影院營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作總結(jié)精選

格式:DOC 上傳日期:2023-08-24 13:20:40
影院營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作總結(jié)精選
時(shí)間:2023-08-24 13:20:40    

總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì)、具體。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

影院營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作總結(jié)精選篇一

我于20____年x月x日進(jìn)入公司工作,現(xiàn)在已有1個(gè)多年頭了。時(shí)光荏苒,歲月如梭。在運(yùn)營(yíng)的崗位上結(jié)識(shí)了許多的伙伴,大家能在一起工作就是緣分,我們彼此也非常珍惜這種緣分,大家都在積極努力讓工作順利的開(kāi)展下去,下面讓我來(lái)對(duì)自己做一個(gè)總結(jié)。

運(yùn)營(yíng)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較繁瑣和復(fù)雜的。

在這里不但需要學(xué)習(xí)場(chǎng)務(wù)等基礎(chǔ)崗位,還要學(xué)習(xí)票房和賣(mài)品等現(xiàn)金崗位,工作當(dāng)中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力,稍微疏忽一下,就可能出現(xiàn)出錯(cuò)票,找錯(cuò)錢(qián)等錯(cuò)誤,還要面對(duì)各種各樣的顧客,每個(gè)顧客都是獨(dú)立的個(gè)體,但他們又都互相聯(lián)系著,一個(gè)客訴處理不好,就可能影響到其他的顧客。

進(jìn)入運(yùn)營(yíng)部后我主要負(fù)責(zé)場(chǎng)務(wù)工作,場(chǎng)務(wù)相對(duì)票房和賣(mài)品來(lái)說(shuō)就顯得更加的瑣碎,因?yàn)樗幌胭u(mài)品和票房這樣的現(xiàn)金崗位,自己做好自己的'事情就可以了,場(chǎng)務(wù)3d廳進(jìn)散場(chǎng)通常都需要2個(gè)以上員工來(lái)完成,這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工,當(dāng)然在這一年里我們出現(xiàn)過(guò)各種各樣的錯(cuò)誤,但我們沒(méi)有氣餒和放棄,我們不斷的尋找著原因與問(wèn)題,總是在第一時(shí)間就把問(wèn)題及時(shí)的反饋與處理,以減少影城的損失。在運(yùn)營(yíng)部白經(jīng)理和部門(mén)同事的耐心指導(dǎo)下,較快地適應(yīng)了公司工作,逐步了解了部門(mén)職責(zé),負(fù)責(zé)的場(chǎng)務(wù)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務(wù),提高自己的工作效率。

積極應(yīng)對(duì)工作我曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變,較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。

在部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司的建設(shè)盡一份力。當(dāng)然,也曾出現(xiàn)一些小差小錯(cuò),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正,讓我學(xué)到了更多,也讓我明白必須用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒,后事之師。

這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。在此,我要衷心地感謝公司給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,以及對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

工作需要客觀“關(guān)懷”工作真的沒(méi)有自己想當(dāng)然認(rèn)為的那么簡(jiǎn)單。一份報(bào)表,只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻需要用心去體會(huì)其含義和正確的計(jì)算方式。

它的背后牽涉到了管理費(fèi)用的收取和公司的產(chǎn)值,預(yù)示了公司新的發(fā)展前景。一份資料,雖然只是登記其來(lái)處去處,但是卻是公司運(yùn)營(yíng)與管理必不可少的。

也曾少不更事和顧客發(fā)生過(guò)摩擦,但是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我耐心的指導(dǎo),我漸漸的學(xué)會(huì)一些應(yīng)對(duì)難纏顧客的方法。

自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補(bǔ),并沒(méi)有想象當(dāng)中的好,要建立自己的目標(biāo),同時(shí)也要清楚自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。我很贊同白巖松先生的話(huà):人要體現(xiàn)自己的價(jià)值,就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。

于是我開(kāi)始思考,自己究竟具備什么?

環(huán)境是催化劑自己需要努力自我提升。

一個(gè)人如果希望自己獲得認(rèn)可,在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性,那么就必須要不斷提升自我能力,增創(chuàng)自我價(jià)值。也就必須具備至少某一項(xiàng)技能。

這是在運(yùn)營(yíng)的沃土上,讓我逐漸認(rèn)清了自己當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和亟待解決的問(wèn)題。然后從內(nèi)心開(kāi)始給自己一個(gè)定位,為了更好的工作,自己應(yīng)該開(kāi)始做點(diǎn)什么。

即使只是一顆螺絲釘,但是要正常高效的工作,也必須有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)做基礎(chǔ),小部門(mén)的人力物力財(cái)力充沛、資源融洽共享,才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一年以來(lái)在運(yùn)營(yíng)的工作過(guò)程中,讓我體會(huì)到了公司濃情厚重的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)親切樸實(shí)的人情關(guān)懷,同事隨意大方的快樂(lè)相處,以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂(lè)。我逐漸喜歡上了這里,也因?yàn)橄矚g,所以會(huì)讓我有更多完善自我提高自我的動(dòng)力。

我希望,自己能為_(kāi)___獻(xiàn)出自己的光和熱。所以也自然會(huì)一如既往的努力!

