn)典型縣區(qū)、模范社區(qū)的管理方法與經(jīng)驗(yàn),努力加強(qiáng)本園區(qū)綜合治理工作的開展實(shí)施,并結(jié)我園區(qū)的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)借鑒典型地區(qū)探索與創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)定不移的以維護(hù)人民群眾根本利益為出發(fā)點(diǎn),以“以人為本、服務(wù)為先”為理念,努力探索新的管理模式,挖掘提煉創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,整體推進(jìn)我園區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新向縱深發(fā)展。

以現(xiàn)代管理(即精細(xì)化管理,包括:科學(xué)管理、管理科學(xué)、行為科學(xué))促進(jìn)組織變革;以信息化管理促進(jìn)組織變革;通過(guò)組織架構(gòu)改進(jìn)促進(jìn)組織變革;實(shí)施知識(shí)共享促進(jìn)組織變革等內(nèi)容。

通過(guò)學(xué)習(xí)本課程知識(shí)節(jié)點(diǎn),結(jié)合本人從事的家電(電冰箱)行業(yè),發(fā)表一下“創(chuàng)新管理”對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展所起的主導(dǎo)作用的一些觀點(diǎn)。

20xx年的金融風(fēng)暴,國(guó)內(nèi)很多中小型冰箱工廠倒閉,而幾個(gè)大型企業(yè)(如海爾、海信、美的)均受到前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn);這充分表明企業(yè)沒(méi)有堅(jiān)固的基礎(chǔ)是經(jīng)不起風(fēng)浪的,大小企業(yè)實(shí)力的差異不僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)力,而更多的是管理上的差距,管理就是企業(yè)的基礎(chǔ)。

目前國(guó)內(nèi)冰箱行業(yè)都面臨著幾個(gè)共性的問(wèn)題:1.原材料價(jià)格上升2.歐元匯率下滑3.用工成本大幅度上升4.勞動(dòng)力嚴(yán)重緊缺5.客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求越來(lái)越高6.冰箱制造技術(shù)透明化等問(wèn)題;企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展受到嚴(yán)重制約。于是,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成為行內(nèi)最熱門的話題。內(nèi)部挖潛、降低制造成本則是企業(yè)拋離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,走出困境的唯一出路。

美的,20xx年躍居中國(guó)電冰箱年產(chǎn)銷量第一的位置,徹底打破海爾20多年來(lái)的壟斷局面,成為冰箱行業(yè)新的龍頭老大。美的的成功,在于企業(yè)一直走“創(chuàng)新管理”道路,他們成功導(dǎo)入日本豐田精益生產(chǎn)模式來(lái)提升內(nèi)部管理水平,然后通過(guò)收購(gòu)榮事達(dá)、美菱、小天鵝等企業(yè),以及在湖北荊州、廣東番禺南沙投資建現(xiàn)代化工廠,來(lái)不斷擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模,同時(shí)把現(xiàn)代化的管理模式復(fù)制到新的工廠,使它們快速成長(zhǎng),美的的生產(chǎn)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),并在20xx年突破1000萬(wàn)臺(tái)。

美的的成功充分體現(xiàn)了“創(chuàng)新管理”是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的唯一出路,它給我們的啟發(fā):幸福永遠(yuǎn)屬于那些敢吃螃蟹的人。企業(yè)經(jīng)營(yíng)也是同樣道理,只有敢于創(chuàng)新,企業(yè)才有生機(jī),才能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中立于不敗之地!

20xx年3月22日,在市委黨校召開了“關(guān)于社會(huì)管理創(chuàng)新綜合治理”的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)指出:“社會(huì)管理是人類社會(huì)必不可少的一項(xiàng)管理活動(dòng)。要形成和保持一定的社會(huì)秩序,就必須有一定形式的社會(huì)管理”。“我們加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,根本目的是維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧、保障人民安居樂(lè)業(yè),為黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境?!睘榱素瀼芈鋵?shí)這一重要講話精神,我們就如何加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),形成了以下幾點(diǎn)思考。

一、統(tǒng)一思想,深化加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要性緊迫性認(rèn)識(shí)。

一是解決伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的社會(huì)問(wèn)題,迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。二是適應(yīng)社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng),迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。三是順應(yīng)思想觀念的深刻變化,迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。這些都需要通過(guò)社會(huì)管理和創(chuàng)新來(lái)解決。

社會(huì)管理,說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù),必須把以人為本、執(zhí)政為民的理念貫徹始終。在社會(huì)管理中,一方面要不斷提高政府的社會(huì)管理能力和成效,另一方面要不斷增強(qiáng)社會(huì)自我管理能力。

三、關(guān)注民生,做好加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重點(diǎn)工作。第一,要著力加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制。第二,要著力加強(qiáng)和完善民生工程建設(shè)。第三,要著力加強(qiáng)和完善流動(dòng)人口、特殊人群的管理和服務(wù)。第四,要著力加強(qiáng)和完善公共安全體系。第五,要著力加強(qiáng)和完善非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織和虛擬社會(huì)管理。

四、夯實(shí)基礎(chǔ),發(fā)揮基層組織在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中的作用抓好以黨組織為核心的村級(jí)和社區(qū)組織建設(shè)。

要建立健全以黨組織為核心的村級(jí)和社區(qū)組織建設(shè),充分發(fā)揮黨的基層組織在構(gòu)建和諧社會(huì)中的戰(zhàn)斗堡壘作用。要深入開展平安社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),將平安建設(shè)延伸到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)方面。

五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的水平和實(shí)效。健全組織要充分發(fā)揮新聞媒體的作用,多渠道多層次大力宣傳社會(huì)管理創(chuàng)新的重大意義,樹立典型,推廣經(jīng)驗(yàn),努力營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心、共同參與創(chuàng)新社會(huì)管理的良好局面,同時(shí)要加強(qiáng)督促檢查。健全各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和基層組織的工作責(zé)任制、督促檢查制、考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,把創(chuàng)新社會(huì)管理的責(zé)任分解到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門和個(gè)人,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。

社會(huì)管理體制的改革是一項(xiàng)綜合的龐大的創(chuàng)新工程,需要經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈而富有智慧的探索。我認(rèn)為貴在重民生,謀在順民意,成在解民憂。

