在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，通過總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
高中治理校外培訓(xùn)心得體會篇一
---下大力解決各種社會問題。二是適應(yīng)社會結(jié)構(gòu)的深刻變動，迫切需要加強和創(chuàng)新社會管理。隨著改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，長期以來在封閉、半封閉環(huán)境和計劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的社會結(jié)構(gòu)發(fā)生了全方位、根本性變化,帶來了許多社會問題。需要通過社會管理和創(chuàng)新來加以解決。三是順應(yīng)思想觀念的深刻變化，迫切需要加強和創(chuàng)新社會管理。隨著各種思想文化的交流、交融、交鋒,人們的思想意識、法制意識、監(jiān)督意識不斷增強,給社會管理提出了新要求。這些都需要通過社會管理和創(chuàng)新來解決。
二、轉(zhuǎn)變理念,適應(yīng)加強和創(chuàng)新社會管理面臨的新形勢新要求
管理者在思想觀念、管理方式、工作作風(fēng)等方面,必須充分尊重群眾、貼近
4---加強和完善流動人口、特殊人群的管理和服務(wù)。第四,要著力加強和完善公共安全體系。第五,要著力加強和完善非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會組織和虛擬社會管理。
四、夯實基礎(chǔ),發(fā)揮基層組織在加強和創(chuàng)新社會管理中的作用抓好以黨組織為核心的村級和社區(qū)組織建設(shè)。
要建立健全以黨組織為核心的村級和社區(qū)組織建設(shè),充分發(fā)揮黨的基層組織在構(gòu)建和諧社會中的戰(zhàn)斗堡壘作用。要深入開展平安社區(qū)創(chuàng)建活動,將平安建設(shè)延伸到社會各個領(lǐng)域各個方面。
6---長治久安的極端重要性，自覺增強創(chuàng)新社會管理的緊迫感和責(zé)任感。
縣委組織部和政法委安排這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，也是一種創(chuàng)新的切實有效的一種學(xué)習(xí)形式，同志們能排除很多干擾因素，靜下心來認(rèn)真的學(xué)習(xí)，真正達(dá)到了學(xué)習(xí)的效果。通過他們典型經(jīng)驗的介紹和老師的講課，不但學(xué)習(xí)了一定的理論知識，而且掌握了一些先進(jìn)的工作社會管理與創(chuàng)新知識，尤其是通過學(xué)習(xí)，增強了黨性、堅定了理想信念，提高了對做好群眾工作的重要性的認(rèn)識、牢記了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、社會管理創(chuàng)新貴在重民生，謀在順民意，成在解民憂社會管理體制的改革是一項綜合的龐大的創(chuàng)新工程，需要經(jīng)過堅持不懈而富有智慧的探索。我認(rèn)為貴在重民生，謀在順民意，成在解民憂。
8---真誠傾聽群眾呼聲、真實了解群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦、真心解決群眾困難的責(zé)任。搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，切實解決群眾反應(yīng)敏感、解決難度大、熱點、難點問題，以實際成效取信于民，為發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理中，我認(rèn)為應(yīng)抓好以下幾個方面的工作。一是創(chuàng)新思想。進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新社會管理方法，加強社會管理，逐漸形成管理科學(xué)化、溝通信息化和服務(wù)社會化的高效管理體系。結(jié)合本鄉(xiāng)具體環(huán)境條件因地制宜，走出一條最有利于全鄉(xiāng)發(fā)展的道路。
二是服務(wù)百姓。要充分發(fā)揮基層黨組織凝聚人心、服務(wù)群眾的作用，始終帶著感情帶著責(zé)任，辦好群眾關(guān)注的事、急需的事、普遍得實惠的事。
創(chuàng)新社會管理學(xué)習(xí)心得
邢臺市橋東區(qū)東郭村鎮(zhèn)黨委書記 喬國兵
一、創(chuàng)新社會管理是新形勢下基層最大的政治任務(wù)
社會和諧的新體制已顯得尤其重要。黨中央、國務(wù)院敏銳發(fā)覺社會管理
12---群眾最迫切需要解決的問題。
順民意，就是我們在謀劃社會發(fā)展、各項事業(yè)時，要時刻以民聲、民意為基礎(chǔ)和方向標(biāo)，相信群眾的首創(chuàng)精神和群眾智慧。順民意，就要廣泛征求群眾意見，聽取群眾的利益訴求，把決策部署考慮更周全些，把困難問題想得更嚴(yán)重些；就是要統(tǒng)籌兼顧，照顧各方，協(xié)調(diào)一致，切實把群眾想辦、愿辦的事情辦好，集中力量把一些難事辦成。例如村居在實施舊村改造的問題，一定要廣泛聽取群眾意見，把好事辦好，切不可操之過急，哪怕停一停。