影院營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作總結(jié)精選篇二

我社擁有完整的素馨文學(xué)社管理制度,包括歷年不斷修訂的《素馨文學(xué)社章程》,還有《文學(xué)社內(nèi)部獎(jiǎng)懲條例》、《文學(xué)社財(cái)務(wù)制度》和《素馨文學(xué)社會(huì)員制度》等規(guī)章制度用來(lái)輔助我社會(huì)員和機(jī)構(gòu)成員的行為規(guī)范及指導(dǎo)我社成員學(xué)習(xí)本部工作職責(zé)。

在我社每年舉行的全體社員大會(huì)上,我社都要宣讀《素馨文學(xué)社章程》,目的是讓我社全體會(huì)員能夠很好的學(xué)習(xí)章程,了解我社,共同建設(shè)我社。為我社注入新的后備力量,為召集機(jī)構(gòu)成員作準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)第一輪面試的機(jī)構(gòu)成員都要在全社及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行兩次以上關(guān)于章程和內(nèi)部管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí),新機(jī)構(gòu)成員都要求寫(xiě)進(jìn)社心得,從中選擇比較優(yōu)秀的學(xué)習(xí)心得作為范文在全社進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)社員共同進(jìn)步及社團(tuán)的長(zhǎng)久發(fā)展!在經(jīng)過(guò)機(jī)構(gòu)成員的面試會(huì)之后,我社都會(huì)要求每個(gè)新成員對(duì)社團(tuán)制度提出新意見(jiàn),好的建議通過(guò)常委會(huì)討論通過(guò)后會(huì)寫(xiě)入下一屆章程,不斷與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。

關(guān)于內(nèi)部學(xué)習(xí)交流方面:我們社團(tuán)每周舉行的周五例會(huì),目的是團(tuán)結(jié)全體機(jī)構(gòu)成員,將全體成員的人心統(tǒng)一到社團(tuán)建設(shè)上來(lái);我社不定期舉行文學(xué)知識(shí)講座,目的是提高文學(xué)社會(huì)員的寫(xiě)作和分析問(wèn)題的能力;在每個(gè)學(xué)期末舉行會(huì)員茶話(huà)會(huì)和機(jī)構(gòu)成員座談會(huì),目的是放松學(xué)期末的心情和對(duì)文學(xué)社提出一些建議。

2、社團(tuán)內(nèi)部思想和組織生活的建設(shè)素馨文學(xué)社內(nèi)部思想不只是通過(guò)周五例會(huì)、文學(xué)知識(shí)講座、會(huì)員茶話(huà)會(huì)、機(jī)構(gòu)成員座談會(huì),還通過(guò)qq群、飛信等聯(lián)系方式將會(huì)員與常委會(huì)和部長(zhǎng)更好的交流與聯(lián)系,使全體成員能夠很好的團(tuán)結(jié)在文學(xué)社左右。

通過(guò)各位機(jī)構(gòu)成員的工作表現(xiàn),文學(xué)社在每月評(píng)選出五名“工作之星”,選取副部長(zhǎng)代理及部長(zhǎng)代理,通過(guò)交流會(huì)發(fā)一些小獎(jiǎng)品等方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)構(gòu)成員以提高工作激情。

社團(tuán)內(nèi)部組織生活方面在10年管理是嚴(yán)格按照《章程》的各項(xiàng)制度執(zhí)行,在社團(tuán)中的一些矛盾,比如:對(duì)于新的機(jī)構(gòu)成員不執(zhí)行上級(jí)交給的任務(wù)在開(kāi)會(huì)的時(shí)候給予退社;對(duì)于新的活動(dòng)負(fù)責(zé)人當(dāng)活動(dòng)舉行的不是很成功時(shí),活動(dòng)總結(jié)時(shí)批評(píng)太多,導(dǎo)致一些優(yōu)秀的`機(jī)構(gòu)成員自動(dòng)退社。

3、社團(tuán)外部學(xué)習(xí)和交流方面的建設(shè)

素馨文學(xué)社不僅是我院十分受歡迎的一個(gè)社團(tuán),更是我院第一個(gè)走出學(xué)院的社團(tuán)。

在校內(nèi):素馨文學(xué)社與圖書(shū)愛(ài)好者協(xié)會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)、心理成長(zhǎng)協(xié)會(huì)都共同舉行過(guò)大型的活動(dòng)。

在校外:與煙臺(tái)大學(xué)的靜火文學(xué)社合作舉行活動(dòng),進(jìn)行兩個(gè)文學(xué)社的交流溝通,從交流中得到了許多借鑒經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)了其它學(xué)校的先進(jìn)管理和辦雜志的方法,為我們《素馨》雜志的出版奠定了一定的基礎(chǔ)和提供了借鑒的方法。

我們社團(tuán)主要的活動(dòng)方式是以新會(huì)員入會(huì)所交的十五元錢(qián)會(huì)費(fèi)作為社團(tuán)的流動(dòng)資金和活動(dòng)開(kāi)支。

4、社團(tuán)內(nèi)部的管理建設(shè)

我社的管理體制主要包括《素馨文學(xué)社章程》,它分為八章:

第一章:總則

第二章:權(quán)利和義務(wù)

第三章:獎(jiǎng)勵(lì)與處分

第四章:組織機(jī)構(gòu)

第五章:職務(wù)升降

第六章:各部工作職責(zé)

第七章:財(cái)務(wù)管理制度

第八章:負(fù)責(zé)

章程內(nèi)容全面,涉及面廣,工作明確細(xì)致。

素馨文學(xué)社目前設(shè)置有八個(gè)部門(mén),其部門(mén)和職責(zé)為:

影院營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作總結(jié)精選篇三

隨著新的一年的到來(lái),舊的一年的已經(jīng)過(guò)去。對(duì)于我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),年底就是收獲我們工作付出而得到的果實(shí)。不論是多是少,都是我們用汗水與智慧得到的。工作不是孩子,給她糖吃,它就會(huì)對(duì)你好。工作而是生活,必須用心經(jīng)營(yíng),它才會(huì)放出光*。它的光*往往能體現(xiàn)出個(gè)人魅力所在。我要用心經(jīng)營(yíng)生活,同樣用心經(jīng)營(yíng)工作。