第一,堅(jiān)持把改善民生作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要取向。社會(huì)管理主要是對(duì)人的服務(wù)和管理,歸根結(jié)底是做群眾工作,群眾工作又是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性的工作,必須堅(jiān)持以人為本、服務(wù)民生,把改善和服務(wù)民生作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要價(jià)值取向和目標(biāo)導(dǎo)向,讓群眾共享社會(huì)管理創(chuàng)新成果。

第二,堅(jiān)持把基層基礎(chǔ)作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重心所在。基層是社會(huì)管理的第一線,社會(huì)管理創(chuàng)新的源泉在基層,社會(huì)管理創(chuàng)新的難點(diǎn)在基層,社會(huì)穩(wěn)定的根基也在基層,基層安則全局穩(wěn)。從源頭上減少?zèng)_突、化解矛盾、解決問(wèn)題,切實(shí)把基層基礎(chǔ)做實(shí)做好,不斷增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性、有效性。

第三,堅(jiān)持把機(jī)制建設(shè)作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要手段。當(dāng)前社會(huì)管理要素和社會(huì)關(guān)系日趨復(fù)雜,單靠傳統(tǒng)手段難以有效運(yùn)用和優(yōu)化管理,必須堅(jiān)持體制立基、依法管理,著眼于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,把理念更新、方法改進(jìn)、機(jī)制創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),用系統(tǒng)的思維整體謀劃、用整合的理念凝聚合力、用綜合的手段解決問(wèn)題。

第四,堅(jiān)持把社會(huì)參與作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要途徑。社會(huì)管理是對(duì)全社會(huì)的管理,也應(yīng)該是全社會(huì)共同參與的管理,必須堅(jiān)持多方參與、社會(huì)協(xié)同,在充分發(fā)揮好黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、政府主導(dǎo)作用、群眾主體作用的基礎(chǔ)上,激發(fā)整個(gè)社會(huì)的生機(jī)與活力,提升社會(huì)管理的效能與品質(zhì)。

第五,堅(jiān)持把責(zé)任落實(shí)作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要保障。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作成效好壞,制度執(zhí)行到位與否,關(guān)鍵在于推動(dòng)落實(shí)的力度和決心是否夠大、夠強(qiáng),必須堅(jiān)持強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí),把社會(huì)管理工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)體系,嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理、單項(xiàng)問(wèn)責(zé)、動(dòng)態(tài)管理、責(zé)任追究等責(zé)任措施,完善責(zé)任體系,明確責(zé)任主體,強(qiáng)化責(zé)任追究,積極發(fā)揮加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的主導(dǎo)主體作用,調(diào)動(dòng)各方面的積極性和主動(dòng)性,廣泛凝聚社會(huì)管理創(chuàng)新的工作合力。

總之,作為一名教師,要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了。除了集中學(xué)習(xí),我想利用業(yè)余時(shí)間來(lái)進(jìn)行自身讀書再教育。這次培訓(xùn)我的收獲非常大。通過(guò)這次學(xué)習(xí)交流,我對(duì)創(chuàng)新社會(huì)管理有了更深的認(rèn)識(shí),受益匪淺,感受良多。

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的心得體會(huì) 物流管理前沿與創(chuàng)新教育心得體會(huì)篇四

社會(huì)管理是人類社會(huì)必不可少的一項(xiàng)管理活動(dòng)。要形成和保持一定的社會(huì)秩序, 更好地維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧、保障人民安居樂(lè)業(yè),為黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境,就必須有一定形式的社會(huì)管理。近期通過(guò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)登錄了三明電大網(wǎng),學(xué)習(xí)了以加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理活動(dòng)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我受益匪淺,并有了以下的了解:加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)管理體系,是黨中央在新的歷史條件下審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)作出的重大戰(zhàn)略決策。社會(huì)管理的重點(diǎn)在基層,難點(diǎn)在基層,鄉(xiāng)鎮(zhèn)是政權(quán)的基礎(chǔ)、改革的前沿、發(fā)展的重點(diǎn)和穩(wěn)定的關(guān)鍵,其職能作用發(fā)揮如何,直接影響民心向背和黨的事業(yè)興衰。

在十七大報(bào)告中就強(qiáng)調(diào)過(guò),要加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè),完善社會(huì)管理,努力形成社會(huì)和諧人人有責(zé)、和諧社會(huì)人人共享的生動(dòng)局面。中央政法委將社會(huì)管理創(chuàng)新列為“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”,即社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法。創(chuàng)新決定平安度,創(chuàng)新決定競(jìng)爭(zhēng)力。只有與時(shí)俱進(jìn),探索建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)管理體系,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)、科學(xué)發(fā)展,滿足人民群眾的新期待、新要求。

在此我們需要堅(jiān)持正確指導(dǎo)思想,推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,必須堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體要求,以正確把握和妥善解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn),注重從決策、政策、項(xiàng)目、改革等方面加強(qiáng)利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)和權(quán)益保障等機(jī)制建設(shè),力爭(zhēng)做到凡是得不到絕大多數(shù)群眾理解和支持的舉措堅(jiān)決不施行,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。還要明確責(zé)任分工,嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工作責(zé)任,由各級(jí)黨委和政府負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。

由此可見我們要充分發(fā)揮人民政協(xié)人才薈萃、智力密集的優(yōu)勢(shì),緊緊圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行建言獻(xiàn)策。集中力量,集思廣益,提出有見地、有分量、操作性強(qiáng)的意見和建議,促進(jìn)人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)利益問(wèn)題的解決。

我們要充分發(fā)揮人民政協(xié)橋梁紐帶、凝心聚力的作用,為黨委、政府維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定當(dāng)好幫手。一是發(fā)揮好“預(yù)警器”的作用。利用政協(xié)委員分布范圍廣、觸及層面深的優(yōu)勢(shì),深入視察調(diào)研,及時(shí)上報(bào)苗頭性、傾向性的問(wèn)題和矛盾。利用渠道暢通的優(yōu)勢(shì),深入城區(qū)、縣份及社區(qū)收集社情民意信息,及時(shí)反映群眾的利益訴求,繼續(xù)公開向社會(huì)征集提案線索,協(xié)助市委、市政府做好問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民工作,讓不同利益群體的要求得到充分反映,協(xié)調(diào)和緩解利益矛盾。二是發(fā)揮好“潤(rùn)滑劑”的作用。利用團(tuán)結(jié)面廣、包容性大的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與各民主黨派、工商聯(lián)和無(wú)黨派人士的合作共事,營(yíng)造團(tuán)結(jié)合作的良好氛圍。

