總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
最新噴漆工年底總結(jié)簡(jiǎn)單點(diǎn)精選篇一
汽車(chē)維修，汽車(chē)維護(hù)和修理的泛稱(chēng)。就是對(duì)出現(xiàn)故障的汽車(chē)通過(guò)技術(shù)手段排查，找出故障原因，并采取一定措施使其排除故障并恢復(fù)達(dá)到一定的性能和安全標(biāo)準(zhǔn)。汽車(chē)維修包括汽車(chē)大修和汽車(chē)小修，汽車(chē)大修是指用修理或更換汽車(chē)任何零部件（包括基礎(chǔ)件）的方法，恢復(fù)汽車(chē)的完好技術(shù)狀況和完全（或接近完全）恢復(fù)汽車(chē)壽命的恢復(fù)性修理。而汽車(chē)小修是指：用更換或修理個(gè)別零件的方法，保證或恢復(fù)汽車(chē)工作能力的運(yùn)行性修理。
掌握常用量具和儀具的使用方法，掌握常用零件的檢測(cè)、重要零件的磨損極限、可修零件的修理標(biāo)準(zhǔn)、可修零件的操作、不可修零件進(jìn)行更換、冷卻系統(tǒng)清洗作業(yè)、缸體磨損后的修復(fù)、汽缸平面的修復(fù)、曲軸磨損測(cè)量、曲軸軸瓦、連桿軸瓦的間隙檢查、曲軸的裝配間隙調(diào)整、氣門(mén)與座的絞削、氣門(mén)間隙的調(diào)整、點(diǎn)火性能的檢測(cè)方法；掌握檢查與更換氣門(mén)導(dǎo)管、潤(rùn)滑油品質(zhì)進(jìn)行鑒定、清洗潤(rùn)滑油道、更換機(jī)油濾清器、汽油濾清器、空氣濾清器、怠速的調(diào)整、選擇使用發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、調(diào)整點(diǎn)火提前角、裝配活塞、連桿。
能力目標(biāo)：
通過(guò)訓(xùn)練，使學(xué)生應(yīng)能會(huì)使用常用量具和儀具；能規(guī)范地進(jìn)行常用零件的檢測(cè)；測(cè)量重要零件的磨損極限；知道零件的可修與不可修；能進(jìn)行可修零件的操作；掌握可修零件的修理標(biāo)準(zhǔn)；能正確選用零件對(duì)不可修零件進(jìn)行更換；會(huì)使用修理設(shè)備等。
《發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)檢修》
通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使學(xué)生能掌握各種發(fā)動(dòng)機(jī)診斷與檢修設(shè)備的正確使用方法和維護(hù)方法；能運(yùn)用各種現(xiàn)代化儀器和設(shè)備來(lái)檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)的故障；通過(guò)實(shí)踐，進(jìn)一步熟悉汽車(chē)電控技術(shù)，掌握電控汽車(chē)車(chē)載故障診斷系統(tǒng)故障碼的讀取和清除方法，掌握電阻測(cè)試、電壓測(cè)試、波形測(cè)試和數(shù)據(jù)流測(cè)試分析的方法，最終通過(guò)實(shí)際操作的鍛煉，對(duì)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的常見(jiàn)故障能有初步的診斷與排除能力。
課程是汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)一門(mén)重要的專(zhuān)業(yè)課，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握本課程對(duì)汽車(chē)綜合故障診斷的方法，工藝流程，汽車(chē)各種診斷儀器的使用，操作的基本理論和方法，為學(xué)生以后從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
知識(shí)目標(biāo)：
掌握汽車(chē)各專(zhuān)用檢測(cè)儀；汽車(chē)專(zhuān)用診斷儀；汽車(chē)專(zhuān)用示波器；汽車(chē)檢測(cè)設(shè)備；汽車(chē)噴油器清洗儀的使用方法；理解汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷與排除；故障診斷原理、方法與程序；掌握汽車(chē)電器設(shè)備故障診斷與排除；汽車(chē)底盤(pán)故障診斷與排除。
能力目標(biāo)：
通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使學(xué)生應(yīng)能運(yùn)用專(zhuān)業(yè)手段、方法正確判斷汽車(chē)現(xiàn)車(chē)各系統(tǒng)的機(jī)電類(lèi)故障。
課程是汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)和查閱資料，能掌握汽車(chē)各個(gè)總成，部件的拆裝和調(diào)整，并制定相應(yīng)的工作計(jì)劃。對(duì)今后工作中制定計(jì)劃，填寫(xiě)工單打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
知識(shí)目標(biāo)：
最新噴漆工年底總結(jié)簡(jiǎn)單點(diǎn)精選篇二
乙方: 身份證號(hào): (附身份證復(fù)印件)
一、 甲方將寶馬等同等級(jí)別車(chē)型以支付單幅漆250元、斯巴魯?shù)韧燃?jí)別車(chē)型以支付單幅漆180元的價(jià)格承包給乙方價(jià)格承包給乙方, 進(jìn)行工序完成。
二、 甲方支付乙方: 半幅漆噴漆價(jià)格為150元/ 半幅, 鋼鈴價(jià)格為150元/只, 電鍍銀鋼鈴價(jià)格為300元/只, 全車(chē)拋光價(jià)格為250元/臺(tái)。(斯巴魯同等級(jí)別半噴為108元/ 半幅 ) 。
三、 a. 前后磨沙件、a、b、c柱、作半幅計(jì)算提成(贈(zèng)送后視鏡殼噴漆)
b. 全車(chē)翻新計(jì)16幅漆; 改色計(jì)20幅漆; 輪眉50元/條
c. 因甲方在裝配件過(guò)程造成漆面損傷的作半噴處理(寶馬150/半幅、斯巴魯同等級(jí)別108元/ 半幅)
d.乙方造成的車(chē)輛損壞, 乙方負(fù)責(zé)。
四、 寶馬或同級(jí)別車(chē)型油漆材料及輔料由乙方負(fù)責(zé),并指定使用施必快油漆。