解民憂，就是要在解決群眾具體困難憂愁中使實勁、見實效，把主要精力、全部心思都用在為民辦實事上，用在主動聯(lián)系、溝通群眾感情上，下力氣解決群眾反映敏感、解決難度大的熱點難點問題，以誠摯之心、真誠之舉贏得百姓實心實意的滿意度，以實際成效取信于民。
三、創(chuàng)新社會管理重在基層
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高中治理校外培訓(xùn)心得體會篇二
20__年7月27日至8月1日，我有幸參加了“郴州市高中語文名師工作室骨干教師培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，期間學(xué)習(xí)了馬智君院長的《課堂觀察與評價》、廖小平院長的《名師網(wǎng)絡(luò)工作室的構(gòu)建》《高中語文教學(xué)與檢測命題技術(shù)》、李細(xì)前老師的《20__年高考備考策略及資源構(gòu)建》、鄭際泉老師的《閱讀教學(xué)對策研討及資源構(gòu)建》、陳穩(wěn)源老師的《作文教學(xué)對策研討及資源構(gòu)建》、張孟光老師的《高中語文內(nèi)容的呈現(xiàn)方式研究》、何忠朝老師的《高中語文校本課程開發(fā)與實踐》以及黃愛平老師的《自主招生輔導(dǎo)研究》等講座。這些老師既有對語文教學(xué)研究頗深的教育專家，也有教學(xué)經(jīng)驗豐富的一線教師。聆聽他們觀點鮮明、內(nèi)涵豐富、理念先進(jìn)的講座，讓我獲益匪淺。
一、學(xué)習(xí)，是語文教學(xué)永不涸竭的源泉。
”荀子說：“學(xué)，不可以已?！睂σ幻蠋煻裕瑯淞ⅰ敖K身學(xué)習(xí)”的理念，是十分必要的?，F(xiàn)在在中小學(xué)教師最普遍最嚴(yán)重的一個現(xiàn)象就是，愛讀書的老師越來越少。不讀書怎么學(xué)習(xí)?有些老師會說，我們一天到晚要備課，要改作業(yè)，要做學(xué)生的思想工作，要抓教學(xué)常規(guī)，還要應(yīng)付各種檢查，哪里還有精力讀書。是啊，現(xiàn)在老師一天到晚時間都排得滿滿的。各種常規(guī)工作令老師們精疲力竭，但這不能成為老師們不愛讀書的理由。據(jù)調(diào)查，中國現(xiàn)在全民不愛讀書，人均年讀書才四本左右，比起一些發(fā)達(dá)國家，相距甚遠(yuǎn)。在這樣的環(huán)境中，教師不愛讀書也是自然的。
但不讀書，不學(xué)習(xí)，導(dǎo)致一些老師教學(xué)觀念落后，教學(xué)方法陳舊，知識儲備有限。尤其是作為一名語文老師，自身的知識儲備決定著教學(xué)的精彩程度。語文教學(xué)牽涉面廣，沒有豐富的知識，語文教師就無法如魚得水。因此，我認(rèn)為，要做一名名師首要的任務(wù)就是讀書，學(xué)習(xí)。不僅要讀書語文方面的書，也要讀其他方面的書。由語文老師帶頭讀書，形成一個人人愛讀書的校園氛圍，教學(xué)就會變得有趣而輕松。
二、研究，是語文教學(xué)精益求精的方向。
把教書當(dāng)做是一個事業(yè)，而不僅僅是職業(yè)。有了事業(yè)心，就會去琢磨研究。一天到晚，只知道拿一本書去教的人，他的教學(xué)不會有魅力。只有不斷總結(jié)，認(rèn)真研究的人，才能掌握教育的精髓，輕松駕駛教學(xué)。
把教育當(dāng)做事業(yè)來抓，就要求我們做一名學(xué)習(xí)型、研究型的教師。要研究，首先要學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)深了，才能有研究?，F(xiàn)在，有許多教師也在學(xué)習(xí)，但往往學(xué)習(xí)不深，今天學(xué)黃崗，明天學(xué)洋思，后天學(xué)杜郎口，學(xué)來學(xué)去，啥也沒學(xué)到，甚至越學(xué)越糊涂，有些老師就感慨，教育改革這么多年，現(xiàn)在自己都不知道該怎么教學(xué)語文了。我認(rèn)為，研究要有自己的方向，不要人云亦云，找準(zhǔn)方向后，要深挖，不要淺嘗輒止。課堂教學(xué)時，備課求“深入”，教學(xué)求“淺出”。這樣我們的課堂教學(xué)才能高效有趣，吸引學(xué)生。
三、創(chuàng)新，是語文教學(xué)永遠(yuǎn)常新的動力。
