我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
實訓(xùn)周的心得體會篇一
實習(xí)是大學(xué)生們在校園學(xué)習(xí)之外的一次重要實踐，是將所學(xué)知識運用到實際工作中的機(jī)會。每周一次的實習(xí)讓我深感身處職場的魅力，也讓我深刻認(rèn)識到自己的不足。在實習(xí)過程中，我逐漸樹立起良好的職業(yè)素養(yǎng)和積極的工作態(tài)度，也明白了專業(yè)知識的重要性和實踐的獨特價值。實習(xí)的每一周，都讓我有所收獲和成長。
第二段：對待工作的態(tài)度與挑戰(zhàn)
實習(xí)的第一周，我感受到了工作的嚴(yán)肅性和專業(yè)性。我學(xué)會了如何面對工作中的困難和挑戰(zhàn)，如何合理安排時間和處理任務(wù)，如何與同事溝通和協(xié)作。我發(fā)現(xiàn)只有擁有積極的工作態(tài)度和樂觀的心態(tài)，才能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的工作情況。實習(xí)的每一周，我都在提醒自己要保持一顆進(jìn)取的心，不斷學(xué)習(xí)和成長。
第三段：專業(yè)知識的提升與應(yīng)用
實習(xí)的過程中，我不僅加深了對專業(yè)知識的理解，還學(xué)到了許多在大學(xué)課堂中無法學(xué)到的實踐技能。例如，在市場調(diào)研中，我學(xué)會了如何設(shè)計問卷和有效分析數(shù)據(jù)；在文案撰寫中，我學(xué)會了如何用簡練而吸引人的語言表達(dá)自己的觀點。這些實踐經(jīng)驗讓我對專業(yè)知識的掌握更加深入，也將有助于我未來的職業(yè)發(fā)展。
第四段：與同事的交流與合作
實習(xí)過程中，與同事們的溝通和合作成為了我工作的重要一環(huán)。通過與同事的交流，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能，還學(xué)會了如何與人相處和合作。在實習(xí)的每一周，我都積極主動地與同事們?nèi)〉寐?lián)系，分享工作心得和思考。通過與同事的合作，我深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性和團(tuán)隊協(xié)作的價值。實習(xí)過程中我逐漸認(rèn)識到，團(tuán)隊的力量遠(yuǎn)大于個體的能力，只有凝聚大家的智慧和力量，才能夠完成更多的工作。
第五段：對未來的展望與規(guī)劃
實習(xí)的每一周，都讓我更加明確自己對未來的規(guī)劃和目標(biāo)。在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和劣勢，明確了自己的興趣和夢想。我決心要在未來的學(xué)習(xí)和工作中不斷提升自己的能力和素質(zhì)，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。我希望通過實習(xí)的每一周的心得體會，不僅能夠在實踐中成長，也能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展和成就。
總結(jié)：通過實習(xí)的每一周，我不僅學(xué)到了實踐技能和專業(yè)知識，還培養(yǎng)起了積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神。實習(xí)的每一周，都是我成長和進(jìn)步的機(jī)會，也是我實現(xiàn)夢想的跳板。將來無論面臨怎樣的挑戰(zhàn)和困難，我都會堅持初心，相信自己的能力和潛力，努力實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
實訓(xùn)周的心得體會篇二
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們_x專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
實訓(xùn)周的心得體會篇三
實習(xí)是大學(xué)生活中非常重要的一部分，它可以讓我們將課堂所學(xué)付諸實踐，并且在實習(xí)過程中積累經(jīng)驗，拓展視野。在實習(xí)中，我每周都有新的心得和體會，下面將分享我在實習(xí)中的一些感悟。
第二段：互動體驗
