體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得感悟該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡酶形蚍段拇笕?，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧?/p>
保險(xiǎn)理賠感想感悟篇一
保險(xiǎn)法的修訂對所有保險(xiǎn)公司提出了新的要求。
首先是對保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道，以及保險(xiǎn)公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道上進(jìn)行了拓寬，實(shí)現(xiàn)了與國際接軌，但在此基礎(chǔ)上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險(xiǎn)公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì)，新《保險(xiǎn)法》對保險(xiǎn)公司股東，高管提出了更高的要求。
3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強(qiáng)了對投保人和被保險(xiǎn)人利益的保護(hù)，這是此次修訂的一大亮點(diǎn)。其中的“不可抗辯規(guī)則”，“達(dá)成協(xié)議10天內(nèi)賠付”，“明確財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”，“保險(xiǎn)期內(nèi)說得清”，“規(guī)范合同'格式條款'”，“特殊情況也能獲賠”，都是對保險(xiǎn)公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務(wù)要達(dá)到一個(gè)新的水平，而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識(shí)能力都要提高，才能適應(yīng)新保險(xiǎn)法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”，對目標(biāo)客戶的選擇尤為重要，因?yàn)樾卤ｋU(xiǎn)法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的，保險(xiǎn)人不得解除合同”。
此項(xiàng)的修訂，對保險(xiǎn)公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險(xiǎn)法的真實(shí)意思表達(dá)給目標(biāo)客戶又是對前線人員的一大考驗(yàn)。其中當(dāng)然離不開保險(xiǎn)公司內(nèi)部所組織的學(xué)習(xí)和幫助，但每個(gè)從業(yè)人員的自我消化才至關(guān)重要。
對保險(xiǎn)公司而言，則是強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時(shí)期內(nèi)提高保險(xiǎn)公司內(nèi)外的競爭力和綜合實(shí)力是擺在各家保險(xiǎn)實(shí)體面前的一個(gè)重要問題。因此不斷的強(qiáng)調(diào)服務(wù)和誠信的重要性，全面開展服務(wù)意識(shí)的提升的培訓(xùn)，始終貫徹“打造服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”的理念是我公司不懈努力的目標(biāo)。
此項(xiàng)的修訂讓我不得不再一次強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量的巨大力量，這不僅可以守住現(xiàn)有客戶，還可以帶來潛在客戶。說一個(gè)真實(shí)的例子。有個(gè)客戶到某保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款，由于某種原因沒有拿到現(xiàn)金，從而面露怒色，為他服務(wù)的業(yè)務(wù)人員見到后，立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實(shí)是個(gè)很簡單，很小的舉動(dòng)，但這個(gè)客戶卻異常的相信這位業(yè)務(wù)員，不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天，他要投保壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)都找到這個(gè)業(yè)務(wù)員幫她介紹。這就是服務(wù)的力量。很小的一個(gè)舉動(dòng)卻贏得了客戶的心，用服務(wù)樹立了誠信。
因此我認(rèn)為利用良好的服務(wù)，保險(xiǎn)公司可以獲得更多的保險(xiǎn)資金，把業(yè)務(wù)拓展到更大的領(lǐng)域，以增強(qiáng)自身的競爭力。
最后，為了保險(xiǎn)業(yè)有一個(gè)公平，良好的發(fā)展環(huán)境，我認(rèn)為必須維護(hù)保險(xiǎn)市場的秩序，遵循公平、公正的原則，保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。新保險(xiǎn)法強(qiáng)化了對保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理，對保險(xiǎn)公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定，同時(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
保險(xiǎn)法的修訂，用辯證的方法說，就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動(dòng)的接受，而是要主動(dòng)改變現(xiàn)有的不足，探索出適應(yīng)的方式。用自己的特色領(lǐng)先對手，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)征服客戶，以自信的姿勢迎接不一樣的明天。
保險(xiǎn)理賠感想感悟篇二
理賠理算崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案：