經(jīng)理在開(kāi)會(huì)的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà),深深的印在我心里面,“去公司開(kāi)會(huì),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好的人,他會(huì)在開(kāi)會(huì)的時(shí)候出出風(fēng)頭,讓大家知道他把工作經(jīng)營(yíng)的很好。而銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的,他總是把頭埋在桌子上,想讓大家不去關(guān)注他。”聽(tīng)到這里,我知道,我的目標(biāo)是什么,要做一個(gè)會(huì)經(jīng)營(yíng)工作的人。我并不喜歡出風(fēng)頭,但我知道,我的工作業(yè)績(jī),會(huì)影響到大區(qū)的在公司的地位。一臺(tái)機(jī)器上有很多個(gè)螺絲釘,有的釘在無(wú)用之處,少一個(gè)多一個(gè)無(wú)所謂。但有的少一個(gè)整臺(tái)機(jī)器就無(wú)法運(yùn)行,或者會(huì)大大影響工作效率。我在這里要做這枚重要的螺絲釘,可能現(xiàn)在不會(huì),但我會(huì)努力。

我是從一個(gè)職場(chǎng)新手,在公司的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,還有與同行們的交流中,我也慢慢的工作成熟了下來(lái)。我一直認(rèn)為做醫(yī)*代表,只要多去跑,勤奮點(diǎn),多和老師們交流,慢慢讓老師們認(rèn)同自己,我的產(chǎn)品老師就會(huì)認(rèn)同開(kāi)我的產(chǎn)品,會(huì)給我上量,在我這幾個(gè)月的努力下,我發(fā)現(xiàn)我的產(chǎn)品,從7月份開(kāi)始穩(wěn)定,到現(xiàn)在還是處在穩(wěn)定之中,我一直都在考慮老師們?yōu)槭裁磿?huì)給我開(kāi),難道我不夠勤奮,老師不認(rèn)同我。我也去和同行們交流,他們說(shuō)都是這樣,我也從潛意識(shí)中認(rèn)為是這樣,一直維持。在一次開(kāi)會(huì)的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)談到了上量的問(wèn)題,我才知道我的不足。四個(gè)擴(kuò)大:科室的擴(kuò)大,老師人數(shù)的擴(kuò)大,單張?zhí)幏搅康臄U(kuò)大,適應(yīng)癥的擴(kuò)大。知道了四個(gè)擴(kuò)大我的瓶頸終于被打開(kāi)了??剖业臄U(kuò)大,老師人數(shù)的擴(kuò)大可能無(wú)法在擴(kuò)大,但單張?zhí)幏搅康臄U(kuò)大,與適應(yīng)癥的擴(kuò)大完全是可以的。適應(yīng)癥的擴(kuò)大是最重要的。另外一個(gè)上量的途徑,產(chǎn)品知識(shí)重要*。不能做到老師問(wèn)道什么咱們知道什么,最起碼讓他知道,咱們對(duì)咱們的產(chǎn)品是了解的,讓老師不僅從感情上認(rèn)同我們,也從*之上認(rèn)同我們。雙重的認(rèn)同,對(duì)咱們要的產(chǎn)品上量會(huì)有好處。我的下一步就是實(shí)行四個(gè)擴(kuò)大跟老師的雙重認(rèn)同。希望能給我?guī)?lái)驚喜。

年底,也是第四季度的結(jié)束,我也在發(fā)現(xiàn)我有幾個(gè)方面做的很不好。不管醫(yī)院的進(jìn)貨量及庫(kù)存量,在今年我一定會(huì)把這個(gè)問(wèn)題解決掉,我也會(huì)更加細(xì)心去處理同類(lèi)的問(wèn)題。報(bào)銷(xiāo)清單的不規(guī)范也給財(cái)務(wù)帶來(lái)了很多的麻煩,在今年我也會(huì)好好的更加細(xì)心的去處理這些問(wèn)題。

11年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,每一年都有進(jìn)步,每一年都會(huì)有成長(zhǎng)!我堅(jiān)信我來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿(mǎn)的成功的!

在此在次感謝這一年中幫助我,在我迷茫的時(shí)候給我指引的朋友。謝謝!

影院營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作總結(jié)精選篇四

光陰荏苒,又到了一年收官之際。一年時(shí)光不知不覺(jué)中悄然流逝,回顧20__年的工作,很榮幸加入宏觀這個(gè)大家庭,能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到了不少的知識(shí)。進(jìn)入宏觀以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難,但要做一名優(yōu)秀的宏觀人就不那么簡(jiǎn)單,還有很多需要學(xué)習(xí)、明白、實(shí)踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機(jī)會(huì),對(duì)自己的工作進(jìn)行全面具體的分析、總結(jié),使自己更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找不足,為以后的工作打好基礎(chǔ)。

作為宏觀大劇院的一員,對(duì)公司的各項(xiàng)工作有基本的全面了解。雖然乍看起來(lái),售票的工作復(fù)雜度不高,但事無(wú)巨細(xì)。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得職責(zé)心和發(fā)奮。

售票方面,熱情周到給客人帶給售票服務(wù),耐心仔細(xì)解答客人提出的相關(guān)咨詢(xún)問(wèn)題。熟練規(guī)范的進(jìn)行出票收銀工作,正確清晰地記錄本人售票數(shù)據(jù),統(tǒng)一交給票審讓其出報(bào)表。用心熱情接聽(tīng)客人電話(huà),向客人說(shuō)《徽韻》演出的相關(guān)問(wèn)題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預(yù)訂狀況,盡量滿(mǎn)足客人對(duì)座位安排的要求。多站在客人立場(chǎng)上思考問(wèn)題,盡量滿(mǎn)足客人的合理要求,做好細(xì)致化服務(wù)。