樹立以人為本、服務(wù)為先的理念。社會(huì)管理,說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù),必須把以人為本、執(zhí)政為民的理念貫徹始終。管理者在思想觀念、管理方式、工作作風(fēng)等方面,必須充分尊重群眾、貼近群眾、依靠群眾、保護(hù)群眾,必須認(rèn)真貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅(jiān)持人民主體地位,以人民群眾利益為重,以人民群眾期盼為念,寓管理于服務(wù)之中,努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。樹立多方參與、共同管理的理念。在社會(huì)管理中,一方面要不斷提高政府的社會(huì)管理能力和成效,另一方面要不斷增強(qiáng)社會(huì)自我管理能力。必須從傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單管理轉(zhuǎn)向符合時(shí)代發(fā)展要求的協(xié)同服務(wù),樹立多方參與、共同治理的理念,發(fā)揮好各種社會(huì)力量協(xié)調(diào)、自治、自律、他律、互律作用,充分調(diào)動(dòng)人民群眾參與社會(huì)管理的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,形成推進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的強(qiáng)大合力。這樣宣傳黨和國(guó)家的民族宗教政策,才能更好的促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、宗教和諧、社會(huì)穩(wěn)定。

總之這次培訓(xùn)收獲非常大,我對(duì)創(chuàng)新社會(huì)管理有了更深的認(rèn)識(shí)。受益匪淺、感受良多。作為一名教師,要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了。除了集中學(xué)習(xí),我還想利用業(yè)余時(shí)間來(lái)進(jìn)行自身讀書再教育。

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的心得體會(huì) 物流管理前沿與創(chuàng)新教育心得體會(huì)篇五

團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說(shuō)清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以下所談,均是小編精心挑選的范文。 希望對(duì)大家有幫助。

現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。

一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績(jī),他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。

四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來(lái),筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級(jí)轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作,并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中愈發(fā)凸顯其重要性。

筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些心得體會(huì),這歸結(jié)起來(lái)涉及到以下五點(diǎn):追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。

一、追求務(wù)實(shí)

筆者認(rèn)為,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,成員之間通過(guò)相互信任而聚集到一起,繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無(wú)論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開發(fā)工作,不能脫離實(shí)際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際,就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀,繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制,從實(shí)際出發(fā)開展工作。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn),而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過(guò)程。注重實(shí)現(xiàn),就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無(wú)效或無(wú)用的產(chǎn)品。

追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)效。實(shí)效,這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效,會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說(shuō)實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的,項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒(méi)有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效,就是要求我們要努力遵循dry(don’t repeat yourself)原則,盡量運(yùn)用正交性原則,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),多方面、多角度地看待問(wèn)題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。

此外,無(wú)論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中,對(duì)某些問(wèn)題特別是一些技術(shù)性問(wèn)題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問(wèn)題而一時(shí)無(wú)法解決,請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候,項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個(gè)問(wèn)題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了,但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說(shuō)自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候,我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項(xiàng)目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。

二、有效溝通

溝通從來(lái)都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展,繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。

那么,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際,除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問(wèn)題討論及白板文化三個(gè)方面。

對(duì)于定期會(huì)議,通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)然,這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。

問(wèn)題討論常常是針對(duì)開發(fā)過(guò)程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起,要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問(wèn)題展開交流討論;要么圍在白板前,通過(guò)白板進(jìn)行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因?yàn)樵诠P者看來(lái),白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái),它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中碰到的諸多問(wèn)題都是通過(guò)白板這個(gè)平臺(tái),要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒(méi)有高低等級(jí)之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下,團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。

三、適當(dāng)激勵(lì)

激勵(lì),從來(lái)都不是一個(gè)過(guò)時(shí)的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,沒(méi)有好的激勵(lì)機(jī)制,更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì),往往能夠起到事半功倍的效果。

閱讀過(guò)卡耐基書籍的朋友都知道,真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來(lái),這點(diǎn)顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠(chéng)待人,這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn),就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。

接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì),因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開發(fā)需要,兩個(gè)月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說(shuō)他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),但并未受過(guò)項(xiàng)目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對(duì)資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃,并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開發(fā)工作了。

再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊(duì)里面,通過(guò)清晰地描述目標(biāo),就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖,這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。

當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制,只不過(guò)這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。

四、合理組織

組織,主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會(huì)造成項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無(wú)從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目,清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),合理地進(jìn)行分工。

當(dāng)然,在開始正式的團(tuán)隊(duì)開發(fā)之前,團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作,更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。

此外,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源,服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。

除了上述的幾點(diǎn)外,

合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問(wèn)題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力,早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

五、鼓勵(lì)創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。在筆者看來(lái),創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種種問(wèn)題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問(wèn)題,從多方面去解決問(wèn)題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過(guò)改變并成功地應(yīng)用于解決問(wèn)題,也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)?,在這個(gè)時(shí)候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;因?yàn)槲覀儠r(shí)刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn),正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時(shí)候,或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此,要時(shí)刻鼓勵(lì)創(chuàng)新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個(gè)非常好的交流平臺(tái),同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。

團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說(shuō)清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)時(shí)的一些臨時(shí)性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗(yàn),但只希望通過(guò)這樣的總結(jié),能夠更好地幫助自身提高罷了,同時(shí)也真誠(chéng)地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗(yàn)、好想法。

最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中,我有太多的心得想和大家分享。

首先,在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者,你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率,為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂(lè)。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通,又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。

第二,每個(gè)人都是人才。對(duì)于員工而言,每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中,千萬(wàn)不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對(duì)你心懷尊重,你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對(duì)他自己一生的評(píng)價(jià)。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)椋侨瞬拧?/p>

第三,在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí),更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的,樂(lè)于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒?,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。

第四,要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí),還要通過(guò)背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环€(wěn)定,而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚?;蛟S團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因,給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。

