總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
地鐵工作總結(jié)篇一
從 20xx 年 7 月 1 日正式的加入武漢地鐵客運部這樣的集體, 轉(zhuǎn)瞬間半年過去了!
時光的白駒過隙,讓自己在成長,在成熟,在進步。非常的感謝一直鼓勵 陪伴我的領(lǐng)導(dǎo),同事們,我深知自己的每一點進步是離不開他們的。
新鮮血液對于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,客運部的每個角落。從開始的入職軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn)。我非常認真的學(xué)習(xí)了解公司的規(guī)章制度,崗位知應(yīng)會內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎(chǔ)。培訓(xùn)完畢后分配到一號線西站區(qū)額頭灣車站乙班繼續(xù)學(xué)習(xí)實踐。在車站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個方面都有著飛躍的提高,能夠一個人勝任著客運 值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開心而行,滿意而歸。
我就像一棵小苗,在所有人得呵護下茁壯的成長。在領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著,我也繼續(xù)發(fā)揚著一個預(yù)備黨員的工作作風,提出自己的口號“一點一滴干實事,全心全意為人民” 。
在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己,從不馬虎。有幸在 20xx 年 9 月份被調(diào)到客運部綜合室協(xié)助做“車站標準化”建設(shè)。從剛開始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的每個車站標準化建設(shè)都融入著自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。
車站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護,那樣它才能茁壯的成長。在今年 11 月份 我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作承擔的責任是巨大 的,從施工人員的安全,到標識粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到 了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多!工作的每個經(jīng)歷都讓 我慢慢成長,都讓我進步! 再接再厲 新的一年即將的到來,后面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力! 20xx 年一月份有幸會去客運部綜合室9355工作,我想這個是對自己的挑戰(zhàn)更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品質(zhì)”這個是劉經(jīng)理給我們?nèi)w黨員提出的標準,我是受用的。20xx 年江城的第一條地鐵就要開通,作為地鐵人這是一件大事,也是對我們工作的提出更高的要求。
作為地鐵的一份子我會傾注我所有的力量去迎接 20xx 的到來。再接再厲。迎接新的挑戰(zhàn)。
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地鐵工作總結(jié)篇二
20xx年7月21日我們電氣系第二批志愿者來到了昆明東部汽車站,帶著無限的好奇心、滿懷著激情的投入到這次志愿服務(wù)中來。
我們本次的主要目的是:深入社會、服務(wù)社會、奉獻社會、回報社會。
主要內(nèi)容:教會市民如何使用自助購票機購買地鐵車票、如何去乘坐地鐵、為乘客提供信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、詳細介紹地鐵的搭乘路線和列車的發(fā)車時間、所到站點。熱情耐心的回答游客的問題,除此之外,我們還會攙扶行動不便的人乘坐無障礙電梯,幫助乘客提行李。由于地鐵是昆明今年新曾的交通工具,所以很多方面我們都還不熟悉,都缺乏經(jīng)驗,但是我們并沒有退縮,第一天一開始我們就認真聽站長的安排、嚴格遵從他的指導(dǎo)來進行我們的工作、對于乘客的咨詢,都能做到認真回答和講解,對于不太清楚的我們都會指引他們到客服中心咨詢并且自己也弄懂以便為以后的乘客解難,我映像最深的就是幫助那些老人時,他們的夸獎和眼神讓我瞬間充滿了自信,覺得很有成就感。以前我只知道自己經(jīng)常乘坐的交通路線,但來到這以后,很多乘客都詢問公交路線,我就自己下去查,只要乘客液體問我都能回答,聽著他們的一聲聲謝謝,心里真的無比高興,一天的疲勞就都忘了,我們總共有十五個人在東站這邊服務(wù),每天我們都交換工作崗位,每一個崗位我們都嘗試過,并且都有不一樣的收獲,尤其是在電梯處的崗位是很考驗我們的耐心的,因為地鐵對于昆明的市民來說是一種很新鮮的東西,尤其是老人,他們都覺得地鐵進昆明就象征著昆明也將跨入大城市和經(jīng)濟高速發(fā)展的大門,也想感受一下信息時代的氣息,因此那幾天來乘坐地鐵的大多數(shù)都是老人,再加之那個電梯的速度比較快,有一些老人經(jīng)常摔倒,所以我們就必須引導(dǎo)他們走樓梯額,對于那些行動不便的我們就會主動扶著他們乘電梯下去。