其他方面工作,仔細(xì)閱讀及填寫(xiě)交班本,注意是否有需要跟辦的事情,每一天仔細(xì)做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作,正因我們部門(mén)是直接對(duì)客服務(wù),我們部門(mén)是公司對(duì)客的窗口之一,一點(diǎn)一滴都關(guān)聯(lián)到公司的形象和文化,不管在硬件還是軟件服務(wù)方面,都要做到細(xì)致化服務(wù),留給客人一個(gè)很好的形象。除了對(duì)外,對(duì)內(nèi)用心響應(yīng)國(guó)家和公司節(jié)能減排的號(hào)召,按公司規(guī)定做好設(shè)備的開(kāi)關(guān)操作,不浪費(fèi)公司資源。

當(dāng)然工作中還有不足之處:領(lǐng)會(huì)、應(yīng)變潛質(zhì)不足,遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)歷的事情方面,表現(xiàn)為猶豫不決,不知所措;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作,領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情方面,沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí),總把自己固定在以往的經(jīng)驗(yàn)之中;對(duì)客溝通方面不足,工作中缺乏工作了解,對(duì)一些黃山旅游景區(qū)和交通知識(shí)不足,正因我們客人主要是針對(duì)游客的,他們?cè)谫I(mǎi)票之余,還會(huì)咨詢(xún)周邊的旅游和交通信息,這方面還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)和應(yīng)變。針對(duì)以上工作中的不足之處,我會(huì)勤于學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對(duì)客溝通潛質(zhì),多向領(lǐng)導(dǎo)同事溝通請(qǐng)教,遇事冷靜分析,沉著應(yīng)對(duì),更好全面的服務(wù)客人。做好本職工作同時(shí)、學(xué)習(xí)小結(jié)、計(jì)劃,每月一小階段,每季度一大階段,并及時(shí)回顧總結(jié),查找不足,逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客人,服務(wù)公司。

以上是我20__年的工作總結(jié),在以后的工作中,我會(huì)踏實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向身邊同事請(qǐng)教,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,發(fā)奮提高自己各方面工作潛質(zhì)。同時(shí),以踏實(shí)的工作態(tài)度,高昂的熱情,投入到來(lái)年的工作中,做一名優(yōu)秀的宏觀人。最后真誠(chéng)祝愿我們公司在來(lái)年取的更加輝煌的業(yè)績(jī)。

影院營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作總結(jié)精選篇五

自我工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我于2012年x月x日進(jìn)入公司工作,現(xiàn)在已有1個(gè)多年頭了。時(shí)光荏苒,歲月如梭。在運(yùn)營(yíng)的崗位上結(jié)識(shí)了許多的伙伴,大家能在一起工作就是緣分,我們彼此也非常珍惜這種緣分,大家都在積極努力讓工作順利的開(kāi)展下去,下面讓我來(lái)對(duì)自己做一個(gè)總結(jié)。

一、主要工作

運(yùn)營(yíng)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較繁瑣和復(fù)雜的。在這里不但需要學(xué)習(xí)場(chǎng)務(wù)等基礎(chǔ)崗位,還要學(xué)習(xí)票房和賣(mài)品等現(xiàn)金崗位,工作當(dāng)中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力,稍微疏忽一下,就可能出現(xiàn)出錯(cuò)票,找錯(cuò)錢(qián)等錯(cuò)誤,還要面對(duì)各種各樣的顧客,每個(gè)顧客都是獨(dú)立的個(gè)體,但他們又都互相聯(lián)系著,一個(gè)客訴處理不好,就可能影響到其他的顧客。

進(jìn)入運(yùn)營(yíng)部后我主要負(fù)責(zé)場(chǎng)務(wù)工作,場(chǎng)務(wù)相對(duì)票房和賣(mài)品來(lái)說(shuō)就顯得更加的瑣碎,因?yàn)樗幌胭u(mài)品和票房這樣的現(xiàn)金崗位,自己做好自己的事情就可以了,場(chǎng)務(wù)3d廳進(jìn)散場(chǎng)通常都需要2個(gè)以上員工來(lái)完成,這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工,當(dāng)然在這一年里我們出現(xiàn)過(guò)各種各樣的錯(cuò)誤,但我們沒(méi)有氣餒和放棄,我們不斷的尋找著原因與問(wèn)題,總是在第一時(shí)間就把問(wèn)題及時(shí)的反饋與處理,以減少影城的損失。在運(yùn)營(yíng)部白經(jīng)理和部門(mén)同事的耐心指導(dǎo)下,較快地適應(yīng)了公司工作,逐步了解了部門(mén)職責(zé),負(fù)責(zé)的場(chǎng)務(wù)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務(wù),提高自己的工作效率。

二、入職——積極應(yīng)對(duì)工作

我曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變,較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。

司的建設(shè)盡一份力。當(dāng)然,也曾出現(xiàn)一些小差小錯(cuò),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正,讓我學(xué)到了更多,也讓我明白必須用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒,后事之師。這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。在此,我要衷心地感謝公司給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,以及對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

三、自省——工作需要客觀“關(guān)懷”

工作真的沒(méi)有自己想當(dāng)然認(rèn)為的那么簡(jiǎn)單。一份報(bào)表,只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻需要用心去體會(huì)其含義和正確的計(jì)算方式。它的背后牽涉到了管理費(fèi)用的收取和公司的產(chǎn)值,預(yù)示了公司新的發(fā)展前景。一份資料,雖然只是登記其來(lái)處去處,但是卻是公司運(yùn)營(yíng)與管理必不可少的。

也曾少不更事和顧客發(fā)生過(guò)摩擦,但是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我耐心的指導(dǎo),我漸漸的學(xué)會(huì)一些應(yīng)對(duì)難纏顧客的方法。

四、時(shí)間——環(huán)境是催化劑

自己需要努力自我提升。

一個(gè)人如果希望自己獲得認(rèn)可,在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性,那么就必須要不斷提升自我能力,增創(chuàng)自我價(jià)值。也就必須具備至少某一項(xiàng)技能。