五、 斯巴魯?shù)韧?jí)別車(chē)型油漆材料及輔料由乙方負(fù)責(zé)并使用(甲方需監(jiān)管) 。
六、 甲方負(fù)責(zé)向乙方提供漆房、水電、報(bào)紙、柴油, 費(fèi)用由甲方支付。乙方承包期間必須愛(ài)惜甲方的設(shè)備及工具,正常磨損外的設(shè)備損壞由乙方負(fù)責(zé)。承包期結(jié)束后必須如數(shù)完好交還甲方。
七、 乙方向甲方交車(chē)后提供半年的質(zhì)量保持期(人為除外) 。
八、 甲方向乙方提供壹萬(wàn)元人民幣的保底工資,即:加工總金額 — 甲方代為支付油漆輔料費(fèi)用=甲方支付乙方金額(若不足壹萬(wàn)元?jiǎng)t支付壹萬(wàn)元) 。于次月15日前付清。
九、 甲方向乙方提供每日兩餐(10元/餐)及集體宿舍住宿。以考勤打卡計(jì)算。
十、 乙方負(fù)責(zé)噴漆工作人員的人身保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)及勞務(wù)管理。保證噴漆車(chē)間的管理有序和生產(chǎn)安全,加強(qiáng)防火安全。 并建立安全生產(chǎn)制度對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。在承包期內(nèi), 噴漆車(chē)間如果發(fā)生安全生產(chǎn)事故、交通事故、火災(zāi)事故及員工違法違紀(jì)等情況, 由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償對(duì)甲方造成的財(cái)產(chǎn)損失。
十一、 雙方均不得單方提前終止合同, 否則視為違約,違約方須向非違約方支付違約金 叁萬(wàn)元整人民幣 (不可抗力、甲方停止經(jīng)營(yíng)除外) 。
十二、 本合同自20xx年4月22日起,至20xx年4月21日止,未盡事宜雙方協(xié)商解決,做為本合同的附件,同樣具備法律效力。
十三、 本合同經(jīng)雙方簽字生效, 甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
最新噴漆工年底總結(jié)簡(jiǎn)單點(diǎn)精選篇三
乙方：__________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
1、甲方將（地點(diǎn)）涂料、油漆房屋裝修工作，交由乙方完成，乙方將根據(jù)自己專(zhuān)有的技術(shù)完成本合同約定內(nèi)容。
2、分項(xiàng)工程單價(jià)：
3、仿瓷： 元每平方米（含材料及人工）。
4、乳膠漆： 元每平方米（含基層膩?zhàn)蛹叭斯ぃ?/p>
5、墻紙粘貼： 元每平方米。
6、清水漆： 元每平方米（噴漆，門(mén)及其他道具的線(xiàn)條不另計(jì)費(fèi)）。
7、以上單價(jià)均按實(shí)際著漆面積計(jì)算，造型頂按水平投影面積按實(shí)計(jì)算，不按展開(kāi)面積計(jì)算，不按板材計(jì)算。
8、工程量：按工程驗(yàn)收的實(shí)際工程量計(jì)算。
9、施工工期：合同簽訂之日起計(jì)算工期，總工期為_(kāi)___天。
1、乙方進(jìn)場(chǎng)7天后由甲方支付所完工程量工程款的__%作為工程前期借支款。
2、工程竣工交驗(yàn)合格，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的__%，剩余__%__為工程質(zhì)保金，質(zhì)保期為_(kāi)_個(gè)月。
1、辦理好工程開(kāi)工的手續(xù)，提供工程地質(zhì)資料和工程施工圖。
2、工程所需的所有原材料由甲方提供并保證質(zhì)量；
6、甲方項(xiàng)目部根據(jù)工程總進(jìn)度的要求進(jìn)行施工安排，乙方應(yīng)當(dāng)服從甲方安排及管理。
4、乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)施工安全等相關(guān)規(guī)定，做到文明施工、安全施工。
1、嚴(yán)格按照甲方要求施工。
2、仿瓷墻面必須平整光潔（即壓光）。
3、需要做乳膠漆的部位必須平整且著漆均勻、手感舒服。
4、造型石膏板頂及隔斷必須貼填縫帶。
5、木制道具清水漆必須噴。
8、甲方在使用過(guò)程中，如出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____日內(nèi)組織人員維修，超過(guò)____日乙方未進(jìn)行維修的，甲方可另請(qǐng)他人，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、施工進(jìn)程中，甲方有權(quán)監(jiān)督乙方執(zhí)行項(xiàng)目的安全制度和安全規(guī)定，對(duì)于違反項(xiàng)目安全制度規(guī)定的行為和安全隱患，甲方有權(quán)要求乙方整改并限期完工，乙方同時(shí)還應(yīng)接受與其他施工人員同等的處罰。
2、乙方應(yīng)在約定的時(shí)間完成工作成果，除天氣影響、停水停電、不可抗力因素外，乙方不得延長(zhǎng)工程期限；如因甲方原因造成工期延誤，則工期順延，由此造成的誤工費(fèi)由甲方承擔(dān)，以簽證單為依據(jù)；因乙方原因造成工期延誤，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償金，同時(shí)每延誤一天，乙方應(yīng)按合同總價(jià)款的____%向甲方支付違約金，延誤超過(guò)____天時(shí)，甲方有權(quán)解除本合同，并不再支付合同尾款。
1、合同履行完畢后，本合同自動(dòng)解除；
2、合同履行過(guò)程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可提前解除本合同；
3、合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力因素，導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，任何乙方均可要求解除本合同，無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。
法定代表人：_________ 身份證號(hào)：_________
最新噴漆工年底總結(jié)簡(jiǎn)單點(diǎn)精選篇四
工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)一