在實習(xí)過程中，與同事的互動非常重要。雖然剛接觸時可能會感到陌生和不適應(yīng)，但是只要盡快融入團(tuán)隊，與同事互動和交流信息，就會有良好的體驗。與同事們互動也可以鍛煉我與人溝通合作的能力，在實習(xí)中不僅學(xué)習(xí)了理論知識，更是了解到了如何與人相處，學(xué)會了如何處理工作關(guān)系。
第三段：獨立思考
除了與同事的互動，個人的獨立思考也很重要。在實習(xí)中，我需要處理一些工作任務(wù)，但不一定每個問題都能得到他人的幫助。這時要靠自己的思考與解決，這往往需要時間積累和實踐，同時也需要良好的心態(tài)。在這個過程中，我可以鍛煉自己的獨立思考能力，在實踐中將理論知識轉(zhuǎn)化為實用能力。
第四段：合理分配時間
實習(xí)需要遵循時間規(guī)律，合理分配時間是非常重要的。在實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)有一些工作內(nèi)容需要經(jīng)常重復(fù)，如果不注重時間管理，這會導(dǎo)致浪費時間和精力。因此，在實習(xí)過程中，我會采取一些時間管理的方法，如列計劃清單和設(shè)置時間提醒等，從而合理分配時間使工作效率更高。
第五段：總結(jié)成果
在實習(xí)結(jié)束之前，一個好的總結(jié)是非常有必要的。我們通過實習(xí)接受了專業(yè)的培訓(xùn)和相關(guān)經(jīng)驗的積累，如果在實習(xí)結(jié)束時能夠做出一個系統(tǒng)而又詳細(xì)的總結(jié)，不僅能讓我們更好地理解實習(xí)期間的工作內(nèi)容，同時也可以鞏固知識和技能，從而更好地準(zhǔn)備今后的實踐?？偨Y(jié)過程中，我會回顧整個實習(xí)期間的學(xué)習(xí)成果和收獲，挖掘其中的優(yōu)勢和不足之處，并在今后的發(fā)展中為之努力。
結(jié)語
在實習(xí)中，對經(jīng)歷的心得體會的總結(jié)和思考，有利于我們更好的提升自己的能力并為未來的職場生涯打下扎實的基礎(chǔ)。通過互動體驗、獨立思考、合理分配時間以及總結(jié)成果，我相信自己在實習(xí)過程中不斷成長，為今后的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)周的心得體會篇四
一、對全體黨員、入黨積極分子開展了一次慶?；顒?。經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定，在蟠龍鎮(zhèn)會議室召開了全鎮(zhèn)十個村委會兩委班子、學(xué)校分管組織工作負(fù)責(zé)同志的會議。要求以各支部為單位在建黨90周年活動期間，要組織兩個半天以上的上黨課、議黨史活動。由鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一發(fā)放紅色電影和黨史教育專題片到支部組織學(xué)習(xí)，并規(guī)定各支部這次學(xué)習(xí)時間不得少于4個課時。鎮(zhèn)委書記王曉鵬同志作了專題黨課講話，帶著大家一起回顧黨史，重溫了黨章，表彰了先進(jìn)，指出了問題，使到會的全體黨員進(jìn)一步加強(qiáng)了對黨組織性質(zhì)、作用、意識的認(rèn)識，及對現(xiàn)階段黨員的深刻理解，特別是對"三個代表"、科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵又有了新的理解，并就本村實際情況講解了如何做一名合格黨員、怎樣解決從思想上入黨、為什么要入黨的問題。黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子還在會上就獲得"先進(jìn)基層黨組織"的2個黨支部及獲得"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"的15名黨員進(jìn)行表彰。
二、各支部召開了民主生活會。雖然時值農(nóng)業(yè)大忙季節(jié)，但每個支部都召開了民主生活會，有的支部是半天黨課，半天民主生活會。各支部以支部委員帶頭，找自身的不足與差距，承諾自己如何在今后的工作中真正帶好頭、作表率、學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)的打算。村委會五星村支部書記李勝國同志在生活會上找了自身差距：作為鎮(zhèn)黨委書記的聯(lián)系村，離領(lǐng)導(dǎo)要求的差距較遠(yuǎn)，帶領(lǐng)群眾致富還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠等問題，與會黨員同志認(rèn)為他說得深刻，講得得體，決心實在。各村黨員在民主生活會上暢所欲言，積極地開展了批評與自我批評，相互分析原因，找問題能打破情面，共同總結(jié)半年來的成績與問題，達(dá)到了共同提高的目的。通過民主生活會與自查，進(jìn)一步促進(jìn)了全鎮(zhèn)黨員樹立正確的人生觀、利益觀，進(jìn)一步認(rèn)識了要立黨為公，立黨為民。