這是在運(yùn)營(yíng)的沃土上,讓我逐漸認(rèn)清了自己當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和亟待解決的問(wèn)題。然后從內(nèi)心開(kāi)始給自己一個(gè)定位,為了更好的工作,自己應(yīng)該開(kāi)始做點(diǎn)什么。

即使只是一顆螺絲釘,但是要正常高效的工作,也必須有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)做基礎(chǔ),小部門(mén)的人力物力財(cái)力充沛、資源融洽共享,才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

一年以來(lái)在運(yùn)營(yíng)的工作過(guò)程中,讓我體會(huì)到了公司濃情厚重的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)親切樸實(shí)的人情關(guān)懷,同事隨意大方的快樂(lè)相處,以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂(lè)。我逐漸喜歡上了這里,也因?yàn)橄矚g,所以會(huì)讓我有更多完善自我提高自我的動(dòng)力。我希望,自己能為xx獻(xiàn)出自己的光和熱。所以也自然會(huì)一如既往的努力!

在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度,服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點(diǎn)上我覺(jué)得我做得還不夠好,自覺(jué)主動(dòng)意識(shí)還不夠好還須加強(qiáng)鍛煉,我覺(jué)得我應(yīng)該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務(wù)客人,才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值,才能得到客人對(duì)自己的服務(wù),服務(wù)意識(shí)也是要以客人為中心的意識(shí),只有擁有服務(wù)意識(shí)才能常常站在客人的立場(chǎng)上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿(mǎn)意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。

在影院體驗(yàn)過(guò)不同崗位之后,對(duì)每個(gè)崗位的感觸都有不同。通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)到售票處在整個(gè)影院的運(yùn)作當(dāng)中占的位置越來(lái)越重要了,而售票處的工作也很繁瑣,事情很多。我將售票處的工作分為兩部份,對(duì)內(nèi)主要是通過(guò)排期與營(yíng)運(yùn)部,票務(wù),機(jī)房進(jìn)行配合工作,對(duì)外主要是通團(tuán)體票,會(huì)員,廣告來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),掌控整個(gè)影院的運(yùn)作。

在場(chǎng)務(wù)崗,由于和每一個(gè)顧客都必須接觸,每時(shí)每刻都必須保持一個(gè)良好的心態(tài),以笑容面對(duì)顧客,切身做好服務(wù)工作。如果有顧客進(jìn)場(chǎng)比較晚,必要時(shí)拿手電筒照一下,幫助顧客找到自己的座位,一個(gè)小的關(guān)心將會(huì)帶來(lái)滿(mǎn)意的回報(bào)。比如一個(gè)顧客不知道在那個(gè)廳,肯定會(huì)問(wèn)場(chǎng)務(wù)人員,只要給一個(gè)滿(mǎn)意的充滿(mǎn)熱情的回復(fù),絕對(duì)會(huì)收獲一個(gè)燦爛的笑容。對(duì)于平常通知進(jìn)場(chǎng)的喊話(huà),必須按照標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)素,可以讓顧客感覺(jué)到我們的高素質(zhì)和高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。每次電影結(jié)束我還必須完成每個(gè)影廳的打掃工作,一個(gè)簡(jiǎn)單的工作代表一個(gè)工作的態(tài)度,干好每一件自己份內(nèi)的事情。

在賣(mài)場(chǎng)崗,直接面對(duì)顧客與顧客溝通交流,通過(guò)解決不同客戶(hù)的不同需要,可以不斷提高自己的溝通技巧,無(wú)論在哪一個(gè)崗位微笑服務(wù)很重要,盡量為顧客著想,顧客也會(huì)盡量給予我們方便。在日常的工作中,每一個(gè)貨品的擺放,每樣貨品的上貨量都是一個(gè)工作能力的表現(xiàn),都必須用心來(lái)完成。光靠以上那些還是不夠的,對(duì)于這個(gè)崗位細(xì)心也很重要,每次完成工作都必須核對(duì)貨物,細(xì)心的查看每樣貨物是高質(zhì)量工作的保障。

對(duì)以上工作深入體會(huì)以后我決定從以下開(kāi)始著手:

一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

1、注重克服思想上的惰性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)釘子精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)

用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒經(jīng)驗(yàn)主義,拓展思維。

二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)

作為客服人員,我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的.安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

為了能積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)提出的顧客至上,服務(wù)第一的工作思路,使自己更好地為客戶(hù)服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢(xún),做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

新的挑戰(zhàn)就要開(kāi)始了,下半年將怎樣度過(guò)呢?我在心中也是反復(fù)思考,經(jīng)過(guò)深思熟慮,主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)!

時(shí)間是有限的,不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態(tài)度,我們時(shí)刻要用感恩的心去工作,要熱愛(ài)自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛(ài)自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí),如果能以飽滿(mǎn)的精神,滿(mǎn)腔的熱情,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來(lái),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為前提,干一行,愛(ài)一行,只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān),才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。

總結(jié)人:付如適

影院營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作總結(jié)精選篇六

農(nóng)村公益電影放映工程是黨和國(guó)家關(guān)心農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)民的惠民工程,也是宣傳黨的政策、堅(jiān)持先進(jìn)文化方向、鞏固農(nóng)村基層_的民心工程。我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神,調(diào)整觀念、完善措施、深化改革、強(qiáng)化特色。既志高存遠(yuǎn),堅(jiān)持開(kāi)拓進(jìn)??;又腳踏實(shí)地、堅(jiān)持體現(xiàn)實(shí)效。在全縣大文化的框架中,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,勇于創(chuàng)新,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