語文教學(xué)，沒有創(chuàng)新就會失去活力。很多學(xué)校去學(xué)洋思，去學(xué)杜郎口，結(jié)果成不了洋思，成不了杜郎口，真正的原因就是他們在模仿，他們沒有因地制宜，沒有創(chuàng)新。單純的模仿，絕不能取得真正的成功。語文教學(xué)非常靈活，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)形式等，都沒有固定不變的成功模式，機械照搬別人的成功經(jīng)驗，往往達(dá)不到預(yù)期的效果。所以，創(chuàng)新是語文教學(xué)一個永恒主題。而創(chuàng)新又是在扎實深入的學(xué)習(xí)，精深嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯恐?，才能做到的。只有在豐富的學(xué)識，深入的研究的基礎(chǔ)上，我們才能談創(chuàng)新。做為一名一線教師，我認(rèn)為，我們重點可以在三個方面研究創(chuàng)新，一是教學(xué)內(nèi)容，二是教學(xué)方法，三是教學(xué)形式。在教學(xué)內(nèi)容上，要用教材教，而不是教教材。教學(xué)方法上做到因材施教，有的放矢。教學(xué)形式上不拘一格，靈活多樣。
以上幾點，就是我此次參加市高中語文名師工作室骨干教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的一點體會和感想。總之，這次培訓(xùn)班引起我的一些思考，發(fā)現(xiàn)了一些問題，激起了我心底由年紀(jì)漸長而漸去的教學(xué)激情。最后用屈原一句話與各位共勉：路曼曼其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
高中治理校外培訓(xùn)心得體會篇三
心理學(xué)中說：當(dāng)一個人情緒高漲時，情感趨于發(fā)揮增力作用;情緒低落時，則趨于減力作用。情感表現(xiàn)出增力效能時，人會表現(xiàn)出巨大的精神力量。會在活動中全力以赴達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。因此，教師在教學(xué)中應(yīng)創(chuàng)設(shè)生動有趣的活動，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。如教學(xué)《位置》時，我進(jìn)入教室就說：“王其，請起立!”他立刻就站了起來。我又說：“請坐下，第四排的第三位同學(xué)請起立!”卻沒有人站起來。這時我說：“在教室中一個學(xué)生的姓名代表的是他自己，但每一位學(xué)生在教室里也有他所處的位置。比如說：第四排的第三號實際上還是王其同學(xué)，當(dāng)我喊他姓名時，他站了起來。但喊位置時他卻沒有站起來。這節(jié)課老師就帶領(lǐng)大家在教室內(nèi)找準(zhǔn)自己的位置好嗎?全班學(xué)生的激情一下就被調(diào)動起來了。
二、創(chuàng)設(shè)生活情境，感受數(shù)學(xué)問題
把數(shù)學(xué)知識與生活情景有機結(jié)合起來，使數(shù)學(xué)知識成為學(xué)生所熟悉的情景，成為學(xué)生看得見、摸得著、聽得到的現(xiàn)實。例如：學(xué)校將要舉行運動會，需要購置一些體育器材，體育老師帶100元錢來到體育用品專賣店，籃球每個38元，排球每個27元，跳繩每根8元，羽毛球每副22元。請你幫體育老師估算一下：買這四樣體育器材大約要用多少錢?100元錢夠用嗎?這樣一來學(xué)生個個躍躍欲試，激起了他們的學(xué)習(xí)興趣。
三、參與生活實踐，認(rèn)識數(shù)學(xué)問題
在數(shù)學(xué)生活化的學(xué)習(xí)過程中，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)悟數(shù)學(xué)教學(xué)源于生活又用于生活的道理。有些數(shù)學(xué)知識完全可以讓學(xué)生在生活空間中學(xué)習(xí)，在生活空間中感知。例如在教學(xué)長方形面積時，可讓學(xué)生到籃球場，量籃球場的長和寬，算出它的面積;讓學(xué)生量乒乓球臺算面積、量國旗算面積。又如在教學(xué)土地面積單位“公頃”時，可先讓學(xué)生到操場量教師先畫好的邊長為10米的正方形，讓學(xué)生算出它的面積。然后告訴學(xué)生100個這么大的正方形就是1公頃。再讓學(xué)生討論1公頃應(yīng)該等于多少平方米?應(yīng)該是怎樣的一個正方形?然后讓學(xué)生用測繩量出100米的邊長來，讓大家體會邊長100米的正方形的大小。在同學(xué)生激烈的爭論聲中結(jié)束了這堂課。這樣的教學(xué)安排，把學(xué)生在課堂中學(xué)到的知識，參與到生活實踐中，又從生活中彌補了課堂內(nèi)學(xué)不到的知識。
高中治理校外培訓(xùn)心得體會篇四
在以往的教學(xué)中，無論是教的方式還是學(xué)的方式，都過多地注重了接受式學(xué)習(xí)，而忽略了探究學(xué)習(xí)在學(xué)生發(fā)展中的重要價值。在當(dāng)今的教學(xué)中，我們教師一定要扮好自己的角色，教師只是學(xué)生探究學(xué)習(xí)的合作者，引導(dǎo)者和組織者，教師應(yīng)培養(yǎng)他們對體育的興趣和求知欲，引導(dǎo)和幫助他們體驗學(xué)習(xí)的過程與方法，放手讓學(xué)生自己去探究，發(fā)現(xiàn)，讓他們通過合作交流，在實踐中去求得新知。