第五,要讓員工學(xué)會(huì)自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì)如何計(jì)劃自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評(píng),結(jié)果誰(shuí)做的好,表?yè)P(yáng),誰(shuí)做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個(gè)人的精力是有限的,當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過(guò)6個(gè)人的時(shí)候,問(wèn)題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總€(gè)人的工作安排。所以沒(méi)有被安排到的人就會(huì)心存僥幸,被安排到重任的人就會(huì)叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會(huì)變化的。客戶的臨時(shí)變卦會(huì)讓原有的

工作計(jì)劃

變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的心得體會(huì) 物流管理前沿與創(chuàng)新教育心得體會(huì)篇六

管理創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特于1920xx年首次提出了"創(chuàng)新"的概念。下面是本站帶來(lái)的管理創(chuàng)新

心得體會(huì)

,希望大家喜歡。

要貫徹落實(shí)黨的xx屆二中全會(huì)和國(guó)務(wù)院第一次全體會(huì)議精神,處理好政府與市場(chǎng)、政府與社會(huì)的關(guān)系,把該放的權(quán)力放掉,把該管的事務(wù)管好,激發(fā)市場(chǎng)主體創(chuàng)造活力,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力,把政府工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)、維護(hù)社會(huì)公平正義上來(lái)。

轉(zhuǎn)變政府職能,是在當(dāng)前形勢(shì)下穩(wěn)增長(zhǎng)、控通脹、防風(fēng)險(xiǎn),保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的迫切需要和重大舉措,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到這一階段的客觀要求。新一屆政府成立一個(gè)多月內(nèi),兩次召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,取消和下放了133項(xiàng)行政審批事項(xiàng)。開弓沒(méi)有回頭箭,下一步還要繼續(xù)推進(jìn),以更大的勇氣和智慧,堅(jiān)決打好這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

行政審批制度改革是轉(zhuǎn)變政府職能的突破口,是釋放改革紅利、打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版的重要一招,今年要開好頭。一要以簡(jiǎn)政放權(quán)穩(wěn)增長(zhǎng)。市場(chǎng)主體是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力的源泉。要發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用,進(jìn)一步打開轉(zhuǎn)變政府職能這扇大門,激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力和創(chuàng)造力,這是不花錢能辦事、少花錢多辦事的“良方”。要最大限度減少對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、一般投資項(xiàng)目和資質(zhì)資格等的許可、審批,切實(shí)防止審批事項(xiàng)邊減邊增、明減暗增。二要以簡(jiǎn)政放權(quán)推轉(zhuǎn)型。把穩(wěn)當(dāng)前和增后勁結(jié)合起來(lái),加快體制機(jī)制創(chuàng)新,使企業(yè)和產(chǎn)業(yè)在公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)化升級(jí),為轉(zhuǎn)型提供“源頭活水”。三要以簡(jiǎn)政放權(quán)促就業(yè)。穩(wěn)增長(zhǎng)、促發(fā)展從根本上講是為了擴(kuò)大就業(yè)。要加快企業(yè)工商登記等制度改革,大力發(fā)展中小微企業(yè)和服務(wù)業(yè),提供更廣就業(yè)門路、更多就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí),要調(diào)動(dòng)中央和地方兩個(gè)積極性,發(fā)揮地方政府貼近基層的優(yōu)勢(shì),把由地方實(shí)施更有效的審批事項(xiàng),堅(jiān)決下放給地方。

改革不僅要取消和下放權(quán)力,還要?jiǎng)?chuàng)新和改善政府管理,管住管好該管的事。放和管兩者齊頭并進(jìn)。要切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)食品、環(huán)境、安全生產(chǎn)等領(lǐng)域群眾高度關(guān)注、反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,要重拳打擊違法違規(guī)行為,讓不法分子付出付不起的代價(jià)。要?jiǎng)?chuàng)新公共服務(wù)提供方式,把政府工作重點(diǎn)放在“?;尽鄙?,在非基本的公共服務(wù)領(lǐng)域,更多發(fā)揮市場(chǎng)和社會(huì)組織作用。必要的行政審批也必須規(guī)范,防止滋生腐敗,做到標(biāo)準(zhǔn)明確、程序嚴(yán)密、運(yùn)作透明、制約有效、權(quán)責(zé)分明。要騰出更多精力抓大事、議長(zhǎng)遠(yuǎn)、謀全局,增強(qiáng)宏觀調(diào)控的針對(duì)性、有效性和權(quán)威性,堅(jiān)決完成遏制產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩行業(yè)盲目擴(kuò)張等硬任務(wù)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是法治經(jīng)濟(jì),行政權(quán)力必須在法律和制度的框架內(nèi)運(yùn)行,同時(shí)也要依法規(guī)范企業(yè)、社會(huì)組織和個(gè)人的行為。

新一輪轉(zhuǎn)變政府職能的大幕已經(jīng)拉開。要嚴(yán)格落實(shí)任務(wù)和責(zé)任,對(duì)工作不力的進(jìn)行問(wèn)責(zé)。要把職能轉(zhuǎn)變工作納入年度考核,建立長(zhǎng)效機(jī)制。改革要公開透明,把取消、下放和保留的行政審批事項(xiàng),依法及時(shí)向社會(huì)公布,接受群眾監(jiān)督。

如今是改革開放的時(shí)代,我國(guó)在大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),教育界在落實(shí)素質(zhì)教育,社會(huì)要求培養(yǎng)出有創(chuàng)新精神,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),全面發(fā)展的人才。教育目標(biāo)的變化必須以教育手段的變化得以實(shí)現(xiàn),因此,班主任作為班集體的管理者、組織者,學(xué)生素質(zhì)的培育者、引導(dǎo)者,不僅要有創(chuàng)新的理念,更需要有創(chuàng)新的實(shí)踐。

