智慧醫(yī)院服務(wù)群眾心得體會(huì) 服務(wù)群眾工作心得體會(huì)

每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì)，它們可以是對(duì)成功的總結(jié)，也可以是對(duì)失敗的反思，更可以是對(duì)人生的思考和感悟。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

智慧醫(yī)院服務(wù)群眾心得體會(huì) 服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇一

聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾是我們黨的建設(shè)的核心內(nèi)容。要鞏固保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

心得體會(huì)

對(duì)待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng)，解決群眾問(wèn)題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。

密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作，著重要做到“四真”。

對(duì)待群眾工作要真心?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿(mǎn)激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。

聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話(huà)、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、掏心窩子的話(huà)。善于站在群眾的立場(chǎng)講話(huà)，學(xué)會(huì)用群眾的話(huà)說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議，要熱情接待，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀分析，及時(shí)研究解決。

解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題，要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非，開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。

帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶(hù)。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。

第一，貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國(guó)家的要求，是時(shí)代要求。

近年來(lái)，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái)，黨的xx屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來(lái)抓。全國(guó)工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開(kāi)夯實(shí)了基層。

第二，積極踐行 “以人為本”管理理念，是立足職能，服務(wù)群眾的要求。

基層工商所為了更好的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過(guò)大討論活動(dòng)，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢(shì)和職能所在，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。

第三，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施，是服務(wù)群眾的要求。

通過(guò)“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng)，該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見(jiàn)，雖然職位職責(zé)不同，但是有一個(gè)共同的目標(biāo)，就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所，應(yīng)該在工作中履好職，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓好窗口服務(wù)，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、紅盾護(hù)農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。

“深入基層、服務(wù)群眾”是一項(xiàng)重要工作，我們要把它作為一項(xiàng)惠民工作常抓不懈。該所根據(jù)“深入基層、服務(wù)群眾”的工作要求，在以后的工作中一定會(huì)在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，把服務(wù)群眾工作做好做實(shí)，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士，展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風(fēng)采。

一、活動(dòng)的開(kāi)展應(yīng)以深入基層、深入實(shí)際為重點(diǎn)。

一是各項(xiàng)改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實(shí)際，才能弄清如何把上級(jí)黨委的方針政策和基層實(shí)際結(jié)合起來(lái)，把工作做到點(diǎn)上。也才能確保把群眾對(duì)我們工作不滿(mǎn)意、不高興、不答應(yīng)的問(wèn)題摸清摸透，有針對(duì)性地加以改進(jìn)。

二是幫扶對(duì)象在基層。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實(shí)事的工作”，這個(gè)提法高度概括了新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)。我們要幫助一線(xiàn)的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開(kāi)深入一線(xiàn)，深入實(shí)際。

三是各種矛盾的焦點(diǎn)在基層。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問(wèn)題，易引發(fā)各種社會(huì)矛盾，協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾也離不開(kāi)深入一線(xiàn)，深入實(shí)際。

四是認(rèn)識(shí)事物的本來(lái)面貌在基層。每項(xiàng)政策都是一個(gè)從上到下層層貫徹執(zhí)行的過(guò)程，也是是民意由下到上層層反饋報(bào)告的過(guò)程。這都要通過(guò)每個(gè)環(huán)節(jié)上的具體人來(lái)完成，環(huán)節(jié)多了就會(huì)隱藏基層的真實(shí)情況，深入基層到一線(xiàn)減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來(lái)面貌。

五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn)，但這種能力不是坐在機(jī)關(guān)里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)民主和人民民主不斷發(fā)展的今天，領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語(yǔ)言和感情，才能增長(zhǎng)自己團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠(yuǎn)大的政治前途。

我們開(kāi)展“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)的目的是要讓群眾真真實(shí)實(shí)感受到黨和國(guó)家的關(guān)懷，就是要抓出效果，真正服務(wù)于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實(shí)際上虎頭蛇尾，卻沒(méi)給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問(wèn)題，達(dá)不到實(shí)際服務(wù)的效果，這樣的工作結(jié)果不會(huì)得到群眾的認(rèn)可，也就失去了“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)開(kāi)展的意義。工作中，由于我們所承擔(dān)的工作，工作中的征地拆遷、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)等都會(huì)經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動(dòng)上把握好：一要始終從維護(hù)群眾利益角度考慮問(wèn)題;二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來(lái)辦;三要始終堅(jiān)持換位思考，理解群眾的苦衷;四要始終科學(xué)運(yùn)用群眾思維、行為模式理解、解決問(wèn)題;五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實(shí)際困難為活動(dòng)目的。

三、活動(dòng)的開(kāi)展要結(jié)合實(shí)際、力求實(shí)效

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在實(shí)際工作中要以開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)為動(dòng)力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強(qiáng)決策服務(wù)結(jié)合起來(lái)。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務(wù)群眾”的要求，開(kāi)展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研，要更加注重摸清基層實(shí)際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法，力求有更多成果。二是與加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、處室建設(shè)結(jié)合起來(lái)。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，著力在抓好整改、完善機(jī)制上下功夫，推進(jìn)學(xué)習(xí)研究型機(jī)關(guān)建設(shè)再上新臺(tái)階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長(zhǎng)清孔莊村困難群眾結(jié)合起來(lái)。建立完善工作交流、跟蹤調(diào)研、日常服務(wù)等制度，深入群眾，體察民情，細(xì)化措施辦法，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，在服務(wù)群眾中接受教育、經(jīng)受鍛煉、摸清情況，提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力。四是與推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，制定更高標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破、新發(fā)展。

智慧醫(yī)院服務(wù)群眾心得體會(huì) 服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇二

服務(wù)群眾從人民群眾的根本利益出發(fā)，全心全意為人民服務(wù)，下面小編為大家精心整理的服務(wù)群眾

心得體會(huì)

一、活動(dòng)的開(kāi)展應(yīng)以深入基層、深入實(shí)際為重點(diǎn)。

一是各項(xiàng)改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實(shí)際，才能弄清如何把上級(jí)黨委的方針政策和基層實(shí)際結(jié)合起來(lái)，把工作做到點(diǎn)上。也才能確保把群眾對(duì)我們工作不滿(mǎn)意、不高興、不答應(yīng)的問(wèn)題摸清摸透，有針對(duì)性地加以改進(jìn)。