從客戶出現(xiàn)報(bào)案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份，已結(jié)20xx余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
二、通知客戶及時(shí)理賠提高結(jié)案率：
通知客戶需要大量時(shí)間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同，每一個(gè)客戶也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會(huì)存在，只有及時(shí)安撫客戶情緒，告知保險(xiǎn)公司條款，如不計(jì)免賠，300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔：
在一個(gè)案件賠款完畢后，需要將車險(xiǎn)理賠卷宗按照報(bào)案整理排序，填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類，然后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己的最好，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo)，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對中銀保險(xiǎn)公司的激-情和熱情，為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
保險(xiǎn)理賠感想感悟篇三
德育學(xué)習(xí)心得體會(huì)
是啊，教師是神圣的，當(dāng)我還是一名小學(xué)生的時(shí)候就對教師這個(gè)職業(yè)充滿向往。作為學(xué)生的時(shí)候?qū)W習(xí)《學(xué)生守則》，《行為規(guī)范》，現(xiàn)在已經(jīng)成長為一名人民教師了，才知道教師也要學(xué)習(xí)《教師法》、《義務(wù)教育法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。
通過學(xué)習(xí)，我不僅更新了自己對法律的認(rèn)識(shí)，更清楚地了解到自己的法律地位。《教師法》不僅幫助教師得到他們所得，也讓教師有了行為上的準(zhǔn)則，只有學(xué)習(xí)它才能夠保證教師享有自己的權(quán)利。
當(dāng)然，教師在享有權(quán)利的同時(shí)，也應(yīng)履行一定的義務(wù)。在學(xué)習(xí)了新《義務(wù)教育法》和《未成年人保護(hù)法》后，讓我進(jìn)一步明確了作為一名人民教師應(yīng)該履行的義務(wù)和應(yīng)該遵守的行為規(guī)范。在工作中，嚴(yán)格規(guī)范自己的思想和行為，全心全意為學(xué)生服務(wù)，做到讓學(xué)生滿意，家長放心，社會(huì)認(rèn)可，不體罰和變相體罰學(xué)生，不諷刺、挖苦、不威脅、責(zé)難家長。時(shí)刻以教師的道德行為規(guī)范要求自己，處處“身為正范”。在教育教學(xué)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國義務(wù)教育法》的規(guī)程，有高度的事業(yè)心，責(zé)任心，真正做到愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的原則，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀，重視對每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝?。”在教學(xué)過程中，向其他同行虛心請教也不失為一種途徑。在教學(xué)中，用《教師法》《義務(wù)教育法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》來規(guī)范和鞭策自己，在傳授科學(xué)文化的同時(shí)，還要保護(hù)學(xué)生的身心健康，保障學(xué)生的合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生在德 智 體等方面全面發(fā)展，這樣才能使我們的事業(yè)走向輝煌，使我們祖國的花朵更加健康的成長！
陳妹桂 2017年12月
保險(xiǎn)理賠感想感悟篇四
經(jīng)過近一個(gè)星期在中國保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司的實(shí)訓(xùn)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。針對這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對樹立信心起到很大的作用。進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的那一天，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我對保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。
首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐一周，我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。
一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
四是社會(huì)閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝中國保險(xiǎn)公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)理賠感想感悟篇五
1、必須加強(qiáng)思想道德建設(shè)