在長(zhǎng)期的班級(jí)管理中,我們積累了豐富的寶貴經(jīng)驗(yàn),比如,班級(jí)計(jì)劃的制定要做到具體的歷史的統(tǒng)一,力求穩(wěn)中有變;班干部的培養(yǎng)要做到結(jié)合其個(gè)性,在使用中培養(yǎng),在培養(yǎng)中使用;在學(xué)生管理上做到抓兩頭帶中間;班級(jí)活動(dòng)的開展要做到有計(jì)劃,有準(zhǔn)備、有總結(jié),有意義;為此,班主任應(yīng)是個(gè)有心人:管好班級(jí)要有信心,教育學(xué)生要有愛心,告訴家長(zhǎng)可以放心;班主任應(yīng)是個(gè)勤奮的人:腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤??傊?,班主任應(yīng)是個(gè)高素質(zhì)的人:有較高的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、文體素質(zhì)、管理素質(zhì)、心理素質(zhì)。在現(xiàn)階段,班級(jí)仍是進(jìn)行學(xué)校教育的基本組織單位,班級(jí)管理內(nèi)容的復(fù)雜性、管理形式的多樣性繼續(xù)存在,但不能停滯不前,我們要在班級(jí)管理中要做到在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,要看到如今改革開放的時(shí)代,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的創(chuàng)新人才,素質(zhì)教育的核心是創(chuàng)新,它包括教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新,也包括教育形式的創(chuàng)新,具體地說(shuō),教學(xué)內(nèi)容由單純的科學(xué)知識(shí)向人文知識(shí)擴(kuò)展,由培育應(yīng)試技能向各方面技能全面發(fā)展轉(zhuǎn)變。為此,班主任管理必然隨之而變化,班級(jí)管理的內(nèi)容及形式必然富有時(shí)代的特點(diǎn),因?yàn)楣芾矸?wù)于教學(xué)。

管理內(nèi)容的時(shí)代特點(diǎn)表現(xiàn)為全面性——涉及學(xué)生素質(zhì)的全部?jī)?nèi)容,不僅僅限于教學(xué)管理、紀(jì)律管理、還應(yīng)重視生活管理、身心管理。管理方法的時(shí)代特點(diǎn)表現(xiàn)為多樣性——要體現(xiàn)出以理服人、以情動(dòng)人、以嚴(yán)治人、以勤帶人。在教育原則上要堅(jiān)持封閉性與開放性相結(jié)合,讓學(xué)生走出課堂,走入生活走向社會(huì),堅(jiān)持傳統(tǒng)美德與創(chuàng)新教育的相結(jié)合,使學(xué)生的道德素養(yǎng)更符合時(shí)代的要求。具體到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)上,應(yīng)體現(xiàn)提高素質(zhì)這一根本宗旨,在紀(jì)律管理上,不能以單純的強(qiáng)制性為主要方法,而應(yīng)由他律逐步向自律轉(zhuǎn)變。

班主任是學(xué)生素質(zhì)的培育者、引導(dǎo)者,學(xué)生是發(fā)展自身素質(zhì)的主體。這是班級(jí)管理者應(yīng)樹立的新理念。在應(yīng)試教育時(shí)代,班級(jí)管理必然為其服務(wù),其特點(diǎn)表現(xiàn)為重管理輕引導(dǎo),班主任在班級(jí)教育內(nèi)容的選擇上以求知為中心,在班規(guī)的特點(diǎn)看突出了他律,學(xué)生完全是管理的對(duì)象,不可能成為管理的主體。素質(zhì)教育必然要求班主任不僅僅是班集體的管理者、組織者,更應(yīng)該是學(xué)生素質(zhì)的培育者、引導(dǎo)者,就是說(shuō)在班級(jí)管理中要把學(xué)生當(dāng)成主體,還要讓學(xué)生成為管理的主體,在引導(dǎo)過(guò)程中,使學(xué)生學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)相處、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人,因此,這就要求其班規(guī)必然體現(xiàn)出自律。

班級(jí)管理的過(guò)程也是教育的過(guò)程。國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)指出,末來(lái)社會(huì)教育的四大支柱是學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)相處、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人。如同哥白尼發(fā)現(xiàn)日心說(shuō)引起的天文知識(shí)的革命一樣,人類進(jìn)入21世紀(jì),正在發(fā)生一場(chǎng)深刻的學(xué)習(xí)革命。教師要引導(dǎo)學(xué)生求知,還要引導(dǎo)他怎么樣求知,班主任是教師的代表,他在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的形成時(shí),要把重視學(xué)科的平衡性,時(shí)間安排的科學(xué)性、以及注意影響學(xué)習(xí)的非智力因素為主要內(nèi)容。行是知的目的。隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),開放程度越來(lái)越高,生產(chǎn)過(guò)程日益“非物質(zhì)化”,以知識(shí)、信息為基礎(chǔ)的服務(wù)業(yè)占的比重越來(lái)越大,在這種背景下,學(xué)會(huì)做事與其說(shuō)是掌握某項(xiàng)技能,不如說(shuō)是學(xué)會(huì)適應(yīng)末來(lái)社會(huì)變動(dòng)所需的應(yīng)變能力,創(chuàng)新能力。學(xué)會(huì)共處就是要學(xué)會(huì)用和平的、對(duì)話的、協(xié)商的、非暴力的方法處理矛盾,解決沖突。這不只是學(xué)習(xí)一種社會(huì)關(guān)系,它也意味著人和自然的和諧共處。

學(xué)會(huì)共處主要不是從書本中學(xué),而是在各種各樣的社會(huì)活動(dòng)中學(xué),學(xué)會(huì)有各種“磨合”中找到共識(shí),獲得體驗(yàn)。因此,班主任應(yīng)創(chuàng)造更多的條件,使學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)參與合作性的活動(dòng),包括校內(nèi)的文體活動(dòng)、班團(tuán)活動(dòng),校外的參觀、訪問(wèn)、實(shí)踐活動(dòng)、公益活動(dòng)等。引導(dǎo)學(xué)生尊重他人、關(guān)心他人,學(xué)會(huì)分享、學(xué)會(huì)合作,而且要關(guān)心自然、愛護(hù)自然,培養(yǎng)其改造自己、改造他人、改造自然、改造社會(huì)的志向與勇氣。學(xué)會(huì)做人在這里超越了單純的道德、倫理意義上的“做人”,而是包括了適應(yīng)個(gè)人和社會(huì)需要的情感、精神、交際、合作、想像、創(chuàng)造等全面發(fā)展。因此班主任要給學(xué)生各種可能的發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì),以及發(fā)展想像力和創(chuàng)造力的機(jī)會(huì),防止教育的功利傾向。