工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)二
本人會(huì)現(xiàn)場(chǎng)及工廠的鋼結(jié)構(gòu)，機(jī)械，雕塑及各種金屬表面的氟碳油漆，金屬漆以及各種性質(zhì)油漆的噴涂施工及刮膩?zhàn)印＜揖?，展柜，木門(mén)混油油漆的修補(bǔ)翻新及噴漆的施工。
工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)三
工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)四
本人從事家具行業(yè)15年，在管理生產(chǎn)和家具制作技術(shù)及油漆工藝有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于家具制作和油漆工藝中出現(xiàn)的問(wèn)題有良好解決經(jīng)驗(yàn)。在噴漆，修色，調(diào)色方面技術(shù)精湛。
工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)五
本人有自己的施工隊(duì)伍[底漆、面漆、打磨工]欲承包家具、木門(mén)、櫥柜展柜浴室柜廠的油漆車(chē)間。本人從事打磨行業(yè)15年熟悉車(chē)間的生產(chǎn)流程。希望我們的合作從這條信息開(kāi)始。
最新噴漆工年底總結(jié)簡(jiǎn)單點(diǎn)精選篇五
家具噴漆設(shè)備噴漆工藝及噴漆工上漆細(xì)節(jié)（圖）
家具噴漆設(shè)備及工藝
家具噴漆是指適合家具的油漆涂裝。其涂裝特點(diǎn)主要是體現(xiàn)復(fù)古和回歸自然，充分顯現(xiàn)木材本色。由于迎合了人類(lèi)向往自然，回歸自然的心理需求，因此，是未來(lái)家具發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。家具噴漆生產(chǎn)的一大特點(diǎn)是規(guī)范化生產(chǎn)，其生產(chǎn)工藝較穩(wěn)定，生產(chǎn)技術(shù)也較成熟。此類(lèi)企業(yè)大多數(shù)為臺(tái)資企業(yè)，也有少部分是港資企業(yè)，其產(chǎn)品的銷(xiāo)售大多由一些大型跨國(guó)貿(mào)易公司進(jìn)行，如瑞典的宜家公司和美國(guó)的雅麗公司。
家具噴漆工藝
家具噴漆工藝主要包括基材破壞處理、素材處理、整體著色、填充劑、底漆、吐納、著色、修色、二度底漆、面漆、拋光打蠟等工藝。下面將一一作簡(jiǎn)要介紹。
1、基材破壞：
蟲(chóng)孔——蟲(chóng)孔是仿產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間存放后木材被蟲(chóng)蝕，蟲(chóng)蛀后留下的痕跡。一般來(lái)說(shuō)蟲(chóng)蛀現(xiàn)象多見(jiàn)于產(chǎn)品的破壞朽爛處以及邊緣部位，有疤節(jié)的地方以及木材的中心處相對(duì)來(lái)說(shuō)比較堅(jiān)硬，蟲(chóng)一般不會(huì)蛀到這些地方，蟲(chóng)蛙既有散落的個(gè)別地方也有密集的成團(tuán)現(xiàn)象。
銼刀痕——銼刀痕是仿產(chǎn)品在長(zhǎng)期使用或存放過(guò)程中被帶鋸齒形的物體拉劃出的痕跡。
馬尾，蚯蚓痕——馬尾痕也稱(chēng)劃痕，它是仿產(chǎn)品在使用過(guò)程中被劃傷，刮劃的痕跡;蚯蚓痕是仿產(chǎn)品長(zhǎng)期使用或存放過(guò)程中被蟲(chóng)蝕，蟲(chóng)爬過(guò)后留下的痕跡。
使用過(guò)程中被壓傷或被其它器物掉落下來(lái)砸傷的痕跡。
噴點(diǎn)(也稱(chēng)“蒼蠅黑點(diǎn)”)——點(diǎn)多為黑色、深咖啡色，是一種透明或不透明的著色漆，國(guó)外俗稱(chēng)_蒼蠅黑點(diǎn)_。它主要仿產(chǎn)品在長(zhǎng)期使用過(guò)程中蒼蠅遺留在產(chǎn)品上的排泄物或一些有色物濺落在產(chǎn)品上留下的痕跡，是仿古效果較強(qiáng)的一道工序。
布印——布印也稱(chēng)造影，是家具噴漆過(guò)程中經(jīng)常用到的一項(xiàng)工藝，其主要作用是增強(qiáng)產(chǎn)品的層次感，加深產(chǎn)品的顏色，它與下面將介紹的減少產(chǎn)品顏色的層次處理相結(jié)合，使產(chǎn)品呈現(xiàn)出淺、中、深的顏色層次。
2、素材處理：由于木材本身的原因產(chǎn)生的顏色差距，可由染料或顏料混合于溶劑中，再將素材的顏色調(diào)整一致，素材調(diào)整可采用漂白劑和修色劑。
3、整體著色：也稱(chēng)為底色著色或素材著色，是將素材底色涂成趨近于色板的顏色，一般采用噴涂作業(yè)方式。著色的材料主要有：酒精性著色劑，不起毛著色劑，滲透顏料著色劑，油性著色劑，染料著色劑。
4、填充劑：將顏料添加于木絲填充劑，來(lái)填充導(dǎo)管并增加木材紋理鮮明度，同時(shí)達(dá)到填充與著色兩種功能。填充時(shí)必須注意密著性，如果密著性不佳時(shí)，則涂裝后涂膜容易剝落;如果著色不佳時(shí)，則顏色不均勻，木材紋理不清晰;若填充打底做好，可節(jié)省底漆與面漆的噴涂次數(shù)，使鏡面涂裝做得更好。
5、頭遍底漆：固體份通常在4-14%之間，因粘度很低故很快就能滲入木材的表面層，提供涂裝過(guò)程中的_延續(xù)_效果。
6、吐納：是染料或顏料添加于頭遍底漆配制而成的，固體份在2-10%之間，一般在素材著色或填充作業(yè)完成后，為了加深顏色而使用，其作用和頭遍底漆一樣，但也可直接用于素材上替代素材著色和膠固底漆二道工序，因其著色劑未滲入木材，因此極易因刮傷而產(chǎn)生白痕，須特別注意吐納。主要使用在涂裝線(xiàn)較短，而難以分別使用素材著色及膠固頭遍底漆的地方，吐納在大的平面上效果較好，可噴足飾面及著色均勻，但在椅子，碗碟柜內(nèi)側(cè)和車(chē)軹造型配件上比較難噴涂均勻，所以顏色控制上比較困難，一般較少使用。
7、格麗斯透明主劑：為了防止端面紋理變深，一般而言，要在使用著色劑之前先用格麗斯透明主劑封閉。使用時(shí)用細(xì)布或刷子涂布于端面紋理處，這樣可阻塞端面導(dǎo)管，擦拭干凈后使顏色均勻一致。
8、格麗斯著色劑：又可稱(chēng)為仿古漆，是在慢干及易于擦拭的油或樹(shù)脂中，把半透明或透明顏料溶解于油脂性溶劑所制成。其目的在于利用其半透明性以降低亮度，使材面柔和，形成對(duì)比及陰影效果，產(chǎn)生古典的趣昧。
9、二度底漆：二度底漆用來(lái)保護(hù)底色著色劑與格麗斯著色劑，并增加涂膜厚度及使材面平滑。其特征為密著性，填充性，砂光性，透明性，干燥性，起到和面漆作為_(kāi)架橋_的作用。