三、走訪慰問特困黨員。在紀(jì)念黨的90周年期間，鎮(zhèn)黨委研究決定，我們鎮(zhèn)黨委不忘記在過去艱苦歲月為我鎮(zhèn)建設(shè)立過汗馬功勞、年老體弱、重病纏身、有些因天災(zāi)人禍、子女就學(xué)負(fù)擔(dān)重、生活困難的黨員同志，要求各支部要組織慰問和給予生活上的幫助?；顒又?，共計幫扶困難黨員___人，慰問患病黨員___人，幫扶及慰問資金達(dá)___元。除了慰問和幫扶黨員外，我工委還對近期去世的黨員家屬進(jìn)行了走訪，了解他們的困難，掌握他們的情況，送上了慰問金和祝福。
四、重新明確了黨員幫扶活動責(zé)任。鎮(zhèn)黨委發(fā)出號召，要求各支部要重新明確責(zé)任，搞好黨員幫扶活動，要求在"七·一"期間每位黨員要與一位積極分子談一次心，進(jìn)行思想溝通與交流。上門與2個聯(lián)系戶談?wù)勑罗r(nóng)村建設(shè)構(gòu)想，征求對支部的意見。每個支部都開展了活動，明確了職責(zé)。
五、開展了新老黨員重溫入黨誓詞活動。我鎮(zhèn)今年共發(fā)展入黨積極分子___名，發(fā)展了預(yù)備黨員___名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正___名，所有新發(fā)展對象各支部都嚴(yán)格按程序?qū)徟髦Р空匍_了座談會，對新發(fā)展黨員召開了宣誓會，在宣誓會上新老黨員一起重溫入黨誓詞。通過重溫活動使黨員們鼓舞了斗志，堅定了信念，人人爭取再創(chuàng)佳績。
總之，通過"七·一"建黨節(jié)系列活動的開展，使我鎮(zhèn)全體黨員和積極分子受到教育，鼓舞了勇氣，找出了差距，明確了責(zé)任，各支部將會成為新農(nóng)村建設(shè)的主力軍，成為一個真正的戰(zhàn)斗堡壘。
實訓(xùn)周的心得體會篇五
實習(xí)是大學(xué)生的一段重要經(jīng)歷，通過實習(xí)可以更好地將理論知識應(yīng)用到實踐中，同時也能夠幫助我們更好地了解我們所學(xué)專業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑。在每一周的實習(xí)中，我都有記錄下自己的所見所聞和所思所感，下面將分五個部分來描述我每周的實習(xí)記錄和心得體會。
第一周的實習(xí)我來到了一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。剛開始接觸這個崗位，我感到有些迷茫和壓力。但是，通過仔細(xì)觀察和系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我逐漸了解了公司的運營模式和業(yè)務(wù)流程。這讓我意識到在實習(xí)中，要具備良好的觀察能力和學(xué)習(xí)能力。同時，也明白了市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析是我專業(yè)技能的核心，因此我決定在這方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的能力。
第二周的實習(xí)，我開始參與公司的市場調(diào)研工作。通過與客戶的溝通和數(shù)據(jù)收集，我深刻地認(rèn)識到市場調(diào)研工作的重要性。只有準(zhǔn)確的了解市場需求和競爭情況，才能夠制定出科學(xué)合理的市場策略。在市場分析的過程中，我提出了一些新的見解和觀點，受到了同事的肯定和鼓勵。這讓我明白不僅要掌握專業(yè)知識，還要勇于創(chuàng)新和表達(dá)自己的觀點。
第三周的實習(xí)，我轉(zhuǎn)移到了公司的數(shù)據(jù)分析部門。在數(shù)據(jù)分析的工作中，我深刻地體會到數(shù)據(jù)的重要性和挖掘數(shù)據(jù)的技巧。通過分析數(shù)據(jù)，我可以了解用戶的行為習(xí)慣和偏好，從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。我在數(shù)據(jù)分析中遇到了一些難題，但是通過與同事的合作和請教，我成功地解決了這些問題。這讓我意識到團(tuán)隊合作和溝通的重要性，也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在這方面的不足，我決心加強(qiáng)自己的團(tuán)隊合作和溝通能力。
