當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。
自媒體工作總結(jié)心得體會(huì) 考研經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)分享篇一
我參加了新東方_年的考研英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班，在_年1月份的考研中取得了75分的成績(jī)。這個(gè)分?jǐn)?shù)不算很高，但是相對(duì)于我在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上花費(fèi)的時(shí)間精力，我已經(jīng)對(duì)此很滿意了，所以非常感謝成都新東方學(xué)校的老師對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。
英語(yǔ)作為一門(mén)外語(yǔ)學(xué)科，最基礎(chǔ)的當(dāng)然是單詞。作為一名理工科的學(xué)生，背單詞一直是我最頭疼的問(wèn)題，每次看到一本本那么厚的單詞書(shū)就讓我感到很煩躁。但是新東方教會(huì)了我最快捷高效的記憶單詞的方法，那就是只背真題詞匯。沒(méi)錯(cuò)，就是在歷年真題中找出生詞，然后抄寫(xiě)下來(lái)反復(fù)背誦。考研的整個(gè)過(guò)程中我都沒(méi)有看過(guò)單詞書(shū)，就是靠著新東方的這種背真題單詞的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且我感覺(jué)在正式考試的時(shí)候效果非常好。
考研英語(yǔ)和四六級(jí)在題型上最大的區(qū)別就是沒(méi)有聽(tīng)力，所以閱讀和作文就顯得尤為重要。首先是閱讀，考研英語(yǔ)閱讀題目量不多，但是分值很重。所以一定要保證正確率，不用盲目追求速度。閱讀首先還是要有詞匯量，就是歷年真題中的單詞要盡量多掌握。然后就是句子分析，這方面新東方的培訓(xùn)講得很透徹，只要用心聽(tīng)都沒(méi)問(wèn)題，而且還順便把翻譯拿下了。最后就是一些做題的小技巧，新東方的老師都會(huì)總結(jié)的很細(xì)致，記好筆記有空多看兩眼就行。
作文也是考研時(shí)很重要的項(xiàng)目，不求文采飛揚(yáng)，也要中規(guī)中矩?？佳袣v年來(lái)題型就幾種，每一種練習(xí)幾篇就行了。最重要的是背模版，尤其是一些長(zhǎng)難句和閃光句子，老師會(huì)給你很多，挑幾個(gè)自己比較喜歡、覺(jué)得能用的比較好的記住，然后不論什么題目，都想辦法把句子套進(jìn)去就行了。
至于完形填空，有了以上的大基礎(chǔ)，填一填就沒(méi)有太大問(wèn)題。有了單詞和句子分析的基礎(chǔ)，翻譯和閱讀也不會(huì)太離譜。
只要考試的時(shí)候放松心態(tài)，把自己會(huì)的東西發(fā)揮出來(lái)肯定就能取得滿意的結(jié)果。
最后祝所有考研學(xué)子都能取得滿意的成績(jī)!
自媒體工作總結(jié)心得體會(huì) 考研經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)分享篇二
今天是5月25日，離高考還有12天。時(shí)隔一年后再次回憶起高考，去年的壓力與內(nèi)心的煎熬仍然可以清晰感覺(jué)到。高考留給我們的除了一張進(jìn)入大學(xué)的通行證外，更多的是痛到淚流滿面的充實(shí)與幸福感。當(dāng)黑板上的倒計(jì)時(shí)從三位數(shù)變成兩位數(shù)的時(shí)候，開(kāi)始有了緊迫感。十位上的數(shù)字快速的從9變到3的時(shí)候，老師說(shuō)這是最重要的一個(gè)月了，大家堅(jiān)持住，高考，拼到最后拼的是毅力，于是我們整天埋頭于一摞一摞的卷子糾錯(cuò)，課本概念。有一節(jié)課做完數(shù)學(xué)所有選擇題和填空題后知錯(cuò)了一兩個(gè)的成就感，也有一節(jié)課只能做出一道物理大題的挫敗感。檢測(cè)成績(jī)好的時(shí)候信心倍增的亢奮，不好的時(shí)候郁悶茫然的失望。整個(gè)五月，我們成了情緒的瘋子，每個(gè)人心里都憋著一股勁，每個(gè)人都在為自己的大學(xué)發(fā)瘋似的努力著。高中三年的奮斗過(guò)去，就面臨著高考的抉擇。如何在這個(gè)“黑色六月”中更好的把握自己如何高水平的發(fā)揮，考上理想的高校，已成為眾高考學(xué)生關(guān)心的焦點(diǎn)。也許這樣的現(xiàn)象早已是司空見(jiàn)慣的：有的考生在高中三年中學(xué)習(xí)成績(jī)一直不錯(cuò)，但由于高考時(shí)心里緊張，發(fā)揮不穩(wěn)定，造成失誤過(guò)多，有的平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)平平，而在高考中發(fā)揮奇佳，上重點(diǎn)都沒(méi)問(wèn)題。當(dāng)然，我們并不能光指望高考時(shí)發(fā)揮，而平時(shí)不好好學(xué)。但在平時(shí)努力學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取在高考時(shí)發(fā)揮正常乃至超常，也不是不可能的。這里關(guān)鍵是一個(gè)應(yīng)試心理的問(wèn)題。如果跟大家說(shuō)說(shuō)學(xué)習(xí)方面的恐怕沒(méi)時(shí)間了。