二是幫扶對(duì)象在基層。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實(shí)事的工作”，這個(gè)提法高度概括了新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)。我們要幫助一線(xiàn)的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開(kāi)深入一線(xiàn)，深入實(shí)際。

三是各種矛盾的焦點(diǎn)在基層。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問(wèn)題，易引發(fā)各種社會(huì)矛盾，協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾也離不開(kāi)深入一線(xiàn)，深入實(shí)際。

四是認(rèn)識(shí)事物的本來(lái)面貌在基層。每項(xiàng)政策都是一個(gè)從上到下層層貫徹執(zhí)行的過(guò)程，也是是民意由下到上層層反饋報(bào)告的過(guò)程。這都要通過(guò)每個(gè)環(huán)節(jié)上的具體人來(lái)完成，環(huán)節(jié)多了就會(huì)隱藏基層的真實(shí)情況，深入基層到一線(xiàn)減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來(lái)面貌。

五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn)，但這種能力不是坐在機(jī)關(guān)里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)民主和人民民主不斷發(fā)展的今天，領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語(yǔ)言和感情，才能增長(zhǎng)自己團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠(yuǎn)大的政治前途。

我們開(kāi)展“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)的目的是要讓群眾真真實(shí)實(shí)感受到黨和國(guó)家的關(guān)懷，就是要抓出效果，真正服務(wù)于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實(shí)際上虎頭蛇尾，卻沒(méi)給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問(wèn)題，達(dá)不到實(shí)際服務(wù)的效果，這樣的工作結(jié)果不會(huì)得到群眾的認(rèn)可，也就失去了“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)開(kāi)展的意義。工作中，由于我們所承擔(dān)的工作，工作中的征地拆遷、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)等都會(huì)經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動(dòng)上把握好：一要始終從維護(hù)群眾利益角度考慮問(wèn)題;二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來(lái)辦;三要始終堅(jiān)持換位思考，理解群眾的苦衷;四要始終科學(xué)運(yùn)用群眾思維、行為模式理解、解決問(wèn)題;五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實(shí)際困難為活動(dòng)目的。

三、活動(dòng)的開(kāi)展要結(jié)合實(shí)際、力求實(shí)效

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在實(shí)際工作中要以開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)為動(dòng)力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強(qiáng)決策服務(wù)結(jié)合起來(lái)。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務(wù)群眾”的要求，開(kāi)展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研，要更加注重摸清基層實(shí)際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重總結(jié)基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法，力求有更多成果。二是與加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、處室建設(shè)結(jié)合起來(lái)。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，著力在抓好整改、完善機(jī)制上下功夫，推進(jìn)學(xué)習(xí)研究型機(jī)關(guān)建設(shè)再上新臺(tái)階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長(zhǎng)清孔莊村困難群眾結(jié)合起來(lái)。建立完善工作交流、跟蹤調(diào)研、日常服務(wù)等制度，深入群眾，體察民情，細(xì)化措施辦法，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，在服務(wù)群眾中接受教育、經(jīng)受鍛煉、摸清情況，提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力。四是與推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，制定更高標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破、新發(fā)展。

對(duì)待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng)，解決群眾問(wèn)題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。

密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作，著重要做到“四真”。

對(duì)待群眾工作要真心?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿(mǎn)激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。

聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話(huà)、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、掏心窩子的話(huà)。善于站在群眾的立場(chǎng)講話(huà)，學(xué)會(huì)用群眾的話(huà)說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議，要熱情接待，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀分析，及時(shí)研究解決。

解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題，要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非，開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。

帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶(hù)。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。

第一，貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國(guó)家的要求，是時(shí)代要求。

近年來(lái)，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái)，黨的xx屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來(lái)抓。全國(guó)工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開(kāi)夯實(shí)了基層。

第二，積極踐行 “以人為本”管理理念，是立足職能，服務(wù)群眾的要求。

基層工商所為了更好的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過(guò)大討論活動(dòng)，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢(shì)和職能所在，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。

第三，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施，是服務(wù)群眾的要求。

通過(guò)“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng)，該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見(jiàn)，雖然職位職責(zé)不同，但是有一個(gè)共同的目標(biāo)，就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所，應(yīng)該在工作中履好職，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓好窗口服務(wù)，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、紅盾護(hù)農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。

“深入基層、服務(wù)群眾”是一項(xiàng)重要工作，我們要把它作為一項(xiàng)惠民工作常抓不懈。該所根據(jù)“深入基層、服務(wù)群眾”的工作要求，在以后的工作中一定會(huì)在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，把服務(wù)群眾工作做好做實(shí)，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士，展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風(fēng)采。

智慧醫(yī)院服務(wù)群眾心得體會(huì) 服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇三

一、活動(dòng)的開(kāi)展應(yīng)以深入基層、深入實(shí)際為重點(diǎn)。

一是各項(xiàng)改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實(shí)際，才能弄清如何把上級(jí)黨委的方針政策和基層實(shí)際結(jié)合起來(lái)，把工作做到點(diǎn)上。也才能確保把群眾對(duì)我們工作不滿(mǎn)意、不高興、不答應(yīng)的問(wèn)題摸清摸透，有針對(duì)性地加以改進(jìn)。

二是幫扶對(duì)象在基層。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實(shí)事的工作”，這個(gè)提法高度概括了新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)。我們要幫助一線(xiàn)的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開(kāi)深入一線(xiàn)，深入實(shí)際。

三是各種矛盾的焦點(diǎn)在基層。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問(wèn)題，易引發(fā)各種社會(huì)矛盾，協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾也離不開(kāi)深入一線(xiàn)，深入實(shí)際。

四是認(rèn)識(shí)事物的本來(lái)面貌在基層。每項(xiàng)政策都是一個(gè)從上到下層層貫徹執(zhí)行的過(guò)程，也是是民意由下到上層層反饋報(bào)告的過(guò)程。這都要通過(guò)每個(gè)環(huán)節(jié)上的具體人來(lái)完成，環(huán)節(jié)多了就會(huì)隱藏基層的真實(shí)情況，深入基層到一線(xiàn)減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來(lái)面貌。