在教學(xué)設(shè)計的環(huán)節(jié)上，要考慮學(xué)生的技能水平和運動能力，有效的分層區(qū)別對待的教學(xué)。在內(nèi)容的制定上更加符合學(xué)生的身心健康的發(fā)展。
應(yīng)該讓學(xué)生喜歡并且會進(jìn)行體育鍛煉，這才是增進(jìn)健康的第一步。在內(nèi)容上應(yīng)選擇能增加提高學(xué)生身心健康水平又能終生延用的體育項目，或根據(jù)各校的特點和實際開發(fā)一些學(xué)生喜聞樂見的運動項目。
以培養(yǎng)學(xué)生的興趣為主，激發(fā)學(xué)生的主體意識，增強其學(xué)習(xí)的主動性。采用探究教學(xué)，情景教學(xué)等、重視學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式是以學(xué)生獲得知識為惟一目的，采用灌輸、強制等方式傳授知識，使學(xué)生完全處于被動接受狀態(tài)。課程改革所倡導(dǎo)的新觀念，促使了教學(xué)方式產(chǎn)生了巨大的變革，一是由重知識傳授向重學(xué)生發(fā)展轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)學(xué)生有目的的接受知識，運用知識、拓展知識，注重知識與知識之間的承接。二是重教師教向重學(xué)生學(xué)轉(zhuǎn)變，通過學(xué)生各種方式的學(xué)習(xí)，如自主學(xué)習(xí)、相互間的合作學(xué)習(xí)等培養(yǎng)學(xué)生積極主動接受知識、開拓思維的能力。三是由重結(jié)果向重過程轉(zhuǎn)變，教師為考核而教學(xué)轉(zhuǎn)向為學(xué)生接受知識而教學(xué)，手機版學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向為自己興趣愛好而學(xué)習(xí)。
在以往的教學(xué)環(huán)節(jié)中，在上課過程中和課后結(jié)束里，很少運用語言的手法對學(xué)生在課堂中表現(xiàn)出來或反映出來的問題，做系統(tǒng)的全部的分析，沒有及時的表揚好的同學(xué)，或鼓勵后進(jìn)生。當(dāng)今的體育教學(xué)，通過語言提示的方法，在體育課堂中起到很大的作用。作為一名教師，如何準(zhǔn)確的進(jìn)行課堂評價，對上課是很有意義的。
在這次學(xué)習(xí)中，通過分層次分階段的完成作業(yè)，與同行們坦誠的交流，拓展了我的視野，豐富了我的閱歷。以前是為了上課而上課，對體育課程有著一定的困惑和迷茫，通過這次向?qū)＜?、向同行的學(xué)習(xí)后，我明確了方向，知道了如何更有效的解決課堂中的問題，如何更好的進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，采用更多教學(xué)方法，如何關(guān)注學(xué)生差異，實施分層教學(xué)，發(fā)展學(xué)生的個性特長，全面提升學(xué)生的'身體素養(yǎng)。這將對我今后的教學(xué)工作產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
高中治理校外培訓(xùn)心得體會篇五
姓名：
成績：
一．選擇題：每題5分
二、判斷題：每題10分
1、四級風(fēng)以上的天氣，嚴(yán)禁土方施工。（）
2、施工現(xiàn)場的主要施工道路地可以做硬化處理。（）
3、現(xiàn)場渣土堆放高度為2米。（）
4、施工過程的渣土可以不及時清運。（）
5、卸易揚塵材料（水泥、石粉等）時不得有凌空拋灑現(xiàn)象。（）
6、施工現(xiàn)場每天灑水兩次就行。（）
7、石灰、粉煤灰、水泥等易起揚塵材料要密閉封存或嚴(yán)密覆蓋，保持適當(dāng)水份并置于圍擋之內(nèi)。（）
姓名：
成績：
一．選擇題：每題5分
二、判斷題：每題10分
1、四級風(fēng)以上的天氣，嚴(yán)禁土方施工。（對）
2、施工現(xiàn)場的主要施工道路地可以做硬化處理。（錯）
3、現(xiàn)場渣土堆放高度為2米。（錯）
4、施工過程的渣土可以不及時清運。（錯）
5、卸易揚塵材料（水泥、石粉等）時不得有凌空拋灑現(xiàn)象。（對）
6、施工現(xiàn)場每天灑水兩次就行。（錯）
7、石灰、粉煤灰、水泥等易起揚塵材料要密閉封存或嚴(yán)密覆蓋，保持適當(dāng)水份并置于圍擋之內(nèi)。（對）
高中治理校外培訓(xùn)心得體會篇六
近日，幸參加了由集團(tuán)公司企業(yè)技術(shù)中心組織的關(guān)于施工企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》為期兩天的培訓(xùn)，由中建協(xié)認(rèn)證有限公司國家高級審核員、優(yōu)秀教師安鐵軍授課。
兩天的培訓(xùn)，讓我對今后質(zhì)量管理體系工作有了全新的認(rèn)識。
培訓(xùn)時間雖短，但學(xué)到的東西卻很多，以下談幾點我的體會。