我們說(shuō)說(shuō)考前準(zhǔn)備吧。
一：所以現(xiàn)在跟大家分享下我心態(tài)上的準(zhǔn)備
(1)相信自己：相信自己能做到，自己才能做到。相信自己能做到，自己才會(huì)有動(dòng)力去拼搏去迫使自己全力以赴。從小階段小版塊的成功開(kāi)始做起，不斷積累自己的自信;(2)懷著憧憬：一天刷十幾套英語(yǔ)單選題、過(guò)五百個(gè)單詞，很大程度上不是靠毅力，而是靠激情。有了激情，學(xué)習(xí)不再乏味，就像熬夜玩游戲不會(huì)覺(jué)得困一樣。三分鐘熱情的人，每三分鐘點(diǎn)燃一次自己的激情吧。自己的夢(mèng)想是最好的點(diǎn)燃方法。(3)做出計(jì)劃：詳細(xì)、可操作、有彈性的計(jì)劃是必備的：不能把高考放在計(jì)劃的最后，高考應(yīng)該只是計(jì)劃的第一步，否則高考會(huì)給你一種終點(diǎn)的感覺(jué)，帶來(lái)極大的壓力。計(jì)劃到高考之后的在理想學(xué)校里的大學(xué)生活，會(huì)讓你對(duì)夢(mèng)想有個(gè)極為清晰的認(rèn)識(shí)，這將是你拼命學(xué)習(xí)的動(dòng)力。做計(jì)劃的時(shí)候，記得自信一點(diǎn)。(4)考前回歸課本。(5)保持愉悅的心態(tài)。
二：接下來(lái)我們談?wù)効记八璧奈镔|(zhì)準(zhǔn)備
(1)學(xué)習(xí)必備的東西，不用多說(shuō);(2)一個(gè)專門(mén)學(xué)習(xí)用的環(huán)境;(3)膠套筆記本若干(個(gè)人癖好，可以在膠套里裝錯(cuò)題、卷子什么的)。 筆記本從正面開(kāi)始記筆記，從背面開(kāi)始記錯(cuò)題錯(cuò)誤的點(diǎn)、知識(shí)規(guī)律、記憶竅門(mén)等等，這些記錄之后要在平時(shí)不斷回顧記憶;(4)白紙若干。用來(lái)總結(jié)知識(shí)、方法。
三、最后我們談?wù)効荚?/p>
平時(shí)也是做題，考試也是做題，但畢竟考試時(shí)有很多因素是平時(shí)難以遇到的，這就要求我們充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，在平時(shí)就模擬出考試的效果，提前準(zhǔn)備好考試的一切，考場(chǎng)上便能有備無(wú)患，輕松應(yīng)戰(zhàn)。
(1)時(shí)間分配：記錄好自己做每道題的時(shí)間。建議將每堂考試中每類(lèi)題用多少時(shí)間提前規(guī)劃好，平時(shí)便訓(xùn)練自己在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做完。定時(shí)做題也是防止自己走神的不二法門(mén)。綜合科目的考試如果提前規(guī)劃好每部分的時(shí)間，對(duì)于有效得分有著極大的幫助。
(2).答題策略：在平時(shí)便研究高考題標(biāo)準(zhǔn)答案總結(jié)出答題的步驟、格式，形成自己的答題策略。比如，如果我們花了一定時(shí)間研究語(yǔ)文現(xiàn)代文閱讀的參考答案，便會(huì)慢慢了解分點(diǎn)作答時(shí)每一點(diǎn)應(yīng)該怎樣答才能盡可能靠近出題人想要考察的點(diǎn);如果我們對(duì)數(shù)學(xué)答案中是如何給步驟分十分了解，便會(huì)知道如何在無(wú)法解決題目的情況下盡量得到足夠的分?？赡苡行┍容^好的學(xué)校會(huì)有老師給大家總結(jié)，但筆者竊以為自己研究其樂(lè)無(wú)窮，而且這些東西是很難用文字完整表述的。以上說(shuō)的幾個(gè)方面算是我在高中以及高考前后一系列親身體驗(yàn)中總結(jié)出來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)，以供大家參考。最后一段：一年后，當(dāng)我因?yàn)榭记皬?fù)習(xí)而早上五點(diǎn)起床背書(shū)的時(shí)候，天還沒(méi)有完全亮，空氣清新，安靜的校園里可以清晰聽(tīng)到鳥(niǎo)叫聲??我似乎又回到了一年前的這個(gè)時(shí)候。
為了高考，每天只睡五個(gè)小時(shí)，每天背書(shū)背得頭昏腦漲，算題算到麻木?? 回想起來(lái)，不得不佩服當(dāng)初那么堅(jiān)持的自己。曾經(jīng)有人給我說(shuō)過(guò)一句話：“不管多苦多累，為了自己的夢(mèng)想努力堅(jiān)持，努力奮斗的過(guò)程是幸福的?！贝藭r(shí)，緊張備考的你們也許正是苦不堪言的時(shí)候，也許正在堅(jiān)持與放棄之間猶豫徘徊的時(shí)候，但請(qǐng)相信：高考，拼到最后拼的是毅力與心態(tài)。當(dāng)九月份你拖著行李步入大學(xué)校園的時(shí)候，回想起那段讓自己快要發(fā)瘋的時(shí)光時(shí)，浮現(xiàn)在眼前更多的是那種前所未有的充實(shí)感和那幫與你在一起奮斗的“戰(zhàn)友”。升入理想的大學(xué)深造，這是每個(gè)有志青年在高中的最大心愿和目標(biāo)，而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望，就需要每位同學(xué)為之付出艱辛的勞動(dòng)。