作為一名合格的黨員，首先政治思想素質(zhì)要好，要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，思想上始終與中央保持一致，在生活中要成為高尚道德的主體。首先，在個(gè)人要求方面，黨員要模范執(zhí)行黨的路線、方針和政策，特別是“xx大”以來，黨的路線、方針和政策是根據(jù)當(dāng)前的任務(wù)和國家發(fā)展的客觀要求提出的，是為了促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展、建設(shè)強(qiáng)大的社會(huì)主義國家、實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而制訂的，黨員作為社會(huì)中的一員，理所當(dāng)然應(yīng)該帶頭執(zhí)行，這本身就是有示范道德的意義。在執(zhí)行黨的現(xiàn)行政策時(shí)，同樣會(huì)遇到利益分配不均、照顧弱者、必要的犧牲、制度不健全等一系列的問題，在出現(xiàn)這樣問題的時(shí)候，共產(chǎn)黨員就應(yīng)該充分發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，吃苦在前、無私奉獻(xiàn)、先人后己，只有這樣，才能使新形勢下黨的各項(xiàng)改革和工作制度落到實(shí)處，才能充分體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性和高尚的道德情操。其次，在道德教育方面，黨員既要講黨性，又要講良心。不能把自己的道德觀念等同于普通群眾，要樹立正確的是非觀、正義觀和社會(huì)責(zé)任感，要成為社會(huì)正能量的實(shí)踐者和傳遞者，在對黨員進(jìn)行道德教育的同時(shí)，要進(jìn)行正確的引導(dǎo)，要使黨員以最純潔的心靈支配自己的道德行為，要在群眾心目中樹立起既高大、有親近的道德形象。
2、注重學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)
衡量和判斷一個(gè)黨員是先進(jìn)還是落后，其掌握科學(xué)文化知識(shí)的程度是一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)。作為一名農(nóng)業(yè)工作者，只有掌握了過硬的農(nóng)業(yè)知識(shí)和技術(shù)，才能得到廣大農(nóng)民的信任和支持，才能幫助和引導(dǎo)地方農(nóng)業(yè)向著健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。黨員更應(yīng)該在推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展中發(fā)揮重要作用，只有自覺地反映社會(huì)生產(chǎn)力特別是先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，才能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的一般規(guī)律，才能始終站在歷史發(fā)展的最前列，在代表最廣大群眾根本利益的同時(shí)，努力使自己成為社會(huì)最先進(jìn)的部分。
3、全心全意為人民服務(wù)、拒腐防變
作為一名合格的共產(chǎn)黨員，必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的理念，我們的國家，領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆，因此，當(dāng)官就是為人民服務(wù)的崗位，就像教師就是教育、培養(yǎng)人才，醫(yī)生就是給人治病一樣。想發(fā)財(cái)，就不要做國家工職人員、就不要當(dāng)官，想做官就不要想發(fā)財(cái)。在其位，就要謀其政，要樹立為民不遺余力的理念，始終牢記“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的執(zhí)政理念，“為官一任、造福一方”，要關(guān)心群眾的疾苦、傾聽群眾的心聲，只要人民群眾有需要、有訴求，黨員干部都要帶頭去解決實(shí)際問題，而不是“事不關(guān)己、高高掛起”。人民選擇了我們，我們就要對人民的事情負(fù)責(zé)。
共產(chǎn)黨員必須全心全意為人民服務(wù)。指出：“我們黨來自于人民、植根于人民、服務(wù)于人民，建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，”要形成辦事不圖回報(bào)的觀念，為民辦事是我們的本職，個(gè)人不應(yīng)該指望得到什么回報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)，為老百姓辦事，只要合乎條件，不違背原則，我們都要給予方便。黨的“xx大”更注重民生建設(shè)，因此我們要緊跟中央的腳步，深刻理解中央對于改善民生的重要指使精神和時(shí)代內(nèi)涵。1月24日市農(nóng)委舉辦的“預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座”，對目前的職務(wù)犯罪形式特別是農(nóng)業(yè)工作中的職務(wù)犯罪方式進(jìn)行了生動(dòng)的闡述，使我清醒地意識(shí)到，原來職務(wù)犯罪就在我們身邊。根據(jù)我們農(nóng)委近年來出現(xiàn)的職務(wù)犯罪情形，事實(shí)證明：為群眾辦事不能有私心，有了私心，就沒有了清醒的頭腦，就不能做到公事公辦，而一旦有了私心，辦事就不能理直氣壯，同時(shí)也就失去了人民群眾對你的信任。因此，我們必須算好“政治、自由、家庭、健康”人生“四筆帳”，把好“點(diǎn)、卡、節(jié)、情、謝”五個(gè)關(guān)口?！肮ぷ魇且环N社會(huì)責(zé)任，該怎么辦就怎么辦”。
通過黨員冬訓(xùn)工作的進(jìn)一步開展，使自己更加認(rèn)識(shí)到了自身的不足，經(jīng)過學(xué)習(xí)，從而提高了政治思想素質(zhì)和能力水平。作為一名黨員，在今后的工作、學(xué)習(xí)中，我將更加注重品行，爭做工作、學(xué)習(xí)的表率，樹立黨員良好形象，全心全意服務(wù)于我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工作。
保險(xiǎn)理賠感想感悟篇六
為了進(jìn)一步提高我車間的班組建設(shè)和安全文化水平，我有幸參加了此次去煉鋼學(xué)習(xí)參觀的機(jī)會(huì)，并從中感受到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對車間班組建設(shè)和安全文化建設(shè)的高度重視，學(xué)習(xí)到了兄弟單位在班組建設(shè)和安全文化建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺，體會(huì)頗深。此次學(xué)習(xí)，內(nèi)容主要包括基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場衛(wèi)生兩大塊。
