時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質量。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
家庭保潔班長工作計劃表匯總篇一
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。某某年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前“人管人“的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務“的“五定“方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶“的原則,為業(yè)主提供家政服務,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、做一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。某家政公司,在保證服務質量,規(guī)范內部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
2020年,我們一直在努力!
家庭保潔班長工作計劃表匯總篇二
一、認真抓好保潔組的整體素質建設
加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“某某是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。
二、進一步建全了保潔組的各項規(guī)章制度
以相關的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。
三、推出“定點服務”方案
從實行“定點服務”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務,進一步拉近了住戶與我們的距離。
四、配合某某完成各項服務工作
堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細,確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理
為響應大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理,從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓
在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理
為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確保空房不污染,其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內部檢查工作
家庭保潔班長工作計劃表匯總篇三
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個201某年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜,人口流動較大等特點,2020年下半年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
加強監(jiān)督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務意識。
工作標準量化、可操作性強。
日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、2020下半年還要兼管某某某地下室和北一路售樓處的管理,同樣和某某某的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關系和諧化
正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經(jīng)理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
家庭保潔班長工作計劃表匯總篇四
20__年我市“清潔城鄉(xiāng)”活動的總體思路是:以黨的_精神為指導,認真貫徹落實十七屆三中全會精神,以推進城鄉(xiāng)基本公共服務均等化,努力改善農村人居和生態(tài)環(huán)境為目標,深化“清潔城鄉(xiāng)”活動,完善衛(wèi)生長效管理制度,加快城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設,加強集貿市場環(huán)境綜合整治,全面啟動庭院整治工作,深化人文素質教育,為推進新農村建設、提升群眾的生活品質作出新的貢獻。
一、工作任務
(一)完善長效保潔機制。規(guī)范農村保潔隊伍的建設,將保潔隊伍納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)一管理,配備年富力強的人員承擔清掃保潔工作,對保潔員進行定期培訓,強化工作責任制,切實落實8小時保潔機制,同時保證保潔人員的工資待遇,工資報酬和工作要求相匹配。不斷完善保潔制度和考核評價制度,使保潔工作有人考核、有人監(jiān)管,工資收入與工作質量掛鉤。進一步擴大衛(wèi)生保潔市場化運作范圍,建立起規(guī)范有序,責任明確、服務到位的環(huán)境保潔市場運作機制。
(二)拓展保潔覆蓋面。進一步擴大保潔區(qū)域范圍,基本實現(xiàn)行政區(qū)域保潔全覆蓋,20__年重點做好4個方面保潔范圍的拓展覆蓋。一是做好庭院及房前屋后的保潔工作,落實農戶房前屋后門前三包責任制,做到無垃圾污物,無渣土瓦礫,無瓜皮果殼;農戶庭院內無衛(wèi)生死角,物品堆放整齊,院落整潔,綠化帶無暴露垃圾;二是拓展道路沿線保潔區(qū)域,將國道、省道、縣鄉(xiāng)道兩側15米范圍納入保潔范圍,做到15米可視范圍內無衛(wèi)生死角,無亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛,道路沿線潔化、綠化;三是將市級以下重點河溪道納入保潔范圍,強化溪溝的源頭保潔工作,同時對村內所有池塘實施保潔管理;四是落實門前三包責任制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)所屬工商經(jīng)營戶、企事業(yè)單位衛(wèi)生保潔工作,納入門前三包責任制,逐步解決好工業(yè)垃圾的出路問題,規(guī)范工業(yè)垃圾的處理。