10、修色著色：這是整個(gè)涂裝過(guò)程中最后一道著色工序，這道過(guò)程必須對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)色板進(jìn)行修色，修色可全面噴涂，亦可按實(shí)際狀況作局部加強(qiáng)修色;若用酒精性著色劑修色，修色完成后，還可以用布或鋼絲絨來(lái)作局部的修補(bǔ)工作。
把浮色擦拭干凈，以免引起產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的色差。
2。擦色必須一致，不允許擦花現(xiàn)象，用抹布擦凈浮色。
3。確認(rèn)家具產(chǎn)品顏色后進(jìn)行噴色、試噴，確保和樣板相符，經(jīng)班長(zhǎng)確認(rèn)后生產(chǎn)，所有外露部位必須一致，無(wú)漏色現(xiàn)象。
4。點(diǎn)色線(xiàn)條邊角必須同顏色一樣，線(xiàn)條平直、顏色均勻。
三、家具底油涂裝
噴涂底油的目的是為了增加家具漆膜的厚度，提高下道工序操作中的平整度。通常應(yīng)用在家具行業(yè)的以全封閉式最為廣泛，全封閉式的正常為噴涂底油三次，但每一次都需要下道工序來(lái)研磨。從油漆的調(diào)配到噴涂的質(zhì)量要求都是很高的，作業(yè)過(guò)程中一般的對(duì)第一次的涂層不是要求太厚，但后面的涂層跟隨次數(shù)的增加噴涂的遍數(shù)，沒(méi)一次都要做到噴涂要均勻，不能出現(xiàn)流掛現(xiàn)象。
1、準(zhǔn)備事項(xiàng)：1)噴油前掃凈地面、墻壁，用氣管吹凈排氣扇、暖氣片及暖氣管道等物件上的灰塵。2)調(diào)試噴槍、檢查氣管氣壓是否正常，清潔待加工產(chǎn)品。
2、注意事項(xiàng)和油房保養(yǎng)1)在油房作業(yè)的所有人員必須佩戴防毒口罩和手套。2)油房必須通風(fēng)、防塵、防火。3)噴油工必須了解產(chǎn)品顏色、配套件數(shù)。4)所有板件必須噴pu頭度底漆，干燥60-120分鐘打磨后噴pu中漆5)不同性質(zhì)的稀釋劑不能混放，應(yīng)間隔2米以上距離。6)噴油工須進(jìn)行身體健康檢查合，并經(jīng)培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè)，以后定期檢查身體健康狀況，下班前五分鐘方可停槍噴油，用天那水將油槍清洗干凈，以免油漆硬化堵塞油槍。
3。調(diào)油操作方法：1)pu頭度底漆，主劑：固化劑：稀釋劑(配比為1：0。5：1)。2)pu中漆，夏季：主劑：固化劑：稀釋劑(配比為1：0。4：0。8)3)冬季：主劑：固化劑：稀釋劑(配比為1：0。5：0。8)。
4。噴油操作方法：1)噴油工噴油時(shí)，先用風(fēng)槍把產(chǎn)品灰塵吹干凈，同時(shí)檢查是否有碰壞或劃花等不合格現(xiàn)象。并戴好防毒口罩，開(kāi)始工作，底油不要太厚或太薄，太厚會(huì)有油泡，太薄則影響面油質(zhì)量。2)底漆組噴油工依《產(chǎn)品工藝流程單》進(jìn)行確認(rèn)產(chǎn)品開(kāi)孔漆、封閉漆。3)用w-77型1。8-2。0口徑噴槍?zhuān)瑖娪蜁r(shí)槍嘴與產(chǎn)品的距離為15—20㎝，pu頭度底漆用油量每平米0。09公斤調(diào)好的油，中漆板件平整時(shí)噴2個(gè)十字，pu用油量每平米0。6公斤調(diào)好的油，板件不平整時(shí)噴3個(gè)十字，用油量每平米0。65公斤調(diào)好的油4)無(wú)堆積重疊，里外一樣均勻，同一產(chǎn)品的顏色要求一致，不能有色差，封閉漆的線(xiàn)條，噴完漆后，劃掉線(xiàn)條里底漆，保持線(xiàn)條流暢5)產(chǎn)品噴好后，將產(chǎn)品搬放于貨架上晾干，同一類(lèi)產(chǎn)品放在一起以便查找。
四、家具油磨
油磨的質(zhì)量要求是很高的，研磨出來(lái)的效果直接的影響著下幾道工序的質(zhì)量，油磨也是在家具油漆制作過(guò)程中出現(xiàn)毛病最多的工序，所以油磨班組的員工質(zhì)量意識(shí)應(yīng)該比別的員工都要加強(qiáng)。也只有強(qiáng)化自己的質(zhì)量意識(shí)才能縮減次品的出現(xiàn)率。
染性氣體設(shè)立的水凈化裝置。5)修色過(guò)程中即使預(yù)見(jiàn)產(chǎn)品低于國(guó)家和公司規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，也應(yīng)盡量減少使用各種修色用試劑及其它的污染性原材料，以進(jìn)一步降低產(chǎn)品的污染性氣體的揮發(fā)6)產(chǎn)品噴好后，將產(chǎn)品搬放于貨架上晾干，同一類(lèi)產(chǎn)品放在一起以便查找，油面干透后送入包裝組包裝。
最新噴漆工年底總結(jié)簡(jiǎn)單點(diǎn)精選篇六
一年來(lái)，作為一名鈑金工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。作為一名鈑金師傅，上半年，自己一個(gè)人努力克服在保障質(zhì)量的情況下提高速度，按時(shí)完成各位經(jīng)理分配的任務(wù)。下半年，起先產(chǎn)值還不太理想，后來(lái)就努力想辦法、向xx他們請(qǐng)教。才得出：大點(diǎn)的活干的差不多了就交給下面的人干，然后自己在干別的活，不能老是幾個(gè)人盯著一個(gè)車(chē)干，耗時(shí)間還不一定見(jiàn)效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，感覺(jué)我們這個(gè)小組立馬進(jìn)步了不少。
金無(wú)足赤、人無(wú)完人，由于自己的倔脾氣，太主觀，不聽(tīng)勸，犯下多次錯(cuò)誤，降低效率，造成廠里損失利益。
鈑金工和油漆工經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，原因在于鈑金工為了達(dá)到速度很多東西不拆，裝上在噴，（也有配件問(wèn)題，噴了不好裝）協(xié)調(diào)不好，還有的地方?jīng)]敲好就交給油漆工。建議鈑金工做好事故車(chē)，經(jīng)主管或經(jīng)理檢查過(guò)關(guān)簽字在交給油漆工，有什么問(wèn)題提前跟油漆工協(xié)調(diào)好，更加增進(jìn)鈑噴之間友誼關(guān)系。