“一份耕耘，一份收獲”，這句話一點(diǎn)兒也不錯(cuò)。只要你踏實(shí)肯干，加上一些較好的學(xué)習(xí)方法，保持從容的態(tài)度，就一定能在最后的高考中取得成功。有志者事竟成，學(xué)弟學(xué)妹們，加油!雖然這句很簡(jiǎn)單，但曾讓我感到過(guò)。所以，加油!
自媒體工作總結(jié)心得體會(huì) 考研經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)分享篇三
第一階段，也就是高三第一學(xué)期，約5個(gè)月，這是基礎(chǔ)復(fù)習(xí)階段，每一個(gè)科目都要逐冊(cè)逐章節(jié)復(fù)習(xí)，而且要細(xì)到字句，做到毫無(wú)遺漏。
第二階段，從寒假至第一次模擬考試前，約4個(gè)月，任務(wù)是把前一個(gè)階段中較為零亂、繁雜的知識(shí)串成線，記住知識(shí)之間的橫向、縱向關(guān)系。這個(gè)階段十分關(guān)鍵。
第三階段，從一模結(jié)束至高考前，約2個(gè)月，這是綜合復(fù)習(xí)階段。這個(gè)階段不必再做過(guò)多的習(xí)題，更不應(yīng)死摳難題和偏題，建議花些工夫研究歷年高考的題目。
然后，通過(guò)試卷檢查自己薄弱的知識(shí)模塊，如果是基礎(chǔ)不扎實(shí)，那么在第一階段復(fù)習(xí)中留心補(bǔ)缺;如果是答題不完整，做題的時(shí)候有意識(shí)地訓(xùn)練規(guī)范答題。
第三，跟著老師的步伐走。帶高三的老師都是有多年指導(dǎo)高考復(fù)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)的，年級(jí)組老師早就為學(xué)生定下了全年的復(fù)習(xí)進(jìn)程表，同學(xué)們只要跟著老師的進(jìn)度就行。
自問(wèn)激發(fā)信念
我如何實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想?我的學(xué)習(xí)跟我的前途有什么關(guān)系?當(dāng)我想明白這五個(gè)問(wèn)題后，學(xué)習(xí)的信念就來(lái)了。為了夢(mèng)想，我必須堅(jiān)持幾個(gè)月。
高效學(xué)習(xí)攻略
高效課堂。我認(rèn)為，提高聽(tīng)課效率的關(guān)鍵是預(yù)習(xí)，將下節(jié)課要講的內(nèi)容大致在心里有個(gè)譜了，聽(tīng)起課來(lái)就比較有針對(duì)性。課上，老師講很熟悉的內(nèi)容時(shí)，可以適當(dāng)?shù)胤潘梢幌?，講自己稍陌生的內(nèi)容時(shí)要聚精會(huì)神地聽(tīng)。另外，記筆記時(shí)，不需要全記，書(shū)上有的不要記，要記一些書(shū)上沒(méi)有的定理定律、典型解法。
限時(shí)學(xué)習(xí)。自行復(fù)習(xí)時(shí)不妨給自己定限制時(shí)間，例如給自己限定一小時(shí)內(nèi)完成某份練習(xí)，這樣不僅有助于提高效率，完成后還會(huì)有成就感。以后，逐步縮短所用的時(shí)間，不久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，以前一小時(shí)都完不成的作業(yè)，現(xiàn)在四十分鐘就完成了。
先思后行。學(xué)習(xí)的過(guò)程，主要思考的過(guò)程，比如說(shuō)記單詞，如果你只是隨意瀏覽或漫無(wú)目地抄寫(xiě)，也許要很多遍才能記住，但如果你運(yùn)用聯(lián)想的方法去記憶，往往可以記得很快，而且不容易遺忘。又比如，做一道題，你不能想到一步做一步，要先縱觀整道題的解題思路，理通以后再下筆。
其他的就是，不要在學(xué)習(xí)的同時(shí)干其他事;不要長(zhǎng)時(shí)間復(fù)習(xí)同一門(mén)功課，這樣做非但容易疲勞，效果也很差。
自信就是力量
高三一年很短，我們的身心可能會(huì)很疲憊，但是我相信大家都能找到放松的好方法，讓自己保持平和的心態(tài)，擁有自信和健康的身體。我相信，只要你真正努力了，你就一定會(huì)有回報(bào)!全力以赴吧!
自媒體工作總結(jié)心得體會(huì) 考研經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)分享篇四
不知不覺(jué)中，從事銀行工作已經(jīng)有了兩年，這對(duì)我而言是極不平凡且極為重要的一年，在這一年里我離開(kāi)學(xué)校走向社會(huì)，脫去稚氣走向成熟。從三月初的培訓(xùn)到六月畢業(yè)實(shí)習(xí)直至今日上崗工作，我逐步融入進(jìn)交行這個(gè)大家庭中。在這一年里，我看了許多，經(jīng)歷了許多，也學(xué)到了許多。