數(shù)字院線(xiàn)管理站現(xiàn)有13名工作人員,10套數(shù)字放映設(shè)備,負(fù)責(zé)全縣公益電影任務(wù)。

我縣共有十個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū)),220個(gè)行政村,33萬(wàn)人。放映隊(duì)分為南北兩個(gè)服務(wù)部,南片服務(wù)部共有4套放映設(shè)備,負(fù)責(zé)汾河以南4個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))100個(gè)行政村的放映任務(wù);北片服務(wù)部共有5套放映設(shè)備,負(fù)責(zé)汾河以北6個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))120個(gè)行政村的放映任務(wù)。每年公益電影放映場(chǎng)次為2640場(chǎng)。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,建章立制,農(nóng)村電影放映工作開(kāi)展有序

局領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議研究農(nóng)村電影放映工作,對(duì)農(nóng)村電影放映工作提出具體要求,要求本管理站切實(shí)將此項(xiàng)工作擺上重要日程,抓緊抓實(shí)抓好抓出成效。新絳縣數(shù)字電影院線(xiàn)管理站按照文體廣電新聞出版局有關(guān)農(nóng)村電影發(fā)展工作的有關(guān)部署,認(rèn)真抓好工作落實(shí),建立了放映人員的錄用制度、放映工作的監(jiān)督監(jiān)察制度和放映工作的財(cái)務(wù)管理制度。

每月月底召開(kāi)農(nóng)村電影放映工作例會(huì),由每片負(fù)責(zé)人進(jìn)行發(fā)言,相互交流各自工作情況,取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)制度的運(yùn)行與實(shí)施,各放映隊(duì)也逐步形成了按制度運(yùn)行、按規(guī)范放映的模式,全縣農(nóng)村數(shù)字電影放映工作得到有序健康發(fā)展。

(二)強(qiáng)化監(jiān)督,全面檢查,督促農(nóng)村電影放映工作落實(shí)

為真正做到農(nóng)村電影放映工作有序進(jìn)行,我們加大了放映工作的檢查力度。對(duì)于放映工作的檢查,要做到檢查時(shí)間不固定、檢查方式不固定、檢查單位不固定,分管局長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)工作人員晚上親自到各村放映點(diǎn)實(shí)際進(jìn)行檢查。為增加檢查的隨機(jī)性,我們將各放映隊(duì)的放映計(jì)劃錄入電腦數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)電腦軟件隨機(jī)確定檢查單位。

(三)突出公益,注重服務(wù),真正做到讓廣大群眾受益

作為一項(xiàng)公益性事業(yè),農(nóng)村電影放映的根本目的是讓人民群眾受益,為此,我們從多方面入手,逐步建立起完善的電影放映服務(wù)體系。

截止目前,20xx至20xx三年時(shí)間共放映電影300余部,授權(quán)7920場(chǎng)次。工作人員沒(méi)有休息日,采取統(tǒng)一組織、統(tǒng)一安排、我們的放映工作人員從沒(méi)有提出任何怨言而是默默地奉獻(xiàn)工作,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為百姓辦好每一件事,用團(tuán)結(jié)的力量,鞏固發(fā)展電影文化為民眾服務(wù)。服務(wù)于人民,服務(wù)于社會(huì),真正起到黨的宣傳堡壘作用。

我們將一如既往的加強(qiáng)電影工作隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí)和建設(shè),積極響應(yīng)新農(nóng)村、新電影、新理念、新希望的號(hào)召,用主流電影向社會(huì)承諾,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于百姓。

影院營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作總結(jié)精選篇七

一、活動(dòng)目的:

為了豐富大家的心理知識(shí),提高大家的心理素質(zhì),指引大家的心理向積極、健康、樂(lè)觀、陽(yáng)光的方向發(fā)展,心理部舉行了《心理影院》的活動(dòng)。播放了電影《國(guó)王的演講》并要求學(xué)生把自己的感受寫(xiě)成影評(píng),以此來(lái)促進(jìn)學(xué)生的心理健康有力的成長(zhǎng)。

二、活動(dòng)過(guò)程:

12月15 日晚6:30,心理部成員便在a201將設(shè)備打開(kāi)并調(diào)試,并準(zhǔn)時(shí)播放電影。播放電影前由副部長(zhǎng)侯勝寬致歡迎詞并將活動(dòng)目的,內(nèi)容,要求一一說(shuō)明。兩個(gè)半小時(shí)后,電影播放完畢,在學(xué)生全部走后。我部成員關(guān)掉設(shè)備,打掃完衛(wèi)生后離開(kāi),并將教室匙交予看門(mén)大爺。

活動(dòng)的第二個(gè)環(huán)節(jié)便是收集影評(píng),并進(jìn)行評(píng)選,有兩位副部長(zhǎng)先行篩選,去除有抄襲現(xiàn)象者,態(tài)度不端正者,文采不佳者,感受不深刻者,跑題者,最后對(duì)剩余作品分級(jí),最后有部長(zhǎng)決定獲獎(jiǎng)的最后人選。

三、活動(dòng)的自我我評(píng)估: 1.、準(zhǔn)備較充分

我部成員事先將電影下載好并提前觀看確保電影質(zhì)量并存儲(chǔ)好,復(fù)制了兩個(gè)備份以防出現(xiàn)意外。

2、分工明確,密切配合我部主要負(fù)責(zé)人三名在這次活動(dòng)中各有分工,又相互協(xié)作,充分的調(diào)動(dòng)了部員的工作積極性,并在責(zé)任心的促使下充分完成任務(wù)。

3、發(fā)揚(yáng)民主

四、活動(dòng)的意義:

2、使大一的新生們獲得了心理上的教育,使他們的心理朝著健康向上的方面發(fā)展,增強(qiáng)了學(xué)生的人文關(guān)懷觀念,對(duì)于學(xué)生的大學(xué)生活,以及在面對(duì)人生挫折時(shí)的心態(tài)也起了不可估量的作用。使他們?cè)诓恢挥X(jué)中對(duì)自己的心靈作了一次洗禮。