個(gè)人感覺(jué)很多車(chē)子油漆做的效果不是太好，一方面是因?yàn)檐?chē)多人少，一方面可能是因?yàn)橹幌胱ギa(chǎn)值而忽略質(zhì)量，所以建議經(jīng)理或前臺(tái)人員在檢車(chē)時(shí)給每個(gè)車(chē)子噴的油漆效果打分?jǐn)?shù)，有獎(jiǎng)有罰，直接控制工資。
事故車(chē)拆完統(tǒng)計(jì)配件，保險(xiǎn)公司定損好，在由倉(cāng)庫(kù)人員問(wèn)鈑金工、機(jī)電工什么配件要發(fā)，什么不用發(fā)。實(shí)際上可以在剛拆車(chē)統(tǒng)計(jì)配件時(shí)就拿鉛筆標(biāo)明什么用發(fā)什么不用發(fā)。這樣即節(jié)省了時(shí)間不用倉(cāng)庫(kù)人員跑來(lái)跑去問(wèn)這個(gè)問(wèn)那個(gè)要不要發(fā)，也避免了這個(gè)那個(gè)零件不知道壞沒(méi)壞麻煩的在找來(lái)找去浪費(fèi)時(shí)間。
安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，都需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小細(xì)節(jié)過(guò)程，安全意識(shí)還是不夠全面。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面的安全隱患。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作中一定改掉壞毛病，積極向經(jīng)理還有同事多請(qǐng)教學(xué)習(xí)，多看些有用的書(shū)。爭(zhēng)做行內(nèi)一流人才。
最新噴漆工年底總結(jié)簡(jiǎn)單點(diǎn)精選篇七
乙方： x
一、總則
一、承包標(biāo)的：甲方噴漆車(chē)間
二、承包期限：自 年 月 日至 年 月 日
三、雙方權(quán)利、義務(wù)：
(一) 甲方責(zé)任：
1、 承包期間，甲方按車(chē)輛的板件數(shù)給乙方進(jìn)行結(jié)算，車(chē)輛噴漆修復(fù)的板件數(shù)每件按含稅x元結(jié)算材料費(fèi)，人員費(fèi)(具體的板件數(shù)計(jì)算方式見(jiàn)附件約定)。
2、 甲方提供場(chǎng)地、噴涂烤漆房、水、電、氣(其中電費(fèi)各自承擔(dān)50%)，噴涂烤漆房、電、燈、氣由甲方維修，其余生產(chǎn)用工具由乙方負(fù)責(zé)維修。(工具及材料另附移交清單)
(二) 甲方權(quán)限：
1、 甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行各種行政管理，如衛(wèi)生、安全等。禁止在車(chē)間內(nèi)吸煙違規(guī)生產(chǎn)，避免火災(zāi)的發(fā)生，如因此造成事故，由乙方包賠一切損失。
2、 甲方有權(quán)對(duì)乙方的安全生產(chǎn)及節(jié)約資源進(jìn)行監(jiān)督，噴涂及打磨零件人員必須配戴相應(yīng)的保護(hù)工具，水電氣等公共資源不得浪費(fèi)甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)行為下達(dá)整改通知書(shū)未及時(shí)改正有權(quán)給予經(jīng)濟(jì)制裁。
3、 甲方每月或臨時(shí)給乙方下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，乙方應(yīng)按甲方要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)，甲方有權(quán)對(duì)乙方因延誤交車(chē)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，影響生產(chǎn)進(jìn)度的每延誤一車(chē)扣乙方x元(注：沒(méi)有及時(shí)和前臺(tái)溝通延期交車(chē)相互確認(rèn)車(chē)輛)。
(三) 乙方責(zé)任：
1、 在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，乙方安排的人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守甲方生產(chǎn)車(chē)間的安全生產(chǎn)制度、綜合治理制度、5s管理制度和其他相關(guān)制度。由于不遵守以上相關(guān)制度造成甲乙雙方損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
2、 所需生產(chǎn)用品均由乙方承擔(dān)，乙方保證承包甲方車(chē)輛油漆修復(fù)所使用的油漆材料為阿克蘇諾貝爾公司出品的純正油漆;非油漆材料為符合甲乙雙方共同質(zhì)量要求的進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)材料。
3、乙方負(fù)責(zé)安排調(diào)色人員為甲方進(jìn)行調(diào)色服務(wù)，顏色的準(zhǔn)確率需要達(dá)到97%。
4、 乙方有責(zé)任對(duì)甲方提供的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)、維護(hù)，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)異常應(yīng)盡早匯報(bào)，由于乙方操作失誤造成設(shè)備損壞，責(zé)任由乙方承擔(dān)。
5、 乙方私自承接車(chē)輛噴涂施工必須經(jīng)由甲方確認(rèn)，未經(jīng)確認(rèn)私自承接外單位的車(chē)輛一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣罰x元。
6、 乙方負(fù)責(zé)噴漆車(chē)間人員的勞資責(zé)任和人身安全 ，如發(fā)生意外，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(四) 乙方權(quán)限：
1、 乙方在經(jīng)營(yíng)期間，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)營(yíng)虧。
2、 乙方結(jié)算按照當(dāng)月實(shí)際維修的車(chē)輛板件數(shù)月底和甲方進(jìn)行對(duì)清數(shù)量進(jìn)行結(jié)算，甲方應(yīng)在第二個(gè)月的頭5個(gè)工作日內(nèi)和乙方完成款項(xiàng)的確認(rèn)。雙方在次月底完成付款。結(jié)算發(fā)票雙方于月初開(kāi)具上月對(duì)清款項(xiàng)的發(fā)票(發(fā)票為17%的增值稅)。