班級(jí)管理要體現(xiàn)素質(zhì)教育的時(shí)代特點(diǎn),班主任就必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自我教育能力培養(yǎng),采用自我教育模式,其特點(diǎn)是充分民揮學(xué)生的民主管理,從班干部的選舉、班規(guī)的制定與完善,批評(píng)與表?yè)P(yáng)的進(jìn)行,都應(yīng)該體現(xiàn)出學(xué)生的主體作用。自我教育包括自我認(rèn)識(shí)、

自我評(píng)價(jià)

、自我激勵(lì)、自我約束、自我調(diào)整、自我發(fā)展。內(nèi)容包括學(xué)習(xí)、品德、言行、身心等各個(gè)方面。而自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)是前提,自我激勵(lì)、自我約束、自我調(diào)整是保證,自我發(fā)展是目的。因此,引導(dǎo)學(xué)生如何去全面地認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己,這是班主任的必備素質(zhì)和最基本的工作內(nèi)容。比如認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)情況,要是學(xué)生明知要對(duì)自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)結(jié)果作出全面客觀地認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià),學(xué)生能找出影響自己學(xué)習(xí)效果的智力因素與非智力因素。

這個(gè)教育過(guò)程既是知識(shí)的傳授過(guò)程,也是習(xí)慣養(yǎng)成教育的有機(jī)組成部分。當(dāng)然,學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)能力正在形成,習(xí)慣養(yǎng)成需要引導(dǎo),更需要監(jiān)督與鼓勵(lì),習(xí)慣養(yǎng)成教育,為此必須樹立榜樣,建立監(jiān)督機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí)發(fā)展自我教育能力需要克服依賴性,培養(yǎng)獨(dú)立性,如今,獨(dú)生子女日益增多,人民生活不斷提高,家長(zhǎng)經(jīng)商者也在擴(kuò)大,班主任必須走出學(xué)校,去了解社會(huì)環(huán)境的變化,了解每位學(xué)生的家庭教育情況,在家里的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣,力求家庭教育與學(xué)校教育一致性。

這樣的員工離開了,是公司很大的損失,問(wèn)題已經(jīng)出來(lái)了,怎么辦?

如何才能讓員工自我價(jià)值得到體現(xiàn),如何規(guī)劃員工的個(gè)人發(fā)展呢?

解決了這個(gè)問(wèn)題,才能談員工的創(chuàng)新問(wèn)題.

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的心得體會(huì) 物流管理前沿與創(chuàng)新教育心得體會(huì)篇七

銷售隊(duì)伍是“步兵”,他們分散在各個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,需要與各種其他的兵種配合作戰(zhàn),所以他們不但要單兵素質(zhì)強(qiáng),還需要有很強(qiáng)的協(xié)助能力,很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。各行各業(yè)的銷售員也許有很多的不同,但是他們有非常多的共同點(diǎn),這也是為啥雖然大家賣的產(chǎn)品不同,但是有很多的知識(shí)是相通的原因。也就是說(shuō),銷售這個(gè)領(lǐng)域其實(shí)是一門專業(yè)性比較強(qiáng)的活計(jì),需要很強(qiáng)的銷售技巧,這篇帖子不討論如何做一個(gè)合格的銷售員,而是從另外的角度去談下怎么做這些銷售員的管理,以及怎么協(xié)調(diào)各個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。至于怎么做一個(gè)銷售員,到時(shí)候有興趣,我單獨(dú)拿一篇來(lái)寫吧,另外,大家也可以到處去搜索下,或者去書店看下,其實(shí)賣的最多的一類書籍之一就是,題目類似這樣的書:《最偉大的銷售員》、《如何成為銷售冠軍》等等,大家也可以去看看,有很多東西雖然是注水過(guò)的,但是樸素的經(jīng)驗(yàn)還是可以借鑒的。

銷售團(tuán)隊(duì)的管理,在我看來(lái),就三個(gè)方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“財(cái)務(wù)”、“流程”。當(dāng)然,除了這三個(gè)方面外,其實(shí)做好銷售團(tuán)隊(duì)的管理還需要很多的功夫,比如團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)呀,員工關(guān)懷呀,激勵(lì)呀等等很多方面,但是,剛才說(shuō)的這三塊內(nèi)容,是保證一個(gè)銷售隊(duì)伍協(xié)調(diào)發(fā)展的三個(gè)柱子,非常重要。

先說(shuō)下“人事”,其實(shí),銷售團(tuán)隊(duì)有兩部分人組成,一部分是一線的銷售人員,另外一部分是管理這些銷售員的本地的管理人員,其實(shí)也還有其他的類別啦,比如助理人員,財(cái)務(wù)人員等等。但是作為銷售團(tuán)隊(duì)最重要的兩類人就是剛才說(shuō)的這兩類,這兩類人的人事非常重要。一線的銷售人員的管理,雖然在各地的辦事處或者分公司進(jìn)行單獨(dú)管理,但是他們也是在冊(cè)的公司銷售人員,他們的管控也很關(guān)鍵。有的公司,一線銷售人員的任免在總部,也有更多的公司,一線銷售人員的任免在各地分公司,都是有利有弊??偛咳蚊饽兀蜁?huì)降低分公司管理的隨意性,對(duì)于分公司的人事管理進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督,但是總部任免也有一定問(wèn)題,比如對(duì)當(dāng)?shù)氐娜藛T不了解呀,對(duì)當(dāng)事人處理意見不專業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢,機(jī)動(dòng)靈活,但是對(duì)于分公司或者辦事處的領(lǐng)導(dǎo)有更高的要求。