基礎(chǔ)管理部分：詳細(xì)的講解了非常規(guī)作業(yè)的分類，各科室在檢修過程中的責(zé)任劃分，搶修過程中的應(yīng)急辦法，并針對各種作業(yè)制定各類工作任務(wù)單、派工單，明確員工在檢修過程中各自的職責(zé)和任務(wù)，有效的解決了員工在檢修過程中任務(wù)不明、職責(zé)不清等問題，杜絕了不安全事故的發(fā)生。
動(dòng)態(tài)作業(yè)管理主要針對常規(guī)作業(yè)如：架子車?yán)\(yùn)油桶、2-4人搬運(yùn)物品、多人清掃馬路等制定了詳細(xì)的作業(yè)程序，使員工操作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，很好的提高了作業(yè)效率，確保了作業(yè)安全。
安全監(jiān)護(hù)人管理培訓(xùn)辦法，明晰了安全監(jiān)護(hù)人的任職條件、培訓(xùn)選拔、免職條件、監(jiān)護(hù)內(nèi)容等，并實(shí)行競爭上崗，有效的提升了安全監(jiān)護(hù)人的作業(yè)水平、先后協(xié)調(diào)能力、安全責(zé)任心，把不安全事故消除在萌芽狀態(tài)，形成了良好的安全氛圍。
每月學(xué)習(xí)兩句安全格言警句活動(dòng)和班前會(huì)安全宣誓活動(dòng)，營造了班中的安全氣氛，形成了良好的安全生產(chǎn)格局。
現(xiàn)場參觀部分：走進(jìn)操作室映入我眼簾的是一種和諧有序的感覺，一張張標(biāo)語牌清晰的記載了各工段員工的工作業(yè)績，敘述了員工的愿景、目標(biāo)等。其次是班組組建成員榜使人一目了然知道當(dāng)班員工情況，班組光榮榜以及三化曝光臺(tái)形成了鮮明的對比，有獎(jiǎng)有罰，大大的促進(jìn)了員工在安全工作方面的積極性。查看班組臺(tái)帳可以說是麻雀雖小但五臟俱全，有班組簡介、班組基本情況、班組人員崗位包機(jī)、班組考核資料、班組臺(tái)賬、班組人員通訊簿、班組休班計(jì)劃、班組月度總結(jié)、班組培訓(xùn)資料、各類工作任務(wù)單、派工單等，相當(dāng)詳細(xì)。整個(gè)車間讓人感受最大的干凈整潔，各類物品堆放有序，安全走廊、扶手幾乎是一塵不染，安全走廊醒目處鑲有煉鋼廠的各種文化理念，突顯出了安全、生產(chǎn)共贏的局面。
通過這次參觀學(xué)習(xí)，結(jié)合我公司目前現(xiàn)狀我對班組建設(shè)的感悟有以下幾點(diǎn)：
第一，要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。班組建設(shè)的目標(biāo)是將班組建設(shè)成為“安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)和諧”的班組，為職工搭建不斷提升技能水平，充分展示自己能力的平臺(tái)。
第二，要以人為本、構(gòu)建和諧型班組。一個(gè)班組就是一個(gè)大家庭。在班組這個(gè)“家”中大家要像用對待親人一樣。在處理問題時(shí)應(yīng)多從對方的角度去考慮問題，相互關(guān)心，相互理解，處處充滿溫馨和諧。此次參觀中、以及白國周班組管理學(xué)習(xí)中都證明了這樣一個(gè)道理：一個(gè)和諧良好的班組環(huán)境能保證班組人員的思想穩(wěn)定，提高班組人員工作熱情，更加有利于班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的生成，為全面推進(jìn)班組建設(shè)的開展提供保障。
第三，要把握關(guān)鍵，抓住重點(diǎn)。班組長是班組建設(shè)的關(guān)鍵所在，一個(gè)班組管理水平的好壞班組長的素質(zhì)起著非常關(guān)鍵的作用，班組長應(yīng)將50%的時(shí)間用在班組的管理上。班組建設(shè)要落到實(shí)處，就必須重視班組的生產(chǎn)工作，班組長必須要以身作則狠抓生產(chǎn)管理。要做到查隱患疏而不漏，糾違章鐵面無私，抓防范舉一反三。只要敢抓敢管，就能起到以點(diǎn)帶面的作用，從而實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)一批人，真正做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組建設(shè)工作。
第四，要強(qiáng)化培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。只有平時(shí)多培訓(xùn)，多學(xué)習(xí)、多積累，關(guān)鍵時(shí)候才能用的上。所以班組建設(shè)必須要認(rèn)真開展好培訓(xùn)工作，培養(yǎng)班組成員善于學(xué)習(xí)、勤于思考的習(xí)慣，為每位員工營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組作為班組建設(shè)的核心內(nèi)容。
通過此次參觀學(xué)習(xí)，不但學(xué)到了其他兄弟單位在班組建設(shè)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，感受到了公司對班組建設(shè)的高度重視，更進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，理清了以后的工作思路。明確了班組建設(shè)要抓什么，重點(diǎn)抓什么，怎么來抓。我們共同努力，使我廠的班組建設(shè)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
保險(xiǎn)理賠感想感悟篇七
人保財(cái)險(xiǎn)公司非車險(xiǎn)部個(gè)人工作總結(jié)在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對我的支持和幫助。
自20xx年7月8日，我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門，下午就和車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到支公司。