五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn)，但這種能力不是坐在機(jī)關(guān)里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)民主和人民民主不斷發(fā)展的今天，領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語(yǔ)言和感情，才能增長(zhǎng)自己團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠(yuǎn)大的政治前途。

我們開(kāi)展“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)的目的是要讓群眾真真實(shí)實(shí)感受到黨和國(guó)家的關(guān)懷，就是要抓出效果，真正服務(wù)于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實(shí)際上虎頭蛇尾，卻沒(méi)給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問(wèn)題，達(dá)不到實(shí)際服務(wù)的效果，這樣的工作結(jié)果不會(huì)得到群眾的認(rèn)可，也就失去了“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)開(kāi)展的意義。工作中，由于我們所承擔(dān)的工作，工作中的征地拆遷、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)等都會(huì)經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動(dòng)上把握好：一要始終從維護(hù)群眾利益角度考慮問(wèn)題；二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來(lái)辦；三要始終堅(jiān)持換位思考，理解群眾的苦衷；四要始終科學(xué)運(yùn)用群眾思維、行為模式理解、解決問(wèn)題；五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情；六要始終以解決群眾實(shí)際困難為活動(dòng)目的。

三、活動(dòng)的開(kāi)展要結(jié)合實(shí)際、力求實(shí)效

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在實(shí)際工作中要以開(kāi)展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)為動(dòng)力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強(qiáng)決策服務(wù)結(jié)合起來(lái)。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務(wù)群眾”的要求，開(kāi)展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研，要更加注重摸清基層實(shí)際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重總結(jié)基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法，力求有更多成果。二是與加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、處室建設(shè)結(jié)合起來(lái)。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，著力在抓好整改、完善機(jī)制上下功夫，推進(jìn)學(xué)習(xí)研究型機(jī)關(guān)建設(shè)再上新臺(tái)階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長(zhǎng)清孔莊村困難群眾結(jié)合起來(lái)。建立完善工作交流、跟蹤調(diào)研、日常服務(wù)等制度，深入群眾，體察民情，細(xì)化措施辦法，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，在服務(wù)群眾中接受教育、經(jīng)受鍛煉、摸清情況，提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力。四是與推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，制定更高標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破、新發(fā)展。

對(duì)待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng)，解決群眾問(wèn)題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。

密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作，著重要做到“四真”。

對(duì)待群眾工作要真心?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿(mǎn)激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。

聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話(huà)、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、掏心窩子的話(huà)。善于站在群眾的立場(chǎng)講話(huà)，學(xué)會(huì)用群眾的話(huà)說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議，要熱情接待，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀分析，及時(shí)研究解決。

解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題，要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非，開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決；對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。

帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶(hù)。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。

第一，貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國(guó)家的要求，是時(shí)代要求。

近年來(lái)，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái)，黨的十七屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來(lái)抓。全國(guó)工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開(kāi)夯實(shí)了基層。

第二，積極踐行 “以人為本”管理理念，是立足職能，服務(wù)群眾的要求。

基層工商所為了更好的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過(guò)大討論活動(dòng)，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢(shì)和職能所在，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。

第三，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施，是服務(wù)群眾的要求。

通過(guò)“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng)，該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見(jiàn)，雖然職位職責(zé)不同，但是有一個(gè)共同的目標(biāo)，就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所，應(yīng)該在工作中履好職，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓好窗口服務(wù)，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、紅盾護(hù)農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。

“深入基層、服務(wù)群眾”是一項(xiàng)重要工作，我們要把它作為一項(xiàng)惠民工作常抓不懈。該所根據(jù)“深入基層、服務(wù)群眾”的工作要求，在以后的工作中一定會(huì)在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，把服務(wù)群眾工作做好做實(shí)，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士，展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風(fēng)采。

一、深入基層，貼近群眾，服務(wù)群眾是新時(shí)代的要求。

全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨，近年來(lái)，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái)，黨的十七屆五中全會(huì)提出“以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工來(lái)抓”。十二五的規(guī)劃也把“順應(yīng)各族人民過(guò)上更好生活新期待，以科學(xué)發(fā)展觀為主題，保障和改善民生”作為重點(diǎn)。做好群眾工作是其他工作的基石，只有把群眾放在首位才能將工作做對(duì)做細(xì)做好。

二、準(zhǔn)確把握中央和上級(jí)文件精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作，真心實(shí)意為群眾服務(wù)?；顒?dòng)開(kāi)展要以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作?；鶎邮墙佑|群眾最多的地方，是工作最容易聯(lián)系群眾的地方，工作要進(jìn)步，人要往下跑。深入基層多和群眾接觸真心實(shí)意為群眾辦事，積極踐行“以人為本”管理理念，立足職能，服務(wù)群眾。結(jié)合職能和工作實(shí)際，制定行之有效的方案和服務(wù)舉措，全心全意為人民服務(wù)。

三、善于總結(jié)學(xué)習(xí)，完善制度，優(yōu)化服務(wù)，達(dá)到高效服務(wù)群眾的要求。從自身實(shí)際出發(fā)找準(zhǔn)角色定位，提出寶貴經(jīng)驗(yàn)和建議。也許有的看法不一致但大家的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)都是“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)有效開(kāi)展，服務(wù)群眾工作更好更快實(shí)現(xiàn)。不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾，更好的密切聯(lián)系群眾。更好的服務(wù)除了機(jī)制的完善，措施的落實(shí)，還有就是工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，沒(méi)有堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，知識(shí)體系就難以適應(yīng)新形勢(shì)的需要，就難以更好的服務(wù)群眾。與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，才能在實(shí)際生活中聯(lián)系群眾，才能想群眾所想，急群眾所急，知道基層關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)，知道現(xiàn)階段群眾的困難和期待。