不論是一線銷售人員在總部任免,外派各地的方式,還是各地招聘、篩選、任免,對(duì)于一線人員的問(wèn)題相對(duì)還比較簡(jiǎn)單,其實(shí)難的更多的是對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)的管理人員,他們分散在全國(guó)各地,但是他們手頭有一幫人在做事,需要調(diào)用的資源很多,于是對(duì)他們的能力的要求甚高,分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并分配各地的,但是有個(gè)問(wèn)題,也許很多老總都頭疼,那就是干幾年是否調(diào)動(dòng)一下,或者說(shuō),是否怕他成了地頭蛇,呵呵,這個(gè)問(wèn)題,很棘手的,有的公司認(rèn)為,成了地頭蛇沒(méi)什么不好,他們?cè)诋?dāng)?shù)刈鍪氯菀祝灿械墓救蝿?wù),成了地頭蛇容易滋生問(wèn)題,要經(jīng)常的調(diào)動(dòng),當(dāng)然,這個(gè)問(wèn)題暫且放一邊,不論是輪崗還是一直放本地,最大的問(wèn)題,其實(shí)是對(duì)于這些管理人員有效的培訓(xùn),他們是總部與一線銷售人員的上傳下達(dá)者,是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機(jī)構(gòu),對(duì)于他們的任免與管理,很重要。

再說(shuō)下“財(cái)務(wù)”,錢是銷售隊(duì)伍的資源,也是他們創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)額。有兩條線非常非常重要,一條線是銷售團(tuán)隊(duì)的工資,銷售團(tuán)隊(duì)的日常經(jīng)費(fèi);另外一條線就是他們的營(yíng)業(yè)額,就是從他們手頭進(jìn)入公司的錢。當(dāng)然,后者目前基本上問(wèn)題不大,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,已經(jīng)離開了,現(xiàn)錢交易的時(shí)代,一般是一個(gè)合同,電子打賬,錢基本上不從銷售人員的手里走。所以,基本上就剩下了銷售團(tuán)隊(duì)的工資以及日常經(jīng)費(fèi)。銷售團(tuán)隊(duì)的工資,同樣的也會(huì)比較簡(jiǎn)單,直接打到他們的卡里就ok,剩下最頭疼的錢就是日常經(jīng)費(fèi)以及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)了。很多公司要求分公司,或者銷售員自己先墊了錢,然后回公司報(bào)銷,這個(gè)問(wèn)題,經(jīng)常讓各地分公司頭大,銷售員更是苦不堪言,從公司的角度來(lái)說(shuō),是控制了風(fēng)險(xiǎn),但是從一線的戰(zhàn)斗力來(lái)說(shuō),這樣會(huì)極大的損害執(zhí)行力,一線銷售員資金有限,他們就算不是為了自己省錢,也沒(méi)多少錢拿出來(lái)供公司來(lái)用。當(dāng)然,也有很多的公司是先從公司借款,然后回來(lái)銷賬,這樣是好了一些,但是立刻就有了風(fēng)險(xiǎn),這些錢去了哪里呢?最后以什么形式報(bào)銷呢?有沒(méi)有人雖然亂填發(fā)票來(lái)報(bào)銷呢?等等問(wèn)題,往往讓總部頭疼不已,資金管理往往成了一個(gè)分公司或者辦事處的“達(dá)摩克利斯之劍”,動(dòng)不動(dòng)就讓分公司老總走人了。這個(gè)問(wèn)題很復(fù)雜,需要審慎的處理才行。

最后說(shuō)下“流程”,一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)有了人,也有了經(jīng)費(fèi),那他們就需要做事來(lái)提升業(yè)績(jī)了。他們要做的事情就是銷售產(chǎn)品,但是做任何一件事情,任何人都會(huì)有自己的一套套路,如果全國(guó)每個(gè)省都有50個(gè)銷售員,那就有32*50個(gè)做事的做法,那還不亂套啦。怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢?對(duì)于總部下放的任何任務(wù)或者指標(biāo),必須對(duì)應(yīng)的要給出流程,或者給出做事的方法,這樣,雖然在執(zhí)行過(guò)程中難免會(huì)走樣,但是整體上就會(huì)比較有規(guī)范可循,做事效率也會(huì)大大的提升,這樣一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),才會(huì)具有強(qiáng)大而整齊劃一的執(zhí)行力。最后這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)很多公司都做的不夠好,經(jīng)常說(shuō),就要發(fā)揮一線的自我能動(dòng)性,或者說(shuō),一線的情況總部又不了解,怎么做流程規(guī)范呢,呵呵,其實(shí)很簡(jiǎn)單,讓一線分公司的人做嘛,他們對(duì)于一線的事情最了解,他們能夠提出一些解決流程,另外,總部的培訓(xùn)部或者調(diào)查部,總得經(jīng)常下到一線的嘛,總之,要實(shí)現(xiàn)流程化其實(shí)并不是無(wú)路可走,只是會(huì)要求比較高,需要的時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)而已。

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的心得體會(huì) 物流管理前沿與創(chuàng)新教育心得體會(huì)篇八

我們黨一直到十六屆四中全會(huì)才開始重視社會(huì)管理的問(wèn)題,提出要“加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和管理,推進(jìn)社會(huì)管理體制創(chuàng)新”。

治久安的極端重要性,自覺增強(qiáng)創(chuàng)新社會(huì)管理的緊迫感和責(zé)任感。

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,意義重大。只有加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,尊重人民主體地位,保障人民各項(xiàng)權(quán)益,發(fā)揮人民首創(chuàng)精神,走共同富裕道路,促進(jìn)人的全面發(fā)展,才能落實(shí)以人為本的發(fā)展思想;只有加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,更好地推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè),促進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)方面相協(xié)調(diào),促進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力、上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相協(xié)調(diào),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步之間的協(xié)調(diào)性,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;只有加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,統(tǒng)籌地區(qū)發(fā)展,兼顧不同地區(qū)、不同領(lǐng)域、不同方面群眾的利益,才能落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌兼顧的要求;只有加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,正確處理人民內(nèi)部矛盾和其他社會(huì)矛盾,最大限度激發(fā)社會(huì)創(chuàng)造活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素,妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系,才能更好地保障和改善民生,促進(jìn)社會(huì)公平正義。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)是社會(huì)矛盾、社會(huì)焦點(diǎn)、社會(huì)敏感問(wèn)題相對(duì)聚集的

地方,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作肩負(fù)著真誠(chéng)傾聽群眾呼聲、真實(shí)了解群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦、真心解決群眾困難的責(zé)任。既要確保政府相關(guān)政策的貫徹落實(shí),又要維護(hù)群眾的合法權(quán)益,既要促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展,又要不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的社會(huì)價(jià)值需求和現(xiàn)實(shí)物質(zhì)追求。結(jié)合多年鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)驗(yàn),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)新社會(huì)管理中,我認(rèn)為應(yīng)該抓好以下幾方面的工作。