在支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了，20xx年10月1日后，我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對保險(xiǎn)很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí)，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持——因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更專業(yè)。
保險(xiǎn)理賠感想感悟篇八
人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)都是一個(gè)新的起跑線，無論處在哪一個(gè)起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會(huì)，走進(jìn)了國壽這個(gè)大家庭，是我人生的一個(gè)新的起跑線，在這個(gè)起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
20xx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入國壽這個(gè)大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心里也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅?？傊?，崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會(huì)，賦予了我很深的意義，對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話，那么實(shí)習(xí)的過程則是對我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。進(jìn)入個(gè)險(xiǎn)部實(shí)習(xí)對于我來說，是一個(gè)由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個(gè)過程中，公司的企業(yè)文化、使命都時(shí)刻在影響著我。人生不如意之事常有八九，同樣，我輪崗實(shí)習(xí)的過程中也不例外，有時(shí)會(huì)碰到不如意的事，也有困難打擊的時(shí)候，而每當(dāng)在這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)想起“相信自己”這首歌，這樣我都會(huì)讓每一次挫折成為我成長的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我聽到每個(gè)人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事，我看到了幾乎每個(gè)人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營，同時(shí)我也悟到了些做人做事的道理！
最后，我想說，有成就時(shí)不要驕傲，遇到困難挫折時(shí)，要對自己說，相信自己，當(dāng)這一切過去，我們將是第一！
通過這將近一年的實(shí)習(xí)，我經(jīng)歷了很多、付出了很多，同時(shí)也收獲了很多。俗話說付出就有回報(bào)，我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時(shí)間中的收獲。總結(jié)其來就是在思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲。
1、思想方面
織的其他活動(dòng)，在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過程中，我深刻的領(lǐng)會(huì)到一航二的“干就干一流，做就做最好”精神的內(nèi)涵，明白了“造福職工、服務(wù)社會(huì)”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻(xiàn)精神更是所深深感動(dòng)，他們?yōu)榱俗鎳ǜ凼聵I(yè)放棄節(jié)假日，而戰(zhàn)斗在施工一線來確保工程的進(jìn)度。我相信：我們的未來會(huì)更美好，一航人的明天更輝煌。
2、作風(fēng)方面
在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，聯(lián)系工作實(shí)際開展工作，虛心服從師傅們的細(xì)心教導(dǎo)，在他們的幫助和指導(dǎo)下，我不僅能夠熟練的把握拌合機(jī)的操縱，而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗(yàn)等各方面積累了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)寬了對自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的熟悉，為生產(chǎn)建設(shè)又好又快的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，并且能夠在施工任務(wù)嚴(yán)重，職員缺乏的情況下，在師傅們的細(xì)心教導(dǎo)下，勤懇工作，不怕苦不怕累，服從指揮，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
3、勞動(dòng)紀(jì)律方面
在勞動(dòng)紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己，切實(shí)的熟悉到紀(jì)律的重要性。自覺遵守一航二的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到嚴(yán)于律己，更多的體會(huì)到勞動(dòng)紀(jì)律的重要性。就像在工地上每個(gè)工人都帶著安全帽，人人都穿救生衣，這簡簡單單的一件事卻是勞動(dòng)紀(jì)律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動(dòng)紀(jì)律不放在心上，終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時(shí)卻沒有能力保護(hù)自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動(dòng)紀(jì)律，前人不會(huì)沒有事規(guī)定這些紀(jì)律，正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財(cái)富。