本次培訓(xùn)講師具有豐富審核經(jīng)驗，及大型企業(yè)管理經(jīng)驗，他結(jié)合多年的審核經(jīng)驗及iso9001:2008和iso9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)對照要求，用了深入淺出的語言對學(xué)員進(jìn)行了iso9001:2008和iso9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)對照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款精解;現(xiàn)場采用了互動的方式指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)審核計劃、編寫審核用檢查單、編寫不符合報告;課程中穿插案例分析，以模擬企業(yè)內(nèi)實況進(jìn)行審核，用了豐富的案例給學(xué)員傳授在現(xiàn)場實施有效審核時應(yīng)該掌握的審核技巧和提問技巧。
通過兩天的學(xué)習(xí)交流實踐，更加清楚了iso9001:2008和iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn)清晰的脈絡(luò)和新版的要求。
不但對iso9001:2008和iso9001:2015質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識和理解，同時也意識到了質(zhì)量管理體系對一家企業(yè)的真正作用。
由于教學(xué)雙方課堂配合默切，教學(xué)異?；钴S，促進(jìn)大家較好地掌握了審核計劃的制定和審核用檢查單的編寫，學(xué)到了審核員實施有效審核時所需的審核技巧和提問技巧，綜合提升了學(xué)員的“審核素養(yǎng)”。
首先，老師從iso9001:2008質(zhì)量管理體系的背景講起，介紹了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的成立與發(fā)展、我國對質(zhì)量管理體系的引進(jìn)和使用情況，并簡單介紹了iso90001及其標(biāo)準(zhǔn)。
其次，老師將主要精力放在了對iso9001:2008和iso9001:2015新增內(nèi)容和gbt 50430的講解。
其主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系的總要求、文件要求、組織機構(gòu)和職責(zé)、資源管理、質(zhì)量檢查與驗收和質(zhì)量管理檢查、分析與改進(jìn)等，強調(diào)以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與等原則是質(zhì)量管理體系運行的重點。
最后，老師對我們詳細(xì)的講述了質(zhì)量管理體系審核時的審核技巧和方法，并結(jié)合案例分析一對一指導(dǎo)，使我們的審核技巧進(jìn)一步提高，同時認(rèn)識到審核時淡定心態(tài)的強大作用。
其次，有了工作思路的拓展。
在兩天的培訓(xùn)中，讓我更深刻的了解到每一件產(chǎn)品的形成，都要經(jīng)過一個過程，這些過程包括最初以顧客為關(guān)注焦點的產(chǎn)品定位、資源的配置、施工工藝、質(zhì)量的檢測等。
在這些過程中，只要一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就可能會導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)的失敗，所以，好的產(chǎn)品質(zhì)量，需要從源頭抓起，需要整個生產(chǎn)過程的配合，需要與其相適宜的管理體制。
通過適合的管理體制，將這些過程層層分解，落實到每一個部門、每一個崗位、每一個人，這樣工作責(zé)任明確了、工作由復(fù)雜變簡單了，質(zhì)量也得到了保障。
質(zhì)量管理體系對每個企業(yè)來說，它不是企業(yè)運行的負(fù)擔(dān)，而是提高企業(yè)運行效率、幫助解決實際問題、保障產(chǎn)品質(zhì)量的一方良藥。
第三，組織、個人得到提升。
在培訓(xùn)過程中，老師講了很多實例，這些例子告訴我們：質(zhì)量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。
就組織而言，質(zhì)量管理體系能去除組織中的不良和缺陷，改善組織中規(guī)章和制度，從而提升組織的管理水平和效率，增加組織收益，使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力，使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。
就個人而言，質(zhì)量管理體系能幫助一個人提高自身素養(yǎng)，改善個人工作習(xí)慣，提高工作效率和準(zhǔn)確性，從而實現(xiàn)自身能力突破，在將來的生活和工作中發(fā)揮更大價值。