一是創(chuàng)新思想。進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新社會(huì)管理方法,加強(qiáng)社會(huì)管理,逐漸形成管理科學(xué)化、溝通信息化和服務(wù)社會(huì)化的高效管理體系。

五是發(fā)揮職能。調(diào)解工作,離不開法制宣傳,我們應(yīng)積極深入到基層群眾當(dāng)中去,及時(shí)給受困群眾提供法律幫助和咨詢。同時(shí)加大與派出所、司法等部門的聯(lián)動(dòng)援助力度,充分建立和發(fā)揮基層法律服務(wù)作用,開展法律咨詢和法律服務(wù)活動(dòng)。積極從群眾關(guān)心的事情入手、從排查出的矛盾隱患入手,穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)民情,創(chuàng)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

建立和完善社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,對(duì)于進(jìn)一步提高各級(jí)黨委和政府依法決策、科學(xué)決策、民主決策水平,正確處理人民內(nèi)部矛盾,從源頭上預(yù)防和減少不穩(wěn)定因素,把各種矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài),具有極其重要的.作用?!笆濉币?guī)劃綱要提出,“建立重大工程項(xiàng)目建設(shè)和重大政策制定的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制”。這是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的一項(xiàng)重要制度措施。當(dāng)前,建立和完善社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制需要把握好以下幾個(gè)問(wèn)題。

堅(jiān)持正確指導(dǎo)思想。推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,必須堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體要求,以正確把握和妥善解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn),注重從決策、政策、項(xiàng)目、改革等方面加強(qiáng)利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)和權(quán)益保障等機(jī)制建設(shè),力爭(zhēng)做到凡是得不到絕大多數(shù)群眾理解和支持的舉措堅(jiān)決不施行,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。 明確責(zé)任分工。嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工作責(zé)任,由各級(jí)黨委和政府負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,將事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到具體部門和單位,落實(shí)到主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人。各級(jí)各部門要堅(jiān)持把是否進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為重大項(xiàng)目、重大決策事項(xiàng)能否出臺(tái)或?qū)嵤┑那爸脳l件,做到未經(jīng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的不審批,未經(jīng)批準(zhǔn)或雖經(jīng)批準(zhǔn)但涉穩(wěn)重大隱患尚未消除的不實(shí)施。各級(jí)黨委維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各職能部門和下級(jí)黨委和政府開展社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的指導(dǎo),并把其工作開展情況納入平安建設(shè)目標(biāo)考評(píng)體系。

充分把握參考依據(jù)。一是重大事項(xiàng)制定實(shí)施的合法性。主要看重大事項(xiàng)的制定實(shí)施是否符合黨和國(guó)家的大政方針,是否有充足的政策、法律依據(jù);所涉及政策調(diào)整、利益調(diào)節(jié)的對(duì)象和范圍是否界定準(zhǔn)確,調(diào)整、調(diào)節(jié)的依據(jù)是否合法,是否符合規(guī)定的議事決策程序。二是重大事項(xiàng)制定實(shí)施的合理性。主要看重大事項(xiàng)的制定實(shí)施是否堅(jiān)持以人為本,是否代表最大多數(shù)人民群眾的利益,是否兼顧了人民群眾的現(xiàn)實(shí)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;是否按照程序經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查審批,是否考慮到時(shí)間空間、人力物力財(cái)力等制約因素,是否有具體、詳實(shí)的方案和完善的配套措施,是否會(huì)給其他地方、其他行業(yè)、其他群眾帶來(lái)負(fù)面影響,是否會(huì)引發(fā)較大的影響社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定的事件;對(duì)可能出現(xiàn)的影響社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題有無(wú)相應(yīng)的應(yīng)急處置預(yù)案。三是重大事項(xiàng)制定實(shí)施的科學(xué)性。主要看在重大事項(xiàng)制定實(shí)施的過(guò)程中,出臺(tái)政策或進(jìn)行決策是否有科學(xué)依據(jù),是否遵循科學(xué)方法,是否違背科學(xué)規(guī)律等。

認(rèn)真遵守工作程序。各級(jí)黨委和政府根據(jù)具體情況制定社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的相關(guān)程序。一般說(shuō)來(lái),大體可分為六個(gè)程序。一是責(zé)任部門先期自行評(píng)估。決策作出部門、政策提出部門、項(xiàng)目報(bào)審部門(單位)、改革牽頭部門、工作實(shí)施部門是社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的直接責(zé)任部門,應(yīng)在提出決策和開展工作之前對(duì)決策事項(xiàng)的合法性、合理性、科學(xué)性以及安全性、適時(shí)性等先期自行組織評(píng)估。二是主管部門進(jìn)行審查。責(zé)任部門自行評(píng)估后形成《自評(píng)報(bào)告》,送主管部門審定。主管部門可邀請(qǐng)維穩(wěn)、法制等有關(guān)部門以及重大事項(xiàng)直接責(zé)任部門參與評(píng)估。三是主管部門確定實(shí)施意見。主管部門根據(jù)評(píng)估情況,將重大事項(xiàng)涉及的相關(guān)情況形成《綜合評(píng)估報(bào)告》。該報(bào)告應(yīng)對(duì)評(píng)估事項(xiàng)提出實(shí)施、部分實(shí)施、調(diào)整實(shí)施、暫緩實(shí)施、不實(shí)施等意見。四是維穩(wěn)部門進(jìn)行備案。主管部門綜合評(píng)估完成后,在將評(píng)估意見反饋責(zé)任部門之前應(yīng)把評(píng)估報(bào)告送同級(jí)黨委維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案。五是責(zé)任部門落實(shí)措施。在重大事項(xiàng)出臺(tái)實(shí)施后,責(zé)任主體根據(jù)分析評(píng)估情況,嚴(yán)格落實(shí)化解不穩(wěn)定因素、維護(hù)穩(wěn)定的具體措施,有針對(duì)性地做好相關(guān)工作。六是維穩(wěn)部門和主管部門進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)。重大事項(xiàng)實(shí)施過(guò)程中,主管部門應(yīng)指定監(jiān)管部門全程跟蹤了解,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息,確保各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位。

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