后來我要求換到購票機那里,以后的幾天我就一直在那,剛開始我只會站在那,看到有人來購票也不會主動尋問,但和我一起在崗的地鐵工作人員比我好多了,他一看到有人過來就主動迎上去詢問他們有沒有需求,后來我也就學(xué)著他改變了好多,以后的幾天里我都很熱情的接待每一位乘客,看著他們滿意的笑容和一聲聲的謝謝心里充滿了成就感,一天的疲憊也不見了。
但在售票過程中也遇到了一些難題,因為是緊接機場,所以外國人比較多,有幾次他們來買票,當時我就急了,因為我的英語水平根本達不到溝通的程度,那一刻我充滿了無限的自卑感,并且也在心里告訴自己一定要學(xué)好英語。
工作體會:在地鐵工作的這十天,我受益匪淺,即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交,我都挺過來了,堅持住了,雖然每天一直都站著,雖然腳很痛,嗓子說話說啞了,有時被組長批了,我也都忍過來了,因為在我心里一直堅信著:路是自己選擇的,不管怎樣我都要堅持著走完。雖是短短的幾天但我覺得自己真的比以前成熟了好多,經(jīng)歷了形形色色的人,我可以一一應(yīng)付,遇到事情可以沉著處理。在服務(wù)中我感受到了聆聽的重要,只要去溝通就沒有解決不了的困難,從服務(wù)中我還感受到了微笑的力量,雖然服務(wù)很辛苦,但是只要看到乘客們的笑容,頃刻間的疲憊都會消失心情也極其舒暢。我喜歡笑,所以給我一個微笑就是給我的最好的良藥,我希望每個人都能展現(xiàn)出自己的微笑,因為這樣我們的社會才會五彩繽紛,我們的社會才會更加和諧。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中我會深層次的改變自己的態(tài)度,不管是在為人處事的態(tài)度上還是學(xué)習(xí)上,我都會端正態(tài)度,用積極的心態(tài)去面對,我會不斷給自己充電,豐富自己的知識和閱歷,努力跟上時代發(fā)展的步伐,抓住每一次可以鍛煉的機會,多融入社會,了解社會。把自己鍛煉成一名合格的中國青年。
班級:11212
學(xué)號:1121231
姓名:劉妍
專業(yè): 電氣自動化
20xx年9月1日
地鐵工作總結(jié)篇三
(一)
北京地鐵安檢員招聘簡章
會中小型企業(yè)管理局等相關(guān)部門正式批準,面向地鐵提供安檢服務(wù)。
公司現(xiàn)有員工5200余名,在2008年、2009年被評為a級企業(yè)。并獲得了企業(yè)管理體系iso0001:2008認證。地鐵安檢分公司作為中國新興的安檢組織、規(guī)模較大的專業(yè)化安檢服務(wù)公司之一,始終致力于社會公共安全服務(wù)事業(yè),努力為社會各界提供多元化的安檢服務(wù)產(chǎn)品。
一、招聘條件
1.招工對象:退伍軍人、大專畢業(yè)生。
3.會講普通話,具有較強的語言表達能力和動作協(xié)調(diào)能力。
4.身體健康,身高男1.70米以上女1.60米以上(赤足),身體勻稱,五官端正,雙眼裸視0.8以上,無紋身,無o型腿,無口吃。
5.思想品德好,遵紀守法,組織紀律性強,未受過勞動教養(yǎng),治安處罰和刑事處分,熱愛安檢工作,品質(zhì)良好,政審合格。
二、所需證件:
2.畢業(yè)證復(fù)印件4張;
4.戶口本戶主頁(第一頁)同本人頁4張;
5.無犯罪記錄證明一份(戶口所在地派出所開具);
上述5項,缺一不可,來之前準備。
6.體檢:來北京后統(tǒng)一安排到三甲醫(yī)院體檢。
三、
工資待遇1.試用期滿,簽訂勞動合同一至兩年為自愿,自合同簽訂之日起,享受以下安檢員待遇。
2.工資標準:試用期前兩個月基本工資1280元,第三月后基本1700元/月以上(每月綜合工資在1700元—3000元),每天工作時間三班制,實行綜合工時制;免費負責員工的住宿和伙食,然后逐年遞增,工資每月10日發(fā)放到工資卡上。(2012年1月開始,工資計劃上調(diào)300-500元)
3.轉(zhuǎn)證后按國家有關(guān)規(guī)定交納保險,外阜農(nóng)業(yè)戶口上兩險(工傷、醫(yī)療),外阜城鎮(zhèn)戶口上三險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、)。注:保險年底前會統(tǒng)一上四險,工傷、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老。
4.患病、因公負傷、致殘按國家勞動法和國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.每月工作日為上兩天休一天,總休為10天。 甲乙丙三班制,工作時間沒工作1.5小時休息0.5小時。
6.工作證件出示可全北京交通公共汽車地鐵免費乘坐。
7.工作滿一年者均有15日帶薪休假,工資增長5%。
四、安檢培訓(xùn)科目
安檢儀器設(shè)備使用。
2.基礎(chǔ)培訓(xùn)
(1)法律法規(guī)基礎(chǔ)知識