在服務(wù)群眾方面，要全心全意： 責(zé)任區(qū)民警與普通群眾聯(lián)系較為密切，作為責(zé)任區(qū)民警除做好本職工作以外，還要體現(xiàn)我們民警為群眾服務(wù)方面，要真心實(shí)意為群眾做一些好事、實(shí)事，而不是注重于表面形式，并與我們的實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合。如在轄區(qū)安裝警民聯(lián)系箱，發(fā)放警民聯(lián)系卡等方便群眾聯(lián)系和監(jiān)督，平時(shí)工作中順便受理群眾的各類(lèi)申請(qǐng)，如辦理戶(hù)口、暫住證等，熱情接待、耐心細(xì)致的接受公安業(yè)務(wù)工作的詢(xún)問(wèn)、法律法規(guī)咨詢(xún)等。搞好各種便民服務(wù)，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)孤寡老人、殘疾人員、烈軍屬、特困人員上門(mén)服務(wù)幫助解決生活困難等。對(duì)各類(lèi)求助及時(shí)幫助解決處理，如不屬公安處理范圍，向群眾說(shuō)明情況或幫助聯(lián)系有關(guān)部門(mén)處理。從而密切警民關(guān)系，更有利于責(zé)任區(qū)公安工作的開(kāi)展。

智慧醫(yī)院服務(wù)群眾心得體會(huì) 服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇四

群眾路線(xiàn)是黨的根本工作路線(xiàn)，以毛澤東為代表的中國(guó)共產(chǎn)黨在長(zhǎng)期的斗爭(zhēng)中形成了一切為了群眾、 一切依靠群眾和從群眾中來(lái)到群眾中去的群眾路線(xiàn)。下面是本站帶來(lái)的醫(yī)院群眾路線(xiàn)學(xué)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。

近期，醫(yī)院自上而下開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，“群眾路線(xiàn)”是中國(guó)共產(chǎn)黨長(zhǎng)期革命和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。群眾路線(xiàn)是黨的根本路線(xiàn)，九十二年的實(shí)踐啟示我們，必須始終緊緊依靠人民群眾，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益，才能從人民群眾中汲取前進(jìn)的不竭力量。

黨員有自己的合法的正當(dāng)?shù)臋?quán)益，但是當(dāng)個(gè)人利益與黨、國(guó)家、集體利益發(fā)生矛盾時(shí)，作為黨員應(yīng)該把以黨、國(guó)家、集體利益為重，必要時(shí)能犧牲個(gè)人利益。

認(rèn)真遵守醫(yī)院

規(guī)章制度

提高服務(wù)素質(zhì)，必須保持業(yè)務(wù)上的清醒和立場(chǎng)上的堅(jiān)定。作為醫(yī)護(hù)人員一定要自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質(zhì)，必須增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，做好本職工作，履行

崗位職責(zé)

要不斷努力工作，邊工作邊學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)邊發(fā)展。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，掌握先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)，力爭(zhēng)做先進(jìn)護(hù)士的代表。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握本學(xué)科最前沿的研究成果，增強(qiáng)科研意識(shí)和改革意識(shí)，積極參與繼續(xù)教育，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，在工作和實(shí)踐中與同事共同成長(zhǎng)，在帶教護(hù)士生的方面，主動(dòng)進(jìn)行教育教學(xué)改革，成為教改的先行者、示范者。

做人是做事的基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)好的人格品質(zhì)，不論從事哪個(gè)行業(yè)，都將失去起碼的條件。我要樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀和道德觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，為人民辦好事、辦實(shí)事。這樣，我們做人才會(huì)有充足的“底氣”，做事才硬氣。然后,應(yīng)以教人者先教己者的精神為人師表，以身作則。一個(gè)有良好師德的老師凡是要求學(xué)生做到的，自己應(yīng)首先做到，要用自己的信念、理想給學(xué)生以潛移默化的感染。一個(gè)有良好師德的教師應(yīng)站在學(xué)生的立場(chǎng)及處境思考問(wèn)題，把學(xué)生的意愿與發(fā)展需要擺在第一位。

一個(gè)優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過(guò)程中，通過(guò)不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過(guò)程中，認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，才能具備建設(shè)社會(huì)主義的業(yè)務(wù)能力;只有通過(guò)學(xué)習(xí)政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要適應(yīng)新形勢(shì)，完成新任務(wù)，必須堅(jiān)持馬克思主義的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)，遵守政治紀(jì)律，提高政治鑒別力、政治敏感性，防止和排除各種錯(cuò)誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能在思想上保持高尚的境界。講正氣，必須養(yǎng)正氣，這就要不斷的學(xué)習(xí)和讀書(shū)，知識(shí)多了，本領(lǐng)就會(huì)增大，精神境界就會(huì)提高。改革開(kāi)放以來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的新形勢(shì)，一些人之所以犯錯(cuò)誤，甚至犯罪，一個(gè)很大的原因就是不讀書(shū)、不學(xué)習(xí)，不注意提高自己的思想境界。

做一個(gè)有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱(chēng)職的醫(yī)務(wù)工作人員，就要通過(guò)學(xué)習(xí)，要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義的信念，明確努力學(xué)習(xí)提高的方向，感受到時(shí)代和社會(huì)賦予我們的重任。要在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，圍繞醫(yī)院中心工作，以“一切以病人為中心”為宗旨，以推進(jìn)護(hù)理科研與教學(xué)為載體，以加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育為契機(jī)，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無(wú)小事，病人的事就是我們自己的事。在工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿(mǎn)意。

醫(yī)院在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中始終堅(jiān)持群眾線(xiàn)路，努力在解決實(shí)際題目上下工夫，在群眾滿(mǎn)意上求實(shí)效，特別是針對(duì)查擺出的題目，做到即知即改、邊學(xué)邊改，著力打造群眾滿(mǎn)意工程。

整改方案始終聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。該院以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，依照“四明確一承諾”的要求，認(rèn)真討論研究制定整改方案，并采取召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等情勢(shì)，與群眾一起想辦法、謀良策、促整改。醫(yī)院的整改方案前后吸納了群眾提出的80多條好的意見(jiàn)和建議，對(duì)整改方案進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善，切實(shí)把解決題目和完善制度的工作目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化。