初入xx的我只是懵懵懂懂地覺(jué)得這是一個(gè)全新的環(huán)境，而我則需要嘗試一個(gè)全新的角色，但銀行工作的各般滋味只有真正成為銀行的一員才能深刻體會(huì)。初學(xué)業(yè)務(wù)時(shí)作為一個(gè)看著師傅做事的學(xué)生總覺(jué)得一切就是不斷的重復(fù)，似乎很簡(jiǎn)單，但我卻小看了這份工作。工作是一項(xiàng)事業(yè)，一個(gè)需要奮斗一生的目標(biāo)而不是在學(xué)校中完成課程學(xué)習(xí)那般簡(jiǎn)單，每一筆業(yè)務(wù)都是考驗(yàn)，做業(yè)務(wù)不是做題，不像草稿可以做錯(cuò)重來(lái)，需要極度認(rèn)真地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)、每一位客戶。更不可忽略的一點(diǎn)是，銀行這一服務(wù)行業(yè)的工作，在講究量的同時(shí)更講究質(zhì)的效果，服務(wù)能力、工作態(tài)度都是對(duì)我的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻?！币鳛橐幻细竦膯T工就必須多學(xué)、多看、多想，在學(xué)習(xí)中總結(jié)和反思，不必因?yàn)椴粫?huì)而覺(jué)得不好意思問(wèn)，也不能因?yàn)槌鲥e(cuò)而縮手縮腳，但更不能因?yàn)殄e(cuò)誤發(fā)現(xiàn)及時(shí)而心存僥幸甚至好了傷疤忘了疼。作為新行員，我們都有很大的提升空間，都有許多精力去學(xué)習(xí)新的事物。在這進(jìn)半年的工作中讓我深刻體會(huì)到，我正經(jīng)歷著從課堂到社會(huì)的轉(zhuǎn)變雖說(shuō)校園是社會(huì)的一個(gè)縮影，但實(shí)際差距甚大。銀行作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，除了對(duì)業(yè)務(wù)技能的要求之外，對(duì)與人溝通也要求頗高。都說(shuō)溝通是一門(mén)藝術(shù)，確實(shí)不假；在銀行工作中，如何能把我們的規(guī)定和要求清楚地和客戶說(shuō)清楚、講明白，著實(shí)需要我們好好去雕琢。在實(shí)際的工作中我體會(huì)到了如何做到讓客戶安心、放心并感到滿意的不易，但是有這樣一群榜樣在身邊，作為指引我以后工作的明燈，我想我會(huì)努力前行。
在這一年里，除了對(duì)業(yè)務(wù)、技能的強(qiáng)調(diào)以外，服務(wù)更是我們的重中之重。在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)是銀行經(jīng)營(yíng)的載體，是銀行經(jīng)營(yíng)必不可少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營(yíng)必須通過(guò)銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營(yíng)。服務(wù)是品牌，是形象，是一個(gè)單位核心的競(jìng)爭(zhēng)力，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺(tái)是向客戶提供服務(wù)的第一平臺(tái)。我們需要深刻認(rèn)識(shí)臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用?？蛻魧?shí)實(shí)在在的人群，需要的是實(shí)實(shí)在在的感受，而這些感受就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。而親切的服務(wù)就從微笑面對(duì)客戶開(kāi)始。我相信，每個(gè)人都有過(guò)遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷，在那一刻，你的心里不曾渴望過(guò)燦若陽(yáng)光的笑顏嗎？微笑是最美的花朵，微笑是人間永遠(yuǎn)的春天，它的力量是如此之大，以至于當(dāng)你面對(duì)它的時(shí)候，你無(wú)法憤怒，無(wú)法吼叫，無(wú)法責(zé)備，更無(wú)法拒絕。微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤(pán)那樣可以練得出來(lái)的，微笑不是一種職業(yè)化的模板，而是一種情緒，也可以說(shuō)是一種氣質(zhì)的流露，是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn)，是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。最重要的一點(diǎn)，服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺(jué)得我們的一言一行，一舉一動(dòng)，都是很用心的在為他服務(wù)，我們要善于觀察客戶、理解客戶，對(duì)客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對(duì)你的態(tài)度，客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總是去挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多的反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里有需要改進(jìn)。