第四周的實習(xí)，我開始負(fù)責(zé)項目管理和團(tuán)隊協(xié)調(diào)工作。這是我第一次接觸項目管理，對于如何合理安排時間和資源感到有些不知所措。但是，通過學(xué)習(xí)項目管理的理論和實踐方法，我逐漸掌握了一些項目管理的技能。我與團(tuán)隊成員密切合作，共同解決項目中遇到的問題，確保項目按時完成。這個經(jīng)歷讓我明白了團(tuán)隊協(xié)作和項目管理的重要性，也讓我認(rèn)識到自己在領(lǐng)導(dǎo)能力和計劃能力方面還需不斷提升。
第五周的實習(xí)，我開始總結(jié)整個實習(xí)的收獲和心得體會。在這段實習(xí)中，我不僅了解了市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的工作流程，也提升了自己的觀察和學(xué)習(xí)能力。通過與同事的合作，我不斷學(xué)習(xí)和成長。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，爭取在職場中取得更好的發(fā)展。
通過每周實習(xí)記錄和心得體會，我不僅對自己的實習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行了總結(jié)和反思，也明確了自己未來職業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。實習(xí)是一次寶貴的機(jī)會，通過實習(xí)，我不僅能夠?qū)⒗碚撝R應(yīng)用到實踐中，也能夠了解自己所學(xué)專業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑。我希望能夠充分利用這次實習(xí)的機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)和成長，為將來的職場生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
實訓(xùn)周的心得體會篇六
地鐵是在城市中修建的快速、大運量、用電力牽引的軌道交通，是路權(quán)專有的、無平交的。我們從開始實習(xí)的那天起就要注意廣泛收集資料，并以各種形式記錄下來，這是寫好實習(xí)報告的基礎(chǔ)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“地鐵實習(xí)報告每周”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
在________工作的這三個月時間內(nèi)，我收獲了很多。從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸轉(zhuǎn)變成一名職工，我認(rèn)識到把知識從書本上轉(zhuǎn)移到實際工作中并不容易，理論是灰色的，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗，才能繼續(xù)豐富和發(fā)展理論，“三人行，必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富，就是我學(xué)習(xí)的源泉;不論大事小事，每多做一件事必然會多學(xué)到一些知識，必然會積累經(jīng)驗。心態(tài)上的轉(zhuǎn)變也十分重要，我們肩負(fù)著保障地鐵運行安全的責(zé)任，而不再只是為了自己的得失，所以在工作中一定要盡職盡責(zé)，一絲一毫也不能松懈。
作為________的新員工，我在工作中還有很多不足，專業(yè)知識還有待于提高，經(jīng)驗還不夠豐富。在今后的工作中，我會嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度積極，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，注意多向老師們請教工作技巧，自己也要多看、多學(xué)、多問，鞏固自己的專業(yè)知識，多動腦筋，開闊思路，認(rèn)真做好崗位工作，爭取早日成為一名合格的地鐵人。
以上是我對三個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。
八月，秋天還在到處尋匿夏天尾巴的時候，校園的稚氣還未褪去的我，便開始自己的職業(yè)生涯，成為深圳地鐵的一名新員工。易經(jīng)有云“乾坤運勢，元為大亨”，什么都沒有的初始狀態(tài)，它也是吉利的。正如一張白紙，它可以成為一幅名帖字畫，或者僅僅只是一紙涂鴉，但是它擁有變化的機(jī)會。一個人或歷磨難潛伏，或遇伯樂，但最幸運的是他還有機(jī)會，有一個實現(xiàn)抱負(fù)的平臺。每個人都會對他用辛勤耕勞的事業(yè)充滿期待，每個人都會對他用汗水潤澤的地方充滿感情。