這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@頗豐，但學(xué)習(xí)的目的是能運用到工作實際中去，這需要用較長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識，再次被理解，就好像iso這個系統(tǒng)本身要求的一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美，腳踏實地的工作。
學(xué)習(xí)內(nèi)容
為保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,培訓(xùn)班采取小班授課的形式,分為理論知識講授和示教見習(xí).圍繞三項標(biāo)準(zhǔn)的要求，重點從cssd應(yīng)如何規(guī)范管理、規(guī)范操作開展了理論和專業(yè)技能的培訓(xùn)，培訓(xùn)涉及到十個方面的內(nèi)容：感染控制管理要點2.不同類別器械、器具和物品清洗、各類人員的規(guī)范管理與技術(shù)培訓(xùn)要點，4.手術(shù)室—設(shè)備設(shè)施使用安全6.外來器械及植入物管理7.各類設(shè)備操作流程的規(guī)范化管理 信息化管理10.物理、化學(xué)、生物監(jiān)測操作。
學(xué)習(xí)體會
1、醫(yī)院感染無小事，人人從小事做起。
每一個授課老師都從不同的角度闡釋了消毒供應(yīng)中心與院感的`關(guān)系，大到各流程控制監(jiān)測，小到清潔衛(wèi)生，無不體現(xiàn)了對感控的重視。
日常的清潔在我們看來是很簡單的事，但馮秀蘭老師對細(xì)節(jié)的管理讓我印象深刻，如：去污區(qū)清潔應(yīng)按照污染程度由潔到污進(jìn)行清潔，先擦辦公桌，再依次清潔機器、清洗水槽，最后清潔污物接收臺。
對潔具也做了明確要求，由微細(xì)纖維布代替?zhèn)鹘y(tǒng)抹布，要求呈s型擦拭，使用后熱力消毒，機械干燥。
鍵盤、鼠標(biāo)用薄膜覆蓋，減少污染……細(xì)節(jié)決定成敗，cssd的目標(biāo)是保障患者安全，我們是消毒供應(yīng)的專業(yè)人士，我們承擔(dān)對全院的復(fù)用器械的管理，必須從細(xì)節(jié)做起。
2 、嚴(yán)格遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)范工作。
老師們通過剖析親自參與調(diào)查的重大院感案例，如宿州眼球事件等，告訴我們:出現(xiàn)醫(yī)療事故，我們將無法用淚水去解決!作為一名消毒供應(yīng)中心管理人員，應(yīng)該熟知相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范流程，規(guī)范行為，規(guī)范管理。
任何工作，要留下規(guī)范的記錄，否則一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，我們拿不出有理有據(jù)的資料，將會付出慘痛的代價。
20xx年，衛(wèi)計委抽檢全國14家醫(yī)院54個由手術(shù)室處理的手術(shù)包，無一合格。
三項標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行五年來，再次抽檢器械，無論器械更新，還是清洗質(zhì)量都大幅提高，有效的降低了院感發(fā)生率。
事實告述我們，集中管理模式下，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性，也提示我們護(hù)理管理者，任何成本的控制必須以保障安全為前提!我們要時刻樹立“質(zhì)量第一”和“患者第一”的思想，營造全面質(zhì)量管理的理念。
3、注重環(huán)節(jié)管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
見習(xí)期間，瑞金醫(yī)院的工作現(xiàn)場讓我深感震撼，其工作區(qū)域面積不大，但工作量之大、處理物品的種類之繁雜，是我們難以想象的，但她們工作環(huán)環(huán)相扣、有條不紊，忙而不亂。
仔細(xì)觀察，我發(fā)現(xiàn)，各區(qū)關(guān)鍵環(huán)節(jié)均粘貼了清楚的提示或標(biāo)識，任何一項工作都有詳盡的流程、制度、操作規(guī)程，真正做到了用流程管理工作，用制度管理工作。
我在思索，如果是我和我的團(tuán)隊置身于此，我不敢保證我們不出錯。
那我們的差距在哪里?作為管理者，我還應(yīng)該做什么?錢老師的話解答了我的困惑，“護(hù)士長作為一名管理人員，應(yīng)最大限度的為工作人員營造安全的環(huán)境，注重細(xì)節(jié)管理，不斷改進(jìn)工作流程，為護(hù)士提供正確地指引，當(dāng)你不在時，也要讓員工看到你的影子。
”細(xì)節(jié)，又是細(xì)節(jié)!我明白了：質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)其實就是對流程細(xì)化的過程，我們想要提升，應(yīng)該注重對細(xì)節(jié)的把握!