第三，對(duì)于業(yè)務(wù)操作要做到規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)于服務(wù)要做到用心熱忱，不能因?yàn)槭虑榫o急而忽略了必要的程序或者亂了手腳，我們的工作要求就是對(duì)客戶、對(duì)自己、對(duì)交行負(fù)責(zé)。
能進(jìn)入xx讓我感到無(wú)比的榮耀，能與各位同事一同工作讓我感到無(wú)比幸運(yùn)。在這里的每一位前輩都毫不吝嗇地教會(huì)我業(yè)務(wù)知識(shí)，將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授于我，對(duì)于我的每一個(gè)問(wèn)題都能不厭其煩地為我耐心解答。無(wú)論是業(yè)務(wù)、服務(wù)、還是日常生活這里的所有人都對(duì)我表示了極大的關(guān)心，這讓我體會(huì)到家的溫暖，非常感謝大家對(duì)我的照顧和關(guān)心，雖然我還有許多不足之處，但我會(huì)努力使自己成為一個(gè)能為這個(gè)家庭做出貢獻(xiàn)的人。
銀行是我選擇的工作，也是我選擇的舞臺(tái)。在今后的日子里，我會(huì)在這里努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，譜寫(xiě)自己精彩的人生。
自媒體工作總結(jié)心得體會(huì) 考研經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)分享篇五
我們平時(shí)要給孩子一點(diǎn)自由發(fā)展的空間，不要給他定太高的要求，同時(shí)多了解孩子的精神需要和多觀察孩子的長(zhǎng)處和不足，最后再施加引導(dǎo)，學(xué)會(huì)用欣賞的目光看待自己的孩子，善于捕捉她身上的閃光點(diǎn)，使孩子感受到我們的贊美和鼓勵(lì)，從而提高孩子的自信心。
為了開(kāi)闊孩子的視野，我們應(yīng)該多培養(yǎng)孩子多方面的興趣，比如在課余時(shí)間，給他報(bào)名一些他感興趣的`興趣班，這樣孩子才會(huì)在興趣的基礎(chǔ)上取得好成績(jī)。
大部分的孩子都喜歡一些手工制作，我們就盡可能給他提供材料和幫助。當(dāng)看到他煞有介事地做成一個(gè)“作品”時(shí)，神情中是充滿自豪的，因此，我們必須要讓孩子敢于動(dòng)手，在手工制作的過(guò)程中得到快樂(lè)。
一個(gè)良好的習(xí)慣養(yǎng)成對(duì)孩子是非常必要的，而家是孩子們主要的活動(dòng)場(chǎng)所，所以教子的第一步就是營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，同時(shí)以身作則，讓孩子養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，一旦看到孩子作出了努力，我們就要充分肯定。孩子的心田是敏感的，撒下什么樣的種子就會(huì)開(kāi)出什么樣的花果，因此，我真誠(chéng)地希望家長(zhǎng)們可以順其自然、因材施教，讓孩子健康成長(zhǎng)。
自媒體工作總結(jié)心得體會(huì) 考研經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)分享篇六
在銀行工作中，做好服務(wù)，做好與客戶的溝通，需要我們有一個(gè)良好的心態(tài)，認(rèn)真面對(duì)。同時(shí)也讓我在工作中感受到，一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)往往能得到客戶友好的反饋，可以讓工作做得更好。對(duì)工作中的服務(wù)也有一些體會(huì)。
我們的工作需要良好的服務(wù)。沒(méi)有良好的服務(wù)態(tài)度，我們的工作也很難開(kāi)展下去。自從來(lái)到銀行，我也知道銀行不僅是金融行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)。為顧客服務(wù)，我們自己的態(tài)度和禮貌很重要。不管客戶的態(tài)度如何，只有我們自己做好了，才能得到認(rèn)可。很多時(shí)候，客戶脾氣暴躁?；蛘咧卑滓稽c(diǎn)，但是我們已經(jīng)做好了自己的服務(wù)。很多時(shí)候，客戶可以知道自己的問(wèn)題，道歉，甚至工作也會(huì)進(jìn)展的更順利。尤其是我們?cè)诤涂蛻魷贤ǖ臅r(shí)候，有時(shí)候客戶心情不好，或者問(wèn)題的解釋沒(méi)有讓客戶理解清楚，可能會(huì)發(fā)脾氣。但其實(shí)這個(gè)時(shí)候，我們不應(yīng)該被這種情緒牽著鼻子走。這些情緒只是對(duì)事情的反饋，并不是對(duì)我們個(gè)人的攻擊，我們?cè)诠ぷ髦幸矔?huì)經(jīng)常遇到這樣的情況。也要合理調(diào)整心態(tài)，繼續(xù)做好工作。