(五) 協(xié)議解除
1、其他雙方認(rèn)可的不可抗拒力。
2、甲乙雙方不得單方面解除協(xié)議，如違約，違約方需對(duì)方賠償對(duì)方違約金貳萬(wàn)元整。
(六) 其它：
1、 承包期滿(mǎn)是否續(xù)約或終止合同的，甲乙雙方均應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。
2、 協(xié)議期間如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，提交甲方所在地法院協(xié)商解決。
3、 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。
甲方： 乙方 ：
(代表簽字)： (法人簽字)：
(公 章) (公 章)
年月日：
最新噴漆工年底總結(jié)簡(jiǎn)單點(diǎn)精選篇八
20xx年售后部門(mén)工作計(jì)劃
一.售后總體目標(biāo).“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展?！?/p>
（一）完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對(duì)客戶(hù)帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題，明確各部門(mén)工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。（二）加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶(hù)滿(mǎn)意度和4s店對(duì)外專(zhuān)業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車(chē)間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過(guò)程中，維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通，把問(wèn)題具體化，把故障清晰化。
前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座，針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題，各個(gè)攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來(lái)促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車(chē)間技術(shù)人員，通過(guò)培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，關(guān)系到我們4s店整體的對(duì)外技術(shù)形象，汽車(chē)技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
（四）著重車(chē)間細(xì)節(jié)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車(chē)間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車(chē)清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎(jiǎng)懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開(kāi)的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化，保障個(gè)人利益最大化，實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度，努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍，提升部門(mén)的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。（五）促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門(mén)的合作。以更加開(kāi)放的胸襟，以營(yíng)利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶(hù)索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，此外加強(qiáng)對(duì)外交流，擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升，打開(kāi)市場(chǎng)，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二.售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo).1.人員定編。
2.產(chǎn)值計(jì)劃（一）營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
2.實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度csi全年至少93%以上.3.基盤(pán)客戶(hù)數(shù)1500人。
4.日接車(chē)臺(tái)次20臺(tái)/天，月接車(chē)650臺(tái)/月.維修平均單車(chē)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái)，保險(xiǎn)平均單車(chē)產(chǎn)值1800元/臺(tái).5.車(chē)輛返修率低于2%.6.開(kāi)展風(fēng)行汽車(chē)講堂不少于四次。7.保修索賠通過(guò)率不小于95%.8.關(guān)于有針對(duì)性專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購(gòu)不少于80萬(wàn)，基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)達(dá)到萬(wàn)。