4.“快樂的人一定會很快樂的工作”，任伍愛老師《崗位設(shè)置及人員培訓(xùn)》的專題授課以這句話作為開場白。
任老師通過與學(xué)員的交流了解到，各家醫(yī)院消毒供應(yīng)中心都不同程度地存在:人員老弱病殘，無法勝任工作的現(xiàn)狀。
針對這一難題，任老師說：“在人員不可改變時，應(yīng)加強內(nèi)部崗位設(shè)置及培訓(xùn)，進(jìn)行內(nèi)部再優(yōu)化。
”她提出了崗位設(shè)置應(yīng)遵循責(zé)權(quán)相等原則、目標(biāo)任務(wù)原則、有效配合原則，根據(jù)工作的難度系術(shù)，風(fēng)險系數(shù)，進(jìn)行分層次管理，制定詳細(xì)的分層次崗位職責(zé)，工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，競爭上崗，真正實現(xiàn)科學(xué)化績效分配。
結(jié)合在瑞金醫(yī)院的見習(xí)，我更直觀的感受到擁有快樂的心態(tài)對發(fā)揮工作主觀能動性的積極作用。
科學(xué)的崗位設(shè)置和團(tuán)隊文化建設(shè)是我院cssd目前的難點，老師們傳授的先進(jìn)經(jīng)驗為我下一步工作提供了方向。
5、加強?？苾?nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量。
隨著消毒供應(yīng)中心工作范圍半徑擴(kuò)大及高科技手術(shù)的發(fā)展，精密器械日益增多，清洗工作難度日益加大，這就要求消毒供應(yīng)專業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識，不斷高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，否則難以跟上消毒供應(yīng)?？瓢l(fā)展。
也要求我們與臨床科室要充分溝通，做好協(xié)調(diào)，特別要跟進(jìn)臨床新業(yè)務(wù)、新技術(shù)發(fā)展，了解特殊器械的處理方法，及時為臨床解決消毒、滅菌問題。
結(jié)合實際
結(jié)合本次培訓(xùn)，對照我們的工作，有很多問題需要改進(jìn)。
主要存在以下幾個方面的問題：
1.流程欠細(xì)化。
(改進(jìn)措施:將每項操作具體到某時間段應(yīng)做某事;于醒目處張貼提示標(biāo)語)
2.工作人員專業(yè)技術(shù)水平有待提高。
(改進(jìn)措施:采用分層培訓(xùn)方式，提高專業(yè)水平)
3.手衛(wèi)生依從性不高。
(改進(jìn)措施：加強宣教及督導(dǎo))
4.處理外來器械、特殊手術(shù)器械或新器械時未按說明書操作。
(改進(jìn)措施:應(yīng)要求使用科室提供產(chǎn)品說明書，遵循產(chǎn)品說明書進(jìn)行正確的處理)
5.個別科室器械老化銹蝕，未更換。
(改進(jìn)措施：發(fā)現(xiàn)不合格器械專人登記，通知使用科室更換,定期做好器械保養(yǎng))
近期按照干部理論學(xué)習(xí)要求，我緊密結(jié)合工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展安全規(guī)范管理年活動的實施意見》和鄧書記在安全規(guī)范管理年活動動員大會上的講話。
通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了安全規(guī)范管理的重要性，作為一名基層管技人員更應(yīng)該把凝心聚力、激情工作作為常態(tài)，把安全規(guī)范管理要求貫穿于各項工作之中，努力做到“五個結(jié)合”，為確保公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)舉力盡責(zé)。
“安全規(guī)范管理年”與規(guī)范操作相結(jié)合。
學(xué)規(guī)范、守規(guī)范、用規(guī)范，是確保安全生產(chǎn)的根本途徑。
作為管技人員要深入貫徹落實安全規(guī)范管理年活動要求，帶頭制定安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，依托班前會、班中空余等有利時機，通過安全回想、安全聯(lián)想、安全預(yù)想，針對崗位特點進(jìn)行崗位描述和手指口述訓(xùn)練，引導(dǎo)員工爭做規(guī)范“兩個行為”的踐行者和示范者。