心理健康與教育發(fā)展部 2011年12月30日

影院營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作總結(jié)精選篇八

20xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是快速成長(zhǎng)的一年,為了弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化,滿(mǎn)足群眾業(yè)余文化生活,全市展開(kāi)了“萬(wàn)場(chǎng)電影下鄉(xiāng)”的惠民工程,為更好的讓群眾看到、看好電影,區(qū)委區(qū)政府做了統(tǒng)一的部署,認(rèn)真貫徹文件精神,高度重視“萬(wàn)場(chǎng)電影進(jìn)基層”的惠民工程及社區(qū)廣場(chǎng)電影放映工作。領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給了我,這讓我深感自己肩上的擔(dān)子沉重,這不是簡(jiǎn)單的一份工作,更是一份對(duì)事業(yè)的責(zé)任以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切希望,這種責(zé)任與希望一直鞭策著我前進(jìn)、成長(zhǎng)。在近一年來(lái)的萬(wàn)場(chǎng)電影進(jìn)基層的惠民工程活動(dòng)中,我與同事們廢寢忘食,扎實(shí)工作,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),以服務(wù)群眾為己任,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)連續(xù)放映285場(chǎng)的佳績(jī),順利完成上級(jí)交給的任務(wù)。

20xx年三月我區(qū)配備數(shù)字電影機(jī)一套,在我區(qū)開(kāi)展數(shù)字電影放映工作。作為技術(shù)人員,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),在復(fù)雜多變的形勢(shì)面前自覺(jué)做到思路清晰、工作到位,才能按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)試放映設(shè)備,在最短時(shí)間內(nèi)摸清各種設(shè)備的性能,以求更好地把握放映工作,并充分調(diào)動(dòng)身邊同志的積極性,全面完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,使我們的團(tuán)隊(duì)駕馭工作的能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)得到進(jìn)一步提高,能夠及時(shí)妥善解決和處理好放映工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題.良好的工作能力的培養(yǎng)是成績(jī)的前提和保證。

1、與時(shí)俱進(jìn)、全力打造電影文化

為了更好地完成放映工作,我們?cè)谠谔岣邤?shù)字電影放映水平的同時(shí)開(kāi)了無(wú)數(shù)次會(huì)議,經(jīng)常加班加點(diǎn)討論各種問(wèn)題和解決方法,我們邊摸索邊總結(jié),制定了周密的放映計(jì)劃和詳細(xì)可行的放映安排表,做到月月有計(jì)劃,周周有重點(diǎn),天天有氛圍,有步驟地開(kāi)展科普、爰教電影放映工作,使全區(qū)所有的農(nóng)民百姓和校園里的學(xué)生都看上豐富多彩、效果清晰的數(shù)字電影。與此同時(shí),每放一場(chǎng)電影我都做了詳細(xì)的記錄,包括時(shí)間、地點(diǎn)、行政村、學(xué)校及電影名稱(chēng)、放映人員、觀看人數(shù)、電影放映效果等等。并要求觀映單位蓋章簽字,做到每場(chǎng)電影放映有據(jù)可查閱,為區(qū)里建立了完善的放映記錄檔案。

2、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)與責(zé)任心是成功的保障

有了過(guò)硬的技術(shù)還得有服務(wù)的意識(shí),我們加強(qiáng)電影工作隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí)和建設(shè),用廣泛覆蓋空間巨大受眾群體的主流電影,向社會(huì)承諾,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于百姓。為了做好放映工作,在每場(chǎng)放映前,我一方面與各社區(qū)協(xié)調(diào),讓他們積極做好宣傳,檢查放映場(chǎng)地,一方面與同事們一起提前檢查設(shè)備,保障電影流動(dòng)放映工作正常有序進(jìn)行,在放映過(guò)程中我從沒(méi)有提出任何怨言而是默默的奉獻(xiàn)工作。放映的過(guò)程中突然而襲的傾盆大雨也未能讓我們放映隊(duì)退縮,回憶起我們與萬(wàn)名群眾一起撐著傘在雨中的情景,不禁地眼角濕潤(rùn)。我們的付出沒(méi)有白費(fèi)在不斷提高隊(duì)伍的自身能力同時(shí)我們的放映隊(duì)得到了村民的認(rèn)可和較好評(píng)價(jià),放映隊(duì)所到之處深受廣大百姓歡迎。把電影事業(yè)做強(qiáng)做大是我們電影人在新時(shí)期、新姿態(tài)、新面貌應(yīng)有的責(zé)任,也是向組織、向人民獻(xiàn)上一份合格的試卷。

為了讓“萬(wàn)場(chǎng)電影到村(社區(qū))到企業(yè)”這項(xiàng)活動(dòng)惠及更多市民及企業(yè)工人,按照區(qū)辦事處工作安排,南城流動(dòng)數(shù)字電影隊(duì)實(shí)行了每村每月放映一場(chǎng)電影,共放映285場(chǎng),從4月初開(kāi)始進(jìn)行放映工作,深入各社區(qū)、企業(yè)、軍營(yíng)、學(xué)校放映,至今已經(jīng)深入到各社區(qū)廣場(chǎng)放映236場(chǎng)次,觀眾達(dá)107400人次,使電影這種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳方式呈現(xiàn)出更加蓬勃向上的生命力,極大地滿(mǎn)足了農(nóng)民群眾業(yè)余文化生活。針對(duì)時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重的實(shí)際,我充分調(diào)動(dòng)組內(nèi)其他同志的工作積極性,加強(qiáng)與各社區(qū)工作協(xié)調(diào)配合力度,共同各項(xiàng)工作,由于制定的方案周密,采取的措施得力,運(yùn)用的方法科學(xué),工作的流程準(zhǔn)確,使“萬(wàn)場(chǎng)電影到村(社區(qū))到企業(yè)”工作保質(zhì)保量按時(shí)完成,取得了突出成效,受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),這是我們向社會(huì)交出的一份滿(mǎn)意的答卷。