服務(wù)不僅是一種態(tài)度，更是一種方法。在與客戶溝通的過(guò)程中，不僅要有良好的服務(wù)態(tài)度，還要靈活運(yùn)用技巧來(lái)化解客戶的情緒或得到客戶的認(rèn)可來(lái)進(jìn)行工作。服務(wù)不一樣。不同的客戶最終要采用不同的服務(wù)技巧才能做好。在具體工作中，每個(gè)客戶都是不同的。他們的需求和他們的一些情況會(huì)和培訓(xùn)中的不一樣，即使有經(jīng)驗(yàn)也會(huì)有一些差異。所以我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候，不得不考慮客戶的情況。銀行雖然有要求，但是口頭上的。也能更好的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，而不是一成不變，所以和機(jī)器人沒(méi)什么區(qū)別，做不好事情，甚至?xí)馐芸蛻舻囊淮瓮对V。
在銀行工作，我也知道，要想服務(wù)好客戶，不僅要懂得如何服務(wù)好客戶，還要有良好的心態(tài)。同時(shí)我也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能做的更順利。同時(shí)，一個(gè)好的服務(wù)在很多時(shí)候會(huì)取得意想不到的效果，所以我要堅(jiān)持下去，繼續(xù)做好。
在銀行工作一年了，這一年讓我改變了很多。我曾經(jīng)在毛毛魯莽地工作，不管重要性。現(xiàn)在我已經(jīng)改正了這些問(wèn)題，這樣的情況很少了。所以對(duì)今年的工作還是很有感觸的。這里，我來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受和經(jīng)歷。
在任何一個(gè)行業(yè)，服務(wù)都是一個(gè)特別重要的工作。我在銀行期間，一直在跟一些前輩學(xué)習(xí)。做好服務(wù)不是那么簡(jiǎn)單的，這往往挑戰(zhàn)我們的毅力和耐心。再加上這是我第一年工作，所以很多地方做的不是很好。幸運(yùn)的是，在這么多朋友和同事的幫助下，我才能夠走得這么順利。
剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)并不熟悉。有好幾次客戶來(lái)咨詢我，我有時(shí)候也回答不了一些比較偏僻的事情。這時(shí)候，發(fā)生了這樣的事情。因?yàn)槲矣幸欢螘r(shí)間沒(méi)有回答客戶的問(wèn)題，客戶馬上就煩了。她就站起來(lái)罵我，那些話越來(lái)越難聽(tīng)。我當(dāng)時(shí)年輕氣盛，一時(shí)沒(méi)把握住自己，就和她吵了起來(lái)。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)給我收拾了爛攤子。那一次，我也真正體會(huì)到了沖動(dòng)會(huì)對(duì)人產(chǎn)生多大的影響。明明只是一件小事，卻讓我捅出了這么大的骨架。
我們從事服務(wù)工作。首先要擺正心態(tài)。那段時(shí)間，我可能因?yàn)闆](méi)有真正適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，所以做事情不顧一切，不能容忍不能忍受的事情，就做了這么不爭(zhēng)氣的事情。從那以后，我更加關(guān)注自己的毒，也更加知道商業(yè)知識(shí)的重要性。這件事本來(lái)就是我自己的錯(cuò)，找不到其他借口，所以從那以后，我開(kāi)始更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，向別人學(xué)習(xí)服務(wù)管理，不斷提高自己的服務(wù)水平，杜絕這樣的事情發(fā)生。首先，我得從這些小事說(shuō)起。
最近我的表現(xiàn)越來(lái)越好。我不僅能以更好的態(tài)度去服務(wù)，還能善用各種服務(wù)技巧和方法。這些都是我進(jìn)步的象征，也是我成長(zhǎng)的一些方面。我越來(lái)越好，在這份工作中也更加自然。我更有信心和決心走下去，我會(huì)朝著更好的目標(biāo)出發(fā)。我會(huì)不辜負(fù)大家的幫助和期待，我會(huì)繼續(xù)奮斗，繼續(xù)前進(jìn)！
自媒體工作總結(jié)心得體會(huì) 考研經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)分享篇七