(三)加快基礎設施建設。加快農村環(huán)衛(wèi)基礎設施建設,推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化設施建設進程,完成20__年立項的常安鎮(zhèn)、靈橋鎮(zhèn)、受降鎮(zhèn)三座垃圾中轉站續(xù)建項目,開工建設新增的萬市鎮(zhèn)雙體式,湖源鄉(xiāng)、常綠鎮(zhèn)、漁山鄉(xiāng)單體式垃圾中轉站建設項目,合理增建、改造和配置垃圾中轉房、收集房和果殼箱等;結合“百千工程”,加大基礎設施改造建設步伐,進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村背街小巷、里弄小道的硬化率,繼續(xù)實施農村生活污水無害化處理工程,完成農村生活污水集中處理池45座,公廁25座,無害化衛(wèi)生戶廁5000座的建設工作;完成10座生豬養(yǎng)殖場厭氧池建造。
(四)強化市容衛(wèi)生管理。狠抓農貿市場改造提升計劃的落實,建設、改造農貿市場陳舊設施,優(yōu)化市場設施功能,提高市場管理水平,做到合理布局、劃行歸市、管理有序,全面完成20__年農貿市場建設和改造任務;加大對農貿市場及周邊環(huán)境衛(wèi)生綜合治理力度,整治“攤點亂擺、車輛亂停、垃圾亂扔、廣告亂貼、雜物亂堆”的“五亂”行為,保證市場及周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生,徹底改變農貿市場臟亂差局面;強化集鎮(zhèn)市容管理,逐步規(guī)范經(jīng)營戶門前三包責任制,取締占道經(jīng)營、倚門設攤,提升城鎮(zhèn)市容整體形象。
(五)切實提高群眾公德素質。一是深化“清潔城鄉(xiāng)”星期五義務勞動制度。在全市范圍內進一步廣泛發(fā)動機關干部、城鄉(xiāng)群眾、中小學生、外來創(chuàng)業(yè)人員,開展衛(wèi)生專項整治,自覺搞好社區(qū)衛(wèi)生、行政村衛(wèi)生、單位衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生,自覺增強環(huán)保意識、衛(wèi)生意識、公德意識、文明意識。二是開展“攜手1+6,清潔進萬家”活動。組織全市中小學生廣泛開展“攜手1+6,清潔進萬家”活動,帶動提高全社會的健康意識、衛(wèi)生意識和公德意識。三是開展清潔志愿者服務活動。組織團員青年、婦女等志愿者深入社區(qū)、行政村開展環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、清除牛皮癬等突擊整治活動,并對不清潔行為進行義務監(jiān)督,引導廣大群眾關注、支持和參與“清潔城鄉(xiāng)”活動。四是開展“清潔城鄉(xiāng)”有獎舉報活動。發(fā)動廣大群眾對全市臟亂差衛(wèi)生死角實施有獎舉報,營造全社會廣泛參與的輿論氛圍,使群眾在舉報活動中受到教育。
二、工作要求
(一)進一步提高思想認識。黨的十七屆三中全會明確提出“實施農村清潔工程,不斷改善農村衛(wèi)生條件和人居環(huán)境”,開展“清潔城鄉(xiāng)”活動,營造清潔、整齊、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境,順應形勢發(fā)展的需要,順乎群眾強烈愿望,它關系到優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,關系到招商引資,關系到人民群眾健康,關系到群眾生產經(jīng)營的問題,城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的優(yōu)劣,直接體現(xiàn)城鄉(xiāng)居民的生活質量、文明素質和精神風貌,同時“清潔城鄉(xiāng)”工作也是檢驗干部作風,鍛煉干部作風,轉變干部作風,培養(yǎng)干部作風,塑造執(zhí)政為民的良好形象的具體體現(xiàn),因此,必須把“清潔城鄉(xiāng)”工作納入到新農村建設的重要內容,作為構建和諧社會重要內涵抓好抓實。
(二)進一步強化宣傳教育。開展“清潔
城鄉(xiāng)”活動,廣大人民群眾是主體。群眾既有享受城市藍天、綠地、美景的權利,更有建設和維護優(yōu)美環(huán)境的責任。只有人民群眾這個“主體”的積極性調動起來了,才有產生“人心齊、泰山移”的能動作用。因此,在開展”清潔城鄉(xiāng)”活動中,要進一步廣泛宣傳,大造聲勢,引導城鄉(xiāng)居民改變陋習,養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣,不斷提高素質,增強參與意識。營造家喻戶曉、人人皆知,全民動員、全民參與、全民行動的強勢輿論氛圍,使“清潔城鄉(xiāng)”活動成為每一個人的自覺行動。同時,還應通過開展對城鄉(xiāng)居民素質培訓,對隨地吐痰、亂扔垃圾等不良行為嚴管重罰,把“清潔城鄉(xiāng)”與改變陋習提升市民素質相結合。
家庭保潔班長工作計劃表匯總篇五
20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。
隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論和實踐相結合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。
每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準備。對于公司領導臨時性安排的工作,要做到保質保量不打折扣的去完成。
加強物料及保潔工具的管理,做到誰領用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達到的事效。
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