使員工在每一個工作流程中，預(yù)知可能的風(fēng)險，并能夠采取措施加以控制和消除;使現(xiàn)場安全管理和規(guī)范化操作相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行安全確認(rèn)、安全生產(chǎn)責(zé)任制等制度，切實提高現(xiàn)場安全管理水平。
達(dá)到規(guī)范操作精細(xì)化，真正做到安全規(guī)范管理。
“安全規(guī)范管理年”與員工培訓(xùn)相結(jié)合。
人是安全生產(chǎn)的核心，只有員工“想安全、會安全、能安全”，企業(yè)才能做到安全生產(chǎn)。
作為管技人員應(yīng)當(dāng)充分利用班前會、安全活動日為職工講形勢、講安全;以現(xiàn)場課件培訓(xùn)的方式進(jìn)行化驗、取制樣崗位的安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí);以青安崗員開課的方式，對員工進(jìn)行危險預(yù)知、危害辨識的專業(yè)知識培訓(xùn)。
讓職工充分認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要性，提升員工的安全素質(zhì)，確保公司安全生產(chǎn)。
達(dá)到員工培訓(xùn)合格化，真正做到安全規(guī)范管理。
“安全規(guī)范管理年”與隱患排查相結(jié)合。
居安思危，思則有備，有備無患。
作為管技人員應(yīng)當(dāng)在各個時間段深入到各部室，有針對性的進(jìn)行巡視，做到走一路、看一路、查一路、管一路，充分發(fā)揮出監(jiān)管者的眼勤、手勤、嘴勤、腦勤的特點，進(jìn)一步加強薄弱時段的現(xiàn)場安全管理，有效杜絕事故的發(fā)生。
同時，要認(rèn)真組織全員進(jìn)行安全隱患排查，切實有效的做到人人安全。
達(dá)到隱患排查到位化，真正做到安全規(guī)范管理。
“安全規(guī)范管理年”與心里疏導(dǎo)相結(jié)合。
人們常說身體是革命的本錢，我覺得當(dāng)代人更重要的是心理健康。
我們在平時注重身體健康的同時，更重要的是要注重員工的心理健康。
作為管技人員應(yīng)進(jìn)一步提升班組心理疏導(dǎo)綜合素質(zhì)，有效發(fā)揮班組心理疏導(dǎo)員作用，不斷深化員工心理健康服務(wù)體系和壓力管理體系建設(shè)，提高員工自身心理素質(zhì)，及時掌握班組員工個性心理狀況，為促進(jìn)職業(yè)安全心理養(yǎng)成，培塑本質(zhì)安全型員工奠定基礎(chǔ)。
達(dá)到心理疏導(dǎo)成功化，真正做到安全規(guī)范管理。
“安全規(guī)范管理年”與樹典立型相結(jié)合。
榜樣的力量是無窮的，尤其是在困難時期，作為管技人員應(yīng)積極選樹一批樹得起、立得住、叫得響、有影響的先進(jìn)典型，在員工隊伍中形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣，凝聚起推動公司領(lǐng)軍型礦井建設(shè)的強大合力，引導(dǎo)公司上下充分認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想認(rèn)識，堅定發(fā)展信心，增強壓力感和緊迫感，以堅韌不拔的毅力和更加頑強的精神去應(yīng)對挑戰(zhàn)，向不安全行為告別。
達(dá)到樹典立型榜樣化，真正做到安全規(guī)范管理。
安全與生產(chǎn)是有機的整體，抓安全是為了更好地服務(wù)和保障生產(chǎn)，我們要深刻理解“安全是最大的政治、安全是最大的效益、安全是最大的民生”的本質(zhì)內(nèi)涵。
在實踐中擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，樹牢“安全第一，生產(chǎn)第二”理念。
作為一名管技人員，我愿以我的實際行動踐行安全規(guī)范管理，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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