10.銷(xiāo)售達(dá)到30萬(wàn)以上，基本配件庫(kù)存達(dá)到10萬(wàn)以上。
（二）管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門(mén)培訓(xùn)工作。除了各部門(mén)自行開(kāi)展的培訓(xùn)工作。
部門(mén)之間可以交叉提供基礎(chǔ)性?xún)?nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門(mén)間的溝通和協(xié)作。如配件或者車(chē)間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車(chē)維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，其中前臺(tái)接車(chē)人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次，車(chē)間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對(duì)于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2)開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)不少于三次，通過(guò)集體活動(dòng)，增強(qiáng)部門(mén)活力。
提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī)，客戶(hù)滿(mǎn)意度，員工關(guān)懷方面的提升。
（三）產(chǎn)值分配：
3.各項(xiàng)改善措施。
（一）前臺(tái)改善計(jì)劃.20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車(chē)的技能技巧提升工作。
20xx年售后部門(mén)工作計(jì)劃
一.售后總體目標(biāo).“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展。”
（一）完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對(duì)客戶(hù)帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題，明確各部門(mén)工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。（二）加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶(hù)滿(mǎn)意度和4s店對(duì)外專(zhuān)業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車(chē)間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過(guò)程中，維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通，把問(wèn)題具體化，把故障清晰化。
前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座，針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題，各個(gè)攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來(lái)促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車(chē)間技術(shù)人員，通過(guò)培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，關(guān)系到我們4s店整體的對(duì)外技術(shù)形象，汽車(chē)技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
（四）著重車(chē)間細(xì)節(jié)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車(chē)間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車(chē)清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎(jiǎng)懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開(kāi)的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化，保障個(gè)人利益最大化，實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度，努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍，提升部門(mén)的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。（五）促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門(mén)的合作。以更加開(kāi)放的胸襟，以營(yíng)利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶(hù)索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，此外加強(qiáng)對(duì)外交流，擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升，打開(kāi)市場(chǎng)，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二.售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo).1.人員定編。
2.產(chǎn)值計(jì)劃（一）營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
2.實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度csi全年至少93%以上.3.基盤(pán)客戶(hù)數(shù)1500人。