八月軍營生活試煉鋒芒，一同袍澤便是生死與共的弟兄。古老的民謠：“赳赳老秦，共赴國難”，秦部落百年，一直是國難中求存的百年，古老的生存法則永遠(yuǎn)不會變更。今我同道同行的弟兄啊，以后就要共同承擔(dān)責(zé)任了!多有波劫疲憊磨礪的人，便不再把難當(dāng)做難。訓(xùn)練可以勞盡筋骨，但不可滅我鏗鏘斗志，一吼敢教它地動山搖。
一起上班，一起下班，一個都不能少!安全，是我們時時刻刻的工作，安全，是對他人的最大關(guān)心，也是我們工作最起碼的要求。九月份開始認(rèn)認(rèn)真真，細(xì)微細(xì)致的學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度，工作現(xiàn)場克服不習(xí)慣，不畏懼繁瑣，漸漸養(yǎng)成安全習(xí)慣。
唯有利劍，是你在戰(zhàn)場最值的信賴的朋友;唯有知識、技術(shù)，是你在工作現(xiàn)場最值的信賴的朋友。沉默潛伏，星夜秉讀，但求一把“利劍”，或車底俯伏，或車上溜爬，疑惑乎，背車靠而思，頓悟乎，席地坐而記。朝夕勞頓，累月，然后才識工程車紋理。終日乾乾，夕惕若，如臨深淵，如履薄冰，始終保持擔(dān)心自己做的還不夠，學(xué)得還不夠透徹的狀態(tài)。
每天都像空籃子一般，把能裝的都裝進(jìn)去，做最繁瑣的統(tǒng)計，做最詳盡的紀(jì)錄，希望能從百花中提煉一滴香精。所有的努力都是有用的，一點一點的積累，漸漸開拓自己的思路，并形成自己的方法;所有的準(zhǔn)備都會有不足，只有遇到實際問題時候，才能檢驗自身的思路的局限、方法的優(yōu)劣。
一、希望注重理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性，只講了重點的東西，使我們學(xué)員不能有機(jī)的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還有就是有些知識點很籠統(tǒng)，最好能夠與實景相結(jié)合的知識點，概念的東西，采取實景照片與理論知識疊加提問式授課，以增強(qiáng)學(xué)員們的記憶與理解。
二、合理的安排學(xué)員進(jìn)行bom系統(tǒng)的實踐操作?！耙话俅蔚目障?，不如一次實干”，此言甚是經(jīng)典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難扎實的掌握。望以后能夠在小站，固定式的增設(shè)幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實操。
三、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會，師傅說簡單，自己一看也蠻簡單，大致背記了一下，但是到考試的時候，有些懵，有點混淆了。主要還是沒有進(jìn)行逐個事務(wù)的報表的填寫，雖然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗，望加強(qiáng)一下報表的填寫。
首先，針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象，不得不反思一下。
個人建議的措施：1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主，報紙和電臺定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育，促進(jìn)乘客自覺購票的意識。2、建立懲罰制度，應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實的問題，制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。
其次，如何維護(hù)好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè)，做好乘客的服務(wù)是無可厚非的，但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的，由于涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會傷及員工的內(nèi)心，應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