20xx年過(guò)去了,工作是完成了,但是在我心里留下的是寶貴的成長(zhǎng)財(cái)富,有責(zé)任、有壓力、有信心,感謝領(lǐng)導(dǎo)及所有同事對(duì)我的支持,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲,認(rèn)真提高自身的素質(zhì),不斷提高放映質(zhì)量,提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,把全市的萬(wàn)場(chǎng)電影放映工作推向一個(gè)更高更好的水平。

歲月匆匆,如白駒過(guò)隙,新的一年又來(lái)臨了。感謝領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的一年中給予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo),下面我就本人在保定天映影城的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。

影院營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作總結(jié)精選篇九

工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。

二.銀行業(yè)務(wù)

真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶(hù)的銀行存款日記帳,范文寫(xiě)作每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。

三.其他工作

2---題,我只是和所有

4---質(zhì)和工作能力得到進(jìn)一步的提高,現(xiàn)工作總結(jié)如下:

據(jù)的安全與完整,如何填制和錄入憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理,裝訂和打印憑證等問(wèn)題。

通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。

樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

影院營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作總結(jié)精選篇十

隨著期末考試的臨近,本學(xué)期文藝宣傳部的工作也接近了尾聲。在全體部門(mén)成員共同努力下,我們積極配合影院管理中心的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù),不斷完善自己,為本學(xué)期的工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。

一、放映電影: 1.宣傳工作

文藝宣傳部在接到影院管理中心相關(guān)通知后,迅速組織成員將活動(dòng)要求傳達(dá)到大一新生中,并開(kāi)始向校內(nèi)廣大師生收集影片,再?gòu)闹刑暨x電影,寫(xiě)出其簡(jiǎn)介有利于海報(bào)的編寫(xiě);在宣傳工作做到快速、全面、到位。

二、完善機(jī)制

1.部門(mén)組織體系的變化

在所有活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行了深刻的反省和總結(jié),為今后工作的順利開(kāi)展打好基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗(yàn)。

(1)身為文藝宣傳部部長(zhǎng),但對(duì)其工作了解不夠透徹。文藝宣傳部工作不僅僅是在舞臺(tái)上展示自己的才華,更需要的是幕后的組織、策劃和布置,需要的是能夠奉獻(xiàn)自我成就他人的決心。由于我沒(méi)有文藝宣傳部工作的經(jīng)驗(yàn)積累,所以起初對(duì)文藝宣傳部的工作和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任都很陌生。不過(guò)通過(guò)后來(lái)資料的查找與各部門(mén)之間的溝通,幫助我盡快融入到影院管理中心這個(gè)集體中,也使我能夠得心應(yīng)手地處理文藝宣傳部工作。

(2)成員之間聯(lián)系不夠緊密。作為影院管理中心的一員,應(yīng)當(dāng)多與影院各成員間加強(qiáng)溝通和交流,增進(jìn)感情和工作配合的默契。身處影院這個(gè)大家庭,大家不僅應(yīng)在工作中相互協(xié)調(diào)配合,共同完成活動(dòng)任務(wù),為廣大師生提供精神放松與增加文藝知識(shí)的地方,更重要的是能在大學(xué)這座美好的象牙塔中獲得珍貴的友情。所以,今后文藝宣傳部需要加強(qiáng)與影院各部門(mén)成員相互之間的溝通和聯(lián)系,增進(jìn)各成員間的感情,為促成一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)部門(mén)的方向努力。

2.培養(yǎng)新人

一同學(xué)脫穎而出。事實(shí)證明,我們部的新干事不僅工作積極性高,而且做事都非常認(rèn)真,即使有時(shí)工作繁忙也毫無(wú)怨言。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的相互了解,我們部的干事都充分發(fā)揮各自特長(zhǎng),相互配合,互相幫助,為部門(mén)營(yíng)造了一股勃勃生機(jī)的氣氛。不足的一點(diǎn)是,干事們對(duì)大學(xué)自由的環(huán)境不能很好的適應(yīng),對(duì)自己工作、娛樂(lè)和學(xué)習(xí)時(shí)間不能進(jìn)行恰當(dāng)?shù)胤峙洌@就需要我們文藝宣傳部的老生對(duì)他們的這些困惑進(jìn)行合理的指導(dǎo),幫助他們解決此類(lèi)問(wèn)題,使他們更好的適應(yīng)大學(xué)生活。

3、加強(qiáng)內(nèi)部成員管理

為使部門(mén)內(nèi)所有成員在工作中有明確的分工,我會(huì)每個(gè)星期進(jìn)行部員的培養(yǎng)教育和活動(dòng)的通知等工作都由實(shí)行工作責(zé)任制。但分工不分家,平時(shí)在做好自己本職工作的同時(shí),部員要相互溝通交流,每?jī)芍荛_(kāi)一次例會(huì),以促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。

四、問(wèn)題及改進(jìn)方向

開(kāi)始我們部要與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)多交流,促進(jìn)部門(mén)之間的感情,互相幫助、共同進(jìn)步。

3.部員踏實(shí)有余卻欠缺靈活,導(dǎo)致有時(shí)候影響活動(dòng)順利進(jìn)行,我們還需創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)對(duì)部員進(jìn)行磨練。

五、下學(xué)期力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的兩個(gè)目標(biāo)

1.文藝宣傳部部門(mén)工作有新的發(fā)展,新的突破,部門(mén)內(nèi)部出現(xiàn)的問(wèn)題能夠一一解決。

2.在下學(xué)期影院管理中心可以發(fā)展的更好!

2013年12月22日 影院管理中心文藝部

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