整改重點(diǎn)始終緊貼群眾實(shí)際。該院把群眾滿(mǎn)意作為整改工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)程中可以解決的題目，列為近期整改落實(shí)的任務(wù)，加大力度、迅速解決;對(duì)需要一段時(shí)間才能解決和完成的，列為中期整改落實(shí)任務(wù)，明確步驟、限期完成;對(duì)需要較長(zhǎng)時(shí)間才能解決和完成的，列為長(zhǎng)時(shí)間整改落實(shí)的任務(wù)，理清思路、明確方向。截止目前，該院共解決群眾關(guān)心的熱門(mén)、難點(diǎn)題目13個(gè)，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步得到了群眾的認(rèn)可和贊成。

整改工作始終接受群眾監(jiān)督。該院廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，讓群眾評(píng)判學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果。該院對(duì)整改實(shí)施限時(shí)辦結(jié)、辦理通報(bào)、辦結(jié)銷(xiāo)號(hào)、責(zé)任追究等制度，逐項(xiàng)目“掛號(hào)”整改，逐項(xiàng)目落實(shí)“銷(xiāo)號(hào)”。特別是針對(duì)群眾反映突出的題目，公然作出承諾，及時(shí)向群眾通報(bào)整改情況，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。同時(shí)該院還從進(jìn)步黨員干部素質(zhì)、服務(wù)人民群眾、增進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面，組織黨員干部、離退休職員、患者代表對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，進(jìn)步群眾學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的參與性。

整改成效始終彰顯群眾利益。該院始終堅(jiān)持把維護(hù)群眾利益放在第一名，認(rèn)真辦理為民承諾的10件實(shí)事，切切實(shí)實(shí)讓人民群眾感遭到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的實(shí)惠。一是關(guān)注職工身心健康，為全體職工進(jìn)行一次健康檢查。二是在已完成離退休職工住房補(bǔ)貼發(fā)放工作的基礎(chǔ)上，切實(shí)完成所有在職職工的住房補(bǔ)貼發(fā)放工作。三是進(jìn)一步增加院內(nèi)補(bǔ)助，進(jìn)步防暑降溫費(fèi)。四是進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療互助金補(bǔ)助范圍，切實(shí)進(jìn)步職工醫(yī)療保障水平。五是更新更換職工工作服，為所有職工每人發(fā)放一套院服。六是進(jìn)一步完善勞務(wù)分配方案，逐漸建立科學(xué)的勞務(wù)分配體系。七是規(guī)范院區(qū)交通秩序，確保職工上班和患者就診車(chē)輛停放得到保障。八是進(jìn)一步加大教學(xué)工作傾斜和嘉獎(jiǎng)力度，進(jìn)步教學(xué)職員待遇。九是嚴(yán)格控制藥品比例，進(jìn)一步綜短均勻住院日，切實(shí)下降患者住院費(fèi)用。十是高質(zhì)量完成新區(qū)基本建設(shè)，切實(shí)做好新區(qū)搬遷工作。截止到目前，這10件實(shí)事已完成8件，其他2件正在辦理落實(shí)當(dāng)中，預(yù)計(jì)到年底前可以全部完成。

群眾路線(xiàn)是黨的根本工作路線(xiàn)，以毛澤東為代表的中國(guó)共產(chǎn)黨在長(zhǎng)期的斗爭(zhēng)中形成了一切為了群眾、 一切依靠群眾和從群眾中來(lái)到群眾中去的群眾路線(xiàn)。

一、一切為了群眾、一切依靠群眾。講的是中國(guó)共產(chǎn)黨的群眾觀點(diǎn)，是群眾路線(xiàn)的核心內(nèi)容，如果說(shuō)一切為了群眾講的目的，就是為什么要這樣做，那么一切依靠群眾講的就是手段問(wèn)題，就是如何去做，采取什么樣的方式去做的問(wèn)題。這是因?yàn)?：第一、一切為了群眾，全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，是黨的一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨區(qū)別于其他政黨的顯著標(biāo)志。第二、一切為了群眾必須對(duì)人民負(fù)責(zé)，善于為人民服務(wù)，黨的一切工作必須以最廣大人民的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)。第三、一切依靠群眾，首先要相信群眾能夠自己解放自己，要尊重和支持人民群眾的首創(chuàng)精神。一切依靠群眾既要反對(duì)命令主義，又要反對(duì)尾巴主義。第四、一切依靠群眾就應(yīng)該虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，應(yīng)該善于從群眾的議論中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題的方針和政策。第五、一切依靠群眾必須在一切工作中發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾，要在新形勢(shì)下努力創(chuàng)造發(fā)動(dòng)與組織群眾的新方式、新方法。

二、從群眾中來(lái)到群眾中去。講的是中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法，是群眾路線(xiàn)的又一重要內(nèi)容，從群眾來(lái)到群眾中去的領(lǐng)導(dǎo)方法是同從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的認(rèn)識(shí)過(guò)程是完全統(tǒng)一致的。是馬克思主義認(rèn)識(shí)論在領(lǐng)導(dǎo)工作中的創(chuàng)造性應(yīng)用，這就把黨的實(shí)事求是的思想路線(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。要做到從群眾來(lái)到群眾中去，首先要虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，向群眾調(diào)查工作，做到從群眾中來(lái)只是完成了領(lǐng)導(dǎo)工作的第一步，更重要的是將這些集中起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)再回到群眾中去，使群眾認(rèn)識(shí)到這些意見(jiàn)是符合他們的根本利益的，號(hào)召群眾行動(dòng)起來(lái)，化作他們自覺(jué)的行動(dòng)，使黨的路線(xiàn)方針、政策轉(zhuǎn)化為人民群眾改造世界觀的物質(zhì)力量，同時(shí)，毛澤東還強(qiáng)調(diào)從群眾中來(lái)，到群眾中去的過(guò)程中，必須采取一般號(hào)召和個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合的方法。