(2)職業(yè)道德和外事常識
(3)禮儀和體能隊列訓(xùn)練
(4)北京市地鐵運營有限公司概況
(5)安檢分公司概況。
地鐵安檢員基地
工作場景
上崗安檢員合影 員工宿舍
員工宿舍樓道 員工宿舍衛(wèi)生間 基地電腦房
輔警招聘簡章
北京恒安衛(wèi)士安全防范技術(shù)有限公司經(jīng)北京市工商局注冊成立于2005年,是由北京市公安局、北京市公安局內(nèi)部單位管理局,北京發(fā)展改革委員會中小型企業(yè)管理局等相關(guān)部門正式批準,面向社會各界、各行業(yè)提供安全服務(wù),協(xié)助首都公安機關(guān)維護社會治安的專業(yè)化服務(wù)企業(yè),北京市a級資質(zhì)企業(yè),擁有六個大型培訓(xùn)基地,具備雄厚的師資力量。
面對當前嚴峻的治安形勢,警力資源明顯不足,為迅速扭轉(zhuǎn)局面,有效提高對犯罪的預(yù)防與控制能力,北京市公安局公共交通安全保衛(wèi)分局決定在增加在編警力的同時,采取大量增加輔助警力量的辦法,緩解一線警力不足,同時又使大量在編警察從簡單、繁雜的行政事務(wù)中解脫出來,從事更為專業(yè)化的警務(wù)活動,提高了警力資源的效能。我公司受北京市公安局公共交通安全保衛(wèi)分局委托,現(xiàn)面向社會招聘協(xié)警員,主要負責協(xié)助北京市公安局公共交通安全保衛(wèi)分局維護首都治安、協(xié)助民警執(zhí)法工作。
一、招考方式
此次輔警報考人員按照規(guī)定組織報名后,統(tǒng)一參加面試、體檢、政審、崗前培訓(xùn)等相關(guān)環(huán)節(jié)。
二、招聘條件
1.招聘崗位人數(shù):
本次共招聘輔警2000人。
2.基本條件:
(1)戶籍不限,具有中華人民共和國國籍;遵守中華人民共和國憲法、法律、法規(guī),無違法犯罪記錄;遵守紀律、品行端正,具備良好的職業(yè)道德;具有正常履行崗位職責的身體條件。
(2)男性,年齡18-28周歲,身高171厘米以上(赤足),女性,身高161厘米(赤足)以上,裸視須在4.8以上,普通話流利;無紋身,五官端正、身體健康、無傳染性疾病;無明顯缺陷,中專以上學(xué)歷。思想進步,無犯罪記錄并熱愛協(xié)警工作的有志青年均可報名。
(3)具有體育專長和具有擒拿、格斗等技能者優(yōu)先聘用。
三、工作性質(zhì)
合同警察,協(xié)助警察行使職權(quán),對犯罪行為有效預(yù)防與控制。
四、工資及勞動待遇
1.免費提供警察服裝、被褥、包食宿。
100元,節(jié)假日發(fā)放工資300%,按《保險法》規(guī)定公司給予繳納社會保險(六險一金)。
五、報名時請攜帶以下資料
1.戶口所在地公安機關(guān)開具的政審證明。
2.本人身份證(或有身份證編碼和本人照片的公安機關(guān)的戶口證明,并在照片上加蓋公章)。
3.縣級以上醫(yī)院常規(guī)體檢證明。
地鐵工作總結(jié)篇四
我于2013年8月26日成為公司的試用員工,到今天正好三個月。在這三個月里,我學(xué)到了許多東西,令我受益匪淺。
入職之初,由于我對監(jiān)理這個職業(yè)并不是非常了解,我也曾迷茫過、彷惶過,沒有及時的利用空余時間為自己“充電”,反而誤以為自己懂得多,后來工作中才發(fā)現(xiàn)自己存在許多知識盲點,現(xiàn)在想想那時的我正犯了年輕人最常犯的錯誤,那就是“眼高手低”。在這里我要感謝總監(jiān),正是他用實際行動告訴我:“事無巨細,親力親為”。后來我經(jīng)常到現(xiàn)場學(xué)習(xí)實踐知識,漸漸地,一切從陌生到熟悉,壓力也轉(zhuǎn)化成了動力,我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了監(jiān)理這份工作。我很喜歡這種和諧融洽的工作氛圍,團結(jié)務(wù)實的工作作風,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,讓我很快適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變。我在領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求下,在同事們的幫助中,思想日漸成熟,頭腦也更加清晰,無論是在工作方面還是為人處事方面都有了一次升華。
差,督促解決實際問題,確保工程建設(shè)走向預(yù)定的目標。
在以后的工作中,我將多聽、多看、多實踐,加強學(xué)習(xí)監(jiān)理專業(yè)知識,擴大自己的知識面,提高監(jiān)理工作協(xié)調(diào)能力,在工作中保持高度的工作責任心,堅持實事求是的工作態(tài)度,腳踏實地,嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。
我要學(xué)的東西還有很多,我要走的路依然漫長,但是我有信心,我會為成為一名出色的監(jiān)理人員而努力!
地鐵工作總結(jié)篇五
20xx年轉(zhuǎn)眼過去,作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工,我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻,同時為焦作翻開建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。
隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準備終于換來了地鐵的順利開通,這份碩果離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo),也離不開廣大員工的奮力拼搏?,F(xiàn)在車站工作已步上正軌,望著運營結(jié)束后安靜的車站,回顧過去一年來到這里的工作經(jīng)歷,收獲頗豐、感觸良多,下面將我至今的工作做一個總結(jié)匯報。
1、思想政治:愛黨愛國,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法法,認真學(xué)習(xí)法律知識。
2、乘客服務(wù):作為站務(wù)員工的一份子,我堅持以“乘客至上,服務(wù)第一”的理念要求、定位自己,以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務(wù)對象。站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口,是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊的重要硬件,只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識,才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛崗敬業(yè):作為運營團隊的一員,我具有強烈的集體榮譽感與責任心,熱愛本職工作;對自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到認真、負責完成任務(wù),擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神,與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
1、盯控車站行車狀況,確保行車工作安全、有效進行。
2、掌管行車備品,對車站運營所需備品及應(yīng)對突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,保障工作順利進行。
3、運用cctv監(jiān)控系統(tǒng)對車站全局進行實時、全方位監(jiān)控;對重點安全位置加強把控,杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問題及時進行點對點監(jiān)控。
4、準確、及時的將部門與車站間的信息、任務(wù)進行記錄與傳達,并盡快通知相關(guān)人員。
5、監(jiān)視車站設(shè)備情況,發(fā)生故障時,對簡單故障能夠做到積極、快速、有效地處理,對無法處理的故障問題,及時上報相關(guān)人員,確保故障盡快恢復(fù),保證車站工作順利進行。
6、在突發(fā)情況中,能夠按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速、正確的反應(yīng)與處理、聽從指揮,能及時將現(xiàn)場情況記錄、反映上級領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門,供其參考。
7、積極學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件、教材、規(guī)章,領(lǐng)會相關(guān)精神,以提升自身業(yè)務(wù)水平,對公司規(guī)定做到令行禁止;對自身崗位相關(guān)的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號設(shè)備操作、應(yīng)急預(yù)案等重點學(xué)習(xí),要求自己必須掌握;同時加強學(xué)習(xí)票務(wù)知識,避免偏科導(dǎo)致行車、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問題出現(xiàn)。
8、能夠認真、負責的完成上級指派的工作,同時積極參加公司組織的其他活動。
本人在工作期間,能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指導(dǎo),同時團結(jié)同事、活躍團隊氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請假,堅持將本職工作放在第一位,小事避免、大事推后。本著嚴謹、負責的態(tài)度完成每一項工作與挑戰(zhàn)。熱心服務(wù)乘客,嚴守勞動紀律,保證工作效率,能夠做到準時到崗離崗、按標準化程序交接、按規(guī)定著裝。
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化為乘客服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
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