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的`敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市__的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口的活動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法，x工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、__不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，范文寫(xiě)作將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性；二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的.客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知__商人__等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠(chéng)贏得南天人的信任。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，x紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的x大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。
自媒體工作總結(jié)心得體會(huì) 考研經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)分享篇八
我叫xx，是一名普通的xx銀行儲(chǔ)蓄柜員，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的，我有了不錯(cuò)的成長(zhǎng)，有今天的成績(jī)，關(guān)鍵要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，是他在我剛開(kāi)始工作時(shí)候，教會(huì)我工作要細(xì)心，其次今日事今日畢。
時(shí)刻提醒自己，嚴(yán)格要求自己，以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作，積極向上，銳意進(jìn)取。
人們說(shuō)：，愛(ài)崗敬業(yè)、熱誠(chéng)服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺(tái)工作人員的連接線。工作以來(lái)，我處理工作難題無(wú)數(shù)次，加班加點(diǎn)，處理緊急情況，為x行客戶的利益護(hù)航，這就是我們x行柜臺(tái)工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今，我一直以成為x行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。一年來(lái)工作的熱血沸騰，做事的大膽心細(xì)，以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長(zhǎng)的更快。
我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的最好動(dòng)力。作為xx銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻(xiàn)了一名普通柜員對(duì)于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛(ài)，贏得了x行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶存取錢(qián)，開(kāi)戶，簽約，劃款轉(zhuǎn)賬，兌換外幣等等。大膽實(shí)踐，勇于開(kāi)拓，廉潔自律，扎實(shí)苦干，熱情服務(wù)。在對(duì)一些遇到困難的客戶上，本著熱情服務(wù)的理念，幫助客戶解決實(shí)際困難。在對(duì)待工作上，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中，遇到突發(fā)事件，總是及時(shí)、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢(shì)和技術(shù)專長(zhǎng)，積極配合我行柜臺(tái)工作要求，有時(shí)為了工作進(jìn)度加班，在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí)，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少，一心撲在工作中。
記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子，高燒x度，可是我前兩天手頭的柜臺(tái)工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤，必須馬上返回解決。作為一名光榮的x行人一想起x行不怕苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一切為了客戶的精神，就會(huì)覺(jué)得全身充滿強(qiáng)大的動(dòng)力。我堅(jiān)信世上無(wú)難事只要肯攀登，我堅(jiān)持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人，我逐漸成長(zhǎng)為銀行優(yōu)秀人才。未來(lái)的日子里，我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念，在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績(jī)。