三、實(shí)踐群眾路線(xiàn)的重要意義。群眾是我們力量的源泉，群眾路線(xiàn)是我們的傳家寶，回顧我們黨走過(guò)的偉大歷程，我們革命和建設(shè)之所以能取得一個(gè)又一個(gè)勝利，關(guān)鍵在于有人民群眾的支持，中國(guó)共產(chǎn)黨代表中國(guó)人民群眾的利益，人民高度信任和支持中國(guó)共產(chǎn)黨，我們的社會(huì)主義事業(yè)取得了巨大成就，最根本就是有賴(lài)于人民群眾的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在新的歷史時(shí)期，我們黨的歷史任務(wù)是艱巨的，我們要始終堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，始終認(rèn)為廣大人民群眾是改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)取得勝利的力量源泉。

黨只有緊緊地依靠群眾，密切聯(lián)系群眾，隨時(shí)聽(tīng)取群眾的呼聲，了解群眾的情緒，代表群眾的利益，才能形成強(qiáng)大的力量，順利的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)持“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的群眾路線(xiàn)是我們黨的根本工作路線(xiàn)。是實(shí)現(xiàn)黨的組織路線(xiàn)、思想路線(xiàn)、政治路線(xiàn)的重要保證。能否始終保持和人民群眾的血肉聯(lián)系，直接關(guān)系到黨和國(guó)家盛衰興亡。執(zhí)政黨的作風(fēng)關(guān)系到黨的形象，關(guān)系到人心向背，關(guān)系到黨和國(guó)家的生死存亡。中國(guó)共產(chǎn)黨必須始終把堅(jiān)持群眾路線(xiàn)作為我黨永恒不變的主題，始終把大力加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，保證黨和人民群眾血肉聯(lián)系作為戰(zhàn)勝各種困難和艱難險(xiǎn)阻，不斷取得事業(yè)成功的根本保證，始終把密切聯(lián)系群眾，堅(jiān)持群眾路線(xiàn)作為我們落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要保證。

第一、在醫(yī)院發(fā)展中錘煉內(nèi)功，爭(zhēng)取學(xué)以致用。我們知道知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)決定能力，要把學(xué)習(xí)當(dāng)做修煉內(nèi)功，當(dāng)做一種境界、追求和一種責(zé)任。做到下功夫、擠時(shí)間、常讀書(shū)、多實(shí)踐、勤思考，工學(xué)相促、學(xué)用相長(zhǎng)，使自己成為業(yè)務(wù)上精通的人、工作上精干的人、崗位上責(zé)任的人、經(jīng)濟(jì)上干凈的人、政治上清廉的人，作風(fēng)上正派的人，道德上高尚的人。

第二、愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)崗位模范。不論是在什么崗位工作，“愛(ài)崗、協(xié)作、高效”的要求是共同的。立足崗位，做好本職，令行禁止，珍愛(ài)崗位，全心工作，不以事小而不為，不以事急而亂為，不以事難而盲為，做到從小事做起，遵章辦事，勤儉辦事，用心辦事，高效辦事，待人熱情，言行一致，共同樹(shù)立效能團(tuán)體、誠(chéng)信工作風(fēng)貌，爭(zhēng)創(chuàng)“服務(wù)型”、“效能型”黨委。

第三、在任何時(shí)候，任何情況下清白干事，爭(zhēng)當(dāng)團(tuán)結(jié)和諧的典范?？剖以诳剖抑g的友誼是科室之間的相互配合，同事與同事之間最重要的情誼是工作中相互包容。領(lǐng)導(dǎo)之間不是爭(zhēng)權(quán)力大小，是責(zé)任和包容，是相對(duì)的分工。全院上下要在促進(jìn)發(fā)展中使勁，在創(chuàng)新工作上用心，嚴(yán)于律己，清白干事，識(shí)大體、顧大局，力戒唯利是圖、爭(zhēng)名奪利的庸俗觀，努力營(yíng)造見(jiàn)困難就上，見(jiàn)榮譽(yù)就讓?zhuān)缘聻橄龋疵娘L(fēng)清氣正的為政之風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)“廉潔型”、“和諧型”集體。

第四、在發(fā)展中勇于開(kāi)拓，做到發(fā)展有目標(biāo)，創(chuàng)新有思路。力爭(zhēng)打造業(yè)務(wù)有特色、管理有規(guī)范、服務(wù)有特點(diǎn)，各項(xiàng)工作有規(guī)章的特色醫(yī)院。在今后的工作中我院難免會(huì)遇到諸多困難和矛盾，作為一級(jí)基層黨組織和一名領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要有智慧和勇氣創(chuàng)造業(yè)績(jī)，更要樂(lè)于承擔(dān)艱難險(xiǎn)重任務(wù)，勇于克服各種困難，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。

第五、領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。在抓管理工作的過(guò)程中，杜絕重結(jié)果輕過(guò)程，輕學(xué)習(xí)，重管理，做到兩手抓，兩手都要硬。少抱怨，多提出解決問(wèn)題的辦法，少指責(zé)，多提出解決問(wèn)題的建議，少武斷，多提出解決問(wèn)題的思路，少旁觀，多參與解決問(wèn)題的實(shí)踐。在工作思想上、工作方法上不斷創(chuàng)新，在工作環(huán)節(jié)流程上積極改進(jìn)，在工作效果和質(zhì)量上不斷優(yōu)化，把個(gè)人成長(zhǎng)同醫(yī)院的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，把群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)貫徹在醫(yī)院工作的始終，把群眾路線(xiàn)作為醫(yī)院最根本的工作路線(xiàn)。把群眾路線(xiàn)作為黨委工作的力量源泉、政務(wù)之基。在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)新型”、“務(wù)實(shí)型”黨委和“先進(jìn)型”單位。

智慧醫(yī)院服務(wù)群眾心得體會(huì) 服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇五

強(qiáng)調(diào)指出：開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)黨的確定的奮斗目標(biāo)的必然要求，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的必然要求，是解決群眾反映的突出問(wèn)題的必然要求。全黨同志要積極參與到活動(dòng)中來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)密切黨群干群關(guān)系，取得群眾滿(mǎn)意的成效。