4.日接車(chē)臺(tái)次20臺(tái)/天，月接車(chē)650臺(tái)/月.維修平均單車(chē)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái)，保險(xiǎn)平均單車(chē)產(chǎn)值1800元/臺(tái).5.車(chē)輛返修率低于2%.6.開(kāi)展風(fēng)行汽車(chē)講堂不少于四次。7.保修索賠通過(guò)率不小于95%.8.關(guān)于有針對(duì)性專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購(gòu)不少于80萬(wàn)，基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)達(dá)到萬(wàn)。
10.銷(xiāo)售達(dá)到30萬(wàn)以上，基本配件庫(kù)存達(dá)到10萬(wàn)以上。
（二）管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門(mén)培訓(xùn)工作。除了各部門(mén)自行開(kāi)展的培訓(xùn)工作。
部門(mén)之間可以交叉提供基礎(chǔ)性?xún)?nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門(mén)間的溝通和協(xié)作。如配件或者車(chē)間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車(chē)維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，其中前臺(tái)接車(chē)人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次，車(chē)間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對(duì)于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2)開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)不少于三次，通過(guò)集體活動(dòng)，增強(qiáng)部門(mén)活力。
提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī)，客戶(hù)滿(mǎn)意度，員工關(guān)懷方面的提升。
（三）產(chǎn)值分配：
3.各項(xiàng)改善措施。
（一）前臺(tái)改善計(jì)劃.20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車(chē)的技能技巧提升工作。
接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象，在客戶(hù)心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。三、從營(yíng)銷(xiāo)策略上，上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶(hù)維系上有所不足，客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶(hù)，發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶(hù)。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過(guò)，讓這部分客戶(hù)始終跟著我們走，真正做到比你更關(guān)心你。四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶(hù)進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶(hù)的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶(hù)省錢(qián)，進(jìn)而超越客戶(hù)期望值。五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián)，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。六、加強(qiáng)5s管理，堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無(wú)法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車(chē)間的整體運(yùn)作效率，降低成本。七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪(fǎng)，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問(wèn)題，度過(guò)難關(guān)。最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭(zhēng)取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。1、整理客戶(hù)資料、建立客戶(hù)檔案 客戶(hù)送車(chē)進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢(xún)、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶(hù)有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶(hù)有關(guān)情況包括：客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、送修或來(lái)訪(fǎng)日期，送修車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)號(hào)、車(chē)種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶(hù)希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車(chē)運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;
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