在跟崗實習(xí)的幾天中，我學(xué)習(xí)了客值，行值、站務(wù)員的工作，如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學(xué)習(xí)，讓我們了解了整個地鐵車站的運作。自己在從事扶梯崗這個職務(wù)時，讓我對扶梯的運作大致的進(jìn)行了了解，在大部分時間中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況，而在有一些時段中，需要進(jìn)行頂崗，并要與車站控制室保持聯(lián)系。在對站臺的跟崗實習(xí)中，讓我學(xué)習(xí)到了站臺崗必須做到的職務(wù)，如接車的步驟，在客流大時必須要提醒乘客正確上下車。在出現(xiàn)緊急時候，必須要與車控室取得聯(lián)系，按照指示工作。
在時票亭這個崗位的實習(xí)中，自己了解了在工作時是禁止攜帶自身的現(xiàn)金，進(jìn)行了對bom的各種模式的操作，是為乘客提供換零的工作，為老年卡進(jìn)行激活，一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負(fù)責(zé)一天的票務(wù)工作，在對行車值班員的跟崗實習(xí)中，在這個崗位中主要負(fù)責(zé)車控室坐臺工作，可以通過車站的監(jiān)控了解站臺的一切情況。負(fù)責(zé)車控室的設(shè)備操作，afc設(shè)備的運作狀態(tài)，負(fù)責(zé)車站內(nèi)部聯(lián)系與外界聯(lián)系的工作，總結(jié)行值是對行車的操作。
在對客運值班員的跟崗實習(xí)中，學(xué)習(xí)到了這個崗位是主管車站客運站務(wù)管理，對車票的收發(fā)，回收及保管工作，tvm半自動售票機(jī)管理，要對各類單據(jù)填寫，保管，需要協(xié)助值班站長管理站務(wù)員，處理乘客事務(wù)，要監(jiān)督售票員，巡視崗在崗工作情況，在遇到緊急情況下，協(xié)助值班站長處理緊急事務(wù)。
自己在從事客值跟崗時還協(xié)助了對tvm錢箱的替換取錢，最終對一天的客值工作需要填寫收是單據(jù)，總結(jié)客值工作總體是對現(xiàn)金，票務(wù)的管理，能直接反映出當(dāng)天客流的總量。
經(jīng)過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習(xí)，自己也很快的投入到其中，適應(yīng)了各個崗位，知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件，必須要以“安全”為前提，保證車站的正常運作。
實訓(xùn)周的心得體會篇七
廠里每周實習(xí)是我們學(xué)生大學(xué)期間最重要的一門課程之一，通過實習(xí)，我們可以將所學(xué)知識運用于實踐，更好地理解所學(xué)內(nèi)容。在這門課程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我想通過這篇文章，與大家分享我在實習(xí)期間的心得體會。
第二段：對實習(xí)的感受
實習(xí)的第一周，我感到非常緊張。我甚至不敢和廠里的同事交流，因為我擔(dān)心我的問題可能顯得很幼稚。然而，隨著時間的推移，我慢慢地適應(yīng)了實習(xí)的環(huán)境，我變得更加自信，可以勇敢地與同事交流，并且吸收了大量的知識和技能。
第三段：與同事的溝通
在實習(xí)期間，我意識到溝通與交流的重要性。在廠里，我遇到了許多不同年齡和不同背景的同事。有些同事非常善于溝通，并且可以很好地解答我的問題，有些同事則不是那么容易接近。我學(xué)到了通過積極的溝通和交流，可以更好地了解同事，并且和他們建立良好的關(guān)系。
第四段：自我調(diào)整與突破
在實習(xí)的過程中，我不斷地對自己進(jìn)行自我調(diào)整。我發(fā)現(xiàn)我需要適應(yīng)廠里的工作流程，并且改進(jìn)我的工作方式。在這個過程中，我不斷地突破自己的限制，并且和同事一起尋找更好的工作方式。我變得更加有求知欲，也更加勇于嘗試新的東西。
第五段：總結(jié)
通過這門課程，我深刻體會到了實踐的重要性。在這個過程中，我學(xué)到了很多東西，不僅僅是知識和技能，更重要的是提高了自己的心理素質(zhì)和自我調(diào)整的能力。我將珍惜這個學(xué)習(xí)的機(jī)會，繼續(xù)努力，為以后更好地發(fā)展做準(zhǔn)備。
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