如何踐行黨的宗旨，服務(wù)人民群眾?首先要立足群眾，增進(jìn)與群眾感情，走群眾路線(xiàn)。群眾路線(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)，黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾、為了群眾、服務(wù)群眾的生動(dòng)歷史。為人民服務(wù)是無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨性質(zhì)的集中表現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)黨的目標(biāo)、促進(jìn)黨的事業(yè)發(fā)展的根本要求。不管是戰(zhàn)爭(zhēng)年代還是建設(shè)和改革的時(shí)期，人民群眾始終如一的擁護(hù)我們黨，原因在于我們黨認(rèn)真踐行了為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中。

但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，物質(zhì)條件的改善，投資環(huán)境的優(yōu)化，有些黨員干部發(fā)生角色錯(cuò)位，完全脫離群眾，由“公仆”變?yōu)椤爸魅恕?。一些地方、部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)干部中，形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)嚴(yán)重，有的干部黨員不關(guān)心群眾，以民爭(zhēng)利，濫用人民賦予的權(quán)力，以權(quán)謀私，貪污腐化，在陣營(yíng)上推開(kāi)了群眾。有的干部，曾經(jīng)表現(xiàn)好，有突出業(yè)績(jī)，卻犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，正如劉志軍的自我反思：自己本是農(nóng)民的兒子，也懷有夢(mèng)想，但是最后思想沒(méi)有跟上，犯了罪。這種警示發(fā)人深省。

雖然，這些現(xiàn)象存在于少數(shù)人身上，但這些行為，損壞了黨的形象，敗壞了黨的聲譽(yù)，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對(duì)黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。作風(fēng)問(wèn)題和消極腐敗現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)p害黨群關(guān)系，后果不可低估。正如鄧小平同志所指出的：“如果哪個(gè)黨組織嚴(yán)重脫離群眾而不能堅(jiān)決改正，那就喪失了力量的源泉，就一定要失敗，就會(huì)被人民拋棄”。只有認(rèn)真踐行群眾路線(xiàn)，才能有效克服脫離群眾現(xiàn)象，密切黨同群眾的血肉聯(lián)系。

其次為民要?jiǎng)?wù)實(shí)，真誠(chéng)服務(wù)群眾，關(guān)注、解決群眾切身利益的熱點(diǎn)。

開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定作為切入點(diǎn)，牢牢聚焦作風(fēng)建設(shè)，找準(zhǔn)干部群眾的關(guān)注點(diǎn)，抓住活動(dòng)的著力點(diǎn)，對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢來(lái)一次大排查，大檢修，大掃除，以好的作風(fēng)確?；顒?dòng)扎實(shí)開(kāi)展。

再則打造親民、為民服務(wù)平臺(tái)。到基層去，到第一線(xiàn)去，到最廣泛的群眾中去，求真務(wù)實(shí)，搭建聯(lián)系群眾網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)。

政之所興，在順民心;政之所廢，在逆民心。密切聯(lián)系群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去，一切為了群眾，是我們黨全部理論和行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，是實(shí)踐群眾路線(xiàn)的根本目的;一切依靠群眾，是我們黨的力量之源，勝利之本。我們要自覺(jué)踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。以人為本，一切為了人民福祉，服務(wù)人民群眾。提出：“人民對(duì)美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)”。我們要以民為心，以民為利，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，多謀民生之利，多解民生之憂(yōu)。要把群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)到改革發(fā)展事業(yè)中，落實(shí)到每一個(gè)黨員干部的工作中，我們一定要始終與人民群眾心心相印，同甘共苦，團(tuán)結(jié)奮斗。

在新的時(shí)期，黨員干部既要走群眾路線(xiàn)，也要解放思想，實(shí)事求是，更要與時(shí)俱進(jìn)，勇于變革，勇于創(chuàng)新，堅(jiān)決摒棄僵化落后的思想觀念，破除不合理利益格局，堅(jiān)決消除體制、機(jī)制弊端。實(shí)現(xiàn)確定的目標(biāo)任務(wù)，我們要增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，做到居安思危，清正廉潔，不謀私利，堂堂正正做人，干干凈凈干事，始終做到立身不忘做人之本，為政不移公仆之心。用權(quán)不謀己之私，永葆共產(chǎn)黨的本色。

之所以要這樣做，是因?yàn)槲覀凕h需要更廣闊、更牢固的群眾路線(xiàn)。之所以要走群眾路線(xiàn)，是因?yàn)槿罕娐肪€(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)。

智慧醫(yī)院服務(wù)群眾心得體會(huì) 服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇六

我精彩

－－聯(lián)系服務(wù)群眾工作學(xué)習(xí)體會(huì)

在肥城智慧黨務(wù)平臺(tái)的黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己細(xì)心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會(huì)，并在此次集中學(xué)習(xí)中認(rèn)真思考，有了自己的深刻體會(huì)。

（一）專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)方面：

從高中歷史教學(xué)的角度看，我收獲了豐富精彩的黨史知識(shí)，開(kāi)闊了眼界。

歷史教材由于編寫(xiě)的局限，不可能有很大的知識(shí)量，但是作為一門(mén)重要的社會(huì)人文科學(xué)，歷史教師應(yīng)具備更大的知識(shí)儲(chǔ)備。此次群眾工作視頻的學(xué)習(xí)，讓我癡迷了，打通了許多歷史節(jié)點(diǎn)，一定會(huì)為我今后的歷史學(xué)科教學(xué)提供豐富的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。

例如：關(guān)于民辦教師現(xiàn)象的歷史由來(lái):

由于我黨善于通過(guò)各種形式把群眾組織起來(lái)，在延安充分發(fā)展合作社形式，隨著經(jīng)濟(jì)合作社的發(fā)展，開(kāi)始辦文化合作社，延安南區(qū)教育合作社在公益基金、百姓入股的形式下，辦起了老百姓自己的學(xué)?！褶k學(xué)校產(chǎn)生了。新中國(guó)成立后一直到改革開(kāi)放初期，我國(guó)的民辦小學(xué)、民辦中學(xué)很普遍，這就是為什么后來(lái)民辦教師大量存在的原因。就在幾年前，我黨針對(duì)民辦教師的待遇問(wèn)題進(jìn)行了普遍落實(shí)，按教齡每年20元發(fā)放補(bǔ)貼，我的母親也是其中的一份子，逢人就說(shuō)：自己又有工資了，黨和政府沒(méi)有忘了我們呀！可見(jiàn)我黨的群眾工作真正做到了扎實(shí)有效！