x行是我成長(zhǎng)的地方，這片沃土培育了我養(yǎng)育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)，為x行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。
自媒體工作總結(jié)心得體會(huì) 考研經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)分享篇九
幼小銜接一直都是人們普遍注重的話題，如何實(shí)現(xiàn)幼兒順利的過(guò)渡到小學(xué)學(xué)習(xí)生活，小學(xué)教師、小學(xué)教師都應(yīng)該作出相對(duì)應(yīng)的努力。__年x月x日上午，我參加了__市進(jìn)修學(xué)校舉辦的“幼小”教學(xué)銜接專題培訓(xùn)。聆聽(tīng)了__市教育學(xué)院__老師的精彩講座給我留下深刻印象。
作為一名小學(xué)教師，自然明白幼小銜接的重要性，幼小銜接是指幼兒園和小學(xué)兩個(gè)教育階段平穩(wěn)過(guò)渡的教育過(guò)程，也是幼兒在其發(fā)展過(guò)程中面臨的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折期。老師和家長(zhǎng)都應(yīng)該引起注重，使孩子盡快適合這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境，家長(zhǎng)也要有充足的思想準(zhǔn)備，配合老師為孩子順利向小學(xué)過(guò)渡做好一切準(zhǔn)備。比如多和孩子交流，讓孩子多了解小學(xué)生活，提醒孩子整理書(shū)包文具，協(xié)助孩子養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在孩子出錯(cuò)的時(shí)候，不發(fā)火，不急躁，有涵養(yǎng)，有耐心，但切記不要包辦代替，有的老師會(huì)讓家長(zhǎng)在孩子的作業(yè)本上簽字，以便于讓家長(zhǎng)督促了解孩子的學(xué)習(xí)情況，我認(rèn)為家長(zhǎng)在簽字前應(yīng)該和孩子說(shuō)清楚彼此的責(zé)任，讓孩子明白作業(yè)的對(duì)錯(cuò)自己負(fù)責(zé)，家長(zhǎng)只負(fù)責(zé)簽字完成老師的要求，如果家長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查對(duì)錯(cuò)，勢(shì)必會(huì)讓孩子產(chǎn)生一種依賴，所以應(yīng)該從小就培養(yǎng)孩子自己的事情自己負(fù)責(zé)，不要依賴別人，增強(qiáng)孩子的責(zé)任感和獨(dú)立性。這個(gè)習(xí)慣一旦養(yǎng)成，家長(zhǎng)會(huì)輕松百倍。
__老師的講座，使我知道我們?cè)谧⒅睾⒆訉W(xué)習(xí)的同時(shí)，也要注重對(duì)孩子水平的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，獨(dú)立生活水平的培養(yǎng)，與人交往水平的培養(yǎng)以及挫折承受水平的培養(yǎng)，不能只注重孩子的生理健康，而忽視孩子的心理健康，水平不是與生俱來(lái)的，而是人在適合環(huán)境的過(guò)程中逐漸形成的`，幼小階段應(yīng)是孩子水平發(fā)展和培養(yǎng)的一個(gè)關(guān)鍵期，所以老師應(yīng)該特別注重，做好這些工作，能夠讓孩子終身受益。
幼小銜接增強(qiáng)幼兒習(xí)性的培養(yǎng)，生活上、學(xué)習(xí)上的良好習(xí)慣的養(yǎng)成訓(xùn)練，例如：會(huì)排隊(duì)走、上廁所有序，會(huì)準(zhǔn)確的拿筆、看書(shū)姿勢(shì)準(zhǔn)確等，這些看似小而容易，卻是重要而繁瑣。良好的行為習(xí)慣、生活學(xué)習(xí)習(xí)慣會(huì)讓幼兒最快的適合小學(xué)生活，學(xué)習(xí)習(xí)慣的良好有助于在小學(xué)課堂上能注意力集中的聽(tīng)課，學(xué)習(xí)成績(jī)自然不會(huì)落后。而習(xí)慣養(yǎng)成需要小學(xué)教師持續(xù)的重復(fù)糾正，幼兒的可塑性很強(qiáng)，給以他什么影響，很有可能就會(huì)成為一個(gè)什么樣的孩子，因而習(xí)性培養(yǎng)重于一切。
我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握幼兒當(dāng)前的發(fā)展水平和狀況，相互理解和支持，使每一個(gè)孩子都能順利的從幼兒園過(guò)渡到小學(xué)的學(xué)習(xí)與生活。
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