4、安全意識(shí)方面
我們知道自己的安全很重要，安全意識(shí)應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的在我們腦海里。就在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我熟悉到了安全意識(shí)的重要性不僅要時(shí)時(shí)刻刻的在腦海里還要付諸實(shí)踐。公司十分的注重安全意識(shí)的培訓(xùn)，在這期間各單位按照計(jì)劃，結(jié)合本部分工作實(shí)際，制定本單位的培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工認(rèn)真執(zhí)行，有計(jì)劃、有資料、有實(shí)施、有記錄、有總結(jié)，要真正的起到效果，進(jìn)步職工安全意識(shí)和安全技能，確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多，我們要注重安全意識(shí)的學(xué)習(xí)，更要把安全意識(shí)時(shí)時(shí)刻刻的掛在心上確保不會(huì)發(fā)生安全事故。
1、職業(yè)技能方面
在一航二實(shí)習(xí)的一年時(shí)間里我運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識(shí)，聯(lián)系工作實(shí)際開展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程，而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進(jìn)，拓展了對自己的專業(yè)知識(shí)的熟悉。實(shí)習(xí)期間里我做到認(rèn)真、勤懇、好學(xué)、服從命令、服從安排不斷的往積累知識(shí)為自己的以后打下良好的基礎(chǔ)。就是在這種意識(shí)下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公道的完成施工進(jìn)度。
2、技術(shù)水平方面
在工作中我深深的體會(huì)到了技術(shù)的重要性。簡單說，沒有技術(shù)可以說是干什么事情總是不能夠得心應(yīng)手。技術(shù)在我們的工作中占有很高上的作用，由于有了技術(shù)才能夠?qū)κ虑榱私?。在?shí)習(xí)期間，我在師傅們的悉心教導(dǎo)下學(xué)到了很多，收獲了很多。
我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比，計(jì)算出他們的應(yīng)用量和有些簡單的題目，并且能夠熟練的操縱現(xiàn)場的設(shè)備。在進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識(shí)，但是對于真正干什么怎樣干，這些還都是比較模糊的概念。不過自從進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)崗位，才真正的體會(huì)到了工作中應(yīng)有的題目和實(shí)質(zhì)存在的事情以及解決事情的處理方法。在學(xué)校中的學(xué)習(xí)只是理論的了解而對于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。
而現(xiàn)在我可以運(yùn)用自己在學(xué)校中學(xué)到的理論知識(shí)把它運(yùn)用到實(shí)踐的工作中往，這樣在工作實(shí)踐中和理論的結(jié)合下，我的工作能力更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質(zhì)量來說，本來是通過實(shí)驗(yàn)測得的數(shù)據(jù)說明的，可工作中不可能對于每一批的材料進(jìn)行檢驗(yàn)。
所以我結(jié)合書本中理論知識(shí)，知道合格的材料的各種指標(biāo)及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)約了本錢。這事情看看卻是很小的，可是有這種意識(shí)卻是無窮的發(fā)揮空間。
保險(xiǎn)理賠感想感悟篇九
唐朝詩人杜牧有一首是叫：清明，是描寫清明的情景。
很快到了中午，我們到了一家農(nóng)家樂，可是里面煙氣非常大，原來有的人在祭拜親人呢!
我們又到了另一家農(nóng)家樂里，那里就沒有煙霧了。于是，我們就在這里開始釣魚，我穿好魚餌，我一甩就把釣魚竿栓的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，把魚干弄好后，我一直傻愣著思考這個(gè)問題，突然，有一條魚故意來試探我，我一動(dòng)不動(dòng)。魚漂被魚弄得直打轉(zhuǎn)。我當(dāng)時(shí)知道魚要上鉤了，突然，魚漂開始往下沉。站在身旁的媽媽看見了，跟我一起來那條魚。那條魚可真重啊!爸爸從他釣魚的地方走過來。爸爸把魚抓了上來，叫我去拿裝魚的網(wǎng)子，我拿來了一個(gè)黃色的裝魚網(wǎng)子。最后那條魚被我、爸爸和媽媽弄到了網(wǎng)子里。
爸爸叫了一個(gè)人把魚拿了過去，一個(gè)人叫爸爸去看魚的重量。稱出來我釣的魚是三斤一兩。
吃完農(nóng)家樂，我們就往回開，一路上看見了非常多的油菜花。還有開著白玉蘭和紫玉蘭花的樹。我們還照了照片，白玉蘭花真漂亮。還有一股淡淡的香味。還參觀了種著草莓的大院子。草莓的葉子可真大啊，比我們?nèi)ニ鞔宀刹葺娜~子還有大上好多倍呢!
我還看見了望不到邊的小麥，還綠油油的。我們?nèi)ニ鞔蹇吹降玫男←湶畈欢喔吣?
走的時(shí)候我在車上問爸爸：“爸爸，他們?yōu)槭裁床话押贸缘臇|西留給自己吃呢?”爸爸說：“因?yàn)樗麄円腊萦H人，尊敬長輩”最后我終于明白了，清明原來是祭拜死去的親人的節(jié)日啊!
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3276140.html】