關(guān)于協(xié)商民主: 在新形勢(shì)下做好群眾工作的十大原理中協(xié)商民主原理對(duì)我有很大的啟發(fā)，不僅了解到與群眾溝通應(yīng)用的語(yǔ)調(diào)和人稱(chēng)，更明白了愛(ài)的意念才是最大的正能量！love愛(ài)，拆開(kāi)來(lái)看的話(huà)就是l--listen 傾聽(tīng)群眾觀點(diǎn)；o--obey 尊重群眾人格；v--value 重視群眾想法； e--excuse 包容群眾不對(duì)之處。這是多么智慧的解讀啊，歷史教學(xué)中不乏有協(xié)商民主的身影，在英國(guó)君主立憲制確立中，在辛亥革命的結(jié)果中，在周總理＂求同存異＂的外交中，都在闡釋著政治妥協(xié)的重要性！協(xié)商民主原理用得好，社會(huì)才能和諧穩(wěn)定，這才是睿智的安邦之道！

關(guān)于古代封建社會(huì)統(tǒng)治文化的思考：

在做群眾工作的十條小方法的學(xué)習(xí)中，＂心律＂大于＂法律＂和思想政治工作＂成像＂效果的方法介紹，讓我對(duì)古代封建文化有了更深刻的認(rèn)知。以四書(shū)五經(jīng)為主要考查內(nèi)容的科舉制是對(duì)官員的心律訓(xùn)練方式，恥感文化和罪感文化是對(duì)老百姓的心律訓(xùn)練方式，總之，重視人的內(nèi)心約束力對(duì)當(dāng)前黨員干部的選用具有很大的借鑒作用。封建統(tǒng)治者的精英歷史觀，主張?jiān)谌说念^腦中留下符號(hào)和印象，正如墨子《修身》所說(shuō):＂慧者心辯而不繁說(shuō)．．．．．．＂；我們共產(chǎn)黨人堅(jiān)持群眾歷史觀，對(duì)古代統(tǒng)治者＂成像＂統(tǒng)治策略的精髓應(yīng)保留，但是＂成像＂的方式應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，這是我黨對(duì)歷史智慧的吸收發(fā)展，是一種非常珍貴的品質(zhì)，讀史使人明智，看來(lái)的確是條真理！

（二）理論修養(yǎng)方面：

我在學(xué)習(xí)中了解到老馬“一見(jiàn)如故”式的群眾工作方法——起立迎接、請(qǐng)坐倒水、傾聽(tīng)記錄、交流引導(dǎo)、解決問(wèn)題、出門(mén)相送，著實(shí)令人嘆服，是啊，只有干部甘當(dāng)“出氣筒”，樂(lè)當(dāng)“受氣包”，才能在群眾工作中以退為進(jìn)、以柔克剛、反客為主！

對(duì)于用“看不見(jiàn)的手”做好群眾工作的小方法印象深刻：由于銀行家最看重社會(huì)穩(wěn)定，新加坡讓銀行家辦報(bào)，凸顯了資本的杠桿作用，也是新加坡新聞工作、宣傳工作成功的秘密。

完善居家服務(wù)；給群眾講故事；記錄“民情日記”；多注意發(fā)揮“小報(bào)”的作用，這樣黨的群眾工作才會(huì)接地氣；抓兩頭、帶中間、調(diào)結(jié)構(gòu)、探方法......形象生動(dòng)又切實(shí)可行的實(shí)踐方法，讓我對(duì)今后聯(lián)系服務(wù)群眾工作有了較清晰的思路，對(duì)于工作的開(kāi)展具有很大的指導(dǎo)意義！

總之，作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的民族責(zé)任和歷史使命，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！

智慧醫(yī)院服務(wù)群眾心得體會(huì) 服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇七

第一，貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國(guó)家的要求，是時(shí)代要求。

近年來(lái)，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái)，黨的十七屆五中全會(huì)提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來(lái)抓。全國(guó)工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開(kāi)夯實(shí)了基層。

第二，積極踐行“以人為本”管理理念，是立足職能，服務(wù)群眾的要求。

基層工商所為了更好的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場(chǎng)監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過(guò)大討論活動(dòng)，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢(shì)和職能所在，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。

第三，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施，是服務(wù)群眾的要求。

一、深入基層，貼近群眾，服務(wù)群眾是新時(shí)代的要求。

全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨，近年來(lái)，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái)，黨的十七屆五中全會(huì)提出“以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工來(lái)抓”。十二五的規(guī)劃也把“順應(yīng)各族人民過(guò)上更好生活新期待，以科學(xué)發(fā)展觀為主題，保障和改善民生”作為重點(diǎn)。做好群眾工作是其他工作的基石，只有把群眾放在首位才能將工作做對(duì)做細(xì)做好。

二、準(zhǔn)確把握中央和上級(jí)文件精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作，真心實(shí)意為群眾服務(wù)。活動(dòng)開(kāi)展要以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作?；鶎邮墙佑|群眾最多的地方，是工作最容易聯(lián)系群眾的地方，工作要進(jìn)步，人要往下跑。深入基層多和群眾接觸真心實(shí)意為群眾辦事，積極踐行“以人為本”管理理念，立足職能，服務(wù)群眾。結(jié)合職能和工作實(shí)際，制定行之有效的

方案

三、善于總結(jié)學(xué)習(xí)，完善制度，優(yōu)化服務(wù)，達(dá)到高效服務(wù)群眾的要求。從自身實(shí)際出發(fā)找準(zhǔn)角色定位，提出寶貴經(jīng)驗(yàn)和建議。也許有的看法不一致但大家的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)都是“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)有效開(kāi)展，服務(wù)群眾工作更好更快實(shí)現(xiàn)。不斷

創(chuàng)新

創(chuàng)新

如何服務(wù)群眾心得體會(huì)

服務(wù)群眾總結(jié)

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